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關(guān)鍵詞:電子商務(wù);動態(tài)財務(wù)管理;財務(wù)資源
電子商務(wù)的產(chǎn)生,于二十世紀(jì)七十年代末,主要以信息技術(shù),提高商業(yè)運作效率為主,在財務(wù)交易過程中,以直接化、無紙化的方式存在。近幾年,電子商務(wù)的發(fā)展突飛猛進,對企業(yè)管理過程中各方面正在逐步影響,傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式,也在電子商務(wù)的發(fā)展下,開始逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變,電子商務(wù)時代下的動態(tài)財務(wù)管理模式,正在逐步取代傳統(tǒng)財務(wù)管理模式與理念。
一、傳統(tǒng)財務(wù)管理特點及問題
(一)傳統(tǒng)財務(wù)管理的問題
為企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益而做出的一系列財務(wù)活動,被稱之為財務(wù)管理。在傳統(tǒng)的財務(wù)管理制度中,依然存在許多問題,導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)虧損,企業(yè)無法擺脫傳統(tǒng)問題的束縛,做改革措施。例如,大多企業(yè)在上下級管理中,失去制約。企業(yè)財務(wù)監(jiān)管力度不足,導(dǎo)致財務(wù)監(jiān)管不到位,致使企業(yè)財力分散。企業(yè)在財務(wù)管理方面束縛力下降,關(guān)系模糊,都會對企業(yè)的發(fā)展造成嚴(yán)重的影響。傳統(tǒng)財務(wù)管理以實現(xiàn)利潤最大化為唯一目標(biāo),然而在追求目標(biāo)的同時,易出現(xiàn)短期化決策,未對企業(yè)長期發(fā)展,以及風(fēng)險做考量,對企業(yè)持續(xù)性發(fā)展構(gòu)成影響。
(二)傳統(tǒng)財務(wù)管理特點
財務(wù)資料獲取有局限性,財務(wù)報告難以生成;財務(wù)分析耗時,且達到效果較差;企業(yè)信息資源無法實現(xiàn)共享;企業(yè)財務(wù)無法做前期預(yù)測。
二、電子商務(wù)動態(tài)財務(wù)管理要求
(一)加強財務(wù)風(fēng)險管理
風(fēng)險管理是傳統(tǒng)財務(wù)管理中所一直欠缺的觀念,電子商務(wù)時代需實現(xiàn)動態(tài)管理,必須要具有安全性,加強風(fēng)險管理措施。電子商務(wù)是無區(qū)域易,對信息傳輸安全、網(wǎng)絡(luò)安全、付款、貨款結(jié)算、信息保密等方面,都必須做到萬無一失。對法律保障原則,電子商務(wù)作為新型貿(mào)易模式,無法用傳統(tǒng)法規(guī)進行約束。因此,必須要做好法律方面的安全保障
(二)不斷適應(yīng)市場需求變化
這是一個不斷發(fā)展的時代,電子商務(wù)市場千變?nèi)f化,在財務(wù)管理方面,必須要根據(jù)市場變化的需求,不斷轉(zhuǎn)變財務(wù)管理模式,才能在競爭中有脫穎而出的機會,讓企業(yè)跟上時代變化的步伐。財務(wù)管理應(yīng)實現(xiàn)彈性、及時性,對于交易需要做到實時化、遠(yuǎn)程化。必須注重企業(yè)的知識資本,并加大企業(yè)流動性管理。
(三)財務(wù)管理需尋求突破
電子商務(wù)的存在,將傳統(tǒng)財務(wù)管理的界限打破,可以讓企業(yè)的財務(wù)管理,從一個局限的空間內(nèi),逐步往外擴張,將靜態(tài)財務(wù)管理,逐步發(fā)展為動態(tài)財務(wù)管理模式??蓪崿F(xiàn)網(wǎng)上采購、支付、報表、查賬等相應(yīng)的財務(wù)管理流程。管理人員不管在何時何地,都可使用網(wǎng)絡(luò)做遠(yuǎn)程財務(wù)管理,以此提高在財務(wù)管理上的效率。
三、電子商務(wù)動態(tài)財務(wù)管理模式分析
電子商務(wù)的發(fā)展,使得企業(yè)可采用以下管理方式做財務(wù)管理:財務(wù)資源規(guī)劃、財務(wù)重構(gòu)策略、網(wǎng)絡(luò)財務(wù)、財務(wù)工程。
(一)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)
網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是使用范圍較廣的財務(wù)管理方式,以財務(wù)與為核心,實現(xiàn)財務(wù)、業(yè)務(wù)一體化管理模式。網(wǎng)絡(luò)為工作實施基礎(chǔ),能實現(xiàn)財務(wù)遠(yuǎn)程操作,采取動態(tài)在線管理的系統(tǒng)化財務(wù)管理模式。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理下,能將財務(wù)人員的工作介質(zhì)、方式做巨大改變,由原本靜態(tài)操作模式,改變?yōu)閯討B(tài)財務(wù)管理,可有效提高工作效率,在線審核、報賬、信息等,能大量減少工作負(fù)荷。電子貨幣模式,可將傳統(tǒng)貨款方式,改變?yōu)殡娮訂螕?jù),其優(yōu)越性不可小覷。
