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      如何培育企業(yè)核心競爭力

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      如何培育企業(yè)核心競爭力

      如何培育企業(yè)核心競爭力范文第1篇

      [關(guān)鍵詞] 中小企業(yè) 核心競爭力 培育

      改革開放以來,我國中小企業(yè)已經(jīng)在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中取得了立足之地,并為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。中小企業(yè)在發(fā)展中具備自身的優(yōu)勢,但也面臨一系列問題,其中,一個突出問題就是缺乏核心競爭力。

      企業(yè)的核心競爭力,就是企業(yè)“最關(guān)鍵、最重要”的競爭力,它能夠保障企業(yè)在相當(dāng)長時期內(nèi)都能夠通過核心競爭力獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

      一、中小企業(yè)培育核心競爭力的必要性

      1.核心競爭力是企業(yè)特色的體現(xiàn)和持續(xù)發(fā)展的源泉

      核心競爭力具有明顯的異質(zhì)性,由于企業(yè)管理人員難以識別、實(shí)施,外部競爭者難以復(fù)制和模仿,從而使得擁有某方面核心競爭力的企業(yè)長期保持與其他企業(yè)不同的特點(diǎn),形成自身的特色;同時由于核心競爭力經(jīng)歷了市場的長期檢驗(yàn),易于被消費(fèi)者所識別,從而獲得消費(fèi)者的特殊青睞,因此會推動企業(yè)長期的可持續(xù)發(fā)展。

      2.核心競爭力是企業(yè)占領(lǐng)市場的基礎(chǔ)和成敗的關(guān)鍵

      市場經(jīng)濟(jì)中,市場就是企業(yè)的命根子,中小企業(yè)要做大做強(qiáng),在市場中不被吞掉,就必須要有自身獨(dú)特的核心競爭力,從而占領(lǐng)市場。青島海爾集團(tuán)原本是一家虧損、面臨倒閉的小廠,從1984年至今短短20余年,成為家電行業(yè)的龍頭老大,發(fā)展成為跨國企業(yè)集團(tuán),呈現(xiàn)急速發(fā)展的旺盛勢頭,根本原因在于它有獨(dú)特的核心競爭力――技術(shù)創(chuàng)新。事實(shí)證明,核心競爭力是企業(yè)占領(lǐng)市場的基礎(chǔ),是企業(yè)制勝的法寶。

      二、中小企業(yè)如何培育核心競爭力

      1.以技術(shù)創(chuàng)新為核心

      創(chuàng)新是企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地,必須從知識經(jīng)濟(jì)的要求出發(fā),從市場環(huán)境的變化出發(fā),不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新,其中又以技術(shù)創(chuàng)新為核心。只有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)才能不斷向市場推出新產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品的知識含量和科技含量,改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),降低成本,進(jìn)而提高產(chǎn)品的市場競爭力和市場占有率,并適時開拓新的市場領(lǐng)域。

      有一種普遍的看法認(rèn)為,開發(fā)核心技術(shù)需要大量的資金投入,因而只有大企業(yè)才能做,中小企業(yè)不可能形成自己的核心技術(shù)。由于這個觀點(diǎn)忽視了中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn),因而是非常片面的。事實(shí)上,中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)靈活而有彈性,具有“小型化”、“柔性化”的特點(diǎn),其開發(fā)與營銷之間可以不設(shè)界限,開發(fā)人員包括高級研究人員都能與用戶直接接觸,再加上領(lǐng)導(dǎo)層比較精干,上下級關(guān)系比較融洽,企業(yè)家與科技人員容易溝通,因而企業(yè)家能夠較快地根據(jù)市場變化做出創(chuàng)新決策。有資料表明,日本民營小企業(yè)的每百名員工的產(chǎn)品創(chuàng)新率,較大企業(yè)的每百名員工產(chǎn)品創(chuàng)新率要高出9個百分點(diǎn)。正由于這些原因,與大企業(yè)相比,中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新無論是在量上還是在質(zhì)上,往往都體現(xiàn)出相當(dāng)高的水平。

      2.實(shí)施“專而精”戰(zhàn)略,實(shí)行“精細(xì)管理”

      “專而精”戰(zhàn)略是中小企業(yè)培育和提升核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。中小企業(yè)要發(fā)揮其“小”的特長,專注于某一兩個方面的優(yōu)勢,形成核心競爭力,做成“強(qiáng)”的企業(yè)。中小企業(yè)要打破傳統(tǒng)的思維定式,避免與大企業(yè)直接進(jìn)行競爭,要從競爭對手和市場空缺中尋找機(jī)會,創(chuàng)造"先發(fā)制人"的優(yōu)勢,爭取成為市場的先入者。中小企業(yè)要徹底摒棄“小而全”的經(jīng)營思想,逐步向“小而精”、“小而?!薄ⅰ靶《摺钡膶I(yè)化企業(yè)發(fā)展,把自己業(yè)務(wù)做到足夠?qū)I(yè),真正做到與眾不同,形成特色和專業(yè)優(yōu)勢。

      此外,發(fā)揮中小企業(yè)優(yōu)勢,在經(jīng)營環(huán)節(jié)的各個層面上實(shí)行“精細(xì)管理”,靠準(zhǔn)確把握細(xì)節(jié)來形成核心競爭力。2003年,零售業(yè)巨頭沃爾瑪以2400億美元的年?duì)I業(yè)總額榮登全球500強(qiáng)第一把交椅,有記者不無驚嘆地寫道:“一個賣廉價襯衫和魚竿的攤販怎么會成為美國最有實(shí)力的公司呢?”沃爾瑪公司成功的秘訣就在于它特別注重服務(wù)細(xì)節(jié)。例如“10英尺規(guī)則”:沃爾瑪?shù)娜魏我粋€職員,在顧客距離你10英尺(三米)以內(nèi)的時候一定要問候并保持微笑,正是注重了“細(xì)節(jié)”,才締造了強(qiáng)大的沃爾瑪?shù)蹏?/p>

      三、培育獨(dú)具特色的企業(yè)文化

      企業(yè)文化是企業(yè)特有的,是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、提煉出來的,它是一個企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新、創(chuàng)造的源泉,它是核心競爭力的重要因素。美國西北航空公司的創(chuàng)始人哈伯深有感觸地說:“文化無所不在,你的一切,競爭對手明天就可能模仿,但他們不能模仿我們的文化?!边@是對企業(yè)文化是核心競爭力的最好注解。

