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關(guān)鍵詞:開放服務(wù)模式 ;高校圖書館 ;突發(fā)事件;應(yīng)急預(yù)案
中圖分類號(hào):G250 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):16720539(2012)0210604
高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心和學(xué)生學(xué)習(xí)的重要場所,擔(dān)負(fù)著保障學(xué)生學(xué)習(xí)對(duì)文獻(xiàn)信息需求的重任,保證圖書館文獻(xiàn)信息資源和學(xué)生的生命安全是高校圖書館的重大職責(zé)。當(dāng)前各高校圖書館為了方便學(xué)生學(xué)習(xí),紛紛推行“藏、借、閱、咨”一體化服務(wù)模式,讀者人數(shù)大量增加,館藏文獻(xiàn)利用率大幅度提高,以成都理工大學(xué)圖書館為例,該校圖書館自2002年全面推行“藏、借、閱、咨”一體化服務(wù)以來,讀者到館人數(shù)成倍增加,每日接待讀者穩(wěn)定在10000人次以上[1]。在開放服務(wù)模式下,讀者可以便捷地進(jìn)出圖書館,在圖書館內(nèi)自由閱覽,圖書館已經(jīng)具有眾多公共場所的屬性,建立這種具有高度動(dòng)態(tài)性特征的安全防范措施和管理機(jī)制是當(dāng)前各高校圖書館共同面臨的問題和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。各高校圖書館只有更加重視安全工作,面對(duì)新情況,分析可能出現(xiàn)的新問題,有針對(duì)性地采取更加科學(xué)、有效的措施,制定更加科學(xué)合理的預(yù)案,從容應(yīng)對(duì)各類突發(fā)安全事件,才能有效保障圖書館及廣大師生的安全。
一、圖書館突發(fā)安全事件的特征及
危害 圖書館突發(fā)安全事件是指突然發(fā)生的危害讀者健康、造成或可能造成人員傷亡、損壞國家財(cái)產(chǎn)以及其他產(chǎn)生嚴(yán)重后果的事件。圖書館每日進(jìn)出讀者眾多, 保管的各類文獻(xiàn)集中而珍貴, 一旦發(fā)生災(zāi)害, 造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失將不可估量。
突發(fā)安全事件具有高度緊迫性、不確定性和破壞性,事件在毫無預(yù)見的情況下發(fā)生,十分偶然,常常是“第一次”,幾乎沒有規(guī)律可循和經(jīng)驗(yàn)可用,用常規(guī)性規(guī)則很難判斷;事件進(jìn)展迅速、瞬息萬變,在各種誘因綜合作用下,會(huì)出現(xiàn)次生、衍生、耦合、變異、擴(kuò)大等變化,蔓延迅速,釀成危害,輕者造成秩序混亂,重者造成人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失。突發(fā)安全事件的破壞性不僅表現(xiàn)在直接造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,還可能對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定造成重大影響。
高校圖書館作為文獻(xiàn)信息資源和讀者密集場所,具有較高安全風(fēng)險(xiǎn)性,一旦發(fā)生安全事故,遭受的損失和不良影響將難以估計(jì)。2008 年3 月13 日南京東南大學(xué)火災(zāi), 10 個(gè)實(shí)驗(yàn)室被燒毀, 師生積累多年的學(xué)術(shù)資料付之一炬, 老學(xué)者們十分痛心, 淚流滿面, 遺憾終生。1994年吉林省吉林市圖書館發(fā)生的大火和2004年德國魏瑪“安娜.阿瑪麗婭公爵夫人圖書館”遭受滅頂之災(zāi)所引起的事故教訓(xùn)更需要各高校圖書館深刻汲取[2]。各高校圖書館應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真分析所處地區(qū)發(fā)生地震、雷電、冰雹、颶風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害可能性和疫情、傳染病、恐怖襲擊、騷亂等形勢,進(jìn)行科學(xué)地評(píng)價(jià),采取嚴(yán)密的措施進(jìn)行預(yù)防,并針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)安全事件,制定科學(xué)、有效的應(yīng)急預(yù)案,將人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和社會(huì)影響降到最低。
二、制定應(yīng)急預(yù)案的原則
應(yīng)急預(yù)案是針對(duì)要發(fā)生的安全事件而制定的應(yīng)急計(jì)劃,是為保證迅速、有序、有效地開展應(yīng)急救援行動(dòng)預(yù)先制定的工作方案。它是在分析、評(píng)估圖書館潛在的危險(xiǎn)性、突發(fā)安全事件發(fā)生的可能性、造成后果的嚴(yán)重性的基礎(chǔ)上,圖書館應(yīng)急機(jī)構(gòu)對(duì)突發(fā)安全事件在組織保障、技術(shù)保障、設(shè)備保障、物資保障、資金保障、人員配備、協(xié)調(diào)機(jī)制等方面做出的具體安排。
應(yīng)急預(yù)案的制定堅(jiān)持依法編制、科學(xué)系統(tǒng)、預(yù)防為主、以人為本、分類分級(jí)、統(tǒng)一指揮、迅速反應(yīng)的原則[3]。
(一)依法編制
依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)制定的圖書館應(yīng)急預(yù)案具有強(qiáng)制性和權(quán)威性,圖書館內(nèi)各級(jí)組織、工作人員和讀者必須嚴(yán)格遵守和服從。
(二)科學(xué)系統(tǒng)
應(yīng)急預(yù)案是在對(duì)安全事件發(fā)生的可能性和嚴(yán)重程度進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上制定的,其指導(dǎo)思想、方針、產(chǎn)生程序是科學(xué)的,應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和目標(biāo)是非常明確、具體的,對(duì)人員、物資、設(shè)備、技術(shù)、信息等進(jìn)行的系統(tǒng)安排具有很強(qiáng)的操作性。
預(yù)防為主:應(yīng)急預(yù)案本身就是一個(gè)預(yù)防計(jì)劃,其根本目的是預(yù)防安全事件發(fā)生,或者減少事件造成的影響和損失。
(三)以人為本
要求應(yīng)急預(yù)案把保障圖書館內(nèi)人員生命安全放在首位,同時(shí)要求通過增強(qiáng)圖書館工作人員的安全意識(shí)、防范能力,依靠圖書館工作人員減少發(fā)生安全事件的可能性或降低事件造成的影響和損失。
(四)分類分級(jí)
