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營銷服務(wù)行業(yè)報告范文第1篇

國家提出部分高校向應(yīng)用型本院校轉(zhuǎn)型，高校轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)是專業(yè)轉(zhuǎn)型。本文作者通過西安sy學(xué)院市場營銷專業(yè)轉(zhuǎn)型建設(shè)中的一些探索和實踐為市場營銷專業(yè)建設(shè)提供一些實踐參考依據(jù),將有助于開拓應(yīng)用本科型院校市場營銷專業(yè)轉(zhuǎn)型思路,增強學(xué)生就業(yè)和發(fā)展的競爭力,對其他應(yīng)用型本科高校有一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞:

市場營銷;專業(yè)建設(shè);探索與實踐

應(yīng)用型本科教育以培養(yǎng)能將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力應(yīng)用型人才為基本任務(wù)的高等教育培養(yǎng)方式，學(xué)生在校時要獲得必要職業(yè)訓(xùn)練，畢業(yè)后主要走向公司、企業(yè)，在生產(chǎn)建設(shè)、管理和服務(wù)一線（1）。根據(jù)陜西省教育廳印發(fā)的《普通本科院校向科學(xué)技術(shù)類型院校轉(zhuǎn)型發(fā)展試點工作方案（2014-2020年）（試行）》，其中明確了轉(zhuǎn)型院校的人才培養(yǎng)定位和主要任務(wù)。結(jié)合高校轉(zhuǎn)型試點工作的需要,依據(jù)西安sy學(xué)院轉(zhuǎn)型的整體進展，市場營銷專業(yè)結(jié)合本專業(yè)的特點開展相關(guān)的專業(yè)建設(shè)探索與實踐，并獲得課一定的效果與體會，具體探索與實踐如文中所述。

一、開展“三方位”市場調(diào)研，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)定位

應(yīng)用性本科專業(yè)人才培養(yǎng)中強調(diào)以產(chǎn)業(yè)鏈為背景開展本科專業(yè)的建設(shè)與教學(xué)，西安sy學(xué)院市場營銷專業(yè)隸屬于學(xué)校商學(xué)院，專業(yè)產(chǎn)業(yè)背景緊跟商學(xué)院確定的“大商科”服務(wù)西部經(jīng)濟帶建設(shè)發(fā)展整體背景下開展相應(yīng)的企業(yè)、學(xué)生家長、主要競爭者的相關(guān)調(diào)研，通過相關(guān)調(diào)研整理如下：

（一）西部經(jīng)濟帶建設(shè)相關(guān)企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才需求狀況及特點描述

《2014年第四季度全國部分省市人才市場供求情況及分析報告》，從職位需求情況來看，市場營銷、公關(guān)、銷售類職位全年高居第一位，所占比例為22.13％，高出排名第二其它職位14%，環(huán)比上升0.30個百分點，同比下降0.59個百分點（2）。通過走訪西部經(jīng)濟帶建設(shè)相關(guān)企業(yè)，筆者對該類企業(yè)在市場營銷專業(yè)人才需求呈現(xiàn)以下在以下幾點：一是人才需求量大，二是人才專業(yè)營銷知識專一，三是需要人能夠滿足企業(yè)需求并形成無縫對接模式。

（二）學(xué)生及家長對市場營銷專業(yè)人才需求狀況及特點描述

在2014年7月教育部組織的全國市場營銷專業(yè)建設(shè)研討會上教育部工商管理學(xué)科副主任委員田志龍教授指出，通過他們對市場營銷專業(yè)近幾年生源入學(xué)分?jǐn)?shù)以及學(xué)生數(shù)量的研究，發(fā)現(xiàn)市場營銷專業(yè)的學(xué)生數(shù)量和分?jǐn)?shù)普遍走低。市場營銷專業(yè)在各類學(xué)校的經(jīng)管類專業(yè)報考學(xué)生數(shù)量連年下滑，分?jǐn)?shù)逐年下降。

（三）西安sy學(xué)院對市場營銷專業(yè)轉(zhuǎn)型的態(tài)度及相關(guān)支持

市場營銷專業(yè)是西安sy學(xué)院為數(shù)不多的經(jīng)濟管理類專業(yè)，學(xué)校重視該專業(yè)的發(fā)展和建設(shè)，在轉(zhuǎn)型試點中學(xué)校也將該專業(yè)作為轉(zhuǎn)型的重點專業(yè)之一。市場營銷專業(yè)轉(zhuǎn)型在其隸屬二級分院下圍繞“大商科”服務(wù)西部經(jīng)濟帶建設(shè)開展專業(yè)轉(zhuǎn)型。學(xué)校每年給予教師、實驗室、社會實踐等相關(guān)產(chǎn)教研融經(jīng)費支持，所有支持與轉(zhuǎn)型經(jīng)費與項目對接，采用項目負責(zé)人制。通過三方位的調(diào)查，市場營銷專業(yè)在轉(zhuǎn)型中明確了專業(yè)建設(shè)的基本目標(biāo)和存在的問題，找到了專業(yè)轉(zhuǎn)型的方向和基本思路。

二、基于人才培養(yǎng)定位開展應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)建設(shè)探索與實踐

1.厘清市場營銷專業(yè)轉(zhuǎn)型建設(shè)思路

西安sy學(xué)院成立由生產(chǎn)第一線校外專家和教學(xué)第一線的校內(nèi)專家組成的大商科專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，結(jié)合三方位的調(diào)研分析結(jié)果，服務(wù)西部經(jīng)濟帶建設(shè)的人才目標(biāo)整體方向，擬定人才培養(yǎng)方案，確定人才培養(yǎng)模式，重新構(gòu)建理論和實踐密切結(jié)合的課程體系。推“雙參與工程”，校企聯(lián)姻探索人才培養(yǎng)方案。用人單位直接參與課程設(shè)計、教材編寫、等教學(xué)活動，重視能力培養(yǎng)，在教學(xué)過程中課堂教學(xué)、校內(nèi)、校外實訓(xùn)、產(chǎn)教學(xué)研融合逐步進行、環(huán)環(huán)相扣，從而完成四個教學(xué)階段人才培養(yǎng)目標(biāo)的階梯式提升。

