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關(guān)鍵詞:激勵(lì);教學(xué);管理;健康心理
所謂激勵(lì),是指教師在日常教學(xué)與管理中,按照教育學(xué)和管理學(xué)的客觀規(guī)律與科學(xué)方法,結(jié)合教育心理學(xué)的知識(shí),在把握當(dāng)今青少年心理發(fā)育特點(diǎn)的前提下,自覺地有針對(duì)性地去激發(fā)他們的內(nèi)在動(dòng)力,促使他們自覺地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以良好的心理去面對(duì)周圍一切,勇于接受挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng),追求和實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。要將激勵(lì)理論付諸實(shí)施,首先應(yīng)深入地了解學(xué)生的心理需求和人格類型,有的放矢地選擇激勵(lì)措施,切忌千人一面;其次要正確分析學(xué)生的日常行為動(dòng)機(jī),注重學(xué)生外在與內(nèi)在需求的雙重滿足;最后要突破陳舊的教育思想,從傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵(lì)轉(zhuǎn)向精神激勵(lì),從重視激勵(lì)個(gè)體轉(zhuǎn)向重視激勵(lì)群體,通過培育共同的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體精神來調(diào)動(dòng)群體行為的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,從而形成整體的激勵(lì)效果。
綜合日常教育與管理工作中的實(shí)際操作,以及所取得的良好效果,筆者認(rèn)為,在完善學(xué)校和班級(jí)各項(xiàng)管理制度,并制訂激勵(lì)的詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和步驟后,可以使用以下幾種方法來進(jìn)行有效的激勵(lì)。
一、尊重激勵(lì)與信任激勵(lì)
尊重學(xué)生人格,是建立良好的師生關(guān)系的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,也是實(shí)施激勵(lì)理論的前提。人格上的平等是師生能進(jìn)行心靈對(duì)話的基石,學(xué)生渴望獲得老師的認(rèn)同,而老師也渴望獲得學(xué)生們?cè)诟星樯系男刨嚒?/p>
充分信任,是老師給予學(xué)生的最大的心理滿足?!靶湃尉褪亲罡叩莫?jiǎng)賞,就是力量”,要相信他們每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn),都能在某些方面干得很好,而且教師也應(yīng)該積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生去證明自己,這一點(diǎn)尤其適用于自卑感強(qiáng)和內(nèi)向性格的學(xué)生。
以前班里的兩名學(xué)生,由于過去的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,成績一直不理想,有點(diǎn)破罐破摔的味道,但他們?cè)陔娔X動(dòng)畫制作方面很有興趣。恰逢校運(yùn)會(huì),筆者特意在班上宣布將制作班旗、班徽的重任交給他們并相信他們一定能干好。經(jīng)過幾天苦干,他們看到了自己親手設(shè)計(jì)的班旗飄揚(yáng)在校園里,并且在評(píng)比中獲得了設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng),他們自信心回來了。于是,筆者便因勢(shì)利導(dǎo),把他們的興趣轉(zhuǎn)移到專業(yè)學(xué)習(xí)上來。
正是教師的尊重和信任,讓他們發(fā)揮了最大的積極性和聰明才智,使他們獲得了良好的自信心理。
二、角色激勵(lì)與榜樣激勵(lì)
為了讓每個(gè)學(xué)生都能明白自己在這個(gè)集體中的責(zé)任,培養(yǎng)他們的責(zé)任感,班干部一到兩周輪換一次,讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)去嘗試各種班干角色,并要求其努力做好,激發(fā)其為扮演的角色而努力工作學(xué)習(xí)的精神,滿足其成就感。
榜樣的力量是無窮的,多樹立學(xué)生典型,不吝惜表揚(yáng),讓每個(gè)人都覺得榜樣所做的成績,自己通過努力也能做到,這樣班級(jí)很快就會(huì)形成一種你追我趕的氣氛。
三、情感激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)
教師必須用自己的真誠感情去打動(dòng)和征服學(xué)生,在學(xué)習(xí)上、生活上關(guān)心學(xué)生,了解他們的情緒和需求,做學(xué)生的貼心人。作為班主任老師,應(yīng)盡可能地詳細(xì)了解每一個(gè)學(xué)生的家庭狀況,尤其是來自農(nóng)村和城市困難家庭的學(xué)生,在情感上應(yīng)更多地對(duì)他們關(guān)心,在物質(zhì)上應(yīng)盡可能地多幫助他們,如幫助他們減免學(xué)雜費(fèi),鼓勵(lì)他們?cè)诓挥绊憣W(xué)習(xí)的情況下勤工儉學(xué)。
有位同學(xué)來自圩區(qū),家庭極其困難,我們給予他雙重關(guān)懷,不僅向?qū)W校申請(qǐng)減免了學(xué)費(fèi),而且安排他在校食堂打工,解決吃飯問題。三年后,他順利畢業(yè)了。他說他這三年的求學(xué)經(jīng)歷和所受教育是終生難忘的。
四、理想激勵(lì)和目標(biāo)激勵(lì)
幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是每個(gè)教師義不容辭的責(zé)任。應(yīng)用目標(biāo)激勵(lì)是將理想轉(zhuǎn)化為目標(biāo),注重目標(biāo)效價(jià)和期望值,將總目標(biāo)分解為可以實(shí)現(xiàn)的具有可操作性的小目標(biāo),分步實(shí)施。
班級(jí)里有位女生特別愛好英語,希望以后能從事這方面的工作,筆者就幫她在外語學(xué)習(xí)時(shí)制訂了一個(gè)個(gè)可以實(shí)現(xiàn)的階段性小目標(biāo),來實(shí)現(xiàn)英語學(xué)習(xí)的逐步跨越。當(dāng)用人單位來面試時(shí),她以一口流利的英語征服了面試者,如愿地進(jìn)入了外企工作。
五、懲罰激勵(lì)與挫折激勵(lì)
面對(duì)可塑性很強(qiáng)的中專生,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用懲罰與挫折激勵(lì),鍛煉并增強(qiáng)他們的心理承受能力是完全必要的,但必須得講究方式方法。因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生多為獨(dú)生子女,身上的“驕”、“嬌”二氣較重。去掉這個(gè)毛病,應(yīng)從加強(qiáng)勞動(dòng)鍛煉開始。
班上有個(gè)學(xué)生多次在值日時(shí)偷懶,按班規(guī)被罰掃教室三天。但每天放學(xué)后,老師都邊陪她掃地,邊進(jìn)行說服教育,她很快認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤,改正了缺點(diǎn),并積極要求當(dāng)班級(jí)勞動(dòng)委員。
對(duì)于集體的錯(cuò)誤行為,教師應(yīng)在班級(jí)當(dāng)眾批評(píng),讓全體學(xué)生都受到教育。而對(duì)于某個(gè)或幾個(gè)學(xué)生的錯(cuò)誤行為,教師可以私下找其談心,照顧其自尊心,給他們改正的機(jī)會(huì)。對(duì)于優(yōu)秀的學(xué)生在有些時(shí)候給予適當(dāng)?shù)拇煺劢逃彩潜匾模驗(yàn)槿松穆凡豢赡芤环L(fēng)順,挫折激勵(lì)能使他們對(duì)未來人生有更多的準(zhǔn)備和思考。
