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      企業(yè)管理的底層邏輯

      前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇企業(yè)管理的底層邏輯范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

      企業(yè)管理的底層邏輯

      企業(yè)管理的底層邏輯范文第1篇

      建設信息化管理平臺是每個企業(yè)必不可少的任務,企業(yè)建設信息化管理平臺最關注的就是成本和實用性,如何降低開發(fā)成本是一個持久的話題。通過分析多個行業(yè)的信息管理平臺,發(fā)現(xiàn)一些底層功能幾乎相同。因此我們想搭建一個底層通用的信息管理平臺的開發(fā)框架,使企業(yè)能快速開發(fā)自有業(yè)務的信息管理平臺,幫助企業(yè)節(jié)約開發(fā)成本。本文通過研究目前現(xiàn)狀,對比研發(fā)成本與購買成本,指出該套框架關鍵部分的設計要點。

      【關鍵詞】信息管理系統(tǒng) 快速開發(fā)框架 EXTJS技術 權限設計

      1 研究背景

      項目組對武漢市本地13家中小型企業(yè)的實地調(diào)研表明,隨著企業(yè)對信息化管理軟件的逐漸認知和接受,信息化管理系統(tǒng)對企業(yè)形成的價值需求已逐步顯現(xiàn)。在調(diào)研的13家企業(yè)中,國有企業(yè)、民營企業(yè)和集體企業(yè)分別占比70%、15%和15%;其中,已使用信息化管理軟件進行信息管理的企業(yè)占比38%,而在剩余沒有使用信息化管理軟件的企業(yè)中,有意向使用信息化管理軟件的企業(yè)占比達到了100%。由此可見,企業(yè)用戶對信息化管理軟件的需求已經(jīng)進入成熟階段。多數(shù)企業(yè)逐步將信息技術納入到自己的戰(zhàn)略管理之中,企業(yè)不僅希望管理軟件支撐業(yè)務運營,同時還要其為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,企業(yè)開始認識到信息化管理模式在企業(yè)管理中的重要性。信息化管理軟件的整合性、彈性、集中的數(shù)據(jù)儲存、便利性、提升管理績效、增進組織互動關系等功能皆有助于促進企業(yè)在發(fā)展過程中適應時代環(huán)境,為企業(yè)未來系統(tǒng)建設構建統(tǒng)一的底層架構打下良好的基礎。但多數(shù)企業(yè)囿于投入成本、認知難度、部署難度、平臺性的問題,對信息化管理系統(tǒng)只能抱以觀望的態(tài)度。

      2 研發(fā)成本與購買成本對比

      對于中小型企業(yè)來說,高昂的開發(fā)成本、軟件部署難度、運行及處理平臺的多樣性都是他們難以承受的投資風險;企業(yè)不僅需要負責對管理軟件底層支撐軟件及硬件環(huán)境的開發(fā)和部署,還需要負責維護系統(tǒng)正常運行所需的后續(xù)人員培訓、信息資源優(yōu)化、整體成本調(diào)整等工作。由此可見,開發(fā)管理軟件所需大量的人力投入、技術投入以及時間投入是阻礙中小型企業(yè)將信息化運用于企業(yè)管理的主要原因。

      企業(yè)為了應對當前社會和經(jīng)濟的急劇發(fā)展及變更,對管理軟件也提出了更高的功能需求,系統(tǒng)實施、集成,IT規(guī)劃,支持與維護等方面尤為突出。而大多數(shù)企業(yè)自主開發(fā)的管理軟件由于在軟件規(guī)劃時期就對其功能進行了相對固化的調(diào)整,這種軟件結構很難適應系統(tǒng)在后續(xù)時期對上述功能需求的擴展。

      相對來說,更多的企業(yè)由于考慮到人力成本、技術成本和時間成本的多重投資,傾向于使用更加便捷、快速開發(fā)或取得應用授權等方式來使用管理軟件,從而減輕繁瑣的開發(fā)、部署、培訓、優(yōu)化及維護工作?;谠朴嬎愕戎髁骷夹g所催生的管理軟件完美解決了多重成本投入、認知難度、部署難度、平臺性的問題,能夠靈活運用當前的互聯(lián)網(wǎng)技術,實現(xiàn)資源分配及利用的最優(yōu)化,讓企業(yè)能夠按照實際需求快速地搭建管理軟件賴以運行的軟件及硬件資源,并且能夠在后期系統(tǒng)技術升級時方便地對軟硬件進行增減、更改和部署。基于上述優(yōu)點,企業(yè)選擇使用快速開發(fā)框架搭建符合企業(yè)運營的管理軟件將無需承擔過高的投資風險。

      3 使用ExtJS前端技術

      在目前互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷深化改革的過程中,越來越多的創(chuàng)新的、符合現(xiàn)代社會及人類行為思想的新技術開始誕生。各大互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)秀應用培養(yǎng)并改善了人們的前端使用習慣和操作體驗。從Web2.0時代興起到Web3.0時代盛行的Ajax體驗,已經(jīng)逐漸成為WebApp的標配。目前,互聯(lián)網(wǎng)上最流行的前端框架就是JqueryUI 和 ExtJS。從應用于企業(yè)信息管理平臺來看,ExtJS有著非常接近于C/S模式應用的操作體驗。在WebApp中,多標簽、鼠標右鍵菜單、拖拽、Ajax無刷新請求已經(jīng)成為了ExtJS的代名詞。用一個較專業(yè)的詞語來形容,即Native(本地化應用)。給予使用者良好的操作體驗對于一套企業(yè)信息管理平臺非常重要,這可能會直接關系到生成效率。

      4“通用”的底層設計

      俗話說隔行如隔山,不同行業(yè)領域的企業(yè)在內(nèi)部的管理、應用、需求上都有著巨大的區(qū)別。因此應用軟件和管理軟件的開發(fā)有著明顯的行業(yè)領域性。經(jīng)過調(diào)研多家IT開發(fā)企業(yè)、大型公司技術部、個人軟件工作室的結果看來,最令他們頭疼的就是每當一個項目開始的時候,他們總得去重復做一些項目底層的設計和部署。這些底層的功能設計就是一些我們經(jīng)常可以見到的權限管理、角色管理、用戶管理、日志管理、字典管理。即使不同行業(yè)的企業(yè),這些底層的功能也是不可或缺的。如果搭建一個底層框架,使其包含現(xiàn)有的權限、角色、用戶、日志、字典等管理功能,在這套框架基礎上,開發(fā)人員只需專心地部署公司的業(yè)務邏輯,這樣能夠使得開發(fā)過程更加方便、高效、有意義。

      目前B/S模式的應用,大多以MVC架構為主流。這種架構模式把傳統(tǒng)的URI請求對應的物理文件變?yōu)閁RI請求到對應的函數(shù)方法,顯得更加清晰和簡潔,也便于后期人員維護。我們的設計方案也是基于MVC架構擴展開的。

      基于MVC架構的程序,有著精確的URI格式。常見的比如有:

      /控制器/方法

      /模塊/控制器/方法

      無論URI的格式怎樣改變,最終的共同點都是請求到程序內(nèi)的具體方法。為了更加精確地控制權限,我們還為請求的“具體方法”加上GET、POST兩種HTTP請求方式判斷。再統(tǒng)一編碼規(guī)范,凡是有數(shù)據(jù)寫入的方法統(tǒng)一使用POST請求,請求數(shù)據(jù)顯示的方法統(tǒng)一使用GET請求。這樣一來,讀寫權限的分離也就基本實現(xiàn)。大致的配置模型如表1所示。

