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【關(guān)鍵詞】企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷 比較分析
一 引言
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)19日的《第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2011年6月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億,較2010年底增加2770萬(wàn)人,增幅6.1%。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的迅速發(fā)展和壯大,世界各大公司紛紛上網(wǎng)提供信息服務(wù)和拓展業(yè)務(wù)范圍,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是其適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)年代社會(huì)變革所采取的新的營(yíng)銷策略,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,就必須不斷適應(yīng)新的形勢(shì),爭(zhēng)取在網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng),積極走網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(On-line Marketing或E-Marketing)是以互聯(lián)網(wǎng)為核心平臺(tái),以網(wǎng)絡(luò)用戶為中心,以市場(chǎng)需求和認(rèn)知為導(dǎo)向,利用各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用手段去實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目的一系列行為。它具有虛擬性、互動(dòng)性、便利性、服務(wù)性、低成本性等特點(diǎn)。隨著社會(huì)的發(fā)展變化,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在不斷發(fā)生變化,尋找創(chuàng)新,對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了重要的作用。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷具有無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。
二 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的比較分析
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為傳統(tǒng)營(yíng)銷的延伸與發(fā)展,既有與傳統(tǒng)營(yíng)銷共性的一面,也有區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷的一面。二者的相同點(diǎn)主要表現(xiàn)在都是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng);二者并不是單靠某種手段去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而是要開(kāi)展各種具體的營(yíng)銷活動(dòng);都把滿足消費(fèi)者需求作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn);對(duì)消費(fèi)者需求的滿足,不僅停留在現(xiàn)實(shí)需求上,還包括潛在需求;二者都要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體營(yíng)銷目標(biāo)服務(wù)等。
1.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì)
第一,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷調(diào)研優(yōu)勢(shì)。作為一種創(chuàng)新的營(yíng)銷模式,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷調(diào)研比起傳統(tǒng)的調(diào)研手段,具有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中信息傳遞的速度比較快捷,優(yōu)勢(shì)更加明顯;成本低廉,省去了許多交通和人員成本;由于互聯(lián)網(wǎng)的特性,可以跨地區(qū)進(jìn)行調(diào)研,所以應(yīng)用于很多領(lǐng)域。
第二,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷極強(qiáng)的互動(dòng)性使其成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷的理想工具。現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)必須實(shí)行全程營(yíng)銷,即必須從產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段開(kāi)始就充分考慮消費(fèi)者的需求和意愿。在使用傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法的情況下,要在實(shí)際操作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷很難,原因在于消費(fèi)者和企業(yè)之間缺乏有效的溝通渠道或溝通成本太高。零消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議難以方便及時(shí)地傳達(dá)給企業(yè),企業(yè)對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查的成本也十分昂貴和不便。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,上述情況大有改善。網(wǎng)絡(luò)是互動(dòng)性極強(qiáng)的媒體,電子郵件、網(wǎng)上論壇、留言簿等使得企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通變得異常便利、及時(shí)且成本極低。網(wǎng)絡(luò)也使得“Promotion”真正轉(zhuǎn)變?yōu)椤癱ommunication”,企業(yè)營(yíng)銷決策有了科學(xué)的信息和數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),同時(shí)大大提高了消費(fèi)者的參與性與積極性,從根本上提高了顧客的滿意度。
第三,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物方便性的需求,提高顧客的購(gòu)物效率。生活節(jié)奏的加快使得部分消費(fèi)者更傾向于選擇方便快捷的消費(fèi)方式。網(wǎng)上購(gòu)物可以幫助這部分消費(fèi)者避開(kāi)擁擠的交通和購(gòu)物人流,大大節(jié)約購(gòu)物者的時(shí)間、精力甚至金錢。即使對(duì)那些不在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也同樣為他們提供了便利。搜尋購(gòu)物信息,對(duì)不同企業(yè)提供的商品和服務(wù)進(jìn)行比較,他們可以根據(jù)自己的喜好選擇網(wǎng)上購(gòu)物或到傳統(tǒng)賣場(chǎng)去購(gòu)物。
第四,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有利于企業(yè)降低營(yíng)銷成本。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以幫助企業(yè)在多個(gè)環(huán)節(jié)降低營(yíng)銷成本。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)展促銷活動(dòng)可以幫助企業(yè)降低廣告、公關(guān)及營(yíng)銷推廣費(fèi)用;網(wǎng)絡(luò)直接銷售可以減少賣場(chǎng)費(fèi)用、渠道建設(shè)、維護(hù)等中間環(huán)節(jié)費(fèi)用;網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以降低企業(yè)的調(diào)研費(fèi)用;網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)溝通功能還可以減少企業(yè)的通訊費(fèi)、差旅費(fèi)等。成本的降低可以有效增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷策略制定的彈性。
第五,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有利于企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、效率和服務(wù)層次。網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)即在于依托網(wǎng)絡(luò)即時(shí)互動(dòng)的特性能與顧客建立起持久的“一對(duì)一”的服務(wù)關(guān)系。為顧客提供各種信息,接受顧客反饋并與之互動(dòng),不僅能有效提高服務(wù)質(zhì)量,而且效率較高且成本很低。
第六,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以大大擴(kuò)展企業(yè)的營(yíng)銷范圍?;ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)走上國(guó)際國(guó)內(nèi)大市場(chǎng)提供了高效快捷的通道。從某種角度來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的范圍不受企業(yè)規(guī)模的絕對(duì)限制,任何企業(yè)只需較低的成本就可以加入到全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng),與全球的潛在客戶接觸,將產(chǎn)品的信息迅速傳遞到市場(chǎng)中去,擴(kuò)展了企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的范圍。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),表現(xiàn)出其特有的價(jià)值和吸引力,成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷體系的重要組成部分。
2.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的劣勢(shì)