六、信息激勵(lì)與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
作為中專生,不僅要去學(xué)習(xí)適合社會(huì)需求的專業(yè)知識(shí),還要了解市場(chǎng)信息,把校園與社會(huì)有機(jī)地聯(lián)系在一起,每個(gè)學(xué)生都要有危機(jī)感,促使他們做到一專多能,適應(yīng)就業(yè)需求。教師應(yīng)盡可能多地獲取最新的專業(yè)知識(shí)信息、人才市場(chǎng)供求信息,并及時(shí)地反饋給學(xué)生,讓學(xué)生在求職時(shí)把握先機(jī)。同時(shí),我們應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生大膽走出校園,參與到社會(huì)實(shí)踐中去,讓他們了解社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,理智地分析一些社會(huì)現(xiàn)象,增強(qiáng)明辨是非的能力。
七、宣泄激勵(lì)
當(dāng)老師在某些時(shí)候與學(xué)生有一些誤解和矛盾時(shí)候,應(yīng)當(dāng)給學(xué)生心理釋放的機(jī)會(huì)??梢宰寣W(xué)生給教師提意見,改進(jìn)工作方法;教師還可以組織一些符合青少年心理特點(diǎn)的課外活動(dòng)讓他們得以宣泄。另外,對(duì)于學(xué)生的一些正當(dāng)合理的要求教師應(yīng)盡量予以滿足。這些都是解決師生矛盾的好方法。
激勵(lì)的方法還有很多,教師應(yīng)根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用,應(yīng)指出的是激勵(lì)是一種有效的管理方法,但不是唯一方法,在實(shí)際工作中,與其他方法結(jié)合運(yùn)用,才能發(fā)揮更大作用。激勵(lì)方法的運(yùn)用也離不開家長的配合和學(xué)校及社會(huì)的支持,只有多方共同努力,才能為學(xué)生的成才營造一個(gè)優(yōu)良的環(huán)境。
關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)者;激勵(lì)理論;管理
一、領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理中自我管理
所謂領(lǐng)導(dǎo)者,就是指組織中確定和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的首領(lǐng)人物。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中的職能是促使被領(lǐng)導(dǎo)者努力地實(shí)現(xiàn)既定的組織目標(biāo)。在企業(yè)管理中,領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用其擁有的權(quán)力,以自己的方式對(duì)他人施加影響。而這種方式體現(xiàn)出來的就是企業(yè)賦予的權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理中最主要的權(quán)力有:合法權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、專長權(quán)、參照權(quán)。
領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中的自我管理主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間管理。在時(shí)間管理方面,領(lǐng)導(dǎo)者必須做到:樹立正確的時(shí)間觀念、要有正確的時(shí)間效益觀、減少時(shí)間浪費(fèi)的對(duì)策;第二,領(lǐng)導(dǎo)者的決策。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中作為決策的主體,其個(gè)體的心理特征必然會(huì)反應(yīng)到企業(yè)決策中。而領(lǐng)導(dǎo)者決策心理有以下幾種類型:可分為:均衡型決策、沖動(dòng)型決策、怠隋型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、謹(jǐn)慎型決策;第三,領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)主要有以下幾個(gè)障礙:不信任員工、害怕失去對(duì)任務(wù)的控制、過高強(qiáng)調(diào)自己在組織中的重要性、以為自己可以做得比別人好、害怕削弱自己在組織中的地位、認(rèn)為授權(quán)會(huì)降低靈活性。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理中首先要做到的是自我管理,用自己的行為和思想去影響和帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
二、領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理中的馭人技巧
領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理中除了要學(xué)會(huì)自我管理,更要學(xué)會(huì)的是駕馭自己的下屬。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理中的馭人技巧主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)被動(dòng)變主動(dòng),雞不下蛋就挪窩
對(duì)于任何一個(gè)人來說,長期從事同一種工作,能力就會(huì)達(dá)到飽和,不會(huì)再有新的突破,而且也不會(huì)再有任何的創(chuàng)新。所以如果時(shí)時(shí)能讓自己的下屬更換新的工作,使下屬的心里不斷產(chǎn)生危機(jī)意識(shí)。在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),雖然會(huì)害怕?lián)?,但是這樣的做法會(huì)鍛煉下屬的適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí),也會(huì)使下屬變的謙虛好學(xué),善于聽取他人的意見,并且不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)技能,充實(shí)自己的同時(shí),也為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。
(二)管理變敬愛,人不怕管就怕敬
首先,身為領(lǐng)導(dǎo)者,空閑時(shí)候探望正在工作的下屬,不僅可以了解下屬每天的工作,同時(shí)也為自己創(chuàng)造了與下屬溝通的機(jī)會(huì),拉近了與下屬的距離;其次,時(shí)常用友好的態(tài)度對(duì)待下屬,讓下屬覺得受重視的感覺,同時(shí)激起自尊心;最后,針對(duì)不同的人采用不同的方法,視人用法才是最明智的領(lǐng)導(dǎo)者。
(三)遵守刺猬法則,和下屬保持距離
刺猬法則說明人與人之間是需要距離的,就算領(lǐng)導(dǎo)者再民主,再平易近人,也需要一定的威嚴(yán)。如果當(dāng)眾與下屬稱兄道弟,只能降低威信。
(四)以毒攻毒,以人制人的馭人技巧
任何一個(gè)企業(yè)里,都會(huì)有形形的人,形形的下屬。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)那些胡攪蠻纏的下屬必須要有特別的方法,因勢(shì)利導(dǎo)。在對(duì)癥下藥的同時(shí),更要主動(dòng)熱情幫助;在嚴(yán)肅批評(píng)的同時(shí),更要使他們改掉毛病。在治理的過程中,一定要學(xué)會(huì)化“害”為利,變“廢”為寶。
