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      科學(xué)管理原理的主要內(nèi)容

      前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇科學(xué)管理原理的主要內(nèi)容范文,相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

      科學(xué)管理原理的主要內(nèi)容范文第1篇

      然而,進(jìn)入新世紀(jì)后,隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,我國(guó)的對(duì)外開放程度全面提升,國(guó)外企業(yè)在大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的同時(shí),也將他們先進(jìn)的管理理念帶入中國(guó)。在中國(guó)還在如火如荼地進(jìn)行科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)時(shí),更為先進(jìn)的管理理念又在悄然影響著人們的思想行為――這就是目前被多數(shù)國(guó)人所推崇的“文化管理”理念。

      在一般的認(rèn)識(shí)中,人們把管理大致劃分了三個(gè)階段,科學(xué)管理以前的屬于經(jīng)驗(yàn)管理階段,科學(xué)管理階段,目前的文化管理階段。三個(gè)不同的階段的大致特征是:在自由資本主義階段,基本把人看成是工具人,在科學(xué)管理階段,把人看成是經(jīng)濟(jì)人,在文化管理階段,把人看成社會(huì)人。由于目前比較流行文化管理說(shuō),因此把文化管理看成是管理發(fā)展到目前的最高階段,也因此受到格外重視。

      但是我國(guó)在傳播先進(jìn)管理理念的同時(shí),不由自主地走入了一個(gè)誤區(qū)――對(duì)科學(xué)管理加以批判,甚至有拋棄的趨勢(shì)。鑒于此,本文想發(fā)掘一下科學(xué)管理中的人文因素,以此來(lái)說(shuō)明科學(xué)管理至今仍然是我們?cè)诠芾碇斜仨殘?jiān)持和深化的。

      有一種觀點(diǎn)認(rèn)為:科學(xué)管理在西方主流管理理論界已被拋棄。因?yàn)榭茖W(xué)管理將人作為機(jī)器來(lái)管理,忽視人文因素,忽視市場(chǎng)因素。是一個(gè)“奴隸制”的管理模式。也就是說(shuō),科學(xué)管理是忽視人的,只有文化管理(或者說(shuō)人本管理)才是重視人的。

      為了闡明本文的觀點(diǎn),首先來(lái)探討一下什么是人文因素。人文,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。從一般的意義上講,人文主要指的是人類文化。比如我國(guó)《辭海》中就這樣寫道:“人文指人類社會(huì)的各種文化現(xiàn)象”。我們知道,文化是人類,或者一個(gè)民族、一個(gè)人群共同具有的符號(hào)、價(jià)值觀及其規(guī)范。符號(hào)是文化的基礎(chǔ),價(jià)值觀是文化的核心,而規(guī)范,包括習(xí)慣規(guī)范、道德規(guī)范和法律規(guī)范則是文化主要內(nèi)容?!案鞣N”文化現(xiàn)象,顯然就包括了先進(jìn)的和落后的,科學(xué)的和愚昧的,優(yōu)秀的和次劣的,健康的和病態(tài)的。

      從概念上講,可以這樣認(rèn)為,人文就是人類文化中的先進(jìn)部分和核心部分,即先進(jìn)的價(jià)值觀及其規(guī)范。其集中體現(xiàn)是,重視人,尊重人,關(guān)心人愛護(hù)人。簡(jiǎn)而言之,人文,即重視人的文化。

      根據(jù)人文的定義及其含義,我們?nèi)绻诰蛞幌驴茖W(xué)管理的思想和實(shí)踐,就會(huì)發(fā)現(xiàn)科學(xué)管理不是人們所批判的只是把人看作是機(jī)器人的認(rèn)識(shí),科學(xué)管理本身也在注重人本管理。

      在泰勒的科學(xué)管理中,有幾個(gè)著名的試驗(yàn),如“搬生鐵試驗(yàn)”、“鐵鍬試驗(yàn)”等。在泰勒的《科學(xué)管理原理》這本著作中,記載了一段搬生鐵的試驗(yàn)過(guò)程――泰勒用激勵(lì)的方式使一個(gè)叫斯密特的工人將搬生鐵的效率從12.5長(zhǎng)噸提高到了47.5長(zhǎng)噸(1長(zhǎng)噸=1.01605公噸=1016.046Kg=2240磅=1.12短噸),工資從1.15美元提高到了1.85美元,這也正是人們用以說(shuō)明科學(xué)管理是把人當(dāng)作經(jīng)濟(jì)人的佐證。

      科學(xué)管理原理的主要內(nèi)容范文第2篇

      摘 要 管理會(huì)計(jì)作為企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中在幫助企業(yè)管理者科學(xué)地制定經(jīng)營(yíng)決策,合理地利用經(jīng)濟(jì)資源,強(qiáng)化內(nèi)部管理和提高經(jīng)濟(jì)效益等方面起著重要的作用。本文首先介紹了管理會(huì)計(jì)的起源及發(fā)展歷程,其次分析了管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的發(fā)展及應(yīng)用問題,最后提出管理會(huì)計(jì)發(fā)展的一些啟示。

      關(guān)鍵詞 管理會(huì)計(jì) 發(fā)展歷程 啟示

      管理會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是伴隨著管理學(xué)在會(huì)計(jì)中的交叉應(yīng)用而形成的。管理會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)的一個(gè)重要的分支,20世紀(jì)以來(lái)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展,豐富了會(huì)計(jì)學(xué)科的內(nèi)容,加深了人們的會(huì)計(jì)理念,同時(shí)也標(biāo)志著會(huì)計(jì)進(jìn)人一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)期。管理會(huì)計(jì)在企業(yè)發(fā)展管理中的作用也越來(lái)越重要。管理會(huì)計(jì)是為企業(yè)管理提供管理者需要的各種數(shù)據(jù)、資料,尤其是在最優(yōu)經(jīng)營(yíng)決策和最高經(jīng)營(yíng)效率的制定中提供各種有用的方案和資料。管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的發(fā)展起始于20世紀(jì)50年代,經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,不管是在理論上以及實(shí)踐上都取得了一定程度的發(fā)展,其對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要作用也已經(jīng)逐漸為社會(huì)各界所關(guān)注,被認(rèn)為是會(huì)計(jì)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向。本文在綜述了中西方管理會(huì)計(jì)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上,展望管理會(huì)計(jì)的未來(lái)發(fā)展方向。

