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社會治安重點整治工作總結(jié)范文第1篇

民警季度個人工作總結(jié)范文一

在第三季度期間，我大隊緊緊圍繞保安全、保暢通、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)，著力加強道路交通安全管理，取得了較好的成績。

一、著力開展交通安全整治活動。

今年7月份，我大隊在開展道路交通安全整治方面重點抓好了三項工作：

一是重拳出擊整治示范公路的交通秩序。以轄區(qū)界化垅省際口和319國道花塘路段、縣城金城大道等示范公路整治路段為重點，嚴(yán)密設(shè)防布控，強化路面的巡邏管控，加大重點路段、重點時段巡邏執(zhí)勤頻率和密度，加大對界化垅省際口及319國道臨時執(zhí)勤點的檢查力度，依法查處超速行駛、超員載客、機動車涉牌涉證、車輛亂停亂放等交通違法行為，堅決做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，及時消除交通安全隱患。同時，對過往的駕駛?cè)税l(fā)放宣傳資料，及時將夏季高溫天氣道路交通安全注意事項告知廣大駕駛?cè)耍哟笙募緲O端天氣宣傳，提醒廣大駕駛?cè)朔乐蛊隈{駛，超速超載等現(xiàn)象發(fā)生，提高駕駛?cè)说慕煌ò踩熊囈庾R，預(yù)防事故發(fā)生。在這次整治中，大隊共出動警力32人次，警車6臺次，檢查車輛56輛，查處各類交通違法行為21起，發(fā)放宣傳資料300余份。

二是深入開展“迎大運、創(chuàng)文明、保平安”整治活動。在全國大學(xué)生運動會期間，我大隊根據(jù)上級部門采取三項措施，深入開展“迎大運、創(chuàng)文明、保平安”交通秩序整治行動。在整治期間，大隊除機關(guān)科室留必要人員處理日常事務(wù)、辦理業(yè)務(wù)外，將其余民警在大隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全部上路巡邏執(zhí)勤，并充分利用道路監(jiān)控系統(tǒng)等科技裝備，加強重點路段、重點區(qū)域的交通秩序管控，加大對酒后駕駛、超速行駛、客車超員、疲勞駕駛等重點違法行為的查處力度;加大對界化垅省際口進出的車輛，尤其是有嚴(yán)重交通違法記錄的出、入粵車輛，切實加強對重點車輛的檢查力度。

三是大力開展治堵治亂、“迎六會、迎國慶”活動。今年9月在開展“迎六會、迎國慶”活動中，大隊領(lǐng)導(dǎo)針對縣城交通堵點、亂點和群眾不滿意的交通問題，帶領(lǐng)機關(guān)科室、縣城中隊共30余名民警集中對縣城永安大道、金城大道、新建街、解放街等重點路段開展集中整治統(tǒng)一行動，重點整治機動車在交叉路口不按規(guī)定排隊依次通行、闖紅燈、逆行、隨意調(diào)頭和客車、“的士”在縣城街道隨意停車上下旅客，四輪農(nóng)用車、大型貨車不按規(guī)定地點停放從事經(jīng)營活動，機動車臨時停放超越停車泊位線外、單位及個人占道堆物堆料、以路為市等嚴(yán)重影響道路交通秩序的違法行為。對上述違法行為，大隊采取勸說教育為主、處罰為輔的方法，對單位及個人占道行為進行耐心細(xì)致的勸說和教育，并進行全面清理，對不聽勸阻，屢教不改的駕駛?cè)藞詻Q予以從嚴(yán)整治，全力維護城區(qū)道路安全暢通。

二、著力開展公安“清網(wǎng)行動”。

今年6月全國公安開展“清網(wǎng)行動”以來，我大隊對兩起交通肇事加大了追逃力度。8月以來，為了盡快抓捕20XX年“2.2”重大交通事故肇事者張建軍，充分利用這次全國范圍“清網(wǎng)行動”的強大聲勢，大力開展追逃活動。大隊成立了追逃專案組，由分管事故處理的副大隊長具體抓，大隊領(lǐng)導(dǎo)要求專案組專人辦案、專人勸導(dǎo)，滿足辦案經(jīng)費，對該案偵破實行一天一匯報，每次聽取匯報后，又進行分析，制定下一步措施。在張建軍及其老婆周某更換電話號碼斷截聯(lián)系的艱難情況下，專案組人員利用張建軍內(nèi)兄汪某這個唯一能聯(lián)系上的逃犯親屬，先后找到了張建軍的妻弟周某、張建軍的妻子和大姐。XX大隊辦案人員歷經(jīng)90余天，與張建軍的親屬反復(fù)進行宣傳教育，撥打電話600余個，發(fā)出信息200余條，希望他們規(guī)勸張建軍投案自首。8月26日，張建軍內(nèi)兄汪某帶著一名律師和村支部書記來到XX大隊探問虛實，XX大隊領(lǐng)導(dǎo)熱情接待了他們，并把死者家屬邀請過來，與其面對面交流，得到了死者家屬的諒解，張建軍內(nèi)兄汪

某非常感動，當(dāng)場打電話給張建軍勸其前來自首。8月27日晚上，張建軍終于覺醒了，他向?qū)０附M負(fù)責(zé)人發(fā)出了愿意投案自首的信息，并約定第二天上午9時到達(dá)XX大隊投案自首。一場艱難的追逃案就這樣畫上了一個圓滿的句號。

今年8月26日，升坊鎮(zhèn)江口村上南灣村民劉偉華無證駕駛摩托車行在浯塘路段撞死一名婦女(無名氏)后逃逸，為了盡快查找逃犯，實施追捕，大隊領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)本案的民警進行了研究分析，制定了偵破方案，經(jīng)過反復(fù)艱難的偵察，找到了逃犯劉偉華的線索，之后通過動員其父母和親戚反復(fù)耐心地做思想工作，在親友的規(guī)勸下，9月6日，逃逸在外11天的劉偉華終于投案自首。

三、大力開展“文明交通行動計劃”，開創(chuàng)交管宣傳工作新局面。

根據(jù)中央文明辦、公安部關(guān)于實施為期3年的“文明交通行動計劃”的總體部署，今年是“文明交通行動計劃”實施的第二年。在第三季度中，我大隊結(jié)合實際，狠抓落實，分類分步、逐年推進，達(dá)到了預(yù)期的效果，取得了階段性工作成效。在全省排名中名列第六名。