(二)財務(wù)資源規(guī)劃
對企業(yè)財務(wù)資源實施規(guī)劃,是在ERP系統(tǒng)模式下所形成的財務(wù)管理模式。在財務(wù)管理的日常工作中,可讓財務(wù)部門與企業(yè)各部門之間,有緊密的聯(lián)系,利用信息技術(shù),可將企業(yè)的物流、資金流、信息流匯集,能實現(xiàn)企業(yè)與業(yè)務(wù)、供銷、庫存、生產(chǎn)等多個環(huán)節(jié)保持互動,將實物的物資方式,轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)資金,可確保企業(yè)的財務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)同。兩者之間相互協(xié)調(diào),可有效提高整個財務(wù)系統(tǒng)的工作績效??筛淖兤髽I(yè)信息斷層情況,將企業(yè)財務(wù)信息的準(zhǔn)確率大幅度提高,能達到信息流、資金流匯集的模式。
四、結(jié)語
在電子商務(wù)的時展模式下,傳統(tǒng)財務(wù)管理中所存在的需求不足與問題,可在電子商務(wù)的動態(tài)財務(wù)管理模式上逐步得到解決。電子商務(wù)實施財務(wù)管理,必須確保安全性、信息及時性,無區(qū)域性質(zhì)的貿(mào)易模式,在擴大商家利益范圍的同時,財務(wù)管理也必須提高效率,減少弊端,從而實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化、持續(xù)發(fā)展性。系統(tǒng)化的管理模式,特別適用于大型企業(yè)財務(wù)管理,在一個集中且流通的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下做遠(yuǎn)程財務(wù)管理,也增加了財務(wù)工作的及時性、效率、水平,企業(yè)各部門之間與財務(wù)部門保持互動,能妥善解決企業(yè)內(nèi)部財務(wù)控制力不足問題。參考文獻:
[1] 樊萍.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,財務(wù)管理的新方式[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2011(10):137.
[2] 李娜.電子商務(wù)時代動態(tài)財務(wù)管理模式研究[D].武漢理工大學(xué),2012.
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 營銷 管理模式
所謂電子商務(wù)就是指在開放的網(wǎng)絡(luò)條件下,買賣雙方在互不謀面的情況下進行交易,只是通過網(wǎng)絡(luò)來觀察商品信息及完成結(jié)算、實現(xiàn)交易過程網(wǎng)絡(luò)化、電子化的一種新型交易方式,通過電子商務(wù)可以實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)訂、支付、意見咨詢及廣告宣傳等。電子商務(wù)起源于上世紀(jì)60年代,但直到90年代才真正引入中國。經(jīng)過20年的發(fā)展,電子商務(wù)在中國已趨于成熟,電子商務(wù)下的營銷及管理模式也逐漸完善。
一、電子商務(wù)下營銷模式分析
營銷模式的變化在某種意義上也能說明生產(chǎn)商和消費者之間關(guān)系的變化。傳統(tǒng)營銷模式下企業(yè)與消費者之間的關(guān)系多以企業(yè)為主導(dǎo),企業(yè)更多的只是注重自身的利益,但在電子商務(wù)下企業(yè)與消費者的關(guān)系變得非常緊密、也更加的公平,這也是電子商務(wù)引起的一種變革。
(一)電子商務(wù)下營銷方式的變化。
營銷是指企業(yè)根據(jù)市場的需求進行產(chǎn)品的生產(chǎn)并通過一定的銷售渠道將產(chǎn)品提供給客戶的過程,營銷在某種意義上就是我們所說的推廣。原有的營銷模式就是對產(chǎn)品的營銷,但是這種營銷模式存在著一定的弊端,就是很多新的產(chǎn)品上市后并不會立馬得到消費者的認(rèn)可,產(chǎn)品的銷售需要等到消費者的觀念發(fā)生變化后才會有所起色,這使得新產(chǎn)品的銷售周期有所延長,對企業(yè)的發(fā)展也會帶來一定的風(fēng)險。
但隨著電子商務(wù)的興起,產(chǎn)品可以通過互聯(lián)網(wǎng)展示在消費者面前,消費者也可以對同一件產(chǎn)品通過不同商家間進行比較,從中選擇最適合自己的產(chǎn)品。使消費者有更多選擇的權(quán)利,也就更容易去購買。當(dāng)購買的人數(shù)越多后,還可以吸引更多的消費者參與進來,能夠為企業(yè)帶來良性循環(huán)。
(二)電子商務(wù)下營銷理念的變化。
