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旅游營(yíng)銷途徑范文第1篇

摘要：整合營(yíng)銷傳播理論適應(yīng)了現(xiàn)代營(yíng)銷環(huán)境和市場(chǎng)需求的變化，對(duì)指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐具有重要意義。旅游業(yè)與旅游市場(chǎng)需求有自身的特點(diǎn)與發(fā)展規(guī)律，旅游整合營(yíng)銷體系不僅包括營(yíng)銷“傳播”，而應(yīng)包含更廣泛的內(nèi)容，至少包括旅游目的地公共營(yíng)銷組織整合、旅游行業(yè)部門優(yōu)化整合、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)整合、旅游品牌形象整合與旅游營(yíng)銷區(qū)域整合等。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；整合營(yíng)銷傳播；旅游整合營(yíng)銷；內(nèi)容

一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變與整合營(yíng)銷傳播理論核心思想

20世紀(jì)50年代杰羅姆·麥卡錫提出的營(yíng)銷組合(4Ps)理論奠定了市場(chǎng)營(yíng)銷理論發(fā)展的框架，此后，市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐的發(fā)展基本上是在不斷傳播、充實(shí)與完善這一思想體系。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈益激烈，科學(xué)技術(shù)尤其信息技術(shù)的迅速發(fā)展，消費(fèi)者需求的多樣化、個(gè)性化趨勢(shì)日益突出，刺激了企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的不斷創(chuàng)新，拓展了傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的內(nèi)涵，并取得突破。由美國(guó)唐·E·舒爾茲教授于1993年提出的整合營(yíng)銷傳播理論(IntegratedMarketingCommunication，簡(jiǎn)稱IMC)，被認(rèn)為是市場(chǎng)營(yíng)銷理論在20世紀(jì)90年代的重大發(fā)展。目前，對(duì)整合營(yíng)銷的概念還沒(méi)有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，全美廣告業(yè)協(xié)會(huì)的定義有較廣泛的代表性：“整合營(yíng)銷傳播是一種強(qiáng)調(diào)整合所帶來(lái)的附加價(jià)值的營(yíng)銷傳播理念，這種理念強(qiáng)調(diào)通過(guò)評(píng)價(jià)廣告、直接營(yíng)銷、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系等傳播方式的戰(zhàn)略運(yùn)用，并將不同的信息進(jìn)行完美的整合，從而最終提供明確的、一致的和最有效的傳播影響力。”IMC的核心思想主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：(1)由4Ps轉(zhuǎn)向4Cs。IMC認(rèn)為傳統(tǒng)營(yíng)銷的4Ps理論是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷策略，在當(dāng)前以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)環(huán)境里，企業(yè)要暫時(shí)忘掉自己制造的產(chǎn)品，充分重視消費(fèi)者的需要和欲望(Consumerwantsandneeds)；暫時(shí)忘掉定價(jià)策略，深入了解消費(fèi)者為滿足自身需求所愿意付出的成本(Cost)；暫時(shí)忘記產(chǎn)品的分銷策略，系統(tǒng)地研究如何使消費(fèi)者在購(gòu)買、使用產(chǎn)品時(shí)更方便(Convenience)；暫時(shí)忘掉企業(yè)的促銷策略，考慮如何與消費(fèi)者進(jìn)行多層次的雙向溝通(Communication)。(2)從由內(nèi)向外的營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)向由外向內(nèi)的模式。傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式是企業(yè)根據(jù)自己制造的產(chǎn)品，確定一定的利潤(rùn)目標(biāo)，尋找合適的銷售渠道，向消費(fèi)者進(jìn)行促銷說(shuō)服，即采用“消費(fèi)者請(qǐng)注意”的自內(nèi)向外的模式。整合營(yíng)銷傳播則相反，企業(yè)系統(tǒng)地研究消費(fèi)者，分析他們的購(gòu)買行為，與消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通，以此為基礎(chǔ)整合企業(yè)的信息傳播渠道，達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的，即采用“請(qǐng)注意消費(fèi)者”的由外向內(nèi)的模式。(3)從一般的促銷宣傳轉(zhuǎn)向控制消費(fèi)者的心理變化過(guò)程。在傳統(tǒng)營(yíng)銷中，企業(yè)希望通過(guò)大量的信息傳遞來(lái)影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為，但在現(xiàn)代社會(huì)里，消費(fèi)者的素質(zhì)不斷提高，對(duì)信息選擇的自主意識(shí)增強(qiáng)，信息的沖擊效應(yīng)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響減弱或者并不持久。IMC認(rèn)為，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)有一個(gè)心理變化過(guò)程，因此企業(yè)需要通過(guò)與消費(fèi)者的雙向溝通對(duì)消費(fèi)者的心理變化過(guò)程進(jìn)行管理。企業(yè)通過(guò)不同的傳播通道，將有關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者，并設(shè)法求得消費(fèi)者的反饋，建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)，分析消費(fèi)者的行為，對(duì)信息進(jìn)行有針對(duì)性的加工和傳播，達(dá)到控制消費(fèi)者購(gòu)買心理變化過(guò)程的目的。

二、旅游市場(chǎng)需求變化與整合營(yíng)銷理論的應(yīng)用

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和旅游業(yè)自身的不斷成熟，旅游市場(chǎng)由于不同類型需求的出現(xiàn)而經(jīng)歷了不同程度的“非大規(guī)?；保蚨蛔匀环指畛闪硕鄻踊奈⒂^細(xì)分市場(chǎng)，尤其是進(jìn)入20世紀(jì)80年代后期以來(lái)，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)飛速發(fā)展和以其為背景的旅游者消費(fèi)意識(shí)的轉(zhuǎn)化、成熟度的提高，更加劇了旅游需求的個(gè)性化和多樣化趨勢(shì)。這種變化迫使旅游目的地開(kāi)始關(guān)注需求的差異性，通過(guò)提供多樣化旅游產(chǎn)品來(lái)針對(duì)性地滿足日趨復(fù)雜多變的旅游需求。而在這種營(yíng)銷戰(zhàn)略變革的過(guò)程中卻存在著一個(gè)問(wèn)題，旅游目的地為了將眾多的旅游產(chǎn)品推銷給旅游者，在媒體傳播過(guò)程中往往選取了過(guò)多的訴求點(diǎn)，因而不能使旅游產(chǎn)品在旅游者心中留下深刻的印象，進(jìn)而產(chǎn)生品牌形象效應(yīng)，創(chuàng)造更多的附加值。從這個(gè)角度上說(shuō)，如何將這些旅游產(chǎn)品有效地整合起來(lái)，通過(guò)一致的媒介訴求點(diǎn)使其形成廣為人知的旅游形象，從而形成巨大的吸引招徠力量就成為首當(dāng)其沖的問(wèn)題。傳統(tǒng)的4Ps營(yíng)銷理論過(guò)多的強(qiáng)調(diào)由內(nèi)而外的營(yíng)銷模式，只是一味地尋找自己需要的旅游者，而不去了解旅游者到底需要什么，這顯然是與信息社會(huì)中旅游者個(gè)性化的需求是相矛盾的，當(dāng)然也不能解決旅游地的品牌形象問(wèn)題。IMC理論為解決這一矛盾和問(wèn)題提供了很好的途徑。

