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老年教育市場(chǎng)分析范文第1篇

2013年2月22日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局了《2012年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，報(bào)告顯示，2012年中國(guó)大陸15歲到59歲勞動(dòng)年齡人口絕對(duì)數(shù)減少了345萬(wàn)人。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)馬建堂說(shuō)，這是相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期以來(lái)，勞動(dòng)年齡人口絕對(duì)數(shù)量的第一次下降。

人口與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)研究所調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)的人口紅利消失拐點(diǎn)已在2012年出現(xiàn)。所謂人口紅利，指一個(gè)國(guó)家的勞動(dòng)年齡人口占總?cè)丝诒戎剌^大，撫養(yǎng)率比較低，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了有利的人口條件，整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)呈高儲(chǔ)蓄、高投資和高增長(zhǎng)的局面。

可能很多投資者依然不能理解“人口紅利”的消失與我有什么關(guān)系？其實(shí)企業(yè)“用工荒”、老年和兒童生意越來(lái)越好做，這些都與“人口紅利”消失有著極為密切的關(guān)系！比如，時(shí)下讓眾多企業(yè)撓頭的“用工荒”問(wèn)題，除了勞動(dòng)力主力軍——“80”后、“90”后對(duì)待遇要求的提升、物價(jià)的上漲有關(guān)之外，還有一個(gè)最為主要原因，勞動(dòng)力人口開(kāi)始減少，以往供大于求的市場(chǎng)，開(kāi)始向供小于求的方向轉(zhuǎn)變，這意味著未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間，“用工荒”都不會(huì)得到有效的改變。

當(dāng)然，“人口紅利”消失可能會(huì)對(duì)很多產(chǎn)業(yè)造成巨大影響，但是這一現(xiàn)象的出現(xiàn)，也為投資者提供了不少投資機(jī)會(huì)，諸如做“智能化”生意、兒童生意等，本刊將會(huì)根據(jù)投資者的需求陸續(xù)推出相關(guān)領(lǐng)域熱門(mén)投資項(xiàng)目。

掘金“智能化”商機(jī)

隨著勞動(dòng)力的減少，越來(lái)越多的領(lǐng)域傾向于“智能化”的項(xiàng)目，諸如可以替代流水線工人的機(jī)器人、可以取代便利店售貨員的自動(dòng)售貨機(jī)等等。下面本刊為讀者推薦幾個(gè)時(shí)下熱門(mén)的“智能化”項(xiàng)目。

注：因是熱門(mén)項(xiàng)目，市場(chǎng)中相關(guān)的企業(yè)有很多，針對(duì)不同地區(qū)投資者的準(zhǔn)入條件也比較繁瑣，所以一是，本文所涉及的數(shù)字是一個(gè)市場(chǎng)均數(shù)，讀者可根據(jù)實(shí)際情況自行咨詢(xún)相關(guān)企業(yè)信息；二是，本文推薦的項(xiàng)目?jī)H代表本刊觀點(diǎn)，不推薦企業(yè)信息，若讀者對(duì)某個(gè)項(xiàng)目感興趣，可自行通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)等途徑查詢(xún)企業(yè)信息。

智能早教機(jī)器人：

讓早教“家教”下崗

產(chǎn)品概述及特點(diǎn)

本類(lèi)產(chǎn)品具有動(dòng)作表情、人機(jī)對(duì)話(huà)、語(yǔ)音指令、觸碰感應(yīng)等智能功能，內(nèi)置兒歌童謠、寓言童話(huà)、成語(yǔ)故事、唐詩(shī)宋詞、三字經(jīng)、千字文、少兒英語(yǔ)、英文兒歌等節(jié)目數(shù)百條至千余條不等，可實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)、游玩、陪伴三位一體，潛移默化中達(dá)成“人格培養(yǎng)（心靈教育、性格塑造）、方法引領(lǐng)（思維拓展、智慧啟迪）、技能教育（交流訓(xùn)練、知識(shí)儲(chǔ)備）”的目標(biāo)。

市場(chǎng)分析

不讓孩子輸在起跑線上已經(jīng)成為時(shí)下不少家長(zhǎng)最大的心愿，但是市場(chǎng)中早教中心質(zhì)量參差不齊，而且收費(fèi)不菲，動(dòng)輒兩三個(gè)月收費(fèi)過(guò)萬(wàn)，顯然不是絕大多數(shù)家長(zhǎng)所能承受的。加之現(xiàn)在的孩子仍以獨(dú)生子女為主，缺少玩伴，性格發(fā)展不健全。智能早教機(jī)器人可以有效彌補(bǔ)上述的不足。據(jù)本刊記者參加的創(chuàng)業(yè)類(lèi)、科技類(lèi)多個(gè)展會(huì)上，該類(lèi)產(chǎn)品普遍受到市場(chǎng)歡迎，像2012年底深圳舉行的某高科技展，北京某廠家生產(chǎn)的智能早教機(jī)器人，盡管售價(jià)不菲，達(dá)到數(shù)千元，但是依然銷(xiāo)售了近千臺(tái)，絕大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)者為12歲以下孩子的家長(zhǎng)。

投資條件及效益估算

投資者介入此類(lèi)項(xiàng)目唯一的方式是經(jīng)銷(xiāo)，截至本刊發(fā)稿，針對(duì)二三線城市的投資者，最低進(jìn)貨投入平均約為3萬(wàn)元，產(chǎn)品的平均售價(jià)約500—5000元/個(gè)不等，銷(xiāo)售毛利潤(rùn)率約70%—100%。

中央空調(diào)清洗機(jī)器人：

保潔公司的利潤(rùn)可翻倍

產(chǎn)品概述及特點(diǎn)

該類(lèi)產(chǎn)品普遍外觀是，含前后二個(gè)彩色攝像頭（并帶強(qiáng)光照明）滾動(dòng)刷頭可自動(dòng)升降。基本上將“視頻采樣與推鏟”、“脈沖式氣錘與氣鞭”、“吸塵”、“噴霧”四種功能集合于一體，通過(guò)更換不同功能模塊來(lái)達(dá)到不同的使用功能，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)中央空調(diào)的清洗。

市場(chǎng)分析

我國(guó)有超過(guò)1000萬(wàn)以上各類(lèi)中央空調(diào)用戶(hù)，且每年正以10%速度遞增，這些空調(diào)大部分均運(yùn)行10年卻從未清洗過(guò)。2012年國(guó)家疾病預(yù)防控制中心對(duì)全國(guó)1000多家賓館酒店寫(xiě)字樓進(jìn)行檢測(cè)，污染不達(dá)標(biāo)單位超過(guò)99%。專(zhuān)家預(yù)測(cè)：國(guó)內(nèi)空調(diào)清洗市場(chǎng)超過(guò)3000億元。

同時(shí)傳統(tǒng)模式下，中央空調(diào)清洗都是需要大量人力來(lái)完成，對(duì)于保潔公司而言，接一單業(yè)務(wù)，人力成本支出占到總成本的60%以上，如果采用機(jī)器人清洗，凈利潤(rùn)可以翻倍。

投資條件及效益估算

投資者介入此類(lèi)項(xiàng)目方式有兩種，一是經(jīng)銷(xiāo)，截至本刊發(fā)稿，投資者最低投入約20萬(wàn)元，主要是進(jìn)貨費(fèi)用，目前該類(lèi)機(jī)器人市場(chǎng)售價(jià)3000元—3萬(wàn)元不等，投資者銷(xiāo)售毛利潤(rùn)率約50%；二是租賃模式，租金是0.2—0.5元/平方米。

廚房油煙管道清洗機(jī)器人：

省事、安全、更省錢(qián)

產(chǎn)品概述及特點(diǎn)

該類(lèi)產(chǎn)品通常可通過(guò)高溫、高壓清洗機(jī)持續(xù)產(chǎn)生280—300公斤壓力的高溫、高壓熱水。進(jìn)入管道內(nèi)部進(jìn)行清洗，操控方便，大大提升工程進(jìn)度，可自由到達(dá)管道內(nèi)任何死角，全程視頻可控，清洗更徹底。同時(shí)高溫高壓水射流清洗，不損傷管壁，環(huán)保安全，真正消除油煙隱患，達(dá)到消防要求。另外，在清洗過(guò)程中不使用任何強(qiáng)堿性化學(xué)藥劑，清洗更環(huán)保，更安全。

市場(chǎng)分析

對(duì)于餐飲企業(yè)而言，清洗廚房油煙管道是一項(xiàng)極其復(fù)雜的工程，即使花重金請(qǐng)專(zhuān)業(yè)保潔公司清潔，依然存在兩個(gè)問(wèn)題，一是清潔不干凈，因?yàn)楣艿佬?，人工有夠不到的死角，依然?huì)存在較大的消防隱患；二是人工清洗過(guò)程中，通常會(huì)使用強(qiáng)堿性化學(xué)藥劑，對(duì)管壁傷害較大，會(huì)大大縮短管道的使用壽命，無(wú)形中增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

