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一、普查員“入戶難”原因分析
根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,普查員“入戶難”有以下幾點(diǎn)原因:一是調(diào)查戶配合程度低,防備心理強(qiáng)。隨著國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)環(huán)境也隨之發(fā)生著巨大的改變。人事活動(dòng)越發(fā)廣泛,人員流動(dòng)日趨活躍,社會(huì)不穩(wěn)定因素日益增加,由此而導(dǎo)致居民的防備心理不斷增強(qiáng)。基于部門調(diào)查戶怕麻煩的心理以及對個(gè)人隱私保密意識的提高,對普查工作不理解、不支持、不配合,因此,普查員“入戶難”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。二是商業(yè)調(diào)查引發(fā)的弊端。隨著社會(huì)競爭的日益激烈,各種各樣的商業(yè)調(diào)查層出不窮,其中不乏各種形式的欺詐行為。這種不規(guī)范、不守信的商業(yè)調(diào)查在一定程度上影響了居民對政府調(diào)查的認(rèn)可。無論是采用什么形式的入戶調(diào)查,居民首先都是持懷疑態(tài)度,特別是像人口普查這類牽涉到家人個(gè)人隱私的調(diào)查更是受到居民的排斥,甚至有人將政府的人口普查與其他調(diào)查相混淆,缺(來源:文秘站 )乏信任感。三是普查員最恰當(dāng)?shù)娜霊魰r(shí)機(jī)難以把握。在人口普查的過程中,部分居民由于工作等各種原因,早出晚歸,普查員多次登門找不到人的情況比較普遍。一般入戶最佳時(shí)間是早、中、晚飯前后約兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,時(shí)間比較緊湊,為了不影響居民的日常生活作息,普查員往往比較難以把握合適的入戶時(shí)機(jī),居民抱怨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。同時(shí)我區(qū)外來人口眾多,流動(dòng)性強(qiáng),這也給人口普查登記帶來了一定難度。尤其是一些工作特殊的人群,如物流場所內(nèi)跑運(yùn)輸?shù)囊恍┤?,這部分人口如何調(diào)查準(zhǔn)確是一個(gè)很大的難題。四是一些特殊人群對調(diào)查工作存在抵觸情緒。如下崗人員、有過不良記錄人員、個(gè)別生活困難人員,對社會(huì)有不滿情緒,產(chǎn)生抵觸心理,不愿意配合人口普查工作。
二、解決普查員“入戶難”對策分析
針對普查員“入戶難”問題,可以從以下幾個(gè)方面入手:一是加強(qiáng)人口普查宣傳力度。人口普查涉及千家萬戶,需要全部被調(diào)查戶的理解、支持與配合,在時(shí)下經(jīng)濟(jì)關(guān)系不斷增強(qiáng)、人口復(fù)雜性日益增加、居民安全意識不斷增強(qiáng)、群眾配合程度明顯減弱的環(huán)境下,搞好人口普查的宣傳工作顯得尤為重要。在宣傳形式上,根據(jù)我區(qū)的實(shí)際情況,不僅要運(yùn)用電視、報(bào)紙、廣播、簡報(bào)、橫幅、標(biāo)語等傳統(tǒng)的形式進(jìn)行廣泛的宣傳,而且還可以創(chuàng)新運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、政府門戶網(wǎng)站、手機(jī)短信平臺等其他形式進(jìn)行宣傳,使居民能夠從多種渠道了解人口普查,提高居民對人口普查的認(rèn)知度。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮計(jì)生、公安、民政、勞動(dòng)保障等部門的作用。計(jì)生、公安、勞動(dòng)保障等部門在基層均有自己的組織隊(duì)伍,他們對于人口的管理已經(jīng)實(shí)行了常態(tài)化,因此要充分利用好這些信息資源以及人員力量開展好人口普查工作。在上門登記時(shí),可以在村(居)委會(huì)、大廈的物業(yè)管理員等熟人的引導(dǎo)下或者借助公安的力量進(jìn)行入戶登記,大大降低了人口普查的難度,以防止上門登記不配合的情況發(fā)生。三是提高普查員自身的綜合素質(zhì)。普查員的綜合素質(zhì)將直接決定著調(diào)查質(zhì)量的高低。在實(shí)際普查過程中,普查員要秉持著真誠、耐心、細(xì)致的心態(tài)投入到普查工作中,在禮節(jié)禮貌以及文明用語上要足夠尊重調(diào)查對象,這在很大的程度上能夠消除調(diào)查對象的抵觸情緒。同時(shí)對普查員要加強(qiáng)培訓(xùn)工作,對人口普查專業(yè)知識要了解的非常透徹。四是找準(zhǔn)合適的入戶時(shí)機(jī),提高工作效率。結(jié)合居民工作生活的特點(diǎn),分不同對象、不同時(shí)間上門登記,做到統(tǒng)籌兼顧。對有退休人員在家的調(diào)查戶進(jìn)行上班時(shí)間登記,對于公務(wù)員、事業(yè)單位、公司職員等可以利用雙休日進(jìn)行入戶登記,可將登記的時(shí)間安排在早上晨練、中午下班后和晚飯后進(jìn)行。對個(gè)別早出晚歸工作時(shí)間彈性比較大的調(diào)查戶將采取事前電話預(yù)約,安排好上門登記時(shí)間,盡量減少對居民正常工作和休息的影響,也可以避免普查員來回奔波,提高見面率。
