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綜合管理規(guī)章制度范文第1篇

[關(guān)鍵詞] 變電站 運(yùn)行安全 可靠性

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，整個(gè)社會(huì)對(duì)電網(wǎng)設(shè)備安全性和可靠性提出了更高要求?！稖\析變電運(yùn)行管理中的安全保障問題》一文中認(rèn)為:“電網(wǎng)運(yùn)行不安全，將嚴(yán)重制約企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高”。針對(duì)當(dāng)前事故頻發(fā)的局面。做好變電運(yùn)行事故的防范與處理成為了我們必須解決和處理好的一個(gè)問題，加強(qiáng)變電運(yùn)行安全從技術(shù)和管理上提出了相應(yīng)措施，以保證電力生產(chǎn)的安全。在電力系統(tǒng)運(yùn)行中變電運(yùn)行占據(jù)著很重要的位置，同時(shí)也是變電設(shè)備異常及事故的高發(fā)地段。提高變電運(yùn)行班組的安全管理水平是控制變電運(yùn)行設(shè)備異常及事故發(fā)生的保障，變電運(yùn)行的安全管理是非常重要的，變電運(yùn)行的安全管理水平?jīng)Q定著整個(gè)變電運(yùn)行的安全狀況。

1.不斷提高變電運(yùn)行操作員的專業(yè)素質(zhì)

不斷提高變電運(yùn)行值班員的專業(yè)素質(zhì)是確保變電運(yùn)行安全的根本保障。是否能加強(qiáng)對(duì)變電運(yùn)行值班員的安全培訓(xùn)，不斷提高變電運(yùn)行值班員的專業(yè)素質(zhì)直接決定著整個(gè)變電運(yùn)行的安全，是做好變電運(yùn)行的安全管理的重要環(huán)節(jié)，必須抓緊抓好。只有不斷增強(qiáng)變電運(yùn)行值班員的安全意識(shí)，提高安全操作技能，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行操作，才能有效排查出事故隱患，認(rèn)真加以整改，從而將事故消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)變電運(yùn)行值班員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)要結(jié)合工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)方案，將專業(yè)培訓(xùn)同日常工作有機(jī)地結(jié)合起來，分層次、逐步對(duì)變電運(yùn)行值班員進(jìn)行輪訓(xùn)，有條件的，要選送骨干人員到高等院校進(jìn)行深造，接受先進(jìn)安全運(yùn)行理念的教育，提高變電運(yùn)行安全管理的理論水平，以先進(jìn)的理念和先進(jìn)的管理手段促使變電運(yùn)行的安全管理上水平。教育全體值班人員認(rèn)真總結(jié)安全管理工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分運(yùn)用在工作實(shí)踐中總結(jié)出來的安全管理技巧，在安全管理中創(chuàng)造性地發(fā)揮處置各種事故的才能，將在培訓(xùn)中掌握的安全管理理論同變電運(yùn)行的實(shí)際操作有機(jī)地結(jié)合起來，避免安全事故的發(fā)生，爭(zhēng)做安全管理的標(biāo)兵。

2.提高設(shè)備健康水平減少設(shè)備停電次數(shù)

2.1采用新產(chǎn)品，提高設(shè)備的運(yùn)行可靠性

大部分技術(shù)落后的開關(guān)及保護(hù)裝置逐漸被新的設(shè)備所取代在設(shè)備更新過程中盡量選用高質(zhì)量的開關(guān)新品及微機(jī)保護(hù)，110kV及以上線路繼電保護(hù)裝置全部更換為微機(jī)保護(hù)裝置，10～35kV線路也更換為微機(jī)保護(hù)裝置，采用段質(zhì)的設(shè)備使計(jì)劃停電和設(shè)備原因停電次數(shù)大大減少，提高運(yùn)行可靠性。

2.2認(rèn)真作好運(yùn)行維護(hù)工作，提高設(shè)備健康水平提高設(shè)備健康水平，做好預(yù)防工作和事故處是保證設(shè)備安全運(yùn)行，減少設(shè)備故障的有效方法。加強(qiáng)巡視維護(hù)質(zhì)量，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)或消除設(shè)備隱患，提高供電可靠性。

3.建立健全變電運(yùn)行安全管理規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行操作

建立健全變電運(yùn)行安全管理規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行操作是實(shí)現(xiàn)變電運(yùn)行安全管理零事故目標(biāo)的重要保障。在變電運(yùn)行的操作過程中存在著相當(dāng)多的危險(xiǎn)點(diǎn)，如果忽略了這些危險(xiǎn)點(diǎn)，安全管理失位，很容易引發(fā)安全事故。因此，未雨綢繆，建立健全安全管理規(guī)章制度是非常必要的。用制度約束變電運(yùn)行班組的安全管理，首先，有利于創(chuàng)造全員進(jìn)行安全管理的氛圍，調(diào)動(dòng)變電運(yùn)行值班員進(jìn)行安全管理的積極性;其次，有利于值班員明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任感和使命感;第三，有利于規(guī)范值班員的安全操作行為，進(jìn)一步提高他們安全管理的綜合素質(zhì)，為變電運(yùn)行的制度化、規(guī)范化奠定基礎(chǔ);第四，有利于制定安全操作程序和安全操作規(guī)程，將安全管理納入日常目標(biāo)管理，不斷提高安全管理在變電運(yùn)行中的地位和作用;第五，有利于變電運(yùn)行班組整體安全意識(shí)的提升，相互監(jiān)督，共同將安全管理落實(shí)到操作實(shí)踐中去。通過建立健全變電運(yùn)行安全管理規(guī)章制度，全面落實(shí)安全管理責(zé)任，細(xì)化、量化安全管理的各項(xiàng)指標(biāo)，是每項(xiàng)操作程序、每一項(xiàng)操作工序都具備較強(qiáng)的可操作性，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，確保每一個(gè)值班員都能嚴(yán)格按照安全管理規(guī)章制度進(jìn)行操作。