本項(xiàng)目的出現(xiàn)有效解決了上述兩個(gè)難題，上海一些餐飲企業(yè)使用后表示，該類(lèi)產(chǎn)品最大的優(yōu)點(diǎn)是省事、安全、省錢(qián)，因?yàn)橐酝逑匆淮沃辽僖胩?，現(xiàn)在只需要一兩個(gè)小時(shí)就能完成，而且費(fèi)用也比過(guò)去聘請(qǐng)人工便宜了近三分之二。

投資條件及效益估算

投資者介入此類(lèi)項(xiàng)目方式有兩種，一是經(jīng)銷(xiāo)，截至本刊發(fā)稿，投資者最低投入約15萬(wàn)元，主要是進(jìn)貨費(fèi)用，目前該類(lèi)機(jī)器人市場(chǎng)售價(jià)2萬(wàn)元，投資者銷(xiāo)售毛利潤(rùn)率約50%；二是租賃模式，租金是0.5—1元/平方米。

智能掃地機(jī)器人：

不用再請(qǐng)“小時(shí)清潔工”

產(chǎn)品概述及特點(diǎn)

本類(lèi)產(chǎn)品的機(jī)身采取耐高溫、高抗沖、阻燃燒等特性的ABS塑料，具有自動(dòng)吸塵、一鍵啟動(dòng)（恢復(fù)記憶功能）、多種智能作業(yè)路徑，如碰撞后退旋轉(zhuǎn)式、延壁行走式等。

市場(chǎng)分析

隨著人們居住面積的不斷增大，清潔地面衛(wèi)生讓不少家庭頭疼不已，一是工作繁忙沒(méi)有太多的時(shí)間清潔；二是面積太大，清潔一次費(fèi)時(shí)費(fèi)力，因此不少家庭傾向于雇傭小時(shí)工。目前市場(chǎng)中小時(shí)工的費(fèi)用80—100元，即使一個(gè)家庭一年僅清潔12次，費(fèi)用也要千元左右。而未來(lái)隨著小時(shí)工數(shù)量減少，費(fèi)用還會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)，顯然雇傭小時(shí)工已經(jīng)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)自動(dòng)清潔機(jī)更加劃算。在2012年國(guó)際科博會(huì)上，該類(lèi)項(xiàng)目大受市場(chǎng)歡迎，甚至該類(lèi)項(xiàng)目被組委會(huì)評(píng)為最具發(fā)展?jié)摿Φ目萍柬?xiàng)目之一。

投資條件及效益估算

投資者介入此類(lèi)項(xiàng)目唯一的方式是經(jīng)銷(xiāo)，截至本刊發(fā)稿，針對(duì)二三線城市的投資者，最低進(jìn)貨資金平均約為2萬(wàn)元，產(chǎn)品的平均售價(jià)約1000—4000元/個(gè)不等，銷(xiāo)售毛利潤(rùn)率約50%—100%。

刀削面機(jī)器人：

面館不再受“大師傅”氣

產(chǎn)品概述及特點(diǎn)

刀削面機(jī)器人是一種具有人形（或卡通造型）的機(jī)械設(shè)備，以每分鐘140刀的速度制作刀削面，是專(zhuān)利產(chǎn)品。其主要特點(diǎn)：一是，以一敵三。其速度是每分鐘140刀，相當(dāng)于三個(gè)大廚的削面速度。二是，省電。機(jī)器人連續(xù)工作10個(gè)小時(shí)耗電不超過(guò)3度。

市場(chǎng)分析

餐飲業(yè)恐怕是受“用工荒”困擾最為嚴(yán)重的行業(yè)之一，據(jù)本刊記者調(diào)查，超過(guò)8成被調(diào)查餐飲企業(yè)都對(duì)這個(gè)可以削面的機(jī)器人頗感興趣，并且有購(gòu)買(mǎi)的欲望，因?yàn)椋阂皇牵瑥馁Y金投入方面考慮，機(jī)器人只需要一次性投入即可，而且費(fèi)用只是一個(gè)普通大廚的三四個(gè)月工資，對(duì)于企業(yè)而言十分劃算；二是，從使用方面考慮，機(jī)器人做出的刀削面質(zhì)量更加穩(wěn)定，不像大廚，工作狀態(tài)不穩(wěn)定，導(dǎo)致面條質(zhì)量不穩(wěn)定；三是，可以有效緩解“用工荒”的難題。

投資條件及效益估算

投資者介入此類(lèi)項(xiàng)目唯一的方式是經(jīng)銷(xiāo)，截至本刊發(fā)稿，投資者最低投入約兩三萬(wàn)元，其包括進(jìn)貨費(fèi)用和保證金（若投資者不再做商，保證金可以退還），機(jī)器人的市場(chǎng)售價(jià)大約2萬(wàn)元，若投資者按量完成銷(xiāo)售量，一年的銷(xiāo)售利潤(rùn)大約二十萬(wàn)元。

機(jī)器人組裝培訓(xùn)中心：

著眼于未來(lái)

產(chǎn)品概述及特點(diǎn)

該項(xiàng)目的核心業(yè)務(wù)是專(zhuān)門(mén)向5—16歲的青少年開(kāi)展機(jī)器人DIY教學(xué)，引導(dǎo)孩子們自我探索，并激發(fā)其創(chuàng)意和創(chuàng)新思維能力，可以直接或間接地增加孩子對(duì)物理、機(jī)械、電子、電路等科普知識(shí)的認(rèn)識(shí)。

市場(chǎng)分析

首先，符合國(guó)家倡導(dǎo)方向。2001年，教育部頒布的《全日制義務(wù)教育科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出，要以培養(yǎng)兒童的科學(xué)素養(yǎng)為宗旨，更積極倡導(dǎo)以?xún)和灾鞑僮?、探究為主的學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓兒童在動(dòng)手操作、解決問(wèn)題的過(guò)程中培養(yǎng)他們的好奇心和探究欲，引導(dǎo)他們對(duì)科學(xué)本質(zhì)的理解，并最終在探究中解決問(wèn)題。而向青少年開(kāi)展機(jī)器人DIY教學(xué)與“標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)定相吻合。其次，利潤(rùn)較高。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者最高年凈盈利可達(dá)六七十萬(wàn)元，多數(shù)經(jīng)營(yíng)者的年盈利在二三十萬(wàn)元。另?yè)?jù)中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)科協(xié)）介紹，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前有近75%的經(jīng)營(yíng)者處于盈利狀態(tài)，而且適合的地域較廣，如石家莊、沈陽(yáng)、張家界、福州、宜昌等二三線城市都有相類(lèi)似的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，而且經(jīng)營(yíng)狀況頗好，以張家界的經(jīng)營(yíng)者為例，開(kāi)業(yè)約1年的時(shí)間，僅培訓(xùn)利潤(rùn)就近20萬(wàn)元。

老年教育市場(chǎng)分析范文第2篇

1 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的靈魂：理念創(chuàng)新

營(yíng)銷(xiāo)理念注定只能以消費(fèi)者為中心，以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)。但是，在不同歷史階段，消費(fèi)者的需求，特別是核心需求，往往是不相同的，因而，營(yíng)銷(xiāo)理念的內(nèi)涵也應(yīng)隨之變化。之前，國(guó)內(nèi)體育用品消費(fèi)者已經(jīng)完成了由“產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者”向“需求滿(mǎn)足者”的歷史轉(zhuǎn)變。信息時(shí)代，消費(fèi)者又由“需求滿(mǎn)足者”向“價(jià)值創(chuàng)造者”轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)和多樣化需求的增強(qiáng)以及對(duì)品質(zhì)、品牌等理性訴求不斷增強(qiáng)，體育用品企業(yè)只有有效地迎合顧客千差萬(wàn)別的需求，才能最終求得企業(yè)自身的發(fā)展。那么，面向21世紀(jì)的我國(guó)體育用品企業(yè)，在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下如何創(chuàng)新?