2.擬定專業(yè)人才培養(yǎng)理論體系和重新搭建人才培養(yǎng)的知識能力構(gòu)架，課程分工明確

根據(jù)調(diào)查結(jié)果對營銷人員職業(yè)能力的分解，設(shè)置對應(yīng)的課程學(xué)時比例，適應(yīng)轉(zhuǎn)型需要。轉(zhuǎn)型中市場營銷專業(yè)的全部課程劃分為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)主干課和選修課。明確具體課程的責(zé)任，劃定課程的學(xué)時比重，結(jié)合服務(wù)西部經(jīng)濟帶建設(shè)的行業(yè)特點將一些專業(yè)課程知識融入到課程大綱。

3.產(chǎn)教學(xué)研融合提升人才市場營銷專業(yè)能力培養(yǎng)

產(chǎn)教學(xué)研是將知識轉(zhuǎn)化為能力的基本途徑，市場營銷專業(yè)能力在實踐教學(xué)體系中得以培養(yǎng)和鍛煉（3）。通過理論知識教學(xué)體系與產(chǎn)教學(xué)研融合的教學(xué)體系，培養(yǎng)出適應(yīng)我國當(dāng)代經(jīng)濟發(fā)展需要的市場營銷高級應(yīng)用性專業(yè)人才，為服務(wù)西部經(jīng)濟帶建設(shè)發(fā)展培養(yǎng)應(yīng)用型人才。

3.1開展與企業(yè)的合作，利用課堂教學(xué)中實現(xiàn)知識能力的轉(zhuǎn)化

以往通過課堂學(xué)生學(xué)習(xí)了市場營銷相關(guān)知識，但沒有真正要把這些知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實技能，轉(zhuǎn)型中就需要為學(xué)生提供真實的場景，從真實的營銷事件切入，利用課堂教學(xué)通過系統(tǒng)的營銷能力專項訓(xùn)練，到入職前的畢業(yè)實習(xí)，形成系統(tǒng)、完善、全面的市場營銷能力轉(zhuǎn)換體系對應(yīng)的課程內(nèi)容，引入企業(yè)導(dǎo)師開展課堂教學(xué)實現(xiàn)知識到能力的轉(zhuǎn)換。

3.2成立校內(nèi)企業(yè)營銷策劃研究所，實現(xiàn)了產(chǎn)教學(xué)研融合

以教師為主導(dǎo)，推動學(xué)生和企業(yè)的市場聯(lián)系，成立企業(yè)營銷策劃機構(gòu)，為西部經(jīng)濟帶建設(shè)對應(yīng)行業(yè)企業(yè)提供營銷活動服務(wù)。整合教、科研力量，逐步培育有一定影響力的營銷策劃教師和學(xué)生結(jié)合研究隊伍，將教學(xué)、教師、科研、學(xué)生、崗位、實踐等構(gòu)建成有機的整體，條件成熟可注冊正式的公司，實現(xiàn)真正的市場化運作，在創(chuàng)造利益的同時提高學(xué)生的能力，多方受益。目前學(xué)生在老師的帶領(lǐng)下基于營銷管理理論完成了西安sy學(xué)院“家長問卷調(diào)查”和“2015級新生問卷調(diào)查工作”并完成了首屆西安sy學(xué)院簡歷大賽的組織和策劃工作，通過這些活動，充分提升學(xué)生和教師的營銷調(diào)查、組織、策劃能力，實現(xiàn)了產(chǎn)教學(xué)研初步融合。

3.3建設(shè)多功能、開放性的市場營銷專業(yè)實驗室，提高學(xué)生的實踐能力

建設(shè)市場營銷專業(yè)實驗室，將實驗室建成為一個包容理論教學(xué)與實踐教學(xué)、課內(nèi)外實踐、教改研究及學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的綜合平臺；將情景模擬、學(xué)生實作、網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練融為一體、虛擬和實體相結(jié)合、通過企業(yè)化的運作、打造立體化、全方位、現(xiàn)實性的實踐能力訓(xùn)練平臺，在教師的指導(dǎo)、帶領(lǐng)下學(xué)生通過這個理論聯(lián)系實際的操作平臺、將掌握的市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、市場營銷策劃、消費者行為學(xué)、商品流通學(xué)、等專業(yè)理論、訓(xùn)練綜合應(yīng)用理論解決實際問題的能力、同時鍛煉專業(yè)技能和實踐能力。

3.4深入服務(wù)企業(yè)，開展頂崗實習(xí)，實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)融合

結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)服務(wù)行業(yè)發(fā)展的方向，專業(yè)建設(shè)中要求學(xué)生利用節(jié)假日、寒暑假、畢業(yè)論文寫作期間，在市場營銷專業(yè)教師的指導(dǎo)和組織管理下專門到服務(wù)西部經(jīng)濟帶建設(shè)的行業(yè)企業(yè)中業(yè)務(wù)崗位上直接參加有關(guān)業(yè)務(wù)活動，培養(yǎng)并鍛煉學(xué)生的溝通能力、推銷能力、市場開拓能力，鍛煉學(xué)的心理素質(zhì)與團隊意識，促使學(xué)生真正成為會推銷的應(yīng)用型營銷人才，使學(xué)生能比較全面地了解企業(yè)的營銷活動等，突出培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)查能力、推銷能力、談判能力、社會適應(yīng)能力，幫助學(xué)生獲取一定的營銷閱歷和實踐經(jīng)驗，全面提升學(xué)生綜合能力并實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)融合。

3.5校企聯(lián)手“以賽促學(xué)，以賽促能力提升”，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，完成人才培養(yǎng)無縫對接

市場營銷專業(yè)開展校內(nèi)實訓(xùn)與技能大賽鏈接，一體化培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力。市場營銷專業(yè)聯(lián)合西部經(jīng)濟帶建設(shè)企業(yè)開展“推銷大賽”，現(xiàn)實的推銷校企合作企業(yè)的產(chǎn)品、制定推銷方案，以學(xué)生的實際推銷結(jié)果考量學(xué)生的推銷能力，拉近了企業(yè)與學(xué)生之間的距離，是學(xué)生在入職前更好的了解了行業(yè)的營銷專業(yè)知識，也具備了相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)知識，實現(xiàn)了應(yīng)用型本科專業(yè)人才培養(yǎng)的無縫對接。

