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自媒體對社會的影響范文第1篇

一、自媒體時(shí)代到來

自媒體概念于二零零三年被美國學(xué)者提出，其自身的傳播方式多樣化，成本相對較低，并且自由性與互動性較強(qiáng)。與傳統(tǒng)媒體不同，其自身是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，為我們帶來全新的信息獲取模式。同時(shí)，通過自媒體的信息傳播，可以讓自身的信息以獨(dú)特的方式體現(xiàn)，表達(dá)其自身的個(gè)性。在自媒體的發(fā)展過程中，逐漸吸引傳統(tǒng)媒體的注意力，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體與自媒體的合作共贏。例如，當(dāng)前最常見的合作方式就是傳統(tǒng)媒體紛紛開設(shè)自己的微博賬號或者微信公眾號等，實(shí)現(xiàn)了二者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同進(jìn)退。同時(shí)，自媒體也逐漸開始向政治方面發(fā)展，比如，近年興起的微博問政方式，建立了政府與公民便捷平等的交流平臺，不僅具有劃時(shí)代意義，同時(shí)還促進(jìn)了我國民生友好的交流，體現(xiàn)了自媒體與我國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域具有了密不可分的聯(lián)系，涉及范圍領(lǐng)域廣泛。

二、自媒體傳播的公共性

由于自媒體自身的獨(dú)特特點(diǎn)，其信息的傳播與生產(chǎn)具有一定的公共性，發(fā)揮自身原有的價(jià)值產(chǎn)生公共利益。自媒體的傳播，能夠充分滿足不同人的個(gè)性化需求，充分體現(xiàn)自身的觀點(diǎn)，并實(shí)現(xiàn)觀點(diǎn)共享。自媒體傳播的公共性，最先體現(xiàn)在傳播信息的多元化，其?韃ブ魈蹇梢圓皇譴?統(tǒng)的媒體，在傳統(tǒng)的信息傳播過程中，信息傳播者與接受者處于不平等的地位，傳播者可以利用信息引導(dǎo)受傳者的輿論導(dǎo)向，影響其自身的判斷觀點(diǎn)，同時(shí)影響公眾輿論的焦點(diǎn)，改變對當(dāng)前社會環(huán)境的認(rèn)知。自媒體的發(fā)展打破了傳統(tǒng)媒體的這種不平等地位，共享了信息話語權(quán)，建立公共性的信息傳播機(jī)制，消除了傳統(tǒng)媒體的影響。同時(shí)，自媒體本身還具有傳播渠道公開性和信息多樣性，例如，個(gè)人信息、公眾信息等，其信息的內(nèi)容豐富多彩，更加能突出自媒體傳播的公共性。

三、自媒體傳播的道德底線分析

（一）建立相關(guān)的監(jiān)管部門

自媒體在近年來發(fā)展迅速，博客、微博等自媒體的發(fā)展，使得受眾的話語權(quán)得到了空前的加強(qiáng)，但是由于自媒體的“零門檻”，自媒體自身的發(fā)展也存在一系列的問題。由于自媒體傳播自身的特點(diǎn)，每一個(gè)人都可以是信息的傳播者，對于信息的內(nèi)容傳播者可以根據(jù)自身的需求任意，這就導(dǎo)致了虛假暴力等信息的出現(xiàn)，因此，要加強(qiáng)自媒體自身對于信息的辨別，建立相對應(yīng)的監(jiān)管部門，根據(jù)有關(guān)規(guī)定制度，對于虛假暴力信息或不良信息等進(jìn)行自動屏蔽或刪除，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的環(huán)境管理，為傳播者和接受者提供健康安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在自媒體平臺自身的內(nèi)部管理中，要不斷加強(qiáng)“把關(guān)”能力，建立完善的甄別體系，根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況，制定最合理方案，杜絕污染和負(fù)能量的社會信息，并加強(qiáng)相關(guān)管理技術(shù)的創(chuàng)新研發(fā)，運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)有效的輔助自媒體平臺清理垃圾信息，在發(fā)展的同時(shí)，要積極預(yù)防對青少年的不良影響，注重青少年對信息的傳播，嚴(yán)格控制信息質(zhì)量，保證其未來塑造正確的人生價(jià)值觀。

（二）重視具有領(lǐng)導(dǎo)作用的信息影響

在自媒體的發(fā)展中，要嚴(yán)格重視可以對他人思想產(chǎn)生導(dǎo)向作用的信息，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范信息平臺，發(fā)揮自身的領(lǐng)導(dǎo)作用，以身作則，保持傳播平臺的信息健康。例如，對于一些具有社會影響力的公眾人物要進(jìn)行議題設(shè)置，通過微博微信等社交軟件進(jìn)行信息分享傳播，發(fā)表一些有利于構(gòu)建和諧社會的信息，保證其良好的社會輿論引導(dǎo)，塑造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。及時(shí)宣傳相對較準(zhǔn)確的信息，能阻擋網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生，同時(shí)防止負(fù)面輿論的導(dǎo)向，對于整個(gè)社會的價(jià)值取向具有重要意義。

（三）重視政府機(jī)關(guān)的監(jiān)管能力

要嚴(yán)格重視政府機(jī)關(guān)等權(quán)威性機(jī)構(gòu)的信息傳播，發(fā)揮其自身的積極性作用，保證自媒體行業(yè)健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。例如，加強(qiáng)政府對自媒體平臺的管理，充分利用當(dāng)前現(xiàn)有的法律資源，制定自媒體平臺相關(guān)的規(guī)定制度，有效的規(guī)范人們對于大眾信息的傳播，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息平臺。但一部分人認(rèn)為，政府的介入將導(dǎo)致自媒體的話語權(quán)會遭到削弱，會對整個(gè)社會的發(fā)展產(chǎn)生制約，阻礙其發(fā)展。但是相對來說，話語權(quán)不代表著可以隨意表達(dá)，具有權(quán)利的同時(shí)，必然會伴隨著義務(wù)的擴(kuò)大。要加強(qiáng)對于法律的利用，通關(guān)相關(guān)的法律規(guī)范，清除自媒體傳播中的不良信息，保證良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

自媒體對社會的影響范文第2篇

關(guān)鍵詞：自媒體；大學(xué)生；責(zé)任感；路徑

一、自媒體時(shí)代大學(xué)生社會責(zé)任感的內(nèi)涵

社會責(zé)任感是指在一個(gè)特定的社會里，每個(gè)人在心里和感覺上對其他人的倫理關(guān)懷和義務(wù)，是一種道德義務(wù)。社會責(zé)任感的培養(yǎng)屬于道德建設(shè)的范疇，當(dāng)前我國的道德建設(shè)提出了“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，是人們在日常生活中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。黨的十報(bào)告中明確指出，要努力辦好人民滿意的教育，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力。當(dāng)代大學(xué)生作為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的中堅(jiān)力量，其社會責(zé)任感的強(qiáng)弱對社會的和諧、國家的強(qiáng)盛以及社會主義建設(shè)事業(yè)的興衰成敗有著重大的影響。

