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論文摘要:通過闡述圖書館開展多元化服務(wù)的意義,結(jié)合文化信息資源共享工程開展現(xiàn)狀,在文化信息資源共享工程建設(shè)中開拓圖書館的多元化服務(wù)形式,二者緊密結(jié)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),利用工程自身特.級(jí)和優(yōu)勢(shì)更好的開展多元化服務(wù),實(shí)現(xiàn)圖書館工作的多元化。
1圖書館開展多元化服務(wù)的意義
圖書館是知識(shí)的海洋,是智力資源的寶庫(kù),它蘊(yùn)藏著人類社會(huì)的文明成果。在浩瀚的知識(shí)海洋中有著豐富的文獻(xiàn)資源,它是人們接受全面系統(tǒng)的素質(zhì)教育所吮吸不盡的科學(xué)知識(shí)營(yíng)養(yǎng)源泉。這種獨(dú)特的物質(zhì)優(yōu)勢(shì)是任何其他場(chǎng)所無法替代的。
在當(dāng)今多元化的社會(huì)形勢(shì)下,與廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求相比,圖書館工作還存在不少差距。特別是隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的飛速發(fā)展,公眾獲取知識(shí)信息的渠道增多,來圖書館借閱文獻(xiàn)的讀者,較以往有減少的趨勢(shì),傳統(tǒng)的圖書館陣地服務(wù)方式顯現(xiàn)出了它的局限性,圖書館函待在工作手段、工作內(nèi)容等方面做出重大轉(zhuǎn)變。同時(shí),與圖書館硬件條件的改善相比,圖書館工作的內(nèi)涵建設(shè)相對(duì)滯后,圖書館社會(huì)教育功能急待增強(qiáng),開展多元化的綜合服務(wù)能力有待提高。
這些問題影響了圖書館既定的社會(huì)作用的發(fā)揮和圖書館事業(yè)的持續(xù)發(fā)展,必須引起我們的高度重視,應(yīng)采取積極應(yīng)對(duì)措施,切實(shí)加以解決。
近年來,為擴(kuò)大服務(wù)范圍,提高社會(huì)效益,各級(jí)圖書館積極開展面向社區(qū)、面向農(nóng)村、面向基層的延伸服務(wù),創(chuàng)造了許多好的經(jīng)驗(yàn)。國(guó)家陸續(xù)實(shí)施的全國(guó)文化信息資源共享工程、送書下鄉(xiāng)工程和中華古籍善本再造工程等重大文化舉措,也為圖書館服務(wù)工作的拓展和創(chuàng)新提供了新的契機(jī)。
筆者將結(jié)合河北省文化信息資源共享工程建設(shè)情況探討文化信息資源共享工程在圖書館多元化服務(wù)中凸顯的優(yōu)勢(shì)作用。
2文化信息資源共享工程和圖書館工作緊密結(jié)合
2007年5月文化部副部長(zhǎng)周和平在天津召開的全國(guó)公共圖書館延伸服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上的講話中就指出要依托文化共享工程、互聯(lián)網(wǎng)延伸圖書館服務(wù)工作。他還指出文化共享工程是數(shù)字圖書館服務(wù)的早期實(shí)現(xiàn)形式,是圖書館重要的工作內(nèi)容。各級(jí)圖書館要緊密結(jié)合共享工程的推進(jìn),抓緊開展圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字圖書館建設(shè)。
文化信息資源共享工程(以下簡(jiǎn)稱文化共享工程)是2002年4月由文化部、財(cái)政部共同組織實(shí)施的一項(xiàng)繁榮社會(huì)主義先進(jìn)文化的創(chuàng)新工程。文化共享工程應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的信息管理技術(shù),對(duì)中華優(yōu)秀文化信息資源進(jìn)行數(shù)字化的整合,利用覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀文化信息資源在全國(guó)范圍內(nèi)的共建共享。
文化共享工程以國(guó)家圖書館和省級(jí)圖書館為平臺(tái),以基層圖書館、群藝館、文化館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村文化室(文化中心)、校園網(wǎng)、有線電視網(wǎng)以及基層黨員教育的網(wǎng)絡(luò)為依托,實(shí)行統(tǒng)一的服務(wù),分級(jí)管理,逐步建立遍及城鄉(xiāng)的文化信息資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
3推進(jìn)多元化服務(wù)的進(jìn)程、全面實(shí)現(xiàn)多元化服務(wù)
筆者認(rèn)為多元化服務(wù)的含義有以下幾個(gè)方面:
3.1提供服務(wù)的文獻(xiàn)載體多元化
現(xiàn)代化的圖書館不僅可以向讀者和用戶提供印刷型文獻(xiàn),也能夠提供數(shù)字化文獻(xiàn),包括數(shù)字化全文文獻(xiàn)和知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)等。這樣,讀者既可以獲取系統(tǒng)的學(xué)科知識(shí)和自己特殊需要的知識(shí)單元,以滿足一般閱讀和科學(xué)研究的各種需求;也可以適應(yīng)讀者閱讀、查閱各種載體文獻(xiàn)的習(xí)慣。
從讀者需求和閱讀習(xí)慣來分析,人們從印刷型文獻(xiàn)獲取知識(shí)的方式和閱讀習(xí)慣在我們可以預(yù)計(jì)的將來將廣泛地保留。但是各種形式的數(shù)字化文獻(xiàn)和先進(jìn)的傳播手段的出現(xiàn),給傳統(tǒng)的方式和閱讀習(xí)慣帶來很大的沖擊,人們已經(jīng)越來越多地通過先進(jìn)的傳播手段來利用數(shù)字化文獻(xiàn)。這就造成了人們對(duì)各種載體文獻(xiàn)和傳播手段提出了多樣化的要求。圖書館的服務(wù)工作必須改進(jìn),以適應(yīng)這種環(huán)境,創(chuàng)造一種綜合性的獲取信息的方式,以最大程度來滿足讀者獲取信息。
文獻(xiàn)信息的載體和形式內(nèi)容是隨著科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展不斷演變發(fā)展的、在現(xiàn)代圖書館中,數(shù)字化文獻(xiàn)、影像制品、縮微制品,電子期刊的人藏量越來越大,數(shù)量越來越多,利用率越來越高。對(duì)此,國(guó)家也制定了一系列規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),比如根據(jù)UB3469規(guī)定,電子文獻(xiàn)載體類型及其字母標(biāo)識(shí),具體如下:
①磁帶(MT)②磁盤(DK)③光盤(CD)④聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)( OL)
文化共享工程資源建設(shè)有別于圖書館傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源建設(shè),強(qiáng)調(diào)的是數(shù)字化資源的制作和合理利用,形式涉 及文字、圖片、音頻、視頻等。