旅游產(chǎn)品空間位置的不可移動(dòng)性與所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)移性，決定了旅游營(yíng)銷的特殊重要性。將IMC理論應(yīng)用到旅游業(yè)中，則要求旅游目的地以旅游者需求為中心，重組目的地企業(yè)行為和市場(chǎng)行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的形象，傳遞一致的產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)與旅游者的雙向溝通，更有效地達(dá)到旅游地形象傳播和產(chǎn)品營(yíng)銷的目的。其核心思想是對(duì)旅游者的客戶關(guān)系管理，強(qiáng)調(diào)以“旅游者需求”為中心，要求旅游目的地不同部門、不同人員從各自不同角度與顧客溝通時(shí)有統(tǒng)一的口徑、統(tǒng)一的品牌個(gè)性、統(tǒng)一的顧客利益點(diǎn)和統(tǒng)一的銷售創(chuàng)意，形成集中的旅游形象沖擊力，及時(shí)通過(guò)不同的渠道進(jìn)行系統(tǒng)的旅游者信息反饋，進(jìn)而動(dòng)態(tài)性調(diào)整促銷策略。IMC理論在1997年前后開(kāi)始傳入我國(guó)，并在一些大型企業(yè)得到結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)實(shí)際的應(yīng)用，并逐漸滲透到旅游營(yíng)銷研究與實(shí)踐中，但由于該理論本身發(fā)展的時(shí)間不長(zhǎng)，應(yīng)用于旅游營(yíng)銷實(shí)踐的內(nèi)容與方法等并不完善，需要進(jìn)一步的、不斷的探索。三、旅游目的地整合營(yíng)銷內(nèi)容分析

旅游業(yè)與旅游市場(chǎng)需求有自身的特點(diǎn)與發(fā)展規(guī)律，旅游整合營(yíng)銷不僅包括營(yíng)銷“傳播”，而且是多種營(yíng)銷傳播工具的簡(jiǎn)單疊加或者是集合運(yùn)用，應(yīng)包含更廣泛的內(nèi)容。

(一)旅游目的地公共營(yíng)銷組織整合

旅游目的地公共營(yíng)銷的產(chǎn)品是具有公共性質(zhì)的旅游目的地整體形象、重大旅游節(jié)事活動(dòng)以及代表性旅游景區(qū)等，受益群體具有廣泛性和邊界模糊性。目前，我國(guó)旅游目的地公共營(yíng)銷活動(dòng)主要由政府部門承擔(dān)，營(yíng)銷主體單一，公共投入不足、營(yíng)銷效益低下等現(xiàn)象相當(dāng)普遍。隨著我國(guó)旅游業(yè)的迅速發(fā)展和旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷成熟，旅游目的地公共營(yíng)銷組織必然出現(xiàn)由政府、企業(yè)、第三部門(如旅游行業(yè)協(xié)會(huì))以及國(guó)際組織(或區(qū)域組織)等共同參與的多元化整合趨勢(shì)。因此，必須辨析各主體的自身優(yōu)勢(shì)，重新確定政府在多主體系統(tǒng)中的地位以及職能變化，在發(fā)揮政府主導(dǎo)作用的同時(shí)，整合各營(yíng)銷主體的優(yōu)勢(shì)，協(xié)同開(kāi)展旅游目的地公共營(yíng)銷活動(dòng)。

(二)旅游行業(yè)部門優(yōu)化整合

旅游業(yè)是具有高度關(guān)聯(lián)性和綜合性的產(chǎn)業(yè)，包括旅游餐飲住宿業(yè)、旅游交通業(yè)、旅行社業(yè)、旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)、旅游娛樂(lè)業(yè)、旅游購(gòu)物業(yè)等眾多行業(yè)部門，它們圍繞滿足旅游市場(chǎng)需求從而獲利的目標(biāo)運(yùn)行，存在著分工、合作的互補(bǔ)關(guān)系。在充分發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制的同時(shí)，旅游目的地政府應(yīng)通過(guò)有效的政策與制度安排，調(diào)控、整合旅游各行業(yè)部門按比例協(xié)調(diào)發(fā)展，以提高旅游業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益。要整合區(qū)域生產(chǎn)要素與企業(yè)資源，培育大型旅游企業(yè)集團(tuán)，構(gòu)建大型旅游企業(yè)集團(tuán)化、中型旅游企業(yè)連鎖化、小型旅游企業(yè)專業(yè)化與網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)發(fā)展模式，解決我國(guó)旅游企業(yè)小、散、弱、差等問(wèn)題，積極推進(jìn)旅游企業(yè)的合作與優(yōu)化整合。

(三)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)整合

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，旅游者可自由支配收入、閑暇時(shí)間不斷增加，旅游市場(chǎng)需求日趨多樣化、個(gè)性化、層次化與復(fù)雜化。為了有效適應(yīng)旅游市場(chǎng)需求發(fā)展變化的趨勢(shì)，形成或保持旅游目的地旅游主題與特色，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)重新認(rèn)識(shí)區(qū)域旅游資源的開(kāi)發(fā)價(jià)值，明確區(qū)域旅游發(fā)展的資源優(yōu)勢(shì)與不足，科學(xué)甄別、篩選主打(拳頭)旅游產(chǎn)品，加強(qiáng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)類型、功能定位與層次結(jié)構(gòu)的整合，調(diào)控、整合地區(qū)間的旅游項(xiàng)目建設(shè)，避免低水平重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)與惡性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

(四)旅游品牌形象整合

以統(tǒng)一的旅游營(yíng)銷訴求點(diǎn)，培育統(tǒng)一的區(qū)域旅游品牌形象，構(gòu)建由品牌塑造、包裝、傳播與管理構(gòu)成的旅游品牌形象整合體系，取代單純的旅游產(chǎn)品促銷行為，獲取最佳、高效的旅游營(yíng)銷傳播影響力。旅游品牌塑造要以資源與市場(chǎng)分析為依據(jù)，通過(guò)旅游形象定位、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)。旅游品牌包裝的主要手段是設(shè)計(jì)、導(dǎo)入包括理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別等的旅游形象識(shí)別系統(tǒng)。旅游品牌形象傳播的方法主要包括營(yíng)銷與消費(fèi)過(guò)程控制和各類旅游營(yíng)銷方式、手段與媒體整合。旅游品牌管理的主要方式是構(gòu)建目標(biāo)市場(chǎng)游客關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)與旅游者的反饋式溝通，調(diào)整、控制旅游整合營(yíng)銷傳播過(guò)程。

旅游營(yíng)銷途徑范文第2篇

關(guān)鍵詞：聽(tīng)力焦慮；源由；解決途徑

中圖分類號(hào)：G632.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1992-7711（2014）01-0056

聽(tīng)力作為高考中占了總分1/5的一個(gè)大項(xiàng)，其重要性是人所共知的。很多資深語(yǔ)言研究者認(rèn)為，聽(tīng)力理解過(guò)程是一個(gè)異常復(fù)雜，對(duì)大腦積極性要求極高，綜合了測(cè)試者語(yǔ)言信息接收（聽(tīng)），語(yǔ)言信息存儲(chǔ)（記），語(yǔ)言信息處理（理解），語(yǔ)言信息輸出（答題）的系統(tǒng)化流程，其難度可想而知。幸運(yùn)的是人類作為一種天然的高智商動(dòng)物，在日常的相互交流的過(guò)程中，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在進(jìn)行這樣一種高要求，高負(fù)荷，高強(qiáng)度的腦部運(yùn)作。因此，我們看到的事實(shí)是，與高考英語(yǔ)的其他題型相比，聽(tīng)力是對(duì)學(xué)生詞匯量（學(xué)生極度怕這個(gè)）要求最小，語(yǔ)法結(jié)構(gòu)（學(xué)生最怕這個(gè)）要求最低，對(duì)于大部分同學(xué)而言，得分率最高的一個(gè)項(xiàng)目。而對(duì)于另外那一小部分同學(xué)，這個(gè)最容易得分的項(xiàng)目就成了他們的“惡夢(mèng)”了！別人得高分的項(xiàng)目，自己得低分，這是為什么呢？上次怎么也是這樣呢？下次會(huì)不會(huì)還這樣呢？為什么會(huì)每次都這樣呢？――我聽(tīng)力就是不行！??！聽(tīng)力焦慮（listening anxiety），由此開(kāi)始發(fā)端，繼而可能發(fā)展，再不注意就會(huì)惡化，若還不及時(shí)治療……（大家懂的）。既然如此，我們就來(lái)正視一番困擾著一部分同學(xué)的聽(tīng)力焦慮癥。