第一，要樹(shù)立全球營(yíng)銷(xiāo)的理念。經(jīng)濟(jì)全球化的客觀規(guī)律必然要求實(shí)現(xiàn)全球化的分工，在這一規(guī)律的驅(qū)動(dòng)下，各國(guó)企業(yè)或產(chǎn)品必將在世界范圍內(nèi)尋找發(fā)展機(jī)會(huì)，如國(guó)際著名品牌阿迪達(dá)斯、耐克等無(wú)不在世界范圍內(nèi)搶占市場(chǎng)。

第二，要樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念。據(jù)有關(guān)資料顯示：2000年世界綠色市場(chǎng)規(guī)模達(dá)6000億美元，預(yù)計(jì)到2010年將增至12 000億美元。綠色市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，必然要求體育用品企業(yè)以綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念為指導(dǎo)，把企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與市場(chǎng)需求和環(huán)境保護(hù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，在體育用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)注入“綠色”元素，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、滿(mǎn)足消費(fèi)者欲望及社會(huì)利益的平衡。

第三，要樹(shù)立知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)思想。哈佛商學(xué)院科特教授指出：“新世紀(jì)真正影響企業(yè)發(fā)展與走向的不是技術(shù)，也不是資金，而是文化”。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)，智力資本將成為第一資本，并決定企業(yè)面向未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為此，我國(guó)體育用品企業(yè)要挖掘體育產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的知識(shí)含量。同時(shí)，要運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)科技含量高的產(chǎn)品，結(jié)合我國(guó)體育用品現(xiàn)實(shí)條件和傳統(tǒng)技術(shù)，引進(jìn)同外先進(jìn)技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素，學(xué)習(xí)、借鑒、消化、吸收國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，將先進(jìn)的電子、機(jī)電技術(shù)和最新的復(fù)合材料應(yīng)用到體育用品產(chǎn)業(yè)上來(lái)，應(yīng)用新技術(shù)、新材料加速研制開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，提高體育產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量，從而逐步使產(chǎn)品從市場(chǎng)的底端走向高端。

2　營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的基礎(chǔ)：產(chǎn)品創(chuàng)新

消費(fèi)者需求的滿(mǎn)足是通過(guò)某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，從本質(zhì)上說(shuō)，產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量并不能完全替代產(chǎn)品中的情感價(jià)值，企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí)，還必須出售時(shí)尚、健康、愉快的情感體驗(yàn)。因此，我國(guó)體育用品企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，筆者認(rèn)為產(chǎn)品的創(chuàng)新應(yīng)從以下兩方面進(jìn)行理解：首先，要提升產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。從產(chǎn)品的特征來(lái)看，體育產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值因素應(yīng)包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、提升價(jià)值和豐十會(huì)價(jià)值。體育產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的提升價(jià)值是指體育用品企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念、核心技術(shù)模仿、產(chǎn)品外觀差異化創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)策略，采用現(xiàn)代科技手段不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，全面提高產(chǎn)品的附加值，實(shí)現(xiàn)體育用品生產(chǎn)的“超額回報(bào)”；而體育產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)價(jià)值則體現(xiàn)了企業(yè)創(chuàng)造的財(cái)富和行為對(duì)社會(huì)所產(chǎn)生的積極影響。其次，要提高產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。在行業(yè)低水平重復(fù)、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，誰(shuí)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)能夠被升格為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，誰(shuí)就占據(jù)了該產(chǎn)品的技術(shù)高地，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就與盡先機(jī)。標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略為企業(yè)自主創(chuàng)新注入了活力，也是中國(guó)體育用品企業(yè)從制造到創(chuàng)造的必由之路，在生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品過(guò)程中，一方面要嚴(yán)格按照國(guó)家、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新；另一方面要以消費(fèi)者的需求為最高標(biāo)準(zhǔn)，力求使產(chǎn)品最大限度地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。同時(shí)，要完善和建立產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系、標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測(cè)體系和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系，不斷建立規(guī)范的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督、檢測(cè)工作，并加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和生產(chǎn)要素的控制與管理，建立相應(yīng)的管理機(jī)制，不斷完善和建立行業(yè)準(zhǔn)入制，規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3　營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的核心：管理創(chuàng)新

從營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)――產(chǎn)品，到營(yíng)銷(xiāo)的策略，再到策略的執(zhí)行和管理，在這條簡(jiǎn)潔而明晰的主線上去思考創(chuàng)新點(diǎn)，去整合營(yíng)銷(xiāo)元素，從而達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和獲利能力的目的。因此，管理創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題，是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的核心。在以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)條件下，品牌的價(jià)值基礎(chǔ)是消費(fèi)者的認(rèn)知和體驗(yàn)。正如一雙普通運(yùn)動(dòng)鞋的售價(jià)只有幾十元，而一雙耐克運(yùn)動(dòng)鞋卻可以賣(mài)到上千元。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，管理創(chuàng)新的基點(diǎn)是從消費(fèi)者的認(rèn)知和體驗(yàn)出發(fā)，不斷發(fā)掘品牌的價(jià)值主張，塑造品牌形象和管理好品牌。如何管理創(chuàng)新?其一，要使品牌具有獨(dú)特性，并能夠與競(jìng)爭(zhēng)品牌具有顯著的區(qū)分性和長(zhǎng)期的穩(wěn)定性；其二，要有兼容性，即品牌要與企業(yè)的行業(yè)特征、企業(yè)宗旨相協(xié)調(diào)，保持良好的一致性，避免消費(fèi)者的認(rèn)知沖突；其三，要賦予品牌以情感，品牌的名稱(chēng)和符號(hào)設(shè)計(jì)要體現(xiàn)品牌的價(jià)值，并能夠與消費(fèi)者之間產(chǎn)生高度共鳴。

4　營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的關(guān)鍵：方式創(chuàng)新

傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段莫過(guò)于在信息媒體上進(jìn)行大量的廣告轟炸，或配之以名人效應(yīng)、上門(mén)推銷(xiāo)等加強(qiáng)手段，并依賴(lài)于層層嚴(yán)密的分銷(xiāo)渠道，來(lái)贏得消費(fèi)者的注意力。這些方式，無(wú)論從企業(yè)成本的角度出發(fā)還是從消費(fèi)者滿(mǎn)意度出發(fā)，都存在多種多樣的缺陷，而且，它的營(yíng)銷(xiāo)成本過(guò)于奢侈。在未來(lái)，人員營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查、廣告促銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手法，將與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合并充分運(yùn)用網(wǎng)上的各項(xiàng)資源，形成以最低成本投入，獲得最大市場(chǎng)銷(xiāo)售量的新興營(yíng)銷(xiāo)模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目前已經(jīng)受到人們的普遍關(guān)注，這是因?yàn)樗哂袀鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)所不能比擬的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)在于能夠?qū)a(chǎn)品說(shuō)明、促銷(xiāo)、顧客意見(jiàn)調(diào)查、廣告、公共關(guān)系、顧客服務(wù)等各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)文字、聲音、圖片及視頻等手段有機(jī)整合在一起，進(jìn)行一對(duì)一的溝通，真正達(dá)到整合營(yíng)銷(xiāo)所追求的綜合效果。網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性和互動(dòng)性為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)造了新的空間。而關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)將營(yíng)銷(xiāo)視為一種關(guān)系、一種與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的行為，并由此得出結(jié)論：驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)不僅是競(jìng)爭(zhēng)，更是合作。合作意味著所有團(tuán)體都要積極地承擔(dān)責(zé)任并使關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮功能。在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中，消費(fèi)者、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者乃至政府相關(guān)職能部門(mén)都通過(guò)無(wú)所不至的網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)緊密相聯(lián)，這種格局模糊了企業(yè)與其外部環(huán)境之間的界限，使企業(yè)能更好地融入自己為之服務(wù)的社會(huì)中。當(dāng)然傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段不可能完全被新興營(yíng)銷(xiāo)手段所替代，而且任何一種創(chuàng)新性營(yíng)銷(xiāo)，都要經(jīng)過(guò)一段相當(dāng)長(zhǎng)的發(fā)展期，廣播、電視是如此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也是如此。企業(yè)在涉足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，更重要的是改革現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)方式，使之能發(fā)揮傳統(tǒng)與現(xiàn)代的綜合

優(yōu)勢(shì)。

5　營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的根本：市場(chǎng)創(chuàng)新

市場(chǎng)創(chuàng)新是影響企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。基于我國(guó)國(guó)情以及體育用品企業(yè)的現(xiàn)狀，現(xiàn)階段體育用品企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓創(chuàng)新主要體現(xiàn)在3個(gè)層面：其一，積極開(kāi)發(fā)少年兒童市場(chǎng)。市場(chǎng)調(diào)查顯示，中國(guó)兒童體育市場(chǎng)每年有超過(guò)80億元的銷(xiāo)售額，中高檔品牌嚴(yán)重空缺，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不強(qiáng)，現(xiàn)在進(jìn)入兒童體育市場(chǎng)是絕好良機(jī)，巨大的潛在市場(chǎng)可以為我國(guó)體育用品企業(yè)提供良好的市場(chǎng)發(fā)展空間。其二，大力發(fā)展中青年市場(chǎng)。從歐美發(fā)達(dá)國(guó)家引入的“泛運(yùn)動(dòng)”概念已被越來(lái)越多的中國(guó)人所認(rèn)可和接受。尤其是青年人和學(xué)生群體，已將運(yùn)動(dòng)視為一種時(shí)尚、健康的生活方式。作為體育用品的主力消費(fèi)群體，他們的實(shí)力絕對(duì)不容小覷。據(jù)估算，在占全國(guó)人口1／5的年輕人群體中，意味著至少500億元的巨額市場(chǎng)。隨著高質(zhì)量生活的延伸，體育相關(guān)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)容量還將穩(wěn)步擴(kuò)大。其三，努力拓展老年人市場(chǎng)。2006年，中國(guó)人口老齡化的程度越來(lái)越明顯，60歲以上的老人占總?cè)丝诘?1％，已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)，預(yù)計(jì)到2020年，全國(guó)老年人將達(dá)到2.43億，占總?cè)丝诘?7％，形成了一個(gè)龐大的老年消費(fèi)群體，而現(xiàn)階段全國(guó)為老年人提供的產(chǎn)品不足10％，離市場(chǎng)需求差距很大。(引自《2007～2008年中國(guó)中老年用品市場(chǎng)分析及投資咨詢(xún)報(bào)告》)老年體育用品商機(jī)巨大，老年體育用品市場(chǎng)潛力無(wú)限。

