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智慧城市的頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)著眼于整體的城市規(guī)劃、布局以及相關(guān)的信息系統(tǒng)整體框架建設(shè)。從整體上對城市信息化建設(shè)制定一個(gè)完整性的規(guī)劃,能夠前瞻性地確定可實(shí)施的整體戰(zhàn)略目標(biāo),可進(jìn)行統(tǒng)籌對管理和整體運(yùn)營設(shè)計(jì)考慮,能夠?qū)崿F(xiàn)整體的最佳效果,提高投入產(chǎn)出比。
大唐電信“智慧城市”頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)解決方案將通過城市運(yùn)營管理中心與公眾服務(wù)與體驗(yàn)中心的組合,通過物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化城市建設(shè)手段,加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)、企業(yè)以及公眾間的信息交互與協(xié)同,從而整體提升城市綜合管理能力,為市民提供更加人性化的便民服務(wù),樹立新形象,打造城市新品牌。通過智慧城市的建設(shè),能夠提升社會(huì)生產(chǎn)效率,減少不必要社會(huì)成本的浪費(fèi),打造城市級運(yùn)營環(huán)境的良性循環(huán)。
年度“智慧城市”獎(jiǎng)IBM智慧城市——“慧典先鋒計(jì)劃”
IBM軟件集團(tuán)基于整體規(guī)劃設(shè)計(jì)、關(guān)鍵技術(shù)和實(shí)施保證這三大優(yōu)勢,針對中國智慧城市的切實(shí)建設(shè)需求,推出了全新的“慧典先鋒計(jì)劃”。該計(jì)劃旨在通過整合全球可復(fù)用的最佳實(shí)踐模型,以及適用于不同行業(yè)和信息化水平的IBM智能運(yùn)營中心、智能交通、智能水管理、和諧城市、應(yīng)急等解決方案,為市民和企業(yè)提供最佳的智慧城市軟件和服務(wù)支持,全面促進(jìn)全國建設(shè)具有國際化水平的智慧城市,真正提高城市居民的生活質(zhì)量,提升城市運(yùn)營效率。IBM軟件集團(tuán)將針對當(dāng)下與即將實(shí)施的智慧城市發(fā)展工程,注入五大智慧源動(dòng)力,全面推動(dòng)城市智慧化發(fā)展進(jìn)入嶄新階段。
年度“智慧城市”獎(jiǎng)超圖智慧城市解決方案
超圖“智慧城市”解決方案遵循“總體規(guī)劃,持續(xù)發(fā)展”的原則,以資源共享智慧應(yīng)用為主線,構(gòu)建區(qū)域發(fā)展總體框架,通過信息資源共享帶動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),通過應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)促進(jìn)和完善信息資源共享與更新。
超圖智慧城市解決方案從“智慧城市”全局出發(fā),以地理空間為框架,整合城市的各類信息資源,實(shí)現(xiàn)自然資源、市政設(shè)施、稅務(wù)工商、人口、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等方方面面資源一體化集成管理;以物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一體化;以資源共享、網(wǎng)絡(luò)互通為基礎(chǔ),全面實(shí)現(xiàn)城市規(guī)劃-建設(shè)-管理-服務(wù)全過程的一體化,實(shí)現(xiàn)城市的信息化、精細(xì)化管理,打造透明、安全、便捷、高效的智慧城市,達(dá)到業(yè)務(wù)大協(xié)同的目標(biāo)。
年度“智慧物聯(lián)網(wǎng)”獎(jiǎng)大唐電信基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的煤炭綜合自動(dòng)化系統(tǒng)
大唐電信基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的綜合自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)平臺具有如下特點(diǎn):
首先,利用工業(yè)以太網(wǎng)形式在煤礦構(gòu)建具有環(huán)網(wǎng)冗余技術(shù)的礦井綜合自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)平臺模式,根據(jù)我國煤礦井下采煤實(shí)際情況,選用1000Mbps工業(yè)以太網(wǎng)構(gòu)建煤礦井下自動(dòng)化控制網(wǎng)絡(luò)平臺,并采用環(huán)網(wǎng)冗余技術(shù),保證信息傳輸?shù)目煽啃浴?/p>
其次,井下監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了安全監(jiān)測與生產(chǎn)監(jiān)測兩系統(tǒng)的合二為一,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)方面各類重要設(shè)備運(yùn)行狀況的自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測。
再次,通過接口和協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)的互連,保證了原系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全運(yùn)行。
最后,以信息集成平臺為核心,基于分布式實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫、OPC技術(shù)、工控組態(tài)技術(shù),自主開發(fā)了組態(tài)軟件,實(shí)現(xiàn)了各子系統(tǒng)的無縫集成和安全生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的web瀏覽。