      企業(yè)文化的高低決定了企業(yè)核心競爭力的強(qiáng)弱。中小企業(yè)必須抓住兩點(diǎn)建設(shè)企業(yè)文化:一是要培育企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)精神。中小企業(yè)必須擁有自己獨(dú)具特色的經(jīng)營理念、價值觀、道德觀和精神風(fēng)貌。獨(dú)特的企業(yè)精神能使企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)一致,充滿凝聚力和活力,使得企業(yè)長盛不衰;二是要提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,建立學(xué)習(xí)型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè),在企業(yè)內(nèi)部形成自覺學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍,不斷吸收新知識、新技能,從而不斷提高核心競爭力。

      在激烈的市場競爭中,任何企業(yè)單純依靠某一項(xiàng)或幾項(xiàng)職能戰(zhàn)略,最多只能獲取暫時的優(yōu)勢,惟有培育核心競爭力,才能使企業(yè)立于不敗之地。因此,中小企業(yè)必須重視和加快培育、提升核心競爭力,使企業(yè)迅速成長和持續(xù)發(fā)展,這對國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、穩(wěn)定增長具有十分重要的意義。

      參考文獻(xiàn):

      [1]吳憲和:圍繞核心能力創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢,市場營銷導(dǎo)刊,2000

      [2]黃繼剛:核心競爭力:未來企業(yè)競爭的基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)管理,2000

      [3]芮明杰:培養(yǎng)核心競爭力,管理科學(xué)

      如何培育企業(yè)核心競爭力范文第2篇

      關(guān)鍵詞:企業(yè);核心競爭力;評估

      一、核心競爭力的內(nèi)涵

      “核心競爭力”(CoreCompetence)是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默爾于1990年在權(quán)威性雜志《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的標(biāo)志性文章《企業(yè)的核心競爭力》一文中首先提出的。他們認(rèn)為核心競爭力是企業(yè)別是關(guān)于如何協(xié)同不同生產(chǎn)技能及整合多種技術(shù)的集合知識,……它是溝通、包容以及對跨越組織邊界工作的高度承諾。此后,人們對這一概念有多方面的擴(kuò)展、理解和界定。Mever和Utterback認(rèn)為,企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場營銷能力,是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,把產(chǎn)品推向市場的能力。Lenard—Barton則認(rèn)為企業(yè)核心競爭力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的知識體系。Mckinsey&Company中國公司首席代表歐高敦先生認(rèn)為:“所謂核心競爭力是這樣一種思想,即:一個公司即使沒有整體競爭優(yōu)勢,它也可以通過少數(shù)幾個關(guān)鍵技術(shù)或幾個知識領(lǐng)域而成為最好的獲得成功的公司。”

      二、企業(yè)核心競爭力闡釋

      企業(yè)是由一系列生產(chǎn)要素有機(jī)組合而成的。當(dāng)企業(yè)能夠比競爭對手更好地使用這些要素完成某項(xiàng)工作時,企業(yè)就擁有了一定的競爭優(yōu)勢,就擁有一定的競爭力。企業(yè)競爭力的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)有效使用生產(chǎn)要素的能力。競爭力的形式極其多樣,如由掌握某種重要技術(shù)專利而具有的技術(shù)方面的競爭力,由出色的市場營銷經(jīng)驗(yàn)和高效的市場分銷網(wǎng)絡(luò)形成的市場營銷方面的競爭力,等等。對具體企業(yè)來說,不是每種競爭力都同樣重要,如豐田公司與中間商打交道的經(jīng)驗(yàn)和能力,就遠(yuǎn)不及它在汽車發(fā)動機(jī)方面的專長重要。企業(yè)競爭力中那些最基本的,能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力,就是企業(yè)的核心競爭力。

      嚴(yán)格地講,核心競爭力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識的結(jié)合,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競爭領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢的能力。簡單地說,就是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨(dú)特的能力。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列營銷過程和各種決策中形成的,具有自己獨(dú)特優(yōu)勢的技術(shù)、文化或機(jī)制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營實(shí)力。核心競爭力是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。核心競爭力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對外影響能力和應(yīng)變能力,其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。其中創(chuàng)新是核心競爭力的靈魂,主導(dǎo)產(chǎn)品(服務(wù))是核心競爭力的精髓。

      企業(yè)擁有的競爭優(yōu)勢有可能有很多,但這些競爭優(yōu)勢并不能都算是核心競爭力。一項(xiàng)競爭優(yōu)勢要成為核心競爭力,必須具備以下幾個條件:(1)要具備充分的用戶價值。也是它必須能夠?yàn)橛脩籼峁└拘缘暮锰幓蛐в?。如本田公司在發(fā)動機(jī)方面的專長是其核心競爭力,因?yàn)閷蛻魜碚f這是最有意義的專長,而處理與經(jīng)銷商關(guān)系的專長對客戶來說是無關(guān)緊要的。(2)應(yīng)具備獨(dú)特性。如果企業(yè)專長很容易被競爭對手所模仿,或通過努力可以很快建立,它就很難給企業(yè)提供持久的競爭優(yōu)勢了。專長的獨(dú)特性和持久性在很大程度上由它賴以存在的基礎(chǔ)所決定。那些內(nèi)化于企業(yè)整個組織體系、建立在系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的專長,比建立在個別專利或某個出色的管理者或技術(shù)骨干基礎(chǔ)之上的專長,具有更好的獨(dú)特性。(3)應(yīng)具備一定的延展性。也就是說,它應(yīng)該能為企業(yè)打開多種產(chǎn)品市場提供支持,對企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力都有促進(jìn)作用。

      三、企業(yè)核心競爭力評估

      企業(yè)核心競爭力可以從市場、技術(shù)和管理三個層面來評估。

      第一,市場層面。主要包括核心業(yè)務(wù)和核心產(chǎn)品兩個方面。衡量核心業(yè)務(wù)的指標(biāo)有:企業(yè)是否有明確的主營業(yè)務(wù);主營業(yè)務(wù)是否能為企業(yè)帶來主要收益;主營業(yè)務(wù)是否具有穩(wěn)定的市場前景;企業(yè)在主營業(yè)務(wù)中是否有穩(wěn)固的市場地位。衡量核心產(chǎn)品的指標(biāo)有:企業(yè)是否有明確的主要產(chǎn)品;主要產(chǎn)品是否有很高的市場占有率;主要產(chǎn)品是否有很強(qiáng)的差異性和品牌忠誠度;主要產(chǎn)品是否有很好的市場前景;主要產(chǎn)品延伸至其他市場領(lǐng)域的能力。