文化共享工程資源建設(shè)彌補(bǔ)了目前國(guó)內(nèi)數(shù)字圖書館建設(shè)的不足,除了文獻(xiàn)資源數(shù)字化,還包括動(dòng)態(tài)文化資源信息,各種特色資源數(shù)據(jù)庫(kù)的制作,針對(duì)不同服務(wù)群體可以組織和調(diào)整數(shù)字資源。文化共享工程有更為寬廣的資源攫蓋面,更具靈活的制作方式。
筆者認(rèn)為將文化共享工程數(shù)字資源和數(shù)字圖書館建設(shè)有機(jī)結(jié)合,對(duì)基層圖書館的數(shù)字資源將是極大的補(bǔ)充。
到2005年底,全國(guó)文化共享工程數(shù)字資源總量已達(dá)到34TB(1TB數(shù)據(jù)量相當(dāng)于20萬字的電子圖書25萬冊(cè)或920多個(gè)小時(shí)視頻節(jié)目)。到2007年,河北省分中心資源建設(shè)已整合、自建、購(gòu)買資源l0TB,并建成了燕趙文化名人、河北雜技、河北梆子、紅色旅游等一批獨(dú)具河北地方特色的專題資源庫(kù)。
3.2服務(wù)手段和形式的多元化
服務(wù)手段和形式的多元化是指要堅(jiān)持圖書館傳統(tǒng)的陣地服手段和形式,同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)傳播手段進(jìn)行知識(shí)傳播。
3.2.1彌補(bǔ)傳統(tǒng)服務(wù)手段和形式的局限性
圖書館傳統(tǒng)的陣地服務(wù)手段和形式很難突破空間和時(shí)間的限制,人們獲取文獻(xiàn)也就受到了很大的局限。對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們來說,這種局限會(huì)成為他們獲取知識(shí)的決定因素。
通過網(wǎng)絡(luò)傳播數(shù)字化文獻(xiàn)就突破了空間和時(shí)間上的限制,實(shí)現(xiàn)了人們獲取知識(shí)的平等權(quán)利。
3.2.2緩解公共文化服務(wù)的資金短缺
由于沒有完善公共文化服務(wù)運(yùn)行保障機(jī)制,縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級(jí)公共文化機(jī)構(gòu)的人員保障和經(jīng)費(fèi)保障存在困難,形成了很大一部分基層圖書館和文化站圖書室設(shè)備落后、資源匾乏,沒有能力開展有效的文獻(xiàn)服務(wù)活動(dòng)。
文化共享工程利用網(wǎng)絡(luò)的傳播優(yōu)勢(shì),為基層文化傳播搭建了一條高速公路。文化共享工程通過網(wǎng)絡(luò)向基層圖書館和文化站圖書室輸送各種類型的數(shù)字化文獻(xiàn),大大地緩解了基層文化設(shè)置資金短缺的問題。
文化共享工程目前已經(jīng)形成了以互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)、有線電視/數(shù)字電視網(wǎng)為主要傳輸渠道,光盤/移動(dòng)硬盤為輔助傳輸手段的網(wǎng)絡(luò)傳輸體系,實(shí)現(xiàn)了文化信息資源的有效傳遞;在終端服務(wù)上,提供了國(guó)家中心網(wǎng)站/省分中心網(wǎng)站、省分中心鏡像站、衛(wèi)星終端服務(wù)系統(tǒng)、文化共享工程基層服務(wù)系統(tǒng)、有線電視、數(shù)字電視、光盤、移動(dòng)硬盤等手段,方便廣大群眾以多種方式從不同渠道獲取和使用文化信息資源。
文化共享工程服務(wù)的定位是面向基層,服務(wù)大眾,這與圖書館“任人借閱,不取分文”的“公益性”原則性質(zhì)是一致的。河北省文化信息資源共享工程近年來開展的特色服務(wù)活動(dòng)形式豐富多樣。河北文化信息資源共享中心開展了文化信息資源“服務(wù)快車”駛進(jìn)社區(qū),“文化信息資源服務(wù)農(nóng)民工”活動(dòng),參加跨系統(tǒng)的大型國(guó)際信息化展會(huì)“河北省國(guó)際信息產(chǎn)業(yè)和信息化博覽會(huì)”,在全省范圍內(nèi)開展“我的數(shù)字生活”網(wǎng)上系列活動(dòng)等。其他各市縣支中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村基層服務(wù)點(diǎn)也充分利用文化共享工程設(shè)備、優(yōu)秀資源開展了多種惠民活動(dòng)。
3.3服務(wù)內(nèi)灑多元化:開展多元文化服務(wù)
有關(guān)多元文化服務(wù)的3個(gè)指導(dǎo)性文獻(xiàn):《澳大利亞規(guī)則》、《多元文化社會(huì):圖書館服務(wù)指導(dǎo)方針》1987年版和1998年版。這3個(gè)文獻(xiàn)是作為一種標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行的,提出如何公正、公平地為多民族、多語(yǔ)種、多文化背景的少數(shù)讀者群體服務(wù)是衡量圖書館現(xiàn)行服務(wù)是否充分的基礎(chǔ),應(yīng)該落實(shí)在圖書館制定計(jì)劃、公平地采購(gòu)文獻(xiàn)和提供服務(wù)方面,確保促進(jìn)多元文化的少數(shù)讀者群體之間的相互理解。
3.3.1在邊遠(yuǎn)、貧困和少數(shù)民族地區(qū)開展多元文化服務(wù)的意義
在我國(guó)充分尊重邊遠(yuǎn)、貧困和少數(shù)民族地區(qū)的平等權(quán)利也應(yīng)體現(xiàn)在文化教育和傳播。文化部有關(guān)負(fù)責(zé)人曾在2008年全國(guó)文化廳局長(zhǎng)會(huì)上表示,文化部將抓緊規(guī)劃并加快建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)的國(guó)家、省、市、縣、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)(城市社區(qū))、農(nóng)村行政村六級(jí)公共文化服務(wù)設(shè)施,其中重點(diǎn)是貧困山區(qū)和邊疆、少數(shù)民族地區(qū)農(nóng)村基層文化設(shè)施建設(shè)。
開展多元文化服務(wù),將在提高邊遠(yuǎn)、貧困地區(qū)農(nóng)村信息化水平,豐富廣大人民群眾特別是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)群眾的精神文化生活,保障人民群眾的文化權(quán)益,滿足群眾不同層次的文化需求,縮小東西部地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間文化發(fā)展上的差距,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村等方面發(fā)揮重要作角。
開展多元文化服務(wù),有利于少數(shù)民族文化挖掘保護(hù)工作順利開展,有利于弘揚(yáng)和傳承各民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,有利于加強(qiáng)各民族的相互了解,消除偏見,增進(jìn)團(tuán)結(jié),進(jìn)而為構(gòu)建和諧社會(huì)提供保障。
3.3.2在城市建設(shè)中開展多元文化服務(wù)的意義
