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環(huán)保企業(yè)核心競爭力范文第1篇

包裝印刷工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一，我國成為了全球第二包裝制造大國。包裝印刷制品的需求和產(chǎn)能均呈持續(xù)的增長態(tài)勢。但是包裝行業(yè)進(jìn)入門檻較低，產(chǎn)能過剩，面臨利潤水平日益下滑的困境。包裝印刷企業(yè)突破困境有賴于企業(yè)核心競爭力，包裝印刷屬于配套服務(wù)制造業(yè)，在同質(zhì)化非常嚴(yán)重的情形下，通過提高服務(wù)能力是獲取競爭優(yōu)勢的趨勢。企業(yè)服務(wù)能力的競爭，有別于傳統(tǒng)的競爭方式，它是企業(yè)為滿足顧客需要、提高顧客對產(chǎn)品的滿意程度而進(jìn)行的市場競爭，服務(wù)競爭成為提高包裝印刷企業(yè)核心競爭力的法寶。

關(guān)鍵詞：

包裝印刷；核心競爭力；改善措施

一、引言

我國包裝印刷產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模巨大，預(yù)計(jì)2015年國內(nèi)包裝工業(yè)總產(chǎn)值完成16800億元，包裝行業(yè)社會總體需求量大，已經(jīng)成為對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有重要影響力的支撐性產(chǎn)業(yè)。隨著國家十三五規(guī)劃出臺，強(qiáng)調(diào)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，淘汰過剩產(chǎn)能提上日程，傳統(tǒng)的制造加工企業(yè)的發(fā)展面臨抉擇。包裝印刷行業(yè)是配套服務(wù)制造業(yè)的加工行業(yè)，總體需求將呈現(xiàn)持續(xù)增長，包裝印刷行業(yè)是資金密集型和勞動力密集型行業(yè)，進(jìn)入技術(shù)門檻不高，投資風(fēng)險(xiǎn)相對穩(wěn)健，過去大量國外和民間資本擁入包裝印刷行業(yè)，使包裝印刷行業(yè)生產(chǎn)能力嚴(yán)重過剩，加劇了競爭程度。企業(yè)間的競爭主要表現(xiàn)在核心競力的競爭，新形勢下包裝印刷企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，必須注重培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力。本文通過對包裝印刷企業(yè)競爭力的現(xiàn)狀分析，探析提高包裝印刷企業(yè)核心競爭力措施，提高企業(yè)的盈利能力。

二、包裝印刷企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀分析

包裝印刷屬于資金密集型行業(yè)，目前行業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，競爭十分激烈。由于行業(yè)制造門檻較低，中低檔產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家眾多，我國包裝印刷行業(yè)的上游主要是造紙行業(yè)，如?？垺⑼呃慵?、白卡紙等造紙廠，供應(yīng)商規(guī)模大而單一。與包裝印刷相關(guān)的下游行業(yè)甚多，主要有通信IT及電子行業(yè)(電腦、手機(jī)等)、家電(彩電、冰箱、洗衣機(jī)、小家電等)、辦公設(shè)備(復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī)等)、日用化工、食品飲料、醫(yī)藥、輕工及機(jī)械產(chǎn)品等等。包裝印刷企業(yè)呈現(xiàn)出規(guī)模大小不一、布局分散且地域發(fā)展不均衡、技術(shù)設(shè)備參差不齊、勞動效率低下、無序競爭，盈利能力下降的特點(diǎn)。目前有些企業(yè)缺乏核心競爭力，主要依靠打價(jià)格戰(zhàn)、不正當(dāng)手段等惡性競爭，嚴(yán)重干擾了市場秩序。

三、提高包裝企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略措施探析

隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級，國內(nèi)企業(yè)間的市場競爭也會加劇。我國包裝企業(yè)的唯一出路就是要不斷提高核心競爭力，培養(yǎng)適合公司特點(diǎn)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)所擁有的難于為其他企業(yè)所模仿和超越的，并能直接為企業(yè)帶來豐厚利潤或雖不能為企業(yè)直接帶來豐厚利潤，但能為企業(yè)帶來豐厚利潤營造有利條件的特質(zhì)[1]。企業(yè)要想適應(yīng)新環(huán)境并在競爭中立于不敗之地，就必須根據(jù)環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整公司的競爭戰(zhàn)略，利用互聯(lián)網(wǎng)+的優(yōu)勢，并建立起自身的核心競爭力[2]。

1、制定出人才資源計(jì)劃企業(yè)的生存發(fā)展離不開核心人才，人才是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)核心競爭力的決定因素，任何先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備、管理流程、創(chuàng)新發(fā)展,都離不開人才去實(shí)現(xiàn)。因此從這個(gè)角度去看，企業(yè)真正能提高核心競爭力是該企業(yè)組織內(nèi)部的人力資源。只有人具備了競爭能力的素質(zhì)水平,才能使企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的具有競爭力的產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù),產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的競爭力是人的競爭力外在體現(xiàn)。雖然國內(nèi)很多院校設(shè)置了包裝工程、印刷工程等專業(yè)，但我國包裝印刷企業(yè)技術(shù)人才仍然匱乏,包裝印刷企業(yè)需要制定人力資源戰(zhàn)略，企業(yè)高層參與并納入的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的體系中。包裝印刷的工序較多，很多工藝都是靠經(jīng)驗(yàn)積累來保障的，在招募和培養(yǎng)人才時(shí)，要看到企業(yè)未來的遠(yuǎn)景，把員工的發(fā)展通道和職業(yè)方向做好企業(yè)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人才和企業(yè)的雙贏。因此，包裝印刷企業(yè)需要最大限度地發(fā)揮人才的效能,將效率、效果和績效考核三位一體化考量，必須制定切實(shí)可行的人力資源戰(zhàn)略:（1)建立人才梯隊(duì)，新形勢下，包裝印刷行業(yè)吸引力不足，企業(yè)對人才的培養(yǎng)要有梯隊(duì)，很多有技能的人才逐步老化，很多年輕人不愿意從事包裝印刷行業(yè)，很多關(guān)鍵崗位員工年齡偏大，一些技能型崗位人才匱乏，例如印刷機(jī)長、印前工藝等崗位，建立人才梯隊(duì)，滿足企業(yè)對技能型人才和實(shí)用型人才的需求。（2)人才引進(jìn)與企業(yè)培養(yǎng)相結(jié)合，一方面要利用現(xiàn)有高等院校和各類技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行合作，靠優(yōu)惠的政策、寬松的環(huán)境吸引人才。促進(jìn)人才成長的培養(yǎng)機(jī)制;建立保障人才急需的儲備梯隊(duì)機(jī)制;建立緊缺人才的引進(jìn)機(jī)制；建立促進(jìn)人才施展才干的互動機(jī)制。企業(yè)還可以走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路,為企業(yè)科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。（3)實(shí)施企業(yè)合伙人計(jì)劃，企業(yè)的的人力資源已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，特別是在當(dāng)今萬眾創(chuàng)新，大眾創(chuàng)新的環(huán)境下，很多員工都有創(chuàng)業(yè)做企業(yè)的夢想，實(shí)施合伙人計(jì)劃，允許員工憑借其所擁有的財(cái)富、管理和技術(shù)入股,參與企業(yè)剩余所有權(quán)的分配。即滿足了員工的夢想，成為了企業(yè)主人，形成了與企業(yè)命運(yùn)共同體，有利于企業(yè)的快速發(fā)展。

