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信息資源的稀缺性范文第1篇

當(dāng)今數(shù)字化已經(jīng)是時(shí)代的潮流,人類接受信息的方式也在逐步向數(shù)字化轉(zhuǎn)換,比如我們耳熟能詳?shù)碾娨晹?shù)字化、圖書(shū)數(shù)字化等等。圖書(shū)館也在走向數(shù)字化,這對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館來(lái)說(shuō)是一種巨大的挑戰(zhàn)。它不但改變了傳統(tǒng)的運(yùn)行方式、手段,也改變了傳統(tǒng)圖書(shū)館的業(yè)務(wù)流程,并且引發(fā)了圖書(shū)館的管理思想的變革。新的數(shù)字形態(tài)或模式不是憑空而來(lái)的,而是對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館的一種批判的繼承和創(chuàng)新。

一、傳統(tǒng)圖書(shū)館的弊端

傳統(tǒng)圖書(shū)館的體制實(shí)際上是在地域條塊分割條件下具有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩的體制。由于地域條塊的劃分,圖書(shū)館總是在行政的或物化的體系控制下,具有強(qiáng)烈的附屬性和依附感,為完成任務(wù),滿足控制體系下有限的讀者需求,其在信息資源配置上表現(xiàn)為追求“大而全”、“小而全”,而實(shí)際上卻是既重復(fù)又不足,這使文獻(xiàn)信息資源共享成為亟待解決的問(wèn)題,而體制本身卻又成為文獻(xiàn)信息資源共享的主要障礙。究其根源,在于體制產(chǎn)生的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)圖書(shū)館體制存在的前提是文獻(xiàn)信息資源的相對(duì)稀缺性。稀缺性產(chǎn)生控制欲和擁有欲。而稀缺性產(chǎn)生原因在與圖書(shū)館的服務(wù)過(guò)程需要強(qiáng)烈地依附于時(shí)間和空間條件。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的數(shù)字圖書(shū)館,以數(shù)字化方式存儲(chǔ)信息資源,并在網(wǎng)絡(luò)上高速傳輸,通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)將信息資源快速傳輸給分散在各地需要利用的用戶,凡個(gè)人與單位只要擁有計(jì)算機(jī)并與網(wǎng)絡(luò)連接,本人不必到圖書(shū)館,也不必關(guān)注信息存儲(chǔ)在哪里,就能在任何地方、任何時(shí)候,充分、自由地查閱、搜索、利用網(wǎng)絡(luò)上的信息資源,并不受期限、數(shù)量與館際界限的限制,是實(shí)現(xiàn)信息資源真正共享的“大公共圖書(shū)館”、“無(wú)圍墻圖書(shū)館”或“環(huán)球圖書(shū)館”。從中可以看出在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新型圖書(shū)館時(shí)代,信息內(nèi)容將取代完全物質(zhì)化的信息載體,成為利用的核心。這也是人類信息利用的本質(zhì)。不難設(shè)想,在未來(lái)的大學(xué)城里,不依附于任何大學(xué)的公共性的圖書(shū)館或信息資源中心將會(huì)出現(xiàn)。同時(shí),一些行業(yè)和個(gè)人也將加入到信息服務(wù)的行列。

二、傳統(tǒng)圖書(shū)館業(yè)務(wù)改革模式

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,雖然電子書(shū)籍、電子期刊、電子報(bào)紙等電子出版物仍然保留了傳統(tǒng)的出版名稱,但基于網(wǎng)絡(luò)的信息服務(wù)卻模糊了形態(tài)的界限,而注重信息的內(nèi)容和價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)技術(shù)使信息服務(wù)逼近了人類的信息利用本質(zhì)。傳統(tǒng)圖書(shū)館組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的另一弊端是功能的分離。如專門(mén)的采購(gòu)部門(mén)、專門(mén)的編目部門(mén)、專門(mén)的借閱部門(mén),專門(mén)的參考咨詢部門(mén)。這些部門(mén)串連在一起,才形成圖書(shū)館服務(wù)的整體,各項(xiàng)工作之間有緊密的聯(lián)系。傳統(tǒng)圖書(shū)館 由于分工過(guò)細(xì)、使圖書(shū)館員視野狹窄,能力單一。

信息資源的稀缺性范文第2篇

    1 信息服務(wù)和智力資本的概念

    1.1 什么是信息服務(wù)

    信息服務(wù)概念有廣義和狹義之分。廣義的信息服務(wù)概念泛指以產(chǎn)品或勞務(wù)形式向用戶提供和傳播信息的各種信息勞動(dòng),包括信息的搜集、整理、存貯、加工、傳遞以及信息技術(shù)服務(wù)和信息提供服務(wù)等;而狹義的信息服務(wù)(或稱信息提供服務(wù))則是指專職信息服務(wù)業(yè)針對(duì)用戶的信息需要,將開(kāi)發(fā)好的信息產(chǎn)品以用戶方便的形式準(zhǔn)確傳遞給特定用戶的活動(dòng)。

    開(kāi)展信息服務(wù)包括五個(gè)基本要素:信息用戶、信息服務(wù)者、信息產(chǎn)品、信息服務(wù)設(shè)施、信息服務(wù)方法。(1)信息用戶:是信息接收者,是信息服務(wù)的對(duì)象,是信息產(chǎn)品的利用者,是信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的需求動(dòng)力;(2)信息服務(wù)者:是從事信息服務(wù)的各機(jī)構(gòu)及機(jī)構(gòu)中的有關(guān)人員,是信息服務(wù)的主體,它通過(guò)選擇、加工、提供信息產(chǎn)品來(lái)滿足用戶的信息需要;(3)信息產(chǎn)品:是指信息服務(wù)者收集、整理加工的各種已知的或潛在的社會(huì)信息、科學(xué)知識(shí)及科研成果,它構(gòu)成了信息服務(wù)區(qū)別于其他服務(wù)的本質(zhì)特征;(4)信息服務(wù)設(shè)施:是信息服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)和必要手段,包括計(jì)算機(jī)、通訊設(shè)備、復(fù)印機(jī)、圖書(shū)流動(dòng)車(chē)等技術(shù)設(shè)備以及閱覽室、情報(bào)咨詢室、照排室等服務(wù)場(chǎng)所;(5)服務(wù)方法:是指開(kāi)展信息服務(wù)中的各類操作技巧、方式、程序,如索引技術(shù)、軟件技術(shù)、視頻技術(shù)等,它是實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)效能的必備“軟件”。

    將信息服務(wù)作為一個(gè)行業(yè),從一般的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中分離出來(lái),而成為獨(dú)立的行業(yè)部門(mén),在我國(guó)是近20年來(lái)的事情。我國(guó)信息服務(wù)業(yè)雖然起步較晚,但發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì),2004年我國(guó)擁有信息服務(wù)機(jī)構(gòu)4萬(wàn)余家,除中央各部委到地方各省、市建立了信息機(jī)構(gòu)外,各種類型的信息經(jīng)營(yíng)企業(yè)也紛紛成立,一個(gè)多層次、多渠道、多形式的信息市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)體系已初步形成。無(wú)論是國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén),還是社會(huì)生活各領(lǐng)域,都普遍采用了現(xiàn)代信息技術(shù),大大提高了。社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率、人們的工作效率、領(lǐng)導(dǎo)層的決策能力和人民生活質(zhì)量。

