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口腔科護理知識范文第1篇

關鍵詞：護理管理；口腔科門診；醫(yī)院感染；作用

對口腔科門診患者采用護理管理措施，達到控制并降低醫(yī)院感染率，是一種新型的護理管理模式［1］，其為患者做到門診就診時高效護理管理，一方面合理指導就診結束后日常護理操作，另一方面指導口腔科門診護理管理工作的科學合理有序進行，明確各護理人員在其護理工作中的職能，并按照口腔科門診護理管理規(guī)定認真執(zhí)行每一項無菌化操作，提高護理人員的護理時效性。由于醫(yī)療資源分配不均等多層原因，致使臨床科室護理工作不能順利進行已成為重要解決問題，尤其在一些有門診性小手術的科室如口腔科，科學合理的護理管理措施，有利于降低門診患者治療過程中醫(yī)院感染率的發(fā)生，并為患者提供優(yōu)質的護理服務，因此如何在口腔科門診利用護理管理措施控制好醫(yī)院感染成為重要環(huán)節(jié)［2］，浙江省余姚市第二人民醫(yī)院依據(jù)口腔科門診護理人員實際管理情況，對護理人員實施護理管理措施的方案，進行控制醫(yī)院感染情況，結果不僅護理人員在口腔科門診的護理知識及技能方面顯著提高，并且患者的醫(yī)院感染率明顯降低、治療護理療效及患者家屬對醫(yī)療護理服務的滿意度均顯著提高。

1資料與方法

1．1一般資料

選取2015年9月～2016年4月浙江省余姚市第二人民醫(yī)院口腔科門診收治的120例患者作為觀察組，將2015年1～8月收治的120例患者作為對照組。納入標準：①年齡為18～65歲，神志尚清楚，愿意接受并能夠自主配合調(diào)查者；②無嚴重心腦腎疾病等危重急病癥；③無精神疾??；④能夠堅持試驗順利結束，中途不中斷者。對照組患者中，男53例，女67例；年齡為22～58歲，平均年齡為（39．00±3．10）歲。觀察組患者中，男57例，女63例；年齡為24～62歲，平均年齡為（40．00±2．70）歲。經(jīng)統(tǒng)計比較兩組患者的一般資料，在年齡、性別、病程、并發(fā)癥等方面均無顯著性差異（P＞0．05），具有可比性。

1．2方法

（1）對照組常規(guī)門診院感管理方案：①由當日值班責任護理人員對患者基本病情進行初步了解，并做記錄。②責任護理人員對患者門診治療護理采用的一次性無菌耗材及消毒殺菌后可重復利用的材料，做詳細記錄。③責任護理人員定期對門診治療室進行紫外線殺菌，嚴格處理一次性無菌耗材的儲備、使用和廢物處理，以及可重復利用材料的使用、消毒殺菌等工作，院感辦督察小組護理人員定期對口腔科門診治療室病菌情況進行抽查，不合格者及時進行停診滅菌消毒合格后方可繼續(xù)使用［3］。（2）觀察組護理管理對控制醫(yī)院感染的方案：①成立口腔科門診醫(yī)院感染護理管理小組，護士長任組長，對本組護理人員進行口腔科門診相關護理知識及技能的考核，依據(jù)護理人員對護理知識及技能的掌握情況進行分配護理工作［4］。②每日在口腔科門診安排2名護理人員，1名護士主要負責門診醫(yī)師無菌性治療過程中的護理操作，及每次治療室的清潔、消毒殺菌等準備工作，并詳細記錄每日耗材及器械使用情況。另1名護士主要負責針對患者病情，在治療后定期按醫(yī)囑進行無菌性換藥、清創(chuàng)等護理操作，并詳細記錄患者就診時病情及定期回訪。③定期為口腔科門診護理人員進行無菌性護理知識及技能培訓，可以通過講座或對患者實際護理操作，對護士在口腔科門診的常見疾病的護理進行實例培訓。④最后由護士長及護理管理小組成員聯(lián)合浙江省余姚市第二人民醫(yī)院院感辦相關護理負責人進行研討，對口腔科門診的常見疾病護理管理方案制定SOP文件，使護理人員能夠對口腔科門診患者進行規(guī)范化護理操作，提高臨床護理療效，控制口腔科門診醫(yī)院感染情況。⑤由浙江省余姚市第二人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風辦成立護理滿意度調(diào)查小組，在門診護理診療結束后對患者定期發(fā)放護理滿意度調(diào)查表，分別調(diào)查患者及其家屬對護理人員護理管理質量的滿意度。設立不記名反饋信箱，獲取患者的需求及反饋信息，真正掌握服務優(yōu)劣之處和患者及其家屬對護理服務的期望，及時調(diào)整改進措施，做到盡可能讓患者盡早康復及患者家屬滿意的成效［5］。⑥在口腔科門診候診大廳以視頻示教、閱覽雜志等形式，為患者提供口腔日常無菌性護理操作技能，并由口腔科口腔健康宣教護理人員定期對患者及其家屬進行治療護理后相關注意細節(jié)進行宣教，指導患者家屬如何調(diào)情志、避風寒、節(jié)飲食、慎起居等，避免或減少患者發(fā)病率。