目前,西安大唐電信公司的綜合自動(dòng)化軟件平臺已應(yīng)用于多個(gè)項(xiàng)目:包括寶鋼南京梅山鐵礦綜合自動(dòng)化系統(tǒng)、中煤西川煤礦綜合自動(dòng)化系統(tǒng)、神華寧煤汝箕溝煤礦綜合自動(dòng)化系統(tǒng)、山東古城煤礦綜合自動(dòng)化系統(tǒng)。
年度“智慧醫(yī)療”獎(jiǎng)戴爾醫(yī)院集成信息平臺解決方案
為了幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)更好的應(yīng)對挑戰(zhàn),戴爾遵照中國衛(wèi)生部2011年頒布的《基于電子病歷的醫(yī)院信息平臺建設(shè)技術(shù)解決方案》,結(jié)合在國內(nèi)外醫(yī)療行業(yè)的深入實(shí)踐與技術(shù)能力,提出了醫(yī)療信息領(lǐng)域端到端的解決方案和服務(wù)。
戴爾醫(yī)院集成信息平臺解決方案,能夠?qū)︶t(yī)療業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效的監(jiān)管和優(yōu)化,能夠以病人為中心整合與利用信息資源,以電子病歷為核心建設(shè)醫(yī)院數(shù)據(jù)中心,以臨床路徑和知識庫為基礎(chǔ)支持臨床決策,以醫(yī)療與人財(cái)物運(yùn)營為內(nèi)容支持管理決策,以信息交換與共享為支撐協(xié)同區(qū)域醫(yī)療,全面支持醫(yī)院管理和業(yè)務(wù)提升。
作為“智慧城市”的組成部分,醫(yī)療信息化在提高診療效率、降低病人看病成本方面有顯著“療效”。而云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧醫(yī)療中的應(yīng)用,可以有效預(yù)防疾病,并讓患者隨時(shí)隨地獲得準(zhǔn)確治療,然而它的實(shí)施推廣過程卻也并不容易。
新醫(yī)改新主張
北京,不分節(jié)假日各大醫(yī)院都人山人海?!捌鋵?shí)這些大醫(yī)院的醫(yī)生,大約80%的時(shí)間看的都是輕病癥病人,而這部分病人完全可以在社區(qū)醫(yī)療中心就醫(yī)?!睎|軟集團(tuán)高級副總裁、東軟熙康董事長兼CEO盧朝霞說。
來自衛(wèi)生部疾病預(yù)防控制部門的數(shù)據(jù)顯示,今后10年,因心臟病、心腦血管疾病和糖尿病等導(dǎo)致的過早死亡將給全國帶來5580億美元經(jīng)濟(jì)損失。我國目前確診的慢性病患者已經(jīng)超過2.6億人,因慢性病死亡占我國居民總死亡的構(gòu)成已經(jīng)上升至85%。
對此,沈陽盛京醫(yī)院的一位院長曾暢想過,利用醫(yī)療健康管理來解決這些問題:“醫(yī)院會(huì)從實(shí)體醫(yī)院變成‘云’醫(yī)院,通過物聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療傳感設(shè)備,利用實(shí)時(shí)性、移動(dòng)性、智慧化的特點(diǎn),將醫(yī)院的醫(yī)療健康服務(wù)覆蓋到社區(qū)、家庭,甚至可以延伸到其他的市、縣,深入到廣闊的農(nóng)村。”
現(xiàn)在這一暢想已經(jīng)在逐步實(shí)現(xiàn)。目前,一部分三甲醫(yī)院已經(jīng)開始著手對亞健康人群、健康人群進(jìn)行全生命周期健康管理。東軟熙康公司也已經(jīng)同沈陽、湖南、天津、武漢、鄭州、洛陽、昆明等地的醫(yī)院達(dá)成合作協(xié)議,共同推廣健康管理解決方案。隨著"新醫(yī)改方案"把醫(yī)療信息化列入“四梁八柱”架構(gòu)的八柱之一,各地紛紛展開了健康醫(yī)療建設(shè),健康醫(yī)療理念也正在慢慢深入人心。
以海南為例,海南省政府已經(jīng)與東軟集團(tuán)展開深入合作,在全省范圍內(nèi)展開農(nóng)村基層醫(yī)療健康服務(wù)信息化建設(shè)。項(xiàng)目完成后,農(nóng)村居民可以通過數(shù)字化健康管理服務(wù)平臺獲得全方位、個(gè)性化的健康管理咨詢和健康服務(wù)信息,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)健康監(jiān)測、動(dòng)態(tài)跟蹤隨訪、健康記錄查詢和健康教育方面的健康全過程管理;使用該平臺和便攜式終端,基層村醫(yī)可以高效地開展慢病隨訪、健康干預(yù)、健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)的常規(guī)工作,并借助遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)助系統(tǒng)與上級醫(yī)院醫(yī)生互動(dòng)交流;該平臺還可以開展遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷服務(wù),幫助市縣級醫(yī)院連接省級三甲醫(yī)院、省外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,讓各級衛(wèi)生行政主管部門能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控所負(fù)責(zé)區(qū)域的居民健康檢測狀況、慢性病比例變化情況等動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),并對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,有針對性地解決農(nóng)村主要衛(wèi)生問題和居民主要健康問題,為開展基層衛(wèi)生工作評價(jià)和科學(xué)決策提供依據(jù)。
“我國有上億人患高血壓、糖尿病、癌癥、呼吸道疾病等慢性疾病,過去我們很難對這種病人進(jìn)行管理。”盧朝霞在接受《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)記者專訪時(shí)表示,“因?yàn)槟菚r(shí)沒有檢測手段,也沒有干預(yù)的辦法?,F(xiàn)在不同了,通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),我們可以對慢病病人進(jìn)行生命特征的監(jiān)測和管理。”
智慧的考驗(yàn)
醫(yī)療信息化推廣多年,如今初見成效,其背后是對服務(wù)提供商整合、技術(shù)能力的考驗(yàn)。