傳統(tǒng)的營銷模式下產(chǎn)生的營銷理念大多只注重企業(yè)利益最大化,而沒有把企業(yè)與消費者之間的關(guān)系擺在重要的位置。這種利潤最大化的營銷理念往往只照顧企業(yè)自身的利益而忽視消費者的感受。而電子商務(wù)下的營銷理念是提供與消費者相適合的服務(wù),這種營銷理念使得消費者更被重視。
此外,電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行交易的,客戶在網(wǎng)上就能直觀的看到商品并進行交易,省去了很多中間的環(huán)節(jié),節(jié)省了企業(yè)的成本也能為消費者提供更為實惠的商品。
(三)電子商務(wù)下營銷環(huán)境的變化。
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,生產(chǎn)商與消費者之間的中間環(huán)節(jié)不斷減少,這就使得生產(chǎn)商能更直接的為消費者提供個性化的服務(wù)。而消費者的選擇權(quán)利不斷增加,營銷環(huán)境更加公平合理,也更有利于商家與消費者良好關(guān)系的建立。
二、電子商務(wù)下營銷管理模式分析
隨著電子商務(wù)發(fā)展日漸成熟,營銷管理模式也越來越豐富,目前,電子商務(wù)下的營銷管理模式有整合營銷管理、直復(fù)營銷管理、大規(guī)模定制營銷管理、互動營銷管理及軟營銷管理,下面就對這幾種營銷管理模式進行詳細(xì)的分析。
(一)網(wǎng)絡(luò)整合營銷管理模式。
網(wǎng)絡(luò)整合營銷是指電子商務(wù)營銷者為客戶提供一對一的個性化服務(wù),并隨時滿足客戶的需求的一種營銷模式。這種營銷管理模式更注重對客戶的整合,要求營銷者要與消費者保持長久的關(guān)系,并不斷的進行溝通,最終將顧客整合到營銷中,滿足消費的需求。
(二)網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷管理模式。
網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷也就是我們經(jīng)常說的直銷,這種營銷模式下的管理方式要求營銷者要與客戶保持直接的溝通,建立與每一個客戶的關(guān)系,并長期保持聯(lián)系,對于網(wǎng)絡(luò)上客戶提出的需求要及時給與回復(fù),更好的滿足客戶的需求。
(三)大規(guī)模定制營銷管理模式。
大規(guī)模定制是將原有的產(chǎn)品定制生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變成批量生產(chǎn)的方式。這種營銷模式更注重生產(chǎn)效率,通過不斷的提高生產(chǎn)效率來降低成本。這種模式也成為21世紀(jì)最重要的營銷模式。
目前,世界上很多大型企業(yè)都在使用這種管理模式,其中較為成功的案例則是“戴爾”對大規(guī)模定制營銷管理的應(yīng)用。戴爾提出了大規(guī)模定制供應(yīng)鏈管理模式。戴爾自創(chuàng)立之初到現(xiàn)在僅用了不到30年的時間,就成為全球500強企業(yè)及全球IT發(fā)展最快的公司之一,戴爾就是依靠先進的技術(shù)及高校的管理為依托的。起初,戴爾的發(fā)展并不理想,后來戴爾積極進行管理模式的創(chuàng)新,尤其是創(chuàng)造了供應(yīng)鏈管理模式。這種供應(yīng)鏈管理幫助戴爾在短時間內(nèi)迅速發(fā)展壯大,并躋身IT界的前列。
(四)網(wǎng)絡(luò)互動式營銷管理。
現(xiàn)代營銷模式的顯著特點營銷者與客戶之間的互動越來越多。電子商務(wù)下營銷模式是營銷者與消費者之間的網(wǎng)絡(luò)互動越來越頻繁。這種營銷模式下就要求營銷者要充分考慮消費者的權(quán)益,不僅要滿足自身利益的最大化還要滿足客戶需求的最大化。在價格、商品質(zhì)量及后續(xù)的投訴等方面都要積極與客戶保持溝通。
(五)軟營銷管理模式。
所謂軟營銷是針對傳統(tǒng)的營銷方式來說的,相比傳統(tǒng)營銷模式的推式營銷,電子商務(wù)下的營銷是依靠自身的信息將消費者吸引到自己身邊,是一種拉式營銷。這兩種營銷最大的不同之處是傳統(tǒng)的營銷主動方是生產(chǎn)商或者是企業(yè),而電子商務(wù)下的主動方是消費者。因此,在對軟營銷模式進行管理時要加強信息的監(jiān)管和分類,為消費者提供大量具有個性化的信息資源,并通過信息吸引消費者,并滿足消費者的需求。
結(jié)束語
隨著實踐的不斷證明,電子商務(wù)在改變?nèi)藗兩罘绞降耐瑫r也改變了企業(yè)的營銷和管理模式。雖然,電子商務(wù)在中國的時間還不是很長,卻能在短時間內(nèi)迅速發(fā)展,這也得益于電子商務(wù)不斷的進行營銷與管理模式的創(chuàng)新,試圖尋求企業(yè)與消費者的利益最大化,也更加注重消費者的權(quán)益。這在某種程度上講,電子商務(wù)也使得市場交易更加公平化和合理化。
參考文獻:
[1]王瑩,韓伯棠.電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營銷模式選擇研究[J].現(xiàn)代管理科學(xué). 2012,(08).