第一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使部分消費(fèi)者缺乏信任感?;ヂ?lián)網(wǎng)的開(kāi)放性使得任何人、任何企業(yè)都可以以極低的成本在互聯(lián)網(wǎng)上、傳播信息,從而也造成了網(wǎng)上信息魚龍混雜,正規(guī)的企業(yè)營(yíng)銷信息和各種充滿欺騙性、違法的信息摻雜到一起,讓消費(fèi)者無(wú)從識(shí)別,自然降低了消費(fèi)者對(duì)正規(guī)網(wǎng)上商業(yè)信息的信任感,影響到企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第二,技術(shù)性。無(wú)論對(duì)于從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè),還是對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),都有一個(gè)技術(shù)問(wèn)題需要克服。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員需要掌握相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),必要時(shí)還需將某些業(yè)務(wù)交給外部服務(wù)企業(yè)來(lái)做,消費(fèi)者也需要熟練掌握相關(guān)的網(wǎng)上沖浪技術(shù)。目前,這兩種情況都增加了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)的困難。
第三,安全性。安全性困擾著企業(yè),企業(yè)網(wǎng)站受到不法分子攻擊,存放于服務(wù)器的營(yíng)銷信息遭到盜竊或毀壞。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比較,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法在安全性方面處于劣勢(shì)。
三 結(jié)論與討論
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化導(dǎo)致的必然結(jié)果,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展極大地加快了營(yíng)銷的全球市場(chǎng)化,同時(shí)也有利于一些發(fā)展中的國(guó)家通過(guò)逐步開(kāi)放和適度監(jiān)管利用其他一些國(guó)家成熟的技術(shù)成果和知識(shí)資源來(lái)促進(jìn)自己的營(yíng)銷增長(zhǎng),這種新的營(yíng)銷模式對(duì)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)起了重要作用。
但是任何營(yíng)銷理念、模式及手段都不可能永遠(yuǎn)適應(yīng)這個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新模式、新手段都可能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,因此必須注意每一個(gè)可能有所改進(jìn)的細(xì)節(jié),爭(zhēng)取可以不斷完善營(yíng)銷理念。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之所以能夠?qū)?jīng)濟(jì)的促進(jìn)起到重要的作用,原因就是網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn)所決定的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不同于以往營(yíng)銷模式,它的信息24 小時(shí)不停地更新,所以交易不會(huì)受時(shí)間的限制;同時(shí)網(wǎng)絡(luò)又把這個(gè)世界的距離降低到最小限度,加快交易速度;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是直接營(yíng)銷,減少許多中間組織的參與,使屬于消費(fèi)鏈條兩個(gè)端點(diǎn)的生產(chǎn)者和消費(fèi)者可以直接聯(lián)系,降低了許多中間成本,增加了利潤(rùn),方便了消費(fèi)者。
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關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;融資;中小企業(yè)
中圖分類號(hào):F830.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)08-0-01
一、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)融資模式的影響
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行
1.促進(jìn)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。互聯(lián)網(wǎng)金融在第三方支付和社交網(wǎng)絡(luò)信貸方面表現(xiàn)出來(lái)的強(qiáng)大生命力直接對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)造成威脅,再加上央行取消了貸款率下限,商業(yè)銀行制度紅利逐漸消失,商業(yè)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。面對(duì)日趨激烈的零售銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),銀行應(yīng)積極作出經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整,在信貸方面實(shí)現(xiàn)客戶下沉,加快中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新,建立持久盈利的客戶關(guān)系和較高的客戶忠誠(chéng)度。
2.促進(jìn)商業(yè)銀行注重客戶的體驗(yàn)。互聯(lián)網(wǎng)利用交互式的營(yíng)銷策略、開(kāi)放式的金融平臺(tái)、簡(jiǎn)易的操作程度以及具有個(gè)性化的服務(wù)產(chǎn)品,受到了客戶的青睞,無(wú)形中稀釋了商業(yè)銀行的客戶資源。商業(yè)銀行要想扭轉(zhuǎn)這種局面,需要在區(qū)別客戶貢獻(xiàn)度的基礎(chǔ)上注重客戶的體驗(yàn)。從客戶的角度來(lái)審視金融產(chǎn)品、重新對(duì)金融產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)、完善金融的服務(wù)體系、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略同時(shí)進(jìn)一步完善商業(yè)銀行的服務(wù)流程等等。
3.促進(jìn)商業(yè)銀行提高科技水平。互聯(lián)網(wǎng)金融在數(shù)據(jù)信息處理等科學(xué)技術(shù)上具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),因此,商業(yè)銀行要想穩(wěn)固發(fā)展地位,必須加強(qiáng)在科學(xué)技術(shù)方面的投入。在銀行內(nèi)部采用數(shù)據(jù)整合技術(shù),并且建立一個(gè)市場(chǎng)的細(xì)分系統(tǒng)和客戶的人性化管理系統(tǒng)。把這種集中數(shù)據(jù)的技術(shù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)銀行可以應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊的有效生產(chǎn)力,確保商業(yè)銀行的穩(wěn)定運(yùn)行。互聯(lián)網(wǎng)金融在發(fā)展過(guò)程中,必須與商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)狀況緊密相連,尋求共贏,充分發(fā)揮二者在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的優(yōu)勢(shì),提高社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
(二)互聯(lián)網(wǎng)金融與金融監(jiān)管
整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融體系當(dāng)中,由于管理方面的缺陷,行業(yè)自律性差。只有一小部分的金融企業(yè)能夠遵守《小額信貸信息服務(wù)機(jī)構(gòu)自律公約》。目前,在我國(guó)現(xiàn)有的法律中以及金融的監(jiān)管制度中,缺乏針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融制定的監(jiān)管策略。隨著銀行風(fēng)險(xiǎn)的日益擴(kuò)大,特別是受“哈哈貸”倒閉的影響,銀監(jiān)會(huì)在2011年的8月份頒布了《人人貸款有風(fēng)險(xiǎn)的提示通知》。按照這個(gè)文件當(dāng)中所規(guī)定的內(nèi)容,P2P這種信貸業(yè)務(wù)本身并不在金融監(jiān)管的范圍之內(nèi),因此,在實(shí)際應(yīng)用中,并沒(méi)有有效的防止風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)中小企業(yè)融資難的緩解作用
中小企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中重要組成部分之一,但中小型業(yè)融資困難這一問(wèn)題,一直制約著中小企業(yè)的生存及發(fā)展。隨著信息技術(shù)革命的來(lái)臨,互聯(lián)網(wǎng)金融為中小型企業(yè)來(lái)帶了轉(zhuǎn)機(jī)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融是打破壟斷,實(shí)現(xiàn)金融民主化的利器,它在個(gè)人消費(fèi)貸款以及為中小企業(yè)的融資服務(wù)上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),如放款速度快、產(chǎn)品類型多樣以及貸款審批流程簡(jiǎn)單等。
新生的融資平臺(tái)朝著社交網(wǎng)絡(luò)模式與銀行融資服務(wù)有機(jī)結(jié)合的方向發(fā)展,企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上找到貿(mào)易伙伴、融資支持、財(cái)務(wù)咨詢等,體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)化的全生態(tài)金融服務(wù),使標(biāo)準(zhǔn)化的金融服務(wù)成為企業(yè)在更加和諧的金融生態(tài)中唾手可得的便利資源。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的趨勢(shì)和前景
互聯(lián)網(wǎng)金融雖然起步時(shí)間晚,發(fā)展時(shí)間較短,但它的發(fā)展前景良好。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在處理金融業(yè)務(wù)方面的特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)其發(fā)展前景,為互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展提出合理化建議。
首先,多元化資源的戰(zhàn)略整合是互聯(lián)網(wǎng)金融的一大趨勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融融合了數(shù)據(jù)信息優(yōu)勢(shì)、社交網(wǎng)絡(luò)和第三方支付,有廣泛的群眾基礎(chǔ),有助于實(shí)現(xiàn)融資的民主化和金融的普惠性,其重要形式之一是P2P模式。P2P實(shí)質(zhì)是一種“眾籌”模式,側(cè)重小微金融的發(fā)展,其通過(guò)發(fā)現(xiàn)潛在金融消費(fèi)者,金融創(chuàng)新簡(jiǎn)單化和標(biāo)準(zhǔn)化,量化放貸控制風(fēng)險(xiǎn),有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。但互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新同質(zhì)化,模仿盛行,在發(fā)展過(guò)程中需避免“偽創(chuàng)新”。