居民的參與意識不強(qiáng)
在第六次人口普查正式開始之前,各級政府已經(jīng)做了大量的宣傳工作,包括領(lǐng)導(dǎo)的電視講話,報(bào)紙、電視上的公益廣告,社區(qū)橫幅上的宣傳標(biāo)語,宣傳力度不可謂不大。但在摸底和正式普查的時(shí)候,還是遇到大量的居民不情愿、不配合的情況。從普查員的入戶到要求居民出示戶口簿、身份證、房產(chǎn)證,每一步都要解釋很久,有時(shí)甚至被居民直接拒絕。原因主要有二:第一,居民的信任程度不高,首先表現(xiàn)為對陌生人的不信任(社會(huì)信任)。在傳統(tǒng)社會(huì)中,中國社會(huì)是一個(gè)“熟人”社會(huì),陌生人往往很難獲得身份認(rèn)同;其次表現(xiàn)為對當(dāng)?shù)卣牟恍湃危ㄕ涡湃危?。居民在拆遷、住房、看病、就學(xué)等方面有著更多的利益訴求,在與當(dāng)?shù)卣幕?dòng)中往往得不到滿足,造成對基層政府的不信任。第二,沒有與居民的切身利益聯(lián)系起來。問題的根源在于居民利益的多元化。居民更關(guān)心自己的日常生活,而歷年人口普查的宣傳口號則與此很少關(guān)聯(lián)。比如常見的宣傳標(biāo)語有:“人口普查是一項(xiàng)重大的國情國力調(diào)查”、“人口問題關(guān)系國計(jì)民生”、“人口普查需要你的支持”等。而美國的人口普查采用這樣的宣傳:“2010年人口普查工作將有助于讓每個(gè)社區(qū)在公路、學(xué)校、醫(yī)療設(shè)施等許多方面,獲得你和你的鄰居所需要的公平份額,沒有全面、準(zhǔn)確的人口普查數(shù)據(jù),你的社區(qū)可能得不到應(yīng)有的公平份額?!眱烧弑容^,不難發(fā)現(xiàn)美國人口普查的宣傳更加務(wù)實(shí),更加貼近居民的日常生活,也更容易獲得居民的支持。
普查表的填寫困難
第六次人口普查采用短表和長表相結(jié)合的方式,其中10%的戶填寫長表,其余的戶填寫短表,短表的戶記錄共有6項(xiàng),人記錄共有12項(xiàng)。長表的戶記錄共有17項(xiàng),人記錄共有28項(xiàng)。在這些項(xiàng)目中,選項(xiàng)復(fù)雜,不容易區(qū)分。目前普查表采用數(shù)字識別錄入技術(shù),編碼的漢字和數(shù)字都有非常嚴(yán)格的規(guī)定,稍出差錯(cuò),就有可能重新填寫普查表。這對普查員提出了更高的要求。全國共有幾百萬普查員,大多數(shù)都是臨時(shí)招募,沒有調(diào)查經(jīng)驗(yàn),文化程度參差不齊,臨時(shí)培訓(xùn)時(shí)間較短,普查登記的時(shí)候的確遇到了不少困難,一些選項(xiàng)甚至隨便勾選,影響了填報(bào)的準(zhǔn)確性。
普查中的錯(cuò)報(bào)、重報(bào)、漏報(bào)
中國人在日常生活中大量使用“大約”、“差不多”、“大致不差”等詞語,對數(shù)據(jù)不敏感。在普查中我們也遇到了類似現(xiàn)象,比如年齡大的人不記得自己的出生年月,有的人不清楚自己的工作職位。另外,也有一些人出于不信任心理故意說錯(cuò)自己的年齡、住房等信息。
普查中也遇到了一些重報(bào)的現(xiàn)象。目前我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng),人口情況日益復(fù)雜。流動(dòng)人口規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,擁有幾處住房的不斷增多,人戶分離現(xiàn)象持續(xù)增多,“空掛戶”現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。
普查中的漏報(bào)要分地區(qū)考慮。城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的漏報(bào)主要與流動(dòng)人口有關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2010年中國的流動(dòng)人口超過2.1億,大大超過2000年的1.4億,所以第六次人口普查所面臨的困難更大,形勢更加嚴(yán)峻。大部分流動(dòng)人口都是來進(jìn)城務(wù)工的,他們在城市中的居住條件差,工作時(shí)間不固定,普查人員很難進(jìn)入到他們的住所當(dāng)中去,容易漏報(bào)。
在農(nóng)村中的漏報(bào)主要是與人口計(jì)劃生育政策有關(guān)。五普時(shí)漏報(bào)非常嚴(yán)重,近幾年來,我國很多地區(qū)的計(jì)劃生育政策逐漸放寬,漏報(bào)問題有所好轉(zhuǎn),但仍不能掉以輕心。
中國幅員遼闊,人口眾多,普查登記中肯定會(huì)發(fā)生漏報(bào)。普查時(shí)的被登記對象分為兩大類:在公安局登記過戶口(C);未登記戶口(N2)。一些人在普查登記時(shí)漏掉了,卻在公安局登記過戶口(N1),而真正漏掉的人是普查時(shí)未被登記,在公安局也沒有登記過戶口(X),如下表所示。
對策與建議
改變宣傳口號,與居民的切身利益聯(lián)系在一起