      第二,技術(shù)層面。主要指核心技術(shù)或創(chuàng)造核心技術(shù)的能力。其指標(biāo)主要有:企業(yè)是否有明確的優(yōu)勢技術(shù)和專長;優(yōu)勢技術(shù)和專長具有多大的獨(dú)特性、難以模仿性和先進(jìn)性;企業(yè)能否不斷吸取新技術(shù)和信息,以鞏固和發(fā)展優(yōu)勢技術(shù)和專長;優(yōu)勢技術(shù)和專長能否為企業(yè)帶來明顯的競爭優(yōu)勢;優(yōu)勢技術(shù)和專長是否得到了充分的發(fā)揮;企業(yè)能否基于核心技術(shù)不斷推出新產(chǎn)品。

      第三,管理層面。主要指企業(yè)發(fā)展核心競爭力的能力,即企業(yè)的成長能力。其指標(biāo)主要有:高層領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注核心競爭力的培育和發(fā)展;企業(yè)的技術(shù)開發(fā)能力如何;企業(yè)是否有充足的各類技術(shù)管理人才;企業(yè)對技術(shù)人才隊(duì)伍的激勵機(jī)制是否完善和有效;企業(yè)是否有追蹤和處理新技術(shù)及相關(guān)信息的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò);企業(yè)是否有圍繞強(qiáng)化核心競爭力的各層次培訓(xùn)體系;高層領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注市場及其變化趨勢;高層領(lǐng)導(dǎo)是否有不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取的精神;企業(yè)是否有明確的長遠(yuǎn)規(guī)劃;企業(yè)是否有有效的運(yùn)行控制系統(tǒng)。

      四、企業(yè)核心競爭力的培育

      1.開發(fā)企業(yè)核心競爭力。構(gòu)建企業(yè)核心競爭力,就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的核心能力。核心競爭力作為企業(yè)能力中最根本的能量,是企業(yè)成長最有力、最主要的驅(qū)動力,它提供競爭優(yōu)勢的源泉。因此,開發(fā)核心競爭力首先要明確戰(zhàn)略意圖。核心競爭力突出體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,企業(yè)在全面、深入地分析市場未來發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,通過特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定,確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵,如何將核心競爭力實(shí)現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次,建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖,協(xié)調(diào)管理人員的工作,優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。設(shè)立相應(yīng)的協(xié)作組織,平衡內(nèi)部資源的分配,同時更有效吸收企業(yè)外部的可用資源。再次,實(shí)行戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),具體組織開發(fā)核心競爭力,對開發(fā)進(jìn)行實(shí)時控制。

      2.維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競爭力。核心競爭力是通過長期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來的,核心能力的喪失將給企業(yè)帶來無法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970年至1980年間先后退出彩電行業(yè),喪失了該部分的核心競爭力,則必然失去了企業(yè)在影像技術(shù)方面的優(yōu)勢。顯然,企業(yè)必須通過持續(xù)、穩(wěn)定的支持、維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競爭力,確保企業(yè)核心競爭力的健康成長。(1)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)通過本行業(yè)的專注和持續(xù)投入、精心培育核心競爭力,把它作為企業(yè)保持長期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù),從時間角度看,培育核心競爭力不是一日之功,它必須不斷提煉升華才能形成。巨人集團(tuán)起初所選擇正確的戰(zhàn)略模式,把軟件技術(shù)這個核心競爭力作為根本戰(zhàn)略來構(gòu)建,所以取得空前成功。后來,企業(yè)匆匆進(jìn)入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè),分散了公司的資源,削弱了核心競爭力,最終導(dǎo)致“巨人”倒下。(2)加強(qiáng)組織管理體系的建設(shè)??陀^上,隨著時間的推移,企業(yè)核心能力可能會演化為一般能力。這就要求企業(yè)安排專職管理隊(duì)伍全面負(fù)責(zé),加強(qiáng)各部門溝通。將各種分散的人力和技術(shù)資源組織起來,協(xié)同工作,形成整體優(yōu)勢。定期召開企業(yè)核心競爭力評價會,保持企業(yè)核心競爭力的均衡性。(3)信息體系的培育。企業(yè)在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中,不斷收到來自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源,其開發(fā)與利用已成為企業(yè)競爭力的關(guān)鍵標(biāo)志。企業(yè)更多、更早獲取信息,并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確、迅速地傳遞和處理,是鞏固企業(yè)核心競爭力的基本條件。(4)知識技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓企業(yè)核心競爭力永不削弱,企業(yè)員工的個人知識技能,整體素質(zhì)與知識技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過各渠道培訓(xùn)員工技能,積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),是企業(yè)在市場競爭中能夠憑借的優(yōu)勢之一。如長春一汽、北京開關(guān)廠等,能夠以較少投入成功進(jìn)行技術(shù)改造,其中重要的一點(diǎn)就是平時注意提高員工知識技能。

      3.再創(chuàng)新的核心競爭力。(1)通過技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)核心競爭力。技術(shù)創(chuàng)新對提高企業(yè)核心競爭力有三大效應(yīng):一是自我催化效應(yīng)。隨著一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果成為企業(yè)的核心技術(shù),企業(yè)也將逐漸形成自己新的核心競爭力和技術(shù)模式,能使企業(yè)在較長時期獲得高額壟斷利潤和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。二是低成本擴(kuò)張與收益效應(yīng)。新技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用,使企業(yè)以同樣的成本得到收益倍增效應(yīng),可以運(yùn)用同一技術(shù)在不同產(chǎn)品市場上獲得巨大的創(chuàng)新收益。三是增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力效應(yīng)。技術(shù)創(chuàng)新可以提高企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場上的競爭地位,其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過在單一產(chǎn)品市場上的勝利,對企業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。(2)通過管理創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)核心競爭力。管理創(chuàng)新可以從以下幾個方面進(jìn)行:一是管理理念創(chuàng)新。從爭奪最終產(chǎn)品市場占有率轉(zhuǎn)向爭奪核心產(chǎn)品市場份額;重視對環(huán)境的適應(yīng)性,更重視提高企業(yè)自身的素質(zhì);注重做好全面管理,更注重做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理;從垂直多元化發(fā)展轉(zhuǎn)向?qū)r值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握;從橫向多元化擴(kuò)張轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)核心化發(fā)展;從爭取分散企業(yè)風(fēng)險轉(zhuǎn)向努力增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力;從產(chǎn)品組合管理轉(zhuǎn)向技術(shù)組合管理;既追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,又注重培育持續(xù)競爭優(yōu)勢。二是組織創(chuàng)新。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善公司法人治理結(jié)構(gòu),并根據(jù)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。三是控制工作創(chuàng)新。確立全新的控制標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)企業(yè)信息化,研究和使用新型控制原理與技術(shù)。四是戰(zhàn)略創(chuàng)新。由競爭戰(zhàn)略向合作競爭戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化。五是人力資源管理創(chuàng)新。如引入柔性管理等。(3)通過文化創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)核心競爭力。企業(yè)文化在構(gòu)建核心競爭力上的獨(dú)特作用,主要是整合企業(yè)內(nèi)外部資源。企業(yè)內(nèi)部活的因素是人。企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部資源的整合,最關(guān)鍵的是對人力資源的整合,對企業(yè)員工精神的塑造。同時,通過企業(yè)文化創(chuàng)新,可以發(fā)現(xiàn)、選擇、利用外部資源。企業(yè)文化創(chuàng)新應(yīng)從建設(shè)開放合作的文化、學(xué)習(xí)型文化、適應(yīng)性和能動性疊加的文化等入手。

