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論文摘要:提出要重視中學(xué)化學(xué)基本概念與基礎(chǔ)理論的教學(xué)策略,探索、實(shí)踐并總結(jié)了基本概念和基礎(chǔ)理論教學(xué)的不同策略和多種方式。
在初中化學(xué)新課程實(shí)施及上一輪高中化學(xué)新教材實(shí)施過程中,化學(xué)教育界積累了一定的研究落實(shí)新課程、推進(jìn)新課程的經(jīng)驗(yàn),但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。其中,對(duì)化學(xué)基本概念和基礎(chǔ)理論的教學(xué)存在著以下問題:部分教師不注重聯(lián)系實(shí)際創(chuàng)設(shè)情境,教學(xué)內(nèi)容缺少時(shí)代性、人文性和教育性,教學(xué)模式僵化、方法單調(diào),學(xué)生學(xué)習(xí)比較被動(dòng),缺少自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)過程,思維層次低,學(xué)生覺得化學(xué)基本概念和基礎(chǔ)理論枯燥無味,缺乏興趣,難以生動(dòng)、活潑、主動(dòng)地學(xué)習(xí)和發(fā)展。
《普通高中化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn))》認(rèn)為:教師不再是代表權(quán)威的指導(dǎo)者,而是學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的咨詢者、引導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者。教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí),幫助學(xué)生形成終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力;引導(dǎo)學(xué)生像科學(xué)家那樣去探究化學(xué)科學(xué)的真諦,像科學(xué)家那樣去學(xué)習(xí)化學(xué)科學(xué)知識(shí);培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)學(xué)習(xí)方法和創(chuàng)新意識(shí);讓課堂成為一個(gè)師生、生生互動(dòng)交流、積極探討、共同發(fā)展的場所,學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的場所,構(gòu)建“知識(shí)與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀”的場所。因此,我們在化學(xué)基本概念和基礎(chǔ)理論教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),要以學(xué)生為中心,盡可能地挖掘教材,幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)概念之美,感受理論之實(shí),增加學(xué)生的認(rèn)知體驗(yàn),把學(xué)生能力的培養(yǎng)落到實(shí)處。
為此,我們設(shè)計(jì)采用了“化學(xué)史引入”等教學(xué)策略和方式。WwW.133229.cOM實(shí)踐顯示,合理使用多種策略和方式,可以較好地幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)概念之美,感受理論之實(shí),進(jìn)而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)基本概念和基礎(chǔ)理論的興趣,提高化學(xué)課堂教學(xué)的效益。
1化學(xué)史引入:原來概念與理論是這樣產(chǎn)生的
知道化學(xué)概念和理論的歷史背景、來龍去脈,可以增進(jìn)對(duì)化學(xué)知識(shí)的理解;化學(xué)史既是化學(xué)發(fā)展演變的歷史,也是化學(xué)科學(xué)思想的演變和再現(xiàn),有助于培養(yǎng)學(xué)生思想品德;運(yùn)用化學(xué)家的故事、生平、軼事等,可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,創(chuàng)設(shè)新異的情境,提高教學(xué)效果;化學(xué)家們堅(jiān)持實(shí)踐百折不撓的科學(xué)精神和勇于探索大膽創(chuàng)新的科學(xué)態(tài)度,還可以培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神。
如在介紹元素周期律的發(fā)現(xiàn)時(shí),把老高中教材(人民教育出版社,下同)中關(guān)于從18世紀(jì)中葉到19世紀(jì)中葉的100年間,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,新的元素不斷地被發(fā)現(xiàn),有關(guān)元素分類的假設(shè)——三素組、八音律、門氏周期表的相關(guān)內(nèi)容(詳情略)打印在學(xué)案上供學(xué)生閱讀與體會(huì)。
20世紀(jì)以來,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們對(duì)于原子的結(jié)構(gòu)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。人們發(fā)現(xiàn),引起元素性質(zhì)周期性變化的本質(zhì)原因不是相對(duì)原子質(zhì)量的遞增,而是核電荷數(shù)(原子序數(shù))的遞增,也就是核外電子排布的周期性變化。這樣才把元素周期律修正為現(xiàn)在的形式,同時(shí)對(duì)于元素周期表也做了許多改進(jìn),如增加了0族。
學(xué)生通過以上閱讀,明白了科學(xué)家也走過彎路,進(jìn)而減輕了對(duì)概念和理論的陌生感和畏懼感。此時(shí),再加上教師的講解與提示提問,學(xué)生不僅能夠了解到元素周期律的誕生發(fā)展的較完整的過程,更好地理解和把握元素周期律的實(shí)質(zhì),而且可以體會(huì)到前人在科學(xué)方法、創(chuàng)新意識(shí)方面的努力,進(jìn)而激發(fā)自己的學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)力。
2實(shí)驗(yàn)“形象化”:原來概念與理論是形象實(shí)在的
在對(duì)元素周期律的“同周期元素的性質(zhì)遞變”進(jìn)行教學(xué)時(shí),我們不僅安排學(xué)生分組做了na、mg、al及其化合物的常規(guī)實(shí)驗(yàn),還設(shè)計(jì)了它們對(duì)應(yīng)的最高價(jià)氧化物的水化物的ph值的測定實(shí)驗(yàn)。通過直觀的現(xiàn)象的鮮明對(duì)比,學(xué)生了解了na、mg、al的化學(xué)活潑性的差異。而通過定量的ph值的測量,學(xué)生感言“仿佛看到了逐漸活潑的al、mg、na在以不同的速率跳動(dòng)!”
在對(duì)氧化還原反應(yīng)進(jìn)行教學(xué)時(shí),如何讓學(xué)生真正理解其電子轉(zhuǎn)移的實(shí)質(zhì),一直困惑著我們。在深入研究新教材的基礎(chǔ)上,為了解決“通過實(shí)驗(yàn)來證明電子轉(zhuǎn)移”的問題,我設(shè)計(jì)了zn-cu原電池的實(shí)驗(yàn),電流表指針的偏轉(zhuǎn)表明了電子轉(zhuǎn)移的結(jié)果——電流的產(chǎn)生。再配上精心選取的flash動(dòng)畫演示。在此基礎(chǔ)上,還補(bǔ)充了老教材上的“氧化還原指示劑”實(shí)驗(yàn):“把4g葡萄糖和4gnaoh加入一個(gè)透明帶蓋的塑料瓶中,再加入大半瓶水和2~3滴亞甲基藍(lán)試液(一種氧化還原指示劑)。加蓋后振蕩,溶液呈藍(lán)色,靜置后溶液變?yōu)闊o色,再振蕩溶液又變?yōu)樗{(lán)色,靜置后又變?yōu)闊o色,這個(gè)顏色變化過程可以多次重復(fù)?!睂W(xué)生很快就能分析出氧氣是氧化劑,葡萄糖顯還原性。
3適時(shí)穿插練習(xí):原來概念與理論的應(yīng)用是有規(guī)律可循的
在講授“元素周期表和元素周期律的應(yīng)用”時(shí),從教學(xué)目標(biāo)的確定開始就注意貼近學(xué)生實(shí)際,注重知識(shí)的應(yīng)用與做題的反思體會(huì),使每一個(gè)教學(xué)目標(biāo)都有對(duì)應(yīng)的達(dá)成措施,把對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新能力、創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)落到實(shí)處。
為了講解“位—構(gòu)—性”的關(guān)系,我們設(shè)計(jì)了如下練習(xí):
[練習(xí)1]:2004年,某甲宣布發(fā)現(xiàn)了一種比f2氧化性更強(qiáng)的單質(zhì),某乙宣布制得了一種比hf更穩(wěn)定的氣態(tài)氫化物。試判斷其可信度并分析應(yīng)用了什么知識(shí)?