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);物流管理;革新
一、電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理模式現(xiàn)狀
目前,我國電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理模式與發(fā)達國家相比較為落后。發(fā)達國家的電子商務(wù)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)進行發(fā)展,那么其物流管理模式也在隨著信息技術(shù)不斷的更新,這樣就使得發(fā)達國家的物流管理模式更加系統(tǒng)、專業(yè),物流變得高效、穩(wěn)定。而且,發(fā)達國家的物流管理模式有專業(yè)素質(zhì)較高的人員和專業(yè)技術(shù)作為支撐,這些都使得電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理模式發(fā)展的更好。我國電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理模式就存在一些問題,主要是沒有一定的先進技術(shù)和管理模式作為基礎(chǔ)[1]。我國人們生活節(jié)奏越來越快,物流規(guī)模也越來越大,但是卻沒有很好的進行物流管理,物流配送體系過于散漫,信息化技術(shù)應(yīng)用程度較低,沒有該行業(yè)的專業(yè)人才,這些都影響著我國的物流管理模式發(fā)展,影響著整個物流行業(yè)的發(fā)展。
二、我國物流管理模式中存在的問題
(一)基礎(chǔ)設(shè)施較為落后,發(fā)展受到阻礙
物流管理工作只有配備先進設(shè)備,才能提高物流管理工作效率。我國的大多數(shù)物流公司都沒有先進設(shè)備,這樣就無法迎合時代的發(fā)展。雖然,物流公司本身的設(shè)備性能良好,能夠進行正常的工作,但是卻沒有在物流公司發(fā)展過程中提升管理效率,影響了物流公司的發(fā)展。比如,物流公司本身能夠完成500個快遞的運輸,但是因為其設(shè)備的落后,導(dǎo)致雖然有充足的勞動力,卻無法達到要求,大大的降低了工作效率,阻礙了物流公司的發(fā)展[2]。
(二)管理方式落后,監(jiān)管制度沒有完善
如果想要保證在電子商務(wù)環(huán)境下物流管理工作的效率,就需要改變管理方式,完善監(jiān)督制度。我國的物流管理模式較為落后,相應(yīng)的監(jiān)督機制存在存在問題。具體體現(xiàn)在,物流相關(guān)管理人員專業(yè)素質(zhì)較低,沒有先進的信息化管理意識,對于先進設(shè)備不了解其操作原理,導(dǎo)致在實際的物流管理中無法有效發(fā)揮信息技術(shù)的作用,最后導(dǎo)致物流管理工作效率不高。物流管理人員沒有滿足物流管理發(fā)展過程中的需求,而且在進行物流管理時,沒有及時的完善相關(guān)的監(jiān)管制度,一旦和其他部門進行對接時,就會引發(fā)很多問題[3]。
(三)物流服務(wù)水平較低,缺少專業(yè)人才
受到電子商務(wù)發(fā)展的影響,我國的物流行業(yè)也在不斷發(fā)展,但是大多數(shù)物流公司還是使用傳統(tǒng)的運輸模式,導(dǎo)致物流的服務(wù)水平得不到提升,傳統(tǒng)的運輸模式,工作效率較慢,不符合當(dāng)代人們的要求。物流公司在進行管理時,缺少相關(guān)的專業(yè)管理人員,影響物流管理質(zhì)量,大多數(shù)工作人員自身的專業(yè)知識沒有達到標(biāo)準(zhǔn),更沒有豐富的經(jīng)驗,當(dāng)遇到問題時不知道怎么進行解決,影響了物流管理的進展。雖然我國在加大力度培養(yǎng)物流管理人才,提升相關(guān)行業(yè)的教育水平,希望能夠?qū)ζ溥M行補充,以此來提升物流管理的水平和質(zhì)量。但是現(xiàn)階段物流管理方面的專業(yè)人才還是缺少,在相關(guān)人才專業(yè)還處于初級階段,大多數(shù)人沒有相關(guān)的經(jīng)驗,專業(yè)水平不高,無法正確的進行物流管理[4]。
三、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理模式的革新方法
(一)引進先進技術(shù)提升物流管理水平