“東軟熙康解決方案架構(gòu)在整個(gè)云平臺上,通過物聯(lián)網(wǎng)傳感設(shè)備,云平臺可以隨時(shí)接收并存儲每個(gè)用戶的健康檔案、運(yùn)動(dòng)信息等?!北R朝霞說,在云平臺上,東軟還提供了知識庫,系統(tǒng)可以根據(jù)知識庫的內(nèi)容來判斷用戶的健康狀態(tài),并反饋給用戶,同時(shí)形成一個(gè)干預(yù)方案,促使用戶按照干預(yù)方案進(jìn)行合理的飲食和運(yùn)動(dòng)。而為了隨時(shí)獲得用戶的個(gè)性化、移動(dòng)化、智能化的健康狀態(tài),東軟還推出了熙康行表。
然而,在與地方醫(yī)療機(jī)構(gòu)或政府的溝通中,東軟發(fā)現(xiàn),“治病“大家都能接受,但對“健康醫(yī)療”的態(tài)度,卻普遍覺得過早。特別是對很多老百姓來說,是否能接受這個(gè)模式也是個(gè)挑戰(zhàn)?!斑@是一種生活思維的轉(zhuǎn)變,會(huì)有一個(gè)轉(zhuǎn)換的過程,這時(shí)宣傳就很重要?!北R朝霞表示。
此外,“雖然大家都認(rèn)同,只有做到有效預(yù)防,才能節(jié)省看病的高額支出。但看病費(fèi)用可以報(bào)銷,健康管理費(fèi)用無法報(bào)銷的制度和現(xiàn)實(shí),也使健康城市、健康管理等業(yè)務(wù)的推廣受到阻礙?!?/p>
而另一方面,國內(nèi)軟件解決方案廠商要提供整體的醫(yī)療解決方案也并非易事。首先,在技術(shù)實(shí)力過硬的前提下,IT廠商必須擁有醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠獲得地方政府及醫(yī)院的支持,還要擁有醫(yī)療專業(yè)人才;其次,IT企業(yè)要做醫(yī)療產(chǎn)業(yè)并且涉及健康云平臺的搭建,還面臨著來自國際同行的競爭。例如英特爾的康本佳、IBM的智慧醫(yī)療解決方案等。此外,智慧醫(yī)療解決方案由云平臺、終端設(shè)備、移動(dòng)應(yīng)用等軟硬件產(chǎn)品和服務(wù)共同組成,因此,擁有直達(dá)消費(fèi)者的商業(yè)模式與廣泛的合作伙伴必不可少。
為此,東軟在多年從事醫(yī)療領(lǐng)域服務(wù)的過程中,不僅非常注意與健康醫(yī)療類公司合作,而且去年東軟集團(tuán)還宣布從傳統(tǒng)的B2B向B2B2C轉(zhuǎn)型?!霸谄髽I(yè)層面,除了傳統(tǒng)意義上的合作,東軟還同移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)企業(yè)合作,同房地產(chǎn)商合作(將東軟健康管理解決方案提供給社區(qū)),同傳感器生產(chǎn)廠商合作;在個(gè)人消費(fèi)層面,東軟為個(gè)人用戶提供熙康行表、熙康益體機(jī)等健康管理設(shè)備?!北R朝霞說。
智慧醫(yī)療行業(yè)5G應(yīng)用分析
當(dāng)前5G在智慧醫(yī)療中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下4個(gè)方面:一是基于新型智能終端的遠(yuǎn)程操控類場景,例如機(jī)器人遠(yuǎn)程手術(shù)等;二是基于高清視頻、影像的遠(yuǎn)程指導(dǎo)和診療類場景,包括遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程急救指導(dǎo)、遠(yuǎn)程教學(xué)和遠(yuǎn)程超聲診斷等;三是基于醫(yī)療健康傳感器和設(shè)備數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程監(jiān)控類場景,包括患者實(shí)時(shí)定位和體征采集、遠(yuǎn)程輸液監(jiān)控等;四是院區(qū)醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療設(shè)備管理等。綜上分析,5G在智慧醫(yī)療中的4類應(yīng)用包括遠(yuǎn)程設(shè)備操控、目標(biāo)與環(huán)境識別、超高清與XR(包含VR/AR等)播放、信息采集與服務(wù)。5G智慧醫(yī)療以移動(dòng)通信技術(shù)為依托,在充分利用有限的醫(yī)療人力和設(shè)備資源的同時(shí),發(fā)揮大醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)優(yōu)勢,在疾病診斷、監(jiān)護(hù)和治療等方面提供遠(yuǎn)程化和信息化服務(wù),創(chuàng)新智慧醫(yī)療業(yè)務(wù)應(yīng)用,節(jié)省醫(yī)院運(yùn)營成本,促進(jìn)醫(yī)療資源共享及下沉,提升醫(yī)療效率和診斷水平,緩解患者“看病難”的問題,協(xié)助推進(jìn)偏遠(yuǎn)地區(qū)的精準(zhǔn)扶貧。5G引領(lǐng)智慧醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)醫(yī)院通常采用專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備管理軟件進(jìn)行設(shè)備資產(chǎn)管理,以提高工作效率并保證賬目登記的準(zhǔn)確性,還通過系統(tǒng)提供各類賬薄、報(bào)表等對單位的固定資產(chǎn)進(jìn)行全面分析和評估。5G智慧院區(qū)管理利用5G海量連接的特性,構(gòu)建院內(nèi)醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng),將醫(yī)院海量醫(yī)療設(shè)備和非醫(yī)療類資產(chǎn)有機(jī)連接,能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院資產(chǎn)管理、院內(nèi)急救調(diào)度、醫(yī)務(wù)人員管理、患者體征實(shí)時(shí)監(jiān)測、院內(nèi)導(dǎo)航等服務(wù),提升醫(yī)院管理效率和患者就醫(yī)體驗(yàn)。目前醫(yī)療系統(tǒng)主要應(yīng)用包括PIS視頻、運(yùn)行監(jiān)控、實(shí)時(shí)通信、緊急等。5G作為新一代移動(dòng)寬帶通信技術(shù),其傳輸效率遠(yuǎn)高于4G網(wǎng)絡(luò),并且可以很好規(guī)避LTE-M系統(tǒng)的頻段資源限制。5G通信技術(shù)具備低時(shí)延、大寬帶、廣連接的特性,可以從本質(zhì)上解決智慧醫(yī)療業(yè)務(wù)的通信速率及質(zhì)量問題;同時(shí)5G網(wǎng)絡(luò)頻譜可以滿足智慧醫(yī)療多項(xiàng)業(yè)務(wù)的并行通信需求,實(shí)現(xiàn)各類通信服務(wù)的高獨(dú)立性與安全性;5G通信網(wǎng)絡(luò)的高連接密度,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)編碼技術(shù)有助于實(shí)現(xiàn)對智慧醫(yī)療運(yùn)營的全量數(shù)據(jù)感知與傳輸,為智慧醫(yī)療的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供技術(shù)基礎(chǔ)。
