前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇公司企業(yè)文化存在的問題范文，相信會(huì)為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

公司企業(yè)文化存在的問題范文第1篇

關(guān)鍵詞：中國移動(dòng)通信公司；企業(yè)文化；核心價(jià)值觀

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）15-0035-02

中國移動(dòng)通信公司的成長是一個(gè)不斷自我超越的歷程，“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”，“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”，創(chuàng)造了移動(dòng)通信事業(yè)大發(fā)展的輝煌。2005年中國移動(dòng)公司提出“培育先進(jìn)企業(yè)文化、錘煉持久核心能力、塑造卓越企業(yè)形象”三大措施作為“從優(yōu)秀到卓越”戰(zhàn)略的重要舉措，就是要使企業(yè)文化成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)新跨越的動(dòng)力源泉。

一、中國移動(dòng)通信公司企業(yè)文化概述

（一）企業(yè)文化的定義

企業(yè)文化主要指一個(gè)企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中所形成的并為全體員工所認(rèn)同的文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、價(jià)值觀念及行為規(guī)范等。

（二）中國移動(dòng)通信公司發(fā)展歷史概述

中國移動(dòng)通信集團(tuán)是中國最大的通信企業(yè)，公司成立于2000年，在短短幾年之內(nèi)就以其出色的業(yè)績和實(shí)力成為世界五百強(qiáng)。中國移動(dòng)通信公司的企業(yè)文化建設(shè)也經(jīng)歷了一個(gè)“實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)”的不斷進(jìn)步、提升的過程。中國移動(dòng)通信公司自成立以來，積極地開展了企業(yè)文化建設(shè)的探索與實(shí)踐。2001年，根據(jù)當(dāng)時(shí)企業(yè)發(fā)展所面臨的內(nèi)外環(huán)境，中國移動(dòng)通信公司就確立了以“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)理念體系。2002年，又下發(fā)了中國移動(dòng)通信公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃綱要，為公司的企業(yè)文化建設(shè)提供了指導(dǎo)。同時(shí)，整個(gè)公司以圍繞企業(yè)理念體系進(jìn)行宣傳為核心，開展了多層次的、富有成效的企業(yè)文化建設(shè)工作。

經(jīng)過幾年來的建設(shè)、發(fā)展，中國移動(dòng)通信公司在企業(yè)文化理念體系建設(shè)和宣傳、企業(yè)文化和企業(yè)制度的結(jié)合與融合、企業(yè)形象塑造和提升等各個(gè)層面都已取得了長足的進(jìn)步，為集團(tuán)取得輝煌成績、實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)揮了積極的作用。

2005年，中國移動(dòng)通信公司對(duì)企業(yè)成立以來的歷程進(jìn)行了全面回顧，深刻總結(jié)了企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中凝聚并凸顯出來的文化品質(zhì)和文化內(nèi)涵，以繼承和創(chuàng)新為方針，經(jīng)過全集團(tuán)上下反復(fù)醞釀和討論，最終整合、提煉成中國移動(dòng)通信公司追求卓越的企業(yè)文化理念體系。

（三）中國移動(dòng)通信公司企業(yè)文化的構(gòu)成

中國移動(dòng)通信公司企業(yè)文化理念體系包括：企業(yè)價(jià)值觀：正德厚生，臻于至善；企業(yè)使命：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁；中國移動(dòng)通信公司的愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。

（四）中國移動(dòng)通信公司企業(yè)文化的作用

1.導(dǎo)向作用。對(duì)企業(yè)及員工在工作中有極強(qiáng)的引導(dǎo)作用，企業(yè)文化在中國移動(dòng)通信公司中有著約束行為的作用，它告訴你應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，是衡量企業(yè)及與員工行為的標(biāo)尺，是非常清楚、黑白分明的，對(duì)錯(cuò)一目了然。

2.凝聚作用。中國移動(dòng)通信公司的企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部形成統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一行動(dòng)，讓大家心往一處想，勁往一處使，汗往一處流，從而在工作中形成極強(qiáng)的統(tǒng)一性，更好更快地達(dá)到預(yù)期工作效果。

3.規(guī)范作用。中國移動(dòng)通信公司的企業(yè)文化是一種軟性規(guī)范、一種心理約束、一種心靈契約。它具有一種磁場(chǎng)效應(yīng)：就是讓員工置身其間，不知不覺融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，從而更好地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。

4.激勵(lì)作用。中國移動(dòng)通信公司的企業(yè)文化具有很強(qiáng)的激勵(lì)作用，管理的最高境界就是“自主管理”：領(lǐng)導(dǎo)在和不在一個(gè)樣；激勵(lì)的最高境界就是“自我激勵(lì)”：不是“要”，而是“我要干”，這樣做什么事情都憑自覺性，而不是強(qiáng)制性，就可以很好地提高員工的工作效率。

5.輻射作用。中國移動(dòng)通信公司的企業(yè)文化具有輻射作用，使企業(yè)和員工內(nèi)外兼修：做到對(duì)內(nèi)增強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，對(duì)外樹立良好的形象。

二、中國移動(dòng)通信公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

如今隨著中國移動(dòng)通信公司不斷地發(fā)展壯大，企業(yè)文化的宣傳及落實(shí)還存在以下一些問題：

（一）企業(yè)文化的宣傳不到位

中國移動(dòng)通信公司的企業(yè)文化雖然在中國移動(dòng)通信公司員工剛進(jìn)入公司的時(shí)候就由培訓(xùn)師進(jìn)行講解及宣傳，但也僅限于初期培訓(xùn)課堂上的短時(shí)間普及，在工作中很少被提及，并且工作后的培訓(xùn)課中都為業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，脫離了企業(yè)文化的鞏固。對(duì)外在媒體上也很少提及中國移動(dòng)通信公司企業(yè)文化的作用。

像大家在電視或路邊的廣告牌上看到的中國移動(dòng)通信公司的宣傳廣告，都是新業(yè)務(wù)的、或者新活動(dòng)的宣傳，沒有對(duì)公司企業(yè)文化的有力宣傳，社會(huì)影響就相對(duì)小很多。

（二）缺少專門的企業(yè)文化培訓(xùn)師

中國移動(dòng)通信公司的企業(yè)文化雖然內(nèi)涵深刻，但光是靠員工入職初期的幾天企業(yè)文化的培訓(xùn)講解是不夠的。公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)師雖然不少，但是缺乏專門的企業(yè)文化培訓(xùn)師來針對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行定期員工培訓(xùn)，也沒有即時(shí)更新的企業(yè)文化宣傳課件，沒有結(jié)合員工實(shí)際情況來宣傳和加深企業(yè)文化。