      接下來就是角色與用戶。很早以前,管理信息系統(tǒng)的權限是以用戶與對應的權限綁定的方式來配置,這種方式需要為每個用戶都設置一次權限。之后,很多后臺引入了用戶組的概念,權限與用戶組直接關聯(lián),用戶只需與用戶組關聯(lián),用戶只需要分配對應的組就能擁有對應的權限,而具體權限的配置就只需在組管理內(nèi)設置??萍己凸芾硭饺找孢M步,即使使用用戶組概念也未必能滿足當前的需求。當某領導既要有A組的權限、又要有B組的權限時,解決辦法只能再為某領導單獨創(chuàng)建一個組,或者為其再開設一個賬號。這只是在角色權限管理中某領導遇到了類似的問題我們可以用這種方式解決,在實際企業(yè)運營過程中,也許有不少的角色需要跨職能、跨部門處理一些業(yè)務。為了優(yōu)化以上的問題,將原有一對多的組與用戶的邏輯關系,改善為多對多的角色與用戶的關系。

      權限的分配設置基本完成,接下來要做的就是權限的驗證。權限與方法相聯(lián)系,MVC架構的程序每一次請求都是請求到具體方法。相當于每一次請求都需要驗證其是否有足夠的權限和其身份是否合法。曾經(jīng)的非MVC架構程序中,經(jīng)常能見到所有頁面都include 某個文件,而這個文件就是用來驗證權限的。在MVC架構程序中,有一種名為過濾器的模塊,每次請求都需要經(jīng)過它。根據(jù)上述的要求,將權限驗證的部分寫入過濾器之中,就可順利實現(xiàn)。整套權限管理的框架也就形成了。

      根據(jù)前文中提到的MVC過濾器,日志的管理思路也十分清晰。日志記錄著整個系統(tǒng)的運作,具有非常重要的作用。一旦遇到了某些故障和問題,作為技術人員第一反應就是去檢查日志。一個完整的日志,它包含了時間、位置、角色、具體操作、異常信息、日志級別。日志的記錄工作由過濾器和異常處理器來共同完成。正常的請求操作的日志全部由過濾器處理記錄,而當請求操作遇到異常時,由異常處理器記錄該條日志并記錄異常信息。整個日志管理功能實際上是分為異常日志和操作日志兩部分。一套擁有用戶、角色、權限、日志管理的管理信息平臺的開發(fā)框架到此也基本完成。

      整套框架沒有涉及到任何業(yè)務部分,但包含了相對完整的底層功能。因此稱之為“通用”。無論是軟件公司、自身技術部,基于這套框架來開發(fā)企業(yè)信息管理平臺,只需要專心實現(xiàn)實際需求、部署公司的業(yè)務邏輯,并且按照一定的開發(fā)規(guī)范,權限、日志、用戶等模塊就無需再投入冗余的時間成本。

      (通訊作者:張莉)

      參考文獻

      [1]計世資訊.2009中國管理軟件發(fā)展狀況調(diào)查報告[J].計世資訊,2009:11-43.

      作者簡介

      章衡巍(1991-),男,湖北省武漢市人,湖北大學知行學院計算機與信息工程系2010級學生,網(wǎng)絡工程專業(yè)。

      秦林園(1993-),男,湖北省黃岡市人,湖北大學知行學院計算機與信息工程系2011級學生,軟件工程專業(yè)。

      通訊作者:張莉(1980-),女,湖北省武漢市人,講師,研究方向為集成電路工程。

      企業(yè)管理的底層邏輯范文第2篇

      關鍵詞:可視化;系統(tǒng)架構;門戶集成

      中圖分類號:TP393.09

      隨著制造企業(yè)之間日趨激烈的競爭,如何能縮短產(chǎn)品生產(chǎn)的周期,增加物料產(chǎn)品的種類,對訂單變化的快速反應,以及適應頻繁的裝配工藝修改,這些都是決定企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立足的關鍵因素。因此,企業(yè)必須利用信息技術來改變傳統(tǒng)粗放式的企業(yè)管理模式。制造執(zhí)行系統(tǒng)(Manufacturing Executed System),即通常所說的MES系統(tǒng)就是為能滿足對車間生產(chǎn)過程的實時可視化、實現(xiàn)排產(chǎn)、生產(chǎn)過程監(jiān)控、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤以及產(chǎn)品的有效追溯等等這些需求而定制開發(fā)的,系統(tǒng)能有效的提高企業(yè)的生產(chǎn)效率的同時,減少生產(chǎn)成本,增加企業(yè)的利潤率。MES系統(tǒng)將在打造數(shù)字化協(xié)同制造工廠中發(fā)揮巨大的作用。

      “可視化”(visualization)是指利用計算機的處理技術,把各種經(jīng)處理的基礎數(shù)據(jù)信息轉換成合適的圖形圖像在屏幕上展示出來。而生產(chǎn)作業(yè)可視化就是把底層生產(chǎn)作業(yè)的信息經(jīng)過計算機采集處理成圖表圖像,清晰的展現(xiàn)出來。

      現(xiàn)今,大多數(shù)公司已經(jīng)完成PDM/CAPP、ERP、MES等系統(tǒng)的建設及集成,已可實現(xiàn)從計劃到執(zhí)行階段的有效應用。而對于車間現(xiàn)場作業(yè)過程以及底層作業(yè)情況的數(shù)據(jù)采集控制仍存在部分盲區(qū),即生產(chǎn)作業(yè)可視化。這種信息化覆蓋的不完全性導致了數(shù)據(jù)傳遞過程中的滯后,甚至是斷層。車間操作人員之間的信息無法完全共享,管理人員得不到有效的執(zhí)行反饋,十分不利于生產(chǎn)管理。因此,如何通過MES系統(tǒng)實現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)的可視化將是企業(yè)的重中之重?;诖?,本文將簡單介紹下企業(yè)基于生產(chǎn)作業(yè)可視化的MES系統(tǒng)的架構。

      1 系統(tǒng)架構

      為了能夠解決靈活的可擴展性的要求,系統(tǒng)將基礎容器部分與業(yè)務應用部分分離,形成了集成門戶和業(yè)務系統(tǒng)兩部分。

      集成門戶部分提供一個用于整合外部B/S應用程序的框架,以使得用戶可實現(xiàn)信息集成、內(nèi)容分類、單點登錄、權限管理、個性化主頁等功能。包括門戶自身的組件管理、布局展示邏輯以及相關配置參數(shù)的持久化管理。而業(yè)務系統(tǒng)部分包括項目中的具體業(yè)務相關內(nèi)容,包括業(yè)務、數(shù)據(jù)以及用戶操作界面邏輯等內(nèi)容。具體如圖1所示:

      項目解決方案主要由以下幾部分組成:

      1.1 mes.ExtInfrastructure 系統(tǒng)基礎設施

      系統(tǒng)基礎設施層將系統(tǒng)各層次中的公共內(nèi)容抽象出來,形成通用的業(yè)務無關的可復用組件包。例如包括:自定義控件、AOP/IOC包裝、層超類型、公共類型、擴展方法定義、HttpModule、工具類、安全控制類、日志類等。