1、以“無聲”宣傳傳播文明，形成文明良好風(fēng)尚。我大隊緊緊圍繞文明交通行動計劃工作目標(biāo)，突出重點駕駛?cè)撕椭攸c群體教育、突出整治與宣傳相結(jié)合，采取以“無聲”似“有聲”宣傳形式，擴大交通安全宣傳覆蓋面，大力傳播文明交通理念，營造濃厚的宣傳氛圍。期間，大隊在轄區(qū)重點公路沿線單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、社區(qū)和319國道重點路段懸掛文明交通宣傳橫幅標(biāo)語110余條，發(fā)放溫馨提示、倡議書、公開信等宣傳資料4萬多份，制作宣傳欄15個，舉辦交通安全圖片展40余場次.有效地提升了公民文明交通素質(zhì)和社會文明程度，在全縣形成了文明出行的良好風(fēng)尚。

2、借助媒體宣傳文明，營造濃厚整治氛圍。今年7-8月，我大隊有組織地開展了對無牌無證、假牌假證、超載、農(nóng)用車載客等不文明、危險駕駛及交通違法行為的專項整治，在整治中，始終把交通安全宣傳活動與道路交通安全工作有機結(jié)合起來，積極與新聞媒體聯(lián)手，通過廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體和手機短信平臺、公共場所電子顯示屏、車載顯示屏等形式，大張旗鼓地開展交通安全法規(guī)和文明交通常識宣傳;同時邀請新聞媒體記者隨警報道，并把專項整治中查處的酒后駕駛、超載、闖紅燈、強行超車等危險駕駛行為和行人過街跨越隔離設(shè)施等交通陋習(xí)進行拍攝記錄，在新聞媒體集中刊播和曝光，達(dá)到“查處一起、教育一群”的效果。

民警季度個人工作總結(jié)范文二

XX年的工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持下，積極肯干、兢兢業(yè)業(yè)，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)總結(jié)

一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高政治文化素養(yǎng)

1.強化理論學(xué)習(xí)。做為一名監(jiān)獄人民警察就是要嚴(yán)格要求自己，做到無私奉獻(xiàn)、吃苦在前、享受在后。同時，自己也明白自己職業(yè)的政策性強，與各種違法行為及陰暗面接觸多，面臨形形的考驗，沒有很強的黨性和法律知識，就難以成為一名合格的監(jiān)獄人民警察。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治理論水平，經(jīng)過深化認(rèn)識，思考?xì)w納，概括升華，使自己在工作中獲得的經(jīng)驗、心得體會等成為自身業(yè)務(wù)水平和思想道德素質(zhì)的有機構(gòu)成部分，才能推動自身素質(zhì)不斷得到提高，與時俱進，不斷適應(yīng)新形勢，新情況。這一年，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和國家制定的各項方針、政策;深刻領(lǐng)會了__屆三中全會精神，領(lǐng)會了中國特色社會主義道路和中國特色社會主義理論體系以及落實科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵;再次對《》進行了全面、認(rèn)真的學(xué)習(xí)，明確了新《》在重要戰(zhàn)略思想、重大理論觀點和重大工作部署等方面體現(xiàn)出來的重大創(chuàng)新，更加堅定了自己的革命理想信念。

2.積極參加單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心。

二、踏實工作，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)

1.落實監(jiān)管措施，確保監(jiān)管安全

能積極地協(xié)助監(jiān)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)展開工作，努力維護穩(wěn)定的罪犯改造秩序，順利確保了“三無”目標(biāo)的實現(xiàn)。同時也使自己受到了很好的鍛煉，自覺在能力上有了一定的提高。

2.廉潔自律，規(guī)范執(zhí)法：

在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并在實際工作嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的改造方針、政策，能做到規(guī)范執(zhí)法，文明管理，執(zhí)法公平，對自己嚴(yán)格要求，自覺地維護國家機關(guān)的工作形象，不利用公務(wù)權(quán)力圖謀私利，做到不該去的地方不去，不該做的事情不做。

在工作中，認(rèn)真遵守監(jiān)獄機關(guān)制定的各項規(guī)章制度，努力提高機關(guān)工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在問題和不足：

回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)，及時改進。

在新的一年里，自己有決心繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的__大精神，認(rèn)真貫徹實踐“____”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實現(xiàn)我監(jiān)穩(wěn)定的監(jiān)管改造秩序，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

民警季度個人工作總結(jié)范文三

X公安局治安大隊在X局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，全隊民警本著求真務(wù)實、創(chuàng)新進取的工作態(tài)度，以提升群眾滿意度、公眾安全感為出發(fā)點，不斷加強社會治安管理

防范，加大對違法犯罪活動的打擊力度，有效提升了全縣治安管理水平?，F(xiàn)將XX年第X季度工作情況匯報如下：

一、創(chuàng)新治安管理，切實維護治安秩序穩(wěn)定

治安大隊全力規(guī)范XX行業(yè)場所，建立長效管理機制。維護公共娛樂服務(wù)場所的治安秩序堅決掃除“黃、賭、毒”等社會丑惡現(xiàn)象。大隊根據(jù)實際制定可行性方案，并多次精心組織、周密部署，定期對公共復(fù)雜場所的進行全面檢查，責(zé)令違法違規(guī)經(jīng)營的場所整改或關(guān)閉，及時發(fā)現(xiàn)查處違法犯罪行為，遏制違法現(xiàn)象在公共場所滋生蔓延。

強化校園及周邊治安秩序整治工作，確保校園師生安全。我隊緊緊抓住校園治安防范這一中心環(huán)節(jié)，積極推進校園警務(wù)建設(shè)。在全面掌握學(xué)?；厩闆r的基礎(chǔ)上，督促校方配齊各項安保設(shè)施，安裝使用視頻監(jiān)控系統(tǒng)，確保校園周邊治安穩(wěn)定。

加大對涉爆行業(yè)場所的管理力度。我隊嚴(yán)格規(guī)范涉爆危險物品的審批，落實對涉槍涉爆單位每月安全檢查規(guī)定，制定涉爆物品、槍支彈藥出入庫檢查及流向登記制度，嚴(yán)防涉槍、涉爆案件和事故的發(fā)生。同時，嚴(yán)格各派出所內(nèi)部公務(wù)用槍管理制度，指派專人定期檢查派出所槍支配備及使用情況，對不符合規(guī)定的企業(yè)及單位進行全面整改。

我隊繼續(xù)深入開展旅館業(yè)管理工作，狠抓入住人員信息上傳情況。通過現(xiàn)場檢查和網(wǎng)上監(jiān)控，督促旅館業(yè)及時、準(zhǔn)確錄入旅客住宿信息并傳送至公安機關(guān)。同時加大檢查力度，每周確保有三個工作日到轄區(qū)開展工作，凡發(fā)現(xiàn)沒有按照規(guī)定全面、及時、準(zhǔn)確地通過信息系統(tǒng)登記、錄入、上傳信息的旅店，一律從嚴(yán)處罰。目前全縣旅店信息系統(tǒng)安裝率為X%，信息上傳率達(dá)X%。

在今年第X季度中，我隊共清點場所X家，其中旅店X家，網(wǎng)吧X家，游戲X家，廢品收購X處，大型娛樂場所X家，煤礦X家，學(xué)校及幼兒園X家，發(fā)現(xiàn)安全隱患X處，收繳涉爆物品X件，管制器具X件，下發(fā)整改通知書X份.