6　營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的保障：溝通創(chuàng)新

德魯克曾說(shuō)過(guò)：“營(yíng)銷(xiāo)的目的在于充分認(rèn)識(shí)了解顧客，使產(chǎn)品和服務(wù)能適應(yīng)顧客的需要，營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生變革的根本原因在顧客身上。”而在體育用品同質(zhì)性越來(lái)越強(qiáng)的今天，中國(guó)體育用品要想不斷地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)份額，就必須了解消費(fèi)者，與消費(fèi)者之間建立良好的溝通環(huán)境和溝通渠道，我國(guó)體育用品企業(yè)應(yīng)加緊信息化建設(shè)，利用好信息技術(shù)，企業(yè)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)大大提高。通過(guò)廣泛運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)、電視等技術(shù)手段加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的個(gè)性化、互動(dòng)化和情感化的溝通，以便能夠使產(chǎn)品更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，從而贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的比較優(yōu)勢(shì)，獲取高額的利益回報(bào)。

中國(guó)體育用品企業(yè)面對(duì)的是一個(gè)國(guó)際化的市場(chǎng)環(huán)境，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下的營(yíng)銷(xiāo)思想和營(yíng)銷(xiāo)模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新時(shí)期體育用品發(fā)展要求。在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。因此，更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)深度和廣度上不斷完善、不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和核心技術(shù)開(kāi)發(fā)，并規(guī)范管理，完善服務(wù)體系，促進(jìn)中國(guó)體育用品市場(chǎng)向國(guó)際化方向邁進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李繼偉，劉運(yùn)祥，等，綠色體育產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的研究[J]，體育科學(xué)，2003，23(2)：55-59

[2]吳健安，郭國(guó)慶，鐘育贛，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)[M]，北京：高等教育出版社，2000

老年教育市場(chǎng)分析范文第3篇

關(guān)鍵詞:旅游客源市場(chǎng);開(kāi)發(fā)對(duì)策;竹海風(fēng)景區(qū);宜興

一、研究區(qū)域和方法

(一)研究區(qū)域

宜興竹海風(fēng)景區(qū)位于蘇、浙、皖3省之界,是國(guó)家AAAA級(jí)旅游區(qū)、國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)、省級(jí)森林公園、無(wú)錫旅游18景及宜興10佳景點(diǎn)之一。宜興盛產(chǎn)竹,自古有“竹的海洋”之稱(chēng)。竹海綿延蘇、浙、皖3省,縱橫800余里,形成了一片翡翠的海洋。竹海風(fēng)景區(qū)處于竹的海洋中心,萬(wàn)畝翠竹隨山勢(shì)起伏,好似波濤翻滾,綿流不絕,素有“華東第一竹海”之稱(chēng),是我國(guó)竹風(fēng)景、竹風(fēng)情和竹文化的代表性景區(qū)。

(二)研究方法

宜興竹海風(fēng)景區(qū)、宜興善卷洞、宜興陶瓷博物館作為宜興市的重點(diǎn)旅游景點(diǎn),長(zhǎng)期以來(lái)得到游客的青睞,由于竹海風(fēng)景區(qū)特定旅游客源市場(chǎng)相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料缺乏,為了得到宜興竹海風(fēng)景區(qū)旅游客源市場(chǎng)的特征資料,于2008年9月30日至10月7日在宜興竹海風(fēng)景區(qū)進(jìn)行了為期一周的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。共發(fā)放問(wèn)卷450份,回收有效問(wèn)卷417份,有效率達(dá)93%。最后采用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行分析處理。

二、旅游客源市場(chǎng)分析

(一)人口統(tǒng)計(jì)特征

1、年齡。中青年為主,少年和老年旅游者比重較低。竹海風(fēng)景區(qū)以休閑娛樂(lè)為主,適合不同年齡段的游客前往。通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),竹海風(fēng)景區(qū)中青年游客占到72%,尤其以青年為主;少年和老年游客都比較少,20歲以下游客占到5.8%,60歲以上的游客只占2.2%。這一現(xiàn)象與竹海風(fēng)景區(qū)的特征有明顯偏差,說(shuō)明竹海風(fēng)景區(qū)沒(méi)有充分重視對(duì)老年市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),今后應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)老年市場(chǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和宣傳。

2、職業(yè)。以上班族為主,家庭主婦所占比例最小。宜興竹海地處江蘇、浙江、安徽三地的交界處,成為江蘇、上海、浙江和安徽部分地區(qū)居民的“后花園”,也成為上班族周末休閑的好去處,這正是宜興竹海以上班族為主的主要原因。宜興竹海家庭主婦類(lèi)游客的數(shù)量很少,這對(duì)宜興竹?？驮词袌?chǎng)的開(kāi)拓帶來(lái)一定的制約,家庭主婦往往是一家出游的主要決策者,家庭主婦的出游可能帶動(dòng)孩子和老人的出游,宜興竹海家庭主婦所占比例很小,也正與上面宜興竹海老年和兒童市場(chǎng)發(fā)展不佳相吻合,所以要帶動(dòng)宜興竹海旅游市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,必須考慮增加家庭主婦游客的數(shù)量。

(二)地域構(gòu)成

江蘇省為主,城市居民居多。宜興竹海的大多數(shù)游客都來(lái)自于周邊地區(qū),江蘇省占80.6%,上海占7.9%,由于距離的關(guān)系,浙江相對(duì)少一些,只占2.9%,其他地區(qū)占8.6%。其中大多是城市和城鎮(zhèn)居民,占84.2%,郊區(qū)和農(nóng)村居民偏少,可見(jiàn)宜興竹海還是處于相對(duì)封閉的狀態(tài),只能吸引周邊城市居民,對(duì)于稍偏遠(yuǎn)地區(qū)吸引力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這就要求竹海加大宣傳力度,把潛在的中距離游客和農(nóng)村及郊區(qū)游客變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)游客。

(三)出行特征

1、消費(fèi)水平。低消費(fèi)為主。從研究數(shù)據(jù)可以看出,宜興竹?？驮词袌?chǎng)的收入能力比較好,幾乎有一半的游客收入在4000元以上,2000元以下收入的游客只占26.1%。隨著消費(fèi)額度的增加,游客所占比例卻在逐漸下降,大部分游客在竹海的消費(fèi)金額在250元以下,可見(jiàn)游客在宜興竹海風(fēng)景區(qū)的消費(fèi)水平與收入水平不太協(xié)調(diào),這主要是因?yàn)橹窈](méi)有得到規(guī)模性的開(kāi)發(fā),供游客消費(fèi)的景點(diǎn)和場(chǎng)所過(guò)少,這也是宜興竹海風(fēng)景區(qū)今后要發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)。

2、交通工具和組織形式。以親朋好友結(jié)伴出游為主,家庭出游為輔,以長(zhǎng)途汽車(chē)和自備車(chē)為主要交通工具。宜興竹海風(fēng)景區(qū)游客對(duì)交通工具的選擇和組織形式的選擇比較一致,因?yàn)橐伺d竹海大多數(shù)游客是以親朋友好友和家庭出游為主,加上宜興竹海的客源市場(chǎng)主要是周邊市場(chǎng),尤其以江蘇省為主,所以在交通工具的選擇上面也比較靈活和方便,大多數(shù)游客選擇長(zhǎng)途汽車(chē)和自備車(chē),還有相當(dāng)一部分宜興游客選擇公交車(chē)和自行車(chē)。

3、重游次數(shù)及間隔時(shí)間。宜興竹海風(fēng)景區(qū)游客到竹海風(fēng)景區(qū)的游覽次數(shù)以?xún)纱渭皟纱我陨蠟橹?占46.7%,最近一次到竹海景區(qū)的時(shí)間距今半年及以上的比重較大,占45.2%?？梢?jiàn)宜興竹海的回頭客較多,并且游客重游的間隔時(shí)間較短,這是宜興竹海景區(qū)的一個(gè)優(yōu)勢(shì),今后宜興竹海應(yīng)該在保持回頭客持續(xù)增加的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大新游客市場(chǎng),讓更多的游客參與到宜興竹海的游覽當(dāng)中。

(四)游客對(duì)景區(qū)的感應(yīng)評(píng)價(jià)