2、提升企業(yè)文化價(jià)值企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)和精神思想支柱,是核心競爭力的深層次因素。其目標(biāo)在于通過建立企業(yè)的價(jià)值觀體系,提升企業(yè)凝聚力和向心力。樹立適合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的企業(yè)文化,是提高企業(yè)競爭力的內(nèi)在要求，印刷包裝企業(yè)要重視并不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),塑造追求卓越的企業(yè)形象,增強(qiáng)凝聚力,提升影響力。具體措施建議:（1)營造企業(yè)創(chuàng)新學(xué)習(xí)氣氛，包裝企業(yè)要把經(jīng)營管理隊(duì)伍打造成學(xué)習(xí)型組織,實(shí)現(xiàn)復(fù)合型、技能型、專業(yè)化的目標(biāo),建立經(jīng)營管理的高水平學(xué)習(xí)交流組織。在企業(yè)推進(jìn)全員讀書計(jì)劃,開展員工部門性培訓(xùn)或全員培訓(xùn),全面提高員工的文化素質(zhì)和專業(yè)知識,造就一支技能型、專業(yè)型的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。（2)樹立使命感和責(zé)任感、培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力等培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神可最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,國外大企業(yè)在塑造企業(yè)文化過程中,都十分重視培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。（3)培養(yǎng)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)形象。一個(gè)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的良好形象,從一個(gè)側(cè)面樹立起外界對本企業(yè)管理模式和產(chǎn)品質(zhì)量的信心。包裝印刷企業(yè)在這方面有很多值得借鑒的地方，當(dāng)自己的產(chǎn)品質(zhì)量有保證、產(chǎn)品相互之間同質(zhì)化非常嚴(yán)重的時(shí)候,樹立良好的企業(yè)形象就非常重要。

3、提高工藝革新和設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力掌握核心工藝技術(shù)、開發(fā)核心產(chǎn)品是企業(yè)增強(qiáng)競爭力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要。核心產(chǎn)品、核心技術(shù)只為企業(yè)提供了參與競爭的平臺，但無法保證企業(yè)具有競爭優(yōu)勢，服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸，作為有利的競爭手段讓企業(yè)能夠直面激烈的競爭，能夠從服務(wù)優(yōu)勢中得到企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)[4]。根據(jù)包裝企業(yè)規(guī)模大小、資金情況、客戶資源、生產(chǎn)設(shè)備等現(xiàn)實(shí)客觀情況,可采取不同的技術(shù)革新競爭策略。中小型包裝企業(yè)可采取模仿創(chuàng)新和與大企業(yè)合作創(chuàng)新的戰(zhàn)略。由于中小型包裝企業(yè)技術(shù)力量薄弱、試驗(yàn)和設(shè)備手段相對落后,立足于市場,結(jié)合自己的資源優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,在有限的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)創(chuàng)新,從而降低研究開發(fā)競爭帶來的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)中小企業(yè)力量單薄、產(chǎn)品單一的特點(diǎn),利用分工協(xié)作的優(yōu)勢,與大型企業(yè)建立緊密的分工協(xié)作關(guān)系或者中小企業(yè)間形成產(chǎn)業(yè)聚集群。大型包裝企業(yè)可采取包裝關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略。一項(xiàng)關(guān)聯(lián)帶動性強(qiáng)的重大技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目,往往可以帶動本領(lǐng)域和相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)群的整體進(jìn)步。例如在印刷的色彩管理、工藝改進(jìn)方面形成技術(shù)優(yōu)勢，與中小型企業(yè)比,大型包裝企業(yè)金和技術(shù)力量相對雄厚,具有良好的運(yùn)行機(jī)制,擁有懂得市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的企業(yè)家及技術(shù)創(chuàng)新人員、管理人員,應(yīng)組織力量開展科技攻關(guān)。通過自主開發(fā)和與研究機(jī)構(gòu)、高校聯(lián)合開發(fā)等形式提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和市場競爭力。通過舉辦技能創(chuàng)新大賽來推動工藝和設(shè)計(jì)能力提高。

4、實(shí)施降本增效計(jì)劃當(dāng)今的的包裝印刷市場已經(jīng)是完全競爭市場，行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，市場的價(jià)格水平非常透明，企業(yè)獲取利潤的潛力很大程度上需要加強(qiáng)企業(yè)自身的管理來挖掘，企業(yè)內(nèi)部實(shí)施降本增效是提高利潤和競爭力的必由之路?；趦r(jià)值鏈的理論我們可以對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行分類，一方面是價(jià)值增加的基本活動，一方面是價(jià)值增加的輔助活動。對于包裝印刷企業(yè)的價(jià)值鏈基本活動就是：原紙、油墨等材料的采購、生產(chǎn)加工制造、庫存?zhèn)}儲管理、物流及客服等環(huán)節(jié)，增效就是要在這些環(huán)節(jié)盡可能的增加價(jià)值，特別是包裝印刷的生產(chǎn)、存貨、客服的三環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)增效的關(guān)鍵，包裝印刷的工藝非常復(fù)雜，又受到訂單的批量、交期影響，生產(chǎn)的排單非常重要，是各個(gè)設(shè)備既要充分利用，又要兼顧場地和交期因素。減少印刷不良品，減少生產(chǎn)數(shù)量不準(zhǔn)造成的補(bǔ)單浪費(fèi)和多做的浪費(fèi)。對于存貨和客服是直接和客戶影響，客服是服務(wù)企業(yè)的窗口，良好的溝通能力可以很好的減少不必要的浪費(fèi)，例如運(yùn)輸車輛的安排、客戶訂單的預(yù)測和交期等等，對于價(jià)值鏈的輔助活動，包裝印刷企業(yè)要降低其成本，特別是技術(shù)研發(fā)部門，技術(shù)研發(fā)服務(wù)與生產(chǎn)制造，減少技術(shù)上的失誤，技術(shù)在進(jìn)行工藝單制定時(shí)，要考慮到企業(yè)的各方面成本，例如工藝是否適合加工，是否適合快速有效生產(chǎn)，在運(yùn)輸和交付是如何打包等考慮。通過降本增效就是要提高產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、利潤，同時(shí)降低各項(xiàng)冗余成本，減少浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)包裝印刷內(nèi)部挖潛的目的。

5、提高服務(wù)競爭能力和供應(yīng)鏈管理意識包裝印刷企業(yè)是服務(wù)制造業(yè)，其最大的特點(diǎn)就是服務(wù)性加工，為制造業(yè)和物流部門提供包裝制品，制造業(yè)越來越重視“通過服務(wù)創(chuàng)新競爭”，服務(wù)創(chuàng)新是制造業(yè)價(jià)值獲取的重要來源。服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)造價(jià)值應(yīng)從改變業(yè)務(wù)流程、改善顧客價(jià)值、提高顧客滿意度、增強(qiáng)競爭力等四方面進(jìn)行[4]。包裝制品是供應(yīng)鏈的最后環(huán)節(jié)，對于服務(wù)要求非常高，很多企業(yè)都要求JIT服務(wù)，過高的服務(wù)成本勢必會造成企業(yè)利潤的降低，這就需要企業(yè)和客戶形成供應(yīng)鏈管理一體化戰(zhàn)略，提高服務(wù)意識和協(xié)作觀念，積極的將企業(yè)納入到客戶的供應(yīng)鏈管理體系中，形成客戶的訂單和生產(chǎn)計(jì)劃共享，這樣提高了服務(wù)水平，降低了服務(wù)成本。和客戶共享技術(shù)革新的帶來的成果，同客戶形成命運(yùn)共同體，企業(yè)為客戶提供解決整體包裝方案，有一定的技術(shù)支持能力。一體化整體包裝解決方案的關(guān)鍵是服務(wù)和供應(yīng)鏈的管理，使客戶利用較低成本獲取高質(zhì)量的供應(yīng)鏈服務(wù)，通過較強(qiáng)的服務(wù)競爭能力形成企業(yè)發(fā)展的新的動力。例如參與客戶的包裝設(shè)計(jì)，為客戶提供一體化包裝解決方案，為客戶提供設(shè)計(jì)方案、加工制造、配套采購、物流倉儲、包裝勞務(wù)等，以顧問式的服務(wù)合作伙伴，方便客戶的同時(shí)也有利包裝印刷企業(yè)的自身，贏得客戶的信任，取得合作雙贏。

