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運(yùn)籌學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化范文第1篇

關(guān)鍵詞：高職院校;線性規(guī)劃;單純形法

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-4107（2015）12-0030-02

運(yùn)籌學(xué)是應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個(gè)分支，是研究如何將生產(chǎn)生活、軍事管理等事件中出現(xiàn)的一些問題加以提煉，然后利用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行解決的學(xué)科。主要是利用高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)等數(shù)學(xué)知識(shí)來解決問題，使成本最小化和利潤(rùn)最大化。是高等院校中經(jīng)濟(jì)和管理系學(xué)生的必修課。線性規(guī)劃是運(yùn)籌學(xué)的一個(gè)重要分支。1947年丹捷格（G.B.Dantzig）提出了解線性規(guī)劃問題的一種有效方法――單純形法，線性規(guī)劃在理論上日益成熟，在實(shí)際應(yīng)用中更加廣泛與深入。特別是在計(jì)算機(jī)能解決成千上萬(wàn)個(gè)約束條件和決策變量的線性規(guī)劃問題之后，線性規(guī)劃的適用領(lǐng)域更加廣泛。從解決一些技術(shù)問題的最優(yōu)化設(shè)計(jì)，到工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、軍事、經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和管理決策等領(lǐng)域都可以發(fā)揮重要作用。

線性規(guī)劃應(yīng)用日益廣泛。高職高專職業(yè)院校的許多專業(yè)都將這一運(yùn)籌學(xué)基本內(nèi)容納入教學(xué)計(jì)劃?？墒蔷€性規(guī)劃是一種數(shù)學(xué)方法，涉及高維空間。這些專業(yè)的本科生、大專生，即便學(xué)過線性代數(shù)，往往仍比較生疏，不能靈活運(yùn)用線性代數(shù)知識(shí)領(lǐng)會(huì)線性規(guī)劃內(nèi)容。他們覺得線性規(guī)劃理論抽象難懂。部分學(xué)生甚至失去學(xué)習(xí)信心。另一方面，許多教材把線性規(guī)劃安排在線性代數(shù)后面，有作為線性代數(shù)應(yīng)用舉例的用意，若前后教學(xué)設(shè)計(jì)呼應(yīng)不好，這一安排也將落空。

筆者等應(yīng)邀為高職高專院校編寫線性規(guī)劃新教材[1]，在教材中如何體現(xiàn)從此類學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)的現(xiàn)狀出發(fā)？如何形象化地講解線性規(guī)劃原理？如何與他們學(xué)過的線性代數(shù)呼應(yīng)？如何跟著時(shí)代步伐，更新教材[2]？――這些問題就提到筆者的面前。

針對(duì)高職高專院校學(xué)生的情況，筆者提出“夯實(shí)理論基礎(chǔ)，抓好建模、上機(jī)兩個(gè)實(shí)際本領(lǐng)”。在“夯實(shí)理論基礎(chǔ)”方面，主要是根據(jù)經(jīng)濟(jì)、管理業(yè)務(wù)需要，針對(duì)學(xué)生實(shí)際的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，加強(qiáng)與他們學(xué)過的線性代數(shù)相關(guān)知識(shí)的聯(lián)系，在形象化的講解上下大力氣。改變一些概念的提法，使學(xué)生感到通俗易懂，在追求概念正確的前提下力求內(nèi)容講解形象生動(dòng)，采用計(jì)算機(jī)畫圖并結(jié)合動(dòng)畫演示等手段給學(xué)生以感性認(rèn)識(shí)。使線性規(guī)劃的理論部分變得容易接受。在線性規(guī)劃題目的計(jì)算方面，減少筆算，增加機(jī)算，降低學(xué)生計(jì)算的難度，提高計(jì)算效率，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心。此外，針對(duì)線性規(guī)劃教學(xué)和教材中需要注意的一些不確切的表述，筆者提出了一些見解，希望幫助學(xué)生對(duì)知識(shí)的透徹理解，也可與同行交流。在課后習(xí)題的設(shè)置方面，筆者也作了探討，請(qǐng)參閱文章《編寫線性規(guī)劃習(xí)題的新構(gòu)思》[3]，在教學(xué)中為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，筆者寫了《線性規(guī)劃教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力》一文，在此均不再贅述[4]。

一、用“自由變量改稱非基變量”的提法，破除“基”的神秘感

目前線性規(guī)劃教材的用語(yǔ)是跟著運(yùn)籌學(xué)的幾本大部頭著作走的。而權(quán)威著作的用語(yǔ)，一方面受早年開創(chuàng)性論文詞匯的影響，有些術(shù)語(yǔ)今已改譯;另一方面權(quán)威著作比較深?yuàn)W，假設(shè)讀者對(duì)于線性代數(shù)中的相關(guān)基礎(chǔ)理論知識(shí)均已熟練掌握。但是實(shí)際上職業(yè)院校的運(yùn)籌學(xué)教材大多只講到線性方程組的求解，往往未將上述基礎(chǔ)理論全部列入大綱，個(gè)別概念即便提到，頂多也是草草帶過。這就造成在職業(yè)院校的運(yùn)籌學(xué)的很多教材中，線性規(guī)劃的許多術(shù)語(yǔ)學(xué)生感到生疏、抽象，或與以前學(xué)過的線性代數(shù)對(duì)不上號(hào)。

