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即時(shí)通信功能范文第1篇

關(guān)鍵詞：即時(shí)通信；企業(yè)級(jí)即時(shí)通信；體系結(jié)構(gòu)

1 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)概述

即時(shí)通信工具自1998年面世以來(lái)，以實(shí)時(shí)交互、資費(fèi)低廉等優(yōu)點(diǎn)，受到了廣大個(gè)人用戶(hù)的喜愛(ài)，成為網(wǎng)絡(luò)生活中不可或缺的一部分。尤其是近幾年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，為適應(yīng)越來(lái)越強(qiáng)烈的企業(yè)溝通需求，ICQ、MSN、Yahoo Messenger、RTX等即時(shí)通信軟件不斷出現(xiàn)并被廣泛應(yīng)用于企業(yè)即時(shí)通信之中。借助于這些即時(shí)通信工具的運(yùn)用，企業(yè)的生產(chǎn)效率得到大幅度提升，業(yè)務(wù)協(xié)同性以及反饋的敏感度和快捷度都得到大幅度提高。這些針對(duì)企業(yè)用戶(hù)的企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)，其易于管理的特性和相對(duì)嚴(yán)肅的風(fēng)格更能適合于企業(yè)信息化的要求，這不僅為企業(yè)架起了實(shí)時(shí)溝通的橋梁，也有力推動(dòng)了企業(yè)邁入實(shí)時(shí)信息化的進(jìn)程，提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，即時(shí)消息、語(yǔ)音、視頻通信和即時(shí)文件傳輸?shù)睦寐史浅８?。企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)作為未來(lái)的主流辦公工具，集成了多種先進(jìn)的信息溝通方式。它是一種比郵件更快捷、更具親和力和交互性的溝通方式，相比手機(jī)，具有可記錄性、費(fèi)用低、數(shù)據(jù)形式的多樣性特點(diǎn)，支持文本、語(yǔ)音、圖畫(huà)、視頻。特別是它能與電子郵件、手機(jī)（電話）以及其它企業(yè)應(yīng)用辦公程序結(jié)合使用，成功打造現(xiàn)代辦公的新平臺(tái)。

2 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的特點(diǎn)

（1）即時(shí)性。與企業(yè)內(nèi)部其他通信手段相比，EIM的即時(shí)性時(shí)相當(dāng)突出的，它的速度非常快，不管接收方的計(jì)算機(jī)在做什么事情，發(fā)送的消息都能即時(shí)彈出來(lái)，并可以把接收方的是否已閱讀的信息反饋回來(lái)，實(shí)現(xiàn)消息的跟蹤功能。

（2）高效性。EIM的消息發(fā)送不僅可以用于企業(yè)內(nèi)部員工之間，還能用于客戶(hù)支持，瞬間就能把消息傳給成百上千的用戶(hù)，讓交易者、中介商和客戶(hù)之間的通信更加順暢，從而使消息的發(fā)送更加靈活和高效。

（3）多樣性。隨著即時(shí)通信技術(shù)的不斷完善，應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)展，EIM的功能正在逐漸增強(qiáng)，如聲音、視頻的傳輸?shù)?；各?xiàng)性能也在不斷提升，特別在安全性、健壯性等方面，這就使即時(shí)通信產(chǎn)品具備了為企業(yè)提供多種高質(zhì)量、高可靠的能力。

（4）延伸性。例如，EIM可以通過(guò)無(wú)線接入設(shè)備實(shí)現(xiàn)無(wú)線即時(shí)通信，它允許使用者通過(guò)無(wú)線上網(wǎng)的方式直接訪問(wèn)公司的數(shù)據(jù)庫(kù)甚至召集網(wǎng)上會(huì)議；某些具有翻譯功能，可以實(shí)現(xiàn)多種語(yǔ)言的互譯等。

3 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的技術(shù)體系結(jié)構(gòu)

對(duì)于企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的技術(shù)體系可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的分析。

3.1 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)

企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的主要功能，包括企業(yè)內(nèi)部實(shí)時(shí)信息交互、語(yǔ)音視頻交流、企業(yè)短信中心、自動(dòng)存檔主題討論等等。企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)具有很高的實(shí)用性、易用性和可管理性。整體上來(lái)說(shuō)，企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)一個(gè)開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu)，一個(gè)平臺(tái)化、組件化的可擴(kuò)展平臺(tái)。企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)如下圖所示。

從圖中可以看出，企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)內(nèi)部存在多組服務(wù)器，最重要的有兩組服務(wù)器：組群服務(wù)器和企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，其中有多個(gè)小的服務(wù)器，包括認(rèn)證服務(wù)器，多組文件服務(wù)器，多組會(huì)話服務(wù)器；群組服務(wù)器通過(guò)TCP連接與用戶(hù)的客戶(hù)端相連，主要用于文件傳輸?shù)裙δ埽髽I(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)UDP連接，用于保存各項(xiàng)數(shù)據(jù)，與EIM的各項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上的支持與服務(wù)；通過(guò)應(yīng)用服務(wù)器，可以實(shí)現(xiàn)EIM的各項(xiàng)功能，包括企業(yè)內(nèi)部信息的交流與企業(yè)外部客戶(hù)信息的交流。EIM發(fā)生所有的數(shù)據(jù)交換和信息交流，都要在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中做好保存?zhèn)浞?，這也是企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)最基本的安全保障。

3.2 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

企業(yè)級(jí)即時(shí)通信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可以通過(guò)下圖來(lái)描述：

如上圖所示，企業(yè)內(nèi)部有自己的EIM服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，企業(yè)內(nèi)部用戶(hù)可以在企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)來(lái)使用企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)。通過(guò)交換機(jī)，防火墻，路由器，可以和外網(wǎng)相連接，這樣即能滿(mǎn)足移動(dòng)用戶(hù)的需要，也能讓企業(yè)客戶(hù)在外部使用，也使企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)使用更廣泛。

3.3 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)及支撐平臺(tái)

EIM的數(shù)據(jù)庫(kù)及支撐平臺(tái)分系統(tǒng)主要是為其余各分系統(tǒng)提供一個(gè)性能良好、使用可靠、開(kāi)放的和易于擴(kuò)充的支撐環(huán)境；通過(guò)提高網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的行能，滿(mǎn)足企業(yè)級(jí)即時(shí)通信分布式處理的要求；實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)即時(shí)消息交流、文件傳輸與多媒體網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等功能；為企業(yè)的決策，經(jīng)營(yíng)提供服務(wù)。