1．3評價指標

分別依據(jù)SF－36量表對兩組患者進行護理管理療效評分，并對兩組護理人員護理知識及技能進行考核，比較兩組患者及其家屬對護理的滿意度。

1．4統(tǒng)計學方法

采用SPSS21．0軟件進行統(tǒng)計分析，均采用雙側檢驗，檢驗水準α為0．05。計量資料采用t檢驗，計數(shù)資料采用χ2檢驗，P＜0．05說明差異具有統(tǒng)計學意義。

2結果

結果顯示，觀察組護理人員的護理知識及技能明顯優(yōu)于對照組（P＜0．05）；觀察組患者的醫(yī)院感染率比對照組明顯降低（P＜0．05）；且觀察組患者家屬對護理滿意度優(yōu)于對照組（P＜0．05）。

3討論

3．1口腔科門診醫(yī)院感染控制的護理管理細節(jié)

由于口腔科門診護理治療常常涉及到一些小手術治療及口腔、牙周清創(chuàng)等無菌性護理操作，因此不規(guī)范的護理管理極易造成患者在治療護理過程中發(fā)生醫(yī)院感染的情況，如何控制并降低口腔科門診醫(yī)院感染成為重中之重。護理管理不僅是對于患者在整個門診治療過程中的管理，亦包含對護理人員及在門診治療過程中的護理操作管理，只有將每一步操作治療做到嚴格無菌性，才能更好的減少患者在門診醫(yī)院感染的發(fā)生。因此應當對口腔科護理人員定期進行專業(yè)化護理培訓，提高護理技能，為患者提供優(yōu)質的護理服務。另一方面應當培訓護理人員指導患者在治療后日常中的無菌性護理操作，并為患者建立個人口腔健康檔案，定期對患者進行口腔健康宣教，并對患者口腔進行健康篩查及復查，確?；颊呖谇唤】担?］。

3．2問題與展望

我國目前醫(yī)院在對于有門診手術治療的科室尚未有統(tǒng)一醫(yī)院感染管理方案的相關制定，大多是由各大醫(yī)院依據(jù)醫(yī)院情況結合國內(nèi)針對醫(yī)院感染而制定相關管理方案，不利于口腔科門診醫(yī)院感染的控制。此次浙江省余姚市第二人民醫(yī)院采用護理管理的措施，在控制口腔科門診醫(yī)院感染過程中成效顯著，相信隨著醫(yī)療體制的不斷改革、不斷完善，在今后口腔科門診醫(yī)院感染的控制管理會更加科學，為患者提供更優(yōu)質的護理管理服務。