許多線性規(guī)劃教材一開始就另起爐灶，用學(xué)生不熟悉的術(shù)語(yǔ)下“基”的定義，舉例又很簡(jiǎn)略。學(xué)生用不上剛學(xué)的線性代數(shù)，以致對(duì)“基”的概念懵懂，云遮霧罩，往往全憑死記，也就更談不上理解“換基”等等內(nèi)容。

筆者為避免使職業(yè)院校的學(xué)生感到突兀，從他們熟悉的線性方程組求解知識(shí)入手，指出約束方程的增廣矩陣化成行最簡(jiǎn)形矩陣后所得同解方程和相應(yīng)的通解，實(shí)質(zhì)上就是“用自由變量表達(dá)非自由變量”。按線性規(guī)劃的術(shù)語(yǔ)，稱作“用非基變量表達(dá)基變量”。不過是把“自由變量”改稱“非基變量”;把“非自由變量”改稱“基變量”罷了。再由“基變量”引入“基”的概念，由此破除“基”的神秘感。再利用他們會(huì)的通過“行初等變換”，在增廣矩陣系數(shù)矩陣中化出單位陣的知識(shí)，講“基”的性質(zhì)等內(nèi)容。這樣，學(xué)生就會(huì)很容易理解。

學(xué)生容易知道：寫線性方程組的通解時(shí)，最易手到拈來的是“全部自由變量皆取零值的特解”，這個(gè)“特解”在線性規(guī)劃里叫作“全部非基變量皆取零值”。并指出這個(gè)特解在線性規(guī)劃里更重要，特意命名“基本解”。若“基本解” 還符合非負(fù)條件，就成為“基本可行解” （Basic feasible solution），它與圖解法中至關(guān)重要的可行解域的頂點(diǎn)有對(duì)應(yīng)關(guān)系。這樣引入新概念，學(xué)生感到輕松自然。連差生也能順暢地由上章知識(shí)過渡到本章的新概念。

二、合理運(yùn)用多種教學(xué)手段，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)

因?yàn)榫€性規(guī)劃單純形法比較抽象，許多關(guān)鍵點(diǎn)學(xué)生不容易明白，對(duì)一些知識(shí)的理解比較模糊，為了使學(xué)生對(duì)解法有清晰感性的理解，筆者想到利用二維圖形、對(duì)照頂點(diǎn)表及圖象和動(dòng)畫演示等手段，達(dá)到較好的教學(xué)效果。

（一）用二維圖形顯示“基本可行解”與可行解域頂點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系

因?qū)W時(shí)限制，職業(yè)院校的運(yùn)籌學(xué)教材不作證明，僅介紹“基本可行解”與可行解域頂點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系結(jié)論。很多教材一筆帶過，學(xué)生印象不深。筆者加寫一個(gè)二維例圖讓學(xué)生驗(yàn)看，增添感性認(rèn)識(shí)。還把該例的對(duì)應(yīng)關(guān)系，包括決策變量與張弛變量的值等，詳細(xì)列出表格，供后面講“換基”時(shí)查驗(yàn)。雖然費(fèi)些筆墨，因事關(guān)單純形法只到各個(gè)頂點(diǎn)搜尋最優(yōu)解的基本思路，還是值得的。

（二）在二維圖上驗(yàn)看可行解域頂點(diǎn)上確實(shí)“全部非基變量等于零”

在以往教學(xué)中，常有學(xué)生對(duì)全部非基變量在每個(gè)可行解域的頂點(diǎn)都取零值感到疑惑。筆者除了指出代數(shù)上的“基本可行解”與幾何上的可行解域頂點(diǎn)有對(duì)應(yīng)關(guān)系外，還從幾何角度在二維圖上說明該例中各個(gè)非基變量等于零的幾何意義：在坐標(biāo)軸線上的頂點(diǎn)，它的另一個(gè)坐標(biāo)的值為零，其含義為非負(fù)條件;在其他邊線上的頂點(diǎn)，約束方程的張弛變量為零，表明至此已踩該約束條件的邊線。例如二維圖解法中，在表示不等式約束x1+x2≤6的邊線上，由它標(biāo)準(zhǔn)化所得的等式約束x1+x2+x3=6中的張弛變量x3為零。以此幫助學(xué)生接受高維空間也有類似規(guī)律的結(jié)論。

（三）對(duì)照頂點(diǎn)表及圖象導(dǎo)出“換基”的感性認(rèn)識(shí)

在從代數(shù)學(xué)角度講“換基”的過程中，筆者還讓學(xué)生觀察上述可行解域頂點(diǎn)與“基本可行解”對(duì)照表中頂點(diǎn)間各變量值的變化，結(jié)合“非基變量必取零值”，自己總結(jié)得出“換基”的規(guī)律。學(xué)生感到生動(dòng)明白。

（四）用動(dòng)畫概括單純形法的思路

在講完單純形法的思路后，筆者放映一個(gè)二變量線性規(guī)劃題求最優(yōu)解的動(dòng)畫，以動(dòng)態(tài)形象的動(dòng)畫演示，使學(xué)生直觀地理解單純形法的解題思路，以加深學(xué)生對(duì)此解法的印象，鞏固學(xué)習(xí)成果。