6、實(shí)施綠色環(huán)保持續(xù)經(jīng)營社會普遍越來越重視環(huán)保，包裝印刷制品的環(huán)保要求也越來越高，企業(yè)在經(jīng)營過程既要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)場地符合環(huán)評要求，又要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的材料、加工過程的綠色環(huán)保。低碳、輕量化、綠色環(huán)保這是未來包裝印刷企業(yè)的大趨勢，很多客戶在供應(yīng)商選擇時(shí)把環(huán)評都作為了準(zhǔn)入門檻的必須項(xiàng)。特別是些知名企業(yè)例如GE、IKEA等歐美企業(yè)非?？粗毓?yīng)商的環(huán)評資質(zhì)，近年來國家的新環(huán)境保護(hù)法也越來越重視環(huán)評的管理，如果不達(dá)標(biāo)，就面臨停產(chǎn)整頓，甚至淘汰關(guān)門。包裝印刷企業(yè)如果有所發(fā)展必須通過環(huán)評審核，占據(jù)先機(jī)。同時(shí)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中要綠色環(huán)保創(chuàng)新，減少對泡沫的實(shí)用，減少印刷品的覆膜，使用環(huán)保光油替代，在包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中強(qiáng)調(diào)折疊方便，減少膠水和釘子的使用等等。設(shè)計(jì)開發(fā)紙質(zhì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)品，替代木制品和鐵制品，便于回收再利用。通過申請實(shí)用性專利提高競爭力，參與包裝印刷協(xié)會的標(biāo)準(zhǔn)制定，倡導(dǎo)使用綠色包裝，增強(qiáng)企業(yè)的聲譽(yù)，提高行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。

四、總結(jié)

在激烈的包裝印刷行業(yè)市場競爭中，提供核心競爭力是包裝印刷企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素。包裝印刷屬于配套服務(wù)制造業(yè)，提高服務(wù)能力是獲取競爭優(yōu)勢的趨勢。企業(yè)服務(wù)能力的競爭，有別于傳統(tǒng)的競爭方式，它是企業(yè)為滿足顧客需要、提高顧客對產(chǎn)品的滿意程度而進(jìn)行的市場競爭服務(wù)競爭成為提高包裝印刷企業(yè)核心競爭力的法寶。通過分析企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會和企業(yè)優(yōu)勢，認(rèn)識到外部環(huán)境的不利因素和企業(yè)潛在的不足，包裝印刷企業(yè)管理者應(yīng)重視培養(yǎng)企業(yè)真正的核心競爭力，培育企業(yè)的競爭優(yōu)勢，才能在新形勢下從容應(yīng)對包裝印刷行業(yè)面臨的嚴(yán)峻態(tài)勢。

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環(huán)保企業(yè)核心競爭力范文第2篇

【關(guān)鍵詞】社會責(zé)任；企業(yè)核心競爭力；轉(zhuǎn)化途徑

企業(yè)作為市場組成的重要部分，理論學(xué)界在對于企業(yè)發(fā)展動力一說上展開了很多的研究，企業(yè)核心競爭力理論提出以來，很多學(xué)者開始加入到研究影響企業(yè)核心競爭力的真正原因這一行列。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會關(guān)系的日益復(fù)雜，企業(yè)的發(fā)展已不是簡單的單純依靠物質(zhì)資源的提升而提升的，社會關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展卻顯得越來越重要，以往的文獻(xiàn)中對于企業(yè)核心競爭力的研究大多數(shù)側(cè)重于物質(zhì)資本，技術(shù)資本，人力資本，而忽略了社會責(zé)任與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系。本文從企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任著眼，力圖研究企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的影響。

一、企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵

1895年，美國著名的社會學(xué)家阿爾比恩·斯莫爾第一次在《社會學(xué)雜志》期刊上呼吁“不僅僅是公共辦事處，私人企業(yè)也應(yīng)該為公眾所信任”，該文標(biāo)志著企業(yè)社會責(zé)任概念的萌芽。1924年美國著名學(xué)者謝爾頓第一次提出了有關(guān)社會責(zé)任的概念，他認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任與道德倫理有關(guān)。社會公眾希望企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的同時(shí)，能夠遵守法律，講倫理道德，多做對社會有益的公共活動。美國卡羅爾教授認(rèn)為，企業(yè)社會責(zé)任是某特定時(shí)期社會公眾希望企業(yè)履行的義務(wù)，完整的企業(yè)社會責(zé)任是經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任之和。綜上所述，企業(yè)社會責(zé)任（CSR）是指企業(yè)對股東、員工、社會公眾與環(huán)境等所承擔(dān)的責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任要求企業(yè)不僅要創(chuàng)造社會財(cái)富，向股東負(fù)責(zé)，還要向主要利益相關(guān)者（員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商）和間接利益相關(guān)者（社會環(huán)境、市民機(jī)構(gòu)、壓力集團(tuán)）負(fù)責(zé)。尊重人權(quán)，維護(hù)工作人員和消費(fèi)者的利益，同時(shí)還要對社會負(fù)責(zé)，遵守法律，踐行道德倫理，保護(hù)自然環(huán)境，參與社會公益活動等。

二、企業(yè)核心競爭力內(nèi)涵

哈默爾和普拉哈拉德在《公司核心競爭力》一文中，把核心競爭力定義為：組織中的積累性學(xué)識，特別是如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的知識，是能夠使企業(yè)在激烈的競爭中保持主動和優(yōu)勢的某種其他企業(yè)不可模仿的力量。核心競爭力包括三個(gè)特征：（1）獨(dú)特性。核心競爭力是企業(yè)所特有的，其他企業(yè)不具有的。（2）價(jià)值性。沒有價(jià)值的東西就不能說是核心競爭力，核心競爭力必須能給客帶來好處和效用，是一種長期性的，關(guān)鍵性的效用。（3）延展性。核心競爭力是一種可持續(xù)的、能提高顧客滿足度并能建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢一種能力。通過這些認(rèn)識，我們可以得出核心競爭力具有價(jià)值性、獨(dú)特性、可持續(xù)性、延展性等基本特征。

