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商業(yè)邏輯與商業(yè)模式范文第1篇

關(guān)鍵詞：錐形價值網(wǎng)絡(luò)；企業(yè)價值；顧客價值；供應(yīng)商價值；利益相關(guān)者價值

一、引言

隨著經(jīng)濟形勢變化愈加復(fù)雜，市場競爭愈加激烈，企業(yè)越來越重視價值創(chuàng)造的過程與方式。價值創(chuàng)造要經(jīng)歷從戰(zhàn)略制定、實施到實現(xiàn)的復(fù)雜過程，而這一過程中最為重要的中介要素正是商業(yè)模式。商業(yè)模式作為戰(zhàn)略的反應(yīng)[1]，通過利用核心資源能力，并將其轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢來促進戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，而企業(yè)在發(fā)展中對商業(yè)模式的調(diào)整又能進一步促進核心資源能力的建立[2]。

對于商業(yè)模式的探索，國內(nèi)外學(xué)者立足于不同的理論視角，但結(jié)論大多顯示商業(yè)模式的終極目標是創(chuàng)造價值。有的從價值鏈角度出發(fā)，考察了企業(yè)、顧客和供應(yīng)商之間的聯(lián)系，有的則基于價值網(wǎng)絡(luò)理論認為應(yīng)該兼顧所有商業(yè)活動相關(guān)者的利益，這些研究要么都過分依賴“顧客中心化”的假設(shè)，要么沒能突出企業(yè)和顧客價值的實現(xiàn)，因此本文構(gòu)建了一個錐形價值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的商業(yè)模式，該模型突出了企業(yè)價值地位，并兼顧了顧客、供應(yīng)商和其他利益相關(guān)者價值的實現(xiàn)。

二、商業(yè)模式的錐形結(jié)構(gòu)

在“顧客中心化”管理思潮的引領(lǐng)下，許多企業(yè)想方設(shè)法為顧客提供物美價廉的產(chǎn)品，甚至不惜付出血本，尤其在激烈的市場競爭環(huán)境下，廉價和免費經(jīng)濟不可避免地成為了企業(yè)吸引并保有顧客的主流趨勢。然而企業(yè)作為盈利性組織，其根本目標是實現(xiàn)自身利潤最大化，如果在為顧客創(chuàng)造價值的過程中無法實現(xiàn)自身效益，企業(yè)就失去了存在的價值，即便是非盈利機構(gòu)也需要回收固定成本以維持運轉(zhuǎn)，因此本文認為當(dāng)今時代背景已經(jīng)對傳統(tǒng)的”顧客價值實現(xiàn)意味企業(yè)利潤實現(xiàn)“思想提出了挑戰(zhàn)，顧客價值不再是企業(yè)價值的充要條件，只有在企業(yè)價值得以充分保障的基礎(chǔ)上談?wù)擃櫩蛢r值才是有意義的。據(jù)此本文構(gòu)建了商業(yè)模式錐形價值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，將企業(yè)價值置于頂點位置，三個角位點分別是顧客、供應(yīng)商和其他利益相關(guān)者價值，其他利益相關(guān)者包括股東、債權(quán)人、政府、替代和互補企業(yè)。供應(yīng)商、焦點企業(yè)和顧客價值構(gòu)成了傳統(tǒng)價值鏈，再考慮其他利益相關(guān)者就能全面構(gòu)造價值網(wǎng)絡(luò)。錐形價值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的三個角位點為企業(yè)價值所支配，共同服務(wù)于企業(yè)價值的實現(xiàn)。

三、錐形價值結(jié)構(gòu)商業(yè)模式解析

錐形價值結(jié)構(gòu)的四個頂點之間互相聯(lián)系，共形成四個界面，每個界面均具有不同的商業(yè)模式創(chuàng)新方式。

（一）企業(yè)-顧客-供應(yīng)商界面

傳統(tǒng)價值鏈僅考慮企業(yè)、供應(yīng)商和顧客，供應(yīng)商是成本要素，顧客則是收入來源，企業(yè)要想實現(xiàn)價值最大化，就必須遵循收益成本最優(yōu)化原則來進行商業(yè)模式設(shè)計。

1、企業(yè)與顧客的價值聯(lián)系

這一界面商業(yè)模式創(chuàng)新首要解決的問題是價值主張和價值定位，即識別目標顧客及其需求并明確以何種方式提供何種產(chǎn)品。消費者在商業(yè)交易中往往占據(jù)統(tǒng)治地位，這就要求企業(yè)要從其根本需求和利益出發(fā)，遵循“以銷定產(chǎn)”的原則，深入消費者群體進行市場調(diào)研，這樣才能吸引并留住他們，才有了從消費者剩余中攫取更多經(jīng)濟利潤的可能性。企業(yè)提供的產(chǎn)品通常是為了滿足顧客的基本功能需求，顧客是否需要進一步得到體驗、信息和文化價值需求將影響產(chǎn)品的營銷方式[3]。價值主張和定位最終體現(xiàn)在產(chǎn)品售價上，這就要求企業(yè)根據(jù)目標顧客的多樣性需求對其進行細分，并制定差異化或成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

2、企業(yè)與供應(yīng)商的價值聯(lián)系

企業(yè)要仔細甄別供應(yīng)商，選擇具有相同價值觀、戰(zhàn)略目標和企業(yè)文化的供應(yīng)商是商業(yè)模式供應(yīng)商版塊設(shè)計的首要任務(wù)[4]，價值觀和企業(yè)文化不一致將會導(dǎo)致溝通出現(xiàn)問題，難以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，戰(zhàn)略目標不一致則導(dǎo)致兩者組織生產(chǎn)和供給行為發(fā)生偏離。其次企業(yè)還應(yīng)建立指標體系對供應(yīng)商的運營效率、技術(shù)水平、市場反應(yīng)時時間進行綜合評估，防止逆向選擇行為。挑選好供應(yīng)商之后，應(yīng)該考慮如何與其建立長期合作關(guān)系，同時提高議價能力，盡量壓縮成本以增加利潤。供應(yīng)商還可能在簽訂合同后產(chǎn)生道德風(fēng)險行為，表現(xiàn)為變相降低產(chǎn)品質(zhì)量、利用合同漏洞惡意加價等，因此企業(yè)應(yīng)盡量完善合同并制定彈性條款以形成對供應(yīng)商的獎懲制度約束。

3、顧客與供應(yīng)商的價值聯(lián)系

為了使產(chǎn)品更加符合顧客要求，企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造條件把顧客吸引到供應(yīng)商的供給過程中來，采用“用戶體驗”方式進行生產(chǎn)[5]，這能夠有效激發(fā)他們的消費欲望，顧客反饋還能為改善生產(chǎn)管理和營銷方式提供指導(dǎo)性意見，從而在為顧客傳遞價值的同時促進新生產(chǎn)技術(shù)、管理方法和營銷方式的形成。

針對此界面各點之間的價值聯(lián)系方式，企業(yè)可以實行前向、后向或混合一體化的方式來實現(xiàn)價值鏈的良好銜接；還可以對顧客的資源能力加以開發(fā)，特別是針對低收入群體，企業(yè)可以采取資源開發(fā)型戰(zhàn)略[6]，為他們提供就業(yè)機會，從而在實現(xiàn)更大創(chuàng)收的同時帶去正的外部效應(yīng)，促進低收入群體經(jīng)濟利益的增加、能力的提升和社會關(guān)系的擴展[7]。

（二）企業(yè)-顧客-其他利益相關(guān)者界面

其他利益相關(guān)者可以分為兩種類型：一種是市場索取型，包括股東、債權(quán)人，他們可以從企業(yè)收益中獲取獲益；另一種是非市場索取型，包括從企業(yè)取得稅收、罰款或是對企業(yè)進行補助的政府、與企業(yè)有競爭關(guān)系的替代企業(yè)以及提供互補產(chǎn)品的互補企業(yè)。

商業(yè)邏輯與商業(yè)模式范文第2篇

【關(guān)鍵詞】4G無線網(wǎng)絡(luò)；移動電子商務(wù)；移動終端；創(chuàng)業(yè)人才

目前，政府和高校都非常重視大學(xué)生在校期間從事電子商務(wù)領(lǐng)域的自主創(chuàng)業(yè)，都提供了優(yōu)惠政策給與支持。截至2011年底，全國大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)總計達到10.9萬人。移動電子商務(wù)是指利用手機、PAD及掌上電腦等無線終端設(shè)備進行的B2B、B2C及C2C的電子商務(wù)活動，它是傳統(tǒng)電子商務(wù)和新興移動互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的產(chǎn)物。2010年中國移動電子商務(wù)實物交易規(guī)模達到26億元，同比增長370%，預(yù)計到2012年，移動電子商務(wù)的市場規(guī)模將有望突破350億元，移動電子商務(wù)市場的用戶規(guī)模將達到24957.2萬人。因此，創(chuàng)業(yè)學(xué)生要把握和挖掘移動電子商務(wù)商機，高校要重視移動電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)。