5G+行業(yè)應(yīng)用解決方案
中國移動(dòng)充分發(fā)揮運(yùn)營商5G和云網(wǎng)優(yōu)勢,為醫(yī)衛(wèi)行業(yè)重點(diǎn)打造“1+1+1+N”產(chǎn)品體系,如圖1所示?!?”張5G醫(yī)療專網(wǎng),包括院內(nèi)專網(wǎng)、遠(yuǎn)程專網(wǎng)。在新型網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上,借助網(wǎng)絡(luò)切片與UPF分流等技術(shù),疊加MEP算力能力降低業(yè)務(wù)時(shí)延,提供面向醫(yī)療行業(yè)的專屬網(wǎng)絡(luò)服務(wù),提高生產(chǎn)效率,提供高品質(zhì)、高可靠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),滿足醫(yī)衛(wèi)行業(yè)終端、平臺和應(yīng)用的高速、可靠、安全互聯(lián)?!?”朵云邊新型基礎(chǔ)設(shè)施,包括院內(nèi)醫(yī)療邊緣云、區(qū)域公有云。針對應(yīng)用上云、監(jiān)管上云、邊緣云定制等需求,提供從機(jī)房托管到IaaS、PaaS、SaaS一體化的產(chǎn)品服務(wù)體系,為醫(yī)衛(wèi)行業(yè)用戶提供完整的上云解決方案,并提供托管式邊緣云,搶占醫(yī)衛(wèi)行業(yè)云計(jì)算市場?!?”個(gè)平臺底座,即中國移動(dòng)自研OneHealth平臺。融合5G切片、邊緣計(jì)算、人工智能等新興技術(shù),整合集成自研和生態(tài)應(yīng)用,提供符合醫(yī)衛(wèi)行業(yè)應(yīng)用與服務(wù)需求的基礎(chǔ)平臺能力,滿足醫(yī)療行業(yè)用戶業(yè)務(wù)、連接、計(jì)算、安全等需求,構(gòu)建醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一的門戶、賬號、權(quán)限、認(rèn)證管理等體系。平臺包含四大核心組件:綜合接入網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)融合接入;邊緣云平臺提供應(yīng)用管理、服務(wù)管理等平臺能力;彈性資源池提供基礎(chǔ)的計(jì)算、存儲等資源;態(tài)勢感知平臺是整個(gè)專網(wǎng)及邊緣云態(tài)勢的展示平臺,可提供網(wǎng)絡(luò)帶寬、安全態(tài)勢等感知?!癗”個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新特色應(yīng)用,主要包含智慧醫(yī)院、遠(yuǎn)程醫(yī)療、區(qū)域醫(yī)衛(wèi)、智慧康養(yǎng)、智慧藥監(jiān)和智慧醫(yī)保六大領(lǐng)域。以5G智慧醫(yī)療云平臺為基礎(chǔ),打造以移動(dòng)醫(yī)護(hù)、5GVR探視等創(chuàng)新應(yīng)用為核心的智慧醫(yī)院體系,以遠(yuǎn)程診療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等新興應(yīng)用為核心的遠(yuǎn)程醫(yī)療體系,以應(yīng)急救援等特色應(yīng)用為核心的區(qū)域醫(yī)衛(wèi)體系,以智慧康養(yǎng)平臺等主流應(yīng)用為核心的智慧康養(yǎng)體系。
青島大學(xué)附屬醫(yī)院“5G+智慧醫(yī)療”項(xiàng)目案例
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在眾多行業(yè)內(nèi)實(shí)踐的深化,醫(yī)療服務(wù)中信息化手段的應(yīng)用也在不斷加深,而市場和用戶對醫(yī)療服務(wù)和健康管理需求也在不停演變。針對中國醫(yī)療市場的調(diào)查顯示,2015年中國移動(dòng)醫(yī)療市場規(guī)模增長率為44.7%,56.1%的用戶認(rèn)為移動(dòng)醫(yī)療有助于搭建在線醫(yī)患交流平臺,目前用戶在醫(yī)療行業(yè)的需求也擴(kuò)散到康復(fù)管理、在線醫(yī)患交流、預(yù)約掛號等應(yīng)用范圍。廣東省衛(wèi)生廳副廳長廖新波針對“互聯(lián)網(wǎng)+”下行業(yè)格局的變化發(fā)表了自己的看法,“未來的醫(yī)療生態(tài)是手藝與人工智能的‘競爭’,在線上運(yùn)用‘互聯(lián)網(wǎng)+’形成O2O閉環(huán),智能化越來越高,越來越準(zhǔn)確。當(dāng)它準(zhǔn)確到一定水平時(shí),目前的醫(yī)院運(yùn)行模式一定受到影響,醫(yī)生的就業(yè)模式也會(huì)隨之發(fā)生很大的變化?!庇纱丝梢姡脩魧Υ髷?shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)終端和可穿戴領(lǐng)域內(nèi)端到端創(chuàng)新解決方案的需求與日俱增。個(gè)性化服務(wù)、協(xié)作型醫(yī)療、遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)化保健正從傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中破繭而出,走向常態(tài)化。