（三）員工對(duì)企業(yè)文化的理解與貫徹不到位

員工工作期間對(duì)中國移動(dòng)通信公司企業(yè)文化的理解不夠深入，大多數(shù)不懂得企業(yè)文化的深刻含義和在工作中、團(tuán)隊(duì)中的諸多作用，致使中國移動(dòng)公司自己的員工都不清楚、不明白自己公司的企業(yè)文化，從而使中國移動(dòng)公司的企業(yè)文化貫徹不到位。

（四）團(tuán)隊(duì)與服務(wù)文化建設(shè)不到位

公司企業(yè)文化存在的問題范文第2篇

關(guān)鍵詞:平安保險(xiǎn);企業(yè)文化;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力已被提高一個(gè)很高的高度,成為現(xiàn)代企業(yè)的制勝法寶。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力除了存在于我們過去所認(rèn)為的企業(yè)的操作子系統(tǒng)中,同樣也存在于企業(yè)的文化子系統(tǒng)中,蘊(yùn)含于企業(yè)文化中。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)等都具有重要的意義,平安保險(xiǎn)公司在其企業(yè)文化建設(shè)方面具有很突出的表現(xiàn),然而也存在一些不足之處,需在以后的工作中進(jìn)一步完善。

1 相關(guān)概念

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中逐步形成的一種為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象體現(xiàn)的總和。

廣義的企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)所創(chuàng)造的擁有其特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。包括價(jià)值觀念、行為活動(dòng)、組織制度及物質(zhì)形態(tài)等。狹義的企業(yè)文化則指企業(yè)創(chuàng)造的企業(yè)特有的精神財(cái)富,包括道德觀、價(jià)值觀、經(jīng)營理念、精神風(fēng)貌等。

而文化營銷簡(jiǎn)單來說則是利用文化力來進(jìn)行營銷,是一種利用在企業(yè)核心價(jià)值觀的影響下所形成的營銷理念和營銷形象在具體市場(chǎng)運(yùn)作過程中所形成的一種營銷模式。

2 平安保險(xiǎn)公司企業(yè)文化營銷現(xiàn)狀

中國平安保險(xiǎn)公司是中國國內(nèi)最早建立起績效導(dǎo)向文化和“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”機(jī)制的保險(xiǎn)企業(yè),其企業(yè)文化基礎(chǔ)來源于鷹文化特征。因其強(qiáng)調(diào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)力,因此是一種典型的市場(chǎng)型企業(yè)文化,這種市場(chǎng)型的企業(yè)文化使得其內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)貫穿到了公司經(jīng)營管理的各個(gè)層面。這在給員工帶來壓力的同時(shí)也給他們帶來了巨大的成功。平安保險(xiǎn)公司獨(dú)特的企業(yè)文化營銷也是其成功的重要原因之一。

平安公司的企業(yè)文化產(chǎn)生于改革放開的大時(shí)代背景之下,平安人于長期的經(jīng)營管理實(shí)踐中逐步形成了帶有平安特色的個(gè)性文化,并未廣大與昂貴所接受和認(rèn)可,是現(xiàn)在平安員工普遍接受和遵循的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、組織制度以及物質(zhì)形態(tài)的綜合體現(xiàn)?？v觀平安保險(xiǎn)公司企業(yè)文化的營銷歷程,其經(jīng)歷了感性感悟、理性思索等階段,現(xiàn)在也仍在不斷完善,不斷積累。

平安公司的核心價(jià)值觀是:誠實(shí)、信任、進(jìn)取和成就。而其團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀則在于:實(shí)現(xiàn)價(jià)值的前提條件——團(tuán)結(jié);創(chuàng)造價(jià)值的力量保障——活力;實(shí)現(xiàn)價(jià)值的手段——?jiǎng)?chuàng)新;創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)力源泉——學(xué)習(xí)。平安團(tuán)隊(duì)經(jīng)營理念則包括有長遠(yuǎn),領(lǐng)先,差異以及專業(yè)。

競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)以及淘汰構(gòu)成了平安團(tuán)隊(duì)的三大機(jī)制。其中競(jìng)爭(zhēng)是發(fā)展的動(dòng)力,激勵(lì)則是激發(fā)員工潛能的催化劑,淘汰則是為保持器員工活力以求得公司進(jìn)步的必要環(huán)節(jié)。

對(duì)于平安公司來說,其已將公司的營銷方式轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕癄I銷,也就是說其向顧客推銷的已不單單是保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù),更是一種文化,一種理念。其產(chǎn)品在滿足消費(fèi)者物質(zhì)需求的同時(shí)還能滿足消費(fèi)者精神上的需求,還給與他們文化上的享受。

3平安保險(xiǎn)公司企業(yè)文化營銷存在的問題

同樣的,對(duì)于平安保險(xiǎn)公司,由于歷史原因以及企業(yè)文化本身的復(fù)雜性和綜合性,其企業(yè)文化建設(shè)也有一些不足之處。

3.1將企業(yè)文化與形象建設(shè)等同起來

當(dāng)前平安保險(xiǎn)公司雖然非常注重其企業(yè)文化,但是在有些時(shí)候其與形象建設(shè)沒有完全地區(qū)分開來。然而企業(yè)文化建設(shè)與形象建設(shè)之間是有區(qū)別的,兩者不可完全地等同起來。公司需與客戶建立起長期的、互相信任的關(guān)系,而這種關(guān)系則通?？拷o于客戶高質(zhì)量的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)來實(shí)現(xiàn),同時(shí),公司也注重對(duì)其客戶進(jìn)行企業(yè)文化的傳播,但這種傳播難免有所偏重和缺失。

3.2營銷隊(duì)伍綜合素質(zhì)參差不齊,隊(duì)伍穩(wěn)定性差

由于平安公司的業(yè)務(wù)發(fā)展相當(dāng)迅速,加上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,公司吸收了大量的營銷人員,進(jìn)行傳統(tǒng)的人海戰(zhàn)術(shù)。平安公司的內(nèi)勤外勤人員很多,使其凝聚力顯得不夠,員工多數(shù)時(shí)候都是為了自己的利益在工作,這樣便缺乏與企業(yè)和上級(jí)的溝通,也就少了一種團(tuán)結(jié)合作的精神。

也是由于這些員工普遍對(duì)公司企業(yè)文化的理解程度互不一致,其綜合質(zhì)素參差不齊,導(dǎo)致任務(wù)穩(wěn)定性差,同時(shí)對(duì)其文化營銷產(chǎn)生了一定的負(fù)面效果。

