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近幾年,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得到了企業(yè)的普遍重視,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的可靠保障,同時(shí),創(chuàng)新的企業(yè)文化將促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,企業(yè)文化同樣得到了廣泛的關(guān)注。企業(yè)文化的創(chuàng)新與建設(shè)將促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化建設(shè)已成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),對(duì)電力企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的研究是必要的。文中將對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的涵義進(jìn)行分析,并對(duì)二者之間的關(guān)系進(jìn)行介紹,同時(shí)提出創(chuàng)新電力企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
【關(guān)鍵詞】
企業(yè)文化;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;關(guān)系
0 引言
目前,隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中,電力企業(yè)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)新企業(yè)文化是發(fā)展的必然趨勢(shì)。電力企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提高的基本保障;電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高將促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。文中將介紹企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義,分析電力企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系,并闡述創(chuàng)新電力企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的措施。
1 企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的涵義
1.1 企業(yè)文化的涵義
企業(yè)文化,其廣義涵義為,企業(yè)文化指企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化及精神文化等;狹義涵義為,企業(yè)文化指企業(yè)的精神文化,在企業(yè)產(chǎn)生、經(jīng)營(yíng)、管理過程中逐漸形成的價(jià)值觀、信念、職業(yè)道德及行為規(guī)范等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對(duì)企業(yè)員工有很強(qiáng)的號(hào)召力、凝聚力,將增強(qiáng)企業(yè)員工的責(zé)任感,將促進(jìn)企業(yè)的生存與發(fā)展。
1.2 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的涵義
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存與發(fā)展的基本保障,核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中將人才、技能、資產(chǎn)及運(yùn)行融合的一種綜合能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)有的,超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種優(yōu)勢(shì),其形成是通過企業(yè)內(nèi)部管理與外部競(jìng)爭(zhēng)的共同作用實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力將強(qiáng)化企業(yè)的優(yōu)勢(shì),致使企業(yè)能夠適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
2 電力企業(yè)文化和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
2.1 電力企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用
電力企業(yè)文化對(duì)其核心競(jìng)爭(zhēng)力具有一定的導(dǎo)向作用。電力企業(yè)文化的確定及發(fā)展將起到良好的引導(dǎo)作用,不僅能夠引導(dǎo)企業(yè)員工的思想與行為,還能夠引導(dǎo)企業(yè)的整體價(jià)值取向和經(jīng)營(yíng)管理。電力企業(yè)文化的確立,將形成其自身的價(jià)值與規(guī)范,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為企業(yè)提供基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和方法。
電力企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有凝聚的作用。當(dāng)電力企業(yè)的價(jià)值觀被其員工認(rèn)同后,企業(yè)文化將能夠凝聚人心,企業(yè)文化能夠起到軟控制的作用,不僅能夠讓企業(yè)員工在企業(yè)使命、戰(zhàn)略措施、運(yùn)營(yíng)管理等方面達(dá)成共識(shí),還能夠讓企業(yè)員工形成明確的目標(biāo),增強(qiáng)其整體的協(xié)作性。企業(yè)的凝聚力將保證企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的穩(wěn)定與和諧,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
電力企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有激勵(lì)的作用。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)面對(duì)著諸多的挑戰(zhàn),電力企業(yè)注重對(duì)員工思想意識(shí)的培養(yǎng),樹立了人性化的管理理念,將增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工工作的積極性與主動(dòng)性,逐漸形成較強(qiáng)的責(zé)任感、使命感。
電力企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有約束的作用。電力企業(yè)中部分員工的綜合素質(zhì)偏低,致使其思想與行為缺少職業(yè)道德,可能會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展,但電力企業(yè)文化將約束企業(yè)員工的思想與行為,起到規(guī)范的作用。通過人性化的約束,將促進(jìn)員工形成共識(shí),進(jìn)而對(duì)自身存在的問題進(jìn)行解決,控制自身的思想與行為,減少對(duì)企業(yè)發(fā)展的不利影響。
2.2 電力企業(yè)文化和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相互促進(jìn)、共同作用
首先,電力企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要部分。企業(yè)文化貫穿與企業(yè)發(fā)展的始終,企業(yè)管理者根據(jù)企業(yè)的具體情況建設(shè)企業(yè)的文化,逐漸引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展,調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性與主動(dòng)性,并通過管理體制對(duì)員工進(jìn)行必要的約束,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高,企業(yè)文化的完善是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的必要條件。其次,電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化的體現(xiàn)形式。企業(yè)文化的完善將增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升將體現(xiàn)企業(yè)文化的成效,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)發(fā)展的根本保證,核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升在于企業(yè)各方面綜合實(shí)力的提升,企業(yè)文化為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了動(dòng)力,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化的體現(xiàn)形式。最后,電力企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,證明了企業(yè)的各方面綜合能力都有所保證,綜合能力的提升表示企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成效,二者的有效結(jié)合,促使電力企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,不斷發(fā)展與進(jìn)步。
3 創(chuàng)新電力企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升
3.1 創(chuàng)新電力企業(yè)文化建設(shè)
電力企業(yè)要不斷創(chuàng)新企業(yè)的文化建設(shè),建立和諧的企業(yè)文化,根據(jù)企業(yè)的管理與企業(yè)的精神,逐漸形成科學(xué)的、先進(jìn)的理念,促進(jìn)企業(yè)員工形成共識(shí),進(jìn)而形成一致的價(jià)值觀,逐漸增強(qiáng)電力企業(yè)員工的責(zé)任感、使命感。電力企業(yè)的文化建設(shè)要與企業(yè)的管理制度相結(jié)合,以人為本,進(jìn)而才能促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
3.2 強(qiáng)化電力企業(yè)的形象建設(shè)
企業(yè)形象建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié),企業(yè)形象建設(shè)不僅包括企業(yè)管理者的形象,還包括企業(yè)整體形象、內(nèi)部環(huán)境形象、外部公關(guān)形象等。強(qiáng)化電力企業(yè)的形象建設(shè),要加強(qiáng)企業(yè)基本的硬件設(shè)施建設(shè),進(jìn)而強(qiáng)化企業(yè)的整體形象,促進(jìn)企業(yè)與員工的關(guān)系。
3.3 健全電力企業(yè)的體制
電力企業(yè)要健全自身的體制,通過完善的管理制度實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的約束,不斷促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,企業(yè)健全的體制建設(shè),包括競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)機(jī)制、民主管理與決策的機(jī)制、分工協(xié)作的機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制等。電力企業(yè)建立科學(xué)、合理的企業(yè)體制,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
4 總結(jié)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)為了生存與發(fā)展,企業(yè)要具備獨(dú)特的企業(yè)文化,才能促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,企業(yè)文化建設(shè)要通過各個(gè)方面的共同努力才能實(shí)現(xiàn),進(jìn)而保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。文中介紹了企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的涵義,并對(duì)二者之間的關(guān)系進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,相信通過二者的有效結(jié)合,將促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中處于不敗之地。
【參考文獻(xiàn)】
[1]楊麗君,陳晶.企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升[J].企業(yè)文化,2008,7(12):227.