三、企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵

改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)取得極大成就，但我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要依靠物質(zhì)、勞動力、資金的粗放式的投入來實(shí)現(xiàn)的，我國單位產(chǎn)出的能耗高于國際先進(jìn)水平，高消耗帶來的高污染和高排放，造成我國環(huán)境的污染與破壞。面對現(xiàn)實(shí)存在的嚴(yán)峻問題與來自國際上的壓力，企業(yè)必須承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，才能實(shí)現(xiàn)自身和社會的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于提高企業(yè)核心競爭力，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.能夠充分利用政府的優(yōu)惠政策。堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是新階段我國發(fā)展的重要指導(dǎo)思想，科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)人與自然的和諧，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。企業(yè)作為社會的重要組成部分，應(yīng)當(dāng)充分利用這一良好的發(fā)展機(jī)遇，改變自己的經(jīng)營策略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會的良好發(fā)展。企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任符合我國發(fā)展的大趨勢，作為企業(yè)是否履行社會責(zé)任主要監(jiān)管部門的政府，對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任也越來越有針對性的檢查和監(jiān)督。對待那些承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)給予了巨大的政策優(yōu)惠，企業(yè)在把握機(jī)遇的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會的和諧共贏。

2.能夠積極參與到國際社會分工。目前，經(jīng)濟(jì)全球一體化的快速發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入激勵競爭的環(huán)境之中，人們的物資生活水平的提高，也提高了對產(chǎn)品與服務(wù)的要求，面對國內(nèi)外的壓力，國際企業(yè)早以將企業(yè)社會責(zé)任作為合作、投資等重大決策的重要依據(jù)。目前。一些歐美國家對我國出口產(chǎn)品和合作企業(yè)強(qiáng)制推行企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，即SA8000標(biāo)準(zhǔn)。一些著名的跨國企業(yè)如沃爾瑪、家樂福等企業(yè)在我國已開展社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)審核。面對這些，如果我國的企業(yè)不能與國際接軌，把SA8000標(biāo)準(zhǔn)作為我國生產(chǎn)企業(yè)的一項(xiàng)重要的管理體系，我國出口加工型企業(yè)將很難在國際上立足。我國企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，就會擁有更加良好的國際經(jīng)營環(huán)境，有利于提高經(jīng)濟(jì)效益和國際社會形象，對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

3.能夠調(diào)動員工參與企業(yè)發(fā)展的積極性。根據(jù)“人性”假設(shè)理論的發(fā)展，認(rèn)為金錢并不是唯一的可以調(diào)動員工積極性的工作方式。企業(yè)是否履行其應(yīng)盡的社會責(zé)任是衡量一個(gè)企業(yè)是否善待員工的重要指標(biāo)。企業(yè)承擔(dān)其社會責(zé)任，可以創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和企業(yè)形象，良好的工作環(huán)境、企業(yè)形象、和強(qiáng)烈的社會責(zé)任意識可以有效地激發(fā)員工參與企業(yè)發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性。

4.能夠改善經(jīng)營環(huán)境，提高企業(yè)效益。愛德曼國際公關(guān)公司于2008年的一份調(diào)查報(bào)告指出：“在經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)品危機(jī)環(huán)境下，消費(fèi)者不但關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量，更關(guān)注這個(gè)產(chǎn)品或品牌是否與‘善行’相關(guān)聯(lián)”。報(bào)告顯示，在中國接受調(diào)查的消費(fèi)群體中，竟有高達(dá)90%的人堅(jiān)持認(rèn)為即使是在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候購買有社會責(zé)任的產(chǎn)品或品牌也是非常重要的。實(shí)踐證明企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任與企業(yè)長遠(yuǎn)利益是沒有沖突的，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于改善企業(yè)經(jīng)營狀況，改變傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)高效、環(huán)保的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，最終提升企業(yè)效益。

四、企業(yè)社會責(zé)任轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競爭力的途徑

關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的構(gòu)成方面，理論界展開了長久的研究，而最終的定義卻眾說紛紜。利益相關(guān)者理論是現(xiàn)代公司社會責(zé)任理論的核心，本文中將利益相關(guān)者學(xué)說作為企業(yè)社會責(zé)任理論的的主要依據(jù)，根據(jù)相關(guān)者與公司聯(lián)系的緊密程度，將利益相關(guān)者分為主要利益相關(guān)者和次要利益相關(guān)者。主要利益相關(guān)者包括股東、投資者、員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商和提供基礎(chǔ)設(shè)施的政府和社會，次要利益相關(guān)者包括管理者、市民機(jī)構(gòu)、壓力集團(tuán)、貿(mào)易團(tuán)體和競爭對手等。人們接受的企業(yè)社會責(zé)任除了對股東利益最大化追求負(fù)責(zé)以外，本文還以企業(yè)社會責(zé)任的其他具體內(nèi)容來論述企業(yè)履行社會責(zé)任轉(zhuǎn)化成企業(yè)核心競爭力的途徑。

1.通過為員工承擔(dān)責(zé)任，提升企業(yè)核心競爭力。員工是創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的主要動力，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任就意味著要為員工提供良好的工作環(huán)境，生活環(huán)境，為員工提供更多的升遷機(jī)會，尊重員工的合法權(quán)益，重視員工的建議和意見等。企業(yè)承擔(dān)對員工的責(zé)任，能夠使員工產(chǎn)生更高的滿意度和集體認(rèn)同感，形成良好的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，給公司帶來技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心動力，是提升企業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任能夠降低員工流動率和缺勤率，最終提高企業(yè)效率。還能夠使企業(yè)吸引優(yōu)秀的求職者并留住他們，獲得人力資源優(yōu)勢，這樣給企業(yè)帶來持續(xù)發(fā)展的不竭動力。

2.通過為消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任，提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)是通過消費(fèi)者的購買來實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)利潤的。企業(yè)承擔(dān)對消費(fèi)者的責(zé)任就是要尊重消費(fèi)者的購買的知情權(quán)和自由選擇權(quán)，為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。最后結(jié)果就是增加消費(fèi)者滿意度、忠誠度和購買意愿，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品銷售和得到更多的信任與合作，還能夠給公司反饋更多有利信息，而這些信任、合作與信息又是買不到的，可以說是一個(gè)公司發(fā)展的獨(dú)特資源，也是提升企業(yè)核心競爭力的重點(diǎn)。

3.通過為投資人承擔(dān)責(zé)任，提升企業(yè)核心競爭力。投資人對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)承擔(dān)其對投資人的責(zé)任就是要做到對投資人不隱瞞、不欺騙，及時(shí)提供企業(yè)的財(cái)務(wù)信息；就是要積極主動的履行投資者資產(chǎn)的增值和保值的責(zé)任。企業(yè)履行對投資者的責(zé)任，保證投資者的資金安全和收益，能夠增加投資者對公司的投資，這樣帶給企業(yè)更多的資金，企業(yè)發(fā)展離不開龐大的資金，擁有更多的投資人也是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭對手的法器。

4.通過為供應(yīng)商承擔(dān)責(zé)任，提升企業(yè)核心競爭力。供應(yīng)商是企業(yè)發(fā)展的各種資源的主要來源，是企業(yè)價(jià)值鏈上重要一環(huán)。企業(yè)履行對供應(yīng)商的責(zé)任就要認(rèn)真的履行雙方共同的合同，建立對供應(yīng)商的審核機(jī)制，以促進(jìn)供應(yīng)商履行社會責(zé)任的意識。最終企業(yè)與供應(yīng)商之間形成良好的合作、信任的關(guān)系，減少了公司采購成本和人力成本，成本的降低，為企業(yè)節(jié)省了開支，企業(yè)就會有更多的資金投入到生產(chǎn)，形成企業(yè)的低成本戰(zhàn)略發(fā)展模式，最終成為企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。