3.3文化品牌識(shí)別度不高

對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,缺少文化資本的先導(dǎo),品牌的缺失,文化營銷手段的匱乏必定會(huì)給企業(yè)造成一些不必要的資源浪費(fèi),不利于文化營銷的進(jìn)行。不可否認(rèn),平安保險(xiǎn)的品牌營銷,一直以傳播中國平安文化為先導(dǎo),“中國平安,平安中國”令無數(shù)中國人成為平保的客戶。但在文化多元化方面還存在一定欠缺,文化品牌的識(shí)別度不夠高,未能完全與其它保險(xiǎn)企業(yè)完全隔離出來。也因此,平安企業(yè)的文化附加值未能得到完全充分地發(fā)揮。

也由于目前平安公司企業(yè)文化已得到社會(huì)大眾的廣泛認(rèn)可,其文化建設(shè)未能進(jìn)一步充分發(fā)展,未能在經(jīng)營環(huán)境變化的同時(shí),適時(shí)地調(diào)整其文化戰(zhàn)略,除去舊的內(nèi)容,吸收新的理念。

4平安保險(xiǎn)公司企業(yè)文化營銷對(duì)策

鑒于以上分析認(rèn)為平安保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化并沒有很好的貫徹到公司日常經(jīng)營中去,不能產(chǎn)生明顯的競(jìng)爭(zhēng)力,導(dǎo)致對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力的拉動(dòng)作用有限,因此需要在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)、逐步完善。

4.1區(qū)分企業(yè)文化與形象建設(shè)、業(yè)務(wù)經(jīng)營的關(guān)系

本質(zhì)上來說,企業(yè)文化并不是企業(yè)經(jīng)營的項(xiàng)目,它與公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營活動(dòng)等是密切相關(guān)的,只有將企業(yè)文化滲透到其日常運(yùn)作中,將它們良性的融合起來,才能成就最具特色、最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。實(shí)際上,在企業(yè)文化的組成要素中,形象建設(shè)確實(shí)屬于其中精神文化的范疇,處于核心地位,然而這也只是企業(yè)文化的一部分,因此不應(yīng)過分偏重于這一方。

企業(yè)文化建設(shè)從本質(zhì)上講是服從并服務(wù)于其業(yè)務(wù)員管理及經(jīng)營績效的,公司應(yīng)通過合理的宣傳手段讓員工充分看到這一點(diǎn),并重視起企業(yè)文化建設(shè)者一部分。

4.2企業(yè)文化建設(shè)需以人為本,同時(shí)提高其整體質(zhì)素

一般情況下,公司中員工在各方面都存在一些差異性,如思想道德觀念、價(jià)值觀、工作能力等,對(duì)這些員工企業(yè)不應(yīng)等同看待。因此企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化灌輸時(shí),應(yīng)根據(jù)不同對(duì)象提出不同要求,做到以人為本。而從業(yè)人員的整體素質(zhì)也有待提高,一是需要廣招高素質(zhì)的人員,把握好公司人員的教育、培訓(xùn)和管理任務(wù),二是需要補(bǔ)充一批高層次的管理人才,包括核保、企劃、軟件開發(fā)、財(cái)會(huì)等專業(yè)人才。

另外,平安公司還應(yīng)盡量將其文化在員工組織內(nèi)廣泛傳播,做到在組織內(nèi)達(dá)成共識(shí)并為組織成員內(nèi)心所認(rèn)同,這樣可為其企業(yè)兼具綜合性和不可模仿性的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供良好的基礎(chǔ)。可以說,企業(yè)的文化是根植于復(fù)雜的人與人、人與環(huán)境的系統(tǒng)關(guān)系之中的,好的企業(yè)文化營銷系統(tǒng)首先應(yīng)使其員工充分了解該文化并從內(nèi)心認(rèn)同該文化,愿意去接受它并傳播它。同時(shí)為了企業(yè)的凝聚力以及員工的精神動(dòng)力,需培養(yǎng)員工良好的團(tuán)隊(duì)精神,帶動(dòng)員工在個(gè)人奮斗的過程中始終與企業(yè)步調(diào)一致,不忘企業(yè)文化。

4.3多元建設(shè)企業(yè)文化,提高品牌識(shí)別度

在西方創(chuàng)造的企業(yè)文化形象戰(zhàn)略中,主要包括了理念、視覺和行為三大識(shí)別系統(tǒng),同時(shí)除了文化理念、視覺和行為識(shí)別系統(tǒng)之外,平安企業(yè)還可適當(dāng)采用以文化歌曲、音樂為標(biāo)志的“聽覺識(shí)別系統(tǒng)”,把其平安文化進(jìn)一步營造成文化園區(qū),用文化作為營銷資本,從而啟動(dòng)各種不同消費(fèi)群的消費(fèi)文化需求。

利用這些方式來創(chuàng)造差異文化可以說是平安保險(xiǎn)公司先階段最需要做的了,這樣有利于平安公司將自己的文化及依托于其上的產(chǎn)品與其它保險(xiǎn)公司的區(qū)分開來,以達(dá)到提高產(chǎn)品識(shí)別度,提升顧客忠誠度的一個(gè)重要手段。公司要進(jìn)一步做到除舊迎新,使其企業(yè)文化始終具有蓬勃的生機(jī),并與時(shí)代密切相連。

另外,建議平安企業(yè)更多利用網(wǎng)絡(luò)文化的感召力,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的優(yōu)勢(shì)。畢竟隨著我國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)絡(luò)營銷中支付、交貨的服務(wù)文化,也是整合營銷的重要文化因素。通過各個(gè)途徑來多元建設(shè)平安企業(yè)的企業(yè)文化,并力爭(zhēng)使其營銷文化既成為文化營銷的有利手段,又發(fā)揮傳播優(yōu)秀文化的載體,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最佳結(jié)合。

5小結(jié)

總之,對(duì)于中國平安保險(xiǎn)公司而言,其企業(yè)文化營銷方面是做得比較好的,但是仍然存在一些可待改進(jìn)之處,只要其今后繼續(xù)發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)之處,同時(shí)做到以人為本,更好地將企業(yè)文化融入公司的各個(gè)層面,跟緊時(shí)代步伐,其企業(yè)文化營銷方面將更加完善。(作者單位:綏化學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)

參考文獻(xiàn):

[1]彭彬.論國有保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化建設(shè)[J].投資證券保險(xiǎn),2005,4:49-50

[2]劉子操.保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育[M].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2005

公司企業(yè)文化存在的問題范文第3篇

關(guān)鍵詞：國家電網(wǎng)；企業(yè)文化；培訓(xùn)