我國的物流管理需要借鑒發(fā)達國家的技術(shù),學(xué)習(xí)其物流理念,引進先進技術(shù),通過技術(shù)來提升我國的物理管理水平,這樣能夠有效的解決在電子商務(wù)環(huán)境下物流管理出現(xiàn)的問題,為我國物流管理發(fā)展提供幫助。有效的將信息技術(shù)運用于物流管理中,通過定位追蹤、條形碼掃描等方式,來完善物流公司的管理工作。物流自動化是信息技術(shù)應(yīng)用于物流管理的重要表現(xiàn)形式,主要是通過智能化儀器將包裹按照規(guī)定進行分類,然后運輸?shù)街贫ǖ呢涇嚿?,很大程度上提高了工作效率,還保證了工作質(zhì)量[5]。在物流公司發(fā)展過程中需要將信息技術(shù)有效的應(yīng)用于物流管理中,通過這些技術(shù)之間的配合,能夠提升物流管理水平,讓物流公司向更好的方向發(fā)展。
(二)提高物流專業(yè)服務(wù)技能
互聯(lián)網(wǎng)時代的物流公司,能夠向多元化發(fā)展,相對比于傳統(tǒng)的物流管理模式,電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理模式更加符合現(xiàn)代人們的需求。這就需要提升物流管理相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì),讓管理人員能夠正確的使用先進技術(shù),注重人才的培訓(xùn),定期對管理人員進行培訓(xùn),提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。公司還需要改變招聘模式,從多方面引進人才,可以與高校合作,共同發(fā)展,在經(jīng)過物流公司的培訓(xùn),讓這些人能夠熟悉物流公司的管理模式,了解其工作必須要具備的技能和專業(yè)知識,這樣才能提高物理管理的工作效率。物流公司還可以采用相關(guān)的鼓勵制度,激發(fā)人們的工作熱情,提高人們的工作效率,從而提升物流公司管理工作效率。
(三)創(chuàng)新管理模式
在電子商務(wù)的環(huán)境下,物流公司如果想要快速發(fā)展,就必須要創(chuàng)新管理模式,轉(zhuǎn)變自身管理理念[6]。我國物流公司在進行運輸時,主要是依靠互聯(lián)網(wǎng),利用互聯(lián)網(wǎng)快捷、方便的特點進行傳輸。那么物流公司在發(fā)展過程中,就需要了解自身的管理方法,大多數(shù)物流公司的管理模式都存在一定的問題,比如說管理流程過于雜亂,導(dǎo)致傳輸數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確,那么物流公司就需要在這樣的情況下,減少人力,采用更加先進的電子儀器進行控制,從而達到管理模式的智能化,對物流公司的管理模式進行創(chuàng)新,找到符合物流公司實際情況的管理模式,促進物流公司的發(fā)展。
(四)完善法律和內(nèi)部管理系統(tǒng)
如果想要讓物流管理模式得以優(yōu)化,就需要注重其物流公司內(nèi)部各部門之間的相互合作,以此來促進物流公司內(nèi)部管理一體化,有效的提高公司的工作效率。還需要重視完善相關(guān)法律,重視和政府之前的協(xié)調(diào),制定明確的物流標(biāo)準(zhǔn),打破我國傳統(tǒng)的物流管理模式,利用相關(guān)法律解決在物流管理中的糾紛問題,制定統(tǒng)一的管理政策,固定物流公司的執(zhí)業(yè)規(guī)范。政府也需要根據(jù)實際情況對物流公司進行規(guī)劃,將物流公司進行統(tǒng)一管理,創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化物流管理體系,提升物流公司的管理水平。
四、結(jié)語
總的來說,在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理模式需要迎合時代的發(fā)展進行改變,傳統(tǒng)的物流管理模式已經(jīng)不再適合當(dāng)前社會的發(fā)展,各個物流公司都需要轉(zhuǎn)變物流管理理念,引進先進技術(shù),提高物流服務(wù)技能,這樣才能使傳統(tǒng)的管理模式向先進管理模式轉(zhuǎn)變,讓我國的物流公司能夠提高工作效率,以此提升我國的經(jīng)濟水平。
參考文獻
[1]王銀.電子商務(wù)環(huán)境下物流管理模式的革新[J].智庫時代,2019(21):22+24.
[2]魏祎.電子商務(wù)環(huán)境下物流管理模式的革新[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2019(05):356+358.