[解答]:都不可信
[分析]:1.第一周期元素中非金屬性最強(qiáng)的是f,鹵族元素中非金屬性最強(qiáng)的也是f,因此f是所有元素中非金屬性最強(qiáng)的。2.元素的非金屬性強(qiáng)弱體現(xiàn)在物質(zhì)的化學(xué)性質(zhì)上:①單質(zhì)與氫氣反應(yīng)的難易;②氣態(tài)氫化物的穩(wěn)定性;③最高價(jià)氧化物對(duì)應(yīng)的水化物的酸性強(qiáng)弱。
[練習(xí)2]:下列敘述中正確的是
a.原子半徑:o
b.金屬性:na>mg>al
c.穩(wěn)定性:h2o>h2s>h2se
d.酸性:h3po4>h2so4>hclo4
分析:應(yīng)用了什么知識(shí)?
[解答]:b、c
[分析]:a應(yīng)用同周期、同主族元素原子半徑的變化規(guī)律。b應(yīng)用同周期元素金屬性的變化規(guī)律。c、d應(yīng)用同主族元素非金屬性的變化規(guī)律。
[練習(xí)3]:填“>”、“=”、“<”
a.堿性:mg(oh)2__ca(oh)2
b.酸性:h2co3__h3po4
c.酸性:hf__hcl
d.溶解性:ca(oh)2__ba(oh)2
體會(huì):應(yīng)用了什么知識(shí)?
[解答]:a、<,b、<,c、<,d、<
[分析]:a、應(yīng)用同主族元素金屬性的變化規(guī)律。b、應(yīng)用周期性知識(shí)無法解答,可從已知知識(shí)h2co3是弱酸、h3po4是中強(qiáng)酸解決。c、比較元素非金屬性強(qiáng)弱應(yīng)用最高價(jià)氧化物對(duì)應(yīng)的水化物的酸性強(qiáng)弱,而不是無氧酸的酸性強(qiáng)弱;hf與hcl的酸性強(qiáng)弱不知,但可從第六主族氧與硫的氫化物的酸性強(qiáng)弱推出規(guī)律。d、在水中的溶解性不是元素金屬性強(qiáng)弱的判斷依據(jù),但也有一定的規(guī)律性;已知ca(oh)2微溶,mg(oh)2難溶,即使不太知道ba(oh)2可溶,也可以得出規(guī)律進(jìn)而做出解答。
[點(diǎn)評(píng)]:通過新舊知識(shí)的整合來解決問題,這也是一種創(chuàng)新。
[練習(xí)4]:下列可以說明硫的非金屬性比氧弱的是
體會(huì):應(yīng)用了什么知識(shí)?
[解答]:a、b、c、d
[分析]:判斷元素的性質(zhì)強(qiáng)弱,不僅可以應(yīng)用周期律知識(shí),還可以應(yīng)用氧化還原知識(shí)。
[練習(xí)5]:按半徑從小到大排列下列微粒
a組:s、cl、k、ca
[解答]:cl
[分析]:影響元素原子半徑的因素
①電子層數(shù)。例:o<s
②核電荷數(shù)。例:s>cl
應(yīng)用以上得出的規(guī)律解答b組:
s-2、cl-、k+、ca2+
[解答]:ca2+
[分析]:先比較電子層數(shù),電子層數(shù)相同再比較核電荷數(shù)。
[補(bǔ)充]:③(同一元素不同離子)電荷高半徑小。例:fe2+>fe3+
通過對(duì)教師精選練習(xí)的解答與分析,再加上同伴和教師的補(bǔ)充,在不知不覺中,學(xué)生對(duì)相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)的掌握達(dá)到了預(yù)期的程度。
4聯(lián)系stse:原來概念與理論是實(shí)用的
科學(xué)(science)、技術(shù)(technology)與社會(huì)(society)教育,即“sts教育”是當(dāng)代科學(xué)教育實(shí)踐的重要理念,環(huán)境(environment)教育則是公民科學(xué)素養(yǎng)教育的一個(gè)重要組成方面。由科學(xué)、技術(shù)、社會(huì)、環(huán)境構(gòu)成的stse教育強(qiáng)調(diào)科學(xué)、技術(shù)與社會(huì)、環(huán)境的相互關(guān)系,重視科學(xué)技術(shù)在社會(huì)生產(chǎn)、生活環(huán)境和社會(huì)發(fā)展中的應(yīng)用,是指導(dǎo)和實(shí)施學(xué)科教育的新理念。stse教育的顯著特征是把當(dāng)今與科技相關(guān)的重大社會(huì)問題及具有地方影響的問題納入教育特別是科學(xué)課程之中,包括科技的應(yīng)用問題、科技發(fā)展動(dòng)向問題和科技的社會(huì)倫理問題等。當(dāng)學(xué)生看見所學(xué)知識(shí)在許多方面都有應(yīng)用時(shí),就會(huì)涌現(xiàn)出一股強(qiáng)烈的求知欲望,在化學(xué)學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出前所未有的自覺性和主動(dòng)性。
如在講解氧化還原反應(yīng)的應(yīng)用時(shí),我們選取了“石油化工科技網(wǎng)”上的一條信息作為素材:
用于汽車尾氣處理的催化劑
專利申請(qǐng)?zhí)枺?3120993.9
授權(quán)公告日:2005.02.16
該催化劑是消除汽車尾氣中nox(如no)的催化劑,在不加任何其他物質(zhì)的情況下,將污染物質(zhì)氮氧化合物和一氧化碳轉(zhuǎn)化為無毒氣體,達(dá)到對(duì)氮氧化合物、一氧化碳綜合處理的目的。該催化劑對(duì)nox的轉(zhuǎn)化率最高可達(dá)55.6%,而且穩(wěn)定性好,壽命長,有良好的抗中毒特性。
思考:汽車尾氣中含有co和no,它們在轉(zhuǎn)化成無毒氣體時(shí),從氧化還原反應(yīng)角度看分別表現(xiàn)了什么性質(zhì)。
學(xué)生在順利解答完之后,得出結(jié)論:可以利用物質(zhì)中元素所處的價(jià)態(tài),推測它可能具有的氧化還原性。同時(shí),學(xué)生感慨:原來概念與理論真的是實(shí)用的!我一定要學(xué)它!
5聯(lián)系對(duì)比:原來概念與理論是相聯(lián)相通的
通過小結(jié),學(xué)生“發(fā)現(xiàn)”了金屬與非金屬的對(duì)應(yīng)規(guī)律:同周期從左向右,元素的金屬性越來越弱,而非金屬性則越來越強(qiáng);同主族元素的性質(zhì)也有一定的遞變規(guī)律。不僅如此,元素對(duì)應(yīng)的單質(zhì)、化合物的物理化學(xué)性質(zhì)也有各種各樣的對(duì)應(yīng)關(guān)系。受此啟發(fā),學(xué)生對(duì)下表的空格做出合理的解釋。
學(xué)生解釋為:na是金屬單質(zhì),能與非金屬單質(zhì)反應(yīng),cl2是非金屬單質(zhì),能與金屬單質(zhì)(與非金屬單質(zhì)相反)反應(yīng);na能與酸反應(yīng),cl2能與堿(與酸相反)反應(yīng);水、鹽無相反概念,故na、cl2都與二者反應(yīng)。唯一不對(duì)應(yīng)的是非金屬單質(zhì)能與非金屬單質(zhì)反應(yīng),而金屬單質(zhì)與金屬單質(zhì)不反應(yīng),對(duì)應(yīng)得似乎不夠工整。實(shí)際上,兩種非金屬單質(zhì)反應(yīng)時(shí),必有一種較弱的非金屬單質(zhì)顯金屬性,而兩種金屬單質(zhì)不能反應(yīng)的原因是因?yàn)榻饘賳钨|(zhì)不能顯非金屬性。
在此基礎(chǔ)上,學(xué)生對(duì)金屬的知識(shí)主線:
單質(zhì)氧化物對(duì)應(yīng)水化物對(duì)應(yīng)鹽
對(duì)應(yīng)鹽氫化物單質(zhì)氧化物對(duì)應(yīng)水化物對(duì)應(yīng)鹽
如:naclhclcl2cl2ohclonaclo
也就有了更深刻的理解和更深入的把握:由于cl的正價(jià)較多,還可以把cl2右邊的知識(shí)主線寫出更多的來。如:cl2??kclo3或cl2clo2??等。從知識(shí)主線看,由于金屬?zèng)]有負(fù)價(jià),金屬知識(shí)主線比非金屬知識(shí)主線少了左半邊,對(duì)應(yīng)得并不工整。雖然也有的題目中會(huì)出現(xiàn)金屬氫化物如nah,但na仍為+1價(jià),h為-1價(jià),并不是通常意義上的氫化物(二元素組成,氫為+1價(jià))。
6嘗試創(chuàng)造:原來概念與理論是可以由我發(fā)展的
對(duì)于元素周期律的理解,教師不應(yīng)滿足于學(xué)生只掌握書本和教師提供的知識(shí)。在做題的實(shí)踐與反思中,教師還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)推導(dǎo)出“自己的規(guī)律”。如通過mg、ca、ba對(duì)應(yīng)的堿和硫酸鹽的溶解性的比較,可以得出同一主族元素對(duì)應(yīng)的堿在水中的溶解性從上往下越來越大,而硫酸鹽的溶解性從
上往下越來越小;通過課本提供的“同主族元素非金屬性從上往下越來越弱”,不僅可以推出課本上提供的“最高價(jià)含氧酸的酸性越來越弱”,還可以導(dǎo)出其對(duì)應(yīng)的“無氧酸的酸性越來越強(qiáng)”,如hbr的酸性比hcl強(qiáng);凡此等等,不一一贅述。通過這些嘗試與創(chuàng)造的體驗(yàn),學(xué)生感慨:原來概念與理論也可以由我提出由我發(fā)展!