二、開展治安專項整治，保持打擊違法犯罪的高壓態(tài)勢

根據(jù)公安部要求及X局任務(wù)部署，我隊認(rèn)真開展“打四黑、除四害”工作。加大活動宣傳力度，配合工商、質(zhì)監(jiān)等部門多次對各類飯店、小作坊及工廠進行檢查。在工作中查處XX非法制售XX窩點，涉嫌出售地溝油原料的X油廠設(shè)立宣傳站點X處，懸掛標(biāo)語X幅，發(fā)放宣傳單XX余份。

我隊集中時間、集中警力，積極開展治安秩序?qū)ｍ椪涡袆樱怀稣?a href="http://m.rqylqx.com/haowen/278967.html" target="_blank">重點、緊扣治安難點，最大限度地遏制違法犯罪勢頭。全面加強重點人的排查管控工作，掌握肇事肇禍精神病人等重點人員動向，提前做好防范，妥善處置各類。同時加大對各類案件的偵破力度，積極開展網(wǎng)上辦公，網(wǎng)上追逃，堅持全力以赴地打擊各類違法犯罪活動。在第X季度，我隊共破獲刑事案件X起，刑拘X人，抓獲網(wǎng)上逃犯X人，查處各類治安案件X起，行政拘留X人。

三、以隊伍建設(shè)為“根本”，堅持不懈地推進隊伍正規(guī)化

社會治安重點整治工作總結(jié)范文第2篇

    現(xiàn)在，我代表物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向物業(yè)公司首屆二次職代會報告行政工作，請予審議。我報告的題目是：《在危機中抓機遇，在創(chuàng)業(yè)中增業(yè)務(wù)，全面完成集團公司下達(dá)的各項經(jīng)營服務(wù)任務(wù)》。報告共分三個部分：

一、200*年工作總結(jié)

    200*年，是我國極不平凡的一年。在這一年里，全國各族人民團結(jié)一致，眾志成城，經(jīng)受住了歷史罕見的重大挑戰(zhàn)和考驗，奪取了抗震救災(zāi)重大勝利，成功舉辦了北京奧運會、殘奧會，圓滿完成了“神舟七號”載人航天飛行，積極應(yīng)對了國際金融危機的嚴(yán)重沖擊。這標(biāo)志著全國各族人民擁有堅強的戰(zhàn)勝困難的勇氣和力量，我國在中國特色社會主義道路上邁出了新的堅實步伐。

    200*年xx員工與企業(yè)風(fēng)雨同舟，共渡難關(guān)，以強烈的創(chuàng)業(yè)激情，全力推進xx跨越、科學(xué)、和諧發(fā)展，使集團公司的主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)實現(xiàn)了兩位數(shù)增長，經(jīng)濟總量突破了20億元，主要生產(chǎn)經(jīng)營單位均提前完成了年度責(zé)任目標(biāo)，項目建設(shè)得到了順利推進，企業(yè)基礎(chǔ)管理水平也再上了新的臺階，與此同時，集團公司還圓滿完成了公司制改造，告別了長期沿用的工廠制管理體制和“中國核工業(yè)”冠名，并通過了“全國文明單位”考核驗收。

    200*年，物業(yè)公司把集團公司提出的“適應(yīng)新形勢、新環(huán)境、新挑戰(zhàn)”和“服務(wù)好起來、收入高起來、把生活區(qū)規(guī)劃變成現(xiàn)實”的“三個新”、“三步走”作為公司的工作目標(biāo)和歷史使命，按照“做好做優(yōu)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，明顯改善服務(wù)質(zhì)量，管理改革同步推進，效率效益不斷提高”的總體思路，圍繞內(nèi)部管理、物業(yè)服務(wù)、工程維修、幼教服務(wù)、業(yè)務(wù)開發(fā)等方面做了大量工作：

（一）規(guī)范公司管理，提高管理效能

    1、按物業(yè)管理要求，建立了公司內(nèi)部管理體系。公司成立后，為適應(yīng)新的管理體制，提高管理效能，公司一是進行了內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、職能劃分、人員分工和重新定崗定員工作，制定了各項工作流程、各類管理制度；二是制定了各類工作考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)；三是建立了經(jīng)理辦公會和經(jīng)濟活動分析會制度，每月定期召開經(jīng)理辦公會，總結(jié)上月工作，通報上月經(jīng)營情況，協(xié)調(diào)處理各部門提出的問題，布置下步工作，每季定期召開經(jīng)濟活動分析會，通報公司和各部門當(dāng)季經(jīng)營情況，分析存在的問題，提出解決辦法；四是加強效能監(jiān)察，要求紀(jì)檢監(jiān)察人員參與公司重大事項全程監(jiān)督，并對集團公司專項工作和公司安排的各項工作，進行監(jiān)督檢查，將監(jiān)察結(jié)果在每月辦公會上予以通報，對未按時完成任務(wù)的部門和單位提出處理意見。

    2、加強專業(yè)管理，力爭管理效益。公司先后制定了人力資源、工資薪酬、安全環(huán)保、能源、質(zhì)量、物資、招投標(biāo)、檔案、黨建、社會治安綜合治理、精神文明建設(shè)等各類各系列管理辦法，建立了檢查考核制度，制定了檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅持將考核結(jié)果及時通報和與所在部門單位的績效考核掛鉤。公司在集團公司“大干四季度，沖刺總目標(biāo)”勞動競賽中獲得三等獎；在集團公司節(jié)能降耗比賽中取得較好成績；在集團公司安全文藝會演中表演了兩節(jié)目，分別取得一等獎和優(yōu)勝獎；組織人員參加了全廠“11.9滅火比賽”，并取得第二名的好成績；在總廠“五五”普法知識競賽中獲得團體獎。并有數(shù)名同志在集團公司專業(yè)評比中被評為先進個人。

    3、將經(jīng)營服務(wù)考核情況與部門單位增量薪酬掛鉤兌現(xiàn)。公司將全年主體責(zé)任指標(biāo)分解到各部門單位，并細(xì)化到每月，實行了“控費多、創(chuàng)收多有獎，未完成控費、創(chuàng)收指標(biāo)則扣發(fā)相應(yīng)的增量薪酬”的獎懲兌現(xiàn)機制，有效地激發(fā)了部門單位和員工的控費、創(chuàng)收積極性。