為了保證服務(wù)器具有良好的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性，EIM的服務(wù)器采用分布式、模塊化的技術(shù)，擴(kuò)展功能采用插件體系進(jìn)行擴(kuò)充。由于EIM不僅是和企業(yè)內(nèi)部員工的需要，還要和外部客戶(hù)聯(lián)系，滿(mǎn)足企業(yè)員工移動(dòng)的需要，所有即使是企業(yè)內(nèi)部用戶(hù)，也要保證不同地域的用戶(hù)處理的是相同的信息，即保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性及同步性。同時(shí)還要保護(hù)企業(yè)內(nèi)部敏感數(shù)據(jù)的安全性，保證系統(tǒng)的功能易用與統(tǒng)一，維護(hù)簡(jiǎn)單。根據(jù)企業(yè)級(jí)即時(shí)通信的這些特性，采用C/S和B/S并用的混合應(yīng)用模式是最為合適的。

4 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)應(yīng)用的關(guān)鍵因素

目前，現(xiàn)在有很多企業(yè)都應(yīng)用了企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)。即時(shí)通信的概念已經(jīng)越來(lái)越受到企業(yè)的認(rèn)可，在不久的將來(lái)，即時(shí)通信系統(tǒng)就將成為實(shí)用性的商務(wù)工具。但是要真正能運(yùn)用好這個(gè)工具還需要很多方面的努力。企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的實(shí)施能否為企業(yè)帶來(lái)效益，最終能否成功，也存在著一些關(guān)鍵因素。企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)在技術(shù)與應(yīng)用上必須解決以下的5個(gè)問(wèn)題，才能是一個(gè)真正成功的企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)：

4.1 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)能否提供端到端的加密信息傳遞

即時(shí)消息的傳遞是企業(yè)級(jí)即時(shí)通信最基本的要求，由于企業(yè)有自己的商業(yè)秘密，有很高的安全需求，使用公共性質(zhì)的即時(shí)通信系統(tǒng)公開(kāi)傳遞消息是不可接受的。所以，部署企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)時(shí)，要格外關(guān)注即時(shí)通信系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)端到端的加密信息傳遞。同時(shí)，企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)要具備良好的可管理性，才會(huì)喚起企業(yè)的使用熱情。

4.2 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)能否記錄所有的通信信息

企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)除了安全性的要求之外，決定企業(yè)是否應(yīng)用即時(shí)通信系統(tǒng)的一條關(guān)鍵因素就是該系統(tǒng)是否具有強(qiáng)大的記錄和審計(jì)功能。企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)應(yīng)能夠記錄所有的通信信息，并能按其檔案管理政策所要求的那樣存檔，具備搜索和審查功能。這些信息對(duì)約束員工行為，提供商務(wù)決策的依據(jù)都是最有效的。需要說(shuō)明的是，對(duì)于即時(shí)通信系統(tǒng)所傳遞的電子信息是否具有法律效用，在法律界還存在著爭(zhēng)議。對(duì)于企業(yè)記錄所有人的通信信息的做法是否適當(dāng)合理也還沒(méi)有明確的法律規(guī)定。

4.3 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)是否提供優(yōu)質(zhì)的多媒體會(huì)議室

多媒體會(huì)議室已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中一個(gè)新的組成部分，也是企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的一個(gè)關(guān)鍵組成部分。多媒體會(huì)議室是分享企業(yè)集體智慧的場(chǎng)所，也是各種問(wèn)題能夠得到即時(shí)解答的場(chǎng)所。支持創(chuàng)建功能強(qiáng)大、內(nèi)容豐富的多媒體會(huì)議室，不僅擴(kuò)大了即時(shí)通信交流的人數(shù)，而且能夠把所有的通信內(nèi)容記錄下來(lái)，這樣，即使在員工不在線的情況下，也可通過(guò)翻看記錄尋找所需信息。群組通信、記錄一切、知識(shí)管理，這就是即時(shí)通信系統(tǒng)支持創(chuàng)建多媒體會(huì)議室的意義。

4.4 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)能否與企業(yè)現(xiàn)有通訊體系整合

將企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)無(wú)間地整合到企業(yè)現(xiàn)有的通訊體系和信息系統(tǒng)中，可以讓即時(shí)通信系統(tǒng)的功能發(fā)揮到最大，能給使用者帶來(lái)更多的方便。如集成電子郵件的功能讓用戶(hù)收發(fā)電子郵件更加方便快捷；按企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分層級(jí)搜索特定人員的功能，能夠像使用內(nèi)部網(wǎng)那樣通過(guò)即時(shí)通信系統(tǒng)查找相關(guān)人員，使該系統(tǒng)超越單純的交流職能，使其功能更廣泛，更適應(yīng)企業(yè)的內(nèi)部的商務(wù)流程。

4.5 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)是否能夠攔截垃圾信息或免受病毒的侵害

企業(yè)級(jí)即時(shí)通信的深入應(yīng)用必然帶來(lái)垃圾消息騷擾和病毒侵害。所以，在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上要能有效的攔截垃圾消息；同時(shí)添加管理員，有效的檢測(cè)病毒，防御攻擊，為系統(tǒng)的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)

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即時(shí)通信功能范文第2篇

1.1盈利大勢(shì)所趨

通訊行業(yè)的盈利方式均以即時(shí)通信作為基本平臺(tái)，然后發(fā)展其附加業(yè)務(wù)和服務(wù)，比如：QQ秀、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的QQ短信和騰訊QQ的虛擬貨幣，該些衍生業(yè)務(wù)和服務(wù)項(xiàng)目均給騰訊公司帶來(lái)了非常大的利潤(rùn)。而雅虎通與MSN的盈利額并非雅虎和微軟的主要方向，其主要盈利方式為利用用戶(hù)流量，將用戶(hù)的注意力放在消費(fèi)即時(shí)通信的衍生服務(wù)上。據(jù)研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今后即時(shí)通信的發(fā)展仍然以聚集用戶(hù)為根本目的，但即時(shí)通信未來(lái)的收費(fèi)方式將由免費(fèi)—收費(fèi)進(jìn)行變化，而該發(fā)展方式十分有效。

1.2行業(yè)大勢(shì)所趨

幾年前據(jù)AC尼爾森調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于即時(shí)通信軟件之間不能形成互通，導(dǎo)致許多互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)對(duì)即時(shí)通信工具出現(xiàn)許多的不滿(mǎn)，一半以上互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提出建議，希望不同屬性的軟件之間能夠兼容和互通。自2006年MSN與雅虎通完成共通后，該現(xiàn)象得到了許多運(yùn)營(yíng)商的支持，即時(shí)通信軟件互通已成通信行業(yè)的發(fā)展趨向。

2移動(dòng)即時(shí)通信面臨的挑戰(zhàn)

2.1安全性

從用戶(hù)的角度出發(fā)，使用即時(shí)通信軟件擴(kuò)散的病毒會(huì)對(duì)客戶(hù)端形成或多或少的損害。針對(duì)企業(yè)內(nèi)部用戶(hù)，該安全問(wèn)題也較容易出現(xiàn)，其中有可能伴隨著公司的商業(yè)機(jī)密，因此許多公司已經(jīng)開(kāi)始監(jiān)督員工的即時(shí)通信會(huì)話信息。確保安全屬于即時(shí)通信軟件的最根本的前提，所以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商需創(chuàng)建一套健全的安全系統(tǒng)，確保互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)信息的安全。

