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企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特征范文第1篇

內(nèi)容摘要：企業(yè)只有保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。本文認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉是具有自己的獨(dú)特性，它是企業(yè)賴以生存與發(fā)展的靈魂，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從形象、文化、技術(shù)、品牌、產(chǎn)品和人力資本等方面樹(shù)立自己的獨(dú)特性。

關(guān)鍵詞：企業(yè)獨(dú)特性核心競(jìng)爭(zhēng)力

波士頓咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯·亨德森教授將高斯競(jìng)爭(zhēng)性排它原理——兩個(gè)生存方式相同的物種不可能持久共生，引入到商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之中，指出戰(zhàn)略的基點(diǎn)是一個(gè)組織或企業(yè)特有的屬性，也就是獨(dú)特性。這種持久的獨(dú)特性，界定了一個(gè)企業(yè)的鮮明特征，從自我認(rèn)知到外部形象，更凸顯了一個(gè)企業(yè)在實(shí)質(zhì)上的超群之處：它的競(jìng)爭(zhēng)力，它的戰(zhàn)略所依賴的、難以被對(duì)手模仿的資源稟賦與能力組合亦或其它組織機(jī)制和行為范式。正是由于這種獨(dú)特性的存在和難以模仿，基于其上的企業(yè)戰(zhàn)略才難以被對(duì)手模仿，長(zhǎng)期取勝才有機(jī)會(huì)成為可能。

1獨(dú)特性概念界定

企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須時(shí)刻保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的思想最早來(lái)源于20世紀(jì)30年代的產(chǎn)業(yè)組織理論，60年代后得到迅速發(fā)展?；舾ズ托恋?tīng)柊阉霊?zhàn)略管理領(lǐng)域，認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是“一個(gè)組織通過(guò)其資源的調(diào)配而獲得的相對(duì)于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特性市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。”巴思認(rèn)為，“當(dāng)一個(gè)企業(yè)能夠?qū)嵤┠撤N價(jià)值創(chuàng)造性戰(zhàn)略而其他任何現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者不能同時(shí)實(shí)施時(shí)，就可以說(shuō)企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得，往往又取決于企業(yè)是否擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力?！昂诵母?jìng)爭(zhēng)力”這一術(shù)語(yǔ)首次出現(xiàn)是在1990年。在1990年5月至6月的《哈佛商業(yè)評(píng)論》HBR雜志上，Prahalad和HaMel發(fā)表的《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中第一次明確提出了“核心競(jìng)爭(zhēng)力”（CoreCompetence）這一概念?！熬投唐诙?，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競(jìng)爭(zhēng)力，但長(zhǎng)期而言，起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的、能帶來(lái)超額利潤(rùn)的、獨(dú)特的能力。”他們認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，賴以生存和發(fā)展、具有獨(dú)占或相對(duì)壟斷性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的知識(shí)和技能，并據(jù)此獲得超越其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特能力，企業(yè)可以通過(guò)獨(dú)特性的分析尋求提高其競(jìng)爭(zhēng)能力的途徑。由此可見(jiàn)，獨(dú)特性是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。因?yàn)闊o(wú)論在哪一個(gè)市場(chǎng)中，沒(méi)有永遠(yuǎn)的壟斷者，任何新興的公司都有成功的機(jī)會(huì)。成功的關(guān)鍵在于是否找到自己的位置。而所謂自己的位置就是企業(yè)的獨(dú)特性。獨(dú)特性對(duì)于所有的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是極其重要的，無(wú)論是新興的小公司還是業(yè)界的巨頭，它是企業(yè)的立足之本，任何一個(gè)成功企業(yè)的成功之路幾乎都是找到自己的獨(dú)特性并把它保持下來(lái)的過(guò)程。“獨(dú)特性”很容易讓企業(yè)在廣闊的市場(chǎng)中凸顯出來(lái)。

2基于差異化戰(zhàn)略的企業(yè)獨(dú)特性

波特教授在提出的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型中認(rèn)為，在與五種競(jìng)爭(zhēng)力量的抗?fàn)幹?，蘊(yùn)涵著總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略三類成功型戰(zhàn)略思想。差異化戰(zhàn)略是將產(chǎn)品或公司提供的服務(wù)差異化，樹(shù)立起一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。差異化的精髓在于：獨(dú)特性必須與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有明顯的實(shí)質(zhì)性差異；獨(dú)特性不一定局限于產(chǎn)品的質(zhì)量和特性，還包括產(chǎn)品的外形、名稱、包裝的任何改進(jìn)；產(chǎn)品的獨(dú)特性可能共有，如果某企業(yè)第一個(gè)提出來(lái)，而沒(méi)有被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手宣傳過(guò)，“獨(dú)具”的自然屬性歸屬這個(gè)企業(yè)；獨(dú)特性可能早已在企業(yè)中存在，而并非創(chuàng)新，只是它過(guò)去沒(méi)有被提到而已；獨(dú)特性利益必須真實(shí)可靠，恰到好處，避免宣傳過(guò)大讓消費(fèi)者感到不可信，過(guò)小又無(wú)法刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望；獨(dú)特性必須能夠促進(jìn)銷售，其利益點(diǎn)必須能夠影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策而不是空洞的獨(dú)特。

實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以有許多方式：設(shè)計(jì)名牌形象、技術(shù)上的獨(dú)特、性能特點(diǎn)、顧客服務(wù)、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)及其它方面的獨(dú)特性。最理想的情況是公司在幾個(gè)方面都有其差異化特點(diǎn)。如果差異化戰(zhàn)略成功地實(shí)施了，它就成為在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中贏得高水平收益的積極戰(zhàn)略，因?yàn)樗⑵鸱烙嚨貙?duì)付五種競(jìng)爭(zhēng)力量，雖然其防御的形式與成本領(lǐng)先有所不同。

3企業(yè)如何培育自身的獨(dú)特性

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所有競(jìng)爭(zhēng)力中最具特色，別的企業(yè)所不具備或難以企及一種能力。我們稱之為獨(dú)特性能力。這種獨(dú)特性是企業(yè)賴以生存與發(fā)展的靈魂。有人形象地用“偷不去、買不來(lái)、拆不開(kāi)、帶不走”來(lái)形容核心競(jìng)爭(zhēng)力，充分說(shuō)明其獨(dú)特性的魅力。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增多，以及商品世界的繁華，迫使每個(gè)企業(yè)必須做到其形象的鮮明性和獨(dú)特性，以顯示其與眾不同之處，給公眾與眾不同的新鮮刺激，便于公眾認(rèn)知、識(shí)別，吸引其注意，從而在公眾頭腦里留下難以忘懷的美好印象，增強(qiáng)認(rèn)知效果。具體到一個(gè)企業(yè)而言，可以根據(jù)自身情況，從不同的角度培育自己的獨(dú)特性，而如下幾方面應(yīng)作為側(cè)重點(diǎn)：

（一）企業(yè)形象的獨(dú)特性

CI作為企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，首要的功能是便于廣大公眾的識(shí)別。而識(shí)別的前提和基礎(chǔ)是企業(yè)本身與眾不同的獨(dú)特個(gè)性。企業(yè)要在對(duì)手如林的商戰(zhàn)中取勝，就應(yīng)當(dāng)在企業(yè)理念的指導(dǎo)下，使企業(yè)的行為（活動(dòng)）識(shí)別體現(xiàn)出與其他企業(yè)不同的個(gè)性，而這種獨(dú)特的個(gè)性，正是社會(huì)公眾識(shí)別企業(yè)的基礎(chǔ)，否則就容易陷入無(wú)差別的境界。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意創(chuàng)立企業(yè)活動(dòng)的獨(dú)特性、差異性，因?yàn)閺V大消費(fèi)正是通過(guò)這種獨(dú)具個(gè)性的活動(dòng)來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)的。

企業(yè)形象獨(dú)特性是內(nèi)容和形式的有機(jī)統(tǒng)一，一方面要求企業(yè)的外在形象具有鮮明的個(gè)性，另一方面更要求企業(yè)的內(nèi)在精神，即內(nèi)部深層形象具有鮮明獨(dú)特性。任何割裂兩者統(tǒng)一的做法，都不能使企業(yè)具有良好的形象。

企業(yè)形象必須在保持鮮明獨(dú)特性的同時(shí)，不斷調(diào)整、創(chuàng)新、提升自己形象，這才能適應(yīng)市場(chǎng)需求、公眾價(jià)值觀、競(jìng)爭(zhēng)狀況、社會(huì)輿論、政府政策及各種環(huán)境因素的變化。

（二）企業(yè)文化的獨(dú)特性

企業(yè)文化是“企業(yè)成員所追求的固有價(jià)值、思維方式、行為方式和信念體系”。對(duì)于具體的企業(yè)之間來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化具有差異，甚至千差萬(wàn)別。差別在于他們用不同的方式方法來(lái)凝聚企業(yè)；在于針對(duì)各自存在的不同薄弱環(huán)節(jié)；在于企業(yè)有別于不同行業(yè)、生產(chǎn)不同產(chǎn)品、不同服務(wù)對(duì)象等。因此，每一個(gè)企業(yè)都具有自己獨(dú)特的、與眾不同的企業(yè)文化，都具有各具特色的企業(yè)目標(biāo)、價(jià)值觀體系、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)管理原則。

（三）企業(yè)技術(shù)的獨(dú)特性

技術(shù)是來(lái)源于科學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)、工具和技能的載體，可以應(yīng)用于開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造，也可以應(yīng)用于產(chǎn)品、工藝流程、系統(tǒng)和服務(wù)。對(duì)于企業(yè)而言，技術(shù)也有其獨(dú)特之處，在一個(gè)相對(duì)成熟的行業(yè)里，技術(shù)創(chuàng)新所帶來(lái)的產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì)越來(lái)越少，企業(yè)只有確保技術(shù)或經(jīng)營(yíng)的新穎獨(dú)特，才有廣闊的市場(chǎng)前景。當(dāng)然，技術(shù)的新穎獨(dú)特必須以存在足夠的市場(chǎng)需求為前提。獨(dú)特性應(yīng)能使得產(chǎn)品在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保有市場(chǎng)，且不被仿冒。