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;提升
中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
根據(jù)國(guó)家發(fā)改委的資料,我國(guó)現(xiàn)有廣義的中小企業(yè)數(shù)已達(dá)到4,200多萬家,占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.8%。其中,經(jīng)工商部門注冊(cè)的中小企業(yè)數(shù)量460萬家,個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶3,800多萬家。目前,新疆中小企業(yè)已有近50萬家,從業(yè)人員達(dá)200余萬人,其中除國(guó)有企業(yè)外,還有一些股份制企業(yè)、股份合作企業(yè)和外商及港澳臺(tái)投資企業(yè),其余大多數(shù)為個(gè)體私營(yíng)企業(yè)、集體企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及新疆中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀
1、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)多年來積淀的與眾不同的技能與知識(shí)的組合,是使企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的最基本能力。由于企業(yè)各自的實(shí)力及發(fā)展?fàn)顩r的不同,不同企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力存在著或弱或強(qiáng)的程度區(qū)別。王友志認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素主要包括價(jià)值理念(企業(yè)文化)、管理體制、組織制度、制度體系和資源。其中,組織和制度是基礎(chǔ),要素和管理是支撐,價(jià)值理念和文化是引導(dǎo),這樣形成了一個(gè)系統(tǒng)化、動(dòng)態(tài)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體系。由此建立了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素模型。根據(jù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力各組成要素的內(nèi)在機(jī)理,將其分為三個(gè)層面:核心是核心價(jià)值觀,包括企業(yè)價(jià)值理念和企業(yè)文化等;第二層是組織制度與管理;最外層是資源要素,包括資金、技術(shù)、人才等。
2、新疆中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀。新疆中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)層面都不同程度地存在著問題。在核心層――價(jià)值觀層,新疆中小企業(yè)大多沒有先進(jìn)的價(jià)值理念做指導(dǎo),企業(yè)注重短期利益而不注重對(duì)好的企業(yè)文化的培養(yǎng)。從組織制度與管理層來看,新疆中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不夠科學(xué),多數(shù)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理不夠完善和科學(xué)。從最外層資源要素層來看,新疆中小企業(yè)普遍存在著資金短缺,融資難的問題。另外,新疆中小企業(yè)普遍技術(shù)水平低、企業(yè)管理隊(duì)伍素質(zhì)偏低等,這些問題綜合起來表明新疆中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱,核心競(jìng)爭(zhēng)力面臨著提升難度大、提升所需時(shí)間長(zhǎng)的困境。
二、影響新疆中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的因素分析
官雪梅在分析我國(guó)中小企業(yè)自身素質(zhì)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,總結(jié)出影響我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素,包括企業(yè)管理組織能力、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力、企業(yè)信息資源整合能力、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力等。
1、管理組織不夠科學(xué)。企業(yè)管理組織能力是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組織保證,包括企業(yè)戰(zhàn)略管理能力和企業(yè)管理組織能力。企業(yè)戰(zhàn)略是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)的管理組織能力指企業(yè)獨(dú)特的組織管理模式。企業(yè)只有擁有適應(yīng)自身需要并能反映企業(yè)個(gè)性的科學(xué)的企業(yè)管理模式,才會(huì)具備真正意義上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而新疆中小企業(yè)的組織管理模式多為傳統(tǒng)的直線式結(jié)構(gòu),這使組織內(nèi)部信息傳遞和溝通的速度慢等,給管理帶來很大不便,嚴(yán)重影響著中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
2、技術(shù)創(chuàng)新能力受限。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高,對(duì)中小企業(yè)的成功及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升具有很大的推動(dòng)作用。但當(dāng)前新疆中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力受到限制,具體表現(xiàn)在企業(yè)研發(fā)投入嚴(yán)重不足、技術(shù)人才極度匱乏和經(jīng)營(yíng)觀念陳舊三個(gè)方面。據(jù)有關(guān)抽樣調(diào)查資料顯示,目前新疆55%以上的企業(yè)用于技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)費(fèi)不足年銷售額的1%,按照慣例此比例應(yīng)達(dá)到3%,企業(yè)才能保證其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的穩(wěn)固提高,而新疆達(dá)到此比例的僅為15.8%。再者,新疆中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)資金其主要來源仍是十分有限的自有資金。有資料顯示,此種情況的企業(yè)已占到企業(yè)總數(shù)的81.7%。另外,新疆80%以上的中小企業(yè)沒有發(fā)明和專利;25%的企業(yè)近幾年未引進(jìn)過新技術(shù);新技術(shù)和新產(chǎn)品的銷售額占全部銷售額的比例很低,近一半的企業(yè)在5%以下。
3、信息資源整合能力弱。當(dāng)今信息化已經(jīng)成為中小企業(yè)生存發(fā)展的必然要求。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要高度注視各種信息,迅速對(duì)信息進(jìn)行分析處理,及時(shí)地做出科學(xué)決策,才能實(shí)現(xiàn)最優(yōu)管理。在信息技術(shù)的應(yīng)用方面,雖然我國(guó)有高達(dá)80%的中小企業(yè)具有接入互聯(lián)網(wǎng)的能力,但用于業(yè)務(wù)的只占44.2%,只有9%左右的中小企業(yè)實(shí)施了電子商務(wù),4.8%的企業(yè)應(yīng)用了ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)),這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源的整合。在發(fā)展環(huán)境方面,新疆中小企業(yè)信息化的社會(huì)服務(wù)體系還不健全等。這些因素綜合起來影響了新疆中小企業(yè)信息資源整合能力水平。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷能力不足。從目前新疆中小企業(yè)的情況看,大多數(shù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力不足,表現(xiàn)為市場(chǎng)營(yíng)銷觀念弱和市場(chǎng)細(xì)分失當(dāng)?shù)取P陆行∑髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念不強(qiáng),由此導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略仍停留在推銷產(chǎn)品、獲取眼前利益階段,企業(yè)為顧客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)和企業(yè)品牌意識(shí)淡薄等一系列問題。新疆中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力不足的另一表現(xiàn)是市場(chǎng)細(xì)分失當(dāng)。目前,新疆許多中小企業(yè)主要以產(chǎn)品的性能為導(dǎo)向來進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,而忽視對(duì)消費(fèi)者的研究,致使企業(yè)效益難以充分發(fā)揮,影響了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
