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市場調(diào)查報告范文一
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是20**年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時尚消費(fèi),如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。
市場調(diào)查報告范文二
一、市場調(diào)研
目前市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實(shí)用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強(qiáng),沒有人性化設(shè)計(jì)難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、XX沙發(fā)市場概況:
目前,XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ),對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進(jìn)駐XX沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費(fèi)者調(diào)查:
1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費(fèi)群。他們的要求是:簡潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
b)中高層次的消費(fèi)群,這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經(jīng)濟(jì)佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費(fèi)者購買沙發(fā)的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實(shí)惠
高消費(fèi)大品牌
中低消費(fèi)舒服、價格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品使用方面:力求方便搬運(yùn),使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產(chǎn)品日趨細(xì)分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優(yōu)勢,占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。
市場調(diào)查報告范文三
第一節(jié). 引 言
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速,城市居民家庭的獨(dú)立性、個性化和人口老齡化問題日益突出,居民的休閑、消費(fèi)和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費(fèi)的新亮點(diǎn),寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟(jì)的組成部分。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加,寵物時尚、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物選美關(guān)注寵物的話題越來越廣泛,圍繞寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)越來越受人們的青睞,這一領(lǐng)域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)淘金地,XX我們迎來了寵物盛世。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張,體現(xiàn)了現(xiàn)代人個性獨(dú)立、張揚(yáng)與親和的世界觀,更印證了中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、國民生活水平提高與精神生活的富足。
我國的寵物產(chǎn)業(yè)起步較晚,但已經(jīng)取得了長足的發(fā)展。據(jù)了解,我國有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來了不菲的收入。許多寵物醫(yī)院業(yè)務(wù)并非主管醫(yī),服務(wù)項(xiàng)目包括經(jīng)營收售寵物、銷售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等專門化經(jīng)營也開始出現(xiàn),寵物服務(wù)趨向?qū)I(yè)化、專營化。
一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要法律、法規(guī)和政策的正確引導(dǎo)。我國目前還沒有一部比較系統(tǒng)的關(guān)于寵物飼養(yǎng)方面的法律法規(guī),寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在著一些需要引起重視的問題,急需制定寵物醫(yī)院、寵物飼養(yǎng)環(huán)境污染治理、寵物交易市場管理、寵物服務(wù)行業(yè)管理等方面的條例,制定寵物用品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),使寵物產(chǎn)業(yè)管理有章可循。