2.2即時(shí)通信軟件的互通

我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)即時(shí)通信業(yè)務(wù)的前景研究文/溫靜雖然部分即時(shí)通信軟件已經(jīng)出現(xiàn)互通關(guān)系，但是軟件互通并未得到廣泛普及。許多用戶(hù)仍需于自身的客戶(hù)端上裝置多套作用相似的即時(shí)通信軟件，并且采用不同的即時(shí)通信賬號(hào)進(jìn)行登錄。馬化騰曾說(shuō)，雖然即時(shí)通信互通屬于大勢(shì)所趨，但不容易維持，該關(guān)系著安全、資費(fèi)和技術(shù)等方面問(wèn)題，要實(shí)現(xiàn)互通需根據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議下的開(kāi)放和互通。比如互聯(lián)網(wǎng)的互通。

2.3計(jì)費(fèi)方式

計(jì)算機(jī)時(shí)代的今天，即時(shí)通信軟件營(yíng)造出了許多功能迥異的服務(wù)，而計(jì)費(fèi)作為其運(yùn)營(yíng)下去的支撐點(diǎn)，屬于一項(xiàng)非常重要的問(wèn)題。實(shí)施階段性集合的計(jì)費(fèi)方法不僅可提升終端用戶(hù)的主動(dòng)性和積極性，而且能防止包月方式造成的具體業(yè)務(wù)額的下跌。

2.4即時(shí)通信對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的沖擊

Skype（訊佳普）屬于一款網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天工具，其有著即時(shí)通信所需的作用，例如多人聊天、視頻聊天、語(yǔ)音會(huì)議和傳送文件，針對(duì)傳統(tǒng)話音屬于一個(gè)巨大的沖擊，移動(dòng)即時(shí)通信的語(yǔ)音功能將對(duì)移動(dòng)的傳統(tǒng)語(yǔ)音服務(wù)造成影響。于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，即時(shí)通信提供商提供的信息，直接涵蓋了移動(dòng)當(dāng)前的大部分重點(diǎn)增值業(yè)務(wù)，同時(shí)現(xiàn)許多信息屬于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商所沒(méi)有的業(yè)務(wù)。實(shí)施即時(shí)通信業(yè)務(wù)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商需設(shè)計(jì)一套合理的計(jì)費(fèi)方案，一邊需滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，一邊需盡力防止收入額下降。

3移動(dòng)即時(shí)通信業(yè)務(wù)的發(fā)展策略

3.1增強(qiáng)安全管制

針對(duì)用戶(hù)信息的安全性，移動(dòng)即時(shí)通信運(yùn)營(yíng)商需增強(qiáng)安全管理，才能進(jìn)一步提高移動(dòng)即時(shí)通信的發(fā)展。即時(shí)通信用戶(hù)間的個(gè)人會(huì)話信息應(yīng)得到法律法規(guī)的保護(hù)，同時(shí)應(yīng)解決個(gè)人通信秘密和自由的關(guān)系，方便信息的維護(hù)。所以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商將自身的特色作為優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用即時(shí)通信促進(jìn)自身發(fā)展呈綜合化和多元化，帶動(dòng)其他領(lǐng)域的發(fā)展和進(jìn)步。

3.2實(shí)現(xiàn)大規(guī)?；ネ?/p>

針對(duì)大范圍的形式而言，互通指代移動(dòng)通信網(wǎng)、固定通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三者之間的鏈接，針對(duì)較小的范圍而言，互通指不同的用戶(hù)終端和不同即時(shí)通信軟件間的兼容和聯(lián)系?；ネú粌H僅局限在即時(shí)通信軟件可在各不相同的操作平臺(tái)上交流，而推向范圍更廣的即時(shí)通信網(wǎng)絡(luò)承載平臺(tái)，由初始的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)闊到電信網(wǎng)以及廣電網(wǎng)，并且各網(wǎng)絡(luò)之間存在著共通的關(guān)系。與此同時(shí)，即時(shí)通信服務(wù)所開(kāi)設(shè)的工具應(yīng)該呈現(xiàn)多元化，促使用戶(hù)能使用手機(jī)、PCC和PDA等工具實(shí)現(xiàn)即時(shí)通信。

3.3整合多項(xiàng)業(yè)務(wù)

全新的即時(shí)通信服務(wù)和以往的純文本不相同，全新的即時(shí)通信服務(wù)需整合語(yǔ)音、視頻和文字等交流元素。新時(shí)期的即時(shí)通信軟件能實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)交流外，同時(shí)還能進(jìn)行語(yǔ)言和視頻的溝通，于數(shù)據(jù)傳輸、游戲、文件共享、個(gè)性化設(shè)置和娛樂(lè)等具有不斷的創(chuàng)新。因此，多媒體化屬于即時(shí)通信未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，將移動(dòng)即時(shí)通信業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，例如服務(wù)和收費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

3.4由個(gè)人應(yīng)用向企業(yè)應(yīng)用發(fā)展

隨著個(gè)人應(yīng)用市場(chǎng)的逐漸飽和，移動(dòng)即時(shí)通信的目標(biāo)銷(xiāo)售市場(chǎng)可由個(gè)人應(yīng)用轉(zhuǎn)向企業(yè)應(yīng)用。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)不斷地鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，至此企業(yè)建設(shè)的腳步不斷前進(jìn)，而即時(shí)通信可根據(jù)企業(yè)的工作性質(zhì)，進(jìn)行針對(duì)性的設(shè)計(jì)和創(chuàng)建，將個(gè)人應(yīng)用發(fā)展到企業(yè)應(yīng)用，進(jìn)而提高自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)今時(shí)代，許多大型企業(yè)與單位均逐漸采用多功能的移動(dòng)即時(shí)通信系統(tǒng)作為日常交流和溝通工具，所以企業(yè)應(yīng)用承載著無(wú)限的商機(jī)。

4結(jié)論

即時(shí)通信功能范文第3篇

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，MSN、QQ、ICQ、朗瑪U(kuò)C等即時(shí)通信工具開(kāi)始成為人們的主要溝通方式之一，因?yàn)槠浞奖憧旖莸膬?yōu)勢(shì)越來(lái)越受到人們的青睞甚至有超越E－MAIL的趨勢(shì)。然而，在即時(shí)通信風(fēng)光無(wú)限的同時(shí)，頻頻出現(xiàn)的病毒和黑客攻擊卻對(duì)即時(shí)通信軟件的安全敲響了警鐘。近日，“MSN小丑”爆發(fā)就是此類(lèi)病毒危害的集中體現(xiàn)，QQ病毒更是防不勝防。據(jù)統(tǒng)計(jì)，MSN等IM病毒早在2003年就以71％的幅度增長(zhǎng)，病毒傳播速度之快讓人始料不及，同時(shí)也讓人們意識(shí)到維護(hù)即時(shí)通信安全的嚴(yán)峻性。

