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商業(yè)模式發(fā)展史范文第1篇

幾年之前，比爾?蓋茨說，微軟離失敗僅兩年之遙。今日的所有企業(yè)都如履薄冰，不只是產(chǎn)品生命周期變短了，企業(yè)戰(zhàn)略的生命周期也越來越短。如果不希望離失敗太近，企業(yè)就必須對其商務(wù)模式進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。新經(jīng)濟(jì)中企業(yè)的關(guān)鍵競爭優(yōu)勢來自非線性創(chuàng)新。企業(yè)以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心的觀念必須轉(zhuǎn)換到系統(tǒng)化創(chuàng)新(即商務(wù)模式創(chuàng)新)的思路上來。3M的Post-It-Notes是產(chǎn)品創(chuàng)新，VCR是產(chǎn)品創(chuàng)新，F(xiàn)irst Direct(保險公司)IAmazon都是系統(tǒng)化創(chuàng)新。Dell的庫存周轉(zhuǎn)率為50次／季度，Compaq只有10-12次／季度。這個差異不是流程再造的結(jié)果，而是全新商務(wù)模式的結(jié)果。在過去的20多年里，大多數(shù)企業(yè)立足于優(yōu)化，即通過提高現(xiàn)有商務(wù)模式的效率來獲得生存，只有少數(shù)公司不斷進(jìn)行新市場、新客戶群體和新的商務(wù)模式的探索性試驗(yàn)。在21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)是成為行業(yè)革命的設(shè)計師，成為商務(wù)模式革命性變革的創(chuàng)造者和獲益者(Hamel，1999)。

電子商務(wù)仍是商務(wù)模式的主體

電子商務(wù)是用相互連接的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)去創(chuàng)造和變革商業(yè)關(guān)系，其普遍的用途是通過互聯(lián)網(wǎng)將買賣信息、產(chǎn)品和服務(wù)連接起來，但它也在機(jī)構(gòu)內(nèi)部通過內(nèi)部網(wǎng)傳輸和共享信息，從而改善決策過程和消除重復(fù)勞動。電子商務(wù)的新范例并非僅建立在交易之上，還與建立、維護(hù)和改善現(xiàn)存和潛在的關(guān)系休戚相關(guān)。互聯(lián)網(wǎng)不僅將人和計算機(jī)相互連接起來，而且將它們和賴以工作的信息庫連接起來。

目前，對電子商務(wù)模式認(rèn)識最廣泛也最容易接受的是按商業(yè)主體進(jìn)行的分類，即企業(yè)一企業(yè)(B to B)、企業(yè)一消費(fèi)者(B to C)、企業(yè)一政府(B to G)和消費(fèi)者一政府(C to G)。顯然，這樣的分類不能為企業(yè)進(jìn)行商務(wù)模式創(chuàng)新提供任何有價值的指南。因此，更細(xì)致的分類框架是必要的。因特網(wǎng)為商務(wù)模式的傳播和擴(kuò)散提供了瞬間的通道，模仿照搬會迅速擠干原有商務(wù)模式的利潤，電子商務(wù)模式要不斷地創(chuàng)新。

在電子商務(wù)模式的關(guān)鍵屬性可歸為5P4F，是分析企業(yè)經(jīng)營和管理的一般框架，也是傳統(tǒng)企業(yè)商務(wù)模式創(chuàng)新的著眼點(diǎn)。5P指產(chǎn)品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)和公共關(guān)系(public relationship)。4F是指信息流(information flow)、資金流(capital flow)、物流(10gistics，或materials flow)和商務(wù)流(business flow)。這四流整合在一起，造就了企業(yè)進(jìn)行商務(wù)模式創(chuàng)新的許多新變量和巨大的潛在空間?；谝蛱鼐W(wǎng)和Web技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)改變5P4F的每一個環(huán)節(jié)和流程關(guān)系提供了極大的便利和可能。

迄今為止，在電子商務(wù)模式創(chuàng)新方面尚不存在系統(tǒng)考慮5P4F的理論與方法。相對于其他商務(wù)模式創(chuàng)新理論，此理論將為電子商務(wù)模式的分類體系提供新的思路，建立電子商務(wù)模式創(chuàng)新的系統(tǒng)而一致的框架，進(jìn)而形成電子商務(wù)模式創(chuàng)新的完整的步驟。

商務(wù)模式的新理念

1　商務(wù)模式的構(gòu)成要素

Kraemer等人(2000)所區(qū)分出的四大區(qū)塊：直銷、直接的顧客關(guān)系、銷售與服務(wù)的顧客區(qū)隔以及生產(chǎn)以供訂購的方式。Viscio與Pasternack(1996)指出開發(fā)新的商業(yè)模式的四個要素：全球性核心商業(yè)單位、服務(wù)、管理與網(wǎng)絡(luò)連結(jié)。綜合以上專家學(xué)者的觀點(diǎn)，我們將商業(yè)模式的要素概括成以下六點(diǎn)：

(1)任務(wù)(Mission)。發(fā)展出企業(yè)整體化的遠(yuǎn)景、策略性的目標(biāo)以及產(chǎn)品與服務(wù)的價值創(chuàng)造。包括使用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造企業(yè)遠(yuǎn)景的任務(wù)，例如eBay創(chuàng)造出離線世界所沒有的創(chuàng)新交易模式。

(2)結(jié)構(gòu)(Structure)。結(jié)構(gòu)乃是決定一個特定商業(yè)社群所扮演的角色以及其成員，是形成一個價值鏈，還是一個價值網(wǎng)絡(luò)。例如，Chemconnect公司將注意力集中在化學(xué)行業(yè)中的大客戶與化學(xué)商品的銷售量。

(3)程序(Process)。針對任務(wù)與商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)提出一個更詳細(xì)的觀點(diǎn)，例如電子市場與入口網(wǎng)站的活動設(shè)計。

(4)收入(Revenues)。收入是所設(shè)計商業(yè)模式的最基本目標(biāo)，例如Amazons所賴以維持其長期任務(wù)目標(biāo)的方式，就是透過收入的平衡來執(zhí)行其企業(yè)的獨(dú)立且具活力的營運(yùn)業(yè)務(wù)。

(5)法律問題(Legal issues)。法律問題須與商業(yè)模式的大小一起衡量，例如銀行業(yè)在許多方面仍然受到法律的規(guī)范。企業(yè)價值的創(chuàng)造還是受限于法律問題，例如消費(fèi)者隱私權(quán)的保護(hù)。

(6)技術(shù)(Technology)。技術(shù)既是商業(yè)模式的重要動力，也是其限制的力量，企業(yè)必須將未來技術(shù)的變化發(fā)展以及其對企業(yè)的沖擊考慮進(jìn)去。例如，移動電話的目前技術(shù)限制了顧客使用的可選擇性，然而第三代的移動電話技術(shù)將為顧客提供更廣的運(yùn)用。

2　當(dāng)前出現(xiàn)的主要商務(wù)模式

(1)客戶解決方案模式。對供應(yīng)商來說，為客戶設(shè)計解決方案，建立良好的客戶關(guān)系而投資，在初期是凈投入，但以后會帶來大量的利潤。如通用公司的從硬件到服務(wù)，再到解決方案。

(2)速度模式。在某些行業(yè)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)的供應(yīng)商具有先行優(yōu)勢，可以獲得超額回報，但隨著仿效者的跟進(jìn)，利潤受到侵蝕，該模式提供了創(chuàng)新者的先行之利，來自干產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)特性。最為成功的是英特爾公司，它總是比競爭者先行兩步。

(3)價值鏈定位模式(value chainposition profit model)。在許多行業(yè)，利潤集中在價值鏈的某些環(huán)節(jié)，而其他環(huán)節(jié)的利潤很少。在計算機(jī)行業(yè)，利潤集中在微處理器和軟件領(lǐng)域。在化工行業(yè)，利潤集中在銷售領(lǐng)域，而不是生產(chǎn)領(lǐng)域。對一般的產(chǎn)品來說，利潤集中在銷售領(lǐng)域，而不是生產(chǎn)領(lǐng)域。