三、裁減筆算法的輔助內(nèi)容，開展機(jī)算

實(shí)際工作中遇到的線性規(guī)劃問題，必然變量很多（往往十個(gè)以上）且有效數(shù)字長(zhǎng)，計(jì)算量太大。很多學(xué)生面對(duì)實(shí)際問題，憑筆算解不出來，只能望洋興嘆。身處計(jì)算機(jī)時(shí)代，而因襲幾十年前的老教法，只教筆算內(nèi)容，或雖點(diǎn)到某處刊有源程序，卻不上機(jī)，這是國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)線性規(guī)劃教學(xué)中相當(dāng)普遍的現(xiàn)狀。為使學(xué)生真正具備解決實(shí)際問題的能力，筆者痛感必須掌握一種軟件。有所失才能有所得，為擠出時(shí)間上機(jī)，必須割舍一些原有內(nèi)容。一般教材在講完單純形法的表上求解后，還要講一種求初始基本可行解的方法，一般是“輔助規(guī)劃法”。筆者考慮這部分與單純形法主干內(nèi)容的關(guān)系相對(duì)而言小些，只好割愛。況且實(shí)際工作中，用計(jì)算機(jī)解題，不需要提供初始可行解。即便偶遇簡(jiǎn)易筆算場(chǎng)合，由于新講稿中加強(qiáng)了與上章的聯(lián)系，真正看懂新教材的學(xué)生，從引入基變量概念的例題中，也會(huì)悟出對(duì)增廣矩陣作行初等變換，搜索出一個(gè)基本可行解，繪出首張單純形表，供表上疊代求解用。所以刪去這部分內(nèi)容影響不算太大。這樣節(jié)約出利用計(jì)算機(jī)解題的時(shí)間，使學(xué)生利用上機(jī)解題，提高學(xué)習(xí)效率。

四、注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性

線性規(guī)劃是運(yùn)籌學(xué)中最活躍的分支，經(jīng)濟(jì)類、管理類專業(yè)學(xué)生及從業(yè)人士普遍學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在市場(chǎng)銷售的線性規(guī)劃書籍很多，但在教學(xué)和教材中都有一些需要注意的問題。

講課中不能因?yàn)閺?qiáng)調(diào)形象有趣而忽視科學(xué)性。在職業(yè)院校的運(yùn)籌學(xué)課堂上，雖無(wú)理工科那么多證明，同樣要在關(guān)鍵地方，字斟句酌，錘煉用語(yǔ)。在線性規(guī)劃的教材中就有若干常見的語(yǔ)病。例如個(gè)別書說“基的個(gè)數(shù)為組合數(shù)Cmn”（其中m為標(biāo)準(zhǔn)化后的約束方程數(shù)，n為變量數(shù)，且R（A）=m ）。這句話就漏掉“至多”二字，因?yàn)橛械膍階方陣的行列式可能為零，因而不能作基。

總之，線性規(guī)劃單純形法是一種較為抽象的數(shù)學(xué)方法，經(jīng)過改進(jìn)教學(xué)方法，采用上述講法，學(xué)生對(duì)該部分的學(xué)習(xí)普遍接受較好。

參考文獻(xiàn)：

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運(yùn)籌學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化范文第2篇

(a ) 普通圖書示例

1 廣西壯族自治區(qū)林業(yè)廳.廣西自然保護(hù)區(qū).北京：中國(guó)林業(yè)出版社，1993.(一般著錄格式)

2 蔣有緒，郭泉水，馬娟，等.中國(guó)森林群落分類及其群落學(xué)特征.北京：科學(xué)出版社，1998.

(超過3個(gè)著錄者時(shí)，只著錄前3個(gè)，其后加"，等")

3 唐緒軍.報(bào)業(yè)經(jīng)濟(jì)與報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng).北京：新華出版社，1999：117～121.

4 桑正中.農(nóng)業(yè)機(jī)械學(xué)：下冊(cè).北京：機(jī)械工業(yè)出版社，1987.(有其他題名信息，包括副標(biāo)題，說明題名文字，多卷出的分卷書名、卷次、冊(cè)次等)

5 昂溫 G，昂溫 P S.外國(guó)出版史.陳生錚，譯.北京：中國(guó)書籍出版社，1988.(同姓不同名的歐美著錄者的中譯名;"，譯"見著錄中用符號(hào)"，"的規(guī)定)

6 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院語(yǔ)言研究所詞典編輯室.現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典[M].修訂本.北京：商務(wù)印書館，1996.(第1版不著錄，其他版本說明需著錄，如"3版"、"新1版"等)

7 全國(guó)文獻(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)第七分委員會(huì).GB/T5795-1986 中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)書號(hào).北京：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社，1986.(標(biāo)準(zhǔn)的單行本，標(biāo)準(zhǔn)的主要責(zé)任者為標(biāo)準(zhǔn)提出者，不是標(biāo)準(zhǔn)起草單位或起草人)

(b) 論文集、會(huì)議錄和會(huì)議論文示例

1 辛希孟.信息技術(shù)與信息服務(wù)國(guó)際研討會(huì)論文集：A集.北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，1994.(一般著錄格式，對(duì)論文集中多篇論文加以引用，所以只寫出論文集名，不寫具體論文題名)

2 中國(guó)力學(xué)學(xué)會(huì).第3屆全國(guó)實(shí)驗(yàn)流體力學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集.天津：，1990.(沒有正式出版的論文集，可用)

]，1990.(沒有正式出版的論文集，可用)

3 Rosenthall E M.Proceedings of the Fifth Canadian Mathematical Congres

s ,University of Montreal , 1961.Toronto：University of Toronto Pres

s ，1963.(外文論文集和會(huì)議錄的一般著錄格式)

4 王伯平.基于制造環(huán)境的機(jī)械產(chǎn)品精度優(yōu)化設(shè)計(jì).第一屆國(guó)際機(jī)械工程學(xué)術(shù)會(huì)議,上海,2000.