關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 企業(yè)管理 創(chuàng)新
中圖分類號:F724.6 文獻標(biāo)識碼:A
電子商務(wù)是當(dāng)代信息技術(shù),尤其是計算機和通信技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)用的一種體現(xiàn),電子商務(wù)在生產(chǎn)、流通等領(lǐng)域最直接的體現(xiàn)就是采用以計算機為基礎(chǔ)的自動信息處理方式,包括原材料管理、資金轉(zhuǎn)移與支付、產(chǎn)品的營銷、產(chǎn)品的交易、市場信息的搜集處理等,幾乎可以涉及生活的各個方面。正因為IT,尤其是EDI,Internet/Intranet等現(xiàn)代IT技術(shù)在企業(yè)管理中得到了廣泛的應(yīng)用,電子商務(wù)才得以在現(xiàn)代企業(yè)運作中占據(jù)重要的地位。電子商務(wù)是建立在現(xiàn)代IT的基礎(chǔ)之上,而不是憑空產(chǎn)生的商業(yè)運作模式。
1 電子商務(wù)對企業(yè)管理的影響
電子商務(wù)更重要的是它使企業(yè)的管理模式,或者說企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營模式發(fā)生了深刻的變革。這種轉(zhuǎn)變不是偶然的,它有其必然的變化規(guī)律。從企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)來說,以往企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)歷了以產(chǎn)品為導(dǎo)向、以銷售為導(dǎo)向、以利潤為導(dǎo)向等階段,但這些戰(zhàn)略目標(biāo)隨著時間的推移已不再適應(yīng)時展的需要。同時,迅速發(fā)展的現(xiàn)代信息技術(shù)以驚人的速度滲入企業(yè)采購、生產(chǎn)、庫存、銷售等各個方面中。市場的變遷以及信息技術(shù)的普及使得企業(yè)的管理者開始思考各種全新的經(jīng)營管理模式來適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變革。管理者認(rèn)識到,大而全的食業(yè)擴張戰(zhàn)略永遠(yuǎn)不可能趕上瞬息萬千的市場變化速度,企業(yè)只能專注于自身的核心業(yè)務(wù)才能“以靜制動”,而不是陷入那種為了控制整個生產(chǎn)鏈而進行的低效擴張旋渦中。
2 電子商務(wù)背景下企業(yè)管理存在的問題
電子商務(wù)的發(fā)展對傳統(tǒng)的企業(yè)管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),特別是傳統(tǒng)企業(yè)的組織形式、業(yè)務(wù)流程、財務(wù)管理、企業(yè)文化等方面都很難適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。
2.1企業(yè)組織向扁平化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的企業(yè)組織層級觀念非常嚴(yán)重,中間管理層十分龐大,在一些大公司中尤其明顯。而電子商務(wù)的發(fā)展使得這些中間層變得日益多余,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必須向扁平型發(fā)展。我國的國有大中型企業(yè)都是從計劃經(jīng)濟體制下轉(zhuǎn)制而來的,組織機構(gòu)的設(shè)置層級觀念十分嚴(yán)重,中間管理層數(shù)量比國外的大企業(yè)還多,必須進行徹底的改革。
2.2業(yè)務(wù)流程必須進行重組
業(yè)務(wù)流程是指企業(yè)為完成某一個目標(biāo)或任務(wù)而進行的一系列跨越時間和空間的邏輯相關(guān)活動的有序集合,它是把輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一系列相關(guān)活動的結(jié)合。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,業(yè)務(wù)流程僅僅被狹隘地理解為組織范圍內(nèi)的生產(chǎn)過程,即人、機、料相結(jié)合的作業(yè)處理過程。電子商務(wù)對企業(yè)內(nèi)部、外部的業(yè)務(wù)運作方式產(chǎn)生了很大的影響,企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)暴露出深層次的問題,在推進電子商務(wù)發(fā)展過程中,必須下大力氣進行調(diào)整。
2.3傳統(tǒng)的財務(wù)管理面臨挑戰(zhàn)
在傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)管理中,營運資金尤其是現(xiàn)金等速動資產(chǎn)的管理需要耗費財會人員大量的時間、精力,以紙面為依據(jù)的支付方式存在著諸多不便和困難,如支票、匯票的印刷、郵寄以及在流通或轉(zhuǎn)讓過程中的簽章、背書、檢驗等繁瑣手續(xù),既容易出錯,又耗費大量的時間和精力。對一些必須依靠財務(wù)數(shù)據(jù)迅速做出的經(jīng)營決策,往往由于財務(wù)數(shù)據(jù)的滯后而使決策失效。所以說,傳統(tǒng)的財務(wù)管理也已越來越不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。過去單機處理的會計電算化階段行將結(jié)束,財務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)、實時動態(tài)處理的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)階段已經(jīng)來臨,我國企業(yè)必須在財務(wù)管理方面適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要,使其更好地為生產(chǎn)經(jīng)營決策服務(wù)。
2.4企業(yè)文化亟待創(chuàng)新
企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài),包括企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)道德、企業(yè)民主等內(nèi)容,它在企業(yè)的發(fā)展過程中具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵和輻射的作用。
3 企業(yè)實施電子商務(wù)的有效途徑