5.通過為環(huán)境承擔(dān)責(zé)任，提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)是各種資源的主要消耗者，是環(huán)境問題的主要責(zé)任者。企業(yè)承擔(dān)對環(huán)境的責(zé)任就要樹立人與自然環(huán)境和諧共處的可持續(xù)發(fā)展觀。構(gòu)建企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理，減少對環(huán)境的破壞。企業(yè)主動承擔(dān)對環(huán)境的責(zé)任符合我國黨和政府新世紀(jì)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。能夠促進(jìn)社會文化、教育、衛(wèi)生等公益事業(yè)的發(fā)展。另一方面也反映了企業(yè)的價(jià)值觀和實(shí)力，能夠獲得積極的、有別于競爭對手的企業(yè)形象。這種積極的、差異化的企業(yè)形象會作用于企業(yè)主要利益相關(guān)者，使其產(chǎn)生對企業(yè)有利的決策和行為，進(jìn)而間接地推動企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

6.通過為公益活動承擔(dān)責(zé)任，提升企業(yè)核心競爭力。承擔(dān)社會公益活動的企業(yè)越來越被廣大公眾視為“善行”企業(yè)，人們的社會責(zé)任意識也愈來愈強(qiáng)烈，對承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)也更具敏感性。企業(yè)履行對社會公益活動的責(zé)任，能夠給企業(yè)帶來更多的信任和更積極的社會形象等組織資源。而企業(yè)的社會形象無法通過市場交易獲得，只能通過企業(yè)長期的積累獲得，是其他企業(yè)無法模仿的一種獨(dú)特性的資源，而這正是企業(yè)核心競爭力的特征表現(xiàn)。

由資源觀理論可知，資源和能力是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，獲得具有價(jià)值性、稀缺性、不可完全模仿性及不可完全替代性的異質(zhì)性資源，企業(yè)可以得到持續(xù)的競爭優(yōu)勢。因此，企業(yè)社會責(zé)任通過對企業(yè)資源、能力的積極影響，將促進(jìn)并轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任最終通過直接和間接兩種途徑轉(zhuǎn)化成企業(yè)核心競爭力，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下有力的基礎(chǔ)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]張軍.社會責(zé)任、社會資本與企業(yè)核心競爭力評價(jià)研究[D].河北：河北工業(yè)大學(xué).2011（4）

[2]李建升，李巍.企業(yè)社會責(zé)任向企業(yè)競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)化的波及效應(yīng)[J].改革.2009（11）：134～136

[3]汪博文.企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)競爭力的關(guān)系研究[J].理論探討.2012（6）

[4]楊茜璇.論企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)競爭力[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào).2009（5）：4

環(huán)保企業(yè)核心競爭力范文第3篇

[關(guān)鍵詞]工程造價(jià)咨詢企業(yè)；核心競爭力；價(jià)值鏈理論

中圖分類號：TU 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）23-0306-02

1 引言

我國的工程造價(jià)咨詢行業(yè)始于20世紀(jì)80年代，是建筑產(chǎn)業(yè)鏈條中的有機(jī)組成部分，為工程建設(shè)項(xiàng)目從投資決策到建設(shè)實(shí)施全過程提供專業(yè)化服務(wù)。工程造價(jià)咨詢企業(yè)作為工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)的主要依托，是投資建設(shè)不可缺少的重要中介，承載著項(xiàng)目決策與管理等政策咨詢工作[1]，行業(yè)類別屬于第三產(chǎn)業(yè)中的社會服務(wù)業(yè)。工程造價(jià)咨詢企業(yè)主要通過對各種工程信息搜集、加工、整理和分析，為客戶提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)行等方面的建議及措施[2]，其持續(xù)發(fā)展的重要前提和依靠是企業(yè)的核心競爭力。但由于內(nèi)部與外部等多個(gè)層面的原因，我國的工程造價(jià)咨詢企業(yè)還沒有形成真正意義上的核心競爭力[3]，致使其在市場競爭中處于劣勢，因此對工程造價(jià)咨詢企業(yè)核心競爭力的影響因素與提升策略進(jìn)行分析成為一個(gè)重要課題[4]。

2 理論基礎(chǔ)與研究綜述

核心競爭力的概念是由美國戰(zhàn)略管理學(xué)家普拉哈拉德和哈默爾提出的[5]。梳理相關(guān)文獻(xiàn)，筆者認(rèn)為工程造價(jià)咨詢企業(yè)的核心競爭力是最高層次的企業(yè)能力[6]，是對企業(yè)在競爭中盈利與自身進(jìn)化有明顯作用的、特有的積累性資源和能力的復(fù)合體，具有價(jià)值性、排他性與動態(tài)性特點(diǎn)[7]。目前，國內(nèi)外學(xué)者對企業(yè)的核心競爭力及其提升策略進(jìn)行了廣泛的研究，主要成果如表1所示。

表1說明，企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成因素是多方面的，核心競爭力與企業(yè)文化同屬企業(yè)內(nèi)部特性，它是文化的一種演進(jìn)，是以企業(yè)文化為基礎(chǔ)的多種因素綜合作用的結(jié)果[8]。同時(shí)，有效的知識管理、技術(shù)創(chuàng)新和人力資源管理也是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。在企業(yè)核心競爭力提升措施方面，相關(guān)學(xué)者的研究是多層次多角度的，包括組織創(chuàng)新、知識整合、企業(yè)內(nèi)外部的耦合機(jī)制等?？梢?，現(xiàn)有關(guān)于企業(yè)核心競爭力的研究已取得豐富的成果，基于此，本文擬從價(jià)值鏈視角對工程造價(jià)咨詢企業(yè)的核心競爭力進(jìn)行分析，進(jìn)一步剖析其構(gòu)成因素及提升策略。

3 價(jià)值鏈視角下工程造價(jià)咨詢企業(yè)的核心競爭力分析

價(jià)值鏈?zhǔn)侵笍脑牧系倪x取到最終產(chǎn)品送至消費(fèi)者手中的一系列價(jià)值創(chuàng)造活動的過程。對于工程造價(jià)咨詢企業(yè)來說，其主要環(huán)節(jié)包括選擇價(jià)值、提供價(jià)值和宣傳價(jià)值，其價(jià)值鏈如圖1所示。

3.1 價(jià)值鏈中的基本活動

基本活動主要涉及產(chǎn)品的實(shí)物生產(chǎn)及銷售，轉(zhuǎn)移給買方和售后服務(wù)的各種活動。對于工程造價(jià)咨詢企業(yè)而言，其主要環(huán)節(jié)主要是選擇價(jià)值，通過恰當(dāng)?shù)氖袌龇治鲋贫ň哂嗅槍π缘捻?xiàng)目計(jì)劃與成果形式，盡可能體現(xiàn)本企業(yè)與眾不同的特點(diǎn)及鮮明的個(gè)性，并將這種形象傳遞給客戶[9]，確定企業(yè)的市場定位，并為增強(qiáng)市場開拓能力奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，由于工程造價(jià)咨詢企業(yè)是一類知識密集、技術(shù)含量高、專業(yè)性強(qiáng)的知識服務(wù)型企業(yè)[10]，所以知識管理策略、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目管理策略都是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要管理環(huán)節(jié)。