(五)軟性控制,不得已時(shí)出“怪招”
領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于那些非常難對(duì)付的下屬就要采取非常的手段,比如:給他另分一個(gè)辦公室,使他遠(yuǎn)離權(quán)力中心;掐斷他與外界的聯(lián)系,開會(huì)時(shí)故意撇開他,斷絕情報(bào);明升暗降,令他權(quán)力盡失;讓他出個(gè)長長的差,使他在企業(yè)里失去人脈,失去支撐。
三、領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理中正確運(yùn)用激勵(lì)理論
在企業(yè)管理中,善用激勵(lì)理論可以很好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。而在企業(yè)管理中運(yùn)用的激勵(lì)理論主要有三種:物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)在企業(yè)管理中的作用
每個(gè)工作者的初步目標(biāo)都是為了滿足自己的物質(zhì)需要,也就衣、食、住、行。在對(duì)人的假設(shè)中,首先我們每個(gè)人都是經(jīng)濟(jì)人,然后才是社會(huì)人。在企業(yè)管理中的物質(zhì)激勵(lì)主要包括:一是工資,工資主要包括幾個(gè)部分,第一部分是我們工作后所得的報(bào)酬,主要用來維持我們?nèi)粘5幕旧?;第二部分是生活福利,也就是平時(shí)我們所用的生活用品,奢侈品等;第二分是我們的信息費(fèi)用,也就是用來與外界聯(lián)絡(luò)的費(fèi)用;第三部分是我們的五險(xiǎn)一金,這是為了保證我們工作環(huán)境的安全費(fèi)用。二是福利,也就是過年過節(jié)時(shí),企業(yè)所發(fā)放的物品和獎(jiǎng)金。三是獎(jiǎng)勵(lì),就是企業(yè)為了獎(jiǎng)勵(lì)我們的工作貢獻(xiàn)所給出的獎(jiǎng)勵(lì),比如在企業(yè)中獲得先進(jìn)個(gè)人所得的獎(jiǎng)金等。
領(lǐng)導(dǎo)者在運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)時(shí),一定要注意把握分寸。在企業(yè)管理中,并不是物質(zhì)激勵(lì)給的越多越好的,這種激勵(lì)方式是因人而異的。試想如果你是一個(gè)工作者,領(lǐng)導(dǎo)者為了拉攏你,就經(jīng)常用加薪,加獎(jiǎng)金的方式來激勵(lì)你,久而久之,這樣的方式對(duì)任何一個(gè)人來說都是無用的。所以說,領(lǐng)導(dǎo)者在運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)時(shí),一定要注意把握尺度,不能一味用金錢來籠絡(luò)下屬,而應(yīng)該學(xué)會(huì)用心和用情來打動(dòng)自己的下屬。
(二)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用精神激勵(lì)在企業(yè)管理中的作用
領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中激勵(lì)下屬的方式除了物質(zhì)激勵(lì)外還有精神激勵(lì)。并且在大多數(shù)人心目中,一致認(rèn)為精神激勵(lì)是比物質(zhì)激勵(lì)更有效。在企業(yè)的精神激勵(lì)中,主要包括:榮譽(yù)激勵(lì)、成就激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、感情激勵(lì)、期望激勵(lì)和表揚(yáng)激勵(lì)。精神激勵(lì)有:在員工生日的時(shí)候,給員工生日祝福,如為員工建立生日情況表,在員工生日的時(shí)候給員工一些小禮物,讓員工感覺到溫馨。
在運(yùn)用精神激勵(lì)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者一定要充分了解員工的心理要求,實(shí)現(xiàn)對(duì)癥下藥。然而對(duì)于每個(gè)人來說,要了解個(gè)人真實(shí)的想法又談何容易。在生活實(shí)踐中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)如果當(dāng)你面對(duì)的是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),你一般不會(huì)說出自己的真實(shí)想法,即使你想表達(dá)也會(huì)有所顧慮。在進(jìn)行實(shí)地調(diào)研時(shí),我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的問題,當(dāng)我們問到的問題是涉及到個(gè)人的利益時(shí),一般人都會(huì)有所保留。因此,在對(duì)員工進(jìn)行精神激勵(lì)時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)以下的問題:第一,員工不會(huì)講出自己的真實(shí)想法,領(lǐng)導(dǎo)者無法實(shí)現(xiàn)了解員工精神需要的工作;第二,領(lǐng)導(dǎo)者如果對(duì)員工進(jìn)行了錯(cuò)的精神激勵(lì)的話,也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的作用。如領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)了一個(gè)員工都不喜歡但善于猜度領(lǐng)導(dǎo)心事的員工,那就會(huì)給其它的員工以挫敗感,而且也是一次失敗的精神激勵(lì);第三,領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行精神激勵(lì)時(shí),并不一定能時(shí)時(shí)做到公正、公平,這也會(huì)對(duì)員工起負(fù)作用。
(三)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用負(fù)激勵(lì)在企業(yè)管理中的作用
所謂的負(fù)激勵(lì),也就是我們常說的用批評(píng)的方式來激勵(lì)員工。在企業(yè)管理中,領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常選擇一些受挫能力強(qiáng)的下屬進(jìn)行批評(píng)的方式來激勵(lì)員工成長。在人的成長過程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)并不是成功才會(huì)激勵(lì)人進(jìn)步,事實(shí)上,當(dāng)人在面對(duì)挫折時(shí)的堅(jiān)強(qiáng)與奮斗才更能激發(fā)人的潛能。所以,在企業(yè)管理中,領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)使用這樣的激勵(lì)方式來激勵(lì)員工,當(dāng)員工面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的批評(píng)時(shí),一定不要表現(xiàn)出墮落與消極,一定要學(xué)會(huì)了解領(lǐng)導(dǎo)者的用心。然而在使用負(fù)激勵(lì)時(shí),一定要注意分寸,如果用力過度的話,這會(huì)使員工一蹶不振。參考文獻(xiàn):
[1]靖建新.論領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)發(fā)展中的主導(dǎo)作用——基于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)文化協(xié)同性的視角[J].華北水利水電學(xué)院學(xué)報(bào),2009.