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),宜興竹海風(fēng)景區(qū)游客對(duì)竹海景區(qū)質(zhì)量、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量、交通便利情況和環(huán)境保護(hù)等都比較滿(mǎn)意,尤其對(duì)景觀質(zhì)量、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)較高,認(rèn)為很好及好的比例分別占到83.4%和72.7%,差和極差為0%;相對(duì)而言,雖然游客對(duì)竹海風(fēng)景區(qū)的環(huán)境保護(hù)和交通評(píng)價(jià)也不錯(cuò),但是有2.2%的游客對(duì)宜興竹海的交通評(píng)價(jià)為差,0.7%的游客對(duì)竹海的環(huán)境保護(hù)評(píng)價(jià)為差,可見(jiàn)宜興竹海的交通設(shè)施和景區(qū)環(huán)境保護(hù)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、宜興竹海風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)對(duì)策

(一)旅游客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)

1、鞏固和發(fā)展上班族市場(chǎng)。宜興竹海風(fēng)景區(qū)作為蘇浙皖和上海的“后花園”,是上班族的周末休閑之地,上班族也成為現(xiàn)今宜興竹海的主要客源,宜興竹海風(fēng)景區(qū)應(yīng)該繼續(xù)和進(jìn)一步擴(kuò)展上班族這一強(qiáng)大市場(chǎng),在抓住江蘇省及上海上班族市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取擴(kuò)大浙江和安徽及更遠(yuǎn)距離上班族游客。

2、開(kāi)發(fā)家庭市場(chǎng)、學(xué)生市場(chǎng)和老年市場(chǎng)。家庭市場(chǎng)、學(xué)生市場(chǎng)和老年市場(chǎng)是宜興竹海潛在的3大市場(chǎng),是宜興竹海今后重點(diǎn)發(fā)展的客源市場(chǎng)。家庭市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)帶動(dòng)了小孩市場(chǎng)和家庭主婦市場(chǎng)的發(fā)展,彌補(bǔ)了宜興現(xiàn)在小孩市場(chǎng)和家庭主婦市場(chǎng)短缺的弊端;宜興位于長(zhǎng)三角的中心,而長(zhǎng)三角地區(qū)是重要的教育基地,學(xué)生數(shù)量在全國(guó)也列居前列,所以學(xué)生市場(chǎng)是宜興竹海一個(gè)很大的潛在市場(chǎng);宜興竹海以休閑娛樂(lè)為主,很適合老年人游覽,但如今宜興景區(qū)老年市場(chǎng)非常缺乏,今后應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)老年市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),做到宜興客源市場(chǎng)的多樣化和全面發(fā)展。

(二)旅游產(chǎn)品定位

休閑旅游為特色,參與性項(xiàng)目為主線,其他旅游項(xiàng)目為補(bǔ)充,打造宜興景區(qū)旅游產(chǎn)品多樣化的局面。休閑旅游產(chǎn)品是宜興竹海的特色,宜興竹海應(yīng)該緊緊抓住休閑旅游這一特色進(jìn)行發(fā)展,但是由于宜興竹海參與性項(xiàng)目缺乏,游客在景區(qū)的消費(fèi)金額較少,所有的游客在宜興竹海的消費(fèi)金額都在250元以下,這對(duì)宜興竹海的收入是一大沖擊,為了能夠延長(zhǎng)游客在景區(qū)的停留時(shí)間、提高游客在景區(qū)的消費(fèi)水平,宜興竹海應(yīng)該大力發(fā)展參與性活動(dòng),如陶吧、竹制小藝術(shù)品等。另外,宜興竹海主要以親朋好友和家庭出游為主,參與性活動(dòng)的開(kāi)發(fā)會(huì)給家庭和親朋好友的交往搭建平臺(tái),能夠讓他們?cè)黾咏涣骱透星?從而提高游客的滿(mǎn)意程度。

(三)加大宣傳力度

通過(guò)調(diào)查得知宜興竹海游客大多是通過(guò)親朋好友的推薦了解宜興竹海,可見(jiàn)宜興竹海的宣傳形式比較缺乏和單一,所以宜興竹海應(yīng)該通過(guò)多樣化的宣傳渠道,采取多樣式的宣傳手段,加大景區(qū)的宣傳力度。景區(qū)應(yīng)該針對(duì)不同的旅游市場(chǎng)設(shè)計(jì)不同的宣傳方案,并定期在現(xiàn)有客源市場(chǎng)和潛在客源市場(chǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的多樣化宣傳。

(四)完善交通設(shè)施

宜興竹海的大多數(shù)游客對(duì)景區(qū)的交通情況比較滿(mǎn)意,但是也有少數(shù)游客覺(jué)得宜興竹海的交通不夠便利和暢通。為了加強(qiáng)宜興竹海和善卷洞、陶瓷博物館等當(dāng)?shù)仄渌皡^(qū)的聯(lián)系,竹海應(yīng)該定時(shí)開(kāi)通到善卷洞、陶瓷博物館等景區(qū)的免費(fèi)班車(chē),把其他景區(qū)的游客吸引過(guò)來(lái),這樣既做到宜興多景區(qū)的聯(lián)合和雙贏,又增加了宜興竹海游客的數(shù)量和收入。另外宜興竹?？梢葬槍?duì)浙江、江蘇、安徽及上海等周邊市場(chǎng),適當(dāng)?shù)拈_(kāi)通上海――宜興竹海旅游專(zhuān)線,常州――宜興竹海旅游專(zhuān)線,廣德、長(zhǎng)興――宜興竹海旅游專(zhuān)線等幾條有特色的、潛在游客數(shù)量較多的旅游專(zhuān)線,充分抓住蘇浙皖三地和上海的游客,進(jìn)一步擴(kuò)大宜興竹海的知名度和客源市場(chǎng)。

參考文獻(xiàn):

1、余建英,何旭宏.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與spss應(yīng)用[M].人民郵電出版社,2005.

老年教育市場(chǎng)分析范文第4篇

【關(guān)鍵詞】非全日制；早教機(jī)構(gòu)；市場(chǎng)調(diào)查

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，獨(dú)生子女政策的實(shí)施以及人們?nèi)找嫣岣叩纳钏绞沟眯律淮梢杂懈嗟馁Y源享用，同時(shí)身上也肩負(fù)著更多的責(zé)任與希望。許多專(zhuān) 家從多種領(lǐng)域闡明了早期教育的重要性，越來(lái)越多的家長(zhǎng)也意識(shí)到了嬰幼兒早期教育的重要 性。家長(zhǎng)抱著不讓孩子輸在起跑線上的思想，想盡辦法為孩子創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)并且不遺余力地為孩子選擇各種各樣的早教機(jī)構(gòu)。在家長(zhǎng)的推動(dòng)下，早教市場(chǎng)也掀起了一股熱潮。幼兒作為早教市場(chǎng)的重要主體也是一個(gè)沒(méi)有選擇能力的特殊群體，早教市場(chǎng)具有其特殊性，需要專(zhuān)門(mén)化研究。

目前，中國(guó)0～3歲嬰幼兒約為0.7億人，再加上中國(guó)的獨(dú)身子女政策，使得國(guó)內(nèi)嬰幼兒早期教育市場(chǎng)非?；钴S。越來(lái)越多的家長(zhǎng)意識(shí)到兒童早期教育的重要性，對(duì)早期教育的投入也在逐年增加，中國(guó)嬰幼兒早期教育市場(chǎng)每年正以8%的速度增長(zhǎng)，可以開(kāi)發(fā)的空間還很大。目前國(guó)內(nèi)早期教育市場(chǎng)主要集中在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的一線城市。隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，早期教育將慢慢向一些中小城市擴(kuò)展。鞍山市屬于三線城市，同時(shí)是遼寧省第三大城市，經(jīng)濟(jì)富饒，很多投資商都把目光瞄準(zhǔn)到了早教市場(chǎng)。為了給準(zhǔn)備介入早教市場(chǎng)的投資商提供系統(tǒng)、科學(xué)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，也為了引導(dǎo)鞍山市非全日制早教機(jī)構(gòu)市場(chǎng)步入有序的發(fā)展軌道。本文展開(kāi)了對(duì)鞍山市非全日制早教機(jī)構(gòu)市場(chǎng)的調(diào)查。

二、概念界定――非全日制早教機(jī)構(gòu)

早期教育是針對(duì)0～8歲的兒童開(kāi)展的教育，本研究所限定的研究范圍為0～6歲的嬰幼兒，并不是只有專(zhuān)門(mén)針對(duì)0～6歲嬰幼兒開(kāi)設(shè)的教育機(jī)構(gòu)才叫早教機(jī)構(gòu)，早教機(jī)構(gòu)通常包括全日制幼稚園或托兒所、幼兒園、加盟品牌早教機(jī)構(gòu)、自主經(jīng)營(yíng)早教機(jī)構(gòu)、公辦早期教育指導(dǎo)中心等多種形式，這些機(jī)構(gòu)通常都有針對(duì)0～6歲嬰幼兒的早教教育。以上諸多形式的早教機(jī)構(gòu)大致可以歸納為兩類(lèi)：一類(lèi)是公立性質(zhì)的早教機(jī)構(gòu)，如招收0～6歲嬰幼兒的托兒所、幼兒園，以及向家長(zhǎng)宣傳早期教養(yǎng)理念和科學(xué)育兒知識(shí)的早期教育指導(dǎo)中心；另一類(lèi)是非全日制早教機(jī)構(gòu)，由家長(zhǎng)或其他看護(hù)人員帶著嬰幼兒來(lái)接受早期教育和服務(wù)。