      一、管理會(huì)計(jì)的起源及認(rèn)知過(guò)程

      管理會(huì)計(jì)起源于19世紀(jì)早中期在紡織、鐵路、鋼鐵業(yè)等行業(yè)企業(yè)管理層對(duì)內(nèi)部管理上的應(yīng)用。在早期紡織廠、兵工廠等企業(yè)管理層為了衡量?jī)?nèi)部生產(chǎn)過(guò)程的效率,開始對(duì)企業(yè)內(nèi)部特定管理信息提出要求。在19世紀(jì)中期,鐵路業(yè)和鋼鐵行業(yè)的出現(xiàn)和迅速成長(zhǎng)為推動(dòng)成本會(huì)計(jì)的發(fā)展起到很大的作用。1911 年,美國(guó)科學(xué)管理學(xué)派代表人物泰羅出版了《科學(xué)管理原理》一書標(biāo)志著“泰羅制”的誕生,該書推動(dòng)了成本會(huì)計(jì)的發(fā)展同時(shí)開創(chuàng)了企業(yè)管理的新紀(jì)元。隨著科學(xué)管理理論在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的廣泛運(yùn)用,會(huì)計(jì)界學(xué)者開始涉及管理會(huì)計(jì)有關(guān)問題的研究,科學(xué)管理原理開始與會(huì)計(jì)學(xué)相結(jié)合,形成了以標(biāo)準(zhǔn)成本、預(yù)算控制和差異分析為主要內(nèi)容的管理會(huì)計(jì)。1918年,哈里森一直致力于標(biāo)準(zhǔn)成本的研究,先后發(fā)表了《有助于生產(chǎn)的成本會(huì)計(jì)》和《成本會(huì)計(jì)的科學(xué)基礎(chǔ)》等著作。1920 年芝加哥大學(xué)開設(shè)了“管理會(huì)計(jì)”講座,麥金西主持了該刺講座并被譽(yù)為是美國(guó)管理會(huì)計(jì)的創(chuàng)始人。1924 年麥金西教授又出版《管理會(huì)計(jì)》一書,這是世界上第一部以“管理會(huì)計(jì)”命名的著作,該書同時(shí)指出企業(yè)會(huì)計(jì)工作應(yīng)當(dāng)將以科學(xué)管理為基礎(chǔ)、面向未來(lái)的會(huì)計(jì)概念納入到會(huì)計(jì)制度中。直20 世紀(jì) 50 年代,西方國(guó)家進(jìn)入了戰(zhàn)后期,經(jīng)濟(jì)形式出現(xiàn)了許多新的特點(diǎn)。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,科學(xué)管理學(xué)說(shuō)的本身的缺陷漸漸顯露出來(lái),其重局部、輕整體的特點(diǎn)使之無(wú)法適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。順應(yīng)新時(shí)展的要求,現(xiàn)代管理科學(xué)逐步取代了泰羅制的科學(xué)管理?,F(xiàn)代管理科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展促使管理會(huì)計(jì)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)(AAA)于1958年在其一份研究報(bào)告中,明確提出了管理會(huì)計(jì)體系包含的內(nèi)容,推動(dòng)形成了管理會(huì)計(jì)基本方法即標(biāo)準(zhǔn)成本計(jì)算、預(yù)算管理、盈虧臨界點(diǎn)分析、差量分析法、變動(dòng)預(yù)算、邊際分析等,從而組建了管理會(huì)計(jì)方法體系的基礎(chǔ)。這一時(shí)期伴隨著計(jì)算機(jī)和信息科學(xué)的發(fā)展,產(chǎn)生了業(yè)績(jī)會(huì)計(jì)和決策會(huì)計(jì),進(jìn)一步完善了管理會(huì)計(jì)的理論方法體系。管理會(huì)計(jì)在這一時(shí)期的主要追求的是“效益”。由此管理會(huì)計(jì)形成了以“決策與計(jì)劃會(huì)計(jì)”和“執(zhí)行會(huì)計(jì)”為主體的管理會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)體系。

      20 世紀(jì)80 年代,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化以及高新技術(shù)迅猛發(fā)展,科技研究成果被廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,管理會(huì)計(jì)的發(fā)展明顯與時(shí)代的發(fā)展相脫節(jié)。在西方管理會(huì)計(jì)的發(fā)展歷程中,管理會(huì)計(jì)的研究分為傳統(tǒng)學(xué)派與創(chuàng)新學(xué)派兩大流派,傳統(tǒng)學(xué)派與創(chuàng)新派相互指責(zé)促使西方管理會(huì)計(jì)理論研究進(jìn)入一個(gè)反思期。1987 年,卡普蘭與約翰遜聯(lián)合出版了著作《相關(guān)性消失:管理會(huì)計(jì)的興衰》轟動(dòng)了西方會(huì)計(jì)學(xué)界。他們?cè)谠摃兄赋龉芾頃?huì)計(jì)的現(xiàn)狀是附屬于財(cái)務(wù)報(bào)告,而與規(guī)劃和控制不再相關(guān),因此現(xiàn)行的管理會(huì)計(jì)體系應(yīng)進(jìn)行一次根本性的改革以適應(yīng)時(shí)展。這促使戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的形成,管理會(huì)計(jì)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。而針對(duì)這種觀點(diǎn),英國(guó)倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院的布拉米奇和比姆尼聯(lián)合調(diào)研報(bào)告《管理會(huì)計(jì):發(fā)展而不是革命》,他們并不認(rèn)為管理會(huì)計(jì)存在著嚴(yán)重的危機(jī),他們認(rèn)為應(yīng)該在現(xiàn)有的管理會(huì)計(jì)體系基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的研究逐步摸索出一套能夠與實(shí)踐相結(jié)合的理論與方法體系逐步完善管理會(huì)計(jì)理論。20 世紀(jì) 90 年代是管理會(huì)計(jì)主題轉(zhuǎn)變的過(guò)渡時(shí)代?;F盧大學(xué)的阿特金森等學(xué)者發(fā)表了論文《管理會(huì)計(jì)研究的新趨向》,他們認(rèn)為管理會(huì)計(jì)理論研究的發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)該是在管理會(huì)計(jì)在組織變更中的地位與作用、管理會(huì)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)之間的共生互動(dòng)性、管理會(huì)計(jì)在決策支持系統(tǒng)中的作用三個(gè)研究領(lǐng)域。20 世紀(jì)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展豐富了會(huì)計(jì)的內(nèi)容,拓展了會(huì)計(jì)參與決策、預(yù)測(cè)未來(lái)等作用,促使現(xiàn)代會(huì)計(jì)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的歷史發(fā)展階段。

      二、管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的發(fā)展及運(yùn)用

      20世紀(jì)70年代末我國(guó)開始了對(duì)管理會(huì)計(jì)的研究 ,我國(guó)的管理會(huì)計(jì)發(fā)展有自己獨(dú)特的發(fā)展脈絡(luò),有很多創(chuàng)新。根據(jù)我國(guó)實(shí)際情況,管理會(huì)計(jì)工作者在引進(jìn)吸收西方管理會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也在結(jié)合我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況不斷創(chuàng)新發(fā)展,產(chǎn)生很多獨(dú)特的管理經(jīng)驗(yàn)。比如在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,鑒于國(guó)家是一個(gè)巨型企業(yè),國(guó)家在國(guó)營(yíng)企業(yè)當(dāng)中重視以成本為核心的內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì),以期最大限度地降低成本,提高資源的使用效率。20 世紀(jì) 80 年代的中后期,學(xué)術(shù)界對(duì)于管理會(huì)計(jì)的研究較多眾多學(xué)者紛紛發(fā)表管理會(huì)計(jì)的相關(guān)文章,具有代表性的有裘宗舜教授的《企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任與責(zé)任會(huì)計(jì)》以及楊繼良教授《會(huì)計(jì)管理和管理會(huì)計(jì)》、《淺談成本分析的傳統(tǒng)方法及問題》等,這一時(shí)期的文獻(xiàn)多是探討責(zé)任會(huì)計(jì)以及在中國(guó)企業(yè)的應(yīng)用問題。20世紀(jì)90 年代早期我國(guó)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展主要集中在分析如何加強(qiáng)成本管理意義上,突出成本控制的重要性,并強(qiáng)調(diào)目標(biāo)成本管理的運(yùn)用。理論界也漸漸開始出現(xiàn)介紹作業(yè)成本的文章。到了 90 年代中期,對(duì)作業(yè)成本的研究進(jìn)人了一個(gè),這個(gè)時(shí)期中國(guó)管理會(huì)計(jì)還涌現(xiàn)出了一些具有“本土化”的理論與方法,管理會(huì)計(jì)的一些最新理論,例如作業(yè)成本、經(jīng)濟(jì)增加值、平衡計(jì)分卡、全面預(yù)算管理等開始與中國(guó)的實(shí)際相結(jié)合,并在一些企業(yè)取得了一定的效果。至此,我國(guó)管理會(huì)計(jì)研究與應(yīng)用進(jìn)入了一個(gè)多內(nèi)容、多視角、多學(xué)科的創(chuàng)新局面。