      參考文獻(xiàn):

      如何培育企業(yè)核心競爭力范文第3篇

      關(guān)鍵詞:企業(yè) 核心競爭力 提高

      經(jīng)濟(jì)全球化趨勢下,國家之間的競爭最重要的是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較量,而一個國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要體現(xiàn)就是要有參與國際競爭的大型企業(yè)集團(tuán);大型企業(yè)集團(tuán)的競爭力和實(shí)力,則取決于企業(yè)的核心競爭力。關(guān)于企業(yè)的核心競爭力每個企業(yè)都有不同見解,并且各自有不同的方式來提高企業(yè)核心競爭力。本文在對核心競爭力的概念及作用進(jìn)行簡單描述的基礎(chǔ)上,分析了如何提升中小企業(yè)的核心競爭力。

      一、企業(yè)核心競爭力的概念

      核心競爭力,又稱“核心(競爭)能力”、“核心競爭優(yōu)勢”,指的是組織具備的應(yīng)對變革與激烈的外部競爭,并且取勝于競爭對手的能力的集合?,F(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力是一個以知識、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的企業(yè)某種關(guān)鍵資源或關(guān)鍵能力的組合,是能夠使企業(yè)、行業(yè)和國家在一定時期內(nèi)保持現(xiàn)實(shí)或潛在競爭優(yōu)勢的動態(tài)平衡系統(tǒng)。

      二、提高企業(yè)核心競爭力的必要性

      企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。中小企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化的大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),即提升企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場上的競爭地位。其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單一產(chǎn)品市場上的勝敗,對企業(yè)的長遠(yuǎn)持久發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。核心競爭力是中小企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵因素,核心競爭力是中小企業(yè)特色的體現(xiàn),核心競爭力是中小企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的源泉,核心競爭力是中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。核心競爭力決定其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關(guān)注核心競爭力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略,能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要,使企業(yè)免于為求短期利益而導(dǎo)致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。研究我國企業(yè)核心競爭力,形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢,不僅關(guān)系到企業(yè)從產(chǎn)業(yè)分工低端走向高端的發(fā)展問題,更關(guān)系到我國能否實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的根本性轉(zhuǎn)變,掌握產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主動權(quán),實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)的永續(xù)發(fā)展,提高國家的綜合競爭力,其意義是非常重大的。

      三、提升企業(yè)核心競爭力的有效途徑

      (一)建立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,提高企業(yè)核心競爭力。選擇產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,要明確中小企業(yè)在行業(yè)中所處的位置及行業(yè)的發(fā)展前景,進(jìn)而應(yīng)分析企業(yè)本身的現(xiàn)狀和潛力,確定在未來的產(chǎn)業(yè)定位。企業(yè)是否走多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的道路,應(yīng)取決于企業(yè)的成長期和成長環(huán)境。若企業(yè)處于成熟期,同時該企業(yè)目前發(fā)展的產(chǎn)業(yè)擁有擴(kuò)張的力度和發(fā)展的空間,那么該企業(yè)就完全可以考慮由專業(yè)經(jīng)營走向多元化經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。同時還要考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的地域選擇范圍。當(dāng)企業(yè)處于同行業(yè)中的領(lǐng)先地位且在行業(yè)前景看好的條件下,應(yīng)堅(jiān)持走專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,并不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,適時在經(jīng)營地域上擴(kuò)展,在行業(yè)前景不佳時,可選擇多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,但應(yīng)先選擇相關(guān)性較高的目標(biāo)進(jìn)入;當(dāng)中小企業(yè)的經(jīng)營狀況一般時,應(yīng)選擇同行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)為標(biāo)桿,瞄準(zhǔn)標(biāo)桿,力求在自己的行業(yè)領(lǐng)域和地區(qū)范圍內(nèi)取得更好的發(fā)展,并探索在相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域發(fā)展的可行性;面臨困境的中小企業(yè),應(yīng)考慮重新調(diào)整產(chǎn)業(yè)定位。

      (二)以創(chuàng)新精神推進(jìn)企業(yè)自身建設(shè),提高企業(yè)核心競爭力。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。不斷推進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,培育靈活高效的運(yùn)行機(jī)制,建立獨(dú)具特色的技術(shù)創(chuàng)新體系,是提升企業(yè)核心競爭力的中心環(huán)節(jié)和內(nèi)在條件。企業(yè)制度創(chuàng)新是提升核心競爭力的保證,文化創(chuàng)新是提升核心競爭力的基礎(chǔ),技術(shù)創(chuàng)新是提升核心競爭力的關(guān)鍵。

      1、建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度。提升企業(yè)核心競爭力,必須建立合理的內(nèi)在機(jī)制,當(dāng)務(wù)之急是按“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的要求,建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu),完善企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督制衡機(jī)制、運(yùn)營機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制,提高企業(yè)運(yùn)行效率和應(yīng)變能力,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營機(jī)制科學(xué)化、柔性化。

      2、發(fā)展先進(jìn)的企業(yè)文化。企業(yè)文化戰(zhàn)略能產(chǎn)生核心能力。企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競爭力,要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等方面創(chuàng)新的積極性,同時要關(guān)注和服務(wù)企業(yè)所要面對的顧客群。在企業(yè)管理中充分運(yùn)用激勵機(jī)制和約束機(jī)制,把員工的積極性調(diào)動起來,創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足社會的需求,從而承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身價值。