    1.2 智力資本的概念

    智力資本是在特定領(lǐng)域有一定的專長(zhǎng),或具有相當(dāng)程度的文化知識(shí)水平并具有研究、實(shí)踐潛力的人力資本。智力資本是人力資本的核心、精華部分,從智力水平與知識(shí)結(jié)構(gòu)角度看,屬于高層次的人力資本。

    智力資本的概念最早是在1969年John Kenne Galbraith寫(xiě)給經(jīng)濟(jì)學(xué)人的主編Michael Kaleeki的信件中出現(xiàn)。Galbraith認(rèn)為智力資本是指運(yùn)用腦力的行為,而不單是知識(shí)和純粹的智力。

    給智力資本最早下定義的是美國(guó)學(xué)者托馬斯·斯圖爾特,他在1991年對(duì)智力資本提出較具體的定義:所謂智力資本是每個(gè)人能為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一切知識(shí)、能力的總和,因此智力資本是指?jìng)€(gè)人與團(tuán)隊(duì)能為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一切知識(shí)與能力的總和。他提出了智力資本的“H-S-C”結(jié)構(gòu),即企業(yè)智力資本由人力資本、結(jié)構(gòu)資本和關(guān)系資本三因素構(gòu)成。在智力資本的三因素中,人力資本是核心,是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ);結(jié)構(gòu)資本既為人力資本發(fā)揮作用提供橋梁與平臺(tái),又為人力資本設(shè)計(jì)創(chuàng)造結(jié)果;關(guān)系資本是人力資本運(yùn)營(yíng)的結(jié)果,同時(shí),其形成之后又對(duì)人力資本的價(jià)值創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響和作用。

    布魯金提出智力資本由人力資本、市場(chǎng)資本、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資本和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資本構(gòu)成,即智力資本的“四模塊”。企業(yè)人力資本是由體現(xiàn)在員工身上的才能和特定的心理素質(zhì)所構(gòu)成;市場(chǎng)資本是指公司擁有的、與市場(chǎng)相關(guān)的無(wú)形資產(chǎn)潛力,主要包括客戶和他們的信賴度、銷(xiāo)售渠道等;知識(shí)產(chǎn)權(quán)資本包括公司商業(yè)機(jī)密、技術(shù)專利、產(chǎn)品商標(biāo)等;基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資本是公司骨架和黏合劑,為員工及基本工作的聯(lián)合提供力量和方便,它包括公司管理哲學(xué)、公司文化、管理程序、信息技術(shù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。

    此外,其他學(xué)者也紛紛提出自己的觀點(diǎn),如Hugh MacDonald認(rèn)為智力資本指的是存在于組織內(nèi),并能產(chǎn)生差異優(yōu)勢(shì)的知識(shí)。Sveiby將智力資本分為雇員能力、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部結(jié)構(gòu)三部分。1999年,世界智力大會(huì)把智力資本定義為“可以轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的知識(shí)”。

    因此,我們認(rèn)為,智力資本是一種以員工和組織的技能和知識(shí)為基礎(chǔ)的資產(chǎn),企業(yè)智力資本的具體表現(xiàn)形式是各種無(wú)形資產(chǎn),諸如專利、商標(biāo)、許可證、企業(yè)形象、顧客忠誠(chéng)度、管理技能,等等。不同種類的無(wú)形資產(chǎn)均能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。例如,商標(biāo)是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),它帶給企業(yè)的首先是防御性價(jià)值,即從法律上保護(hù)企業(yè)的名稱或其產(chǎn)品的品牌不被別人使用。同時(shí),商標(biāo)也具有進(jìn)攻性價(jià)值,它在市場(chǎng)上把一個(gè)企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái),有助于實(shí)行差別化戰(zhàn)略,建立品牌優(yōu)勢(shì)。

    2 智力資本在信息服務(wù)業(yè)中的作用

    2.1 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息服務(wù)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

    信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。作為科技信息向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化橋梁的信息服務(wù)業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。面對(duì)全球電子商務(wù)大潮的沖擊,當(dāng)前以圖書(shū)館為代表的國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)信息服務(wù)行業(yè)存在著重設(shè)備、輕信息資源開(kāi)發(fā),重社會(huì)效益、輕經(jīng)濟(jì)效益的傳統(tǒng)觀念,導(dǎo)致文獻(xiàn)信息服務(wù)只停留在文獻(xiàn)的流通上,難以跟上信息時(shí)代前進(jìn)的步伐,從而受到了諸多挑戰(zhàn)。

    (1)信息資源網(wǎng)絡(luò)化,使得部分科技信息資源公開(kāi)化、共享化?？萍夹畔⒎?wù)部門(mén)對(duì)這部分信息無(wú)法壟斷,難以保密。換句話說(shuō),用戶與信息服務(wù)業(yè)在獲取信息的全面性方面是站在了同一起跑線上。

    (2)隨著電子出版物網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢(shì),出版物信息資源的國(guó)際合作使得很多信息最后猶如江河歸海般流入美國(guó)。這種趨勢(shì)更強(qiáng)化了其霸主地位。電子信息資源的開(kāi)發(fā)具有重要戰(zhàn)略意義。如何開(kāi)發(fā)我國(guó)的電子信息資源,是信息服務(wù)業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。

    (3)信息交流網(wǎng)絡(luò)化,使用戶的信息成本大幅度下降,用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的信息質(zhì)量以及網(wǎng)上服務(wù)的質(zhì)量要求越來(lái)越高。因此,如何為用戶提供導(dǎo)航式的服務(wù),如何制造出高質(zhì)量的信息產(chǎn)品,緩解信息噪聲、信息垃圾的壓力,如何提高信息服務(wù)的實(shí)際效率是信息服務(wù)業(yè)不得不面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題。

    雖然我國(guó)信息服務(wù)業(yè)面臨著種種困難和挑戰(zhàn),但知識(shí)經(jīng)濟(jì)仍然帶給我們相當(dāng)多的機(jī)遇。如我國(guó)十五規(guī)劃明確提出了發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的目標(biāo),在政策上提供了強(qiáng)有力支持;互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過(guò)多年的孕育和發(fā)展,為用戶營(yíng)造越來(lái)越廣闊的“電子空間”,我們現(xiàn)在面臨的市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)了以往任何時(shí)候;公眾對(duì)以圖書(shū)館為代表的傳統(tǒng)信息服務(wù)業(yè)有較強(qiáng)的信任感和認(rèn)同感,這是傳統(tǒng)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一筆寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。

    2.2 智力資本在信息服務(wù)業(yè)發(fā)展中的作用

    社會(huì)發(fā)展使顧客的需求趨于多樣化和個(gè)性化,導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已不僅僅取決于產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等因素,而在很大程度上取決于企業(yè)本身是否具有快速的市場(chǎng)應(yīng)變能力,即是否具有足夠的生產(chǎn)柔性以滿足顧客的特殊需求。