制定應(yīng)急預(yù)案時(shí),要對(duì)可能造成圖書館人員傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失和重大社會(huì)影響的安全事件進(jìn)行分類,并針對(duì)各類安全事件類型、影響范圍、危害程度、表現(xiàn)形式等進(jìn)行分級(jí)應(yīng)對(duì),制定具有很強(qiáng)針對(duì)性的分類分級(jí)應(yīng)急預(yù)案。
(五)統(tǒng)一指揮
應(yīng)急預(yù)案中明確統(tǒng)一的指揮權(quán)限,由于應(yīng)急的關(guān)鍵在于快,往往不允許進(jìn)行充分協(xié)商,因此應(yīng)急行動(dòng)的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)是有效開展應(yīng)急救援的關(guān)鍵。
(六)迅速反應(yīng)
應(yīng)急救援不允許耽誤時(shí)間,要求一切響應(yīng)都要快,快能制止危害擴(kuò)大,快能降低解決問題的難度,快能降低事件造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
三、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容
制定應(yīng)急預(yù)案的前提是對(duì)潛在突發(fā)安全事件進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制三個(gè)環(huán)節(jié),如圖1所示。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是根據(jù)高校所處地區(qū)、環(huán)境,對(duì)可能發(fā)生的自然災(zāi)害和自身安全事件進(jìn)行分析認(rèn)識(shí)的過程,只有認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的存在,才會(huì)真正采取措施進(jìn)行防范。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是在對(duì)各類安全事件發(fā)生的原因、性質(zhì)、發(fā)展過程、演變規(guī)律、發(fā)生概率等進(jìn)行科學(xué)分析,對(duì)事件危害嚴(yán)重程度進(jìn)行評(píng)價(jià),制定風(fēng)險(xiǎn)控制級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)。高校圖書館可以按照《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》規(guī)定,根據(jù)突發(fā)安全事件可能造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、影響程度和處置難易程度等情況采取四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制[4],一級(jí)為特別重大安全事件,二級(jí)為嚴(yán)重安全事件,三級(jí)為較重安全事件,四級(jí)為一般安全事件。風(fēng)險(xiǎn)控制就是采取措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,避免或降低風(fēng)險(xiǎn)造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,制定應(yīng)急預(yù)案就是控制風(fēng)險(xiǎn)的重要措施之一。預(yù)案行文如同應(yīng)急操作手冊,即按突發(fā)事件發(fā)生前、發(fā)生中、剛結(jié)束的幾個(gè)階段,規(guī)定每一步的操作內(nèi)容和要求,突出事前預(yù)警、事件響應(yīng)、應(yīng)急處置和事件善后等各環(huán)節(jié)的應(yīng)急工作措施。如應(yīng)急救援行動(dòng)的指揮與協(xié)調(diào);各工作組的職責(zé)分配;應(yīng)急救援中可用的設(shè)備、設(shè)施、物資、經(jīng)費(fèi)保障和其他資源;緊急情況下館內(nèi)人員的安全轉(zhuǎn)移、撤離的安排;事故災(zāi)害發(fā)生時(shí)保護(hù)人員生命、圖書館財(cái)產(chǎn)、設(shè)施和環(huán)境安全的措施;現(xiàn)場恢復(fù)、善后處理等。
圖1 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)程序示意圖高校圖書館的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)針對(duì)突發(fā)安全事件的類型和風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別進(jìn)行專項(xiàng)制定,制定應(yīng)急預(yù)案時(shí),要充分考慮高校圖書館所處的自然條件和空間環(huán)境、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、設(shè)施情況、工作人員素質(zhì)和讀者安全意識(shí)等因素[5]。應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容包括預(yù)防程序、準(zhǔn)備程序、應(yīng)急程序和恢復(fù)程序。
(一)預(yù)防程序
就是對(duì)高校圖書館可能發(fā)生及衍生的安全事件進(jìn)行分析,為防止安全事件發(fā)生或降低其危害程度所制定的辦法和采取的措施。
(二)準(zhǔn)備程序
就是做好應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事件的準(zhǔn)備,包括對(duì)應(yīng)急組織、人員隊(duì)伍、物資器材、設(shè)備設(shè)施等作出安排,以及組織演練和開展安全知識(shí)培訓(xùn)等工作。
應(yīng)急程序:是突發(fā)安全事件發(fā)生后的響應(yīng)措施,是應(yīng)急預(yù)案的核心內(nèi)容,開放服務(wù)模式下的高校圖書館應(yīng)堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰主辦、誰負(fù)責(zé),誰當(dāng)班、誰負(fù)責(zé)”的原則,在突發(fā)安全事件時(shí)對(duì)人員響應(yīng)、信息傳遞以及物資、設(shè)備調(diào)度等方面作出部署和規(guī)定,包括警報(bào)與報(bào)警、指揮與控制、事態(tài)檢測與評(píng)估、讀者疏散與安置、貴重物品轉(zhuǎn)移與管理、搶險(xiǎn)與救災(zāi)、警戒與治安、醫(yī)療與衛(wèi)生、公共關(guān)系處理等各種工作程序。
(三)恢復(fù)程序