大學(xué)生的責(zé)任感應(yīng)當(dāng)包括社會責(zé)任感和自我責(zé)任感。大學(xué)生的社會責(zé)任感是指大學(xué)生對自我之外的他人和社會群體的社會責(zé)任感，體現(xiàn)大學(xué)生社會價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。大學(xué)生的自我責(zé)任感是指大學(xué)生對自己在承擔(dān)自身發(fā)展的責(zé)任中作出的行為選擇、行為過程及后果是否符合內(nèi)心需要而產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。自我責(zé)任感是社會責(zé)任感的前提和基礎(chǔ)，是對大學(xué)生個(gè)人價(jià)值的滿足。具體來說大學(xué)生的社會責(zé)任感可以概括為對自我、對他人、對社會、對國家的責(zé)任。

近幾年，隨著高校信息化建設(shè)不斷推進(jìn)和移動互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)快速普及，當(dāng)今社會進(jìn)入了話語權(quán)的平民時(shí)代。時(shí)展的動向賦予大學(xué)生社會責(zé)任感新的含義：一是關(guān)懷社會的勇氣。自媒體時(shí)代，人與人的溫情逐步被符號、數(shù)字所代替，人們漸漸缺失主動去關(guān)心他人的勇氣。近幾年發(fā)生的校園暴力事件很大程度上是這一原因造成的。大學(xué)生需要關(guān)懷社會的勇氣，從而幫助其尋找生活的真諦，建立人與人之間的信任，促進(jìn)社會和諧，建立正確的人生觀。二是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神。大學(xué)生仍處于一個(gè)學(xué)習(xí)鍛造的階段，只有把握當(dāng)下，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，才能更好地實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值。自媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生獲取信息的第一渠道，手機(jī)成為大學(xué)生上網(wǎng)“首選終端”；碎片化信息消費(fèi)常態(tài)化，網(wǎng)絡(luò)依賴癥進(jìn)一步加劇，缺少獨(dú)立閱讀和獨(dú)立思考的空間，學(xué)生創(chuàng)新能力缺乏。因此，大學(xué)生應(yīng)該樹立科學(xué)的創(chuàng)新精神，提高獨(dú)立思考的能力，要勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)業(yè)，積極投入到基礎(chǔ)科學(xué)文化的學(xué)習(xí)中去，主動深入到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐中去。三是積極實(shí)踐的能力。社會責(zé)任感是一種意識，只有通過實(shí)踐，才能將責(zé)任意識轉(zhuǎn)化為責(zé)任行動，才能在實(shí)踐中領(lǐng)悟責(zé)任意識，從而增強(qiáng)大學(xué)生的社會責(zé)任感。隨著平民話語權(quán)時(shí)代的到來，微公益在各大網(wǎng)絡(luò)平臺興起，這無形中也激發(fā)了大學(xué)生參與社會實(shí)踐的積極性，從義工、募捐、獻(xiàn)血這樣的小事做起，引導(dǎo)學(xué)生以己之力回報(bào)社會。

二、自媒體思維的特點(diǎn)及其對大學(xué)生社會責(zé)任感教育工作的啟示

（二）自媒體思維的特點(diǎn)

1.主體概念突出

當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)發(fā)展高度重視個(gè)體價(jià)值，人與人之間高效的互動是自媒體發(fā)展的主要趨勢。在自媒體時(shí)代，“集中統(tǒng)一的一刀切模式、自上而下的單向灌輸、簡單的命令說教形式逐漸被豐富多元化模式、雙向（多向）和直接交流（互動）以及圖文并茂、音視同期的多媒介并用的形式替代，一種全新的思想政治教育模式正在建立”。人不再只是信息的被動接受者，也是信息的生產(chǎn)者、傳播者，而自媒體的發(fā)展則進(jìn)一步滿足了人對主體性價(jià)值的追求。同時(shí)大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)工具的依賴，使原有的傳播方式發(fā)生了變化，由大學(xué)生為代表的青年群體在信息傳播中所建立的新的工作、生活、溝通方式已經(jīng)不可轉(zhuǎn)變，人們越來越重視自我觀點(diǎn)的表達(dá)。

2.產(chǎn)品意識增強(qiáng)

自媒體的發(fā)展將市場逐步細(xì)化，使得人們對于個(gè)性化產(chǎn)品的需求增加。更多的人們關(guān)注個(gè)性化產(chǎn)品需求而非產(chǎn)品數(shù)量，“私人訂制”越來越受人追捧。如支付寶、美拍等滿足個(gè)性需求的媒介平臺成為人們追崇的焦點(diǎn)。高校大學(xué)生作為一個(gè)精力充沛、思想活躍的群體，對社會發(fā)展過程中的各種現(xiàn)象、信息都存在探索、思考的內(nèi)在驅(qū)動，是傾向于“消費(fèi)”滿足個(gè)性需求的教育方式。

3.傳播廣泛迅猛

自媒體傳播具有廣泛、便捷性。一旦產(chǎn)品所提供的服務(wù)超過了消費(fèi)者的原始預(yù)期，就會給消費(fèi)者帶來一種滿足感和體驗(yàn)感。大量自媒體的病毒式傳播，就會形成對某一特定事物的大量數(shù)據(jù)，這就為大數(shù)據(jù)分析創(chuàng)造了條件。大學(xué)生是自媒體使用的主流人群，高?？梢酝ㄟ^分析其使用媒介的信息數(shù)據(jù)，來加強(qiáng)對大學(xué)生社會責(zé)任感的培養(yǎng)。

（二）自媒體思維對大學(xué)生社會責(zé)任感教育的啟示

自媒體對社會的影響范文第3篇

在《媒介事件》一書中，戴揚(yáng)和卡茨將那些“令國人乃至世人屏息駐足的電視直播的歷史事件--主要是國家級的事件”歸納為“媒介事件”，并特別指出這類事件并不同于一般的新聞事件，而是經(jīng)過“提前策劃、宣布和廣告宣傳”的特殊電視事件。[3]也有些學(xué)者更傾向于從廣義層面上來理解，他們認(rèn)為，“所有經(jīng)過大眾媒介傳播的事件”都可以通稱為媒介事件，“不管它是人為制造的偽事件，還是自然發(fā)生的真事件”，[4]也不管它是由電視媒體主導(dǎo)的電視事件，還是被網(wǎng)絡(luò)等新興媒體主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)事件。也就是說，廣義上的媒介事件是指所有經(jīng)過大眾媒介傳播并產(chǎn)生重大社會影響的公眾事件，狹義上的則是指電視媒體運(yùn)用電視意識策劃的以電視為主要傳播渠道且產(chǎn)生重大社會影響的公眾事件。為了區(qū)別起見，我們還可以將媒介事件分為重構(gòu)式和建構(gòu)式兩大類型。所謂重構(gòu)式媒介事件，就是指媒體通過對既有事實(shí)的選擇、過濾、放大、聚焦、重組、加工而制造出來的媒介事件；建構(gòu)式電視媒介事件則是大眾媒體為了提升自身效益和影響力，主動策劃或積極參與的公眾事件。