      三、管理會(huì)計(jì)的發(fā)展展望

      隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)越來(lái)越不能滿足企業(yè)管理對(duì)信息的需求??偟膩?lái)說(shuō),20世紀(jì)管理會(huì)計(jì)的主題基本上圍繞著企業(yè)價(jià)值增值而展開,而它只能揭示企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的結(jié)果,對(duì)于價(jià)值增值的原因以及價(jià)值增值的可持續(xù)卻無(wú)法很好揭示。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中企業(yè)只有具備核心能力才能持續(xù)獲得價(jià)值增值。在這種情況下,21世紀(jì)管理會(huì)計(jì)的主題應(yīng)該從企業(yè)價(jià)值增值轉(zhuǎn)移到核心能力的培植。核心能力的構(gòu)建與企業(yè)組織及其人力資源有很大的關(guān)系,因此未來(lái)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展應(yīng)圍繞企業(yè)核心能力的培植構(gòu)建其基本的框架。這也就是未來(lái)管理會(huì)計(jì)研究的方向。在管理會(huì)計(jì)理論研究方面,未來(lái)發(fā)展應(yīng)注重對(duì)管理會(huì)計(jì)的新領(lǐng)域進(jìn)行引進(jìn),并與我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合,這些領(lǐng)域包括人力資源管理會(huì)計(jì)、行為管理會(huì)計(jì)、戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)管理會(huì)計(jì)、環(huán)境管理會(huì)計(jì)、知識(shí)資本成本管理會(huì)計(jì)、社會(huì)責(zé)任管理會(huì)計(jì)等。

      參考文獻(xiàn):

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      科學(xué)管理原理的主要內(nèi)容范文第3篇

      關(guān)鍵詞:間接成本 成本中心 利潤(rùn)中心

      一、問題的提出

      (一)管理會(huì)計(jì)學(xué)的發(fā)展

      現(xiàn)在管理會(huì)計(jì)是從傳統(tǒng)的、單一的會(huì)計(jì)系統(tǒng)中分化出來(lái)的,已成為與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)并列存在而又相對(duì)獨(dú)立的一門新興的綜合叉學(xué)科。管理會(huì)計(jì)從無(wú)到有經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程,其形成和發(fā)展始于二十世紀(jì)初。泰羅在1911年發(fā)表了《科學(xué)管理原理》,“標(biāo)準(zhǔn)成本”、“預(yù)算控制”和“差異分析”等這些與泰羅的科學(xué)管理直接相聯(lián)系的技術(shù)方法,開始被引進(jìn)到會(huì)計(jì)體系中來(lái)。與此同時(shí),會(huì)計(jì)學(xué)術(shù)界也開始涉及管理會(huì)計(jì)有關(guān)問題的研究,形成了管理會(huì)計(jì)的初步理論體系。此時(shí)的管理會(huì)計(jì)以標(biāo)準(zhǔn)成本、預(yù)算控制和差異分析為主要內(nèi)容,還未涉及到反映向企業(yè)管理當(dāng)局提供決策信息。20世紀(jì)50年代以后,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)并大規(guī)模應(yīng)用于生產(chǎn)。除了管理科學(xué)、組織理論、行為科學(xué)對(duì)管理會(huì)計(jì)都產(chǎn)生了影響外,作為現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)核心的新古典經(jīng)濟(jì)學(xué),尤其是邊際原理對(duì)管理會(huì)計(jì)起了主要影響。這一時(shí)期管理會(huì)計(jì)追求的是“效益”,強(qiáng)調(diào)的是首先把事情作對(duì),然后再把事情做好。隨后社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化,原有管理會(huì)計(jì)的技術(shù)與方法已難于繼續(xù)適應(yīng)新的生產(chǎn)組織和環(huán)境及其所產(chǎn)生的管理上的新觀念、新理論和新方法。最早提出管理會(huì)計(jì)已面臨嚴(yán)重危機(jī)的是HThomasJohnson和RobeaKaplan。他們?cè)?987年合著的《管理會(huì)計(jì)的興衰史:相關(guān)性的遺失》一書中指出,目前的管理會(huì)計(jì)體系是幾十年前研究成果的產(chǎn)物,這種早已過(guò)的管理會(huì)計(jì)體系應(yīng)有一個(gè)根本性的變革,才能符合當(dāng)今科學(xué)技術(shù)和管理科學(xué)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況。后來(lái)作業(yè)成本計(jì)算法、作業(yè)管理、質(zhì)量成本開始得到人們的重視和研究。

      (二)管理會(huì)計(jì)學(xué)的缺陷

      回顧管理會(huì)計(jì)的發(fā)展史,可以看到上個(gè)世紀(jì)20年代以來(lái),大多數(shù)對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)的論述都是由學(xué)術(shù)界人士提出的。學(xué)者將重點(diǎn)放在簡(jiǎn)化企業(yè)中的簡(jiǎn)單決策制定模型上,這種企業(yè)僅生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品,通常只有單一階段的生產(chǎn)過(guò)程,而忽視了具備復(fù)雜生產(chǎn)過(guò)程的企業(yè)中管理者們實(shí)際面對(duì)的問題。很明顯僅僅依靠財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)程序是不能產(chǎn)生準(zhǔn)確的產(chǎn)品成本信息。在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中企業(yè)發(fā)生的直接材料、直接人工、制造費(fèi)用都可以準(zhǔn)確的歸集到產(chǎn)品成本。但企業(yè)所發(fā)生應(yīng)由企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品共同承擔(dān)的間接成本(如資產(chǎn)折舊、材料的卸載、檢查、記錄、儲(chǔ)存等),傳統(tǒng)上采用直接人工作為分配基礎(chǔ)。當(dāng)間接成本在整個(gè)成本中所占的比例很小,間接成本對(duì)企業(yè)內(nèi)部決策也并不重要時(shí),這種分配基礎(chǔ)尚可滿足企業(yè)決策需要。但直接人工與材料卸載、檢查、記錄、儲(chǔ)存基本沒有聯(lián)系,如果用直接人工作為分配基礎(chǔ),那么必定會(huì)歪曲產(chǎn)品的單位成本,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,間接成本在整個(gè)成本中所占的比重也越來(lái)越高,不能準(zhǔn)確的分配這些間接成本,產(chǎn)品成本不是被高估,就會(huì)被低估,會(huì)影響企業(yè)進(jìn)行正確的決策。當(dāng)管理成本以直接人工為分配基礎(chǔ)時(shí),成本中心的管理者和產(chǎn)品經(jīng)理們將成本節(jié)約的注意力完全放在了減少直接人工成本上。當(dāng)前很多企業(yè)的管理成本是直接人工的4倍~10倍,直接人工工時(shí)的少量縮減對(duì)于成本分配和產(chǎn)品成本就能夠產(chǎn)生相當(dāng)大的影響。管理者很快發(fā)現(xiàn),由供應(yīng)商提供勞動(dòng)密集型零部件比成本中心自行制作要便宜,在這種情況下進(jìn)行外包可以顯著地降低成本。但與此同時(shí),為了保證外包順利進(jìn)行而發(fā)生的管理成本(采購(gòu)部門制定標(biāo)準(zhǔn)、考核供應(yīng)商、規(guī)劃部門為供應(yīng)商提供運(yùn)輸安排、驗(yàn)收部門處理收到的產(chǎn)品等)卻出現(xiàn)了上升地趨勢(shì)。而這些新增的成本無(wú)法追溯到采購(gòu)來(lái)的部件上,而是轉(zhuǎn)移到廠房中剩余的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品及其生產(chǎn)過(guò)程上。直接人工分配方法還扭曲了產(chǎn)品的成本,并通過(guò)成本從勞動(dòng)密集型程度較低的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)密集型較高的產(chǎn)品上造成了產(chǎn)品之間的交叉補(bǔ)貼。即使成本中心運(yùn)用彈性預(yù)算將變動(dòng)成本和固定成本分開,變動(dòng)成本也會(huì)隨著直接人工活動(dòng)的變化而變化。