（四）企業(yè)品牌的獨(dú)特性

品牌的最初定義，是指一種能反映產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量信譽(yù)并與其他產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別的名稱、標(biāo)記、符號(hào)、口號(hào)或設(shè)計(jì)的組合。品牌代表一種熟悉程度或知名度，應(yīng)該加大企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳力度。要提高知名度，必須讓顧客能經(jīng)?？吹健⒙?tīng)到、感受到、聯(lián)想到本企業(yè)所提品或服務(wù)的獨(dú)特性和優(yōu)越性，應(yīng)該圍繞產(chǎn)品或服務(wù)的名稱、標(biāo)志、承諾和口號(hào)設(shè)計(jì)廣告宣傳的內(nèi)容，包括本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)與其他產(chǎn)品或服務(wù)的明顯區(qū)別，能夠?yàn)轭櫩蛶?lái)的特別利益，顯示產(chǎn)品或服務(wù)卓越的水平和質(zhì)量。

品牌的靈魂是“獨(dú)特性”，“獨(dú)特”、“與眾不同”、“品質(zhì)差異”、“特色”是品牌的核心含義，必須充分體現(xiàn)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)的獨(dú)特性。只有把本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)明顯與其它企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)，并充分體現(xiàn)其獨(dú)特性和優(yōu)越性，才能使其成為顧客的首選目標(biāo)。

品牌的獨(dú)特性不是由政府或?qū)＜以O(shè)計(jì)出來(lái)的，而是通過(guò)需求調(diào)查和需求分析以及與同類產(chǎn)品或服務(wù)的比較得出的。它充分反映需求者關(guān)心的焦點(diǎn)、期望，是顧客最關(guān)心、最需要的，并能為其帶來(lái)感情和功能方面的多種利益，同時(shí)也是其他競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法提供的。

（五）企業(yè)產(chǎn)品的獨(dú)特性

獨(dú)特性要求企業(yè)生產(chǎn)出具有獨(dú)特性的產(chǎn)品和提供與眾不同的服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)質(zhì)量；要求企業(yè)以簡(jiǎn)潔生動(dòng)和富有感情的語(yǔ)言表達(dá)本企業(yè)產(chǎn)品的功能與質(zhì)量，即努力使提供的產(chǎn)品和服務(wù)在與類似產(chǎn)品或者服務(wù)的對(duì)比中具有獨(dú)特性。技術(shù)對(duì)企業(yè)專業(yè)化的貢獻(xiàn)，不在于技術(shù)的科學(xué)價(jià)值，無(wú)論多么先進(jìn)的技術(shù)，都必須通過(guò)特定的產(chǎn)品和服務(wù)造福于人類才真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，通過(guò)對(duì)技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新，形成自己獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)，從而占據(jù)獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)，拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，避開(kāi)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。Covne認(rèn)為獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的條件是：必須在產(chǎn)品或服務(wù)的重要屬性上與競(jìng)爭(zhēng)者有所差異，此差異是與競(jìng)爭(zhēng)者在能力上的差距直接造成的。Hill·Jones認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要來(lái)自于較好的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新及響應(yīng)顧客的能力，而促使企業(yè)獲得這四項(xiàng)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)則有賴于擁有獨(dú)特的能力。企業(yè)的獨(dú)特能力可以是產(chǎn)品差異化或產(chǎn)品成本低于競(jìng)爭(zhēng)者，而此能力來(lái)自于兩個(gè)互補(bǔ)的來(lái)源：組織的資源和運(yùn)用資源的潛能。

（六）企業(yè)人力資本的獨(dú)特性

企業(yè)人力資本的獨(dú)特性是指其技能的不可復(fù)制和不可模仿性。判斷獨(dú)特性的指標(biāo)之一是看雇員的技能是否特定于某一企業(yè)。當(dāng)員工的技能只能在一種獨(dú)特的環(huán)境中使用時(shí)，它就意味著企業(yè)不太可能在開(kāi)放的勞動(dòng)力市場(chǎng)上找到這些技能。同時(shí)，由于獨(dú)特性更多的是一種隱性知識(shí)，它的開(kāi)發(fā)往往有路徑可依，一般需要通過(guò)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)獲得，所以獨(dú)特的人力資本需要進(jìn)行內(nèi)部開(kāi)發(fā)。根據(jù)人力資本的價(jià)值和獨(dú)特性可以將企業(yè)內(nèi)人力資本劃分為四種類型。第一類型的人力資本具有高價(jià)值并且是獨(dú)特的，即這些員工擁有特定于企業(yè)的技能，這些技能在勞動(dòng)力市場(chǎng)上難以獲得；第二類人力資本同樣具有高價(jià)值，但員工擁有的技能在勞動(dòng)力市場(chǎng)上可以廣泛獲得，其擁有的技能是低獨(dú)特性的；第三類人力資本擁有普通的技能，具有有限的戰(zhàn)略價(jià)值，企業(yè)可在勞動(dòng)力市場(chǎng)上非常容易地獲得這些資源；第四類人力資本在某種程度上是獨(dú)一無(wú)二的，但他們?cè)趧?chuàng)造客戶價(jià)值并不具有直接的作用。

參考文獻(xiàn)：

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特征范文第2篇

關(guān)鍵詞：特色制度文化 核心價(jià)值觀 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2015）07-272-02

為了加快企業(yè)改革發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，安鋼股份公司第一軋鋼廠順應(yīng)科學(xué)管理發(fā)展趨勢(shì)，本著“傳承安鋼文化、符合一軋實(shí)際、彰顯文化特色、注重實(shí)踐創(chuàng)新”的工作思路，主動(dòng)向特色文化管理轉(zhuǎn)變，努力培育企業(yè)文化新格局。通過(guò)有效載體，融合層次推進(jìn)，創(chuàng)建以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、文明環(huán)境、品牌信譽(yù)集中體現(xiàn)的物質(zhì)文化；注重制度管理與文化管理相結(jié)合，注入現(xiàn)代管理理念，構(gòu)建特色制度文化；倡樹(shù)社會(huì)公德，規(guī)范層次行為，恪守職業(yè)守則，建設(shè)文明行為文化；培育核心價(jià)值觀，企業(yè)愿景與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)緊密聯(lián)系，催生團(tuán)隊(duì)合力，培育特色精神文化。企業(yè)面貌發(fā)生了顯著變化，企業(yè)凝聚力、核心競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升。

一、以精神文化為主體，正面突破，培育特色精神文化，催生團(tuán)隊(duì)合力

1.緊密結(jié)合實(shí)際，凝煉文化理念，培育特色一軋精神文化。在創(chuàng)建一軋?zhí)厣幕倪^(guò)程中，一軋廠緊密結(jié)合實(shí)際，拓展延伸公司企業(yè)文化理念，著力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，歸納總結(jié)出了《一軋廠文化理念三十條》。用企業(yè)核心價(jià)值觀統(tǒng)一職工思想，繼承發(fā)揚(yáng)“拼搏進(jìn)取，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的安鋼精神。在公司“同心聚進(jìn)、締造恒遠(yuǎn)”的主體價(jià)值觀指導(dǎo)下，用“真誠(chéng)、奉獻(xiàn)、精益、俱進(jìn)”的核心價(jià)值觀教育引導(dǎo)職工，把“鼎立中原，爭(zhēng)創(chuàng)一流”，建設(shè)千萬(wàn)噸安鋼集團(tuán)的企業(yè)目標(biāo)，與老廠要做新貢獻(xiàn)，把一軋建成一流軋鋼強(qiáng)廠的目標(biāo)結(jié)合在一起，鼓舞激勵(lì)職工在改革發(fā)展中充分展示自己的聰明才智，把個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)同企業(yè)愿景聯(lián)系在一起，塑造培育了“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、奮進(jìn)、爭(zhēng)雄”的企業(yè)精神，倡導(dǎo)“與企業(yè)一起成長(zhǎng)”、“同舟共濟(jì)、共勉共贏”的理念，努力追求人企合一，目標(biāo)同化的完美結(jié)合。按照“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、誠(chéng)信高效”的安鋼企業(yè)作風(fēng)，強(qiáng)化制度管理，努力打造“嚴(yán)高細(xì)實(shí)恒”的一軋工作作風(fēng)。制定車間、科室、專業(yè)、崗位管理理念、愿景。通過(guò)文化理念上墻，每日班前文化理念宣誓，特色文化理念培訓(xùn)、宣講、知識(shí)競(jìng)賽等一系列活動(dòng)，向職工宣貫組織文化理念，逐步實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個(gè)人愿景的融會(huì)趨同，不斷注入精神動(dòng)力，激發(fā)企業(yè)活力，進(jìn)而催生團(tuán)隊(duì)凝聚力。

2.堅(jiān)持以德育人，誠(chéng)信教育，提升團(tuán)隊(duì)合力，建設(shè)和諧職工隊(duì)伍。在特色文化創(chuàng)建過(guò)程中，一軋廠把加強(qiáng)“三觀三德”教育和開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)做為重點(diǎn)工作之一，以“服從大局，融入集體”，“人人都是一軋形象，集體利益高于個(gè)人利益”的團(tuán)隊(duì)理念引導(dǎo)職工，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，提升團(tuán)隊(duì)合力。以“對(duì)組織、對(duì)同事、對(duì)朋友，真誠(chéng)坦率、謙虛寬容、表里如一；對(duì)一軋、對(duì)工作、對(duì)用戶，認(rèn)真負(fù)責(zé)、說(shuō)到做到、恪守信諾”的誠(chéng)信理念，教育職工樹(shù)立良好的職業(yè)道德，努力成為現(xiàn)代企業(yè)新型高素質(zhì)員工。以“以產(chǎn)品代表人品，用人品打造精品”，“要軋名品，先正人品”的產(chǎn)品質(zhì)量理念，教育職工用一流的人品打造一流的精品。近幾年，隨著一軋廠內(nèi)部改革步步深入，改造發(fā)展不斷升級(jí)，新技術(shù)應(yīng)用連結(jié)碩果，管理創(chuàng)新亮點(diǎn)不斷，指標(biāo)刷新屢破記錄，生產(chǎn)效率幾度翻番。在“今天的優(yōu)秀就是明天的起點(diǎn)”企業(yè)口號(hào)鼓舞下，干部職工團(tuán)結(jié)一心，以主人翁高度負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)，“以高出組織標(biāo)準(zhǔn)，超額完成工作目標(biāo)”的自主管理意識(shí)，用心盡力工作，奉獻(xiàn)聰明才智，到處體現(xiàn)出積極向上的團(tuán)隊(duì)精神，洋溢著文明和諧的企業(yè)氛圍。嚴(yán)冬下水救出落水少年，臨危不懼勇斗盜賊，撿錢包千方百計(jì)等失主，慷慨解囊助病殘，扶危濟(jì)困，助人為樂(lè)，正氣張揚(yáng)，人氣旺盛，文明向上蔚然成風(fēng)。