其次,以互聯(lián)網(wǎng)金融為基礎(chǔ)的IDSS(智能決策支持系統(tǒng))帶來(lái)絲理財(cái)趨勢(shì)。隨著居民個(gè)人財(cái)富的增長(zhǎng)和理財(cái)意識(shí)的強(qiáng)化,居民對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的需求逐漸加大。但是由于缺乏必要的數(shù)據(jù)和專業(yè)知識(shí),很難再“大海”中找到合適的理財(cái)產(chǎn)品。IDSS的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)則可以滲透至個(gè)人客戶的理財(cái)服務(wù),幫助銀行開(kāi)發(fā)、客戶選擇理財(cái)產(chǎn)品。
再次,風(fēng)控成為互聯(lián)網(wǎng)金融崛起的瓶頸。融資的民主化帶來(lái)方便的同時(shí),在攜帶著風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)的便利反過(guò)來(lái)也會(huì)使不法分子通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析非法獲得個(gè)人和企業(yè)信息。法律技術(shù)和制度創(chuàng)新支持是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的必要環(huán)境。
為了最大限度避免金融系統(tǒng)當(dāng)中存在的風(fēng)險(xiǎn),必須要加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的關(guān)注,實(shí)施分流疏導(dǎo)、科學(xué)引導(dǎo),并且要在必要的時(shí)候頒布相應(yīng)的管理體制和法律政策。實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融在管理過(guò)程中的自律性,進(jìn)一步提高行業(yè)服務(wù)的透明度。強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)金融當(dāng)中對(duì)金融理念的認(rèn)知程度,積極控制壞賬率,使這種新型的管理模式以及管理知識(shí)可以受到更廣泛的推廣。大力倡導(dǎo)責(zé)任金融、惠普金融,提高公眾在金融方面的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、自我保護(hù)能力以及資金風(fēng)險(xiǎn)的辨別能力?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管和創(chuàng)新是相互統(tǒng)一的,因此,在實(shí)現(xiàn)金融創(chuàng)新管理的過(guò)程中,必須要完善相關(guān)的管理體制,使金融監(jiān)管工作可以做到有法可依。
“小、輕、新”成為互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的主流,信息技術(shù)的發(fā)展加快了互聯(lián)網(wǎng)金融到來(lái)的步伐,使傳統(tǒng)的融資體系得到完善,促進(jìn)民間金融的陽(yáng)光化、規(guī)范化。我們應(yīng)當(dāng)展開(kāi)懷抱,迎接著互聯(lián)網(wǎng)金融給我們的生活所帶來(lái)的更大的便捷,提高金融普惠性,實(shí)現(xiàn)金融部門服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
參考文獻(xiàn):
[1]李麟,馮軍政,徐寶林.互聯(lián)網(wǎng)金融:為商業(yè)銀行發(fā)展帶來(lái)“鯰魚效應(yīng)”[N].上海證券報(bào),2013(8).
經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的靈活多變,使得企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,企業(yè)必然要優(yōu)化自身的營(yíng)銷模式。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展的情況下,我國(guó)愈加重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的實(shí)施。本文從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷的意義與影響出發(fā),分析傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的營(yíng)銷模式存在的問(wèn)題,并有針對(duì)性的探討企業(yè)提升營(yíng)銷模式的具體措施,力求提高企業(yè)營(yíng)銷的效率,促進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展。
關(guān)鍵詞:
互聯(lián)網(wǎng);企業(yè)營(yíng)銷;影響;措施
前言
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使得互聯(lián)網(wǎng)滲入到人們生活的方方面面。企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加入到營(yíng)銷中,將傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,為企業(yè)營(yíng)銷提供了新的平臺(tái)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,為企業(yè)注入了新鮮的血液,提高了企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的創(chuàng)新度與靈活度,但是在其發(fā)展的過(guò)程中也存在了一些不容忽視的問(wèn)題。傳統(tǒng)企業(yè)要在發(fā)展的過(guò)程中認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題,充分把握自身的優(yōu)勢(shì),有效的利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行發(fā)展,充分考慮到市場(chǎng)與消費(fèi)者的需求,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,才能真正意義上的實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷的意義與影響
(一)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式產(chǎn)生影響
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代使得企業(yè)營(yíng)銷發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。首先,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)營(yíng)銷的流程,提高了營(yíng)銷的效率。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),消費(fèi)者進(jìn)行商品的預(yù)訂,以訂單的形式發(fā)送給消費(fèi)者與廠家,廠家按照消費(fèi)者下的訂單進(jìn)行生產(chǎn),再將生產(chǎn)后的商品進(jìn)行物流配送,最后到消費(fèi)者手中。其次,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式使得消費(fèi)者的地位得到提升。商家的主置由消費(fèi)者取代,產(chǎn)品的銷售過(guò)程不再是由商家制造、定價(jià)最后推銷給消費(fèi)者組成,而是消費(fèi)者擁有主動(dòng)權(quán)與選擇權(quán),可以自主的購(gòu)買,由消費(fèi)者發(fā)出購(gòu)買的需求、下訂單,商家根據(jù)訂單再進(jìn)行商品的制作。
(二)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)營(yíng)銷中的各模塊產(chǎn)生影響
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不僅對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的模式產(chǎn)生影響,對(duì)營(yíng)銷中的各模塊、各環(huán)節(jié)也產(chǎn)生了不小的影響。第一,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)營(yíng)銷探測(cè)產(chǎn)生影響。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,提高了消費(fèi)者的地位,消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品的預(yù)訂,使?fàn)I銷具備互動(dòng)性。商家在這個(gè)過(guò)程中既收集信息,也在接受消費(fèi)者提供的信息[1]。以往的營(yíng)銷探測(cè)主要是針對(duì)整個(gè)消費(fèi)群體而言的,如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的營(yíng)銷探測(cè)轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍?duì)消費(fèi)個(gè)體,注重了個(gè)體間的差異。第二,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略產(chǎn)生影響。營(yíng)銷戰(zhàn)略不再是針對(duì)群體而言,而是細(xì)分到人,針對(duì)他們的不同特征進(jìn)行營(yíng)銷方案的定制,加強(qiáng)了客戶與企業(yè)的交流。當(dāng)今消費(fèi)者的需求不斷地增加,個(gè)性化、有獨(dú)特魅力的產(chǎn)品才能引起消費(fèi)者的重視,企業(yè)要注重自身的市場(chǎng)定位。第三,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)營(yíng)銷組合也產(chǎn)生影響?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下,大部分分銷的環(huán)節(jié)被刪除,商品直接進(jìn)行物流配送,此外,消費(fèi)者能夠自主的選擇產(chǎn)品,對(duì)商品的設(shè)計(jì)以及配置擁有決定權(quán),營(yíng)銷職能逐漸外部化。
(三)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代增加了企業(yè)營(yíng)銷中信息的聯(lián)系性與透明性
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代注重互動(dòng)與交流,增加了企業(yè)營(yíng)銷中信息的透明度[2]。商品的價(jià)格由市場(chǎng)決定,商家可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),了解商品的市場(chǎng)價(jià)格,因此同一商品的價(jià)格并沒(méi)有多大差距。此外,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,消費(fèi)者的地位上升,消費(fèi)者的權(quán)益得到保障,一對(duì)一的營(yíng)銷模式成為大眾的需求。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,增強(qiáng)了人與人之間的交流,提高了營(yíng)銷的互動(dòng)性,使得消費(fèi)者與商家能夠進(jìn)行一對(duì)一的溝通與交流。
二、傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的營(yíng)銷模式存在的問(wèn)題