      3、擁有獨(dú)創(chuàng)和領(lǐng)先的技術(shù)資源。國家鼓勵中小企業(yè)按照市場需要,開發(fā)新產(chǎn)品,采用先進(jìn)的技術(shù)、生產(chǎn)工藝和設(shè)備,提高產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步。政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在規(guī)劃、用地、財(cái)政等方面提供政策支持,推進(jìn)建立各類技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu),為中小企業(yè)提供技術(shù)信息、技術(shù)咨詢和技術(shù)轉(zhuǎn)讓服務(wù),為中小企業(yè)產(chǎn)品研制、技術(shù)開發(fā)提供服務(wù),促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品升級;鼓勵中小企業(yè)與研究機(jī)構(gòu)、大專院校開展技術(shù)合作、開發(fā)與交流,促進(jìn)科技成果產(chǎn)業(yè)化,積極發(fā)展科技型中小企業(yè)。

      總之,在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢下,國家之間的競爭最重要的是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較量。而企業(yè)之間的競爭,則取決于企業(yè)的核心競爭力。中小企業(yè)要在未來的市場競爭中贏得優(yōu)勢并獲取豐厚利潤,必須擁有自己的核心競爭力;任何一個在未來競爭中獲得成功的企業(yè),必須明確應(yīng)怎樣建立自己的核心競爭力。核心競爭力能為企業(yè)發(fā)展帶來長期的競爭優(yōu)勢,依托核心產(chǎn)品的優(yōu)勢,可以取得相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的領(lǐng)先地位,并創(chuàng)造出眾多意料不到的新市場,它是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的根源。中小企業(yè)應(yīng)加快培育和提升核心競爭力,使自身充滿生機(jī),富有朝氣,真正成為中國經(jīng)濟(jì)中最活躍的細(xì)胞,這是每一個中小企業(yè)目前及今后相當(dāng)一段時間要努力實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略任務(wù)。

      參考文獻(xiàn):

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      [2]鄭傳鋒.企業(yè)核心競爭力分析[J].經(jīng)濟(jì)師,2002,(9).

      [3]胡大力.企業(yè)競爭力論[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社.2002.

      [4]朱國春.核心競爭力與企業(yè)文化[M].北京:中國物資出版社,2003.

      如何培育企業(yè)核心競爭力范文第4篇

      [關(guān)鍵詞]國有企業(yè) 提升 核心競爭力

      一、如何理解企業(yè)核心競爭力

      企業(yè)核心競爭力的描述可以追溯到該理論的創(chuàng)始人普拉哈拉德和哈默那里,兩人在《核心競爭力》一文中提出了“核心競爭力是能夠使公司為客戶帶來特別利益的一類獨(dú)有的技能和技術(shù)”這一重要觀點(diǎn),引起了理論界和學(xué)術(shù)界的巨大影響。特別是關(guān)于協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識,國內(nèi)學(xué)者基于西方學(xué)者關(guān)于核心競爭力的觀點(diǎn)也提出了自己的理解。國務(wù)院發(fā)展研究中心副主席陳清泰1999年在上海財(cái)富青年會上說:“核心競爭力是指一個企業(yè)不斷服務(wù)以適應(yīng)市場的能力,不斷創(chuàng)新營銷手段的能力?!笨傮w而言,對于核心競爭力的研究可以歸為以下幾類:

      1.基于文化觀的核心競爭力。該觀點(diǎn)認(rèn)為,企業(yè)核心競爭力不僅存在于企業(yè)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)中,而且存在于企業(yè)的文化系統(tǒng)中,根植于復(fù)雜的人與人,以及人與環(huán)境的關(guān)系中。核心競爭力的積累蘊(yùn)藏于企業(yè)文化中,滲透在整個組織中,而恰恰是在組織內(nèi)達(dá)成共識并為組織成員深刻理解并指導(dǎo)行動的企業(yè)文化,為一個綜合的、不可模仿的核心競爭力提供了基礎(chǔ)。

      2.基于知識觀的核心競爭力。該觀點(diǎn)認(rèn)為,應(yīng)該從企業(yè)所擁有的知識能否為外部獲得或模仿的角度來定義企業(yè)的核心競爭力。

      3.基于組合觀的核心競爭力。該觀點(diǎn)認(rèn)為,核心競爭力就是能給組織在某一特定領(lǐng)域帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢的一組差異化技術(shù)、互補(bǔ)資產(chǎn)和慣例,同時也是組織中主要創(chuàng)造價值并被多個產(chǎn)品或多種業(yè)務(wù)共享的技能和能力。

      4.基于整合觀的核心競爭力。該觀點(diǎn)認(rèn)為,核心競爭力是組織中的共有性學(xué)識,尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)流的學(xué)識。它不是屬于某個人或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元專有的資源,而是整個公司的資源。核心競爭力的構(gòu)建在于“協(xié)調(diào)”和“整合”,它的形成不是企業(yè)內(nèi)技能或技術(shù)的簡單堆砌,而是需要有機(jī)協(xié)調(diào)和整合。

      二、影響國有企業(yè)核心競爭力的原因分析

      當(dāng)前國有企業(yè)的核心競爭力總體上比較偏低,究其原因主要表現(xiàn)在以下方面:

      1.國有企業(yè)原有管理體制模式中漠視企業(yè)核心競爭力。盡管體制改革已經(jīng)30多年了,我國市場經(jīng)濟(jì)體制正在逐步發(fā)展和完善,但國有企業(yè)關(guān)于核心競爭力理論和實(shí)踐的認(rèn)識仍然很淺顯,國有企業(yè)的決策者還未將企業(yè)核心競爭力的培育放到關(guān)系企業(yè)生死存亡的戰(zhàn)略高度,缺乏對企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)考慮。許多企業(yè)往往迫于應(yīng)付當(dāng)前日益加劇的市場競爭,對短期經(jīng)濟(jì)利益過分注重,而對企業(yè)的持續(xù)競爭力的發(fā)展缺乏關(guān)注。

      2.國有企業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)與積累不足。強(qiáng)大的核心競爭力必須重視知識等無形資源的學(xué)習(xí)和積累,而在我國國有企業(yè)中,有相當(dāng)一部分國有企業(yè)經(jīng)營者文化程度偏低,高級技術(shù)人才、高級管理人才、市場營銷及技術(shù)與管理等復(fù)合型人才普遍缺乏,多數(shù)企業(yè)忽視市場信息、商標(biāo)、品牌、專利等無形資產(chǎn)的積累與維護(hù),忽視知識結(jié)構(gòu)的重組與知識技能的提高,制約了我國企業(yè)核心競爭力的形成。