    4、實行全員考核。制定了基層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和員工考核辦法，分別對基層管理人員進行了年度工作定量、定性考核，對專業(yè)技術(shù)人員進行了年度業(yè)績考核，對員工進行了年度工作考核。每個基層管理人員和中級以上專業(yè)技術(shù)人員分別進行了年度工作述職，接受了領(lǐng)導(dǎo)和員工的考核；各部門對所屬全體員工進行了認(rèn)真考核打分。公司對評為“優(yōu)秀”的人員給予了獎勵，對評為“基本稱職”以下的人員給予崗位調(diào)整或降低增量薪酬的處理，有效地鼓勵了員工“想干事、多干事”的工作熱情。

（二）立足物業(yè)服務(wù)，提高服務(wù)水平

    1、強化環(huán)衛(wèi)保潔，樹立窗口形象。物業(yè)部制定了環(huán)衛(wèi)保潔制度和檢查標(biāo)準(zhǔn)，4個物管所分別設(shè)立了專門的檢查人員，每個清潔工均有明確的保潔區(qū)域。先后對全廠衛(wèi)生死角進行了徹底清理；分別與建峰中學(xué)、小學(xué)等單位簽訂了生活垃圾清運協(xié)議；積極尋找明顯變化之衛(wèi)生點進行重點整治，對生活區(qū)公廁、機關(guān)車站、動力車站的座椅進行了徹底清掃；開展了全生活區(qū)范圍的滅鼠、滅“三害”和滅“松毛蟲”工作；實施了21號、22號公路的邊溝清掏、塌方處理及搶險工作；在整個生活區(qū)范圍重新安裝了130個新垃圾桶，有效改善了衛(wèi)生環(huán)境，在生活區(qū)增添了一道亮麗的風(fēng)景線。物業(yè)部還通過開展“最佳清潔之星”評選活動，進一步調(diào)動了清潔工的清潔保潔積極性，有效地提高了清潔保潔質(zhì)量，保證了廠區(qū)主干道、各小區(qū)、住宅樓道、集團公司辦公大樓和整個生活區(qū)區(qū)域的清潔衛(wèi)生，使建峰的窗口形象得到進一步展示。共6頁,當(dāng)前第1頁1

    2、履行看樓護院職責(zé)，為xx員工看好家門。公司分別與每個看樓護院人員簽訂了勞務(wù)合同，明確了工作職責(zé)，提出了工作標(biāo)準(zhǔn)。全體看樓護院人員能認(rèn)真履行職責(zé)，為xx員工放心工作提供了條件。并有5名樓長被集團公司綜治委評為“優(yōu)秀樓長”。

    3、搞好房產(chǎn)管理，確保國有資產(chǎn)和員工財產(chǎn)保值增值。全年，公司先后完成了三峽淹沒區(qū)的房屋搬遷和5區(qū)危房搬遷工作；對震后商業(yè)門面、辦公用房、幼兒園房屋進行了安全檢查，入戶查看了地震造成的部分住戶房屋墻體開裂狀況，并從房屋安全管理的長效機制出發(fā)，草擬了《xxxx總廠房屋住用安全管理規(guī)定》和《廠生活住房鑒定為危險房屋的處理方案》；協(xié)助重慶小區(qū)業(yè)主委員會進行了代表換屆選舉工作；協(xié)助開發(fā)商進行了廠內(nèi)1區(qū)和5區(qū)商品房《房屋產(chǎn)權(quán)證》的發(fā)放工作；與xx房管局聯(lián)系，辦理了廠內(nèi)房屋大修資金提取事宜；在集團公司法律事務(wù)處的幫助下，完成了《商業(yè)門面租賃合同范本》和《農(nóng)貿(mào)市場攤位合同范本》的更新工作；完成公司帳內(nèi)資產(chǎn)清理工作。為搞好新進廠大學(xué)生的安置工作，公司在單身公寓不能滿足需要的情況下，積極創(chuàng)造條件，在集團公司的支持下，對舊單身樓部份房間進行了重新配置，使大學(xué)生安置工作得以順利完成，并重新修定了《xxxx總廠新單身公寓管理辦法》。完成了4家工礦公司房屋接收。歷練千辛萬苦，終于落實了重慶小區(qū)住宅樓房屋產(chǎn)權(quán)證辦理工作，目前正在發(fā)放之中。

    4、配合集團公司完成了“全國文明單位”驗收準(zhǔn)備工作，確保了“一次驗收成功”。在集團公司創(chuàng)建“全國文明單位”活動中，我公司以“為xx爭取榮譽，為公司樹立形象，為員工展示價值”為指導(dǎo)思想，按照“確保工作落實到位，確保驗收一次成功”的思路，及時成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進行了責(zé)任分工，多次召開專題會議，按《全國文明單位單位實地考評責(zé)任分解表》內(nèi)容，逐條進行了安排，提出了準(zhǔn)備工作的具體要求，并將各項責(zé)任落實到了具體的部門和人員，要求公司各部門和廣大員工，要把爭取“全國文明單位”這一最高的綜合性榮譽作為當(dāng)時的重要工作來抓，作好充分的準(zhǔn)備工作，絕不因公司的影響而拖集團公司驗收工作的后腿，對存在的問題及時提出剛性要求和落實期限。公司全體員工，通過義務(wù)勞動與聘請民工相結(jié)合、重點整治與全面清理相結(jié)合，不分節(jié)假日，不分晝夜，奮戰(zhàn)半個月，在全廠生活區(qū)范圍內(nèi)發(fā)放了4000余份倡議書及宣傳卡；清理了主干道邊坡、干道邊溝，清除了主干道高空懸掛物，清冼了公共廁所，清除了主干道、農(nóng)貿(mào)市場、住宅樓、門面的小廣告，清除了雜草、垃圾、污泥及建筑垃圾，調(diào)動消防車清洗了主干道，完成了生活區(qū)內(nèi)所需苗木的采購、栽種、移植工作，完成了總廠辦公樓及6區(qū)轉(zhuǎn)盤擺花任務(wù)，對所有生活區(qū)欄桿、電線桿、車站進行了修補、除銹、防腐、油漆、擦洗。此次活動，公司共投入人力1000余人次，清理花壇及綠化地帶雜草面積約13000平方米，清運垃圾50余車，調(diào)動消防車24車次，種植、擺放花木近萬余株，使集團公司順利通過了檢查驗收。此后，公司又于11月7日召開了專題總結(jié)會議，對此次準(zhǔn)備工作中存在的問題和積累的經(jīng)驗進行了認(rèn)真總結(jié)，并決定以此為契機，建立長效機制。