(一)重視度提高,但缺乏準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使得傳統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng)變得更加方便與快捷,消費(fèi)者不再受到國(guó)家、地區(qū)的限制?;ヂ?lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展提供了更廣闊的平臺(tái),讓他們將銷售的商品放到網(wǎng)絡(luò)上,增加了與消費(fèi)者的溝通與交流,提高了信息獲取的速度,減少了中間的分銷環(huán)節(jié),有效降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶了的機(jī)遇,認(rèn)識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是時(shí)展的需求,因此提高了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的重視程度。但是一些傳統(tǒng)企業(yè)雖然對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有較高的熱情,卻缺乏對(duì)其的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí),只是看到競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,就跟著進(jìn)行,做的功課不足。一些傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷只是營(yíng)銷的平臺(tái)發(fā)生變化,變?yōu)樵诰W(wǎng)上進(jìn)行銷售,只是開(kāi)一個(gè)淘寶店或者是在微信上開(kāi)通一個(gè)公眾號(hào)。由于缺乏準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),沒(méi)有相應(yīng)的戰(zhàn)略與計(jì)劃與之配合,使得實(shí)際操作過(guò)程受到阻礙,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。一些企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,銷售效果差,甚至有的企業(yè)盲目地投入大量的資金進(jìn)行電商運(yùn)營(yíng),無(wú)法按時(shí)回款,嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)人才儲(chǔ)備有限,缺乏團(tuán)隊(duì)建設(shè)
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是一種新型的營(yíng)銷模式,傳統(tǒng)企業(yè)要想進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等工作,需要相關(guān)的人士進(jìn)行技術(shù)支持?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷相比在管理方式、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)等方面都存在著較大的區(qū)別。傳統(tǒng)的營(yíng)銷人才對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售的具體操作過(guò)程以及流程都不是特別的了解,專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才雖然在技術(shù)等方面熟悉,但是卻缺乏對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)與了解,使得企業(yè)在新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。
(三)物流配送方面有較高難度
互聯(lián)網(wǎng)交易注重的是在較短的時(shí)間內(nèi)完成交易過(guò)程[3]。但是縱觀目前我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的狀況,傳統(tǒng)企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)任锪黧w系方面與互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)很難形成良好的對(duì)接。傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下,對(duì)商品的運(yùn)輸多是整進(jìn)整出,在配送過(guò)程中通常是利用整車配送的方式,而如今的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式,商品的采購(gòu)多是零碎的,對(duì)物流的要求是按照每個(gè)訂單進(jìn)行全國(guó)范圍內(nèi)配送,體現(xiàn)了小批量多批次的特點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式提高了企業(yè)在物流配送方面的要求,增加了企業(yè)的物流配送成本。
(四)品牌意識(shí)欠缺,缺乏有效管理
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,消費(fèi)者更加注重商品的經(jīng)濟(jì)性,很多企業(yè)被網(wǎng)購(gòu)就是打折、低價(jià)的銷售商品這種觀念影響。在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí),首先采取的措施就是降低價(jià)格,通過(guò)折扣吸引消費(fèi)者,卻忽視了對(duì)品牌進(jìn)行有效的管理。一些企業(yè)不注重售后,在交易完成后就對(duì)消費(fèi)者置之不理,忽略消費(fèi)者提供的負(fù)面反饋,影響了企業(yè)多年積累的口碑,對(duì)品牌產(chǎn)生負(fù)面的影響。
三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)提升營(yíng)銷模式的具體措施
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),制定具體規(guī)劃與營(yíng)銷戰(zhàn)略
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)在提升營(yíng)銷模式的過(guò)程中,要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),制定具體規(guī)劃與營(yíng)銷戰(zhàn)略?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式在為企業(yè)帶了機(jī)遇的同時(shí),也加劇了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。傳統(tǒng)企業(yè)要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式有正確的認(rèn)識(shí),確保營(yíng)銷戰(zhàn)略的有效實(shí)施。要充分了解并認(rèn)識(shí)營(yíng)銷戰(zhàn)略的目標(biāo)與核心,充分了解市場(chǎng)與消費(fèi)者的需求,根據(jù)實(shí)際情況制定并調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃。傳統(tǒng)企業(yè)要對(duì)自身有明確的定位,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),統(tǒng)一線上與線下。第一,傳統(tǒng)企業(yè)要細(xì)分市場(chǎng),對(duì)商品的價(jià)格進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化的管理,避免線上與線下產(chǎn)生沖突。第二,傳統(tǒng)企業(yè)要對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織進(jìn)行合理的分配與設(shè)置,注重統(tǒng)一線上與線下,明確每個(gè)部門的職責(zé)。
(二)加強(qiáng)管理,運(yùn)用多種途徑提高營(yíng)銷效率
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)在提升營(yíng)銷模式的過(guò)程中,要加強(qiáng)管理,運(yùn)用多種途徑提高營(yíng)銷效率。在對(duì)商品進(jìn)行管理的過(guò)程中,可以利用如:圖片、聲音等對(duì)商品進(jìn)行展示,讓商品更加直觀、完整地展示給消費(fèi)者。在商品的交易方面,可以采用多種支付方式,為消費(fèi)者提供便利。在商品的營(yíng)銷方面,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),開(kāi)設(shè)企業(yè)網(wǎng)站,或者利用微信公眾號(hào),更新企業(yè)與商品的信息,方便消費(fèi)者實(shí)時(shí)掌握。在物流配送方面,加強(qiáng)與第三方物流公司的合作,將生產(chǎn)、銷售與物流進(jìn)行一體化管理,提高營(yíng)銷效率。
(三)重視人才管理,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)在提升營(yíng)銷模式的過(guò)程中,要重視人才管理,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí),為了保障戰(zhàn)略的實(shí)施與活動(dòng)的順利開(kāi)展,需要組建一支專業(yè)技能高的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。這一團(tuán)隊(duì)要包括傳統(tǒng)營(yíng)銷人才與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才,傳統(tǒng)的營(yíng)銷人才對(duì)企業(yè)的文化以及發(fā)展方向有明確的認(rèn)識(shí),主要負(fù)責(zé)進(jìn)行營(yíng)銷策劃以及商品定位,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才主要負(fù)責(zé)對(duì)商品進(jìn)行推廣與宣傳。兩者進(jìn)行協(xié)調(diào)與配合,能夠在提升對(duì)市場(chǎng)敏感程度的基礎(chǔ)上,提高企業(yè)營(yíng)銷的執(zhí)行力,從而為企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益。
(四)提高品牌意識(shí),加強(qiáng)售后管理