“時(shí)至今日，重要的社會歷史事件均需借助媒體?？梢哉f，歷史的生成演變、集體記憶的記錄分享，都要依賴媒體對‘事件’的選擇與建構(gòu)。關(guān)于‘事件’的傳播過程就是一個(gè)創(chuàng)造歷史的過程?！盵5]因此，媒介事件不僅是“歷史的現(xiàn)場直播”和“歷史的書寫草稿”，也是媒體凝聚注意力、打造影響力、樹立公信力的重要手段。

電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)新聞媒體曾一度是媒介事件發(fā)起、發(fā)生的重要場域，然而危機(jī)也始終伴隨它們左右。首先，網(wǎng)絡(luò)等新興媒體的出現(xiàn)加劇了受眾的分流?；谟?jì)算機(jī)技術(shù)而得到迅速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)微博、網(wǎng)上論壇、手機(jī)電視、網(wǎng)絡(luò)電視等新興媒體迅速改變了既有的傳媒生態(tài)。它們以個(gè)性化的服務(wù)、低門檻介入、雙向互動、不受時(shí)空限制等優(yōu)勢在新的競爭格局中節(jié)節(jié)勝利。由此而引發(fā)的“全民記者社會”、“自媒體時(shí)代”將當(dāng)前中國帶入了一個(gè)眾聲喧嘩的媒介化社會。在此媒介生態(tài)環(huán)境下，傳統(tǒng)新聞媒體窘態(tài)頻現(xiàn)，既有的觀眾被急劇地分流。其次，社會形態(tài)的急劇轉(zhuǎn)型威脅了當(dāng)下傳統(tǒng)新聞媒體的公信力。當(dāng)前中國面臨著兩個(gè)深刻轉(zhuǎn)型：一個(gè)是工業(yè)化社會的來臨，另一個(gè)是信息化社會的來臨。兩個(gè)轉(zhuǎn)型過程彼此交織、互相影響，使得不同時(shí)期積攢的矛盾一起匯集到了當(dāng)下。一方面，社會貧富差距日益拉大，社會公平遭遇了有史以來的巨大挑戰(zhàn)；另一方面，整個(gè)社會面臨著空前的道德危機(jī)。在此過程中，官方話語與民間話語的裂痕日趨明顯。初步自我賦權(quán)的草根階層利用博客、微博、社區(qū)等新興媒體對特權(quán)階層發(fā)起了猛烈攻擊，理性表達(dá)、悲情訴求與情緒化謾罵相互交織，形成了一個(gè)理性與非理性并存的話語場。而傳統(tǒng)新聞媒體在與官方話語、民間話語、境外話語的沖突與妥協(xié)中則面臨著巨大的公信力危機(jī)。在這雙重危機(jī)面前，無情的“倒逼機(jī)制”使得傳統(tǒng)新聞媒體面臨著三重嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

其一，時(shí)空的錯(cuò)位。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使得共時(shí)時(shí)空成為了新聞事件的主要敘述時(shí)空，草根階層開始步入了一個(gè)自由播報(bào)新聞的年代。在上海公寓大火發(fā)生后的第一時(shí)間，民間微博搶在電視媒體和平面媒體之前發(fā)出了第一張圖片和文字消息，并在隨后與事件的發(fā)展同步更新，數(shù)億網(wǎng)民通過手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)步入了同一個(gè)時(shí)空，在這里他們共同講述著同一個(gè)新聞事件。較之網(wǎng)絡(luò)共時(shí)時(shí)空的搭建，講述最新發(fā)生的事件依然是電視新聞的主要敘事形態(tài)，因此傳統(tǒng)新聞媒體報(bào)道的延遲性與觀眾期待的共時(shí)時(shí)空形成一個(gè)明顯錯(cuò)位。在此語境下，新聞的時(shí)效性特征已在“人人都是記者”的媒介生態(tài)環(huán)境中窘態(tài)畢現(xiàn)。就此而言，2009年央視新聞頻道的新一輪改革，特別是在全國設(shè)立盡可能多的應(yīng)急報(bào)道中心（直播點(diǎn)），配備衛(wèi)星直播車、蘋果非線編輯系統(tǒng)和海事衛(wèi)星設(shè)備，與其說是自身發(fā)展的需要，不如說是“全民記者社會”的“脅迫”。

其二，對話的缺失。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)開啟了大眾傳播全新的雙向傳播時(shí)代，只要與網(wǎng)絡(luò)相連，任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)終端既可以是信息的接受工具也可以是傳播工具。因此，新聞事件在網(wǎng)絡(luò)上的傳播就成為了一個(gè)不同話語碰撞與對話的開放空間，召喚著網(wǎng)民的積極參與，在此過程中網(wǎng)民的主體能動性得到了極大釋放。與此相反，雖然傳統(tǒng)新聞媒體早在數(shù)十年前就開始了對雙向互動模式的探索，如短信參與、觀眾來信、觀眾熱線等，但是缺乏互動的媒體獨(dú)白依然是電視新聞等傳統(tǒng)新聞媒體的主要敘事方式，這一定程度上導(dǎo)致了媒體與受眾之間的疏離。尤其是在社會轉(zhuǎn)型期矛盾凸顯的當(dāng)下，當(dāng)觀眾在傳統(tǒng)新聞媒體上聽不到自己的聲音或?qū)ふ也坏筋A(yù)期的情感支持，就會轉(zhuǎn)而投向其他新興媒體。

其三，結(jié)構(gòu)的封閉。交叉互動、即時(shí)更新、海量存儲等技術(shù)屬性賦予了網(wǎng)絡(luò)開放性的自然屬性。在當(dāng)前日益多元的話語空間中，網(wǎng)民可以通過搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)日志、在線討論等方式隨時(shí)進(jìn)入事件敘述時(shí)空并更改或推動事件的發(fā)展進(jìn)程。在網(wǎng)絡(luò)空間里，每一個(gè)新聞事件都是一個(gè)開放的話語空間，不受任何時(shí)空限制。如2010年“李剛門”事件的一波三折一定意義上正是網(wǎng)民線上線下行動和網(wǎng)民意見的推動結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)敘事的開放性為網(wǎng)民的積極參與提供了內(nèi)在動力，而傳統(tǒng)新聞媒體相對封閉的敘事結(jié)構(gòu)正是它們的現(xiàn)實(shí)困境之一。