      3.市場經(jīng)濟(jì)體制不健全和現(xiàn)代企業(yè)制度不規(guī)范。目前,國有企業(yè)處在由傳統(tǒng)政企不分的企業(yè)制度向較為規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度過度時期,企業(yè)核心競爭力機(jī)制賴以建立的制度基礎(chǔ)還十分薄弱?!八姓呷蔽弧钡闹贫攘畋姸鄧衅髽I(yè)缺乏效率;國有企業(yè)冗員多,社會負(fù)擔(dān)重,活力不足,法制不夠健全,對國有企業(yè)核心競爭力的培育和提高造成極大障礙。

      4.企業(yè)內(nèi)部還未形成創(chuàng)新機(jī)制。國有企業(yè)核心競爭力的形成,還有賴于在企業(yè)內(nèi)部建立一整套創(chuàng)新機(jī)制。包括企業(yè)價值觀的更新、企業(yè)文化的培育、人才獲取和使用機(jī)制、激勵機(jī)制、企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境、內(nèi)部民主及溝通渠道、知識管理機(jī)制等。由于受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制和思維模式的影響,不少國有企業(yè)經(jīng)營者觀念落后,墨守成規(guī),懼怕風(fēng)險,排斥創(chuàng)新,以致企業(yè)不能適應(yīng)外部環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需要,企業(yè)成員對企業(yè)變革的信心和支持降低,甚至抵制,從而使企業(yè)的競爭力和凝聚力弱化,國有企業(yè)難以形成核心競爭力。

      三、如何提升國有企業(yè)核心競爭力

      通過上述對于影響國有企業(yè)核心競爭力的因素分析,將從樹立核心競爭力意識、加大核心技術(shù)創(chuàng)新力度、建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度、建立優(yōu)秀的企業(yè)文化和形成團(tuán)結(jié)的學(xué)習(xí)型組織5個方面闡述提升國有企業(yè)核心競爭力的策略。

      1.樹立核心競爭力意識。為確保企業(yè)可持續(xù)生存和發(fā)展,企業(yè)必須要有比其他對手更強(qiáng)的長期性優(yōu)化配置資源的能力,也就是要有很強(qiáng)的核心競爭力。國有企業(yè)要樹立核心競爭力的思想,制定和研究以核心競爭力為基礎(chǔ)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并著眼于核心競爭力的提高,著眼于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,著眼于在國際市場上形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

      2.加大核心技術(shù)創(chuàng)新力度,提高科研創(chuàng)新能力。企業(yè)的競爭在一定程度上是技術(shù)的競爭,國有企業(yè)要完善以企業(yè)自身為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系,加強(qiáng)研發(fā)投入,以核心技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn),圍繞行業(yè)共性和關(guān)鍵技術(shù)組織好技術(shù)攻關(guān),力爭在一些優(yōu)勢技術(shù)領(lǐng)域形成自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù),既提高自身的競爭力,又能帶動其他各類企業(yè)在國際競爭中掌握技術(shù)主動權(quán),從而創(chuàng)造出整個民族工業(yè)的競爭優(yōu)勢和核心競爭力。

      3.建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,提高企業(yè)管理水平。提升企業(yè)核心競爭力必須有制度保證,企業(yè)制度創(chuàng)新就是要根據(jù)市場配置資源和企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的要求不斷地革新和完善以企業(yè)財(cái)產(chǎn)制度為核心的各項(xiàng)基本制度。規(guī)范股份制改革,完善公司法人治理結(jié)構(gòu)。同時,要推進(jìn)分配制度改革,重點(diǎn)探索企業(yè)經(jīng)營者分配制度和工資總額管理制度改革的途徑,建立起與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的激勵和約束機(jī)制。

      4.建立良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化就是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的并為全體員工所認(rèn)同與遵循的價值觀念和行為準(zhǔn)則的總和。先進(jìn)的企業(yè)文化對內(nèi)具有凝聚人心、激發(fā)潛能、營造員工忠誠度、提高企業(yè)凝聚力和親和力等作用,對外具有宣傳、導(dǎo)向、提升企業(yè)品牌等無形資產(chǎn)價值等功能。因此,企業(yè)文化被許多人認(rèn)為是新時期企業(yè)的核心競爭力。培育優(yōu)秀的企業(yè)文化主要包括三個方面:第一,確立企業(yè)正確的價值觀,形成企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。第二,樹立以人為本的管理理念,為員工創(chuàng)造公平、寬松的工作和成長環(huán)境,營造吸引和留住人才的文化氛圍,培養(yǎng)合作進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神。第三,創(chuàng)造富有生命力的文化創(chuàng)新機(jī)制,鼓勵有利于企業(yè)文化創(chuàng)新的思想、行動、方案和建議,使文化創(chuàng)新變成一種風(fēng)氣,形成良好的文化創(chuàng)新機(jī)制。

      如何培育企業(yè)核心競爭力范文第5篇

      內(nèi)容摘要:在競爭白熱化和知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)需要挖掘和培育屬于自己特有的核心競爭力,只有基于學(xué)習(xí)力的核心競爭力是新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中企業(yè)創(chuàng)新的重要基礎(chǔ),企業(yè)應(yīng)充分利用各種有利條件進(jìn)行培育并發(fā)揮其重要作用。

      關(guān)鍵詞:核心競爭力學(xué)習(xí)力企業(yè)創(chuàng)新

      在經(jīng)濟(jì)全球化和競爭白熱化的現(xiàn)代市場中,所有企業(yè)都試圖尋找到創(chuàng)新的制勝基礎(chǔ),而核心競爭力的挖掘、培育和其作用的充分發(fā)揮為企業(yè)這一愿望的實(shí)現(xiàn)提供了條件。在21世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)時代,核心競爭力的挖掘和培育有其新的特點(diǎn)和要求。

      1核心競爭力理論的再認(rèn)識

      核心競爭力最早是由美國的普拉哈拉德和加里·哈默于1990年在著名的《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司的核心競爭力》一文中提出來的。他們認(rèn)為,核心競爭力是指組織中積累的學(xué)習(xí)能力,特別是如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和集成多種技術(shù)流派的學(xué)習(xí)能力,它是組織內(nèi)部知識的匯總,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的技能和融合多種技術(shù)的匯總。核心競爭力具有三個典型特征:明顯的競爭優(yōu)勢、擴(kuò)展應(yīng)用的潛力、競爭對手難以模仿。企業(yè)核心競爭力是決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要力量,是形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的綜合能力。而美國的麥肯錫咨詢公司認(rèn)為:“企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識的結(jié)合,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到世界一流水平的能力”。