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)在提升營(yíng)銷模式的過(guò)程中,要提高品牌意識(shí),加強(qiáng)售后管理。企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)與交流是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的重要特征之一[4]。傳統(tǒng)企業(yè)要在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的同時(shí),注重消費(fèi)者的需求與反饋,加強(qiáng)售后管理。要做好線上的服務(wù)與問(wèn)題解答工作,盡量減少負(fù)面評(píng)價(jià)。傳統(tǒng)企業(yè)要注重提高品牌意識(shí),為消費(fèi)者樹(shù)立品牌意識(shí),提高商品的美譽(yù)度。傳統(tǒng)企業(yè)要重視消費(fèi)者提出的意見(jiàn)與建議,有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)與提升,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、結(jié)語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代使得企業(yè)營(yíng)銷發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,作為創(chuàng)新型的企業(yè)營(yíng)銷模式,對(duì)企業(yè)總營(yíng)銷模式、各營(yíng)銷環(huán)節(jié)以及信息的透明性等方面產(chǎn)生了重要的影響?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式作為時(shí)展的產(chǎn)物,為企業(yè)的發(fā)展起到了積極作用。傳統(tǒng)企業(yè)要認(rèn)識(shí)在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)產(chǎn)生的問(wèn)題,從多方面進(jìn)行有效管理,從而達(dá)到提高營(yíng)銷效果的目標(biāo)。
作者:王楠 單位:大連財(cái)經(jīng)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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目前,隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣已經(jīng)深入到了人們生活的方方面面,也對(duì)人們的消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)生著非常巨大的影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)也勢(shì)必迎來(lái)一個(gè)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可以打破時(shí)間與空間的限制,在很大程度上降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本,對(duì)于企業(yè)的績(jī)效增長(zhǎng)也具有較大的促進(jìn)。
關(guān)鍵詞:
互聯(lián)網(wǎng);企業(yè)營(yíng)銷;策略創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)背景下,現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理論和營(yíng)銷環(huán)境都得到了轉(zhuǎn)變,這就需要企業(yè)創(chuàng)新和改革市場(chǎng)營(yíng)銷方式和營(yíng)銷模式。在新媒體環(huán)境下,借助網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行傳播產(chǎn)品,效果會(huì)更好。因此各企業(yè)都開(kāi)始制定完整的、科學(xué)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,并且根據(jù)當(dāng)代社會(huì)發(fā)展需求的變化,不斷創(chuàng)新企業(yè)營(yíng)銷策略,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)取得更好的發(fā)展。
一、企業(yè)營(yíng)銷策略在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代影響下的變化概述
(一)快速掌握客戶需求
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來(lái)越多的客戶都有瀏覽網(wǎng)頁(yè)以及查找信息的習(xí)慣,在這樣的形勢(shì)下,如果企業(yè)想要爭(zhēng)取客戶,那么可以查詢客戶經(jīng)常所瀏覽的網(wǎng)頁(yè)以及所查找的信息,掌握好這些信息資料就能掌握客戶基本信息以及需求,這樣可以針對(duì)他們信息和需求進(jìn)行推銷產(chǎn)品,甚至還可通過(guò)查詢數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)記錄,可查詢到客戶以前所購(gòu)買的東西,這樣可重復(fù)掌握他們購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物喜好,這些基本信息可幫助企業(yè)進(jìn)一步了解到顧客消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)水平。
(二)傳播渠道增多
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下,企業(yè)營(yíng)銷傳播渠道也隨之增多,例如:互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、視頻軟件、報(bào)刊、電視等等,當(dāng)然這些傳播渠道各有利弊,受眾群是不同的。另外,企業(yè)還可通過(guò)策劃活動(dòng)來(lái)進(jìn)行傳播及推廣產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢(shì)下,企業(yè)傳播產(chǎn)品渠道會(huì)得到進(jìn)一步拓展,因此這為企業(yè)快速發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇。
(三)與用戶加強(qiáng)交流
企業(yè)可充分使用電子郵件、QQ等新媒體技術(shù),突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代一對(duì)一營(yíng)銷模式,這樣可切實(shí)了解到客戶需求信息,根據(jù)客戶的需求,選擇出最適合客戶的產(chǎn)品,并且提高相應(yīng)的服務(wù)。另外,企業(yè)還可參與一些論壇活動(dòng),與廣大客戶展開(kāi)交流和互動(dòng),廣大客戶能夠積極參與到論壇活動(dòng)中,并且發(fā)表自身對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和看法,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中建立客戶群體,進(jìn)一步拓寬企業(yè)的營(yíng)銷渠道。
(四)定位消費(fèi)人群
目前,經(jīng)常上網(wǎng)的人普遍是青年人,并且他們收入較高且接受新鮮事物能力強(qiáng),這樣的人群能夠很好的接受企業(yè)營(yíng)銷手段,同時(shí)他們也會(huì)對(duì)企業(yè)所推廣的產(chǎn)品表現(xiàn)出感興趣一面,這類人類既能快速適應(yīng)企業(yè)營(yíng)銷手段,同時(shí)還能幫助企業(yè)進(jìn)行宣傳產(chǎn)品,這有利于企業(yè)推廣產(chǎn)品以及快速發(fā)展。從根本上說(shuō),可能每一個(gè)產(chǎn)品所面相的消費(fèi)群體是不同的,所以需要展開(kāi)針對(duì)性的調(diào)查,準(zhǔn)確定位好產(chǎn)品消費(fèi)者人群。
二、互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)專業(yè)營(yíng)銷策略
(一)突破傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式
企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)直接對(duì)象是人,其最終對(duì)象也是人,所以企業(yè)發(fā)展是由消費(fèi)者所帶動(dòng)的。傳統(tǒng)模式營(yíng)銷手段,企業(yè)基本采用問(wèn)卷調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)法等,最終確定出消費(fèi)者的需求量。但在網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的今天,企業(yè)基本通過(guò)獲取客戶基本信息方式,便可了解到客戶的基本需求,企業(yè)可依據(jù)消費(fèi)者滿意度、消費(fèi)者瀏覽記錄、用戶評(píng)價(jià)等等,獲取到各種有效信息,從而確定出產(chǎn)品在市場(chǎng)上的需求量,這樣方式,不單單可在不同程度上降低企業(yè)營(yíng)銷成本,也可以改善后期產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品受到越來(lái)越人的熟知和喜愛(ài)。
(二)營(yíng)銷方式的改變
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,企業(yè)充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這無(wú)疑為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制帶來(lái)很大的沖擊,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽產(chǎn)品中,根據(jù)自身的喜好和需求,來(lái)選擇出適合自己的產(chǎn)品,生產(chǎn)者、零售商、分銷商等等都可以根據(jù)發(fā)展需要,自行建立網(wǎng)站并且進(jìn)行產(chǎn)品銷售。因此,這樣很多產(chǎn)品完全不必按照傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制模式要求,進(jìn)行商品購(gòu)進(jìn)、商品存儲(chǔ)、運(yùn)銷業(yè)務(wù)等等,這些復(fù)雜的流程都可免除。網(wǎng)絡(luò)銷售成功的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一體化的銷售模式。隨著我國(guó)各企業(yè)的不斷發(fā)展,各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈,各企業(yè)在實(shí)施營(yíng)銷手段之前,也需要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷方式,可以從對(duì)手網(wǎng)站上獲取一些有利的信息,全面分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各方面情況,比如:產(chǎn)品特色、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷工具、目標(biāo)市場(chǎng)等等,同時(shí)也需要研究對(duì)手網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)規(guī)律和網(wǎng)站發(fā)展趨勢(shì),在對(duì)比分析之后,將自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所存在的不足加以分析,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,設(shè)計(jì)出與企業(yè)發(fā)展需求相符合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,進(jìn)一步提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)。
三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略在新媒體時(shí)代下的創(chuàng)新
(一)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式與現(xiàn)代營(yíng)銷模式相結(jié)合