三、結(jié)束語：

總之，市場營銷專業(yè)向應(yīng)用型轉(zhuǎn)型是一個階段性、階梯式發(fā)展的過程，筆者通過對西安sy學(xué)院市場營銷專業(yè)轉(zhuǎn)型中的一些探索和實踐的總結(jié)，希望能為更多的專業(yè)轉(zhuǎn)型提供一定的參考經(jīng)驗，并不斷的探索實踐的結(jié)果修訂和提高專業(yè)建設(shè)。

作者：馬曉燕 張靜 朱榮花 單位：西安思源學(xué)院

參考文獻：

[1]《院校市場營銷專業(yè)建設(shè)改革探索——基于產(chǎn)學(xué)研合作教學(xué)模式》李靜佳木斯教育學(xué)院學(xué)報》2014年第2期

營銷服務(wù)行業(yè)報告范文第2篇

關(guān)鍵詞：中職 汽修 職業(yè)生涯 教育 對策

我國汽車工業(yè)步入了發(fā)展快車道。2010年全國汽車產(chǎn)銷量1800萬臺，超越美國成為世界第一汽車產(chǎn)銷大國。但汽車維修業(yè)起步晚、起點低，管理薄弱，行業(yè)現(xiàn)狀不容樂觀，汽車維修業(yè)滯后，嚴(yán)重制約汽車工業(yè)快速發(fā)展。

根據(jù)富陽市車管所公布信息，到2012年10月31日，富陽市的機動車保有量達145160輛，僅2012年10個月就同比增加了13744輛。富陽市汽車銷量屢創(chuàng)新高，保有量迅速增加，極大地推動了汽車維修行業(yè)的發(fā)展。據(jù)調(diào)查，目前本市汽修行業(yè)技術(shù)人員75%為外來人員，外來人員回歸故里，汽修從業(yè)人員捉襟見肘，十分不穩(wěn)定，這些問題制約了本市汽修行業(yè)的發(fā)展。

2008年以來，學(xué)校汽修專業(yè)先后成功創(chuàng)建成為杭州市示范專業(yè)、浙江省示范專業(yè)和浙江省級實訓(xùn)基地，汽修專業(yè)招生規(guī)模逐年擴大，畢業(yè)生逐年增加。但是，汽修專業(yè)畢業(yè)生在擇業(yè)與就業(yè)時，常常不知所措，很多學(xué)生不知道想干什么，能干什么，不能認(rèn)清自己。究其原因，是與學(xué)生缺乏系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃有關(guān)系。

一、中職汽修專業(yè)職業(yè)生涯教育現(xiàn)狀

職業(yè)生涯教育是有目的、有計劃、有組織地培養(yǎng)個體規(guī)劃自我職業(yè)生涯的意識與技能，發(fā)展個體綜合職業(yè)能力，促進個體職業(yè)生涯發(fā)展的一項教育活動。

1.汽修畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀

汽修人才成長周期長，3～5年才成長為一名中級工，這使得汽修專業(yè)學(xué)生就業(yè)前幾年待遇不高，部分家長、學(xué)生存在偏見。學(xué)校汽修專業(yè)學(xué)生就業(yè)對口率、鞏固率不高，導(dǎo)致錄取分?jǐn)?shù)線全校最低。學(xué)校對畢業(yè)生跟蹤調(diào)查顯示：01級汽修31名畢業(yè)生僅有8名從事汽修行業(yè)，鞏固率為26%。06級汽修35名畢業(yè)生僅有12名從事汽修及相關(guān)行業(yè)，鞏固率為34%，但頂崗實習(xí)期，專業(yè)對口率均達到90%以上。解決就業(yè)對口率和鞏固程度不高問題關(guān)鍵是加強學(xué)生職業(yè)生涯設(shè)計和指導(dǎo)。

2.汽修專業(yè)職業(yè)生涯教育現(xiàn)狀

（1）當(dāng)下職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀。北侖職高老師對高一年級不同專業(yè)10個班，進行了中職生職業(yè)生涯規(guī)劃問卷調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，中職生的職業(yè)生涯規(guī)劃呈現(xiàn)以下問題：

一是職業(yè)生涯規(guī)劃脫離自身實際，看重社會地位。職業(yè)生涯規(guī)劃選擇最多的是企業(yè)管理人員、私營企業(yè)主、公司白領(lǐng)。中職生對從事技工、營銷員、叉車工等工種選擇較少。

二是職業(yè)生涯規(guī)劃脫離專業(yè)，有一定盲目性。學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃從專業(yè)出發(fā)考慮的占78%，22%的學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與專業(yè)不吻合。

三是職業(yè)生涯規(guī)劃強調(diào)經(jīng)濟收入，忽略社會需求。影響職業(yè)生涯規(guī)劃的主要因素是工資、福利待遇和個人晉升機會，對社會需求和社會貢獻考慮不多。

四是職業(yè)生涯規(guī)劃急于求成，期望值過高。學(xué)生希望25歲前成功的占10%，11%的同學(xué)希望45歲后成功。

（2）職業(yè)生涯教育組織與制度不健全。中職學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作主要由教務(wù)處、就業(yè)辦、班主任、德育教研組具體負責(zé)。教務(wù)處負責(zé)招生和職業(yè)指導(dǎo)課管理，就業(yè)處為學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)，提供就業(yè)信息，組織招聘面試。德育教研組負責(zé)職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)，理論多，實踐少。中職學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作“多行雙軌”，教務(wù)處、就業(yè)辦、班主任、職業(yè)指導(dǎo)課教師、心理輔導(dǎo)室均有職業(yè)指導(dǎo)功能，開展各自活動，沒有統(tǒng)一計劃與安排，缺乏統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。

（3）教育內(nèi)容單一，時間安排不夠合理。職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)應(yīng)包括專業(yè)選擇、職業(yè)道德培養(yǎng)、職業(yè)理想教育、職業(yè)能力培養(yǎng)、職業(yè)決策能力培養(yǎng)等內(nèi)容。目前，大部分職校只注重就業(yè)信息、求職技巧與職業(yè)道德，教學(xué)時間集中在高二下半學(xué)期、高三上半學(xué)期。