二、以制度文化為依托，創(chuàng)新管理，打造特色制度文化，增強(qiáng)導(dǎo)向約束功能

1.確立文化管理思想，健全制度保障體系。制度文化是塑造精神文化的主要機(jī)制和載體。一軋廠借鑒標(biāo)準(zhǔn)化管理要素，采用先進(jìn)管理思想和模式，對(duì)所有管理制度進(jìn)行全面審核、修訂、完善，注入現(xiàn)代管理理念，溶入文化內(nèi)涵，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建立起融部門管理職責(zé)、管理標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲考核、行為規(guī)范、價(jià)值追求等內(nèi)容為一體的文化管理體系。創(chuàng)新拓展了涵蓋七個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)效、質(zhì)量提升、專業(yè)管理，企業(yè)文化、政工安全多個(gè)系列共十一個(gè)模塊，200多個(gè)管理文件、兩千余條款文化制度體系。系統(tǒng)編制了全廠39個(gè)工種、273個(gè)崗位的崗位/職務(wù)說(shuō)明書(shū)。每一專業(yè)管理體系，均圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，明確各子系統(tǒng)的工作目標(biāo)和任務(wù)，細(xì)化分解責(zé)任，形成了以文化管理體系為主體，以管理責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制為兩翼的管理制度體系。在各級(jí)管理層樹(shù)立了完美執(zhí)行力理念，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，大力倡樹(shù)“沒(méi)有任何借口，反對(duì)推諉拖延”，“把發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題當(dāng)做最大問(wèn)題”。明確管理責(zé)任制公式：“開(kāi)會(huì)+不落實(shí)=零，布置工作+不考評(píng)=零，抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)和執(zhí)行”，按照職責(zé)要求進(jìn)行考核，以過(guò)程管控質(zhì)量，確保整體輸出最優(yōu)。使一切管理行為納入了“做什么、誰(shuí)來(lái)做、怎么做”程序化中，從制度上體現(xiàn)出“人人有事做，事事有人做，天天抓落實(shí)、事事要落實(shí)”的一軋廠工作精神。

2.開(kāi)展管理評(píng)審，實(shí)施目標(biāo)績(jī)效考核，提升管理創(chuàng)效能力。為了強(qiáng)化管理，一軋廠提出“對(duì)管理的管理”、“管理不糾錯(cuò)就是不作為”的理念，從制度入手，每月一檢查一考核，每半年開(kāi)展一次對(duì)全廠各生產(chǎn)、輔助車間和專業(yè)管理科室進(jìn)行系統(tǒng)管理評(píng)審。主要對(duì)車間、科室生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、專業(yè)管理水平、管理制度落實(shí)、企業(yè)文化建設(shè)等方面的職責(zé)履行和作用發(fā)揮、工作質(zhì)量高低、效果好壞，進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)審，從而識(shí)別管理薄弱環(huán)節(jié)，確立改進(jìn)目標(biāo)。通過(guò)實(shí)施管理評(píng)審，促進(jìn)被評(píng)審單位更新管理觀念，提升管理標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)管理責(zé)任、激發(fā)管理活力。堅(jiān)持制度創(chuàng)新，引領(lǐng)制度升級(jí)。在全廠引入目標(biāo)績(jī)效管理機(jī)制，強(qiáng)化過(guò)程督查，建立起“工作有計(jì)劃、實(shí)施有方案、落實(shí)有考核、改進(jìn)有驗(yàn)證”的“四有”績(jī)效考核新模式。按照財(cái)務(wù)層面，客戶層面，內(nèi)部運(yùn)營(yíng)層面和基礎(chǔ)管理、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)層面“四維”主體框架，運(yùn)用“平衡計(jì)分法”考核模式，優(yōu)化融合關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、工作職責(zé)履行、過(guò)程管理質(zhì)量等考核要素，系統(tǒng)量化各部分管理層職責(zé)，制定出《一軋廠企業(yè)文化建設(shè)五年目標(biāo)規(guī)劃》。各單位每月上報(bào)計(jì)劃，月末對(duì)計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)總結(jié)，考核部門追溯，個(gè)人管理痕跡和績(jī)效展示上報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)，逐級(jí)評(píng)價(jià)，實(shí)行工作日逐級(jí)審閱制度。廠部按照制訂的考核標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用績(jī)效測(cè)量、痕跡管理方式方法，追溯驗(yàn)證工作質(zhì)量和目標(biāo)績(jī)效完成效果，形成了制度與措施、激勵(lì)與約束互為補(bǔ)充、互為基礎(chǔ)、因果對(duì)應(yīng)、逐級(jí)支撐的鏈?zhǔn)浇?jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系，有效激發(fā)了全廠干部職工的責(zé)任感，促進(jìn)了工作績(jī)效的全面提升。

3.推進(jìn)制度管理和文化管理有機(jī)結(jié)合，逐步打造特色制度文化。企業(yè)各項(xiàng)管理制度只有得到職工的認(rèn)可，自覺(jué)接受并身體力行，才能上升為制度文化。一軋廠在建設(shè)制度文化時(shí)，大力倡導(dǎo)“管理講制度、辦事講原則、工作講程序”的科學(xué)管理理念，注重管理制度與文化建設(shè)相結(jié)合，通過(guò)培育核心價(jià)值觀，聯(lián)系安鋼改革發(fā)展，把制度文化建設(shè)與“建設(shè)精品高效棒型材基地，建設(shè)現(xiàn)代化新安鋼”的企業(yè)目標(biāo)緊密相聯(lián)系，得到了職工普遍認(rèn)可和贊同。幾年來(lái)，先后建立競(jìng)爭(zhēng)上崗、優(yōu)秀科技人員考評(píng)選拔、管理評(píng)審、目標(biāo)績(jī)效管理等一系列制度，較好地體現(xiàn)了制度的公正、公平性。各項(xiàng)管理制度的出臺(tái)、創(chuàng)新、優(yōu)化、升級(jí)，都是按照集體決策上下反復(fù)征求意見(jiàn)、不斷修改完善后公布實(shí)施。在制度建設(shè)和執(zhí)行中，始終堅(jiān)持工作關(guān)系高于個(gè)人關(guān)系，制度面前人人平等，執(zhí)行堅(jiān)決務(wù)求實(shí)效。運(yùn)用管理的科學(xué)性、藝術(shù)性，最大限度體現(xiàn)剛性制度與柔性管理的完美結(jié)合，充分發(fā)揮文化力的作用。嚴(yán)格執(zhí)行制度逐漸形成自覺(jué)行為，規(guī)則意識(shí)普遍養(yǎng)成。車間交接班自覺(jué)排隊(duì)，晨誓宣講，會(huì)議、做操列隊(duì)入場(chǎng)等，制度文化力產(chǎn)生了日益明顯的作用。

三、以規(guī)范行為為標(biāo)準(zhǔn)，倡樹(shù)實(shí)踐，營(yíng)造特色行為文化氛圍，推動(dòng)職工素質(zhì)穩(wěn)步提升

1.建設(shè)行為文化，培育一流職工隊(duì)伍。多年來(lái)堅(jiān)持素質(zhì)教育，學(xué)習(xí)遵守公民道德，開(kāi)展三觀三德教育，培育“四有”職工，努力推行精神文明建設(shè)。結(jié)合一軋廠實(shí)際，經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、討論、分析整理，總結(jié)提煉出了以做人、待人、公德、學(xué)習(xí)、工作、團(tuán)隊(duì)為主要內(nèi)容的《職工行為準(zhǔn)則》。區(qū)分不同崗位，從管理人員、科技人員、生產(chǎn)操作人員、輔助生產(chǎn)人員和綜合服務(wù)人員五類群體，總結(jié)提煉出以職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能、職業(yè)形象為主要內(nèi)容的《職工職業(yè)守則》，并在全廠倡樹(shù)實(shí)踐。扎實(shí)開(kāi)展“六樹(shù)五要十不準(zhǔn)”活動(dòng)，職工道德情操、思想境界、文明水平不斷提高。全員行動(dòng)，共同參與，為建設(shè)企業(yè)行為文化、規(guī)范職工行為奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.認(rèn)真履行崗位規(guī)程、守則，注重職工素養(yǎng)良好養(yǎng)成。按崗位分類、分層次建立起《一軋廠崗位人員行為規(guī)程和守則》，全員認(rèn)真自覺(jué)履行。車間還結(jié)合自身特點(diǎn)，依據(jù)崗位守則，緊緊圍繞尊重人、愛(ài)護(hù)人、培育人、教育人這一主線，注重從文化角度研究分析職工的各種需要，特別是精神需求，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)、表?yè)P(yáng)、情感交流、人際溝通、群體活動(dòng)、參與管理等多種形式和手段，為職工創(chuàng)造良好的文化氛圍，使職工的交往、歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等高層次需求得到滿足，達(dá)到了人企合一、目標(biāo)同化、價(jià)值提升的全新境界。倡樹(shù)實(shí)施崗位人員排隊(duì)進(jìn)出車間、準(zhǔn)軍事化管理，職工遵紀(jì)守規(guī)行為自覺(jué)養(yǎng)成。用制度規(guī)范行為，用行為展示文化。職工“人人有事做，事事有人做，天天抓落實(shí)，事事要落實(shí)”，營(yíng)造出一種高昂向上、生機(jī)勃勃、開(kāi)拓進(jìn)取的良好行為文化氛圍。