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下,將傳統(tǒng)營(yíng)銷模式與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式相結(jié)合,這樣企業(yè)才能從根本上推動(dòng)發(fā)展。在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中,將顧客認(rèn)為是與購(gòu)買產(chǎn)品和消費(fèi)具有直接關(guān)系的人或者組織,但在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式中,消費(fèi)者不單單是傳統(tǒng)營(yíng)銷模式所認(rèn)為的關(guān)系,而是關(guān)系是越來(lái)越密切,因此,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始主攻網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式不單單具有傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì),且比傳統(tǒng)營(yíng)銷模式更加準(zhǔn)確掌握消費(fèi)者的消費(fèi)需求。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式無(wú)論從產(chǎn)品制造或者銷售渠道上來(lái)講,都已經(jīng)不再依賴物質(zhì)載體,以非物質(zhì)化形式和電子形式所存在。另外,產(chǎn)品價(jià)格計(jì)算也發(fā)生了很大變動(dòng),這樣使產(chǎn)品價(jià)格與價(jià)值之間發(fā)生脫離的情況,發(fā)生這樣的情況,企業(yè)需認(rèn)識(shí)自身的責(zé)任,能夠使產(chǎn)品價(jià)格與產(chǎn)品實(shí)際價(jià)值相符。
(二)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程的調(diào)整
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式也進(jìn)行了轉(zhuǎn)變,因此企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)鏈和業(yè)務(wù)流程也得到了調(diào)整。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,企業(yè)各不同層次的供應(yīng)商,都需要重新組建供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),這樣企業(yè)既可以重新挑選供應(yīng)商,同時(shí)還能使用聯(lián)盟、拆分、并購(gòu)等方式,使經(jīng)銷商與供應(yīng)商之間緊密相連,使供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)更加靈活、合理、科學(xué),能夠與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)變化需求相符合。另外,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下,要求企業(yè)不單單只關(guān)心自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)效益,還需要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)各方面優(yōu)勢(shì),在一定程度上整合業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈。另外,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,供應(yīng)鏈成功實(shí)現(xiàn)信息流與物流之間的緊密相關(guān),在對(duì)整合供應(yīng)商能力和經(jīng)銷商能力下,能夠更好的掌握好消費(fèi)者的需求。因此在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下,企業(yè)可借鑒其他企業(yè)發(fā)展模式,與自身企業(yè)實(shí)際狀況結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)快速、穩(wěn)定發(fā)展。
(三)針對(duì)性的制定產(chǎn)品和提供服務(wù)
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式下,企業(yè)得到了發(fā)展,同時(shí)客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)要求也越來(lái)越高,出現(xiàn)這樣的情況,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和提高服務(wù)才能達(dá)到客戶對(duì)企業(yè)的要求。所以,企業(yè)需要掌握好用戶需求,能夠針對(duì)他們的需求,針對(duì)性的制定產(chǎn)品和提供服務(wù)。同時(shí),現(xiàn)代消費(fèi)者購(gòu)買行為也受到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響,從傳統(tǒng)被動(dòng)購(gòu)買轉(zhuǎn)變成主動(dòng)購(gòu)買,哪一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品口碑好,顧客主動(dòng)購(gòu)買人數(shù)就越多,因此企業(yè)想要取得很好的發(fā)展,需要大力開(kāi)發(fā)客戶和維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,與顧客展開(kāi)溝通和互動(dòng),使企業(yè)所制定的產(chǎn)品能夠符合每一位顧客的需求。
(四)四種營(yíng)銷模式的創(chuàng)新
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,企業(yè)根據(jù)新的市場(chǎng)營(yíng)銷理論,可對(duì)營(yíng)銷體系加以分解,主要包括傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論部分、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式部分、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力部分、企業(yè)營(yíng)銷責(zé)任部分等等,并且根據(jù)現(xiàn)代市場(chǎng)要求重新組合營(yíng)銷體系,使?fàn)I銷體系愈加完善。其中,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論部分在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,分析企業(yè)當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境,并且制定出與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的營(yíng)銷策略,并且對(duì)監(jiān)控整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程;創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式部分是指在在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,可創(chuàng)新各種營(yíng)銷模式,使所制定營(yíng)銷模式更加具有創(chuàng)意性,使客戶滿意;提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力部分也就是指加強(qiáng)實(shí)踐營(yíng)銷管理,能夠針對(duì)性的應(yīng)用傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;企業(yè)營(yíng)銷責(zé)任部分也就是指能夠從促進(jìn)企業(yè)發(fā)展角度出發(fā),深入了解營(yíng)銷活動(dòng)所帶給顧客的體驗(yàn),在營(yíng)銷中所產(chǎn)生相應(yīng)的責(zé)任。
四、加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新
(一)重視消費(fèi)者的主導(dǎo)作用
在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,企業(yè)是處于主導(dǎo)地位,但是在新媒體發(fā)展形勢(shì)下,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,消費(fèi)者處于主導(dǎo)地位,之所以發(fā)生轉(zhuǎn)變,從兩方面上來(lái)講,一方面,由于消費(fèi)者能夠充分運(yùn)用新媒體技術(shù),獲得自己所想要的信息,并且與企業(yè)展開(kāi)交流和溝通。另外一方面,消費(fèi)者會(huì)充分運(yùn)用新媒體技術(shù),在使用產(chǎn)品過(guò)程中,可表達(dá)出自身使用情況和建議,因?yàn)橄M(fèi)者的主導(dǎo)地位在逐步提高,所以企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中,一定要明確認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的重要性。
(二)專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)
目前,在新媒體背景下,企業(yè)展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所遇到的主要問(wèn)題便是人才的缺乏,為了能夠進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展,就需要建立起專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),可從以下幾方面上著手進(jìn)行:第一,做好引進(jìn)工作,可以從其他各行業(yè)中引進(jìn)一些具有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的人才,使他們能夠充分發(fā)揮自身的價(jià)值,能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展;第二,定期培訓(xùn)員工,提高員工營(yíng)銷水平,還需要加強(qiáng)培訓(xùn)員工使用新媒體技術(shù);第三,健全考核標(biāo)準(zhǔn)體系,使員工能夠按時(shí)完成任務(wù),在制度下約束自身的言行,進(jìn)一步提高自身的營(yíng)銷能力。
(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度的加強(qiáng)
在互聯(lián)網(wǎng)背景喜下,企業(yè)需要加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的力度,不單單要建立起專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),同時(shí)還需要從其他方面上加大投入,主要有:第一,建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備,一個(gè)企業(yè)想要取得長(zhǎng)久的發(fā)展,唯有建立起完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,才能強(qiáng)有力的支持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)行;第二,加大建設(shè)新?tīng)I(yíng)銷方式,隨著很多新型媒體的發(fā)展,企業(yè)需要對(duì)這些新型媒體加以建設(shè)和充分使用,比如:微信、微博等等。但是企業(yè)需要明確的是,在建立新?tīng)I(yíng)銷方式的同時(shí),也需要結(jié)合傳統(tǒng)營(yíng)銷模式。