(c) 科技報(bào)告示例

1 U.S.Department of Transportation Federal Highway Administration .Guidelines for handling excavated acid-producing materials,PB91-194001.

Springfield：U.S.Department of Commerce National Information Service,1990.(一般著錄格式)

(d) 學(xué)位論文

1 張志祥.間斷動(dòng)力系統(tǒng)的隨機(jī)擾動(dòng)及其在守恒律方程中的應(yīng)用.北京：北京大學(xué),1998.

(中文學(xué)位論文一般的著錄格式)

2 Calms R B.Infrared spectroscopic studies on solid oxygen .Berkeley：Univ.of California ,1965.

(外文學(xué)位論文一般的著錄格式)

專利文獻(xiàn)著錄格式

專利申請(qǐng)者或所有者.專利題名:專利國(guó)別,專利號(hào).公告日期或公開日期

1 姜錫洲.一種溫?zé)嵬夥笏幹苽浞桨?中國(guó),88105607.3.1989-07-26.(個(gè)人專利申請(qǐng))

2 西安電子科技大學(xué).光折變自適應(yīng)光外差探測(cè)方法：中國(guó),01128777.2.2002-03-06.

(單位專利申請(qǐng))

專著(匯編，會(huì)議論文集，叢書)中析出的文獻(xiàn)的著錄格式

析出文獻(xiàn)主要責(zé)任者.析出文獻(xiàn)題名.析出文獻(xiàn)其他責(zé)任者//專著

主要責(zé)任者.專著題名：其他題名信息.版本項(xiàng).出版地：出版者，出版年：析出

主要責(zé)任者.專著題名：其他題名信息.版本項(xiàng).出版地：出版者，出版年：析出

文獻(xiàn)的頁(yè)碼.

1 程根偉.1998年長(zhǎng)江洪水的成因與減災(zāi)對(duì)策//許厚澤,趙其國(guó).長(zhǎng)江流域洪澇災(zāi)害與科技對(duì)策.北京：科學(xué)出版社,1999：32~36.(一般著錄格式)

2 陳晉鑣,張惠民,朱士興,等.薊縣震旦亞界研究//中國(guó)地質(zhì)科學(xué)院天津地質(zhì)礦產(chǎn)研究所.中國(guó)震旦亞界.天津：天津科學(xué)技術(shù)出版社,1980：1140~1156.

3 鐘文發(fā).非線性規(guī)劃在可燃毒物配置中的應(yīng)用//趙琦.運(yùn)籌學(xué)的理論與應(yīng)用：中國(guó)運(yùn)籌學(xué)會(huì)第五屆大會(huì)論文集.西安：西安電子科技大學(xué)出版社,1996：468~471.(論文集中析出文獻(xiàn))

4 Weinstei L,Swertz M N.Pathogenic properties of invading microorganism//Sodeman W A ,Jr., Sodeman W A.Pathologic physiology ：mechanismsof disease .Philadelphia：Sauders,1974：745~772 (專著題名帶有其他題名信息)

5 Fourney M E.Advances in holographic photoelasticity //American Society of Mechanical Engineers.Applied Mechanics Division.Symposium on Applications of Holography in Mechanics,August 23~25,1971,University of Southern California,Los Angeles ,California.New York：ASME,c1971：17~38.

(專著主要責(zé)任者用拉丁文書寫的機(jī)關(guān)團(tuán)體名稱應(yīng)由上級(jí)至下級(jí)著錄)

連續(xù)出版物(統(tǒng)計(jì)年鑒等)著錄格式

主要責(zé)任者.題名. 出版地：出版社，出版年 .

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局.中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒.北京：中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社，2000～2004.

連續(xù)出版物(期刊，報(bào)紙)析出文獻(xiàn)著錄格式

析出文獻(xiàn)主要責(zé)任者.析出文獻(xiàn)題名.連續(xù)出版物題名：其他題名信息，年，卷(期)：頁(yè)碼.

(a)期刊中析出文獻(xiàn)示例

1 陶仁驥.密碼學(xué)與數(shù)學(xué).自然雜志,1984,7(7) ：527. (一般著錄格式)

2 李小東,張青紅,葉瑾琳.氣候?qū)W研究的若干理論問題.北京大學(xué)學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，1999，35(1)：101～106.(帶其他題名信息)

3 Des Marais D J,Strauss H ,Summons R E, et al .Carbon ieotope evidence

3 Des Marais D J,Strauss H ,Summons R E, et al .Carbon ieotope evidence

for the stepwise oxidation of the Proterozoic environment .Nature ,

1992,359：605~609.(3個(gè)以上主要責(zé)任者)

(b)報(bào)紙中析出文獻(xiàn)示例

丁文祥.數(shù)字革命與競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化.中國(guó)青年報(bào)，2000-11-20(15).(一般著錄格式，"(15)"為第15版)

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)著錄格式

標(biāo)準(zhǔn)代號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)-年 標(biāo)準(zhǔn)名稱