化學(xué)實(shí)驗(yàn)新奇有趣,學(xué)生接觸化學(xué)的初始階段,教師要較多地用實(shí)驗(yàn)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,但隨著學(xué)習(xí)的深入,教師更應(yīng)及時(shí)揭示化學(xué)概念與理論的迷人魅力,幫助學(xué)生感受化學(xué)概念與理論的優(yōu)美與實(shí)在。唯有如此,學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣才會(huì)持久,才能從化學(xué)學(xué)習(xí)中獲得更多的樂趣!學(xué)習(xí)化學(xué)也就成了學(xué)生一種持久的樂趣、一種幸福的享受、一種自覺的追求。
參考文獻(xiàn):
[1]鐘啟泉,崔允漷,張華.《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》解讀.上海:華東師范大學(xué)出版社,2001.
關(guān)鍵詞: 《管理學(xué)研究》 基本問題 教學(xué)策略
一、引言
人類的管理活動(dòng)有著悠久的歷史,管理思想來源于人類社會(huì)的管理實(shí)踐。事實(shí)上,無論是在東方還是在西方,我們都可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述。隨著生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們逐漸認(rèn)識(shí)到管理的重要性——管理是促進(jìn)現(xiàn)代社會(huì)文明發(fā)展的三大支柱之一。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,固然需要豐富的資源與先進(jìn)的技術(shù),但更重要的還是組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的能力,即管理能力;從這個(gè)意義上說,管理本身就是一種經(jīng)濟(jì)資源,作為“第三生產(chǎn)力”在社會(huì)中發(fā)揮作用。
1911年出版的《科學(xué)管理原理》的引言中,“科學(xué)管理之父”泰羅開宗明義地指出,這篇論文的宗旨之一是“論證最佳的管理是一門實(shí)在的科學(xué),基礎(chǔ)建立在明確規(guī)定的紀(jì)律、條例和原則上,并進(jìn)一步表明,科學(xué)管理的根本原理適用于人的行為——從人們最簡單的個(gè)人行為到我們大公司的業(yè)務(wù)運(yùn)行”?,F(xiàn)代意義上的管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生,并迅速發(fā)展為社會(huì)科學(xué)的一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。
二、《管理學(xué)原理》的基本問題
任何一門學(xué)科的形成和定型都有三個(gè)關(guān)鍵性標(biāo)志:明確的研究對(duì)象、獨(dú)特的致思路徑和完整的概念系統(tǒng)。弄清這三個(gè)方面的基本問題,無論是對(duì)一門學(xué)科的理解和把握,還是對(duì)于該學(xué)科教學(xué)策略的選擇,都具有重要意義
(一)《管理學(xué)原理》的研究對(duì)象
管理學(xué)的研究對(duì)象是揭示管理的客觀規(guī)律性,即如何按照客觀自然規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,合理組織生產(chǎn)力,不斷完善生產(chǎn)關(guān)系,適時(shí)調(diào)整上層建筑以適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展。管理學(xué)原理是從管理中總結(jié)、歸納、抽象和概括出來的科學(xué)原理,它著重研究管理的客觀規(guī)律和具有共性的基本理論,具體研究體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
1.合理組織生產(chǎn)力。這是由管理的自然屬性決定的,是由發(fā)展生產(chǎn)力的需要與社會(huì)化大生產(chǎn)決定的。社會(huì)化大生產(chǎn)的順利進(jìn)行需要管理,需要研究如何配置組織中的人力、財(cái)力、物力,以及信息等各種資源,“物盡其才,人盡其用”,使各要素充分發(fā)揮作用,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效率,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)的相互統(tǒng)一。因此,怎樣計(jì)劃安排、合理組織及協(xié)調(diào)、控制這些資源的使用以促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,就是管理學(xué)原理研究的主要問題。
2.完善生產(chǎn)關(guān)系。這是由管理的社會(huì)屬性決定的。一方面,不同的歷史階段,不同的社會(huì)文化,會(huì)使管理呈現(xiàn)一定的差別,這種特殊性決定了管理應(yīng)著重研究如何處理組織中人與人之間的相互關(guān)系,尤其是管理者與被管理者之間的矛盾關(guān)系問題;研究如何建立和完善組織機(jī)構(gòu)設(shè)立、人員安排以及各種管理體制問題;研究如何激發(fā)組織內(nèi)部成員的積極性和創(chuàng)造性,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而服務(wù)。另一方面,管理總是在一定的生產(chǎn)關(guān)系下進(jìn)行的,不同的社會(huì)制度使得管理體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者的意志和利益,這一“印記”決定了管理學(xué)原理應(yīng)該研究如何使組織內(nèi)部環(huán)境與其外部環(huán)境相適應(yīng)的問題;研究如何使組織的規(guī)章制度與社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、道德等上層建筑保持一致的問題,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新秩序和規(guī)章制度,從而維持正常的生產(chǎn)關(guān)系,促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。
(二)《管理學(xué)原理》的致思路徑
管理學(xué)原理作為一門科學(xué),研究管理活動(dòng)的規(guī)律性,解決與管理活動(dòng)有關(guān)的生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑等方面的問題,已形成一個(gè)完整的科學(xué)體系,其構(gòu)造形如金字塔,其頂端是具有指導(dǎo)作用的理論體系,底部是關(guān)于管理過程、管理對(duì)象以及相應(yīng)職能的科學(xué)系統(tǒng),中間則對(duì)應(yīng)著管理層級(jí)和管理領(lǐng)域。
那么,管理學(xué)原理在研究正式組織實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)這一過程中又是怎樣致思的呢?管理學(xué)原理首先從管理理論入手。通過分析,研究人類過去豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論,認(rèn)識(shí)管理思想、理論和制度與方法的演變發(fā)展規(guī)律,繼承前人的經(jīng)驗(yàn)和成就,古為今用。因此,絕大多數(shù)的學(xué)者在編撰《管理學(xué)原理》教材時(shí),都考慮將“管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展”放在著作的第一章或第二章;因?yàn)?大家的思考邏輯基本一致:管理理論與方法是一個(gè)歷史的發(fā)展和演化的過程,管理理論和管理思想的形成與發(fā)展,反映了管理科學(xué)從實(shí)踐到理論的發(fā)展過程,研究其產(chǎn)生和發(fā)展是為了繼往開來,繼承發(fā)展和建設(shè)現(xiàn)代的管理理論。通過對(duì)管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展的研究和介紹,可以使讀者更好地理解管理學(xué)的發(fā)展歷程,有助于掌握管理的基本原理。