4.定期檢修設(shè)備、定期對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查

定期檢修設(shè)備、定期對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查是防止發(fā)生安全事故的重要手段。定期檢修設(shè)備是安全管理的技術(shù)措施，定期對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查是設(shè)備保養(yǎng)重要手段，定期檢修和定期巡檢有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的機(jī)械故障，及時(shí)予以排除，保證設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，杜絕安全事故的發(fā)生。

5.嚴(yán)格設(shè)備點(diǎn)巡檢及設(shè)備缺陷管理，保證設(shè)備完好性

保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的一個(gè)重要基礎(chǔ)就是做好設(shè)備點(diǎn)巡檢及設(shè)備缺陷管理，只有這樣才能保證對(duì)設(shè)備的“健康”狀況了如指掌，以便防患于未然。平時(shí)做好規(guī)范的設(shè)備點(diǎn)巡檢工作，采取運(yùn)行點(diǎn)檢、維護(hù)點(diǎn)檢、專職點(diǎn)檢三管齊下，對(duì)設(shè)備情況進(jìn)行系統(tǒng)的，擇重點(diǎn)不同的多種點(diǎn)檢并做好設(shè)備測(cè)溫記錄、設(shè)備劣化趨勢(shì)、 設(shè)備缺陷隱患情況、設(shè)備檢修預(yù)試情況等臺(tái)帳記錄。保存并整理好這些重要的原始資料、數(shù)據(jù)，根據(jù)平時(shí)點(diǎn)檢中反映出的設(shè)備情況，有的放矢的安排設(shè)備定修和檢修計(jì)劃，減少設(shè)備非計(jì)劃停電檢修次數(shù)和時(shí)間，使企業(yè)設(shè)備管理工作的重點(diǎn)向預(yù)防式設(shè)備檢修管理模式轉(zhuǎn)變，為電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

綜合管理規(guī)章制度范文第2篇

隨著建筑業(yè)的蓬勃快速發(fā)展,各種體制的建筑施工隊(duì)伍急劇增加,職工隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,給建筑施工安全生產(chǎn)管理工作帶來了很大的困難。雖然各級(jí)建設(shè)行政主管部門加大了對(duì)安全生產(chǎn)的管理力度,但由于建筑施工安全管理工作涉及面廣,各種情況交織復(fù)雜,安全生產(chǎn)事故還時(shí)有發(fā)生。為了更好地保護(hù)國家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,減少傷亡事故的發(fā)生,保證社會(huì)和諧穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展,有必要建立一套較完整的針對(duì)施工企業(yè)的安全性評(píng)價(jià)體系,以便對(duì)施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理進(jìn)行安全程度的綜合性評(píng)價(jià),客觀地反映一個(gè)施工企業(yè)在安全生產(chǎn)管理過程中的安全生產(chǎn)狀況,及時(shí)采取整改措施,搞好安全生產(chǎn)工作。而《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》(J哪/T77)的頒布實(shí)施,給施工企業(yè)的安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)提供了科學(xué)依據(jù),為提高施工生產(chǎn)的本質(zhì)安全程度創(chuàng)造了條件。

2開展施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)的目的

開展施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià),目的是為了加強(qiáng)施工企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理,科學(xué)地評(píng)價(jià)施工企業(yè)安全生產(chǎn)條件、安全生產(chǎn)業(yè)績(jī)及相應(yīng)的安全生產(chǎn)綜合管理能力,查找其存在的管理薄弱環(huán)節(jié)和有關(guān)危險(xiǎn)有害因素,提出合理可行的安全對(duì)策措施及建議,減少和控制施工過程中的危險(xiǎn)、有害因素的危害,降低施工企業(yè)在施工過程中的安全風(fēng)險(xiǎn),使施工企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)行期間的安全風(fēng)險(xiǎn)控制在安全、合理的程度內(nèi),達(dá)到控制傷亡事故的發(fā)生,促進(jìn)安全生產(chǎn)管理水平的提高,實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)工作的規(guī)范化和制度化。

3安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)的依據(jù)、對(duì)象和內(nèi)容

評(píng)價(jià)依據(jù):依據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《建筑法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等有關(guān)法律、法規(guī),《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,建設(shè)行政主管部門的有關(guān)安全管理規(guī)定。評(píng)價(jià)對(duì)象:主要對(duì)發(fā)生重大施工安全生產(chǎn)責(zé)任事故的建筑業(yè)施工企業(yè)以及被建設(shè)行政主管部門列人安全生產(chǎn)監(jiān)管一級(jí)、二級(jí)警示的施工全業(yè)。評(píng)價(jià)內(nèi)容:主要依照《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》(J哪/T77)中安全生產(chǎn)條件單項(xiàng)評(píng)價(jià)的安全生產(chǎn)管理制度、資質(zhì)、機(jī)構(gòu)與人員管理、安全技術(shù)管理、設(shè)備與設(shè)施管理四個(gè)分項(xiàng)、安全生產(chǎn)業(yè)績(jī)單項(xiàng)評(píng)價(jià)的生產(chǎn)安全事故控制、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰、項(xiàng)目施工安全檢查、安全生產(chǎn)管理體系推行四個(gè)評(píng)分項(xiàng)目進(jìn)行安全生產(chǎn)綜合能力評(píng)價(jià),結(jié)合《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(J哪59),抽查施工企業(yè)在建工程項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、文明施工管理狀況,從而反映施工企業(yè)安全管理制度、安全防護(hù)措施在施工現(xiàn)場(chǎng)的落實(shí)情況。

4開展安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)工作的成效

1、促使企業(yè)的安全管理全員參與落到實(shí)處

在對(duì)企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)時(shí),應(yīng)該做好對(duì)企業(yè)的宣傳,使企業(yè)的每一個(gè)職能部門、每一個(gè)崗位人員都能積極地參與到與其相關(guān)的安全生產(chǎn)管理工作之中。通過安全生產(chǎn)評(píng)價(jià),受評(píng)價(jià)施工企業(yè)的相關(guān)職能部門和崗位人員都能充分認(rèn)識(shí)安全管理工作的重要性,積極參與,積極配合,使安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)工作能夠順利開展。企業(yè)也能夠通過評(píng)價(jià)整合用于安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)的資源,使這些資源能夠在企業(yè)提高整體安全管理水平和安全績(jī)效中發(fā)揮最大的效用。