（三）擴大維修范圍，爭取業(yè)務(wù)收入

    1、完成了房屋水電正常維修，保證了房屋使用質(zhì)量。工程部在完成職工住宅樓和商業(yè)門面正常水電維修的同時；還完成了工礦4家公司的水電改造和檢測中心下水道改造、物業(yè)公司辦公樓線路改造、生活區(qū)水電管線維修工作；完成五區(qū)2號、7號樓的屋面大修及生活區(qū)住宅樓的落水管更換維修項目；完成了xx小區(qū)化糞池清理工作。承擔(dān)了外單位樓房建筑防雷裝置的檢測工作。

    2、搞好市政設(shè)施維護，改善了廠容廠貌。工程部先后實施了集團公司辦公樓燈飾安裝、生活區(qū)路燈建造整治工作；完成動力球場防腐、照明改造工程和機關(guān)球場的設(shè)施改造工程；完成生活區(qū)人行道欄桿防腐刷漆工作；完成廠區(qū)22號線公路兩處路基垮塌堡坎的施工工程和廠區(qū)21、22號公路的正常維護工作；完成了一幼維修工程、假山制作和旗臺制作；完成21#公路維修工程和“新村——大轉(zhuǎn)彎”路段公路波形防撞欄安裝工作。5.12地震后，對房屋、邊坡及堡坎逐一進行了排查和上報；完成了1、3、7、8區(qū)市政工程；及時組織參加了暴雨造成的部分路段障礙搶險；完成了21號線熱電廠運煤公路邊溝清理；完成烏江大橋護欄整治工作；完成三峽庫區(qū)房屋拆除工作；完成了江東消防站過度辦公室改造工程；完成xx橋頭至原復(fù)合肥廠公路的整治工作和3區(qū)車站的雨棚整治工作。制定和啟動了市政、房屋應(yīng)急預(yù)案。

    3、搞好廠區(qū)綠化美化，精心建造花園建峰。公司組織了3.12義務(wù)植樹活動；參加了xx化工園區(qū)“森林重慶”啟動儀式；完成水上公園植樹任務(wù)；完成了春季綠化工程、集團公司辦公樓的鮮花擺放、生活區(qū)綠化植物修剪工作；對三峽淹沒區(qū)內(nèi)的樹木進行了徹底清理；對廠區(qū)危及線路和安全的樹木進行了妥善處理；支持并參與了集團公司和各二級單位會議的鮮花擺放工作；按隆重、喜慶、不俗氣的原則，完成了集團公司“三代會”和xx工業(yè)集團公司揭牌儀式的會場花卉擺放工作。共6頁,當(dāng)前第2頁2

（四）實施幼教改革，推行開門辦園

    1、推行經(jīng)營改革，促進幼教市場化。去年，幼兒園一是通過取消寒暑假期，既轉(zhuǎn)變了教職工的觀念，又為幼兒家長提供了方便；二是通過開辦業(yè)余興趣班，既豐富了教學(xué)內(nèi)容，又增加了一定收入；三是實行對外招生，既增加了生源，又提高xx幼兒園的聲譽。教師們通過發(fā)放招生宣傳單和組織教師到xx附近村鎮(zhèn)走村竄戶招生，招到了部分廠外幼兒。

    2、實施教學(xué)改革，不斷提高保教質(zhì)量。組織教職工學(xué)習(xí)了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和《教師職業(yè)道德》，組織技能比賽2次，業(yè)務(wù)知識講座8次，外出觀摩研討5次，觀摩人數(shù)達(dá)32人次，先后派出部分教師參加了“重慶市幼兒園早期閱讀現(xiàn)場研討會”、“xx區(qū)2009年幼教工作會”、“xx幼兒發(fā)展水平評價操作”教師培訓(xùn)、“三維數(shù)學(xué)”教學(xué)培訓(xùn)， 通過觀摩學(xué)習(xí)、聽取優(yōu)秀教師的分析和專家的點評，進一步提高了教師的業(yè)務(wù)水平，教師寫學(xué)習(xí)體會15篇，論文17篇，有7名教師取得“三位操作數(shù)學(xué)”教學(xué)合格證書。舉行了保育員崗位技能練兵競賽，開展了老師“創(chuàng)設(shè)教育環(huán)境”比賽。推薦出50幅幼兒美術(shù)作品參加了“2009年迎奧運”中國幼兒繪畫創(chuàng)意大賽，并獲得二等獎2個、三等獎27個、創(chuàng)作獎19個，幼兒園獲組織獎。為樹立教學(xué)特色，先后開設(shè)了幼兒繪畫、舞蹈、國際象棋、跆拳道、中央“十一五”子課題“三維操作數(shù)學(xué)”等業(yè)余興趣班，實行了集體、分組、活動區(qū)教學(xué)，培養(yǎng)幼兒獨立生活能力和多種良好習(xí)慣，加強幼兒的學(xué)習(xí)能力和健康人格培養(yǎng)，將素質(zhì)教育落到實處。根據(jù)季節(jié)變化，及時創(chuàng)設(shè)教育環(huán)境。通過幼兒繪畫比賽、幼兒唱歌比賽、班級講故事活動等，培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力；通過開展“我健康、我快樂”冬季幼兒器械操比賽和多種戶外游戲活動，增強幼兒體能；通過穿衣、穿鞋、疊被等比賽，培養(yǎng)幼兒自理能力。通過設(shè)立“家園橋梁”、“家教天地”“家園工作室”等欄目，召開家長會、請家長觀摩教學(xué)、出版家教專欄、發(fā)放《家長服務(wù)質(zhì)量調(diào)查》問卷、對xx新街幼兒進行家訪等活動，密切了家園聯(lián)系。精心設(shè)計并成功舉辦了“六一”系列活動；組織幼兒為災(zāi)區(qū)捐款1877.53元；在總廠安全文藝演出中榮獲1個一等獎、1個優(yōu)勝獎。推行“三維操作數(shù)學(xué)”實驗教學(xué)，并被中央教科所授予“國家十一五規(guī)劃重點課題子課題實驗示范園”

    3、把幼兒安全、健康放在首位。與教師簽訂了《幼兒園教師安全責(zé)任書》；制定了“幼兒意外傷害的防范及處置預(yù)案”、“幼兒園各類操作規(guī)程”和“幼兒園食品衛(wèi)生”等相關(guān)制度；加強了幼兒物品、玩教具和園舍的消毒工作；嚴(yán)格食品采購加工，制訂了幼兒身體發(fā)育量化表，并及時分析幼兒身體發(fā)育狀況；認(rèn)真做好手足口病預(yù)防工作，堅持每天定時向防疫部門報告情況，全園未發(fā)生一例手足口病幼兒；加強了地震期間的防震工作，地震期間，教師全天候值班，保證了幼兒在園安全；加強幼兒防暑、防雷、防蚊蠅等工作；在xx和xx防疫站對幼兒園的突擊檢查中，檢查組對我園的衛(wèi)生防疫和相應(yīng)的管理工作給予了高度評價，并建議xx教委將我園作為示范園，推薦給xx區(qū)其他幼兒園前來參觀學(xué)習(xí)；