(4)經(jīng)驗(yàn)曲線模式(eXperiencecurve profit model)。企業(yè)如果在制造產(chǎn)品或提供服務(wù)方面積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，那么每筆交易的成本就會降低，這樣就會贏利。

(5)基礎(chǔ)產(chǎn)品模式?；A(chǔ)產(chǎn)品的銷售額或利潤不高，但其衍生產(chǎn)品的利潤極有吸引力。如打印機(jī)的銷售業(yè)務(wù)。關(guān)鍵是要

建立具有巨大潛力的基礎(chǔ)產(chǎn)品，這樣會帶來更多的后續(xù)產(chǎn)品的銷售收入和利潤。

商務(wù)模式的新發(fā)展

1　動態(tài)商務(wù)建模

動態(tài)商務(wù)建模(DBM)所支持的新產(chǎn)品開發(fā)(NPD)和新商務(wù)開發(fā)(NBD)過程。新產(chǎn)品開發(fā)和新商業(yè)開發(fā)包含內(nèi)部和外部的過程。內(nèi)部過程帶來產(chǎn)品、服務(wù)、工藝方面的新技術(shù)和新應(yīng)用，外部過程發(fā)生在供應(yīng)商、市場、競爭等方面。在建模過程中，主要是研究這些過程的相互關(guān)系和先后次序。動態(tài)商務(wù)模型支持創(chuàng)新戰(zhàn)略的發(fā)展并綜合應(yīng)用許多新的方法做出的結(jié)論，可分為三個階段，共包括5個復(fù)雜性遞增的步驟。

第一階段是對現(xiàn)有的商業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行分析，包括三個步驟：通過評估公司的現(xiàn)狀和未來可能的狀況來確定商務(wù)的界限和目標(biāo)以界定建模的范圍，在發(fā)展新的商務(wù)活動時，要注意分析股東們對公司狀況所起的作用，分析公司內(nèi)外在商業(yè)發(fā)展中的具體做法。

第二階段包括對非線性機(jī)制的分析，這一機(jī)制影響新商務(wù)開發(fā)過程的潛在動態(tài)結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新系統(tǒng)的特征。

第三階段包括建立動態(tài)商務(wù)模型用以檢測現(xiàn)有商業(yè)知識的可靠性，以確保新知識能夠得以應(yīng)用，以培養(yǎng)新的管理者與其他合作者或員工進(jìn)行交流等。

2　商業(yè)資源平臺(CPB)

商業(yè)模式發(fā)展史范文第2篇

一、商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵、動因和實(shí)施

（一）盈利模式論

持此類觀點(diǎn)的研究認(rèn)為，商業(yè)模式的本質(zhì)就是企業(yè)的運(yùn)營模式、賺錢方式，既包括確保企業(yè)獲利的運(yùn)營機(jī)制，也包括企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境中為達(dá)到持續(xù)盈利的目的進(jìn)行的一系列戰(zhàn)略調(diào)整（Stewart，2000； Linder，2000；Amit & Zott，2001王波等，2002；邁克爾·拉帕，2004）。由此認(rèn)為，商業(yè)模式創(chuàng)新即企業(yè)在動態(tài)環(huán)境中為確保持續(xù)獲利而進(jìn)行的降低成本、拓展客戶源、調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)模式等系列改變。

盈利模式論對商業(yè)模式創(chuàng)新動力的解釋也更多偏向于競爭壓力以及新的市場機(jī)會等方面。如Malhotra（2000）指出，為適應(yīng)動態(tài)的、不連續(xù)的、激進(jìn)變革的商業(yè)環(huán)境，就必須創(chuàng)新商業(yè)模式。Sosna等（2010）認(rèn)為，新創(chuàng)新者、競爭者和規(guī)則的出現(xiàn)導(dǎo)致現(xiàn)存商業(yè)模式缺乏盈利性，迫使企業(yè)只能通過持續(xù)不斷的商業(yè)模式創(chuàng)新保持競爭力。也有一些研究認(rèn)為，商業(yè)模式創(chuàng)新很多時候是為滿足新的市場機(jī)會進(jìn)行的。例如，德勤咨詢公司（2002）在對15家企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn)，商業(yè)模式創(chuàng)新的主要動力是為滿足消費(fèi)者長期擁有但被忽視或未得到滿足的需求，比如美國西南航空提供的廉價短途航空旅行服務(wù)等。也有一些創(chuàng)新是為抓住特定時期的市場機(jī)會。例如，Lindgardt（2009）認(rèn)為，商業(yè)模式創(chuàng)新能夠幫助企業(yè)抓住在經(jīng)濟(jì)倒退時特定的商業(yè)機(jī)會，那些在經(jīng)濟(jì)倒退時期表現(xiàn)出色的公司都是利用危機(jī)提供的機(jī)會重新煥發(fā)生機(jī)。

關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施途徑，盈利模式論認(rèn)為主要是依靠企業(yè)制定戰(zhàn)略并付諸實(shí)踐實(shí)現(xiàn)。Mitchell等（2003）通過研究得出結(jié)論，一個成功的企業(yè)必須能夠?qū)⒊掷m(xù)有效的戰(zhàn)略和強(qiáng)有力的商業(yè)模式創(chuàng)新密切結(jié)合，這些戰(zhàn)略目標(biāo)包括：建立在低成本基礎(chǔ)上的低價格、更吸引人的產(chǎn)品和服務(wù)、更多的選擇和信息、密切的客戶關(guān)系。還有一些研究指出，商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施必然經(jīng)歷一個循序漸進(jìn)的過程。

（二）價值創(chuàng)造論

價值創(chuàng)造論更強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式創(chuàng)新的外部效益。按照價值創(chuàng)造論的觀點(diǎn)，商業(yè)模式創(chuàng)新就是企業(yè)及其上下游供應(yīng)商、客戶以及橫向合作伙伴創(chuàng)造價值模式的改變（Linder、Cantrell，2000），這種轉(zhuǎn)變可能表現(xiàn)為一系列業(yè)務(wù)過程的更新、一套新的買賣機(jī)制、一種新的營銷方案等（Petrovic，2001；馬格利·杜波森，2002等），核心是能夠通過重新組合資源，不僅能夠超越競爭對手，還能為自己、上下游企業(yè)、合作伙伴和客戶創(chuàng)造更多的價值（Afuah、Tucci，2003）。

價值創(chuàng)造論者對驅(qū)動商業(yè)模式創(chuàng)新的因素歸解為多個方面，即涵蓋前述盈利模式論提出的市場競爭壓力驅(qū)動、需求拉動等，也包括新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的驅(qū)動以及具有戰(zhàn)略思維的企業(yè)家推動等因素。Christensen（1997）針對“突破性技術(shù)”的商業(yè)化過程進(jìn)行研究，認(rèn)為，與持久性技術(shù)相比，突破性技術(shù)是一種比較激進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新，依靠傳統(tǒng)的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)商業(yè)化是不可能的。Gambardella和McGahan（2009）分析了生物制藥企業(yè)技術(shù)授權(quán)模式的產(chǎn)生過程：即傳統(tǒng)商業(yè)模式下，上游企業(yè)只能將其技術(shù)出售給為數(shù)有限的幾家下游企業(yè)，導(dǎo)致上游創(chuàng)新企業(yè)的利潤受到限制，并在談判中失去討價還價的能力。為擺脫這種局面，上游企業(yè)投資開發(fā)出更具普遍應(yīng)用性的技術(shù)，并進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。這樣既確保上游企業(yè)增加獲利，又帶動了全行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。