(四)制定完整的營(yíng)銷計(jì)劃
為了保證新媒體營(yíng)銷活動(dòng)順利進(jìn)行,企業(yè)需要制定完整的營(yíng)銷計(jì)劃。在深入研究調(diào)查后發(fā)現(xiàn),我國(guó)大多數(shù)企業(yè)都沒(méi)有根據(jù)自身發(fā)展?fàn)顩r,而制定新媒體營(yíng)銷計(jì)劃,即使有的新媒體營(yíng)銷方案,但是也沒(méi)有及時(shí)加以完善,使所制定的新媒體營(yíng)銷方案形如虛設(shè)。想要使新媒體營(yíng)銷方案充分發(fā)揮其作用,需做好如下以下幾項(xiàng)工作:第一,結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況,制定出新媒體營(yíng)銷規(guī)劃;第二,細(xì)分好新媒體市場(chǎng),并且選擇出最佳的發(fā)展目標(biāo),在新媒體環(huán)境下,掌握好消費(fèi)者需求,并且找尋新的消費(fèi)者群體;第三,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略加以完善,做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各項(xiàng)工作。
五、結(jié)語(yǔ)
新媒體環(huán)境的新背景下,為企業(yè)發(fā)展提供了更便利的信息資源、創(chuàng)新了發(fā)展戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展模式,使企業(yè)更進(jìn)一步掌握好用戶的需求,針對(duì)性的展開(kāi)產(chǎn)品制定和提供服務(wù)。所以,企業(yè)要想在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之位甚至脫穎而出,就需要不斷創(chuàng)新自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。
作者:鄭素卿 單位:漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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跟著“互聯(lián)網(wǎng)+”思惟的深刻發(fā)展,帶來(lái)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重大變革,打破了原本的產(chǎn)業(yè)鏈條以及營(yíng)銷模式,應(yīng)用信息通訊技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度的融會(huì),充沛施展互聯(lián)網(wǎng)在資源配置中的優(yōu)化以及集成作用,促使其新的營(yíng)銷模式應(yīng)運(yùn)而生。綠色食物產(chǎn)業(yè)作為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),必然緊隨時(shí)期的發(fā)展步伐,掌控時(shí)期的發(fā)展前沿,加快推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融會(huì),最大限度地整合資源,推動(dòng)新的發(fā)展動(dòng)力,使其成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)以及突破點(diǎn)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”思惟代表著1種新的社會(huì)形態(tài),是對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的更新進(jìn)級(jí),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷模式能夠更好地把握市場(chǎng)對(duì)于綠色食物的需求與價(jià)格等信息,晉升綠色食物的品牌效應(yīng),使之進(jìn)1步的開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的直接交易,使其成為主要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。因而,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與平臺(tái)進(jìn)行綠色食物的營(yíng)銷,能夠更為準(zhǔn)確地掌控市場(chǎng)的信息,有效地調(diào)理企業(yè)內(nèi)部的出產(chǎn),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的出產(chǎn)與銷售之間互相脫節(jié)的現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)以銷帶產(chǎn)的方式去拓寬市場(chǎng)規(guī)模,追求商機(jī)與合作,使之增進(jìn)雙方合作雙贏的局面,從而使之更好地晉升企業(yè)的總體形象,塑造本身的品牌效應(yīng),提高消費(fèi)市場(chǎng)的占有率,為企業(yè)博得更多的利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)新的突破。另外,“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”是實(shí)現(xiàn)當(dāng)下我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的大勢(shì)所趨,是1種超出傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)形態(tài)的新業(yè)態(tài)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”思惟從根本上晉升了社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生命力,為傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展提供了更為廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),有效地推進(jìn)了實(shí)體企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)知名電商之間的戰(zhàn)略合作,開(kāi)拓銷售專區(qū),更多地直接銷售綠色食物,減少中間環(huán)節(jié),加強(qiáng)線上與線下銷售雙軌并重的機(jī)制,突破傳統(tǒng)貿(mào)易對(duì)于時(shí)間與空間的限制,實(shí)現(xiàn)銷售的多元化,有助于實(shí)現(xiàn)雙方雙贏的局面,增進(jìn)雙方合作的穩(wěn)步發(fā)展。
2、互聯(lián)網(wǎng)視閾下齊齊哈爾市綠色食物營(yíng)銷存在的問(wèn)題
齊齊哈爾市在依靠“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)上,充沛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷模式拓展綠色食物銷售的路徑,推動(dòng)綠色食物產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展動(dòng)力,不斷地壯大綠色食物產(chǎn)業(yè),提高了綠色食物的品牌知名度,有效地帶動(dòng)了齊齊哈爾市處所經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。但同時(shí),在現(xiàn)階段的發(fā)展進(jìn)程中,齊齊哈爾市綠色食物在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)程中存在著1些問(wèn)題,這些問(wèn)題的存在嚴(yán)重制約著我是綠色食物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(1)政府的扶持力度相對(duì)于偏低互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷模式充沛表明了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變,反應(yīng)了當(dāng)下綠色食物網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式新的發(fā)展契機(jī),但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的發(fā)展需要健康優(yōu)良的外部運(yùn)營(yíng)環(huán)境,特別表現(xiàn)在政府對(duì)于企業(yè)的扶持力度上,只有這樣才能充沛地保障推動(dòng)齊齊哈爾市綠色食物產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。因?yàn)辇R齊哈爾市大部份綠色食物企業(yè)都以中小型企業(yè)為主,這些企業(yè)因?yàn)楸旧淼幕A(chǔ)實(shí)力不強(qiáng)、出產(chǎn)范圍較小,導(dǎo)致政府對(duì)于于這種企業(yè)的關(guān)注程度較低,缺少相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷保障,主要表現(xiàn)在政府對(duì)于于中小型綠色食物企業(yè)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目建設(shè)扶持很少,和政府應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷模式進(jìn)行綠色食物的宣揚(yáng)程度相對(duì)于較低等方面,在必定程度上嚴(yán)重阻礙企業(yè)的改造進(jìn)級(jí),增強(qiáng)企業(yè)的立異意識(shí),提高綠色食物企業(yè)進(jìn)行綠色食物的高新技術(shù)開(kāi)發(fā)的能力,以此適應(yīng)該下互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷環(huán)境,為齊齊哈爾市綠色食物企業(yè)營(yíng)銷搭建1個(gè)優(yōu)良的健康的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。