      二、現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的發(fā)展

      (一)現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)學(xué)面臨的變革

      20世紀(jì)早期的時(shí)候,管理性成本與人工成本相比份額相對(duì)較小,按各產(chǎn)品消耗的直接人工成本進(jìn)行分配是一種簡(jiǎn)便的方法。那時(shí)產(chǎn)品多樣化程度并不高,在一條產(chǎn)品線內(nèi)部,運(yùn)用簡(jiǎn)單的平均方法將成本分配到產(chǎn)品上并不會(huì)在較大程度上扭曲產(chǎn)品成本。20世紀(jì)80年代極具競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境破壞了20世紀(jì)初期設(shè)計(jì)成本系統(tǒng)時(shí)的關(guān)鍵假設(shè)。質(zhì)量的提高、存貨水平的降低、生產(chǎn)過(guò)程效率的提高以及自動(dòng)化程度的提高,降低了產(chǎn)品和服務(wù)中直接人工和間接人工成本的含量,直接人工成本在總成本中的比重不斷下降,管理性成本在總成本中的比重大大提高,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)比過(guò)去更加仔細(xì)地理解和控制這類成本。產(chǎn)品和服務(wù)范圍的擴(kuò)張,使得將成本仔細(xì)追溯到多種產(chǎn)品上比過(guò)去更加困難,現(xiàn)代管理學(xué)面臨著根本性的變革。

      (二)現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)

      競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)要求更高質(zhì)量的管理會(huì)計(jì)信息。信息技術(shù)的迅速擴(kuò)張、更加激勵(lì)的全球化競(jìng)爭(zhēng)、越來(lái)越短的產(chǎn)品生命周期,以及企業(yè)和運(yùn)營(yíng)技術(shù)的革新,從而導(dǎo)致了對(duì)公司管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的新需求。如果企業(yè)的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)無(wú)法為評(píng)估生產(chǎn)過(guò)程效率和產(chǎn)品獲利能力提供有用的指示,高層行政人員管理大型企業(yè)的能力將會(huì)減弱。企業(yè)很容易遭受較小或較專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵。如果缺乏完善的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng),管理多重化、業(yè)務(wù)多樣化的大型企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)很難獲取業(yè)務(wù)內(nèi)部化帶來(lái)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)現(xiàn)代典型的生產(chǎn)型企業(yè)應(yīng)該是擁有多個(gè)部門,多工序深加工,產(chǎn)出多元化產(chǎn)品的企業(yè),以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。這必然使得會(huì)計(jì)信息的可靠性出現(xiàn)新的問題。Lanen和Verrecchia(1987)認(rèn)為在外部審計(jì)監(jiān)督和技術(shù)替代的情況下,信息生產(chǎn)的低成本將導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息出現(xiàn)不可靠性。他們同時(shí)提出在大企業(yè)下使用的一套會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)已不能為企業(yè)的決策提供可靠的信息。對(duì)于一個(gè)小規(guī)模的企業(yè)而言,不能直接分配到產(chǎn)品的輔助成本很少或者只占到整個(gè)產(chǎn)品成本很小部分,按照財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)程序歸集產(chǎn)品成本不會(huì)出現(xiàn)很大的誤差;而對(duì)于大型制造企業(yè)而言,復(fù)雜的生產(chǎn)過(guò)程使得按照固定的方法分配成本的準(zhǔn)確性大大降低。

      三、基于經(jīng)濟(jì)學(xué)視角的管理會(huì)計(jì)方法與思路

      科學(xué)管理原理的主要內(nèi)容范文第4篇

      相關(guān)熱搜:企業(yè)管理  企業(yè)管理模式  企業(yè)管理分析

      我們面臨的時(shí)代是不斷變化的時(shí)代,技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步使人類社會(huì)一步一步由動(dòng)力時(shí)代步入機(jī)械化時(shí)代、自動(dòng)化時(shí)代,進(jìn)而進(jìn)入了信息技術(shù)時(shí)代,社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式也由農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì),進(jìn)而步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)。這種技術(shù)和經(jīng)濟(jì)形式的改變正引起全球范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大變革,也導(dǎo)致廣泛的管理危機(jī)。如果我們用一個(gè)詞來(lái)概括導(dǎo)致許多企業(yè)衰敗的原因,正如Gerelle和Stark111所指出的,那就是“變化”。這種變化是劇烈的、突變的和難以預(yù)見的。許多企業(yè)的倒閉不是由于對(duì)這種變化的認(rèn)識(shí)太遲而無(wú)法采取相應(yīng)的對(duì)策所致,就是盡管認(rèn)識(shí)到了這種挑戰(zhàn),由于無(wú)法完成需要的內(nèi)部調(diào)整來(lái)適應(yīng)這一挑戰(zhàn)而所造成12。面對(duì)如此殘酷的現(xiàn)實(shí),我們的企業(yè)該怎樣辦,他們?cè)摬扇≡鯓拥膶?duì)策來(lái)應(yīng)付當(dāng)前的改變和適應(yīng)未來(lái)不可預(yù)見的變化?這引起了包括政府、企業(yè)界和理論界在內(nèi)的社會(huì)各方面的普遍關(guān)注,也成為機(jī)械、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)控制、企業(yè)管理等各相關(guān)學(xué)科的研究重點(diǎn)。本文通過(guò)對(duì)市場(chǎng)演變及其與之相應(yīng)的企業(yè)生產(chǎn)方式和制造模式轉(zhuǎn)變的分析,揭示企業(yè)管理變化的必然性,提出協(xié)同管理這一面向新的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)制造模式的企業(yè)管理新概念,并將協(xié)同管理與傳統(tǒng)企業(yè)管理進(jìn)行了對(duì)比分析,指出了協(xié)同管理的特點(diǎn),提出了進(jìn)一步研究的方向。

       

      一、市場(chǎng)的變化過(guò)程

       

      近一個(gè)世紀(jì)來(lái),企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境經(jīng)歷了一個(gè)從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變過(guò)程。在這種轉(zhuǎn)變過(guò)程中,用戶要求、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)方式等方面都隨之發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。

       

      (一)規(guī)模經(jīng)濟(jì)支配的大量生產(chǎn)型賣方市場(chǎng)(900~1970)

       

      從本世紀(jì)初一直到40年代末,市場(chǎng)基本上處于供不應(yīng)求狀態(tài),企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品基本上不愁銷路。這一時(shí)期企業(yè)主要考慮的是如何提高效率擴(kuò)大產(chǎn)品產(chǎn)量來(lái)滿足市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的大量需求。

       

      從50年代到60年代末,工業(yè)化國(guó)家進(jìn)入高速増長(zhǎng)時(shí)期,競(jìng)爭(zhēng)開始加劇,但市場(chǎng)仍未飽和。隨著一些相對(duì)欠發(fā)達(dá)國(guó)家,如50年代瑞典、荷蘭等歐洲國(guó)家和60年代的日本利用較低的勞動(dòng)力成本生產(chǎn)較低價(jià)格的產(chǎn)品相繼進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),使得價(jià)格成為用戶購(gòu)買的另一個(gè)重要因素,成本也就成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)新的焦點(diǎn)131。為贏得競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)一方面采取各種措施,如増大批量的方式降低成本另一方面則是為大量的產(chǎn)品開拓新的尚未開發(fā)的市場(chǎng)。

       