也有一些研究分析了富有冒險精神和戰(zhàn)略思維的企業(yè)家通過創(chuàng)新商業(yè)模式為企業(yè)乃至行業(yè)創(chuàng)造更多價值的案例。例如，Linder和Cantrell（2000）訪談了約70名企業(yè)高管，受調(diào)查者表示其至少有30%的創(chuàng)新是集中于商業(yè)模式。IBM（2006）對全球765個CEO或公司高管進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)約40%的受訪對象希望自己能夠參與和掌控所在行業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新，他們認(rèn)為，這種創(chuàng)新完全有可能從根本上改變行業(yè)發(fā)展前景。

與盈利模式論者相類似，價值創(chuàng)造論者也認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新的主體是企業(yè)，但是更加強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式創(chuàng)新是一個漸進(jìn)的過程，這一過程可能經(jīng)歷不間斷的試錯、學(xué)習(xí)和再實(shí)踐，同時，由于知識的擴(kuò)散可以一定程度上抵消商業(yè)模式創(chuàng)新錯誤的負(fù)面影響，這種試錯和學(xué)習(xí)的過程應(yīng)該得到鼓勵（Sosna，2010）。因此，商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施將至少經(jīng)歷四個步驟：一是初始商業(yè)模式的設(shè)計和測試；二是新商業(yè)模式的發(fā)展過程；三是精煉和改進(jìn)新商業(yè)模式的過程；四是通過組織和學(xué)習(xí)保持商業(yè)模式不斷成長（Sosna，2010；McGrath，2010）。

（三）體系論

體系論者的研究與盈利模式論、價值創(chuàng)造論最顯著的差異在于，強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式創(chuàng)新的主體不限于個別的企業(yè)，而是涉及流程、客戶、供應(yīng)商、渠道、資源等相關(guān)者，圍繞持續(xù)獲利、創(chuàng)造價值、鞏固或提高競爭優(yōu)勢等目標(biāo)進(jìn)行資源重組和機(jī)制調(diào)整等各類制度安排的變革。較早的研究指出，商業(yè)模式是對企業(yè)至關(guān)重要的三種流量——價值流、收益流和物流——的混合體（Mahadevan，2000）。Amit等（2001）認(rèn)為，商業(yè)模式創(chuàng)新是一種利用商業(yè)機(jī)會創(chuàng)造價值的交易內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和治理架構(gòu)，包括由公司、供應(yīng)商、候補(bǔ)者和客戶組成的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作方式。Osterwalder（2005）認(rèn)為，商業(yè)模式是一種建立在許多構(gòu)成要素及其關(guān)系上，用來說明特定企業(yè)商業(yè)邏輯的概念性工具，可以解釋企業(yè)如何通過創(chuàng)造顧客價值、建立內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及與伙伴形成網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來開拓市場、傳遞信息、創(chuàng)造關(guān)系資本、獲得利潤并維持現(xiàn)金流。

關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的動力，體系論認(rèn)為個別的動力都無法解釋企業(yè)推動商業(yè)模式創(chuàng)新的動機(jī)。例如，Mahadevan（2004）考查了不同因素對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響，結(jié)果表明，伴隨行業(yè)內(nèi)競爭加劇和現(xiàn)有客戶需求的變化，企業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式的價值趨于減小，迫使企業(yè)采用新技術(shù)或利用外部環(huán)境變化帶來的機(jī)會實(shí)施創(chuàng)造價值的新策略，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。Venkatraman和Henderson（2008）從壓力逼迫的角度分析了商業(yè)模式創(chuàng)新的動力，得出結(jié)論認(rèn)為技術(shù)和經(jīng)營方式的變化會給企業(yè)帶來壓力，當(dāng)這種壓力達(dá)到臨界點(diǎn)時，企業(yè)就會產(chǎn)生商業(yè)模式創(chuàng)新的需要。

體系論者從多個角度探討了商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)施的途徑。一部分研究側(cè)重于強(qiáng)調(diào)改變商業(yè)模式構(gòu)成要素及其之間的關(guān)系來實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。例如，Weill等（2001）提出了“原子商業(yè)模式”概念，指出每個原子商業(yè)模式都具有戰(zhàn)略目標(biāo)、營收來源、關(guān)鍵成功因素和必須具備的核心競爭力這四個特征，通過改變原子商業(yè)模式的組合方式可以構(gòu)成新的商業(yè)模式。Osterwalder（2004、2007）指出，企業(yè)可以通過改變價值主張、目標(biāo)客戶、分銷渠道、顧客關(guān)系、核心能力、價值結(jié)構(gòu)、伙伴承諾、收入流和成本結(jié)構(gòu)等因素激發(fā)商業(yè)模式創(chuàng)新。Amit和Zott（2009）最近的研究強(qiáng)調(diào)從系統(tǒng)的視角研究商業(yè)模式創(chuàng)新。他們認(rèn)為，涉及商業(yè)模式活動各環(huán)節(jié)的參與者應(yīng)從以下兩個維度著手商業(yè)模式創(chuàng)新：一是設(shè)計組成因素，包括內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和治理；二是設(shè)計主題，包括新穎性、鎖定性、互補(bǔ)性和效率，這部分是商業(yè)模式活動系統(tǒng)價值創(chuàng)造的源泉。

（四）小結(jié)

商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵有狹義、廣義之分。狹義的商業(yè)模式創(chuàng)新主要指企業(yè)為獲利并保持競爭優(yōu)勢而進(jìn)行的戰(zhàn)略方向調(diào)整以及生產(chǎn)經(jīng)營模式變革，如前述盈利模式論。廣義的商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)及其上下游、橫向合作者以及競爭者共同參與的，圍繞創(chuàng)造客戶價值、建立新的供求關(guān)系和運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的市場開拓、價值傳遞、資本關(guān)系創(chuàng)造、利潤獲取等系列活動，如前述價值創(chuàng)造論和體系論。就解釋商業(yè)模式創(chuàng)新如何促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展這一問題而言，廣義的概念及其對于創(chuàng)新動因、實(shí)施路徑的解釋更為合適。

二、商業(yè)模式創(chuàng)新與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展

（一）新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展是商業(yè)模式創(chuàng)新的重要動力

關(guān)于新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動商業(yè)模式創(chuàng)新的研究，早期多以總結(jié)信息技術(shù)驅(qū)動商業(yè)模式創(chuàng)新的案例為基礎(chǔ)。Timmers（1998）、 Kodama（2004）、Venkatraman（2008）等都強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)體系在推動商業(yè)模式創(chuàng)新中的作用。魏江（2012）等指出，正是伴隨信息技術(shù)與電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，商業(yè)模式創(chuàng)新才成為理論和實(shí)踐界的熱門話題。有關(guān)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究從開始聚焦于電子商務(wù)領(lǐng)域，到后來互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，大量電子商務(wù)企業(yè)倒閉，戴爾等一批非互聯(lián)網(wǎng)公司依靠其獨(dú)特的商業(yè)模式崛起，逐漸擴(kuò)展到非信息領(lǐng)域，從創(chuàng)業(yè)型企業(yè)擴(kuò)展到成熟企業(yè)。也有一些研究將商業(yè)模式分解成客戶價值主張、企業(yè)資源和能力以及盈利模式等幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，逐一分析信息技術(shù)對各個環(huán)節(jié)的影響，進(jìn)而證明信息技術(shù)是商業(yè)模式創(chuàng)新的潛在驅(qū)動力（王茜，2011）。