其次,任何一門科學(xué)都有其基本的原理,管理科學(xué)也不例外。管理的基本原理是指帶有普遍性的、最基本的管理規(guī)律,是對(duì)管理工作的實(shí)質(zhì)及其基本運(yùn)動(dòng)規(guī)律的表述,也是研究管理活動(dòng)的過程和環(huán)節(jié)、管理工作的程序等問題的解決之道。諸如:決策的制訂、計(jì)劃的編制、組織的設(shè)計(jì)、過程的控制等,這些活動(dòng)都有一個(gè)基本的原理和原則,是人們進(jìn)行管理活動(dòng)都必須遵循的基本原則;具體表現(xiàn)在管理過程及相應(yīng)的職能,即計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制,這是管理學(xué)原理體系的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們必須學(xué)習(xí)和掌握它,做到活學(xué)活用。
再者,人是管理活動(dòng)的主體。管理活動(dòng)與組織成員的行為有著密切關(guān)系。因此,一方面,管理者的素質(zhì)高低、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力,對(duì)管理活動(dòng)的成功起著決定性的作用,即研究“領(lǐng)導(dǎo)的有效性”。另一方面,員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性是高效率完成組織目標(biāo)的基礎(chǔ)和前提,即研究“激勵(lì)員工的主動(dòng)性”。
(三)《管理學(xué)原理》的基本概念
概念是理論致思凝結(jié)而成的邏輯環(huán)扣,也是把握研究對(duì)象的基本方法和工具;概念之間的關(guān)系則構(gòu)成一定的理論體系。與上述致思路徑相應(yīng),管理學(xué)原理有以下一些主要基本概念。
關(guān)鍵詞:高職院校;管理學(xué)基礎(chǔ)課程;教材編寫
一、管理學(xué)基礎(chǔ)課程已有教材的局限性
高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是為生產(chǎn)、管理一線培養(yǎng)應(yīng)用型人才。由于目前招生體制的限制,高職院校只能在本科院校錄取完畢后,從剩余的考生中招錄新生,因此不得不承認(rèn)高職院校的新生素質(zhì)普遍比本科院校的新生差。盡管目前管理學(xué)基礎(chǔ)相關(guān)的教材非常多,但相當(dāng)數(shù)量版本的教材理論性太強(qiáng),不能貼合高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際,導(dǎo)致學(xué)生難以讀懂,這也造成了一些管理學(xué)教師在教學(xué)上的困難。因此,高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)課程教材一定要克服這些不足,結(jié)合自身的實(shí)際情況不斷探索高職高專管理學(xué)課程教學(xué)的新特色。
二、高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)課程教材的編寫思路
管理學(xué)基礎(chǔ)既是一門專業(yè)基礎(chǔ)課,同時(shí)又是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,對(duì)于沒有任何社會(huì)實(shí)踐與管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說,要完全領(lǐng)會(huì)其中的基本概念和理論知識(shí)是有一定困難的。因此高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)教材的編寫,應(yīng)該始終圍繞一個(gè)管理學(xué)要解決的基本問題展開:即一個(gè)合格的管理者如何對(duì)其所在的組織進(jìn)行有效的管理。
(一)突出體系,結(jié)構(gòu)完整
對(duì)于將來要走向社會(huì),特別是能夠成為管理者的年輕大學(xué)生而言,按照管理過程的邏輯體系對(duì)教材內(nèi)容體系進(jìn)行安排是合理的。因?yàn)楣芾碚叩呢?zé)任在于對(duì)其所在的組織進(jìn)行有效管理。有效管理旨在達(dá)成組織目標(biāo),而由組織所處的環(huán)境、管理主體、管理客體構(gòu)成的管理系統(tǒng)又有眾多的不確定性,有效管理就在于通過合理的管理手段減少不確定性帶給管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響,這些基本手段包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。因此,高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)教材內(nèi)容總體應(yīng)該由兩大部分構(gòu)成,第一部分為管理學(xué)概論,包括管理與管理系統(tǒng)、管理思想及其發(fā)展;第二部分為管理職能,包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,與此同時(shí)也要強(qiáng)調(diào)企業(yè)道德與社會(huì)責(zé)任,以此構(gòu)建內(nèi)容體系。
(二)內(nèi)容安排有序,注意增強(qiáng)教材的可讀性
管理學(xué)基礎(chǔ)教材內(nèi)容應(yīng)該按照管理工作的順序安排,自認(rèn)知管理起,經(jīng)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,落腳于企業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任。如此的體系安排,使得讀者能夠從宏觀上比較清晰地把握管理學(xué)的主旨、研究對(duì)象以及總體脈絡(luò)。
(三)章節(jié)體例新穎,注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
在編寫教材的過程中需要緊緊圍繞高職教育的教學(xué)規(guī)律與教學(xué)特點(diǎn),在內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、編寫體例方面進(jìn)行一些嘗試和創(chuàng)新,力求教材能夠適應(yīng)高等職業(yè)教育教學(xué)特點(diǎn)和規(guī)律,但同時(shí)也需考慮高職院校學(xué)生的特點(diǎn),寓教于樂?;诖?,在教材編寫時(shí),每章內(nèi)容均應(yīng)該以導(dǎo)入案例開頭,以管理游戲結(jié)束,在章節(jié)中通過設(shè)置“管理故事”“相關(guān)閱讀”“案例分析”等教材理論的延伸欄目,這樣不僅能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,還能培養(yǎng)學(xué)生的主體意識(shí)、訓(xùn)練意識(shí)、互動(dòng)意識(shí)、交流意識(shí)等。
(四)內(nèi)容觀點(diǎn)應(yīng)適時(shí)更新
管理學(xué)基礎(chǔ)課程不僅是會(huì)計(jì)學(xué)本科專業(yè)的必修課,還是工商管理專科各專業(yè)的必修專業(yè)基礎(chǔ)課。只有將當(dāng)下生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑等諸多方面的內(nèi)容涵蓋,再將當(dāng)前管理工作實(shí)踐融入到教材中,才能更好地引導(dǎo)學(xué)生,使學(xué)生掌握現(xiàn)代管理的基本原理與管理方法。
(五)語言表達(dá)通俗易懂
在編寫教材時(shí),應(yīng)按照高職教育“必需、夠用”的理論教學(xué)要求落實(shí),確保教材內(nèi)容全面地概述管理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)。管理學(xué)理論知識(shí)較多,加之學(xué)生對(duì)企業(yè)和社會(huì)缺少一定的認(rèn)知,致使學(xué)生學(xué)起來比較抽象。而通俗易懂的語言表達(dá)便于學(xué)生掌握新知。同時(shí),管理學(xué)基礎(chǔ)課程還涉及一些實(shí)踐內(nèi)容,學(xué)生只有順利的完成理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí),才能投入到技能訓(xùn)練和素質(zhì)拓展中。
三、結(jié)語
管理學(xué)基礎(chǔ)課程的教材既要有助于學(xué)生對(duì)管理理論知識(shí)的整體把握,同時(shí)也要有助于提升學(xué)生運(yùn)用管理理論解決實(shí)際問題的能力。因此其教材不僅僅是本科院校教材的壓縮,而要力求抓住管理實(shí)踐的精髓,在內(nèi)容、體例等方面做到題材新穎、突出案例、注重運(yùn)用。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:旅游管理;本科;管理學(xué)
一、“管理學(xué)”在旅游管理專業(yè)中的地位與要求
1.核心基礎(chǔ)地位