（4）指導(dǎo)人員專業(yè)化程度偏低。中職學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)教師一部分是政治理論課教師，一部分是從專業(yè)或課程調(diào)整閑置教師，專業(yè)訓(xùn)練的幾乎沒有。職業(yè)指導(dǎo)課績效缺乏考評，教師積極性不高，教師除教材，很少實踐，對企業(yè)行業(yè)新知識、新信息、新工藝、新規(guī)范，知之甚少。

二、開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育對策

1.建立健全職業(yè)指導(dǎo)組織，構(gòu)建科學(xué)職業(yè)生涯教育與指導(dǎo)體系

中職學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作主要由教務(wù)處、就業(yè)辦、班主任、德育教研組具體負責(zé)，各部門“孤軍奮戰(zhàn)”。為了確保各部門分工明確，形成合力，學(xué)校指派專門的教學(xué)副校長主管，設(shè)立職業(yè)指導(dǎo)管理委員會，起到管理和協(xié)調(diào)作用。2012年學(xué)校在教務(wù)處下面設(shè)立了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)辦公室，專門指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作，學(xué)校也成功地申報了省級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，成為省教育廳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理事學(xué)校。

職業(yè)指導(dǎo)部門由職業(yè)指導(dǎo)教師組成。企業(yè)、行業(yè)和勞動部門組成兼職指導(dǎo)團隊。學(xué)校參與實施省“六項行動計劃”，培訓(xùn)出8名職業(yè)指導(dǎo)師，逐步確立學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)原則、內(nèi)容與方法，與社會、企業(yè)、勞動局、職介所溝通，普及職業(yè)指導(dǎo)知識，與社會聯(lián)合開展職業(yè)指導(dǎo)活動。對所有學(xué)生實施指導(dǎo)，進行職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)測評和咨詢。

教務(wù)部門、學(xué)生部門配合職業(yè)指導(dǎo)部門起輔助作用。各部門服從職業(yè)指導(dǎo)管理委員會，上下級協(xié)調(diào)、部門間合作，有序管理、明確分工。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新辦負責(zé)高一創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)、技能大賽、創(chuàng)造發(fā)明、專利申請、文明風(fēng)采的《創(chuàng)業(yè)計劃書》和學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作。

在中職學(xué)校，有必要制定職業(yè)指導(dǎo)人員任職資格標(biāo)準(zhǔn)，進行職業(yè)指導(dǎo)人員培養(yǎng)和培訓(xùn)，具體做法是：一要鼓勵在職職業(yè)指導(dǎo)人員參加職業(yè)指導(dǎo)師職業(yè)資格認(rèn)證考試，執(zhí)行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，作為教師職務(wù)聘任、考核和晉級重要標(biāo)準(zhǔn)；二要聘用企業(yè)人事專員、職業(yè)指導(dǎo)人士或持職業(yè)指導(dǎo)師資格證的人員到中職學(xué)校任教；三要對教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)專業(yè)課教師進行培訓(xùn)，充實職業(yè)指導(dǎo)人員隊伍。

2.開設(shè)職業(yè)生涯課程，培養(yǎng)職業(yè)生涯規(guī)劃能力

高一年級第一學(xué)期，學(xué)校汽修專業(yè)升學(xué)班和就業(yè)班就開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程，讓學(xué)生學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃書寫作，分析自我發(fā)展條件，確立發(fā)展目標(biāo)，制定自我發(fā)展措施，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)實際情況，制定適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。期末學(xué)校開展職業(yè)生涯設(shè)計大賽，評選優(yōu)秀設(shè)計書，全校公開展示。第二學(xué)期，學(xué)校開設(shè)職業(yè)道德與法律課程，讓學(xué)生學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀和職業(yè)道德，了解禮儀基本要求，理解禮儀道德意義，提高禮儀素養(yǎng)，養(yǎng)成文明禮儀習(xí)慣。汽修班職高班還開設(shè)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，由專職教師授課，培養(yǎng)創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力。

高二年級，學(xué)校教育學(xué)生認(rèn)識專業(yè)、熱愛專業(yè)，完善知識結(jié)構(gòu)，掌握職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，幫助學(xué)生對學(xué)業(yè)“查漏補缺”，進行人文素質(zhì)教育，修正行為習(xí)慣，指導(dǎo)做好職業(yè)生涯規(guī)劃，確立成才目標(biāo)，著重學(xué)生職業(yè)興趣培養(yǎng)、職業(yè)個性策劃、職業(yè)價值觀確立，幫助尋找職業(yè)生涯發(fā)展的方向。學(xué)校給學(xué)生職業(yè)心理測試和職業(yè)生涯心理訓(xùn)練，幫助達到了解自我，確立目標(biāo)目的。通過校企合作，工學(xué)結(jié)合、訂單培養(yǎng)等形式讓學(xué)生了解汽修專業(yè)需要的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能

高三年級，學(xué)校重點開展就業(yè)指導(dǎo)和頂崗實習(xí)活動，利用情景模擬面試，訓(xùn)練面試求職技巧、心理素質(zhì)和臨場發(fā)揮能力，進行心理教育，幫助畢業(yè)生適應(yīng)社會新角色。

3.指導(dǎo)學(xué)生進行職業(yè)生涯規(guī)劃

（1）根據(jù)社會需求進行職業(yè)定向。具體說，包括了解職業(yè)的社會需求量、職業(yè)競爭系數(shù)和職業(yè)發(fā)展趨勢。職業(yè)社會需求量是指一定時期的職業(yè)需求總量。汽修企業(yè)管理崗位的社會威望相對較高，需求量很少，而鈑金、噴涂技術(shù)性強工種多數(shù)人不看好，卻有發(fā)展前途，需求量較大。因此，加強對社會職業(yè)需求分析和預(yù)測，了解社會崗位需求極其重要。

（2）依據(jù)專業(yè)選擇進行職業(yè)定位。開展汽修專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育，要加強學(xué)生對所學(xué)專業(yè)認(rèn)知，包括專業(yè)設(shè)置依據(jù)、人才培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、就業(yè)領(lǐng)域、發(fā)展方向和職業(yè)發(fā)展前景，專業(yè)就業(yè)需求情況、個人對職業(yè)適應(yīng)性評估等。