一種是由內(nèi)到外,是在企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,通過Internet向電子虛擬市場拓展,實現(xiàn)網(wǎng)上交易。這種途徑對于信息化程度較高的企業(yè)來說是水到渠成的事情,企業(yè)只需利用Internet技術(shù)改造網(wǎng)絡(luò),建立與業(yè)務(wù)伙伴的數(shù)據(jù)共享即可。另一種是由外到內(nèi),首先建立一個電子商務(wù)站點實現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)上交易,然后將電子商務(wù)站點與企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)整合在一起,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化和系統(tǒng)化。后一種方式,對于一些還沒有完全建立內(nèi)部信息系統(tǒng),又想利用電子商務(wù)拓展業(yè)務(wù)的企業(yè),是可以采取的一種方式。任何一種方式最終都是結(jié)合在一起的,即對外的電子商務(wù)交易系統(tǒng)部分與企業(yè)內(nèi)部的管理信息系統(tǒng)部分要整合在一起。
4 結(jié)論
信息技術(shù)促進組織變革的進行,而組織又不斷地進行自身的改造與創(chuàng)新,去適應(yīng)電子商務(wù)的經(jīng)營環(huán)境,在這種良性的雙向互動中,企業(yè)的發(fā)展被推向新的高度。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)化 財務(wù)管理模式
企業(yè)財務(wù)管理模式是指企業(yè)為實現(xiàn)財務(wù)管理目標(biāo)而建立的財務(wù)組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)處理流程、財務(wù)處理方法、財務(wù)制度和財務(wù)信息系統(tǒng)的總稱。在不同的企業(yè)中,由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不同,從而形成財務(wù)組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)處理流程、財務(wù)處理方法、財務(wù)制度、財務(wù)信息系統(tǒng)方面的差異,導(dǎo)致財務(wù)管理模式的不同。企業(yè)財務(wù)管理模式一經(jīng)形成,在一定時期表現(xiàn)出穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性,但隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化,其表現(xiàn)出動態(tài)發(fā)展的特性。
1.電子商務(wù)對企業(yè)財務(wù)管理的影響
1.1實時財務(wù)控制。電子商務(wù)環(huán)境下,可以在最短的時間內(nèi)獲取經(jīng)營活動的數(shù)據(jù),最短的時間內(nèi)采用多種方法生成財務(wù)信息,最短的時間內(nèi)反饋到信息使用者,最短的時間內(nèi)將控制指令到業(yè)務(wù)活動中,實時校正經(jīng)營活動。
1.2遠(yuǎn)程協(xié)同。網(wǎng)絡(luò)是沒有界限的,也不受地域的限制,所以時間和空間上的距離在網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)大大縮短。電子商務(wù)環(huán)境下,通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),財務(wù)處理控制跨越物理空間,延伸到企業(yè)內(nèi)的每一個部門,到企業(yè)外部的所有可利用資源,到不同的城市、不同的國家、甚至全球。大型企業(yè)集團可以通過網(wǎng)絡(luò)傳遞財務(wù)信息、處理文件、召開網(wǎng)絡(luò)會議,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程處理、數(shù)據(jù)的即時傳遞、遠(yuǎn)程報表、遠(yuǎn)程報賬等。
1.3實現(xiàn)了智能化管理。目前企業(yè)財務(wù)管理已廣泛使用各類財務(wù)軟件,企業(yè)的經(jīng)營活動通過開發(fā)軟件程序與財務(wù)管理連接在一起。企業(yè)財務(wù)已經(jīng)能將采購、銷售、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)融入到財務(wù)管理程序之中,通過電腦程序綜合反映各類數(shù)據(jù),進行合理分析,把握市場變化,做出科學(xué)的判斷。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是企業(yè)財務(wù)智能化管理的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)把原來多步驟的零散工作程序和落后的局域網(wǎng)單機技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)連接成為具有高效能傳輸數(shù)據(jù)、資源共享、高技術(shù)支持的新技術(shù)。
1.4實現(xiàn)了集中管理。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),企業(yè)數(shù)據(jù)集中、信息集中、管理權(quán)集中,集團總部可以隨時查詢每個成員單位的財務(wù)狀況,財務(wù)系統(tǒng)實時、直接采集業(yè)務(wù)活動的源頭數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)集中管理,達到信息共享,實現(xiàn)整體集中管理,實現(xiàn)信息流、物流、資金流的統(tǒng)一。方便企業(yè)根據(jù)財務(wù)狀況及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,安排生產(chǎn)經(jīng)營活動。
2.電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理模式前提
互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)財務(wù)管理模式的前提是財務(wù)人員集中管理。只有財務(wù)人員集中管理,才能保證網(wǎng)絡(luò)資料的真實性,網(wǎng)絡(luò)作為財務(wù)管理技術(shù),自身不能確保自身的真實性,只有財務(wù)人員將真實的資料與信息輸入網(wǎng)絡(luò)中,網(wǎng)絡(luò)才能具有真實性。而要做到這一點就必須使財務(wù)人員在管理體制上與各自的經(jīng)營單位分離,統(tǒng)一由企業(yè)內(nèi)部財務(wù)結(jié)算中心管理。因此,財務(wù)人員集中管理從體制上保證了財務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理的統(tǒng)一性,真實性和準(zhǔn)確性,排除各經(jīng)營單位對財務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理的干擾和弄虛作假行為。