2、促使企業(yè)完善和落實(shí)安全管理規(guī)章制度

企業(yè)的安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度必須是經(jīng)過公司法人簽發(fā)的受控文件,且有傳閱記錄。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及安全管理規(guī)定,企業(yè)必須建立的安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度包括安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)資金保障制度、安全教育培訓(xùn)制度、安全檢查制度、生產(chǎn)安全事故報(bào)告和處理制度、對(duì)分包單位、供應(yīng)單位的管理制度、安全技術(shù)管理制度、施工組織設(shè)計(jì)(方案)編制審批制度、設(shè)備與設(shè)施安全管理制度、各工種安全技術(shù)操作規(guī)程、危險(xiǎn)源識(shí)別、評(píng)價(jià)和控制措施、安全事故應(yīng)急救援預(yù)案等等,通過安全生產(chǎn)評(píng)價(jià),使受評(píng)價(jià)施工企業(yè)能切合企業(yè)實(shí)際建立完善相關(guān)安全管理規(guī)章制度。而安全管理規(guī)章制度應(yīng)重在落實(shí),不僅要進(jìn)一步健全制度,更重要的是執(zhí)行制度,只有嚴(yán)格按制度執(zhí)行,這樣才能起到制度的約束作用,才能使安全生產(chǎn)閉合管理。

3、促使企業(yè)健全安全生產(chǎn)管理保證體系

安全生產(chǎn)管理保證體系應(yīng)縱向到底,橫向到邊,在評(píng)價(jià)過程中發(fā)現(xiàn)安全管理人員的“責(zé)、權(quán)、利”不落實(shí),未能行使安全一票否決權(quán)。通過安全生產(chǎn)評(píng)價(jià),促使企業(yè)獨(dú)立設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),企業(yè)各級(jí)按規(guī)定配備足夠的專職安全管理人員,進(jìn)一步完善企業(yè)的安全生產(chǎn)管理保證體系,使企業(yè)能夠融合各級(jí)、各部門、各崗位人員切實(shí)履行安全管理職能,使體系能夠圍繞企業(yè)的安全生產(chǎn)施工要求正常運(yùn)行。

4、促使企業(yè)的安全技術(shù)管理更趨規(guī)范

安全技術(shù)管理是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié),忽略了某一環(huán)節(jié)都可能造成安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。通過安全生產(chǎn)評(píng)價(jià),企業(yè)基本能夠明確施工組織設(shè)計(jì)(方案)作為指導(dǎo)施工的技術(shù)性文件的重要性,嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)(方案)編制審批制度規(guī)定的程序組織報(bào)批、組織施工,不流于形式,明確安全技術(shù)管理內(nèi)業(yè)資料的規(guī)范化管理;對(duì)作業(yè)班組、勞務(wù)作業(yè)人員切實(shí)做好針對(duì)性的安全技術(shù)交底和履行簽字手續(xù),對(duì)危險(xiǎn)性較大的作業(yè)進(jìn)行安全監(jiān)控管理,確保各項(xiàng)安全技術(shù)措施落到實(shí)處。

5、促使企業(yè)的設(shè)備與設(shè)施管理更加完善

設(shè)備與設(shè)施管理是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的重要組成部分,在評(píng)價(jià)過程中發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)在設(shè)備與設(shè)施管理方面較為薄弱,未設(shè)置設(shè)備管理部門或配備專職機(jī)管員。通過安全生產(chǎn)評(píng)價(jià),幫助企業(yè)建立健全設(shè)備的裝拆、管理、使用、保養(yǎng)、修理等管理制度,做到有章可循,同時(shí),督促企業(yè)建立設(shè)備管理檔案臺(tái)賬,做好自有或租賃設(shè)備的生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證及相關(guān)技術(shù)資料收集、整理,按規(guī)定進(jìn)行大型設(shè)備的登記、報(bào)備和驗(yàn)收、檢測(cè),使百全亞的設(shè)備與設(shè)施安全生產(chǎn)管理得到進(jìn)一步完善。

綜合管理規(guī)章制度范文第3篇

一、主持、召開公司重大會(huì)議以及公司年度、季度總結(jié)與表彰會(huì)議；接待重要客戶來訪；負(fù)責(zé)會(huì)議決議的貫徹落實(shí)；

二、組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)策略、工作計(jì)劃以及日常經(jīng)營(yíng)工作中的重大事項(xiàng)；

三、決定總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員的聘用和解職，并及時(shí)備案；

四、決定公司內(nèi)高層管理人員的報(bào)酬、待遇和支付方式并及時(shí)備案；

五、定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表、文件、資料；

六、簽署對(duì)外上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料；簽署公司重要合同和協(xié)議；

七、指導(dǎo)公司的決策實(shí)施以及重大業(yè)務(wù)活動(dòng)；

八、董事長(zhǎng)不能履行職責(zé)時(shí)，可授權(quán)總經(jīng)理。

總經(jīng)理崗位職責(zé)

一、在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，完成董事長(zhǎng)、董事會(huì)下達(dá)的工作計(jì)劃、任務(wù)；

二、主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，召開工作會(huì)議，并向董事長(zhǎng)報(bào)告工作；

三、組織實(shí)施公司重大決議、公司年度計(jì)劃和招商方案等；

四、主持制訂公司年度預(yù)、決算報(bào)告；聽取各部門經(jīng)理工作匯報(bào)；

五、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；

六、擬訂公司的管理規(guī)章制度；

七、根據(jù)董事長(zhǎng)的授權(quán)，代表公司對(duì)外簽署公司合同和協(xié)議；

八、定期向董事長(zhǎng)提交工作報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表等；

九、簽發(fā)公司日常管理、業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)等文件、資料；

十、向董事長(zhǎng)提名任免公司高級(jí)管理人員、部門經(jīng)理等；

十一、擬定公司職工的工資、福利、獎(jiǎng)懲制度，決定公司職工的聘用和解聘；

十二、完成由董事長(zhǎng)授權(quán)處理的其他有關(guān)事宜。

副總經(jīng)理崗位職責(zé)