即時(shí)通信安全狀況令人擔(dān)憂(yōu)，瑞星&searchtype=1‘target=_blank>瑞星、金山、江民等國(guó)內(nèi)著名安全軟件廠商也時(shí)刻關(guān)注即時(shí)通信的安全狀況，在其官方網(wǎng)站上都會(huì)發(fā)出病毒警報(bào)并提出相應(yīng)解決辦法。針對(duì)即時(shí)通信安全防護(hù)的產(chǎn)品更是名目繁多。

瑞星這幾年一直致力于防黑技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)游戲防盜技術(shù)、即時(shí)通信安全保護(hù)技術(shù)等。年初，瑞星公司和即時(shí)通信軟件提供商騰訊公司宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，雙方將展開(kāi)多項(xiàng)深度技術(shù)合作，致力于為用戶(hù)提供一個(gè)更加安全的網(wǎng)上交流環(huán)境的基礎(chǔ)，同時(shí)進(jìn)行多種商務(wù)合作。瑞星公司市場(chǎng)部郝婷在接受記者采訪時(shí)表示，即時(shí)通信安全防御一直是瑞星在產(chǎn)品研發(fā)和業(yè)務(wù)推廣中重要的組成部分，為QQ、MSN等聊天工具防御病毒推出的幾款新產(chǎn)品如瑞星QQ病毒專(zhuān)殺工具V3．4，其市場(chǎng)反應(yīng)都很好。瑞星還為用戶(hù)提供了免費(fèi)的“在線查毒”和收費(fèi)的“在線殺毒”服務(wù)。這符合了瑞星一直強(qiáng)調(diào)的“整體防御、立體防毒”的初衷。

江民不久前推出的首款系統(tǒng)級(jí)殺毒軟件KV2005新增“即時(shí)通信監(jiān)視”功能，可以實(shí)時(shí)過(guò)濾從MSN、QQ等所有即時(shí)通信發(fā)送的文件病毒，可確保用戶(hù)實(shí)現(xiàn)無(wú)毒聊天。

針對(duì)“QQ尾巴”、“QQ木馬”等病毒，金山公司也推出了金山QQ病毒專(zhuān)殺工具。為了給廣大用戶(hù)提供方便，金山公司整理十大最熱門(mén)病毒專(zhuān)殺工具：JPEG惡意代碼圖片病毒、網(wǎng)銀大盜、震蕩波、沖擊波、QQ病毒等專(zhuān)殺工具及工具說(shuō)明，用戶(hù)可打包下載。

另外，賽門(mén)鐵克為有效防止黑客和病毒通過(guò)IM工具對(duì)用戶(hù)電腦進(jìn)行攻擊，推出了硬件防火墻VelociRaptor即是這種集成的防病毒／防火墻解決方案。國(guó)內(nèi)共享軟件作者喃哥開(kāi)發(fā)的一款專(zhuān)門(mén)查殺騰訊QQ自動(dòng)發(fā)消息病毒、木馬及反黃的軟件——QQ病毒專(zhuān)殺工具XP鉆石版Build1012QQKav。

縱觀國(guó)內(nèi)即時(shí)通信安全市場(chǎng)，各種防毒、殺毒軟件名目繁多，令人眼花繚亂。那么即時(shí)通信安全狀況是否就能令人安枕無(wú)憂(yōu)了呢？

從近年即時(shí)通信的安全狀況來(lái)看，雖然安全軟件廠商的技術(shù)和產(chǎn)品對(duì)即時(shí)通信安全防護(hù)起到了一定的作用，但有時(shí)候這些產(chǎn)品和技術(shù)對(duì)新病毒和一些黑客的襲擊還是束手無(wú)策。各種病毒花樣不斷翻新，黑客惡意攻擊更是到了有恃無(wú)恐的地步。由于安全軟件防護(hù)無(wú)力致使用戶(hù)遭受了很大的損失。同時(shí)，一些廠商并非專(zhuān)門(mén)針對(duì)即時(shí)通信的安全防護(hù)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和研發(fā)新技術(shù)，只是為了市場(chǎng)的需要而在產(chǎn)品中貼上一個(gè)標(biāo)簽而已，其產(chǎn)品并無(wú)實(shí)質(zhì)的防御作用。另外，安全軟件和防黑技術(shù)更新慢，往往是出現(xiàn)了一種新的病毒廠商才去著手開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。而如果技術(shù)含量不夠高的產(chǎn)品只能使防護(hù)工作永遠(yuǎn)處于被動(dòng)的地位。所以，安全軟件廠商在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和研發(fā)新技術(shù)時(shí)應(yīng)該具有前瞻性。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，即時(shí)通信的安全防護(hù)更加嚴(yán)峻。誰(shuí)將為即時(shí)通信的安全保駕護(hù)航？這需要即時(shí)通信服務(wù)商、安全軟件廠商和用戶(hù)共同努力。

首先，對(duì)于即時(shí)通信服務(wù)商來(lái)說(shuō)，最重要的是提高即時(shí)通信軟件的安全性能，減少由于產(chǎn)品自身的設(shè)計(jì)缺陷而造成的安全隱患。即時(shí)通信軟件在技術(shù)手段沒(méi)有質(zhì)的飛躍的情況下，版本升級(jí)是一個(gè)必要的手段，特別是對(duì)企業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō)更加重要，即時(shí)通信服務(wù)商需要為企業(yè)搭建更為獨(dú)立、安全的系統(tǒng)平臺(tái)，使內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)之間的信息交換能得到更好的監(jiān)控。

其次，通過(guò)安全軟件提高防護(hù)能力也是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。對(duì)于即時(shí)通信軟件，傳統(tǒng)的防火墻、反病毒軟件、內(nèi)容過(guò)濾軟件等在保障網(wǎng)絡(luò)安全方面的作用仍不可忽視。所以，廠商應(yīng)該在產(chǎn)品和技術(shù)上加大研發(fā)力度。

即時(shí)通信功能范文第4篇

關(guān)鍵詞： IM；TCP/IP；UDP；實(shí)時(shí)通信；即時(shí)通信

中圖分類(lèi)號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2013）19-4412-03

即時(shí)通信系統(tǒng)自從1996年第一個(gè)實(shí)現(xiàn)ICQ出現(xiàn)以來(lái)，經(jīng)過(guò)了迅猛的發(fā)展，當(dāng)前已經(jīng)不止是用于網(wǎng)絡(luò)上的文字訊息傳遞，而是包括了文字，多媒體，文件傳輸?shù)榷囗?xiàng)功能的復(fù)合型的通信工具。即時(shí)通信系統(tǒng)不止是在用戶(hù)通信領(lǐng)域發(fā)揮作用，在工業(yè)領(lǐng)域，如電力，工業(yè)制造，電話通信等各行各業(yè)中都出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)的即時(shí)通信系統(tǒng)。由于即時(shí)通信系統(tǒng)在各行各業(yè)的發(fā)展，往往面對(duì)不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)，電纜、光纜、Wifi等不同的網(wǎng)絡(luò)連接），不同的通信要求（文字，多媒體，文件），即時(shí)通信系統(tǒng)數(shù)據(jù)的傳輸往往受到不同的帶寬（bandwidth）、時(shí)延（delay）等方面的影響，同時(shí)當(dāng)前的Internet網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有提供服務(wù)質(zhì)量保證，在這樣的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行即時(shí)通信還要很多問(wèn)題可以研究。