參考文獻

［1］李存桂，馮伊平．護理管理在口腔科門診醫(yī)院感染控制中的作用［J］．世界最新醫(yī)學信息文摘，2016，16（34）：278－279．

［2］王麗明．護理管理在口腔科門診醫(yī)院感染控制中的作用［J］．中國醫(yī)藥指南，2015，13（31）：252．

［3］王霞．分析在口腔科門診醫(yī)院感染控制中護理管理的作用［J］．中國衛(wèi)生標準管理，2016，7（3）：227－228．

［4］王華．護理管理在口腔科門診醫(yī)院感染控制中的作用［J］．貴陽中醫(yī)學院學報，2013，35（4）：248－250．

［5］胡群，毛錦娜．護理管理應用于口腔科門診醫(yī)院感染控制中的效果分析［J］．基層醫(yī)學論壇，2015，19（6）：775－776．

口腔科護理知識范文第2篇

摘要目的：探討細節(jié)護理在控制口腔診療感染的實施效果，旨在降低感染率。方法：將2012年6月~2013年6月我院口腔科診療患者134例作為細節(jié)護理組，實施細節(jié)護理；同時選取2011年5月~2012年5月在我院口腔科診療的134例患者作為對照組，實施常規(guī)護理。比較兩組患者的護理效果及滿意度。結果：細節(jié)護理組的護理效果高于對照組(P<0.05)，對護理服務的總體滿意程度優(yōu)于對照組(P<0.05)。結論：在口腔科患者護理中實施細節(jié)護理，能夠有效降低診療感染率，提高護理效果，并且提高患者滿意度。

關鍵詞 口腔感染；細節(jié)護理；護理質量

doi：10.3969/j.issn.1672-9676.2014.02.042

Effect analysis of details nursing in control of dental infection

HUANG Jie-ying

（The Stomatological Hospital of Foshan city Guangdong province，F(xiàn)oshan528000）

AbstractObjective：To investigate the nursing effect of details nursing in the control of dental infection，to reduce infection rate.

Methods：From June 2012 to June 2013 in our dental department，134 patients with details were selected as detail nursing group，used details nursing.Chose 134 cases from May 2011 to May 2012 as control group，used routine nursing.The two groups of patients with nursing effect and satisfaction were compared.

Results：The effect of nursing of the details nursing group was higher than that of control group (P<0.05)，the nursing service satisfaction was better than the control group (P<0.05).

Conclusion：The implementation details of nursing in the patients with dental nursing，can effectively reduce the clinical infection rate， improve the effect of nursing，and improve patients′ satisfaction.

Key wordsDental infection；Details nursing；Nursing quality

隨著人們生活水平的不斷提高和醫(yī)學模式的轉變，人們的健康觀念發(fā)生了巨大的改變，口腔門診進行就診的患者日益增加。目前口腔診療修復技術成功率高，但診療修復作為侵入性治療，容易給患者脆弱的牙齒帶來潛在的醫(yī)源性感染，這不僅要求醫(yī)師具有熟練的技術操作技能，也要加強口腔科醫(yī)院感染的質量控制。因此控制和預防口腔科交叉感染已成為醫(yī)學發(fā)展的一項重要問題。細節(jié)護理模式要求護理人員從細節(jié)入手，加強各個環(huán)節(jié)的防范，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，將意外事件消滅在萌芽狀態(tài)，使患者以最佳身心狀態(tài)積極治療是護理人員應高度重視的［1］。為進一步提高護理效果，對在我院診療的134例口腔患者實施細節(jié)護理服務，并與實施常

作者單位：528000佛山市廣東省佛山市口腔醫(yī)院院感科

黃潔英：女，本科，主管護師，院感辦副主任

規(guī)護理的患者進行比較，現(xiàn)報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料將2012年6月~2013年6月在我院口腔科診療的患者134例設為細節(jié)護理組，其中男84例，女50例。年齡18~78歲，平均（40.05±2.05）歲。同時將2011年5月~2012年5月在我院口腔科就診的134例患者設為對照組，其中男80例，女54例。年齡18~75歲，平均（42.05±3.02）歲。兩組患者在性別、年齡、病情等方面比較無統(tǒng)計學意義(P>0.05)，具有可比性。

