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旅游景區(qū)如何做好宣傳營(yíng)銷范文第1篇

一、全域旅游的發(fā)展趨勢(shì)

隨著全面建成小康社會(huì)持續(xù)推進(jìn)，旅游已成為人民群眾日常生活組成部分，休閑度假需求快速增長(zhǎng)，游客對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施，公共服務(wù)，個(gè)性化、特色化旅游產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，旅游需求品質(zhì)化日益明顯，已從“觀光游”向“體驗(yàn)游”轉(zhuǎn)變。因此我們要遵循市場(chǎng)規(guī)律、改變營(yíng)銷理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，豐富旅游產(chǎn)品供給，在推進(jìn)“旅游+”方面尋求新突破，促進(jìn)多業(yè)融合發(fā)展。

二、傳統(tǒng)景區(qū)旅游存在的問(wèn)題

1.景區(qū)收入來(lái)源單一，單純依靠門票經(jīng)濟(jì)，無(wú)法滿足游客吃、住、行等基本需求，無(wú)法形成綜合型旅游目的地、形成旅游大產(chǎn)業(yè)。

2.以“觀光游”為主，旅游線路產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，游客無(wú)法獲得深度體驗(yàn)感，無(wú)法滿足游客個(gè)性化、多樣化需求。

3.景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)環(huán)境及公共服務(wù)管理明顯滯后，未以游客為中心，服務(wù)人員的整體素質(zhì)有待提高，要提供更為人性化的實(shí)施及服務(wù)。

三、虎丘景區(qū)旅游發(fā)展的實(shí)踐思考

（一）改理念，開(kāi)發(fā)深度體驗(yàn)式旅游線路

景區(qū)在產(chǎn)品創(chuàng)新上應(yīng)力求突破，完善旅游產(chǎn)品體系，深化產(chǎn)品的供給側(cè)改革，除了適合大眾的傳統(tǒng)游覽線路外，景區(qū)開(kāi)辟了適合小眾的私人定制產(chǎn)品――“早安虎丘，晨曦山塘”，滿足游客個(gè)性化需求。下一步景區(qū)將以此為契機(jī)，進(jìn)一步深化類似產(chǎn)品。如，向游客更多地展示虎丘吳文化、茶文化、盆景文化，特別是虎丘的白云茶，該茶始于宋朝，盛于明朝，曾經(jīng)是皇室貢茶。景區(qū)將以白云茶文化資源為依托，在游客游覽主要景點(diǎn)后，欣賞茶道表演，品白云茶，了解茶文化，使游客獲得更好的游覽體驗(yàn)，從而獲得更高的重游率，實(shí)現(xiàn)文旅融合。同時(shí)，夜游虎丘活動(dòng)也是景區(qū)今后的發(fā)展方向。如，利用北部“一榭園”、“孫武子祠”及荷花池水面區(qū)域，運(yùn)用現(xiàn)代3D照明藝術(shù)，創(chuàng)作“印象虎丘”等演出作品，在眾多歷史傳說(shuō)里提煉整理一些耳熟能詳?shù)墓适拢Y(jié)合昆曲、評(píng)彈等蘇州元素，在千年虎丘塔下，為游客展示一具吳文化特色的夜游活動(dòng)，從而擴(kuò)大景區(qū)的品牌影響力。

（二）創(chuàng)特色，持續(xù)開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品

隨著生活水平的日益提高，人們對(duì)精神層面的消費(fèi)和需求日益增加，國(guó)外一些博物館文創(chuàng)產(chǎn)品占到七成，剩下三成是門票，國(guó)內(nèi)真正的文創(chuàng)不多，如何做好、做精文創(chuàng)產(chǎn)品成了提升景區(qū)收入和文化影響力的重要環(huán)節(jié)。我們虎丘想加大文創(chuàng)開(kāi)發(fā)力度，充分考慮游客的審美標(biāo)準(zhǔn)和購(gòu)物走向，與開(kāi)發(fā)公司合作經(jīng)營(yíng)，開(kāi)發(fā)擁有虎丘自身IP（知識(shí)產(chǎn)權(quán)）的文創(chuàng)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)研發(fā)了超過(guò)幾十種品種，具備“文化性、紀(jì)念性、獨(dú)特性、輕便型、時(shí)尚性、實(shí)用性”的特點(diǎn)，實(shí)施“門票+”項(xiàng)目，條件成熟的話，網(wǎng)上開(kāi)天貓旗艦店，線上線下同時(shí)銷售，增加景區(qū)二次消費(fèi)收入，傳播文化影響力。