3.創(chuàng)新安全、設(shè)備、技質(zhì)專業(yè)文化理念，營(yíng)造文化氛圍，打造一軋?zhí)厣珜I(yè)文化。一軋廠管理體系緊緊圍繞廠部方針、目標(biāo)，以層次管理為主線，以細(xì)化分解職責(zé)為切入點(diǎn)，明確各工作方針、目標(biāo)，從而使各體系在弘揚(yáng)企業(yè)管理文化，支撐廠部方針、目標(biāo)的基礎(chǔ)上相互作用、有機(jī)結(jié)合。安全管理與國(guó)際先進(jìn)的OHSMS職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系接軌，倡樹(shù)職工安康理念，強(qiáng)化物的本質(zhì)化安全支撐效應(yīng)，預(yù)防、教育、管理三位一體；技術(shù)質(zhì)量管理全面貫徹2000版八項(xiàng)質(zhì)量管理原則，以滿足顧客要求，持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量為永恒主題，以技術(shù)支撐生產(chǎn)，以技術(shù)進(jìn)步帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展；生產(chǎn)管理創(chuàng)新植入最佳的要素配置與最低的生產(chǎn)成本雙贏管理新思維，全力促進(jìn)生產(chǎn)運(yùn)行經(jīng)濟(jì)、高效；設(shè)備管理融設(shè)備、計(jì)量、能源三個(gè)專業(yè)管理為一體，全面確立設(shè)備預(yù)知預(yù)控經(jīng)營(yíng)型管理思想和操檢合一管理模式，強(qiáng)化和突出設(shè)備管理由事故處理型到隱患治理型向全面預(yù)防的管理轉(zhuǎn)變；環(huán)境保護(hù)以貫徹ISO14001管理體系標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建綠色環(huán)保企業(yè)為目標(biāo)，推行清潔生產(chǎn)，促進(jìn)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展；人力資源管理堅(jiān)持“以人為本”，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，培育知識(shí)型職工為重點(diǎn)，整體推進(jìn)全員學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，培育儲(chǔ)備企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)；物資管理創(chuàng)新管理機(jī)制，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃、最優(yōu)的質(zhì)量、最低的儲(chǔ)備、及時(shí)的供應(yīng)為目標(biāo)，建立物流有序、順暢閉環(huán)的物資管理網(wǎng)絡(luò)；政工管理力求實(shí)現(xiàn)先進(jìn)管理模式與政治思想工作的高度融合，以建設(shè)一軋?zhí)厣八挠嘘?duì)伍”為目標(biāo)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供思想保障和精神動(dòng)力；行政管理創(chuàng)新完善職工行為規(guī)范，倡導(dǎo)以服務(wù)生產(chǎn)超越期望的全新觀念，構(gòu)筑起適合企業(yè)發(fā)展要求的新型管理綜合制度。

四、以物質(zhì)文化為載體，整合資源，凝聚隊(duì)伍，構(gòu)筑富有生命力的特色文化生態(tài)環(huán)境

1.倡樹(shù)文化管理思想，整合資源，發(fā)掘潛能，提高企業(yè)貢獻(xiàn)能力。在物質(zhì)文化建設(shè)上，樹(shù)立“超越自我、合力圖強(qiáng)”的企業(yè)理念，明確“打造行業(yè)馳名品牌，建設(shè)精品高效棒型材基地”的企業(yè)目標(biāo)。堅(jiān)持“品種、質(zhì)量、效益、效率、安全、清潔”大生產(chǎn)理念，全力組織均衡高效精益生產(chǎn)。為了樹(shù)立“精心創(chuàng)造完美”的質(zhì)量觀，堅(jiān)持“用產(chǎn)品代表人品，以人品打造精品”的質(zhì)量理念，從強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)入手，健全完善質(zhì)量保證體系，“優(yōu)良立品，誠(chéng)信樹(shù)牌”，努力創(chuàng)保螺紋鋼品牌信譽(yù)。主要產(chǎn)品多次獲國(guó)家冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量“金杯獎(jiǎng)”，“國(guó)家免檢、中國(guó)十佳”稱號(hào)。正確處理責(zé)任、利益之間的關(guān)系，樹(shù)立“責(zé)任光榮，必須傾盡全力去承擔(dān)”的文化理念，充分發(fā)揮老廠增產(chǎn)創(chuàng)效、降本創(chuàng)效、質(zhì)量創(chuàng)效能力。在安鋼求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，主動(dòng)為公司承擔(dān)壓力，為建設(shè)現(xiàn)代化新安鋼提供有力的效益支撐。開(kāi)展“樹(shù)強(qiáng)廠意識(shí)，塑棒型品牌”活動(dòng)，以品種創(chuàng)新、指標(biāo)創(chuàng)優(yōu)、管理創(chuàng)效為重點(diǎn)，推行“生產(chǎn)組織精益化、生產(chǎn)控制精確化、生產(chǎn)管理精細(xì)化”“三精”生產(chǎn)組織，優(yōu)化資源配置，努力做到減產(chǎn)不減效。服從公司效益最大化目標(biāo)，局部利益服從整體利益安排，充分體現(xiàn)了一個(gè)老廠在公司發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期的貢獻(xiàn)與責(zé)任。

2.以人為本，建設(shè)綠色生態(tài)文明企業(yè)。一軋廠堅(jiān)持以職工安康為本，力爭(zhēng)做到“凡是有人工作的地方，就要爭(zhēng)取變成最安全、最舒適、最美麗的地方”。以推行實(shí)施8S管理為契機(jī)，通過(guò)“整理、整治、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、自檢”八個(gè)階段的循環(huán)運(yùn)作持續(xù)改進(jìn)，提出了“爭(zhēng)創(chuàng)集團(tuán)公司8S管理標(biāo)桿單位”，實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)場(chǎng)管理可視化、制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程管控程序化、員工行為規(guī)范化”的8S管理推進(jìn)目標(biāo)，先后對(duì)三個(gè)主要生產(chǎn)車間、五個(gè)輔助生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及辦公條件進(jìn)行8S治理。8S管理“每周一檢查、一通報(bào)，每月一公示、一考核”，與開(kāi)展“8S紅旗競(jìng)賽、定點(diǎn)攝影前后比對(duì)”相結(jié)合，形成了“全員參與、全過(guò)程支持、全方位覆蓋”的立體式督促保證體制。通過(guò)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)細(xì)微細(xì)節(jié)，營(yíng)造“一次就把事情做對(duì)”的環(huán)境，從根本上降低了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度，減少了打掃衛(wèi)生的頻次，提高了工作效率、減少了失誤浪費(fèi)，營(yíng)造出了“人造環(huán)境、環(huán)境育人”良好氛圍，實(shí)現(xiàn)了人的行為規(guī)范化，事的先后流程化，物的擺放標(biāo)準(zhǔn)化，廠區(qū)環(huán)境因地制宜實(shí)施綠化美化，面貌煥然一新，多次被省市評(píng)為園林建設(shè)先進(jìn)單位。綠色生態(tài)園林企業(yè)逐步形成，呈現(xiàn)出了樹(shù)木郁郁蔥蔥，花草爭(zhēng)相斗艷，金魚(yú)暢游水中，白鴿飛翔藍(lán)天的人文和諧景色，構(gòu)成了綠色安鋼、和諧安鋼一道亮麗的風(fēng)景線。

參考文獻(xiàn)：

[1] 安鋼第一軋鋼廠企業(yè)文化內(nèi)編

[2] 徐玉英，張予峰.以文化管理為契機(jī)的目標(biāo)績(jī)效激勵(lì)機(jī)制[j].人力資源管理，2012（4）

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特征范文第3篇

關(guān)鍵詞：核心競(jìng)爭(zhēng)力；信息技術(shù)；動(dòng)態(tài)能力；動(dòng)態(tài)演進(jìn)；企業(yè)

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）03-0020-04

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念的提出

1990年，英國(guó)著名學(xué)者普拉哈拉德（Prahalad）與其學(xué)生哈默（Hamel）在《哈佛商業(yè)評(píng)論》（Harvard Business Review）上發(fā)表了《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》（The Core competence of the Corporation）一文，提出了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念[1]。此后，關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力研究的論文和文獻(xiàn)逐年增多，從而開(kāi)啟了現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的新篇章。

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的研究進(jìn)展

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提出是基于企業(yè)能力的概念，而自從亞當(dāng)·斯密的勞動(dòng)分工理論產(chǎn)生后，便有了對(duì)于企業(yè)能力的研究，而后著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿爾弗雷德·馬歇爾在1925年的著作《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》又提出了企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)的思想。此后，艾迪斯·潘羅斯于1959年的《企業(yè)成長(zhǎng)論》認(rèn)為企業(yè)的資源和能力構(gòu)成企業(yè)績(jī)效的基礎(chǔ)，從而為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論研究奠定了基礎(chǔ)[2]。自從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念提出以后，它就成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的熱點(diǎn)問(wèn)題，國(guó)內(nèi)外有多位學(xué)者對(duì)于從不同角度研究了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源和構(gòu)成，比較具有代表性有包括基于協(xié)調(diào)整合觀、知識(shí)觀、資源觀以及系統(tǒng)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論。

（一）基于協(xié)調(diào)整合觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論

基于協(xié)調(diào)整合觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的代表是普拉哈拉德與哈默，兩人對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義為一種組織內(nèi)的集團(tuán)學(xué)習(xí)能力，是一種如何有效地協(xié)調(diào)企業(yè)的各自生產(chǎn)技能并且把多種生產(chǎn)技術(shù)整合在一起的能力，即協(xié)調(diào)技能和整合技術(shù)的能力，這種能力能夠應(yīng)用于企業(yè)多項(xiàng)業(yè)務(wù)并為其帶來(lái)和提供價(jià)值，且不會(huì)因?yàn)槭褂玫脑龆喽鴾p少。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的關(guān)鍵是通過(guò)持續(xù)的組織學(xué)習(xí)提升企業(yè)對(duì)其技能和技術(shù)的協(xié)調(diào)整合能力。Durand認(rèn)為企業(yè)的能力不僅包括組織所擁有的資源、知識(shí)、技術(shù)和技能，形成企業(yè)能力的關(guān)鍵是資產(chǎn)與技能的協(xié)調(diào)配置能力[3]。

（二）基于知識(shí)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論

美國(guó)的戰(zhàn)略管理學(xué)家D.L.Barton是基于知識(shí)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論代表人物，基于知識(shí)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的思想來(lái)源于理查德森的“企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)論”，而后，Barton發(fā)展了企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)論，并認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。它包括四個(gè)維度：技巧和知識(shí)系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和價(jià)值觀系統(tǒng)，這四個(gè)維度之間存在較強(qiáng)的相互作用。巴頓還認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它隨時(shí)間積累而不易為其他企業(yè)所模仿。因此，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)持續(xù)自主創(chuàng)新，必須以核心競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)積累為條件[4]。國(guó)內(nèi)學(xué)者劉冀生和吳金希研究認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其知識(shí)管理能力，企業(yè)通過(guò)對(duì)其知識(shí)鏈的管理能夠獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[5]。芮明杰和陳曉靜通過(guò)實(shí)證研究驗(yàn)證了企業(yè)隱性知識(shí)的創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建關(guān)鍵因素[6]。