（3）結(jié)合自身興趣、性格選擇職業(yè)類型。如果一個人對從事職業(yè)不感興趣，工作中只能發(fā)揮其全部才能的20%～30%。如果一個人對工作有興趣，他就能發(fā)揮其全部才能的80%～90%。學(xué)生在考慮自己未來發(fā)展方向時，要盡可能選擇自己感興趣的職業(yè)作為發(fā)展方向。性格對職業(yè)發(fā)展也有影響，不同的職業(yè)要求從業(yè)者具有不同的職業(yè)性格。讓人際交往能力強的學(xué)生做接待、售后和開拓市場工作，讓“資料型”學(xué)生做技術(shù)工作，才能發(fā)揮其性格優(yōu)勢。

（4）詳細分解目標(biāo)，制訂可操作的短期目標(biāo)。制定近期目標(biāo)注意以下幾點：一是目標(biāo)要具體、明確。不僅要寫明需完成的任務(wù)、達到的狀態(tài)，還要列出可操作的保證措施；二是目標(biāo)要可及。目標(biāo)不必太高，要稍加努力就能達到；三是目標(biāo)要切合實際，符合個人性格、興趣和特長。四是目標(biāo)可評估。有明確時間及標(biāo)準(zhǔn)，便于檢查、評估。

4.開展創(chuàng)業(yè)視角下的校企合作，實施創(chuàng)業(yè)教育

學(xué)校自2009年開始進行省級立項課題《創(chuàng)業(yè)視角下的中職校企合作模式及運行機制研究》，從創(chuàng)業(yè)教育的視角審視了中職校企合作模式及運行機制，目前學(xué)校校企合作模式有以下幾個方面。

（1）校企聯(lián)姻、走進企業(yè)、請進學(xué)校――HR“經(jīng)理人”俱樂部。HR經(jīng)理人俱樂部是由職工培訓(xùn)中心與市100家經(jīng)理人成立的俱樂部，是學(xué)校與企業(yè)互通的平臺。校企聯(lián)姻實現(xiàn)了校企互動，走進企業(yè)，請進學(xué)校，強化了創(chuàng)業(yè)意識，企業(yè)和企業(yè)家進行創(chuàng)業(yè)教育，學(xué)校輸送優(yōu)秀員工，實現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。

（2）校企融合、理實一體、崗位輪訓(xùn)――“企業(yè)化”實訓(xùn)基地。汽修專業(yè)現(xiàn)有“企業(yè)化”實訓(xùn)基地有小拇指噴涂實訓(xùn)中心、未來汽貿(mào)實訓(xùn)中心、民權(quán)駕校實訓(xùn)中心和康橋鈑噴實訓(xùn)中心。這種模式實現(xiàn)與企業(yè)訂單培養(yǎng)，工學(xué)結(jié)合。保障機制是專業(yè)建設(shè)委員會，基地、場地建設(shè)、設(shè)備采購安裝、生產(chǎn)任務(wù)確定、人才培養(yǎng)計劃與考核、學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)由校企協(xié)商確定。

（3）引企入校、企中建校、崗前培訓(xùn)、門店實踐――“小拇指”汽修噴涂班、康橋汽車鈑噴班。企業(yè)將生產(chǎn)線整體復(fù)制在學(xué)校的生產(chǎn)基地，通過現(xiàn)場企業(yè)環(huán)境來為學(xué)校師資和學(xué)生進行實操教學(xué)，這是許多校企合作項目普遍做法。將企業(yè)門店引進學(xué)校，很好地實現(xiàn)了技能教學(xué)，提升了學(xué)生專業(yè)技能，將企業(yè)創(chuàng)業(yè)文化和課程引進了學(xué)校，增強了創(chuàng)業(yè)教育，強化學(xué)生的社會活動能力，培養(yǎng)了創(chuàng)業(yè)型人才。通過門店實踐，零距離、全方位對接社會，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才。相對于一般企業(yè)頂崗實習(xí)不同，門店實踐對實習(xí)學(xué)生專業(yè)技能，社會活動能力（信息收集處理能力、人際關(guān)系處理能力、決策能力等）是很好的鍛煉。

（4）校企聯(lián)動、勤工儉學(xué)、模擬公司――中職生創(chuàng)業(yè)園。校企聯(lián)動、勤工儉學(xué)、模擬公司是在創(chuàng)業(yè)園中工學(xué)結(jié)合的勤工儉學(xué)活動、創(chuàng)業(yè)設(shè)計活動和創(chuàng)業(yè)活動。其保障機制是成立創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)委員會，行業(yè)與企業(yè)參與，學(xué)校為主導(dǎo)，共同實施勤工儉學(xué)、模擬公司等活動，并最終實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

該模式由汽修行業(yè)為學(xué)校制定產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生在創(chuàng)業(yè)園開展勤工儉學(xué)活動，生產(chǎn)制作汽修產(chǎn)品，提供汽車美容護理服務(wù)。同時，學(xué)校引進國際勞工組織成熟課程SYB（創(chuàng)辦你的企業(yè)）對學(xué)生進行專門化培訓(xùn)，學(xué)生結(jié)合課程創(chuàng)辦模擬公司，設(shè)計創(chuàng)業(yè)計劃書，企業(yè)家參與評比活動，使學(xué)生掌握創(chuàng)業(yè)的方法。

5.開展職業(yè)生涯教育系列活動

（1）定期舉行汽修專業(yè)專題報告會。為了做好專業(yè)思想教育，專業(yè)部有針對性地邀請一些行業(yè)專家和專業(yè)能手作報告。如邀請富陽市汽修協(xié)會秘書王佳做汽修行業(yè)發(fā)展和就業(yè)形勢報告。邀請富陽市平安汽車貿(mào)易有限公司、富陽比亞迪4S店總經(jīng)理李軍峰，富陽市明坤汽修總經(jīng)理羊明坤做創(chuàng)業(yè)報告。邀請富陽市豐田4S店市場銷售部經(jīng)理阮淦做汽車銷售形勢報告。邀請學(xué)校汽修專業(yè)畢業(yè)生富陽東風(fēng)本田4S店維修車間主任章奇杰，維修班長倪金鈞等回校做優(yōu)秀畢業(yè)生事跡報告。這些報告讓學(xué)生了解了富陽市汽車服務(wù)行業(yè)的發(fā)展情況，激發(fā)學(xué)生對汽車服務(wù)行業(yè)的熱愛，同時樹立了一個個鮮活職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)，為學(xué)生職業(yè)生涯設(shè)計提供生動的范例，使學(xué)生受益匪淺。