3.2 價(jià)值鏈中的支持活動

輔活動是指通過原材料采購、技術(shù)研發(fā)、人力資源培訓(xùn)管理以及公司內(nèi)部環(huán)境對基本活動進(jìn)行輔助的各項(xiàng)活動和關(guān)系。在工程造價(jià)咨詢企業(yè)中，人力資源管理是企業(yè)價(jià)值鏈中一項(xiàng)關(guān)鍵的支持性活動，可以分解為：人員招聘和培訓(xùn)、薪酬和福利的確定、績效評估等。另外，宣傳價(jià)值是工程造價(jià)咨詢企業(yè)價(jià)值鏈中最主要的支持環(huán)節(jié)，主要包括：通過跟蹤服務(wù)及回訪了解項(xiàng)目的完成情況及滿意度，改進(jìn)項(xiàng)目管理策略；搞好公關(guān)，包裝自身產(chǎn)品并推向市場；建設(shè)網(wǎng)站，發(fā)展具有企業(yè)特色的工作平臺以及承擔(dān)必要的社會責(zé)任。

3.3 延伸價(jià)值鏈的控制能力

由于新環(huán)境下價(jià)值鏈延伸環(huán)節(jié)――融資和物業(yè)管理的作用日益明顯，因此將對這兩個(gè)環(huán)節(jié)的控制能力也納入工程造價(jià)咨詢企業(yè)核心競爭力的范疇。

融資能力主要體現(xiàn)在工程造價(jià)咨詢企業(yè)獲取資金的效率上，而物業(yè)管理能力，對于工程造價(jià)咨詢服務(wù)而言，主要體現(xiàn)在物業(yè)管理的性價(jià)比，項(xiàng)目介入深度和品牌化三個(gè)方面。

3.4 整體資源的整合能力

以上三大類能力體現(xiàn)的是工程造價(jià)咨詢企業(yè)在價(jià)值鏈的各環(huán)節(jié)和延伸環(huán)節(jié)的單項(xiàng)能力，如何將價(jià)值鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的資源和能力進(jìn)行整合實(shí)現(xiàn)1+1>2，也是工程造價(jià)咨詢企業(yè)不可或缺的核心競爭力之一。在此本文將工程造價(jià)咨詢企業(yè)的資源整合能力通過企業(yè)內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)效率、企業(yè)與客戶的協(xié)調(diào)效率、企業(yè)與融資來源的協(xié)調(diào)效率、企業(yè)的管理信息化水平以及企業(yè)的信息化水平等五個(gè)方面綜合衡量。

4 價(jià)值鏈視角下工程造價(jià)咨詢企業(yè)核心競爭力的度量

本文選用模糊數(shù)學(xué)綜合評價(jià)法對工程造價(jià)咨詢企業(yè)的核心競爭力進(jìn)行評價(jià)，所構(gòu)建的指標(biāo)體系如表2所示。

5 工程造價(jià)咨詢企業(yè)核心競爭力的提升策略

工程造價(jià)咨詢企業(yè)的競爭優(yōu)勢實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)在價(jià)值鏈上某些特定環(huán)節(jié)上所具有的優(yōu)勢，這些環(huán)節(jié)是企業(yè)核心競爭力的源泉。只要控制住這些關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，也就控制了整個(gè)價(jià)值鏈。

5.1 價(jià)值選擇方面――市場定位及拓展策略

（1）適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)。通過市場調(diào)查研究，工程造價(jià)咨詢企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，需進(jìn)行恰當(dāng)?shù)氖袌龆ㄎ?，發(fā)展有潛力的或者進(jìn)入成長期的業(yè)務(wù)。同時(shí)還要加大對核心業(yè)務(wù)的管理和扶持力度，加強(qiáng)橫向和縱向聯(lián)合，增強(qiáng)市場開拓能力，開發(fā)市場、擴(kuò)大市場占有率。

（2）在開拓市場過程中要注意以下方面：首先，明確投資者、管理者、咨詢工程師的職責(zé)范圍；其次，明確已完成項(xiàng)目取得成功的關(guān)鍵性因素；再次，開拓業(yè)務(wù)時(shí)重視與當(dāng)?shù)毓こ套稍儙熁蚬こ淘靸r(jià)咨詢企業(yè)的合作，具備滿足當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的能力。

5.2 價(jià)值提供方面――企業(yè)管理及項(xiàng)目管理策略

（1）人力資源管理

首先，工程造價(jià)咨詢企業(yè)要把重點(diǎn)放在吸引優(yōu)秀人才上，為了適應(yīng)日益激烈的工程造價(jià)咨詢市場競爭的需要，企業(yè)需建立一套完備的人才聘用、考核激勵和培訓(xùn)制度，培養(yǎng)一批復(fù)合型、外向型、開拓型的專業(yè)人才為企業(yè)服務(wù)。其次，我國的工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)該注重對新生力量的培養(yǎng)，鍛煉出一批懂法律、會管理、能協(xié)調(diào)、敢負(fù)責(zé)的青年工程師。

（2）知識管理

知識管理是企業(yè)對各類知識的搜集、整理、共享、開發(fā)的全過程管理。知識管理離不開人力資源管理，也離不開企業(yè)的信息化管理。因此，企業(yè)要將企業(yè)知識與個(gè)人知識完美結(jié)合起來，建立知識庫，首先必須加強(qiáng)對關(guān)鍵知識人才的培養(yǎng)和管理，并在各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)推廣和應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)高質(zhì)量的信息資源，擴(kuò)大知識收集的范圍，進(jìn)而加快知識收集速度。

（3）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

我國的工程造價(jià)咨詢企業(yè)逐步進(jìn)入了綜合性造價(jià)咨詢路線，即為項(xiàng)目提供可行性研究、招投標(biāo)、造價(jià)咨詢、勘察設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理等在內(nèi)的全過程服務(wù)，因此要求企業(yè)明確自身的優(yōu)勢業(yè)務(wù)，積極推進(jìn)自身改革，理順管理體制和運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)，各企業(yè)之間應(yīng)加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，最終增強(qiáng)整體的市場競爭力。

（4）項(xiàng)目管理

工程造價(jià)咨詢企業(yè)要加強(qiáng)合同管理環(huán)節(jié)，建立健全的合同管理制度，使合同管理工作有章可循，更加規(guī)范化、科學(xué)化。同時(shí)，還要加強(qiáng)對合同管理人員的培訓(xùn)和考核、加強(qiáng)對重大合同的審查管理及合同履行的監(jiān)督和管理。

（5）創(chuàng)新

工程造價(jià)咨詢企業(yè)亟須制度創(chuàng)新，使企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)行規(guī)則符合市場的需要和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展，研究開發(fā)適應(yīng)企業(yè)自身需要的并能反映企業(yè)個(gè)性的科學(xué)的管理模式，保證企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的合理，優(yōu)化管理程序，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度。另外，工程造價(jià)咨詢企業(yè)還應(yīng)提高對信息系統(tǒng)的利用，加強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。

5.3 價(jià)值宣傳方面――企業(yè)宣傳策略

（1）客服

企業(yè)的競爭不僅是價(jià)格的競爭，更主要是服務(wù)的競爭，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，是客戶滿意度的重要評判標(biāo)準(zhǔn)。所以，工程造價(jià)咨詢企業(yè)首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，以顧客為中心，做好后期服務(wù)，建立回訪制度。

（2）網(wǎng)絡(luò)