這三重危機(jī)一方面使得媒介事件的發(fā)生場域發(fā)生了重大轉(zhuǎn)移，另一方面對傳統(tǒng)新聞媒體的影響力和公信力造成了巨大沖擊。因此，在新的傳媒環(huán)境下，傳統(tǒng)新聞媒體需要重新思考“怎么說”和“說什么”的問題。

一、怎么說：創(chuàng)新對話機(jī)制

當(dāng)前中國正處于向信息社會轉(zhuǎn)型的過程之中。信息社會的來臨改變了社會權(quán)力結(jié)構(gòu)與媒介環(huán)境，推動著社會由“垂直社會”向“橫向社會”的轉(zhuǎn)變。莫斯可認(rèn)為傳播技術(shù)“使得人們更加接近權(quán)力，從而改變我們所熟悉的政治”。對此，他清醒地指出：“在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)在線的世界中，政治終結(jié)的真實(shí)迷思也涉及從長久以來建立在垂直縱向權(quán)力關(guān)系之上的社會，向以個(gè)體的身份選擇為基礎(chǔ)的‘橫向社會’的轉(zhuǎn)變……‘橫向社會’的成員或多或少都‘接入’到信息傳播的新技術(shù)中，并且進(jìn)入到以超出傳統(tǒng)的上下垂直的方式將人們聯(lián)系起來的權(quán)力網(wǎng)絡(luò)之中。”尼葛洛龐帝也曾發(fā)出類似的感嘆，“我看到同樣的分權(quán)心態(tài)正逐漸彌漫在整個(gè)社會之中，這是由于數(shù)字化世界的年輕公民的影響所致。傳統(tǒng)的中央集權(quán)的生活觀念將成為明日黃花?！?/p>

然而，信息社會并不是一種已經(jīng)建構(gòu)起來的事實(shí)，權(quán)力的沖突和協(xié)商將構(gòu)成中國信息化轉(zhuǎn)型過程中的主旋律，當(dāng)這種內(nèi)在張力與社會轉(zhuǎn)型期的其他矛盾匯聚在一起，一件局部的個(gè)體事件或突發(fā)性的公共事件就會被無限放大并演變?yōu)橹卮蟮拿浇槭录?。在這過程中，如何正確引導(dǎo)輿論就成為了傳統(tǒng)主流新聞媒體的重要職責(zé)，然而事實(shí)上我們卻發(fā)現(xiàn)了很多主流媒體的“失語”現(xiàn)象。遲到的報(bào)道、保守的態(tài)度、僵化的方式、曖昧的語言，令受眾越來越遠(yuǎn)離這些傳統(tǒng)主流媒體。

對話機(jī)制的創(chuàng)新不僅是技術(shù)和形式的創(chuàng)新，更是態(tài)度的創(chuàng)新和觀念的創(chuàng)新。2010年11月15日，在上海公寓大火發(fā)生的當(dāng)天，《新聞晨報(bào)》文藝部副主任李建中在微博中寫道：“今晚，有很多人期待著看明日的報(bào)紙，但誰又知道明天上海灘的報(bào)紙究竟能夠做成什么樣呢？每個(gè)報(bào)社的老總，這一刻恐怕都在作最艱難的權(quán)衡。衷心期望各報(bào)紙能有勇氣，最大限度地將事實(shí)呈現(xiàn)出來，也期望管理部門在這一特殊時(shí)刻能夠理解市民和記者的心情?！?8日零點(diǎn)，《東方早報(bào)》副主編孫鑒在微博上寫道：“上海媒體，不準(zhǔn)掉頭……明天以后，我們一起做失蹤者。”對于上海傳統(tǒng)新聞媒體在這次突發(fā)事件中的表現(xiàn)，上海電視臺胡展奮認(rèn)為，“恰恰是媒體及時(shí)充分的報(bào)道舒緩了公眾的情緒，更重要的是遏制了謠言的傳播，所謂謠言止于正常報(bào)道?！辈贿^，傳統(tǒng)新聞媒體在這次報(bào)道中雖然有很大突破，但是正面報(bào)道的陳舊思維依然突出。如18日《新聞晨報(bào)》報(bào)道中“搶險(xiǎn)救援及時(shí)、有利、有序、有效”、“是一場成功的典范戰(zhàn)例”等言論就成為了網(wǎng)友的調(diào)侃對象。

因此，對話機(jī)制的創(chuàng)新首先是理念創(chuàng)新，如何突破既有的報(bào)道模式，走近大眾，與大眾展開真正的對話是傳統(tǒng)新聞媒體走出困境的首要前提。

二、說什么：重建公信力

在新媒體事件中，傳統(tǒng)新聞媒體“怎么說”關(guān)系到它們與受眾的聯(lián)系；“說什么”則維系著它們的公信力和影響力建設(shè)。

孫立平認(rèn)為，“自20世紀(jì)90年代以來，中國社會轉(zhuǎn)型中兩個(gè)主題之間的張力不斷凸顯出來，這兩個(gè)主題就是建立一個(gè)自由市場的經(jīng)濟(jì)社會體制與實(shí)現(xiàn)社會公平的基本準(zhǔn)則?！盵6]然而，在社會轉(zhuǎn)型過程中，由于缺乏較為完善的社會公平保護(hù)機(jī)制，社會權(quán)利失衡的問題日趨突出，貧富差距懸殊、弱勢群體形成、社會沖突增加、信任結(jié)構(gòu)崩塌等問題隨之出現(xiàn)，社會群體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了深深裂痕。在這過程中，部分弱勢群體被拋出了體制之外。利益的沖突讓平民階層與特權(quán)階層的關(guān)系進(jìn)一步緊張。在新媒介事件和公共突發(fā)事件中，表現(xiàn)為網(wǎng)民對特權(quán)階層的奚落和羞辱越來越多，特別是網(wǎng)絡(luò)動員很多都是從對特權(quán)階層的批判開始的。