宣傳口號不僅要有宏觀高度,也要考慮到微觀層面。居民關(guān)心教育、醫(yī)療、住房、消費(fèi)等內(nèi)容,在宣傳時(shí)以這些方面為切入點(diǎn),引導(dǎo)民眾積極參與人口普查。
對普查表內(nèi)容進(jìn)行修改,讓短表更短,長表更長
普查的核心問題是搞準(zhǔn)人口數(shù)量與人口結(jié)構(gòu),其中人口數(shù)量是第一位的。短表的問題越少,調(diào)查起來越容易,所受到的阻力就越小,填寫的準(zhǔn)確性也就越高,這種短表對普查員的文化素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)要求低,出現(xiàn)問題的幾率也低。而人口的社會(huì)經(jīng)濟(jì)構(gòu)成則通過抽樣普查長表來調(diào)查,長表的內(nèi)容可以比現(xiàn)在更加豐富,但是需要有經(jīng)驗(yàn)的、專業(yè)的調(diào)查隊(duì)伍來做。
應(yīng)對重報(bào)與漏報(bào),多措并舉
增加身份證一欄。考慮將原來的出生年月一欄刪除,替換成身份證號碼一欄。首先,身份證號碼是惟一的,對16 周歲及以上的人要求填寫,這樣可以從另一角度檢查普查登記過程中的重報(bào)與漏報(bào)。其次,身份證號碼在戶籍系統(tǒng)中是有記錄的,可以藉此核對姓名、出生年月、戶籍所在地等信息,糾正錯(cuò)報(bào)的信息。
加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理。人口的大規(guī)模流動(dòng),是目前人口普查的主要困難。在當(dāng)前這種形勢下,應(yīng)該做好兩點(diǎn),認(rèn)真做好摸底工作和加強(qiáng)戶籍整頓工作。人口普查前的摸底工作中,要查清流動(dòng)人口總數(shù)。在繪制調(diào)查小區(qū)地圖時(shí),對流動(dòng)人口聚集的住房要重點(diǎn)標(biāo)出。在入戶摸底中,要重點(diǎn)詢問流動(dòng)人口情況。
將人口普查獨(dú)立出來。人口普 查不得與超生罰款掛鉤,消除一些人的戒心。尤其在農(nóng)村地區(qū),要將這一點(diǎn)重點(diǎn)宣傳,讓老百姓放心填報(bào)。
讓更多的專家學(xué)者參與到普查中來,及時(shí)公布普查數(shù)據(jù)。目前我國的普查調(diào)查、統(tǒng)計(jì)工作仍停留在統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部,應(yīng)該讓更多的人參與進(jìn)來。普查的整個(gè)過程應(yīng)該讓社會(huì)進(jìn)行監(jiān)督,一方面提高社會(huì)的影響力;另一方面大家的參與也容易發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正問題,提高數(shù)據(jù)的及時(shí)性和可靠性。
一、前期工作情況
1、人口普查“兩員”培訓(xùn)情況
區(qū)第六次人口普查共安排指導(dǎo)員和普查員2600人,為了保證普查工作的順利進(jìn)行,區(qū)人普辦對所有“兩員”進(jìn)行了認(rèn)真的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全區(qū)共開展指導(dǎo)員培訓(xùn)8場600人次,普查員培訓(xùn)22場2000人次。為了保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,區(qū)人普辦組織參加過省、市培訓(xùn)的30名業(yè)務(wù)骨干組成了人普培訓(xùn)講師團(tuán),并對他們進(jìn)行了再培訓(xùn)和試講,保證了師資培訓(xùn)質(zhì)量。在培訓(xùn)過程中,嚴(yán)格按照省、市普查方案和課件要求,認(rèn)真講解各項(xiàng)指標(biāo),并強(qiáng)調(diào)普查紀(jì)律和保密要求,使“兩員”不但能掌握普查表的填寫,還能夠嚴(yán)格遵守普查紀(jì)律,努力做到“和諧普查”。確保做到所有發(fā)證的普查員都經(jīng)過了培訓(xùn)和考試。
2、加強(qiáng)對“兩員”的管理,嚴(yán)格執(zhí)行人口普查工作責(zé)任制。
做好“兩員”的公示工作,讓廣大被調(diào)查戶了解和支持普查。在摸底和正式登記過程中,明確各級業(yè)務(wù)解答人,統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)解答。建立值班制度和日報(bào)表制度,及時(shí)上報(bào)人口普查摸底和正式登記的工作進(jìn)展情況。
層層落實(shí)責(zé)任,區(qū)街村三級簽訂責(zé)任狀。建立目標(biāo)責(zé)任制度,健全各級人普工作人員和指導(dǎo)員、普查員工作職責(zé),普查員對指導(dǎo)員負(fù)責(zé),指導(dǎo)員對各社區(qū)人普負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),村人普小組對街道人普辦負(fù)責(zé)。
區(qū)人普辦統(tǒng)一印制了人口普查戶口整頓資料和摸底登記保密協(xié)議,所有參加人口普查工作人員和“兩員”都簽訂了保密協(xié)議。同時(shí)區(qū)人普辦為每位指導(dǎo)員和普查員辦理了人身意外傷害保險(xiǎn),現(xiàn)已辦理2273人。