1.2方法對照組實施常規(guī)護理，細節(jié)護理組實施細節(jié)護理，具體如下：（1）強化細節(jié)管理觀念。 建立健全醫(yī)院感染相關制度，定期對護理人員進行細節(jié)護理規(guī)范化專業(yè)培訓，切實落實無菌技術操作原則和消毒隔離制度，工作中培養(yǎng)慎獨精神和嚴謹態(tài)度。醫(yī)務人員定期培訓醫(yī)院感染管理知識、消毒技術規(guī)范，并定期對口腔科護理人員進行相關知識考核，增強消毒隔離及無菌觀念，使護士意識到細節(jié)護理的重要性。（2）改善診療環(huán)境?？谇辉\室是集檢查、治療為一體的空間，人口流量大，易對空氣和物體造成污染，為改善診療環(huán)境，每天診療前用紫外線對空氣進行消毒至少1 h，地面用含氯消毒劑清掃2次，保持診室空氣流通，溫度、濕度適宜，以降低病原微生物的濃度，為患者創(chuàng)造一個舒適、溫馨的環(huán)境［2］。（3）加強診療器械的消毒與滅菌?？谇辉\療器械多屬于精密器械，腔隙多，結構復雜，治療后不易清潔消毒。根據(jù)診療器械的性質，選擇合適的消毒滅菌方法，確保器械不受損害。制定口腔器械消毒滅菌流程，確保消毒滅菌質量，所有器械必須一人一用一消毒或滅菌［3］。（4）強化防范意識。不允許與治療無關的物品帶入診療間，避免交叉感染，規(guī)范護理人員正確戴口罩，避免感染性碎屑濺入呼吸道。重視護理人員手污染是預防病原菌傳播、防止醫(yī)院交叉感染的重要措施，操作前后進行手清洗和消毒，避免銳利器械傷。

1.3觀察指標分別從護理效果和患者滿意度兩方面進行評價。其中護理效果根據(jù)口腔黏膜是否完整、牙齦是否腫脹出血以及是否感染分為優(yōu)、良、差3個等級?；颊邼M意度采用自行設計的量表，并按照滿意程度的不同分為非常滿意、滿意和不滿意3個等級。

1.4統(tǒng)計學方法采用spss 16.0統(tǒng)計軟件進行分析，等級資料比較采用Wilcoxon秩和檢驗。檢驗水準α=0.05。

2結果

2.1兩組患者護理效果比較（表1）

2.2兩組患者對護理服務的總體滿意度比較（表2）

3討論

隨著社會文明程度的不斷提高，人們的口腔保健意識觀念發(fā)生了較大的變化，更加重視個人的外在形象，以致到口腔門診進行口腔診療的患者日益增多。以往，我們僅注重診療技術的提高而忽略了制定完善的診療護理程序，導致患者治療成功率的降低和醫(yī)源性感染的提高，增加患者的痛苦和經(jīng)濟負擔。由于人們的自我保護意識和法律觀念的增強，醫(yī)護人員承擔的風險也越來越大，口腔診療感染是目前影響醫(yī)療質量的重要因素，要降低診療感染和護理差錯的發(fā)生率，醫(yī)護人員必須高度保持風險意識，做好診療的全程工作［4］。細節(jié)護理是以患者為中心，以現(xiàn)代護理觀為指導，為患者提供最佳的人性化護理的一種護理模式，加強口腔診室環(huán)境消毒，保持環(huán)境清潔，嚴格執(zhí)行診療器械的消毒與滅菌，診療中以嫻熟的無菌操作技術和認真謹慎的工作態(tài)度積極主動地配合醫(yī)師和麻醉師［5］。

本研究結果表明，細節(jié)護理組預防口腔感染的總有效率顯著高于對照組(P<0.05)，對護理服務的總體滿意程度優(yōu)于對照組(P<0.05)?？梢?，通過在我院口腔科診療患者實施細節(jié)護理服務模式，確立了以患者滿意為中心的服務標準，使護士具備了更加嚴謹周密的無菌操作技術，更加細致周到的服務態(tài)度，最大限度控制了口腔診療相關感染的發(fā)生，提高了患者對護理工作的滿意度，與相關研究一致［6］。綜上所述，我院加強細節(jié)護理管理措施，增強無菌觀念，使護理無菌操作程序規(guī)范化、標準化，更能體現(xiàn)以患者為中心的服務理念，最大限度地減少和避免口腔診療過程中的醫(yī)源性感染，為患者提供安全有序、優(yōu)質滿意的服務，從總體上提高了護理質量和患者滿意度，產(chǎn)生了較好的社會效益，真正達到了防患于未然的目的。

參考文獻

［1］李立平.口腔科診療中的感染控制與預防措施［J］.中國實用醫(yī)藥，2012，7（23）：78-79.