一、聽(tīng)力焦慮是什么

首先，焦慮癥是什么？根據(jù)大英百科全書的解釋它是：in psychology， a feeling of dead， fear， or apprehension， often with no clear justification. Anxiety differs from true fear in that it is typically the product of subjective， internal emotional states rather than a response to a clear and actual danger. It’s marked by physiological signs as sweating， tension， and increased pulse， by doubt concerning the reality and nature of the perceived threat， and by self-doubt one’s capacity to cope with it. Some anxiety inevitably arises in the course daily life and is normal； but persistent， intense， chronic， or recurring anxiety not justified by real-life stresses is usually regarded as a sign of an emotional disorder. See also stress.

其次，聽(tīng)力焦慮具體又是什么呢？聽(tīng)力焦慮是指聽(tīng)力課堂上進(jìn)行聽(tīng)力理解過(guò)程中，學(xué)生通過(guò)認(rèn)知評(píng)價(jià)，預(yù)料或擔(dān)心可能聽(tīng)不懂對(duì)自我，自尊產(chǎn)生的威脅，導(dǎo)致其聽(tīng)力理解效力降低或中斷，并伴隨有緊張，不安的情緒體驗(yàn)。（陳秀玲?英語(yǔ)聽(tīng)力理解與焦慮狀態(tài)的相關(guān)研究及教學(xué)的啟示）。

也就是說(shuō)，所謂的聽(tīng)力焦慮就是由于害怕自己聽(tīng)不懂，做不好而在聽(tīng)力尚未開(kāi)始之前就產(chǎn)生的一種不利于聽(tīng)力理解正常發(fā)揮的障礙性心理不安。那么，為什么有部分同學(xué)會(huì)有這樣的情緒呢？

二、聽(tīng)力焦慮從哪來(lái)

第一，學(xué)生對(duì)聽(tīng)力產(chǎn)生焦慮的主要原因是自己在平常的聽(tīng)力課堂或測(cè)驗(yàn)中表現(xiàn)的不如其他同學(xué)，于是自認(rèn)為聽(tīng)力真的很差，對(duì)平時(shí)的聽(tīng)力訓(xùn)練往往選擇放棄。尤其是教材安排提供的聽(tīng)力課程，由于與高考的題型存在差異，往往被部分教師及同學(xué)們放棄。（而仔細(xì)研究我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，整套教材的聽(tīng)力課是按照一定的語(yǔ)用效果的邏輯結(jié)構(gòu)而設(shè)定的與高考緊密相關(guān)的系統(tǒng)化材料，為我們提供了一個(gè)豐富的與不同話題相關(guān)聯(lián)的語(yǔ)料庫(kù)，因此是不容忽略的。）而放棄的結(jié)果必然是聽(tīng)力能力真的沒(méi)有提高，如此，逆水行舟，不進(jìn)則退。遇到重要考試往往更容易對(duì)自己的能力產(chǎn)生消極的懷疑。

第二，學(xué)生自我的口語(yǔ)、發(fā)音發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的熟悉程度往往也是學(xué)生產(chǎn)生這種焦慮情緒的一個(gè)種源。有聽(tīng)力焦慮現(xiàn)象的學(xué)生常常會(huì)聲稱自己沒(méi)聽(tīng)懂，或是聽(tīng)見(jiàn)的材料根本來(lái)不及反應(yīng)，重要信息就已經(jīng)在處理材料的過(guò)程中溜走了。部分學(xué)生和教師會(huì)將此歸結(jié)為學(xué)生先天的在反應(yīng)能力方面的個(gè)體差異。可眾所周知，聽(tīng)力材料一般都是普通的日常對(duì)話，不是奧數(shù)題，基本上不能挑戰(zhàn)高中學(xué)生的反應(yīng)能力。試想，同樣的話翻譯成中文講一遍，估計(jì)答題是沒(méi)有反應(yīng)能力挑戰(zhàn)性的。差別就在與它不是中文。這種我們每天都在進(jìn)行的腦部高效能運(yùn)轉(zhuǎn)（日常交流）又多了一大項(xiàng)工程――雙語(yǔ)語(yǔ)際轉(zhuǎn)換。在較短時(shí)間內(nèi)完成這樣的語(yǔ)際轉(zhuǎn)換必然要求我們對(duì)語(yǔ)言的熟練掌握。測(cè)試者本人的發(fā)音與聽(tīng)力材料朗誦者的發(fā)音如果有較大的差異，所聽(tīng)到的材料在自己記憶的語(yǔ)料庫(kù)中找不到對(duì)應(yīng)的詞匯，那么必然會(huì)導(dǎo)致自己聽(tīng)不懂別人在說(shuō)什么。對(duì)目標(biāo)語(yǔ)言語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的不熟悉也會(huì)導(dǎo)致信息處理的效率降低。而在聽(tīng)力測(cè)試的過(guò)程中每一秒鐘的時(shí)間浪費(fèi)都有可能意味著有效信息丟失。

第三，聽(tīng)力題本身的特點(diǎn)。聽(tīng)力題與其他題型最大的差別在對(duì)時(shí)間的把握上。測(cè)試者可以根據(jù)需要有彈性地安排單選，完型填空等題型答題時(shí)間，審題次數(shù)。而聽(tīng)力的時(shí)間，聽(tīng)的次數(shù)也是規(guī)定的，無(wú)法按自己的意愿多聽(tīng)或慢聽(tīng)。尤其前5段對(duì)話，其不重復(fù)性決定測(cè)試者必須在只聽(tīng)一遍后做出反應(yīng)，若有猶豫不決則其導(dǎo)致的時(shí)間上的拖延往往會(huì)引起下一題甚至下下一的漏聽(tīng)，而某一兩題的漏聽(tīng)又必然多測(cè)試者后面答題的心態(tài)產(chǎn)生消極的影響，從而產(chǎn)生更加強(qiáng)烈的焦慮情緒。而聽(tīng)力本身又是整張?jiān)嚲淼牡谝淮箢}，其解答狀況又無(wú)疑給其余各題的解答在情感上定下了一個(gè)樂(lè)觀或悲觀的基調(diào)。

這樣看來(lái)，聽(tīng)力焦慮給測(cè)試者帶來(lái)的影響不可謂不大。那么，怎樣才能解決這個(gè)問(wèn)題，或讓它對(duì)測(cè)試者產(chǎn)生盡量小的影響呢？