      在隨后各種對核心競爭力的研究中,出現(xiàn)了多種觀點(diǎn)的核心競爭力。具有影響力的主要有:雷納德·巴頓的基于知識的核心競爭力,認(rèn)為企業(yè)核心競爭力是指具有企業(yè)特性的、不易交易的并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)專有的知識和信息,是企業(yè)所擁有的提供競爭優(yōu)勢的知識體系。學(xué)習(xí)是提高競爭力的重要途徑;拉法和佐羅認(rèn)為,企業(yè)核心競爭力不僅存在于企業(yè)的業(yè)務(wù)操作子系統(tǒng)中,也存在于企業(yè)的文化系統(tǒng)中,植根于復(fù)雜的人與人以及人與環(huán)境的關(guān)系中。企業(yè)核心競爭力蘊(yùn)藏在企業(yè)的文化中,滲透到整個組織中,在組織內(nèi)達(dá)成共識,為企業(yè)組織成員深刻理解并指導(dǎo)行動的企業(yè)文化,為形成不可模擬的核心競爭力奠定了基礎(chǔ)。威廉·波格納和霍瓦德·索馬斯認(rèn)為,核心競爭力是企業(yè)的專有技能與競爭對手相比能夠更好地指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)盡可能高的顧客滿意度的認(rèn)知,包括技能、隱形知識和企業(yè)價值觀等等。

      綜上所述,人們對核心競爭力的理解不同,則認(rèn)為核心競爭力的構(gòu)筑基礎(chǔ)和方式也各異。事實(shí)上,在企業(yè)競爭力新解中,將企業(yè)競爭力分為一般競爭力、比較優(yōu)勢競爭力和核心競爭力。比較競爭力是指在市場競爭領(lǐng)域中一組較同行業(yè)有明顯優(yōu)勢的能力,它包括:人才聚合力、新產(chǎn)品開發(fā)力、質(zhì)量保證能力、營銷能力、品牌信譽(yù)度、成本及價格優(yōu)勢。一般競爭力是基礎(chǔ),是所有企業(yè)應(yīng)具備的能力,若企業(yè)不具有這些能力,就無法在市場競爭中生存和發(fā)展。在一般競爭力的基礎(chǔ)上通過識別、培育和發(fā)展可產(chǎn)生出比較優(yōu)勢競爭力,大多數(shù)企業(yè)可完成這一過程。在一段時間內(nèi)保持比較優(yōu)勢競爭力,立足于市場的需求和顧客的期望,企業(yè)就能發(fā)展。長期而言,只有少數(shù)培育出核心競爭力的企業(yè)才能長盛不衰。

      進(jìn)入21世紀(jì)的知識經(jīng)濟(jì)社會,知識是社會經(jīng)濟(jì)賴以發(fā)展的基礎(chǔ),因此,知識是形成企業(yè)核心競爭力的最主要途徑。這種知識不僅是明晰知識(或稱顯形知識),更多的是默會知識(或稱隱形知識),它是企業(yè)進(jìn)行日常運(yùn)營和競爭的最主要知識和武器。然而,這些知識需要企業(yè)不斷的通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)會來掌握的,并在不斷地運(yùn)用和實(shí)踐中予以鞏固。因此,學(xué)習(xí)力的強(qiáng)弱是衡量一個企業(yè)能否進(jìn)行學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)效果如何、是否具有創(chuàng)新能力、能否適應(yīng)市場環(huán)境和社會環(huán)境變化的重要指標(biāo)。同時,在知識經(jīng)濟(jì)社會中,企業(yè)應(yīng)挖掘和培育自己基于學(xué)習(xí)力的核心競爭力,只有這種競爭力才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和社會環(huán)境,才能成為企業(yè)不斷創(chuàng)新、贏得競爭的核心競爭力。

      2基于學(xué)習(xí)力的企業(yè)核心競爭力內(nèi)涵

      縱觀眾多管理學(xué)家和學(xué)者的研究,核心競爭力的內(nèi)涵及其框架結(jié)構(gòu)至今雖沒有統(tǒng)一的理論,但對其特征的認(rèn)識卻基本一致,即有價值性、獨(dú)特性、延展性、動態(tài)性和長期培育性。核心競爭力的這些特征說明其不僅對企業(yè)且對于顧客有極其重要的價值,是企業(yè)最為核心的能力,不能為其他企業(yè)所模仿,隨著環(huán)境的變化而變化,即呈現(xiàn)出動態(tài)性。同時,核心競爭力的培育需要企業(yè)花費(fèi)較長的時間和較多的精力,不可能一蹴而就。

      經(jīng)過以上核心競爭力的特征分析可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)有三個層面上的能力具備了這五個特征,即企業(yè)文化力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力。這三力對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的產(chǎn)生起到了決定性的作用,核心競爭力正是這三力有機(jī)結(jié)合構(gòu)成的企業(yè)競爭優(yōu)勢的能量源。在核心競爭力內(nèi)部,企業(yè)文化力鑄成了學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力的環(huán)境和基礎(chǔ);學(xué)習(xí)力位于文化力和創(chuàng)新力之間,是它們的橋梁和紐帶,更是創(chuàng)新力的直接動力源,它使企業(yè)獲得知識的積累,為創(chuàng)新力提供了知識基礎(chǔ);創(chuàng)新力在核心競爭力的最上層,它能使企業(yè)形成核心專長,使企業(yè)最終在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢。因此,文化力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力三力疊合成塔式的企業(yè)核心競爭力,是企業(yè)競爭優(yōu)勢的真正本源,而學(xué)習(xí)力則是直接動力源和推進(jìn)器。特別是在知識經(jīng)濟(jì)社會中,企業(yè)核心能力表現(xiàn)為知識、經(jīng)驗(yàn)和技能等,學(xué)習(xí)力的推進(jìn)器和動力源作用更為明顯。這些知識、技能和經(jīng)驗(yàn)要通過組織的不斷學(xué)習(xí)來獲得和更新。如果把組織中的個人通過學(xué)習(xí)獲得的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)等轉(zhuǎn)變成為能力“基因”,那么,企業(yè)組織中一個團(tuán)隊(duì)通過學(xué)習(xí)而形成的知識體系就構(gòu)成了單項(xiàng)核心能力,而整個組織的學(xué)習(xí)則整合單項(xiàng)核心能力,構(gòu)成了一個能力體系,形成了企業(yè)整體核心能力。企業(yè)的學(xué)習(xí)力最終是通過創(chuàng)新力表現(xiàn)出來的,創(chuàng)新力的表現(xiàn)遠(yuǎn)不止技術(shù)創(chuàng)新,還包括組織的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和價值的創(chuàng)新等,這些創(chuàng)新是企業(yè)通過不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐最終培育而成。