不能忽略的是，由于電腦傳播減少了面對面的活動從而節(jié)省了互動成本，這使得一些狂熱情緒變得合理。但同時(shí)也存在吸引人的自由氛圍，要擺脫相互依存的社會關(guān)系所帶來的共同責(zé)任。[7]不僅如此，虛擬現(xiàn)實(shí)還把他們從“肉體的牢獄”中解放了出來，現(xiàn)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)被降低到了最低程度。在賽博空間，網(wǎng)民的情緒得到了充分釋放，他們通過跟帖、評論、轉(zhuǎn)發(fā)形成一股強(qiáng)大的輿論壓力。與此同時(shí)，由于少了很多現(xiàn)實(shí)制約，不理性的聲音往往也此起彼伏。卡斯特認(rèn)為：在網(wǎng)絡(luò)社會，人群越來越不是按照他們的所作所為，而是按照他們是什么，或者相信他們是什么組織意義。[8]此外，網(wǎng)民關(guān)系的維系是一種可以隨時(shí)自由組合的“弱紐帶”，“互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)是容許和陌生人形成弱紐帶，因?yàn)槠降鹊幕幽Ｊ绞沟蒙鐣卣髟谙拗粕踔磷璧K溝通上沒有什么影響?！盵9]這導(dǎo)致了虛擬社群在新的熱點(diǎn)事件出現(xiàn)時(shí)有隨時(shí)解體和重新組合的可能。這就為傳統(tǒng)主流新聞媒體發(fā)出自己正確、權(quán)威的聲音留下了空間并提供了契機(jī)。如上海公寓大火發(fā)生后，29日的《人民日報(bào)》發(fā)表的社論《人沒了發(fā)展還有什么意義》就得到了網(wǎng)友的積極呼應(yīng)。鄭淵潔在博客中留言：《人民日報(bào)》越來越向著人民了；網(wǎng)友王小塞則在當(dāng)天的博客寫下了：人，是城市最高貴的財(cái)產(chǎn)。對此，李立峰認(rèn)為，“在一個(gè)新媒體關(guān)鍵事件發(fā)生之后，主流傳媒要做的，就是重新審視自己身處的是一個(gè)什么樣的傳媒生態(tài)和社會傳播環(huán)境，從而考慮是否需要作出相應(yīng)的改變。如果主流媒體對新媒體可以作出適當(dāng)而有效的響應(yīng)的話，新媒體空間所展示的社會知識和現(xiàn)實(shí)跟主流媒體所展示的社會知識和現(xiàn)實(shí)之間的差距便會縮小。”[10]

綜上所述，我們認(rèn)為，突發(fā)公共事件向新媒體事件的演變很大程度上源于網(wǎng)絡(luò)時(shí)空與現(xiàn)實(shí)時(shí)空的分離?！艾F(xiàn)實(shí)社會游戲的空間愈大，虛擬社會游戲的空間就愈小；現(xiàn)實(shí)社會中自我表達(dá)、實(shí)現(xiàn)理想的人愈多，虛擬社會中追求自我表達(dá)、自我實(shí)現(xiàn)的人就愈少。”夏學(xué)鑾指出，互聯(lián)網(wǎng)在有些國家并沒有發(fā)現(xiàn)虛擬社會和現(xiàn)實(shí)社會的分裂，而在有些國家卻造成了二者的明顯分裂，這是由這些國家的不同發(fā)展程度所決定的。[11]因此，網(wǎng)絡(luò)時(shí)空里呈現(xiàn)的問題需要在現(xiàn)實(shí)中化解。在這過程中，傳統(tǒng)新聞媒體如何發(fā)出自己的聲音和人民的心聲，推動社會的進(jìn)步，是傳統(tǒng)新聞媒體重塑公信力、影響力的必由之路。

這正如菲德勒所言，“傳播媒介的現(xiàn)存形態(tài)必須針對整型的媒介作出改變--它們惟一的另一個(gè)選擇就是死亡?！盵12]在新的媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)新聞媒體在與新媒體的融合和合作中悄悄發(fā)生了轉(zhuǎn)向，一個(gè)日益開放的話語空間逐漸浮出水面。但同時(shí)我們也應(yīng)看到這種轉(zhuǎn)變還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求，我們需要進(jìn)一步創(chuàng)新新聞報(bào)道理念，推動傳統(tǒng)新聞媒體改革的不斷深入，為社會的健康發(fā)展提供正確的輿論導(dǎo)向。

注釋：

[1]周子學(xué).信息社會的基本特征和趨勢探討.理論研究，2004-23：20.

[2]盧光明，楊樹芳.信息的意義指涉與信息社會人類的命運(yùn).自然辯證法研究，2007-06：84.

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自媒體對社會的影響范文第4篇

關(guān)鍵詞：自媒體；視覺傳播；虛擬實(shí)景；互文性；虛擬社會交往

中圖分類號:G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-723X(2012)02-0140-03

一、自媒體時(shí)代的來臨與視覺傳播

“個(gè)人日報(bào)（The Daily Me）”的理念被美國麻省理工學(xué)院教授尼葛洛龐帝(Nicholas Negroponte)1995年在《數(shù)字化生存》中提出?！皞€(gè)人日報(bào)”應(yīng)該是自媒體的最早形態(tài)。在名為“We-Media”的研究報(bào)告中，學(xué)者謝因•波曼與克里斯•威理斯提出“We-Media”的定義可以理解為“通過數(shù)字科技的應(yīng)用，在連接了全球知識體系后，普通的大眾為提供分享自身的事物以及自身新聞的途徑”［1］這一概念強(qiáng)調(diào)了一個(gè)關(guān)鍵信息：媒介的主體由自媒體大眾構(gòu)成，這些大眾完成了由單純的媒體受眾向媒介主體的轉(zhuǎn)變。自媒體大眾通過BBS、BLOG、QQ、SNS、WIKI等傳播方式面向大多數(shù)人傳輸公開性質(zhì)或即使是私人性質(zhì)的信息，這些傳播方式統(tǒng)稱為自媒體。［2］自媒體傳播的介質(zhì)是比特（bit）,它不受印刷、運(yùn)輸、發(fā)行等因素的限制，瞬間便可同步發(fā)送到所有用戶手中，具有更新速度快，時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)：自媒體傳播既可以同步傳播也可以異步傳播。也就是說自媒體無論何時(shí)何地都能實(shí)現(xiàn)自我經(jīng)營、信息的傳播反饋。

一個(gè)大大的“YOU”和一臺電腦以傲然的姿態(tài)出現(xiàn)在美國《時(shí)代周刊》2006年年度人物評選封面上，這一年的年度封面人物并不像以往那樣采用任何實(shí)體名人的照片。作為互聯(lián)網(wǎng)的所有者和信息內(nèi)容的創(chuàng)作者，每一個(gè)“你”都是《時(shí)代周刊》所要評出的年度人物，每個(gè)“你”都正在成為新數(shù)字時(shí)代社會的公民，即作為每一個(gè)“你”的我們正身處人人即媒體的“自媒體”時(shí)代 !