關(guān)鍵詞:沉浸理論;工商管理;實(shí)驗(yàn)教學(xué);運(yùn)用
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2012)04-0144-02
工商管理實(shí)驗(yàn)是一門應(yīng)用學(xué)科與多領(lǐng)域理論、方法和技術(shù)相結(jié)合,系統(tǒng)地研究工商管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的應(yīng)用科學(xué)。與其他學(xué)科相比,工商管理專業(yè)教學(xué)更注重實(shí)踐性和可操作性,因此工商管理類實(shí)驗(yàn)教學(xué),成為管理類學(xué)生最佳實(shí)踐平臺(tái)。在工商管理實(shí)驗(yàn)學(xué)過程中,如果能有效地應(yīng)用沉浸理論,實(shí)施沉浸教學(xué),對(duì)于提高實(shí)驗(yàn)效果以及學(xué)生的發(fā)展大有裨益,能更有效的使課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、個(gè)性品質(zhì)、社會(huì)行為等。
一、基于沉浸理論的學(xué)習(xí)認(rèn)知模式
“認(rèn)知模式”心理學(xué)上又稱為“認(rèn)知地圖”、“認(rèn)知結(jié)構(gòu)”等,是指認(rèn)知主體(包括人、組織和系統(tǒng))已有知識(shí)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上形成的“固有觀念”和“支架”,特定知識(shí)背景下造成學(xué)習(xí)主體在進(jìn)行知識(shí)選擇、知識(shí)轉(zhuǎn)化和知識(shí)利用方面表現(xiàn)出特定的模式和路徑,認(rèn)知模式影響學(xué)習(xí)主體對(duì)新知識(shí)的獲取、吸收和應(yīng)用,它規(guī)定著主體知識(shí)活動(dòng)的方式,進(jìn)而影響知識(shí)主體之間的知識(shí)流量和知識(shí)轉(zhuǎn)移效率。將沉浸理論與認(rèn)知理論結(jié)合起來進(jìn)行研究,對(duì)于探討學(xué)生的學(xué)習(xí)具有十分重要的意義,因此本文提出了基于沉浸理論的學(xué)習(xí)認(rèn)知模式。認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是獲得知識(shí)、形成認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過程。而沉浸理論則特別地強(qiáng)調(diào)學(xué)生自身的體驗(yàn),因此在此基礎(chǔ)上將基于沉浸理論的學(xué)習(xí)認(rèn)知模式分為八個(gè)階段:
1.目標(biāo)任務(wù)。學(xué)生的大腦信號(hào)會(huì)接受到來自教師布置的教學(xué)任務(wù),通過分析檢索出任務(wù)的目標(biāo),在明確目標(biāo)任務(wù)后形成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
2.學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的一種內(nèi)部動(dòng)力,是學(xué)習(xí)活動(dòng)順利進(jìn)行的重要支持性條件。
3.注意和選擇性知覺。在此階段,可用信息加工模型理論來解釋感覺登記中的重要信息經(jīng)過“注意”而進(jìn)入短時(shí)記憶的過程。當(dāng)學(xué)生的注意受環(huán)境中某一特定的刺激時(shí),來自環(huán)境的刺激信息經(jīng)感受器在感覺登記器上作短暫的寄存,此時(shí)貯存的是原先刺激的某些特征。然后通過選擇性知覺進(jìn)入短時(shí)記憶。能保持的信息項(xiàng)目可能要經(jīng)過內(nèi)心默默復(fù)述。在隨后的階段,信息經(jīng)過語義編碼的重要轉(zhuǎn)換而進(jìn)入長時(shí)記憶。
4.編碼。短時(shí)記憶中的信息以幾種不同的編碼方式轉(zhuǎn)換以后才能進(jìn)入長時(shí)記憶。
5.尋找和恢復(fù)?;謴?fù)是個(gè)尋找的過程,學(xué)生得到了其他的環(huán)境里或者記憶中其他部分線索的幫助,儲(chǔ)存在長時(shí)記憶中的信息,由于線索的提示作用而得以恢復(fù)。
6.反應(yīng)生成。長時(shí)記憶的內(nèi)容或再現(xiàn),或轉(zhuǎn)化到學(xué)習(xí)者的作業(yè)中。而生成的反應(yīng)則會(huì)導(dǎo)致兩種結(jié)果:一是學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)入沉浸狀態(tài);二是,學(xué)生無法進(jìn)入沉浸狀態(tài),會(huì)出現(xiàn)焦慮和挫折感以及無聊和無興趣。
7.輸出結(jié)果。在反應(yīng)生成之后會(huì)產(chǎn)生兩種結(jié)果,學(xué)生進(jìn)入沉浸狀態(tài)和無法進(jìn)入,這兩種結(jié)果主要是與學(xué)生自身擁有的技能和所面臨的挑戰(zhàn)相關(guān)的。當(dāng)技能和挑戰(zhàn)匹配時(shí),學(xué)生就會(huì)進(jìn)入沉浸狀態(tài);當(dāng)二者不平衡時(shí)就會(huì)出現(xiàn)兩種結(jié)果。挑戰(zhàn)太高,學(xué)生會(huì)產(chǎn)生焦慮或挫折感;挑戰(zhàn)太低,學(xué)生會(huì)覺得厭煩。
8.反饋修正。學(xué)生無法進(jìn)入沉浸狀態(tài)時(shí),這種信息會(huì)反饋給教學(xué)者,而教學(xué)者接到信息后,會(huì)通過兩方面的努力來改善認(rèn)知過程,一是修正任務(wù)目標(biāo),使其與學(xué)習(xí)者的能力相匹配,二是對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行再培訓(xùn),進(jìn)而使學(xué)習(xí)者最終進(jìn)入沉浸狀態(tài)。
從以上的分析可知,將沉浸理論應(yīng)用于學(xué)習(xí)的認(rèn)知模式分析,將更好的幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)入最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài),同時(shí)對(duì)于教學(xué)者的教學(xué)設(shè)計(jì)也有很大的幫助。
二、學(xué)生在工商管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的學(xué)習(xí)狀態(tài)分析