（二）新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大迫切需要商業(yè)模式創(chuàng)新

苗圩（2011）多次強(qiáng)調(diào)，在現(xiàn)代市場條件下，商業(yè)模式創(chuàng)新與科技創(chuàng)新、企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新同等重要，特別是制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的加速融合，推動生產(chǎn)體系的重構(gòu)，已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)的顯著特點(diǎn)。陳志（2012）認(rèn)為，商業(yè)模式是產(chǎn)業(yè)形成的必要條件，因?yàn)榧夹g(shù)本身沒有任何經(jīng)濟(jì)價值，只有將其商業(yè)化才有“產(chǎn)業(yè)”的形成；此外，新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)路線尚未確定，可替代技術(shù)之間的激烈競爭、不斷上升的研發(fā)成本意味著再先進(jìn)的技術(shù)也需要通過商業(yè)化獲得滿意的經(jīng)濟(jì)回報。汪克強(qiáng)（2013）指出，技術(shù)進(jìn)步之后的商業(yè)缺失，往往制約了產(chǎn)業(yè)利潤的積累和對持續(xù)創(chuàng)新的投入，影響了創(chuàng)新能力的再提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)，只有創(chuàng)新商業(yè)模式才能為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供持久活力和強(qiáng)大動力。也有一些研究在總結(jié)近年來蘋果、谷歌等企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新案例的基礎(chǔ)上，認(rèn)為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展必然帶來全新的商業(yè)模式。

（三）小結(jié)

綜上述，商業(yè)模式創(chuàng)新有利于推動新技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，也有利于基于新技術(shù)衍生的新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大并持續(xù)保持競爭優(yōu)勢。反過來，新興產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷科學(xué)發(fā)現(xiàn)技術(shù)發(fā)明到產(chǎn)業(yè)化、發(fā)展壯大的過程中，也不斷激勵企業(yè)嘗試創(chuàng)造新的商業(yè)模式，以適應(yīng)新的技術(shù)、創(chuàng)造新的客戶價值、塑造新的競爭優(yōu)勢、形成新的供求關(guān)系和產(chǎn)銷網(wǎng)絡(luò)。可以認(rèn)為，商業(yè)模式創(chuàng)新與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展——尤其是基于新技術(shù)衍生發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)——之間具有密切的正相關(guān)聯(lián)系。但現(xiàn)有研究針對兩者之間如何相互促進(jìn)發(fā)展的機(jī)理和路徑方面的研究仍然比較缺乏。

三、新興產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的障礙與制約

（一）來自決策者內(nèi)部的阻力

一些研究表明，企業(yè)管理部門在決策是否改變現(xiàn)有商業(yè)模式的過程中，往往會受諸多因素的影響最終放棄計劃創(chuàng)新的初衷。這可能是決策層主觀判斷的結(jié)果。例如Sosna（2010）指出，管理層已經(jīng)形成的基于現(xiàn)有環(huán)境的思維方式和不完備的認(rèn)知反應(yīng)會對商業(yè)模式創(chuàng)新試驗(yàn)產(chǎn)生阻礙。Chesbrough（2002）認(rèn)為，企業(yè)內(nèi)已經(jīng)建立的商業(yè)模式會強(qiáng)烈影響管理者在進(jìn)行創(chuàng)新商業(yè)模式?jīng)Q策過程中所需要的信息。也可能是受到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理層人員變動等客觀因素的影響。例如Sosna（2010）的研究表明，商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部權(quán)力結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀有關(guān)，分散的權(quán)力中心不利于商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施。Chesbrough（2009）指出，一些大公司的部門經(jīng)理可能推動商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施，但是他們往往頻繁調(diào)動，以致商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施缺乏連續(xù)性而最終失敗。

（二）來自利益集團(tuán)、制度安排等外部環(huán)境的制約

現(xiàn)有商業(yè)模式格局下的利益既得者往往是阻礙商業(yè)模式變革的主要阻力。一些研究分析了近期發(fā)生在國內(nèi)移動通訊領(lǐng)域的“微信是否該收費(fèi)的爭論”案例，認(rèn)為部分運(yùn)營商等利益集團(tuán)聯(lián)合打壓騰迅公司的QQ、微信等即時通話業(yè)務(wù)，正是由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)造的新商業(yè)模式觸及了現(xiàn)有移動通信市場商業(yè)模式格局下主要參與者的既得利益（竇含章、董江，2012）。此外，不恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)管制、不配套的舊的政策環(huán)境等制度安排也在很大程度上阻礙了商業(yè)模式的變革。陳志（2012）首先以我國醫(yī)藥、汽車等領(lǐng)域準(zhǔn)入環(huán)節(jié)冗長的審批周期和不恰當(dāng)?shù)臏?zhǔn)入規(guī)定為例，分析其對我國生物制藥、新能源汽車等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重制約；又以美國蘋果公司帶來的全新商業(yè)模式為例，認(rèn)為正是美國具有能夠有力、持續(xù)協(xié)調(diào)資金、人才等要素市場的政策環(huán)境，才能激勵新興產(chǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新商業(yè)模式；并指出，商業(yè)模式創(chuàng)新無法得到知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等制度環(huán)境的缺失也是造成創(chuàng)新阻礙的重要制約。

商業(yè)模式發(fā)展史范文第3篇

對VC/PE機(jī)構(gòu)而言，非常希望能夠更快、更全面地了解被投企業(yè)的商業(yè)模式。尤其是一些早期項(xiàng)目，清晰的商業(yè)模式將為被投企業(yè)加分，增強(qiáng)VC/PE機(jī)構(gòu)對企業(yè)的信心。很多創(chuàng)業(yè)者有時恰恰忽視了一點(diǎn)，他們覺得自己的商業(yè)模式需要保密，因而對VC/PE機(jī)構(gòu)含糊其辭；還有些技術(shù)為王的企業(yè)，可能只重視產(chǎn)品，而忽略了商業(yè)模式設(shè)計，導(dǎo)致其產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率偏低，最終與VC/PE失之交臂。

“魏朱商業(yè)模式”創(chuàng)始人之一、清華大學(xué)商業(yè)模式研究工作室主任朱武祥認(rèn)為，事實(shí)證明，沒有商業(yè)模式，企業(yè)的發(fā)展就是一紙空談。一個低成本、高轉(zhuǎn)化率、有投資價值的商業(yè)模式正是需要被投企業(yè)向VC/PE機(jī)構(gòu)展示的重要內(nèi)容。

商業(yè)模式是一個不斷創(chuàng)新的過程，需要隨著宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)微觀生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的發(fā)展變化而逐步優(yōu)化升級，以滿足不斷變動的市場需求。

當(dāng)前，中國已成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，經(jīng)濟(jì)發(fā)展到了一個新的階段，正面臨轉(zhuǎn)型升級。傳統(tǒng)的低附加值、低技術(shù)含量的加工制造業(yè)正在向高技術(shù)含量的創(chuàng)新型行業(yè)轉(zhuǎn)變，以往既定的適應(yīng)粗放式經(jīng)濟(jì)發(fā)展的傳統(tǒng)商業(yè)模式也因而受到挑戰(zhàn)。受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的影響，VC/PE行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，所有投資機(jī)構(gòu)都在積極探尋可持續(xù)發(fā)展之路，轉(zhuǎn)變自己的經(jīng)營策略。對此，朱武祥認(rèn)為，VC/PE機(jī)構(gòu)以往通過IPO退出獲得豐厚回報的商業(yè)模式也到了轉(zhuǎn)型期。只有實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級，行業(yè)才能走出發(fā)展的困境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

《投資與合作》：管理學(xué)大師彼得·德魯克說：現(xiàn)代企業(yè)競爭不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭。您認(rèn)為商業(yè)模式在企業(yè)經(jīng)營中扮演著怎樣的角色？具體到VC/PE行業(yè)，商業(yè)模式是否具有同樣的重要性？

朱武祥：產(chǎn)品最終要由客戶買單，產(chǎn)品不好，客戶就不愿意買單或支付溢價。但在現(xiàn)代競爭環(huán)境下，產(chǎn)品只是一個源頭，僅僅是產(chǎn)品好還不足以提高行業(yè)進(jìn)入壁壘，維持長期競爭優(yōu)勢。以柯達(dá)為例，作為世界500強(qiáng)企業(yè)，其產(chǎn)品和內(nèi)部管理都堪稱一流，可最后還是以破產(chǎn)收場。