是在突發(fā)安全事件的威脅和危害得到控制或者消除后,防止發(fā)生次生、衍生事件和恢復(fù)生產(chǎn)、生活、工作和社會(huì)秩序所采取或者繼續(xù)實(shí)施的必要措施,包括對(duì)突發(fā)安全事件造成的損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià);制定救助、補(bǔ)償、撫慰、撫恤、安置等善后工作計(jì)劃并組織實(shí)施;查明突發(fā)事件的原因,總結(jié)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定改進(jìn)措施;以及對(duì)應(yīng)急救援過程中表現(xiàn)突出、成績顯著的人員給予表彰或者獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)造成安全責(zé)任事故的人員進(jìn)行處罰等作出規(guī)定。
以火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案為例,火災(zāi)是對(duì)圖書館安全威脅最大的一種災(zāi)害。圖書館被國家列為一級(jí)防火單位,其安全重要性非同一般?;馂?zāi)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括館舍重點(diǎn)部位的布置和人員的位置,初期火災(zāi)滅火方案和疏散措施,火災(zāi)前、中、后階段圖書資料的搶救轉(zhuǎn)移方案、火災(zāi)現(xiàn)場的醫(yī)護(hù)搶救等。一個(gè)完善的預(yù)案能使館員在火災(zāi)發(fā)生時(shí)冷靜應(yīng)對(duì),并且按程序?qū)嵤?yīng)急方案,不會(huì)造成驚慌失措、手忙腳亂、無所應(yīng)對(duì)的局面。
四、實(shí)施應(yīng)急預(yù)案的保障措施
(一)物質(zhì)保障
高校圖書館應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事件,必須具有一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。消防報(bào)警系統(tǒng)、消防滅火系統(tǒng)、應(yīng)急供電系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、應(yīng)急通訊系統(tǒng)、應(yīng)急指揮廣播系統(tǒng)是必須建設(shè)的;滅火器、破門、破窗工具等器材根據(jù)圖書館規(guī)模和結(jié)構(gòu)必須配備齊全;圖書館內(nèi)部分布圖、重點(diǎn)部位標(biāo)識(shí)、疏散路線圖、應(yīng)急電話表等必需張貼在醒目位置;對(duì)講機(jī)、手提喇叭等通訊設(shè)備、器材,安全帶(繩)、安全樓梯、毛巾等逃生器材,以及擔(dān)架、藥物等救生物品,根據(jù)各高校圖書館的具體情況可以適當(dāng)配備。
(二)機(jī)制保障
圖書館要建立健全監(jiān)督保障機(jī)制,指派專人負(fù)責(zé),必要時(shí),還應(yīng)設(shè)置急辦公室。定期邀請(qǐng)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全和綜合管理等方面的專家,對(duì)圖書館的安全狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),為應(yīng)急管理工作提供決策建議、專業(yè)咨詢、理論指導(dǎo)和技術(shù)支持,使應(yīng)急管理軍事化、措施科學(xué)化、指揮程序化。制定預(yù)警報(bào)告,發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)警報(bào),預(yù)警報(bào)告分為平時(shí)狀態(tài)、警戒狀態(tài)、戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),使常規(guī)應(yīng)急物資與戰(zhàn)時(shí)應(yīng)急物資相補(bǔ)充,常規(guī)應(yīng)急設(shè)備與戰(zhàn)時(shí)應(yīng)急設(shè)備相適應(yīng),從而構(gòu)建具有全面性、層次性、集成性、操作性的應(yīng)急管理體系。
(三)信息保障
應(yīng)急響應(yīng)突發(fā)事件的關(guān)鍵在于快和準(zhǔn),快能夠保證突發(fā)事件得到及時(shí)處置,準(zhǔn)能夠保證突發(fā)事件得到正確處置。迅速了解突發(fā)事件狀況、進(jìn)展情況,準(zhǔn)確把握突發(fā)事件本質(zhì)特征的關(guān)鍵,就是建立突發(fā)事件通訊與信息系統(tǒng)。根據(jù)突發(fā)事件類型、性質(zhì)、特點(diǎn),在應(yīng)急預(yù)案中預(yù)先對(duì)通訊與信息的人員、內(nèi)容、范圍、設(shè)備、設(shè)施做出安排,在突發(fā)事件處置和恢復(fù)階段,必須保障通訊暢通,指派專人或部門進(jìn)行信息,避免因信息失真耽誤突發(fā)事件的處置,或因信息錯(cuò)誤產(chǎn)生其它不必要的負(fù)面影響。
(四)宣傳教育保障
定期在廣大師生中深入開展宣傳工作,提高讀者的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力,十分必要。在圖書館張貼告示,發(fā)放宣傳單,讓讀者正確掌握避災(zāi)減災(zāi)知識(shí);設(shè)立公告欄,各種通告,公示圖書館的布局圖,指示逃生線路,讓讀者熟悉應(yīng)急疏散路線等,都是重要的宣傳教育措施。圖書館員還可以深入院系,以講座形式逐一講解圖書館應(yīng)急預(yù)案要點(diǎn),加大宣傳教育力度。宣傳教育工作要做到制度化、規(guī)范化、長期化。
(五)應(yīng)急演練保障
加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練, 提高讀者對(duì)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施能力與實(shí)踐能力,使讀者一旦遭遇緊急情況,可以保持頭腦清醒,做到臨危不亂。高校圖書館可以利用每周有限的閉館時(shí)間, 分期分批組織應(yīng)急演練,指揮讀者有序疏散,組織讀者從各個(gè)樓層對(duì)應(yīng)的應(yīng)急出口逃生,以檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性,不斷完善應(yīng)急預(yù)案。
五、結(jié)語
開放服務(wù)模式下的高校圖書館,讀者閱覽的自主性強(qiáng)、流動(dòng)性大;館內(nèi)書籍、設(shè)施多屬易燃物品,許多圖書館還珍藏了大量文物和古籍等。在社會(huì)各種安全事件頻況下,各高校圖書館要結(jié)合自身情況,做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)安全事件的準(zhǔn)備,制定科學(xué)、合理、可靠的應(yīng)急預(yù)案,從容應(yīng)對(duì)各種突發(fā)安全事件,盡最大努力降低圖書館內(nèi)人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