商業(yè)游戲之所以容易使玩家沉浸,關(guān)鍵在于游戲設(shè)計(jì)者巧妙、合理地設(shè)計(jì)了一系列“挑戰(zhàn)――技能”高度平衡的關(guān)卡或任務(wù)。所以,探討工商管理實(shí)驗(yàn)下的沉浸體驗(yàn)類似于玩家在商業(yè)游戲中的沉浸體驗(yàn),只是由單純的游戲行為,添加了實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)的因素。沉浸理論別強(qiáng)調(diào)的就是學(xué)生的主體體驗(yàn),它為我們的教學(xué)設(shè)計(jì)找到了心理學(xué)上的支持。根據(jù)沉浸理論,通過對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)能力和工商管理類課程實(shí)驗(yàn)難度兩個(gè)維度關(guān)系的認(rèn)識(shí),可將學(xué)生實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)狀態(tài)分為四類,見圖1。
1.焦慮。當(dāng)課程實(shí)驗(yàn)的難度較大,而學(xué)生的綜合素質(zhì)能力較低的時(shí)候,學(xué)生容易產(chǎn)生一種焦慮的情緒。學(xué)生掌握的理論知識(shí)不足以去應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)比較高的實(shí)驗(yàn),對(duì)于不能完成的任務(wù),學(xué)生會(huì)有煩躁焦慮的心理,甚至?xí)鲃?dòng)放棄繼續(xù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn),從而失去實(shí)驗(yàn)的意義。
2.淡漠。當(dāng)課程實(shí)驗(yàn)的難度較小,而學(xué)生的綜合素質(zhì)能力較低的時(shí)候,學(xué)生雖然可以掌控實(shí)驗(yàn)的進(jìn)程,但始終在低級(jí)階段徘徊,不能產(chǎn)生某種成就感,也不會(huì)產(chǎn)生足夠的吸引力與興趣,久而久之,學(xué)生就會(huì)對(duì)實(shí)驗(yàn)產(chǎn)生淡漠的情緒,逐漸失去進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的動(dòng)力。
3.厭倦。當(dāng)課程實(shí)驗(yàn)的難度較小,而學(xué)生的綜合素質(zhì)能力較高的時(shí)候,實(shí)驗(yàn)對(duì)于學(xué)生來講,缺少了一定的挑戰(zhàn)性,從而失去了一定程度的激勵(lì)效果,學(xué)生可以很輕松地完成實(shí)驗(yàn)。當(dāng)學(xué)生總是面對(duì)很簡(jiǎn)單的任務(wù)時(shí),他的理論及技術(shù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能得到有效發(fā)揮,在這種情況下,實(shí)驗(yàn)失去了原本的意義,變得索然無味,學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生厭倦的情緒。
4.沉浸。當(dāng)課程實(shí)驗(yàn)的難度較大,而學(xué)生的綜合素質(zhì)能力較高的時(shí)候,學(xué)生盡管理論與技術(shù)水平很高,但與之相對(duì)的是更高的實(shí)驗(yàn)的挑戰(zhàn),在這種情況下,學(xué)生會(huì)集中注意力,運(yùn)用其所學(xué)知識(shí),忘我的沉浸于實(shí)驗(yàn)狀態(tài)中。學(xué)生一步步地完成實(shí)驗(yàn)步驟,產(chǎn)生一定的操控感,又進(jìn)一步激勵(lì)學(xué)生去接受新的任務(wù),從而對(duì)未知的挑戰(zhàn)產(chǎn)生極大的興趣。
隨著學(xué)生接受的實(shí)驗(yàn)難度越來越大,其綜合素質(zhì)能力也將會(huì)進(jìn)一步增長,二者不斷地進(jìn)行匹配,整個(gè)過程就是處于一種螺旋式上升的狀態(tài)??梢杂脠D2來表示:
由圖2可知,當(dāng)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)的第一階段進(jìn)入沉浸體驗(yàn)時(shí),對(duì)實(shí)驗(yàn)產(chǎn)生一定的操控感,對(duì)于進(jìn)一步的實(shí)驗(yàn)挑戰(zhàn),會(huì)產(chǎn)生一種激勵(lì)效用,激勵(lì)學(xué)生接受實(shí)驗(yàn)的第二階段的挑戰(zhàn),為戰(zhàn)勝第二階段的實(shí)驗(yàn)挑戰(zhàn),學(xué)生應(yīng)注重提高自身綜合素質(zhì)能力,只有更高的自身素質(zhì)能力才能與更高的實(shí)驗(yàn)挑戰(zhàn)相匹配,這樣才可能在實(shí)驗(yàn)的第二階段進(jìn)入又一次的沉浸狀態(tài)。以此循環(huán),實(shí)驗(yàn)的挑戰(zhàn)度越高就越可以激發(fā)學(xué)生的斗志,增強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)的興趣,為了迎接一次又一次的挑戰(zhàn),學(xué)生的綜合素質(zhì)能力又會(huì)隨著實(shí)驗(yàn)難度的增大而不斷提高。只要在工商管理類實(shí)驗(yàn)的難度與學(xué)生的綜合素質(zhì)能力相匹配,并且二者都處于較高水平的情況下,在實(shí)驗(yàn)的每一階段,當(dāng)學(xué)生圓滿完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)時(shí),就會(huì)有一定的操控感,引發(fā)對(duì)下一階段實(shí)驗(yàn)的興趣,激勵(lì)學(xué)生接受下一階段實(shí)驗(yàn)的任務(wù),只要達(dá)到沉浸狀態(tài)就可以進(jìn)入下一個(gè)實(shí)驗(yàn)階段,并且沉浸體驗(yàn)充斥著整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程。
三、提升學(xué)生在工商管理實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)中沉浸狀態(tài)的對(duì)策
工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目標(biāo)是,推進(jìn)以素質(zhì)教育為目標(biāo)的教學(xué)改革的需要;培養(yǎng)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力;培養(yǎng)掌握信息技術(shù)應(yīng)用能力。在工商管理實(shí)驗(yàn)中進(jìn)入沉浸狀態(tài)的學(xué)生,會(huì)有更高的學(xué)習(xí)效率和更深刻的認(rèn)識(shí)。筆者認(rèn)為,要促進(jìn)學(xué)生在工商管理實(shí)驗(yàn)中進(jìn)入沉浸狀態(tài),需要做好以下工作。
1.選擇合適的工商管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件。一方面,工商管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中軟件的選擇很重要。另一方面,工商管理實(shí)驗(yàn)軟件的難易程度要適當(dāng)。根據(jù)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能水平,選擇合適的軟件。