［2］戴杰，施更生，林海升，等.口腔診療機構感染因素分析與控制管理［J］.中華醫(yī)院感染學雜志，2011，21（5）：933-935.

［3］吳曉磊，靳祥堂.口腔科門診醫(yī)院感染因素分析與管理對策［J］.中華醫(yī)院感染學雜志，2009，19(23)：3220-3221.

［4］尹美女，施更生，林海升，等.口腔門診醫(yī)院感染因素分析及防范對策［J］.護士進修雜志，2007，22(17)：1623-1624.

［5］周鳳偉.細節(jié)護理對手術室護理質量及患者滿意度的影響［J］.檢驗醫(yī)學與臨床，2013，10(2)：237-238.

［6］李立平.口腔科診療中的感染控制與預防措施［J］.中國實用醫(yī)藥，2012，7(23)：78-79.

口腔科護理知識范文第3篇

【關鍵詞】　口腔科；　預防措施；　細菌檢測；　合格率

在人體口腔中，存在著大量致病微生物，是一個有菌環(huán)境[1]；且診療過程中都在口腔里進行，口腔科擴大針、車針、充填器械等都與患者的血液、唾液接觸密切，唾液和血液容易對疾病進行傳播，如一些傳染性較大的丙型和乙型肝炎病毒、真菌、艾滋病病毒等可能通過唾液血液來傳播，造成院內(nèi)感染；再加上口腔科患者流動性大，人數(shù)多，更容易造成室內(nèi)空氣、工作臺、地面等環(huán)境污染；因此，口腔科院內(nèi)感染管理一直是醫(yī)院的薄弱環(huán)節(jié)[2-3]。為提高醫(yī)療環(huán)境質量，保障醫(yī)療安全，本文通過對加強預防措施前后細菌合格率的比較，總結出高效切實可行的預防護理經(jīng)驗，現(xiàn)報道如下。

1　資料與方法

1.1　一般資料　收集采用積極的預防措施前三個月與后后三個月醫(yī)院口腔科物體表面、診療器械、醫(yī)務人員手細菌檢測合格率進行對比。

1.2　方法與措施?、旁\療器械每周隨機抽取10件、物體表面每周抽查5次、醫(yī)務人員手每周抽查5人；⑵預防措施：①建立一個健全的管理機制，分別成立了感染管理和質量檢查組監(jiān)督管理。②定期對醫(yī)護人員進行消毒知識的培訓，以便實時了解最新消毒管理經(jīng)驗和技術，掌握扎實的臨床消毒技能。③合理布局診療室，候診區(qū)、分診臺必須分區(qū)且寬敞，診室內(nèi)設有消毒室、洗刷室，洗刷室內(nèi)無菌區(qū)與有菌區(qū)標志區(qū)域明顯，消毒室有消毒高壓鍋、無菌物品存放柜、干熱滅菌柜，診室內(nèi)配備紫外線消毒，污水進行集中處理等；④對診療器械進行嚴格的消毒滅菌，根據(jù)器械的材質特點及危險程度，選擇合適的消毒滅菌方法，高壓或煮沸為主，如鑷子、油控針、鉗子等，均用高壓消毒或者使用高溫干燥箱消毒，口鏡、刀剪、牙挺、銳利器械等不能高壓滅菌的用環(huán)氧已烷進行熏蒸消毒，手機、拔牙鉗、潔牙手柄等一人一用一滅菌；⑤處理好對物體表面的清潔衛(wèi)生與消毒，握持或者能接觸到患者的部位覆蓋醫(yī)用防污膜，一人使用后更換一次。物體表面、設備污染后用75%溶度的酒精消毒，做到每日清潔、消毒配套設施，加強環(huán)境的每日檢測與管理；⑥醫(yī)護人員消毒和防護，必須戴帽子、口罩、手套，接診時如遇可疑病人，應該在治療前戴上手套，治療前沖洗病人口腔，降低病毒效價，減少感染幾率。掌握正確的六步洗手方法，接觸患者后及時洗手消毒，盡量減少醫(yī)務人員的手造成的醫(yī)院感染擴散，并且定時進行健康體檢和注射疫苗；⑦定期消毒督促檢查和滅菌監(jiān)測。