GB/T 7714-2005文后參考文獻(xiàn)著錄規(guī)則

附：文獻(xiàn)類型和標(biāo)志代碼

運(yùn)籌學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化范文第3篇

工業(yè)工程作為一門學(xué)科，源自十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初美國(guó)泰勒所從事的科學(xué)管理活動(dòng)研究，該研究既促進(jìn)了現(xiàn)代管理的發(fā)展，又為工業(yè)工程奠定了基礎(chǔ)，因此泰勒被稱作“工業(yè)工程之父”。由于國(guó)內(nèi)外工業(yè)工程發(fā)展的時(shí)間、水平等相差較大，工業(yè)工程的發(fā)展大致可分可從國(guó)外與國(guó)內(nèi)兩方面來闡述。

1.國(guó)外工業(yè)工程發(fā)展。工業(yè)工程的本質(zhì)，是在降低成本的同時(shí)提高生產(chǎn)管理效率，其發(fā)展歷程包括了理論知識(shí)、工業(yè)原理以及手段方法等各個(gè)方面。工業(yè)工程的初期發(fā)展階段是在十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初的時(shí)候，這一階段的主要成就即提出了應(yīng)用動(dòng)作研究與時(shí)間研究等在工作過程中的科學(xué)管理方法，通過對(duì)勞動(dòng)工作進(jìn)行專業(yè)化分工、實(shí)踐研究、生產(chǎn)動(dòng)作研究以及制定相關(guān)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化，達(dá)到提高工人工作作業(yè)的效率。該階段的主要特點(diǎn)是研究范圍小、研究對(duì)象具體。從二十世紀(jì)三十年代初到七十年代末的四十年時(shí)間里，工業(yè)工程迎來了快速發(fā)展成熟的階段，并形成了一系列系統(tǒng)的工業(yè)工程原理與方法。在此階段，不僅各大高校開始開設(shè)工業(yè)工程專業(yè)，出現(xiàn)了專職工業(yè)工程師，而且，美國(guó)工業(yè)工程師協(xié)會(huì)對(duì)該學(xué)科進(jìn)行了完整準(zhǔn)確的定義。隨著其不斷發(fā)展，工業(yè)工程被越來越多的國(guó)家引進(jìn)，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從二十世紀(jì)七十年代末至今，是工業(yè)工程不斷壯大、不斷拓展創(chuàng)新的階段，伴隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的復(fù)雜，工業(yè)工程研究領(lǐng)域不斷擴(kuò)充與完善，并與新技術(shù)結(jié)合，成為當(dāng)今最具創(chuàng)造力的學(xué)科之一。

2.國(guó)內(nèi)工業(yè)工程發(fā)展。雖然國(guó)外工業(yè)工程的發(fā)展擁有漫長(zhǎng)的歷史，在各個(gè)國(guó)家間普及較多，但國(guó)內(nèi)的工業(yè)工程受到國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)型的制約，在企業(yè)生產(chǎn)效益與科技管理方面需求不大，因此工業(yè)工程在剛引進(jìn)國(guó)內(nèi)的時(shí)候并沒有受到重視，也沒有得到積極的推廣與發(fā)展。直到八十年代，隨著改革開發(fā)的發(fā)展以及外資的引用，工業(yè)工程學(xué)科才在國(guó)內(nèi)初具規(guī)模，并產(chǎn)生了一些小范圍的工業(yè)工程應(yīng)用實(shí)例，因此一部分觀點(diǎn)認(rèn)為工業(yè)工程在國(guó)內(nèi)應(yīng)用較多的企業(yè)主要是外資合資企業(yè)與內(nèi)資企業(yè)。改革開放的持續(xù)深入發(fā)展，以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下不同企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，推動(dòng)了企業(yè)將注意力放到了如何使用最少的成本同時(shí)最大限度的提高企業(yè)效率上，因而，工業(yè)工程學(xué)科得以在內(nèi)地企業(yè)之間發(fā)展，同時(shí)為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提供了不可或缺的重要作用。從改革開放開始到現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)工業(yè)工程仍舊處在初步發(fā)展階段。在全球經(jīng)濟(jì)化與信息化快速發(fā)展的今天，國(guó)內(nèi)工業(yè)工程在學(xué)術(shù)空間、學(xué)科定位以及教育水平、組織規(guī)模等方面面臨著一系列的挑戰(zhàn)，雖然進(jìn)步較快，但管理層次繁多且粗放混亂、職責(zé)不明確、信息滯后以及功能集成度低、過程標(biāo)準(zhǔn)化低。綜上所述，國(guó)內(nèi)工業(yè)工程發(fā)展需要得到社會(huì)與國(guó)家的重視與培養(yǎng)，才能為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、現(xiàn)代工業(yè)工程技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

運(yùn)籌學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化范文第4篇

在過去的幾十年里，傳統(tǒng)制造和物流系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型被開發(fā)并使用在戰(zhàn)略規(guī)劃中。近來，類似的模型也被用來支持經(jīng)營(yíng)決策。制造業(yè)和物流業(yè)中效率的顯著提高歸因于該類模型的使用以及信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的支撐。制造資源計(jì)劃（MRP）自動(dòng)化計(jì)算制造過程中所需的物料，如今進(jìn)化成企業(yè)資源規(guī)劃（ERP），用于監(jiān)控所有制造企業(yè)流程，并形成先期計(jì)劃和電子商務(wù)的信息庫(kù)。