該論文討論即時(shí)通信系統(tǒng)即時(shí)傳輸?shù)募夹g(shù)選擇，分析了TCP、UDP協(xié)議的不同點(diǎn)。對(duì)于一些最常用的即時(shí)通信系統(tǒng)進(jìn)行了分析，探討了提供博弈游戲功能的即時(shí)通信系統(tǒng)的解決方案。

該論文主要完成如下內(nèi)容：

1） 通過(guò)對(duì)即時(shí)通信系統(tǒng)的研究，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求，提出了對(duì)即時(shí)通信系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)性能的要求。

2） 通過(guò)對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的分析，確定不同協(xié)議的主要優(yōu)缺點(diǎn)及使用范圍

3） 結(jié)合以上兩點(diǎn)，提出一個(gè)在Internet下提供實(shí)時(shí)文字通信、簡(jiǎn)單博弈游戲、視頻與語(yǔ)音通信、文件傳輸?shù)募磿r(shí)通信系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案。

1 網(wǎng)絡(luò)分析

目前常用的網(wǎng)絡(luò)主要是局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。局域網(wǎng)一般限定在較小的區(qū)域內(nèi)，小于10km的范圍，通常采用有線的方式連接起來(lái)。廣域網(wǎng)是將分步在不同地區(qū)的局域網(wǎng)或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互連起來(lái)的。Internet就是我們?nèi)粘Ｗ罱?jīng)常接觸到的廣域網(wǎng)。

局域網(wǎng)通常比廣域網(wǎng)具有高得多的傳輸速率，例如，LAN的傳輸速率為10Mb/s，F(xiàn)DDI的傳輸速率為100Mb/s。廣域網(wǎng)的典型速率是從56kbps到155Mbps。

從傳播延遲上來(lái)看局域網(wǎng)內(nèi)往往是在相對(duì)獨(dú)立的局部范圍內(nèi)聯(lián)，使用專(zhuān)門(mén)的傳輸介質(zhì)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，延遲很低，往往在幾毫秒內(nèi)。而廣域網(wǎng)由于覆蓋的空間廣大，連接的局域網(wǎng)眾多，傳輸介質(zhì)不一，傳輸延遲可以從幾毫秒到幾百毫秒。

2 業(yè)務(wù)分析

即時(shí)通信是指能夠即時(shí)發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務(wù)。即時(shí)通信系統(tǒng)就是一個(gè)能夠完整的完成發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息的軟件系統(tǒng)。自1998年面世以來(lái)，特別是近幾年的迅速發(fā)展，即時(shí)通信的功能日益豐富，逐漸集成了電子郵件、博客、音樂(lè)、電視、游戲和搜索等多種功能。

常用的即時(shí)通信軟件如QQ，微信，skype，MSN（即將整合到skype）等都支持文字聊天，語(yǔ)音對(duì)話，視頻會(huì)議，文件發(fā)送等即時(shí)交流，還可以查看聯(lián)系人的聯(lián)機(jī)狀態(tài)。Skype提供了撥打手機(jī)，固話的功能。而qq也提供了即時(shí)的在線游戲功能。

為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)Internet下提供實(shí)時(shí)文字通信、簡(jiǎn)單博弈游戲、文件傳輸?shù)募磿r(shí)通信系統(tǒng)。必須考慮到文字聊天，語(yǔ)音對(duì)話，視頻對(duì)話，文件傳輸，在線游戲，連接電話網(wǎng)絡(luò)等功能。

1） 文字聊天功能業(yè)務(wù)分析

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)傳輸速率和延遲的要求并不高。一般的文字聊天幾乎都是在兩個(gè)用戶(hù)單獨(dú)聊天或者多個(gè)用戶(hù)群聊天中發(fā)生的。至今中文打字最快的專(zhuān)業(yè)打字員，每分鐘能輸入340個(gè)中文字符左右，而英文的最高速度可達(dá)每分鐘400個(gè)字母左右。以一個(gè)中文字符占4個(gè)字節(jié)（UTF-8），一個(gè)英文字符占1個(gè)字節(jié)來(lái)計(jì)算。兩個(gè)用戶(hù)單獨(dú)聊天，如果使用中文每分鐘最多需要傳輸2720字節(jié)，而使用英文聊天則只需要傳輸800字節(jié)。如果是在一個(gè)百人群中進(jìn)行文字聊天，每分鐘最多需要傳輸?shù)淖址仓挥?36k字節(jié)，平均為2.27kb/s。由此可見(jiàn)文字聊天對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸中的帶寬、時(shí)延要求并不高。

2） 博弈游戲功能業(yè)務(wù)分析

博弈游戲是對(duì)即時(shí)通信系統(tǒng)的一個(gè)特殊應(yīng)用。在線的博弈游戲就是通信雙方發(fā)送，接收一些包含游戲信息的數(shù)據(jù)包。而博弈游戲的特性使得游戲節(jié)奏比較慢，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的時(shí)延要求不是很高，因此從網(wǎng)絡(luò)傳輸上，與文字聊天信息的傳輸相差不大（事實(shí)上，早期的在線游戲都是通過(guò)文字聊天的方式實(shí)現(xiàn)的。）。

3） 語(yǔ)音對(duì)話業(yè)務(wù)分析

語(yǔ)音對(duì)話是近年來(lái)對(duì)文字聊天功能的擴(kuò)展，語(yǔ)音對(duì)話是采用語(yǔ)音編碼的方式將用戶(hù)即時(shí)的語(yǔ)音信號(hào)進(jìn)行編碼轉(zhuǎn)化成數(shù)字信號(hào)，從而降低傳輸碼率并進(jìn)行數(shù)字傳輸，傳輸后解析成語(yǔ)音信號(hào)播放，從而達(dá)到用戶(hù)即時(shí)聊天功能的過(guò)程。/*語(yǔ)音編碼的基本方法可分為波形編碼、參量編碼（音源編碼）和混合編碼。波形編碼的編碼速率為64-16kb/s，語(yǔ)音質(zhì)量好。參量編碼的編碼速率低，大約為2.4-1.2kb/s，自然度低，對(duì)環(huán)境噪聲敏感?；旌暇幋a是將波形編碼與參數(shù)編碼相結(jié)合，在2.4-1.2kb/s速率上能夠得到高質(zhì)量的合成語(yǔ)音。*/目前使用最多的語(yǔ)音文件格式還是WMA格式（通常碼率 64 Kbps），的語(yǔ)音文件，以?xún)蓚€(gè)用戶(hù)單獨(dú)使用語(yǔ)音聊天計(jì)算，需要保證至少128kb/s的速率，而如果是在一個(gè)20人的群內(nèi)進(jìn)行聊天，如果在服務(wù)器端不進(jìn)行混音，而到客戶(hù)端混音的話則需要保證1280kb/s的速率，如果在服務(wù)器端混音的話，則仍只需要128kb/s的速率。一般來(lái)說(shuō)語(yǔ)音對(duì)話功能對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸中的帶寬、時(shí)延提出了一定的要求