3、“人口普查宣傳月”開展情況。
按照南京市人口普查辦公室要求和我區(qū)人口普查工作方案,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,全區(qū)人口普查宣傳月工作正在開展。
一是10月上旬已組織了一次人口普查摸底工作的專題報(bào)道。二是10月中下旬,準(zhǔn)備在雨花有線電視臺進(jìn)行滾動(dòng)字幕和宣傳片的宣傳,在雨花廣播電臺進(jìn)行標(biāo)語口號及普查工作開展的廣播宣傳,組織記者進(jìn)行集中采訪和專訪活動(dòng)等。三是10月16日舉辦區(qū)人口普查廣場宣傳咨詢活動(dòng)。四是在區(qū)政府所在地懸掛了大幅宣傳標(biāo)語橫幅并利用短信群發(fā)平臺不定期發(fā)送宣傳短信。五是開發(fā)區(qū)、各街道的社區(qū)和行政村設(shè)立宣傳欄或宣傳牌;在開發(fā)區(qū)、各街道區(qū)域中心、在主要商業(yè)路街、學(xué)校、工地等懸掛宣傳橫幅、張貼標(biāo)語。六是繼續(xù)做好人口普查簡報(bào)的編印,及時(shí)報(bào)送人普信息,對人口普查工作的組織安排、做法、特點(diǎn)、進(jìn)度及先進(jìn)事跡等情況進(jìn)行廣泛宣傳。落實(shí)好省市區(qū)宣傳掛圖及其它宣傳品等的張貼與發(fā)放。
區(qū)教育局已在10月10日前將人普宣傳折頁等宣傳資料發(fā)放到各個(gè)中小學(xué),10月中下旬區(qū)人普辦將會(huì)同區(qū)教育局對中小學(xué)“一堂課”和人普宣傳工作的落實(shí)進(jìn)行跟蹤檢查。
4、做好人口普查摸底數(shù)據(jù)的處理工作。
區(qū)人普辦已落實(shí)好數(shù)據(jù)處理的工作場地,光電錄入設(shè)備等待上級人普部門采購到位,服務(wù)器和其他輔助用計(jì)算機(jī)和外設(shè)正逐步到位。各街道和社區(qū)的數(shù)據(jù)處理用計(jì)算機(jī)均已到位,目前正在進(jìn)行摸底數(shù)據(jù)和人戶分離臺帳的錄入。
5、普查前的各項(xiàng)物資準(zhǔn)備
人口普查是一項(xiàng)繁雜的系統(tǒng)工程,涉及的部門和參加的人員眾多,所需要的物資也紛亂繁多。區(qū)人普辦安排專門人員接收整理省、市人普辦下發(fā)的各類用品和普查用表。同時(shí),區(qū)人普辦根據(jù)普查需要,準(zhǔn)備了培訓(xùn)物資、表格和調(diào)查用品,并下發(fā)到各個(gè)街道。同時(shí)落實(shí)各街道的物資管理人員,建立物資收發(fā)臺帳,保證各項(xiàng)物資不短缺、不混亂,確保普查的正常進(jìn)行。
二、人口基礎(chǔ)臺帳分析評估及部門資料比對分析
1、常住人口
9月份我區(qū)人口基礎(chǔ)臺賬上報(bào)的常住人口為34.4175萬人,2009年底常住人口為36.14萬人,有1.72萬人的差距,待人口普查摸底工作的深入進(jìn)行和戶口整頓數(shù)據(jù)分社區(qū)核對分析工作的深入,數(shù)據(jù)會(huì)趨于一致。
2、戶籍人口
公安戶口整頓后戶籍人口22.2381萬人,而我區(qū)9月人口基礎(chǔ)臺賬戶籍人口為21.8365人,比公安人數(shù)稍少,其中飛地中未設(shè)立社區(qū)的特殊區(qū)域戶籍人口2602人不在人口基礎(chǔ)臺帳中。這些問題我們將在下一步的工作中加以修正。
3、出生、死亡人口
基礎(chǔ)臺賬從去年11月到今年8月的出生人口合計(jì)為1379人,公安這期間出生人口為1702人,計(jì)生這期間的出生人口為1668人,人數(shù)有較大差距。
基礎(chǔ)臺賬從去年11月到今年9月28日的死亡人口合計(jì)為762人,公安上報(bào)這期間死亡人口為972人,人數(shù)有差距。出生、死亡人口的差異原因主要是各普查區(qū)的摸底正在進(jìn)行中,有關(guān)情況正在核實(shí),我們將進(jìn)一步加強(qiáng)核對,搞準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
4、人口流動(dòng)情況
本區(qū)戶籍人口流出半年以上27813人,其中本區(qū)其他街道13775人,占將近一半,流到本市其他區(qū)縣為7731人,本省其他市2022人,外省1306人;可以看出,流出人員大部分還是在本區(qū)本市。外來常住人口中本區(qū)其他街道24578人,本市其他區(qū)縣為49227人,本省其他市27281人,外省38060人,可以看出外來人員以本市其他區(qū)縣流入較多,其原因是:我區(qū)建設(shè)了眾多經(jīng)濟(jì)適用房和復(fù)建房,大量外區(qū)人員入住,但戶口并沒有遷來,另外,在城鄉(xiāng)結(jié)合部存在大量的小產(chǎn)權(quán)房,戶口有許多是外區(qū)的。目前人戶分離臺帳已錄入17.4851萬人。
5、境外人員和港澳臺人員
8月份人口基礎(chǔ)臺賬有境外人員和港澳臺人員320人,其澳臺人員63人,外籍人員257人,與公安部門戶口整頓后數(shù)據(jù)外籍246人,港澳臺123人有一定出入,需要分街道進(jìn)行核查。
三、普查摸底工作進(jìn)展情況