（2）開展技能大賽和創(chuàng)新作品評選。學(xué)校自2008年以來，每年五月舉辦一次汽修“自我挑戰(zhàn)杯”技能大賽。內(nèi)容涵蓋了發(fā)動機拆裝、發(fā)動機故障排除、汽車底盤拆裝和汽車二級維護等。另外，學(xué)校每年組織汽修專業(yè)學(xué)生參加富陽市和杭州市的技能大賽。汽修專業(yè)部每年還舉行由“平安汽貿(mào)”贊助的滾輪胎比賽。在技能競賽中學(xué)生獲獎，不僅提升了學(xué)生汽修的專業(yè)技能水平，為求職就業(yè)提供了資本，而且增強了學(xué)生自信心。

（3）開展實習(xí)生就業(yè)指導(dǎo)工作。汽修專業(yè)實習(xí)生在實習(xí)前，由學(xué)校社會服務(wù)處開展實習(xí)就業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)，內(nèi)容包括職業(yè)道德、勞動法、合同法、就業(yè)形勢的分析、求職技巧、求職心理和求職自薦書撰寫等，這樣幫助學(xué)生向職業(yè)人角色轉(zhuǎn)換。在頂崗實習(xí)過程中，按照實習(xí)生管理制度，加強實習(xí)生管理，促進專業(yè)對口率，提高就業(yè)鞏固率。

（4）以“中職生文明風(fēng)采”競賽活動為載體。學(xué)校利用全國“中職生文明風(fēng)采競賽”活動為載體，舉行本校“中職生文明風(fēng)采”競賽。內(nèi)容包括“職業(yè)生涯規(guī)劃” 設(shè)計、“我愛我的專業(yè)”“誠信在我身邊”“創(chuàng)業(yè)之星”征文活動、職業(yè)生活攝影等。競賽活動由學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)委員會發(fā)通知，全校總動員，由校級領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。德育教師負責(zé)職業(yè)生涯設(shè)計方法輔導(dǎo)，班主任組織主題班會活動，學(xué)生走訪優(yōu)秀畢業(yè)生。語文教師結(jié)合文化課教學(xué)輔導(dǎo)職業(yè)生涯設(shè)計寫作，專業(yè)課教師結(jié)合專業(yè)能力訓(xùn)練介紹崗位對從業(yè)人員要求。計算機教師輔導(dǎo)學(xué)生收集資料，制訂設(shè)計規(guī)劃。

（5）開展職業(yè)素養(yǎng)實踐周活動。職業(yè)素養(yǎng)實踐周活動是學(xué)校依據(jù)職業(yè)人培養(yǎng)目標(biāo)而開展的一項活動。全校所有班級排好值勤順序，一周一個班級負責(zé)全校的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全、禮儀接待工作。所有值勤的學(xué)生戴上小紅帽，穿上校服，掛上?？?，一天2次排隊集合，由帶隊教師分配工作，采用企業(yè)規(guī)范化管理方法，開展學(xué)校安排的各項活動。在職業(yè)素養(yǎng)實踐周里，學(xué)生參觀一個企業(yè)，寫好一封求職自薦書，做好一周衛(wèi)生，負責(zé)一周自主管理，上好四節(jié)職業(yè)課程即禮儀培訓(xùn)課、就業(yè)指導(dǎo)課、職業(yè)道德課和企業(yè)文化課。職業(yè)實踐周活動按照企業(yè)考勤、考績執(zhí)行，為學(xué)生就業(yè)和職業(yè)生涯進行了鋪墊。

（6）開展志愿者服務(wù)活動。2008年，專業(yè)部組建了汽車維護與保養(yǎng)志愿者服務(wù)隊，利用第二課堂和業(yè)余時間，在校內(nèi)開展汽車維護與保養(yǎng)服務(wù)?；顒觾?nèi)容包括洗車、發(fā)動機檢查、底盤檢查、測胎壓和充氣等。在校外，學(xué)生到富陽市各初中學(xué)校、企事業(yè)單位開展洗車和拋光打蠟活動，深受顧客和社會好評。志愿者服務(wù)隊被評為“富陽市優(yōu)秀志愿者服務(wù)隊”。這一活動的重要意義在于增強了學(xué)生的服務(wù)意識。

參考文獻：

營銷服務(wù)行業(yè)報告范文第3篇

關(guān)鍵詞：工程管理；畢業(yè)生；就業(yè)形勢

作者簡介：李秀芳（1978-），女，福建漳州人，廈門理工學(xué)院土木工程與建筑學(xué)院，講師，華僑大學(xué)土木工程學(xué)院博士研究生。（福建 廈門 361024）陳自力（1965-），男，湖南長沙人，廈門理工學(xué)院土木工程與建筑學(xué)院，教授。（福建 廈門 361024）

基金項目：本文系廈門理工學(xué)院教學(xué)改革與建設(shè)項目（項目編號：JG201027）、福建省教育廳A類項目（項目編號：JA12259）的研究成果之一。

中圖分類號：G645 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）19-0200-03

工程管理專業(yè)是1998年教育部頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中一級學(xué)科管理科學(xué)與工程下設(shè)置的一個專業(yè)。[1]工程管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具備較強實踐能力和良好社會適應(yīng)能力，能夠在國內(nèi)外土木工程及相關(guān)領(lǐng)域從事建設(shè)工程全過程管理的應(yīng)用型高級工程管理人才。[2]隨著國內(nèi)建筑行業(yè)的發(fā)展，工程管理專業(yè)人員的需求持續(xù)增長，目前尚處于不飽和狀態(tài)，[3]據(jù)預(yù)測，未來的需求是2015年為773.79萬人，2020年應(yīng)為1021.64萬人。[4]