三、鞍山市非全日制早教機(jī)構(gòu)市場(chǎng)調(diào)查現(xiàn)狀

本文的研究目的是為了了解鞍山市非全日制早教機(jī)構(gòu)市場(chǎng)狀況，重點(diǎn)描述鞍山市非全日制早教機(jī)構(gòu)市場(chǎng)的消費(fèi)者個(gè)體基本情況、供需狀況、市場(chǎng)規(guī)模、運(yùn)行效益及投資風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)方面。為全面客觀的反映鞍山市非全日制早教機(jī)構(gòu)市場(chǎng)狀況，筆者根據(jù)現(xiàn)有的資源條件，將本文的研究對(duì)象劃分為兩類(lèi)。第一類(lèi)是問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象，調(diào)查對(duì)象為參與鞍山市非全日制早教培訓(xùn)幼兒的家長(zhǎng)。第二類(lèi)為訪談對(duì)象，訪談對(duì)象是通過(guò)隨機(jī)抽取的8名鞍山市非全日制早教機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。

1.消費(fèi)者個(gè)體基本情況

在參與調(diào)查的消費(fèi)者中絕大多數(shù)鞍山市非全日制早教機(jī)構(gòu)市場(chǎng)消費(fèi)者的家庭生命周期剛剛步入成長(zhǎng)期，這個(gè)階段的消費(fèi)主要用于子女撫養(yǎng)方面的消費(fèi)，包括基本的生活消費(fèi)，子女的教育消費(fèi)等。而且調(diào)查顯示鞍山市非全日制早教機(jī)構(gòu)市場(chǎng)消費(fèi)者家庭的年收入水平較高，家庭結(jié)構(gòu)趨于小型化。這一調(diào)查結(jié)果啟示我們，絕大多數(shù)的消費(fèi)者愿意為子女進(jìn)行教育投資并且有能力為子女進(jìn)行教育投資，為準(zhǔn)備在鞍山開(kāi)發(fā)非全日制早教機(jī)構(gòu)的投資者做好了鋪墊。

2.市場(chǎng)供需狀況

從鞍山市非全日制早教市場(chǎng)供求方面看，雖然鞍山市現(xiàn)有非全日制早教機(jī)構(gòu)數(shù)量能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，但是鞍山市非全日制早教機(jī)構(gòu)市場(chǎng)供求在結(jié)構(gòu)方面是不平衡的，現(xiàn)有的非全日制早教機(jī)構(gòu)不能滿(mǎn)足家長(zhǎng)對(duì)親子課程開(kāi)展的需求，鞍山市非全日制早教機(jī)構(gòu)對(duì)蒙氏課程還有感覺(jué)統(tǒng)合課程的開(kāi)展也不能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，可見(jiàn)，鞍山市的非全日制早教機(jī)構(gòu)市場(chǎng)還是有很大的空白處，投資商可以考慮投資開(kāi)發(fā)。

3.市場(chǎng)規(guī)模

近年來(lái)，鞍山市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人均消費(fèi)水平上升，這為鞍山市非全日制早教機(jī)構(gòu)市場(chǎng)規(guī)模的壯大奠定了基礎(chǔ)。日前鞍山的人口結(jié)構(gòu)基本屬于穩(wěn)定型，并有向減少型轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。鞍山市已經(jīng)進(jìn)入到了老齡社會(huì)，屬于老年型人口。鞍山市人口出生率的降低還有少子化時(shí)代的到來(lái)意味著在我國(guó)本來(lái)就倍受重視的教育問(wèn)題，會(huì)有更加突出的體現(xiàn)，幾代人的教育期望全部都集中在獨(dú)生子女的身上，正所謂“萬(wàn)千寵愛(ài)于一身”，在這種情況下，家庭對(duì)早期教育的重視也成為一種必然。鞍山市非全日制早教機(jī)構(gòu)市場(chǎng)規(guī)模有很大的發(fā)展空間。

4.機(jī)構(gòu)運(yùn)行效益狀況

在參與調(diào)查的8所鞍山市非全日制早教機(jī)構(gòu)中，有7所早教機(jī)構(gòu)每年的運(yùn)行效益都是盈利 ，其余1所早教機(jī)構(gòu)因?yàn)閯倓傞_(kāi)辦1年，運(yùn)行效益大概是收支平衡。這說(shuō)明鞍山市非全日制早教機(jī)構(gòu)運(yùn)行效益狀況良好，投資前景可觀。同時(shí)在參與調(diào)查的8所早教機(jī)構(gòu)歷年運(yùn)行效益狀況，其中5所早教機(jī)構(gòu)從開(kāi)辦到現(xiàn)在的運(yùn)行效益都呈現(xiàn)逐年遞增的發(fā)展趨勢(shì)，僅有3所早教機(jī)構(gòu)從開(kāi)辦到現(xiàn)在的同比運(yùn)行效益保持平衡趨勢(shì)。這說(shuō)明鞍山市非全日制早教機(jī)構(gòu)運(yùn)行效益穩(wěn)重有升，歷年運(yùn)行效益同比持續(xù)增長(zhǎng)，投資者可以考慮介入鞍山市非全日制早教機(jī)構(gòu)市場(chǎng)。

四、鞍山市非全日制早教市場(chǎng)存在的問(wèn)題

1.監(jiān)管主體缺位

市場(chǎng)秩序是維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定、促進(jìn)市場(chǎng)和諧發(fā)展的重要指標(biāo)及依據(jù)。在鞍山市非全日制早教市場(chǎng)中因?yàn)楸O(jiān)管主體的缺位，部分要求難以體現(xiàn)硬性規(guī)范化，使得這一市場(chǎng)秩序出現(xiàn)錯(cuò)位與混亂現(xiàn)象。在筆者前期進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)在鞍山市教育局注冊(cè)的非全日制只有5所，其余8所非全日制早教機(jī)構(gòu)都沒(méi)有在教育局注冊(cè)過(guò)，至于屬于哪個(gè)部門(mén)管，也不清楚。這樣一來(lái)早教機(jī)構(gòu)進(jìn)入與退出市場(chǎng)的門(mén)檻就很低了，因此那些為了盈利且沒(méi)有資質(zhì)的投資商便加入到早教市場(chǎng)的隊(duì)伍中。市場(chǎng)中因?yàn)槿狈τ残缘囊?guī)范從而導(dǎo)致出現(xiàn)惡性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，從而導(dǎo)致市場(chǎng)秩序混亂。

2.市場(chǎng)供給方功利性明顯

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人們可以分享到更多的教育資源，市場(chǎng)的相關(guān)行業(yè)也可以滿(mǎn)足更多的教育需求。家長(zhǎng)需求帶動(dòng)市場(chǎng)供給，供給滿(mǎn)足需求，供給和需求圍繞價(jià)值規(guī)律上下波動(dòng)?，F(xiàn)如今，在價(jià)值規(guī)律占據(jù)非全日制早教機(jī)構(gòu)市場(chǎng)的同時(shí)，教育規(guī)律則更容易被人們忽視。受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和自身商業(yè)化發(fā)展模式的影響，早教機(jī)構(gòu)竭盡全力追求利益最大化，導(dǎo)致鞍山市非全日制早教機(jī)構(gòu)市場(chǎng)出現(xiàn)虛假宣傳、擅自漲價(jià)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等一系列問(wèn)題，不僅擾亂了市場(chǎng)秩序還誤導(dǎo)消費(fèi)者的選擇，而且也不利于自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

五、結(jié)論

通過(guò)對(duì)鞍山市非全日制早教市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查研究，希望投資者在準(zhǔn)確把握非全日制早教市場(chǎng)信息、遵循教育規(guī)律的前提下，積極開(kāi)拓早教市場(chǎng)、建立科學(xué)、高質(zhì)量的早教機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)公共效益的“雙贏”。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

陳冰（1989～），女，河北保定，碩士，鞍山師范學(xué)院2013級(jí)學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)研究生，研究方向?yàn)閷W(xué)前教育管理。

老年教育市場(chǎng)分析范文第5篇

關(guān)鍵詞：高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)；推銷(xiāo)技巧；教學(xué)現(xiàn)狀；對(duì)策分析

中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2013）44-0192-03

一、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)目標(biāo)