從全球范圍來看,醫(yī)療服務(wù)正在向移動(dòng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式和個(gè)性化醫(yī)療悄然轉(zhuǎn)型。談及這一發(fā)展趨勢,英特爾澳大利亞/新西蘭健康與生命科學(xué)總監(jiān)George Margelis指出,“未來醫(yī)療的趨勢是個(gè)體化差異,包括診斷、治療方案在內(nèi)的治療決策都需要針對個(gè)體進(jìn)行分別對待;醫(yī)療服務(wù)也應(yīng)該隨時(shí)隨地持續(xù)進(jìn)行,優(yōu)化流程,提高患者的滿意度。同時(shí),整個(gè)治療過程中專家的協(xié)同是保證效率和速度的根本?!睘閷?shí)現(xiàn)這一愿景,技術(shù)創(chuàng)新不可或缺。George Margelis表示,“從前端應(yīng)用來看,基于英特爾架構(gòu)的PC、平板和可穿戴設(shè)備為移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展提供了支持;在后端數(shù)據(jù)中心平臺的構(gòu)建上,數(shù)據(jù)分析有效地提高了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率,使得醫(yī)療服務(wù)更加精準(zhǔn)化、個(gè)性化。英特爾期待幫助用戶突破傳統(tǒng)醫(yī)療模式中時(shí)間和空間的限制,加速智慧醫(yī)療轉(zhuǎn)型?!?/p>
作為技術(shù)創(chuàng)新和倡導(dǎo)者,英特爾長期支持中國醫(yī)療信息化發(fā)展,協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量。英特爾中國區(qū)行業(yè)合作與解決方案部總經(jīng)理柯道遠(yuǎn)表示:“中國的醫(yī)療信息化生態(tài)系統(tǒng)正在逐步完善,我們看到了在‘互聯(lián)網(wǎng)+’戰(zhàn)略指導(dǎo)下的廣闊市場機(jī)遇,以及運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)推進(jìn)協(xié)同醫(yī)療服務(wù)模式轉(zhuǎn)變所面臨的挑戰(zhàn)。這需要產(chǎn)業(yè)各方深入了解客戶需求,構(gòu)建重構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的途徑。在此過程中,英特爾緊密攜手本土合作伙伴,在提供先進(jìn)技術(shù)支持的同時(shí)搭造協(xié)作和交流的平臺,推動(dòng)解決方案的落地?!?/p>
“一直以來,東華軟件的戰(zhàn)略目標(biāo)都是做中國一流的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)綜合解決方案服務(wù)商。東華軟件采用內(nèi)生式增長和外延式發(fā)展并舉的戰(zhàn)略:內(nèi)生是通過不斷創(chuàng)新、不斷提高管理能力、生產(chǎn)效率和業(yè)務(wù)能力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司競爭力;外延是通過并購具有獨(dú)特競爭能力或者與公司原有業(yè)務(wù)能產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)的同行業(yè)公司實(shí)現(xiàn)?!毖ο驏|介紹。
資本動(dòng)作頻現(xiàn)
自2006年上市以來,東華軟件一直在充分利用資本市場多樣的支付手段,便利的政策支持,通過收購、參股和再融資等方式來實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展。薛向東介紹說:“包括2007年~2008年,收購聯(lián)銀通科技;2009年收購厚盾科技,增資東方通;2009年~2010年,收購神州新橋;2013年~2014年收購?fù)J達(dá),并配套融資;2014年7月,收購至高通信。”
2015年,東華軟件的資本動(dòng)作日漸頻繁,主要著眼于拓寬業(yè)務(wù)渠道,先后投資首創(chuàng)金服、互聯(lián)宜家、南大通用、智中能源等機(jī)構(gòu),新成立東華萬興、合力東華、東華網(wǎng)絡(luò)、瑞客東華、金融云計(jì)算等多家具有專業(yè)優(yōu)勢的子公司,強(qiáng)化行業(yè)優(yōu)勢。
另外,為配合東華軟件全國布局的發(fā)展需要,2015年東華軟件在遼寧盤錦、內(nèi)蒙古呼和浩特、四川綿陽、山東威海、海南儋州、吉林等多地成立子公司,拓展各地市場。
?收購不是目的
借助資本手段,東華軟件實(shí)現(xiàn)了快速的跨越式發(fā)展。薛向東表示,2006年,東華軟件的營業(yè)收入為6.06億元,其中系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)占85%,利潤為0.76億元,2006年12月31日公司市值為23.73億元;而2015年東華軟件營業(yè)收入為56.2億元,凈利潤為11.04億元,2015年12月21日,公司市值為近400億元。
為什么東華軟件可以一直穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展?薛向東認(rèn)為,原因有三個(gè):第一是東華有清晰的戰(zhàn)略和行業(yè)整合能力;第二,東華軟件有穩(wěn)定的管理團(tuán)隊(duì)和良好的企業(yè)文化,“我們員工流失率很低,管理團(tuán)隊(duì)基本沒有流失,穩(wěn)定很重要,你穩(wěn)定才可以給你的客戶帶來穩(wěn)定”;第三,有齊備的高等級的企業(yè)資質(zhì),包括系統(tǒng)集成一級、甲級、CMMI5級。東華軟件覆蓋全國各行業(yè),重點(diǎn)包括醫(yī)療、金融、政府、央企、電信等不同行業(yè)有1000多家穩(wěn)定客戶,為其提供不同的解決方案和常年的技術(shù)支持與服務(wù)。“我們目前銷售額的60%來自于老客戶,我們?yōu)樗麄兲峁┫到y(tǒng)集成、軟件研發(fā)和服務(wù)。比如在醫(yī)療領(lǐng)域,目前全國有300多家三甲醫(yī)院應(yīng)用軟件,包括HIS/PACS/LIS系統(tǒng)都是東華軟件?!?/p>
而穩(wěn)定發(fā)展的東華也通過并購具有獨(dú)特競爭能力或與原有業(yè)務(wù)能產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)的同行業(yè)公司實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,不斷完善、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。收購不是目的,東華軟件要的是收購之后的持續(xù)健康發(fā)展、協(xié)同效應(yīng)。