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一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
二、工作任務(wù)
1、安排校園內(nèi)部的日常巡查工作。主要負(fù)責(zé)校園內(nèi)外來人員、車輛的登記檢查,學(xué)生校內(nèi)正常活動(dòng)的監(jiān)督檢查,以及校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、擺攤設(shè)點(diǎn)的登記檢查工作。及時(shí)查處違反學(xué)校規(guī)定的集體活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng),尤其針對(duì)近期“6.4文化衫”問題進(jìn)行密切檢查監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)校內(nèi)有穿著、販賣此類物品的情況,及時(shí)進(jìn)行檢查登記并向有關(guān)部門匯報(bào)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人員的登記管理工作。2、強(qiáng)化保衛(wèi)處與學(xué)校維穩(wěn)工作小組其他部門的聯(lián)系,配合學(xué)生管理處、學(xué)院(系)、學(xué)生公寓、后勤部門,結(jié)合學(xué)校綜合治理工作的安排,對(duì)*現(xiàn)階段存在的學(xué)生校外飲酒、上網(wǎng)包夜、長期租住廉租房、打架斗毆等問題進(jìn)行集中整治。針對(duì)大三學(xué)生即將離校,校內(nèi)學(xué)生管理欠缺力度的情況,配合各學(xué)院對(duì)校內(nèi)學(xué)生進(jìn)行法制教育,規(guī)范在校學(xué)生的行為,杜絕校內(nèi)不安定因素的產(chǎn)生。
3、加強(qiáng)同市局文保大隊(duì)、轄區(qū)派出所、區(qū)維穩(wěn)辦及工商文化稽查部門的聯(lián)系,結(jié)合區(qū)維穩(wěn)辦工作會(huì)議精神,在近期嚴(yán)查影響學(xué)校穩(wěn)定的各類問題,掌握學(xué)生動(dòng)態(tài),規(guī)范校內(nèi)集體活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門取得聯(lián)系,迅速處理,防止發(fā)生影響學(xué)校穩(wěn)定的事件。
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在飛速地發(fā)展,單機(jī)版的教務(wù)管理系統(tǒng)和本地型數(shù)據(jù)庫己不能滿足實(shí)際工作的需要。單機(jī)版教務(wù)管理系統(tǒng)主要是C/S模式,C/S模式采用數(shù)據(jù)庫服務(wù)器完成從數(shù)據(jù)庫中查詢客戶端所請(qǐng)求的記錄,較之傳統(tǒng)的模式性能有了很大改善。但隨著網(wǎng)上瀏覽器功能的進(jìn)一步擴(kuò)展,當(dāng)前較先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)B/S 模式便應(yīng)運(yùn)而生,它是C/S結(jié)構(gòu)的換代技術(shù),基于網(wǎng)絡(luò)的教務(wù)管理系統(tǒng)正是基于這種先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)安全 教務(wù)系統(tǒng) 設(shè)計(jì)應(yīng)用
1 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的基本理論因素分析
總的來說,目前網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)主要有:密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、虛擬專用網(wǎng)技術(shù)、病毒與反病毒技術(shù)等。
(1)密碼技術(shù):密碼技術(shù)是信息安全與保密的核心和關(guān)鍵。通過密碼技術(shù)的變換或編碼,可以將機(jī)密、敏感的消息換成難以讀懂的亂碼型文字。采用密碼技術(shù)可以隱蔽和保護(hù)需要發(fā)送的消息,使未授權(quán)者不能提取信息;
(2)防火墻技術(shù):防火墻是用于在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和因特網(wǎng)之間實(shí)施安全策略的一個(gè)系統(tǒng)或一組系統(tǒng)。他決定網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部服務(wù)中哪些可被外界訪問,外界的哪些人可以訪問哪些內(nèi)部服務(wù),同時(shí)還決定內(nèi)部人員可以訪問哪些外部服務(wù),所有來自和去往因特網(wǎng)的業(yè)務(wù)流都必須接受防火墻的檢查。防火墻必須只允許授權(quán)的業(yè)務(wù)流通過,并且防火墻本身也必須能夠抵抗?jié)B透攻擊;
(3)虛擬專用網(wǎng)技術(shù):虛擬專用網(wǎng)是一種利用公共網(wǎng)絡(luò)來構(gòu)建的私有專用網(wǎng)絡(luò)。目前,能用于構(gòu)建VPN的公共網(wǎng)絡(luò)包括Internet和ISP所提供的DDN專線、幀中繼、AMT等,構(gòu)建在這些公共網(wǎng)絡(luò)上的VPN 將給企業(yè)提供及安全性、可靠性和可管理性于一身的私有專用網(wǎng)絡(luò)。
2 高校教務(wù)系統(tǒng)的安全因素分析
(1)物理層安全分析:物理層安全是保護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及其他媒體免受一些不可抗力的因素,如:地震、火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害以及人為的操作失誤或錯(cuò)誤,及各種計(jì)算機(jī)犯罪行為導(dǎo)致的破壞過程。保證高校教務(wù)管理系統(tǒng)中各種硬件設(shè)備的物理安全,是實(shí)現(xiàn)教務(wù)系統(tǒng)為高校日常教學(xué)管理服務(wù)的前提。
(2)網(wǎng)絡(luò)層安全分析:解決高校教務(wù)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)層安全問題,需要清楚網(wǎng)絡(luò)中存在哪些安全隱患或薄弱點(diǎn),同時(shí),對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全情況做出評(píng)估。漏洞掃描是保證系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全必不可少的手段。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)入侵,如果我們能夠根據(jù)具體的應(yīng)用環(huán)境,盡可能早地通過網(wǎng)絡(luò)掃描來發(fā)現(xiàn)安全漏洞,并及時(shí)采取適當(dāng)?shù)奶幚泶胧┻M(jìn)行修補(bǔ),就可以有效地阻止入侵事件的發(fā)生。