高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生具備一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)，能夠在學(xué)習(xí)課程之后掌握經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，對(duì)國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)政策法規(guī)要有所熟悉。能夠獨(dú)立策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，而且在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要能夠做好市場(chǎng)分析、在獲取市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品市場(chǎng)，有良好的溝通能力、較強(qiáng)的文字表述能力，掌握一定的談判技巧，能夠成功地將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程學(xué)習(xí)中，教師要能夠開(kāi)設(shè)實(shí)踐課程來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)務(wù)操作能力，這樣可以使學(xué)生在掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，針對(duì)市場(chǎng)、崗位中的實(shí)際問(wèn)題做出一定的分析與對(duì)策，學(xué)生在這一過(guò)程中能夠?qū)W以致用，營(yíng)銷(xiāo)能力也能得到提升。學(xué)校在進(jìn)行實(shí)踐課程培訓(xùn)時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)能力與創(chuàng)新手段，在課程培訓(xùn)時(shí)要培養(yǎng)學(xué)生的崗位意識(shí)，讓學(xué)生積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這樣可以提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，學(xué)生在求職過(guò)程中也能夠提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力與綜合能力；在課程教學(xué)中，教師要以提高學(xué)生的能力為目的，在教學(xué)過(guò)程中要能夠給學(xué)生創(chuàng)造一定的模擬環(huán)境，讓學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，從而加深對(duì)課本內(nèi)容的理解，具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能；此外，教師還要能夠改革教學(xué)內(nèi)容與手段，將現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中去。

二、高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式及其缺點(diǎn)

1.為了讓學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)有更深層次的理解，教師在課堂教學(xué)時(shí)往往會(huì)選擇一些綜合案例進(jìn)行分析，這些案例往往篇幅較長(zhǎng)，內(nèi)容較為復(fù)雜，教師在提問(wèn)時(shí)也通常忽略問(wèn)題的難易程度與學(xué)生的能力是否匹配。這種案例分析的教學(xué)方法是有缺陷的，學(xué)生的能力水平有限，如果問(wèn)一些難度較大的問(wèn)題是得不到答案的，教師必須注重教學(xué)循序漸進(jìn)的過(guò)程，提問(wèn)的時(shí)候要由易到難，在這個(gè)不斷摸索的過(guò)程中，學(xué)生的思維才能夠得到提升。教師要加強(qiáng)引導(dǎo)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)全面考慮問(wèn)題，能夠深層次地分析問(wèn)題。

2.在教學(xué)過(guò)程中，為了活躍課堂氛圍、提高學(xué)生的實(shí)況操作能力，教師通常進(jìn)行一些談判、推銷(xiāo)的模擬活動(dòng)。例如教師將學(xué)生進(jìn)行分組，模擬商品買(mǎi)賣(mài)的商務(wù)談判情景。需要注意的是，在模擬情景中只是針對(duì)商品的價(jià)格進(jìn)行談判，一些市場(chǎng)行情也是臨時(shí)虛構(gòu)出來(lái)的，這就會(huì)導(dǎo)致情景模擬的不真實(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)賣(mài)方漫天要價(jià)、買(mǎi)家拒不妥協(xié)的現(xiàn)象。

3.為了提高現(xiàn)代科技在高職教育中的應(yīng)用，學(xué)校經(jīng)常購(gòu)入一些電子教學(xué)軟件來(lái)投入使用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)通常使用的是電子沙盤(pán)。這種軟件的使用也有缺點(diǎn)，因?yàn)檐浖绦虻木帉?xiě)人員只是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，他們不具備營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，在編寫(xiě)軟件時(shí)只是根據(jù)教科書(shū)的內(nèi)容，不能夠模擬出真實(shí)的場(chǎng)景，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員在工作過(guò)程中遇到的各種難題也沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。由于軟件的程序有所限定，學(xué)生在操作時(shí)只能按著軟件設(shè)定的步驟，自己難以自由發(fā)揮，這就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生策劃出來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方案沒(méi)有特色。

4.在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中，最重要的一個(gè)課程教學(xué)模式就是讓學(xué)生進(jìn)行課外崗位實(shí)習(xí)，它能夠給學(xué)生提供真實(shí)的社會(huì)市場(chǎng)環(huán)境，但是也有其局限性。由于學(xué)生缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn)和推銷(xiāo)技巧，企業(yè)通常不會(huì)把學(xué)生安排到推銷(xiāo)崗位上，而是把學(xué)生安排到導(dǎo)購(gòu)、前臺(tái)等不重要的崗位上，有的企業(yè)甚至直接將學(xué)生從事一些體力勞動(dòng)，把學(xué)生當(dāng)成廉價(jià)勞動(dòng)力。這種崗位實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是毫無(wú)意義的，根本不能提高學(xué)生的能力。

上述的幾種教學(xué)方法都存在一定缺陷，為了找到更為高效的教學(xué)方法，筆者在一所高職院校的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)班舉辦了一次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)。具體活動(dòng)的時(shí)間安排如下：筆者將學(xué)生分為四個(gè)小組，將六十盒肥皂分給學(xué)生，前三天讓他們到小區(qū)進(jìn)行推銷(xiāo)零售，后兩天的時(shí)間由學(xué)生尋找經(jīng)銷(xiāo)商。每天晚上都要開(kāi)會(huì)，學(xué)生在會(huì)上匯報(bào)當(dāng)天情況，由筆者進(jìn)行評(píng)價(jià)并回答學(xué)生的一些問(wèn)題。這次活動(dòng)幫助學(xué)生在實(shí)際演練中提高了推銷(xiāo)談判技巧，凸顯出了這種活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)與不足之處。

三、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)實(shí)踐的優(yōu)點(diǎn)

在這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，學(xué)生去小區(qū)進(jìn)行推銷(xiāo)時(shí)要自己選擇攤位和推銷(xiāo)的時(shí)間與方法。這一決策過(guò)程就需要學(xué)生運(yùn)用平常所學(xué)習(xí)的知識(shí)，進(jìn)行市場(chǎng)情況分析與調(diào)查。第一天，學(xué)生按著平時(shí)的上課時(shí)間去小區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)，在第一天的銷(xiāo)售過(guò)程中，他們發(fā)現(xiàn)這一時(shí)間段小區(qū)里幾乎很少有人在走動(dòng)，這就導(dǎo)致銷(xiāo)售量較少，收獲不大。學(xué)生在一起商討、仔細(xì)觀察后發(fā)現(xiàn)，這一時(shí)間是上班時(shí)期，所以客流量較少。于是第二天學(xué)生們改變營(yíng)銷(xiāo)策略，改為早上六點(diǎn)鐘、中午下午的上班時(shí)間到菜市場(chǎng)去推銷(xiāo)產(chǎn)品。果真銷(xiāo)售狀況好轉(zhuǎn)很多。在銷(xiāo)售過(guò)程中，學(xué)生還充分研究了消費(fèi)者心理。中老年婦女在購(gòu)物時(shí)往往買(mǎi)廉價(jià)的東西，而青年人則選擇較高價(jià)格的商品，針對(duì)肥皂這一產(chǎn)品價(jià)格，學(xué)生把推銷(xiāo)的重點(diǎn)確定為中老年婦女。經(jīng)過(guò)這一些的調(diào)整變動(dòng)，學(xué)生發(fā)現(xiàn)他們的銷(xiāo)售數(shù)量在短時(shí)間里得到了提升。在這一實(shí)踐過(guò)程中學(xué)生能夠綜合運(yùn)用各類(lèi)知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題，靈活運(yùn)用知識(shí)的能力得到了迅速提高。

營(yíng)銷(xiāo)人員在實(shí)際的推銷(xiāo)工作中往往會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題與突發(fā)狀況，這就要求營(yíng)銷(xiāo)人員能夠在工作中隨機(jī)應(yīng)變。在這次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，有的學(xué)生就遇到了這樣的突況。有組學(xué)生在市場(chǎng)擺攤營(yíng)銷(xiāo)時(shí)遇到了市場(chǎng)管理員，學(xué)生在向市場(chǎng)管理員出示實(shí)踐證明后，市場(chǎng)管理員沒(méi)有妥協(xié)，要求收五塊錢(qián)的衛(wèi)生管理費(fèi)。但是學(xué)生賣(mài)二十盒肥皂才能夠賺到五塊錢(qián)，所以學(xué)生并不愿意支付。在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生向市場(chǎng)管理員進(jìn)行耐心解釋?zhuān)⒄f(shuō)明這次活動(dòng)是學(xué)校要求的，與學(xué)分相掛鉤。最后保證在收攤后一定會(huì)將攤位周邊打掃干凈。在學(xué)生的解釋下，最終市場(chǎng)管理員妥協(xié)了。在當(dāng)晚的會(huì)議中，筆者問(wèn)學(xué)生：“如果市場(chǎng)管理員還是堅(jiān)持收取衛(wèi)生管理費(fèi)，那該怎么做？”他們快速回答說(shuō)可以送一盒肥皂給市場(chǎng)管理員或者重新尋找合適的攤位。對(duì)于這種突發(fā)事件，學(xué)生在活動(dòng)中能夠快速反應(yīng)做出決策，直接說(shuō)明學(xué)生處理問(wèn)題的靈活性得到了提升，這種能力在課堂教學(xué)中是難以提高的，只有在這種真實(shí)的環(huán)境中才能夠得到提高。