    當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)正從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)業(yè)發(fā)展形態(tài)也隨之由勞動(dòng)密集型(人力為主體)、資本密集型(財(cái)力為主體)向知識(shí)密集型(智力為主體)轉(zhuǎn)化。也就是說(shuō)人力資源正從人力資本走向智力資本。在信息經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,智力資本不僅成為經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的最為稀缺的資源,也是企業(yè)價(jià)值增值和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性、稀缺性資源。1996年聯(lián)合國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)報(bào)告指出:依據(jù)100多個(gè)國(guó)家的調(diào)查表明,財(cái)富資源(指資金、有形資本)占這些國(guó)家總資源的12%,自然資源(指土地、礦山、水資源等)占24%,人力資源與社會(huì)資源占64%?？梢?jiàn),占多數(shù)的就是人才、技術(shù)、管理、無(wú)形資產(chǎn)與各種軟件組成的智力資本。    信息技術(shù)的應(yīng)用使經(jīng)濟(jì)中的知識(shí)性日益明顯,知識(shí)已經(jīng)成為最重要的生產(chǎn)要素和資源,企業(yè)中最關(guān)鍵的資產(chǎn)并不是資本而是智力。由于智力資本具有稀缺性、難以模仿性與功能的創(chuàng)造性等特點(diǎn),智力資本在企業(yè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的生力軍的作用,擁有某項(xiàng)專利、擁有某些領(lǐng)域的專家或高水平的管理人員及高素質(zhì)的企業(yè)員工都是增強(qiáng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。由于創(chuàng)意、信息和技術(shù)越來(lái)越成為產(chǎn)品的構(gòu)成成分,產(chǎn)品和服務(wù)中的知識(shí)含量增大。國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮在很大程度上將不依賴于自然資源和勞動(dòng)力的數(shù)量與價(jià)格,而取決于所擁有的創(chuàng)造知識(shí)的能力和技術(shù)水平。因此,如何獲得智力資本并更好地發(fā)揮其作用,已成為企業(yè)獲得持續(xù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的首要條件。

    在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信息服務(wù)業(yè),智力資本作為一種獨(dú)特而無(wú)限的資源將成為企業(yè)發(fā)展的核心要素。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將是圍繞爭(zhēng)奪高智商頭腦、高知識(shí)人才的激烈角逐。企業(yè)資源排序無(wú)疑將把最稀缺的智力資本放在第一位。

    3 如何加強(qiáng)信息服務(wù)業(yè)的智力資本管理

    在高速變化的國(guó)際大環(huán)境下,企業(yè)要獲得并保持領(lǐng)導(dǎo)地位,需要采用一整套創(chuàng)新、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用知識(shí)的周密戰(zhàn)略。這主要緣于在產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值中,來(lái)自物質(zhì)資源和體力勞動(dòng)的有形資源的比例正加速減少,而越來(lái)越多地源于創(chuàng)造智力財(cái)富和知識(shí)的無(wú)形資源。因此,知識(shí)時(shí)代的組織需要一種能夠保持競(jìng)爭(zhēng)力的,可以產(chǎn)生、獲得和應(yīng)用智力資本的管理模式。知識(shí)密集型企業(yè),無(wú)不把對(duì)智力資本進(jìn)行有效的管理,作為獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)能力的戰(zhàn)略手段。依據(jù)智力資本的理論和實(shí)踐,信息服務(wù)業(yè)應(yīng)在下列幾個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)智力資本的管理:

    3.1 建立智力資本管理體系

    成功的企業(yè)應(yīng)該具備完善的知識(shí)管理體系,而知識(shí)管理的目標(biāo)就是力圖能夠?qū)⒆钋‘?dāng)?shù)闹R(shí)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜?以便于他們做出最好的決策。知識(shí)密集型企業(yè)通過(guò)智力資本管理,最終要形成智力資本管理機(jī)制,以更好地促進(jìn)智力資本的發(fā)展。有效智力資本管理的根本措施是在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)規(guī)范的管理模式,以制度的形式奠定智力資本管理在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略地位。這對(duì)企業(yè)智力資本管理的貫徹落實(shí)是一個(gè)根本的保障。因此,必須依據(jù)信息服務(wù)企業(yè)的特點(diǎn),遵照指標(biāo)體系確立的準(zhǔn)則,建立適合于信息服務(wù)業(yè)的智力資本評(píng)估指標(biāo)體系。

信息資源的稀缺性范文第3篇

〔關(guān)鍵詞〕學(xué)科館藏；滿足感；生物學(xué)；大學(xué)生；高校圖書(shū)館

2002年國(guó)家教育部修訂頒布的《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》指出：高等學(xué)校圖書(shū)館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，……應(yīng)積極采用現(xiàn)代技術(shù)，實(shí)行科學(xué)管理，不斷提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量和服務(wù)水平，最大限度地滿足讀者的需要，為學(xué)校的教學(xué)和科學(xué)研究提供切實(shí)有效的文獻(xiàn)信息保障[1]。學(xué)科館藏是指高校圖書(shū)館所典藏的不同學(xué)科文獻(xiàn)信息資源，主要分為紙質(zhì)和電子兩種型，是高校相關(guān)學(xué)科建設(shè)及其讀者開(kāi)展教學(xué)科研工作不可或缺的知識(shí)源泉之一。所謂學(xué)科館藏滿足感是指高校讀者，尤其是相關(guān)學(xué)科讀者利用高校圖書(shū)館學(xué)科館藏后獲得的滿意程度，它是評(píng)價(jià)高校圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)水平的重要指標(biāo)之一。

1 調(diào)查過(guò)程

廣西師范大學(xué)是一所建校近80年的省屬重點(diǎn)師范大學(xué)。長(zhǎng)期以來(lái)，該校圖書(shū)館致力于學(xué)科館藏建設(shè)，以期滿足該校學(xué)科建設(shè)和讀者開(kāi)展教學(xué)科研工作之需。本報(bào)告源自該校生命科學(xué)學(xué)院大學(xué)生對(duì)該館生物學(xué)科館藏滿足感的調(diào)查。

通過(guò)文獻(xiàn)檢索，在借鑒國(guó)內(nèi)相關(guān)調(diào)查案例[2-3]的基礎(chǔ)上，結(jié)合本調(diào)查的具體實(shí)際，設(shè)定大學(xué)生對(duì)該館生物學(xué)科館藏滿足感的調(diào)查7項(xiàng)指標(biāo)：藏特點(diǎn)、館藏分布、館藏培訓(xùn)、館藏利用、館藏借閱、館藏缺失和館藏薦購(gòu)。基于這些指標(biāo)，制定《廣西師范大學(xué)圖書(shū)館生物學(xué)科館藏滿足感調(diào)查問(wèn)卷》。

向該校生命科學(xué)學(xué)院300名本科生和碩士研究生發(fā)放《調(diào)查問(wèn)卷》并組織作答。被試者涉及該院生物科學(xué)、生物技術(shù)和生態(tài)學(xué)3個(gè)分支學(xué)科方向。共回收有效問(wèn)卷270份，問(wèn)卷回收率和有效問(wèn)卷率均達(dá)90%，最后，將有效問(wèn)卷中對(duì)各測(cè)度選項(xiàng)的選擇結(jié)果數(shù)據(jù)套入Excel數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

2 調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 館藏特點(diǎn)