在對工程管理專業(yè)人員數(shù)量急劇需求的同時也提高了對其質(zhì)量的要求，國內(nèi)學(xué)者紛紛對此進行了研究。[5-9]本文以教改項目為依托，從2010年開始設(shè)置調(diào)研：在校生的就業(yè)意向調(diào)查、跟蹤，對往屆畢業(yè)生的現(xiàn)狀和需求調(diào)研，對省內(nèi)用人單位需求調(diào)研。以輔助學(xué)生更加了解當(dāng)前的就業(yè)形勢、更好地分配時間和精力以提高就業(yè)技能，同時也可以作為人才培養(yǎng)體系修整和教學(xué)改革的一個參考依據(jù)。

一、畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)調(diào)研

1.一次就業(yè)率

工程管理專業(yè)2003級至2008級畢業(yè)生的就業(yè)情況如圖1所示。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，工程管理專業(yè)畢業(yè)生在畢業(yè)前就簽好就業(yè)協(xié)議的比例均在92%之上，這一比例高于麥可思調(diào)查研究的最高值90.4%”，[10]說明廈門理工學(xué)院工程管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢良好。

圖1 各年級的一次就業(yè)率統(tǒng)計圖

2.畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域

連續(xù)六屆的畢業(yè)生就業(yè)區(qū)域總體分布如圖2所示。從圖2可見，就業(yè)區(qū)域主要集中在廈門市，有將近九成的畢業(yè)生都在福建省內(nèi)沿海工作，僅有15%的畢業(yè)生就業(yè)于省外。這一現(xiàn)象主要與廈門理工學(xué)院“服務(wù)海西”的辦學(xué)定位有直接的關(guān)系，也與廈門理工學(xué)院在福建省內(nèi)，尤其是廈門市工程服務(wù)行業(yè)立下的良好口碑有一定的關(guān)系。

圖2 畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域總體分布百分比圖

3.畢業(yè)生就業(yè)的專業(yè)對口情況

連續(xù)六屆的畢業(yè)生就業(yè)對口情況如圖3所示。從調(diào)查的情況看，截止到2013年2月，歷屆畢業(yè)生中有87%的人從事對口的土木類工作，8%的學(xué)生考研成功繼續(xù)深造，還有5%的學(xué)生因為各種原因轉(zhuǎn)行做了其他工作。87%的專業(yè)對口比例在廈門理工學(xué)院的眾多專業(yè)中名列前茅，亦高于麥可思的全國調(diào)研數(shù)據(jù)。[10]

圖3 畢業(yè)生就業(yè)對口情況表

4.畢業(yè)生的就業(yè)領(lǐng)域

對專業(yè)對口就業(yè)人群做了進一步詳細調(diào)研，結(jié)果如圖4所示。主要的就業(yè)領(lǐng)域分別是造價咨詢、現(xiàn)場施工管理、工程監(jiān)理、房地產(chǎn)開發(fā)策劃營銷及其他相關(guān)行業(yè)。前四者所占的人數(shù)比例分別為37%、24%、13%和8%。在占總統(tǒng)計樣本10%的“其他相關(guān)”分項中工程項目招投標(biāo)、工程設(shè)計、土建主管部門公務(wù)員、土建相關(guān)事業(yè)單位和其他所占份額相當(dāng)，招考的小學(xué)教師和職業(yè)學(xué)校教師僅占其中的1%。另外，廈門理工學(xué)院在2008級工程管理專業(yè)中設(shè)置一個造價方向，學(xué)習(xí)重點和就業(yè)情況就有了明顯的傾斜，大三時的就業(yè)意向統(tǒng)計有42%的學(xué)生計劃往造價方向發(fā)展，畢業(yè)當(dāng)年40%的學(xué)生直接從事造價咨詢行業(yè)。

圖4 對口就業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)領(lǐng)域分布圖

5.就業(yè)中所用到的知識來源分布

作為實踐性較強的土木類專業(yè)，對于專業(yè)技能的依賴性也相對較強，通過調(diào)研分析，畢業(yè)學(xué)生在工作中用到的知識來源如圖5所示。通過實踐渠道獲取工作中所用到的比例高達81.6%，其次是比例為55%的在校期間的課堂教學(xué)所獲得的基礎(chǔ)知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)核心知識。廈門理工學(xué)院工程管理專業(yè)特色的課外興趣活動對有限的課堂授課起了很好的補充作用，也對學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)具有重要影響，選擇該項的人占被調(diào)查人數(shù)的比例是42%，其次是工作期間單位的針對性培訓(xùn)，所占的比例為38%。同時，從后續(xù)的跟蹤和訪談中了解到專業(yè)基礎(chǔ)部分知識扎實與否對學(xué)生工作后的提升有很大的影響。

圖5 工作中所用到的知識獲取途徑分析圖

二、用人單位的調(diào)研

對用人單位進行了調(diào)研，主要集中在建筑施工、監(jiān)理、咨詢、房地產(chǎn)等行業(yè)，樣本涉及省內(nèi)外，省內(nèi)以畢業(yè)生主要分布的廈門市企業(yè)為主，涵蓋了省內(nèi)其他區(qū)域，并輻射到國內(nèi)其他省份，廈門市、省內(nèi)和省外的樣本個數(shù)比例分別為57%、29%和14%。

1.企業(yè)對學(xué)生的評價

通過對合作單位、實習(xí)基地和友好企業(yè)的面談、問卷調(diào)查與電話訪談等方式收集用人單位對廈門理工學(xué)院工程管理專業(yè)畢業(yè)生的評價。廈門理工學(xué)院工程管理專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)崗位上的表現(xiàn)得到了較好肯定：接近90%的良好評價率，15%的優(yōu)秀和7%的合格比例。

2.企業(yè)對員工的素質(zhì)要求

從用人單位對畢業(yè)生的宏觀需求來看，排在前五位的分別是道德品質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力、吃苦精神、團隊協(xié)作能力和穩(wěn)定性，調(diào)研結(jié)果如圖6所示。