(3)系統(tǒng)層安全分析:安裝教務(wù)管理系統(tǒng)服務(wù)器的操作系統(tǒng)時(shí),主要存在以下幾個(gè)方面的隱患:第一,操作系統(tǒng)與應(yīng)用系統(tǒng)共用一個(gè)磁盤分區(qū)。在安裝操作系統(tǒng)時(shí),將操作系統(tǒng)與應(yīng)用系統(tǒng)安裝在同一個(gè)磁盤分區(qū),會(huì)導(dǎo)致一旦操作系統(tǒng)文件泄露時(shí),攻擊者可以通過操作系統(tǒng)漏洞獲取應(yīng)用系統(tǒng)的訪問權(quán)限,從而影響應(yīng)用系統(tǒng)的安全運(yùn)行。第二,采用FAT32 文件格式安裝。FAT32 文件格式不能限制用戶對(duì)文件的訪問,這樣可以導(dǎo)致系統(tǒng)的不安全。系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在:1.默認(rèn)共享。系統(tǒng)在運(yùn)行后,會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建一些隱藏的共享。這些默認(rèn)共享給系統(tǒng)的安全運(yùn)行帶來了很大的隱患。2.默認(rèn)服務(wù)。系統(tǒng)在運(yùn)行后,自動(dòng)啟動(dòng)了許多有安全隱患的服務(wù),這些服務(wù)在實(shí)際工作中如不需要,可以禁用。
(4)應(yīng)用層安全分析:應(yīng)用層服務(wù)主要集中在主干網(wǎng)的服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上。用戶訪問應(yīng)用系統(tǒng)可能直接訪問服務(wù)器,也可能訪問數(shù)據(jù)庫,或者服務(wù)器也同數(shù)據(jù)庫進(jìn)行交互數(shù)據(jù)。從安全角度考慮,應(yīng)該對(duì)用戶對(duì)服務(wù)器以及數(shù)據(jù)庫進(jìn)行嚴(yán)格的身份認(rèn)證,而服務(wù)器同數(shù)據(jù)庫交互數(shù)據(jù),交互之間則無須進(jìn)行身份認(rèn)證。
目前,國內(nèi)高校教務(wù)管理信息系統(tǒng)主要有三種模式,即單機(jī)管理模式、部門局域網(wǎng)管理模式以及校園網(wǎng)上的全校管理模式。前兩種模式都存在數(shù)據(jù)重復(fù)錄入、統(tǒng)計(jì)口徑不一致、管理不規(guī)范的現(xiàn)象。因此,要探討基于校園網(wǎng)的全校MIS,是以各部門管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)的。香港城市大學(xué)采納的是第一種方案,但這種完全按照國外的模式在我國很難實(shí)行。北京大學(xué)采納的是第二種方案,在一定的時(shí)間段內(nèi)能夠起到較好的效果,但開發(fā)周期一般太長,難以適應(yīng)當(dāng)前的高速發(fā)展的教育改革步伐。云南大學(xué)所采用的是第三種方案,是以不改變現(xiàn)有的管理模式為前提,將分散在各部門的管理信息集成到校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)資源共享,各部門原有的信息管理職能和維護(hù)權(quán)限不變,是目前階段比較適宜的解決方案,在較短時(shí)間內(nèi)就可見到效果。
二十一世紀(jì)八十年代以來,隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及及應(yīng)用,高校教務(wù)管理工作逐漸探索處理一種新的管理模式------教務(wù)管理系統(tǒng)的使用。但是使用基于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所設(shè)計(jì)的高校教務(wù)管理系統(tǒng),是一項(xiàng)對(duì)細(xì)致性、準(zhǔn)確度要求很高、并且非常煩瑣的工作。實(shí)現(xiàn)高校教務(wù)管理工作的周到、先進(jìn)、高效、準(zhǔn)確是未來的發(fā)展趨勢。但是,隨著近幾年辦公電腦的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,再加上用戶操作水平的提高,高校教務(wù)管理系統(tǒng)面臨的主動(dòng)攻擊和非主動(dòng)攻擊和被破壞的機(jī)會(huì)越來越多;而且現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境非常惡劣,網(wǎng)絡(luò)的入侵等事件越來越多,手段越來越隱蔽,對(duì)校園網(wǎng)的日常運(yùn)行和維護(hù)提出了更加嚴(yán)格的要求,對(duì)保證校園網(wǎng)上的數(shù)據(jù)安全,尤其是教務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全提出了更加嚴(yán)格的挑戰(zhàn)。一旦教務(wù)系統(tǒng)受到攻擊,將造成無法挽回的損失,因此保證高校教務(wù)管理系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定的運(yùn)行是現(xiàn)在急待解決的問題。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全包括系統(tǒng)物理層面的安全性、網(wǎng)絡(luò)層面的安全性和應(yīng)用層面的安全性,高校教務(wù)管理系統(tǒng)存在的安全問題分析就是要研究這個(gè)問題。
3 結(jié)束語
隨著我國教學(xué)體制改革的發(fā)展,更加體現(xiàn)出以人為本的教育方針政策。學(xué)生自主選擇專業(yè)及方向、課程的選修機(jī)制、成績審核、學(xué)分制管理等方式的改革向傳統(tǒng)的管 理軟件提出了新的挑戰(zhàn)?;谶@種廣泛的需求。在充分綜合院校特點(diǎn)的前提下,在多年深入研究的基礎(chǔ)上,推出了一整套能夠適應(yīng)新的教學(xué)體制、能夠最大程度滿足 院?,F(xiàn)代化管理要求的教務(wù)管理系統(tǒng)。當(dāng)前, 全國1200 多所高職院校有部分是由幾所中專學(xué)校合并升格成立, 校區(qū)分散在一座城市的不同地區(qū),給教務(wù)管理的帶來帶來許多問題:第一各分校區(qū)在合并前都有一套傳統(tǒng)的教務(wù)管理方法, 合并后需要統(tǒng)一; 第二學(xué)院缺乏對(duì)各分校區(qū)教務(wù)管理相應(yīng)的監(jiān)督體系和控制手段:例如學(xué)籍管理的政策性很強(qiáng),應(yīng)該嚴(yán)格按照上級(jí)部門和學(xué)院的有關(guān)政策和規(guī)定辦事, 然而,由于傳統(tǒng)的教務(wù)管理模式缺乏有效的監(jiān)督措施,使有關(guān)政策規(guī)定難以得到及時(shí)準(zhǔn)確的貫徹執(zhí)行, 給學(xué)院的人才培養(yǎng)質(zhì)量帶來了嚴(yán)重的影響。