產(chǎn)品和商業(yè)模式互為唇齒，好的產(chǎn)品配上合適的商業(yè)模式，可以更好地保護(hù)產(chǎn)品價值空間，提高進(jìn)入堡壘，從而能夠持續(xù)地賺取更多的利潤。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展離不開產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新，產(chǎn)品相當(dāng)于好米，而好的商業(yè)模式相當(dāng)于巧婦，好米加巧婦才能成就美餐。

商業(yè)模式是企業(yè)的基本特征之一，只要是開門做生意的企業(yè)，就必然有一定的商業(yè)模式。但面對同樣的商機(jī)，不同的企業(yè)在組合人、財、物要素從事產(chǎn)供銷活動時，為什么經(jīng)營效率和投資收益會有明顯差異，為什么經(jīng)營效率和投資效益會有高下之分？這需要從商業(yè)模式角度來加以解釋。

現(xiàn)實(shí)中，雖然企業(yè)都力求差異化，但不少行業(yè)內(nèi)的企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)很容易出現(xiàn)同質(zhì)化。此時，商業(yè)模式的價值就更加突出。這好比大家都用普通大米做飯，經(jīng)巧婦之手做出來的飯味道也會不一樣。具體到VC/PE行業(yè)，各個投資機(jī)構(gòu)的職責(zé)非常相近，一般都涵蓋募、投、管、退四個環(huán)節(jié)，經(jīng)營目標(biāo)也非常一致。在各個投資機(jī)構(gòu)提供的產(chǎn)品和服務(wù)都差不多的情況下，想要在同業(yè)競爭中勝出，商業(yè)模式尤為重要。這里強(qiáng)調(diào)的是有比較優(yōu)勢的商業(yè)模式，適合企業(yè)自身發(fā)展的商業(yè)模式。

《投資業(yè)合作》：在企業(yè)經(jīng)營過程中，商業(yè)模式的意義和價值是怎樣的？

朱武祥：按照金融原理，企業(yè)價值是未來預(yù)期自由現(xiàn)金流的貼現(xiàn)值，價值大小是由企業(yè)的成長空間、成長能力、成長效率和風(fēng)險決定的?？臻g大、能力強(qiáng)、效率高、風(fēng)險低的企業(yè)其投資價值自然就高。企業(yè)如何做到成長空間大、能力強(qiáng)、效率高、風(fēng)險低呢？除了企業(yè)要不斷提高自身的管理能力之外，還要充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)外資源的能量。這就需要構(gòu)建一個好的商業(yè)模式，來有效聚合內(nèi)外資源的能量。

好的商業(yè)模式的積極效果表現(xiàn)為企業(yè)營業(yè)收入增長率高，成本低，資產(chǎn)收益和人均效益高，持續(xù)經(jīng)營風(fēng)險低，投資價值高。要達(dá)到這些效果，就需要科學(xué)設(shè)計交易方式，對閑置、被壓抑或者沒有被充分利用的資源加以充分利用，激發(fā)利益相關(guān)者的責(zé)任心和積極性。從本質(zhì)上來看，就是用少數(shù)優(yōu)勢資源激發(fā)更多資源所蘊(yùn)藏的能量，從而減少自身投入成本，降低運(yùn)營和監(jiān)督的成本及風(fēng)險。

從另一個角度講，商業(yè)模式的意義在于能夠把市場資源、供應(yīng)商資源、政府資源、人脈資源、團(tuán)隊資源有效組合在一起。這些資源就像散落的珍珠，單獨(dú)看每粒珍珠的價值可能都不是十分大，但如果將這些珍珠串成珠鏈，總價值就能夠翻倍增長。商業(yè)模式就好比串起珠鏈的一根金線，它將企業(yè)擁有的多種資源融會到一起，資源整合的效應(yīng)也隨之顯現(xiàn)。好的商業(yè)模式就像好的建筑結(jié)構(gòu)，你看國家大劇院結(jié)構(gòu)很簡單，但是它很優(yōu)美，也很牢固。好的商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)也是這樣，它看似很輕巧，但能以一當(dāng)十，促成資源形成合力。

《投資與合作》：請您談一下商業(yè)模式對于企業(yè)發(fā)展的影響？

朱武祥：企業(yè)是一個系統(tǒng)，商業(yè)模式是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在基礎(chǔ)。只有設(shè)計好商業(yè)模式，企業(yè)才能夠組織業(yè)務(wù)流程，之后才會有企業(yè)的組織管理架構(gòu)。這一切搭建好之后，企業(yè)才能制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。商業(yè)模式好，本身就是競爭優(yōu)勢和進(jìn)入壁壘。好的商業(yè)模式是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的保證。沒有合適的商業(yè)模式，企業(yè)戰(zhàn)略就失去了實(shí)施的根基和依靠。

上世紀(jì)70年代末期實(shí)行的，就是大家耳熟能詳?shù)耐ㄟ^改變經(jīng)營模式來提高經(jīng)營效率的例子。在那之前，中國農(nóng)村實(shí)行的是制度，農(nóng)民吃大鍋飯，勞動積極性不高，日子非常艱難。土地承包到戶之后，廣大農(nóng)民的積極性被調(diào)動起來，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力得到解放，糧食連年豐收，農(nóng)民收入增加，國家收入也有了可觀增長。在這個案例中，土地、農(nóng)民、生產(chǎn)工具、生產(chǎn)對象都沒有變，改變的僅僅是經(jīng)營模式，但結(jié)果卻是革命性的。商業(yè)模式的重要性由此可見一斑。

《投資與合作》：當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)正在向縱深發(fā)展，電商之間的競爭也處于白熱化階段，有些曾經(jīng)經(jīng)營很好的電商最后不得不關(guān)門大吉。請您以京東和阿里巴巴為例，闡釋一下商業(yè)模式對于電商發(fā)展的意義。

朱武祥：我對電商沒有深入研究，只談一點(diǎn)粗淺看法。阿里巴巴與京東的企業(yè)業(yè)態(tài)和邊界不同。京東幫助客戶降低了搜索成本，節(jié)約了時間成本，創(chuàng)造了客戶價值。但與此同時，為了提升客戶體驗(yàn)，京東除了建設(shè)交易平臺外，還從事物流配送。京東組建了龐大的物流隊伍來保障其商品的銷售配送，也就是說把原本成千上萬顧客需要自己承擔(dān)的物流成本扛到了自己肩上，由此造成經(jīng)營成本比較高。因此，企業(yè)的投資價值還需要時間來驗(yàn)證。

阿里巴巴則不同，它只是一個交易平臺，配貨送貨是入駐商家自己的事。與京東相比，阿里巴巴更像一個農(nóng)貿(mào)市場，農(nóng)民來這里售賣，顧客來這里挑選，它只提供一個賣場環(huán)境。阿里巴巴同樣降低了客戶搜索成本，為顧客節(jié)約了時間成本，創(chuàng)造了客戶價值。而成千上萬客戶的配送成本并非由阿里巴巴一家來扛，而是分散給賣場里眾多的商家，它只坐等收取商家的管理費(fèi)，屬于低成本運(yùn)營的商業(yè)模式。

京東旨在建立一個高門檻，形成龐大的客戶基礎(chǔ)，從而產(chǎn)生一系列延伸、衍生收益來源。京東將來可以分拆為四大業(yè)務(wù)板塊：交易平臺、倉儲物流、配送和金融。交易平臺可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)去幫助企業(yè)精準(zhǔn)生產(chǎn)。隨著倉儲規(guī)模不斷增大，京東可以把倉儲做成物流地產(chǎn)。另外，京東也可以做互聯(lián)網(wǎng)金融。這幾個板塊的運(yùn)營會推動京東成為一個平臺電商，使其真正成為一個B2C的平臺電商，最終與阿里巴巴殊途同歸。與阿里巴巴不同的是，京東走了一條高成本運(yùn)營的道路，這種商業(yè)模式對于其他實(shí)力較小的電商而言是難以為繼的。