一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)分管部門的各項(xiàng)工作；

二、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；

三、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)決策和計(jì)劃的實(shí)施；

四、提名分管部門經(jīng)理，指導(dǎo)協(xié)調(diào)分管部門工作的開展與總結(jié)；

五、總經(jīng)理因故不能履行職責(zé)時(shí)，受托代行總經(jīng)理職務(wù)；

六、完成總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。

辦公室 主任崗位職責(zé)

一、全面主持并開展辦公室工作;負(fù)責(zé)公司的宣傳工作，定期向公司做各部門工作總結(jié)；

二、處理公司日常行政事務(wù)，接待、處理來信來訪;

三、做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)工作,深入調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

四、處理公司的公關(guān)事務(wù),接待客戶來訪,負(fù)責(zé)公司對(duì)外的聯(lián)系工作,策劃公司的對(duì)外宣傳、廣告、招商等大型活動(dòng);

五、為領(lǐng)導(dǎo)起草公司規(guī)章制度、文件、報(bào)告和編制資料；

六、負(fù)責(zé)公司資料、檔案的保管工作；

七、策劃、安排公司的會(huì)議、總結(jié)及各類活動(dòng)；

八、負(fù)責(zé)公司后勤工作；負(fù)責(zé)員工點(diǎn)名、考勤等；

九、協(xié)助做好公司員工培訓(xùn)和計(jì)劃生育等工作;

十、完成總經(jīng)理授權(quán)委托的其他工作。

財(cái)務(wù)科

科長(zhǎng)崗位職責(zé)一、執(zhí)行公司章程及規(guī)章制度，主持編制并簽署公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃和會(huì)計(jì)報(bào)表等，指導(dǎo)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)，定期向總經(jīng)理報(bào)告工作及財(cái)務(wù)報(bào)表等；

二、制訂公司年度預(yù)、決算報(bào)告；

三、監(jiān)督全公司的財(cái)務(wù)管理及活動(dòng)；

四、負(fù)責(zé)公司的資金融通調(diào)拔決策工作，經(jīng)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)簽署后執(zhí)行；

五、編制公司員工工資、獎(jiǎng)金、福利等報(bào)表；

六、監(jiān)督部門會(huì)計(jì)人員、出納的工作；

七、對(duì)財(cái)務(wù)人員的調(diào)動(dòng)、任免、晉升、獎(jiǎng)懲等提出建議、評(píng)定，經(jīng)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

會(huì)計(jì)、出納崗位職責(zé)

一、完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的工作；

二、制訂財(cái)務(wù)計(jì)劃，搞好會(huì)計(jì)核算，定期提供數(shù)據(jù)、資料和財(cái)務(wù)分析報(bào)告；

三、執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度、決定，堅(jiān)持原則，增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益；

四、監(jiān)督、檢查資金使用、費(fèi)用開支及財(cái)產(chǎn)管理情況；

五、嚴(yán)格審核原始憑證及帳表、單證，不做假帳；

六、杜絕浪費(fèi)及不合理開支。

綜合服務(wù)中心主任崗位職責(zé)

一、遵守公司章程，全面負(fù)責(zé)綜合服務(wù)中心工作的開展，定期向分管副總、總經(jīng)理匯報(bào)工作；

二、負(fù)責(zé)裝卸隊(duì)伍、叉車隊(duì)伍、客戶服務(wù)、保潔等后勤服務(wù)工作；

三、制定本部門的管理規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施；

四、制定本部門的工作計(jì)劃；

五、負(fù)責(zé)本部門人員的考勤、工作監(jiān)督；

六、做好本部門員工的培訓(xùn)及考核工作；

七、規(guī)范本部門的服務(wù)，提高員工素質(zhì)及操作技能；

八、做好裝卸協(xié)調(diào)工作，及時(shí)與客戶溝通，出現(xiàn)重大糾紛時(shí)，及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理；

九、做好服務(wù)工作，服務(wù)高效、到位，讓客戶滿意；

十、做好保潔人員的點(diǎn)名、管理、分工工作。

信息管理中心主任崗位職責(zé)

一、遵守公司章程，全面負(fù)責(zé)信息管理中心工作的開展，定期向分管副總、總經(jīng)理匯報(bào)工作；

二、負(fù)責(zé)公司信息平臺(tái)維護(hù)、[，！]信息采集、信息、信息服務(wù)工作；

三、制定本部門的管理規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施；

四、制定本部門的工作計(jì)劃；

五、做好本部門操作員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核、監(jiān)督工作；

六、規(guī)范本部門的服務(wù)，定期培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)及操作技能；

七、做好各項(xiàng)信息管理工作，努力為公司創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益；

八、遵守保密原則，嚴(yán)禁公司重要的保密信息外泄；

九、落實(shí)本部門各項(xiàng)軟硬件安全責(zé)任，防止軟硬件丟失、人為損壞。

物業(yè)管理中心主任崗位職責(zé)

一、遵守公司章程，全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理中心工作的開展，定期向分管副總、總經(jīng)理匯報(bào)工作；

二、本部門負(fù)責(zé)園區(qū)進(jìn)出口收費(fèi)、停車場(chǎng)收費(fèi)、水電維修及收費(fèi)等物業(yè)服務(wù)工作；

三、制定本部門的管理規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施；

四、制定本部門的工作計(jì)劃；

五、負(fù)責(zé)本部門人員的考勤、工作監(jiān)督；

六、做好本部門員工的培訓(xùn)及考核工作；

七、規(guī)范本部門的服務(wù)，提高員工素質(zhì)及操作技能；

八、做好服務(wù)工作，提高服務(wù)水平，服務(wù)高效、到位，讓客戶滿意；

九、認(rèn)真監(jiān)督收費(fèi)人員工作，杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，制定獎(jiǎng)罰措施，防止亂收費(fèi)、少收費(fèi)現(xiàn)象；

十、責(zé)任落實(shí)到人，服務(wù)到位，出現(xiàn)問題，及時(shí)追究責(zé)任。

保衛(wèi)科科長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、遵守公司章程，全面負(fù)責(zé)保衛(wèi)科工作的開展，定期向分管副總、總經(jīng)理匯報(bào)工作；