（三）基于資源觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論

基于資源觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論也就是企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的企業(yè)基礎(chǔ)資源理論，企業(yè)資源基礎(chǔ)理論的產(chǎn)生標(biāo)志是沃納菲爾特1984年發(fā)表的“企業(yè)的資源基礎(chǔ)論”一文，早于普拉哈拉德和哈默的提出的核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念，由于企業(yè)資源觀的研究目標(biāo)也是企業(yè)如何獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以也就成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論范疇。沃納菲爾特認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部的組織能力、資源和知識(shí)的積累是解釋企業(yè)獲得超額收益、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵[7]。荷蘭學(xué)者杰恩·巴尼對(duì)基于資源觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。他在1991年的論文《企業(yè)資源與持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一文中認(rèn)為企業(yè)在獲取和配置資源和能力的“異質(zhì)性”決定了其獲得高額經(jīng)濟(jì)回報(bào)率的可能性。企業(yè)資源具有非完全流動(dòng)性，在此前提下，只有當(dāng)自由具備有價(jià)值、稀缺的、不可完全模仿和不可完全替代者四個(gè)特征才能成為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。而路徑依賴性、社會(huì)模仿性和因果模糊性使得企業(yè)資源難以模仿，能夠成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[8]。而后，皮特瑞夫從企業(yè)資源觀的角度出發(fā)，進(jìn)行了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的研究，其認(rèn)為企業(yè)只有通過(guò)異質(zhì)性戰(zhàn)略、不完全流動(dòng)性戰(zhàn)略、事前限制性戰(zhàn)略和事后限制性戰(zhàn)略的組合才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[2]。

（四）基于系統(tǒng)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論

基于系統(tǒng)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為，企業(yè)核心能力由元件能力和構(gòu)架能力構(gòu)成，元件能力是局部能力與知識(shí)，是日常解決問(wèn)題的基礎(chǔ)，而構(gòu)架能力是運(yùn)用這些元件能力，以新的靈活方式把他們整合起來(lái)，發(fā)展新的構(gòu)架和整合能力。拉法和佐羅研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于由操作子系統(tǒng)、企業(yè)文化子系統(tǒng)和企業(yè)環(huán)境子系統(tǒng)組成的整體系統(tǒng)[2]。

（五）企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論

由于核心能力形成是一個(gè)內(nèi)生的長(zhǎng)期積累過(guò)程，歷史事件、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)傳統(tǒng)都是影響核心能力構(gòu)建的關(guān)鍵因素，核心能力因而表現(xiàn)出歷史依存性和一貫性；而核心能力一旦形成，就成為保持企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在一致的動(dòng)力機(jī)制，從而限定企業(yè)的戰(zhàn)略選擇空間和業(yè)務(wù)活動(dòng)范圍。1992年，著名戰(zhàn)略管理學(xué)家D.L.Barton研究發(fā)現(xiàn)核心能力雖然可以為企業(yè)創(chuàng)造出相對(duì)于對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是在內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，已有的核心能力可能成為企業(yè)變革的障礙，表現(xiàn)出不易被改變的核心剛性特征，從而提出了核心能力剛性的問(wèn)題[9]。1994年，美國(guó)學(xué)者達(dá)韋尼提出了超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)的概念，其認(rèn)為隨著外部環(huán)境趨于動(dòng)態(tài)化和復(fù)雜化，企業(yè)無(wú)法有效地保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)只有通過(guò)不斷的變革形成一系列的短暫優(yōu)勢(shì)才能獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。針對(duì)企業(yè)逐漸處于超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的剛性問(wèn)題，戰(zhàn)略管理專家蒂斯、匹薩諾和蘇安三人于1994在《戰(zhàn)略管理雜志》上發(fā)表了《動(dòng)態(tài)能力與戰(zhàn)略管理》一文，正式提出了企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論。蒂斯等認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是一種“整合、構(gòu)建和重置公司內(nèi)外部能力，以適應(yīng)快速的環(huán)境變化的能力”。動(dòng)態(tài)能力也就是一種在復(fù)雜動(dòng)態(tài)環(huán)境下，企業(yè)實(shí)現(xiàn)其核心能力更新的能力[10]。Dosi認(rèn)為，動(dòng)態(tài)能力是更新企業(yè)能力的能力，其目的是研究企業(yè)如何識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)，合理配置、重構(gòu)企業(yè)的資源和能力，以提升企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)格，動(dòng)態(tài)能力包括學(xué)習(xí)能力、解決問(wèn)題的能力[11]。Catherine和Pervaiz通過(guò)研究將企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力定義為企業(yè)重新整合、配置和制造資源與能力，以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力，從而以適應(yīng)環(huán)境變化以維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[12]。

（六）信息技術(shù)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響研究

在世界工業(yè)的發(fā)展史上，每一次具有影響力的技術(shù)革命都能夠?qū)Ξa(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。發(fā)源于20世紀(jì)60年代的信息技術(shù)，自從被應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中，就開(kāi)始對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造產(chǎn)生重要的影響。國(guó)內(nèi)外多位學(xué)者從協(xié)調(diào)整合觀、資源觀和知識(shí)觀等角度，進(jìn)行了信息技術(shù)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力影響的研究。Radhakrishnan從協(xié)調(diào)整合觀出發(fā)，認(rèn)為企業(yè)通過(guò)IT的有效應(yīng)用能夠影響其運(yùn)作過(guò)程和管理，從而形成獨(dú)特的、難以模仿的、不可替代的、無(wú)法流動(dòng)的運(yùn)作能力和管理能力，即企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而為企業(yè)贏得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。基于資源觀的核心能力論的角度出發(fā)，有核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征時(shí)，就成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分[13]。Wade的研究認(rèn)為，企業(yè)當(dāng)IT的資源同時(shí)具有價(jià)值性、稀缺性、適合性、不可模仿性、不可模仿性、不可替代性和不可流動(dòng)性條件的IT要素，才能作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[14]。Melville結(jié)合企業(yè)資源基礎(chǔ)論和整合協(xié)調(diào)論的觀點(diǎn)，IT資源與企業(yè)的其他組織資源互補(bǔ)形成一個(gè)整體，從而提升企業(yè)的業(yè)務(wù)過(guò)程績(jī)效[15]。而Ravichandran研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)IT部門的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力能夠有效地支持企業(yè)的核心能力的構(gòu)建，進(jìn)而為企業(yè)獲得良好的績(jī)效[16]。王念新等基于中國(guó)296家企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)，利用PLS結(jié)構(gòu)方程模型的方法進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，在動(dòng)態(tài)環(huán)境下，企業(yè)在信息技術(shù)資源投入基礎(chǔ)上形成的企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用能力，通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)而能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[17]。曹和王以華利用層次回歸的方法，通過(guò)實(shí)證研究的方式，證明了企業(yè)的信息管理能力對(duì)于企業(yè)動(dòng)態(tài)能力（包括資源的獲取、整合和釋放能力）的構(gòu)建具有積極影響[18]。

三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究方法的動(dòng)態(tài)演進(jìn)

早期對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論研究方法主要是以案例分析的方法為主，比如企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念的提出者普拉哈拉德和哈默，通過(guò)對(duì)NEC和GTE的企業(yè)案例的比較分析，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念和特征進(jìn)行描述和詮釋。除了案例分析之外，歸納與演繹方法在核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的研究中也是常有的方法，比如巴尼的《企業(yè)資源與持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》、蒂斯等人對(duì)于動(dòng)態(tài)能力理論的研究，都是通過(guò)歸納與演繹的方法形成其關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論框架。Kesler通過(guò)矩陣法對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行描述，根據(jù)每項(xiàng)技能對(duì)每個(gè)產(chǎn)品或部件的貢獻(xiàn)程度，可以構(gòu)建技能—產(chǎn)品相關(guān)矩陣，在根據(jù)每個(gè)產(chǎn)品對(duì)各項(xiàng)技能的依賴程度，構(gòu)建產(chǎn)品—技能相關(guān)矩陣。Klein利用圖示法進(jìn)行企業(yè)核心能力的識(shí)別，其認(rèn)為核心能力是一組技能集合，可以通過(guò)聚類分析得出公司的技能網(wǎng)絡(luò)，其過(guò)程為：技能圖技能網(wǎng)核心能力[3]。劉滿鳳采用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（DEA）的方法，在建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，對(duì)10個(gè)行業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建效率進(jìn)行了評(píng)價(jià)分析。肖慧和包鋼利用層次分析法、灰色關(guān)聯(lián)法和理想點(diǎn)法相結(jié)合的方式對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系指標(biāo)的累積效應(yīng)進(jìn)行了分析[19～20]。隨著企業(yè)所處環(huán)境趨于動(dòng)態(tài)化和演化分析在管理學(xué)中研究中的應(yīng)用，一些學(xué)者開(kāi)始進(jìn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的演化過(guò)程研究。中國(guó)學(xué)者毛武興等就對(duì)通信企業(yè)的核心技術(shù)能力的變化過(guò)程進(jìn)行了演化分析，并對(duì)朗訊科技和華為技術(shù)的能力演化過(guò)程的差異進(jìn)行了比較[21]。范新華利用模糊層次分析的方法對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了靜態(tài)評(píng)價(jià)，并基于馬爾科鏈模型對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的變化進(jìn)行了動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)[3]。