      1.2 mes.Portal.DataProvider 門戶數(shù)據(jù)層

      提供門戶部分的數(shù)據(jù)操作方法(主要與門戶中各類組件相關),對上層隱藏數(shù)據(jù)操作邏輯以及具體的SQL語句。定義數(shù)據(jù)實體對象。

      1.3 mes.Container 系統(tǒng)IOC容器層

      IOC容器用于管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)層對象與業(yè)務層對象,被管理對象的實例化過程由容器控制。因此,該層位于數(shù)據(jù)層與業(yè)務層之上,用于配置需要IOC容器管理的類型以及系統(tǒng)切面配置。

      1.4 ponents 門戶邏輯控制層

      包括了門戶站點構建過程中的控制邏輯,主要有:配置數(shù)據(jù)模式定義、配置數(shù)據(jù)的加載方法、門戶模塊基類型、配置實體定義、門戶擴展行為基類以及配置節(jié)定義等。

      1.5 mes.Actions 門戶運行時行為擴展

      用于定義門戶運行時的行為擴展(IPortalAction)框架,運行時在門戶框架的特定生命周期中(如登錄后、登出前等)注入用戶擴展行為。從而使得擴展行為不與門戶框架本身產(chǎn)生強耦合。

      1.6 mesPortal 門戶站點

      門戶站點包括了模塊定義(PortalModelControl或CachedPortalModelControl)、具體配置數(shù)據(jù)PortalCfg.xml以及其他資源文件等。

      1.7 mes.ExtDataProvider 可視化系統(tǒng)數(shù)據(jù)層

      數(shù)據(jù)層提供對外部數(shù)據(jù)源的操作封裝,值得注意的是,這里的外部數(shù)據(jù)不僅包括傳統(tǒng)意義上的關系型數(shù)據(jù)庫,還包括其他各類外部資源的操作,例如外部WebService、外部文本文件等。因此,對于系統(tǒng)中需要添加外部WebService(或WCF)引用的地方,應該添加在該項目中而不是在網(wǎng)站項目中(部署時,必須把該項目中的config內(nèi)容復制到啟動程序即web項目中的web.confg之中)。

      1.8 Bussiness Logic Layer 可視化系統(tǒng)業(yè)務層

      該層為可選層次,對于邏輯較簡單的業(yè)務過程,可忽略該層次,上層跳過該層直接調(diào)用數(shù)據(jù)層完成業(yè)務過程。對于邏輯較復雜的業(yè)務過程,根據(jù)業(yè)務環(huán)境實際情況建立領域模型,提供服務操作接口。

      該層的建設無固定模式,需根據(jù)業(yè)務規(guī)模、業(yè)務特點、擴展需求等環(huán)境因素來具體劃分、設計。

      1.9 mes.Presentation 可視化系統(tǒng)表現(xiàn)邏輯

      無固定應用模式,一般將僅針對于可視化業(yè)務系統(tǒng)Web項目的公共內(nèi)容抽象出來放入該類庫中(更為通用的類,如可同時針對與門戶以及可視化業(yè)務系統(tǒng)進行復用的類、或針對于低層次操作的可復用類行應放入基礎設施層),例如頁面層超類型定義、較為復雜的表現(xiàn)層邏輯(較為復雜的業(yè)務邏輯應放入業(yè)務層中)。

      1.10 mes 可視化站點

      B/S結構項目接口,包括用戶操作接口(即界面)以及服務接口(WebService)。

      2 門戶集成

      MES生產(chǎn)可視化系統(tǒng)必須是一個涵蓋多個生產(chǎn)部門(包括計劃、制造、裝配、設備維護、管理等多個職能部門)方方面面信息數(shù)據(jù)的一個平臺。它的數(shù)據(jù)來自于方方面面,有來自于HR的人員考勤考核信息、有來自計劃的工單信息、有來自MDC/DNC(Manufacturing Data Collection/Distributed Numerical Control)的設備狀態(tài)信息,有來自于PDM(Product Data Management)系統(tǒng)的加工工藝卡片和工藝圖紙。這些數(shù)據(jù)經(jīng)過生產(chǎn)過程的一道道的操作、運算、加工,會產(chǎn)生新的數(shù)據(jù),這些新數(shù)據(jù)也會根據(jù)業(yè)務需要同步到其它的系統(tǒng)中。

      3 總結

      通過上述的MES系統(tǒng)架構,可以比較方便靈活的實現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)可視化,并可以根據(jù)企業(yè)本身的情況,實現(xiàn)功能定制。同時,門戶的應用可以實現(xiàn)根據(jù)用戶不同職能,瀏覽不同信息、操作不同業(yè)務。車間操作人員之間可以共享生產(chǎn)作業(yè)信息,管理人員可以得到有效的執(zhí)行反饋。

      通過MES生產(chǎn)作業(yè)可視化的應用,可以彌補底層生產(chǎn)作業(yè)信息化的盲區(qū),逐步達到各層次之間的無縫銜接,完善生產(chǎn)反饋過程,力求以高效的數(shù)據(jù)傳遞、精準的數(shù)據(jù)分析為基礎,實現(xiàn)管理上的不斷提高與創(chuàng)新。

      參考文獻:

      [1]吳立輝,張潔編.電子裝配行業(yè)的MES體系結構及技術實現(xiàn)[J].計算機工程,2009,5.

      [2]朱耀華,郝文寧.可視化技術簡述[J].電腦知識與技術,2012,6.

      企業(yè)管理的底層邏輯范文第3篇

      藍凌從一開始決定進軍知識管理領域時,就已確定要基于一個成熟的平臺進行二次開發(fā)的產(chǎn)品策略。深圳藍凌副總裁劉向華表示:“這主要是基于藍凌自身定位和市場需要而來的。”當時深圳藍凌的平臺選型,主要考慮有四個方面。

      首先,技術架構。用何種技術平臺能夠最快速度讓產(chǎn)品上市,同時又能夠支撐較大系統(tǒng)負載(藍凌主要定位在中高端客戶群)。

      其次,商業(yè)關系。選擇的產(chǎn)品平臺必須有利于藍凌快速開拓市場。

      再次,行業(yè)積累。供應商是否有企業(yè)級信息化和管理理念上的積累,與藍凌推崇的“管理+IT”理念相融。

      最后,供應商支持力度。選擇的產(chǎn)品平臺供應商必須是初期能給予藍凌足夠大支持力度,且能保持較長時間。

      通過諸多方面的考慮,最終選擇IBM Lotus平臺。從2001年到現(xiàn)在,Lotus已經(jīng)20周歲了,而深圳藍凌的Lotus之路也走了8年多,基于Lotus平臺的主打產(chǎn)品EKP也經(jīng)歷了從1.0版本到7.5版本的巨大變化,當初決策的這四個方面,在目前仍發(fā)揮了決定性的作用,現(xiàn)在藍凌和IBM已經(jīng)建立了非常牢靠和密切的聯(lián)系,IBM有專門的技術和商務專員與藍凌對口,大部分IBM新產(chǎn)品均會邀請藍凌參與beta測試和內(nèi)部試用,藍凌在IBM Lotus產(chǎn)品新功能規(guī)劃上也擁有投票決策權,甚至IBM的其他合作伙伴在平臺二次開發(fā)上遇到的疑難問題也會通過IBM來尋求藍凌的幫助。應該說,藍凌與IBM的這種合作關系,已經(jīng)走上了長期共贏之路。