二、主管“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理工作，定期檢查、監(jiān)督各部門、各業(yè)戶；落實(shí)“三防”措施和安全保衛(wèi)、值班制度;

三、制定周全的安全保衛(wèi)措施及獎(jiǎng)罰措施、值班制度；

四、領(lǐng)導(dǎo)保衛(wèi)人員落實(shí)崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制,確保園區(qū)各項(xiàng)安全；

五、負(fù)責(zé)本部門人員的考勤、工作監(jiān)督；

六、負(fù)責(zé)本部門保安的培訓(xùn)及考核工作；

七、規(guī)范本部門的服務(wù)，提高員工素質(zhì)及防范水平；

八、定期進(jìn)行治安、消防安全、防盜演練；

九、保衛(wèi)科長(zhǎng)在遇有突發(fā)事件時(shí)，第一時(shí)間到達(dá)事件現(xiàn)場(chǎng)處理事件，并及時(shí)上報(bào)；

十、保衛(wèi)科長(zhǎng)應(yīng)堅(jiān)持不定時(shí)查崗制度，包括晚上值班；

綜合管理規(guī)章制度范文第4篇

[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院檔案；歸檔率；有效措施；規(guī)章制度；信息平臺(tái)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 23. 092

[中圖分類號(hào)] G271 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2016）23- 0176- 02

0 引 言

隨著醫(yī)療報(bào)銷制度的發(fā)展，病案的利用和需求量在不斷增加。但目前很多醫(yī)院病歷檔案的歸檔不及時(shí)，對(duì)病案作用的充分發(fā)揮產(chǎn)生不利影響。為有效應(yīng)對(duì)這些問題，采取相應(yīng)措施，提升病案歸檔率，提高病案的使用效率是必要的。本文結(jié)合某婦幼保健醫(yī)院實(shí)際情況，探討病案歸檔率的影響因素，并提出改進(jìn)和完善對(duì)策。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取該院病案室2014年10月與實(shí)施改進(jìn)措施后的2016年10月出院患者病案3日（死亡7日）歸檔統(tǒng)計(jì)為樣本，然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)實(shí)施改進(jìn)措施前后不同科室的病案3日（死亡7日）歸檔率進(jìn)行對(duì)比，觀察改進(jìn)措施實(shí)施后所取得的效果。

1.2 實(shí)施方法

（1）落實(shí)病例檔案管理規(guī)章制度。該院注重健全規(guī)章制度，激發(fā)臨床醫(yī)師及時(shí)歸檔的熱情，讓他們嚴(yán)格遵循要求開展各項(xiàng)工作，促進(jìn)歸檔工作制度化和規(guī)范化，防止檔案資料丟失，資料不全面等現(xiàn)象發(fā)生。例如，該院制定5項(xiàng)管理規(guī)章制度，一共27條規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)提升歸檔率發(fā)揮積極作用。

（2）提高臨床醫(yī)師法律意識(shí)。加強(qiáng)臨床醫(yī)師隊(duì)伍建設(shè)，注重提高臨床醫(yī)師工作的積極性，對(duì)增強(qiáng)歸檔率具有積極作用，這也是提升歸檔率不可忽視的內(nèi)容。例如，注重法規(guī)法規(guī)學(xué)習(xí)，包括《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《病例書寫基本規(guī)范》等，增強(qiáng)臨床醫(yī)師的法律意識(shí)。注重身邊典型案例的說教和分析，增強(qiáng)臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)病例重要性的認(rèn)識(shí)，提高責(zé)任心，確保病例歸檔的客觀性、及時(shí)性、真實(shí)性和完整性。

（3）重視信息技術(shù)應(yīng)用。在信息技術(shù)支持下，能實(shí)現(xiàn)病例檔案管理數(shù)字化，可以對(duì)檔案進(jìn)行編號(hào)，方便查詢和處理。該院檔案管理工作室共有計(jì)算機(jī)5臺(tái)，掃描儀3臺(tái)，建立檔案管理數(shù)據(jù)庫12個(gè)，信息交流平臺(tái)4個(gè)。這樣不僅能對(duì)檔案資源數(shù)字化處理，還方便歸檔工作。

（4）健全病例檔案管理流程。嚴(yán)格遵循病例檔案管理規(guī)范流程，定期對(duì)臨床醫(yī)師管理培訓(xùn)，提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平。熟練應(yīng)用電子病例檔案管理軟件，合理設(shè)置管理系統(tǒng)，對(duì)紙質(zhì)病例到病例室整理歸檔全過程，都在電腦上編號(hào)和記錄。每月統(tǒng)計(jì)分析病例歸檔情況，根據(jù)管理流程、時(shí)間按時(shí)歸檔。

（5）建立并落實(shí)獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。增強(qiáng)臨床科室與輔診科室的聯(lián)系與溝通，對(duì)病例歸檔每個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤和監(jiān)督。落實(shí)獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，對(duì)歸檔及時(shí)、質(zhì)量穩(wěn)定的個(gè)人與科室進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并與職稱晉升、年終評(píng)獎(jiǎng)、超勞補(bǔ)貼等聯(lián)系起來，對(duì)歸檔不及時(shí)的采取停職整頓、解聘等措施。

2 結(jié) 果

采取改進(jìn)措施前后，全院各臨床科室病例歸檔率的對(duì)比如表1所示。2014年10月，全院病案的平均歸檔率僅為54.20%，病例歸檔明顯存在不足。而采取改進(jìn)措施后，2016年10月，全院病案的平均歸檔率上升至96.61%。采取措施前后，全院檔案歸檔率的平均增幅達(dá)42.41%，其中，提升幅度最大的小兒外科達(dá)60.12%，婦科的病案歸檔率已達(dá)99.46%?？傊?，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視病例歸檔建設(shè)工作，加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)與管理，目前基本杜絕了超過一周的歸檔病案，病案歸檔的及時(shí)性和自覺性得到了顯著提升。統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表1。