館藏特點(diǎn)從宏觀上反映了該館生物學(xué)科館藏是否滿足大學(xué)生需求。調(diào)查結(jié)果顯示：被試者對(duì)該館生物學(xué)科館藏的豐富性、新穎性、專業(yè)性和類型比例的滿意超過(guò)60%。這表明：①該館在生物學(xué)科館藏建設(shè)中始終以大學(xué)生的需求為出發(fā)點(diǎn)，尤其是近年來(lái)實(shí)施學(xué)科館員制度，通過(guò)學(xué)科館員建立館院聯(lián)系，及時(shí)洞悉生物學(xué)科的發(fā)展態(tài)勢(shì)，準(zhǔn)確掌握該學(xué)科經(jīng)典和前沿文獻(xiàn)信息資源的動(dòng)向，面對(duì)信息爆炸、文獻(xiàn)劇增、經(jīng)費(fèi)有限的現(xiàn)狀，努力實(shí)現(xiàn)生物學(xué)科館藏效益的最大化，滿足大學(xué)生的需求。②近年來(lái)，該館根據(jù)文獻(xiàn)信息資源載體和傳播多樣性的趨勢(shì)，遵從大學(xué)生閱讀習(xí)慣的新變化，依靠日益完善的校園網(wǎng)，采取逐步壓縮紙質(zhì)、增加電子生物學(xué)科館藏的策略，使這兩種生物學(xué)科館藏的比例逐步趨于合理。

2.2 館藏分布

館藏分布反映該館館藏整體布局能否方便大學(xué)生使用。調(diào)查結(jié)果顯示：超過(guò)578%的被試者對(duì)該館生物學(xué)科館藏，尤其是紙質(zhì)館藏分布比較模糊；被試者或多或少對(duì)該館正在使用的館藏索引的檢索效果不滿意。這表明該館生物學(xué)科館藏整體布局存在不足。究其原因：①該校3校區(qū)辦學(xué)且各校區(qū)設(shè)館，紙質(zhì)館藏分布變動(dòng)頻繁；也可能是大學(xué)生對(duì)該館各種機(jī)讀數(shù)據(jù)庫(kù)所含的具體內(nèi)容感到陌生。②該館研發(fā)的多機(jī)讀數(shù)據(jù)庫(kù)整合《統(tǒng)一檢索系統(tǒng)》使用時(shí)間不長(zhǎng)，仍需改進(jìn)；該館使用的《匯文文獻(xiàn)信息管理系統(tǒng)》統(tǒng)一管理全校紙質(zhì)館藏，生物學(xué)科館藏錄入該系統(tǒng)時(shí)難免出現(xiàn)偏差；一些大學(xué)生對(duì)所需生物學(xué)科館藏的篇名和主題詞等檢索項(xiàng)了解不確切或不完整，也是產(chǎn)生檢索結(jié)果誤差的原因。

館藏培訓(xùn)直接影響大學(xué)生對(duì)該館生物學(xué)科館藏的利用效率。調(diào)查結(jié)果顯示：近3/4的被試者知道并參加過(guò)該館舉辦的各種生物學(xué)科館藏培訓(xùn)；被試者參加培訓(xùn)的首選是機(jī)讀數(shù)據(jù)庫(kù)使用培訓(xùn)，選擇生物學(xué)科館藏使用導(dǎo)引等培訓(xùn)的也分別達(dá)40%左右。近90%的被試者建議該館經(jīng)常性地發(fā)放新增生物學(xué)科館藏的使用指南，293%的被試者甚至提出開(kāi)展個(gè)性化輔導(dǎo)的需求。近40%的被試者分別通過(guò)學(xué)院開(kāi)設(shè)的文檢課或自學(xué)，較全面地掌握生物學(xué)館藏檢索和分析知識(shí)，而通過(guò)該館培訓(xùn)掌握此類知識(shí)的不足20%。這意味著：①近年來(lái)，該館生物學(xué)科館藏培訓(xùn)形式多樣、組織力度和普及強(qiáng)度較高，滿足了大學(xué)生的基本需求，但是，該館生物學(xué)科館藏培訓(xùn)深度不夠。

2.4 館藏利用

大學(xué)生通過(guò)利用該館生物學(xué)科館藏解決面臨的學(xué)業(yè)問(wèn)題而產(chǎn)生滿足感。調(diào)查結(jié)果顯示：超過(guò)40%被試者分別以專業(yè)課學(xué)習(xí)、開(kāi)闊視野和科研為目的而利用該館生物學(xué)科館藏；近40%被試者不挑剔該館生物學(xué)科館藏類型；超過(guò)50%被試者將訪問(wèn)在館機(jī)讀數(shù)據(jù)庫(kù)視為利用該館生物學(xué)科館藏的捷徑；超過(guò)40%被試者在利用該館生物學(xué)科館藏后能夠圓滿或基本解決所面臨的學(xué)業(yè)問(wèn)題；超過(guò)1/3的被試者分別因缺乏檢索知識(shí)等主觀因素，或受到IP限制等客觀因素制約，影響其利用該館電子生物學(xué)科館藏。這表明：①大學(xué)生對(duì)該館生物學(xué)科館藏利的用目的明確，講求實(shí)用，從解決面臨的學(xué)業(yè)問(wèn)題中獲得滿足感。②近年來(lái)，該館采取壓縮紙質(zhì)、增添電子生物學(xué)館藏的策略，正迎合大學(xué)生的閱讀習(xí)慣，而如何更便捷高效利用電子生物學(xué)科館藏，需要該館與學(xué)校各職能部門(mén)協(xié)調(diào)改進(jìn)。

2.5 館藏借閱

館藏借閱方便與否直接影響大學(xué)生對(duì)該館生物學(xué)科館藏的滿足感。調(diào)查結(jié)果顯示：超過(guò)1/3的被試者認(rèn)定每逢學(xué)期末和畢業(yè)論文開(kāi)題期為該館生物學(xué)科館藏借閱高峰期，但有近2/3的被試者在借閱高峰期仍非常或較容易借閱該館生物學(xué)科館藏；超過(guò)40%的被試者將館藏已借出視為影響該館生物學(xué)科館藏借閱的首要原因；當(dāng)遇到借閱困難時(shí)，無(wú)所適從者比例較低。這表明：①該館出現(xiàn)生物學(xué)科館藏借閱高峰期是正?，F(xiàn)象。每逢學(xué)期末，大學(xué)生紛紛借閱該館生物學(xué)科館藏，迎接期末專業(yè)課考試；每當(dāng)大學(xué)生畢業(yè)論文開(kāi)題期，為掌握所選課題的發(fā)展態(tài)勢(shì)，大學(xué)生都要借閱該館生物學(xué)科館藏。②近年來(lái)，學(xué)校投入大量經(jīng)費(fèi)，使該館生物學(xué)科館藏，尤其是電子生物學(xué)科館藏不斷豐富，使得大學(xué)生即使在借閱高峰期，也能通過(guò)訪問(wèn)機(jī)讀數(shù)據(jù)庫(kù)滿足需求。但是，紙質(zhì)生物學(xué)科館藏復(fù)本量瓶頸導(dǎo)致借閱高峰期許多紙質(zhì)書(shū)刊借不到。誠(chéng)然，大學(xué)生利用該館生物學(xué)科館藏的主動(dòng)性較高，遇到借閱困難時(shí)，基本能夠各顯所能，解決此困難。