企業(yè)文化作為一種管理哲學(xué)，即是管理實(shí)踐的結(jié)晶，又是管理科學(xué)的發(fā)展，其中心是以人為本。它強(qiáng)調(diào)管理以人為中心，充分尊重員工的價(jià)值，運(yùn)用共同的價(jià)值觀、積極進(jìn)取的企業(yè)精神等文化理念，使管理從技術(shù)上升為藝術(shù)。

企業(yè)文化的培訓(xùn)目的是為了使企業(yè)全體員工形成對(duì)企業(yè)愿景、企業(yè)使命以及核心價(jià)值觀等企業(yè)文化理念的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加深理解并逐步全面認(rèn)同與接受。讓企業(yè)里現(xiàn)有及未來的人才理解、接受企業(yè)的理念和文化，使之成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

一、企業(yè)文化培訓(xùn)的必要性

企業(yè)若想得到更好地發(fā)展，需要凝聚企業(yè)全體員工的力量。這就需要對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)一的經(jīng)營理念和價(jià)值觀培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使全體員工懂得企業(yè)文化與企業(yè)效益的密切關(guān)系，提高全體員工參與企業(yè)文化建設(shè)自覺性，了解企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值規(guī)范體系，強(qiáng)化全體員工對(duì)本企業(yè)文化的理解、傳播和實(shí)踐。

二、企業(yè)文化培訓(xùn)的功能

企業(yè)文化像一根紐帶，把廣大員工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每一名員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化培訓(xùn)最基礎(chǔ)的功能，就是通過培訓(xùn)來引導(dǎo)員工的思想，規(guī)范員工的行為，使其形成共同的目標(biāo)和責(zé)任感，并與企業(yè)文化相契合，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。同時(shí)在培訓(xùn)過程中，亦可增強(qiáng)員工之間的相互溝通，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

企業(yè)文化不僅具有時(shí)代特色，更極富個(gè)性。企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，而企業(yè)文化培訓(xùn)則是連接員工與企業(yè)文化的橋梁。企業(yè)應(yīng)意識(shí)到企業(yè)文化培訓(xùn)的重要性，并不斷完善企業(yè)文化內(nèi)容和形式，使企業(yè)文化培訓(xùn)進(jìn)一步與企業(yè)經(jīng)營密切結(jié)合，推動(dòng)企業(yè)走向成功。

三、國家電網(wǎng)公司開展企業(yè)文化培訓(xùn)的重要性

國家電網(wǎng)公司作為世界五百強(qiáng)企業(yè)之一，要加強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。培訓(xùn)是具體落實(shí)國家電網(wǎng)公司文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，推進(jìn)統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)的一條重要途徑，國家電網(wǎng)公司把統(tǒng)一的企業(yè)文化培訓(xùn)工作納入公司培訓(xùn)體系，充分發(fā)揮各級(jí)培訓(xùn)中心（黨校）的作用，對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、全體員工進(jìn)行培訓(xùn)。要做好相關(guān)培訓(xùn)工作，進(jìn)行國網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)研究尤為重要。

四、國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化主要內(nèi)涵

國家電網(wǎng)公司多年來形成了富有電網(wǎng)特色的“五統(tǒng)一”企業(yè)文化體系。“統(tǒng)一價(jià)值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌”，基于這五個(gè)統(tǒng)一，使得公司全體員工形成自己的文化共識(shí)，這種文化的共識(shí)滲透到經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)，與企業(yè)管理相融共進(jìn)，促進(jìn)公司科學(xué)管理，推動(dòng)了公司科學(xué)發(fā)展。

（一）統(tǒng)一價(jià)值理念，就是要堅(jiān)持以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)理念，將公司使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神和核心價(jià)值觀，貫穿到公司各層級(jí)、各單位，形成共同的思想認(rèn)識(shí)和一致的價(jià)值取向。

（二）統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略，就是要在全公司推行統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針，自上而下保持戰(zhàn)略的一致性和協(xié)同性，保證戰(zhàn)略的貫徹落實(shí)。

（三）統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：就是要在公司各層級(jí)、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵭薪y(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，做到凡事都有標(biāo)準(zhǔn)可依、有章可循。

（四）統(tǒng)一行為規(guī)范就是要全面落實(shí)公司員工守則、基本禮儀規(guī)范和“三個(gè)十條”等規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣，做到遵紀(jì)守法、言行一致，自覺維護(hù)國家利益和企業(yè)利益。

（五）統(tǒng)一公司品牌就是要加強(qiáng)公司品牌建設(shè)，塑造統(tǒng)一的“國家電網(wǎng)”品牌，構(gòu)建公司內(nèi)外基于價(jià)值認(rèn)同的信任關(guān)系，將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的社會(huì)影響力和感召力。

五、企業(yè)文化培訓(xùn)現(xiàn)存問題

（一）企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)單、缺乏針對(duì)性、培訓(xùn)模式單一

企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性，對(duì)各層級(jí)、各職能部門的培訓(xùn)員工講授的內(nèi)容基本相同。在教學(xué)方式上，通常只是采用簡(jiǎn)單的課堂培訓(xùn)的方式，由企業(yè)文化培訓(xùn)師進(jìn)行單調(diào)的講解，培訓(xùn)手段單一，員工很容易對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)失去興趣。且員工對(duì)國家電網(wǎng)“五統(tǒng)一”的企業(yè)文化僅停留在認(rèn)知角度，并不了解其深層意義，如何將“五統(tǒng)一”的企業(yè)文化與日常工作相聯(lián)系并在培訓(xùn)內(nèi)容中加以體現(xiàn)，是一項(xiàng)需要解決的問題。

（二）公司高層管理人員參與不足

企業(yè)文化示范動(dòng)力不足，企業(yè)文化培訓(xùn)對(duì)象大多為企業(yè)文化管理人員，很多高層管理人員并未參與培訓(xùn)。企業(yè)高層管理人員對(duì)企業(yè)文化的滲透、踐行有著強(qiáng)大的示范效應(yīng)，其對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)從根本上決定著企業(yè)文化建設(shè)工作能否進(jìn)一步深入發(fā)展。企業(yè)文化培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)是全員性的，包括企業(yè)的各個(gè)管理階層以及專業(yè)技術(shù)人員，這樣才能達(dá)到統(tǒng)一員工意志的效果。

（三）企業(yè)文化培訓(xùn)誤區(qū)