四、結(jié)論

綜合企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)研究?jī)?nèi)容和結(jié)論，可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)基于協(xié)同整合、知識(shí)和資源等角度進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建，但是，隨著外部環(huán)境趨于復(fù)雜化和動(dòng)態(tài)化，成為超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的剛性凸顯，并且成為企業(yè)變革的障礙，使得企業(yè)無(wú)法保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而企業(yè)通過(guò)其動(dòng)態(tài)能力的培養(yǎng)，能夠克服其核心能力的剛性，實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的更新，而信息技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重塑提供了有力的支持工具。對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究方法的進(jìn)展，最初的研究以定性的分析為主，只能通過(guò)案例分析的方式對(duì)概念進(jìn)行詮釋，并利用歸納和演繹的方法對(duì)其特征進(jìn)行描述，并借助圖示的方法尋找企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在定性分析的基礎(chǔ)上，學(xué)者們開(kāi)始研究建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)體系，試圖形成一套核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建和該技能的標(biāo)準(zhǔn)，并基于評(píng)價(jià)體系進(jìn)行定量分析，包括AHP、模糊評(píng)價(jià)、主成分分析、DEA評(píng)價(jià)等方法，從而為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建和改進(jìn)提供了更為具體的措施。而隨著企業(yè)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)化，對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定量分析也開(kāi)始從靜態(tài)分析向動(dòng)態(tài)分析轉(zhuǎn)變，包括演化分析和隨機(jī)過(guò)程（馬爾科夫鏈）方法的應(yīng)用?？v觀企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究的動(dòng)態(tài)進(jìn)展，未來(lái)的研究將集中在幾個(gè)方面，包括如何將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建方法具體化，從戰(zhàn)略決策層下發(fā)到部門操作層、如何克服企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的剛性保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及如何基于IT進(jìn)行企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重塑（如圖1所示）。

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企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特征范文第4篇

【關(guān)鍵詞】增強(qiáng) 核心競(jìng)爭(zhēng)力

我國(guó)入世后,面對(duì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培育和創(chuàng)造比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的能力即核心能力已成為企業(yè)的生存之本。擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,意味著企業(yè)在參與依賴核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳產(chǎn)品市場(chǎng)上擁有了選擇權(quán)。而如果公司沒(méi)有取得核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的領(lǐng)先地位,被拒之門外的就不僅僅是一種產(chǎn)品市場(chǎng),而是會(huì)失去一系列市場(chǎng)和商機(jī)。

1990年,美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德(C. K. Prahalad) 和倫敦商學(xué)院教授哈默爾(G. Hamel) 在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》(The Core Competence of the Corporation) 一文,標(biāo)志著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的正式提出。他們認(rèn)為,隨著世界的發(fā)展變化,競(jìng)爭(zhēng)加劇,產(chǎn)品生命周期的縮短以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng),企業(yè)的成功不再歸功于短暫的或偶然的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或靈機(jī)一動(dòng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略,而是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)。按照他們給出的定義,核心競(jìng)爭(zhēng)力是能使公司為客戶帶來(lái)特殊利益的一種獨(dú)有技能或技術(shù)。在我認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力就是指在某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)企業(yè)能夠擁有,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻沒(méi)有的能體現(xiàn)效率的戰(zhàn)略、資源、能力、優(yōu)勢(shì)等基礎(chǔ)上持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新并能比對(duì)手更快速贏得顧客的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文將著重討論核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征,以及企業(yè)如何增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征

明確核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征,有利于辨識(shí)企業(yè)內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與提升奠定基礎(chǔ)。

在普拉哈拉德和哈默爾看來(lái),核心競(jìng)爭(zhēng)力具備以下幾個(gè)基本特征。核心競(jìng)爭(zhēng)力首先應(yīng)該能為企業(yè)提供進(jìn)入不同市場(chǎng)的潛力;其次,核心能力應(yīng)當(dāng)對(duì)最終產(chǎn)品中顧客重視的價(jià)值做出關(guān)鍵貢獻(xiàn);最后,一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿和復(fù)制的。

我認(rèn)為除了以上主要特征以外,核心競(jìng)爭(zhēng)力還具有一些其它特征:核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體是企業(yè)整體,而不是企業(yè)的某個(gè)業(yè)務(wù)部門、某個(gè)行業(yè)領(lǐng)域;核心競(jìng)爭(zhēng)力是從企業(yè)過(guò)去的成長(zhǎng)歷程中積累而產(chǎn)生的,而不是通過(guò)市場(chǎng)交易可獲得的;它是企業(yè)各部門人員不斷學(xué)習(xí)、獲得知識(shí)、共享知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)而形成的整合知識(shí)和技能,這也是為什么一家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不容易被其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或復(fù)制的原因?？梢哉f(shuō),核心競(jìng)爭(zhēng)力是支持企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略資源。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所言:“創(chuàng)新(能力)是海爾真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)槠洳灰谆驘o(wú)法被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿”。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是資產(chǎn),它不會(huì)出現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債表上;不是局限于個(gè)別產(chǎn)品,而是可以打開(kāi)多種產(chǎn)品潛在市場(chǎng)大門的能力;不是已經(jīng)普及的能力而且不是固定不變的,企業(yè)在某階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力到后階段可能成為一般能力;不容易為某個(gè)人或某個(gè)小組完全掌握。另外,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理模式、企業(yè)資源等因素高度融合的,它不僅由技術(shù)因素決定,而且與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的系統(tǒng)效應(yīng)相配合。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力這種資源的載體通常體現(xiàn)為人力資源和技術(shù)資源,同時(shí)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力又超越于員工個(gè)人的能力而存在。由于核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在實(shí)踐過(guò)程中逐漸培育起來(lái)的,在它形成的過(guò)程中企業(yè)主體的內(nèi)質(zhì)也在不斷變化,因此與企業(yè)擁有的實(shí)物資產(chǎn)不同,核心競(jìng)爭(zhēng)能力難以從企業(yè)主體中分離出來(lái),一旦形成就較為穩(wěn)定,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間形成質(zhì)的差別。

二、企業(yè)如何增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力

由于核心競(jìng)爭(zhēng)力是難以觸知的、暗含的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力因素的復(fù)雜集合,因此,要真正做到理性的開(kāi)發(fā)與增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須注意到競(jìng)爭(zhēng)力因素的復(fù)雜構(gòu)造關(guān)系。這里本人將討論一下企業(yè)如何增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第一,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須有資源的獨(dú)具性

對(duì)企業(yè)而言,若要生存就必須具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)力只存在程度的差別,而不存在有無(wú)的問(wèn)題。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以存續(xù)和發(fā)展所應(yīng)具備的一般,是企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的資源、知識(shí)和技術(shù),例如營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力、經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)能力等,只要具有一定優(yōu)勢(shì)都可以形成競(jìng)爭(zhēng)力。這些是依托企業(yè)核心業(yè)務(wù)和核心產(chǎn)品而形成的、具有代表性的競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)存續(xù)和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。而核心競(jìng)爭(zhēng)力則是核心能力的進(jìn)一步提升和發(fā)展。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須有資源的獨(dú)具性,沒(méi)有獨(dú)具性就沒(méi)有區(qū)別于他人的優(yōu)勢(shì)可言。所以,獨(dú)具性對(duì)一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著十分重要的作用。但僅有獨(dú)具性也是不夠的,或僅有獨(dú)具性并不一定能保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還要保持你這種獨(dú)具性的持續(xù)優(yōu)勢(shì),如果獨(dú)具性能夠與持續(xù)性聯(lián)系在一起,那么,這種保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獨(dú)具性才是核心競(jìng)爭(zhēng)力的真諦所在。

第二,必須進(jìn)行企業(yè)資源的有效整合

核心競(jìng)爭(zhēng)力是以資源為基礎(chǔ)的,但并不是所有的資源都是有效的,如果僅僅是大量的資源堆砌在一起,而不是有效整合起來(lái),那只是對(duì)企業(yè)資源的一種浪費(fèi)。沒(méi)有資源的合理組織與協(xié)調(diào),無(wú)論企業(yè)的先天條件多么好,其優(yōu)勢(shì)都難以真正發(fā)揮,更難以持續(xù)保持,核心競(jìng)爭(zhēng)力也就是一句空話。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)是更優(yōu)越的資源和有效組合,資源包括人力資源、資本資源、管理資源、技術(shù)資源等,當(dāng)然還包括企業(yè)文化資源。

第三,增強(qiáng)企業(yè)能力

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特征范文第5篇

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力；構(gòu)建；發(fā)展

[中圖分類號(hào)] F271

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A

[文章編號(hào)] 1006-5024(2007)03-0013-04

[作者簡(jiǎn)介] 馮啟海，武漢理工大學(xué)管理學(xué)院博士生，勝利油田經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)研究院副院長(zhǎng)、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向?yàn)槭徒?jīng)濟(jì)與管理。

(山東 東營(yíng) 257001)

進(jìn)入21世紀(jì)，一個(gè)極富價(jià)值含量的概念“核心競(jìng)爭(zhēng)力”進(jìn)入了人們的視野，引起大家的普遍關(guān)注。把我國(guó)企業(yè)置于國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)大背景、大格局、大趨勢(shì)中來(lái)審視，不難發(fā)現(xiàn)令我們引以為豪的無(wú)數(shù)“特大”型國(guó)有企業(yè)原來(lái)并不“強(qiáng)大”，與國(guó)外跨國(guó)大公司相比顯得十分“弱小”。對(duì)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軌道的中國(guó)企業(yè)而言，與國(guó)外跨國(guó)大公司同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)，最為缺乏的也正是“核心競(jìng)爭(zhēng)能力”。站在經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)化的戰(zhàn)略高度，構(gòu)建和發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)疑是一件關(guān)系著企業(yè)生死存亡的大事。目前，搞清楚企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么、體現(xiàn)在哪里、怎樣管理和發(fā)展它，是我們最為緊迫的任務(wù)。本文試就企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建和發(fā)展問(wèn)題作一初步探討，以期對(duì)國(guó)有企業(yè)的管理與發(fā)展有所裨益。

一、按照核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的能力進(jìn)行全方位搜尋，從中識(shí)別并確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

構(gòu)建和發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要把企業(yè)現(xiàn)有的具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素尋找出來(lái)。其隱含的子問(wèn)題是依據(jù)什么、到哪里和如何篩選出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.建立和發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論依據(jù)

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)所具有的開(kāi)發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、獨(dú)特技術(shù)以及獨(dú)特管理的能力，也就是指企業(yè)所具有的一種獨(dú)特的、別人難以靠簡(jiǎn)單模仿獲得的能力。從其基本含義和性質(zhì)看，它具有三個(gè)基本特征：第一，主導(dǎo)性，核心競(jìng)爭(zhēng)力首先是體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力最主要的能力，即企業(yè)的核心能力，核心能力是構(gòu)成企業(yè)能力體系中最主要的、關(guān)鍵性的因素，通常表現(xiàn)在一定的企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)和管理等要素上，并是這些要素中最核心的部分或環(huán)節(jié)；第二，獨(dú)特性，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在，核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是與競(jìng)爭(zhēng)者相比而言的獨(dú)特能力，主要表現(xiàn)為企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)帶給消費(fèi)者的獨(dú)特價(jià)值和效益，是企業(yè)所獨(dú)有的、其他企業(yè)難以模仿和學(xué)習(xí)的能力；第三，成長(zhǎng)性，核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)，總是與企業(yè)成長(zhǎng)階段相聯(lián)系，即不同的階段應(yīng)有不同內(nèi)容和形式的核心競(jìng)爭(zhēng)力，其發(fā)展過(guò)程，呈現(xiàn)出階段性和層次性，它具有打開(kāi)產(chǎn)品潛在市場(chǎng)、拓展新領(lǐng)域的能力。上述企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所蘊(yùn)含的思想和方法很有啟發(fā)和借鑒意義，為我們提供了對(duì)企業(yè)進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力分析的理論框架和邏輯方法。