為了搞好人口普查清查摸底工作,區(qū)人口普查辦公室認(rèn)真組織,仔細(xì)安排,領(lǐng)導(dǎo)帶頭加班加點(diǎn),放棄了國慶長假休息時(shí)間,一門心思投入到摸底工作中去。各街道、社區(qū)全體普查工作人員都以搞好人口普查為自己的工作職責(zé),不分白天黑夜,走千家,采取地毯式方式,努力做到不漏一家、不缺一戶。區(qū)街村三級加強(qiáng)指導(dǎo)和檢查,我區(qū)人口普查摸底工作正在有序推進(jìn)。
截止10月8日區(qū)共清查了49171戶,151990人;其中住本戶人數(shù)129324人,戶籍人數(shù)68825人;調(diào)查時(shí)居住本戶,戶口在其他村(居),而且離開戶口登記地半年以上人數(shù)65846人;戶口在本地,離開本村(居)半年以上人數(shù)11759;出生人數(shù)431人,死亡人數(shù)224人,港澳臺及外籍人數(shù)25人。目前摸底人數(shù)占2009年常住人口的42%,占公安戶口整頓后總?cè)藬?shù)42.6023萬人的35.7%
一、基本情況
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),形成整體合力
一是制定方案,統(tǒng)一部署。2010年3月22日,辦事處印發(fā)了《街辦事處關(guān)于切實(shí)做好全街第六次人口普查工作的通知》(岸政唯[2010]1號),以加強(qiáng)對轄區(qū)人口普查工作的統(tǒng)一協(xié)作。二是抽調(diào)精兵,組成專門班子。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),辦事處成立了由高小健同志任組長,辦事處有關(guān)科室人員及各社區(qū)主任為成員的街道人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組。三是組建辦事機(jī)構(gòu),落實(shí)專門人員。組建的辦事處人口普查辦公室設(shè)在經(jīng)協(xié)科,辦公室主任由普查領(lǐng)導(dǎo)小組成員宋國祥同志兼任,辦公室成員從業(yè)務(wù)骨干中抽調(diào),分成綜合協(xié)調(diào)組、宣傳督察執(zhí)法組、戶籍整頓組和業(yè)務(wù)指導(dǎo)數(shù)據(jù)處理組開展工作,已全部落實(shí)到位。人普辦配備4臺電腦、1臺打印機(jī)和2部電話,確保普查工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)廣泛宣傳落實(shí),群眾積極參與
街人普辦按照區(qū)宣傳工作方案的要求于9月28日召開了街第六次人口普查宣傳動(dòng)員暨工作部署會(huì),會(huì)議要求各社區(qū)在主要街道張貼人口普查宣傳畫、公告和標(biāo)語。全街發(fā)放《告市民一封信》和《預(yù)約上門通知書》20,000多份,制作宣傳橫幅、標(biāo)語39條、黑板報(bào)25期。街政務(wù)大廳、轄區(qū)單位有電子屏每天早晚兩次滾動(dòng)播出“人普”宣傳信息,各社區(qū)每天早晚兩次廣播等方式對“人普”工作進(jìn)行廣泛宣傳。并定于10月23日積極響應(yīng)全市的人普宣傳日活動(dòng),在街道居民區(qū)中開設(shè)宣傳臺,出動(dòng)宣傳車,使“人普”工作家喻戶曉,以得到社區(qū)居民對“人普”信息登記工作的理解、支持和配合。
(三)組建普查隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
我們從辦事處、社區(qū)、居民群眾和轄區(qū)文明單位抽調(diào)人員中,選調(diào)了173名精兵強(qiáng)將組建人口普查隊(duì),于9月13-14日在路小學(xué)階梯教室對他們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括“普查小區(qū)圖”的繪制、“戶主姓名底冊”、“表短表”、“表長表”、“死亡人口表”、“境外人員表”的填寫、溝通方法、工作技巧、信息錄入、修改及資料整理等方面的工作。通過兩天的培訓(xùn),為摸底和入戶登記工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),確保普查人員進(jìn)得了門、答上話、信息采集得全、信息采集得準(zhǔn)、及時(shí)錄入、資料整理科學(xué)規(guī)范。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)責(zé)任到人
為嚴(yán)格執(zhí)行《全國人口普查條例》、《第六次全國人口普查方案》及其各項(xiàng)工作細(xì)則,全面落實(shí)人口普查工作目標(biāo)責(zé)任制,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成這次人口普查各項(xiàng)工作任務(wù),按上級要求,街建立了領(lǐng)導(dǎo)帶科室包社區(qū)的聯(lián)系點(diǎn)制度,加強(qiáng)對社區(qū)的檢查指導(dǎo),及時(shí)了解工作進(jìn)展情況,督導(dǎo)工作質(zhì)量,確保人口普查數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。進(jìn)一步明確責(zé)任,街辦事處與各社區(qū)人普專班簽訂街2010年第六次人口普查目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)明獎(jiǎng)懲制度。對不執(zhí)行普查條例和普查方案,偽造、篡改普查資料,強(qiáng)令、授意普查機(jī)構(gòu)、普查人員、普查對象編造虛假普查資料的人員,依法給予紀(jì)律或行政處分。并把人普工作納入街道對社區(qū)全年績效目標(biāo)考核。對完成工作情況較好的社區(qū)給予獎(jiǎng)勵(lì),對未按時(shí)完成的社區(qū)年終不能評為先進(jìn)社區(qū),相關(guān)責(zé)任人不得評為先進(jìn)個(gè)人。