城市建設(shè)中開展多元文化服務(wù)的意義,上海圖書館館一長(zhǎng)吳建中給了我們明確的答案:開展多元文化服務(wù),不僅能讓所有外籍和外來人員心情舒暢地生活和工作,而且能吸收優(yōu)秀外來文化,吸引優(yōu)秀外籍人才。在服務(wù)方面,除了借閱服務(wù)外,圖書館還要為少數(shù)群體提供其他服務(wù),如介紹當(dāng)?shù)厍闆r,幫助他們學(xué)習(xí)和掌握當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言,上門服務(wù)等。
針對(duì)群體文化服務(wù)方面,河北省文化信息資源共享工程在新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)民工、未成年人等方面做了一些工作,在我省少數(shù)民族文化資源建設(shè)尚屬空白。如何能將文化關(guān)懷的觸角延伸更廣,更深人,更人性化需要圖書館人在未來資源建設(shè)和服務(wù)工作中考慮。
4結(jié)論
通過以上對(duì)文化共享工程自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的分析,可見文化共享工程的實(shí)施將先進(jìn)的信息技術(shù)手段引人文化領(lǐng)域,提高了文化工作的科技含量,實(shí)現(xiàn)了文化傳播和保存載體的轉(zhuǎn)變。文化共享工程主要依托各級(jí)公共圖書館推進(jìn),在工程的實(shí)施中,大大提升了各級(jí)圖書館的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化水平及服務(wù)能力,為圖書館服務(wù)向基層延伸提供了有效的途徑。圖書館開展多元化服務(wù)是完全可以結(jié)合文化共享工程的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、技術(shù)支持、特色資源優(yōu)勢(shì)來開展活動(dòng)。如果將工程的實(shí)施成為推動(dòng)圖書館工作的有力抓手,則能夠促進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)的公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的建立,提升各級(jí)圖書館的公共服務(wù)能力,樹立現(xiàn)代圖書館形象,這必產(chǎn)生很好的杜會(huì)效益。
5思考
5.1積極開展網(wǎng)上服務(wù),內(nèi)容和方式勇于創(chuàng)新
5.1.1數(shù)字化資源建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的創(chuàng)新
數(shù)字化資源建設(shè)和利用網(wǎng)絡(luò)開展服務(wù)已經(jīng)成為全球化的主流趨勢(shì),例如美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館開展的資源數(shù)字化項(xiàng)目:它正將數(shù)以百萬計(jì)的書籍、手稿、相片等館藏資源進(jìn)行數(shù)字化處理,以趕上、Internet的發(fā)展步伐。美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館還拓寬了數(shù)字化資源的范圍,不僅保存館藏的印本資源,還保存一些網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,如美國(guó)大選、卡特里娜咫風(fēng)、奧運(yùn)會(huì)、伊朗人的博客等。這些內(nèi)容分布在廣闊的Internet上,存在的時(shí)間很短暫,因此也被它視為一種應(yīng)該被數(shù)字化長(zhǎng)期保存的重要的資源。絕大多數(shù)經(jīng)數(shù)字化處理的資源被放在網(wǎng)絡(luò)上其中兩個(gè)特色欄目是“American Memor廣和“Global Uateway0 o
資源,無論是印刷型文獻(xiàn)資源還是各種形式的數(shù)字化文獻(xiàn)資源,是圖書館和文化共享工程的立足之本。對(duì)于如何整合、加工和利用資源,我們應(yīng)該加強(qiáng)統(tǒng)一的組織和指導(dǎo),制定短期和中長(zhǎng)期的工作規(guī)劃,并制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
5.1.2開展網(wǎng)上咨詢和知識(shí)導(dǎo)航服務(wù)
依托互聯(lián)網(wǎng)提供遠(yuǎn)程服務(wù),為讀者開展網(wǎng)上參考咨詢和網(wǎng)站知識(shí)導(dǎo)航,已成為各級(jí)圖書館特別是大中型圖書館延伸服務(wù)的重要形式。除提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)外,隨著文化共享工程的開展,依托文化共享工程網(wǎng)絡(luò)開展服務(wù)也已成為各地開展圖書館延伸服務(wù)的新形式。
關(guān)鍵字:高職院校;優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源;共享模式
中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2015)22-0076-02
我國(guó)高職優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源經(jīng)過十幾年的探索與發(fā)展,受益人數(shù)、取得的成績(jī)是舉世矚目的。具體來說,其發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段:起步發(fā)展、高速發(fā)展和綜合發(fā)展。其中,以2003年國(guó)家精品課程建設(shè)為標(biāo)志的起步階段,已完成國(guó)、省、校級(jí)的近6000門精品課程建設(shè);以2006 年國(guó)家示范性高職院校建設(shè)為標(biāo)志的高速發(fā)展階段,已完成近500個(gè)特色專業(yè)群、4000門優(yōu)質(zhì)專業(yè)課程、1500種特色教材等建設(shè);以2009年共享型專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)為標(biāo)志的綜合發(fā)展階段,將要完成28個(gè)國(guó)家級(jí)共享型專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)、還將與普通本科院校共同完成1000門精品視頻公開課和5000門精品資源共享課。這些集全國(guó)各高校優(yōu)勢(shì)建成的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源將為各門課程的教學(xué)方式、內(nèi)容和教學(xué)手段的革新創(chuàng)造了種種條件,積蓄了無窮潛能。本文著眼于探討高職院校優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享模式,為后續(xù)資源的進(jìn)一步共享提供借鑒。
1 優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源及其共享的概念