我國1997年頒布的《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專業(yè)目錄》,是國務(wù)院學(xué)位委員會(huì)學(xué)科評(píng)議組審核授予學(xué)位的學(xué)科、專業(yè)范圍劃分的依據(jù)。同時(shí),學(xué)位授予單位按本目錄中各學(xué)科、專業(yè)所歸屬的學(xué)科門類,授予相應(yīng)的學(xué)位。在目錄中,旅游管理是屬于管理學(xué)學(xué)科門類工商管理一級(jí)學(xué)科下的二級(jí)學(xué)科,因此,旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生最后拿到的是管理學(xué)學(xué)位。
旅游管理在我國是一個(gè)年輕的學(xué)科,最早由上海旅游高等??茖W(xué)校于1979年開設(shè)旅游專業(yè),隨后,南開大學(xué)、北京第二外國語學(xué)院等學(xué)校也相繼開設(shè)相關(guān)專業(yè)。時(shí)至今日,幾乎每個(gè)本科院校均開設(shè)了旅游學(xué)科的相關(guān)專業(yè),旅游專業(yè)一度被看成熱門專業(yè)。但是,直到上世紀(jì)的90年代初,旅游專業(yè)名稱還不統(tǒng)一,全國各地出現(xiàn)了諸如:賓館管理、風(fēng)景旅游、森林旅游、旅游歷史與文化等各種稱謂,畢業(yè)生最后拿到的是經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、工學(xué)等學(xué)士學(xué)位,1998年以前畢業(yè)的旅游專業(yè)碩士拿到的是經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)位。國務(wù)院學(xué)位委員會(huì)從1998年開始,把旅游學(xué)科統(tǒng)一劃歸到管理學(xué)門類,國內(nèi)與旅游相關(guān)的專業(yè)開始重視“管理學(xué)”課程的開設(shè),旅游管理專業(yè)碩士生與博士生入學(xué)考試幾乎都把“管理學(xué)”列為考試課程,因此,“管理學(xué)”受到旅游專業(yè)師生廣泛重視,而成為旅游學(xué)科的一門專業(yè)基礎(chǔ)必修課。
此外,從旅游管理專業(yè)本科教學(xué)計(jì)劃可以發(fā)現(xiàn),四年制本科教育中開設(shè)的核心課程中屬于管理類的還有:“飯店管理”、“旅行社管理”、“旅游景區(qū)管理”、“旅游市場營銷”等,即管理類的課程占得比重很大,因此,“管理學(xué)”在旅游學(xué)科中處于非常重要的核心地位,學(xué)好“管理學(xué)”對(duì)旅游管理專業(yè)的學(xué)生顯得尤為重要。
2.開設(shè)目的與要求
由于旅游管理專業(yè)多門核心專業(yè)課程都屬于旅游企業(yè)管理類課程,因此,這些課程開設(shè)的前提是學(xué)生要有一定的管理學(xué)知識(shí)作為基礎(chǔ)。旅游管理專業(yè)本科開設(shè)的“管理學(xué)”,又稱為“管理學(xué)原理”,主要是一門系統(tǒng)地研究管理活動(dòng)的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。開設(shè)這門課程的主要目的在于幫助學(xué)生掌握管理方面的基本概念和原理以及應(yīng)用這些原理分析問題、解決問題的基本方法,為將來進(jìn)入社會(huì)、參加實(shí)際管理工作奠定初步基礎(chǔ)。
管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涵蓋多方面的內(nèi)容,同時(shí)又處于不斷發(fā)展與變化之中,因此,要求學(xué)生能比較系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的基本概念和原理,建立管理學(xué)基本框架和知識(shí)體系,培養(yǎng)管理思維,鍛煉其應(yīng)用管理學(xué)解決具體問題的能力。
二、旅游管理本科生學(xué)習(xí)“管理學(xué)”現(xiàn)狀分析
1.“管理學(xué)”的多科性特點(diǎn)與學(xué)生的學(xué)習(xí)階段不匹配
“管理學(xué)”的內(nèi)容包括經(jīng)過高度概括和抽象出的對(duì)各類管理活動(dòng)都具有普遍指導(dǎo)意義的管理思想、原理和方法。在方法上,“管理學(xué)”需要綜合運(yùn)用現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的最新研究成果。此外,從“管理學(xué)”與許多學(xué)科(經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、工程技術(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、行為科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等)的相互關(guān)系來看,它是一門交叉學(xué)科或邊緣學(xué)科,需要綜合利用上述多種學(xué)科的研究成果。因此,“管理學(xué)”具有多科性或綜合性特點(diǎn)。
“管理學(xué)”作為旅游管理專業(yè)的一門基礎(chǔ)必修課,是后續(xù)專業(yè)課的先導(dǎo)課程,因此,一般在第一學(xué)年的第二學(xué)期開設(shè)。這個(gè)學(xué)習(xí)階段的大學(xué)生剛剛踏入大學(xué)校門一個(gè)學(xué)期,可能還沉浸于考上大學(xué)的沾沾自喜中,學(xué)習(xí)缺乏計(jì)劃,自學(xué)能力不強(qiáng),沒有養(yǎng)成良好的大學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣。然而,“管理學(xué)”涉及多種學(xué)科知識(shí),剛上大學(xué)半年的大學(xué)生不可能掌握這些知識(shí),因此,學(xué)生普遍反映其綜合性強(qiáng),不容易學(xué)。
2.“管理學(xué)”特點(diǎn)的一般性與學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣錯(cuò)位
“管理學(xué)”作為一般管理學(xué),區(qū)別于“宏觀管理學(xué)”和“微觀管理學(xué)”,是研究所有管理活動(dòng)中的共性原理的基礎(chǔ)理論學(xué)科。因此,“管理學(xué)”是各門具體的管理學(xué)科的共同基礎(chǔ),具有一般性特點(diǎn)。由于“管理學(xué)”的內(nèi)容以基礎(chǔ)理論為主,案例分析為輔,因此,盡管學(xué)生們知道這門課程的重要性(注:老師一開始就告訴學(xué)生,“管理學(xué)”是旅游管理專業(yè)碩士生、博士生入學(xué)考試的必考課程),但是,由于基礎(chǔ)理論部分占的比例較大,因此,不適合大量使用案例教學(xué)法。然而,傳統(tǒng)的教學(xué)方式很難促使學(xué)生積極思考,保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣,因此,不少學(xué)生感覺管理學(xué)枯燥,難以理解。
3.“管理學(xué)”特點(diǎn)的實(shí)用性與學(xué)生管理實(shí)踐不足的矛盾
“管理學(xué)”以基礎(chǔ)理論知識(shí)為主,主要講述管理過程的基本原理與一般方法,但是如果我們結(jié)合身邊的客觀現(xiàn)實(shí)去認(rèn)真思考,則會(huì)發(fā)現(xiàn)我們每個(gè)人都處于某一個(gè)管理系統(tǒng)中,該管理系統(tǒng)是按照管理學(xué)的基本原理、規(guī)律和方法建立起來的,只是我們?nèi)狈芾硭季S而不善于發(fā)現(xiàn)而已。因此,管理學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)用性,可以很好地指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)、工作和生活。但是,剛?cè)氪髮W(xué)半年的大學(xué)生不但缺少多種綜合知識(shí),而且缺少管理實(shí)踐,所以,根本沒有管理思維。此外,他們對(duì)自己所屬的旅游管理專業(yè)僅接觸了半年時(shí)間,專業(yè)方面的知識(shí)也非常有限,因此,“管理學(xué)”課程實(shí)踐活動(dòng)不宜在旅游企業(yè)中長期開展。但是,如果在其他的工商企業(yè)中開展實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生會(huì)說和旅游企業(yè)無關(guān)而沒有興趣。
三、教學(xué)改革思路