三、新疆中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的途徑
1、改進(jìn)管理組織方式??茖W(xué)合理的管理組織方式是培育和提升中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提。為此,中小企業(yè)要進(jìn)行有效的戰(zhàn)略管理和對(duì)企業(yè)組織管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。戰(zhàn)略管理的首要前提是對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略定位,這就要求對(duì)企業(yè)環(huán)境進(jìn)行深入分析,要緊緊圍繞自身的核心能力制定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,使培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以保持企業(yè)的長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)組織管理方面,中小企業(yè)只有根據(jù)自身的特點(diǎn),在原來管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行揚(yáng)棄,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上推陳出新,才能保證企業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和管理合理。
2、提高技術(shù)創(chuàng)新能力。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)培育和提升中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。企業(yè)所掌握的關(guān)鍵技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。一個(gè)企業(yè)要形成和提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須不斷對(duì)現(xiàn)有的專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開發(fā)和改造使之形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。要善于運(yùn)用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)學(xué)研一體化形式,創(chuàng)建高規(guī)格的技術(shù)研發(fā)中心。針對(duì)中小企業(yè)規(guī)模小、融資困難、研發(fā)能力有限的問題,考慮到單個(gè)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新比較困難,故可采取聯(lián)合創(chuàng)新或模仿創(chuàng)新的方式。
3、強(qiáng)化信息資源整合能力。強(qiáng)化企業(yè)信息資源整合能力是增強(qiáng)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段,中小企業(yè)要進(jìn)行信息化管理,加快企業(yè)信息化建設(shè)。信息化管理就是要使信息量化、簡(jiǎn)化和網(wǎng)絡(luò)化。(1)信息的量化。所謂量化,就是確定管理內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn),變抽象為具體,變定性為定量,變模糊為數(shù)字的一種開放型、明白化的管理辦法;(2)信息的簡(jiǎn)化。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中,要及時(shí)根據(jù)信息的反饋情況,對(duì)企業(yè)不增值的部分要簡(jiǎn)化,對(duì)有參考價(jià)值的信息要進(jìn)一步優(yōu)化,對(duì)適合的信息要根據(jù)本企業(yè)的情況進(jìn)一步合理化;(3)信息的網(wǎng)絡(luò)化。要強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的資源共享,有利于溝通,有利于提高工作效率。電子商務(wù)是企業(yè)信息化建設(shè)的好方式,因此發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)成為新疆中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要手段。
4、提升市場(chǎng)營(yíng)銷能力。企業(yè)只有具備強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,開展有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),才能確立自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。提升市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力是中小企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。新疆中小企業(yè)可從如下幾方面著手培育市場(chǎng)營(yíng)銷能力:(1)重視市場(chǎng)營(yíng)銷。中小企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空白點(diǎn),要根據(jù)消費(fèi)者需求的個(gè)性化、多樣性和新穎化的變化趨勢(shì),不斷開發(fā)消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品,采取合適的營(yíng)銷策略,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī),并通過提高售后服務(wù)水平來培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度;(2)合理進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。中小企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分要改變以產(chǎn)品性能為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)到以消費(fèi)者需求和市場(chǎng)為導(dǎo)向上來。這樣有利于提高資源利用效率及對(duì)企業(yè)適當(dāng)營(yíng)銷策略的制定與實(shí)施,有利于企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升;(3)中小企業(yè)要加強(qiáng)品牌意識(shí)的培養(yǎng),建設(shè)屬于自己的產(chǎn)品品牌。此外,中小企業(yè)要積極采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式。同時(shí),中小企業(yè)也要樹立全球市場(chǎng)觀念,積極與跨國(guó)企業(yè)進(jìn)行合作。
最后,企業(yè)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,比較適用中醫(yī)“辨證施治”的原理。每一個(gè)獨(dú)立的企業(yè),都應(yīng)該擁有不一樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)有為其量身定做的提升方法。不過,從我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀及在世界經(jīng)濟(jì)格局中的定位來看,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力還存在一個(gè)很大的挑戰(zhàn),那就需要企業(yè)有更創(chuàng)新的策略、更精準(zhǔn)的判斷、更艱辛的探索以及更博大的智慧。
(作者單位:新疆財(cái)經(jīng)大學(xué))
參考文獻(xiàn):
[1]劉文柱等.新疆四十年[M].中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,1995.