      這一時(shí)期的經(jīng)營(yíng)邏輯是:擴(kuò)大批量降低成本激發(fā)需求繼而進(jìn)一步擴(kuò)大批量141。規(guī)模經(jīng)濟(jì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要理論依據(jù)。

       

      (二)范圍經(jīng)濟(jì)支配的多品種小批量生產(chǎn)型買方市場(chǎng)(1970~1990)

       

      從70年代到80年代,隨著市場(chǎng)需求逐漸飽和,那種生產(chǎn)什么就買什么,生產(chǎn)多少就能買多少的買方市場(chǎng)己逐漸被賣方市場(chǎng)所替代。用戶對(duì)產(chǎn)品有了更高的要求,不僅要求產(chǎn)品品種多樣化,以滿足各種不同的使用要求,而且希望產(chǎn)品價(jià)格要低、性能要穩(wěn)定以及質(zhì)量要可靠。這種市場(chǎng)變化將競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)引向市場(chǎng)、價(jià)格、質(zhì)量和可靠性151。企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到不僅擴(kuò)大規(guī)模降低成本可以為企業(yè)帶來(lái)效益,而且通過(guò)増加產(chǎn)品品種擴(kuò)大市場(chǎng)適應(yīng)范圍也是増加效益的重要途徑,并且在市場(chǎng)相對(duì)飽和的情況下,后者更為有效。從而使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,由大量生產(chǎn)轉(zhuǎn)向多品種小批量生產(chǎn)。

       

      在此期間,由于其產(chǎn)品具有質(zhì)量高價(jià)格低性能可靠等優(yōu)勢(shì),日本生產(chǎn)的家用電器、汽車、摩托車等產(chǎn)品充斥世界市場(chǎng),日本企業(yè)取得了十分有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

       

      這一時(shí)期的經(jīng)營(yíng)邏輯是:擴(kuò)大范圍可以帶來(lái)效益。范圍經(jīng)濟(jì)成為起支配作用的經(jīng)濟(jì)理論。

       

      (三)知識(shí)經(jīng)濟(jì)支配的批量定制生產(chǎn)型買方市場(chǎng)(1990~)

       

      進(jìn)入90年代,世界經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生了巨大變化。東南亞經(jīng)濟(jì)的崛起及其中國(guó)和東歐一些國(guó)家經(jīng)過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改造,并相繼進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)更加明顯,市場(chǎng)需求變化加快,產(chǎn)品生命周期縮短,產(chǎn)品能否及時(shí)開發(fā)和生產(chǎn)成為影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的又一主導(dǎo)因素。知識(shí)經(jīng)濟(jì)開始發(fā)揮作用,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式開始轉(zhuǎn)向以知識(shí)為基礎(chǔ)以盡可能最低的成本、最高的質(zhì)量和最快的速度生產(chǎn)定制化的產(chǎn)品。表1列出了各個(gè)時(shí)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)各種要素的變化情況。

       

      二、生產(chǎn)制造模式的轉(zhuǎn)變

       

      為滿足不斷變化的市場(chǎng)需求,企業(yè)也在不斷調(diào)整生產(chǎn)方式和制造模式。一般認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)方式經(jīng)歷了少品種單件小批生產(chǎn)、少品種大量生產(chǎn)、多品種小批量生產(chǎn)和批量定制化生產(chǎn)四個(gè)階段,而相應(yīng)的制造模式也經(jīng)歷了手工制作方式、福特生產(chǎn)方式、精益生產(chǎn)方式和敏捷制造方式四個(gè)發(fā)展時(shí)期6~91。表2列出了各個(gè)時(shí)期對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)方式和制造模式。

       

      (一)少品種單件小批生產(chǎn)的手工制造模式

       

      在本世紀(jì)10年代之前,包括汽車在內(nèi)的產(chǎn)品生產(chǎn)主要是靠具有高度手工技藝的工匠一件一件地制作出來(lái)的。由于是手工生產(chǎn)(CraftProduction),幾乎可以說(shuō)沒有完全一樣的兩件產(chǎn)品。這種生產(chǎn)制造模式效率底下,產(chǎn)量受到極大限制,難以滿足市場(chǎng)對(duì)各種工業(yè)產(chǎn)品的大量需求。

       

      (二)少品種大量生產(chǎn)的福特生產(chǎn)模式

       

      為解決市場(chǎng)日趨緊張的供需矛盾,HenyFord創(chuàng)立了以零部件互換原理、作業(yè)單純化原理以及移動(dòng)裝配法為代表的大量生產(chǎn)方式(MassProduction),應(yīng)用其理論建立的第一條汽車裝配生產(chǎn)線于1913年在福特汽車公司正式投產(chǎn),經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)行產(chǎn)生了巨大的效益101。到20年代,這種大量生產(chǎn)模式在制造業(yè)得到了廣泛應(yīng)用,奠定了現(xiàn)代化大生產(chǎn)的基礎(chǔ),從根本上解決了人們對(duì)產(chǎn)品數(shù)量的需求。幾十年來(lái),隨著市場(chǎng)要求的變化和制造產(chǎn)品的復(fù)雜化,以及自動(dòng)控制技術(shù)和各種機(jī)械加工技術(shù)的發(fā)展,大量生產(chǎn)模式在形式和內(nèi)容上也都在不斷的完善和更新,至今仍在工業(yè)生產(chǎn)中占據(jù)統(tǒng)治地位1111,仍是“以量取勝”的普遍生產(chǎn)模式112。

       

      大量生產(chǎn)模式雖然能以低的成本生產(chǎn)大量的產(chǎn)品,但其缺乏柔性、不能根據(jù)市場(chǎng)多品種要求靈活變換生產(chǎn)的弱點(diǎn),在多品種小批量的市場(chǎng)需求面前日益暴露出來(lái)并越來(lái)越明顯。

       

      (三)多品種小批量生產(chǎn)的精益生產(chǎn)模式

       

      進(jìn)入70年代,兼?zhèn)涫止ぶ圃旌痛罅可a(chǎn)兩者的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)又能克服兩者的缺點(diǎn)的一種高質(zhì)量、低成本并富有柔性的精益生產(chǎn)方式(LeanProduction)開始在日本企業(yè)大量應(yīng)用。這種生產(chǎn)方式產(chǎn)生于豐田汽車公司的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制(JIT),由于順應(yīng)了當(dāng)時(shí)市場(chǎng)的變化要求,使日本企業(yè)在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得了巨大成功,引起全球的普遍關(guān)注,并于80年代開始逐漸在世界范圍推廣應(yīng)用。曾被許多學(xué)者|13'141認(rèn)為將取代大量生產(chǎn)而成為占主導(dǎo)地位的制造業(yè)生產(chǎn)方

       

      (四)批量定制化生產(chǎn)的敏捷制造模式

       

      進(jìn)入90年代,市場(chǎng)需求的個(gè)性化己成為市場(chǎng)的重要標(biāo)志,而由此帶來(lái)的市場(chǎng)不穩(wěn)定性、突變性和不可預(yù)見性趨勢(shì)日益明顯。精益生產(chǎn)雖然能以小批量、低成本、高質(zhì)量、快速生產(chǎn)市場(chǎng)所需的產(chǎn)品,具有一定的柔性和應(yīng)變能力,但它只能應(yīng)付己知的在預(yù)定范圍內(nèi)的變化,缺乏對(duì)未來(lái)需求的快速響應(yīng)能力,

       

      也難以在市場(chǎng)變化出現(xiàn)時(shí)對(duì)系統(tǒng)作出及時(shí)的調(diào)整。

       