對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)存在誤區(qū)，誤認(rèn)為企業(yè)文化培訓(xùn)就是開展思想政治工作、文體活動(dòng)。將企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)停留在形式主義的概念上，簡(jiǎn)單地將企業(yè)文化的培訓(xùn)變成了口號(hào)宣傳。口號(hào)宣傳是企業(yè)文化中的一部分，但企業(yè)文化絕非只是幾條華麗的標(biāo)語，而是一種需要企業(yè)全體員工認(rèn)同并能真正落地的價(jià)值觀，要能夠得到全體員工的認(rèn)同，激起員工對(duì)企業(yè)的共鳴，要能夠自覺指導(dǎo)員工行動(dòng)，成為企業(yè)上下共同的信仰和精神。

六、提高國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)效果的有效途徑

（一）明確企業(yè)文化培訓(xùn)目標(biāo)，建立培訓(xùn)體系

在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)之前，首先需要明確好企業(yè)文化培訓(xùn)的目標(biāo)。這是由于企業(yè)文化既是現(xiàn)代企業(yè)中重要的管理理論和方法，同時(shí)又是全方位、多層次的企業(yè)管理體系。開展企業(yè)文化培訓(xùn)，要結(jié)合企業(yè)員工的具體情況，針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象提出不同的培訓(xùn)目標(biāo)。

企業(yè)文化培訓(xùn)在目標(biāo)確定的基礎(chǔ)上要建立一整套培訓(xùn)體系進(jìn)行保障，惟有建立了一整套培訓(xùn)體系并嚴(yán)格按體系執(zhí)行培訓(xùn)，才能實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)員工的思想觀念、技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)人員整體素質(zhì)，達(dá)到提升企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。通過建立國家電網(wǎng)企業(yè)文化培訓(xùn)體系，可以全面提升企業(yè)文化培訓(xùn)效果。

（二）企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查

企業(yè)文化培訓(xùn)需要事先做好培訓(xùn)需求分析工作。企業(yè)文化培訓(xùn)的關(guān)鍵是設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，而方案設(shè)計(jì)的第一步是評(píng)估培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求評(píng)估，是在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前確定培訓(xùn)內(nèi)容的過程。它既是設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃的前提，也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查的手段有調(diào)查問卷、面談等多種形式，可結(jié)合多種形式來開展企業(yè)文化培訓(xùn)需求調(diào)查。

（三）企業(yè)文化培訓(xùn)要有層次性

根據(jù)培訓(xùn)需求分析，對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象確定培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，形成國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)課程體系，針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象形成內(nèi)容重點(diǎn)差異化、針對(duì)性更強(qiáng)的培訓(xùn)課程，以提高企業(yè)文化培訓(xùn)效果。

在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí)，要針對(duì)不同層級(jí)和不同類別的員工，設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和形式。在設(shè)計(jì)課程體系時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)目的確定培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容。結(jié)合各層級(jí)崗位業(yè)務(wù)特征，針對(duì)特定培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求，開展各具特色的企業(yè)文化培訓(xùn)。

從企業(yè)員工的層級(jí)來看，高層管理者需要了解企業(yè)文化的本質(zhì)、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略及核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系，如何實(shí)施戰(zhàn)略決策，如何構(gòu)建企業(yè)文化體系，如何實(shí)施企業(yè)文化變革、如何實(shí)施企業(yè)文化創(chuàng)新，及完成這些任務(wù)所需要的優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平等內(nèi)容。中層管理者的側(cè)重點(diǎn)在于如何在領(lǐng)導(dǎo)下屬、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化，即企業(yè)文化與管理技能的結(jié)合，在企業(yè)文化建設(shè)中是否能夠理解并貫徹實(shí)施，起到文化傳承的重要作用?；鶎尤藛T則更需要理解公司的企業(yè)文化理念，以及能夠把企業(yè)文化的各種理念體現(xiàn)在自己的工作中。

（四）針對(duì)不同部門的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)

在企業(yè)內(nèi)部，各部門職能存在差異性，其對(duì)企業(yè)文化的需求也不盡相同，對(duì)不同部門的企業(yè)文化培訓(xùn)應(yīng)該有不同的側(cè)重點(diǎn)。根據(jù)職能差異確定相應(yīng)的企業(yè)文化培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容，并將企業(yè)文化培訓(xùn)與各部門實(shí)際工作特點(diǎn)相結(jié)合，可以使企業(yè)文化建設(shè)的成果得到最為充分的運(yùn)用，從而避免企業(yè)文化培訓(xùn)與實(shí)際工作脫節(jié)的問題，使企業(yè)文化培訓(xùn)直接服務(wù)于企業(yè)員工實(shí)際工作的需要。

（五）創(chuàng)新企業(yè)文化培訓(xùn)形式的多樣性

企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理中一種先進(jìn)的管理理論和方法，其管理的本質(zhì)在于以塑造價(jià)值觀為核心，用文化提升人的素質(zhì)，使人自覺地規(guī)范自我的行為目的。所以，在實(shí)際的培訓(xùn)中談?wù)撈髽I(yè)核心的理念時(shí)，會(huì)讓人覺得很抽象，如果不賦予這些核心概念一些深刻的內(nèi)涵，就不能在員工內(nèi)心產(chǎn)生深刻的反響。企業(yè)文化培訓(xùn)是以提升員工素質(zhì)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為核心和出發(fā)點(diǎn)的，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式會(huì)起到事半功倍的效果。

企業(yè)文化的培訓(xùn)應(yīng)該不僅僅局限于教室授課形式，需要綜合運(yùn)用各種培訓(xùn)方式，要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和對(duì)象來選擇，以提高員工培訓(xùn)的參與度。培訓(xùn)內(nèi)容可采用靈活多樣的講授、游戲、角色扮演、小組討論、案例分析、文化活動(dòng)、拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等方法，讓員工親身參與、親自體驗(yàn)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。各種教育培訓(xùn)的方法具有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，往往需要將各種方法綜合運(yùn)用。目前國際上還流行使用一些先進(jìn)技術(shù)，比如電視教學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)等現(xiàn)代化方法。公司需要根據(jù)企業(yè)文化培訓(xùn)和學(xué)員的特點(diǎn)確定使用何種培訓(xùn)技術(shù)和方法。

同時(shí)，還可以用具體的案例來更為生動(dòng)形象的詮釋公司的企業(yè)文化。比如宣傳電網(wǎng)企業(yè)在抗災(zāi)搶險(xiǎn)、重大保電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛心奉獻(xiàn)、電網(wǎng)建設(shè)方面涌現(xiàn)出的大量先進(jìn)人物、典型事跡，頌揚(yáng)廣大電網(wǎng)員工在平凡工作崗位上體現(xiàn)文化內(nèi)涵的實(shí)際行動(dòng)，以此來詮釋國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化精髓，讓員工切身地體會(huì)到文化引領(lǐng)的作用。