三、如何應(yīng)對(duì)聽(tīng)力焦慮

既然焦慮是一種心理上對(duì)自己能力的否定提示，歸根到底是個(gè)心理問(wèn)題，那么我們就可以在心理上先嘗試讓測(cè)試者擺脫這種消極情緒。具體來(lái)說(shuō)，就是要從戰(zhàn)略上藐視聽(tīng)力，讓有焦慮情緒的測(cè)試者重拾信心，讓他們認(rèn)識(shí)到聽(tīng)力并非他們認(rèn)為的那么難。教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)與指導(dǎo)往往對(duì)學(xué)生的心理有比較大的影響力。諸如“怎么到現(xiàn)在了聽(tīng)力還這樣”、“全班估計(jì)就你沒(méi)答對(duì)”、“你是打算明年再解決聽(tīng)力問(wèn)題嗎”、“真是沒(méi)的救了”這一類的評(píng)價(jià)應(yīng)該完全從教師的字典里消失。他們只會(huì)讓學(xué)生越來(lái)越相信他們真的不行。而所謂的鼓勵(lì)，打氣也絕對(duì)不是說(shuō)一些令學(xué)生誤解為只是運(yùn)氣不好而已，聽(tīng)力沒(méi)什么，可以暫時(shí)忽略，之類的話。問(wèn)題是讓學(xué)生明白聽(tīng)力不可怕，方法和訓(xùn)練都能夠得法完全是可以克服的。做到戰(zhàn)略上藐視，還必須要注意戰(zhàn)術(shù)上的重視。

首先，必須承認(rèn)英語(yǔ)是一門講究綜合能力的語(yǔ)言類學(xué)科，不能完全孤立地說(shuō)如何提高某一個(gè)題型的答題能力。要想從根本上解決焦慮問(wèn)題，必須注重按照語(yǔ)言學(xué)習(xí)的規(guī)律，循序漸進(jìn)地提高學(xué)生的綜合能力。除此以外，教師還必須按照聽(tīng)力題的特點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性，且行之有效的指導(dǎo)性訓(xùn)練。具體來(lái)說(shuō)包括以下幾個(gè)方面：

第一，充分利用聽(tīng)力課堂，對(duì)課本的聽(tīng)力材料及要求做出適量的增減，讓它變成適合學(xué)生，且能提高學(xué)生聽(tīng)力理解能力的有效工具。教師應(yīng)當(dāng)摒棄從頭到尾逐條聽(tīng)（高一時(shí)的做法。目前有些教材的聽(tīng)力材料真的很不考慮學(xué)生的狀況，不對(duì)照材料是聽(tīng)不到什么內(nèi)容的，教師播放聽(tīng)力時(shí)一般又不讓學(xué)生看，于是學(xué)生無(wú)法找到有效信息，不能有效答題，最終越聽(tīng)越無(wú)聊，最后放棄，聽(tīng)力焦慮由此產(chǎn)生），或是遇到聽(tīng)力就跳過(guò)（高二時(shí)的做法。已經(jīng)產(chǎn)生聽(tīng)力焦慮的學(xué)生無(wú)法得到適當(dāng)訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，從而聽(tīng)力焦慮繼續(xù)發(fā)展）這樣的做法。應(yīng)當(dāng)充分注重每單元聽(tīng)力的語(yǔ)用功能詞匯，表達(dá)方式，促進(jìn)學(xué)生形成一個(gè)完整的系統(tǒng)化的語(yǔ)料庫(kù)。

第二，按照高考的考測(cè)方式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的成套考題訓(xùn)練，讓學(xué)生習(xí)慣高考的聽(tīng)力難度，時(shí)長(zhǎng)，同時(shí)掌握高效聽(tīng)力的方法，學(xué)會(huì)抓關(guān)鍵詞（通常體現(xiàn)為時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、數(shù)字等信息詞匯），根據(jù)材料中設(shè)定的語(yǔ)義環(huán)境及語(yǔ)用功能對(duì)說(shuō)話人的情感態(tài)度，審美情趣做出正確的判斷（注意說(shuō)話人的語(yǔ)氣，某些有強(qiáng)烈感彩的詞匯，尤其注意however， but， even if ，while， can’t agree more 等高頻態(tài)度體現(xiàn)表達(dá)法）。為了達(dá)到最佳的高考模擬效果，教師在播放聽(tīng)力時(shí)最好不要停頓，一次性播放完全部材料，再根據(jù)學(xué)生的答題情況有選擇性地重新精聽(tīng)部分題材料。對(duì)于部分有聽(tīng)力焦慮的學(xué)生，可以單獨(dú)采取多次重復(fù)精聽(tīng)的方式讓他們充分理解材料內(nèi)容，再讓他們自己指出材料中的關(guān)鍵詞，由此逐步掌握聽(tīng)力的解題技巧。

第三，通過(guò)閱讀材料及聽(tīng)力材料的跟讀更正學(xué)生的發(fā)音并促進(jìn)正確語(yǔ)調(diào)的形成。“雜交水稻之父”袁隆平在回憶他自己英語(yǔ)學(xué)習(xí)經(jīng)歷時(shí)指出：長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的聽(tīng)外文廣播可以提高閱讀的速度，對(duì)其后來(lái)閱讀大量外文文獻(xiàn)資料起到了很大的作用。這就是我們通常所說(shuō)的盲聽(tīng)，不管能否聽(tīng)明白，至少耳朵在跟著廣播的速度接收信息，大腦也在相應(yīng)地做出反應(yīng)。而跟讀大篇幅的閱讀材料則可以幫助學(xué)生內(nèi)化吸收英語(yǔ)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)（培養(yǎng)出學(xué)生最喜歡的東西――語(yǔ)感），從而更能把握說(shuō)話人的意圖，情感，態(tài)度。跟讀聽(tīng)力材料則是最有意義的一項(xiàng)措施，通過(guò)它學(xué)生們可以積累高頻話題的相關(guān)詞匯，表達(dá)方式，直接為高考提供語(yǔ)料準(zhǔn)備。

第四，考前做好一系列的細(xì)節(jié)上的準(zhǔn)備幫助測(cè)試者克服聽(tīng)力焦慮。這包括以下幾個(gè)方面：

1. 發(fā)完試卷后及時(shí)閱讀聽(tīng)力題，在聽(tīng)力試音結(jié)束之前完成所有聽(tīng)力題的預(yù)覽，幫助預(yù)測(cè)關(guān)鍵點(diǎn)。

2. 如果發(fā)生某題漏聽(tīng)關(guān)鍵信息的現(xiàn)象立即進(jìn)入下一題，千萬(wàn)不要在上一題上糾結(jié)，后悔。隨便選個(gè)答案還有1/3答對(duì)的機(jī)會(huì)。

3. 某些聽(tīng)力題可以根據(jù)常識(shí)進(jìn)行預(yù)測(cè)（如10年安徽高考的13，17題）。但預(yù)測(cè)后一定要再回到材料確認(rèn)答案。

4. 高考答題卡必須保持整潔，而試卷是可以隨便最標(biāo)記的。聽(tīng)的同時(shí)可以在題目上做記錄，以保證答案的可靠性。

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關(guān)鍵詞：英語(yǔ)課堂 情感 焦慮 效率

20世紀(jì)60年代，隨著人本主義心理學(xué)的興起和發(fā)展，教學(xué)中的情感因素倍受關(guān)注。教師情感、學(xué)生情感、教材中的情感是課堂教學(xué)中豐富而復(fù)雜的情感現(xiàn)象的三個(gè)源點(diǎn)。而學(xué)生情感成為眾多學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)?？死辏ǖ诙Z(yǔ)言習(xí)得理論的五個(gè)假設(shè)中提出了“情感過(guò)濾假設(shè)”。他認(rèn)為，有了大量合適的語(yǔ)言輸入并不等于學(xué)生就可以學(xué)好外語(yǔ)，第二語(yǔ)言習(xí)得的過(guò)程還受到情感因素的影響，語(yǔ)言輸入還必須通過(guò)情感過(guò)濾才能變成語(yǔ)言的吸收。當(dāng)學(xué)生擁有了積極的情感，輸入的語(yǔ)言大部分被內(nèi)化和吸收；反之，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)消極情緒時(shí)，人腦的語(yǔ)言習(xí)得機(jī)制就會(huì)對(duì)語(yǔ)言材料進(jìn)行情感過(guò)濾。學(xué)生的消極情緒越重，情感過(guò)濾的量就越大，語(yǔ)言的輸入效率就越低。他還認(rèn)為“情感過(guò)濾”是“無(wú)意識(shí)的，由于缺乏自信心或焦慮而造成的”，即缺乏自信或焦慮阻礙了學(xué)習(xí)者形成對(duì)語(yǔ)言形式的深刻印象。由此可見(jiàn)，若想使學(xué)生在有限的課堂學(xué)習(xí)時(shí)間提高學(xué)習(xí)效率，教師除了要準(zhǔn)備充分的知識(shí)量之外，還應(yīng)考慮如何使外語(yǔ)教學(xué)過(guò)程引起學(xué)生積極健康的情感。