2.6 館藏缺失

館藏缺失反映該館生物學(xué)科館藏的軟肋，可能降低大學(xué)生的滿足感。調(diào)查結(jié)果顯示：超過(guò)1/4的被試者分別認(rèn)為該館無(wú)法滿足需要的生物學(xué)科館藏是此學(xué)科的科研專著和習(xí)題集；最缺的生物學(xué)分支學(xué)科館藏是營(yíng)養(yǎng)學(xué)，其次是醫(yī)學(xué)。究其原因：①源于該館學(xué)科館藏定位主要是以滿足大學(xué)生專業(yè)課程學(xué)習(xí)為主，生物學(xué)科研專著主要由相關(guān)學(xué)院資料室典藏；此外，鑒于生物學(xué)科描述性的特征，其許多分支學(xué)科尚未出版習(xí)題集。②《中國(guó)知網(wǎng)》之《中文期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)》是大學(xué)生使用頻率最高的機(jī)讀數(shù)據(jù)庫(kù)，而該館曾在一段時(shí)期內(nèi)未購(gòu)買(mǎi)其《醫(yī)藥衛(wèi)生科技子庫(kù)》的全文訪問(wèn)權(quán)限，導(dǎo)致這些生物學(xué)分支學(xué)科館藏缺失。

2.7 館藏薦購(gòu)

大學(xué)生主動(dòng)向該館薦購(gòu)所需的生物學(xué)科館藏，既使其從參與中獲得滿足，又提高該館生物學(xué)科館藏采訪的針對(duì)性。調(diào)查結(jié)果顯示：經(jīng)常向該館薦購(gòu)生物學(xué)科館藏的被試者不足10%；最常用的薦購(gòu)方式是在線薦購(gòu)。這意味著：盡管該館開(kāi)通了在線館藏薦購(gòu)，但是，該館在生物學(xué)科館藏薦購(gòu)采訪時(shí)，主要征求教師，特別是專家教授的建議，忽略了與大學(xué)生的溝通。

3 結(jié)論與建議

綜上所述可以認(rèn)定：本次調(diào)查是正向積極的。廣西師范大學(xué)圖書(shū)館生物學(xué)科館藏建設(shè)符合國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的發(fā)展方向，通過(guò)采訪、典藏、培訓(xùn)、管理、借閱和技術(shù)等方面的改革創(chuàng)新，該館生物學(xué)科館藏基本滿足該校生物學(xué)科大學(xué)生的需求。誠(chéng)然，針對(duì)本次調(diào)查中反映的一些問(wèn)題，特建議如下：

3.1 彰顯學(xué)科館藏的競(jìng)爭(zhēng)力

生物學(xué)科館藏是該館的基礎(chǔ)性資源之一。依據(jù)管理學(xué)資源依賴學(xué)派的觀點(diǎn)，如果該館此學(xué)科館藏具有“價(jià)值、稀缺性和難以模仿性”[4]，那么，其競(jìng)爭(zhēng)力將得以彰顯，就能夠更好滿足大學(xué)生的需求。為此：①通過(guò)深層次的文本挖掘體現(xiàn)該館此類館藏的價(jià)值。邀請(qǐng)專家經(jīng)常性地開(kāi)展生物學(xué)科經(jīng)典文獻(xiàn)導(dǎo)讀，并通過(guò)學(xué)科館員及時(shí)生物學(xué)科前沿信息分類指南，幫助大學(xué)生融匯此學(xué)科知識(shí)，了解其動(dòng)態(tài)。②建立特色生物學(xué)科館藏以體現(xiàn)其稀缺性。通過(guò)高校間館際互通方式獲得本學(xué)科頂端學(xué)術(shù)期刊《Nature》及其全部子刊的電子版的訪問(wèn)權(quán)限，或收集《瑤山鱷蜥專項(xiàng)調(diào)查報(bào)告》等非公開(kāi)出版但學(xué)術(shù)意義較大的文獻(xiàn)，確保大學(xué)生涉足相關(guān)領(lǐng)域時(shí)占領(lǐng)信息制高點(diǎn)。③通過(guò)該館悠久的歷史積淀、合理的人才結(jié)構(gòu)和良好的團(tuán)隊(duì)精神、以及科學(xué)高效的組織模式，在形成其生物學(xué)科館藏價(jià)值和稀缺性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，展現(xiàn)難以模仿的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)。

3.2 遴選電子館藏、建立個(gè)人圖書(shū)館

機(jī)讀數(shù)據(jù)庫(kù)是大學(xué)生偏愛(ài)的該館生物學(xué)科館藏。鑒于此類館藏種類不斷擴(kuò)大、內(nèi)容日日更新、特色平臺(tái)不斷增加、支撐技術(shù)不斷改進(jìn)的狀況，就應(yīng)該：①建立在館機(jī)讀數(shù)據(jù)庫(kù)評(píng)估制度，組建由該館牽頭、相關(guān)專家教授參加的機(jī)讀數(shù)據(jù)庫(kù)遴選團(tuán)隊(duì)，定期或不定期地對(duì)在館機(jī)讀數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際需要及時(shí)剔舊更新，滿足大學(xué)生不同層次的需求。②通過(guò)《中國(guó)知網(wǎng)》技術(shù)人員的培訓(xùn)，使大學(xué)生掌握運(yùn)用《中國(guó)知網(wǎng)》建立個(gè)人圖書(shū)館的技術(shù)[5]，同時(shí)要求在館機(jī)讀數(shù)據(jù)庫(kù)的出版商以客戶免費(fèi)培訓(xùn)的方式，經(jīng)常性地開(kāi)展面向大學(xué)生的在館機(jī)讀數(shù)據(jù)庫(kù)新特色平臺(tái)推介和新檢索技術(shù)導(dǎo)引，大幅提高他們對(duì)這些機(jī)讀數(shù)據(jù)庫(kù)的利用效率。

3.3 充分發(fā)揮學(xué)科館員的作用

該館生物學(xué)科館藏建設(shè)是一項(xiàng)多部門(mén)，多因素協(xié)調(diào)的工作。這就需要充分發(fā)揮學(xué)科館員的作用，通過(guò)他們?cè)谶@項(xiàng)工作中的聯(lián)絡(luò)溝通，以融入一線且嵌入過(guò)程的方式，進(jìn)一步完善館內(nèi)采訪、典藏、培訓(xùn)、借閱和技術(shù)等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，同時(shí)加大該校生命科學(xué)學(xué)院、網(wǎng)絡(luò)中心，各類文獻(xiàn)信息資源出版商等館外單位，以及相關(guān)教師和大學(xué)生的合作，努力實(shí)現(xiàn)采訪科學(xué)化、典藏規(guī)范化、培訓(xùn)實(shí)用化、借閱方便化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)。

3.4 打造服務(wù)優(yōu)勢(shì)，突出個(gè)

該館生物學(xué)科館藏建設(shè)是為了更好開(kāi)展學(xué)科文獻(xiàn)信息服務(wù)。為此：①依據(jù)泛在知識(shí)環(huán)境特點(diǎn)，秉承Lib2服務(wù)理念[6]，以大學(xué)生為中心，圍繞他們對(duì)生物學(xué)科館藏的動(dòng)態(tài)需求，以開(kāi)放性的姿態(tài)，通過(guò)與其互動(dòng)互享，提升其對(duì)該館生物學(xué)科館藏的滿足感。②綜合運(yùn)用網(wǎng)頁(yè)書(shū)簽、RRS和MSN等技術(shù)[7]，實(shí)現(xiàn)該館生物學(xué)科電子館藏的集成、組織、篩選、聚合和，構(gòu)建起統(tǒng)一高效、精準(zhǔn)便捷的生物學(xué)科館藏服務(wù)平臺(tái)，形成服務(wù)優(yōu)勢(shì)。③積極開(kāi)展個(gè)，與學(xué)院開(kāi)設(shè)的文檢課結(jié)合互補(bǔ)，以提高大學(xué)生深度分析和轉(zhuǎn)化利用該館生物學(xué)科館藏的能力。