建設(shè)良好的公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，完善企業(yè)硬件環(huán)境，建設(shè)公司網(wǎng)站，宣傳好公司業(yè)務(wù)、業(yè)績、形象和企業(yè)文化。這不僅有助于對企業(yè)的宣傳，提高企業(yè)知名度，還有助于企業(yè)挖掘潛在客戶，拓展核心業(yè)務(wù)。

（3）社會責(zé)任

工程造價(jià)咨詢企業(yè)不應(yīng)該只是將眼光放在自身盈利方面，還應(yīng)該負(fù)擔(dān)起環(huán)保、節(jié)能、公共安全等社會責(zé)任。在科研或者設(shè)計(jì)方面盡量減少未來項(xiàng)目建設(shè)的資源消耗，優(yōu)先使用可再生資源，提倡資源循環(huán)利用，對于環(huán)境則要以預(yù)防為主，防治結(jié)合，城鄉(xiāng)建設(shè)與環(huán)境建設(shè)同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。

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環(huán)保企業(yè)核心競爭力范文第4篇

關(guān)鍵詞：社會責(zé)任；能力；提升路徑

中國要加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)，就要在學(xué)習(xí)和借鑒包括美國、日本在內(nèi)的其他發(fā)達(dá)國家先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，再緊密結(jié)合中國的實(shí)際情況，針對存在的突出問題，在分析其形成原因的基礎(chǔ)上，制定出切實(shí)可行的措施。一方面需要企業(yè)自身加強(qiáng)社會責(zé)任方面的建設(shè)，全面提高企業(yè)綜合競爭力；另一方面需要政府從宏觀層面培育有利于企業(yè)履行社會責(zé)任的經(jīng)濟(jì)、法律環(huán)境，推動企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展；另外，還需要整個(gè)社會都來關(guān)注企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)，形成多層次、多渠道的扶持、引導(dǎo)、管理與監(jiān)督體系。

國內(nèi)外實(shí)踐證明：一個(gè)企業(yè)要想真正全面地履行自己的社會責(zé)任，首先要把自身建設(shè)好、發(fā)展好，只有這樣，才能有資格對各利益相關(guān)者提供相應(yīng)的支持。其中自主創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。從微觀層面講，可以通過技術(shù)創(chuàng)新，提高競爭能力，為履行社會責(zé)任提供實(shí)現(xiàn)平臺。由此可見，提高企業(yè)自身的發(fā)展能力，走內(nèi)涵型實(shí)現(xiàn)路徑，是企業(yè)履行社會責(zé)任最根本的立足點(diǎn)。

一、通過企業(yè)創(chuàng)新培育和提升我國國有企業(yè)核心能力

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的形成，企業(yè)將面臨更加激烈的市場競爭環(huán)境。企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)謀求生存的靈魂，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的源泉，是培育國家與企業(yè)國際競爭力的根本所在。探尋一些成功的大企業(yè)的成長足跡可以發(fā)現(xiàn)，它們無不是通過企業(yè)創(chuàng)新，成功地培育和鞏固了自己的核心能力。自主創(chuàng)新能力是一個(gè)國家的核心競爭力，也是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，是提高企業(yè)核心競爭力的動力源。只有切實(shí)提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，增強(qiáng)科技自主開發(fā)能力，掌握自主知識產(chǎn)權(quán)，突破發(fā)達(dá)國家及跨國公司的技術(shù)壟斷和封鎖，爭取更為有利的貿(mào)易地位和競爭優(yōu)勢，才能推動產(chǎn)業(yè)升級，推動勞動密集型產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步，改變以低廉產(chǎn)品出口為主的外貿(mào)格局，掌握外貿(mào)活動主動權(quán)。

企業(yè)的競爭，從長期來看，歸根結(jié)底是企業(yè)核心能力的較量。企業(yè)的核心能力是企業(yè)獲得市場競爭優(yōu)勢的前提和基礎(chǔ)，是贏得競爭制勝的法寶，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定利潤的重要保證。因此，核心能力是企業(yè)履踐社會責(zé)任的必要支撐和保障。從長期看，企業(yè)社會責(zé)任履踐只有與企業(yè)核心能力相平衡，此能保證企業(yè)社會責(zé)任履踐的持續(xù)性。任何時(shí)候，企業(yè)如果忽略了在經(jīng)濟(jì)上取得成就的限制并履踐了其在經(jīng)濟(jì)上無力支撐的社會責(zé)任，企業(yè)很快就會陷入困境，企業(yè)社會責(zé)任履踐度要受其核心能力的制約。因此，要增強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任履踐度，就必須提升企業(yè)的核心能力。從我國國情來看，積極推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，是培育和提升我國國有企業(yè)核心能力的重要路徑選擇。

二、基于企業(yè)創(chuàng)新提高企業(yè)履行社會責(zé)任的能力

對于企業(yè)來說，要想具備較強(qiáng)的企業(yè)社會責(zé)任能力，更好地履行社會責(zé)任，最主要的就是促進(jìn)企業(yè)成長與發(fā)展，提升企業(yè)的核心競爭力和自主創(chuàng)新能力。

（一）提升企業(yè)核心競爭力

核心競爭力是企業(yè)獲取持久競爭優(yōu)勢的重要途徑，是企業(yè)謀求持續(xù)成長或長久生存的法寶。提升企業(yè)核心競爭力可以結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，實(shí)施以下幾項(xiàng)措施：

1、培育一支高水平的人才隊(duì)伍。市場競爭的核心在于人才，誰擁有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，誰就能在激烈的市場競爭中占居一席之地。雖然核心能力并不存在于單個(gè)人，但核心能力的形成歸根結(jié)底是知識、技能的學(xué)習(xí)與積累，而人才是這些智力資源的載體，因此，企業(yè)核心競爭力對人才有高度的依賴性。

2、以信息化提升企業(yè)管理水平。新世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)是信息化的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息技術(shù)在企業(yè)核心競爭力中居于越來越重要的地位。在信息化時(shí)代，企業(yè)的開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售等環(huán)節(jié)都離不開信息技術(shù)的有力支持。所以，企業(yè)要盡快完成信息管理電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。

3、提升品牌運(yùn)營能力。隨著我國市場的進(jìn)一步開放，市場競爭日趨激烈，品牌越來越成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最重要資源之一。在企業(yè)發(fā)展的過程中，品牌的作用正受到越來越多的重視，品牌的作用日益增強(qiáng)。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展每個(gè)時(shí)期的不同特點(diǎn)，來選擇相應(yīng)的品牌策略，不斷提升自身的品牌價(jià)值。

4、培育企業(yè)競爭優(yōu)勢。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的優(yōu)勢、劣勢和外部因素來制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略。從事專業(yè)化經(jīng)營，逐步形成自己的競爭優(yōu)勢，是企業(yè)培育核心競爭力的主要過程。在這一過程中，一是能夠提高效率、降低成本、形成品牌占領(lǐng)市場；二是逐步形成自己在經(jīng)營管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸方面與其他同行業(yè)企業(yè)的差異，形成自己獨(dú)特的在產(chǎn)品、服務(wù)方面的優(yōu)勢，這是構(gòu)成公司核心競爭力的重要因素。