對(duì)業(yè)務(wù)服務(wù)行業(yè)的信息技術(shù)支持，尤其是模型和分析工具，發(fā)展滯后于制造業(yè)和金融服務(wù)業(yè)。ERP、客戶關(guān)系管理（CRM）和其他類型的企業(yè)級(jí)軟件能夠解決業(yè)務(wù)服務(wù)層面的數(shù)據(jù)管理問題，但很難將開發(fā)用于制造和供應(yīng)鏈的分析工具直接應(yīng)用于業(yè)務(wù)服務(wù)，甚至在某些情況下是不可能的。

供應(yīng)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是庫(kù)存。管理者可以根據(jù)供求雙方及利用率來決定不同地方存儲(chǔ)不同類型的庫(kù)存。在服務(wù)業(yè)資源通常無(wú)法存儲(chǔ)：一名技術(shù)人員的時(shí)間如果今天沒有利用，是無(wú)法存儲(chǔ)到明天的。此外，服務(wù)行業(yè)的資源很大一部分是人力資源，比起機(jī)器和部件更加難以建模。一名程序員也許可以通過參與項(xiàng)目學(xué)習(xí)到新的技能；但機(jī)器幾乎無(wú)法通過使用獲得新的能力。損耗也是一個(gè)問題，當(dāng)一名工作人員變得更加熟練時(shí)，他或她更換雇主的概率會(huì)相應(yīng)增加。新的模型需要反映并理解這些復(fù)雜性，并進(jìn)一步提高服務(wù)業(yè)的效率。

業(yè)務(wù)服務(wù)的特點(diǎn)

哈佛商學(xué)院的服務(wù)管理興趣小組根據(jù)以下四個(gè)特點(diǎn)區(qū)分制造業(yè)和服務(wù)業(yè)：（1）服務(wù)往往由同一個(gè)人推廣和實(shí)施；（2）服務(wù)很少能通過傳統(tǒng)方式進(jìn)行存儲(chǔ)；（3）服務(wù)反映了實(shí)時(shí)交付環(huán)境下質(zhì)量控制的特殊問題；（4）服務(wù)包含了發(fā)達(dá)國(guó)家的大部分職業(yè)，因此能夠從人力資源管理創(chuàng)新中獲益。對(duì)業(yè)務(wù)服務(wù)來說，營(yíng)銷和交付也許是由同一企業(yè)內(nèi)部的不同組織來實(shí)施的，同樣，業(yè)務(wù)服務(wù)也可能被企業(yè)內(nèi)的不同人員采購(gòu)并使用。

創(chuàng)造并提供一個(gè)服務(wù)需要使用某些資產(chǎn)集合，例如資本資產(chǎn)如信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、消耗性資產(chǎn)如服務(wù)備件和材料、勞動(dòng)力資產(chǎn)如技術(shù)熟練的員工，以及無(wú)形資產(chǎn)如個(gè)人技能或組織專有的數(shù)據(jù)或流程。許多商品制造商，如計(jì)算機(jī)卡片集成商和化學(xué)加工商，通過提供圍繞核心商品的增值服務(wù)，重新將自己定位為市場(chǎng)中的服務(wù)提供商。他們的物理流程基本上保持不變，但他們同客戶之間的關(guān)系發(fā)生了變化，他們的管理和規(guī)劃流程必須改進(jìn)以支持這種變化。在其他業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，如專業(yè)的咨詢服務(wù)，提供的服務(wù)（如咨詢活動(dòng)）及相應(yīng)資源的賬單可能會(huì)根據(jù)交易的具體特點(diǎn)發(fā)生顯著的變化。此外，用一種資源替換另一種資源的能力在業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域中通常要比傳統(tǒng)制造業(yè)更高。

由于在大多數(shù)情況下，服務(wù)無(wú)法存儲(chǔ)，消耗與生產(chǎn)幾乎同時(shí)同地發(fā)生。此外，服務(wù)的價(jià)值往往由服務(wù)提供商和服務(wù)采購(gòu)商“共同生產(chǎn)”。即使是在全球通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之前，消耗和生產(chǎn)也同樣幾乎同時(shí)同地發(fā)生。現(xiàn)在，許多服務(wù)能夠在某處生產(chǎn)、在其他地方消耗。一個(gè)典型的例子是，很多技術(shù)服務(wù)臺(tái)坐落于印度，但服務(wù)于北美的客戶。與位置無(wú)關(guān)的交付，尤其和標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)時(shí)，讓服務(wù)購(gòu)買者擁有更多的推動(dòng)價(jià)格的能力。

很多情況下一個(gè)企業(yè)不僅購(gòu)買了服務(wù)，同時(shí)也購(gòu)買了服務(wù)靈活性的保證。由于服務(wù)容易損耗，或者靈活的生產(chǎn)速度匹配消耗，或者消耗速度通過如承諾管理、多服務(wù)類型或定價(jià)機(jī)制進(jìn)行控制。需要注意的是，在業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，通常多個(gè)用戶會(huì)使用同一種服務(wù)，而大部分用戶并沒有參與購(gòu)買決策，這使得“質(zhì)量”和客戶滿意度的問題變得更加復(fù)雜和難以界定。

產(chǎn)品成熟度的概念不同于服務(wù)成熟度，這是因?yàn)榉?wù)通常不僅包含正在提供的功能，同時(shí)也包含了該功能出售和定價(jià)的方式。電力是一個(gè)成熟的商品，但它正在以全新方式出售并定價(jià)。電話服務(wù)擁有大范圍的定價(jià)措施，同時(shí)捆綁了其他服務(wù)如來電顯示、手機(jī)郵箱和互聯(lián)網(wǎng)連接。相對(duì)于實(shí)物產(chǎn)品，服務(wù)可以通過調(diào)整來滿足特定客戶群體的需求，從而實(shí)現(xiàn)差異化；進(jìn)一步來說，實(shí)物產(chǎn)品可以通過添加服務(wù)組件實(shí)現(xiàn)差異化。