1.1 優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的內(nèi)涵
優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源是當(dāng)前階段或?qū)砟転閷W(xué)校教育提供服務(wù)的數(shù)字資源。它需要以數(shù)字方式存儲(chǔ)和處理,以多媒體方式呈現(xiàn),并實(shí)現(xiàn)大規(guī)模、集成的通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的信息交換。本文以國(guó)家級(jí)精品課程、開放式課程、教學(xué)資源庫(kù)等優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源為研究對(duì)象,其主要涵蓋的內(nèi)容如下表1所示:
1.2 優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享模式的概念
共享模式是解決共享問題的方法,研究?jī)?yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享的要素及其相互作用和運(yùn)作模式,即參與資源管理、資源管理和資源利用。
2 優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享模式
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)悄然改變了傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式,使教育不再受時(shí)間、地點(diǎn)、空間的制約,只要學(xué)習(xí)者有意向,就可以隨意得到世界最好的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。本文根據(jù)通信技術(shù)、交互情況以及應(yīng)用范圍將目前高職院校優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享模式分為以下兩種:即基于校內(nèi)網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享模式、基于因特網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享模式。
2.1 基于校內(nèi)網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享模式
以校園網(wǎng)為基礎(chǔ)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享模式,主要是針對(duì)不同部門和學(xué)習(xí)者的教學(xué)資源的建設(shè)和應(yīng)用。為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校資源的建設(shè)和共享,學(xué)校必須共享資源,整合高質(zhì)量的教學(xué)資源。其次,要建立教學(xué)資源庫(kù),將分散的資源進(jìn)行集中存儲(chǔ)與管理;最后,必須建立相應(yīng)的教學(xué)管理系統(tǒng),根據(jù)用戶的類別指定權(quán)限,將教學(xué)資源提供給校內(nèi)各類用戶使用。
以黃岡職院校園網(wǎng)為例,建立適應(yīng)黃岡職院師生需求的教育教學(xué)管理系統(tǒng)。具體來說,就是基于黃岡職院校園網(wǎng)共享平臺(tái),進(jìn)行黃岡職院校園網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),資源庫(kù)建設(shè),根據(jù)教學(xué)管理數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)生證號(hào)或人事管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的工號(hào)認(rèn)證,根據(jù)認(rèn)證結(jié)果,以獲得相應(yīng)的教學(xué)資源,它可以滿足不同層次的需要,以了解他們的自我學(xué)習(xí)需求,如下圖1所示。目前,很多高職院校的校內(nèi)精品課程、校內(nèi)資源庫(kù)、校內(nèi)選修課程都是基于這種共享模式。
實(shí)踐證明,這種模式雖然能滿足本校師生自主學(xué)習(xí)的需求,但還存在如下問題:一是大多高職院校對(duì)信息資源的管理不規(guī)范,如對(duì)資源的命名、分類、組織、加工方式等完全依賴于管理員個(gè)人的認(rèn)識(shí),沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn);這就為優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源日常管理工作增加了一定的難度;二是眾多高職院校由于受經(jīng)費(fèi)的限制,很多校內(nèi)教學(xué)資源完全依賴于教師自主開發(fā),而其開發(fā)的水平有限,導(dǎo)致花費(fèi)大量精力開發(fā)出的教學(xué)資源形式單一、內(nèi)容成舊等,不能滿足眾多學(xué)習(xí)者的需要;三是資源建設(shè)重復(fù)率高,這在一定程度上造成了很大的浪費(fèi)。總之,僅憑一校之力很難建設(shè)高質(zhì)量的教學(xué)資源,這就要求政府機(jī)構(gòu)或教育管理部門統(tǒng)籌兼顧,集各高職院校以及社會(huì)各界人士之力共建基于因特網(wǎng)的資源共享模式。
2.2 基于因特網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享模式
對(duì)于基于因特網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享模式來說,優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)處于核心地位。教學(xué)資源共享是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要教育管理部門和各高校進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。共享的范圍可以由校內(nèi)到校際、校際到區(qū)域內(nèi)、區(qū)域內(nèi)到區(qū)域外,以及區(qū)域間等。目前,很多高職院校的省級(jí)精品課程、專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)、國(guó)家級(jí)精品課程都是基于這種共享模式。
1)職業(yè)教育數(shù)據(jù)化學(xué)習(xí)資源開放聯(lián)盟項(xiàng)目
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)機(jī)制;集裝箱空箱調(diào)運(yùn);資源共享;社會(huì)福利水平
中圖分類號(hào):F560.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1008-4428(2012)06-22 -02