（三）拓思路，嘗試“民宿經(jīng)濟(jì)”與景區(qū)旅游相融合

是一種新的經(jīng)濟(jì)形式，它不同于農(nóng)家樂(lè)，也不同于賓館或旅游景區(qū)，它既是旅游經(jīng)濟(jì)，也是服務(wù)經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)代人生活壓力大，遠(yuǎn)離喧囂的民宿代表了一種情懷追求，去山野鄉(xiāng)間享受慵懶的“慢生活”正成為時(shí)下流行的生活方式。虎丘可以在西北部（如花神廟周圍區(qū)域結(jié)合我們的自然資源與文化特色）開(kāi)發(fā)民宿產(chǎn)品，其建筑風(fēng)格與內(nèi)部軟裝飾結(jié)合上述多種文化元素，植入虎丘歷史故事內(nèi)容，給房子進(jìn)行了小資情調(diào)的裝修，通過(guò)好的產(chǎn)品+好的故事+好的服務(wù)，讓游客感受“宿在民居、樂(lè)在田間、游在山水”的w驗(yàn)。

（四）求創(chuàng)新，開(kāi)辟會(huì)獎(jiǎng)旅游新道路

近年來(lái)，傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品面臨著各種挑戰(zhàn)，會(huì)獎(jiǎng)旅游持續(xù)升溫，成為提高園林經(jīng)濟(jì)的一條新途徑，虎丘正在積極探索將北部一榭園用作商業(yè)洽談、結(jié)婚慶典、單位慶典、產(chǎn)品、商品展覽、時(shí)裝、自主冷餐晚宴等會(huì)獎(jiǎng)項(xiàng)目。

（五）跟潮流，全力推廣“虎丘塔VR虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用”項(xiàng)目

景區(qū)與上海一公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，實(shí)施“VR+旅游”項(xiàng)目，通過(guò)100%實(shí)景采集的拍攝方式還原登塔路徑，再以VR的形式向游客立體呈現(xiàn)虎丘塔內(nèi)的面貌以及登頂后的景觀，讓游客從全新視角感受登塔過(guò)程，獲得現(xiàn)實(shí)中無(wú)法實(shí)現(xiàn)的游覽體驗(yàn)。類似復(fù)原虎丘塔登塔體驗(yàn)、與景區(qū)特性很好結(jié)合的VR項(xiàng)目尚屬首次，將景區(qū)富有歷史內(nèi)涵的旅游資源與優(yōu)質(zhì)的VR資源對(duì)接，可以豐富游覽體驗(yàn)，讓蘇州虎丘在游客的腦海中留下更深的印跡。

（六）提品質(zhì)，傳承“吳中第一名勝”美譽(yù)

旅游景區(qū)如何做好宣傳營(yíng)銷范文第2篇

筆者分析其中原因，主要是這些連鎖餐飲酒店未能找到參與旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的秘訣，未有創(chuàng)新的營(yíng)銷手段，因而不能形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只能眼睜睜看著別的酒店門前車水馬龍，自家門前門庭冷落。那么，連鎖餐飲酒店在參與旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)應(yīng)該如何做好創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷？怎樣才能在連鎖餐飲服務(wù)行業(yè)取得成功？又該如何在行業(yè)內(nèi)造就自己的產(chǎn)品特色，打造出知名品牌？筆者認(rèn)為，以下幾條當(dāng)是這些酒店創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段的定位，把握住這幾點(diǎn)，連鎖餐飲酒店才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，在繁榮興旺的旅游客源市場(chǎng)上爭(zhēng)得一份銷售份額。

一是用準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位吸引客源。準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是企業(yè)生存和發(fā)展的前提，它不僅能夠吸引消費(fèi)者而且更會(huì)贏得消費(fèi)者的信賴。因?yàn)橹挥袦?zhǔn)確的定位才會(huì)讓消費(fèi)者有信任感，繼而企業(yè)的產(chǎn)品才能給消費(fèi)者留下深刻的印象。連鎖餐飲酒店在營(yíng)銷時(shí)，最關(guān)鍵的一步是把哪一部分人群作為主要目標(biāo)顧客，作為旅游景區(qū)和旅游城市，游客這一目標(biāo)群體應(yīng)是主要客源之一。定位的變化帶來(lái)的是策略的變化，所以在經(jīng)營(yíng)理念和策略上，要迎合顧客的需求。定位游客客源，經(jīng)營(yíng)特色應(yīng)放在當(dāng)?shù)氐拿院吞厣朗成?，外地游客?lái)此，目的就是觀光、購(gòu)物和品嘗美食小吃，經(jīng)營(yíng)策略定位豐富多彩的美食名吃，游客品嘗后的口碑宣傳，將會(huì)給酒店創(chuàng)造更多的客源市場(chǎng)。