“管理學(xué)”是一門理論性與實(shí)踐性均較強(qiáng)的課程,但是由于其開設(shè)的時(shí)間較早,學(xué)生缺少管理方面的感性認(rèn)識(shí)和對(duì)旅游管理知識(shí)體系的整體理解,因此,一般在課程學(xué)習(xí)前期興趣濃厚,后期則興趣減弱,熱情降低。作為任課教師,應(yīng)在這門課程的整個(gè)教授過程都引導(dǎo)學(xué)生保持高漲的熱情,比較深刻地理解管理學(xué)原理和規(guī)律,培養(yǎng)管理思維方式,避免出現(xiàn)不少旅管高年級(jí)學(xué)生后悔當(dāng)初沒有認(rèn)真學(xué),現(xiàn)在意識(shí)到重要想再跟著一年級(jí)學(xué)生重學(xué)一遍的情況。筆者結(jié)合自己10多年的“管理學(xué)”教學(xué)經(jīng)驗(yàn),從以下幾方面探討該課程的教學(xué)改革思路。
1.耐心細(xì)致,適當(dāng)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)科知識(shí)
由于學(xué)習(xí)這門課程的學(xué)生接受高等教育的時(shí)間較短,管理學(xué)又是一門交叉學(xué)科,涉及心理學(xué)、市場學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等多種學(xué)科知識(shí),這個(gè)階段的大學(xué)生根本不具備這些知識(shí)。而且,他們對(duì)旅游管理專業(yè)方面的知識(shí)也掌握得非常少,可能還沒有養(yǎng)成課后自學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因此,要求教師循循善誘,耐心傳遞包括學(xué)習(xí)方法、相關(guān)學(xué)科知識(shí)和專業(yè)知識(shí)等在內(nèi)的各種知識(shí),彌補(bǔ)因該課程開設(shè)時(shí)間早給學(xué)生造成的綜合性強(qiáng)、難度大方面的不足。
2.理論講授為主,案例教學(xué)為輔
鑒于該課程的理論性強(qiáng),學(xué)習(xí)者是一年級(jí)學(xué)生,缺乏相關(guān)的各種知識(shí)與對(duì)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí),因此,課堂教學(xué)應(yīng)以理論講授為主。在課程學(xué)習(xí)早期,教師應(yīng)放慢速度,深入淺出,多用通俗語言和學(xué)生熟悉的身邊例子來講解,讓學(xué)生感覺管理學(xué)不難理解,使其盡快熟悉相關(guān)的管理原則與理論,形成管理思維習(xí)慣。在課程中后期,可適當(dāng)加快速度,精講難點(diǎn)重點(diǎn),增加課堂討論的時(shí)間。例如,對(duì)于組織部門化基本形式之間的比較這個(gè)教學(xué)重點(diǎn),教師僅對(duì)職能部門化、矩陣型結(jié)構(gòu)等精講,然后,設(shè)計(jì)問題,組織學(xué)生展開討論:各種部門化的應(yīng)用對(duì)象是什么?對(duì)應(yīng)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)哪些組織中的部門劃分?一個(gè)組織能否獨(dú)立使用某種形式進(jìn)行部門劃分?等等。這樣,課堂教學(xué)就把單純以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐越處煛W(xué)生為兩個(gè)中心的教學(xué)模式,促使學(xué)生積極思考,提高其辯證思維能力。 在理論講授的基礎(chǔ)上,為了增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)其分析問題和解決問題的能力,應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際,在課程中后期適當(dāng)引入案例教學(xué)。具體可通過分析知名成功企業(yè)與旅游企業(yè)管理方面的例子,引導(dǎo)學(xué)生正確運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決管理過程中的實(shí)際問題。
3.主次分明,增加學(xué)生的管理實(shí)踐
“管理學(xué)”由于知識(shí)點(diǎn)較多,受學(xué)時(shí)所限,不可能一一深入學(xué)習(xí),因此,作為任課教師,一定要深入分析教材,挖掘精髓,分清主次。例如:在管理理論的形成與發(fā)展這一節(jié)中,需要學(xué)生掌握古典管理理論的兩個(gè)重要代表人物——泰羅、法約爾的管理理論。對(duì)于這兩個(gè)學(xué)習(xí)重點(diǎn),學(xué)生會(huì)感覺法約爾的14條管理原則難度較大,不易理解。因此,要求教師首先用貼近現(xiàn)實(shí)生活的最通俗的語言轉(zhuǎn)換難點(diǎn),使學(xué)生容易理解,如統(tǒng)一指揮原則,可用一個(gè)媳婦只能有一個(gè)婆婆,否則她將無所適從來打比方;然后,通過舉例說明學(xué)生最熟悉的自己所在的班集體是通過設(shè)置班長、學(xué)習(xí)委員等管理角色正常運(yùn)轉(zhuǎn)的;最后,舉旅游飯店中崗位設(shè)置的例子來說明在一個(gè)組織中要層層負(fù)責(zé)與匯報(bào)。這樣,學(xué)生就會(huì)對(duì)這條管理原則有比較透徹的理解,能夠聯(lián)想到現(xiàn)實(shí)生活中一些現(xiàn)象,使管理學(xué)真正內(nèi)化為自己的知識(shí)。對(duì)于學(xué)生容易理解的內(nèi)容,可通過教師設(shè)置問題、學(xué)生自學(xué)、教師總結(jié)的方式來培養(yǎng)其自學(xué)能力。
為了防止抽象的純理論傾向,解決“管理學(xué)”的實(shí)用性特點(diǎn)與學(xué)生管理實(shí)踐不足的矛盾,應(yīng)該增加學(xué)生的管理實(shí)踐活動(dòng)。具體可通過以下四種方式:(1)引導(dǎo)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)前期與中期利用課余觀察生活,理論聯(lián)系實(shí)際,透徹理解管理理論。(2)在課程的中后期,教師設(shè)計(jì)管理活動(dòng),指導(dǎo)學(xué)生模擬扮演各種管理角色去解決管理問題。(3)通過組織學(xué)生去比較知名的大中型企業(yè)如新飛集團(tuán)實(shí)地參觀、聆聽、感受,學(xué)習(xí)其管理理念、企業(yè)文化、管理流程。(4)在本校的旅游專業(yè)實(shí)習(xí)基地如旅游飯店、旅行社、景區(qū)開展短期實(shí)習(xí),主要學(xué)習(xí)這些旅游企業(yè)各自的運(yùn)作模式、部門劃分、人力資源配置與激勵(lì)、管理制度等。通過上述多種管理實(shí)踐方式,使學(xué)生認(rèn)識(shí)到管理理論源于實(shí)踐又高于實(shí)踐,通過實(shí)踐反復(fù)檢驗(yàn)理論、發(fā)展理論。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:管理學(xué)原理 課堂教學(xué)過程 課堂教學(xué)效果 管理思維
課堂教學(xué)過程是一種管理實(shí)踐
理論源于實(shí)踐,管理理論是管理實(shí)踐的升華?!豆芾韺W(xué)原理》是關(guān)于一般性的管理問題的科學(xué),傳授的是共性管理理論和實(shí)踐,可應(yīng)用于不同部門的管理活動(dòng)。教師的課堂教學(xué)無疑也是一種管理實(shí)踐活動(dòng),如果教師能夠?qū)⒐芾砝碚撃诮虒W(xué)行為中,自覺地用管理思維管理課堂教學(xué)過程,不言而喻,對(duì)提高教學(xué)效果將大為有益。做為教授《管理學(xué)原理》課程的教師,教學(xué)效果與自身的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累的關(guān)系固然十分密切,但是能否把課程要傳授給學(xué)生的理論同時(shí)也應(yīng)用于自己的教學(xué)過程當(dāng)中,本質(zhì)上是自己所熟知的管理理論能否與管理實(shí)踐相結(jié)合的問題,是檢驗(yàn)教師本人是否是一名“有效的管理者”的實(shí)踐方式。
簡言之,管理思維就是用管理學(xué)的基本理論和觀點(diǎn)規(guī)范管理行為的心智活動(dòng),是有意識(shí)地應(yīng)用管理學(xué)的理論和方法指導(dǎo)管理實(shí)踐的系統(tǒng)思考活動(dòng)。要用管理思維管理課堂教學(xué)過程,首先要明確課堂教學(xué)過程中管理的基本問題。管理學(xué)教材中對(duì)管理有不同的定義,我國一般采用的管理的定義是:管理是指一定組織中的管理者在特定的組織內(nèi)外環(huán)境的約束下,運(yùn)用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,有效地整合、利用組織的資源,協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使他人同自己一起實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動(dòng)過程。管理的概念包含了管理的基本問題,從《管理學(xué)原理》課堂教學(xué)的視角分析這些基本問題,是在教學(xué)中確立管理思維的起點(diǎn)。