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,貿(mào)易國(guó)際化的深入發(fā)展,集裝箱運(yùn)輸以其降低包裝費(fèi)用、減少貨損貨差、提高裝卸效率、方便多式聯(lián)運(yùn)等眾多優(yōu)點(diǎn),獲得了飛速的發(fā)展。根據(jù)交通運(yùn)輸部的統(tǒng)計(jì)公報(bào),我國(guó)2011年全國(guó)港口完成集裝箱吞吐量1.64億TEU,比上年增長(zhǎng)12.0%。其中,沿海港口完成1.46億TEU,內(nèi)河港口完成1736萬TEU,比上年分別增長(zhǎng)11.3%和18.3%。然而,由于貿(mào)易的不平衡,在集裝箱運(yùn)輸飛速發(fā)展的同時(shí),也產(chǎn)生了一個(gè)不可避免的重要問題,那就是集裝箱空箱調(diào)運(yùn)問題。根據(jù)LSE、Graybox、Synchro Net等權(quán)威機(jī)構(gòu)估計(jì),班輪公司一般需要15~20%以上的運(yùn)量來解決空箱調(diào)運(yùn)問題。不少國(guó)際班輪公司表示,集裝箱空箱調(diào)運(yùn)方面存在瓶頸是阻礙其加快市場(chǎng)開拓步伐的主要因素。因而,集裝箱空箱調(diào)運(yùn)已成為集裝箱運(yùn)輸?shù)囊粋€(gè)重大難題。
為解決這個(gè)問題,實(shí)務(wù)界和學(xué)術(shù)界都做了大量的探索和研究。在各方面提出的解決方案中,主要可分為兩類,第一類解決方案就是通過復(fù)雜的運(yùn)籌學(xué)模型來實(shí)現(xiàn)空箱調(diào)運(yùn)的成本最小化。第二類方案提出通過在集裝箱船公司之間、船公司和租箱公司、船公司和造箱廠之間密切合作來獲得空箱和運(yùn)能資源的共享,從而減少空箱調(diào)運(yùn)量,降低調(diào)運(yùn)成本。目前研究最多的是第一類方法,已從最初的靜態(tài)模型演化到動(dòng)態(tài)模型,考慮的影響因素也越來越多。這些模型因?yàn)樘珡?fù)雜,假設(shè)條件繁多,并且大多數(shù)還沒有開發(fā)成應(yīng)用軟件,因此在實(shí)際工作中運(yùn)用得非常有限。并且,這些模型的優(yōu)化目標(biāo)都是實(shí)現(xiàn)單個(gè)集裝箱船公司的調(diào)箱成本最小化,因此一般應(yīng)用于單個(gè)集裝箱船公司的內(nèi)部調(diào)箱,而無助于社會(huì)空箱資源的優(yōu)化配置,提高社會(huì)福利水平。對(duì)于第二類方法,目前還處于初步研究階段,對(duì)于各方合作的機(jī)理,合作中遇到的問題及問題的解決方案還缺乏較深入的理論研究。第二類方法的主要問題是共享空箱資源的各主體均是自身利益最大化的獨(dú)立個(gè)體,他們之間存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱和合作中的道德風(fēng)險(xiǎn),從而造成合作中巨大的交易成本,使得合作難以進(jìn)行或者難以取得較好的效果。為解決這一問題,本文提出利用市場(chǎng)拍賣和交易機(jī)制來實(shí)現(xiàn)不同主體間的空箱資源共享,以提供對(duì)于實(shí)踐更有意義的參考。
一、通過市場(chǎng)交易進(jìn)行空箱資源共享的理論模式
每個(gè)用箱點(diǎn)都有很多的集裝箱船公司,也有很多的租箱公司。他們都是空箱的供應(yīng)方或需求方。在一定的空箱市場(chǎng)租賃價(jià)格之下,這些公司可以通過租入空箱降低他們的調(diào)箱成本,或者把自己的空箱租給其他能更有效地利用空箱的公司以獲取利潤(rùn)。根據(jù)當(dāng)前的租箱價(jià)格和自身的生產(chǎn)情況和資源約束,每個(gè)公司均可以對(duì)自己的生產(chǎn)決策進(jìn)行最優(yōu)化。當(dāng)他們租入空箱能降低調(diào)箱成本(或增加利潤(rùn))時(shí),他們將愿意從別的公司租入空箱。此時(shí)他們?cè)敢鉃樽庀涓冻龅淖畲蟠鷥r(jià)為他們通過租箱帶來的總成本的降低(此時(shí)的總成本為新調(diào)箱成本和租箱成本之和)。當(dāng)他們?yōu)樽獬鰰r(shí),他們因?yàn)槌鲎饪障鋷淼氖找姹仨毚笥谒麄円驗(yàn)榭障涞臏p少而帶來的總成本的上升(此時(shí)他們的總成本為新調(diào)箱成本與空箱磨損成本之和)。而他們?cè)敢庾馊牖蜃獬隹障涞牧考八麄兊淖畲蟪鰞r(jià),將是他們的私人信息,其他公司無法獲知。此時(shí),如果有一個(gè)獨(dú)立的第三方配箱中心對(duì)他們的需求和供給進(jìn)行匹配,就會(huì)使空箱資源流向能最有效利用空箱的公司,從而減少資源浪費(fèi),帶來社會(huì)福利水平的增加。整個(gè)交易過程可以描述如下:
第一步:各個(gè)船公司根據(jù)自身成本最小化(或利潤(rùn)最大化)目標(biāo)、自身資源約束和空箱的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行優(yōu)化,向第三方配箱中心提出自身所需要的空箱量及其為獲得這些空箱愿意支付的代價(jià)(出價(jià))。如果船公司對(duì)空箱的出價(jià)為正,則為租入,反之則為租出。如果船公司是空箱的需求方,則其訂單量為正;如果船公司是空箱的提供方,則其訂單量為負(fù)。
第二步:第三方配箱中心根據(jù)各船公司的需求量及出價(jià)進(jìn)行市場(chǎng)匹配。匹配的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)交易盈余的最大化。即各公司的出價(jià)之和最大。經(jīng)過市場(chǎng)匹配后,需箱公司的部分需求得到了滿足,他們交易的價(jià)格為空箱新的市場(chǎng)租賃價(jià)格。
第三步:經(jīng)過第二步的交易,各公司擁有的空箱數(shù)量發(fā)生了相應(yīng)的變化。此時(shí),他們基于新的空箱數(shù)量及新的空箱租賃價(jià)格,可以再次進(jìn)行優(yōu)化,提出新的空箱訂單和出價(jià),進(jìn)一步獲得成本的降低或利潤(rùn)的增加。直到他們?cè)谧钚碌目障渥赓U價(jià)格之下,已不能再獲得成本的進(jìn)一步降低。此時(shí),空箱的市場(chǎng)價(jià)格保持穩(wěn)定,各公司經(jīng)過多次交易后已使得空箱流動(dòng)到最能提高空箱使用效率的公司那里,并從交易中獲得了最大的利益。此時(shí)空箱資源的配置為最優(yōu),空箱的市場(chǎng)租賃價(jià)格也是最為合理的價(jià)格,達(dá)到了最高的社會(huì)福利水平。
二、通過市場(chǎng)交易進(jìn)行空箱資源共享的實(shí)例說明
為使問題簡(jiǎn)單化,現(xiàn)以市場(chǎng)上有甲乙兩個(gè)公司為例。
香港濕地公園在深圳紅樹林公園的對(duì)面,是陸地與海洋交界的地方,香港濕地公園屬于紅樹林濕地,它是香港島的一道天然屏障,能抵擋風(fēng)暴的沖擊,保護(hù)陸地不受破壞。
到了濕地公園,我看見用青銅制成的濕地常見動(dòng)物的雕塑,有小白鷺、螃蟹、各種小魚……
進(jìn)了服務(wù)中心,望著窗外平靜得像一面大鏡子的湖水,湖邊停著幾只小鳥,湖中綠蔥蔥的水草,就像一幅和諧的圖畫,心情非常愉快。
出了服務(wù)中心,走在紅樹林浮橋上,兩邊都是沼澤地、紅樹林,偶爾還看到幾只小鳥。我看見了許多樹枝冒出新芽,花兒開放,有黃色的迎春花、粉紅的杜鵑花、常年開放的黃槿,小草也鋪上一層嫩綠的地毯。春天真的來了!