2.搜索企業(yè)現(xiàn)有核心能力的路徑和方向

按照企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵特性，結(jié)合企業(yè)自身業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，尋找企業(yè)現(xiàn)有核心能力的方向和路徑主要有：一是要從核心競(jìng)爭(zhēng)力可能存在的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中尋找，包括從產(chǎn)品角度看，核心能力可能存在的主要產(chǎn)品；從業(yè)務(wù)角度看，核心能力可能存在的主要業(yè)務(wù)；從管理角度看，核心能力可能存在的主要優(yōu)勢(shì)。二是要從可能形成核心能力的構(gòu)成要素中尋找，企業(yè)核心能力可能構(gòu)成的要素主要是企業(yè)所生產(chǎn)的終端產(chǎn)品、提供的技術(shù)服務(wù)、企業(yè)的組織管理和獨(dú)特的價(jià)值文化。三是要從核心能力發(fā)展的可能空間中尋找，從企業(yè)利潤(rùn)生成的區(qū)域看，加入世貿(mào)組織后，企業(yè)核心能力可能的發(fā)展空間主要在國(guó)內(nèi)區(qū)域市場(chǎng)、全國(guó)市場(chǎng)和國(guó)際局部市場(chǎng)乃至全球市場(chǎng)。上述每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的核心業(yè)務(wù)、構(gòu)成要素中的核心要素、全球布局中的核心市場(chǎng)，均可作進(jìn)一步的細(xì)分和切割，沿核心業(yè)務(wù)路徑可尋找到存在核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的核心要素；沿核心要素路徑可尋找到存在核心要素的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，沿核心市場(chǎng)路徑可尋找到存在核心市場(chǎng)的核心能力。

3.識(shí)別企業(yè)現(xiàn)有核心能力的方法和步驟

理解核心競(jìng)爭(zhēng)力，認(rèn)識(shí)清楚核心競(jìng)爭(zhēng)力，便于我們選擇正確的方法與步驟，識(shí)別出企業(yè)現(xiàn)有核心能力。首先，應(yīng)發(fā)動(dòng)企業(yè)干部職工從上到下、從普通職工到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的核心能力進(jìn)行全方位的搜索，找出本單位(部門及個(gè)人)的核心能力或其生長(zhǎng)點(diǎn)，列出核心能力清單，其要點(diǎn)是：(1)列出本單位在市場(chǎng)中擁有領(lǐng)先地位的產(chǎn)品、技術(shù)、知識(shí)清單；(2)找出上述產(chǎn)品、技術(shù)、知識(shí)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在；(3)刪去地理、原材料、市場(chǎng)壟斷等非技術(shù)和技能的優(yōu)勢(shì)因素；(4)對(duì)構(gòu)成上述優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品、技術(shù)、知識(shí)進(jìn)行分解和相關(guān)分析；(5)針對(duì)不同產(chǎn)品、技術(shù)、知識(shí)的關(guān)聯(lián)性，總結(jié)歸納出5-7個(gè)核心能力或其生長(zhǎng)點(diǎn)(終端、基層單位)。其次，由主管領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)專題會(huì)議集中討論，進(jìn)行初步篩選，形成對(duì)企業(yè)核心能力或其生長(zhǎng)點(diǎn)的一致界定，達(dá)成共識(shí)后再根據(jù)構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)基本特征對(duì)所列清單進(jìn)行過(guò)濾篩選，對(duì)符合條件的，界定為企業(yè)核心能力或其生長(zhǎng)點(diǎn)。再次，對(duì)被確定為企業(yè)核心能力或其生長(zhǎng)點(diǎn)的，加以高度概括、歸納、提煉，并在此基礎(chǔ)上，建立企業(yè)的“核心能力或其生長(zhǎng)點(diǎn)信息庫(kù)”。存放于信息庫(kù)中的核心能力或其生長(zhǎng)點(diǎn)將最終成為生成該企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的原材料。信息庫(kù)主要包括企業(yè)高層主管、各業(yè)務(wù)部門、車間(室)和個(gè)人四個(gè)層次(或級(jí)別)，涵蓋產(chǎn)品、技術(shù)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、管理等因素、領(lǐng)域的核心能力體系，從縱向上形成穩(wěn)定的梯形結(jié)構(gòu)，橫向上形成統(tǒng)一的框架格式。

二、根據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成規(guī)律，將已選定的企業(yè)核心能力進(jìn)行重點(diǎn)培育，使其盡快成長(zhǎng)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過(guò)程是一個(gè)既體現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的要素積累過(guò)程，又反應(yīng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的系統(tǒng)完善過(guò)程。這一階段的任務(wù)是把已識(shí)別出來(lái)的企業(yè)核心能力或其生長(zhǎng)點(diǎn)培育成核心競(jìng)爭(zhēng)力，初步建立起企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體系框架。這需要明確以下三個(gè)方面的問(wèn)題：

1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素系統(tǒng)

核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成是有條件的，它集中表現(xiàn)為形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的四個(gè)要素系統(tǒng)：(1)知識(shí)技能系統(tǒng)。企業(yè)沒(méi)有自己獨(dú)特的知識(shí)和技能，核心競(jìng)爭(zhēng)力將難以形成，獨(dú)特的知識(shí)和技術(shù)主要包括理論突破、專利技術(shù)、核心技術(shù)以及技術(shù)訣竅等儲(chǔ)備。(2)組織管理系統(tǒng)。主要是指管理體制和運(yùn)行機(jī)制，包括各項(xiàng)制度、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，特別是學(xué)習(xí)型組織的形成具有特殊意義。(3)物資裝備系統(tǒng)。包括工廠、設(shè)備、工具、設(shè)計(jì)的技術(shù)體系，這是實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的手段。(4)價(jià)值理念系統(tǒng)。主要是指企業(yè)價(jià)值觀及其企業(yè)員工對(duì)它的認(rèn)同度，這是為培育和實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)每一個(gè)員工應(yīng)具備的態(tài)度、行為和規(guī)范。這四個(gè)要素系統(tǒng)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)性要素和前提條件，當(dāng)上述要素實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)、有機(jī)結(jié)合時(shí)，就能形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成是多種要素系統(tǒng)的有機(jī)聯(lián)系過(guò)程，各要素系統(tǒng)之間內(nèi)在著相互的聯(lián)系，互為條件，并存在一定數(shù)量與比例關(guān)系。它要求企業(yè)各個(gè)部門都要圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)中心協(xié)同工作。中外企業(yè)的實(shí)踐和發(fā)展亦表明：一個(gè)成功的企業(yè)不再是一些制造產(chǎn)品的生產(chǎn)部門的組合，而是構(gòu)筑、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的有機(jī)系統(tǒng)。

2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成條件

核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過(guò)程是一個(gè)優(yōu)化環(huán)境、創(chuàng)造條件、積儲(chǔ)力量的過(guò)程。首先，創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)育的適宜環(huán)境。在組織運(yùn)行上，成立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組織領(lǐng)導(dǎo)或戰(zhàn)略研究機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、制訂企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展戰(zhàn)略，在思想認(rèn)識(shí)上，對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略目標(biāo)、主要內(nèi)容及其重要性進(jìn)行大力宣傳，做到人人重視、人人熟知、人人盡力，形成良好的輿論氛圍。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的重要資源，是企業(yè)的心臟，一旦確認(rèn)了貫穿各個(gè)部門的核心競(jìng)爭(zhēng)力，各個(gè)部門就必須按照核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展要求來(lái)安排項(xiàng)目和人員。其次，創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力生成的有利條件。將那些已存在的、處在分散狀態(tài)的核心能力或其生長(zhǎng)點(diǎn)培育成核心競(jìng)爭(zhēng)力，這需要具備一定的條件：(1)企業(yè)上下對(duì)核心能力或生長(zhǎng)點(diǎn)的內(nèi)容和認(rèn)識(shí)必須保持一致；(2)負(fù)責(zé)管理核心能力或其生長(zhǎng)點(diǎn)的組織應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定；(3)企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略較為明確且具有連貫性；(4)對(duì)將核心能力或其生長(zhǎng)點(diǎn)培育成核心競(jìng)爭(zhēng)力充滿信心。第三，從形成核心能力的基礎(chǔ)要素做起。先有基礎(chǔ)要素，后有核心能力，從我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀看，最需要培育的基礎(chǔ)要素是知識(shí)技能和組織管理兩大要素系統(tǒng)，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、新技術(shù)的創(chuàng)立、新制度的運(yùn)作、新市場(chǎng)的拓展，無(wú)不需要深厚的知識(shí)功底、高超的操作技能和有效的組織管理。

3.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育途徑

以形成和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力為線索，培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑主要有：(1)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的核心業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整重組，主要是通過(guò)資產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)、人員之間的相互組合、調(diào)整、改造，集中精力培育出具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心業(yè)務(wù)。(2)加強(qiáng)與外界的聯(lián)系和合作，與擁有相關(guān)技術(shù)和技能的公司建立合營(yíng)、合作關(guān)系；與相關(guān)的科研機(jī)構(gòu)、高等院校建立長(zhǎng)期的研究與開(kāi)發(fā)合作關(guān)系；與企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的中下游用戶簽訂長(zhǎng)期合作開(kāi)發(fā)合同等，培養(yǎng)企業(yè)獨(dú)有的鞏固、開(kāi)拓和創(chuàng)新市場(chǎng)的核心組織能力。(3)重點(diǎn)培育擁有核心能力的技術(shù)和人才，主要方式有引進(jìn)相關(guān)的技術(shù)和人才；組織企業(yè)內(nèi)部各類人員學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)并運(yùn)用于實(shí)踐。(4)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，通過(guò)人才和技術(shù)的整合，將過(guò)去積累的技術(shù)和技能集中應(yīng)用于企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并不斷地總結(jié)分析、學(xué)習(xí)創(chuàng)新，最終形成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，將其組織經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行大規(guī)模的復(fù)制、推廣，形成企業(yè)獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