在教學(xué)過(guò)程中，筆者通過(guò)不斷的嘗試，認(rèn)為從以下幾個(gè)方面關(guān)注學(xué)生情感可以有效地增強(qiáng)學(xué)生自信、調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性、提高學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣、活躍課堂氣氛，從而提高課堂效率。

一、創(chuàng)造積極和諧的課堂氣氛，集中學(xué)生注意力

課堂上教師傳授知識(shí)即傳遞信息，而練習(xí)技能時(shí)，總是伴隨著一種隱含的、微妙的、影響學(xué)生情緒的情感交流。積極的情感交流表現(xiàn)為：?jiǎn)酒饘W(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，維持學(xué)生的注意力和喜好，激發(fā)求知欲和上進(jìn)心，排除學(xué)習(xí)上的心理障礙，強(qiáng)化因?qū)W習(xí)成效而帶來(lái)的滿足感。這就要求教師營(yíng)造出寬松、活躍的課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生積極參加語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)的熱情,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)輕松愉快的交際氛圍和良好的語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境。首先，教師在上課時(shí)要樹立“以學(xué)生為主體”的思想，把學(xué)生放在第一位，要對(duì)學(xué)生熱情，以情感情、以情激情，真心地給學(xué)生傳授知識(shí)，而不是應(yīng)付差事，并且還要專心地關(guān)注班里的每一位學(xué)生，讓他覺(jué)得自己受到尊重、重視還有鼓勵(lì)，使其消除學(xué)習(xí)英語(yǔ)的畏懼心理。其次，還要在教學(xué)中運(yùn)用風(fēng)趣幽默的教學(xué)語(yǔ)言，并加以熱情的面部表情、真摯專注的目光和豐富的肢體語(yǔ)言，使學(xué)生在輕松愉快中學(xué)習(xí)知識(shí)，把握各種英語(yǔ)技能，提高學(xué)習(xí)英語(yǔ)的主動(dòng)性和積極性。

二、運(yùn)用激勵(lì)藝術(shù)，幫助學(xué)生克服焦慮感，增強(qiáng)自信心

語(yǔ)言焦慮是指在語(yǔ)言習(xí)得過(guò)程中習(xí)得者的一種不安、煩躁和害怕犯錯(cuò)誤的心理狀態(tài)。語(yǔ)言焦慮和語(yǔ)言學(xué)習(xí)成就有很密切的聯(lián)系聯(lián)系。語(yǔ)言焦慮的程度對(duì)情感過(guò)濾產(chǎn)生十分重要的影響。Gardner等人的研究表明，語(yǔ)言焦慮與語(yǔ)言習(xí)得成反比――焦慮越少，習(xí)得越多；焦慮越多，習(xí)得越少。而增強(qiáng)學(xué)生的自信心就可以消除他們的焦慮感。因此教師要對(duì)學(xué)生的進(jìn)步隨時(shí)予以肯定和鼓勵(lì)，多采用恰當(dāng)?shù)墓膭?lì)表?yè)P(yáng)方式，提高學(xué)生的動(dòng)機(jī)和自尊心，建立信賴?yán)斫忸愋偷那楦腥穗H關(guān)系。對(duì)學(xué)生在語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的錯(cuò)誤應(yīng)采取謹(jǐn)慎的態(tài)度，多使用積極反饋。如果老師一見(jiàn)學(xué)生犯錯(cuò)誤就馬上指出和批評(píng)，不論其頻率及錯(cuò)誤種類，這種批評(píng)的效果可能適得其反，對(duì)學(xué)生構(gòu)成消極反饋。另外，教師的一個(gè)眼神，一個(gè)微笑，一個(gè)手勢(shì)都會(huì)使學(xué)生倍受鼓舞。在課堂上對(duì)成績(jī)好的學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)要留有余地，對(duì)成績(jī)較差的學(xué)生給予更多的關(guān)注，盡可能給他們提供力所能及的回答問(wèn)題的機(jī)會(huì)，使他們感到并沒(méi)有被老師遺忘。當(dāng)他們回答無(wú)誤時(shí)，可適當(dāng)多說(shuō)幾句鼓勵(lì)的話，他們回答有誤或回答不出時(shí)，教師應(yīng)耐心啟發(fā)或改用其它問(wèn)題引導(dǎo)，如學(xué)生對(duì)回答某個(gè)特殊疑問(wèn)句感到困難時(shí)，可改用一般疑問(wèn)句或選擇疑問(wèn)句提問(wèn)，起碼讓他能回答出“Yes”或“No”。這樣一來(lái)，就能幫助成績(jī)較差的學(xué)生樹立起學(xué)好英語(yǔ)的信心，不斷提高學(xué)習(xí)成績(jī)。隨著學(xué)生英語(yǔ)水平的提高，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的豐富，學(xué)生的語(yǔ)言焦慮感就能逐漸得到克服。

三、運(yùn)用多種方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

美國(guó)心理學(xué)家布魯納說(shuō)過(guò)：“學(xué)習(xí)最好的刺激是對(duì)所學(xué)材料的興趣。”教師要善于啟發(fā)學(xué)生的興趣，點(diǎn)燃學(xué)生的求知欲，善于把學(xué)生的間接興趣引導(dǎo)到由事物或行動(dòng)本身引起的直接興趣，善于把學(xué)生的短暫興趣引向穩(wěn)定的興趣、志趣，并將隨時(shí)擴(kuò)大興趣。具體做法：（1）采用“游戲法”、“導(dǎo)演法”、“競(jìng)賽法”等多種方法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。（2）在課堂教學(xué)中，采用“group work”、“pair work”、“team work”組織教學(xué)活動(dòng)。（3）課堂教學(xué)中穿插一些謎語(yǔ)，英語(yǔ)小故事、小幽默或唱英文歌曲調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。（4）在教學(xué)活動(dòng)中還可以充分利用錄音、錄像、投影、廣播、電影、電視等現(xiàn)代化教學(xué)手段和方法，豐富教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)效果，拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)渠道，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。總之，學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程是教師指導(dǎo)下進(jìn)行的一種認(rèn)知活動(dòng)，學(xué)習(xí)過(guò)程也是一個(gè)不斷形成和激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣的過(guò)程。在教學(xué)過(guò)程中的每一個(gè)階段，教師都要想盡辦法，上好每節(jié)課，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