（二）加強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力

企業(yè)要發(fā)展，必須走自主創(chuàng)新之路，通過管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新激勵員工，提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。企業(yè)自主創(chuàng)新，既是企業(yè)生存與發(fā)展的重要條件，也是社會發(fā)展的必然要求。企業(yè)要想履行好社會責(zé)任，必須具備履行社會責(zé)任的實(shí)力，而增強(qiáng)這一實(shí)力的主要途徑就是不斷增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力。當(dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)全球化、能源問題、環(huán)境污染問題等日益復(fù)雜的社會環(huán)境給企業(yè)提出了更高的要求，也賦予了企業(yè)更多的社會責(zé)任。企業(yè)只有不斷地開展自主創(chuàng)新活動，不斷提高創(chuàng)新能力，才能為社會提供健康、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、先進(jìn)的產(chǎn)品和服務(wù)、滿足國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生活不斷增長的物質(zhì)需要。自主創(chuàng)新能力的提高是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、提升核心競爭力的重要手段，也是企業(yè)生存發(fā)展和更好履行社會責(zé)任的源泉和不竭動力。

1、加強(qiáng)人力資源的開發(fā)。改善員工的工作環(huán)境，使員工有一個(gè)安全、健康、愉快的工作環(huán)境；提供合理的薪酬，至少應(yīng)維持同業(yè)或社區(qū)內(nèi)其他行業(yè)相同或相近的工資水準(zhǔn)，并關(guān)心員工的福利，隨時(shí)改善各項(xiàng)福利措施；改善員工工作環(huán)境，以提高員工的工作能力，擴(kuò)大他們的視野和知識，培養(yǎng)起擔(dān)負(fù)重大責(zé)任的能力；執(zhí)行合理的升遷政策，了解員工的能力，提供公平的升遷機(jī)會，并利用工作分化或其他方法，提供員工最有意義的工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)員工的滿足感。

2、以保護(hù)消費(fèi)者利益為出發(fā)點(diǎn)。為保護(hù)消費(fèi)者的利益，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和品質(zhì)管制，提供給消費(fèi)者安全可靠的產(chǎn)品，以免危害消費(fèi)者的生命和身體健康。不以假冒品牌欺騙消費(fèi)者，積極配合政府的打假工作，抵制侵害消費(fèi)者利益的不良行為。

3、采用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，為減少資源的浪費(fèi)、防治污染做出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要從戰(zhàn)略的高度看到重視環(huán)境保護(hù)對提高企業(yè)競爭力的潛在和長遠(yuǎn)的積極意義。改變急功近利的思維方式，把預(yù)防污染、樹立綠色環(huán)保的企業(yè)形象當(dāng)作企業(yè)的長期戰(zhàn)略任務(wù)，并貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終。

三、依托企業(yè)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任履踐的內(nèi)化

強(qiáng)化企業(yè)自律約束就是企業(yè)從內(nèi)部履踐社會責(zé)任的角度對自己的經(jīng)營思想、經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范、約束和控制。企業(yè)對履踐社會責(zé)任的自律約束是企業(yè)的一種內(nèi)在的、自覺的行為，是企業(yè)對社會責(zé)任履踐的內(nèi)化，具有主動性、自為性特征。企業(yè)對社會責(zé)任履踐的內(nèi)化主要從三個(gè)層面進(jìn)行。

（一）企業(yè)產(chǎn)品――企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)化的載體

產(chǎn)品是企業(yè)向市場提供的能夠滿足消費(fèi)者和擁護(hù)某種需要的任何有形物品和無形服務(wù)。企業(yè)的競爭是以產(chǎn)品競爭為中心的企業(yè)生存和發(fā)展的競爭，產(chǎn)品滿足社會需求和市場需求的程度，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，直接決定企業(yè)市場力的強(qiáng)弱，直接決定企業(yè)的命運(yùn)。因此，產(chǎn)品是企業(yè)的生命線。另外，產(chǎn)品也是企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)化的載體，是企業(yè)社會責(zé)任競爭力在產(chǎn)品上集中體現(xiàn)，最終反映企業(yè)產(chǎn)品市場力的強(qiáng)弱。通過積極履踐在產(chǎn)品層的社會責(zé)任，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和社會責(zé)任的有機(jī)結(jié)合，使社會責(zé)任投資轉(zhuǎn)化為責(zé)任競爭力，培育和鞏固自己的產(chǎn)品市場力，維持和加強(qiáng)自己的社會責(zé)任競爭優(yōu)勢，在白熱化的市場競爭中占得先機(jī)。

（二）企業(yè)制度――企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)化的保障

企業(yè)社會責(zé)任的制度化是企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)化的有力保障，它把社會責(zé)任以制度的形式固化下來。企業(yè)從內(nèi)部管理制度方面來履踐社會責(zé)任，也就是把履踐社會責(zé)任的要求提升、規(guī)定為企業(yè)內(nèi)部的各種規(guī)章制度。企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度是企業(yè)根據(jù)本單位的具體情況而定的行為準(zhǔn)則。國際公約、國家法律規(guī)范、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)的道德準(zhǔn)則是從外部對企業(yè)行為進(jìn)行約束，而企業(yè)的規(guī)章制度則是從內(nèi)部自身的角度規(guī)范企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為，保證企業(yè)社會責(zé)任的積極履踐。建立良好的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度有助于加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制，防范和化解企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，完善企業(yè)的監(jiān)督機(jī)制，保證企業(yè)社會責(zé)任在企業(yè)內(nèi)部有效履踐。

（三）企業(yè)文化――企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)化的升華

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動力。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的行為規(guī)范和共同的價(jià)值觀念，是一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)中不可或缺的依托和載體，企業(yè)的社會責(zé)任文化則是企業(yè)文化的核心。企業(yè)的社會責(zé)任文化形成企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的氛圍，擴(kuò)大市場社會責(zé)任的范圍，增強(qiáng)社會責(zé)任在企業(yè)中的活力，把企業(yè)社會責(zé)任教育逐步引向深入。

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環(huán)保企業(yè)核心競爭力范文第5篇

    國務(wù)院擴(kuò)大內(nèi)需十大措施中,第六條強(qiáng)調(diào)要加快自主創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整,支持高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)和產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步。在這一政策扶持下,包括節(jié)能環(huán)保、新能源與新材料以及其他高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)將面臨良好的發(fā)展機(jī)遇。

    高新技術(shù)企業(yè)將首先受益于明年的增值稅轉(zhuǎn)型,越是科技含量高、附加值高的企業(yè),其固定資產(chǎn)投資更高,抵扣額也因此越大。

    其次是受益于所得稅的減免,比如高新技術(shù)企業(yè)15%的稅率優(yōu)惠,雙軟企業(yè)的兩免三減半稅收優(yōu)惠。再者,高附加值和高新技術(shù)產(chǎn)品的出口退稅率未來也有可能提高。

    這些減稅免稅政策將對我國汽車、醫(yī)藥、電子制造等產(chǎn)業(yè)帶來強(qiáng)勁增長動力,這些產(chǎn)業(yè)的很多核心技術(shù)受制于人的現(xiàn)象還十分嚴(yán)重,不少企業(yè)對技術(shù)改造和科技創(chuàng)新不夠重視,國家增加對技術(shù)創(chuàng)新的支持力度,可以幫助這些企業(yè)提升自身核心競爭力,比如重視新技術(shù)的研發(fā),加強(qiáng)工藝技術(shù)革新,不斷提升企業(yè)核心競爭力,更好地應(yīng)對經(jīng)濟(jì)周期波動性風(fēng)險(xiǎn)。