一、高校移動電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的“軟硬件環(huán)境”趨向成熟

（一）4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是移動電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)

4G是集3G和WLAN于一體并能夠傳輸高質(zhì)量視頻圖像以及圖像傳輸質(zhì)量與高清晰度電視不相上下的技術(shù)產(chǎn)品，是第四代移動通信及其技術(shù)的簡稱。速度上4G網(wǎng)絡(luò)是3G網(wǎng)絡(luò)的大提升，4G網(wǎng)絡(luò)能夠以100Mbps的速度下載，上傳的速度也能達到20Mbps。價格方面，4G網(wǎng)絡(luò)的收費也將接近固定寬帶收費標準。2012年下半年開始，中國移動全面啟動4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，到2013年建成T D -LT E基站規(guī)模超過20萬個，總投資額將達到約1800億元，工信部也表示在2013年內(nèi)完成4G牌照發(fā)放。國際電信聯(lián)盟確定LTE-Advanced（包含中國的TD-LTE-Advanced）和802.16m為新一代移動通信（4G）國際標準。因此，在基于4G網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的前提下，我國移動電子商務(wù)的發(fā)展出現(xiàn)了拐點。

（二）傳統(tǒng)電子商務(wù)運營商迅速進軍移動電子商務(wù)領(lǐng)域

基于C2C商務(wù)模式的淘寶網(wǎng)已經(jīng)成立了移動電子商務(wù)部，并已開發(fā)出手機淘寶網(wǎng)，2011年，手機淘寶全年成交額近120億元，同比增長了6倍；阿里巴巴也同英特爾合作建設(shè)了一個手機電子商務(wù)平臺；當(dāng)當(dāng)、京東、亞馬遜紛紛加入電子書市場，建立基于安卓、蘋果等系統(tǒng)的手機閱讀業(yè)務(wù)；手機當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、手機凡客網(wǎng)都已上線。這些早期的電子商務(wù)企業(yè)巨頭非常重視移動電子商務(wù)的發(fā)展，在移動電子商務(wù)上都開發(fā)出適合本企業(yè)特色的平臺，創(chuàng)業(yè)學(xué)生可以利用這些平臺尋找機會，促進自我發(fā)展。

（三）智能化移動終端給創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供更充裕的創(chuàng)業(yè)時間

創(chuàng)業(yè)學(xué)生本身就是學(xué)生群體的一部分，他們必然要接受正常教學(xué)以及學(xué)校群體性活動，導(dǎo)致學(xué)生流動性很大，不能整天呆在宿舍或者創(chuàng)業(yè)園區(qū)內(nèi)，從而錯失很多商機。4G網(wǎng)絡(luò)和智能移動終端設(shè)備的發(fā)展正好彌補了該缺點，使得學(xué)生可以更靈活、更高效的從事電子商務(wù)。2012年上半年中國智能手機出貨量已達近1億部，增速197%。創(chuàng)業(yè)學(xué)生移動終端設(shè)備占有率為100%，尤其隨著Iphone、Ipad等智能終端的出現(xiàn)，給創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供了優(yōu)良的移動終端設(shè)備。創(chuàng)業(yè)學(xué)生屬于新生代群體，更喜歡接受一些新時期的潮流，喜歡使用智能終端機代替PC機來完成訂單，以調(diào)解創(chuàng)業(yè)中帶來的乏味。

二、高校移動電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

隨著我國4G無線網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，移動電子商務(wù)平臺的豐富，智能終端機的廣泛應(yīng)用。高校發(fā)展移動電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)型人才時機已經(jīng)成熟。構(gòu)建高校移動電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式，應(yīng)特別重視以下幾個方面。

（一）政府和高校聯(lián)合行業(yè)企業(yè)專家能手，建設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園區(qū)

移動電子商務(wù)不能完全脫離傳統(tǒng)電子商務(wù)，必須將傳統(tǒng)電子商務(wù)與移動電子商務(wù)統(tǒng)一發(fā)展，分步過度到移動電子商務(wù)。因此，政府和高校聯(lián)手，在高校內(nèi)或高校周邊創(chuàng)建電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園區(qū)，園區(qū)主要以傳統(tǒng)電子商務(wù)和移動電子商務(wù)為主要業(yè)務(wù)經(jīng)營模式，引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)學(xué)生、企業(yè)、電子商務(wù)經(jīng)營商、物流公司、銀行等企業(yè)機構(gòu)加入到園區(qū)中來，進行統(tǒng)一管理、便于資源與信息共享。引進國內(nèi)外電子商務(wù)專家對創(chuàng)業(yè)園區(qū)學(xué)生進行技術(shù)前沿的講解，帶領(lǐng)部分優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)學(xué)生到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，鼓勵媒體參與園區(qū)宣傳，肯定學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)積極性。同時，政府和相關(guān)機構(gòu)聯(lián)合營造校園創(chuàng)業(yè)氛圍，定期在大學(xué)開設(shè)講座，并邀請企業(yè)界人士一起參與。

創(chuàng)業(yè)園區(qū)的建設(shè)有利于學(xué)生留住創(chuàng)業(yè)成果，針對已經(jīng)取得創(chuàng)業(yè)成果的即將畢業(yè)的大學(xué)生，可讓這部分學(xué)生在畢業(yè)后繼續(xù)留在園區(qū)，發(fā)展壯大創(chuàng)業(yè)成果。針對創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生，園區(qū)內(nèi)可實施稅收優(yōu)惠政策和稅收返還政策。分期規(guī)劃建設(shè)電子商務(wù)園區(qū)的發(fā)展，可成立B2C模式專業(yè)區(qū)，C2C模式專業(yè)區(qū)等特色區(qū)域，也可按電子商務(wù)經(jīng)營品種分區(qū)塊規(guī)劃園區(qū)。

（二）緊密結(jié)合移動電子商務(wù)的發(fā)展，構(gòu)建優(yōu)良的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系

移動電子商務(wù)的發(fā)展主要是移動終端設(shè)備的使用，以及在終端設(shè)備上商務(wù)平臺的研發(fā)。創(chuàng)業(yè)學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)電子商務(wù)的相關(guān)知識，還要學(xué)習(xí)終端設(shè)備、平臺研發(fā)工具的使用及培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識。

高校在整個教學(xué)過程中將創(chuàng)業(yè)學(xué)生進行統(tǒng)一管理，成立創(chuàng)業(yè)班主任制度，對學(xué)生從事移動電子商務(wù)進行跟蹤和專業(yè)知識的培訓(xùn)，教師參與到學(xué)生電子商務(wù)的整個活動中，成為學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成員部分，建立學(xué)生和教師的創(chuàng)業(yè)活動獎勵制度。對創(chuàng)業(yè)學(xué)生推行彈性學(xué)分制度，通過創(chuàng)業(yè)知識的學(xué)習(xí)或者創(chuàng)業(yè)成果來代替普通課程的學(xué)分，也可以讓創(chuàng)業(yè)學(xué)生提前或延期修滿學(xué)分，申請?zhí)崆盎蜓悠诋厴I(yè)。

編寫與移動電子商務(wù)、4G無線網(wǎng)絡(luò)、移動智能終端、移動電子商務(wù)平臺應(yīng)用等相關(guān)的教材。建設(shè)移動電子商務(wù)專業(yè)課程，在教學(xué)中，采用創(chuàng)業(yè)論壇、案例剖析、企業(yè)家現(xiàn)身說法、知識競賽與講座等多種教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識與激情。另外，要有針對性地把各移動電子商務(wù)的相關(guān)政策、電子商務(wù)巨頭的最新動態(tài)信息、知識產(chǎn)權(quán)法規(guī)、構(gòu)建商業(yè)計劃和資金申請、信貸體制等知識納入課程教學(xué)，構(gòu)建全方位的電子商務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)教育體系。使學(xué)生在創(chuàng)業(yè)前就能對將要從事的移動電子商務(wù)相關(guān)知識有客觀和全面的認識，提高創(chuàng)業(yè)成功率。

（三）培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)學(xué)生開發(fā)移動電子商務(wù)的信息服務(wù)和交易管理能力

信息服務(wù)和交易管理是移動電子商務(wù)中最基本和最重要的功能。因此，要重視培養(yǎng)學(xué)生在這兩個領(lǐng)域的創(chuàng)新能力，利用4G技術(shù)的優(yōu)勢來加強開發(fā)交易管理和信息共享，學(xué)生可利用服務(wù)平臺掌握信息來源，可以通過信息的實時收集同交易方進行語音、視頻等交流，及時解決在交易中發(fā)現(xiàn)的問題；可以隨時隨地的吸引客戶，學(xué)生可以在任何空閑時間進行上傳店鋪信息以及獲取交易信息；可以及時的將購物優(yōu)惠信息分享到社交網(wǎng)絡(luò)；在進貨同時可以同步的將新產(chǎn)品通過手機拍攝圖片第一時間上傳到網(wǎng)店。只有使用4G技術(shù)的優(yōu)勢對信息服務(wù)和交易管理進行創(chuàng)新，移動電子商務(wù)才能發(fā)揮自己的長處，才能做出自己的特色。