課堂教學(xué)過程中管理的基本問題
管理的概念包括六個(gè)內(nèi)涵要點(diǎn),分別是管理的主體、管理的客體、管理的職能、管理的載體、管理的環(huán)境和管理的目的。這六個(gè)內(nèi)涵要點(diǎn)又可稱為管理的基本問題。課堂教學(xué)過程中所涉及的管理基本問題主要有管理者、被管理者、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程幾個(gè)方面。
1.誰是課堂教學(xué)過程管理的主體
管理者是管理活動(dòng)的發(fā)起者和執(zhí)行者,是承擔(dān)著決策、計(jì)劃、組織、指揮和控制的組織成員,是管理的主體。傳統(tǒng)的管理者是那些告訴別人該做什么以及怎樣做的組織成員?,F(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)、管理活動(dòng)和管理方式發(fā)生了根本的變化,傳統(tǒng)的屬于管理者職責(zé)范圍內(nèi)的工作分布于更多的職位中,例如在目標(biāo)管理及團(tuán)隊(duì)管理方式中,在學(xué)習(xí)型組織這樣的組織形式中,所有的組織成員均參與制定計(jì)劃和制定決策。據(jù)此,現(xiàn)代管理者是承擔(dān)著協(xié)調(diào)與整合職責(zé)的組織成員,他們最主要的工作是協(xié)調(diào)組織的人財(cái)物力資源,整合他人的行動(dòng),達(dá)到與別人一起或者通過別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的。無論從管理者的傳統(tǒng)含義還是現(xiàn)代含義來看,在課堂教學(xué)活動(dòng)中,教師都是管理的主體,承擔(dān)著協(xié)調(diào)與整合課堂教學(xué)過程的職能。自己管理自己的行為不是管理學(xué)意義上的管理,所以學(xué)生不是課堂教學(xué)過程管理的主體。
2.誰是課堂教學(xué)過程管理的客體
管理學(xué)概念中所蘊(yùn)含的管理的客體是指組織的各類資源,即管理活動(dòng)的接受者。包括人力資源、財(cái)力資源、物質(zhì)資源、信息資源、關(guān)系資源、時(shí)間資源。其中除財(cái)力資源外,《管理學(xué)原理》課堂教學(xué)過程中都會(huì)涉及到。課堂教學(xué)過程管理的最主要的接受者是學(xué)生,與其他資源相比較,人是一種特殊的客體。課堂教學(xué)過程的目標(biāo)是否能夠達(dá)到,學(xué)生起著主導(dǎo)作用,是轉(zhuǎn)化其他教學(xué)管理客體的關(guān)鍵性資源。正是從這種意義上講,教育“雙主體”論中認(rèn)為,學(xué)生是學(xué)的主體。課堂教學(xué)過程管理中的物質(zhì)資源以教材和教學(xué)手段為主;信息資源則為教師要所要傳授的教學(xué)內(nèi)容。課堂教學(xué)過程中的關(guān)系資源不可忽視,教師做作為課堂教學(xué)管理過程的主體,在課堂教學(xué)過程中,如何協(xié)調(diào)好與教學(xué)管理最主要的客體——學(xué)生的關(guān)系,在特定的課程及情景因素中,采用什么樣的教學(xué)方法最為有效,是教學(xué)方法研究的重要內(nèi)容,是實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)目標(biāo)的有效保證,也是教育“雙主體”論探討的主要關(guān)系。當(dāng)教師課堂教學(xué)過程中合理地配置上述各種資源時(shí),就可以在有限的課堂教學(xué)時(shí)間內(nèi),有效地實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)目標(biāo)。
3.《管理學(xué)原理》課程的內(nèi)容特征是什么
教學(xué)內(nèi)容是課堂教學(xué)過程管理的另一個(gè)重要客體?!豆芾韺W(xué)原理》課程作為經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的專業(yè)基礎(chǔ)課和核心課程,是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,其研究對(duì)象是一般組織的管理活動(dòng)和管理過程,是一門系統(tǒng)地研究管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。目前國內(nèi)外的《管理學(xué)(原理)》教材一般圍繞管理過程(職能)形成課程體系主線,在介紹管理學(xué)的基本概念、原理、管理理論形成和發(fā)展的基礎(chǔ)上,按照管理過程來展開相應(yīng)的內(nèi)容。對(duì)初涉管理學(xué)知識(shí)的大學(xué)生而言,這門課程的具體特征可概括為,基本原理的抽象性、涉及內(nèi)容的廣泛性,以及原理與實(shí)踐的關(guān)聯(lián)性?;驹硎浅橄蟮模徊捎么罅康睦踊虬咐齺斫忉尰驹?,學(xué)生必會(huì)產(chǎn)生枯燥乏味的感覺,不能達(dá)到課堂教學(xué)的目標(biāo)。所涉及的內(nèi)容是廣泛的,不僅要求教師有管理方面的足夠知識(shí),還要求教師涉獵人文、社會(huì)、生物、理化等多方面知識(shí)領(lǐng)域,根據(jù)教師個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu),自如地運(yùn)用學(xué)生已有的最恰當(dāng)?shù)闹R(shí)來解釋抽象的管理理論,將管理理論寓于日常生活和工作的實(shí)踐之中,啟發(fā)學(xué)生從不同角度來能動(dòng)地理解管理的基本原理。應(yīng)用性和實(shí)踐性是最重要的特征,也是課堂教學(xué)要達(dá)到的目標(biāo)。案例教學(xué)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效方式,案例教學(xué)與課堂教學(xué)舉例的區(qū)別在于,舉例是為了說明原理,案例是為了考察學(xué)生對(duì)原理的理解程度和應(yīng)用能力。
4.教師要具備怎樣的技能
教師作為課堂教學(xué)過程管理的主體,要通過課堂教學(xué)過程管理的客體之一——學(xué)生,才能有效地配置其他課堂教學(xué)資源,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)目標(biāo)。從這種意義上說,教師是通過學(xué)生來完成教學(xué)任務(wù)。因此,教師的技能對(duì)于提高課堂教學(xué)效果十分重要。著名的管理學(xué)者孔茨將管理技能概括為三種,分別為技術(shù)技能、人際技能和概念技能。在孔茨看來,技術(shù)技能對(duì)基層管理者最為重要,人際技能對(duì)各層次的管理者都很重要,概念技能對(duì)高層管理者尤為重要。作為課堂教學(xué)過程管理者的教師,根據(jù)《管理學(xué)原理》課程內(nèi)容的特點(diǎn),應(yīng)當(dāng)集三種管理者身份于一身,同時(shí)具備三種技能,尤其是概念技能,才能取得好的教學(xué)效果。
5.如何界定課堂教學(xué)管理過程的范圍
管理活動(dòng)要利用管理職能來實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。管理的具體職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等,又稱為管理過程。課堂教學(xué)過程管理的工作始于上課之前,首先由計(jì)劃職能開始,課程教學(xué)計(jì)劃和相關(guān)教學(xué)文件在上課之前就要完成。課堂教學(xué)過程管理中的組織職能體現(xiàn)在組織教學(xué)內(nèi)容、設(shè)計(jì)教學(xué)方法、組織課堂教學(xué)過程等方面。領(lǐng)導(dǎo)職能的兩個(gè)重要方面是溝通和激勵(lì)。溝通首先是師生間的信息的交換,教師怎樣處理好與學(xué)生的關(guān)系,即課堂教學(xué)過程中教師與學(xué)生的定位問題;教師作為教學(xué)過程管理的主體,如何將“雙主體”理念體現(xiàn)在課堂教學(xué)活動(dòng)中,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性,不形成效果低下的“一言堂”,是領(lǐng)導(dǎo)職能要解決的主要問題。此外,教師在具備前述三種技能的基礎(chǔ)上,注重自身的品德修養(yǎng)對(duì)學(xué)生能產(chǎn)生個(gè)人影響力,有助于溝通和激勵(lì)措施更好地發(fā)揮作用??刂坡毮茇灤┯谡n堂教學(xué)管理過程的始終,作為課堂教學(xué)管理過程的主體,教師在課堂教學(xué)管理過程中的控制職能,主要包括上課之前的教學(xué)資料的教學(xué)計(jì)劃積累、課堂教學(xué)過程中的師生信息交流等方面。對(duì)課堂教學(xué)過程的實(shí)時(shí)控制最為重要,無論采用何種教學(xué)方法,無論是“互動(dòng)式”、案例教學(xué)、討論式、情景式、游戲式或其他形式,沒有作為教學(xué)主體的教師的控制和協(xié)調(diào),都可能演化成圖有虛名的機(jī)械過程。教師根據(jù)課堂教學(xué)效果的反饋信息,及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法和重新設(shè)計(jì)教學(xué)過程是控制不可或缺的環(huán)節(jié)。