在這樣的一個(gè)自媒體時(shí)代，科技的進(jìn)步帶來了信息交流的便捷，“日常生活”正是當(dāng)今發(fā)生在全世界的一場深刻的“文化革命”（也有人稱之為“文化轉(zhuǎn)向”、“圖像轉(zhuǎn)向”、“視覺中心主義”），即景觀社會取代商品社會；圖像、空間、日常生活概念取代生產(chǎn)方式、生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系等政體概念。在日常生活中，跨文化的視覺經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成了視覺傳播的領(lǐng)域，因此，當(dāng)代社會的主導(dǎo)性本身主要表現(xiàn)為一種被展現(xiàn)的圖景性。它的最大特色就是將那些并非視覺性的事物予以“視覺化”（visualizing）,對它的詮釋結(jié)構(gòu)焦點(diǎn)集中在視覺傳播上。對于視覺傳播行為的理解，在視覺研究中，有著廣義和狹義之分。人們把由視聽媒介或者視聽媒介傳播信息而形成的社會文化的傳播看做是一種廣義的視覺傳播行為，這種視覺傳播行為不是由單純紙質(zhì)文字媒介和單純的視覺媒介來傳播信息的。那些只限于純視覺媒介傳播信息的所形成的社會文化傳播現(xiàn)象則屬于狹義的視覺傳播行為的范疇。本文采用的是廣義的視覺傳播行為概念。

二、自媒體時(shí)代視覺傳播的真實(shí)與虛擬

在自媒體時(shí)代，視覺傳播中的有形的圖像，即圖畫、雕塑、設(shè)計(jì)以及光學(xué)影像，通過先進(jìn)的傳播技術(shù)，更為便捷地被人們所感知，復(fù)制和傳播，營造出一個(gè)由于科技的進(jìn)步而帶來的虛擬實(shí)景（從技術(shù)層面上來講，這個(gè)時(shí)代對客觀世界的模擬和再現(xiàn)，比以往任何一個(gè)時(shí)代都要清晰、完善。），然而我們卻深陷這樣的虛擬實(shí)景中無力辯解真假卻無法自拔。

人們從子彈論的靶型目標(biāo)受眾轉(zhuǎn)變成為主動的“編輯”“導(dǎo)演”“參與人”，每個(gè)人都可以設(shè)計(jì)、創(chuàng)辦一份屬于自己的及時(shí)上報(bào)身邊新聞?wù)掌⒏寮摹熬W(wǎng)絡(luò)報(bào)紙”（博客）、張揚(yáng)個(gè)性及擁有獨(dú)立興趣領(lǐng)域的個(gè)人電子雜志、或以從草根故事到精英文化全接納為背景的“網(wǎng)絡(luò)廣播”或“網(wǎng)絡(luò)電視”（播客），人們自由隨性地在自己的“媒體”上通過有形的視覺信息來表達(dá)自己想要表達(dá)的話語，傳遞他們生活的悲歡離合，構(gòu)建自己的交友網(wǎng)絡(luò)，通過自媒體，人們創(chuàng)作、復(fù)制、傳播的有形視覺形象來表現(xiàn)內(nèi)心景象的陰晴圓缺，日常的生活，個(gè)人的評論及關(guān)注，然而這些有形的圖像在人們心中引發(fā)的力量，并非圖像或者符號本身，人們將自己的觀念、價(jià)值與之相關(guān)聯(lián)。人們給視覺傳播的對象及內(nèi)容賦予了“真實(shí)與虛假”的特性，經(jīng)常把視覺傳播中的對象及內(nèi)容與人們認(rèn)為的對象及內(nèi)容混淆起來。

從自媒體的特性來研究，我們可以發(fā)現(xiàn)至少有以下的疑問需要解答：視覺傳播主體身份的真實(shí)與虛擬的問題，以及自媒體中產(chǎn)生的角色的真實(shí)與虛擬的問題。視覺傳播主體的身份例如傳播主體的姓名、年齡、性別、職業(yè)等等，均無法確認(rèn)其真實(shí)性，使我們徘徊在似是而非的邊緣。身份角色的虛擬性（同一個(gè)人以不同馬甲的形式出現(xiàn)，“張冠李戴”的形象照片），往往能使人聯(lián)想“我非我，花非花”的命題。

三、自媒體時(shí)代視覺傳播的互文性增強(qiáng)

互文性指文本的創(chuàng)作者“借用”先前文本之意。有時(shí)，這種借用是有意而為，但在多數(shù)情況之下，它是一種無意識過程，發(fā)生在有意借用行為的下層。俄羅斯媒體理論家M.M.巴赫金將文本借用過程描述：“每一個(gè)超藝術(shù)散文語篇――無論采用何種形式，或樸素或辭藻華麗或精深學(xué)術(shù)――都必須基于”“已表述過的”、“已知的”和“共識的”等條件。［3］(P10)互文在賦予圖像心理共鳴和影響上也起著重要作用。圖像發(fā)揮作用的方式很多，通過與已知的信息聯(lián)系，激發(fā)大腦反應(yīng)是其中的一種方式。傳播理論，有稱為反映弦理論，認(rèn)為交流過程從很大程度上依賴人們已知的信息。正如托尼•施瓦茨在他的著作《反映弦》一書中所論述的那樣：“許多與電子媒體相關(guān)的體驗(yàn)是按照被感知到的方式編碼儲存的。由于它們并沒有經(jīng)過符號轉(zhuǎn)換，最初的體驗(yàn)在被回憶起時(shí)以較直接的方式發(fā)揮作用。當(dāng)然，由于體驗(yàn)并非以符號的形式儲存，符號線索是無法使之被回憶起來的。它必須以與儲存信息編碼相同的方式被激活?！?/p>

大腦的重要任務(wù)是設(shè)計(jì)刺激組合，這樣它就可與腦中儲存的已知信息產(chǎn)生共鳴，以產(chǎn)生預(yù)想的學(xué)習(xí)行為和行為效果。當(dāng)聽眾或觀眾理解交流中輸入的刺激時(shí)，共鳴就產(chǎn)生了。［3］(P12)托尼•施瓦茨的理論認(rèn)為，交流沒有改編由發(fā)送者傳遞給接受者的信息，而是利用接收者腦中已儲存的信息觸動了其反映弦，確認(rèn)大腦中的信息在發(fā)揮交流與產(chǎn)生共鳴上起著重要作用。