關(guān)鍵詞:高校;滅火;疏散;預(yù)案;消防控制室
一、滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案的概念
火災(zāi),是指因在時(shí)間和空間上失去控制,造成財(cái)產(chǎn)損失和人身傷亡的無效燃燒而形成的災(zāi)害。火災(zāi)燃燒有其自身的特點(diǎn),一般固體火災(zāi)0~15分鐘為火災(zāi)的初起階段內(nèi),而火場人員的最佳逃生時(shí)間一般卻只有2到6分鐘。在火災(zāi)初起階段,因?yàn)橹鹈娣e不大,煙霧擴(kuò)散速度較緩慢,燃燒釋放出的輻射熱能較少,是火災(zāi)撲救和人員逃生的最佳階段。滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案即是為迅速、有效地?fù)渚瘸跗鸹馂?zāi)和開展應(yīng)急疏散行動(dòng)而預(yù)先制訂的行動(dòng)方案。
二、滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案的科學(xué)性分析
1.滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案主要包含兩部分內(nèi)容,即滅火與應(yīng)急疏散
滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案一般都設(shè)有滅火行動(dòng)組,而現(xiàn)實(shí)中的火災(zāi)具有突發(fā)性的特點(diǎn),火災(zāi)發(fā)生的時(shí)間、場所等均沒有可預(yù)測性,所以突發(fā)火情時(shí)不能僅僅依靠預(yù)案中的滅火行動(dòng)組人員,在第一現(xiàn)場的人員應(yīng)首先承擔(dān)起滅火責(zé)任。因此,消防教育培訓(xùn)工作中必須注重師生員工的全員滅火技能培訓(xùn)和對(duì)滅火器、消火栓的實(shí)際操作訓(xùn)練,唯有如此,才能做到人人都能及時(shí)處理身邊發(fā)生的火情,使小的火情不至于發(fā)展成惡性火災(zāi)事故。
由于火災(zāi)具有突發(fā)性、多變性、高溫性、煙毒性、低可視性等特點(diǎn),火場中極易使人們產(chǎn)生恐慌心理。調(diào)查表明:有73%的人火災(zāi)逃生時(shí)會(huì)表現(xiàn)出慣,即選擇平時(shí)使用的上下樓路徑;有25%的人火災(zāi)逃生時(shí)會(huì)表現(xiàn)出從眾行為,即跟隨大多數(shù)人的逃生路徑;有67%的人火災(zāi)逃生時(shí)會(huì)表現(xiàn)出暫避行為,即選擇原地避難。由于大學(xué)內(nèi)部群體熟悉所在建筑物的結(jié)構(gòu)及逃生路線,周圍人員相互熟悉,這些因素會(huì)使他們比身處陌生火場環(huán)境的人們更有心理優(yōu)勢。但師生員工危機(jī)狀態(tài)下的生存教育不能僅僅限于大學(xué)校園里,在應(yīng)急疏散演練過程中要充分利用這難得的機(jī)會(huì),對(duì)參演人群進(jìn)行相應(yīng)的逃生技能培訓(xùn),使參演人群通過演練,逐步克服置身危機(jī)環(huán)境下的心理障礙,懂得冷靜分析自身所處環(huán)境,能夠正確選擇最佳逃生路線,知道不得已情況下的求救位置選擇和快速通過濃煙或小范圍高溫輻射區(qū)的方法,養(yǎng)成身處危機(jī)環(huán)境下的團(tuán)結(jié)互助習(xí)慣,懂得燒傷、窒息應(yīng)急救護(hù)常識(shí)。如此,才能夠在突發(fā)火情時(shí)避免或減少疏散過程中的人員傷亡,達(dá)到應(yīng)急疏散演練的真正目的。
2.合理制訂不同層級(jí)的滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案
不同層級(jí)的滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案具有不同的任務(wù)特征,這里僅討論高校內(nèi)部的滅火與應(yīng)急疏散,不涉及各級(jí)政府和消防部隊(duì)的滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案。
(1)高校校級(jí)滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案
校級(jí)滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案一般都設(shè)有滅火疏散指揮部,其職責(zé)是充分利用校內(nèi)有關(guān)部門的專業(yè)救援力量,合理分配學(xué)校擁有的人力、物力和技術(shù)資源,做到滅火、疏散、人員救護(hù)、秩序維護(hù)等各功能組統(tǒng)籌兼顧,使救援工作有序進(jìn)行。待地方政府和消防部隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場后,及時(shí)向地方政府和消防部隊(duì)匯報(bào)火場情況,積極配合地方政府和消防部隊(duì)制訂科學(xué)有效的救援方案。火災(zāi)過后,積極參與火災(zāi)調(diào)查,做好善后工作,盡快恢復(fù)教學(xué)、科研和生活秩序。
(2)建筑物的滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案
建筑物滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)力求簡潔明了,便于理解、記憶和實(shí)戰(zhàn)操作,一些常識(shí)性的知識(shí)和各功能組的技能要求應(yīng)該放在培訓(xùn)過程中講解和訓(xùn)練,可不出現(xiàn)在預(yù)案文本中。建筑物的滅火疏散預(yù)案原則上以一棟整體建筑為單位進(jìn)行制訂,但預(yù)案中的功能組劃分要視建筑物功能設(shè)置和人員分布情況而定。各樓層人員均相對(duì)固定的建筑物,如學(xué)生公寓、單身宿舍樓、辦公樓、圖書館、食堂(餐廳)、校醫(yī)院、超市、招待所、幼兒園等。這類建筑物可制訂一個(gè)總預(yù)案,而各樓層構(gòu)成若干分預(yù)案(由報(bào)警組、通訊聯(lián)絡(luò)組、火災(zāi)撲救組、疏散組、救護(hù)組等構(gòu)成)。根據(jù)各樓層相對(duì)固定人員的分布情況劃分樓層功能組,各樓層功能組均是本樓層的應(yīng)急行動(dòng)第一梯隊(duì),同時(shí)是其他樓層的應(yīng)急行動(dòng)第二梯隊(duì)。對(duì)于各樓層或部分樓層工作人員不固定的建筑物,如教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓等,亦可制訂建筑物總預(yù)案,但可根據(jù)這類建筑物內(nèi)相對(duì)固定的工作人員分布情況,預(yù)案中設(shè)置一個(gè)或幾個(gè)分預(yù)案。如某學(xué)院處于教學(xué)樓3至5層,但辦公室均處于教學(xué)樓3層,那么該學(xué)院在本樓的滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案作為該建筑物的分預(yù)案,是該樓3至5層應(yīng)急行動(dòng)的第一梯隊(duì),同時(shí)是其他樓層應(yīng)急行動(dòng)的第二梯隊(duì)。綜合教學(xué)樓除管理人員外往往沒有其他相對(duì)固定的工作人員,所以綜合教學(xué)樓滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案的各功能組只能由該樓管理人員構(gòu)成,其作用在于一旦發(fā)生火情,根據(jù)功能組職責(zé)分工分別組織現(xiàn)場人員采取相應(yīng)的應(yīng)急行動(dòng)。