關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)文化 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 技術(shù)創(chuàng)新
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2011)06-266-02
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及特征
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)技能,是企業(yè)長(zhǎng)期、獨(dú)立擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、新產(chǎn)品開發(fā)、售后服務(wù)等一系列營(yíng)銷過程和各種決策中所形成的、具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、文化和機(jī)制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營(yíng)實(shí)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有如下特征:
一體性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)具有的比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)更持久的某種優(yōu)勢(shì)、能力與知識(shí)體系,是從企業(yè)過去的成長(zhǎng)歷程中積累而產(chǎn)生的。因此,它是由眾多要素共同作用的結(jié)果,包括企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、制度、戰(zhàn)略、文化等,絕不是僅僅由某一個(gè)要素或某幾個(gè)要素所構(gòu)成,具有一體性。
價(jià)值性。企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力就能在提高企業(yè)效率、降低產(chǎn)品成本和創(chuàng)造價(jià)值等方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更好,企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,最具權(quán)威性的評(píng)判者是市場(chǎng),即消費(fèi)者群體,企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,一方面能給目標(biāo)顧客帶來獨(dú)特、更多、更好的價(jià)值和利益,另一方面,通過滿足顧客的需要,能最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。
動(dòng)態(tài)性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步積累形成的,它作為支撐企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的主動(dòng)力,具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性,其生命周期也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一般產(chǎn)品的生命周期。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為一種動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),總與一定時(shí)期的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、治理模式以及企業(yè)資源等要素息息相關(guān)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)發(fā)展演變是客觀必然的,也有一個(gè)產(chǎn)生、成長(zhǎng)、成熟乃至衰退的過程。
獨(dú)特性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沉淀下來的個(gè)性化的東西,它是特定的人員組成的特定的組織、在特定的時(shí)期和特定的文化背景下而形成的,因此,每個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力無不打上該組織的特色烙印,其他組織在短期內(nèi)往往難以模擬。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是獨(dú)一無二、為企業(yè)所特有,沒有被當(dāng)前和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有。它不僅與企業(yè)獨(dú)特的技能與訣竅等技術(shù)特性高度相關(guān),還深深印上了企業(yè)組織管理、市場(chǎng)營(yíng)銷以及企業(yè)文化等諸多方面的非凡烙印。作為特定企業(yè)個(gè)性化發(fā)展過程的產(chǎn)物,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力既具有技術(shù)特性又有組織特性,企業(yè)的運(yùn)作模式、營(yíng)銷方式、規(guī)章制度,企業(yè)員工的素質(zhì)、能力、觀念以及行為方式等因素共同支撐著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此核心競(jìng)爭(zhēng)力很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全把握而輕易復(fù)制,更難進(jìn)行市場(chǎng)交易。
拓展性。拓展性是指企業(yè)能夠從核心競(jìng)爭(zhēng)力衍生出一系列的新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿足客戶的需求。核心競(jìng)爭(zhēng)力有從核心競(jìng)爭(zhēng)能力核心技術(shù)核心產(chǎn)品最終產(chǎn)品的延展能力,核心競(jìng)爭(zhēng)力的拓展性使企業(yè)能夠較大程度地滿足客戶的需求,不僅是當(dāng)前的需求,而且包括了潛在的需求。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所有能力中最核心、最根本的一部分,影響其他能力的發(fā)揮。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為一種知識(shí)技能,既可以使企業(yè)在現(xiàn)有領(lǐng)域保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可以通過在相關(guān)領(lǐng)域擴(kuò)展,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力存在問題的分析
當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力總體上比較偏低,究其原因主要表現(xiàn)在以下方面:
1.企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。發(fā)展戰(zhàn)略在企業(yè)管理當(dāng)中的地位是最高層面的管理,對(duì)管理者的要求也最高。筆者通過長(zhǎng)期的觀察發(fā)現(xiàn):眾多企業(yè)缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思考, 沒有意識(shí)到戰(zhàn)略在打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力過程中的重要作用,缺乏戰(zhàn)略管理的理念和功力,在戰(zhàn)略規(guī)劃和管理中顯得力不從心,常常做出錯(cuò)誤的判斷與決策,如很多企業(yè)盲目進(jìn)入與原產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)不大或跨度過大的領(lǐng)域,結(jié)果是難以發(fā)揮企業(yè)的資金、技術(shù)、人力、品牌等方面的優(yōu)勢(shì),甚至造成巨大的浪費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì),企業(yè)由于輕視戰(zhàn)略規(guī)劃作用導(dǎo)致傳統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域比發(fā)達(dá)國(guó)家平均落后10至15年。
2.企業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備及研發(fā)能力不足。從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)特征來看,知識(shí)是企業(yè)獨(dú)具特色的技能。建立在此基礎(chǔ)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力,必然表現(xiàn)為對(duì)知識(shí)擁有的廣度和深度,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代將會(huì)更顯出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中人才的重要性。因此強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須重視知識(shí)等無形資源的學(xué)習(xí)和積累,而在許多企業(yè)中,有相當(dāng)一部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者文化程度偏低,高級(jí)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才、市場(chǎng)營(yíng)銷及技術(shù)與管理等復(fù)合型人才普遍缺乏,多數(shù)企業(yè)忽視市場(chǎng)信息、商標(biāo)、品牌、專利等無形資產(chǎn)的積累與維護(hù),忽視知識(shí)結(jié)構(gòu)的重組與知識(shí)技能的提高,制約了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。
3.企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制還未形成,創(chuàng)新能力相對(duì)薄弱。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,還有賴于在企業(yè)內(nèi)部建立一整套創(chuàng)新機(jī)制。包括企業(yè)價(jià)值觀的更新、企業(yè)文化的培育、人才獲取和使用機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境、內(nèi)部民主及溝通渠道、知識(shí)管理機(jī)制等。由于受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制和思維模式的影響,不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)者觀念落后,墨守成規(guī),懼怕風(fēng)險(xiǎn),排斥創(chuàng)新,以致企業(yè)不能適應(yīng)外部環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需要,企業(yè)成員對(duì)企業(yè)變革的信心和支持降低,甚至抵制,從而使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力弱化,企業(yè)難以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)階段,在我國(guó)的中小企業(yè)中,大多數(shù)還屬于半機(jī)械化為主的勞動(dòng)密集型企業(yè),高新技術(shù)企業(yè)不足10%。投入技術(shù)開發(fā)的經(jīng)費(fèi)約占全國(guó)研究經(jīng)費(fèi)的40%,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家70%的水平,同時(shí)技術(shù)引進(jìn)速度慢、開發(fā)效率低、技術(shù)人員匱乏。這些都嚴(yán)重的阻礙了發(fā)展。