4） 視頻對(duì)話功能業(yè)務(wù)分析

視頻對(duì)話功能則是對(duì)語(yǔ)音對(duì)話的進(jìn)一步擴(kuò)充，提供了用戶(hù)直接面對(duì)面對(duì)話的功能。目前最主要的視頻技術(shù)就是H.264/MPEG-4 AVC（H.264）。H264與其它現(xiàn)有的視頻編碼標(biāo)準(zhǔn)相比，在相同的帶寬下能夠提供更加優(yōu)秀的圖象質(zhì)量，和MPEG2和MPEG4 ASP等壓縮技術(shù)相比，在同等圖像質(zhì)量下，采用H.264技術(shù)壓縮后的數(shù)據(jù)量只有MPEG2的1/8，MPEG4的1/3，提供了解決在不穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下容易發(fā)生的丟包等錯(cuò)誤的必要工具。在實(shí)際生活中，人們一般用于網(wǎng)絡(luò)視頻聊天時(shí)的分辨率為320×240甚至更低，傳輸?shù)膸瑪?shù)為每秒24幀，此時(shí)視頻傳輸速率將不到300kbps。使用H264技術(shù)，可以將傳輸速率降低到100kbps不到。因此在視頻對(duì)話中，至少需要200kbps的帶寬。在實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議時(shí)，可以適當(dāng)?shù)慕档蛨D形質(zhì)量，但是往往隨著參與用戶(hù)的增多，對(duì)帶寬的要求往往呈線性增長(zhǎng)。

一般情況下，即時(shí)通信系統(tǒng)都會(huì)提供給用戶(hù)一定的文件發(fā)送功能，文件發(fā)送需要盡快的完成，應(yīng)該是盡可能的利用現(xiàn)有的帶寬，傳輸速率越快越好。

3 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析

即時(shí)通信系統(tǒng)為了在網(wǎng)絡(luò)上傳輸，必須選擇合適的傳輸方式。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)七層模型，在網(wǎng)絡(luò)上傳輸數(shù)據(jù)主要是選擇傳輸層協(xié)議TCP和UDP 。

TCP是Transmission Control Protocol 傳輸控制協(xié)議的簡(jiǎn)稱(chēng)。TCP是一種面向連接（連接導(dǎo)向）的、可靠的、基于字節(jié)流的運(yùn)輸層（Transport layer）通信協(xié)議。由于TCP采用三次握手，四次揮手，超時(shí)重傳等機(jī)制，保證了傳輸?shù)目煽啃?，但同時(shí)也導(dǎo)致了TCP傳輸數(shù)據(jù)的效率相對(duì)而言并不高。而且在網(wǎng)絡(luò)擁堵的情況下，TCP由于有滑動(dòng)窗口機(jī)制，就會(huì)降低自己的傳輸速率，導(dǎo)致傳輸效率更低。

UDP 是User Datagram Protocol的簡(jiǎn)稱(chēng)， 中文名是用戶(hù)數(shù)據(jù)包協(xié)議，是 OSI 參考模型中一種無(wú)連接的傳輸層協(xié)議，提供面向事務(wù)的簡(jiǎn)單不可靠信息傳送服務(wù)。它是一種無(wú)連接的協(xié)議，在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量令人不十分滿(mǎn)意的環(huán)境下，數(shù)據(jù)包丟失會(huì)比較嚴(yán)重。但是由于UDP的特性：它不屬于連接型協(xié)議，因而具有資源消耗小，處理速度快的優(yōu)點(diǎn)，傳輸效率比TCP高。一般來(lái)說(shuō)，在使用UDP的情況下，都需要在應(yīng)用層實(shí)現(xiàn)驗(yàn)證，超時(shí)重傳等功能，但是對(duì)比于TCP來(lái)說(shuō)，還是要快很多的。而且UDP在網(wǎng)絡(luò)擁擠的情況下，不會(huì)降低自己的傳輸速率，雖然對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成了一定負(fù)擔(dān)，但是更容易搶占到帶寬，保證自身用戶(hù)的通信。由于NAT技術(shù)的使用，在網(wǎng)絡(luò)中外網(wǎng)的計(jì)算機(jī)比較難以訪問(wèn)內(nèi)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，因此需要使用技術(shù)手段對(duì)NAT進(jìn)行穿透。

作為一個(gè)即時(shí)通信系統(tǒng)，需要實(shí)現(xiàn)文字聊天，語(yǔ)音對(duì)話，視頻會(huì)議，文件傳輸?shù)裙δ?，根?jù)我們之前的分析，不同的功能對(duì)于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)囊笫遣煌摹?/p>

文字聊天功能對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的帶寬和延遲要求并不高，但是必須保證絕對(duì)不丟失聊天信息。因此在協(xié)議的選擇上應(yīng)該盡量?jī)A向于可靠地連接。

在線博弈游戲功能對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的要求與文字聊天功能近似，在協(xié)議的選擇上也應(yīng)該盡量?jī)A向于可靠地連接。

語(yǔ)音聊天功能，出于通話質(zhì)量的要求，需要至少128kbps的帶寬，同時(shí)還必須保證不丟包。在協(xié)議上應(yīng)該兼顧可靠性與傳輸速率。

視頻聊天功能除了要發(fā)送語(yǔ)音信息外，還要發(fā)送視頻信息。視頻信息即使是使用了最新的壓縮技術(shù)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求任然很高。同時(shí)視頻信息也有它的特點(diǎn)，就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)發(fā)生的丟包現(xiàn)象不是很敏感，即使發(fā)生了少量的丟包，很快就會(huì)有新的視頻信息發(fā)送到客戶(hù)端，刷新丟包的信息。因此視頻聊天功能在協(xié)議的選擇上應(yīng)該以傳輸速率優(yōu)先，兼顧可靠性。