我們走進(jìn)觀鳥屋,用望遠(yuǎn)鏡觀鳥,看到湖中間的平地上站著一群白鷺,有的在梳理羽毛,有的在戲水,有的在找吃的(媽媽改:覓食),還有一只拍拍翅膀,一會(huì)飛到空中,一會(huì)飛到淺水中。春天來了,許多候鳥已經(jīng)飛回北方的家,現(xiàn)在的鳥種類不多了。
香港濕地公園真美,我們要好好保護(hù)它,不同季節(jié)有不同的植物和動(dòng)物,下次我還要來參觀。
關(guān)鍵詞:政治思想工作人力資源管理有機(jī)結(jié)合
對(duì)于企業(yè)而言,政治思想工作的引導(dǎo)教育企業(yè)內(nèi)部的職工遵守法律和勞動(dòng)紀(jì)律、愛崗敬業(yè)、積極工作,為企業(yè)的前進(jìn)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。企業(yè)人力資源管理是運(yùn)用科學(xué)的管理方法,對(duì)與一定設(shè)備和相結(jié)合的企業(yè)職工進(jìn)行合理的組織,調(diào)配,使企業(yè)的人力與物力保持最佳比例,并且對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性,使人盡其力,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。政治思想工作和人力資源管理是相互促進(jìn),互為補(bǔ)充的。政治思想工作的手段主要是宣傳、教育、鼓勵(lì),讓職工樹立理想信念,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、事業(yè)觀、集體主義意識(shí)、主人翁意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的大局意識(shí)。人力資源更科學(xué)、量化地對(duì)人資源進(jìn)行整合。企業(yè)要想發(fā)展壯大,必須將加強(qiáng)政治思想工作與人力資源管理有機(jī)地結(jié)合起來。
一、政治思想工作是人力資源管理的基礎(chǔ)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,任何一個(gè)企業(yè)都面臨著對(duì)人力資源管理的難題。因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)內(nèi)部都存在著人與人之間的矛盾:?jiǎn)T工與企業(yè)老板的矛盾,員工與管理者的矛盾,員工與員工之間的矛盾。因此任何一個(gè)企業(yè)都面臨著解決內(nèi)部矛盾的問題,這些矛盾是改革中的矛盾,是前進(jìn)中的矛盾。對(duì)于這些矛盾,僅靠行政命令去解決是不行的,這就需要用政治思想工作的管理方法去引導(dǎo)員工樹立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和效益意識(shí),讓每個(gè)職工都能了解、掌握改革的有關(guān)政策,教育員工樹立正確的世界觀和人生觀,引導(dǎo)員工去支持改革、投入改革,只有這樣,政治思想工作才能真正有助于企業(yè)的改革和發(fā)展。
1、政治思想工作引導(dǎo)著人力資源管理的價(jià)值趨向
做好員工的政治思想工作是一個(gè)企業(yè)的重中之重,它保證著一個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向。正確的政治方向,積極的思想動(dòng)態(tài)是一個(gè)員工良性發(fā)展的指南針。政治思想工作規(guī)范著員工的思想,制約著員工的行為,是員工真正融入到企業(yè),為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)力量的保證。人是構(gòu)成人類社會(huì)的最基本元素,也是組成企業(yè)的細(xì)胞。人能在企業(yè)內(nèi)工作,是因?yàn)槠髽I(yè)提供的工作崗位能滿足人的需要。人的需要有兩個(gè)方面。一是衣食住行的需要,即一個(gè)人的工作要為這個(gè)人提供安身立命的資本,有飯吃,有衣服穿,有房住,讓人能依靠這些生存下去。二是人的精神需要,就是自我實(shí)現(xiàn)的需要。一個(gè)人通過工作為企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值,為社會(huì)做出了貢獻(xiàn),贏得了企業(yè)的認(rèn)可,得到了別人的尊重,那么這個(gè)人就能感到一種滿足,一種精神生的享受。一個(gè)人投身企業(yè)、積極工作不外乎是為了滿足這兩個(gè)需要。對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行政治思想工作時(shí)要著眼于這兩種需要。既讓員工得到衣食之安,又讓他得到自我實(shí)現(xiàn)的精神愉悅。通過政治思想工作,改變員工認(rèn)為工作是為企業(yè)干的、為老板干的固有思想,引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,正確認(rèn)識(shí)到自己的需要,積極地為企業(yè)做貢獻(xiàn)。
2、政治思想工作能保證人力資源管理的順利進(jìn)行
政治思想工作對(duì)員工具有凝聚作業(yè)。眾人拾柴火焰高,企業(yè)要想發(fā)展壯大,必須以一個(gè)有機(jī)整體的形式出現(xiàn),必須將全體職工的力量凝聚到一起,形成合力,而不能是一盤散沙、各自為戰(zhàn)。扎實(shí)有效的政治思想工作能夠加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。企業(yè)是由內(nèi)部各個(gè)部門各個(gè)員工組成,在日常工作中,部門與部門之間,員工與員工之間難免會(huì)鬧矛盾,產(chǎn)生一下糾紛,政治思想工作還是化解矛盾的催化劑,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的凝合劑。所以說管理也是生產(chǎn)力,政治思想工作也是生產(chǎn)力,政治思想工作通過管理作用于員工,就能間接地創(chuàng)造財(cái)富。企業(yè)于內(nèi)部各部門、企業(yè)與內(nèi)部各職工,都有著共同的利益,共同的利益使得他們能夠團(tuán)結(jié)在企業(yè)這一大旗下,積極合作,榮辱與共。