以2015年5月收購的萬興新銳和互聯(lián)宜家為例,薛向東向記者詳細(xì)介紹這種協(xié)同。萬興新銳是公共衛(wèi)生信息化業(yè)務(wù)服務(wù)商,收購它之后,東華軟件可以通過對數(shù)據(jù)的挖掘,在公共醫(yī)療信息化、面向機(jī)構(gòu)或者個(gè)人的健康管理平臺的開發(fā)與運(yùn)營領(lǐng)域開展業(yè)務(wù);而互聯(lián)宜家是廣播電視行業(yè)全網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)和省級互動(dòng)平臺軟件開發(fā)商,收購它之后,通過整合引入廣電團(tuán)隊(duì)的行業(yè)資源,可以促進(jìn)東華智慧社區(qū)服務(wù)平臺在有線網(wǎng)絡(luò)電視平臺上的搭建,擴(kuò)大東華軟件在智慧城市大布局方向上的占有率和服務(wù)落地。
?站穩(wěn)腳跟才能跨越發(fā)展
對于采用并購等資本手段的風(fēng)險(xiǎn),薛向東認(rèn)為主要有兩條:第一是整合的風(fēng)險(xiǎn),即并購后,公司與被并購公司能否有效整合;第二是被收購公司的業(yè)務(wù)能不能持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
IT行業(yè)是以技術(shù)為核心,以人為核心,如果收購之后核心團(tuán)隊(duì)走了,那么實(shí)際上這項(xiàng)收購就是失敗的?!皷|華軟件的高層團(tuán)隊(duì)一直很穩(wěn)定,而被收購公司的團(tuán)隊(duì)也都比較穩(wěn)定。一般不用多久被收購的公司就能認(rèn)同東華軟件的文化,做到統(tǒng)一財(cái)務(wù)資金管理、流程管理和上游采購資源,開拓交叉銷售業(yè)務(wù)?!毖ο驏|說,“得給被收購團(tuán)隊(duì)相對獨(dú)立發(fā)展的空間,尊重他們?!?/p>
東華軟件的高層團(tuán)隊(duì)為什么能一直穩(wěn)定?在薛向東看來是因?yàn)槠髽I(yè)從成立至今,公司一直在健康發(fā)展,這讓大家能有信心,公司沒有派系斗爭,做事為主,以人為本,只要干得好,每個(gè)人都有發(fā)展空間。公司會(huì)有不同激勵(lì)措施,目前公司已經(jīng)進(jìn)行三期股權(quán)激勵(lì)。
客戶群穩(wěn)定,企業(yè)就能持續(xù)發(fā)展。特別重要的一點(diǎn),就是不能靠單一業(yè)務(wù)支撐,必須在不同行業(yè)為不同客戶提品和服務(wù),“不能把雞蛋放在一個(gè)籃子里”。薛向東認(rèn)為,每個(gè)行業(yè)都有自己發(fā)展的波峰波谷,如果只做單一行業(yè),那么應(yīng)對行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力就會(huì)很低,“比如有一段時(shí)間運(yùn)營商的冬天來了,IT投入驟減,只做電信行業(yè)的公司會(huì)受到波及甚至倒閉。但東華軟件可以把團(tuán)隊(duì)暫時(shí)調(diào)整到金融行業(yè),等電信行業(yè)回暖的時(shí)候,服務(wù)團(tuán)隊(duì)還在,可以一直提供服務(wù)”,這就通過不同行業(yè)、不同客戶、不同產(chǎn)品、不同服務(wù)分散了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),從而可以維持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定?!斑@兩年在煤炭行業(yè)的數(shù)字礦山團(tuán)隊(duì)我們也是需要應(yīng)對類似的問題?!?/p>
對于如何運(yùn)用好資本手段,他總結(jié)東華軟件的經(jīng)驗(yàn)是:“要想發(fā)展,自己得站穩(wěn)腳跟,要有穩(wěn)定的客戶群和業(yè)務(wù);要借助外力,借助資本手段實(shí)現(xiàn)快速、跨越發(fā)展;并購之后自己得能消化得了。 ”
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)成為助推器
“靠借錢來注冊,靠積蓄經(jīng)營,剛成立時(shí)公司只有兩個(gè)人。我就想嘗試一下,不行就再去打工吧。那時(shí)候的公司談不上什么發(fā)展理念,唯一有的就是我工作十幾年積累下來的經(jīng)驗(yàn)和客戶。”薛向東這樣描述創(chuàng)業(yè)之初。他笑稱:“好像一不小心就發(fā)展到了今天,中間沒有什么跌宕起伏的故事,缺乏媒體喜歡的傳奇色彩。我追求的是在做事業(yè)的過程中,享受那種成功的喜悅。”
東華軟件從單純的系統(tǒng)集成公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐攒浖橹行牡木C合信息技術(shù)服務(wù)公司,從注冊資本只有3000萬元的企業(yè)發(fā)展成為市值最高時(shí)近400億元的中國自主品牌前10名的企業(yè),每一步都是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的結(jié)果,這里面既有原始創(chuàng)新,也有集成創(chuàng)新;既有引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新,也有協(xié)同創(chuàng)新。
“多年來,我們始終堅(jiān)持專一、專業(yè)、專注的發(fā)展定位,內(nèi)生式成長與外延式發(fā)展并重的發(fā)展戰(zhàn)略,技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的發(fā)展模式,精準(zhǔn)的定位和清晰的戰(zhàn)略指引企業(yè)逐漸走向行業(yè)龍頭,而創(chuàng)新的發(fā)展模式則成為企業(yè)快速發(fā)展的助推器?!毖ο驏|總結(jié)道。