3 討 論

3.1 注重病例歸檔質(zhì)量建設(shè)，落實(shí)管理規(guī)章制度

完善病例歸檔管理規(guī)章制度，醫(yī)院建立5項(xiàng)共27條規(guī)章制度，明確臨床醫(yī)師和檔案管理人員的職責(zé)和權(quán)限，有效適應(yīng)醫(yī)院檔案管理需要，落實(shí)制度措施。重視醫(yī)院檔案綜合利用，提升歸檔管理質(zhì)量。醫(yī)院檔案歸檔中，采用硬盤存儲(chǔ)或外部載體保存，醫(yī)院共有硬盤24個(gè)，外部載體8個(gè)，方便歸檔和檔案管理，避免受到不必要損失。建立病例歸檔管理制度，明確歸檔管理的目的、流程和方法。落實(shí)臨床病例管理責(zé)任制，讓檔案管理人員有效開展工作。預(yù)防安全隱患，推動(dòng)醫(yī)院病例檔案管理規(guī)范化和制度化，促進(jìn)病例歸檔率提升。

3.2 重視管理與培訓(xùn)，增強(qiáng)臨床醫(yī)師病例歸檔的責(zé)任心與自覺性

例如，新引進(jìn)基礎(chǔ)扎實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，信息技術(shù)應(yīng)用水平高的醫(yī)師和病例檔案管理人員，提升歸檔工作水平。完善管理培訓(xùn)制度，每個(gè)星期組織2次學(xué)習(xí)，包括病例歸檔管理的理論和前沿知識(shí)。臨床醫(yī)師和管理人員也加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握檔案歸檔管理制度和規(guī)范要求，提高計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)水平。積極參與檔案管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，豐富理論知識(shí)，提升愛崗敬業(yè)精神，增強(qiáng)動(dòng)手操作能力。完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，建立量化考核指標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)定，增強(qiáng)臨床醫(yī)師和檔案管理人員服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)管理培訓(xùn)，構(gòu)建先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，提供在線咨詢服務(wù)，提升檔案歸檔水平。重視病例檔案安全管理，健全安全管理制度。注重加強(qiáng)臨床醫(yī)師的醫(yī)療法律及安全知識(shí)學(xué)習(xí)，重視醫(yī)院檔案安全管理，注重安全防范。綜合采用加密、簽署、信息認(rèn)證、身份驗(yàn)證、防篡改等措施，實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的有效管理。將檔案修改為只讀性文件，防止被任意修改，保護(hù)電子文件原始結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)安全性與可靠性。做好備份工作，對(duì)醫(yī)院檔案的12個(gè)數(shù)據(jù)庫都進(jìn)行備份，應(yīng)用加密技術(shù)、訪問控制技術(shù)、數(shù)字簽名、信息備份與恢復(fù)等措施，實(shí)現(xiàn)病例檔案有效管理，確保安全可靠。健全安全管理措施，預(yù)防安全隱患，明確臨床醫(yī)師好病例檔案管理人員職責(zé)和權(quán)限。加強(qiáng)管理軟件和管理系統(tǒng)更新維護(hù)，確保病例檔案存儲(chǔ)設(shè)備安全。落實(shí)計(jì)算機(jī)專機(jī)專用制度，保證醫(yī)院檔案存儲(chǔ)設(shè)備處于良好性能和狀態(tài)。做好日常巡視工作，注重病例檔案?jìng)浞荩苊獍踩[患。

3.3 完善硬件配置，構(gòu)建病例歸檔信息服務(wù)平臺(tái)

加大資金投入，2014年以來，共投入資金24萬元，更新病例檔案管理設(shè)備。重視設(shè)備更新和維護(hù)，使其處于良好性能和狀態(tài)，為病例檔案歸檔管理更好服務(wù)。綜合利用多媒體技術(shù)、光盤制作技術(shù)、信息技術(shù)，為醫(yī)師提供個(gè)性化服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院檔案資源共享。提供在線咨詢服務(wù)，完善檔案咨詢平臺(tái)，嚴(yán)格各項(xiàng)操作，優(yōu)化管理方式，提升歸檔工作水平。構(gòu)建信息服務(wù)平臺(tái)，合理劃分醫(yī)院檔案管理部門職責(zé)，明確權(quán)限和任務(wù)，完善歸檔管理體系。對(duì)病例檔案分類，加強(qiáng)監(jiān)督，落實(shí)歸檔管理方案。

3.4 推動(dòng)病例歸檔流程化，增強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師的責(zé)任心

明確病例檔案管理流程，促進(jìn)該項(xiàng)工作流程化，及時(shí)完成查房記錄、會(huì)議記錄、病例首頁和病歷簽名等工作，主任醫(yī)師和上級(jí)醫(yī)師及時(shí)簽名，有利于提升歸檔率。歸檔率同職稱晉升掛鉤，科室主任和上級(jí)醫(yī)師嚴(yán)格把關(guān)，提高審簽自覺性，促進(jìn)歸檔率提升。

3.5 提高檢查報(bào)告送達(dá)率，確保護(hù)理文書的書寫質(zhì)量

建立并落實(shí)責(zé)任制，輔診科室的報(bào)告單及時(shí)送達(dá)到檔案室，確保檢查報(bào)告按時(shí)歸檔，提升病例檔案歸檔的及時(shí)性。病理報(bào)告、CT報(bào)告、特殊造影報(bào)告等及時(shí)送達(dá)，通常要求在3天之內(nèi)送達(dá)到檔案管理室，避免出現(xiàn)拖延情況。提高護(hù)理文書的書寫質(zhì)量，明確病案形成的初始環(huán)節(jié)、中間環(huán)節(jié)、終末環(huán)節(jié)等工作人員職責(zé)，確保責(zé)任清晰。落實(shí)獎(jiǎng)懲追究機(jī)制，有效提升護(hù)理文書質(zhì)量和送達(dá)及時(shí)性，有利于提升歸檔率。

4 結(jié) 語

2014年10月全院病案平均歸檔率為54.20%，采取改進(jìn)措施后，2016年10月全院病案的平均歸檔率上升至96.61%，采取措施前后全院檔案歸檔率的平均增幅達(dá)42.41%。在提升醫(yī)院檔案歸檔率方面的效果明顯，有利于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)患糾紛，提高醫(yī)院的影響力和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。