2.創(chuàng)造良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。實(shí)驗(yàn)環(huán)境直接影響學(xué)生進(jìn)入沉浸狀態(tài)。心理學(xué)認(rèn)為,實(shí)驗(yàn)環(huán)境是對(duì)人有直接的刺激作用、有一定的生物學(xué)意義和社會(huì)學(xué)意義的具體環(huán)境,學(xué)習(xí)和認(rèn)知基本上是情境性的行為。好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境將有利于學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行理解,可以更好地培養(yǎng)學(xué)生的興趣和個(gè)性,促進(jìn)學(xué)生獲得沉浸體驗(yàn)。
3.提供積極情感導(dǎo)向。在工商管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中,教師要提供一定的指導(dǎo)和提示,讓學(xué)生覺得實(shí)驗(yàn)有趣并有挑戰(zhàn)性,同時(shí)又具有可操作性和可完成性,進(jìn)而感受到沉浸帶來的愉悅。在某種程度上實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)的過程可以看成是學(xué)生求知和情感欲望不斷滿足、調(diào)節(jié)、提升的過程。這就要求實(shí)驗(yàn)教師有良好的職業(yè)觀,能夠營造良好的課堂情感氛圍。
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關(guān)鍵詞: 項(xiàng)目管理 理論 學(xué)校人事檔案
學(xué)校人事檔案是學(xué)校在人才引進(jìn)和管理的過程中形成的,記錄和反映教職工經(jīng)歷和表現(xiàn)以備考查的重要文件資料。項(xiàng)目管理理論,其核心就是PCDA循環(huán)(Plan計(jì)劃、Do執(zhí)行、Check檢查、Action處理),它對(duì)于提高學(xué)校人事檔案管理效率,提高檔案自身價(jià)值,服務(wù)學(xué)校管理工作,同樣具有十分重要的意義。
一、學(xué)校人事檔案管理的現(xiàn)狀分析
近年來,國家教育事業(yè)政策和人事管理制度不斷發(fā)展變化,而學(xué)?,F(xiàn)行的人事檔案管理工作模式卻明顯滯后,不利于學(xué)校工作開展。當(dāng)前,學(xué)校人事檔案管理存在的問題主要有以下幾個(gè)方面。
(一)管理思想和體制落后,計(jì)劃性不強(qiáng)。
學(xué)校的工作重點(diǎn)是提高教育水平,改善教育條件和環(huán)境,提供更全面的優(yōu)質(zhì)教育。在中小學(xué)校工作中,普遍存在著注重升學(xué)而輕視學(xué)校管理的現(xiàn)象。在人事檔案的管理上僅僅是收集、整理、存放、保管檔案,很少在人事檔案管理中有目的、有計(jì)劃地開展階段性工作,人事檔案管理不能更好地發(fā)揮作用。
(二)管理設(shè)施建設(shè)落后,操作復(fù)雜。
人事檔案的收集、整理、編目、歸類等工作主要靠手工的操作。紙質(zhì)的檔案在多次裝訂、整理后損壞嚴(yán)重,影響檔案的安全性和完整性。同時(shí),人事檔案的管理缺乏辦公自動(dòng)化技術(shù)和檔案管理軟件,電子化檔案管理經(jīng)驗(yàn)缺乏,技術(shù)跟不上實(shí)際工作需求。
(三)人事檔案內(nèi)容不全面,難以規(guī)范。
學(xué)校普遍存在著人事檔案的材料不經(jīng)過嚴(yán)格審查就歸檔的問題。有些檔案內(nèi)容填寫過于簡(jiǎn)單、不合規(guī)范,有的內(nèi)容前后矛盾,有的檔案資料因?yàn)闅w檔不及時(shí)、存放不規(guī)范造成殘缺不全,人事檔案管理缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性。
(四)個(gè)人檔案意識(shí)淡薄,歸檔處理難度大。
很多教職工個(gè)人不關(guān)心自己的人事檔案問題,有些重要的檔案資料遺漏,或者原始檔案無從查找,甚至在需要的時(shí)候匆忙補(bǔ)新檔案,這樣建立的資料一般內(nèi)容匱乏,缺少系統(tǒng)性,也不利于基本情況的核實(shí),真實(shí)性和可靠性也容易遭到質(zhì)疑。
二、項(xiàng)目管理理論的核心觀點(diǎn)
項(xiàng)目管理是指“在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法,使項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過項(xiàng)目干系人的需要和期望?!逼浜诵挠^點(diǎn)是PCDA循環(huán)(Plan計(jì)劃、Do執(zhí)行、Check檢查、Action處理)。
(一)PDCA循環(huán)的由來。
PDCA循環(huán)是一種科學(xué)的工作程序,最早是由美國貝爾實(shí)驗(yàn)室的休哈特博士提出,后經(jīng)戴明博士在日本推廣應(yīng)用,又有人稱之為“戴明環(huán)”。PDCA循環(huán)--改善提升,本是產(chǎn)品質(zhì)量控制的一個(gè)原則,但是它不僅僅能控制產(chǎn)品質(zhì)量管理的過程,它同樣可以有效控制人事檔案工作質(zhì)量和管理質(zhì)量。
(二)PDCA循環(huán)的四個(gè)階段。
Pcda循環(huán)管理工作經(jīng)過計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、檢查計(jì)劃、對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整并不斷改善這樣四個(gè)階段。
1.第一階段計(jì)劃,包括分析現(xiàn)狀,找出存在問題的原因,分析產(chǎn)生問題的原因,找出其中主要原因,擬訂措施計(jì)劃,預(yù)計(jì)效果五個(gè)步驟。
2.第二階段實(shí)施,這個(gè)階段是實(shí)施計(jì)劃階段所規(guī)定的內(nèi)容,執(zhí)行技術(shù)組織措施計(jì)劃,高效的執(zhí)行力是組織完成任務(wù)的重要一環(huán)。
3.第三階段檢查,這個(gè)階段是把實(shí)施階段執(zhí)行的結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)對(duì)比,檢查計(jì)劃執(zhí)行情況是否達(dá)到預(yù)期效果。
4.第四階段處理,對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、力求標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里,實(shí)現(xiàn)階梯式上升。
三、項(xiàng)目管理理論在學(xué)校人事檔案管理中的實(shí)踐
筆者結(jié)合從事學(xué)校人事檔案管理的工作實(shí)際,針對(duì)人事檔案管理中存在的問題,嘗試將項(xiàng)目管理理論引入學(xué)校人事檔案管理中進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用,獲得了很好的效果。
(一)明確工作計(jì)劃。