      藍凌眼中的協(xié)作軟件平臺

      按照深圳藍凌的理解,一個優(yōu)秀的協(xié)作軟件平臺必須具備兩個核心特征:清晰的自身定位和持續(xù)的創(chuàng)新能力。

      第一,清晰的自身定位。按正常邏輯IBM完全有能力像微軟、Oracle等公司一樣自己研發(fā)面向終端用戶的標準產(chǎn)品,但IBM并沒有這么做,他們的大部分產(chǎn)品是面向ISV的,Lotus產(chǎn)品重點功能聚焦在核心架構、系統(tǒng)開放性、獨立API等“中間”的功能上,提供的是一個可以充分二次開發(fā)的平臺。IBM只專心做工具,而不是業(yè)務功能。這樣就給ISV撐開了一個巨大空間。從另一個層面上說,一個產(chǎn)品想滿足不同行業(yè)不同特點的企業(yè)需求幾乎是不可能的,那么,如果其將核心價值放在抽象共性需求和提供工具,把滿足業(yè)務需求的工作剝離給第三方服務商,這樣形成的生態(tài)鏈就能滿足市場面的需求。

      第二,持續(xù)的創(chuàng)新能力。Lotus產(chǎn)品從最初的Notes版本問世迄今剛好20年的歷史,從技術成熟度而言已是業(yè)界翹楚,不僅如此,為了保持競爭力,IBM Lotus堅持創(chuàng)新。深圳藍凌見證了IBM Lotus底層技術框架從傳統(tǒng)的c/S架構轉變?yōu)锽/S、從B/S轉變?yōu)榛谧钚耂OA體系的R/S(RichClient/Service)架構的全過程,為適應更新的業(yè)務要求,IBM不惜重構底層技術,R5到R6版本經(jīng)歷了一次徹底的底層技術重構,從R6發(fā)展到現(xiàn)在的R8,5,每個新版本都吸納了許多互聯(lián)網(wǎng)最新技術。同時,深圳藍凌與IBM合作測試下一代產(chǎn)品、參與規(guī)劃下一代新功能等方面感受頗深。

      獨創(chuàng)理念“管理+IT”

      深圳藍凌在創(chuàng)業(yè)之初給自己的定位就是“非ERP”領域,實施策略是當時業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“管理+IT”模式,即通過管理咨詢與信息系統(tǒng)配套實施,來確??蛻裟軌蛑苯右徊降轿坏剡_到提升管理的目的。深圳藍凌在隨后的兩年時間里度過了起步階段,建立了自己管理咨詢、產(chǎn)品研發(fā)和工程項目實施模式。而這兩年也是國外知識管理理念剛傳人中國的時段,深圳藍凌的咨詢研究團隊在第一時間接觸到了知識管理這個全新理念并在公司內(nèi)傳播,而深圳藍凌的技術團隊也在這時候接觸到了IBM Lotus基于協(xié)作技術提出的《走進知識管理》白皮書,并展開了將知識管理理念落地為IT工具的研究。兩個核心團隊都不約而同地認為知識管理可以在“非ERP”領域發(fā)揮核心作用。

      所以從2003年開始,深圳藍凌對自己的全線產(chǎn)品進行了重新規(guī)劃,將產(chǎn)品名稱統(tǒng)一定義為EKP(企業(yè)知識化平臺),定位于“管理支撐”領域,用以對應目前業(yè)界普遍熟知的以ERP代表的“業(yè)務支撐”領域,業(yè)務支撐系統(tǒng)的管理對象是資金、物資、生產(chǎn)線等有形資產(chǎn),管理支撐系統(tǒng)的管理對象是企業(yè)員工、知識、文化等無形資產(chǎn)。

      總的來說,深圳藍凌之所以走向知識管理領域是因為具備了管理咨詢和IT兩種思維模式。按照深圳藍凌的理解,在企業(yè)管理領域,管理咨詢業(yè)和IT業(yè)必將走向融合,這是大勢所趨,也是廣大企業(yè)客戶對兩個行業(yè)提出的客觀要求。這種需求和趨勢,早在深圳藍凌還是一個系統(tǒng)集成商的時候,就已經(jīng)有所發(fā)現(xiàn)。當時,深圳藍凌通過長期與管理咨詢公司的交流發(fā)現(xiàn):傳統(tǒng)的咨詢公司,為企業(yè)做完咨詢之后,會制定一套管理的理念,并形成文字交給企業(yè)決策者一堆文件,但是如何將這些理念落地,如何實施以及監(jiān)控,企業(yè)仍然不知道。全球化競爭時代,企業(yè)不僅需要咨詢顧問們給予的新觀念和方法論,還同時需要配套的IT工具來支撐實操,將觀念固化為員工行為習慣,將方法論固化為內(nèi)部協(xié)作流程。當時劉向華想,如果能夠幫助企業(yè)做咨詢并且?guī)椭髽I(yè)將管理思想固化成為IT工具,成為企業(yè)切實可操作的工具,那樣企業(yè)做管理就容易多了。

      企業(yè)管理的底層邏輯范文第4篇

      關鍵詞:管理理論倫理管理人本

      改革開放后,我國企業(yè)的管理水平有了很大提高,但在實際的企業(yè)管理中許多企業(yè)界人士信奉利潤第一,雖然也提倡以人為本的理念,但遠沒有得到普遍的踐行。從早期的假冒偽劣、商業(yè)欺詐、到近期的毒大米、“蘇丹紅”,尤其是嬰幼兒奶制品行業(yè),近年來就連續(xù)出現(xiàn)了阜陽“大頭娃娃”、“三鹿奶粉”兩個嚴重的食品安全事件。這些情況,不但造成嚴重的社會影響,更為主要的是在全球化和倫理化經(jīng)營的世界潮流中,我國企業(yè)顯然從整體上處于觀念和實踐雙重落后的局面。因此,誠信經(jīng)營,突出倫理,就成為我國企業(yè)參與國際競爭的迫切任務。

      自20世紀八十年代起,我國管理學理論界的主導性工作和主要內(nèi)容是引進和研究西方管理理論、方法和技術。近十數(shù)年來,諸如企業(yè)形象、企業(yè)戰(zhàn)略、流程再造、知識管理、公司治理、企業(yè)倫理、領導理論等管理理論,幾乎左右了我國管理的學術研究。鑒于此,本文試圖從歷史演化的視角,探索管理理論發(fā)展的內(nèi)在邏輯,辨清其發(fā)展方向,以免陷入到瑣碎的細節(jié)和時髦的理論陷阱,并進一步引進消化西方的先進管理理論和經(jīng)驗,希望對我國企業(yè)進行倫理化管理有所裨益。

      人和物一直是現(xiàn)代管理理論的兩個核心因素。人的因素主要是指企業(yè)成員、顧客和社會其他人;物的因素主要是指資金、技術環(huán)境等。人有人的發(fā)展邏輯,物有物的運動規(guī)律,這兩者共同構成現(xiàn)代管理理論發(fā)展的兩大理性基石。這兩個邏輯的隱含與彰顯、對立與融合,演繹了整個現(xiàn)代管理史。因此本文從人和物的關系為依據(jù),將現(xiàn)代管理思想史簡略地劃分為古典管理理論時期、人性化管理理論時期、管理理論叢林時期、和卓越管理(倫理管理)四大階段,概括了各個主要的典型觀點,總結了管理的新趨勢——倫理管理的內(nèi)涵和意義。