四、自媒體時(shí)代視覺傳播的虛擬社會交往

人們以相互的或交換的方式對別人采取行動，或者對別人的行動做出回應(yīng)，這種過程構(gòu)成了人類存在的主要部分，社會學(xué)將這樣一種過程稱為社會互動(social interaction)。［4］(p116-129)網(wǎng)絡(luò)的興起、媒體終端廣泛應(yīng)用的自媒體時(shí)代，產(chǎn)生了一種新的社會互動方式――虛擬社會交往。正如，佐治亞大學(xué)教授帕特里克•麥基翁所說:“網(wǎng)絡(luò)使我們進(jìn)入了一種能和我們無法辨認(rèn)的人進(jìn)行社會交往的時(shí)代?！边@里的社會交往是一種不同以往存在于物理空間進(jìn)行社會互動的社會交往，這里的社會交往是虛擬的，是存在于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的社會互動。

互動性是自媒體最具魅力的特征。它主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一、互動性建構(gòu)新型的傳受關(guān)系。受眾通過自媒體進(jìn)行評論、留言等互動交流形式參與到各項(xiàng)“事件”當(dāng)中，同時(shí)瀏覽者的評論或者留言以及點(diǎn)擊量等都將使原有的事件“增值”，從而成為其他人的“事件”。第二、自媒體與自媒體以及其他媒體的互動、聯(lián)動。例如手機(jī)博客所發(fā)出的文章可能被其他人鏈接或者其他媒體轉(zhuǎn)載。這樣自媒體與其他媒體就處于互動的“場域”之中。特別是SNS社會網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在自媒體上的運(yùn)用使其互動性的特點(diǎn)更加顯著，互動方式多樣化，效果更加顯著。例如新浪空間中整合了博客、即時(shí)通訊等使互動交流無處不在、無時(shí)不有。

美國網(wǎng)絡(luò)預(yù)言家約翰•佩里•巴絡(luò)(John Perry Barlow)說:“我們目前正在創(chuàng)造一個(gè)空間 ,讓全球民眾可以有一種‘新的’溝通關(guān)系:我希望能夠與試圖和我溝通的心靈完全互動。”［5］(P442)“自媒體們”正在通過網(wǎng)絡(luò)所構(gòu)建的“賽伯空間”(Cyberspace)――一個(gè)近似于“現(xiàn)實(shí)”的空間來實(shí)現(xiàn)這一個(gè)主觀希望。在這個(gè)空間,自由交往的人們跨越了時(shí)間和空間的障礙，翱翔在“這里”或者“那里”，穿越于“此時(shí)”與“彼時(shí)”，將傳統(tǒng)的時(shí)空界限遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋于身后。這樣的“翱翔”與“穿越”挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的“空間場”理論。例如，由人類學(xué)家愛德華•T•赫爾( Edward. T. Hall)所提出的“空間場”理論,認(rèn)為在個(gè)人空間里親密距離(intimate distance)是限定在實(shí)際接觸到彼此相距 18 英寸(大約 45 厘米)的范圍內(nèi)的。但在虛擬社會交往對這一理論進(jìn)行了顛覆性的重構(gòu)。自媒體時(shí)代的各種視覺形象適時(shí)地滿足了人們的心理，塑造了一個(gè)五彩斑斕但是又簡單快捷的交流環(huán)境，使得“在線上 ,大家有說有笑的,相談甚歡”，“自媒體們”這樣的虛擬交往給人們帶來一種“天涯共此時(shí)”和“比鄰若天涯”的感覺。

這一現(xiàn)象，我們能找到印證的例子很多。例如，在Facebook上，注冊用戶可以在自己的頁面上發(fā)表博客、照片，上傳頭像、音樂、視頻等，并可對頁面進(jìn)行個(gè)性化編輯，大量的視覺形象構(gòu)成了虛擬的網(wǎng)絡(luò)交往環(huán)境，同時(shí)Facebook社交平臺上與好友聯(lián)網(wǎng)的互動游戲和實(shí)用性應(yīng)用程序也由各種頗有特色的視覺形象構(gòu)成（如特別好友設(shè)置、給好友送校內(nèi)虛擬禮物、成為名人用戶的支持者等），極大地增強(qiáng)了社交網(wǎng)站的互動性和娛樂性。又如《開心農(nóng)場》，這是一款以種植為主的社交游戲。用戶可以扮演一個(gè)農(nóng)場的農(nóng)場主，在自己農(nóng)場里開墾土地、種植各種蔬菜和水果。各種瓜菜水果、鮮花植物的視覺形象已經(jīng)深入人心，各種動物形象也化身為活潑可愛的數(shù)碼造型，而人們在裝扮經(jīng)營自己的農(nóng)場的同時(shí)，以“偷菜”“施肥”“動一動對方”的方式與自己的好友進(jìn)行著虛擬的社會交往，而這一切的過程也都是視覺化的，例如聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)這一類的自媒體們則很好地滿足了人們隨時(shí)隨地進(jìn)行交往的愿望。由網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的人們的虛擬社會交往在自媒體時(shí)代的視覺傳播推動下得到了更快的發(fā)展。

五、結(jié)語

自媒體時(shí)代的視覺傳播是一種數(shù)字化的傳播，具有門檻低、運(yùn)作簡單、平民化、個(gè)性化的特點(diǎn)，人們更方便、迅速地理解視覺形象以及對視覺形象的再創(chuàng)作，作為“海面下的冰山”的視覺傳播中的真實(shí)與虛擬，應(yīng)得到我們的關(guān)注和研究；人們處于視覺圖像構(gòu)建的環(huán)境當(dāng)中，大量的視覺信息在改寫了當(dāng)代人的生存體驗(yàn)和交往方式，互文在賦予圖像心理共鳴和影響上起著重要作用，與此同時(shí)，通過浸蘊(yùn)技術(shù)(翟振明語)，自媒體時(shí)代的視覺傳播推動了虛擬的世界和實(shí)存的世界同在、同構(gòu)、交融、互動。

［參考文獻(xiàn)］

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［2］肖玉琴.自媒體環(huán)境下廣告教師知識結(jié)構(gòu)優(yōu)化路徑分析［J］.中國電力教育,2009,(140).

［3］［美］阿瑟•阿薩•伯杰.眼見為實(shí)――視覺傳播導(dǎo)論［M］. 南京:鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)•江蘇美術(shù)出版社,2008.

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［5］［美］曼紐爾•卡斯特. 網(wǎng)絡(luò)社會的崛起［M］. 北京:社科文獻(xiàn)出版社 ,2001.