1.3　統(tǒng)計學處理　采用SPSS　13.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行分析處理，計數(shù)資料采用　字2檢驗，以P

2　結果

3　討論

醫(yī)院是病患集中的地方，存在大量的病原體，如不做積極的消毒預防措施，容易造成院內(nèi)感染，危害的患者的健康[4-5]?？谇豢频膰乐馗腥締栴}又是醫(yī)院感染管理中的一個瓶頸，本文通過收集采用積極的預防措施前后醫(yī)院口腔科物體表面、診療器械、醫(yī)務人員手細菌檢測合格率進行對比。發(fā)現(xiàn)加強預防措施前物體表面檢測合格率為78.3%、診療器械檢測合格率為81.7%、醫(yī)務人員手檢測合格率為75%，采取有效的預防措施后物體表面檢測合格率為96.7%、診療器械檢測合格率為97.5%、醫(yī)務人員手檢測合格率為98.3%，預防措施加強后細菌合格率明顯得到較大改善。這充分證明了口腔科醫(yī)院感染控制和預防的重要性，是減少院內(nèi)感染的重要環(huán)節(jié)。因此，在思想上要重視其預防感染措施的重要作用，認真把各項措施落實到日常工作中，加強自身防護，降低職業(yè)危險。雖然口腔科使用的器械復雜多樣，工作環(huán)境較其他科室特殊，消毒工作有一定的困難，但只要醫(yī)院加強對口腔科規(guī)范管理，采取積極有效的預防護理措施，病毒感染幾率會降低，就能有效減少院內(nèi)感染的發(fā)生[5-7]。

參考文獻

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口腔科護理知識范文第4篇

感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年，我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn)，共同迎來更加美好的生活，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來。以下是和大家分享相關的口腔科室職員工作匯報參考資料，歡迎你的參閱。

口腔科室職員工作匯報一

一、負責口腔科開診治療前后的準備工作。

二、協(xié)助醫(yī)生進行口腔手術、洗牙、處置等。

三、負責口腔科整潔、安靜，維持就診秩序，在診療期間，做好口腔科的衛(wèi)生宣教。

四、按要求做好口腔科消毒隔離工作，防止感染事故的發(fā)生。

五、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，嚴格查對制度，做好交___，嚴防差錯事故。

七、負責領娶保管科內(nèi)藥物，器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。

經(jīng)常觀察口腔科內(nèi)就診病人，發(fā)現(xiàn)異常要立即報告當班醫(yī)生，配合處理。

崗位工作表準：

1熱愛護理工作，態(tài)度和藹，工作積極主動

2熟練掌握護理技術，

崗位任職條件：

1遵守國家法律法規(guī)和本中心各項規(guī)章制度，2熟練掌握操作技能，熱愛本職工作。

3具備護士資格證一、在門診護士長的領導下進行工作。

二、負責口腔科開診治療前后的準備工作。

三、協(xié)助醫(yī)生進行口腔手術、洗牙、處置等。

四、負責口腔科整潔、安靜，維持就診秩序，在診療期間，做好口腔科的衛(wèi)生宣教。

五、按要求做好口腔科消毒隔離工作，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

六、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，嚴格查對制度，做好交___，嚴防差錯事故。

七、負責領娶保管科內(nèi)藥物，器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。

經(jīng)常觀察口腔科內(nèi)就診病人，發(fā)現(xiàn)異常要立即報告當班醫(yī)生，配合處理。

口腔科室職員工作匯報二

隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6～7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

在口腔科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了口腔科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。

口腔科室職員工作匯報三

隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。

前不久，有一位6～7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

口腔科室職員工作匯報四

時光飛逝，轉眼間來到_X工作已半年有余了，在護士長及主任的正確領導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，恪守護士的職責和義務，全心全意為人民服務，作為一名剛入行不久的口腔科護士，我無愧于護士的稱謂。

過去的半年里醫(yī)學教育網(wǎng)|搜集整理，雖然我只是一名小小的普普通通的口腔護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。

我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂!