謹(jǐn)此：對(duì)廣西師范大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院段明廣和李軍偉老師在本調(diào)查過(guò)程中提供的幫助致以誠(chéng)摯的感謝。

參考文獻(xiàn)

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信息資源的稀缺性范文第4篇

【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟(jì)學(xué)；檔案工作；歸檔

辦理完畢具有保存價(jià)值的文件，經(jīng)系統(tǒng)整理后須交檔案室或檔案館保存。凡是反映本機(jī)關(guān)工作活動(dòng)、具有查考利用價(jià)值的文件材料均應(yīng)歸檔保存。辦理完畢的文件材料由文書(shū)部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)整理、立卷后定期向檔案館（室）移交。歸檔是檔案工作的重要環(huán)節(jié)，與檔案資源建設(shè)和向社會(huì)提供利用密切相關(guān)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)分析歸檔的原因以及優(yōu)化歸檔的對(duì)策，對(duì)檔案工作具有重要意義。

一、從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析歸檔的原因

（一）檔案具有準(zhǔn)公共物品的性質(zhì)。公共物品的兩個(gè)基本特征是消費(fèi)的非競(jìng)爭(zhēng)性和受益的非排他性。非競(jìng)爭(zhēng)性是指消費(fèi)者對(duì)公共物品的任何消費(fèi)均不會(huì)影響其他消費(fèi)者的消費(fèi)。非排他性指在某一物品的消費(fèi)過(guò)程中，物品的提供者無(wú)法有意將某些消費(fèi)者排除在外，例如不支付費(fèi)用不予消費(fèi)。甲到檔案館查檔案，不會(huì)因?yàn)榧讈?lái)查閱了檔案乙便不能來(lái)查。但是紙質(zhì)檔案一次只能供一個(gè)用戶使用，這便會(huì)影響下一個(gè)用戶同時(shí)來(lái)使用這份檔案。數(shù)字化或電子化的檔案可以同時(shí)供多名用戶同時(shí)使用，但是受地域限制，便不能在空間上提供給所有需要查檔的人員。只要符合查閱檔案的資格，檔案工作者便不能有意地將這些消費(fèi)者排除在外。所以，檔案具有準(zhǔn)公共物品的性質(zhì)。正因檔案具有準(zhǔn)公共物品的性質(zhì)，不能將檔案交由私人市場(chǎng)進(jìn)行配置，市場(chǎng)無(wú)法將豐富的檔案資源給予有效配置。因此需要檔案部門(mén)據(jù)此制定公共政策來(lái)規(guī)定各機(jī)構(gòu)的歸檔事宜。

（二）檔案資源具有稀缺性。經(jīng)濟(jì)學(xué)研究社會(huì)如何管理自己的稀缺資源。稀缺性是指社會(huì)擁有的資源是有限的，因此不能生產(chǎn)人們希望擁有的所有物品和勞務(wù)。不是所有文件處理完畢都?xì)w檔保存，處理完畢且具有保存價(jià)值的文件才能歸檔。在歸檔前，需對(duì)處理完畢的文件進(jìn)行鑒定，一是鑒定是否有保存價(jià)值，二是劃分保管期限。檔案價(jià)值鑒定，本身是一種極具主觀性的工作，諸多原因使得保存的檔案資源有限，而用戶利用檔案的需求卻在不斷增長(zhǎng)。所以，檔案是一種稀缺資源，檔案部門(mén)不能生產(chǎn)出用戶所希望擁有的所有檔案資源。正是因?yàn)闄n案資源具有稀缺性，不能保證人人都能利用到所需的檔案，為了豐富檔案資源，需要進(jìn)行歸檔保存。

（三）檔案具有使用價(jià)值。使用價(jià)值是指能夠滿足人們某種需要的屬性。檔案能夠滿足人們的某種需要，如參考憑證、修史編志、學(xué)術(shù)研究。但檔案不是為了交換的勞動(dòng)產(chǎn)品，因此沒(méi)有價(jià)值，但有使用價(jià)值。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，使用價(jià)值是由具體勞動(dòng)創(chuàng)造的。每一份檔案的形成，凝聚了體力勞動(dòng)與腦力勞動(dòng)。在文件時(shí)期，需要草擬、審閱、簽發(fā)、處理，處理完畢后，需要鑒定是否需要保存并劃分保管期限，需要?dú)w檔再按規(guī)定定期歸檔。每一環(huán)節(jié)都凝聚了無(wú)差別的人類勞動(dòng)，檔案具有使用價(jià)值。檔案具有使用價(jià)值，因此需要?dú)w檔保存，以便將來(lái)提供方便、優(yōu)質(zhì)的利用服務(wù)。

（四）檔案歸檔存在供給與需求的關(guān)系。需求是指消費(fèi)者在一定價(jià)格條件下對(duì)商品的需要量。它包括兩個(gè)條件，即消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)和有支付能力。如果消費(fèi)者沒(méi)有支付能力，即使有獲得某種使用價(jià)值的愿望，也不能形成有效需求。歸檔部門(mén)每年要形成許多需歸檔的檔案，這表明有“支付能力”。供給是指在某一特定時(shí)期內(nèi)，經(jīng)營(yíng)者在一定價(jià)格條件下愿意并可能出售的產(chǎn)品量。符合查檔條件的都可來(lái)檔案館查閱檔案，符合查檔條件即“在一定價(jià)格條件下”，保存有歸檔過(guò)來(lái)的檔案材料即“愿意并可能出售”。歸檔部門(mén)每年要形成許多有保存價(jià)值的、需要?dú)w檔的檔案，以防將來(lái)查考備用。保存在檔案館，可以有效實(shí)現(xiàn)方便、快捷查找檔案。社會(huì)其它公眾因編史修志、學(xué)術(shù)研究、查考佐證也有到檔案館查找檔案的需求。檔案館作為公共部門(mén)，以向社會(huì)有效提供和利用檔案為最終目的，有收集檔案有效保管的需求。

二、歸檔到檔案館保存的原因分析

（一）檔案歸檔到檔案館沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者。排他性是指一種物品具有的可以阻止一個(gè)人使用該物品的特性。所謂競(jìng)爭(zhēng)性是指一個(gè)人使用一種物品將減少其他人對(duì)該物品的使用的特性。于檔案而言，檔案工作部門(mén)主動(dòng)提供檔案供使用，用戶使用該檔案并不會(huì)妨礙他人再使用該檔案，隨著數(shù)字化檔案館的建設(shè)，檔案資源可以實(shí)現(xiàn)共享，即多人可同時(shí)利用同一份檔案。當(dāng)一種物品在消費(fèi)中有排他性但沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)性時(shí)，這就是“自然壟斷”。每一檔案館保存的檔案都不可能和其他檔案館的一樣，所以檔案館在保存檔案時(shí)具有非競(jìng)爭(zhēng)性，屬于“自然壟斷”。根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》第十條規(guī)定“對(duì)國(guó)家規(guī)定的應(yīng)當(dāng)立卷歸檔的材料，必須按照規(guī)定，定期向本單位檔案機(jī)構(gòu)或者檔案工作人員移交，集中管理，任何個(gè)人不得據(jù)為己有。”第十一條規(guī)定“機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位和其他組織必須按照國(guó)家規(guī)定，定期向檔案館移交檔案?！睉?yīng)該歸檔的檔案都應(yīng)歸檔到檔案館，在歸檔上，檔案館沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者。