（四）培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)學(xué)生創(chuàng)造具有吸引力的移動電子商務(wù)服務(wù)

我國移動電子商務(wù)領(lǐng)域主要由終端設(shè)備制造商，移動網(wǎng)絡(luò)運營商，平臺提供商，內(nèi)容和服務(wù)提供商以及用戶構(gòu)成。學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要集中體現(xiàn)在內(nèi)容和服務(wù)提供商的具體應(yīng)用這塊，例如從事移動銀行、移動訂票、移動物流、移動娛樂、移動（下轉(zhuǎn)第126頁）（上接第124頁）購物、商務(wù)預(yù)定等服務(wù)應(yīng)用。這些商務(wù)模式的出現(xiàn)給學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了更多創(chuàng)業(yè)方向，大學(xué)生除了在傳統(tǒng)的電子商務(wù)網(wǎng)站上賣商品外，還可以借助凡客、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、無線淘寶等在內(nèi)的移動平臺，搶占移動商務(wù)市場；可以借助用友軟件旗下的移動商街來為自己的商品開展特色街，提升銷量；可以發(fā)展在線旅游領(lǐng)域，增加旅游過程中的便捷性的同時還可以隨時增加旅游增值服務(wù)。

（五）高校構(gòu)建完善的小型借貸體系

創(chuàng)業(yè)學(xué)生的資金一直都是創(chuàng)業(yè)初期的主要問題，創(chuàng)業(yè)學(xué)生資金來源主要是家庭資助或者借款兩條途徑。對構(gòu)建移動電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才必須要為學(xué)生解決資金不足的問題。因此，可以發(fā)展高校信貸計劃和基金；政府創(chuàng)業(yè)獎勵基金；發(fā)展信用卡借貸業(yè)務(wù)；賣家企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)擔(dān)保資金；建立創(chuàng)業(yè)投資風(fēng)險基金；建立成熟的風(fēng)險投資和信貸體系將非常有助于學(xué)生早期創(chuàng)業(yè)。

例如：中小企業(yè)直接投資，將產(chǎn)品免費提供給大學(xué)生，與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)共擔(dān)風(fēng)險，共享收益，待產(chǎn)品賣出后可按比例將所得利益予以分配；高校和小額貸款機構(gòu)聯(lián)合成立信貸機構(gòu)，創(chuàng)業(yè)學(xué)生可以憑借一份好的商業(yè)計劃書到信貸機構(gòu)貸款；建立創(chuàng)業(yè)投資風(fēng)險基金，對創(chuàng)業(yè)失敗的大學(xué)生導(dǎo)致無力償還的貸款，部分貸款可由創(chuàng)業(yè)投資風(fēng)險基金進行償還，一方面消除金融機構(gòu)的貸款顧慮，另一方面緩解創(chuàng)業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗后的經(jīng)濟壓力。

（六）創(chuàng)業(yè)的成長期認識和個人的正確自我評價

移動電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)是個漫長的過程，不是一天兩天可以成功的。必須要有創(chuàng)業(yè)過程變數(shù)和成才艱辛的心里預(yù)期。即便是一時的失利，創(chuàng)業(yè)者也要堅持下去，在堅持中發(fā)現(xiàn)商機，獲得機遇和成功。移動電子商務(wù)時刻在發(fā)展，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該緊跟步伐，不斷出新，對創(chuàng)業(yè)初期的失敗不氣餒，絕對不輕易放棄創(chuàng)業(yè)的理念，創(chuàng)業(yè)學(xué)子必須要有一個正確的成長期認識。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)并不適合所有的大學(xué)生，而是要正確的進行自我分析。要首先分析自我性格，以決定創(chuàng)業(yè)的可行性，創(chuàng)業(yè)與學(xué)習(xí)成績無關(guān)，但是創(chuàng)業(yè)與勤奮、上進、個人心里素質(zhì)等性格緊密相關(guān)。對于那些有進取心，有自主判斷力和成就動機和發(fā)展動機強的人才能投身到創(chuàng)業(yè)中來。同時，創(chuàng)業(yè)學(xué)生必須要在電子商務(wù)領(lǐng)域有一定的認知度、熟悉網(wǎng)絡(luò)及電腦操作。高校在選擇和培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才時，一定要正確的、客觀的對該學(xué)生進行全面了解，判斷其是否能勝任創(chuàng)業(yè)，能否開展自主創(chuàng)業(yè)，然后再引導(dǎo)學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)中來。對于不具備創(chuàng)業(yè)勝任力的人，切不可違背客觀規(guī)律，否則對其個人和社會都會造成巨大的損失。

高校移動電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)不僅需要高校提供政策支持，同時也需要從事移動電子商務(wù)的企業(yè)、機構(gòu)提供技術(shù)支持，還需要學(xué)生自我挖掘、努力奮斗的結(jié)果。在4G網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展環(huán)境下，學(xué)生在政府、高校、服務(wù)商和機構(gòu)的指引下定能在移動電子商務(wù)領(lǐng)域開辟出一片新天地，成為移動電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才中的一員。

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商業(yè)邏輯與商業(yè)模式范文第3篇

【關(guān)鍵詞】 商業(yè)模式； 財務(wù)要素； 弱嵌入

【中圖分類號】 F270 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1004-5937（2017）01-0014-06

一、引言

21世紀進入了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，互聯(lián)網(wǎng)裹挾顛覆激活了商業(yè)模式創(chuàng)新的熱情。在交易層面，互聯(lián)網(wǎng)改變了交易場所、拓展了交易時間、豐富了交易品類、加快了交易速度、減少了中間環(huán)節(jié)[1]，在由互聯(lián)網(wǎng)精神、互聯(lián)網(wǎng)理念、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟組成的互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)下，各種商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮，跨界、迭代、速度、極致、簡約等互聯(lián)網(wǎng)思維正在充斥整個商業(yè)世界。Amazon、Facebook、京東、阿里巴巴等一大批基于互聯(lián)網(wǎng)的新興商業(yè)模式企業(yè)迅速崛起，激活了學(xué)者對商業(yè)模式研究的熱情。然而，從其本源看，商業(yè)模式與財務(wù)管理屬于“業(yè)務(wù)與財務(wù)”關(guān)系的范疇，根據(jù)“業(yè)務(wù)決定財務(wù)，財務(wù)反作用于業(yè)務(wù)”的邏輯，商業(yè)模式應(yīng)該而且肯定會與企業(yè)財務(wù)產(chǎn)生千z萬縷的聯(lián)系，令人遺憾的是無論學(xué)界還是實務(wù)界，鮮有探討商業(yè)模式與企業(yè)財務(wù)的聯(lián)系。本文聚焦商業(yè)模式與財務(wù)管理的聯(lián)系，通過對商業(yè)模式要素及其表達方式的文獻梳理，提煉出商業(yè)模式中的財務(wù)要素，以期激活學(xué)界對商業(yè)模式與財務(wù)管理聯(lián)系的研究熱情，為后續(xù)研究提供基礎(chǔ)。

本文研究意義主要有：其一，提煉商業(yè)模式中財務(wù)管理要素，為后續(xù)基于財務(wù)視角的商業(yè)模式研究提供基礎(chǔ)。其二，指出財務(wù)要素“弱嵌入”商業(yè)模式之中，即商業(yè)模式中的財務(wù)要素具有相對獨立性，對“財務(wù)反作用于業(yè)務(wù)”提供了新的闡釋。

二、文獻回顧

Hamel[2]是最早使用結(jié)構(gòu)化表達商業(yè)模式構(gòu)成要素的學(xué)者之一，他以顧客界面、核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略資源、價值網(wǎng)絡(luò)為一階要素建立了橋接模型，認為商業(yè)模式有以上四大構(gòu)成要素，每個元素又包含若干子元素，這四大元素由顧客價值、結(jié)構(gòu)配置與企業(yè)邊界這三座“橋梁”連接起來，且依靠效率（Efficiency）、獨特性（Uniqueness）、配稱（Fit）和利潤推進器（Profit Booster）來作為支撐。盡管Hamel提出了商業(yè)模式四個要素及其之間的關(guān)系，但是并沒有直接刻畫商業(yè)模式的財務(wù)要素，從“利潤推進器”這一和財務(wù)相關(guān)度最高的概念看，橋接模型只是將財務(wù)要素作為商業(yè)模式的支撐要素。