      1991年由美國(guó)提出的面向21世紀(jì)的敏捷制造模式(AgileManufacturing)1181,是一■種使企業(yè)既能快速適應(yīng)各種預(yù)知的變化又能對(duì)不可預(yù)見的變化作出快速響應(yīng)的新的制造模式。敏捷制造以市場(chǎng)機(jī)會(huì)為契機(jī),借助虛擬企業(yè)(VirtualEnterprise)這種特有的組織形式,通過(guò)快速集成虛擬企業(yè)各個(gè)成員組織的各種核心優(yōu)勢(shì),進(jìn)行快速的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、銷售和服務(wù),向用戶提供各種符合個(gè)性要求的定制化產(chǎn)品方案,使企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)各種市場(chǎng)需求,最終贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。由于敏捷制造能適應(yīng)當(dāng)前和未來(lái)的市場(chǎng)變化,普遍認(rèn)為它將取代當(dāng)今占統(tǒng)治地位的大量生產(chǎn)方式和精益生產(chǎn)方式,而成為21世紀(jì)的重要生產(chǎn)制造模式119-27。

       

      三、企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變

       

      企業(yè)管理是一門實(shí)踐科學(xué),它的許多理論和方法是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的總結(jié)和升華。同時(shí),企業(yè)管理又對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐有極大的指導(dǎo)作用,應(yīng)用其理論和方法,可以幫助企業(yè)進(jìn)一步深刻認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀,分析和解決許多實(shí)際的管理問題。

       

      企業(yè)管理的研究對(duì)象是企業(yè)管理系統(tǒng)。隨著企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化和企業(yè)生產(chǎn)制造模式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)管理的理論、方法和內(nèi)容也在不斷的創(chuàng)新和發(fā)展。一般認(rèn)為,企業(yè)管理經(jīng)歷了從古典管理到科學(xué)管理再到現(xiàn)代管理的三個(gè)發(fā)展階段。

       

      雖然自有人類社會(huì)勞動(dòng)起,就存在著管理。但真正意義上的現(xiàn)代管理卻源于20世紀(jì)初的泰羅科學(xué)管理原理。所謂古典管理即是在此之前的管理,那時(shí)的企業(yè)管理主要是憑經(jīng)驗(yàn),工人勞動(dòng)無(wú)統(tǒng)一的操作規(guī)程,管理無(wú)統(tǒng)一的規(guī)則。人員培養(yǎng)靠師傅帶徒弟。

       

      泰羅的科學(xué)管理使企業(yè)管理擺脫了經(jīng)驗(yàn)管理的束縛,走上了科學(xué)管理的軌道,其主要思想是:①用③工人的作用就是準(zhǔn)確無(wú)誤地實(shí)現(xiàn)管理的要求281。其主要內(nèi)容包括作業(yè)研究、計(jì)件工資制、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)劃與執(zhí)行分開、例外管理、員工培訓(xùn)等,對(duì)于提高當(dāng)時(shí)的勞動(dòng)生產(chǎn)率起到了極大的作用,奠定了企業(yè)管理的基礎(chǔ)。其后韋伯的行政管理和法約爾的組織管理與泰羅的科學(xué)管理共同構(gòu)筑了企業(yè)管理體系。專業(yè)化分工和科層式組織結(jié)構(gòu)是該體系的基本理論依據(jù)。隨后,雖然梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)開創(chuàng)了以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理的先河,產(chǎn)生了現(xiàn)代企業(yè)管理。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,促使企業(yè)的組織形式也進(jìn)行相應(yīng)的改變,產(chǎn)生了事業(yè)部制、模擬分權(quán)制及矩陣制等組織結(jié)構(gòu),但企業(yè)管理基本上是在此原體系基礎(chǔ)上的不斷完善和發(fā)展,指導(dǎo)企業(yè)管理的基本理論沒有改變。

      科學(xué)管理原理的主要內(nèi)容范文第5篇

      一、人力資源開發(fā)與管理的內(nèi)涵

      所謂人力資源開發(fā)與管理指的是為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理理論,通過(guò)不斷地獲得人力資源,對(duì)所獲得的人力資源進(jìn)行整合、調(diào)控及開發(fā),并給予他們報(bào)償,對(duì)其進(jìn)行有效的開發(fā)利用。這個(gè)定義所揭示的人力資源開發(fā)與管理的內(nèi)涵有如下幾點(diǎn):

      第一,從開發(fā)的角度看,它不僅包括人力資源的智力開發(fā),也包括人的思想文化素質(zhì)和道德覺悟的提高;不僅包括人的現(xiàn)有能力的充分發(fā)揮也包括人的潛力的有效挖掘。

      第二,從利用的角度看,它包括對(duì)人力資源的發(fā)現(xiàn)、鑒別、選擇、分配和合理使用。

      第三,從管理的角度看,它既包括人力資源的預(yù)測(cè)與規(guī)劃,也包括人力資源的組織和培訓(xùn)。人力資源管理將成為現(xiàn)代管理的核心。

      二、人力資源開發(fā)與管理經(jīng)典理論解析

      人力資源開發(fā)與管理理論是隨著社會(huì)發(fā)展而產(chǎn)生并不斷發(fā)展的,早期的人力資源開發(fā)與管理理論主要是針對(duì)人的性質(zhì)和人的行為而進(jìn)行的,這些理論大致可以分為科學(xué)管理、行為科學(xué)、權(quán)變理論三大流派。隨著民主意識(shí)的提高,現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理理論主要是針對(duì)人自身價(jià)值及其實(shí)現(xiàn)來(lái)進(jìn)行的。

      (一)人力資源管理理論綜述

      1、科學(xué)管理流派

      泰勒(FrederickW.Taylor)認(rèn)為,只有用科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理替代傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理,才是實(shí)現(xiàn)最高工作效率的手段,在其《科學(xué)管理原理》一書中他系統(tǒng)的闡述了科學(xué)管理的思想。①對(duì)工人提出科學(xué)的操作方法,以便有效利用工時(shí),提高工效;②對(duì)工人進(jìn)行科學(xué)的選擇、培訓(xùn)和晉升;③制定科學(xué)的工藝規(guī)程,使工具、機(jī)器、材料標(biāo)準(zhǔn)化,并對(duì)作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化,用文件形式固定下來(lái);④實(shí)行具有激勵(lì)性的計(jì)件工資報(bào)酬制度;⑤管理和勞動(dòng)分離。

      科學(xué)管理理論首次運(yùn)用了科學(xué)的工作分析方法,并提出了以金錢為主要激勵(lì)要素的激勵(lì)理論。然而,科學(xué)管理理論由于沒有考慮員工的感受,僅僅把員工作為和機(jī)器設(shè)備一樣的生產(chǎn)資料來(lái)對(duì)待,使員工開始對(duì)工作產(chǎn)生不滿,從而影響了其激勵(lì)效果的發(fā)揮。盡管科學(xué)管理及其相關(guān)理論由于時(shí)代的局限存在許多在今天看來(lái)是相當(dāng)不合理的成分,但是,它第一次將科學(xué)管理的觀念引入到人事管理中,揭示了人事管理和勞動(dòng)生產(chǎn)率以及工作績(jī)效之間的關(guān)系,說(shuō)明通過(guò)有效的人事管理可以提高員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作績(jī)效,從而達(dá)到提高企業(yè)盈利能力的目的。

      2、行為科學(xué)流派

      美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家梅奧(GeorgeEltonMyao)等人進(jìn)行了著名的霍桑試驗(yàn)。霍桑試驗(yàn)的研究結(jié)果否定了傳統(tǒng)管理理論的對(duì)于人的假設(shè),表明了影響生產(chǎn)率的根本因素不是外部工作條件,而是工人自身因素和被團(tuán)體接受的融洽感和安全感。據(jù)此,梅奧提出了自己的觀點(diǎn):①工人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”;②企業(yè)中存在著非正式組織,必須注意與正式組織保持平衡;③提高工人滿意度是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的首要條件,高滿意度來(lái)源于物質(zhì)和精神兩種需求的合理滿足。