（六）企業(yè)文化培訓(xùn)評(píng)估

為提高培訓(xùn)效果，應(yīng)開展培訓(xùn)評(píng)估。評(píng)估可包含如下內(nèi)容：學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、講師、設(shè)備、授課教材、以及上課時(shí)間方面的感受程度，可以采用問卷調(diào)查或面談的方式在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估。學(xué)員是否將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移到職務(wù)執(zhí)行上以及是否養(yǎng)成所期盼的行為改變或習(xí)慣，可以采用問卷或?qū)嵶鳒y(cè)試的方式在訓(xùn)練結(jié)束后一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估。學(xué)員對(duì)組織經(jīng)營成果有何直接且正面具體的貢獻(xiàn)，例如效率的改進(jìn)、成本費(fèi)用的減少、意外事故的降低等，可以采用成本效益分析法以及實(shí)際的實(shí)驗(yàn)比較法的方式在訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行評(píng)估。

（七）健全培訓(xùn)保障規(guī)章制度

企業(yè)文化培訓(xùn)的成功除了依靠完善的培訓(xùn)體系，還應(yīng)有健全的制度保障，使企業(yè)文化培訓(xùn)形成完整的制度體系，通過建立完善的考核評(píng)估、信息反饋、激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，進(jìn)行長期的貫徹執(zhí)行。采取考核評(píng)估的方式，對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)控，有利于提高培訓(xùn)效果和培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)結(jié)束后，企業(yè)需要召集受訓(xùn)者一起討論學(xué)習(xí)，共享培訓(xùn)成果，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高培訓(xùn)效果。此外，還需跟蹤受訓(xùn)者在培訓(xùn)后的傳達(dá)情況和落實(shí)情況。認(rèn)真貫徹執(zhí)行培訓(xùn)制度，提高企業(yè)員工的思想觀念、技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)人員整體素質(zhì)、建立企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

（八）加強(qiáng)對(duì)新入職員工的企業(yè)文化培訓(xùn)

一個(gè)有著卓越企業(yè)文化的企業(yè)，要非常重視對(duì)所有新員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)是提高和發(fā)展新進(jìn)員工素質(zhì)與技能、造就人才的最主要途徑，亦是企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。而企業(yè)文化在新員工培訓(xùn)中的作用和地位不容忽視，在新員工入職培訓(xùn)過程中，企業(yè)文化內(nèi)容的培訓(xùn)是重中之重。企業(yè)文化培訓(xùn)作為企業(yè)培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，可以使新員工更好更快的融入新的工作環(huán)境，樹立自信心，提高歸屬感，這對(duì)于企業(yè)能起到良好的促進(jìn)作用，因?yàn)槠髽I(yè)文化理念是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本所在。

新員工進(jìn)入公司之時(shí)，公司應(yīng)當(dāng)倍加關(guān)注新員工的成長，引導(dǎo)他們樹立正確的觀念，從而激發(fā)新員工對(duì)于公司的熱愛之情，培養(yǎng)新員工的強(qiáng)烈歸屬感和認(rèn)同感。成功的新員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)深入到員工的精神層次，通過企業(yè)文化培訓(xùn)可以幫助新員工了解和適應(yīng)新的工作環(huán)境，盡快進(jìn)行員工的角色轉(zhuǎn)變，塑造良好的公司形象，使新員工更好地融入公司文化之中。

1.增進(jìn)新員工對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)同

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營和管理實(shí)踐中逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的，帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。優(yōu)秀的企業(yè)文化有著強(qiáng)大的凝聚作用，是企業(yè)的粘合劑，可以把員工團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。

企業(yè)文化培訓(xùn)要幫助新員工盡快融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)，讓新員工理解企業(yè)的企業(yè)精神和核心價(jià)值觀等內(nèi)容，使其認(rèn)同企業(yè)的文化內(nèi)涵，用企業(yè)共同的價(jià)值觀看待問題、分析問題和處理問題，是新員工入職培訓(xùn)最核心、最重要的目的。實(shí)踐證明，當(dāng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度越高時(shí)，員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度也就越大，員工對(duì)企業(yè)的滿意度也就越高。增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，會(huì)逐漸形成員工與企業(yè)的一致，有效地減少員工內(nèi)心的矛盾沖突和抵觸行為，并且提高員工完成企業(yè)目標(biāo)的自覺性。因此新員工在進(jìn)入公司時(shí)，使其形成對(duì)公司良好的第一印象至關(guān)重要。

2.企業(yè)文化對(duì)新員工的導(dǎo)向作用

企業(yè)文化培訓(xùn)為新員工職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)，幫助新員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)發(fā)展的融合，使每一位新員工都對(duì)自己的未來發(fā)展有所要求和期望。同時(shí)通過企業(yè)文化的宣傳與熏陶，幫助新員工及時(shí)調(diào)整心態(tài)，保持旺盛的工作熱情和職業(yè)預(yù)期，使其與企業(yè)的發(fā)展相吻合。使新員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，使企業(yè)獲取最大利益，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)組織目標(biāo)的雙贏。

總之，良好的企業(yè)文化培訓(xùn)，可以讓新員工快速進(jìn)入工作角色，融入企業(yè)環(huán)境，使新員工對(duì)自己在企業(yè)中的未來發(fā)展充滿信心。由此可見，良好的企業(yè)文化培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)工作中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。想做好新員工企業(yè)文化的培訓(xùn)工作，對(duì)其做出足夠的重視是關(guān)鍵，制定一套完整的新員工企業(yè)文化培訓(xùn)體系，才能使新員工快速融入企業(yè)，為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)提升自身的素質(zhì)與能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益和企業(yè)利益的最大化。在企業(yè)文化培訓(xùn)實(shí)踐中，關(guān)鍵要對(duì)企業(yè)文化的真正核心部分進(jìn)行重點(diǎn)展示，而不是局限在對(duì)新員工的行為約束上。

七、組建國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍

在企業(yè)文化培訓(xùn)的過程中，公司還要注意組建自身的企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師的任務(wù)和使命是負(fù)責(zé)向廣大員工宣傳公司的企業(yè)文化，讓統(tǒng)一的價(jià)值理念、發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司品牌深植員工心中，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大干部員工步調(diào)一致，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家電網(wǎng)公司黨組決策部署，推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展。企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師要對(duì)公司的企業(yè)文化有深刻的理解，要準(zhǔn)確地把握好公司的使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑、工作思路和工作方針。只有這樣，才能正確宣貫公司所倡導(dǎo)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念等內(nèi)容。