(3)大型活動(dòng)滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案
大型活動(dòng)滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案可分為校級(jí)大型活動(dòng)(包括二級(jí)單位承辦的面向全?;蛏鐣?huì)性的大型活動(dòng))滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案和二級(jí)單位大型活動(dòng)滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案。校級(jí)大型活動(dòng)的滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案可由保衛(wèi)處與活動(dòng)牽頭部門共同制訂,經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,預(yù)案的應(yīng)急疏散組可由舉辦大型活動(dòng)的牽頭部門與活動(dòng)場所的門衛(wèi)人員組成,滅火組可由與保衛(wèi)處、消防控制室值班人員和舞臺(tái)燈光音響管理人員共同組成,醫(yī)療救護(hù)組可由校醫(yī)院組成,現(xiàn)場警戒組有保衛(wèi)處組成;二級(jí)單位大型活動(dòng)滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案可參照本單位的滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案,但要把活動(dòng)場所的門衛(wèi)人員及舞臺(tái)燈光音響管理人員、消防控制室值班人員納入到預(yù)案中,特殊情況可要求保衛(wèi)部門予以協(xié)助。
(4)滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案中的火災(zāi)報(bào)警與通訊聯(lián)絡(luò)
預(yù)案的制訂是為了戰(zhàn)時(shí)應(yīng)用,當(dāng)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)出現(xiàn)火警時(shí),消防控制室值班人員必須立即到現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn),出現(xiàn)真實(shí)火情時(shí)消防控制室值班人員必須立即啟動(dòng)消防應(yīng)急程序,啟動(dòng)建筑物滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案;無消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的建筑物如一般學(xué)生公寓等,任何首先發(fā)現(xiàn)火情的人都應(yīng)該立即進(jìn)行報(bào)警,包括撥打119火警和撥打校園110報(bào)告火警。有消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的建筑物消防控制室值班人員和校園110值班人員均擔(dān)負(fù)著通訊聯(lián)絡(luò)的任務(wù);無消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的建筑物應(yīng)該由該建筑物的的主管部門負(fù)責(zé)人和校園110值班人員擔(dān)負(fù)通訊聯(lián)絡(luò)任務(wù);大型活動(dòng)發(fā)生火情應(yīng)該由牽頭舉辦活動(dòng)的部門負(fù)責(zé)人和校園110值班人員擔(dān)負(fù)通訊聯(lián)絡(luò)任務(wù);當(dāng)?shù)胤秸呀?jīng)參與時(shí),校長辦公室應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)外通訊聯(lián)絡(luò)任務(wù)。
三、滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案演練
滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案演練的目的主要有四個(gè):一是錘煉滅火與應(yīng)急疏散指揮部的應(yīng)急反應(yīng)和組織協(xié)調(diào)能力;二是使預(yù)案中各功能組人員明確自己的職責(zé)和需要掌握的技能;三是使參演人群掌握火場逃生的基本方法,養(yǎng)成互幫互助、快速有序疏散的良好習(xí)慣;四是檢驗(yàn)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的科學(xué)性與可操作性。通過滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案的演練發(fā)現(xiàn)問題,不斷修訂完善預(yù)案,鍛煉參演人員,進(jìn)而達(dá)到演為戰(zhàn)的目的。
高校內(nèi)部的實(shí)驗(yàn)樓、圖書館等重要建筑物均設(shè)有消防自動(dòng)報(bào)警及其聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),在這些建筑物的滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案演練中絕對(duì)不能忽視消防控制室值班人員的作用,消防控制室值班人員在演練開始后應(yīng)立即進(jìn)入應(yīng)急程序,全程模擬操作,包括火警確認(rèn)、將消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)由手動(dòng)轉(zhuǎn)到自動(dòng)狀態(tài)、撥打119火警、啟動(dòng)應(yīng)急疏散廣播、啟動(dòng)本建筑物滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案、報(bào)告校園110啟動(dòng)校級(jí)滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案等。