4.企業(yè)過度多元化,分散企業(yè)資源。目前我國(guó)企業(yè)尚未建立起高效生產(chǎn)體系,在這種情況下卻在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下遇到了現(xiàn)代生產(chǎn)方式的挑戰(zhàn)。在構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中,不少大企業(yè)、大集團(tuán)為了實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,在還不具備條件的情況下,就開始在本行業(yè)進(jìn)行大規(guī)模收購(gòu)兼并,并將投資范圍擴(kuò)展到主營(yíng)業(yè)務(wù)以外的其他領(lǐng)域,盲目實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)。其后果是:橫向產(chǎn)業(yè)跨度過寬,縱向產(chǎn)業(yè)鏈過長(zhǎng),核心產(chǎn)業(yè)虛弱,結(jié)果分散了企業(yè)的有限資源,不僅沒有培育出新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),甚至還喪失了原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。多元化經(jīng)營(yíng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)水平要求比較高,如果運(yùn)作的不好,不利于競(jìng)爭(zhēng),無論是產(chǎn)品的質(zhì)量,還是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力都無法構(gòu)成實(shí)質(zhì)意義上的集團(tuán)企業(yè),而只能是簡(jiǎn)單的規(guī)模擴(kuò)張,難以形成長(zhǎng)久的生命力和較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略
通過上述對(duì)于影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素分析,本文將從樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)、建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度、加大核心技術(shù)創(chuàng)新力度、建立優(yōu)秀的企業(yè)文化4個(gè)方面闡述提升國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略。
1.培育核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)。任何企業(yè)都是平等的市場(chǎng)主體,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì),就是企業(yè)為其存在和發(fā)展而進(jìn)行的對(duì)企業(yè)所需資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)爭(zhēng)取社會(huì)資源的能力。為確保企業(yè)可持續(xù)生存和發(fā)展,企業(yè)必須要有比其他對(duì)手更強(qiáng)的長(zhǎng)期性優(yōu)化配置資源的能力,也就是要有很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此要培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的思想,制定和研究以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展戰(zhàn)略是一個(gè)組織長(zhǎng)期的發(fā)展方向,企業(yè)無論是高層管理者還是基層員工,都應(yīng)該認(rèn)知發(fā)展戰(zhàn)略在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力塑造中的重要作用,才能使他們真正重視和關(guān)心企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng),這樣才可能在重視和關(guān)心的過程中逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面的特色,最終才可能逐步形成自己獨(dú)特的可以提高消費(fèi)者效用的技術(shù)、方式、方法等,而這些就是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。
2.規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)制度,提高企業(yè)管理水平。核心競(jìng)爭(zhēng)力是成長(zhǎng)在公司良好的土壤之中的,制度是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障,改造和改革現(xiàn)有的企業(yè)制度,使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化,為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升提供有力的制度保證。所以,提高企業(yè)的制度創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度的不斷創(chuàng)新是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)制度創(chuàng)新就是要根據(jù)市場(chǎng)配置資源和企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的要求不斷地革新和完善以企業(yè)財(cái)產(chǎn)制度為核心的各項(xiàng)基本制度。完善公司法人治理結(jié)構(gòu)。同時(shí),要推進(jìn)分配制度改革,建立起與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制。
3.加大核心技術(shù)創(chuàng)新力度,提高科研創(chuàng)新能力。企業(yè)要形成和提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須有自己的核心技術(shù),可以說核心技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。核心技術(shù)或創(chuàng)造核心技術(shù)的能力主要是指企業(yè)是否有明確的優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng);優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng)具有多大的獨(dú)特性、難以模擬性和先進(jìn)性;企業(yè)能否不斷吸取新技術(shù)和信息,以鞏固和發(fā)展優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng);優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng)能否為企業(yè)帶來明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng)是否得到了充分的發(fā)揮;企業(yè)能否基于核心技術(shù)不斷推出新產(chǎn)品。企業(yè)在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中,必須清楚地明白自己的核心技術(shù)是什么,在了解的前提下對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行分解、歸類和整合,然后集中人力、物力、財(cái)力對(duì)專有技術(shù)和要害技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開發(fā)、改造,并進(jìn)一步提高和鞏固,以形成自己的核心技術(shù)。
4.建立良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化就是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的并為全體員工所認(rèn)同與遵循的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的總和。企業(yè)文化作為一種價(jià)值觀和企業(yè)精神,對(duì)于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的作用。先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)內(nèi)具有凝聚人心、激發(fā)潛能、營(yíng)造員工忠誠(chéng)度、提高企業(yè)凝聚力和親和力等作用,對(duì)外具有宣傳、導(dǎo)向、提升企業(yè)品牌等無形資產(chǎn)價(jià)值等功能。因此,企業(yè)文化被許多人認(rèn)為是新時(shí)期企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。培育優(yōu)秀的企業(yè)文化主要包括:確立企業(yè)正確的價(jià)值觀,形成企業(yè)精神,樹立企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。樹立以人為本的管理理念,為員工創(chuàng)造公平、寬松的工作和成長(zhǎng)環(huán)境,營(yíng)造吸引和留住人才的文化氛圍,培養(yǎng)合作進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神。創(chuàng)造富有生命力的文化創(chuàng)新機(jī)制,鼓勵(lì)有利于企業(yè)文化創(chuàng)新的思想、行動(dòng)、方案和建議,使文化創(chuàng)新變成一種風(fēng)氣,形成良好的文化創(chuàng)新機(jī)制。
當(dāng)今企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐表明,核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為當(dāng)今企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵因素。中小企業(yè)在面臨“內(nèi)憂外患”的情勢(shì)下,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須克服自身存在的問題,通過構(gòu)建和培育核心競(jìng)爭(zhēng)力來獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