企業(yè)文化的內(nèi)容比較抽象，內(nèi)容相對(duì)枯燥。因此，企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，不能一味宣貫，要采取更加豐富多樣的教學(xué)手段。在實(shí)際培訓(xùn)中，參培的絕大部分學(xué)員具備較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師可采取小組討論、案例分析、情景模擬和角色扮演等方式，有效地組織學(xué)員參與，引導(dǎo)學(xué)員更好地理解和接受企業(yè)文化的精髓與內(nèi)涵。故此，企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師還應(yīng)具有較強(qiáng)的活動(dòng)組織及策劃能力。

企業(yè)文化培訓(xùn)不同于企業(yè)的其他專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)，必須依靠大量的企業(yè)文化案例結(jié)合基礎(chǔ)理論，才能增強(qiáng)企業(yè)文化的號(hào)召力和影響力。企業(yè)發(fā)展既需要優(yōu)秀的企業(yè)文化，更需要有把企業(yè)文化融入到員工內(nèi)心的培訓(xùn)方式。一個(gè)善于給企業(yè)文化注入活力并注重持續(xù)培訓(xùn)員工的企業(yè)，才有望成為競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、基業(yè)長青的企業(yè)。企業(yè)文化培訓(xùn)要切合企業(yè)實(shí)際情況和行業(yè)特征，通過對(duì)國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的研究，形成有目標(biāo)性、層次性、針對(duì)性的培訓(xùn)課程體系，組建優(yōu)秀的企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，豐富培訓(xùn)方式和培訓(xùn)手段，通過科學(xué)創(chuàng)新的培訓(xùn)方式和健全的培訓(xùn)體系落實(shí)國家電網(wǎng)公司文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供思想保證和文化支撐。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心.企業(yè)文化師基礎(chǔ)知識(shí)[M].北京：中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2007，3.

[2]陳亭楠.企業(yè)文化實(shí)務(wù)手冊(cè)[M].北京：中國致公出版社， 2007，4.

[3]劉蓮花 楊炎軒.基于培訓(xùn)視角下我國企業(yè)文化存在的問題及對(duì)策[J].中國經(jīng)貿(mào)，2012（22）：57-58.

[4]劉羚先，張權(quán)林，王相平，路平，黃甜甜.論員工培訓(xùn)與企業(yè)文化的關(guān)系[J].投資與合作，2011（6）：231.

[5]劉珍玉.企業(yè)員工入職培訓(xùn)內(nèi)容體系探析[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)，2012（4）：130-131.

[6]王情.國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)的思考與探索[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2012（34）：329.

公司企業(yè)文化存在的問題范文第4篇

隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益嚴(yán)峻。如何在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，保存實(shí)力、求得發(fā)展已被越來越多的企業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃中。而企業(yè)文化，就像拯救企業(yè)的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業(yè)文化呢?很多企業(yè)干部和員工對(duì)企業(yè)文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認(rèn)為企業(yè)的墻報(bào)、廣播和業(yè)余文化生活就是企業(yè)文化。其實(shí)企業(yè)文化的范圍很廣，而遠(yuǎn)不是這么簡(jiǎn)單。那什么是企業(yè)文化呢?

為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于X年X月至X月X日通過訪問法，資料搜集法對(duì)XXXX科技有限公司進(jìn)行調(diào)查?？傮w來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進(jìn)的建議。

一、 XX市XX科技有限公司概況

XXxx科技有限公司成立于2001年，位于XX市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉某某，注冊(cè)資本(萬元)100，公司的經(jīng)營范圍：興辦實(shí)業(yè)(具體項(xiàng)目另行申報(bào));服裝設(shè)計(jì)，國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、專控商品);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì);微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售(不含限制項(xiàng)目)。

二、 公司企業(yè)文化的簡(jiǎn)要介紹

(一) 以品質(zhì)為基礎(chǔ)

公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅(jiān)持：優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。

(二) 以創(chuàng)意為發(fā)展

勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新，是每一個(gè)員工的責(zé)任。

(三)以成果分享為共同目標(biāo)

一個(gè)成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評(píng)，而管改進(jìn)自我，以優(yōu)秀的成果造?？蛻簟７?wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。

一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：

三、 XXxx科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因

(一)企業(yè)的管理制度不夠健全

企業(yè)文化中可以看出，對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào)，很顯然只有的體制實(shí)行起來，不能靈活應(yīng)對(duì)，涉及范圍太?，F(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值，在企業(yè)文化中也提到了優(yōu)秀人才但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。

(二) 公司員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足

很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過程中也有高層說到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。

(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺(tái)

公司自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀，危機(jī)而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)，時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以很忙來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng)，同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來越多，管理任務(wù)繁忙，對(duì)于管理上的知識(shí)沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。

三、完善XX市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議

(一)企業(yè)管理制度的完善

管理制度要形式多樣，機(jī)制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì)，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本，廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長的科技人員，形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。

(二) 加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳

首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo)，召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如: 人本文化特、 色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。

(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通

公司企業(yè)文化存在的問題范文第5篇

各位同志：

今天，我們?cè)谶@里召開企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，主要是貫徹落實(shí)上級(jí)公司企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)員大會(huì)精神，安排部署××××××企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)工作。2007年是上級(jí)公司企業(yè)文化推進(jìn)年，××××××機(jī)關(guān)作為企業(yè)文化的試點(diǎn)單位，根據(jù)××*目前情況，編制了××*機(jī)關(guān)《企業(yè)文化試點(diǎn)推進(jìn)實(shí)施方案》，各部門各單位要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)，并結(jié)合實(shí)際抓好貫徹落實(shí)。下面，我就××*企業(yè)文化建設(shè)講幾點(diǎn)意見：

一、優(yōu)秀的企業(yè)文化，是企業(yè)走向成功的必要條件。

企業(yè)文化是客觀存在的，不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化，企業(yè)文化有優(yōu)劣之分，也因?yàn)槠髽I(yè)文化優(yōu)劣的不同以及對(duì)企業(yè)的作用的不同而在導(dǎo)致和影響企業(yè)之間發(fā)展效果的不同，企業(yè)文化不是一成不變的，它是動(dòng)態(tài)的、潛移默化的，我們需要建設(shè)的是：能奠基、推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)朝著成功的道路發(fā)展、符合社會(huì)進(jìn)步要求的、先進(jìn)的企業(yè)文化，保持、宏揚(yáng)對(duì)我們企業(yè)發(fā)展有利的企業(yè)文化、揚(yáng)棄那些不適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步的不良文化、抵御社會(huì)上一些對(duì)我們先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)有負(fù)面影響的文化。