中國有句古話：“夫唯其不爭，故天下莫能與之爭。”京東將來的商業(yè)模式可以升級為“規(guī)模經(jīng)濟(jì)+范圍經(jīng)濟(jì)”的開放平臺模式。這種模式的經(jīng)營目標(biāo)不是要把同類型電商KO掉，自己一家獨(dú)大，而是創(chuàng)建平臺，把更多的B2C電商吸引到這個平臺上來，使自己成為一個交易平臺。

《投資與合作》：商業(yè)模式是否是VC/PE機(jī)構(gòu)篩選項(xiàng)目時的一個重要考量因素？

朱武祥：當(dāng)然。實(shí)際上，商業(yè)模式的概念最早就是投資界提出的。投資人經(jīng)常說，投企業(yè)的關(guān)鍵一個是看人，一個是看事。人即是團(tuán)隊，而事則包括了商業(yè)模式。

VC/PE機(jī)構(gòu)看企業(yè)主要關(guān)注4個指標(biāo)，即4M：第一個M是Marketing，是指市場空間有多大；第二個是Model，指商業(yè)模式；第三個是Management，指管理團(tuán)隊；第四個是Money，是看企業(yè)價值。投資界對商業(yè)模式并沒有一致性的定義，通常比較強(qiáng)調(diào)盈利模式。

商業(yè)模式的有效性與其所處的商業(yè)環(huán)境有關(guān)。以往VC/PE喜歡參照國外企業(yè)商業(yè)模式來評價國內(nèi)企業(yè)，國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者也喜歡模仿國外企業(yè)商業(yè)模式，但有時候效果未必如人意。例如在歐美國家，打印復(fù)印服務(wù)使用的自動設(shè)備通常放置在某些辦公樓的公共區(qū)域，需要打印復(fù)印文件的人可以自行投幣操作，從而省卻許多人工費(fèi)用。這種商業(yè)模式在歐美非常流行，但在國內(nèi)的經(jīng)營狀況卻不大理想。因?yàn)閲鴥?nèi)經(jīng)營打字復(fù)印業(yè)務(wù)的一般都是夫妻店，這樣的店在社區(qū)、學(xué)校隨處可見。它們用的設(shè)備都是二手設(shè)備，成本低廉，人工成本也非常低，打印復(fù)印成本也相對較低。顯然，這種商業(yè)模式更適合當(dāng)前中國的國情。由此可見，在一個地方體現(xiàn)出先進(jìn)性的商業(yè)模式可能并不適用于另一個地方，從而也就不能為企業(yè)創(chuàng)造價值。所以，VC/PE機(jī)構(gòu)在看企業(yè)的商業(yè)模式時一定要注意因地制宜，切不可生搬硬套。

《投資與合作》：經(jīng)過之前的野蠻生長，VC/PE行業(yè)進(jìn)入了發(fā)展的瓶頸期。有專家預(yù)言，今后幾年VC/PE機(jī)構(gòu)總數(shù)將會減少90%。面對這一困境，VC/PE自身的商業(yè)模式應(yīng)該如何變遷？

朱武祥：VC/PE機(jī)構(gòu)是以盈利為目的的商業(yè)組織，面臨發(fā)展瓶頸時同樣需要對商業(yè)模式進(jìn)行優(yōu)化和升級。

商業(yè)模式發(fā)展史范文第4篇

【關(guān)鍵詞】城市商業(yè)銀行 發(fā)展模式 戰(zhàn)略

一、做大做強(qiáng)成為全國性或區(qū)域性的大型商業(yè)銀行

“做大做強(qiáng)”的戰(zhàn)略定位是指規(guī)模較大的城市商業(yè)銀行在堅持原來的“服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)市民、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的定位基礎(chǔ)上，不斷拓展經(jīng)營地域和市場，不斷推動產(chǎn)品創(chuàng)新，爭取各類市場準(zhǔn)入資格，促進(jìn)其資產(chǎn)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)成為全國性銀行的目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)必須具備三大條件：一是必須具有較強(qiáng)的資本實(shí)力。只有在資本實(shí)力強(qiáng)和信貸規(guī)模較大的情況下，才具有服務(wù)大型客戶的能力，在大型國有銀行和股份制銀行開展競爭中有可能處于相對平等地位。二是要實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域經(jīng)營。突破經(jīng)營地域的限制，其發(fā)展就不再受制于地方經(jīng)濟(jì)，可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和客戶的多元化。三是要具有一定的綜合經(jīng)營實(shí)力，與專注于某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域或客戶的定位不同的是，這需要城市商業(yè)銀行具備不同市場的運(yùn)作能力，在市場拓展領(lǐng)域、產(chǎn)品創(chuàng)新、風(fēng)險控制、信息技術(shù)等各方面具有較強(qiáng)的實(shí)力。

二、實(shí)施差異化戰(zhàn)略，成為細(xì)分市場中的強(qiáng)者

差異化和多元化發(fā)展將是我國銀行業(yè)發(fā)展的大趨勢。目前，我國各類商業(yè)銀行之間的競爭非常激烈且同質(zhì)化程度非常高，集中進(jìn)入發(fā)達(dá)地區(qū)，過度追求大客戶和大項(xiàng)目；而在很多偏遠(yuǎn)地區(qū)銀行服務(wù)又非常薄弱，廣大農(nóng)村和中小企業(yè)的金融需求得不到滿足。“差異化戰(zhàn)略”是指城市商業(yè)銀行從銀行服務(wù)相對薄弱環(huán)節(jié)入手，選擇其他銀行不愿意涉及或很少涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行發(fā)展，以避免同質(zhì)化競爭，形成差異化定位和競爭優(yōu)勢，最終實(shí)現(xiàn)特色化經(jīng)營。

實(shí)施差異化戰(zhàn)略定位的要點(diǎn)在于：一是要有準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位，且董事會和高管層就達(dá)成共識；二是需要制訂一整套的有效制度、確保該戰(zhàn)略能夠得到貫徹落實(shí)，其中考核獎勵機(jī)制最為關(guān)鍵，應(yīng)通過科學(xué)的考核機(jī)制引導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)和員工認(rèn)同差異化戰(zhàn)略定位，積極推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)。由于這類業(yè)務(wù)都是大型銀行不愿意做的或沒有精力去做的，普遍存在單筆規(guī)模較小、層次較次，風(fēng)險較大的特點(diǎn)，所以需要針對該類業(yè)務(wù)的特點(diǎn)形成相應(yīng)的管理制度和技術(shù)。

目前，城市商業(yè)銀行主要通過以下途徑實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略：一是服務(wù)中小企業(yè)和個人；二是專注于某一細(xì)分市場，靠特色業(yè)務(wù)成為細(xì)分市場中的佼佼者。

服務(wù)中小企業(yè)和居民的特色銀行：

服務(wù)中小企業(yè)幾乎是每一家城市商業(yè)銀行的口號，成功的案例較多。如寧波銀行確定的“中小企業(yè)銀行+中高端零售客戶銀行”戰(zhàn)略，中小企業(yè)忠誠度較高，貸款金額較大但議價空間較大，寧波銀行瞄準(zhǔn)了這一市場空間，在大中銀行不愿貸款給中小企業(yè)之時，積極開展該項(xiàng)業(yè)務(wù)，爭取這一市場份額，中小企業(yè)客戶當(dāng)中相當(dāng)部分是制造業(yè)和貿(mào)易企業(yè)，隨著這些企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，寧波銀行與這些中小企業(yè)客戶的關(guān)系越來越緊密，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都會隨之發(fā)展，對該行發(fā)展中間業(yè)務(wù)收入大有好處。