The Visual Communication in We-media Time

MO Qian1，MOU Shu2

（1. Art and Communication School,Beijing Normal University at Zhuhai,Zhuhai,519085,Guangdong,China；2. Psychology Department, Teachers’ College, Beijing Union University, Beijing, 100011, China）

自媒體對社會的影響范文第5篇

一、導(dǎo)游素質(zhì)低下問題的原因分析

（一）經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游業(yè)在帶動國民經(jīng)濟(jì)增長中占據(jù)越來越大的比例。2015年旅游產(chǎn)業(yè)對全國GDP的直接貢獻(xiàn)為3.32萬億元，占全國GDP比重的4.88%。據(jù)國家旅游局初步統(tǒng)計(jì)，2015年全年我國接待內(nèi)外旅游人數(shù)高達(dá)41億人次，全年總旅游收入高達(dá)4.13萬億元。自1993年至1998年全國旅游行業(yè)就業(yè)人從90.73萬人漲至196.16萬人。

至2015年，旅游業(yè)帶動直接、間接就業(yè)人數(shù)高達(dá)達(dá)7911萬人，占全國就業(yè)總?cè)丝诘?0.2%。旅游業(yè)火爆，與民眾經(jīng)濟(jì)生活水平提高，對旅游向往的需求有直接的關(guān)系，旅游業(yè)的市場供求關(guān)系完成了由供過于求的買方市場到供不應(yīng)求的賣方市場的轉(zhuǎn)變。因此，導(dǎo)致了旅游價(jià)格高，在形形的旅游套餐中，除了帶領(lǐng)顧客到各處景點(diǎn)進(jìn)行觀光旅游，還添加了讓游客在當(dāng)?shù)刭徫铮@種營銷手段成為某些商家的伎倆。商家稱不買東西，游客出的錢根本不夠路費(fèi)。導(dǎo)游甚至對游客進(jìn)行人身攻擊，出口成臟，供不應(yīng)求的賣方市場在一定程度上造成了導(dǎo)游態(tài)度惡劣。

（二）導(dǎo)游自身受教育程度低與思想道德修養(yǎng)的缺失與匱乏

1、三年學(xué)制的限制以及對學(xué)生思想道德修養(yǎng)的淡化

導(dǎo)游專業(yè)一般存在在高等職業(yè)院?；蛉驹盒?，年制為三年。相對正規(guī)本科，對學(xué)業(yè)要求相對較松，對專業(yè)技能要求更高。三年的時(shí)間，除了對自己專業(yè)知識出初步了解，必修學(xué)科還有英語和基本原理與思想道德修養(yǎng)，三門必修中，對基本原理與思想道德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)最為膚淺。因?yàn)槭锹殬I(yè)學(xué)校，更加注重實(shí)踐，三年的時(shí)間，真正學(xué)習(xí)的時(shí)間只有兩年，時(shí)間的不充裕和重視的淡化使得學(xué)生道德修養(yǎng)下滑。

2、部分導(dǎo)游對導(dǎo)游職業(yè)道德規(guī)范以及對自身要求過低

導(dǎo)游中除了有專業(yè)出身導(dǎo)游專業(yè)的從業(yè)人員，還存在通過考導(dǎo)游資格證取得導(dǎo)游資格的從業(yè)人員。這一部分人，在一定程度上沒有受過正規(guī)教育，而且年齡偏大，社會經(jīng)驗(yàn)豐富，存在淡化、漠視行業(yè)規(guī)范，按照自己的規(guī)定辦事的傾向，他們對自身道德素質(zhì)要求更低。

二、導(dǎo)游素質(zhì)與思想政治教育的內(nèi)在聯(lián)系

（一）導(dǎo)游素質(zhì)影響整個(gè)社會的思想政治道德水平

導(dǎo)游作為社會一員，其精神面貌，道德修養(yǎng)是整個(gè)社會思想政治水平的組成部分，影響整個(gè)社會思想政治道德水平。

近幾年，旅游行業(yè)異?；鸨?，導(dǎo)游的重要性也逐漸顯現(xiàn)。一個(gè)思想道德水平高的導(dǎo)游能為游客提供優(yōu)質(zhì)、友好的服務(wù)，在友好的氣氛中完成服務(wù)活動。游客與導(dǎo)游之間的和諧相處是社會主義和諧社會的重要組成部分。社會主義和諧社會要求社會的每個(gè)成員之間友好、和諧相處，建設(shè)社會主義和諧社會，人與人的和諧推動整個(gè)社會的和諧。

（二）思想政治教育的開展為加強(qiáng)導(dǎo)游素質(zhì)奠定了輿論基礎(chǔ)

思想政治教育符合社會主義精神文明建設(shè)要求，是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的內(nèi)容。

加強(qiáng)科學(xué)文化素質(zhì)與思想政治道德素質(zhì)是社會主義精神文明的兩大方面。思想政治教育就是要強(qiáng)調(diào)思想政治道德素質(zhì)的重要性。

思想政治教育就是“在一定社會或集團(tuán)內(nèi)用符合社會規(guī)范的思想觀點(diǎn)、道德準(zhǔn)則、行為規(guī)范，對社會成員施加有計(jì)劃、有目的的影響”。在全社會開展思想政治教育活動， 在一定程度上為加強(qiáng)導(dǎo)游素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)，促使導(dǎo)游在規(guī)范自身職業(yè)修養(yǎng)的同時(shí)提高自身思想道德素質(zhì)。

三、思想政治教育視域下加強(qiáng)導(dǎo)游素質(zhì)

（一）加強(qiáng)高校思想政治教育課在加強(qiáng)學(xué)生道德修養(yǎng)與素質(zhì)方面的作用

積極開展思想政治教育課程，創(chuàng)新思想政治教育教學(xué)方法，努力提高思想政治教育的時(shí)效性，促使思想政治課程對導(dǎo)游學(xué)生道德修養(yǎng)與素質(zhì)的培養(yǎng)方面起作用。促使思想政治教育貼近生活、貼近學(xué)生、貼近實(shí)際，以解決學(xué)生實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，努力發(fā)揮思想政治教育在提高學(xué)生道德修養(yǎng)與自身素質(zhì)方面的作用。

（二）貫徹社會主義核心價(jià)值體系，弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀

全社會范圍的社會主義核心價(jià)值體系的貫徹，社會主義核心價(jià)值觀的弘揚(yáng)應(yīng)該滲透到社會生活的各個(gè)角落。體現(xiàn)導(dǎo)游行業(yè)中導(dǎo)游素質(zhì)有待提高中，應(yīng)該具體做到：導(dǎo)游努力提升自身素質(zhì)，加強(qiáng)職業(yè)道德，更加愛崗敬業(yè)，與游客和諧、友好相處、愛工作、愛社會、愛國家、在工作善于與人合作、直面挫折，勤勞勇敢上進(jìn)等等。努力把社會主義核心價(jià)值體系與社會主義核心價(jià)值觀貫徹到提高自身素質(zhì)的方方面面。

（三）發(fā)揮思想政治網(wǎng)絡(luò)載體的作用，弘揚(yáng)正能量