Zott and Amit[3]重點關(guān)注創(chuàng)造價值的方式，建立了包括設(shè)計要素和設(shè)計主題為要素的運營系統(tǒng)模型，即企業(yè)通過運營系統(tǒng)創(chuàng)造價值，但運營系統(tǒng)模型沒有提及明確的財務(wù)要素。Osterwalder et al.[4]以顧客、產(chǎn)品、財務(wù)和內(nèi)部管理為一階要素，構(gòu)建了BM2L模型，在重點考查了“發(fā)現(xiàn)價值”“創(chuàng)造價值”“獲取價值”后，認為商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)造價值、傳遞價值以及獲取價值的原理，并且認為商業(yè)模式由九個構(gòu)造塊（Building Blocks）組成。（1）顧客方面，分為客戶關(guān)系（Customer Relationship）、客戶細分（Customer Segments）和渠道通路（Channels）；（2）產(chǎn)品方面只包括價值主張（Value Propositions）；（3）內(nèi)部管理方面分為核心資源（Key Resources）、關(guān)鍵業(yè)務(wù)（Key Activities）、重要合作（Key partnerships）；（4）財務(wù)方面，包括收入來源（Revenue Streams）和成本結(jié)構(gòu)（Cost Structure）。四者的關(guān)系如圖1所示，BM2L模型提到了明確的財務(wù)要素，將其分解為收入和成本，從其構(gòu)造的模型結(jié)構(gòu)可以推測，他們認為財務(wù)方面是商業(yè)模式其他要素的結(jié)果。

Mark et al.[5]也有類似的貢獻，他們以顧客價值、盈利模式、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵流程為一階要素，建立了四要素模型，重點說明商業(yè)模式怎樣洞察價值、創(chuàng)造價值、傳遞價值和獲取價值。他們把商業(yè)模式劃分為四個方面：顧客價值主張、盈利模式、關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程。其中，與財務(wù)管理相關(guān)度最高的當(dāng)屬盈利模式，其內(nèi)容包括收益模式、成本結(jié)構(gòu)、利潤模式、資源利用和周轉(zhuǎn)速度等四個方面，如圖2所示。

Demil and Lecocq[6]重點關(guān)注了商業(yè)模式的財務(wù)方面，從財務(wù)學(xué)角度構(gòu)建了RCOV模型，即收入（Revenue）-成本（Cost）-組織（Organization）-價值（Value）模型，他們認為商業(yè)模式的三個要素是資源和能力、價值主張、企業(yè)內(nèi)部和外部的組織，其中，價值主張決定了收入規(guī)模和結(jié)構(gòu)，反映價值或企業(yè)邊界的內(nèi)部和外部組織決定了成本規(guī)模和結(jié)構(gòu)，最后收入規(guī)模結(jié)構(gòu)與成本規(guī)模結(jié)構(gòu)決定了利潤，如圖3所示。

顯然，在RCOV模型中，與財務(wù)相關(guān)的要素包括收入規(guī)模和結(jié)構(gòu)、成本規(guī)模和結(jié)構(gòu)以及二者共同決定的利潤，盡管該模型揭示了價值主張與收入規(guī)模和結(jié)構(gòu)、內(nèi)部外部組織與成本規(guī)模和結(jié)構(gòu)之間的因果關(guān)系，但是并沒有揭示商業(yè)模式中財務(wù)要素對業(yè)務(wù)要素的影響。

最簡潔的商業(yè)模式模型當(dāng)屬Itami and Nishino[7]建立的二要素模型，他們認為：商業(yè)模式=盈利模式+業(yè)務(wù)系統(tǒng)。其中，盈利模式反映企業(yè)獲取利潤的邏輯；業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括傳遞系統(tǒng)和學(xué)習(xí)系統(tǒng)，是為了向顧客傳遞自己的產(chǎn)品或服務(wù)而設(shè)計，兩個要素的目標均為創(chuàng)造價值和獲取價值。二要素模型將商業(yè)模式劃分為業(yè)務(wù)與財務(wù)兩個平行的系統(tǒng)，簡潔清晰，但是沒有闡明盈利模式和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)系。

Shafer et al.[8]認為商業(yè)模式是“企業(yè)為了在價值網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)造并獲取價值而遵循的潛在邏輯和做出的戰(zhàn)略選擇”，并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建了核心邏輯模型，對商業(yè)模式構(gòu)成要素及其關(guān)系進行刻畫，他把商業(yè)模式解讀為一種反映企業(yè)家對因果關(guān)系基本假定的核心邏輯，由戰(zhàn)略選擇、價值網(wǎng)絡(luò)、價值創(chuàng)造和價值獲取四個要素組成。通過戰(zhàn)略選擇進行定位，通過營運活動創(chuàng)造價值，通過財務(wù)（成本、財務(wù)方面、利潤）獲取價值，所有的這些活動均在價值網(wǎng)絡(luò)中進行，如圖4所示。

Chesbrough[9]首次將技術(shù)引入商業(yè)模式，構(gòu)建了啟發(fā)邏輯模型，認為商業(yè)模式是將技術(shù)的潛在價值轉(zhuǎn)化為顧客價值的一系列流程，包括價值主張、市場、價值鏈、成本和利潤、價值網(wǎng)競爭優(yōu)勢等要素。Teece[10]提出環(huán)狀邏輯模型，將顧客放在商業(yè)模式的核心位置，認為商業(yè)模式是反映企業(yè)如何創(chuàng)造價值、向顧客傳遞價值并獲取價值，是確定企業(yè)向顧客傳遞價值、誘使顧客支付價款，并將其轉(zhuǎn)化為利潤的方式。環(huán)狀邏輯模型以價值為中心，指出了企業(yè)向顧客創(chuàng)造價值、傳遞價值和獲取價值的價值實現(xiàn)路徑，并且認為伴隨價值創(chuàng)造與向顧客傳遞價值過程，商業(yè)模式誘使顧客付款，從而實現(xiàn)企業(yè)價值。顯然，啟發(fā)邏輯模型的財務(wù)要素是成本和利潤；環(huán)狀邏輯模型的財務(wù)要素是價值和利潤，并且實現(xiàn)利潤是企業(yè)獲取價值的路徑。

由哈佛大學(xué)教授約翰遜（Mark Johnson）、克里斯坦森（Clayton Christensen）和SAP公司的CEO孔翰寧（Henning Kagermann）共同撰寫了《商業(yè)模式創(chuàng)新白皮書》，他們將商業(yè)模式概括為三個要素：“客戶價值主張”，指在一個既定價格上企業(yè)向用戶提品或服務(wù)時所需要完成的任務(wù)；“資源和生產(chǎn)過程”，即支持客戶價值主張和盈利模式的具體經(jīng)營模式；“盈利公式”，即企業(yè)創(chuàng)造利潤的方法，它是為股東實現(xiàn)經(jīng)濟價值的過程。據(jù)此，商業(yè)模式可以歸納為由“客戶價值主張、關(guān)鍵資源和能力、盈利模式”組成的三維立方體，筆者稱之為“三維立體模型”。成功的商業(yè)模式一定是基于企業(yè)獨特的關(guān)鍵資源和能力，為用戶創(chuàng)造了價值且一定能為企業(yè)帶來盈利的模式。特不一定會帶來商業(yè)價值，但優(yōu)秀的商業(yè)模式必須是獨特的，我國學(xué)者吳伯凡將優(yōu)秀商業(yè)模式的內(nèi)容概括為：獨特的客戶價值主張、獨擅的關(guān)鍵資源和能力、獨享的盈利模式。約翰遜和克里斯坦森版的商業(yè)模式研究維度如圖5所示。

基于商業(yè)模式是利益相關(guān)者交易結(jié)構(gòu)的邏輯，魏煒和朱武祥[11-12]認為商業(yè)模式是連接顧客價值和企業(yè)價值的橋梁，它由定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力、盈利模式、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)、企業(yè)價值六個要素有機組成，其中，關(guān)鍵資源能力、盈利模式、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)、企業(yè)價值四個要素均為財務(wù)要素。顯然，魏朱模型是以財務(wù)要素為主導(dǎo)的商業(yè)模式模型，彰顯出財務(wù)要素在商業(yè)模式中的重要性，如圖6所示。

王雪東和董大海[13]在系統(tǒng)研究商業(yè)模式的九種模型化表達方式后，借鑒計算機層級網(wǎng)絡(luò)中三層網(wǎng)絡(luò)等級概念，將商業(yè)模式模型化地表達為三層：核心層、匯聚層、接入層，可將其概括為“134”模型，即一個核心層內(nèi)容：顧客；三個匯聚層內(nèi)容：顧客價值、企業(yè)價值、伙伴價值；四個接入層內(nèi)容：洞察價值（價值模式）、創(chuàng)造價值（運營模式）、傳遞價值（營銷模式）、獲取價值（盈利模式）。“134”模型是基于價值的商業(yè)模式表達，提出企業(yè)獲取價值的同時，強調(diào)企業(yè)與顧客和合作伙伴的共生共贏。可以看出，其二階要素中的“企業(yè)價值”和三階要素中的“創(chuàng)造價值”和“獲取價值”，均為與財務(wù)管理緊密相關(guān)的要素。