在學(xué)校人事檔案管理中,每一項(xiàng)階段性工作開始前,人事檔案管理人員結(jié)合本學(xué)校的特點(diǎn),認(rèn)真制訂工作計(jì)劃。根據(jù)人事檔案內(nèi)容的重要性程度,按需安排工作重點(diǎn),突出學(xué)歷、學(xué)位及職稱在檔案查閱中利用率高的特點(diǎn),保證人事檔案管理的實(shí)用性和可操作性,力爭(zhēng)科學(xué)、高效、便捷地服務(wù)下一步工作。
(二)強(qiáng)化過程控制。
檔案資料的收集整理和補(bǔ)充是人事檔案管理的過程實(shí)施工作。人事檔案管理人員按照階段性工作計(jì)劃,主動(dòng)和教務(wù)、總務(wù)、后勤等部門聯(lián)系,做好經(jīng)常性的收集歸檔工作。在該過程中,嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃,使計(jì)劃中明確的工作任務(wù)都能夠有效落實(shí)。
(三)規(guī)范檢查程序。
在完成收集工作以后,人事檔案管理人員加強(qiáng)檔案檢查,確保人事檔案收集手續(xù)完備,內(nèi)容完整,表述準(zhǔn)確,以維護(hù)檔案的完整性、真實(shí)性。并進(jìn)一步加強(qiáng)和檔案材料提供部門的聯(lián)系和溝通,將不屬于歸檔范圍的材料及時(shí)退回有關(guān)部門,并將收集到的人事檔案資料及時(shí)裝訂,不散失,不積壓。
(四)不斷總結(jié)提升。
檔案管理工作人員根據(jù)檢查情況,不斷發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷掌握切合本學(xué)校實(shí)際的、可行的方法和手段,與時(shí)俱進(jìn),提高了檔案管理技術(shù),為學(xué)校管理、培養(yǎng)、使用人才提供信息,使人事檔案管理工作在外部條件不變的情況下更加科學(xué),更為先進(jìn),保證檔案信息的真實(shí)性、時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
四、在人事檔案管理中運(yùn)用項(xiàng)目管理理論的基本要求
對(duì)人事檔案管理者來說,采用PDCA理論可以使管理工作向良性循環(huán)的方向發(fā)展,實(shí)施并熟練運(yùn)用該理論,能更加有效地駕馭工作。在實(shí)際運(yùn)用中,要同步推進(jìn)人事檔案管理的科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè),才能不斷提高管理效率。
(一)牢固樹立人事管理檔案質(zhì)量意識(shí)。
檔案質(zhì)量的提高,與人事檔案管理者的質(zhì)量意識(shí)有著密切關(guān)系。只有認(rèn)識(shí)人事檔案管理的重要性,才能體會(huì)到項(xiàng)目管理理論實(shí)踐與運(yùn)用的重要作用。要高度重視本單位檔案工作的重要性,從事檔案工作的人員,必須要牢固樹立質(zhì)量意識(shí),用較高的計(jì)劃性、執(zhí)行力、工作質(zhì)量來提高檔案質(zhì)量。
(二)全面提高人事檔案管理綜合素質(zhì)。
良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好人事檔案管理工作的基礎(chǔ)。從事人事檔案管理工作的人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和高度的使命感,要有良好的職業(yè)道德,要有敬業(yè)奉獻(xiàn)的無私精神。人事檔案管理工作同時(shí)也是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)的工作,工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,對(duì)能否提高檔案質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。要熟練運(yùn)用項(xiàng)目管理理論,提高檔案質(zhì)量,就要不停加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。人事檔案管理部門要給從事專兼職檔案管理工作人員擬訂業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的計(jì)劃,提高人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,更好地適應(yīng)新時(shí)期檔案工作的要求。
(三)建立健全質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
要把全面實(shí)現(xiàn)人事檔案的價(jià)值作為檢驗(yàn)人事檔案工作質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校從事人事檔案工作的人員,要通過運(yùn)用項(xiàng)目管理論知識(shí),加強(qiáng)檔案的質(zhì)量管理,更好地為教育教學(xué)服務(wù),促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量和效率的提高,從而實(shí)現(xiàn)檔案的真正價(jià)值。
Yang Fei;Zou Liling
(Yunnan Land and Resources Vocational College,Kunming 650217,China)
摘要: 目前的高職院校學(xué)生大部分都是“90后”,他們往往難以擺脫家庭依賴、叛逆,沖勁有余而韌勁不足,更容易產(chǎn)生自卑、沮喪、焦慮等負(fù)面心理。高職院校的輔導(dǎo)員,應(yīng)采用不同的管理方法對(duì)學(xué)生不斷管理、鼓勵(lì)與支持,使他們對(duì)自己有正確的認(rèn)識(shí),取得成功。本文具體介紹了幾個(gè)基本的管理學(xué)理論在高職院校輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用。
Abstract: The majority of higher vocational college students are "the generation after 90s". They are often difficult to get rid of the family dependent and rebellious, their pushfulness is more than tenacity, so they are easy to appear self-esteem, depression, anxiety and other negative psychology. The counselors in higher vocational college should use different management methods to manage, encourage and support students, so that make them have a correct understanding of their own, and get success. This paper specifically describes the application of several basic management theory in the work of counselors in higher vocational colleges.