任何一個(gè)成功的企業(yè)，它的背后有兩樣?xùn)|西是必不可少的，一個(gè)是文化營銷，一個(gè)是文化管理，綜合到一起就是：成功的企業(yè)，它背后一定有成熟和優(yōu)良的企業(yè)文化，它一定是依靠有效建設(shè)企業(yè)文化來推動(dòng)企業(yè)走向成功、不斷成功的。而我們也是要追求卓越的，所以我們也必須建設(shè)好我們的文化。

二、認(rèn)清形勢(shì)，更新觀念，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性

當(dāng)前，××××××已經(jīng)進(jìn)入了新的發(fā)展階段，新的形勢(shì)和任務(wù)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)提出了新的更高的要求。我們必須認(rèn)清形勢(shì)，更新觀念，提高對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)建設(shè)企業(yè)文化的自覺性和責(zé)任感。

第一，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的客觀要求。黨的十六大提出了全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)，國有企業(yè)特別是國有特大型企業(yè)，在全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)過程中，肩負(fù)著神圣使命和重要責(zé)任，在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要支柱作用。加快企業(yè)發(fā)展、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。上級(jí)公司最近下發(fā)的《“企業(yè)文化推進(jìn)年”工作安排》中提出，促進(jìn)公司理念、行為準(zhǔn)則深入到員工工作和生活中，不斷探索文化管理與生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)管理相互滲透、相互結(jié)合的新形式，初步建立企業(yè)文化管理體系?！痢痢痢痢痢磷鳛槿酒髽I(yè)文化的試點(diǎn)單位，當(dāng)前，已進(jìn)入了加快發(fā)展的黃金時(shí)期，建設(shè)積極向上、凝聚人心的“××*文化”，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部員工進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，需要具有鮮明時(shí)代特色的企業(yè)文化，樹立團(tuán)結(jié)奮斗的共同愿景。因此，如何總結(jié)提煉概括新時(shí)期的“企業(yè)文化”，是推動(dòng)××××××持續(xù)有效發(fā)展、建設(shè)和諧環(huán)境的重大問題。

第二，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是促進(jìn)公司改革發(fā)展穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)需要。今年改制工作是××××××重點(diǎn)工作之一，改制既是對(duì)管理體制和經(jīng)營機(jī)制的深刻調(diào)整，也是對(duì)現(xiàn)有的利益關(guān)系和利益格局的深刻調(diào)整，迫切需要建立與之相適應(yīng)的先進(jìn)企業(yè)文化，促使員工解放思想，樹立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求相適應(yīng)的新觀念，理解改革，支持改革。經(jīng)過幾年公司上下的共同努力，××××××取得了階段性成果，但改革的任務(wù)依然繁重。深化改革，不僅需要整合優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，提升企業(yè)有形資產(chǎn)的質(zhì)量，而且需要做好企業(yè)文化的有機(jī)融合，促進(jìn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，搞好企業(yè)文化的平穩(wěn)對(duì)接。因此，在深化企業(yè)改革過程中，如何加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、價(jià)值觀念、企業(yè)道德等方面的研究，是凝聚員工隊(duì)伍，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的重大問題，而加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，能夠?yàn)椤痢?的發(fā)展穩(wěn)定創(chuàng)造和諧的環(huán)境。

第三，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是落實(shí)××××××工作思路的戰(zhàn)略舉措。當(dāng)前，我們的奮斗目標(biāo)已經(jīng)確定，立足￥￥￥××*配套，穩(wěn)固民用市場(chǎng)，生產(chǎn)成本得到有效控制，市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要我們?nèi)σ愿埃^斗，所做的工作千頭萬緒，但關(guān)鍵的一條是大力提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化具有凝聚群體力量，塑造公司形象，強(qiáng)化企業(yè)管理，提高員工素質(zhì)等多方面的重要作用，對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營，具有不可估量的精神力量。因此，在公司全面提升整體發(fā)展水平的關(guān)鍵時(shí)期，如何充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的作用，是促進(jìn)公司持續(xù)有效發(fā)展的重要手段。

第四，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的必然選擇。企業(yè)健康發(fā)展，需要先進(jìn)文化的有力支撐。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，××*要在更大范圍、更廣領(lǐng)域和更高層次上實(shí)施市場(chǎng)化經(jīng)營。幾年以來的努力，××××××的生產(chǎn)經(jīng)營和各項(xiàng)工作總體上保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、降本減費(fèi)難度大等問題仍然比較突出，干部員工的思想觀念還需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和企業(yè)的品牌形象亟需有新的提升。因此，統(tǒng)一員工思想，增強(qiáng)戰(zhàn)勝各種困難和挑戰(zhàn)的信心，提高駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能力，是關(guān)系公司生存和發(fā)展質(zhì)量的重大問題。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)改善環(huán)境，增強(qiáng)實(shí)力，樹立良好形象，具有不可替代的作用。

二、贏造內(nèi)部良好的溝通文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力

根據(jù)××××××的實(shí)際情況，編制了企業(yè)文化實(shí)施方案，并確定“有效溝通”為××*機(jī)關(guān)企業(yè)文化試點(diǎn)工作的活動(dòng)主題，強(qiáng)化管理者與部屬的溝通，員工與管理者的溝通，提高溝通與協(xié)作的技巧，營造良好的企業(yè)文化氛圍。

在最近公司下發(fā)的員工行為準(zhǔn)則中就如何溝通進(jìn)行了闡述：在進(jìn)行一項(xiàng)工作之前，無論是接受上級(jí)指示、同事間的工作交接，都應(yīng)當(dāng)有“確認(rèn)內(nèi)容”這個(gè)環(huán)節(jié)，并弄清楚哪些事情自已可以直接決定，哪些事情需要向上級(jí)請(qǐng)示后決定，哪些事情是匯報(bào)后由上級(jí)決定。在工作的過程中，要多保持和其他部門的溝通，避免因信息滯后造成重復(fù)工作。在每一步驟工作完成后，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。尤其是有壞消息的時(shí)候，一定不要自作主張，欺瞞情況，而要盡早匯報(bào)。如果對(duì)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和經(jīng)費(fèi)預(yù)算等重大問題有疑問，要迅速向上級(jí)提出，以免出現(xiàn)誤差或造成損失。在需要他人幫助的時(shí)候主動(dòng)向他人提出請(qǐng)求，在他人需要幫助的時(shí)候盡己所能提供幫助。

溝通的重要性不言而喻，然而正是這種大家都知道的事情，卻又常常被人們忽視。沒有溝通，就沒有成功的企業(yè)，最終導(dǎo)致大家也都不能在這里工作。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的快樂和績效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作績效，同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，因此我們每個(gè)人都應(yīng)該從戰(zhàn)略意義上重視溝通！