      古典管理理論的倫理思想

      泰羅的科學管理理論的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率,他一生致力于工廠、車間管理的研究,目的在于提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。他意識到企業(yè)生產(chǎn)效率的提高必須依賴于勞資雙方關系的改變,也就是說“物”的問題的解決必須依賴于“人”的問題的解決??墒翘┝_還是把重點放在“物”上面,把人看作“經(jīng)濟人”,忽視人的社會性,從而導致了勞資雙方“徹底的心理革命”的破滅。不過就管理倫理而言,泰羅的科學管理理論中也有了初步的思考和行動。例如,在制訂工作定額的問題上,泰羅已經(jīng)考慮到工人的必要休息時間,而不能以工人長時間超負荷勞動來作為制訂定額的基礎。這一做法是比較道德的,在當時無疑可稱為是人類文明的一大成果。

      如果說泰羅是從底層的“車床前的工人”開始,向上探索管理,那么法約爾則是從高層的“辦公桌前的總經(jīng)理”開始,俯視組織的管理。與同樣受過工程師教育的泰羅一樣,法約爾也從工程師的角度,總結出了管理的五大職能和十四條原則,構成了一般管理理論。他的理論隱含著一個“物化”的傾向——把企業(yè)組織看作是一臺機器,盡管他也提到了人的團結精神、主動性、紀律等關于人要素,但卻并沒有充分闡述如何才能夠讓組織具有這些精神和素質(zhì),尤其是管理的人性價值和意義,所以,就其內(nèi)容而言,主要還是強調(diào)科學方法與技術的應用,目的是提高效率,主要解決如何做的問題,對為什么則很少有闡述。

      馬克斯•韋伯通過研究一般行政組織,認為官僚制的行政組織由于把理性充分地工具化,能夠最大限度地提高效率。但正因為如此,就很容易把這種工具“非人化”,也就是說辦事的效率是提高了,卻導致了真正的“人情味”的犧牲。實際上,正是馬克斯•韋伯首次明確提出的工具理性和價值理性的對立,揭示出管理理論的內(nèi)在不協(xié)調(diào),反映了“物”與“人”這兩大管理邏輯的矛盾面。

      綜上所述,古典管理理論時期,管理理論以提高效率為中心,偏重于機械等物的因素,倫理管理在理論上尚處于探索階段,所以對“人”的闡述尚處在一種比較模糊的隱含狀態(tài),并且主要表現(xiàn)出以“物”為中心的傾向。

      人性化管理理論的倫理思想

      (一)個體行為理倫

      隨著心理學、社會學和人類學的發(fā)展,人性化管理理論逐漸發(fā)展起來,人性化管理的早期理論形態(tài)是人際關系學說,其奠基者是美國的管理專家梅奧。其理論要點有:工人是“社會人”而不是單純追求金錢的“經(jīng)濟人”;企業(yè)中除了“正式組織”之外,還存在著“非正式組織”,“非正式組織”對生產(chǎn)效率的提高有很大影響;新型的領導通過增加職工滿意度來提高工人的士氣,從而達到提高效率的目標。貫穿梅奧人際關系學說的主導思想是企業(yè)管理要以“人”為中心,從倫理角度來看,梅奧的人際關系理論比以前的理論有了更大進步。他強調(diào)員工是“社會人”,工人不是單純追求金錢,還有社會方面、心理方面的需求,追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感和受人尊重等。因此,不能單純從物質(zhì)條件著手,還必須首先從社會、心理等方面鼓勵工人提高生產(chǎn)率。

      在梅奧之后,馬斯洛、麥格雷戈、赫茨伯格、弗魯姆等學者提出的需要、動機、激勵理論,強調(diào)管理必須根據(jù)人及其特性采取針對性的激勵措施以提高其積極性。特別是被稱為“人本心理學之父”的馬斯洛的管理哲學,貫穿著一種人本主義思想,他強調(diào)真正良好的管理在于以“人”為中心,在于尊重和實現(xiàn)人的價值,而人的最高價值在于最充分地發(fā)揮自己的潛力。受馬斯洛的影響,麥格雷戈在人的特性假說上提出了“X理論—Y理論”,并主張“Y理論”即“自我實現(xiàn)人”假說。沙因則更進一步提出“復雜人”假說,由此產(chǎn)生“超Y理論”,并成為權變管理的理論基礎,他認為人的工作動機是復雜的,要因人、因時、因地進行管理,對人的分析更深一步。

      (二)群體行為理論

      隨著生產(chǎn)社會化程度提高,個體行為理論已不能解決問題,群體行為理論應運而生。領導行為理論則是從領導方式的角度探討如何調(diào)動管理中人的積極性。其中行為科學家布萊克和莫頓通過著名的“管理方格圖”,把“人”和“物”的關系作為管理的基本矛盾直接地表述了出來。它以關心人和關心工作為兩軸,研究不同區(qū)位的領導模式,并極力推崇既充分關心人又充分關心事的領導類型。

      由此可見,與古典管理理論不同,人性化管理理論在新的文化和科學技術背景下,更加重視人的作用,產(chǎn)生了由以“物”為中心向以“人”為中心的管理轉變,并表現(xiàn)出以“人”為中心的傾向,從而走上了一條全新的道路。行為科學后期理論也開始注意“人”與“物”之間的矛盾,并努力尋求二者的統(tǒng)一。

      管理理論叢林時期的倫理思想

      20世紀50年代以后,西方企業(yè)管理進入了現(xiàn)代管理階段,其特點就是把科學管理的合理成分和人際關系學說管理理論的有益成分融為一體,既注重管理的科學性,又強調(diào)以“人”為中心,力求“人”和“物”的統(tǒng)一?!肮芾韰擦帧睍r期,管理學家們充分意識到了人與物統(tǒng)一的重要性,并將人和物作為管理系統(tǒng)的兩大方面,試圖用系統(tǒng)的觀點來解決問題。例如,巴納德把組織看作是人的行為的系統(tǒng),他提出的幾個二重性的問題其實都是對“人”和“物”的矛盾的表述。比如他提出在組織中存在人的個性和組織性的矛盾,有個性的人是一個完整的人,而為了完成任務則要求人非個性化,具有組織性。系統(tǒng)管理學派強調(diào)組織是一個有目的的開放系統(tǒng),該學派所建立的組織系統(tǒng)模型不僅有與人直接相關的社會心理子系統(tǒng),還有任務指向的技術子系統(tǒng),它們共同對于內(nèi)核的管理子系統(tǒng)滲透影響。組織既是一個社會系統(tǒng)又是一個技術系統(tǒng),社會系統(tǒng)主要是“人”的系統(tǒng),技術系統(tǒng)則是“物”的系統(tǒng)。這是對管理中人與物的重要性都給予充分認識的觀點,該學派把人看作“工作人”,認為人的本性與人的工作有著密切的聯(lián)系,只有把兩者有機地結合起來,才能使個人的發(fā)展與他們工作的發(fā)展相互促進。