四、加強(qiáng)教師自身情感修養(yǎng)，建立和諧的師生關(guān)系

美國(guó)人本主義心理學(xué)家羅杰斯認(rèn)為，人的認(rèn)知活動(dòng)總是伴隨著一定的情感因素，當(dāng)情感因素受到壓抑甚至抹殺時(shí)，人的自我創(chuàng)造潛能得不到發(fā)展和實(shí)現(xiàn)。而只有用真實(shí)的對(duì)個(gè)人的尊重和理解來(lái)了解學(xué)生內(nèi)心世界的態(tài)度，才能激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)他們的自信心。要做到這一點(diǎn)，首先，教師要培養(yǎng)理想的人格素質(zhì)。人格素質(zhì)是社會(huì)素質(zhì)的具體體現(xiàn)，是社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的巨大動(dòng)力。教師理想的人格，會(huì)像春雨一樣，潛移默化地滋潤(rùn)著學(xué)生的人格，對(duì)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展有著非凡的魅力。擁有理想人格素質(zhì)的教師是學(xué)生人生道路上的楷模和導(dǎo)師。其次，教師要與學(xué)生平等地交流，由傳統(tǒng)教學(xué)中的傳授者、控制者轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)者”、“幫助者”。教師應(yīng)經(jīng)常和學(xué)生進(jìn)行交流，同學(xué)生保持平等的身份，對(duì)教學(xué)充滿激情，言談舉止要對(duì)學(xué)生產(chǎn)生一種“親和力”，這樣才能創(chuàng)造一種自由、民主的英語(yǔ)課堂氣氛，從而激發(fā)學(xué)生高昂的學(xué)習(xí)熱情，挖掘?qū)W生的潛能，增進(jìn)師生間的情感溝通。

五、結(jié)語(yǔ)

教師要用情感撥動(dòng)學(xué)生心靈，擴(kuò)大信息輸入量，使學(xué)生的情感這個(gè)內(nèi)因在教師情感這個(gè)外因的作用下，產(chǎn)生師生情感的“雙向反饋”。從而幫助學(xué)生克服心理屏障，降低焦慮，增強(qiáng)自信心，以提高英語(yǔ)課堂教學(xué)效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]Krashen. S. Principles and Practice in Second Language Acquisition[M].Oxford：Pergamon Press，1982.

[2]Ellis Rod. Understanding Second Language Acquisition [M].Shanghai Foreign Language Teaching Press，1999.

旅游營(yíng)銷途徑范文第4篇

關(guān)鍵詞： 板書設(shè)計(jì) 重要作用 優(yōu)秀板書 學(xué)生參與 課堂效率

“教育事業(yè)不僅是科學(xué)事業(yè)，而且是藝術(shù)事業(yè)?！边@是前蘇聯(lián)著名教育家加里寧曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句名言。的確，成功的教學(xué)是高度的科學(xué)性和精湛的藝術(shù)性有機(jī)結(jié)合的結(jié)果，所以堅(jiān)持教學(xué)原則，采用藝術(shù)手法，澆灌學(xué)生心田，努力使教學(xué)過(guò)程審美化，應(yīng)是每位教師的不懈追求。板書是教學(xué)過(guò)程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，是課堂教學(xué)時(shí)教師在黑板上提煉出來(lái)的授課重點(diǎn)、關(guān)鍵，因此，有人將板書比做一堂課的“眼睛”。板書的形式有多種，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)的實(shí)際需要選擇和設(shè)計(jì)，并在教學(xué)實(shí)踐中不斷地探索、發(fā)展和完善。好的板書對(duì)于學(xué)生理解和領(lǐng)悟教學(xué)內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)有重要作用。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，許多現(xiàn)代化的教學(xué)手段已經(jīng)走入課堂，有的教師開(kāi)始不注重板書，甚至認(rèn)為板書已經(jīng)過(guò)時(shí)了。一堂課下來(lái)，常常黑板上一個(gè)字也沒(méi)有，要么就在黑板上隨意寫下幾個(gè)字，要么只是將黑板作為學(xué)生做題的板演陣地，更談不上什么“設(shè)計(jì)”了。筆者認(rèn)為，但凡有經(jīng)驗(yàn)的教師都會(huì)注重課堂上的每一個(gè)細(xì)節(jié)，特別是在實(shí)施課程改革，積極打造高效課堂的背景之下，板書在教學(xué)過(guò)程中更是起著不可低估的作用，是提高英語(yǔ)課堂教學(xué)效率的又一途徑。

一、“板書”在課堂教學(xué)中起著哪些重要作用呢？

1.板書有長(zhǎng)時(shí)間地向?qū)W生重復(fù)傳遞信息的作用。

板書首先借助精煉的文字向?qū)W生傳遞豐富的信息。試想如果我們不用文字，在教學(xué)時(shí)就只能采用口傳身授的辦法，學(xué)生學(xué)習(xí)效率會(huì)極大降低。而板書言簡(jiǎn)意賅，易記難忘，將系統(tǒng)的知識(shí)要點(diǎn)固化在黑板上，不斷地給學(xué)生正面刺激，可以促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效率的提高。

2.板書具有與實(shí)物不同的激活學(xué)生思維的作用。

英語(yǔ)課上，教師常借助實(shí)物進(jìn)行講解，這對(duì)學(xué)生來(lái)講是非常直觀的。如在講英語(yǔ)單詞“pig”時(shí)，我們可將帶有小豬的圖片帶到課堂上，然后指著它，大喊一聲“pig”，這樣非常直觀，學(xué)生也容易記住。教師也可在黑板上畫圖，或用多媒體投影，但實(shí)物和多媒體輔助教學(xué)都缺少學(xué)生抽象思維的積極參與。如果我們?cè)谥v“pig”時(shí)，在黑板上寫一個(gè)“豬”字，學(xué)生看到這個(gè)字，大腦就會(huì)通過(guò)間接的思維與“豬”的實(shí)物聯(lián)系起來(lái)，立即明白了單詞的意思。教師應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，板書能起到一定的促進(jìn)作用。我們還可以用簡(jiǎn)筆畫與文字相結(jié)合的板書，加深學(xué)生的理解和記憶。

3.板書具有較大的靈活性。

使用多媒體輔助教學(xué)，易于突破難點(diǎn)，形象直觀的畫面能彌補(bǔ)部分同學(xué)空間想象能力的不足。在使用過(guò)程中，我們有很深的體會(huì)，準(zhǔn)備一節(jié)課需要很長(zhǎng)時(shí)間，即使使用現(xiàn)成的多媒體，與自己的教學(xué)設(shè)計(jì)相結(jié)合也很費(fèi)時(shí)。另外，這些教學(xué)媒體有一個(gè)共同的缺陷：要按照事先設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)進(jìn)行，無(wú)法根據(jù)學(xué)生的反饋情況靈活處理教材。即使是自己制作的課件，也有類似的不便，因?yàn)榻虒W(xué)過(guò)程中會(huì)有偶發(fā)事件，這是難以預(yù)料的。而板書則具有較大的靈活性，可以根據(jù)具體情況，靈活機(jī)動(dòng)地進(jìn)行調(diào)整。

4.板書有示范和審美作用。

課堂教學(xué)的藝術(shù)離不開(kāi)具體生動(dòng)、富有表現(xiàn)力的語(yǔ)言，離不開(kāi)基于扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)又經(jīng)不斷錘煉出來(lái)的教學(xué)組織能力，也離不開(kāi)簡(jiǎn)約精當(dāng)?shù)膬?yōu)秀板書。板書會(huì)直接影響學(xué)生的書寫能力，因?yàn)閷W(xué)生的模仿能力很強(qiáng)，如果教師的示范不夠規(guī)范，學(xué)生的模仿就會(huì)“差之千里”。精心設(shè)計(jì)的板書，不僅能給學(xué)生良好的示范，活化所學(xué)的知識(shí)，而且能讓學(xué)生加深理解和記憶，更是提高學(xué)生審美能力的重要手段。