口腔科護理知識范文第5篇

【關鍵詞】口腔門診;安全管理

【中圖分類號】R197.323 【文獻標識碼】A 【文章編號】1008-6455（2010）11-0135-01

隨著我國法制體系的不斷完善和醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革，人們的自我保護意識和法律意識逐漸增強，醫(yī)療糾紛呈直線上升趨勢[1]，如何做好口腔門診的安全管理是護理安全及防范醫(yī)療糾紛的基礎?？谇婚T診具有病人多復診次數(shù)多流動量大涉及到的儀器設備手術器械材料藥品種類規(guī)格繁多操作技術復雜，因此建立一套完善的護理質量管理體系，并圍繞質量管理要求，保證患者的醫(yī)療安全，不斷改進各個環(huán)節(jié)中潛在的問題，才能從根本上不斷提高護理質量，消除護理隱患,為病人提供安全有效的護理,從而杜絕護理差錯及護理糾紛的發(fā)生?，F(xiàn)將我科護理安全管理的方法和體會介紹如下：

1方法

我們于2008年5月成立了口腔門診安全管理小組，小組由護士長擔任組長，小組成員分別針對口腔器械材料的消毒管理，口腔診室環(huán)境的管理，護理配合的安全管理，以及醫(yī)護人員自身安全等方面進行風險評估，每月匯總出主要存在的問題與風險，并對其進行干預，設立護理安全路徑，觀察分析其應用效果，并做好記錄。

2安全管理

2.1重視安全教育，防患于未然通過對全體護理人員(含實習生、進修生、護工)進行護理安全、衛(wèi)生法規(guī)感染控制自我防護的宣傳教育，不斷強化護理人員的安全意識，使廣大護理人員從被動接受安全管理檢查轉變?yōu)樽杂X維護護理安全，使全體護士認識到遵守規(guī)章制度也是一種自我保護。在護理管理過程中加強薄弱環(huán)節(jié)的管理，提高安全工作的預見性,防患于未然，在實施護理行為的過程中運用法律來保護自己，減少不必要的差錯和糾紛。

2.2各種器械的消毒管理:在口腔診療過程中，人流量大，手機牙鉆等高危器械使用頻繁，操作時經(jīng)常接觸到病人的唾液血液等體液，是醫(yī)院感染潛在的危險因素。因此我們定期開展口腔消毒隔離和醫(yī)院感染知識的規(guī)范化培訓，定期組織醫(yī)護人員學習消毒技術規(guī)范，醫(yī)院感染管理規(guī)范，消毒管理辦法、傳染病管理辦法等有關法律知識，引入標準的預防概念。實行口腔科所有患者標準的預防原則，加強醫(yī)務人員職業(yè)道德的培養(yǎng)增強責任心。對口腔治療過程中的無菌操作及器械的消毒滅菌的概念深入人心。患者使用后的器械嚴格按照“去污-清洗-消毒滅菌”的程序進行，必須按照一人一用一滅菌[2]。盡量使用一次性口腔醫(yī)療器械，使用過的一次性醫(yī)療用品經(jīng)消毒后無害化處理，并做好銷毀記錄?？谇黄餍档南緶缇仨氄莆障驹瓌t：盡量采用高壓蒸汽等物理滅菌法，如使用化學消毒滅菌劑，則必須根據(jù)口腔科高中低危器械的分類，分別采用滅菌、高水平、中水平、低水平的消毒法進行滅菌消毒。

2.3口腔診室環(huán)境的管理:口腔科診室的環(huán)境由于經(jīng)常受患者的血液唾液等體液的污染，特別是在使用牙鉆時，由于高速旋轉所產(chǎn)生的飛沫氣溶膠對診室物表空氣造成的污染更大，是醫(yī)院感染的高危診區(qū)。因此，診室必須嚴格消毒管理，我們采用空氣動態(tài)消毒機，不受人是否在場的影響，對人體無妨，隨時打開都可以對空氣進行消毒。門診口腔科診室內(nèi)空氣采取通風自然凈化法效果最好[3]，通風作為一種簡單方便經(jīng)濟有效的方法，更易被我們接受和使用。此外診室門把、治療椅、桌椅、地面、窗臺等，每日用有效氯0.5％的消毒劑噴灑地面或擦洗物體表面，然后再用清水擦洗。當環(huán)境有明顯污染時應隨時處理，以保持室內(nèi)清潔。