      西蒙的決策理論學派突出決策中人的主體性,認為人不是全知全能、而是有限理性,所以,人的決策不可能以“絕對合理”為準則,必須也只能以“令人滿意”為準則。另外,西蒙還提出事實判斷和價值判斷的關系,事實判斷在哲學上被稱之為“實然”,是關于“物”和客觀規(guī)律的描述和闡釋;價值判斷被稱之為“應然”,是關于人應該怎么做的內(nèi)容,是指人的價值觀念。西蒙的分析彌補了管理理論中的科學與倫理之間的隔閡,具有重要意義。

      軍事上的“戰(zhàn)略”概念和企業(yè)管理中的計劃職能相結合,逐步形成了企業(yè)戰(zhàn)略理論,并在二十世紀九十年代成為管理理論領域中的“理論增長點”。在其初期,仍然以“物”為中心,偏重于分析技術、方法和設計研究,后來則逐步汲取了企業(yè)文化、企業(yè)倫理、心理學等的理論主張,在企業(yè)競爭優(yōu)勢、資源及核心能力等方面,比較充分的考慮了“人”的因素。

      在眾多的理論派別中,“企業(yè)文化”理論以其獨特的視角引起了人們的關注。企業(yè)文化理論認為,“人”是管理中最寶貴的資源,管理“人”的最有效方式就是通過企業(yè)文化的象征和暗示作用,用企業(yè)共同的價值觀規(guī)范和引導人們的行為,主張通過培育并倡導共同價值觀和行為準則,增強全體員工在生產(chǎn)和經(jīng)營活動中的忠誠力、向心力和凝聚力,從而增強企業(yè)的生存能力和應變能力。管理理論發(fā)展到“叢林”時期,各個學派兼收并蓄,出現(xiàn)了融合的趨勢,企業(yè)文化理論也不例外,不再僅僅強調(diào)狹義的文化作為自己的基礎,而是廣泛地吸收了科學管理、行為科學等領域的研究成果,超越了一般的人性分析,把文化引進企業(yè)管理,強調(diào)“文化”在企業(yè)管理中的綜合效用,旨在營造一種和諧的人際關系,完成既定目標。

      卓越企業(yè)的倫理管理

      雖然卡耐基、德魯克等人早就表達了對“人”的重視,但是,長期以來并沒有引起理論和企業(yè)界的重視。直到20世紀七、八十年代之后,隨著西方人本思潮和競爭的需要,“人本”基礎上的“人”與“物”的統(tǒng)一,才受到企業(yè)界的重視。近二十多年來的企業(yè)成功經(jīng)驗研究表明,“人本”基礎上的人與物的統(tǒng)一是優(yōu)秀企業(yè)長期成功的經(jīng)驗之一。

      斯坦福大學教授托馬斯•J•彼得斯和小羅伯特•H•沃特曼(Thomas•J•Peters&Robert•H•Waterman,Jr.,1982)在其《追求卓越》一書中指出,“優(yōu)秀企業(yè)向顧客提供無人可與之匹敵的質(zhì)量、服務和可靠性,提供功效顯著而又經(jīng)久耐用的產(chǎn)品。優(yōu)秀公司總是把普通員工看作是提高質(zhì)量和生產(chǎn)率的根本源泉”。

      R•愛德華•弗里曼和小丹尼爾•R•吉爾伯特在評價《追求卓越》一書時指出優(yōu)秀企業(yè)的秘訣在于懂得人的價值觀和倫理,懂得如何把它們?nèi)诤系焦緫?zhàn)略中,他們認為:這場卓越革命的基本倫理是對人的尊重。這是企業(yè)關心顧客、關心質(zhì)量背后的根本原因,也是理解優(yōu)秀企業(yè)難以置信的責任感和業(yè)績的關鍵。其實,除了“尊重人”這一條外,“通過對社會作出無與倫比的貢獻”也是理解優(yōu)秀企業(yè)之所以優(yōu)秀的一個關鍵。

      斯坦福大學教授詹姆斯•C•柯林斯和杰里•I•波拉斯(James•C•Collins&Jerry•I•Porras,1994),通過對18家長期成功(至少有45年卓越經(jīng)營經(jīng)歷)的企業(yè)與18家對照企業(yè)進行長達6年的比較研究后發(fā)現(xiàn):利潤不是最重要的?!芭c商業(yè)學院的教義相反,我們并沒有發(fā)現(xiàn),‘最大限度地增加股東的財富’或‘牟取最大利潤’是大多數(shù)目光遠大的公司發(fā)展過程中最重要的推動力或最重要的目標。他們傾向于追求好幾個目標,而賺錢只是其中的一個,而且不一定是最重要的一個……不錯,他們追求利潤。然而,他們也追求范圍更廣泛的、意義更深遠的理想。追求利潤不是最主要的,但是目光遠大的公司在追求理想的同時又得到了利潤。他們兩方面都做到了”。

      “人”與“物”的統(tǒng)一,何以能夠產(chǎn)生卓越的經(jīng)營成果?從上述研究中,可以歸結為以下六個方面:一是崇高的目標能激發(fā)工作熱情。麻省理工學院教授彼得•M•圣吉(Peter•M•Senge,1994)認為“當人類追求的愿景超出個人的利益,便會產(chǎn)生一股強大的力量,遠非追求狹窄目標所能及。組織的目標也是如此”。二是倫理分析導致正確的決策。正確的決策有賴于正確的分析,要做一個好決策,除了進行經(jīng)濟、技術分析外,還有必要進行倫理分析。三是講道德的企業(yè)能吸引人、留住人、發(fā)揮人的潛能。四是企業(yè)活動是集體活動,經(jīng)濟效益要通過全體員工的共同努力方能取得。以企業(yè)價值觀為核心的柔性協(xié)調(diào),有助于集體活動取得成效。五是只有真正地為顧客著想,即合乎倫理地對待顧客,才能贏得顧客。美國著名企業(yè)默克公司董事長喬治•W•默克(George•W•Merck)說:“我們努力牢記藥品是為人的,而不是為了利潤。如果我們記住了這一點,利潤也就來了,而且總是會來,我們記得越牢,利潤就越大”。六是公眾的理解、信任與合作,是企業(yè)求生存、爭效益的重要條件。爭取輿論支持,贏得公眾信任,靠的是實實在在的符合倫理道德的企業(yè)行為和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務。

      管理理論中倫理思想演變的重要意義

      2000年以來,知識經(jīng)濟、全球化、競爭等等因素,使得企業(yè)和理論界真正將“人”的因素放到了史無前例的地位。細究企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)倫理等領域的研究熱點,可以清晰地觀察到“以人為本,人、物結合”管理邏輯的展開。而企業(yè)界的實踐,則又將這一趨勢有力地推向深入,這不但使企業(yè)管理的倫理化特征日漸明顯,而且更將在以下幾個方面體現(xiàn)出巨大的現(xiàn)實意義和社會價值。

      (一)實現(xiàn)各方利益的兼顧

      福利經(jīng)濟學認為,自利利他是經(jīng)濟主體行為的倫理核心。傳統(tǒng)管理以利潤最大化為目的,但利潤最大化隱含的假設是在市場機制作用下,單個企業(yè)在追求利潤最大化的同時,使社會獲得最大的好處,事實上,這很難做到,因為利潤最大化是從企業(yè)本身而非社會整體利益來看待企業(yè)的價值。在利益驅動下,企業(yè)有時會偏離正確的軌道,結果,不僅損害社會利益,也使企業(yè)難于生存。倫理管理則不同,它注重社會整體利益。倫理管理從企業(yè)的價值觀角度,明確企業(yè)是社會的一分子,從企業(yè)的使命來界定企業(yè)價值:一是為社會提品和服務,二是為生產(chǎn)者創(chuàng)造良好的生產(chǎn)和生活條件,三是生產(chǎn)或服務的過程合乎法律和倫理。