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2.李正中,智勇.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力:理論的起源及內(nèi)涵
關(guān)鍵詞:企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;評(píng)估
一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵
“核心競(jìng)爭(zhēng)力”(CoreCompetence)是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默爾于1990年在權(quán)威性雜志《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的標(biāo)志性文章《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中首先提出的。他們認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)別是關(guān)于如何協(xié)同不同生產(chǎn)技能及整合多種技術(shù)的集合知識(shí),……它是溝通、包容以及對(duì)跨越組織邊界工作的高度承諾。此后,人們對(duì)這一概念有多方面的擴(kuò)展、理解和界定。Mever和Utterback認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力,是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,把產(chǎn)品推向市場(chǎng)的能力。Lenard—Barton則認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。Mckinsey&Company中國(guó)公司首席代表歐高敦先生認(rèn)為:“所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是這樣一種思想,即:一個(gè)公司即使沒有整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它也可以通過少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)或幾個(gè)知識(shí)領(lǐng)域而成為最好的獲得成功的公司。”
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力闡釋
企業(yè)是由一系列生產(chǎn)要素有機(jī)組合而成的。當(dāng)企業(yè)能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地使用這些要素完成某項(xiàng)工作時(shí),企業(yè)就擁有了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就擁有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)有效使用生產(chǎn)要素的能力。競(jìng)爭(zhēng)力的形式極其多樣,如由掌握某種重要技術(shù)專利而具有的技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力,由出色的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和高效的市場(chǎng)分銷網(wǎng)絡(luò)形成的市場(chǎng)營(yíng)銷方面的競(jìng)爭(zhēng)力,等等。對(duì)具體企業(yè)來說,不是每種競(jìng)爭(zhēng)力都同樣重要,如豐田公司與中間商打交道的經(jīng)驗(yàn)和能力,就遠(yuǎn)不及它在汽車發(fā)動(dòng)機(jī)方面的專長(zhǎng)重要。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的,能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
嚴(yán)格地講,核心競(jìng)爭(zhēng)力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力。簡(jiǎn)單地說,就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列營(yíng)銷過程和各種決策中形成的,具有自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、文化或機(jī)制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營(yíng)實(shí)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力,其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。其中創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂,主導(dǎo)產(chǎn)品(服務(wù))是核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓。
企業(yè)擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有可能有很多,但這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不能都算是核心競(jìng)爭(zhēng)力。一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須具備以下幾個(gè)條件:(1)要具備充分的用戶價(jià)值。也是它必須能夠?yàn)橛脩籼峁└拘缘暮锰幓蛐в谩H绫咎锕驹诎l(fā)動(dòng)機(jī)方面的專長(zhǎng)是其核心競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)閷?duì)客戶來說這是最有意義的專長(zhǎng),而處理與經(jīng)銷商關(guān)系的專長(zhǎng)對(duì)客戶來說是無關(guān)緊要的。(2)應(yīng)具備獨(dú)特性。如果企業(yè)專長(zhǎng)很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿,或通過努力可以很快建立,它就很難給企業(yè)提供持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。專長(zhǎng)的獨(dú)特性和持久性在很大程度上由它賴以存在的基礎(chǔ)所決定。那些內(nèi)化于企業(yè)整個(gè)組織體系、建立在系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的專長(zhǎng),比建立在個(gè)別專利或某個(gè)出色的管理者或技術(shù)骨干基礎(chǔ)之上的專長(zhǎng),具有更好的獨(dú)特性。(3)應(yīng)具備一定的延展性。也就是說,它應(yīng)該能為企業(yè)打開多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支持,對(duì)企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力都有促進(jìn)作用。
三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以從市場(chǎng)、技術(shù)和管理三個(gè)層面來評(píng)估。
第一,市場(chǎng)層面。主要包括核心業(yè)務(wù)和核心產(chǎn)品兩個(gè)方面。衡量核心業(yè)務(wù)的指標(biāo)有:企業(yè)是否有明確的主營(yíng)業(yè)務(wù);主營(yíng)業(yè)務(wù)是否能為企業(yè)帶來主要收益;主營(yíng)業(yè)務(wù)是否具有穩(wěn)定的市場(chǎng)前景;企業(yè)在主營(yíng)業(yè)務(wù)中是否有穩(wěn)固的市場(chǎng)地位。衡量核心產(chǎn)品的指標(biāo)有:企業(yè)是否有明確的主要產(chǎn)品;主要產(chǎn)品是否有很高的市場(chǎng)占有率;主要產(chǎn)品是否有很強(qiáng)的差異性和品牌忠誠(chéng)度;主要產(chǎn)品是否有很好的市場(chǎng)前景;主要產(chǎn)品延伸至其他市場(chǎng)領(lǐng)域的能力。
第二,技術(shù)層面。主要指核心技術(shù)或創(chuàng)造核心技術(shù)的能力。其指標(biāo)主要有:企業(yè)是否有明確的優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng);優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng)具有多大的獨(dú)特性、難以模仿性和先進(jìn)性;企業(yè)能否不斷吸取新技術(shù)和信息,以鞏固和發(fā)展優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng);優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng)能否為企業(yè)帶來明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長(zhǎng)是否得到了充分的發(fā)揮;企業(yè)能否基于核心技術(shù)不斷推出新產(chǎn)品。
第三,管理層面。主要指企業(yè)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力,即企業(yè)的成長(zhǎng)能力。其指標(biāo)主要有:高層領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和發(fā)展;企業(yè)的技術(shù)開發(fā)能力如何;企業(yè)是否有充足的各類技術(shù)管理人才;企業(yè)對(duì)技術(shù)人才隊(duì)伍的激勵(lì)機(jī)制是否完善和有效;企業(yè)是否有追蹤和處理新技術(shù)及相關(guān)信息的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò);企業(yè)是否有圍繞強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力的各層次培訓(xùn)體系;高層領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注市場(chǎng)及其變化趨勢(shì);高層領(lǐng)導(dǎo)是否有不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取的精神;企業(yè)是否有明確的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;企業(yè)是否有有效的運(yùn)行控制系統(tǒng)。
四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育