（二）節(jié)省成本。從成本――收益上來(lái)分析，歸檔檔案集中移交到檔案館有利于節(jié)省成本，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。各檔案形成機(jī)構(gòu)自行歸檔保管，不僅需要專門(mén)的檔案庫(kù)房，還需要配備專業(yè)的檔案人員管理檔案，配備保存空間與專業(yè)人才，無(wú)疑需要消耗財(cái)力與物力。檔案館配有專門(mén)的檔案庫(kù)房，建筑標(biāo)準(zhǔn)能滿足保存檔案的需求。專業(yè)的檔案管理人員，能使檔案得到更好的保管和提供更有效的利用服務(wù)。

對(duì)于檔案管理而言，由檔案形成機(jī)構(gòu)分散保管和提供利用所需要的成本肯定會(huì)大于由檔案館集中保管和提供利用所需要的成本。因此，將檔案歸檔到檔案館集中保管，統(tǒng)一利用是一種經(jīng)濟(jì)的做法。

（三）降低風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)濟(jì)學(xué)上，風(fēng)險(xiǎn)厭惡指不喜歡不確定性。在歸檔保管時(shí)，各檔案形成單位自行保管檔案，（下轉(zhuǎn)第109頁(yè)）（上接第105頁(yè)）一t檔案庫(kù)房不同于一般的建筑，專業(yè)檔案庫(kù)房能更好地延長(zhǎng)檔案壽命，各檔案形成機(jī)構(gòu)自行保管檔案，由于缺乏專業(yè)庫(kù)房，或缺乏保管空間，檔案受損受破壞的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)大于檔案館集中保管。二則一般單位很難為檔案保管配備齊全的檔案管理設(shè)施及檔案專業(yè)人才，檔案的科學(xué)保管和有效利用便很難實(shí)現(xiàn)。將檔案集中到檔案館統(tǒng)一保管，便于實(shí)現(xiàn)檔案的科學(xué)管理，借助現(xiàn)代管理手段和專業(yè)人才，便于提供便捷有效的檔案利用服務(wù)。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)厭惡者而言，集中到檔案館統(tǒng)一保管相當(dāng)于購(gòu)買(mǎi)了一份保險(xiǎn)，能有效延長(zhǎng)檔案壽命，又使檔案得到科學(xué)、有效的保管，還方便自己或其它用戶查找利用檔案。

三、從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析優(yōu)化歸檔的對(duì)策

（一）檔案行政部門(mén)充分行使公共政策。私人市場(chǎng)提供的檔案信息往往是不完整不充分的，檔案部門(mén)以向社會(huì)提供檔案資源，滿足社會(huì)性需求作為自己的最終目的，而市場(chǎng)無(wú)法將豐富的檔案資源給予有效配置。檔案部門(mén)如何將檔案整合成檔案資源，并有效地提供和利用檔案是需要檔案部門(mén)解決的問(wèn)題。作為檔案這一公共物品的行政部門(mén)，應(yīng)根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，制定適宜的政策，引導(dǎo)社會(huì)對(duì)歸檔工作的正確認(rèn)識(shí)，并進(jìn)一步完善歸檔工作。各檔案館應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》、《中華人民共和國(guó)檔案法實(shí)施辦法》及其它相關(guān)法律法規(guī)制定本館歸檔的規(guī)章制度，規(guī)范歸檔范圍，制定整理檔案的細(xì)則。如文書(shū)檔案可遵照《歸檔文件整理規(guī)則DA/T22-2015》來(lái)對(duì)歸檔文件進(jìn)行分類、整理，電子檔案歸檔可遵照《電子文件歸檔與管理規(guī)范GB/T 18894》。

（二）制定評(píng)比制度。由于國(guó)家規(guī)定“機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位和其他組織必須按照國(guó)家規(guī)定，定期向檔案館移交檔案”，檔案的所有權(quán)和保管權(quán)得到了法律的保障，檔案館沒(méi)有私營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由于沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，容易導(dǎo)致檔案館工作人員按部就班、安于現(xiàn)狀，缺乏奮發(fā)向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)。建立與完善目標(biāo)管理、責(zé)任考核、歸檔評(píng)比等制度，將歸檔工作與獎(jiǎng)懲掛鉤。引導(dǎo)檔案人員不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，接受新技術(shù)，提高檔案整理質(zhì)量，提高歸檔效率。形成依靠自己的努力去拼搏的激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，使歸檔工作的質(zhì)量、效率均得到提高。

（三）提高兼職檔案員的職業(yè)素養(yǎng)。建立目標(biāo)管理、責(zé)任考核制度，能增強(qiáng)檔案工作人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，形成人人努力向上的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，但也存在一切向利益看以及優(yōu)秀、先進(jìn)輪流當(dāng)?shù)膯?wèn)題。檔案工作傳統(tǒng)的默默奉獻(xiàn)、吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)的精神仍需要提倡。另外，歸檔文件多由檔案形成部門(mén)的兼職檔案員整理、鑒定后歸檔，而大多數(shù)兼職檔案員非檔案專業(yè)出身。因此，通過(guò)定期培訓(xùn)、專業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、就業(yè)再學(xué)習(xí)等方式，加強(qiáng)兼職檔案員的職業(yè)素質(zhì)。兼職檔案員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也要秉承檔案工作傳統(tǒng)的默默奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè)的職業(yè)道德。

（四）電子檔案歸檔，降低成本。在經(jīng)濟(jì)學(xué)上，節(jié)約社會(huì)需要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間，可以節(jié)約成本，提高生產(chǎn)率。對(duì)于歸檔而言，也需要提高歸檔效率。一方面，各單位在辦理完文件后，應(yīng)按照規(guī)定整理好待歸檔文件，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸檔；另一方面，對(duì)于電子檔案歸檔應(yīng)提倡邏輯歸檔。在不改變檔案實(shí)體的存儲(chǔ)方式和位置的前提下，將反映檔案實(shí)體的管理元數(shù)據(jù)移交給檔案部門(mén)，并同時(shí)轉(zhuǎn)移管理權(quán)限的歸檔方式。在《歸檔文件整理規(guī)則DA/T22-2015》中指出歸檔文件指立檔單位在其職能活動(dòng)中形成的、辦理完畢、應(yīng)作為文書(shū)檔案保存的文件材料，包括紙質(zhì)和電子文件材料。其中便指出電子文件材料應(yīng)該歸檔。電子文件材料歸檔，便于在空間上實(shí)現(xiàn)檔案資源共享，減少檔案利用的排他性。

本文系云南省檔案科技項(xiàng)目“云南省高校畢業(yè)生檔案管理研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2016-Y-125-0035）階段性研究成果之一。