文件傳輸功能則是要求在盡可能快的時(shí)間內(nèi)，將文件完整的發(fā)送到另一方。一般來(lái)說(shuō)文件總是會(huì)被拆分成幾個(gè)數(shù)據(jù)包進(jìn)行發(fā)送，在接收端組成一個(gè)完整的文件。文件傳輸如果是選擇可靠性較高的TCP協(xié)議的話，傳輸速度必然比較慢。如果選擇傳輸速度快的UDP協(xié)議，則必須解決可靠性的問(wèn)題。

4 即時(shí)通信系統(tǒng)中對(duì)于協(xié)議的選擇

當(dāng)前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)情況還不盡如人意。相關(guān)報(bào)告指出，國(guó)內(nèi)超半數(shù)用戶(hù)實(shí)際寬帶下載速率低于運(yùn)營(yíng)商提供的名義寬帶速率。因此在即時(shí)通信系統(tǒng)中，如何有效的利用帶寬就成了一個(gè)比較敏感的問(wèn)題。

文字聊天功能與即時(shí)游戲功能對(duì)于網(wǎng)絡(luò)速率的要求不高，但是對(duì)于可靠性比較高，因此應(yīng)當(dāng)使用TCP協(xié)議進(jìn)行傳輸。使用TCP協(xié)議既能滿(mǎn)足文字聊天的功能需求，同時(shí)傳輸?shù)目煽啃杂蒚CP協(xié)議負(fù)責(zé)，便于設(shè)計(jì)。

語(yǔ)音聊天功能對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率和時(shí)延要求都比較高，在帶寬允許的情況下，應(yīng)該采用TCP協(xié)議進(jìn)行傳輸，但是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)比較擁堵的情況下，應(yīng)該轉(zhuǎn)而使用UDP協(xié)議進(jìn)行傳輸，同時(shí)在應(yīng)用層采取校驗(yàn)和超時(shí)重傳的功能進(jìn)行可靠性保證。一個(gè)比較好的設(shè)計(jì)應(yīng)該是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況，語(yǔ)音聊天系統(tǒng)自動(dòng)的選擇TCP協(xié)議或者是UDP協(xié)議。當(dāng)TCP協(xié)議能夠滿(mǎn)足傳輸要求時(shí)，使用TCP協(xié)議進(jìn)行傳輸。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)擁堵，TCP協(xié)議傳輸速率下降到不能保證語(yǔ)音質(zhì)量的情況下，則應(yīng)該自動(dòng)從使用TCP協(xié)議切換到UDP協(xié)議。

視頻聊天功能由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率要求比較高，同時(shí)能夠忍受一定的丟包，因此UDP協(xié)議是比較好的選擇。同時(shí)從減少服務(wù)器載荷的角度來(lái)說(shuō)，也可以利用P2P技術(shù)來(lái)讓聊天的對(duì)象之間直接進(jìn)行視頻信息的傳輸，使用UDP協(xié)議更加容易實(shí)現(xiàn)對(duì)NAT的穿透。

文件傳輸功能對(duì)網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率要求很高，應(yīng)當(dāng)盡可能的將所有帶寬利用上，在應(yīng)用層添加數(shù)據(jù)包校驗(yàn)與重傳功能后，UDP就是最好的選擇。

5 結(jié)束語(yǔ)

以上協(xié)議的選擇是符合當(dāng)前國(guó)內(nèi)的Internet網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀和通信技術(shù)并能夠提供比較好的即時(shí)通信功能的。筆者相信在不太遠(yuǎn)的將來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展，云技術(shù)的普及，新的音頻、視頻協(xié)議的出現(xiàn)，實(shí)時(shí)通信系統(tǒng)必將為網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)提供更好的通信功能。

參考文獻(xiàn)：

[1] Gary R.Wright W.Richard Stevens. TCP/IP詳解 卷1：協(xié)議[M]. 范建華，胥光輝，張濤，等，譯.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2001.

[2] Gary R.Wright W.Richard Stevens. [M].陸雪瑩，蔣慧，等，譯. TCP/IP詳解 卷2：實(shí)現(xiàn)北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2001.

[3] W.Richard Stevens. unix網(wǎng)絡(luò)編程[M].施振川，周利民，孫宏暉，等，譯.北京：清華大學(xué)出版社， 2001.

即時(shí)通信功能范文第5篇

“微博是社交類(lèi)媒體，不屬于即時(shí)通信工具的產(chǎn)品范疇，所以不在《規(guī)定》的范圍內(nèi)。”新浪微博相關(guān)負(fù)責(zé)人記者證實(shí)，微博類(lèi)均不在這個(gè)規(guī)定的范圍內(nèi)。

絕大多數(shù)早已“實(shí)名”

只是你沒(méi)意識(shí)到

《規(guī)定》中，引發(fā)最多討論的就是第六條，“即時(shí)通信工具服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照‘后臺(tái)實(shí)名、前臺(tái)自愿’的原則，要求即時(shí)通信工具服務(wù)使用者通過(guò)真實(shí)身份信息認(rèn)證后注冊(cè)賬號(hào)”。

這項(xiàng)規(guī)定雖然是針對(duì)即時(shí)通信工具服務(wù)提供者，但實(shí)際上它涉及到所有使用者最關(guān)心的“實(shí)名制”問(wèn)題?！皩?shí)名的方式有很多種，手機(jī)注冊(cè)算、公眾號(hào)注冊(cè)算，設(shè)備手機(jī)綁定也算?！蔽⑿畔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人直言，本來(lái)微信注冊(cè)公眾號(hào)就需要上傳身份證信息進(jìn)行審核，從用戶(hù)的角度來(lái)說(shuō)，后臺(tái)實(shí)名對(duì)前端的體驗(yàn)不會(huì)有太大影響，“前臺(tái)是使用實(shí)名或是使用昵稱(chēng)，由用戶(hù)自己決定?！?/p>

不僅僅是微信，易信、來(lái)往等即時(shí)通信工具的公眾號(hào)都需要身份證信息審核，所以對(duì)目前已經(jīng)注冊(cè)的公眾號(hào)來(lái)說(shuō)，“后臺(tái)實(shí)名、前臺(tái)自愿”原則其實(shí)已經(jīng)在執(zhí)行中。

雖然《規(guī)定》針對(duì)的主要是公眾號(hào)，但是普通用戶(hù)其實(shí)已經(jīng)處在了實(shí)名狀態(tài)中。以微信為例，如果你是以手機(jī)號(hào)注冊(cè)的微信賬號(hào)，那么手機(jī)號(hào)本身就關(guān)聯(lián)到你的身份信息，這就屬于“間接實(shí)名”；如果你以昵稱(chēng)或電子郵箱注冊(cè)，但實(shí)際上你日常使用還是通過(guò)移動(dòng)端，也就是設(shè)備手機(jī)綁定，也是“間接實(shí)名”；如果你既沒(méi)有用手機(jī)號(hào)注冊(cè)，也沒(méi)有設(shè)備手機(jī)綁定，但你使用微信支付時(shí)綁定了銀行卡，同樣銀行卡也關(guān)聯(lián)到身份信息，這也“間接實(shí)名”了。所以，其實(shí)對(duì)絕大多數(shù)使用者來(lái)說(shuō)，已經(jīng)處于“實(shí)名”狀態(tài)，只是你沒(méi)有意識(shí)到。