（五）開辟新興業(yè)務(wù)，參與市場競爭

    1、興建喬木、花卉基地，提高綠化收入。公司在“三修”興建了喬木基地，移植榕樹、刺桐苗木約5萬株，為明年春季綠化，提供苗木；在公司辦公大樓附近興建了花卉基地，種植了大量的茶花、桂花、黃桷蘭等植物；在“水上公園”種植了500余株臘梅、紅梅。

    2、開辟車庫管理業(yè)務(wù)，增加業(yè)務(wù)收入。制定了車庫房屋租賃服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，正式啟動了車庫租賃業(yè)務(wù)。

    3、推行模擬物業(yè)管理，增加物業(yè)服務(wù)收入。進行了模擬物業(yè)管理前期宣傳工作，對模擬物業(yè)管理的具體管理工作和收費標(biāo)準(zhǔn)進行了調(diào)研；制定了開放式、封閉式物業(yè)管理的服務(wù)項目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確定了以開放式和封閉式并舉的物業(yè)管理服務(wù)模式，與集團公司經(jīng)濟運行部、物價委協(xié)商了“關(guān)于開放式物業(yè)管理和車庫規(guī)范按理收費標(biāo)準(zhǔn)”問題。

    4、開設(shè)幼教興趣班，增加幼教收入。通過開設(shè)幼兒繪畫、舞蹈、雙語、國際象棋、跆拳道、學(xué)前教育等業(yè)余興趣班，增加一定的收入。

    5、進行房地產(chǎn)開發(fā)調(diào)研。收集了全廠生活區(qū)房屋和土地面積資料，擬定廠區(qū)商品房和房地產(chǎn)開發(fā)方案。

    200*年，是物業(yè)公司的啟動之年和磨合之年。在這一年里，公司全體員工邊磨合、邊創(chuàng)業(yè)、邊摸索、邊實踐，在任務(wù)重、壓力大、付出多、收入少和點多面廣、事務(wù)繁雜的情況下，不分分內(nèi)分外，不計個人得失，團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，克服困難，艱苦創(chuàng)業(yè)，全面完成了集團公司下達(dá)的各項任務(wù)，為廣大業(yè)主提供了良好的服務(wù)，為構(gòu)建和諧xx、提升xx文明水準(zhǔn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時，也進一步塑造了物業(yè)公司形象，展示了物業(yè)員工價值。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向公司全體員工表示衷心的感謝和崇高的敬意，并真誠地道一聲“你們辛苦了”！200*年，公司的各項工作得到了集團公司領(lǐng)導(dǎo)、集團公司各職能部門和兄弟單位的大力支持，在此，也向長期關(guān)心、理解、支持物業(yè)公司工作的集團公司領(lǐng)導(dǎo)特別是我們的主管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、兄弟單位和全體業(yè)主表示真誠的感謝！共6頁,當(dāng)前第3頁3

二、公司面臨的形勢和任務(wù)

（一）公司面臨的形勢

    在全球應(yīng)對國際金融危機的形勢下，我國出臺了系列拉動內(nèi)需的政策和措施。集團公司也提出以壓縮非經(jīng)營性開支和以工程建設(shè)拉動內(nèi)需的策略。在這樣的背景下，我們物業(yè)公司將面臨三大嚴(yán)峻形勢：

    一是公司完成責(zé)任指標(biāo)的任務(wù)重、壓力大。今年，集團公司給我們下達(dá)的經(jīng)濟責(zé)任指標(biāo)是：在集團公司支付xxx萬元綜合服務(wù)費后，保證盈虧持平。與去年相比，集團公司支付的綜合服務(wù)費少了xx萬元，同時還少了xx萬元的綠化工程、xx萬元的市政工程費用。這兩項工程按20%的利潤考慮，將減少公司利潤xx萬元。加上去年年終考核時集團公司為我們減免的xx萬元資產(chǎn)占用費。公司要保持員工的收入水平不再下降，今年必須在去年的基礎(chǔ)上，增加收入，實現(xiàn)增加利潤xxx萬元。因此，我們深感壓力大、任務(wù)重。

    二是集團公司“壓縮非經(jīng)營性開支”政策對公司經(jīng)營活動的影響較大。為應(yīng)對金融危機，集團公司已經(jīng)實施“壓縮非經(jīng)營性開支”政策，對與生產(chǎn)經(jīng)營無關(guān)的支出實行緊縮。而我們物業(yè)公司所從事的業(yè)務(wù)幾乎全是非生產(chǎn)經(jīng)營性的業(yè)務(wù)，均屬于壓縮對象，這意味著我們公司要擴展業(yè)務(wù)范圍的愿望將會受到極大的制約。這無疑會對我們的經(jīng)營活動和經(jīng)營收入帶來較大的影響。

    三是實行模擬物業(yè)管理和車庫歸口管理后，形成了管理要求高與收取費用難的矛盾。今年，按集團公司要求，對生活區(qū)全面實行模擬物業(yè)管理，原來本應(yīng)由住戶承擔(dān)的部分服務(wù)費用實際上是集團公司支付了的，現(xiàn)在集團公司要求本應(yīng)由住戶繳納的服務(wù)費由物業(yè)公司向住戶收取。但部分住戶不了解、不支持。在車庫歸口管理后，集團公司又要求我們進行生活區(qū)車輛停放管理。因此，我們既面臨管理服務(wù)范圍不斷擴大的問題，同時又面臨收費難的問題。

（二）公司當(dāng)前的任務(wù)

    根據(jù)以上形勢分析，物業(yè)公司要完成集團公司下達(dá)的全年責(zé)任指標(biāo)，必須要認(rèn)真解決好三個問題。解決好這三個問題，也是公司全年工作的主要任務(wù)。

    一是要解決好節(jié)能創(chuàng)收問題。通過節(jié)能創(chuàng)收，獲取經(jīng)營利潤，補填131萬元缺口。各部門單位和廣大員工，要認(rèn)真領(lǐng)會集團公司“壓縮非經(jīng)營性開支”政策的意義和意圖，站在公司全局，為公司“總盤子”思考問題，在努力完成本部門年度經(jīng)濟責(zé)任指標(biāo)的基礎(chǔ)上，通過廣泛開展節(jié)能降耗、雙增雙節(jié)等勞動競賽活動，從節(jié)約一滴水、一度電、一張約開始，從我做起，從小事做起，開展全員節(jié)能活動，嚴(yán)格控制成本支出，想方設(shè)法擴大創(chuàng)收。