許多業(yè)務(wù)服務(wù)尤其是專業(yè)服務(wù)的銷售過程主要是基于關(guān)系的，該過程擁有長(zhǎng)期的“前期制作”階段，這個(gè)階段可能包含一系列小型交易以期促進(jìn)更長(zhǎng)的交易關(guān)系。然而，對(duì)于業(yè)務(wù)服務(wù)合同來說，通常需要在合同期限結(jié)束很久之前就開始重新談判。

盡管人們通常認(rèn)為服務(wù)直接由供應(yīng)商提供給接受商，事實(shí)上在服務(wù)業(yè)存在大量的分包商，服務(wù)能力的集成商和分銷商也在不斷涌現(xiàn)。正如實(shí)物產(chǎn)品的分銷網(wǎng)絡(luò)，終端消費(fèi)者與服務(wù)提供者之間共享的信息程度存在很大問題。很明顯，最終客戶的相關(guān)信息通過差異化的產(chǎn)品可以形成更好的服務(wù)，但是經(jīng)濟(jì)力量，甚至政府和社會(huì)力量，都會(huì)妨礙對(duì)最終客戶行為的集成和分析。

業(yè)務(wù)服務(wù)流程

業(yè)務(wù)服務(wù)的購(gòu)買者會(huì)考慮五個(gè)流程：分析、計(jì)劃、尋找、購(gòu)買和監(jiān)控。服務(wù)的提供者（或賣方）會(huì)考慮五個(gè)對(duì)應(yīng)的流程：計(jì)劃、出售、執(zhí)行、收費(fèi)和評(píng)估。顯然這些流程里缺少了“建造”，這對(duì)制造模型來說非常關(guān)鍵的一步。在業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，從買方和賣方的角度同時(shí)考慮流程也許會(huì)有所幫助。產(chǎn)品的計(jì)劃和/或服務(wù)的消費(fèi)同時(shí)出現(xiàn)在了買方和賣方企業(yè)，雖然從買方的角度，計(jì)劃可能受成本問題及核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響；而從賣方的角度，更容易受營(yíng)業(yè)額的影響。買賣雙方可能都與提供或消耗服務(wù)的某些部分的分包商有關(guān)系。因此，服務(wù)鏈中的供應(yīng)方、需求方及其他參與者在計(jì)劃步驟都需要考慮。

出售，也許會(huì)涉及到定義特定的產(chǎn)品，確認(rèn)合同條款和條件，包括客戶識(shí)別、廣告、定價(jià)和合同談判等子流程。很明顯，買方對(duì)應(yīng)的流程就是購(gòu)買，也許會(huì)包括招標(biāo)書、投標(biāo)比較、選擇供應(yīng)商和合同條款的協(xié)商。業(yè)務(wù)服務(wù)合同通常包括支付條款，其中當(dāng)支付基于使用情況時(shí)，需要說明使用情況的衡量方式。實(shí)施對(duì)應(yīng)服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)，來自賣方（或其分包商）和買方（或其客戶）。計(jì)費(fèi)，以及相應(yīng)的買方支付流程，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)健康狀況有著顯著的影響，并且必須按照合同規(guī)定的條款執(zhí)行。持續(xù)的監(jiān)控/評(píng)估流程專注于合同履約及由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)績(jī)效，通常會(huì)驅(qū)動(dòng)后續(xù)的合同續(xù)約和重新談判。

運(yùn)籌學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化范文第5篇

中圖分類號(hào)：F276 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1009-4202（2013）09-000-01

摘 要 隨著高新技術(shù)在現(xiàn)代軍事裝備的不斷應(yīng)用，在大幅度提高其作戰(zhàn)技術(shù)性能和作戰(zhàn)能力的同時(shí)，現(xiàn)代軍事裝備的維修費(fèi)用也在不斷增長(zhǎng)，裝備維修費(fèi)用越來越難以預(yù)算和控制，及時(shí)準(zhǔn)確地提供軍事裝備維修費(fèi)規(guī)模和結(jié)構(gòu)信息，怎樣優(yōu)化裝備維修費(fèi)管理流程對(duì)于提高其使用效益具有重要作用。

關(guān)鍵詞 裝備維修費(fèi) 管理流程 裝備經(jīng)濟(jì)

總體維修費(fèi)的投向和投量與裝備作戰(zhàn)效能直接相關(guān)，合理配置軍事裝備維修費(fèi)，能夠使有限的維修費(fèi)發(fā)揮最大的軍事經(jīng)濟(jì)效益。