三、順應(yīng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展趨勢(shì)，把已成熟的核心競(jìng)爭(zhēng)力及時(shí)推向市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生的，它又必須持續(xù)參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)才能得到進(jìn)一步發(fā)展。因此，對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理必須適應(yīng)未來(lái)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展，順勢(shì)而為，做出科學(xué)的部署和有效的保護(hù)，才能不斷保持和發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展趨勢(shì)

縱觀國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的發(fā)展，核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的總趨勢(shì)――正從有形向無(wú)形轉(zhuǎn)變。具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：(1)核心競(jìng)爭(zhēng)力從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向技術(shù)。當(dāng)今計(jì)算機(jī)行業(yè)，占有最大利潤(rùn)的并不是計(jì)算機(jī)制造商，而是控制計(jì)算機(jī)內(nèi)部?jī)蓚€(gè)關(guān)鍵技術(shù)和部件的公司，即擁有視窗操作系統(tǒng)的微軟和擁有中心處理芯片的英特爾公司。(2)核心競(jìng)爭(zhēng)力從創(chuàng)造價(jià)值的中間工廠轉(zhuǎn)向工廠兩端?，F(xiàn)代企業(yè)專注于研究開(kāi)發(fā)與品牌運(yùn)作，把核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和銷售的渠道建立與品牌運(yùn)作上，而不再是廠房、機(jī)器和資本，在飛速發(fā)展的高技術(shù)領(lǐng)域，則主要是管理智力系統(tǒng)，而不是管理那些遍布全球的員工和工廠。(3)從強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)的規(guī)模轉(zhuǎn)向知識(shí)的積累。隨著全球化的不斷加快，生產(chǎn)已是世界范圍的生產(chǎn)，企業(yè)可集中在核心競(jìng)爭(zhēng)力上，而把非核心領(lǐng)域讓給別人。(4)從關(guān)注市場(chǎng)份額轉(zhuǎn)向關(guān)注服務(wù)份額。競(jìng)爭(zhēng)的范圍從本地區(qū)開(kāi)始，到跨地區(qū)，再到全國(guó)性，然后到國(guó)際性，最后到全球性。在各個(gè)層次和階段，保持關(guān)鍵服務(wù)活動(dòng)能力超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(5)組成核心能力的技術(shù)和技能從硬技術(shù)轉(zhuǎn)向軟技術(shù)，例如，融資能力、營(yíng)銷能力、管理能力、組織能力、文化能力、品牌能力等。尤其值得關(guān)注的是現(xiàn)代企業(yè)已把組織結(jié)構(gòu)、管理、控制和協(xié)調(diào)機(jī)制納入核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本組成要素。另外，經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域與范圍也從單一過(guò)程轉(zhuǎn)向多個(gè)階段，從單一產(chǎn)品到多種產(chǎn)品，從單一行業(yè)到多種行業(yè)等。

2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展路徑

發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要搞清楚它的構(gòu)成內(nèi)容及其發(fā)展方向。把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所隱含的理論思想(基本特征、形成過(guò)程、發(fā)展趨勢(shì))應(yīng)用于企業(yè)實(shí)際，勾勒出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大致輪廓。其要點(diǎn)包括：(1)從企業(yè)產(chǎn)品角度看，企業(yè)的核心產(chǎn)品是什么；從企業(yè)技術(shù)角度看，企業(yè)的核心技術(shù)是什么；從企業(yè)文化角度看，企業(yè)的核心文化又是什么。(2)在上述三大要素基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的能力――企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力、企業(yè)技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)能力和企業(yè)文化的影響能力是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的三大要素。(3)發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)是發(fā)展企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力、企業(yè)技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)能力和良好企業(yè)形象的塑造能力。建立和發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)在上述三大能力的提高上下功夫。

結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，需要進(jìn)一步理清下列的思想認(rèn)識(shí)：(1)企業(yè)的核心產(chǎn)品，不等于就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品本身如果沒(méi)有質(zhì)的不同，沒(méi)有獨(dú)特性，就不具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，其核心能力只能體現(xiàn)在生產(chǎn)產(chǎn)品的能力上，表現(xiàn)為資源、技術(shù)、資金、人才、管理等一系列要素的有機(jī)整合能力。(2)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，不等于就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心業(yè)務(wù)中一定存在著核心競(jìng)爭(zhēng)力，但核心競(jìng)爭(zhēng)力并不僅僅只在核心業(yè)務(wù)中存在，與企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的技術(shù)、服務(wù)等都可形成、發(fā)展為核心競(jìng)爭(zhēng)力。(3)企業(yè)的核心組織，不等于就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)最有效的整合資源從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的能力，傳統(tǒng)意義上的企業(yè)基層組織，只有組織管理生產(chǎn)的能力，并沒(méi)有參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，也就不存在核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。企業(yè)業(yè)務(wù)有主體業(yè)務(wù)和輔助業(yè)務(wù)之分，現(xiàn)實(shí)中可相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作，但不能完全把它們割裂開(kāi)來(lái)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，可能就蘊(yùn)藏在主營(yíng)業(yè)務(wù)與輔助業(yè)務(wù)的協(xié)作關(guān)系中。因此，對(duì)企業(yè)進(jìn)行重組改制和改制分流時(shí)應(yīng)考慮企業(yè)業(yè)務(wù)鏈的整體性和完整性。

3.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展對(duì)策

核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的標(biāo)志：一是原有核心能力的不斷鞏固提高；二是不斷有新的核心能力產(chǎn)生；三是始終保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先地位。

發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑有：

第一，科學(xué)部署企業(yè)的核心能力。在企業(yè)擁有核心能力或已將生長(zhǎng)點(diǎn)培育成核心能力的情況下，核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)就轉(zhuǎn)向到如何在企業(yè)內(nèi)部部署核心能力，即通過(guò)資源分配來(lái)提高核心能力的水平，其中人力資源的組織與分配是最為重要的環(huán)節(jié)，這是因?yàn)楹诵哪芰ψ饔玫陌l(fā)揮取決于兩個(gè)因素：一是擁有量，即攜帶核心能力“基因”人員的數(shù)量和質(zhì)量；二是轉(zhuǎn)移速度，指上述人員轉(zhuǎn)移到新領(lǐng)域的難易和快慢程度。因此，在企業(yè)結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定情況下，人才的跨部門、跨業(yè)務(wù)、跨單位、跨崗位流動(dòng)是部署核心能力的重要方式。在這個(gè)過(guò)程中，堅(jiān)持將最出色、最優(yōu)秀的人才配置到最為重要的業(yè)務(wù)工作部門和最有前途的新興發(fā)展領(lǐng)域，開(kāi)辦一系列講習(xí)班和研討活動(dòng)，鼓勵(lì)或創(chuàng)造條件讓這類人員不斷學(xué)習(xí)，相互交換新的想法和經(jīng)驗(yàn)；注意把人才相對(duì)集中在核心業(yè)務(wù)上，建立在企業(yè)全系統(tǒng)范圍內(nèi)分配人才、使用人才的機(jī)制。

第二，不斷獲得新的核心能力。核心能力具有成長(zhǎng)性，它的發(fā)展呈現(xiàn)出階段性和層次性，因此，不斷獲取新的核心能力就成為企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的一個(gè)恒久性的課題。新的核心能力是相對(duì)于企業(yè)已擁有的核心能力而言的，它不僅可以使企業(yè)核心能力體系更加完善，而且可以防止某些核心能力因不能適應(yīng)環(huán)境、技術(shù)、市場(chǎng)變化而帶來(lái)的成長(zhǎng)能力不足問(wèn)題，使核心能力與新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域開(kāi)拓之間形成一種良性的循環(huán)關(guān)系。新的核心能力的獲得，主要通過(guò)對(duì)現(xiàn)有核心能力與現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域(主要產(chǎn)品)進(jìn)行矩陣分析，尋找出新的發(fā)展空間，找到新的空白領(lǐng)域，為未來(lái)成長(zhǎng)做好準(zhǔn)備等。

第三，保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先地位。必須清醒認(rèn)識(shí)到核心能力是極易喪失的，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在過(guò)去的成長(zhǎng)歷程中積累產(chǎn)生的，不是通過(guò)市場(chǎng)交易獲得的，它的形成和獲得是很不容易的，如果不注意保護(hù)或保護(hù)不當(dāng)，極易喪失。因此，必須密切關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力，保持高度的警惕，這是保持核心競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)先地位的前提。在具體執(zhí)行過(guò)程中可嘗試：向業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人委以跨部門管理特定能力的權(quán)利，并對(duì)這些能力的發(fā)展負(fù)責(zé)；定期對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行投資和提升，以及加強(qiáng)對(duì)構(gòu)成核心能力的技術(shù)和技能的開(kāi)發(fā)計(jì)劃進(jìn)行研討；密切關(guān)注外部環(huán)境的變化，特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響；必須將保持和保護(hù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀念植入每位企業(yè)員工的頭腦里，表現(xiàn)在他們的行為中，使其成為企業(yè)文化中的核心部分。

目前，無(wú)論是外部市場(chǎng)環(huán)境，還是內(nèi)部經(jīng)濟(jì)條件，構(gòu)建我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，形勢(shì)緊迫而又企業(yè)急需。國(guó)有企業(yè)重組改制的重要目標(biāo)之一就是回歸主營(yíng)業(yè)務(wù)，構(gòu)建自己的優(yōu)勢(shì)，提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。從建立和發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思路出發(fā)，一方面，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建和發(fā)展要通過(guò)重組改制來(lái)完成和實(shí)現(xiàn)，另一方面，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立和發(fā)展又為重組改制提供了新的工作思路，使我們尋找到一條既能擺脫因業(yè)務(wù)收縮所帶來(lái)的增長(zhǎng)壓力，又能擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的最佳途徑。總之，核心競(jìng)爭(zhēng)力的有無(wú)及強(qiáng)弱對(duì)已加入世貿(mào)組織的我國(guó)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，具有極其重要的影響和意義。我們深信，建立和發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速高效發(fā)展最有效的戰(zhàn)略選擇。

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