臺州市商業(yè)銀行自成立以來一直堅持“中小企業(yè)的伙伴銀行”的戰(zhàn)略，已成為全國中小企業(yè)金融服務(wù)的領(lǐng)先者。該行通過市場細(xì)分，有效地避開了銀行業(yè)的同質(zhì)化競爭，避開與大中行銀行的競爭，另辟蹊徑，專注于中小企業(yè)金融服務(wù)，贏得了客戶和市場的認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。截至2009年末，該行總貸款209億元，總存款296億元，總資產(chǎn)達(dá)到337億元，不良貸款率為0.31%，總資產(chǎn)收益率2.46%，加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率35.19%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國內(nèi)同業(yè)的平均水平。該行較高的盈利性與其立足中小企業(yè)的市場定位密切相關(guān)。目前臺州市商業(yè)銀行共有余額貸款戶近4萬戶，戶均貸款余額42萬元，遠(yuǎn)低于同業(yè)平均水平。臺州市商業(yè)銀行因此而多次獲獎，《銀行家》雜志發(fā)起的“2009年中國商業(yè)銀行競爭力評價報告”中，獲得“最具盈利能力的城市商業(yè)銀行”和“全國大型城市商業(yè)銀行競爭力排名第三”稱號。

二、專注某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域，成為細(xì)分市場中的強(qiáng)者

“不怕千招會，就怕一招精”，城市商業(yè)銀行避免與大型國有銀行和股份制銀行進(jìn)行全方位的競爭，不搞“小而全”，只搞“專而精”，集中精力發(fā)展某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域，成為細(xì)分市場中的強(qiáng)者，不失為良策。在這方面，南京銀行、平安銀行和昆侖銀行已經(jīng)開始有所表現(xiàn)。

南京銀行在立足于南京城市居民及本地優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)的同時，大力發(fā)展資金業(yè)務(wù)，目前該行在票據(jù)業(yè)務(wù)、債券承銷、同業(yè)金融業(yè)務(wù)等方面創(chuàng)建了自己的獨(dú)特優(yōu)勢。從該行的營業(yè)收入構(gòu)成中發(fā)現(xiàn)，其最大特色是資金業(yè)務(wù)收入占比30%左右。2007年，該行貸款業(yè)務(wù)收入為20.65億元，占營業(yè)收入59.37%；債券投資收入為9.65億元，占營業(yè)收入27.74%，債券業(yè)務(wù)成為是南京銀行未來經(jīng)營發(fā)展的重點(diǎn)之一。

商業(yè)模式發(fā)展史范文第5篇

【關(guān)鍵詞】 物聯(lián)網(wǎng) 商業(yè)模式 創(chuàng)新分析

一、緒論

物聯(lián)網(wǎng)，即“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”，是指通過信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展與成熟，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)具有巨大的市場需求，成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。業(yè)界公認(rèn)，物聯(lián)網(wǎng)將引發(fā)繼計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)與移動通信網(wǎng)之后的世界信息產(chǎn)業(yè)的第三次浪潮。

商業(yè)模式是指公司從事商業(yè)活動的具體方法和途徑，是企業(yè)間競爭和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)目前仍處于初級階段，商業(yè)模式還未成熟，威脅與機(jī)遇并存，亟需尋找合適的商業(yè)模式來作為支撐實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)價值。本文以無錫為例，在大量調(diào)查研究和對現(xiàn)有物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式分析的基礎(chǔ)上，針對未來物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展提出了幾點(diǎn)建議。

二、無錫物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與商業(yè)模式分析

在我國，物聯(lián)網(wǎng)的建立還不成系統(tǒng)，大多物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)依舊停留在政府項(xiàng)目和概念發(fā)展的層次上，仍然處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初步階段。盡管其市場增長速度較快，但總體規(guī)模不容樂觀。由于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的興起時間不長，國內(nèi)外基本同步，是我國搶占戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)的希望所在。

自2009年成立國家傳感網(wǎng)創(chuàng)新示范區(qū)（國家傳感信息中心）以來，無錫物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)發(fā)展已經(jīng)初步形成了物聯(lián)網(wǎng)人才和項(xiàng)目在無錫的集聚發(fā)展的態(tài)勢。產(chǎn)業(yè)發(fā)展的載體建設(shè)和空間布局基本完善，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和路徑初步確立，物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目不斷增多，產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展勢頭明顯，部分企業(yè)顯示出較好的成長性，核心關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)取得重要突破。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)?？焖僭鲩L，2011年全市物聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)796億元，其中核心產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入475億元，全市物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年銷售收入100萬元以上企業(yè)有608家。創(chuàng)新資源快速集聚，全市已經(jīng)聚集國內(nèi)外物聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)研發(fā)機(jī)構(gòu)32家，包括中科院和新華社分別在無錫成立物聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心和資訊中心，中國電科集團(tuán)、中國航天科技集團(tuán)、國家電網(wǎng)公司以及中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等大型央企分別在無錫布點(diǎn)建設(shè)了物聯(lián)網(wǎng)科研機(jī)構(gòu)；全國有17所重點(diǎn)高校在無錫設(shè)立了物聯(lián)網(wǎng)學(xué)院或者研究中心。

產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要良好的商業(yè)模式作為基礎(chǔ)。作為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的排頭兵，無錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)目前存在的商業(yè)模式主要由以下五種。

1、政府買單型商業(yè)模式

自傳感網(wǎng)創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)啟動以來到2012年，無錫有76個物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范項(xiàng)目竣工，在建或擬建的經(jīng)國家立項(xiàng)或推廣的示范項(xiàng)目有10個，居國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)城市前列。其中無錫機(jī)場周界防入侵工程、220千伏西涇智能化變電站已經(jīng)投入試運(yùn)營；“感知太湖·智能水利”工程一期已完工，整個工程2012年年內(nèi)建成；“感知環(huán)境·智能環(huán)?！惫こ痰闹悄苤袠小h(huán)境監(jiān)控中心項(xiàng)目2012年年內(nèi)已經(jīng)封頂。

上述物聯(lián)網(wǎng)示范應(yīng)用基本都是由政府買單，因?yàn)槟壳拔锫?lián)網(wǎng)應(yīng)用剛進(jìn)入交通、民航、電力、工業(yè)等民生工程、公共服務(wù)領(lǐng)域，催生了一大批中小企業(yè)，正處于大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化初期，需要政府為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供安全保障。政府為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展具有戰(zhàn)略性、全局性、示范性和某些公共服務(wù)、民生工程買單，有助于加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)化過程中各行業(yè)各部門之間的互動與協(xié)調(diào)，能有效地保障物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的順利發(fā)展。

2、政企合作型商業(yè)模式

中國移動運(yùn)營商與無錫市政府在TD網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)融合項(xiàng)目上的合作就是典型的政企合作模式。物聯(lián)網(wǎng)與TD網(wǎng)的結(jié)合將成為中國自主知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展的又一里程碑。中國移動主要提供技術(shù)服務(wù)，從推動TD網(wǎng)絡(luò)融合、提升核心技術(shù)自主創(chuàng)新力、引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的合作與發(fā)展、促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)用途的規(guī)模化等多個方面加速TD與傳感網(wǎng)的融合發(fā)展，傾力打造物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的新高地，在我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新時期發(fā)揮了更加積極的作用。

這種政企合作型商業(yè)模式能很好地利用雙方的優(yōu)勢，政府強(qiáng)大的資金支持與企業(yè)先進(jìn)的科研技術(shù)平臺，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合以求發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)更大的效用。政企雙方可以廣泛開展示范項(xiàng)目合作，在工農(nóng)業(yè)以及公共服務(wù)等多個領(lǐng)域廣泛運(yùn)行，其中包括環(huán)境監(jiān)測、要地防入侵、智能交通、智能家居、智慧城市、社區(qū)醫(yī)療健康工程、基于RFSIM的市民卡等，由點(diǎn)到面，逐步推廣，形成產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)化突破和規(guī)模擴(kuò)大化增長格局，以推動物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的健康成長。