三、商業(yè)模式中財務(wù)要素的提煉

（一）商業(yè)模式和財務(wù)具有天然的血緣關(guān)系

通過研究學(xué)者構(gòu)造的商業(yè)模式模型發(fā)現(xiàn)，與財務(wù)最相關(guān)商業(yè)模式構(gòu)成要素有Hamel橋接模型中的“戰(zhàn)略資源”①，BM2L模型中的“財務(wù)方面”和“內(nèi)部管理方面”，財務(wù)方面分為“收入”“成本”和“利潤”，內(nèi)部管理方面主要是指“關(guān)鍵資源”；Johnson and Christensen四要素模型中的“盈利模式”和“關(guān)鍵資源”，盈利模式分為“收益模式”“成本結(jié)構(gòu)”、“利潤模式”和“資源利用周轉(zhuǎn)速度”，關(guān)鍵資源分為人員、技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)備、信息、渠道、品牌、合作伙伴與聯(lián)盟；Demil and Lecocq構(gòu)建的RCOV模型中的“資源和能力”“收入規(guī)模和結(jié)構(gòu)”“成本規(guī)模和結(jié)構(gòu)”“利潤”；Itami and Nishinoz創(chuàng)建的雙要素模型中的“盈利模式”，Shafer的核心邏輯模型中的“創(chuàng)造價值”與“獲取價值”，創(chuàng)造價值包括資源，獲取價值包括成本、財務(wù)方面、利潤；Teece的環(huán)狀邏輯模型中的“為顧客創(chuàng)造價值，吸收付款，并把他們轉(zhuǎn)化為利潤”；魏朱模型中的“關(guān)鍵資源能力”“盈利模式”“自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)”“企業(yè)價值”等。

（二）商業(yè)模式包含財務(wù)要素

通過對商業(yè)模式中與財務(wù)相關(guān)要素的提煉，發(fā)現(xiàn)“收入”“成本”“利潤”“關(guān)鍵資源”等出現(xiàn)頻率較高，盡管“資源利用和周轉(zhuǎn)速度”要素只在BM2L模型中提到，但它不僅是唯一的關(guān)于效率的要素，并且還是連接資產(chǎn)負債表和利潤表、體現(xiàn)商業(yè)模式綜合性的要素，筆者認為也應(yīng)將其歸入商業(yè)模式與財務(wù)相關(guān)的要素中。據(jù)此，可以提煉出六個與財務(wù)管理相關(guān)的商業(yè)模式要素：收入、成本、利潤、關(guān)鍵資源、資源利用和周轉(zhuǎn)速度、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)。其中“收入、成本、利潤”與利潤表相對應(yīng)，“關(guān)鍵資源”與資產(chǎn)負債表相對應(yīng)，“資源利用和周轉(zhuǎn)速度”是資產(chǎn)負債表與利潤表相匹配的要素，主要體現(xiàn)運營效率；“現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)”與現(xiàn)金流量表相對應(yīng)，體現(xiàn)收益質(zhì)量與公司價值。商業(yè)模式中的財務(wù)要素的提煉如表1所示。

（三）盈利模式在商業(yè)模式要素中舉足輕重

任何商業(yè)模式在財務(wù)上均需要解決三個基本問題，企業(yè)盈利的模式和驅(qū)動力是什么？資源（資產(chǎn)）如何進行配置？價值怎樣創(chuàng)造和獲??？無論多么優(yōu)秀的商業(yè)模式，獲得了多少活躍用戶，市場占有率有多高，最終都必須回歸商業(yè)活動的本質(zhì)：盈利。在商業(yè)活動中，盡管獲取利潤和取得市場占有率之間存在著動態(tài)博弈關(guān)系，追求市場占有率往往會以犧牲利潤為代價，但無利潤區(qū)是所有企業(yè)的黑洞，以產(chǎn)品為中心、重視市場占有率的舊世界已轉(zhuǎn)換為以客戶和利潤為中心的新世界[14]。因此，獲利是商業(yè)模式在財務(wù)方面的內(nèi)在要求，獲取利潤驅(qū)動力是企業(yè)目標在商業(yè)模式上的本質(zhì)體現(xiàn)，而財務(wù)要素是商業(yè)模式“落地”的關(guān)鍵，創(chuàng)新盈利模式是企業(yè)將核心資源和能力轉(zhuǎn)化為企業(yè)營業(yè)收入的主要路徑，盡管商業(yè)模式中本身就包含著盈利模式，但盈利模式并不是商業(yè)模式設(shè)計的第一要素。如360董事長周鴻將商業(yè)模式依次劃分為四個模式：產(chǎn)品模式、用戶模式、推廣模式和收入模式[15]，盡管將收入模式排在最末位，但這并不意味著其認為盈利模式不重要，而是認為盈利模式建立的基礎(chǔ)是產(chǎn)品模式、用戶模式、推廣模式，也可以解讀為：企業(yè)為目標客戶提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、定位了特定用戶群體并采用合理的方法加以推廣，收入自然就會產(chǎn)生，即利潤模式是產(chǎn)品模式、用戶模式、推廣模式的結(jié)果。雖然各個企業(yè)獲取收入的方法各不相同，但一般可將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的盈利模式劃分為三種：互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)、廣告收入、免費加增值服務(wù)模式（Freemium）②。

（四）商業(yè)模式目標與財務(wù)目標具有同質(zhì)性

通過分析商業(yè)模式模型的文獻發(fā)現(xiàn)，構(gòu)建基于價值創(chuàng)造和價值獲取商業(yè)模式模型代表著未來的方向，而財務(wù)管理目標是企業(yè)價值最大化，商業(yè)模式目標與財務(wù)管理目標具有本質(zhì)上的一致性。在商業(yè)模式目標中，無論是交易類還是價值類定義，均以創(chuàng)造和實現(xiàn)價值為最終目標，據(jù)此可以推斷，判斷商業(yè)模式優(yōu)劣的標準是：是否為用戶創(chuàng)造價值進而實現(xiàn)了企業(yè)自身價值，而圍繞價值的創(chuàng)造（形成）、傳遞、分配、實現(xiàn)形成一條完整的價值鏈。首先，價值創(chuàng)造是價值鏈的首要環(huán)節(jié)，一般由商品或服務(wù)的供應(yīng)方通過營運活動完成；其次，在價值傳遞過程中，進行價值分配，一般由企業(yè)營銷活動完成；最后，價值實現(xiàn)由供需雙方通過合理的盈利模式、匹配的成本結(jié)構(gòu)和利潤來實現(xiàn)。

（五）商業(yè)模式構(gòu)成要素研究需與商業(yè)實踐共進

仔細梳理文獻發(fā)現(xiàn)，無論是商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)化表達方式還是邏輯化表達方式，均不能充分體現(xiàn)當(dāng)前最新的商業(yè)模式――平臺和生態(tài)圈商業(yè)模式的特征，平臺的商業(yè)模式最本質(zhì)的特點是連接，其盈利模式建立在連接紅利（Linkage dividend）[16-17]的基礎(chǔ)之上，如何獲取連接紅利是創(chuàng)造價值和獲取價值的關(guān)鍵，因此，研究最新商業(yè)模式表達方式需要深入研究平臺和生態(tài)圈商業(yè)模式的特征，并采用體現(xiàn)各要素因果關(guān)系的表達方式。

四、結(jié)論

商業(yè)模式與財務(wù)管理的關(guān)系歸屬于業(yè)務(wù)與財務(wù)的關(guān)系，二者如影隨行，具有天然的血親聯(lián)系。一方面，商業(yè)模式中的財務(wù)要素包括“收入、成本、利潤、關(guān)鍵資源、資源利用和周轉(zhuǎn)速度”六個要素，其中“收入、成本、利潤”與利潤表相對應(yīng)，反映企業(yè)盈利模式；“關(guān)鍵資源”與資產(chǎn)負債表相對應(yīng)，反映企業(yè)資源和能力；“資源利用和周轉(zhuǎn)速度”連接資產(chǎn)負債表和利潤表，反映企業(yè)運營效率；“現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)”與現(xiàn)金流量表相對應(yīng)，反映企業(yè)價值與收益質(zhì)量。另一方面，財務(wù)要素“弱嵌入”商業(yè)模式之中，根據(jù)嵌入強度劃分為：零嵌入、弱嵌入、強嵌入。零嵌入是指財務(wù)要素獨立于商業(yè)模式而存在，即財務(wù)不受商業(yè)模式的影響；弱嵌入是指財務(wù)要素既嵌入于商業(yè)模式中之中，受到商業(yè)模式選擇的影響，但又不是商業(yè)模式的附庸，具有相對自主性和能動性；強嵌入是指財務(wù)要素是商業(yè)模式的附庸，即商業(yè)模式完全包含和覆蓋了財務(wù)要素，財務(wù)沒有自主性和獨立性。

盡管有關(guān)商業(yè)模式的研究文獻汗牛充棟，但是研究討論商業(yè)模式對財務(wù)活動影響的文獻屈指可數(shù)，具有創(chuàng)新性、啟迪性的主張和觀點更是鳳毛麟角，究其原因，主要是研究者沒有梳理出商業(yè)模式對財務(wù)活動產(chǎn)生影響的概念框架，使得該領(lǐng)域的研究缺少理論基礎(chǔ)。因此，搭建商業(yè)模式與財務(wù)管理關(guān)系的理論框架是后續(xù)開展研究的基礎(chǔ)。