      傳統(tǒng)管理一向奉行所有者至上思想,隨著社會的發(fā)展,人們逐漸認識到這樣做并不能保證所有者的利益,害人害己的事例不斷在身邊發(fā)生。倫理管理的興起使人們對企業(yè)經(jīng)營中各種關系的認識有了變化,企業(yè)發(fā)展離不開員工、顧客、供應者、社區(qū)、公眾以及其他利益相關者。所以兼顧各方利益是企業(yè)經(jīng)營管理中應有的態(tài)度。二)明確完善“人”是管理的終極目的

      傳統(tǒng)管理也注意尊重員工,那是因為得到尊重是每個人的需要,滿足了員工的需要就有可能激發(fā)他們的積極性,提高生產(chǎn)率。在這里,員工是實現(xiàn)其利潤最大化的工具,對傳統(tǒng)管理而言,尊重員工的目的就是為了利潤。倫理管理的興起,使以尊重人、完善人為目的的思想進入管理領域,其最重要的一點是不僅為了企業(yè)的利益,而是從社會的角度出發(fā),尊重人的權利,發(fā)展人的個性,把完善人作為終極目的。

      (三)促進企業(yè)承擔社會的道德責任

      不考慮倫理的企業(yè)之所以不做某些事是因為害怕受到法律的懲罰,而員工之所以做或不做某些事是命令、制度的約束。企業(yè)、員工行為受制于外界是一種他律。而道德則具有自律的特征,道德約束是通過社會輿論和內(nèi)心信念喚醒人們的良知和羞恥感,從而實現(xiàn)自我控制和社會控制的理性目標。倫理管理要求通過管理措施營造良好的道德環(huán)境,用道德的尺度來衡量管理的標準,使企業(yè)及其全體人員認識到什么是該做和不該做的,從而全面造就自己,承擔社會道德責任。斯蒂芬•R•柯維說,唯有基本的品德才能夠為人際關系技巧賦予生命。管理過程正體現(xiàn)了其中蘊含的道理。簡單回顧管理學發(fā)展歷史,我們可以發(fā)現(xiàn),從泰羅的“科學管理”理論誕生開始,整個管理學的發(fā)展,始終伴隨著一種倫理思考,那就是以“物”為中心,還是以“人”為中心,還是力求二者統(tǒng)一。管理說到底是對人的管理,那么什么樣的經(jīng)營管理行為是合乎道德的?管理與被管理之間應具有什么樣的人際關系才是符合道德的?以什么樣的目標利益來促使職工努力工作等。諸如此類的管理問題是任一時期管理學理論所不可能回避的倫理問題。隨著人類經(jīng)濟和社會的發(fā)展,管理的倫理化日益明顯,“以利益相關者為中心”的倫理管理將是管理理論的一個新的話題?!耙岳嫦嚓P者為中心”的倫理管理已不再把單個的個人或企業(yè)內(nèi)部人作為管理中心,而是關心與己利益相關的人群,將人類的文明和發(fā)展作為己任。

      參考文獻:

      1.[美]詹姆斯•柯林斯,杰里•波拉斯著,劉國遠等譯.企業(yè)不敗[M].新華出版社,1996

      企業(yè)管理的底層邏輯范文第5篇

      關鍵詞:互用性;集成性;PDM;ERP;周期

      中圖分類號:TP393文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2012)20-4917-02

      THE Pivotal Technology Research of Integration between ERP and PDM

      ZHU Bin-bin

      (Hunan Railway Professional Technology College,Zhuzhou 412001,China)

      Abstract: ERP and PDM have made great success in their application fields, but the information between them lack of interoperability and integration。This paper mainly explore and research about the system integration between ERP and PDM, it has an important practical significance for the development of Modern enterprise.

      Key words: interoperability; integration;PDM ;ERP; cycle

      ERP與PDM都是目前業(yè)界較為有效的企業(yè)應用管理系統(tǒng)。在工業(yè)生產(chǎn)制造和商業(yè)產(chǎn)品兩個系統(tǒng)中起到不同的作用,同時二者又是緊密相連的,是一個統(tǒng)一的整體。在工業(yè)產(chǎn)品的制造控制階段,ERP對于資源的規(guī)劃管理方面的優(yōu)勢較為明顯,對于產(chǎn)品的管理起到了積極的作用與重要的意義。但是在企業(yè)級產(chǎn)品信息集成方面,ERP單獨幾乎無法完成全程的管理與控制,如果將ERP與FDM進行有效的集合,則可以使得制造以及工程技術部門之間可以準確高效進行信息的傳輸,加快工作的流程以及企業(yè)各個部門之間協(xié)調(diào)工作能力,由此可以大大增強企業(yè)的競爭能力,為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益與社會效應。

      1 ERP與PDM的基本概念與設計思想

      1.1 ERP的定義及其發(fā)展概況與核心思想

      ERP是在MRPII的基礎上發(fā)展起來的應用系統(tǒng),系統(tǒng)具有較為先進的企業(yè)管理的相關理論以及應用軟件,能夠實現(xiàn)企業(yè)管理流程與制造相關聯(lián)的所有信息資源的統(tǒng)一管理。系統(tǒng)的設計目的是為了進行產(chǎn)品質(zhì)量的控制生產(chǎn)成本的管理等。目前應用的ERP系統(tǒng)經(jīng)歷了基本MRP、閉環(huán)控制的MRP以及MRP的形成等幾個階段。世界上美國Garter Group Inc.咨詢公司首先提出了ERP的理念。即本系統(tǒng)是建立在信息技術的基礎之上,以系統(tǒng)化為其核心的管理思想,為企業(yè)的決策層以及企業(yè)普通員工提供合適的管理平臺。

      ERP的管理核心思想就是對整個供應鏈的合理有效地管理。ERP系統(tǒng)是在原有的MRP—II基礎上進行的功能擴展,可以將物流、信息流以及資金流進行合理的整合,將客戶、供應商以及企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)結合在一起,以全新的供應鏈管理形式有效融入到系統(tǒng)中區(qū),從而實現(xiàn)降低成本以及提高效益的目的。系統(tǒng)的核心思想主要包含三個方面,即協(xié)同管理供應鏈資源的思想、同步工程、精益生產(chǎn)與制造以及基于與生產(chǎn)同時進行生產(chǎn)的思想。