1.開發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的核心能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)能力中最根本的能量,是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,它提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。因此,開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要明確戰(zhàn)略意圖。核心競(jìng)爭(zhēng)力突出體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,企業(yè)在全面、深入地分析市場(chǎng)未來發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,通過特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定,確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵,如何將核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次,建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖,協(xié)調(diào)管理人員的工作,優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。設(shè)立相應(yīng)的協(xié)作組織,平衡內(nèi)部資源的分配,同時(shí)更有效吸收企業(yè)外部的可用資源。再次,實(shí)行戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),具體組織開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)開發(fā)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。
2.維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過長(zhǎng)期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來的,核心能力的喪失將給企業(yè)帶來無法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970年至1980年間先后退出彩電行業(yè),喪失了該部分的核心競(jìng)爭(zhēng)力,則必然失去了企業(yè)在影像技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)。顯然,企業(yè)必須通過持續(xù)、穩(wěn)定的支持、維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的健康成長(zhǎng)。(1)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)通過本行業(yè)的專注和持續(xù)投入、精心培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,把它作為企業(yè)保持長(zhǎng)期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù),從時(shí)間角度看,培育核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一日之功,它必須不斷提煉升華才能形成。巨人集團(tuán)起初所選擇正確的戰(zhàn)略模式,把軟件技術(shù)這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為根本戰(zhàn)略來構(gòu)建,所以取得空前成功。后來,企業(yè)匆匆進(jìn)入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè),分散了公司的資源,削弱了核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終導(dǎo)致“巨人”倒下。(2)加強(qiáng)組織管理體系的建設(shè)??陀^上,隨著時(shí)間的推移,企業(yè)核心能力可能會(huì)演化為一般能力。這就要求企業(yè)安排專職管理隊(duì)伍全面負(fù)責(zé),加強(qiáng)各部門溝通。將各種分散的人力和技術(shù)資源組織起來,協(xié)同工作,形成整體優(yōu)勢(shì)。定期召開企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)會(huì),保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的均衡性。(3)信息體系的培育。企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,不斷收到來自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源,其開發(fā)與利用已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵標(biāo)志。企業(yè)更多、更早獲取信息,并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確、迅速地傳遞和處理,是鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本條件。(4)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力永不削弱,企業(yè)員工的個(gè)人知識(shí)技能,整體素質(zhì)與知識(shí)技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過各渠道培訓(xùn)員工技能,積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠憑借的優(yōu)勢(shì)之一。如長(zhǎng)春一汽、北京開關(guān)廠等,能夠以較少投入成功進(jìn)行技術(shù)改造,其中重要的一點(diǎn)就是平時(shí)注意提高員工知識(shí)技能。
3.再創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(1)通過技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)創(chuàng)新對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有三大效應(yīng):一是自我催化效應(yīng)。隨著一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果成為企業(yè)的核心技術(shù),企業(yè)也將逐漸形成自己新的核心競(jìng)爭(zhēng)力和技術(shù)模式,能使企業(yè)在較長(zhǎng)時(shí)期獲得高額壟斷利潤(rùn)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。二是低成本擴(kuò)張與收益效應(yīng)。新技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用,使企業(yè)以同樣的成本得到收益倍增效應(yīng),可以運(yùn)用同一技術(shù)在不同產(chǎn)品市場(chǎng)上獲得巨大的創(chuàng)新收益。三是增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力效應(yīng)。技術(shù)創(chuàng)新可以提高企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位,其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過在單一產(chǎn)品市場(chǎng)上的勝利,對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。(2)通過管理創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理創(chuàng)新可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:一是管理理念創(chuàng)新。從爭(zhēng)奪最終產(chǎn)品市場(chǎng)占有率轉(zhuǎn)向爭(zhēng)奪核心產(chǎn)品市場(chǎng)份額;重視對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性,更重視提高企業(yè)自身的素質(zhì);注重做好全面管理,更注重做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理;從垂直多元化發(fā)展轉(zhuǎn)向?qū)r(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握;從橫向多元化擴(kuò)張轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)核心化發(fā)展;從爭(zhēng)取分散企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向努力增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力;從產(chǎn)品組合管理轉(zhuǎn)向技術(shù)組合管理;既追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,又注重培育持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二是組織創(chuàng)新。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善公司法人治理結(jié)構(gòu),并根據(jù)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。三是控制工作創(chuàng)新。確立全新的控制標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)企業(yè)信息化,研究和使用新型控制原理與技術(shù)。四是戰(zhàn)略創(chuàng)新。由競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略向合作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化。五是人力資源管理創(chuàng)新。如引入柔性管理等。(3)通過文化創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力上的獨(dú)特作用,主要是整合企業(yè)內(nèi)外部資源。企業(yè)內(nèi)部活的因素是人。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的整合,最關(guān)鍵的是對(duì)人力資源的整合,對(duì)企業(yè)員工精神的塑造。同時(shí),通過企業(yè)文化創(chuàng)新,可以發(fā)現(xiàn)、選擇、利用外部資源。企業(yè)文化創(chuàng)新應(yīng)從建設(shè)開放合作的文化、學(xué)習(xí)型文化、適應(yīng)性和能動(dòng)性疊加的文化等入手。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;存在的問題及措施