      行為科學(xué)通過(guò)對(duì)個(gè)體、群體以及組織在工作中行為的研究,說(shuō)明它們是如何影響個(gè)體、群體的生產(chǎn)力水平以及生產(chǎn)績(jī)效的。組織行為學(xué)的發(fā)展使人事管理中對(duì)個(gè)體的研究與管理,擴(kuò)展到了對(duì)群體與組織的整體研究與管理,人事管理的實(shí)踐也為此發(fā)生了很大的變化。

      進(jìn)入二十世紀(jì)七十年代以后,組織行為學(xué)中的激勵(lì)理論有了很大的發(fā)展,產(chǎn)生了一些當(dāng)代激勵(lì)理論,如麥克里蘭(McClelland)的成就動(dòng)機(jī)理論,亞當(dāng)斯(Adams)的公平理論和弗羅姆(Vroom)的期望理論。它們對(duì)人事管理的影響是多方面的,并且已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到人力資源管理的理論與實(shí)踐中。

      3、權(quán)變理論流派

      弗雷德•菲德勒(FredE.Fiedler)提出了“權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論”,開創(chuàng)了西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論的一個(gè)新階段,使以往盛行的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)學(xué)理論研究轉(zhuǎn)向了領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)學(xué)研究的新軌道,對(duì)以后的管理思想發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。菲德勒在大量研究的基礎(chǔ)上提出了有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模型,他認(rèn)為任何領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)均可能有效,其有效性完全取決于所處的環(huán)境是否適合。菲德勒相信影響領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵因素之一是個(gè)體的基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是與生俱來(lái)的——你不可能改變你的風(fēng)格去適應(yīng)變化的情境。因此提高領(lǐng)導(dǎo)者的有效性實(shí)際上只有兩條途徑:替換領(lǐng)導(dǎo)者以適應(yīng)環(huán)境、改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者。

      菲德勒模型強(qiáng)調(diào)為了使領(lǐng)導(dǎo)有效需要采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)行為,而不是從領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)出發(fā)強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)具有什么樣的行為,這為領(lǐng)導(dǎo)理論的研究開辟了新方向。菲德勒模型表明,并不存在著一種絕對(duì)的最好的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具有適應(yīng)力,自行適應(yīng)變化的情境。同時(shí)也提示管理層必須根據(jù)實(shí)際情況選用合適的領(lǐng)導(dǎo)者。菲德勒模型的效用已經(jīng)得到大量研究的驗(yàn)證,雖然在模型的應(yīng)用方面仍存在一些問題,比如LPC量表的分?jǐn)?shù)不穩(wěn)定,權(quán)變變量的確定比較困難等,但是菲德勒模型在實(shí)踐中還是具有重要的指導(dǎo)意義的。

      (二)人力資源開發(fā)與管理新發(fā)展中的經(jīng)典理論論述

      1、人力資本理論

      人力資本理論的創(chuàng)立者、人力資本之父美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨(T•W•Schultz)系統(tǒng)、深刻地論述了人力資本理論,開創(chuàng)了人力資本研究的新領(lǐng)域。他的人力資本理論有五個(gè)主要觀點(diǎn):

      第一:人力資本存在于人的身上,表現(xiàn)為知識(shí)、技能、體力(健康狀況)價(jià)值的總和。一個(gè)國(guó)家的人力資本可以通過(guò)勞動(dòng)者的數(shù)量、質(zhì)量以及勞動(dòng)時(shí)間來(lái)度量。

      第二:人力資本是投資形成的。投資渠道有五種,包括營(yíng)養(yǎng)及醫(yī)療保健費(fèi)用、學(xué)校教育費(fèi)用、在職人員培訓(xùn)費(fèi)用,擇業(yè)過(guò)程中所發(fā)生的人事成本和遷徙費(fèi)用。

      第三:人力資本投資是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要源泉。人力投資的增長(zhǎng)無(wú)疑已經(jīng)明顯地提高了人們的工作質(zhì)量,這些質(zhì)量上的改進(jìn)也已成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要的源泉。有能力的人是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。

      第四:人力資本投資是效益最佳的投資,人力投資的目是為了獲得收益。

      第五:人力資本投資的消費(fèi)部分的實(shí)質(zhì)是耐用性的,甚至比物質(zhì)的耐用性消費(fèi)品更加經(jīng)久耐用。

      在舒爾茨之后,又有加里•S•貝克、愛德華•丹尼森等人在繼續(xù)深入研究人力資本理論,得出了不少有價(jià)值的見解。

      第一,舒爾茨把教育作為生產(chǎn)過(guò)程的單獨(dú)因素,而丹尼森則認(rèn)為教育不是生產(chǎn)中的單獨(dú)因素,是生產(chǎn)中人力因素的一個(gè)組成部分。

      第二,教育因素和教育投資指的是受正規(guī)教育年限的多少。

      第三,“知識(shí)增進(jìn)”是人力資本的組成部分。所謂人的“知識(shí)增進(jìn)”,主要包括學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的學(xué)習(xí)質(zhì)量和畢業(yè)后自學(xué)、進(jìn)修所獲得的知識(shí);人的知識(shí)擴(kuò)大的存量;知識(shí)應(yīng)用延續(xù)時(shí)間的減少等。

      第四,正規(guī)教育因素對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用,只有其中的3/5在起作用。他認(rèn)為各級(jí)教育程度就業(yè)者的工資差別,相對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)的差別,并非全部是教育因素的作用,教育只有3/5在人力資本中起作用,因?yàn)槌逃蛩赝?,還有其他因素的作用,如天賦、才能、工作經(jīng)驗(yàn)等因素。

      2、職業(yè)生涯理論

      美國(guó)的埃德加•施恩(EdgarSchein)教授立足于人生不同年齡段面臨的問題和職業(yè)工作主要任務(wù),將職業(yè)生涯分為9個(gè)階段。

      第一,成長(zhǎng)、幻想、探索階段;第二,進(jìn)入工作世界;第三,基礎(chǔ)培訓(xùn);第四,早期職業(yè)的正式成員資格;第五,職業(yè)中期;第六,職業(yè)中期危險(xiǎn)階段。;第七,職業(yè)后期;第八,衰退和離職階段;第九,離開組織或職業(yè)—退休。

      埃德加•施恩認(rèn)為,職業(yè)規(guī)劃實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過(guò)程。在這一過(guò)程中,每個(gè)人都在根據(jù)自己的天資、能力、動(dòng)機(jī)、需要、態(tài)度和價(jià)值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業(yè)有關(guān)的自我概念。施恩還說(shuō),隨著一個(gè)人對(duì)自己越來(lái)越了解,這個(gè)人就會(huì)越來(lái)越明顯地形成一個(gè)占主要地位的職業(yè)錨。所謂職業(yè)錨就是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候,他或她無(wú)論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。施恩根據(jù)自己對(duì)麻省理工學(xué)院畢業(yè)生的研究,提出了以下五種職業(yè)錨:技術(shù)型、管理型、創(chuàng)造型、自由獨(dú)立型、安全型。

      正如許多其它分類一樣,以上的分類并無(wú)好壞之分,之所以將其提出是為了更好地認(rèn)識(shí)自己,并據(jù)此重新思考自己的職業(yè)生涯,設(shè)定切實(shí)可行的目標(biāo)。