    二是要“四處找活干，八方尋業(yè)務(wù)”。在集團公司“壓縮非經(jīng)營性開支”政策下，發(fā)動群眾，眼睛向外，到二級單位去找活干，到園區(qū)其他企業(yè)去找活干，到xx重慶等周邊地區(qū)去找活干，不怕活小、不怕利薄，只要能掙錢，什么活都可以干。同時，要以靈活的激勵機制，鼓勵各部門和全體員工，積極引進業(yè)務(wù)，積極參與創(chuàng)收。

    三是要提高服務(wù)質(zhì)量，塑造公司形象。要把業(yè)主當(dāng)成顧客，把服務(wù)當(dāng)作產(chǎn)品，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得業(yè)主的認(rèn)可，通過服務(wù)質(zhì)量去換回經(jīng)營回報，通過服務(wù)業(yè)績?nèi)ンw現(xiàn)員工價值、展示公司形象。各部門單位要結(jié)合業(yè)務(wù)性質(zhì)，提出本行業(yè)服務(wù)承諾，制定各類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實服務(wù)責(zé)任制，并通過行之有效的“服務(wù)能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”等評比競賽，促進服務(wù)水平上等升級。

（三）完成任務(wù)的有利條件

    雖然公司今年面臨諸多客觀困難，但是對完成全年任務(wù)也有一定有利條件。

    第一、集團公司實行“以工程建設(shè)拉動內(nèi)需”的策略，要求“凡集團內(nèi)部企業(yè)能夠做的工程項目，以內(nèi)部企業(yè)實施為主”，我們要緊緊抓住這一大好機遇，積極主動地到各基建單位聯(lián)系建設(shè)項目，大項目干不了，小項目多多益善，爭取從集團公司的工程項目中多分一碗“粥”。

    第二，從今年開始，對生活區(qū)全面實行模擬物業(yè)管理和車庫歸口管理，在一定程度上增加了公司的收入總量，我們要精心經(jīng)營，周密策劃，力爭把每一分錢都收回來。

    第三，集團公司公司雖然未直接將市政、綠化工程費用核到我公司，但集團公司要保持“全國文明單位”的殊榮，必將對市政、綠化作適當(dāng)投入。我們有多年做市政、綠化工程方面的經(jīng)歷，也積累了一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。我們有一定的優(yōu)勢，要爭取將集團公司對市政、綠化方面的投入全部承攬到手。要及時立項申報市政、綠化項目，爭取工程收入。

    除此之外，我們有一支敬業(yè)創(chuàng)業(yè)的員工團隊，有經(jīng)過一年運作的經(jīng)驗積累，有集團公司的大力支持和熱情關(guān)注，為此，我們要充滿信心，變壓力為動力，化不利因素為有利因素，克服困難，勇闖難關(guān)，努力完成各項任務(wù)。

三、200*年工作安排

    物業(yè)公司200*年工作的指導(dǎo)思想是：以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照全國“兩會”、集團公司首屆三次職代會精神，圍繞集團公司“xxxxxx”目標(biāo)和物業(yè)公司全年主體責(zé)任目標(biāo)，在危機中抓機遇，在創(chuàng)業(yè)中增業(yè)務(wù)，全面完成集團公司下達(dá)的各項經(jīng)營服務(wù)任務(wù)。共6頁,當(dāng)前第4頁4

    物業(yè)公司200*年的總體思路是：把物業(yè)作為固定業(yè)務(wù)做好做優(yōu)；把工程、維修作為創(chuàng)收手段抓緊抓實；把幼教當(dāng)作窗口形象辦妥辦好；把業(yè)務(wù)拓展作為發(fā)展途徑擴寬擴大；內(nèi)抓管理，外強服務(wù)，形象、效益一起抓。

    物業(yè)公司200*年的經(jīng)營目標(biāo)是：實現(xiàn)“1xxxxx”目標(biāo)。即：確保實現(xiàn)收入xxxx萬元，力爭實現(xiàn)收入xxxx萬元，實現(xiàn)盈虧持平，力爭x萬元利潤，爭取不出任何安全責(zé)任事故，責(zé)任事故為0。

為此，物業(yè)公司200*年必須做好以下工作：

（一）在“打造千億xx、實現(xiàn)兩百億xx”中建功立業(yè)

    “打造千億xx、實現(xiàn)兩百億xx”，既是xx集團和xx集團的宏偉目標(biāo)，也是重慶市委、市政府作出的重大決定。我們不僅要把實現(xiàn)這一目標(biāo)當(dāng)作經(jīng)濟任務(wù)來抓，而且要當(dāng)作重要的政治任務(wù)來抓。xx集團是xx集團的重要成員，我們物業(yè)公司也是xx集團的組成部分。為此，我們要把搞好公司各項工作、完成集團公司下達(dá)的各項指標(biāo)作為“打造千億xx、實現(xiàn)兩百億xx”這一偉大工程的組成部分，用xx集團、xx集團的指示精神和集團公司首屆二次職代會精神，激發(fā)員工士氣，動員員工積極為“打造千億xx、實現(xiàn)兩百億xx”建功立業(yè)。

（二）層層分解年度責(zé)任指標(biāo)，確保全年責(zé)任目標(biāo)實現(xiàn)

    今年，公司吸取去年的經(jīng)驗教訓(xùn)，將公司和各部門的資產(chǎn)進行了認(rèn)真清理，對各部門的費用成本、業(yè)務(wù)項目、創(chuàng)收能力進行了科學(xué)分析和細(xì)致測算，并按照“實事求是、科學(xué)合理、既有壓力又有盼頭”的原則分解了各部門單位。希望各部門單位要結(jié)合本部門實際，將各項指標(biāo)層層分解到各班組和每個員工，并通過剛性的指標(biāo)控制和考核體系，層層傳遞壓力，力爭在公司內(nèi)形成“月保季、季保年”和“員工保有部門、部門保公司”的全員責(zé)任指標(biāo)保障體系，確保公司各項指標(biāo)完成。

（三）針對國際金融危機和集團公司“壓縮非生產(chǎn)經(jīng)營性開支”形勢，積極采取應(yīng)對措施

    物業(yè)公司的業(yè)務(wù)均屬非生產(chǎn)經(jīng)營性開支，且屬低端業(yè)務(wù)。面對國際金融危機和集團公司非生產(chǎn)經(jīng)營性開支壓縮形勢，物業(yè)公司一是要嚴(yán)控費用，從控制跑、冒、漏、滴抓起，制定有效的節(jié)能降耗措施和獎懲制度，教育員工時刻養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣，努力降低各類成本和費用支出；二是要在完成集團公司安排任務(wù)的同時，通過多種渠道增加收入，并以靈活的激勵機制，鼓勵各部門和全體員工，積極引進業(yè)務(wù)，踴躍參與創(chuàng)收。