(五)清查登記戶主姓名,廣泛收集人口信息
街道清查摸底工作已于2010年10月15日按到區(qū)人普辦要求按時(shí)完成。在此期間,街道收集了公安、計(jì)生、民政等部門最基本的人口資料,作為摸底和普查登記的參考。目前,從普查摸底結(jié)果的通報(bào)情況看,繪制劃分普查小區(qū)173個(gè),入戶摸底人數(shù)37,350人(其中摸底戶籍人口30,353人),入戶摸底戶數(shù)12,691戶,出生登記人數(shù)234人,死亡148人,各項(xiàng)摸底數(shù)據(jù)均達(dá)到摸底數(shù)據(jù)考核水平。
(六)做好普查預(yù)算,落實(shí)后勤保障
根據(jù)國務(wù)院關(guān)于“人口普查的經(jīng)費(fèi),由中央和地方財(cái)政分級承擔(dān)”的原則,街人普辦統(tǒng)一為入戶調(diào)查、信息綜合錄入等工作人員制作了普查員和普查指導(dǎo)員證件,配備購置了橡皮、鉛筆、尺子、簽字筆、筆芯、資料袋、手電筒等普查用品,先期投入專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)達(dá)2萬余元,并預(yù)向7個(gè)社區(qū)下?lián)芰艘欢ǖ墓ぷ鲉?dòng)經(jīng)費(fèi)。
二、主要做法
(一)圍繞一個(gè)核心,嚴(yán)把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)
人口普查工作核心問題是把人口數(shù)量查準(zhǔn),在普查工作過程中,一切工作都要服從這個(gè)核心,并以此檢測工作成果。由于當(dāng)前人口居住情況復(fù)雜、群眾配合程度下降,普查登記的難度非常大,僅僅靠10天的登記時(shí)間,很難保證人口登記的準(zhǔn)確。我街對此有清醒的認(rèn)識,全程質(zhì)量控制,確保普查數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。一是充分利用好“兩實(shí)”戶口整頓的資料,作為摸底的重要參考依據(jù),認(rèn)真比對差異,核實(shí)原因。二是嚴(yán)格操作。必須按摸底工作細(xì)則和普查員手冊的要求,將每個(gè)普查員負(fù)責(zé)的普查小區(qū)中全部人口情況,包括流動(dòng)人口、無戶口人員、單位寄掛的集體戶口人員等情況摸清楚。三是對群眾進(jìn)行宣傳和預(yù)約登記的時(shí)間。對于流動(dòng)人口、人戶分離難以見面的戶,在摸底時(shí)盡量多了解相關(guān)信息,以防正式登記時(shí)見不到人而無法填表。四是做好摸底數(shù)據(jù)的評估。摸底數(shù)據(jù)與戶口等頓、計(jì)生清查等資料進(jìn)行核對,發(fā)現(xiàn)差異,及時(shí)找出原因,避免出現(xiàn)補(bǔ)登的局面。
在廣泛收集人口信息,開展摸底工作的同時(shí),街道建立了摸底進(jìn)度日報(bào)制。要求街轄7個(gè)社區(qū)每日下午3時(shí),通過各種形式向街人普辦上報(bào)摸底情況,街人普辦于4時(shí)向街人普領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)通報(bào)評估結(jié)果,以便于領(lǐng)導(dǎo)小組全面掌握摸底情況,及時(shí)實(shí)行調(diào)度。并且,為保證普查登記工作的順利進(jìn)行,保證上下能夠及時(shí)溝通,確保普查的政令暢通,街道社區(qū)從10月20日起至11月10日止實(shí)行24小時(shí)值班制度。
(二)強(qiáng)化兩項(xiàng)保障,切實(shí)提高普查工作效率
經(jīng)費(fèi)方面:普查所需經(jīng)費(fèi),根據(jù)區(qū)普查辦統(tǒng)一撥付到街,街人普辦做到按階段撥付(分為宣傳階段、摸底階段和普查匯總階段)、確保到位。人口普查所需經(jīng)費(fèi),在保證高質(zhì)量完成普查任務(wù)和厲行節(jié)約的原則下,由街道普查辦編制詳細(xì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,報(bào)告申請。人普經(jīng)費(fèi)街道統(tǒng)一管理、專款專用,從嚴(yán)控制。各社區(qū)要保證普查工資的發(fā)放到位,在保證普查質(zhì)量、完成普查任務(wù)的前提下,按照普查員和指導(dǎo)員的實(shí)際普查工作數(shù)量分別計(jì)取普查工資。