在這方面,有效的政治思想工作能將企業(yè)各部門和各員工的力量凝聚在一起,將員工的利益和企業(yè)的利益緊緊地聯(lián)系在一起,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的使命感和責(zé)任感。政治思想工作對(duì)員工具有激勵(lì)作用。高效的人力資源管理就是最大限度地調(diào)動(dòng)職工的積極性,最大程度的開掘職工的潛力。人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)人事管理的重心,各部門各崗位的優(yōu)化配置,合理的考核制度,必要的獎(jiǎng)懲機(jī)制,是企業(yè)人事管理的重要內(nèi)容。在企業(yè)內(nèi)部各平行的部門之間,平行的員工之間,必須引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,獎(jiǎng)勤罰懶,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬的分配制度。實(shí)行階段性的聘任制度,能者上,平者讓,庸者下。在這種相對(duì)冷酷的人力資源管理下,必定要傷害一部分員工的情感,此時(shí)有效的政治思想工作就顯得尤為重要,合理疏導(dǎo),消除不良影響。正如同志強(qiáng)調(diào)的:“越是改革,越要加強(qiáng)政治思想工作,只有政治思想工作加強(qiáng)了,才能夠促進(jìn)改革開放的健康發(fā)展?!?/p>
3、政治思想工作可以降低人力資源開發(fā)與管理的成本
現(xiàn)在不少企業(yè)都面臨著員工頻繁跳槽的難題,任何一個(gè)管理者都知道,員工不流動(dòng)不利于管理,但員工的頻繁流動(dòng)同樣不利于管理。健全的領(lǐng)導(dǎo)班子,相對(duì)穩(wěn)定的員工群體,是一個(gè)企業(yè)人力資源常態(tài)化持續(xù)化管理的保證。要想阻止優(yōu)秀職工跳槽,為企業(yè)留住人才,就必須開展有效的政治思想工作。增強(qiáng)職工的責(zé)任感,讓他們感覺到自己就是企業(yè)的主人,企業(yè)就是自己的家,自己的利益和企業(yè)的利益緊密聯(lián)系在一起,增強(qiáng)他們愛崗敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí),提高工作積極性。只有職工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定了,職工都熟悉了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,都能在自己的工作崗位熟悉地工作,企業(yè)才能有效地減少人力資源開發(fā)與管理的費(fèi)用。對(duì)企業(yè)來說員工群體的穩(wěn)定尤為關(guān)鍵,員工穩(wěn)定就是最大的節(jié)儉,員工頻繁流動(dòng)必然帶來不必要的浪費(fèi)。一個(gè)新員工到一個(gè)新的工作崗位必定要經(jīng)過一個(gè)階段的熟悉,要經(jīng)過上崗之前的培訓(xùn),熟悉企業(yè)精神和企業(yè)理念,在見習(xí)期間要經(jīng)過熟悉工作流程、生產(chǎn)技術(shù)和安全生產(chǎn)必須注意的問題。然后一個(gè)新員工才能逐漸成熟,融入到整個(gè)生產(chǎn)工作流程。這個(gè)期間都要計(jì)入人力資源成本,這時(shí)的費(fèi)用都需要企業(yè)買單。頻繁地接納新職工很不利于管理,只有員工群體相對(duì)穩(wěn)定,企業(yè)的人力資源管理才能保持持續(xù)化和常態(tài)化,企業(yè)才能持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)必須對(duì)員工進(jìn)行有效的政治思想教育,讓他們從思想上融入企業(yè),在行為上融入企業(yè),與企業(yè)風(fēng)雨同舟,不離不舍,這樣才能保證一個(gè)企業(yè)持續(xù)性的前進(jìn)和發(fā)展,降低人力資源成本,減少人力資源開發(fā)和管理的開支,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、政治思想工作與人力資源管理有機(jī)結(jié)合的方法
人力資源管理既要堅(jiān)持以企業(yè)為基的理念,更要堅(jiān)持以人為本的原則。既要對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),也要對(duì)員工進(jìn)行不要的政治思想教育。加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),合理協(xié)調(diào)人際關(guān)系。政治思想工作就是對(duì)員工的思想進(jìn)行合理引導(dǎo),對(duì)職工情緒中的消極因素進(jìn)行必要的調(diào)控,協(xié)調(diào)好員工與企業(yè)的關(guān)系,協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系。從而最大限度地發(fā)揮員工工作的積極性和創(chuàng)造性。政治思想工作服務(wù)的對(duì)象是企業(yè),工作的對(duì)象卻是人。政治思想工作時(shí)時(shí)、處處要以提高員工的思想覺悟,增強(qiáng)員工的工作積極性,提高員工的工作熱情為己任。讓員工樹立以企業(yè)為家的理念,為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。扎實(shí)優(yōu)秀的政治思想工作在企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才、用好人才方面有著獨(dú)特的作用。
1、發(fā)揮政治思想工作在人力資源管理中的教育功能