薛向東向記者舉例說,今年3月,東華軟件與企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺和應(yīng)用軟件的全球領(lǐng)導(dǎo)者C3物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司(C3IoT)在北京聯(lián)合召開會(huì),正式建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,致力于推動(dòng)中國能源互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的建設(shè)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型。利用彈性云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析和人工智能的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,兩家公司將共同面向中國用戶提供工業(yè)級大數(shù)據(jù)的專項(xiàng)服務(wù)。
搭建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)養(yǎng)生態(tài)圈
近年來,東華軟件明確提出轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,加速了公司商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,成功突破了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)瓶頸:公司“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品及服務(wù)得到客戶的一致好評,“金融云”、“醫(yī)療云”、“企業(yè)管理云”、“移動(dòng)互聯(lián)”等終端產(chǎn)品在各細(xì)分市場捷報(bào)頻傳,大大增強(qiáng)公司客戶粘性及穩(wěn)定性,奠定公司行業(yè)內(nèi)堅(jiān)實(shí)的龍頭地位。
2014年,東華打造的“健康樂”品牌,開拓了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù),開啟互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療、醫(yī)院+互聯(lián)網(wǎng)之旅,多服務(wù)、多業(yè)務(wù)搭建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)養(yǎng)生態(tài)圈。健康樂憑借其獨(dú)特的醫(yī)療服務(wù)重度垂直模式在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域嶄露頭角,入選2015年度十大最具潛力醫(yī)療健康A(chǔ)PP榜單。它以“患者服務(wù)”為核心準(zhǔn)則,幫助醫(yī)療中各角色解決在“連接、協(xié)作、共享”幾個(gè)節(jié)點(diǎn)的問題。健康樂“云醫(yī)院”,優(yōu)化患者就診流程,提升醫(yī)生工作效率,從而達(dá)成以下目標(biāo)――解決看病難、看病貴問題,幫患者做好慢病管理;減輕醫(yī)生工作量,打造醫(yī)生個(gè)人品牌;優(yōu)化醫(yī)院傳統(tǒng)就醫(yī)模式,提升患者滿意度;降低醫(yī)保費(fèi)用,減輕政府醫(yī)保壓力。
健康樂云醫(yī)院提供了四個(gè)功能:科研隨訪、患者管理、問卷調(diào)查和健康宣教?!皩?shí)際上從醫(yī)院端,特別是各個(gè)層面的醫(yī)生來說,大家最關(guān)心的是醫(yī)生這一端的科研方面。因?yàn)橐幻t(yī)生從博士畢業(yè)以后,一方面救死扶傷,一方面職業(yè)發(fā)展,要做好科研這一塊,所以我們提供了一套全面的解決方案。從患者來說,看完一個(gè)病以后,通過云醫(yī)院的后臺,很多復(fù)診的工作不需要到現(xiàn)場就可以進(jìn)行。比如家庭病床、社區(qū)管理,特別是可穿戴技術(shù),現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展以后很方便,脈搏、血壓、血糖都能測??纱┐髟O(shè)備把信息發(fā)到后臺,由系統(tǒng)的醫(yī)生來處理,這樣就更有效了。醫(yī)生原來用電話,現(xiàn)在通過系統(tǒng)、通過手機(jī)的APP就非常簡單了?!睎|華軟件深耕醫(yī)療行業(yè)多年,說起公司這兩年重點(diǎn)打造的健康樂,薛向東自然是滔滔不絕?!敖】敌谈侵匾,F(xiàn)在大家有一個(gè)很重要的提法叫治未病,通過健康的宣教,讓大家少生病、不生病,或者延遲生病。這些健康宣教現(xiàn)在通過手機(jī)APP也都可以了。”
“另外,互聯(lián)網(wǎng)金融也是我們近年重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域,公司目前在著力打造華金在線。”薛向東向記者表示。華金在線是東華2015年打造的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,致力于為金融機(jī)構(gòu)、中小企業(yè)、個(gè)人融資、再融資和理財(cái)提供增值服務(wù),助力普惠金融的發(fā)展,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。作為投融資中介,華金在線依托東華長期積累的優(yōu)質(zhì)客戶資源和IT系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢,攜手上百家銀行、醫(yī)院及上千家小貸公司,在資產(chǎn)證券化、理財(cái)銷售、票據(jù)銷售、債券轉(zhuǎn)讓、撮合機(jī)構(gòu)交易、供應(yīng)鏈金融等方面開展工作,秉持“不融資、不放貸、不進(jìn)行擔(dān)保、不建資金池”的原則,信息透明,為投資者和融資者雙方提供優(yōu)質(zhì)、安全性高的投融資服務(wù)平臺,同時(shí)為平臺交易雙方實(shí)現(xiàn)資金互聯(lián)互通、征信服務(wù)、短信服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查指導(dǎo)等增值服務(wù)。
智慧城市布局初現(xiàn)雛形
早在政府部門對智慧城市概念高調(diào)發(fā)聲之前,那些嗅覺靈敏又目光銳利的企業(yè)早已搶占先機(jī),開啟智慧城市的新模式。那么東華軟件智慧城市是如何巧布局的?