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信息資源的稀缺性范文第5篇

關(guān)鍵詞：信息共享；核心競(jìng)爭(zhēng)力；高校圖書(shū)館

一、信息共享概述

信息共享是指不同層次、不同部門(mén)信息系統(tǒng)間，信息和信息產(chǎn)品的交流與共用，就是把信息這種在互連網(wǎng)時(shí)代中重要性越趨明顯的資源與其他人共同分享，以便更加合理地達(dá)到資源配置，節(jié)約社會(huì)成本，創(chuàng)造更多的財(cái)富。這是提高信息資源利用率，避免在信息采集、存貯和管理上重復(fù)浪費(fèi)的一個(gè)重要手段。其基礎(chǔ)是信息標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并用法律或法令形式予以保證。信息共享的效率依賴于信息系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展和傳輸技術(shù)的提高，必須嚴(yán)格在信息安全和保密的條件下實(shí)現(xiàn)。許多高校圖書(shū)館紛紛致力于構(gòu)建圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力。而信息共享空間就是一個(gè)經(jīng)過(guò)特別設(shè)計(jì)的一站式服務(wù)中心和協(xié)同學(xué)習(xí)環(huán)境，綜合使用方便的互聯(lián)網(wǎng)、功能完善的計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)施和內(nèi)容豐富的知識(shí)庫(kù)（包括印刷型、數(shù)字化和多媒體等各種信息資源），在技能熟練的圖書(shū)館參考咨詢館員、計(jì)算機(jī)專家、多媒體工作者和指導(dǎo)教師的共同支持下，為讀者（包括個(gè)人、小組或?qū)W術(shù)團(tuán)隊(duì)）的學(xué)習(xí)、討論和研究等活動(dòng)提供一站式服務(wù)，培育讀者的信息素養(yǎng)，促進(jìn)讀者學(xué)習(xí)、交流、協(xié)作和研究。信息共享空間是在空間和資源的基礎(chǔ)上為用戶提供豐富多樣、完備周到的服務(wù)。信息共享空間的主要基于兩種思想：一是基于開(kāi)放獲取的思想，它確保對(duì)理想信念的開(kāi)放獲取和利用，促進(jìn)信息共享、共有和自由存取，鼓勵(lì)人們?cè)诿裰饔懻撝袑W(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐；二是基于圖書(shū)館服務(wù)的思想，把信息共享空間作為整合空間、資源和服務(wù)的綜合設(shè)施和協(xié)作式學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、高校圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力

圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包含知識(shí)與技能、管理體系、人才資源、技術(shù)體系、價(jià)值觀念與圖書(shū)館文化等內(nèi)容。其有效性大小或強(qiáng)弱可通過(guò)圖書(shū)館物質(zhì)載體（信息資源和信息處理設(shè)備等）的規(guī)模、技術(shù)含量、服務(wù)水平和效益、衍生能力及其與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的相容性等加以反映，即圖書(shū)館在人才、知識(shí)和信息資源及現(xiàn)代化信息處理設(shè)備等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的獨(dú)特能力。通過(guò)資源競(jìng)爭(zhēng)分析，明確學(xué)校有哪些有價(jià)值的資源可以用于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，及具體運(yùn)用。圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)蘊(yùn)含于圖書(shū)館核心業(yè)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量、用戶價(jià)值、文化底蘊(yùn)、人力資源等內(nèi)部的知識(shí)和能力的整合。圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素包括文獻(xiàn)信息資源、服務(wù)質(zhì)量、人力資源和知識(shí)管理等。資源與能力是高校圖書(shū)館核心能力形成的基礎(chǔ)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，學(xué)生需求的多樣化，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就必須要構(gòu)建企業(yè)自身的核心能力以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就要求企業(yè)必須在資源上具有價(jià)值性、稀缺性、難以模仿性等特點(diǎn)，通過(guò)資源的有效積累與合理配置、賦予資源的異質(zhì)性來(lái)獲得企業(yè)核心能力。因此，企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于企業(yè)內(nèi)部的資源和能力，而這些資源和能力又構(gòu)成了高校圖書(shū)館核心能力的基本要素，是建立高校圖書(shū)館核心能力形成的基礎(chǔ)。圖書(shū)館的核心業(yè)務(wù)是隨著時(shí)代的變化而變化的，過(guò)去是分類編目等技術(shù)性較強(qiáng)的工作，但現(xiàn)在這些工作大部分通過(guò)購(gòu)買(mǎi)或利用外界提供的社會(huì)化服務(wù)（外包業(yè)務(wù)）即可完成，因而，已不再是圖書(shū)館的核心業(yè)務(wù)，圖書(shū)館撤消或裁減技術(shù)服務(wù)部門(mén)的人員，將他們充實(shí)到公眾服務(wù)部門(mén)，重視提高公共服務(wù)的質(zhì)量，推動(dòng)參考咨詢業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此，由后臺(tái)的技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)向前臺(tái)的參考咨詢服務(wù)就是當(dāng)今圖書(shū)館的核心業(yè)務(wù)。核心業(yè)務(wù)包括針對(duì)用戶的特色信息資源提供服務(wù)、個(gè)性化圖書(shū)館業(yè)務(wù)、學(xué)科館員制度等。就目前來(lái)說(shuō)，空間具有一定的生命力與廣闊的發(fā)展前景，而從運(yùn)行過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)可以發(fā)現(xiàn)，信息共享空間能從一定程度上提升圖書(shū)館的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、在信息共享空間下提高高校圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力

第一，建立高校圖書(shū)館的核心競(jìng)爭(zhēng)的系統(tǒng)。加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)，建立核心競(jìng)爭(zhēng)力的體系，對(duì)圖書(shū)館的核心競(jìng)爭(zhēng)力和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，然后建立相應(yīng)的信息服務(wù)機(jī)制，配備相應(yīng)的環(huán)境條件，來(lái)保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以便提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力，并使圖書(shū)館獲得可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)能力。建立系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)庫(kù)，讓信息資源盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，為實(shí)際工作服務(wù)。

第二，對(duì)圖書(shū)館人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其素質(zhì)和能力。對(duì)館內(nèi)的人力資源進(jìn)行合理的調(diào)配，為每名館員重新定位，力求將合適的人才在合適的時(shí)間放在合適的崗位上，以便人盡其才，充分發(fā)揮其潛能。在管理上必須運(yùn)用思想工作和經(jīng)濟(jì)手段相結(jié)合的辦法，建立既有競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，又有責(zé)任約束的管理機(jī)制，方便管理，并對(duì)其進(jìn)行深化教育。

第三，與其他學(xué)校進(jìn)行資源共享，實(shí)現(xiàn)資源共享便于學(xué)生方便閱讀。根據(jù)學(xué)校的特點(diǎn)，與其他學(xué)校建立信息共享資源網(wǎng)應(yīng)用跨校區(qū)圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)，構(gòu)建先進(jìn)、安全、高性能、高帶寬、符合實(shí)際需要的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，確保多個(gè)校區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)互聯(lián)、可靠、可用，便于信息的共享，并且使學(xué)生或老師在信息服務(wù)中能面向用戶，便于查找，不僅主動(dòng)準(zhǔn)確地滿足用戶顯性信息需求，而且主動(dòng)深入挖掘用戶潛在的信息需求并滿足，便于提高閱讀的質(zhì)量。

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