3、政府扶持、市場運(yùn)作商業(yè)模式

無錫市江陰申港三鮮養(yǎng)殖有限公司與清華同方合作開發(fā)的鰣魚養(yǎng)殖監(jiān)控管理系統(tǒng)，將于近日建成，屆時可實(shí)現(xiàn)智能化養(yǎng)殖，大大提高鰣魚、河蟹的成活率和養(yǎng)殖的商業(yè)效益。以轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式、提升信息化水平為目的，按照“政府扶持、院所支撐、市場運(yùn)作、合作共贏”的運(yùn)營管理機(jī)制，農(nóng)業(yè)方面的物聯(lián)網(wǎng)示范項(xiàng)目在無錫市風(fēng)生水起，推動無錫市感知農(nóng)業(yè)大步前行。根據(jù)《無錫市物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工作三年行動計劃》，從2012年到2014年，無錫市將重點(diǎn)在九大領(lǐng)域開展物聯(lián)網(wǎng)先導(dǎo)應(yīng)用示范項(xiàng)目，農(nóng)業(yè)方面將以精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)、智能畜牧和智能水產(chǎn)養(yǎng)殖為切入點(diǎn)，推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用，建立農(nóng)業(yè)智能綜合應(yīng)用平臺，實(shí)現(xiàn)對重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品的智能管理和輔助決策，并開展農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)和全程溯源服務(wù)。

這種模式通過政府的作用力將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展上，使傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)更加智能化與人性化。促進(jìn)該模式在農(nóng)業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目中的全面實(shí)施，將進(jìn)一步推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域原材料生產(chǎn)與產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)用的結(jié)合，推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)的快速進(jìn)步。

4、廠商用戶與科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合推動型商業(yè)模式

2011年，有93項(xiàng)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范項(xiàng)目在生態(tài)農(nóng)業(yè)、平安家居、機(jī)楊安保等領(lǐng)域逐漸開展；2011年9月，國內(nèi)首個基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能交通項(xiàng)目——惠山智能交通工程一期啟用后，錫澄路、惠山大道等主干道的交通通行能力提高了10%以上；2011年公安部門的“清網(wǎng)行動”中，依托公共安全物聯(lián)網(wǎng)平臺，通過人像比對識別技術(shù)抓獲了8名逃犯。“智能化”格局的構(gòu)建，使人們的生產(chǎn)、生活更加便利。

這類應(yīng)用的推動力來自眾多科研成果轉(zhuǎn)化生產(chǎn)、生活應(yīng)用的需求，科研機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢，將科研專利出售給有需要的廠商用戶，合作開發(fā)出實(shí)用性的智能化方案，如環(huán)保領(lǐng)域的碳足跡監(jiān)控系統(tǒng)、智能化城市交通系統(tǒng)等，此類商業(yè)模式在保障民生、促進(jìn)社會生產(chǎn)生活健康發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。

三、我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展商業(yè)模式的選擇

在市場競爭白熱化、全球化浪潮席卷的今天，商業(yè)模式的重要作用越來越受到全社會特別是產(chǎn)業(yè)界的高度重視。隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們關(guān)注最多的是有關(guān)物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)的突破、標(biāo)準(zhǔn)的制定或者政策的支持以及應(yīng)用規(guī)模的擴(kuò)大和新的應(yīng)用領(lǐng)域所帶來的新機(jī)會，但物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的缺失已凸顯為阻礙物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最重要的問題之一。無錫物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之所以取得成功，與其良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展商業(yè)模式選擇有關(guān)。從無錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)有的商業(yè)模式來看，我們認(rèn)為我國未來物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式應(yīng)該主要包括以下幾種。

1、政府主導(dǎo)型商業(yè)模式

這種由政府主導(dǎo)，建立物聯(lián)網(wǎng)示范應(yīng)用的模式，有助于快速啟動市場，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中各行業(yè)主管部門的協(xié)調(diào)與互動，有效化解新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期風(fēng)險的不確定性，保障物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的順利發(fā)展。一般主要應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初級階段。其需求的創(chuàng)造作用和應(yīng)用的示范作用十分明顯。

2、運(yùn)營商主導(dǎo)型商業(yè)模式

資金實(shí)力雄厚的的企業(yè)，如中國三大通訊運(yùn)營商，可采用運(yùn)營商主導(dǎo)型的商業(yè)模式，由電信運(yùn)營商聯(lián)合應(yīng)用服務(wù)商自行開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)，建立信息化產(chǎn)品基礎(chǔ)平臺，形成智能終端或其它智能應(yīng)用，依據(jù)定位的客戶市場和客戶群體共生需求特征提供全套業(yè)務(wù)和解決方案。運(yùn)營商利用提供通道來收取費(fèi)用，憑借公共平臺，在項(xiàng)目運(yùn)作中具有較強(qiáng)的競爭力。2009年，中國移動、中國電信和中國聯(lián)通三家通信運(yùn)營商分別進(jìn)駐無錫建立研究中心，這對于運(yùn)營商主導(dǎo)型商業(yè)模式的建立將提供強(qiáng)大的技術(shù)支持，更好地推動無錫“智慧型城市”的建設(shè)。

3、公共性平臺服務(wù)模式

對于普遍性的行業(yè)以及該行業(yè)內(nèi)大大小小的企業(yè)來說，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的難度較大，涉及硬件、軟件、標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營等方方面面，需要公共平臺的支持和服務(wù)。建立的公共平臺將廣泛服務(wù)于大規(guī)模的用戶群體，勢必將帶動社會化的應(yīng)用創(chuàng)新和生活方式的轉(zhuǎn)變。對于擁有眾多中小企業(yè)聚集的城市或者工業(yè)園區(qū)聚集地，適用于此類模式，政府在物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺上的大力投資和建設(shè)，對現(xiàn)代裝備制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、消費(fèi)電子、交通運(yùn)輸、民生工程及其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級和發(fā)展將起到重大的推動作用。

4、特定行業(yè)自營型商業(yè)模式

各個行業(yè)都有其特殊性，而且也存在部分特殊行業(yè)資源不便在統(tǒng)一平臺共享的特點(diǎn)行業(yè)企業(yè)根據(jù)其特定性及業(yè)務(wù)投資建設(shè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)平臺，以運(yùn)營商和服務(wù)商為通道，形成行業(yè)領(lǐng)域的智能化模式和應(yīng)用。如金融交易信息、銀行服務(wù)、電力、視頻監(jiān)控信息等存在保密性要求或者隱私保護(hù)需求等，

5、合作型商業(yè)模式

一些行業(yè)企業(yè)用戶出于特定業(yè)務(wù)需求，但又無力投資建設(shè)獨(dú)立的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)平臺，所以就尋求與系統(tǒng)集成商或軟件產(chǎn)品商的合作，充分利用運(yùn)營商的傳感技術(shù)和運(yùn)營服務(wù)能力，形成滿足行業(yè)或某些特定領(lǐng)域需要的智能化服務(wù)方案。無錫智能公交系統(tǒng)便是通過無錫公交公司與系統(tǒng)集成商和軟件產(chǎn)品開發(fā)商的合作建立起來的。

四、總結(jié)

適宜、高效的商業(yè)模式對于企業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要。然而，目前國內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)仍處于起步階段，商業(yè)模式不成熟，普遍存在著高投入、低盈利的現(xiàn)象。由此，創(chuàng)新的、實(shí)用型的商業(yè)模式成為大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重中之重。加快物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，務(wù)必需要開發(fā)出使政府、運(yùn)營商、客戶企業(yè)等多方共贏的商業(yè)模式。同時，企業(yè)在選取商業(yè)模式時需要考慮自身的發(fā)展規(guī)模，發(fā)展領(lǐng)域以及資金實(shí)力等綜合情況，適時適當(dāng)?shù)卣{(diào)整發(fā)展模式。

（注：本論文為江南大學(xué)2012年大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目的階段性成果，課題組成員還包括：劉熠達(dá)、王鐸、郭琳。）

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