從整體發(fā)展環(huán)境上來看,對(duì)于我國(guó)存在的大多數(shù)企業(yè)來說,他們的發(fā)展前景還是相當(dāng)良好的,但是部分企業(yè)存在一個(gè)突出的問題就是缺乏重要的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,其中,最重要的就是普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力從本質(zhì)上來說就是指存在于組織內(nèi)部的一系列互相補(bǔ)充的專業(yè)技能和工作知識(shí)的高度結(jié)合,企業(yè)合理配置和規(guī)范使用所具有的各種生產(chǎn)要素的能力,其中具體表現(xiàn)就是在經(jīng)營(yíng)過程中的企業(yè)形成了能帶來企業(yè)利潤(rùn)的卻不會(huì)輕易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的獨(dú)特生存能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容主要有,包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外界的影響能力還有應(yīng)變反應(yīng)能力等,使得企業(yè)能夠持續(xù)獲得相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力。
著名的管理學(xué)家普拉哈拉德和哈默兩人提出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一般認(rèn)為具有以下的一些基本特征:
1.企業(yè)的價(jià)值性。也就是說企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是需要符合市場(chǎng)需求的,只有通過市場(chǎng)需求的檢驗(yàn),才能看出是否能為顧客創(chuàng)造出實(shí)際價(jià)值,被客戶所接受,企業(yè)存在的價(jià)值性有多大。
2.企業(yè)技術(shù)的領(lǐng)先性。也就是說企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與同一產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較,其競(jìng)爭(zhēng)力是不同的,是獨(dú)特且不易被模仿的,不僅滿足顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求,并且在技術(shù)方面具有較大的領(lǐng)先性。
3.企業(yè)資源的整合性。將知識(shí)技能和管理的能力進(jìn)行有合理意義的整合,將企業(yè)有形和無形資源相互整合,形成企業(yè)穩(wěn)定的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4.延展性。要不斷地開發(fā)出市場(chǎng)需求變化所需要的新產(chǎn)品或新服務(wù),來全方位滿足顧客不同的需求,在維護(hù)已有的核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,使企業(yè)具有不斷發(fā)展的旺盛的生命力。
二、企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)表現(xiàn)
在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的不斷沖擊下,我國(guó)的企業(yè)想要穩(wěn)住發(fā)展的腳步,取得相對(duì)發(fā)展優(yōu)勢(shì),必須在企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展鏈條中打造出獨(dú)特的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。利用企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),克服和逐漸改正企業(yè)內(nèi)部的弱點(diǎn)和缺點(diǎn),形成企業(yè)獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力,為創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值的專門技能或技術(shù),企業(yè)應(yīng)搞好創(chuàng)造流程設(shè)計(jì),提高企業(yè)的組織管理能力、吸收創(chuàng)新技能的能力。但是卻有幾個(gè)方面相對(duì)缺乏:
1.缺乏戰(zhàn)略意識(shí)。通過了解現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展方向是取決于企業(yè)是否具有極其戰(zhàn)略性的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。然我國(guó)許多企業(yè)發(fā)展規(guī)劃缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略性。管理者只是憑著直覺和以往經(jīng)驗(yàn)來規(guī)劃和決定企業(yè)未來發(fā)展方向,缺乏相對(duì)科學(xué)的分析與研究,導(dǎo)致了許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)失誤或?yàn)l臨破產(chǎn)。
2.經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的模糊性。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者隨意盲目地實(shí)行經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張戰(zhàn)略。企業(yè)成立發(fā)展后,為了尋求更多的利潤(rùn),都會(huì)進(jìn)行企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和多元化經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)張。不遺余力地盲目投資,分散了企業(yè)的資源實(shí)力,嚴(yán)重影響了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng),導(dǎo)致企業(yè)喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.沒有充分利用好人才資源。家族經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式是我國(guó)大部分企業(yè)的現(xiàn)狀,高層的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)不想讓外部的人員來涉及企業(yè)的內(nèi)部機(jī)密管理,所以一般不會(huì)聘請(qǐng)外來的人員來?yè)?dān)任企業(yè)的管理高層。
4.技術(shù)創(chuàng)新能力是薄弱環(huán)節(jié)。在我國(guó)的企業(yè)中,大部門來說還是屬于以半機(jī)械化為主的勞動(dòng)密集型企業(yè),其產(chǎn)品和技術(shù)大多是屬于模仿的性質(zhì),創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)相當(dāng)?shù)纳?,缺乏在市?chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。這起因于企業(yè)投入的技術(shù)開發(fā)經(jīng)費(fèi)很少,同時(shí)技術(shù)引進(jìn)速度慢,開發(fā)率低、技術(shù)人員匱乏,這些都嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。
三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)
因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力是支撐企業(yè)能夠長(zhǎng)久存在的,具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),所以培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須與企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略相結(jié)合,企業(yè)要進(jìn)行有效的戰(zhàn)略管理,努力培養(yǎng)提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來說。(1)企業(yè)各個(gè)階層,直至每個(gè)工作人員,都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的重要作用,立體全方位地重視并且關(guān)心企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。
(2)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)客戶來說要具備充分的利用價(jià)值,也就是說企業(yè)必須能夠?yàn)榭蛻籼峁├靡饬x上的好處或最有意義的專長(zhǎng)。
(3)企業(yè)要從事領(lǐng)域的專營(yíng)化,在技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)要形成自己的獨(dú)特性,與同行拉開相當(dāng)大的差距,這也有可能逐步形成今后公司核心競(jìng)爭(zhēng)力組成的重要要素。
(4)要全面加強(qiáng)企業(yè)各方面的創(chuàng)新。從企業(yè)內(nèi)部的管理運(yùn)作,企業(yè)要進(jìn)行制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等,對(duì)企業(yè)各方面進(jìn)行創(chuàng)新,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
2.從企業(yè)外部的發(fā)展環(huán)境來看。(1)可以通過共享專業(yè)知識(shí),來獲得企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)的共享可以幫助公司之間專業(yè)能力的互相學(xué)習(xí),有助于企業(yè)間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
(2)可以通過企業(yè)兼并來獲得更多的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)間的兼并可以使企業(yè)能夠迅速地?cái)U(kuò)大規(guī)模,進(jìn)入到其他競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的一種快速高效的途徑。企業(yè)可以通過兼并其他的企業(yè),重新整合內(nèi)部資源,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu),發(fā)展新的生產(chǎn)方向,構(gòu)造新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)格局,從而達(dá)到優(yōu)化資源配置,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
(3)要能夠準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)和把握企業(yè)從事行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的變化方向及趨勢(shì),確認(rèn)出存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn),還有面臨的機(jī)會(huì)威脅、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及戰(zhàn)略等相關(guān)資料的情況。
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