一、合理預(yù)測(cè)裝備維修費(fèi)的規(guī)模

雖然軍事裝備維修費(fèi)預(yù)測(cè)不能直接為軍隊(duì)整體帶來軍事經(jīng)濟(jì)效益，但是科學(xué)合理的裝備維修費(fèi)預(yù)測(cè)有助于維修費(fèi)供求平衡以及軍事裝備維修費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，避免維修費(fèi)過度需求或者配置的效率弱化，導(dǎo)致維修費(fèi)配置和管理成本的增加，節(jié)約經(jīng)費(fèi)。軍事裝備維修費(fèi)預(yù)測(cè)是把影響軍隊(duì)裝備維修費(fèi)的內(nèi)部和外部環(huán)境變化相聯(lián)系的過程，即對(duì)軍隊(duì)裝備維修費(fèi)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)的規(guī)劃。規(guī)模方面，主要是探求現(xiàn)有的軍事裝備維修費(fèi)規(guī)模是否與軍事需要的數(shù)量相匹配；結(jié)構(gòu)方面，主要是軍事裝備維修費(fèi)的各個(gè)組成要素配置是否合理解決此類問題的新途徑。

二、改革裝備維修費(fèi)預(yù)算管理模式

合理預(yù)測(cè)維修費(fèi)規(guī)模是編制預(yù)算的基礎(chǔ)，由于軍事裝備建設(shè)所需要的財(cái)力、物力逐年增加，供需矛盾相當(dāng)突出，這就需要通過科學(xué)預(yù)算的制定和修訂，在有限的財(cái)力范圍內(nèi)，從軍事裝備建設(shè)的大局出發(fā)，制定出符合客觀實(shí)際的裝備維修費(fèi)開支計(jì)劃，從而調(diào)節(jié)軍事裝備建設(shè)需要與可能之間的矛盾，實(shí)現(xiàn)收支平衡。為使有限的裝備維修費(fèi)發(fā)揮最大的軍事裝備保障效能，運(yùn)用現(xiàn)代化管理理論和方法，建立裝備維修費(fèi)“規(guī)劃―計(jì)劃―預(yù)算”一體化體系，是裝備維修費(fèi)管理的客觀要求。裝備維修費(fèi)“規(guī)劃―計(jì)劃―預(yù)算”一體化體系突出表現(xiàn)為：從戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，在運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)、博弈論和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)上，對(duì)裝備維修所涉及的各個(gè)方面的問題進(jìn)行系統(tǒng)分析，綜合平衡各個(gè)軍兵種和各方面需要，克服各個(gè)軍兵種都為本部門爭(zhēng)取維修費(fèi)的弊端，提高軍事裝備維修費(fèi)使用效益。

三、優(yōu)化經(jīng)費(fèi)計(jì)領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)

裝備維修費(fèi)采用標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)報(bào)和專項(xiàng)管理相結(jié)合的管理方式，特別是標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)報(bào)經(jīng)費(fèi)，受到各級(jí)部隊(duì)的普遍歡迎和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)報(bào)，各級(jí)單位按照裝備實(shí)力和有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算出應(yīng)領(lǐng)經(jīng)費(fèi)，有利于較早的安排年度維修計(jì)劃，克服了以往等待上級(jí)下達(dá)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件后再安排維修工作的弊端，有力提高裝備維修財(cái)務(wù)保障的有效性，同時(shí)也提高了經(jīng)費(fèi)供應(yīng)的透明度。標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)的基礎(chǔ)就是標(biāo)準(zhǔn)的制定，合理制定供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的前提和基礎(chǔ)，對(duì)同類裝備，按裝備使用年限和實(shí)際需要，按照比例遞增式確定裝備維修費(fèi)領(lǐng)報(bào)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)車輛等日常維修任務(wù)較重的裝備，提高計(jì)領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)，以更好地保障裝備日常維修、保養(yǎng)任務(wù)的完成。在新裝備配發(fā)部隊(duì)時(shí)，應(yīng)把它作為一個(gè)系統(tǒng)工程，由總裝備部和總后勤部協(xié)調(diào)，將裝備庫(kù)房、維修設(shè)施等配套設(shè)施的建設(shè)要求、標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)費(fèi)一道下達(dá)，或歸口由總裝備部根據(jù)全軍需求直接向總后勤部申請(qǐng)，然后通過裝備渠道下達(dá)部隊(duì)，這樣可以有效解決部隊(duì)裝備配套設(shè)施建設(shè)難的問題，還可以避免部隊(duì)擠占正常維修費(fèi)搞配套設(shè)施建設(shè)的現(xiàn)象。

四、合理調(diào)整裝備維修費(fèi)支出的結(jié)構(gòu)

雖然軍事裝備維修費(fèi)的總量規(guī)模和比例結(jié)構(gòu)具有一定的穩(wěn)定性，可以在一個(gè)特定環(huán)境和特定要求下制定出來，但是維修費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的實(shí)現(xiàn)需要一套完成的行動(dòng)和行動(dòng)策略保證，其行動(dòng)和行動(dòng)策略的制定必須適應(yīng)與結(jié)構(gòu)調(diào)整相關(guān)聯(lián)的各種要素的特性，這是一個(gè)復(fù)雜的過程，涉及到新裝備的采購(gòu)、科研和列裝、現(xiàn)役裝備的維修、淘汰和退役、新舊裝備更替與銜接，這都與時(shí)間相關(guān)，具有動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的特征。研究系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性，需要把它看作一個(gè)閉環(huán)控制系統(tǒng)，各個(gè)要素之間既存在正向影響關(guān)系，也存在反向影響關(guān)系，是以反饋結(jié)構(gòu)為特征的系統(tǒng)。為研究系統(tǒng)，建立動(dòng)態(tài)模型就需要把影響軍事裝備維修費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的各種要素提取出來，弄清各個(gè)要素之間交互影響的反饋機(jī)制和內(nèi)在規(guī)律，并用圖形模型表示出來。