6.課堂教學(xué)過程管理的目的是什么
管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。課堂教學(xué)過程中,教師和學(xué)生共同構(gòu)成一個(gè)組織,這個(gè)組織的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)目的。《管理學(xué)原理》課程的教學(xué)目的具體為:了解和掌握管理學(xué)的基本概念、原理、方法,理解管理過程;了解現(xiàn)代管理實(shí)踐變化與理論發(fā)展進(jìn)程,理解管理問題的特點(diǎn),體會(huì)管理思維方法;聯(lián)系實(shí)際,學(xué)習(xí)必備的觀察能力、思想方法和基本技能,鍛煉發(fā)現(xiàn)解決管理問題的能力。課堂教學(xué)管理過程要通過教師和學(xué)生的分工協(xié)作才能有效地實(shí)現(xiàn)教學(xué)的目標(biāo)。引領(lǐng)學(xué)生一起完成課堂教學(xué)任務(wù)是教師作為管理者的職責(zé),教師切忌自己管理自己,只求進(jìn)度和效率而不講求教學(xué)效果。
提高《管理學(xué)原理》課堂教學(xué)效果的途徑
1.準(zhǔn)確把握教師在課堂教學(xué)過程中的主體角色定位
從管理組織的變化和管理者現(xiàn)代定位看,與傳統(tǒng)的管理者不同,教師作為課堂教學(xué)過程的管理者起著協(xié)調(diào)與整合管理客體的作用。在課堂教學(xué)過程中,教師是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,是一個(gè)協(xié)作者,處于協(xié)作的軸心位置,成為課堂教學(xué)活動(dòng)中的引領(lǐng)者、啟示者,而不能充當(dāng)布道者或先知者角色。教授管理學(xué)原理課程的教師應(yīng)當(dāng)其沖地培養(yǎng)學(xué)生自主性、思考性和協(xié)作性的團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過營造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍,將管理學(xué)原理的精髓潛移默化到學(xué)生的學(xué)習(xí)行為之中,與通過說教的方式讓學(xué)生接受某個(gè)原理相比較,起到的是“潤物細(xì)無聲”的教學(xué)效果,形成是的一種自然的自主行為。
2.樹立以學(xué)生為本的課堂教學(xué)理念
課堂教學(xué)過程中的“以人為本”就是以學(xué)生為本。完成教學(xué)任務(wù)必須喚起學(xué)生的內(nèi)心互動(dòng),通過學(xué)生轉(zhuǎn)化課堂教學(xué)內(nèi)容,才能實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)目標(biāo)。在初涉《管理學(xué)原理》課程的學(xué)生看來,教學(xué)內(nèi)容似乎沒有什么難度,一看就懂,用不著怎樣學(xué)習(xí)。教師如果不能起到由淺入深再深入淺出的啟示作用,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣去主動(dòng)積極地思考問題,學(xué)生會(huì)產(chǎn)生教師無用的感覺,產(chǎn)生諸如“即學(xué)就忘”、上課“人在曹營心在漢”的消極心態(tài)。第一節(jié)《管理學(xué)原理》課最為重要,教師首先要有積極的心態(tài),用最恰當(dāng)?shù)募寄荜U述管理學(xué)的基本問題,讓學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),知道自己學(xué)習(xí)本門課程后可以掌握哪些最基本的知識(shí)和原理,可以解決什么問題。
3.研究教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容的相容性
教師的課堂教學(xué)管理過程由備課開始,課堂教學(xué)方法是備課時(shí)在確定的重要內(nèi)容。針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容,教師要選擇不同教學(xué)方法;針對(duì)同一教學(xué)內(nèi)容,則應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)幾種教學(xué)方法從中選擇優(yōu)。有的教學(xué)內(nèi)容需要先提出問題,引導(dǎo)學(xué)生探究式學(xué)習(xí);有的要在教學(xué)過程中發(fā)起討論加深理解;還有的需要引導(dǎo)學(xué)生分析案例或?qū)ふ野咐齺硗瓿伞S枚嘣降慕虒W(xué)方法闡明相對(duì)抽象的管理原理,是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的有效方式。
4.分析教學(xué)主體與教學(xué)客體的統(tǒng)一性
教師定位于課堂教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)成員,職責(zé)是以學(xué)生為本,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。明確了以上三點(diǎn)后,教師的管理技能還要與學(xué)生的特點(diǎn)、素質(zhì)及知識(shí)水平相適應(yīng)。教師必須熟悉管理學(xué)專業(yè)知識(shí),但這只是提高課堂教學(xué)效果的必要條件,如果教師不具備得當(dāng)?shù)娜穗H技能、不善于設(shè)計(jì)有效的教學(xué)方法與學(xué)生溝通,不能深入淺出地將自己的知識(shí)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的知識(shí),可能產(chǎn)生的效果是“陽春白雪,和者蓋寡”。教師的概念能力表現(xiàn)為能在課堂教學(xué)過程中提出新的想法和新思想的能力,能讓學(xué)生感到“眼前一亮”,啟發(fā)學(xué)生進(jìn)一步深入思考問題,激發(fā)學(xué)生產(chǎn)生舉一反三的拓展性思維,真正體現(xiàn)“學(xué)高為師”的教師風(fēng)范。因此,從教學(xué)主體與教學(xué)客體相統(tǒng)一的角度分析,與專業(yè)知識(shí)相比較,方法和思想是教師在課堂教學(xué)中更重要的技能,怎樣從自己的“一桶水”中給學(xué)生倒出來一碗,并讓學(xué)生真正地汲取消化,需要方法和思想。
5.善于觀察課堂教學(xué)的情景因素并適時(shí)調(diào)整教學(xué)方法
根據(jù)課堂教學(xué)的情景因素調(diào)整教學(xué)方法、適時(shí)管理課堂教學(xué)過程,是提高課堂教學(xué)效果的最重要的管理思維。在課堂教學(xué)開始之前計(jì)劃并已選擇好的教學(xué)方法只是一個(gè)框架和思路,不能機(jī)械性地運(yùn)用在課堂教學(xué)過程之中。課堂教學(xué)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,師生間的適時(shí)互動(dòng)具有不可重復(fù)性,無論是教師還是學(xué)生都會(huì)在教與學(xué)中產(chǎn)生“靈感”,都會(huì)在彼此的互動(dòng)中產(chǎn)生“頭腦風(fēng)暴”,都會(huì)有情緒的漲落變化。教師事先計(jì)劃并選擇好的教學(xué)方法是事前行為,即使是有經(jīng)驗(yàn)的教師,也不可能預(yù)計(jì)到課堂教學(xué)過程中的各種可變化、或調(diào)節(jié)的情景。教師要觀察課堂教學(xué)的情景因素,如學(xué)生在課堂上的情緒、學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的響應(yīng)程度、學(xué)生的表情等,適時(shí)調(diào)整教學(xué)方法。有意識(shí)地管理課堂教學(xué)過程,在精心設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的前提下,靈活利用教學(xué)方法,處理好與學(xué)生間的交互關(guān)系。這就是管理中的權(quán)變理論之精髓。 參考文獻(xiàn):
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