有了目標(biāo)市場(chǎng)定位和營(yíng)銷方向，連鎖餐飲酒店的產(chǎn)品或服務(wù)在內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式和軟、硬件設(shè)施方面才會(huì)與目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所區(qū)別，由于特色鮮明，個(gè)性化服務(wù)和針對(duì)性強(qiáng)，在參與旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中都找到了自己的立足之地。比如旅游勝地杭州，由于一些中小型連鎖酒店定位于游客目標(biāo)市場(chǎng)，在營(yíng)銷手段上不斷出新，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)，致使許多曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的大型餐飲企業(yè)漸漸退出餐飲市場(chǎng)，拱手讓給了眾多連鎖餐飲酒店。

二是在經(jīng)營(yíng)中要推出代表性產(chǎn)品。作為餐飲行業(yè)，在經(jīng)營(yíng)方式上與其他行業(yè)有所不同，餐飲業(yè)大品牌是先讓消費(fèi)者記住品牌后慢慢熟悉特色，小品牌則是先讓消費(fèi)者記住特色后慢慢記住品牌。所以說(shuō)，無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，都需要擁有競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法模仿的技術(shù)和獨(dú)特的服務(wù)方式，這樣，才能讓顧客盈門，尤其是餐飲業(yè)，有了人氣才會(huì)創(chuàng)造效益，擁有代表性作品很重要。

我們?cè)谙M(fèi)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，許多酒店和餐館的招牌和菜單上都寫著經(jīng)營(yíng)川菜、粵菜、湘菜等各種菜系，卻難以讓顧客判斷出哪種菜系是這家酒店的拿手好菜。因此，定位于旅游客源的連鎖酒店要明確本店有代表性的產(chǎn)品，由于針對(duì)游客，外地客人來(lái)酒店就餐需要的是他們喜歡的菜品，如果菜品不對(duì)口味，就不會(huì)留住顧客。為吸引旅游客源，酒店應(yīng)重點(diǎn)推出拿手的代表性產(chǎn)品，使之具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)后，然后再進(jìn)一步向其他產(chǎn)品擴(kuò)展。比如以主營(yíng)代表性菜品粵菜為主的“嘉旺”連鎖酒店，其代表性菜品為湯品、鮮品、白斬品，每一品都有自己的招牌菜，廣受當(dāng)?shù)仡櫩秃屯鈦?lái)游客的青睞，結(jié)果取得了良好的市場(chǎng)效應(yīng)。

三是不斷推出創(chuàng)新型產(chǎn)品。有了代表性產(chǎn)品，連鎖餐飲酒店只是有了形象產(chǎn)品，但這還不夠，還需要擁有跑量的產(chǎn)品。所謂跑量的產(chǎn)品就是根據(jù)酒店的產(chǎn)品定位，而推出的創(chuàng)新型產(chǎn)品和系列化產(chǎn)品。餐飲行業(yè)是一個(gè)受季節(jié)影響較大的行業(yè)，尤其是旅游旺季，抓住旅游客源的絕招更需要?jiǎng)?chuàng)新型的跑量產(chǎn)品和創(chuàng)新型的代表性產(chǎn)品。

顧客如果常去一家酒店吃飯，再好吃的東西也容易吃膩。一種菜品長(zhǎng)期保持同樣的口味固然很重要，但對(duì)代表性產(chǎn)品不斷進(jìn)行創(chuàng)新也同樣重要。中國(guó)人最大的特點(diǎn)是容易“喜新厭舊”，對(duì)于酒店經(jīng)營(yíng)的菜品來(lái)說(shuō)，只有不斷創(chuàng)新，才能抓住消費(fèi)者的心，吸引他們常來(lái)常往。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲市場(chǎng)上，刻意求新，獨(dú)樹(shù)一幟是使自己的產(chǎn)品和品牌興盛不衰的主要營(yíng)銷手段。所以，只有常變常新，才是制勝之道。

星巴克在有了濃縮性的代表性咖啡后，它并沒(méi)有滿足，它發(fā)現(xiàn)咖啡文化已經(jīng)進(jìn)入了按照個(gè)人的口味享受咖啡的時(shí)代?，F(xiàn)在的消費(fèi)者都在尋找自己喜歡的、適合自己口味的、符合自己個(gè)性的咖啡。于是，星巴克開(kāi)發(fā)出系列化的咖啡產(chǎn)品，在星巴克點(diǎn)咖啡就像是在西餐廳點(diǎn)菜一樣，為此，星巴克就推出了品種多樣性的特色，產(chǎn)品的種類多能夠充分滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

四是用良好的服務(wù)鞏固目標(biāo)客源。連鎖餐飲酒店在旅游市場(chǎng)上攬客，要掌握特定顧客的愛(ài)好，提供他們喜愛(ài)的菜品，把眼光放在針對(duì)顧客的個(gè)性化服務(wù)上，這方面做得完美，才能擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。