二、如何進(jìn)行板書設(shè)計(jì)呢？

1.深挖教材，把握重點(diǎn)。

板書是一堂課的學(xué)習(xí)要點(diǎn)在課堂上的展示，也是鞏固知識(shí)的依據(jù)。因此，教師的板書設(shè)計(jì)，應(yīng)在準(zhǔn)確“吃透”教材基本觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，是“二次備課”。板書設(shè)計(jì)一般要遵循教材的邏輯順序，緊扣教學(xué)目標(biāo)。一般說(shuō)來(lái)，應(yīng)抓住以下重點(diǎn)內(nèi)容：

（1）能引導(dǎo)學(xué)生思路發(fā)展的內(nèi)容，如必要的標(biāo)題、問(wèn)題的銜接和關(guān)鍵。

（2）能引導(dǎo)學(xué)生由形象思維向抽象思維過(guò)渡的內(nèi)容。

（3）能引發(fā)學(xué)生產(chǎn)生聯(lián)想、加強(qiáng)記憶的內(nèi)容，如對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的提煉等。

總之，備課時(shí)就應(yīng)注意把握課本的重點(diǎn)，解決難點(diǎn)，突出特點(diǎn)，為優(yōu)秀的板書設(shè)計(jì)提供素材和依據(jù)。

2.掌握學(xué)情，有的放矢。

要設(shè)計(jì)好一堂課的板書，必須掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，了解他們的知識(shí)水平和接受能力，否則，設(shè)計(jì)出的板書難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。

3.講寫結(jié)合，相得益彰。

板書內(nèi)容設(shè)計(jì)必須與課堂教學(xué)緊密結(jié)合。課堂上的板書很多只是條條框框，實(shí)質(zhì)上它與教學(xué)內(nèi)容是綱與目的關(guān)系。因此，板書的內(nèi)容必須精煉，這就要求教師在進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)，將通盤考慮講述內(nèi)容，如寫哪些內(nèi)容，什么時(shí)機(jī)寫，寫在什么位置等，都應(yīng)做周密合理的安排。只有這樣，板書才能與授課進(jìn)程互相協(xié)調(diào)，相得益彰。

4.主輔相隨，緊密結(jié)合。

系統(tǒng)性板書與輔板書應(yīng)緊密結(jié)合。系統(tǒng)性板書是板書的主體，輔板書為系統(tǒng)性板書奠定基礎(chǔ)，二者相輔相成、密切結(jié)合才能收到良好的效果。

5.語(yǔ)言準(zhǔn)確，啟發(fā)性強(qiáng)。

教師板書的語(yǔ)言要確切、精當(dāng)、言簡(jiǎn)意明、一目了然，給人以凝練之感，起到“畫龍點(diǎn)睛”的作用。

6.條理清楚，內(nèi)容完整。

有些板書雖在授課過(guò)程中不規(guī)則地間隔出現(xiàn)，但最后仍要形成一個(gè)整體。一堂課的板書，應(yīng)是對(duì)該堂課講述內(nèi)容的濃縮，內(nèi)容應(yīng)完整系統(tǒng)，以便學(xué)生在課后利用板書的章、節(jié)、目、條、款進(jìn)行歸納小結(jié)，收到再現(xiàn)知識(shí)、加深理解、強(qiáng)化記憶的效果。

7.學(xué)生參與，師生互動(dòng)。

好的板書融知識(shí)性、趣味性為一體，讓有限的空間發(fā)揮最大的作用。板書是一門藝術(shù)，需要借助教師各方面的優(yōu)秀素質(zhì)加以發(fā)揮。也正因?yàn)槿绱?，有不少人認(rèn)為板書設(shè)計(jì)完全是教師單方面的行為。其實(shí)不然，教師應(yīng)根據(jù)課堂教學(xué)需要，及時(shí)給學(xué)生提供“板書”的時(shí)間和空間，讓學(xué)生與教師共同完成板書，并且將板書在本堂課小結(jié)時(shí)加以利用，學(xué)生此時(shí)會(huì)聽(tīng)得特別認(rèn)真，真正將自己的“主人翁”地位體現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)然，這需要教師總攬板書的全局，開(kāi)辟一塊“空間”給學(xué)生，如何書寫、寫什么，教師應(yīng)該“胸有成竹”。否則不但起不到應(yīng)有的作用，反而有可能攪亂教師自身板書設(shè)計(jì)的意圖，影響整個(gè)課堂的進(jìn)度和效率。筆者認(rèn)為在英語(yǔ)課上讓學(xué)生參與板書很有價(jià)值。那么如何讓學(xué)生參與板書設(shè)計(jì)，對(duì)學(xué)生和教師又各有什么要求，如下幾點(diǎn)很重要：

（1）教師搭好框架，學(xué)生填入基石。

教師考慮得再周到，板書設(shè)計(jì)得再漂亮，也有可能對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的觸動(dòng)不會(huì)很大，但如果學(xué)生真正主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)，學(xué)習(xí)效果會(huì)立即得到增強(qiáng)。因此，教師先要寫下提綱挈領(lǐng)的內(nèi)容（如本課的整體結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)句型、重點(diǎn)語(yǔ)法現(xiàn)象，當(dāng)然，訓(xùn)練到位后同樣可讓學(xué)生完成），實(shí)際就是給學(xué)生搭好框架、做出書寫等方面的示范。其余的內(nèi)容，如單詞、短語(yǔ)這些英語(yǔ)課堂學(xué)習(xí)中的各種“建材”可以由學(xué)生填充。這樣既可以給學(xué)生展示自我、體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)，又是教師進(jìn)行預(yù)習(xí)檢查、了解學(xué)情的有效途徑。目前，學(xué)生的課余時(shí)間相對(duì)較多，要引導(dǎo)學(xué)生充分把握課外時(shí)間，自主學(xué)習(xí)，如果不及時(shí)有效地加以引導(dǎo)，不少學(xué)生就有可能陷入自由散漫、無(wú)所事事的境地。通過(guò)這樣一個(gè)平臺(tái)，學(xué)生課前有效利用自己的空閑時(shí)間進(jìn)行真正的自主學(xué)習(xí)，第二天在英語(yǔ)課堂上就有可能給他一個(gè)自我展示的機(jī)會(huì)，其實(shí)也是向其他同學(xué)證明自己自主學(xué)習(xí)的能力。因此，絕大多數(shù)學(xué)生都會(huì)認(rèn)真積極地準(zhǔn)備，珍視這個(gè)師生共同完成板書的機(jī)會(huì)。

（2）學(xué)生注重與教師的配合，培養(yǎng)自己的應(yīng)試能力。

每一位學(xué)生都有可能被老師請(qǐng)上黑板，要能夠跟上教師的步伐，他們就必須認(rèn)真預(yù)習(xí)，認(rèn)真聽(tīng)講，一旦上了黑板，他們必須考慮寫什么、怎么寫，如何與教師或其他學(xué)生配合而不影響板書的整體布局，特別會(huì)考慮自己的書寫質(zhì)量和速度，因?yàn)樗窃谙蛉嗤瑢W(xué)展示。這一點(diǎn)很符合如今中考模式中提高學(xué)生英文書寫水平的要求，因?yàn)橹锌际请娔X“掃描”閱卷，對(duì)學(xué)生的書寫提出了很高的要求。某些教師仍處于“說(shuō)教無(wú)用”、“訓(xùn)練無(wú)時(shí)”的尷尬境地，而讓學(xué)生參與板書設(shè)計(jì)，在這方面可以作適當(dāng)?shù)膹浹a(bǔ)。“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，為了這黑板上的“一分鐘”，學(xué)生會(huì)非常重視自己的書寫速度和板書質(zhì)量。