      這種基于學(xué)習(xí)力為直接動力源和推進(jìn)器的核心競爭力,能夠?yàn)槠髽I(yè)適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化增強(qiáng)應(yīng)變力,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新提供知識基礎(chǔ)(包括明晰知識和默會知識),為企業(yè)獲取市場、贏得競爭和不斷發(fā)展提供不竭動力。因此,企業(yè)要不斷提升組織學(xué)習(xí)力。

      3基于學(xué)習(xí)力的企業(yè)核心競爭力提升途徑

      在新的社會環(huán)境中,學(xué)習(xí)力是企業(yè)制勝的利器,正如彼得·圣吉強(qiáng)調(diào)的“未來唯一競爭優(yōu)勢是比你的對手學(xué)得更快的能力”。因此,企業(yè)應(yīng)提升學(xué)習(xí)力培育核心競爭力,主要途徑如下:

      鍛造積極向上的企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中,培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。它培養(yǎng)了員工積極性的動力,是員工積極性、創(chuàng)造性的根源,它能夠?qū)⑷w員工的事業(yè)心和成功欲望化為具體的奮斗目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則。積極向上的、奮進(jìn)的企業(yè)文化激勵著企業(yè)所有成員不斷地努力,不斷地學(xué)習(xí),不斷地超越自己,這樣良好的企業(yè)文化是形成學(xué)習(xí)力的核心競爭力所必須的環(huán)境。因此,企業(yè)應(yīng)鍛造奮發(fā)向上的組織文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和在干中學(xué)打造旺盛學(xué)習(xí)力的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。

      樹立“以人為本”理念,塑造一流人力資源。核心競爭力是一系列的知識、經(jīng)驗(yàn)和技能等的組合優(yōu)勢,其最終是要通過員工來實(shí)現(xiàn)的。基于學(xué)習(xí)力的核心競爭力更是如此,特別是在知識經(jīng)濟(jì)社會中,知識型員工是企業(yè)最為重要的人力資源。由于知識型員工綜合素質(zhì)的大幅提高,其能夠進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我管理和自我監(jiān)督,他們在感知自我社會角色和價值等方面也更加敏感。因此,企業(yè)應(yīng)樹立“以人為本”的理念,積極為員工塑造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,充分適當(dāng)?shù)胤艡?quán),使員工間能夠相互學(xué)習(xí)、共同學(xué)習(xí),能夠不斷拓展自己知識、技能,與企業(yè)共同成長。

      加強(qiáng)知識管理。知識經(jīng)濟(jì)社會中,知識是生產(chǎn)力發(fā)展的動力源。而對于學(xué)習(xí)力的核心競爭力來說,其主要是通過知識形成自己核心競爭力的。這種知識不僅是書本知識及其他可以名言的知識(即明晰知識),更多的是不能用語言表達(dá)的各種知識、技能等(即默會知識),企業(yè)應(yīng)通過知識管理,促使組織內(nèi)員工不斷地自我學(xué)習(xí)和相互學(xué)習(xí),特別是知識在組織內(nèi)的相互交流和碰撞,運(yùn)用知識來衍生知識,以形成本企業(yè)專有的不可為其他企業(yè)所模仿的訣竅性知識。知識管理所應(yīng)關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)知識的生產(chǎn)、交流和應(yīng)用,特別是明晰知識和默會知識的相互轉(zhuǎn)化,使知識主體在相互學(xué)習(xí)、交流和運(yùn)用中,為企業(yè)創(chuàng)造大量的效用。

      不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)學(xué)習(xí)力的進(jìn)一步延展和升華。組織在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過將已有知識進(jìn)行綜合發(fā)展,創(chuàng)造出新的更為先進(jìn)的知識,才能使企業(yè)最終獲得持久的競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新是在企業(yè)學(xué)習(xí)了大量知識的基礎(chǔ)上,特別是對默會知識的吸收、理解和運(yùn)用,能夠激發(fā)知識的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和制度的創(chuàng)新等,形成本企業(yè)所特有的各種創(chuàng)新成果,提升自己的核心競爭力。對于企業(yè)來說,在不斷創(chuàng)新的同時,要加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),這樣可以形成壁壘,以阻礙別的企業(yè)進(jìn)入,甚至是偷竊本企業(yè)的創(chuàng)新成果。

      企業(yè)核心競爭力的形成和培育需要較長的時間,具體可以使用如下幾種方式。當(dāng)然,方式不同所需時間各異,效果也各不相同。

      內(nèi)部提升。企業(yè)可以在領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下,通過內(nèi)部全體員工的共同努力,大力培植團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)意識,樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,從而重新塑造學(xué)習(xí)主體,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。通過組織學(xué)習(xí),獲得組織發(fā)展所需要的各種知識、經(jīng)驗(yàn)和技能等,并能積極創(chuàng)新形成本企業(yè)的核心競爭力以適應(yīng)組織內(nèi)外不斷變化的環(huán)境。當(dāng)然,這種方式需要企業(yè)付諸很大的努力,且時間也比較長,但它能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來巨大的利益,因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)力提升的過程中,組織通過不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐,獲得了大量的經(jīng)驗(yàn),同時,保密性較好,不易為其他企業(yè)所模仿。

      外部兼并??梢酝ㄟ^兼并其他一些具有旺盛學(xué)習(xí)力的企業(yè),能較快地獲取這種學(xué)習(xí)力的核心競爭力,但是,兼并后不同企業(yè)間由于文化、習(xí)慣、工作方式等差異的磨合可能需要花費(fèi)較多的時間。

      知識聯(lián)盟。通過企業(yè)間簽訂契約進(jìn)行知識聯(lián)盟,相互學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),能夠節(jié)省大量的人力、物力和財(cái)力來形成學(xué)習(xí)力的核心競爭力。但是,知識聯(lián)盟可能使得核心能力容易為別的企業(yè)所竊取和模仿,且存在一定的信任危機(jī)等。

      總之,在知識經(jīng)濟(jì)時代,具有比其他企業(yè)更強(qiáng)的學(xué)習(xí)力是企業(yè)制勝的重要條件,企業(yè)應(yīng)逐步形成建立在學(xué)習(xí)力基礎(chǔ)上的核心競爭力。對于提升該種核心能力的方式選擇可以在節(jié)省人力、物力、財(cái)力的前提下,使企業(yè)能盡快地形成自己的核心競爭力。

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