人員方面:人普領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注保持普查員隊(duì)伍的穩(wěn)定。一是為選拔借調(diào)出的“兩員”創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,關(guān)心他們的工作、生活和安全,及時(shí)解決他們遇到的困難。二是加強(qiáng)“兩員”的責(zé)任心教育,爭強(qiáng)使命感和榮譽(yù)感。三是對培訓(xùn)內(nèi)容分階段進(jìn)行復(fù)習(xí)。四是從轄區(qū)文明單位借調(diào)人員中,預(yù)留5%的普查員名額,并盡量選擇居民熟知的人做普查員。
(三)落實(shí)三項(xiàng)機(jī)制,確保普查工作到位
為保證街道人普工作圓滿完成,街人普辦建立健全了三項(xiàng)工作機(jī)制。一是責(zé)任機(jī)制——確保每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,做到責(zé)任分工,落實(shí)到人。二是督查機(jī)制——街道分管領(lǐng)導(dǎo)包點(diǎn)社區(qū),監(jiān)督檢查,嚴(yán)抓質(zhì)量;業(yè)務(wù)指導(dǎo),強(qiáng)抓落實(shí)。三是獎(jiǎng)罰機(jī)制——公開、透明,保障人普,確保普查積極性。
(四)堅(jiān)持“四化”要求,規(guī)范有序推進(jìn)普查工作
在普查工作進(jìn)行中,堅(jiān)持任務(wù)量化、時(shí)間細(xì)化、人員責(zé)任化、措施具體化四化要求。街道以社區(qū)居委會(huì)所轄區(qū)域?yàn)榛A(chǔ),劃分為7個(gè)普查區(qū),每個(gè)普查區(qū)按照80—100戶左右,一個(gè)普查員所能承擔(dān)的工作量,劃分為173個(gè)普查小區(qū),配備普查員173名;按4—5個(gè)普查小區(qū)普備一名普查指導(dǎo)員,共配備普查指導(dǎo)員43名,人員組成以社區(qū)群干、協(xié)管員、門棟組長、特業(yè)管理人員、大學(xué)生志愿者等為骨干,采用彈性工作法組織人員利用中午11.30至14.00時(shí),晚上18.00時(shí)至22.00、雙休日、節(jié)假日等時(shí)間開展入戶調(diào)查、信息核對工作。并入公安、計(jì)生、統(tǒng)計(jì)等部門抽調(diào)的專班人員協(xié)力做好“人普”信息采集的指導(dǎo)審核,共同努力完成全街人普第一階段工作任務(wù)。
三、存在的問題
1、街道、社區(qū)工人普指導(dǎo)員、普查員任務(wù)繁重,不少人員身兼多職,人普工作時(shí)間難以保障;
2、因前期文明創(chuàng)建工作,街道“兩實(shí)”有工作推后,壓縮了“人普‘工作時(shí)間,使街道“人普”工作時(shí)間不能按計(jì)劃保障;
3、因?yàn)榻?0年變遷,人員流動(dòng),地塊拆遷、特殊人口信息參考陳年地址,難以找準(zhǔn)人查實(shí)戶
4、登記入戶難:一是進(jìn)門難。普查員在入戶時(shí),不少居民一看不認(rèn)識,根本不讓進(jìn)門;二是找人難。我街俊華雅園、江景大廈住租戶較多,回家時(shí)間不固定,很難找到人,有的普查戶上門5—6次還不能找到住戶。三是部分居民配合差,有敷衍現(xiàn)象。部分居民不能充分認(rèn)識到人口普查的必要性,擔(dān)心個(gè)人隱私泄露,以種種理由不如實(shí)填報(bào),拒絕調(diào)查。
5、各普查區(qū)“人普”普查員隊(duì)伍穩(wěn)定仍需高度重視,更換普查員上門登記正確率得不到保證,就必須加以糾錯(cuò)、補(bǔ)充培訓(xùn),這樣就增加了工作量。
6、普查總體經(jīng)費(fèi)較少,也是制約人“人普”工作一個(gè)難點(diǎn),往往加班加點(diǎn),不能得到加班補(bǔ)助,影響人普工作人員積極性。
四、工作建議
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。街領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工作人員下到社區(qū),協(xié)助社區(qū)普查員做好普查上門入戶登記工作,與社區(qū)同甘共苦。
2、積極探索工作方法、創(chuàng)新人普工作途徑,努力完成好我街人普普查登記工作。
為落實(shí)上級黨委關(guān)于開展第七次人口普查戶口整頓工作有關(guān)部署,科克庫勒派出所始終堅(jiān)持在“一手抓疫情防控、一手抓維護(hù)穩(wěn)定”的工作要求下開展此項(xiàng)工作。按照人口信息質(zhì)量“完整、準(zhǔn)確”的工作要求, 扎實(shí)推進(jìn)并完成戶口整頓基礎(chǔ)摸排的工作任務(wù),使人口資料更加全面詳實(shí),戶口登記項(xiàng)目更加完整準(zhǔn)確,管理制度更加健全完善,為人口普查工作提供科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、成立組織機(jī)構(gòu),積極進(jìn)行戶口整頓工作。
在接到上級部門關(guān)于開展第七次全國人口普查戶口整頓工作的通知后,所領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并在第一時(shí)間仔細(xì)研究了工作實(shí)施方案,于6月12日立即組織全體民輔警召開戶口整頓動(dòng)員大會(huì),號召全體參會(huì)人員要提高思想認(rèn)識,并成立第七次全國人口普查戶口整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