在這一實(shí)踐活動(dòng)中，學(xué)生得到了全方面的鍛煉。大多數(shù)學(xué)生在以前都只做過(guò)一些發(fā)傳單的工作，并沒(méi)有真正推銷(xiāo)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，這一次實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中，學(xué)生遇到了以往沒(méi)有的突發(fā)狀況，在面對(duì)這些困難挫折的時(shí)候，學(xué)生并沒(méi)有退縮，而是隨機(jī)應(yīng)變相互鼓勵(lì)，一起并肩解決這些問(wèn)題，取得了很好的成績(jī)。經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)，學(xué)生逐步樹(shù)立了信心，學(xué)會(huì)了從容應(yīng)對(duì)困難，勇于拼搏。

四、提升推銷(xiāo)技巧的課程教學(xué)策略

要想提升高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的推銷(xiāo)技巧，教師可以在教學(xué)過(guò)程中分兩個(gè)階段進(jìn)行。在第一階段，教師可以在課堂上進(jìn)行情景模擬教學(xué)；第二階段，教師可以安排一些校外營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練活動(dòng)。第一階段的課堂模擬教學(xué)是指教師在課堂教學(xué)時(shí)給學(xué)生營(yíng)造一種真實(shí)的環(huán)境，學(xué)生在這樣的模擬環(huán)境扮演不同的角色進(jìn)行實(shí)況演練。這種開(kāi)放式的教學(xué)模式對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)較有吸引力，可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與興趣，學(xué)生能夠自動(dòng)參與到這一教學(xué)環(huán)節(jié)中來(lái)。在這樣的教學(xué)模式中，學(xué)生能夠掌握一些基本的實(shí)踐能力，為以后的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。具體的情景模擬教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容如下。

1.教師在情景模擬教學(xué)之前要精心做好備案工作，教師要能夠整理出不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情況，將這些案例進(jìn)行分類(lèi)，劃分為幾個(gè)具體的教學(xué)主題，在安排課堂情景模擬主題順序時(shí)要遵循一定的難易程度，讓學(xué)生在有個(gè)適應(yīng)過(guò)程。第一，教師可以將課堂模擬主題具體劃分，并根據(jù)不同的主題來(lái)制定出相關(guān)的場(chǎng)景。第二，在學(xué)生分組模擬時(shí)，小組長(zhǎng)抽簽選擇模擬情景主題，學(xué)生自由選擇角色扮演，例如銷(xiāo)售人員、非理性客戶(hù)、企業(yè)經(jīng)理、社區(qū)管理人員等。在模擬情景中學(xué)生要能夠完成事先設(shè)定的情景教學(xué)內(nèi)容，例如與顧客進(jìn)行溝通交流、針對(duì)銷(xiāo)售細(xì)節(jié)的談判、對(duì)于顧客的不同意見(jiàn)做出處理、談判中使用的技巧、售后提供服務(wù)三包等方面的內(nèi)容，在這個(gè)模擬情景中學(xué)生要能夠注意相關(guān)的禮儀。第三，教師要將模擬情景中的一些重要信息整理成資料發(fā)給學(xué)生，例如怎么安排角色、如何查找相關(guān)背景信息資料、如何布置模擬場(chǎng)所、應(yīng)該準(zhǔn)備的臺(tái)詞等。學(xué)生在課前應(yīng)該將這些方面的內(nèi)容查閱清楚，提高模擬課堂的效率。第四，在模擬情景活動(dòng)開(kāi)展中，學(xué)生要認(rèn)真完成與顧客進(jìn)行溝通交流、對(duì)于顧客的不同意見(jiàn)做出處理、巧妙使用談判技巧、提供售后服務(wù)三包等方面的重要內(nèi)容。在活動(dòng)結(jié)束后，學(xué)生要能夠針對(duì)模擬情景中出現(xiàn)的問(wèn)題作出總結(jié)與反思，教師再補(bǔ)充一些具體的意見(jiàn)，以幫助學(xué)生再下次模擬課堂中表現(xiàn)得更加出色。在這一活動(dòng)總結(jié)中，學(xué)生可以養(yǎng)成獨(dú)立思考和隨機(jī)應(yīng)變的能力。在模擬情景活動(dòng)中，要注意幾點(diǎn)問(wèn)題。首先，教師在活動(dòng)中要能夠積極地創(chuàng)造一切條件來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。由于傳統(tǒng)教學(xué)中通常將教師作為課堂教育的主體，學(xué)生養(yǎng)成了被動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，在教學(xué)活動(dòng)中經(jīng)常扮演旁觀者的身份，缺乏一定的主動(dòng)參與的意識(shí)。要想充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，這就需要教師設(shè)計(jì)學(xué)生感興趣的模擬情景，在安排角色時(shí)一定要將每一名學(xué)生都安排到位，讓每一名學(xué)生都活躍起來(lái)。不能只關(guān)注個(gè)別學(xué)生，那樣會(huì)打擊其余人的積極性。其次，教師在這一活動(dòng)中要做好引導(dǎo)學(xué)生的工作，只有進(jìn)行有效的指引，給學(xué)生給予一定的鼓勵(lì)，這樣才能保證教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展，才能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。模擬情景教學(xué)就是一個(gè)教師充當(dāng)導(dǎo)演、設(shè)定情節(jié)與場(chǎng)景，學(xué)生充當(dāng)演員的活動(dòng)，這一過(guò)程既要求教師完美地營(yíng)造出逼真的情景氛圍，又要求學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造力、能夠獨(dú)立思考大膽創(chuàng)新。最后，模擬情景教學(xué)是一個(gè)實(shí)踐課程活動(dòng)，這就要求教學(xué)過(guò)程的實(shí)效性。模擬情景教學(xué)是通過(guò)不同情景的案例再現(xiàn)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)一些課本之外的知識(shí)。所以學(xué)生在模擬情景中要能夠端正態(tài)度，在角色扮演中充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，整個(gè)活動(dòng)中要保持嚴(yán)肅，切不可搞形式主義。

2.在第二階段的校外營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練活動(dòng)中，首先學(xué)校要與相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系，企業(yè)能夠?yàn)樾Ｍ鉅I(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練活動(dòng)提供崗位、培訓(xùn)人員和活動(dòng)場(chǎng)所。在開(kāi)展這一活動(dòng)時(shí)，要想完全地調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，提高實(shí)踐課程的效率，學(xué)?？梢圆捎眯〗M比賽的形式來(lái)開(kāi)展活動(dòng)，具體安排如下。學(xué)校在與企業(yè)建立合作關(guān)系后，企業(yè)可以安排時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)生掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)，讓學(xué)生知道銷(xiāo)售的具體流程，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)合作的技巧、以及參加一些售后服務(wù)、門(mén)店觀摩的活動(dòng)。學(xué)校要事先將學(xué)生進(jìn)行分組，采用小組比賽的方式。企業(yè)與學(xué)校在比賽過(guò)程中要加強(qiáng)監(jiān)督，每個(gè)店面安排企業(yè)監(jiān)督員一到兩名，學(xué)校再安排兩名教師，組成監(jiān)督小組，防止犯規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。教師與監(jiān)督人員在比賽過(guò)程中不得進(jìn)行干預(yù)或指導(dǎo)。參賽小組以比賽期間的銷(xiāo)售數(shù)量與銷(xiāo)售金額作為勝負(fù)的評(píng)定依據(jù)。對(duì)于優(yōu)秀獲勝小組與個(gè)人，學(xué)校與企業(yè)可以頒發(fā)相應(yīng)的證書(shū)與獎(jiǎng)品以示激勵(lì)。企業(yè)還可以將優(yōu)秀個(gè)人作為儲(chǔ)備干部來(lái)培養(yǎng)，在其畢業(yè)后可以直接到企業(yè)參與工作。在小組比賽訓(xùn)練活動(dòng)中，學(xué)生在觀摩現(xiàn)場(chǎng)時(shí)可以了解各類(lèi)商品的相關(guān)知識(shí)，能夠了解現(xiàn)實(shí)工作中的一些銷(xiāo)售技巧與促銷(xiāo)的辦法。教師在比賽結(jié)束后要對(duì)比賽活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，學(xué)生在教師的幫助下要分析比賽期間自己所運(yùn)用的銷(xiāo)售技巧的優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)行自我反省。通過(guò)校外營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練和賽后的自我總結(jié)，學(xué)生能夠更加理解課本上的理論知識(shí)，能夠?qū)⒗碚撝R(shí)靈活運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作中來(lái)，提高了學(xué)生的隨機(jī)應(yīng)變能力及思維能力，為應(yīng)對(duì)以后的工作打下基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：