(2)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式比重仍占主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷模式通過(guò)基地出產(chǎn)、現(xiàn)代化智能倉(cāng)儲(chǔ)、電子商務(wù)這3個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)共同完成,通過(guò)這3個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)綠色食物的網(wǎng)絡(luò)銷售,因而,在必定程度上必需緊密聯(lián)絡(luò)這3者之間的瓜葛,使其充沛構(gòu)成互相聯(lián)絡(luò)的利益聯(lián)結(jié)體,來(lái)共同地促使綠色食物實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷模式。因?yàn)辇R齊哈爾市綠色食物企業(yè)大多以中小型企業(yè)為主,其營(yíng)銷模式仍以傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式為主,主要通過(guò)實(shí)體店面進(jìn)行簽單定貨,其特色在于供貨渠道窄,信息不對(duì)于稱,導(dǎo)致在實(shí)踐的進(jìn)程中嚴(yán)重存在著產(chǎn)加銷互相脫節(jié)的現(xiàn)象,企業(yè)過(guò)量的強(qiáng)調(diào)出產(chǎn)產(chǎn)品,而出產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的需求信息,使患上企業(yè)出產(chǎn)的產(chǎn)品與銷售之間呈現(xiàn)顯明的不對(duì)于接的問(wèn)題,嚴(yán)重造成綠色食物企業(yè)利潤(rùn)的減少。因而,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式缺少基地出產(chǎn)、現(xiàn)代化智能倉(cāng)儲(chǔ)、電子商務(wù)這3者之間的緊密聯(lián)絡(luò),在必定程度上嚴(yán)重影響了企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn),嚴(yán)重阻礙了齊齊哈爾市綠色食物產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。另外,部份綠色食物企業(yè)運(yùn)用的營(yíng)銷手腕過(guò)于傳統(tǒng),導(dǎo)致其仍停留在原來(lái)的銷售模式上,沒(méi)法充沛展開(kāi)籠蓋面式的綠色食物銷售,提高企業(yè)的營(yíng)業(yè)額度,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),因?yàn)樵獾絺鹘y(tǒng)營(yíng)銷觀念思惟模式的影響,相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與平臺(tái)的應(yīng)用率較少,沒(méi)有充沛運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷模式,造成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的綠色食物相對(duì)于較少、品種相對(duì)于單1等現(xiàn)狀,沒(méi)有構(gòu)成籠蓋面較廣的營(yíng)銷規(guī)模,在必定程度上嚴(yán)重阻礙著齊齊哈爾市綠色食物產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
(3)缺少相應(yīng)的技術(shù)與人材因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷模式的利用需要大量的科技人材,同時(shí)對(duì)于于技術(shù)裝備的配備也是10分必要的,但因?yàn)辇R齊哈爾市經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較弱,其發(fā)展程度較發(fā)達(dá)城市相比相對(duì)于較弱,特別是在資金、技術(shù)、人材和管理等方面上沒(méi)法做到與發(fā)達(dá)城市相比,因而,在當(dāng)前齊齊哈爾市綠色食物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中,其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷增長(zhǎng)的比重較發(fā)達(dá)地區(qū)仍是相對(duì)于較慢,嚴(yán)重阻礙齊齊哈爾市綠色食物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí),在必定程度上造成為了齊齊哈爾市綠色食物企業(yè)流失了良多首要的商機(jī)合作,沒(méi)法充沛施展齊齊哈爾市本身的優(yōu)權(quán)勢(shì)量、提高齊齊哈爾市綠色食物的知名度。
3、解決齊齊哈爾市綠色食物營(yíng)銷模式短板對(duì)于策建議
跟著市場(chǎng)環(huán)境的不斷優(yōu)化,在新形勢(shì)下踴躍推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”行為規(guī)劃,使“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略理念上升到1個(gè)新的高度,使患上互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的進(jìn)行深度融會(huì),綠色食物的營(yíng)銷模式也跟著互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷模式不斷地進(jìn)行更新?lián)Q代,使之能夠進(jìn)1步地延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,拓寬企業(yè)的銷售范圍,增進(jìn)農(nóng)民的就業(yè)與增收。因而,在實(shí)踐操作的進(jìn)程中,為了更好地增進(jìn)綠色食物產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,搶占銷售市場(chǎng)的先機(jī),拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),齊齊哈爾市鼎力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與綠色食物產(chǎn)業(yè)的深度融會(huì),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷模式加快推動(dòng)齊齊哈爾市綠色食物的推行與銷售,提高齊齊哈爾市綠色食物的知名度,保障齊齊哈爾市綠色食物產(chǎn)業(yè)健康有序的發(fā)展。
(1)加快樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道一.激勵(lì)企業(yè)自建銷售網(wǎng)站齊齊哈爾市綠色食物企業(yè)應(yīng)充沛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思惟下的營(yíng)銷模式,自建銷售網(wǎng)站,凸起本身特點(diǎn)的產(chǎn)品情勢(shì)展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,使其能夠充沛地進(jìn)行線上營(yíng)銷與線下?tīng)I(yíng)銷并重的營(yíng)銷模式,轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的“以實(shí)體為依靠,簽訂銷售定單”為主的銷售模式,使之在必定程度長(zhǎng)進(jìn)1步地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷途徑的多元化,提高企業(yè)本身的營(yíng)業(yè)利潤(rùn),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另外,進(jìn)1步的提高企業(yè)內(nèi)部銷售人員的踴躍性,通過(guò)網(wǎng)上簽訂定單的多少等情勢(shì)給予必定的獎(jiǎng)勵(lì)與提成,充沛帶動(dòng)銷售人員的踴躍性,使銷售人員能夠進(jìn)1步的提高綠色食物的銷售事跡,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,推進(jìn)齊齊哈爾市綠色食物產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,為齊齊哈爾市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大發(fā)展與大繁華奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二.支撐雙方的合作經(jīng)營(yíng)平臺(tái)充沛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),盡量的捉住現(xiàn)行市場(chǎng)的商機(jī),促使綠色食物的企業(yè)與當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)知名的電商進(jìn)行合作,開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),設(shè)定線上交易專區(qū),加強(qiáng)線上銷售與線下銷售并重的營(yíng)銷模式,突破傳統(tǒng)貿(mào)易對(duì)于時(shí)間與空間的限制,實(shí)現(xiàn)銷售的多元化。同時(shí),有助于實(shí)現(xiàn)雙方雙贏的局面,實(shí)現(xiàn)資源與成果的同享,進(jìn)1步地增進(jìn)雙方合作的穩(wěn)步發(fā)展。
(2)強(qiáng)化綠色食物網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷配套措施齊齊哈爾
市在借助互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)的進(jìn)程中,應(yīng)進(jìn)1步地抓好基地出產(chǎn)、現(xiàn)代化智能倉(cāng)儲(chǔ)、電子商務(wù)這3個(gè)癥結(jié)環(huán)節(jié),使之強(qiáng)化電商、倉(cāng)儲(chǔ)與基地這3者之間的緊密結(jié)合,牢固其3者之間共同的利益聯(lián)結(jié)瓜葛,使齊齊哈爾市綠色食物的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠更好地展開(kāi)起來(lái),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思惟下的綠色食物營(yíng)銷模式,從而進(jìn)1步的實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售的多元化,拓寬綠色食物銷售市場(chǎng)與銷售范圍,保障綠色食物網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的正常運(yùn)行。同時(shí),為促使齊齊哈爾市綠色食物企業(yè)能夠加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化以及信息化的普及,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于相干從業(yè)人員的技巧培育,配備相應(yīng)的技術(shù)裝備,使齊齊哈爾市企業(yè)能夠充沛掌握市場(chǎng)信息的,及時(shí)了解多方的銷售渠道,充沛保障綠色食物網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的先進(jìn)性。 (3)拓寬高端市場(chǎng)銷售范圍齊齊哈爾市在遵循現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向上,深刻貫徹“互聯(lián)網(wǎng)+綠色食物”的商業(yè)模式,踴躍推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與綠色食物產(chǎn)業(yè)的健康可延續(xù)發(fā)展,充沛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思惟下的綠色食物營(yíng)銷模式,集中打造1批擁有高精端特色的商品搶占高端市場(chǎng),提高培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)品牌的力度,使之進(jìn)1步提高齊齊哈爾市綠色食物的知名度,更好地推動(dòng)齊齊哈爾市綠色食物產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。同時(shí),充沛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思惟下的綠色食物營(yíng)銷模式,有效解決綠色食物因地域性強(qiáng)、季節(jié)性強(qiáng)等存在的問(wèn)題,從根本上有效地解決這些問(wèn)題,拓展綠色食物高端市場(chǎng)的營(yíng)銷范圍,有效地晉升綠色食物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使其成為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的首要?jiǎng)恿Α?/p>
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