主要參考文獻(xiàn)

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綜合管理規(guī)章制度范文第5篇

1行政管理概述

行政管理工作人員以及整個(gè)部門在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行過程中，對(duì)規(guī)章制度的落實(shí)情況、行政管理措施的執(zhí)行力度等就是衡量企業(yè)行政管理效率的重要因素。

11特點(diǎn)

第一，層級(jí)性?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，兩個(gè)主要層級(jí)存在于內(nèi)部，即決策層和執(zhí)行層。而行政管理部門位于兩個(gè)層級(jí)之間，在運(yùn)行中，需要對(duì)決策層制定的策略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行傳達(dá)，通過各種行政管理措施，指導(dǎo)執(zhí)行層高效完成企業(yè)決策和目標(biāo)；并在這一過程中增加對(duì)執(zhí)行層工作人員思想的了解，對(duì)執(zhí)行層工作中的態(tài)度、意見等進(jìn)行總結(jié)并向決策層進(jìn)行匯報(bào)。在這一過程中，行政管理部門充當(dāng)著協(xié)調(diào)企業(yè)高層和基層關(guān)系的工作，同時(shí)也對(duì)企業(yè)各個(gè)層級(jí)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督。[1]

第二，實(shí)效性。行政管理工作的有效開展，有助于企業(yè)更加高效、充分地利用內(nèi)部資源，提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。行政管理措施有助于激發(fā)職工的潛能，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新奠定良好的基礎(chǔ)，更重要的是，通過行政管理措施，能夠有效提升職工工作積極性，促使其在全身心投入到工作中時(shí)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

第三，靈活性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，資金利用、原材料供應(yīng)、產(chǎn)品營(yíng)銷等一系列環(huán)節(jié)之間是緊密聯(lián)系的，要想提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，就必須確保各個(gè)環(huán)節(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)有效的信息流通，而行政管理部門就負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行調(diào)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)整個(gè)流程的優(yōu)化。[2]因此，行政管理工作的靈活性至關(guān)重要，只有這樣，才能夠促使企業(yè)更加有效地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，提升自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

12功能

第一，有助于提升企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的能力。通過有效的行政管理工作，企業(yè)調(diào)配內(nèi)部各項(xiàng)資源的能力、各個(gè)部門之間的溝通能力都有所提升，在這種情況下，企業(yè)可以更加靈活地面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，更加高效地展開生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第二，有助于提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。近年來，現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，需要面對(duì)來自國內(nèi)和國外兩大市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須在經(jīng)營(yíng)中努力實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，從而為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這一過程中，就必須將企業(yè)行政管理工作的服務(wù)功能充分發(fā)揮出來，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和模式的轉(zhuǎn)變創(chuàng)造可能，同時(shí)通過對(duì)職工的監(jiān)督、激勵(lì)和引導(dǎo)，促使職工在積極主動(dòng)參與工作時(shí)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的創(chuàng)新，最終為企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的提升奠定良好的基礎(chǔ)。

第三，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須通過行政管理工作，為企業(yè)構(gòu)建良好的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，同時(shí)幫助企業(yè)有效識(shí)別外部環(huán)境以及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，在提升企業(yè)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力的基礎(chǔ)上，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

2現(xiàn)代企業(yè)開展行政管理工作中的缺陷

21缺乏健全的行政管理規(guī)章制度

行政管理工作的落實(shí)是以健全的規(guī)章制度為基礎(chǔ)的。然而，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中卻一定程度上缺乏健全的行政管理規(guī)章制度。部分企業(yè)在對(duì)相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行制定的過程中，完全照抄大型企業(yè)的制度，行政規(guī)章制度同企業(yè)實(shí)際運(yùn)行特點(diǎn)明顯不符，導(dǎo)致行政管理工作?能被削弱；還有部分規(guī)章制度在落實(shí)的過程中，力度明顯不足，執(zhí)行力度過低。

22沒有合理的行政管理模式

行政管理模式不合理主要體現(xiàn)在沒有對(duì)行政機(jī)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)設(shè)置上。現(xiàn)階段，我國部分現(xiàn)代企業(yè)在設(shè)置行政管理部門時(shí)，部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜，工作人員對(duì)各項(xiàng)行政管理措施的理解不統(tǒng)一，因此管理力度被削弱，企業(yè)決策也無法快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行傳遞，企業(yè)行政管理的功能沒有充分發(fā)揮出來。

23行政管理工作理念落后

現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作在開展的過程中，受傳統(tǒng)行政管理理念的影響相對(duì)嚴(yán)重，這集中表現(xiàn)在行政管理部門將對(duì)基層職工的監(jiān)督當(dāng)作工作中的重點(diǎn)。[3]通過家長(zhǎng)制式的管理，嚴(yán)重削弱了職工的工作積極性。而行政管理工作的激勵(lì)職能、信息溝通職能等都沒有充分地發(fā)揮出來，導(dǎo)致科學(xué)化管理無法在現(xiàn)代企業(yè)中充分體現(xiàn)，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用。

24行政管理工作人員綜合素質(zhì)有待提升

行政管理工作人員的綜合素質(zhì)對(duì)行政管理工作效率具有直接影響。然而，從我國現(xiàn)代企業(yè)整體上來看，行政管理工作人員的綜合素質(zhì)呈現(xiàn)出參差不齊的特點(diǎn)，甚至還有部分行政管理工作人員并沒有對(duì)自身工作崗位的職責(zé)產(chǎn)生深刻的認(rèn)知，對(duì)自身工作的重要性理解也不夠深刻，在這種情況下，其開展日常工作的過程中，就嚴(yán)重缺乏針對(duì)性，降低了行政管理工作的效率。同時(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制定的規(guī)章制度也無法得到落實(shí)，內(nèi)部各部門之間的信息流通無法達(dá)到順暢的效果，最終降低了企業(yè)整體管理質(zhì)量，制約了企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