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商業(yè)邏輯與商業(yè)模式范文第4篇

【關(guān)鍵詞】商業(yè)模式；模式創(chuàng)新；價值創(chuàng)造

當(dāng)今社會日新月異，科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展。科技的創(chuàng)新與發(fā)展，促進了企業(yè)的發(fā)展和人類社會的不斷進步。然而，僅憑科技創(chuàng)新來取得進步還遠不能滿足新時期企業(yè)發(fā)展的新需要。因此，企業(yè)要在追求技術(shù)進步的同時，尋找符合新技術(shù)、新產(chǎn)品的組織、流通和管理的新路徑，也就是要尋求商業(yè)模式的創(chuàng)新（business model innovation）。進入新世紀以來，企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新，已經(jīng)引起學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛關(guān)注。

一、商業(yè)模式的提出及界定

商業(yè)模式一詞最早是出現(xiàn)于20世紀70年代的計算機雜志上，是被用來描寫資料與流程之間關(guān)聯(lián)與結(jié)構(gòu)的。但商業(yè)模式正式作為一個獨立領(lǐng)域引起學(xué)者們的廣泛研究，卻是1999年以后的事情。進入20世紀90年代中期，全球互聯(lián)網(wǎng)開始在商業(yè)領(lǐng)域中普及應(yīng)用。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了基本的商業(yè)競爭環(huán)境和規(guī)則，一批基于互聯(lián)網(wǎng)的新型企業(yè)應(yīng)運而生。雅虎、ebay、亞馬遜等純粹的電子商務(wù)企業(yè)的興起，對大量的傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了深遠影響。自此，“商業(yè)模式”（business model）開始流行，常被用于描述以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)型企業(yè)是如何獲取收益的。

美國學(xué)者Timmers于1998年第一次對商業(yè)模式概念進行了系統(tǒng)定義。他指出商業(yè)模式可以作為由產(chǎn)品、服務(wù)和信息構(gòu)成的有機系統(tǒng)，是一個產(chǎn)品、服務(wù)和信息流的框架，其基本要素包括產(chǎn)品、服務(wù)、信息、商業(yè)參與者、價值以及收入來源等。瑞士學(xué)者Dubosson等（2002）認為，商業(yè)模式是企業(yè)為進行價值創(chuàng)造、價值營銷和價值提供而形成的企業(yè)結(jié)構(gòu)及合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，從而產(chǎn)生有利可圖并得以維持收益流的客戶關(guān)系資本。之后，Osterwalder等（2005）又對商業(yè)模式做了進一步的概括，即企業(yè)創(chuàng)造價值、傳遞價值和實現(xiàn)價值的基本原則。類似地，美國經(jīng)濟學(xué)家Teece（2010）認為，商業(yè)模式是企業(yè)價值創(chuàng)造、傳遞和獲取機制的架構(gòu)，它通過價值鏈傳遞給顧客，把顧客的支付轉(zhuǎn)化為利潤。

我國眾多學(xué)者也對商業(yè)模式的概念作出了界定。羅珉教授（2009）認為，商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)至少包括三個層面的含義：其一，任何組織的商業(yè)模式都隱含有一個假設(shè)成立的前提條件，如經(jīng)營環(huán)境的延續(xù)性，市場和需求屬性在某個時期的相對穩(wěn)定性以及競爭態(tài)勢等等，這些條件構(gòu)成了商業(yè)模式存在的合理性。其二，商業(yè)模式是一個結(jié)構(gòu)或體系，包括了組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)和組織與外界要素的關(guān)系結(jié)構(gòu)，這些結(jié)構(gòu)的各組成部分存在內(nèi)在聯(lián)系，它們相互作用形成了模式的各種運動。其三，商業(yè)模式本身就是一種戰(zhàn)略創(chuàng)新或變革，是使組織能夠獲得長期競爭優(yōu)勢的制度結(jié)構(gòu)的連續(xù)體。魏煒和朱武祥教授（2009）認為，一個完整的商業(yè)模式體系應(yīng)當(dāng)包括定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力、贏利模式、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和企業(yè)價值六個方面。這六個方面彼此間相互影響，構(gòu)成一個有機的商業(yè)模式體系，其本質(zhì)是指利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)，即魏朱商業(yè)模式模型。

雖然國內(nèi)外不同的專家、學(xué)者對于商業(yè)模式的內(nèi)涵的界定各有不同，但其定義都表達了這樣的觀點：商業(yè)模式的基本含義就是企業(yè)創(chuàng)造價值的核心邏輯，即企業(yè)在一定價值鏈或者價值網(wǎng)絡(luò)中如何向客戶提品和服務(wù)并獲取利潤。通俗地說，商業(yè)模式就是指企業(yè)是如何賺錢的。這一核心邏輯以顧客價值主張作為起點，以價值創(chuàng)造作為過程，以財務(wù)數(shù)據(jù)作為運行結(jié)果。

二、商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵及動力

（一）商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵

商業(yè)模式創(chuàng)新是指把新的商業(yè)模式引入社會生產(chǎn)體系，并為客戶和自身創(chuàng)造價值，即企業(yè)價值創(chuàng)造的基本邏輯的創(chuàng)新變化。通俗地說，商業(yè)模式創(chuàng)新就是指企業(yè)新的并且有效的賺錢方式。也可以理解為，商業(yè)模式創(chuàng)新實際上是對企業(yè)模式的重新設(shè)計。在商業(yè)模式創(chuàng)新過程中，要對行業(yè)中的已有模式進行分析，找尋新模式的存在可能性，這是一個認知發(fā)展的過程。無論是新創(chuàng)模式還是在既有模式下的創(chuàng)新，其核心都在于發(fā)現(xiàn)并尋求新的模式創(chuàng)新的機會能否成立。實際上，企業(yè)的商業(yè)模式既不神秘，也不新鮮。無論企業(yè)置身于何種行業(yè)，都在使用這樣抑或那樣的商業(yè)模式，只不過企業(yè)本身對其商業(yè)模式并沒有清楚的認識。因此，能夠在多變而復(fù)雜的環(huán)境中，抓住并突出至關(guān)緊要的經(jīng)濟特征及競爭的關(guān)鍵因素，并由此構(gòu)建出新的商業(yè)模式，就成為當(dāng)今企業(yè)實施經(jīng)營活動的一種重要而便捷的手段。

（二）商業(yè)模式創(chuàng)新的動力

商業(yè)模式創(chuàng)新是在一定的動力驅(qū)動下進行的一種創(chuàng)新活動，主要有以下三個動力。

1．新技術(shù)的市場化。要將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為適應(yīng)市場的產(chǎn)品與服務(wù)，企業(yè)就必須應(yīng)用與之相適應(yīng)的商業(yè)模式。因此，新技術(shù)的市場化是商業(yè)模式創(chuàng)新的動力之一。相比于持久性技術(shù)，作為技術(shù)創(chuàng)新的突破性技術(shù)較為激進，難以在原有的商業(yè)模式中將其市場化。因此，企業(yè)為了使應(yīng)用突破性技術(shù)的產(chǎn)品實現(xiàn)市場化，就必須采用一種與新技術(shù)相適應(yīng)的全新的商業(yè)模式。此時，新技術(shù)的市場化就成為了商業(yè)模式創(chuàng)新的動力。盡管新技術(shù)的市場化要依托新的商業(yè)模式，但反之，技術(shù)創(chuàng)新也是企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的動力之一。

商業(yè)邏輯與商業(yè)模式范文第5篇

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式；企業(yè)戰(zhàn)略；關(guān)系；作用；整合

引言

新經(jīng)濟出現(xiàn)以來，亞馬遜、阿里巴巴等一批企業(yè)的巨大成功以及企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化對傳統(tǒng)商業(yè)規(guī)則的劇烈沖擊引發(fā)了人們對企業(yè)商業(yè)模式的廣泛關(guān)注和研究。盡管目前商業(yè)模式還是一個正在形成和發(fā)展中的理論和操作體系，但人們普遍認為商業(yè)模式的本質(zhì)是企業(yè)價值創(chuàng)造的方式和邏輯，其創(chuàng)新目的在于提升企業(yè)核心競爭力，而應(yīng)對環(huán)境變化、獲得和保持競爭優(yōu)勢一直就是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的最根本問題。因此，商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略具有相似的研究領(lǐng)域和目標，兩者之間不可避免地要發(fā)生關(guān)聯(lián)和相互作用。然而，到目前為止，它們兩者之間的關(guān)系與相互作用等問題尚沒有得到充分的界定。例如，哈默爾（2000）將企業(yè)戰(zhàn)略視為商業(yè)模式的組成部分；波特（2001）并不認可商業(yè)模式的獨立存在性；Magretta（2002）認為商業(yè)模式描述的是商業(yè)各個部分如何適配于一體，而企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)注的是如何超越對手；Osterwalder等（2002）將商業(yè)模式視為企業(yè)戰(zhàn)略的概念性和架構(gòu)性實現(xiàn)；王偉毅等（2005）認為，商業(yè)模式描述企業(yè)創(chuàng)造價值和獲取價值的諸多方面，它的理論基礎(chǔ)常根據(jù)自身組成要素而定。本文認為，商業(yè)模式理論體系尚未完全形成的重要原因正是由于兩者之間的關(guān)系與相互作用沒有得到徹底地界定。