為深入開展第七次全國人口普查戶口整頓工作,科克庫勒派出所全體民輔警認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于戶口清理整頓的相關(guān)文件,體會(huì)文件精神,明確工作任務(wù),落實(shí)責(zé)任,采取各種有效措施,周密部署,強(qiáng)力推動(dòng)戶口整頓工作,確保高質(zhì)量按時(shí)完成任務(wù)。
二、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),積極宣傳戶口整頓工作。
為進(jìn)一步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,做到任務(wù)目標(biāo)明確,工作思路清晰,在組織動(dòng)員階段,通過在各小區(qū)、連隊(duì)、人員密集場所張貼宣傳標(biāo)語、電子屏、橫幅、發(fā)放宣傳單及廣播等多種方式宣傳第七次人口普查工作,及利用在轄區(qū)建立的百人微信群形式進(jìn)行宣傳,努力爭取群眾的理解、信任、支持和配合。為保障戶口核對的質(zhì)量,多次組織培訓(xùn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)予以糾正,取得了轄區(qū)人民群眾的支持和配合,形成了濃厚的工作氛圍。
三、采取多項(xiàng)措施做好第七次人口普查工作。
(一)派出所以“百萬警進(jìn)千萬家”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全員參與,走到群眾中去,將“流動(dòng)人口、出租房屋清查整治專項(xiàng)行動(dòng)”、“一標(biāo)三實(shí)”工作相結(jié)合,利用警務(wù)移動(dòng)終端現(xiàn)場逐戶、逐人、逐項(xiàng)核對、采集各項(xiàng)人戶信息,重點(diǎn)核查,切實(shí)整改,使人口信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確鮮活,確保戶口整頓數(shù)據(jù)的采集質(zhì)量。
(二)采取錯(cuò)時(shí)入戶,以小區(qū)、連隊(duì)為單位開展入戶走訪,逐戶、逐人、逐項(xiàng)進(jìn)行核查。多數(shù)居民白天不在家,民、輔警利用早晨、午后和晚上三個(gè)時(shí)間段,上門入戶開展信息普查登記工作,切實(shí)做到房不漏戶、戶不漏人、人不漏項(xiàng),確保普查工作既好又快。重點(diǎn)查清人口中重戶、重口、人戶分離和戶口待定人員、因參軍(死亡)等原因應(yīng)銷未銷戶口人員以及未登記的流動(dòng)人口和境外人員,注意發(fā)現(xiàn)和登記項(xiàng)目差錯(cuò),并及時(shí)予以糾正,確保信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、真實(shí)。
(三)因疫情防控形勢下,無法以入戶核查的方式進(jìn)行人口普查工作,科克庫勒派出所對轄區(qū)戶籍人員進(jìn)行逐人逐戶電話核查的方式推進(jìn)開展此項(xiàng)工作,查清轄區(qū)內(nèi)人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)、相關(guān)人員信息等方面情況,確保不落一戶,不漏一人。在電話核實(shí)的過程中,派出所民警向轄區(qū)群眾詳細(xì)講解人口普查工作中戶口和身份證業(yè)務(wù)的辦理?xiàng)l件、時(shí)限、程序,鼓勵(lì)群眾如果存在未及時(shí)辦理出生、死亡、遷入、遷出等登記手續(xù)的,有多個(gè)戶口的,無戶口的及戶口登記項(xiàng)目內(nèi)容與本人實(shí)際不符或存在差錯(cuò)的,要及時(shí)到公安機(jī)關(guān)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
四、取得的成效及下一步工作計(jì)劃。
我所目前戶籍人口17725人,總戶數(shù)6502戶,截至目前,已完成入戶核對7334人,1831戶,其中人戶分離5255人,應(yīng)銷未銷戶口人數(shù)27人(死亡未注銷),戶口輔項(xiàng)變更1227項(xiàng)。通過本次的人口普查,進(jìn)一步調(diào)查掌握本轄區(qū)內(nèi)常住人口、暫住人口的情況和數(shù)據(jù)資料,清理解決戶籍管理工作中存在的突出問題,使戶口登記項(xiàng)目更加齊全、準(zhǔn)確,管理制度更加健全完善,確保第七次人口普查戶口整頓工作取得實(shí)效。
我所將進(jìn)一步加強(qiáng)對人口普查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和人口普查調(diào)查統(tǒng)計(jì)表相關(guān)信息,確保數(shù)據(jù)完善、健全。進(jìn)一步加強(qiáng)全國第七次人口普查的宣傳,加強(qiáng)轄區(qū)濃厚的氛圍,為轄區(qū)接下來的工作以及戶口完善打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。