3現(xiàn)代企業(yè)提高行政管理效率的措施

31實(shí)現(xiàn)工作的制度化和程序化

制度建設(shè)是企業(yè)提升行政管理工作效率的基礎(chǔ)，健全的工作制度，可以指導(dǎo)行政管理措施的有效落實(shí)，也為相關(guān)事物處理工作提供依據(jù)。值得注意的是，制度建設(shè)，可以一定程度上約束行政管理工作人員，促使其更加明確自身的工作內(nèi)容、工作職責(zé)和義務(wù)。通過完善行政管理工作制度，現(xiàn)代企業(yè)就可以利用績(jī)效考核和目標(biāo)管理等措施，對(duì)行政管理工作人員的表現(xiàn)做出客觀、科學(xué)的評(píng)價(jià)，從而有效指出行政管理工作中的不足，為工作人員改進(jìn)工作方法和理念奠定良好的基礎(chǔ)。

值得注意的是，現(xiàn)代企業(yè)在積極完善行政管理規(guī)章制度的過程中，必須做到從現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的實(shí)情出發(fā)，提升相關(guān)制度內(nèi)容的科學(xué)性、合理性和可行性；同時(shí)還應(yīng)當(dāng)積極構(gòu)建嚴(yán)格的監(jiān)督制度，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在工作中，應(yīng)給予行政管理工作高度的重視，并加大對(duì)行政管理部門的監(jiān)督力度，確保行政管理人員能夠嚴(yán)格遵守相關(guān)制度來落實(shí)相關(guān)行政管理措施，從而提升行政管理效率。[4]因此，在對(duì)行政管理規(guī)章制度進(jìn)行制定的過程中，這一制度的可行性是關(guān)鍵，缺乏可行性的行政管理工作，不僅不利于行政管理工作的落實(shí)，還會(huì)擾亂企業(yè)的正常運(yùn)行秩序；同時(shí)，相關(guān)規(guī)章制度不僅應(yīng)當(dāng)將行政管理工作人員的監(jiān)督、管理職能體現(xiàn)出來，還應(yīng)當(dāng)促使行政管理工作的溝通職能、信息傳遞職能被充分地激發(fā)出來。

32構(gòu)建科學(xué)行政管理工作模式

現(xiàn)代企業(yè)在創(chuàng)新行政管理工作模式時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持“坐標(biāo)”原則。即企業(yè)運(yùn)行中，內(nèi)部各個(gè)機(jī)構(gòu)都必須明確掌握自身在未來一段時(shí)間內(nèi)的運(yùn)行目標(biāo)以及應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，同時(shí)行政管理部門應(yīng)將自身的指導(dǎo)職能充分發(fā)揮出來，通過溝通、監(jiān)督以及激勵(lì)等措施，同企業(yè)內(nèi)部各個(gè)機(jī)構(gòu)建立緊密的聯(lián)系，從而更加高效地將企業(yè)決策層制定的發(fā)展戰(zhàn)略下達(dá)到各個(gè)機(jī)構(gòu)，并通過互相合作，提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。

值得注意的是，現(xiàn)代企業(yè)在積極對(duì)行政管理模式進(jìn)行創(chuàng)新的過程中，必須從自身發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)的行政管理工作中的缺陷進(jìn)行明確的掌握，并通過引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)等措施，構(gòu)建全新的行政管理運(yùn)行模式，才能夠有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)行政管理工作中的缺陷，將新型行政管理工作的職能充分發(fā)揮出來。同時(shí)，規(guī)范化是行政管理工作模式創(chuàng)新和構(gòu)建的基礎(chǔ)，只有規(guī)范的行政管理流程，才有助于行政管理職能的全面發(fā)揮。

33轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)行政管理理念

現(xiàn)代企業(yè)在積極落實(shí)行政管理工作的過程中，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的行政管理工作理念，在發(fā)揮行政管理監(jiān)督職能的基礎(chǔ)上，還應(yīng)當(dāng)將行政管理工作的激勵(lì)職能、溝通職能等全面發(fā)揮出來，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)職工積極性的調(diào)動(dòng)、對(duì)企業(yè)決策的快速傳遞。在這一過程中，現(xiàn)代企業(yè)可以加大對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，促使信息化成為行政管理工作的一大特點(diǎn)。例如，在對(duì)ERP軟件進(jìn)行應(yīng)用的背景下，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化行政管理辦公，確保行政管理工作隨時(shí)隨地地開展，提升效率。

34提高企業(yè)行政管理工作人員素質(zhì)

行政管理工作人員的素質(zhì)對(duì)企業(yè)行政管理工作效率具有直接影響，在這種情況下，現(xiàn)代企業(yè)必須加大對(duì)行政管理工作人員的培養(yǎng)力度：

第一，企業(yè)決策層應(yīng)給予行政管理工作以高度的重視。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在工作中意識(shí)到行政管理工作以及行政人員專業(yè)素質(zhì)的重要性，才能夠嚴(yán)抓行政管理工作質(zhì)量，嚴(yán)格要求行政管理人員，促使相關(guān)工作人員不斷努力提升自身的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，從而不斷壯大企業(yè)行政管理隊(duì)伍，為高效開展行政管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。

第二，為行政管理工作人員提供學(xué)習(xí)平臺(tái)。在對(duì)行政管理工作人員素質(zhì)重要性產(chǎn)生高度認(rèn)知的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)加大資金投入，通過多種形式提升行政管理人員的專業(yè)素質(zhì)。[5]例如，在日常運(yùn)行中，應(yīng)定期聘請(qǐng)專業(yè)人才來企業(yè)進(jìn)行講座，引導(dǎo)行政管理人員積極進(jìn)行學(xué)習(xí)；同時(shí)同其他企業(yè)行政管理部門建立緊密的聯(lián)系，通過互相學(xué)習(xí)，不斷提升自身行政管理工作人員的素質(zhì)；定期對(duì)行政管理人員的理論知識(shí)、執(zhí)行能力等進(jìn)行考核，確保行政管理人員可以應(yīng)用理論與實(shí)際相結(jié)合的方式，切實(shí)提升工作效率，確保企業(yè)運(yùn)行中，各項(xiàng)資源得到靈活、及時(shí)的調(diào)配，促使企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益。