      1.2 PDM的定義與論述以及組成結構

      數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品(Product Data Management,簡稱PDM)在20世紀80年代中期被提出,其基本概念是以應用軟件為基礎,將與產(chǎn)品有關的信息和與產(chǎn)品有聯(lián)系的所有生產(chǎn)過程進行有效的管理的技術。從這個層面上分析,PDM系列就是把產(chǎn)品生產(chǎn)流程與產(chǎn)品相關的所有信息與流程在一個數(shù)據(jù)平臺上實現(xiàn)集成與集中管理。系統(tǒng)設計之初就是為了集中管理計算機技術文檔以及其中涉及的相關的工程圖紙,在發(fā)展過程中逐步延伸到產(chǎn)品開發(fā)中的三個重要領域,也就是圖紙的設計以及電子文檔的管理、工程項目的發(fā)放以及變更管理、產(chǎn)品結構的相關配置以及管理。并行工程、集成產(chǎn)品的開發(fā)等新的思想不斷發(fā)展并被應用到實際的工程項目中,對于整個產(chǎn)品的開發(fā)過程實現(xiàn)了有效的控制以及有效的協(xié)調(diào),因此過程管理的功能便誕生了。PDM系統(tǒng)集成了一切與產(chǎn)品相關的信息與過程并進行了有效的管理。產(chǎn)品是主要的研究對象,通過系統(tǒng)企業(yè)能夠通過電子形式進行文檔管理,能夠有效地進行信息的獲取、產(chǎn)品技術的維護以及圖紙的修改等一切與技術相關的信息。PDM系統(tǒng)包含了如產(chǎn)品的結構管理、電子數(shù)據(jù)保存、工程管理等一系列的基本產(chǎn)品功能。

      2.1 ERP與PDM集成的企業(yè)需求

      眾所周知,信息流、物流以及資金流是現(xiàn)代企業(yè)進行基本運作的相輔相成的一個完整動態(tài)過程。而產(chǎn)品的形成的周期又是由ERP與PDM兩個系統(tǒng)共同確定的,因此從完整產(chǎn)品周期的層面進行分析可以發(fā)現(xiàn)ERP與PDM的集成在企業(yè)方面存在著內(nèi)部需求,主要表現(xiàn)在過程作用與對象之間存在的因果關系、管理目標的一致性以及統(tǒng)一性、管理過程中的邏輯序列以及其中所存在的驗證和執(zhí)行關系等方面。

      2.2 ERP與PDM集成方案的論述

      ERP與PDM集成的主要任務就是使用產(chǎn)品數(shù)據(jù)技術進行系統(tǒng)信息以及使用企業(yè)資源規(guī)劃的管理信息集成在一起進行企業(yè)中信息交換問題的解決。通過這種集成方案可以提高企業(yè)內(nèi)部對于信息的交流,從而縮短產(chǎn)品的設計中周期,以此提升企業(yè)的可競爭力。一般而言ERP與PDM的接口可以采用主動式、被動式以及中間式三種方式實現(xiàn),無論采取哪種方案都需要有集成技術的支持?,F(xiàn)在的集成系統(tǒng)中可以采用的集成方式主要包含中間數(shù)據(jù)庫、中間文件、數(shù)據(jù)庫同構直接訪問以及API函數(shù)調(diào)用等四種方式。

      2.3 ERP與PDM數(shù)據(jù)交換分析

      PDM系統(tǒng)可以對所有與產(chǎn)品有關的數(shù)據(jù)以及所有與生產(chǎn)有關的過程進行統(tǒng)一管理;而ERP主要分析是在生產(chǎn)中的有關資源以及生產(chǎn)過程的生產(chǎn)要素,在這兩種系統(tǒng)中可以完成數(shù)據(jù)的相互交換,PDM可以為ERP系統(tǒng)提品設計過程中的相關信息,例如可以將產(chǎn)品的BOM以及工藝路線以及產(chǎn)品的相關屬性傳遞給ERP系統(tǒng)。同時ERP系統(tǒng)將這些信息進行維護后可以將生成對應的MRP以及CRP進行生產(chǎn)過程的指導,做為產(chǎn)品設計的參考,在整個產(chǎn)品的設計開發(fā)周期內(nèi),要能夠確保BOM、CBOM以及Routing在系統(tǒng)中的一致性,從而實現(xiàn)兩個系統(tǒng)中數(shù)據(jù)交換,形成雙向集成。

      2.4 ERP與PDM集成的程度

      ERP與PDM都是面向行業(yè)企業(yè)的應用系統(tǒng),貫穿于企業(yè)產(chǎn)品的整體設計以及制作過程中的各個環(huán)節(jié),兩者之間必然存在較多的共享數(shù)據(jù)與信息。共享數(shù)據(jù)以及信息在兩個系統(tǒng)中的融合程度直接決定了系統(tǒng)之間的集成程度,圖1描述了目前常見的三種及程度的特性。

      3 ERP與PDM的集成中所采用的關鍵技術

      3.1基于XML產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換技術

      在兩種系統(tǒng)的集成過程中,采用基于XML技術進行集成的技術主要包含一些重要的傳輸協(xié)議,主要包含了XML協(xié)議、SOAP協(xié)議、DTD與RPC等一系列的通信協(xié)議,與HTML語言一致,XML語言屬于網(wǎng)絡方面的通用通信語言,作為一種通信的元語言,XML語言可以允許用戶進行標識的自我定義,XML語言具有獨立于應用平臺、自我描述、機器可處理、半獨立結構以及開放性等特征。

      3.2兩種系統(tǒng)集成中采用的BOM技術

      在企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)周期,PDM系統(tǒng)是以數(shù)據(jù)倉庫作為其底層的數(shù)據(jù)支持的,BOM為數(shù)據(jù)庫的組織核心,產(chǎn)品的所有數(shù)據(jù)以及技術文檔之間的聯(lián)系都是基于BOM的基礎。EBOM與實際產(chǎn)品結構的概念差別正在逐步縮小,BOM中的管理都是按照PDM的產(chǎn)品結構以及管理配置作為基礎的,并通過PDM的多視圖結構來實現(xiàn),從這樣的層面分析,可以認為以BOM作為數(shù)據(jù)核心,就可以將與產(chǎn)品所有相關的工程數(shù)據(jù)以及技術文檔進行統(tǒng)一的管理,同時可以建立企業(yè)單一數(shù)據(jù)的產(chǎn)品源,集成相關產(chǎn)品的數(shù)據(jù),實現(xiàn)在各業(yè)務應用中的一致性、可靠性以及最新性。

      3.3 PDM與ERP集成的異構數(shù)據(jù)庫管理技術

      由于目前提供給行業(yè)企業(yè)應用的PDM與ERP系統(tǒng)都是由不同廠商提供的,系統(tǒng)后臺使用的數(shù)據(jù)庫往往不盡相同,因此異構數(shù)據(jù)庫的互聯(lián)技術必然成為兩種系統(tǒng)在底層進行集成的必要關鍵技術。在底層具有多個異構數(shù)據(jù)庫的時候,一般都是采用中間庫的形式進行不同數(shù)據(jù)庫之間數(shù)據(jù)的交換。底層進行集成的優(yōu)點能夠確保異構數(shù)據(jù)庫進行大量數(shù)據(jù)交換時的效率以及較好的實時性。但是同時也存在一些缺點,比如在進行復雜字段的映射的時候的時候,算法實現(xiàn)的難度較大,需要中間的相應的文件進行轉換。異構數(shù)據(jù)庫的通信方式如圖2所示。

      4小結

      該文主要對PDM以及ERP兩種系統(tǒng)基本的概念、組成方式、發(fā)展過程等做了簡要的介紹,對于兩種系統(tǒng)的區(qū)別以及聯(lián)系做了詳細的闡述以及對比分析,并分析了兩種系統(tǒng)集成的可行性以及進行集成的有效方案,為PDM以及ERP兩個系統(tǒng)的集成打下了良好的基礎。

      參考文獻:

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      [3]文寄秋.ERP實務[M].北京:北京大學出版社,2004.

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