一、商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

按照Hill（2007）等人的觀點，所謂企業(yè)戰(zhàn)略是經(jīng)理所采取的旨在達成一項或多項組織目標的行動，其目標就是實現(xiàn)優(yōu)于競爭對手的績效和競爭優(yōu)勢，它具有過程本質(zhì)，包括戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施兩大階段?？梢姡髽I(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)特性是時序化、縱向的行動和過程。商業(yè)模式作為企業(yè)價值創(chuàng)造方式，具有一定的結(jié)構(gòu)，其組成要素有機聯(lián)系在一起，共同作用，形成一個良性循環(huán)，其本質(zhì)特性是空間化、橫向的方式和狀態(tài)。企業(yè)戰(zhàn)略是面向未來的、動態(tài)的、連續(xù)地完成從決策到實現(xiàn)的過程，商業(yè)模式是面向現(xiàn)實的、（相對）靜態(tài)的、（相對）離散的價值創(chuàng)造方式；企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)注外部環(huán)境和競爭優(yōu)勢，商業(yè)模式關(guān)注內(nèi)部結(jié)構(gòu)和價值實現(xiàn)。它們兩者都具有全局性，都面向整個企業(yè)；都具有系統(tǒng)性，前者包含目標體系和行動體系，后者包括結(jié)構(gòu)體系和價值體系。

一般來說，在某個時段，企業(yè)只有一個商業(yè)模式，但可能同時存在多個戰(zhàn)略。商業(yè)模式作為企業(yè)價值創(chuàng)造的基礎(chǔ)地位總是存在的，不管它是否被企業(yè)有意設(shè)計，而企業(yè)戰(zhàn)略并不永遠存在。捕捉商業(yè)機會的（初創(chuàng)）企業(yè)未必有戰(zhàn)略，卻一定要有商業(yè)模式；企業(yè)遇到重大情況需要采取行動時，則必定需要戰(zhàn)略。從這個意義上講，商業(yè)模式的重要性位居首位，而企業(yè)戰(zhàn)略則位居第二。在商業(yè)模式趨同的情況，（戰(zhàn)略）核心能力決定企業(yè)成??；在環(huán)境相同、資源相近的情況下，競爭勝負取決于商業(yè)模式。

商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略的主要關(guān)聯(lián)點在于：它們一定會共享某些要素，如波特（1996）的客戶需求、產(chǎn)品或服務(wù)種類、接觸途徑三種戰(zhàn)略定位。之所以如此，是因為從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略實施必然要經(jīng)歷商業(yè)模式這個環(huán)節(jié)，商業(yè)模式是戰(zhàn)略制定的結(jié)果，又是戰(zhàn)略實施的依據(jù)（Hill，2007）。因此，兩者之間存在一種客觀的水平垂直式交融關(guān)系（如下頁圖1所示）。

商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略之間的交融關(guān)系決定了企業(yè)在制定戰(zhàn)略的時候必須要考慮商業(yè)模式的配套，在戰(zhàn)略實施的時候需要依據(jù)商業(yè)模式作為藍圖，在設(shè)計商業(yè)模式時候必須考慮企業(yè)戰(zhàn)略的目標和意圖。如果將下頁圖1中的商業(yè)模式視為在技術(shù)（資源）開發(fā)和經(jīng)濟價值創(chuàng)造之間起到媒介作用的關(guān)鍵裝置（Chesbrough等，2002），那么企業(yè)戰(zhàn)略則扮演著這個關(guān)鍵裝置的調(diào)節(jié)器角色；如果將它視作一架由不同部件組合而成、具有特定運行邏輯的機器，那么企業(yè)戰(zhàn)略相當(dāng)于它的操作員（Masanell等，2009）。至此，我們不僅可以揭示商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系，而且可以理解解釋不同研究者對它們之間關(guān)系認知上差異的原因。其表面原因在于觀察視角的不同，而根本原因則在于沒有基于兩者特性對其關(guān)系進行徹底辨析。

二、商業(yè)模式對企業(yè)戰(zhàn)略的系統(tǒng)整合作用

企業(yè)戰(zhàn)略的主要目的是發(fā)掘和培育競爭優(yōu)勢來源，因此對企業(yè)戰(zhàn)略的整合實際就是主要對競爭優(yōu)勢來源的整合。根據(jù)張敬偉等（2010）的觀點，企業(yè)競爭優(yōu)勢具有來源、表征和結(jié)果三個層次。其中，資源、能力等構(gòu)成來源層，客戶價值構(gòu)成表征層，而績效則構(gòu)成結(jié)果層。從來源層到表征層和結(jié)果層，構(gòu)成了一個完整的企業(yè)競爭優(yōu)勢因果關(guān)系和循環(huán)鏈。20世紀80年代以來，圍繞企業(yè)競爭優(yōu)勢來源等問題，研究者們先后提出了定位、資源、能力、知識、流程再造、交易成本、演化經(jīng)濟、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)等不同的觀點。這些觀點大多關(guān)注企業(yè)競爭優(yōu)勢形成的某一方面關(guān)鍵要素，而沒有全面、系統(tǒng)地給出競爭優(yōu)勢形成的完整解釋（霍春輝等，2008）。Amit等（2001）發(fā)現(xiàn)，沒有單個的創(chuàng)新或戰(zhàn)略管理理論可以完全解釋電子商務(wù)的價值創(chuàng)新潛力，認為需要對現(xiàn)有理論觀點進行系統(tǒng)整合。雖然20世紀90年代以來，國內(nèi)外不少學(xué)者已開始對競爭優(yōu)勢來源等企業(yè)戰(zhàn)略問題進行整合研究，但是都多少存在整合范圍有限、競爭優(yōu)勢形成過程模糊等方面的不足。

（一）整合基礎(chǔ)之一

盡管這些競爭優(yōu)勢來源的視角和觀點不盡相同，甚至存在相互沖突的地方，但是彼此之間具有關(guān)聯(lián)性和互補性，這構(gòu)成了它們被商業(yè)模式整合于一起的第一個基礎(chǔ)。

1.外生與內(nèi)生：資源、能力和知識理論強調(diào)競爭企業(yè)異質(zhì)性和競爭優(yōu)勢內(nèi)生性，而定位理論則重視企業(yè)外部環(huán)境和市場地位對競爭優(yōu)勢的影響。沒有異質(zhì)性的資源、能力和知識，企業(yè)就很難通過差異化的產(chǎn)品和服務(wù)來應(yīng)對市場競爭并獲得優(yōu)勢市場地位。同樣，若不能及時從外部獲得戰(zhàn)略性資源、進行優(yōu)化組合和配置，企業(yè)就很難適應(yīng)市場需求的變化，最終將失去原有競爭優(yōu)勢。

2.存量與增量：資源是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，能力存量則決定著企業(yè)資源增值速度和增量大小。能力大小和提升速度快慢取決于企業(yè)知識存量以及與知識密切相關(guān)的組織學(xué)習(xí)。能力發(fā)揮要受制于資源存量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。知識積累速度也要受制于現(xiàn)有能力，特別是核心和動態(tài)能力的存量和結(jié)構(gòu)。

3.系統(tǒng)與要素：活動作為系統(tǒng)是建立在資源、能力與知識等要素之上，而流程是活動的集合，企業(yè)的資源、能力和知識要素只有通過流程系統(tǒng)的有機整合才能產(chǎn)生價值。

4.產(chǎn)權(quán)與契約：資源理論認為企業(yè)資源包括所有的資產(chǎn)、能力、組織過程、企業(yè)特征、信息、知識等。交易成本（契約）理論將資源視作由其各種屬性獨立的個體產(chǎn)權(quán)捆綁在一起組成的產(chǎn)權(quán)束。產(chǎn)權(quán)依附于資源屬性，產(chǎn)權(quán)受到的法律、契約或社會道德準則的約束也會影響資源所有者能夠創(chuàng)造和占有的資源價值。

5.載體與內(nèi)容：企業(yè)形成的存儲了有價值的核心知識和能力的慣例是企業(yè)競爭優(yōu)勢的直接來源。從能力對資源配置以及知識對能力的指導(dǎo)作用看，慣例顯然屬于資源、能力、知識等要素內(nèi)容的載體。

6.具體與抽象：流程和價值鏈都由活動組成，流程相對具體、穩(wěn)定，而價值鏈可以從不同角度進行抽象、組合，企業(yè)流程管理應(yīng)該以價值鏈思想指導(dǎo)。

7.范式與案例：戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中的戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資企業(yè)、虛擬企業(yè)等都可以視為介于市場和企業(yè)之間的交易治理方式——中間組織。交易成本理論是一種分析范式，而戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論則是這一范式的應(yīng)用案例。