（3）教師“主導(dǎo)”要巧妙，充分把握好課的節(jié)奏與時(shí)間。

在這方面，對(duì)教師能否吃透教材、準(zhǔn)確把握學(xué)情提出了更高的要求。一個(gè)好的教師，課上的每一分每一秒都應(yīng)該是有目的有任務(wù)不浪費(fèi)的。在學(xué)生參與板書設(shè)計(jì)這一問(wèn)題上，可能有不少教師和筆者開(kāi)始實(shí)踐時(shí)一樣，是持懷疑態(tài)度的。因?yàn)榻處熒杂锌紤]不周，或者學(xué)生不如教師所預(yù)期的那樣（如有些學(xué)生寫字不夠快不夠好、預(yù)習(xí)不充分），都有可能影響整堂課的教學(xué)進(jìn)度、課堂氛圍。因此，開(kāi)始時(shí)教師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)、示范、訓(xùn)練相當(dāng)重要。當(dāng)學(xué)生訓(xùn)練到位時(shí)，學(xué)生知道課堂時(shí)間很寶貴，某些學(xué)生一溜小跑上前，又快又好地進(jìn)行精美的板書。

（4）培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

旅游營(yíng)銷途徑范文第5篇

一、營(yíng)銷管理內(nèi)容

開(kāi)展?fàn)I銷管理工作的主要目的在于提高目的地的形象與價(jià)值，讓潛在的游客能夠了解到目的地所具有的優(yōu)勢(shì)，管理營(yíng)銷工作時(shí)還需要對(duì)目的地中的配套設(shè)置及旅游產(chǎn)品等進(jìn)行合理協(xié)調(diào)、規(guī)劃，通過(guò)運(yùn)用整體性的營(yíng)銷策略增加目的地的吸引力，從而刺激游客消費(fèi)，并提高目的地的消費(fèi)額。為了達(dá)到上述目標(biāo)，在營(yíng)銷管理工作中需要處理好各類影響營(yíng)銷效率的因素，包括營(yíng)銷環(huán)境，目的地的法規(guī)、政策等人文條件與社會(huì)條件，基礎(chǔ)設(shè)施條件及自然條件等，盡量使各類影響因素能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)化組合，確保服務(wù)人群、旅游交通、旅游設(shè)施及旅游資源能夠協(xié)同發(fā)揮出改善營(yíng)銷環(huán)境的作用，并由此提升營(yíng)銷管理效率。另一方面，在管理營(yíng)銷工作時(shí)需要做好市場(chǎng)定位工作。在目的地營(yíng)銷中可以采用的定位方法有共生定位、差異定位、逆向心理定位、比附定位及市場(chǎng)調(diào)研定位等，應(yīng)根據(jù)目的地實(shí)際條件合理選擇一種或多種市場(chǎng)定位方法。

二、旅游目的地營(yíng)銷管理保障體系的構(gòu)建實(shí)施策略

（一）整合關(guān)鍵性營(yíng)銷傳播因素

整合關(guān)鍵性營(yíng)銷傳播因素是保障營(yíng)銷管理工作得以正常開(kāi)展的有效方法，在整合關(guān)鍵性營(yíng)銷傳播因素時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面入手。首先，應(yīng)注重有效整合各類營(yíng)銷傳播信息，包括外部信息與內(nèi)部信息，確保傳播資源能夠得到充分利用，同時(shí)使傳播效益實(shí)現(xiàn)最大化。在對(duì)營(yíng)銷傳播途徑進(jìn)行整合的過(guò)程中應(yīng)重視協(xié)調(diào)好利益人之間的關(guān)系，避免只關(guān)注公司股東、或商品交易行為；同時(shí)應(yīng)保證傳播途徑具有一致性的特點(diǎn)，避免在營(yíng)銷過(guò)程中制造與品牌無(wú)關(guān)聯(lián)性或分散關(guān)聯(lián)度的信息，確保各類傳播途徑形成良性互動(dòng)關(guān)系。在整合傳播信息時(shí)還應(yīng)將潛在游客想要知道的信息作為傳播重點(diǎn)，同時(shí)確保傳播活動(dòng)能夠得到相關(guān)機(jī)構(gòu)、政府當(dāng)局以及當(dāng)?shù)鼐用竦闹С郑瑥亩屇康牡啬軌蛞詿崆橹艿降拿婷参凉撛谟慰偷牡絹?lái)。其次，在整合關(guān)鍵性營(yíng)銷傳播因素的過(guò)程中，還應(yīng)將潛在游客的有效感知作為傳播導(dǎo)向，以便保證目的地信息傳播的有效性。為了在整合傳播方式的過(guò)程中充分估計(jì)潛在游客的感知，應(yīng)注重與潛在游客進(jìn)行積極溝通，重點(diǎn)考慮如何才能讓潛在游客感知到目的地的游覽價(jià)值，同時(shí)將潛在游客愿意付出的經(jīng)濟(jì)成本與時(shí)間成本作為整合傳播途徑的導(dǎo)向。此外，可以利用營(yíng)銷管理系統(tǒng)整合關(guān)鍵性營(yíng)銷傳播因素，如DMS系統(tǒng)等。DMS營(yíng)銷系統(tǒng)具有自助服務(wù)、信息采集、電子政務(wù)及營(yíng)銷等功能，能夠有效刺激目的地的旅游消費(fèi)，并在目的地旅游信息宣傳方面發(fā)揮重要作用。

（二）提高旅游品牌忠誠(chéng)度

提高旅游品牌的忠誠(chéng)度是構(gòu)建營(yíng)銷管理保障體系的有效途徑，為了提高旅游品牌忠誠(chéng)度，則首先應(yīng)從個(gè)性化形象營(yíng)銷方面入手。對(duì)于目的地而言，個(gè)性化形象指的是目的地所展示出的人格化特征。在構(gòu)建實(shí)施營(yíng)銷管理保障體系的過(guò)程中，應(yīng)用基于個(gè)性化的形象營(yíng)銷策略，不但可以讓潛在游客直接感知、區(qū)別與接受目的地的個(gè)性化形象，同時(shí)能夠讓游客對(duì)目的地產(chǎn)生差異化、個(gè)性化的情感聯(lián)想，如維也納---音樂(lè)之都，慕尼黑---啤酒城，威尼斯-----水城，巴黎----藝術(shù)之都等。在構(gòu)建基于個(gè)性化形象營(yíng)銷的保障體系時(shí)，需要根據(jù)目的地感知形象、形象傳播方式、目的地的特質(zhì)對(duì)個(gè)性化形象進(jìn)行精確定位。

在構(gòu)建個(gè)性化形象的過(guò)程中應(yīng)遵循初步調(diào)研分析、對(duì)核心價(jià)值進(jìn)行歸納、合理創(chuàng)建識(shí)別符號(hào)的基本步驟。另一方面，要注重深層次挖掘旅游品牌所具有的文化特性，將目的地打造成具有文化厚重感的深度品牌，讓潛在游客在了解目的地文化的基礎(chǔ)上自主選擇購(gòu)買品牌利益，并非購(gòu)買目的地屬性。此外，為了能夠提高潛在游客對(duì)于目的地品牌的忠誠(chéng)度與認(rèn)知程度，還可以在營(yíng)銷管理中利用聯(lián)想記憶的方法，以提高目的地產(chǎn)品的辨識(shí)度。在運(yùn)用品牌聯(lián)想策略提高忠誠(chéng)度的過(guò)程中，還應(yīng)注重幫助潛在游客獲取個(gè)性化的品牌信息，個(gè)性化的信息應(yīng)能夠突出目的地獨(dú)有的文化、產(chǎn)品等，同時(shí)保證品牌聯(lián)想產(chǎn)生的效應(yīng)可以對(duì)潛在游客的消費(fèi)動(dòng)機(jī)與購(gòu)買行為產(chǎn)生影響。

三、結(jié)束語(yǔ)