2012年,東華軟件即整合集團(tuán)內(nèi)部優(yōu)質(zhì)資源發(fā)起成立智慧城市事業(yè)部,積極進(jìn)軍智慧城市整體規(guī)劃運(yùn)營領(lǐng)域。
2013年11月,東華云計(jì)算股份有限公司成立,并由此開啟東華軟件與衢州市的智慧城市全面戰(zhàn)略合作之路。期間,公司先后簽約浙江衢州、河南新鄭、重慶永川、安徽馬鞍山、深圳前海實(shí)驗(yàn)區(qū)等城市和地區(qū),并與海南省達(dá)成全面合作協(xié)議,同時(shí)承擔(dān)了多個(gè)城市的頂層設(shè)計(jì)、政府大數(shù)據(jù)平臺、政務(wù)云中心的建設(shè),并結(jié)合集團(tuán)資源在醫(yī)療、金融、電力、氣象、水利等行業(yè)涉足運(yùn)營業(yè)務(wù)。
2014年5月,在“智慧、綠色、安全、環(huán)保、共贏”的理念下,由東華軟件牽頭發(fā)起,40家各行業(yè)龍頭企業(yè)、上市公司、金融機(jī)構(gòu)在北京聯(lián)合成立“中國智慧城市投資聯(lián)合體”,形成市值萬億的智慧城市投資聯(lián)合戰(zhàn)艦,成為國內(nèi)最重要的智慧城市投資運(yùn)營平臺,形成聚合效應(yīng),共同應(yīng)對我國智慧城市創(chuàng)建中的新問題和新挑戰(zhàn),助力城市產(chǎn)業(yè)升級,推動(dòng)城鎮(zhèn)化建設(shè)。隨著智慧城市建設(shè)的加速推進(jìn),中國智慧城市投資聯(lián)合體的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,目前聯(lián)合體成員企業(yè)已增至近60家!
同年,東華軟件分別與阿里云計(jì)算有限公司、海南瑞澤新型建材股份有限公司建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,東華軟件智慧城市布局邁出了重要一步。
進(jìn)入2015年之后,東華軟件的智慧城市業(yè)務(wù)加快了跑馬圈地的速度,全國性布局初現(xiàn)雛形。先后與盤錦市政府、呼和浩特市政府簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,全力打造智慧城市一體化解決方案平臺,擴(kuò)大公司在智慧城市領(lǐng)域的市場份額和行業(yè)競爭力,增強(qiáng)公司產(chǎn)業(yè)核心競爭力,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。
2015年4月,東華軟件、阿里云與西安國際醫(yī)學(xué)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,聯(lián)合打造中國第一家實(shí)體的智慧“云上醫(yī)院”――西安國際醫(yī)學(xué)中心,這也是國內(nèi)第一家以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)醫(yī)療、健康管理的實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)。各方將本著打造中國“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”典型案例、打造中國“智慧商業(yè)”全新模式、打造共存生態(tài)圈的目標(biāo),共同建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、居民健康大數(shù)據(jù)平臺和商業(yè)云平臺。
以人為本,產(chǎn)學(xué)研并舉
“人才是企業(yè)發(fā)展的未來,也是企業(yè)發(fā)展永恒的課題?!毖ο驏|說。
公司始終堅(jiān)持“以創(chuàng)新謀發(fā)展”的理念,積極倡導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新,也為員工的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的空間。東華軟件員工整體素質(zhì)較高,本科及以上學(xué)歷者占總?cè)藬?shù)90%,技術(shù)人員占公司員工總?cè)藬?shù)80%以上。
薛向東帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)緊跟IT技術(shù)的前沿,不斷合理規(guī)劃技術(shù)方向,既要保持技術(shù)的先進(jìn)性又契合市場需求。在引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),注重專業(yè)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè),根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),組建了金融事業(yè)部、醫(yī)療事業(yè)部、技術(shù)中心、網(wǎng)管事業(yè)部等多個(gè)專業(yè)部門,培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),不斷為企業(yè)創(chuàng)造增量價(jià)值。
創(chuàng)立伊始,東華軟件率先成立了軟件研究院及多個(gè)軟件和系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)委員會(huì),深入了解主流計(jì)算機(jī)軟、硬件技術(shù),并跟蹤未來信息系統(tǒng)技術(shù)的發(fā)展方向。通過產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的方式,先后設(shè)立了多個(gè)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室和合作研發(fā)機(jī)構(gòu)并建立了企業(yè)博士后工作站。既解決了大學(xué)生就業(yè)難的問題,也為東華不斷輸入了大批優(yōu)秀技術(shù)的人才,部分當(dāng)年的實(shí)習(xí)生已成為技術(shù)團(tuán)隊(duì)中的骨干人員。公司研發(fā)投入比例多年保持在10%以上,研發(fā)人員比例和素質(zhì)始終處于同行前列。
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的基石。公司形成“以人為本”的企業(yè)文化氛圍,凝聚力強(qiáng),激勵(lì)機(jī)制完善,人才隊(duì)伍穩(wěn)定,員工離職率常年低于3%。東華軟件的管理層、核心團(tuán)隊(duì)長期保持較為穩(wěn)定的狀態(tài),高管隊(duì)伍絕大部分來自公司內(nèi)部晉升,核心團(tuán)隊(duì)均為IT行業(yè)資深人士。
公司的創(chuàng)始人、董事長薛向東,長期從事行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成工作,他帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì),完成了數(shù)量龐大的自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品,目前東華軟件已擁有600多項(xiàng)軟件著作版權(quán)的各類自主軟件,廣泛深入應(yīng)用于國內(nèi)各主要行業(yè)和地區(qū),多項(xiàng)產(chǎn)品和核心技術(shù)列入國家和地方重大專項(xiàng)和科技計(jì)劃。
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