8.個體與群體：演化經(jīng)濟理論與商業(yè)生態(tài)理論都從生命體的視角看待企業(yè)。前者主要關(guān)注單個企業(yè)，認為企業(yè)在與環(huán)境之間的比較、選擇、學(xué)習(xí)促使企業(yè)不斷演進、變遷。后者主要關(guān)注整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，認為企業(yè)必須持續(xù)不斷地與外部環(huán)境進行良性的物質(zhì)、能量和信息交換，才能維持自身的生存與發(fā)展。

9.競爭與合作：傳統(tǒng)的價值鏈理論更多將企業(yè)看成一個自治實體，強調(diào)競爭，戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論則將供應(yīng)商和消費者等視為合作伙伴，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論則強調(diào)商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)間的相互協(xié)作、共同學(xué)習(xí)、共同進化。

10.生產(chǎn)與交易：演化經(jīng)濟理論關(guān)注新奇和生產(chǎn)，交易成本關(guān)注效率和交易。實際上，企業(yè)是生產(chǎn)和交易的統(tǒng)一體。

（二）整合基礎(chǔ)之二

按照Peteraf等（2003）的競爭優(yōu)勢V（alue）-P（rice）-C（ost）模型，競爭優(yōu)勢是指客戶購買該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)后所感知到的價值（V）與企業(yè)生產(chǎn)或提供該產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)濟成本（C）之差，客戶價值（消費者剩余）就是客戶感知價值（V）與企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)市場價格（P）之差，而企業(yè)價值（生產(chǎn)者剩余）就是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)市場價格（P）與企業(yè)生產(chǎn)或提供該產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)濟成本（C）之差，亦即企業(yè)利潤或經(jīng)濟租金。

創(chuàng)造客戶價值（消費者剩余）是商業(yè)模式的直接目的，而創(chuàng)造企業(yè)價值、利潤或租金是其最終目的，兩者相輔相成。由于商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略之間存在交融關(guān)系，企業(yè)競爭優(yōu)勢來源中的關(guān)鍵要素最終都要通過商業(yè)模式的系統(tǒng)整合和轉(zhuǎn)換，以提高客戶感知價值或提高產(chǎn)品市場價格或降低產(chǎn)品成本等途徑，進而實現(xiàn)客戶價值和企業(yè)價值，最終獲取市場競爭優(yōu)勢?？梢?，商業(yè)模式與競爭優(yōu)勢來源在關(guān)鍵要素構(gòu)成和價值創(chuàng)造方面都存在一致性，這構(gòu) 成了商業(yè)模式整合競爭優(yōu)勢來源的第二個基礎(chǔ)。

（三）整合框架

通過商業(yè)模式整合企業(yè)競爭優(yōu)勢來源，就是按照商業(yè)模式的價值創(chuàng)造邏輯對各種競爭優(yōu)勢來源進行組合。波特（1991）不僅系統(tǒng)地分析了企業(yè)成功因果鏈，同時也在不經(jīng)意中道出了商業(yè)模式的價值創(chuàng)造邏輯。在波特看來，企業(yè)成功（獲取競爭優(yōu)勢）來源于兩個方面，即企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)中的相對地位。企業(yè)有吸引力的市場地位來自于低成本、差異化兩種戰(zhàn)略形式的競爭優(yōu)勢，而競爭優(yōu)勢則來源于企業(yè)內(nèi)部一系列相互獨立又相互聯(lián)系的經(jīng)濟活動，即價值鏈。企業(yè)正是以比競爭對手低的成本完成活動，或者以增加客戶價值的方式完成活動使企業(yè)具備索取高價格的能力，其背后的“驅(qū)動因素”是規(guī)模、學(xué)習(xí)曲線、活動之間的聯(lián)系、活動與其他業(yè)務(wù)共享的能力等。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和市場地位到活動和驅(qū)動因素回答了“是什么”使企業(yè)成功或獲取競爭優(yōu)勢，而企業(yè)可能擁有來源于企業(yè)歷史的、預(yù)先存在的聲譽、技能、適當(dāng)?shù)幕顒拥取俺跏紬l件”以及為實施新戰(zhàn)略所需要的特殊技能和資源的組合或創(chuàng)新的“管理選擇”則回答了企業(yè)“為什么”成功或獲了競爭優(yōu)勢。如果將這些“驅(qū)動因素”、“初始條件”和“管理選擇”歸類為資源、能力和知識等投入要素，那么波特的成功因果鏈同樣也是企業(yè)商業(yè)模式的價值創(chuàng)造邏輯，即從投入要素到價值活動、到低成本和差異化產(chǎn)品及市場競爭優(yōu)勢的完整轉(zhuǎn)化過程。這個過程可以分為（戰(zhàn)略）要素、（微觀）活動、（宏觀）方式、產(chǎn)出（形式）、結(jié)果（形式）等五個層次。結(jié)合波特五力模型、不同競爭優(yōu)勢來源之間的內(nèi)在聯(lián)系等因素，對以上九種競爭優(yōu)勢來源進行分類、排列，由此形成一個基于商業(yè)模式的企業(yè)競爭優(yōu)勢來源整合框架（如圖2所示）：

在這個整合框架中，資源、能力和知識處于要素層。其中，資源屬于最基本的投入要素。資源如同雙因素理論中的保健因素，而能力和知識則更像激勵因素。流程（再造）、交易（成本）、慣例（演化經(jīng)濟）處于活動層。企業(yè)可以暫時沒有正式的治理方式和組織學(xué)習(xí)，但不能沒有基本的流程。價值鏈、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)生態(tài)處于方式層。企業(yè)或許暫時沒有對外開展戰(zhàn)略合作或營造商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，但是不能沒有內(nèi)部基本的價值鏈。因此，它們在整合框架中處于核心地位。這個整合框架的內(nèi)在邏輯是，資源、能力、知識等戰(zhàn)略要素既來源于外部要素市場，又來源于內(nèi)部積累，它們經(jīng)過流程、交易和慣例等活動形式的微觀整合以及價值鏈、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)生態(tài)等經(jīng)營形式的宏觀運作，形成低成本、差異化、聚焦等形態(tài)的產(chǎn)品和服務(wù)，最后通過客戶價值這個渠道，分別形成戰(zhàn)略績效和客戶與企業(yè)價值。這個整合框架清晰展現(xiàn)了企業(yè)競爭優(yōu)勢來源的層次性、結(jié)構(gòu)性和價值性。

三、企業(yè)戰(zhàn)略對商業(yè)模式的理論支撐作用

雖然商業(yè)模式比企業(yè)戰(zhàn)略古老，但是企業(yè)戰(zhàn)略卻比商業(yè)模式理論成熟。實際上，商業(yè)模式一直蘊涵于企業(yè)戰(zhàn)略之中。從錢德勒的“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”到安索夫的“現(xiàn)有產(chǎn)品、未來產(chǎn)品、現(xiàn)有市場、未來市場四種要素組合”和安德魯斯的“公司可以做的與公司能做的之間的匹配”（席酉民等，2009）；從波特（1996）的“產(chǎn)品與服務(wù)、客戶需求、接觸方式”三種定位，到Prahalad等（1990）的“各種資源、技術(shù)、技能有機組合”的企業(yè)核心能力；從Gulati（2000）等的“接近信息、資源、市場和技術(shù)的關(guān)鍵渠道”的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)，到Moore（1993）的“包括顧客、市場、產(chǎn)品或服務(wù)、經(jīng)營過程、組織、利益相關(guān)者、社會價值或政府政策在內(nèi)的共同進化的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”，都可以隨處看到商業(yè)模式的身影。特別是，作為資源和能力戰(zhàn)略理論重要思想源泉的熊彼特早在1934年就提出了產(chǎn)品、技術(shù)、市場、供應(yīng)源和組織模式等五種形式創(chuàng)新，它更是對商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)涵和形式的生動表達。由此可知，商業(yè)模式主要理論基礎(chǔ)就是價值鏈、資源、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)、合作戰(zhàn)略、交易成本等企業(yè)戰(zhàn)略以及創(chuàng)新理論。它們的共同點是通過提高客戶感知價值，或提高產(chǎn)品市場價格，或降低產(chǎn)品成本等途徑幫助企業(yè)創(chuàng)造價值，進而形成競爭優(yōu)勢。

結(jié)語

在研究商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系與相互作用，以及在基于戰(zhàn)略理論建立商業(yè)模式理論體系過程中，波特的競爭戰(zhàn)略和定位理論具有突出的指導(dǎo)作用。這是因為，波特的理論體系不僅視角較寬，它包括了內(nèi)部驅(qū)動因素和外部市場結(jié)構(gòu)、企業(yè)價值鏈和產(chǎn)業(yè)集群、客戶價值和社會責(zé)任，而且商業(yè)模式成分也最多?？梢哉f，商業(yè)模式的創(chuàng)新過程其實就是定位的過程。正因為如此，波特（2001）才對商業(yè)模式不以為然。

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