圖6 企業(yè)對員工的素質(zhì)要求

道德品質(zhì)以74%的高比例排在第一位。道德品質(zhì)即人品，職業(yè)技能欠缺一些可以通過企業(yè)各種培訓(xùn)、深造進行彌補，但低劣的人品卻是無法彌補的。土木及相關(guān)行業(yè)作為基礎(chǔ)學(xué)科，其工作性質(zhì)相對比較艱苦，因此吃苦精神以65%的比例排在用人單位對員工素質(zhì)要求的第三位。因為土建行業(yè)工作需要較強的專業(yè)能力和團隊協(xié)作精神，這兩項分布以68%和59%的比例排于第二、第四位。為保證項目的順利完成，減少培養(yǎng)新人的成本，企業(yè)急需崗位勝任性高的人才，因此穩(wěn)定性成為企業(yè)關(guān)注的素質(zhì)之一。工程項目由于時間的緊迫性，需要協(xié)同工作，良好的團隊工作能力和溝通能力能保證項目的順利進行。

3.企業(yè)對各類證書的青睞度

行業(yè)技能大賽的獲獎證書和國家執(zhí)業(yè)資格證書占了青睞榜的前兩位，在前五屆的全國算量大賽中廈門理工學(xué)院獲獎選手的業(yè)務(wù)能力得到了業(yè)界認(rèn)可，尤其是三年連續(xù)蟬聯(lián)全國總冠軍和若干一等獎獲獎選手在工作崗位的表現(xiàn)更加肯定了這一點，后續(xù)在國賽中獲獎的選手可以在廈門市五家共建單位中獲得免試用期直接錄用資格，因此目前該項是最為有利的錄用條件。職業(yè)資格證書對于企業(yè)來說除了是應(yīng)聘者實際的能力證明外，還有增強企業(yè)硬件的作用，也是有利的條件之一。此外，軟件的操作在統(tǒng)計數(shù)據(jù)中居于第三位，源于涉外工程的增加，企業(yè)對學(xué)生英語水平的要求也逐漸提高。

圖7 企業(yè)對各類證書的青睞度

4.就業(yè)學(xué)生的穩(wěn)定性情況

從圖8中可知，在就業(yè)的一年半左右跳槽人數(shù)比例經(jīng)歷一個小高峰達到12.3%，跳槽時間與考證有極大的關(guān)系，有著一年的實際工作經(jīng)驗和已經(jīng)獲得證書再到就業(yè)市場可以謀取更好的發(fā)展機會，或是因為經(jīng)過一年的實踐工作調(diào)整個人的就業(yè)發(fā)展方向。5年是另一個高峰，達15.1%。根據(jù)筆者追蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其中有一大部分學(xué)生由于工作能力較強而被獵頭挖到了更好的崗位。調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象，即在第1～2年間跳槽的學(xué)生中90%以上的人會有第二甚至第三次跳槽經(jīng)歷，而在四年以上才跳槽的畢業(yè)生則相對穩(wěn)定。跳槽的主要原因統(tǒng)計：期待和實際不對等、謀求更好的待遇崗位或更高的職位。

圖8 就業(yè)中跳槽時間和比例情況統(tǒng)計

三、大學(xué)生應(yīng)注重培養(yǎng)的各種能力

結(jié)合歷屆畢業(yè)生和用人單位的樣本調(diào)研發(fā)現(xiàn)，工程管理專業(yè)在校生應(yīng)該著重培養(yǎng)的素質(zhì)如圖9所示。

圖9 大學(xué)生應(yīng)注意培養(yǎng)的能力

從用人單位對招聘工程管理人員的素質(zhì)要求來看，有88%的用人單位注重學(xué)生的實踐工作經(jīng)驗。用人單位迫切希望畢業(yè)生在校期間能夠得到和工程實踐吻合度較高的實訓(xùn)，以減少到崗后企業(yè)培訓(xùn)的人力、物力成本。其次是比例為74%的專業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)，專業(yè)基礎(chǔ)能力是應(yīng)聘者后續(xù)強勁發(fā)展的有力支撐，在隨后的進一步提升中有很大的影響。軟件的應(yīng)用能力在初入職時較為看重，后續(xù)的要求反而弱化了一些。而自學(xué)能力以72%的比例位于第三。在工作以中，對于行業(yè)的政策變化、技術(shù)更新和市場變更，需要進行自主學(xué)習(xí)，在實踐中摸索、總結(jié)和創(chuàng)新。

詳細區(qū)分后發(fā)現(xiàn)用人單位對人才的能力需求也根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、等級而異。企業(yè)關(guān)心的問題是人才的流失率、崗位勝任性、人才的進取心及其從屬性。

四、結(jié)語

通過對歷屆畢業(yè)生和用人單位的一系列調(diào)研，得到如下結(jié)論：

首先，通過追蹤廈門理工學(xué)院工程管理專業(yè)連續(xù)六屆畢業(yè)生的就業(yè)情況顯示，各屆畢業(yè)生首次就業(yè)率高達92%以上，九成以上的學(xué)生就業(yè)于以廈門為主的福建沿海地區(qū)，87%的畢業(yè)生就業(yè)于對口的土木類工作，集中在造價、施工、監(jiān)理和房地產(chǎn)等領(lǐng)域。用人單位對廈門理工學(xué)院學(xué)生良好和優(yōu)秀的評價率達到九成以上。

其次，工作中所用到的知識的主要來源渠道為：通過工程實踐、在校期間的課堂授課吸收、在校期間的課外興趣活動獲得和工作期間單位的針對性培訓(xùn)中培養(yǎng)。企事業(yè)單位對學(xué)生在專業(yè)技能大賽中的獲獎證書、職業(yè)資格證書和軟件操作類證書的關(guān)注度較高，這三者都直接反應(yīng)了應(yīng)聘者對專業(yè)的精力傾注度和實際執(zhí)業(yè)能力的重視程度。反過來，由于用人單位的這一關(guān)注，學(xué)生跳槽的第一個小高峰也和證書的獲取時間有一定關(guān)系。

最后，綜合崗位需求，應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生在道德品質(zhì)、實踐經(jīng)驗、專業(yè)基礎(chǔ)、團隊協(xié)作能力和自學(xué)能力等方面的素質(zhì)。

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