一個(gè)企業(yè)要想持續(xù)不斷的前進(jìn)發(fā)展,在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須重視政治思想工作的教育功能。盡管教育不是萬能的,但離開必要的政治思想教育卻萬萬不能。很多企業(yè)家都十分認(rèn)可,積極有效的政治思想教育有時(shí)就是生產(chǎn)力。因此他們不惜花錢請(qǐng)來專門的培訓(xùn)人員,對(duì)職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、奮發(fā)有為的思想教育。通過必要的政治思想教育,引導(dǎo)職工樹立起正確的思想觀念,調(diào)整好積極的工作心態(tài),將職工的思想和行為都引導(dǎo)到企業(yè)需要的正確方向上來,以主人翁的姿勢(shì)投入到工作之中。職工有了主人翁的思想意思,然后再對(duì)他們進(jìn)行先進(jìn)的技術(shù)培訓(xùn),先進(jìn)的管理培訓(xùn),嚴(yán)格的規(guī)章制度培訓(xùn),他們就容易接受多了,從這個(gè)意義上來說,必要的政治思想工作是進(jìn)行人力資源管理工作的鋪路石。然而這種政治思想工作又必須以人力資源管理工作為落腳點(diǎn),關(guān)注企業(yè)的發(fā)展,關(guān)注工作流程。一個(gè)企業(yè)要想有美好的明天,那么企業(yè)中的管理人員必須充分發(fā)揮政治思想工作的教育功能,為企業(yè)開展工作、創(chuàng)造效益、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)服務(wù)。
2、發(fā)揮政治思想工作在人力資源管理中的激勵(lì)功能
人的思想會(huì)發(fā)生周期性波動(dòng),因此對(duì)企業(yè)職工的政治思想工作也必須是一個(gè)動(dòng)態(tài)化的進(jìn)程。工作一段時(shí)間后,如果缺乏必要的激勵(lì),員工在思想上就很容易疲塌。在這種情況下,每經(jīng)過一段時(shí)間就召開一次大會(huì),向員工通報(bào)一下企業(yè)最近的發(fā)展情況、工作動(dòng)態(tài)、取得的成績(jī)和面臨的問題,對(duì)員工進(jìn)行一次必要的思想激勵(lì),這樣才能避免員工因長(zhǎng)期受漠視而形成的懈怠情緒。對(duì)職工進(jìn)行激勵(lì),不能只靠物質(zhì)方面,即人力資源管理方面的規(guī)章制度、工作目標(biāo);也不能只靠精神方面,進(jìn)行精神獎(jiǎng)勵(lì)。多數(shù)企業(yè)是在堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)的前提下,物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合。帕斯卡爾說,人是一根能思想的葦草。人優(yōu)于動(dòng)物的方面在于人能夠思維,人有自我實(shí)現(xiàn)的需要,人有受人尊重的需要,因此在無知激勵(lì)的前提下,必要的精神激勵(lì)更能激發(fā)潛藏在員工身體內(nèi)部的潛力,調(diào)動(dòng)起來他們工作的積極性。而對(duì)員工進(jìn)行精神激勵(lì)正是政治思想工作的一個(gè)方面,并且是在人力資源管理中不可缺少的一個(gè)方面。
3、發(fā)揮政治思想工作在人力資源管理中的凝聚功能
企業(yè)發(fā)展依靠的是企業(yè)員工的群體力量,這就要求企業(yè)人力資源管理層必須設(shè)法凝聚員工力量,使之形成合力,共同作用于企業(yè)。有的企業(yè)家就毫不避諱地說,團(tuán)結(jié)才是硬道理。因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,任何一個(gè)人要想創(chuàng)造出很大業(yè)績(jī)的,必須發(fā)揮他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的力量。人心齊,泰山移。團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力,協(xié)作能帶來經(jīng)濟(jì)效益。要想團(tuán)結(jié)員工,必須注意以下幾點(diǎn)。一要以人為本,尊重職工的政治地位和人格尊嚴(yán),盡量以民主的方式,用協(xié)調(diào)、溝通代替強(qiáng)硬的命令、管制,要盡量縮短領(lǐng)導(dǎo)與職工的距離,特別是心理距離,不要有居高臨下的優(yōu)越感,不要讓員工感覺到人力資源管理人員是高高在上的行政管理者。這樣才能有理于團(tuán)結(jié),才能將職工的力量凝聚到一塊。二要深入基層,傾聽企業(yè)職工的心聲,關(guān)心職工的疾苦,把廣大職工最關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為企業(yè)人力資源管理工作的重點(diǎn),把職工工作做深、做細(xì)、做實(shí)。通過解決實(shí)際問題的方法來解決職工的思想問題,在凝聚人心、化解矛盾上探索適合企業(yè)發(fā)展的新思路、新方法。以此來團(tuán)結(jié)職工,凝聚力量。
4、政治思想工作要與人力資源管理相互補(bǔ)充
政治思想工作的有效開展有利于人力資源管理的科學(xué)整合;而人力資源管理的科學(xué)整合又有利于政治思想工作的開展。政治思想工作也是有其局限性的,因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,很多情況下職工的思想問題和他們的切身利益、生活條件、勞動(dòng)環(huán)境緊密聯(lián)系,有時(shí)僅靠說服教育難以奏效,把政治思想工作和解決員工實(shí)際問題結(jié)合起來,才更有針對(duì)性和實(shí)效性。在各種利益關(guān)系面前,政治思想工作只能起到輔助的作用。許多思想問題往往是由具體問題引起的,這個(gè)具體問題不解決,人們的思想就會(huì)想不通,這個(gè)時(shí)候做思想工作也頂多只能起到延緩和降溫的作用,不可能從根本上解決問題。只有具體的實(shí)際問題解決了,思想工作又能及時(shí)跟上,這樣才能有效果。把人力資源管理的剛性考核與政治思想工作的柔性方法相互輔佐,那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下人的政治思想工作和人力資源管理才會(huì)更為有效。
三、結(jié)束語(yǔ)
總之,在人力資源管理中需要有政治思想工作的配合,必須把政治思想工作與人力資源工作有效結(jié)合起來,使員工心目中對(duì)企業(yè)真正形成認(rèn)同感,使企業(yè)的人力資源開發(fā)工作更富有生命力,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,為企業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
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