      三、人力資源開發(fā)與戰(zhàn)略規(guī)劃

      人力資源開發(fā)與戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)未來(lái)人員的需求和供給之間可能差異的分析,在預(yù)測(cè)未來(lái)的組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織要求以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供人員的管理過(guò)程,實(shí)質(zhì)上就是在保持組織與員工個(gè)人利益相平衡的條件下,使組織擁有與工作任務(wù)相稱的人力。在制定人力資源規(guī)劃的過(guò)程中需要考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并結(jié)合部門的具體目標(biāo)來(lái)制定。

      (一)制定完整的規(guī)劃與開發(fā)計(jì)劃

      人力資源規(guī)劃與開發(fā)按時(shí)間可分為中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃、季度計(jì)劃;按范圍可分為公司總體規(guī)劃、開發(fā)與部門規(guī)劃。

      一個(gè)完整的人力資源規(guī)劃應(yīng)該包括總計(jì)劃、職務(wù)編制計(jì)劃、人員配置計(jì)劃、人員需求計(jì)劃、人員供給計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃、投資預(yù)算等。一般的人力資源規(guī)劃可以只包括人員配置這方面的計(jì)劃,即人員增長(zhǎng)、人員補(bǔ)充、人員調(diào)配和員工離職等方面的計(jì)劃。

      人力資源規(guī)劃與開發(fā)應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:

      1、總計(jì)劃:人力資源總計(jì)劃陳述人力資源計(jì)劃的總原則、總方針、總目標(biāo)。

      2、職務(wù)編制計(jì)劃:陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職務(wù)描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。

      3、人員配置計(jì)劃:人員配置計(jì)劃陳述企業(yè)每個(gè)職務(wù)的人員數(shù)量,人員的職務(wù)變動(dòng),職務(wù)人員空缺數(shù)量等。

      4、人員需求計(jì)劃:通過(guò)總計(jì)劃、職務(wù)編制計(jì)劃、人員配置計(jì)劃可以得出人員需求計(jì)劃。需求計(jì)劃中應(yīng)陳述需要的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時(shí)間等。

      5、人員供給計(jì)劃:人員供給計(jì)劃是人員需求計(jì)劃的對(duì)策性計(jì)劃。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)部流動(dòng)政策、人員外部流動(dòng)政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等。

      6、教育培訓(xùn)計(jì)劃:包括教育培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。

      7、人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃:計(jì)劃中明確計(jì)劃期內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。

      8、投資預(yù)算:上述各項(xiàng)計(jì)劃的費(fèi)用預(yù)算。

      (二)制定穩(wěn)定和靈活統(tǒng)一的人才戰(zhàn)略規(guī)劃與開發(fā)對(duì)策

      一般的人力資源開發(fā)與戰(zhàn)略規(guī)劃還要同時(shí)注意其戰(zhàn)略規(guī)劃的穩(wěn)定性和靈活性的統(tǒng)一。企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略必須是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個(gè)有機(jī)組成部分,而人力資源戰(zhàn)略就是聯(lián)系企業(yè)整體戰(zhàn)略和具體人力資源活動(dòng)的一座橋梁。

      1、企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

      人力資源規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展的不同階段都是不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),但針對(duì)企業(yè)不同的生命周期階段,需要制定不同的人力資源規(guī)劃。在企業(yè)的初創(chuàng)期和成長(zhǎng)期需要制定人員擴(kuò)張的人力資源規(guī)劃與開發(fā),這個(gè)時(shí)期的人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容和目標(biāo)是為了企業(yè)的壯大和發(fā)展;在企業(yè)轉(zhuǎn)型期則需要制定戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃與開發(fā),在這個(gè)時(shí)期制定人力資源規(guī)劃特別要明確企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,/重點(diǎn)要考慮的是企業(yè)未來(lái)是增員還是減員等;另一方面,還要求企業(yè)管理層和人力資源管理者,需要具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和寬闊的胸襟,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展大局出發(fā),協(xié)調(diào)好勞資關(guān)系,做好企業(yè)的人才再造的培植接班人的工作;在企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展期則需要一個(gè)穩(wěn)健的人力資源規(guī)劃,其主要內(nèi)容更多考慮的是以公司穩(wěn)定發(fā)展為前提和基礎(chǔ)的,當(dāng)然這個(gè)時(shí)期也可考慮人員淘汰方面的人力資源規(guī)劃,以便為未來(lái)企業(yè)的再造期做好準(zhǔn)備;在企業(yè)的再造期,可以再次制定人員擴(kuò)張的人力資源規(guī)劃,主要考慮的是人員招聘方面。

      2、企業(yè)的外部因素

      主要考慮的是地域因素對(duì)人才引進(jìn)方面的影響。盡管目前出于各地投資環(huán)境的改善,薪資的提高,人才的分布在地域方面有離散的趨勢(shì),但不可否認(rèn)的是沿海及中心城市對(duì)人員的吸引仍然具有很強(qiáng)的影響。所以在制定企業(yè)人力資源開發(fā)與規(guī)劃時(shí),需要重點(diǎn)考慮企業(yè)所處的地理位置對(duì)企業(yè)人員擴(kuò)張的影響。

      當(dāng)然,對(duì)于地域占據(jù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),在制定人力資源開發(fā)與規(guī)劃方面的工作時(shí),則需要考慮一些本地人力資源政策環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)人力資源的影響,這包括國(guó)家對(duì)于人力資源的法律法規(guī)的制定,對(duì)于人才的各種措施,如國(guó)家各種經(jīng)濟(jì)法規(guī)的實(shí)施,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,國(guó)家以及地方對(duì)于人力資源和人才的各種政策規(guī)定等等。這些外部環(huán)境的變化必定影響企業(yè)內(nèi)部的整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境,從而使企業(yè)內(nèi)部的人力資源政策也應(yīng)該隨著有所變動(dòng)。

      在制定人力資源開發(fā)與規(guī)劃時(shí),要特別考慮到動(dòng)態(tài)這一因素,而不能簡(jiǎn)單地將人力資源規(guī)劃理解為靜止的數(shù)據(jù)收集和一勞永逸不變的應(yīng)用。規(guī)劃的制定要考慮時(shí)間、環(huán)境以及數(shù)量等因素。而這些都是會(huì)不斷地發(fā)生變化的。

      3、建立人力資源開發(fā)體系

      人力資源管理者要有全面資源管理的思想,對(duì)業(yè)務(wù)流程非常清晰,才能明白棘手的問題可能出現(xiàn)在哪個(gè)環(huán)節(jié),再去有重點(diǎn)地建立起人力資源開發(fā)體系,并通過(guò)這一體系,將企業(yè)政策、管理、培訓(xùn)教育等內(nèi)容傳遞給企業(yè)管理者與員工。這一體系主要包括以下部分:

      ①培訓(xùn)開發(fā)體系。

      ②績(jī)效管理體系。

      ③建立激勵(lì)體系,保障員工長(zhǎng)期利益。

      ④引入或開發(fā)人力資源管理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。

      4、確保企業(yè)人力資源保障

      企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計(jì)劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括人員的流入預(yù)測(cè)、流出預(yù)測(cè)、人員的內(nèi)部流動(dòng)預(yù)測(cè)、社會(huì)人力資源供給狀況分析、人員流動(dòng)的損益分析等。人力資源預(yù)測(cè)應(yīng)注意的方面:

      ①企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所起的作用。

      ②市場(chǎng)上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢(shì)。

      ③本行業(yè)其它企業(yè)的人力資源。

      ④本行業(yè)其它公司的人力資源概況。

      ⑤本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和人力資源需求趨勢(shì)。

      ⑥本行業(yè)的人力資源供給趨勢(shì)。

      ⑦企業(yè)的人員流動(dòng)率及原因。

      ⑧企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況。

      ⑨企業(yè)員工的工作滿意狀況。

      只有有效地保證了對(duì)企業(yè)的人力資源供給,才可能去進(jìn)行更深層的人力資源管理與開發(fā)。

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