四、結(jié)束語
由于高?;馂?zāi)的政治敏感性強(qiáng),輿論關(guān)注度高,社會(huì)影響大,所以各級(jí)政府及教育行政部門對(duì)高校的消防安全工作歷來高度重視,高校根據(jù)消防法律法規(guī)的要求,也均制訂有滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案,但預(yù)案都有一個(gè)不斷修改和完善的過程。在預(yù)案的修改完善過程中,要充分兼顧各功能組人員的專業(yè)性和能夠第一時(shí)間到達(dá)火場的可能性,根據(jù)建筑物的使用功能和人員分布情況,制訂科學(xué)可行的滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案,并定期組織演練,才能在火情真正發(fā)生時(shí)把財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡降到最低,杜絕重特大惡性火災(zāi)事故的發(fā)生。
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關(guān)鍵詞:高職院校 非英語專業(yè) 英語學(xué)習(xí) 培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)
英語是當(dāng)今世界上主要的國際通用語言之一,也是世界上最廣泛使用的語言。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,英語越來越獲得理性上的優(yōu)勢地位,互聯(lián)網(wǎng)上85%的信息是用英語表達(dá)的。英語成為人們從事工作、學(xué)習(xí)和科學(xué)研究的必要工具。同時(shí)由于社會(huì)對(duì)掌握外語的復(fù)合型人才的需求加大,英語能力成為一項(xiàng)重要的求職和生存技能?;诖?,大多數(shù)國家都普遍重視英語教育,并在諸多考試中設(shè)置了英語科目,而學(xué)生也都把英語作為“主課”來對(duì)待,大學(xué)生更是花大量時(shí)間來學(xué)習(xí)英語,以應(yīng)付大學(xué)四六級(jí)、研究生、自考等考試,以至于有“上N年大學(xué)就是學(xué)了N年英語”的說法,大學(xué)生英語學(xué)習(xí)狀況令人擔(dān)憂。高職院校學(xué)生亦不例外。因而,在當(dāng)下的高職院校,就學(xué)生的學(xué)習(xí)這一主要的教學(xué)活動(dòng)和環(huán)節(jié)而言,從英語學(xué)習(xí)這個(gè)節(jié)點(diǎn)上可以凸顯和折射出各種所存在的棘手問題。這個(gè)問題的解決將產(chǎn)生極大的“學(xué)習(xí)效率倍增”效益。
一、高職院校非英語專業(yè)學(xué)生英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀及原因分析
隨著我國改革開放的不斷深入發(fā)展,既掌握專業(yè)知識(shí)又精通英語的復(fù)合型人才越來越受到青睞。從各級(jí)教育主管部門、各高校到廣大師生、家長對(duì)高職院校英語教學(xué)都投入了極大的熱情和關(guān)注。近幾年來,我國大學(xué)生英語水平不斷提高,英語教學(xué)也取得了巨大的成績,但與社會(huì)的發(fā)展和需要相比仍存在諸多問題,急需對(duì)當(dāng)前的高職院校英語教學(xué)進(jìn)行改革,提高高職院校學(xué)生英語語言運(yùn)用的綜合能力。
1.英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀
高職院校學(xué)生英語學(xué)習(xí)存在“先天不足”──基礎(chǔ)普遍較差、“后天缺乏”──英語學(xué)習(xí)氛圍不好、激勵(lì)機(jī)制缺乏等情況。學(xué)生花掉大量時(shí)間學(xué)習(xí)英語,然而效果很不理想,事倍功半。學(xué)校由于沒有大學(xué)英語四六級(jí)評(píng)比上的競爭壓力,也往往缺乏像本科院校那樣的重視程度。這種局面帶來了兩個(gè)方面的問題:一是高職院校學(xué)生的英語學(xué)習(xí)效率一直處于較低的水平;二是英語學(xué)習(xí)效率低下往往會(huì)引起英語學(xué)習(xí)時(shí)間的增加,并進(jìn)而影響到專業(yè)課的學(xué)習(xí)和其他課外知識(shí)的涉獵。
2.原因分析
對(duì)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)問題,高職院校重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,體制、機(jī)制和軟環(huán)境層面的東西更是嚴(yán)重缺乏,一些部門作出的些許嘗試也根本無法滿足高職院校學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)環(huán)境日益增長的需求。而平時(shí)掌握學(xué)生英語學(xué)習(xí)情況較多的公共外語老師,也僅僅是從英語學(xué)習(xí)過程當(dāng)中遇到的問題著手對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo),而這種指導(dǎo)的收效往往是非常有限的。因?yàn)橛⒄Z學(xué)習(xí)與學(xué)生的語言基礎(chǔ)、生活狀況、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、職業(yè)規(guī)劃及學(xué)校英語學(xué)習(xí)氛圍這些外在考量因素不無相關(guān),公共外語老師僅是在英語學(xué)習(xí)自身內(nèi)在層面予以指導(dǎo),所以往往不能對(duì)高職院校學(xué)生的英語學(xué)習(xí)情況有全面的掌握,其采取的方法也往往因?yàn)槿狈尚行远柏舱邸?。公共英語老師付出許多努力,然而,學(xué)生的英語水平依然是“濤聲依舊”。所以,一方面學(xué)生的英語學(xué)習(xí)存在諸多迫切需要解決的問題,而學(xué)校、公共英語老師似乎又沒有采取被證明是有效的手段和方法來加以解決;另一方面,就此問題理論層面的研究也鮮有深度的成果,即使有不多的幾篇論文,往往也是出于科研的目的而不是從解決問題的初衷來定位,更是缺乏多部門聯(lián)動(dòng)作業(yè)、不同專業(yè)教師深度合作、英語學(xué)習(xí)過程內(nèi)外兩重監(jiān)測及縱橫雙向突破的研究模式。
二、高職院校非英語專業(yè)學(xué)生英語學(xué)習(xí)改革的必要性
高職院校英語教學(xué)在幾十年的發(fā)展過程中取得了巨大的成就,培養(yǎng)了大批有專業(yè)懂外語的復(fù)合型人才,促進(jìn)了我國改革開放和對(duì)外交流。但當(dāng)前高職院校英語教學(xué)仍存在很多問題亟待解決,這主要體現(xiàn)在教學(xué)指導(dǎo)思想、教學(xué)模式、教學(xué)管理體系和教學(xué)測試手段等方面。