（四）集中精力搞好物管服務(wù)，以服務(wù)質(zhì)量贏得業(yè)主認(rèn)可

    物業(yè)部要把主要精力放在模擬物業(yè)管理和車庫歸口管理上，在進一步搞好主干道、集團公司辦公大樓衛(wèi)生清潔保潔和小區(qū)公共環(huán)境、公廁衛(wèi)生的基礎(chǔ)上，重點搞好住宅樓的物業(yè)服務(wù)。同時，要及時清運和處置生活區(qū)垃圾；搞好單身公寓、單身樓的看管、維護；搞好水電費、衛(wèi)生費收取工作；按照服務(wù)承諾搞好小區(qū)住房、車庫管理。

    工程部要按綜合服務(wù)協(xié)議搞好小區(qū)綠化和公園、小區(qū)健身場所、生活區(qū)市政設(shè)施的維護工作；搞好集團公司辦公樓日常鮮花擺放和節(jié)日慶典期間的花卉點綴；搞好集團公司辦公樓門窗、照明及辦公設(shè)施和生活區(qū)燈飾維修工作。

    物業(yè)部要認(rèn)真搞好商業(yè)門面及小區(qū)內(nèi)非生產(chǎn)、辦公房屋出租、維護、收費；搞好農(nóng)貿(mào)市場管理及攤位、門面租賃和收費工作。

    要明確提出服務(wù)承諾和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工程流程，細(xì)化工作職責(zé)，制定檢查考核制度，建立投訴處理制度，實行獎懲兌現(xiàn)，既要讓業(yè)主為所支付的管理費用“物有所值”，又要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增加公司收入、提升公司形象。

（五）廣攬業(yè)務(wù)，把創(chuàng)收當(dāng)作公司生存發(fā)展的首要任務(wù)

    各部門要主動出擊，四處找活，大膽地干，不怕活多，不怕干不了，只要能接到業(yè)務(wù)，不管是什么活，公司都能想方設(shè)法干成。尤其是經(jīng)營部、工程部，要抓緊公關(guān)，積極爭取新業(yè)務(wù)，力爭超額完成公司下達(dá)的經(jīng)營任務(wù)。工程部在保質(zhì)保量完成日常維修任務(wù)的同時，打好兩張“牌”，一張“牌”是爭取多立項，另一張“牌”是多向外攬活。經(jīng)營部要通過多種途徑，搜集市場信息，搜索業(yè)務(wù)來源，力爭開發(fā)1——3個新的業(yè)務(wù)，并從業(yè)務(wù)源中選擇出有發(fā)展前途、能帶動更多業(yè)務(wù)的項目，逐步培育成為有助于公司發(fā)展的新的經(jīng)濟增長點。

（六）按企業(yè)辦園思路，搞好幼教服務(wù)，推行幼教改革

    兩個幼兒園，要按企業(yè)辦園要求，把提高教學(xué)水平放在首位，繼續(xù)通過轉(zhuǎn)變教職工觀念、開辦業(yè)余興趣班和擴大對外招生，不斷豐富教學(xué)內(nèi)容，增加服務(wù)收入，提高xx幼兒園的聲譽。同時，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，積極參與市場競爭，以教學(xué)實力和本園特色取勝。

（七）推動公司內(nèi)部改革改制

    要通過內(nèi)部用工、分配、機制、管理改革和業(yè)務(wù)優(yōu)化整合，充分調(diào)動廣大員工的積極性，不斷提高公司管理效能和經(jīng)濟效益。要把公司改革改制納入議事日程，通過調(diào)研、論證，盡早拿出公司改制方案上報集團公司。

（八）安全工作常抓不懈

    要牢固樹立“安全無小事”和“安全促效益、促發(fā)展、促穩(wěn)定”的思想，認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”，把交通安全、施工安全、食品安全、消防安全作為公司的安全工作重點來抓，通過加強安全管理、安全教育和安全隱患整改，強化安全防范意識，落實實施防范措施。經(jīng)營部要加大安全管理力度，嚴(yán)格安全檢查，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)，對不認(rèn)真執(zhí)行安全規(guī)定或安全措施落實不力的單位和個人絕不姑息遷。各部門單位和廣大員工，要把安全工作作為其它工作的前提條件和重要保證，隨時繃緊安全這根弦，天天講安全，時刻講安全，及時發(fā)現(xiàn)和消除各類安全隱患，加強自我防范，做到“三不傷害”，確保公司全年安全無事故。共6頁,當(dāng)前第5頁5

（九）全面搞好各項專業(yè)管理工作

    把反腐倡廉工作融入企業(yè)管理各個環(huán)節(jié)，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作責(zé)任制，強化紀(jì)檢監(jiān)察和效能監(jiān)察，提高各級管理人員和有業(yè)務(wù)處置權(quán)人員的法制意識和執(zhí)行力。

    把精神文明建設(shè)納入議事日程，按照集團公司“文明單位”條件搞好創(chuàng)建工作，開展創(chuàng)建活動。同時要承擔(dān)起集團公司文明單位創(chuàng)建任務(wù)，進一步搞好廠區(qū)綠化美化和衛(wèi)生清潔保潔工作，保持集團公司“全國文明單位”稱號。

    加強社會治安綜合治理工作，層層分解綜治工作責(zé)任，通過專項治理和重點整治，確保公司一方平安。

    加強法制建設(shè)，完成“五五”普法任務(wù)，落實依法治企，不斷提高員工法制水平，用法律手段維護企業(yè)和員工的合法權(quán)益。

    把思想政治工作作為化解矛盾、增添動力、鼓舞士氣、穩(wěn)定隊伍的重要手段，集聚黨政工組織各方力量，實施“大政工”戰(zhàn)略，強化思想政治工作攻勢，不斷為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、穩(wěn)定鼓勁吶喊和補充動力。

    認(rèn)真落實計策計劃生育國策，嚴(yán)格按政策辦事。

    各職能部門和專業(yè)技術(shù)人員，要按集團公司要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全面搞好公司預(yù)算管理、人力資源、質(zhì)量計量、資產(chǎn)管理、能源管理、檔案管理等各類專業(yè)管理工作，努力使公司的各項管理工作再上臺階。

    各位代表、同志們，集團公司的改革和發(fā)展，把我們物業(yè)公司推到了浪尖。在機遇與挑戰(zhàn)并存、希望與困難同在的形勢下，我們除了迎難而上、搶抓機遇之外別無選擇。既然我們有緣同乘一艘船、同舉一桿旗，那我們只有同舟共濟、同壕作戰(zhàn)，才能共渡難關(guān)、共創(chuàng)輝煌。我堅信，在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全公司員工的共同努力和團結(jié)協(xié)作下，物業(yè)公司一定會經(jīng)受住各種考驗，一定會干出輝煌的業(yè)績。物業(yè)公司的明天一定會越來越美好！