3.電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理模式的基本原則
互聯(lián)網(wǎng)時代財務(wù)管理模式的基本原則是財務(wù)預(yù)警權(quán)高度集中。在現(xiàn)代經(jīng)濟條件下,企業(yè)內(nèi)部的任何經(jīng)營主體都應(yīng)該具有高度獨立的應(yīng)有的經(jīng)營權(quán),與此相應(yīng),也應(yīng)該具有相應(yīng)的財務(wù)權(quán)力。只有這樣,才能充分調(diào)動各個經(jīng)營主體的積極性,并使其具有良好的經(jīng)營能力。但是,經(jīng)營主體的獨立經(jīng)營權(quán)和財務(wù)權(quán),并不排斥財務(wù)預(yù)警權(quán)的高度集中。所謂財務(wù)預(yù)警權(quán),就是指任何經(jīng)營主體的財務(wù)活動都應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)隨時反映到企業(yè)的最高管理層和決策層,最高管理層和決策層必須真實地掌握財務(wù)活動的信息。最高管理層和決策層一般不干預(yù)各經(jīng)營主體的正常財務(wù)活動,但必須完全掌握財務(wù)活動的狀況,在各經(jīng)營主體財務(wù)活動出現(xiàn)偏差時,對各經(jīng)營主體進行預(yù)報和警告,以便隨時保證財務(wù)活動的規(guī)范運行。
4.電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理模式創(chuàng)新
4.1構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財務(wù)新體系。為打破傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)的局限性,可以借助事項會計理論、業(yè)務(wù)流程重組理論和現(xiàn)代信息技術(shù)來重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會計信息系統(tǒng),基于電子商務(wù)的財務(wù)管理信息化體系的思路是:以財務(wù)業(yè)務(wù)一體化為目標(biāo),以業(yè)務(wù)過程建模,以業(yè)務(wù)活動為驅(qū)動事項,集成所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),通過業(yè)務(wù)處理流程實時提供信息處理和控制,生成個性化的財務(wù)報告,面向決策,支持所有的用戶。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財務(wù)體系,能夠使整個財務(wù)管理流程更加完整,內(nèi)部運作過程更安全,保證網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的質(zhì)量與財務(wù)信息使用的效果,各種數(shù)據(jù)的輸入與資料收集更及時,提高決策效率,從而提高了企業(yè)經(jīng)營效率及競爭力。
4.2完善電子商務(wù)模式下的財務(wù)軟件。先進的財務(wù)會計管理軟件系統(tǒng)是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)必不可少的技術(shù)手段,財務(wù)系統(tǒng)的良好運行是實施網(wǎng)上付款、網(wǎng)上納稅、遠(yuǎn)程報賬等電子交易的前提。 電子商務(wù)模式下的財務(wù)軟件應(yīng)當(dāng)能夠整合并有效地管理信息,以實現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流高度一致為目標(biāo),提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的財務(wù)管理模式,使財務(wù)管理從桌面財務(wù)走向網(wǎng)絡(luò)財務(wù)。該系統(tǒng)能夠從資金流的角度,正確地記錄、計算、匯總企業(yè)本身發(fā)生的各種經(jīng)濟業(yè)務(wù),及時準(zhǔn)確地提供各種會計憑證、會計賬簿和會計報表等,實現(xiàn)對資金流的核算和管理。
4.3 改進財務(wù)處理控制方法。長期以來,很多財務(wù)處理控制方法在財務(wù)管理中得到應(yīng)用,如授權(quán)批準(zhǔn)、財產(chǎn)保全及復(fù)式記賬等。但是,還有許多先進的方法,如全面預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)成本控制及無形資產(chǎn)計量評價等方法.在我國應(yīng)用程度非常低。究其原因,除了經(jīng)濟環(huán)境、思想觀念、財務(wù)人員素質(zhì)外,更主要的原因是沒有把這些方法與信息技術(shù)結(jié)合。
4.4構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息的安全保障體系。制定相關(guān)的法律政策,以法制手段來強化網(wǎng)絡(luò)安全。從管理上維護系統(tǒng)的安全,建立信息安全管理機構(gòu)和切實可行的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度,加強信息安全意識的教育和培訓(xùn),提高財務(wù)人員素質(zhì)。從技術(shù)上采取措施,在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間要加一道防火墻,防止黑客或計算機病毒的襲擊,保護企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中的敏感數(shù)據(jù)。將數(shù)字簽名技術(shù)應(yīng)用于電子商務(wù)的身份認(rèn)證,可以防止非法用戶假冒身份,從而保證電子支付的安全,為實現(xiàn)財務(wù)管理創(chuàng)新提供重要保障。
參考文獻:
電子商務(wù) 電子政務(wù)論文 電子技術(shù) 電子專業(yè) 電子畢業(yè) 電子政務(wù) 電子政務(wù)的安全風(fēng)險 電子貨幣論文 電子論文 電子工程論文 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