2.4護理配合的安全管理:加強護士專業(yè)技術培訓是降低風險的重要手段，對于口腔科門診患者可能出現(xiàn)情況的搶救技術、護理操作、病情觀察要點等內(nèi)容以及用藥安全進行規(guī)范化的培訓，對于?？菩聵I(yè)務、新技術等，各科按專業(yè)特點進行業(yè)務講課。并定期組織理論及操作的培訓及考試。推廣人性化服務，據(jù)有關專家統(tǒng)計，在醫(yī)療糾紛中60%以上是醫(yī)患溝通不良導致的[4]。人性化服務是近來年被人們所贊賞和推崇的一種服務模式，即一切以病人為中心，一切圍繞病人的健康為中心；微笑服務，問題服務，迎送服務等；尊重病人的人格，讓病人信賴，使病人有安全感，保持良好的護患關系[5]。積極了解病情，合理安排就診，總之，護士具有舉足輕重的作用，要善于處理各種關系，特別要處理好“醫(yī)護”“護患”之間的關系。熟練掌握每種疾病的配合操作技術及每種藥物的性能和作用，做到準確安全的用到患者身上。

2.5醫(yī)護人員自身安全管理:醫(yī)務人員手上攜帶的細菌成為醫(yī)院內(nèi)感染的主要致病源，而手的清洗和消毒是防止醫(yī)院內(nèi)感染最重要的措施之一。洗手是一種最基本最簡便且易行的有效預防和控制病原體傳播的手段。因而，控制好醫(yī)務人員的手衛(wèi)生有利于降低醫(yī)院感染率[6]。因此，接觸任何病人后必須嚴格按照“六步洗手法”。為防止吸入含有霧化的唾液血液和口腔內(nèi)其他含有感染性的碎屑，唾液的飛濺，應戴口罩防護眼鏡穿防護服等；有條件可使用橡皮障，即可隔離唾液又可減少唾液及微生物的擴散與傳播[7]。加強口腔科醫(yī)務人員對艾滋病知識的學習，特別是艾滋病的口腔癥狀及預防知識。做好個人防護，阻斷傳染源，防止醫(yī)院性感染。

3效果評價

通過一系列的“安全護理體系”的落實，即為患者提供了安全的就醫(yī)環(huán)境，最大限度的防止了醫(yī)院感染的發(fā)生，并避免了醫(yī)務人員的交叉感染，也提高了患者滿意度。

4體會

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，醫(yī)療市場競爭日趨激烈，各種糾紛也日益復雜化、多樣化[8]。防范護理差錯和事故，確保護理安全已成為現(xiàn)代護理管理工作的重點。護理安全管理的主要手段是進行護理缺陷控制，提高護理質量、建立科學、嚴謹?shù)墓芾碣|量體系是保障護理安全管理的有效措施，重視尋找護理缺陷是防范護理隱患的根本，充分認識醫(yī)療風險，加強風險識別，提高護理人員的綜合素質是避免風險的前提。做到全面、全程安全護理，避免缺陷，才能保證護理安全。

參考文獻

[1]許建偉，巴音巴特.當前醫(yī)療糾紛的主要原因、特點和防范措施.現(xiàn)代醫(yī)院管理，2005，2（8）：15-17

[2]李曉星.口腔科器械的污染與消毒滅菌.護理研究，2002，16（10）：572

[3]孔玉敏，姚光慧，秦冬巖.口腔科各診室空氣監(jiān)測分析.中華醫(yī)院感染學雜志，2003，13（6）：560

[4]趙炳華.現(xiàn)代護理管理[M].北京醫(yī)科大學出版社，1995：35

[5]高虹.醫(yī)院人性化服務的闡釋和運作.中國衛(wèi)生事業(yè)管理，2004，1（8）：466-468

[6]中華人民共和國衛(wèi)生部法制與監(jiān)督司，消毒技術規(guī)范，北京