關(guān)鍵詞: 高職院校 輔導(dǎo)員 管理學(xué)理論
Key words: higher vocational colleges;counselor;management theory
中圖分類號(hào):G71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2011)19-0281-01
0引言
2009年9月,有相當(dāng)一部分出生于1990年以后的大一新生走進(jìn)了大學(xué)校園。他們追求獨(dú)立、張揚(yáng)個(gè)性,但常常又難以擺脫家庭依賴、叛逆,沖勁有余而韌勁不足,“90后”似乎成為一個(gè)矛盾體,因而高職院校學(xué)生思想政治教育就有一些新情況出現(xiàn)了,這對(duì)輔導(dǎo)員提出了新的挑戰(zhàn)。本文試圖從管理學(xué)的角度淡點(diǎn)個(gè)人的思考和建議。
1破窗理論――要堅(jiān)持防微杜漸,營造良好氛圍
“破窗理論”是指一棟房子如果有一扇窗戶破了,沒有人去修補(bǔ),一段時(shí)間后,其他的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破。
1.1 “破窗理論”在高職院校學(xué)生管理中的表現(xiàn)通過觀察,不難發(fā)現(xiàn)“破窗理論”在高職院校學(xué)生的行為習(xí)慣、養(yǎng)成教育、遵守紀(jì)律、學(xué)習(xí)態(tài)度等方面經(jīng)常以這樣或那樣的方式體現(xiàn)著。筆者所在的學(xué)校存在“五一”、“十一”長假前夕,學(xué)生請(qǐng)假或者曠課提前回家的現(xiàn)象。開始,只是個(gè)別學(xué)生曠課提前回家,如果學(xué)校不及時(shí)制定相關(guān)的校紀(jì)校規(guī),并行之有效的嚴(yán)格執(zhí)行,那么會(huì)有越來越的學(xué)生進(jìn)行效仿,出現(xiàn)大批逃課的現(xiàn)象,對(duì)學(xué)風(fēng)造成一定的不良影響。
其實(shí),通過分析,這種現(xiàn)象完全可以通過“破窗理論”來解釋。正是最先逃課提前回家的學(xué)生沒有得到及時(shí)的制止和教育,后面的學(xué)生看到既然已經(jīng)有人請(qǐng)假或者逃課提前回家,我也可以效法,從而形成大面積逃課現(xiàn)象的發(fā)生。
1.2 “破窗理論”在高職院校學(xué)生管理中的具體應(yīng)用在學(xué)生工作中,應(yīng)該隨時(shí)去發(fā)現(xiàn)學(xué)生特別是學(xué)生干部身上違反制度的第一次行為,隨時(shí)去發(fā)現(xiàn)第一個(gè)違反制度的黨員干部,并給予必要的提醒、教育或采取相應(yīng)措施,及時(shí)修好這“第一個(gè)被打碎的玻璃窗戶”,防止“千里之提,潰于蟻穴”。
2“木桶理論”――取長補(bǔ)短,提高整體素質(zhì)
2.1 “木桶理論”概述美國著名的管理學(xué)家彼得提出的“木桶效應(yīng)”中指出:由多塊木板組成木桶,其價(jià)值在于其盛水量的多少,但決定木桶盛水量多少的關(guān)鍵因素不是其最長的木板,而是最短的木板,也稱為“短板效應(yīng)”[1]。
2.2 “木桶理論”在學(xué)生管理中的應(yīng)用可以將學(xué)生的整體水平想象成一只口沿參差不齊的木桶。正如一只木桶是由若干塊木板組成的一樣,組成木桶的木板有長有短,組成班級(jí)的學(xué)生也有“長”有“短”。因此,要建立優(yōu)秀的學(xué)生群體,達(dá)到整體優(yōu)化的目的,作為學(xué)生的管理者輔導(dǎo)員,不僅應(yīng)分清學(xué)生群體中的“長板”和“短板”,并且著眼點(diǎn)應(yīng)放在“短板”上,但同時(shí)對(duì)“長板”也不能放松。
2.3 “木桶理論”對(duì)輔導(dǎo)員工作的啟示對(duì)于輔導(dǎo)員來說,每一個(gè)學(xué)生都是一塊有生命力的木塊,要真誠的去熱愛每一個(gè)學(xué)生。而在學(xué)生管理中則要遵循教育和管理的規(guī)律,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。在學(xué)生管理建制上,要健全規(guī)章制度尤其是明確學(xué)生干部的職能,以求真正意義上發(fā)揮學(xué)生民主自治的作用。在學(xué)生個(gè)人成長上,要真誠的去尊重每一個(gè)學(xué)生。在文化管理上,通過各類活動(dòng)為承載促進(jìn)個(gè)人的交流與溝通,增進(jìn)團(tuán)結(jié),逐步形成每個(gè)班級(jí)的班級(jí)意識(shí),通過創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)班或者參與魅力班級(jí)評(píng)選活動(dòng),增進(jìn)班級(jí)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3羅森塔爾效應(yīng)――幫助高職學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我
3.1 “羅森塔爾效應(yīng)”的解讀由美國心理學(xué)家羅森塔爾等人于1968年做過一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)而得出的著名理論。通過教師對(duì)學(xué)生心理的潛移默化的影響,從而使學(xué)生取得教師所期望的進(jìn)步的現(xiàn)象,稱為“羅森塔爾效應(yīng)”[2]。
從心理學(xué)的角度看,羅森塔爾效應(yīng)實(shí)質(zhì)上就是一種暗含期待的教育效應(yīng)。教師對(duì)學(xué)生未來造就的可能性懷著暗含期待的深沉的情感體驗(yàn),其中也包藏著熱愛、理解、尊重、等等內(nèi)在的復(fù)雜心理體驗(yàn)。在這種情形下,教師的情感反映為一種獨(dú)特的深情。它通過教師的眼神、笑貌、嗓音、手勢(shì)等各種暗示方式,間接、含蓄而快速的影響到學(xué)生的心理狀態(tài)從而使學(xué)生的精神振作起來。
3.2 “羅森塔爾效應(yīng)”對(duì)學(xué)生管理工作的啟示從日常工作來看,目前的“90后”存在很負(fù)面心理,如焦慮、自負(fù)等。新生與即將畢業(yè)的學(xué)生會(huì)有比較多的心理問題,輔導(dǎo)員在和新生接觸的前期,要用溫暖關(guān)懷的態(tài)度對(duì)待他們,使他們感受到被重視、被尊重,感受到人和人之間的平等,提高自信心,可利用班會(huì)和班級(jí)活動(dòng)的機(jī)會(huì)促使高職生回顧自己高考以來的日子,重新認(rèn)識(shí)自己,正確評(píng)價(jià)自己。能站在一個(gè)客觀角度肯定自我、悅納自我。只有正確認(rèn)識(shí)自我,才能在接下去的大學(xué)生活中盡快適應(yīng)。正確認(rèn)識(shí)自我,包括了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)及個(gè)性氣質(zhì)。心理學(xué)研究表明,凡是對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)與本人實(shí)際情況越接近,表現(xiàn)自我防御行為就越少,社會(huì)適應(yīng)性就越強(qiáng)。這并不是一味夸大學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),忽略學(xué)生的缺點(diǎn)。而是以寬容的態(tài)度包容學(xué)生,鼓勵(lì)他們,讓他們感受到輔導(dǎo)員對(duì)他們充滿信心。讓他們逐漸重新接納自己,消除不必要的孤僻自卑,消除緊張焦慮的情緒,培養(yǎng)起真正的自信,從而適應(yīng)大學(xué)生活,適應(yīng)社會(huì),發(fā)揮自己的才干?!?0后”大學(xué)生有著更加開闊的視野和更加強(qiáng)烈的求知欲,要想給學(xué)生“一杯水”,那么老師就必須有“一桶水”。輔導(dǎo)員要不斷學(xué)習(xí)各種理論學(xué)識(shí),在學(xué)習(xí)的過程中完善和更新自己的知識(shí)體系和理論水平,以適應(yīng)新形式下思想政治教育工作的需要。
參考文獻(xiàn):
[1]彭順海.短板[M].北京:地震出版社,2005.