當(dāng)然，還有一部分用戶(hù)是處于“非實(shí)名”狀態(tài)，比如使用非實(shí)名的手機(jī)號(hào)注冊(cè)賬號(hào)，也沒(méi)有關(guān)聯(lián)其他業(yè)務(wù)?！按_實(shí)存在這類(lèi)情況，在要求手機(jī)實(shí)名制之前，有一部分尚未登記的老用戶(hù)是身份信息缺失的，在話費(fèi)正常的情況下也不能對(duì)這批用戶(hù)強(qiáng)制停機(jī)?！蹦尺\(yùn)營(yíng)商相關(guān)工作人員私下告訴錢(qián)江晚報(bào)記者，這些老用戶(hù)的手機(jī)號(hào)絕大多數(shù)仍在使用中，但他們?cè)谵k理變更業(yè)務(wù)(比如更換套餐、補(bǔ)辦手機(jī)卡等)的時(shí)候還是會(huì)被要求核實(shí)身份信息。

公眾號(hào)管理更嚴(yán)格

普通用戶(hù)影響并不大

實(shí)名后，是否意味著每人只能實(shí)名注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)？

“原先的規(guī)定是一張身份證可以注冊(cè)兩個(gè)公眾號(hào)，現(xiàn)在沒(méi)有改變?！蔽⑿畔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，如果只是普通用戶(hù)注冊(cè)原本就不需要身份證注冊(cè)，所以也沒(méi)有“一人一號(hào)”的限制。

而易信方面則表示，對(duì)公眾號(hào)的申請(qǐng)數(shù)量沒(méi)有限制，一張身份證可以注冊(cè)多個(gè)公眾號(hào)?！暗呛笈_(tái)的審核會(huì)非常嚴(yán)格，而且從實(shí)際申請(qǐng)的情況來(lái)看，并沒(méi)有同一張身份證注冊(cè)多個(gè)公眾號(hào)的情況出現(xiàn)?！币仔畔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴錢(qián)江晚報(bào)記者，相對(duì)公眾號(hào)，反而是易信的普通賬號(hào)是“一個(gè)號(hào)碼對(duì)應(yīng)一個(gè)賬號(hào)”，“因?yàn)橐仔攀峭ㄟ^(guò)手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)的，所以原則上你有幾個(gè)手機(jī)號(hào)就能注冊(cè)幾個(gè)賬號(hào)?！?/p>

《規(guī)定》第四條明確要求，“即時(shí)通信工具服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)取得法律法規(guī)規(guī)定的相關(guān)資質(zhì)”，“即時(shí)通信工具服務(wù)提供者從事公眾信息服務(wù)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)”。

國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)管理局負(fù)責(zé)人徐豐表示，微信公眾號(hào)已達(dá)580萬(wàn)，多為政務(wù)、商務(wù)類(lèi)，涉及媒體類(lèi)的比例不高，“不超過(guò)1%”。

微信方面也向記者證實(shí)了這個(gè)數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的。

“目前有超過(guò)6000家政務(wù)微信落戶(hù)我們的平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政新平臺(tái)使微信在政府公眾管理中發(fā)揮了巨大的作用?！蔽⑿畔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，微信是平臺(tái)方，公眾號(hào)屬于使用者，除了時(shí)政類(lèi)新聞外，不會(huì)牽涉到資質(zhì)問(wèn)題，“我們應(yīng)該不用再申請(qǐng)資質(zhì)?！?/p>

“我覺(jué)得這個(gè)規(guī)定總體上是適度的，強(qiáng)調(diào)了發(fā)展和管理，兩個(gè)角度并重。規(guī)定主要體現(xiàn)在對(duì)服務(wù)商的資質(zhì)要求，和對(duì)公眾賬號(hào)和轉(zhuǎn)載新聞的設(shè)限?！北环Q(chēng)為“中國(guó)博客教父”的方興東也認(rèn)為，所以對(duì)于廣大普通用戶(hù)而言，《規(guī)定》沒(méi)有太大影響。

網(wǎng)信辦發(fā)言人答記者問(wèn)

還“朋友圈”一方凈土

對(duì)于一些熱點(diǎn)問(wèn)題，昨天國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)言人做了解答。

問(wèn)：為什么要制定《規(guī)定》？《規(guī)定》施行后是否會(huì)限制即時(shí)通信服務(wù)的發(fā)展？

答：根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心受理的舉報(bào)情況來(lái)看，廣大網(wǎng)民對(duì)少數(shù)人利用這一應(yīng)用涉恐、涉暴、涉黃等違法信息，肆意傳播誹謗和謠言信息深?lèi)和唇^。社會(huì)各界強(qiáng)烈呼吁規(guī)范即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理，使之成為真正讓廣大網(wǎng)民能夠充分理性發(fā)表意見(jiàn)、觀點(diǎn)、建議和即時(shí)交流信息的平臺(tái)。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室在充分考量網(wǎng)民心聲和社會(huì)呼聲的背景下，依法制定本《規(guī)定》。

《規(guī)定》的出臺(tái)將有利于行業(yè)的健康有序發(fā)展，有利于提升即時(shí)通信企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，有利于維護(hù)廣大用戶(hù)的合法權(quán)益。

問(wèn)：《規(guī)定》出臺(tái)后，微信公眾平臺(tái)中以時(shí)政信息為主的自媒體公眾賬號(hào)是否會(huì)被關(guān)閉？

答：《規(guī)定》的出臺(tái)，將有利于規(guī)范公眾賬號(hào)的行為?！兑?guī)定》要求即時(shí)通信工具使用者無(wú)論以何種形式向公眾信息，都應(yīng)當(dāng)遵守服務(wù)協(xié)議，遵守“七條底線”。同時(shí)，《規(guī)定》還對(duì)時(shí)政類(lèi)新聞的、轉(zhuǎn)載提出了要求。因此，自媒體公眾賬號(hào)是否會(huì)被關(guān)閉，取決于其是否依法依規(guī)內(nèi)容。

問(wèn)：有網(wǎng)民表示，在向一些移動(dòng)即時(shí)通信服務(wù)提供者舉報(bào)不良信息時(shí)，遇到反復(fù)舉報(bào)后卻未能得到有效處置的情況，《規(guī)定》對(duì)此有何要求？

答：《規(guī)定》第五條規(guī)定：“即時(shí)通信工具服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理公眾舉報(bào)的違法和不良信息?！惫娙绻l(fā)現(xiàn)舉報(bào)未能得到及時(shí)受理，可以直接向國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主管的互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心舉報(bào)。一經(jīng)核實(shí)，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室將依法依規(guī)作出處理。