報告對近年來中國寵物產(chǎn)業(yè)的成長、發(fā)展,以及從寵物經(jīng)濟(jì)、寵物活動、寵物對社會的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了XX年中國寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程,闡述了圍繞寵物發(fā)展起來的衣食住行行業(yè)前景,還有我們?nèi)孕璩志妹鎸Φ膯栴}和壓力,權(quán)做參考和借鑒之意。
第二節(jié).中國寵物行業(yè)概況
(一).寵物經(jīng)濟(jì)
從大的環(huán)境上看,休閑經(jīng)濟(jì)賴以發(fā)展的是整個國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示:XX年第一季度,國內(nèi)國民生產(chǎn)總值實(shí)際增長速度為%;從1978年到XX年,我國國民生產(chǎn)總值增長了倍,年均實(shí)際增長%,大大高于同期發(fā)達(dá)國家和世界平均增長速度。高速發(fā)展的國民經(jīng)濟(jì)催生了我國的寵物養(yǎng)殖與寵物消費(fèi)。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),京津滬穗的寵物犬總數(shù)超過了160萬條,僅上海寵物消費(fèi)一年就可達(dá)到六七億元,與寵物相關(guān)的美容、醫(yī)院、殯葬、婚介、訓(xùn)練、驗(yàn)證、比賽等行業(yè)應(yīng)用而生,并折射出強(qiáng)大的市場空間。
從我國目前人口年齡的構(gòu)成狀況和發(fā)展趨勢來看,目前我國65歲以上的老年人占人口構(gòu)成的%,寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀(jì)70年代實(shí)行計(jì)劃生育政策到現(xiàn)在已經(jīng)30多年過去了,在未來的幾十年里,我國人口結(jié)構(gòu)構(gòu)成中老齡人口比重會進(jìn)一步增加,也就是說寵物的準(zhǔn)消費(fèi)人群正在增加。
北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶寵物正在成為中國城市里的一個新型居民,對飼養(yǎng)純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時尚潮流。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),以純種狗和貓為主的寵物市場,每年的經(jīng)濟(jì)增長速度在20%以上。同時,圍繞在寵物時尚的周圍,醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個專業(yè)領(lǐng)域。據(jù)非盈利性動物保護(hù)組織北京人與動物環(huán)境保護(hù)教育中心的資料顯示,我國寵物經(jīng)濟(jì)的市場潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。目前,北京寵物數(shù)量大約有300萬只(條),與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國五大寵物城市。如此算來,全國至少有寵物1億只(條)。就北京而言一年花在寵物身上的錢多達(dá)5億多元。有專家對未來我國寵物市場的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了預(yù)測:預(yù)計(jì)XX年以前中國寵物食品和寵物用品市場的定值銷售額將超過60億元人民幣,良好的經(jīng)營環(huán)境也將形成。
在寵物飼養(yǎng)種類方面,目前以體型較小的貓、狗為主。以寵物狗為例,小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品種雪瑞納、貴婦等。隨著一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的人向郊區(qū)轉(zhuǎn)移,生活空間擴(kuò)大,一股飼養(yǎng)大中型犬的熱潮也開始在天津出現(xiàn),如德國牧羊犬、大麥汀、拉布拉多等烈性狗。
(二).寵物市場
1.京城寵物寄養(yǎng)已成規(guī)模
據(jù)了解,開展寵物寄養(yǎng)服務(wù)始于1999年,主要是為了方便人們出行。目前京城大約有四五家這樣的寵物醫(yī)院開展寵物寄養(yǎng)服務(wù),現(xiàn)在已逐漸形成規(guī)模。送來的寵物必須要有健康證才能入住,還要有已注射預(yù)防針和狂犬疫苗的證明,否則拒絕接納。
2.深圳寵物經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值5000萬
據(jù)介紹,深圳目前已登記的寵物狗5萬只、寵物貓3萬只。每只犬每年入戶、年審、防疫、狗糧等費(fèi)用超過5000元。目前深圳寵物經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值已高達(dá)5000萬元,并且每年將以1000萬元左右的速度攀升。
3.重慶、南京出現(xiàn)寵物婚介
12月初,重慶、南京相繼出現(xiàn)了寵物婚介。據(jù)《江蘇商報》報道,店老板介紹,很多寵物主人想為愛犬留下后代,卻苦于找不到相匹配的同類犬。據(jù)悉,來相親的均為各種名犬,程序是先登記,再拍照,留下檔案。談妥價格后,雙方主人讓兩只犬單獨(dú)相處,培養(yǎng)感情。只要母犬,成功率就會很高。最后婚介所要收5%的中介費(fèi)。
4.成都成立了一家寵物標(biāo)本制作店
新華網(wǎng)成都5月17日電:成都最近出現(xiàn)一家寵物標(biāo)本制作店,這家專業(yè)制作寵物標(biāo)本的公司,為那些失去寵物的主人帶來安慰,實(shí)現(xiàn)了把寵物長留身邊的愿望。
大學(xué)生課余活動調(diào)查報告 XX年調(diào)查報告 旅游調(diào)查報告 白色污染調(diào)查報告
人力資源調(diào)查報告 留守兒童調(diào)查報告 會計(jì)學(xué)專業(yè)調(diào)查報告 白領(lǐng)調(diào)查報告
5.哈爾濱租賃寵物
在21世紀(jì)的今天,租賃業(yè)不再是新的事物,它已真正進(jìn)入人們的生活。人們不僅可以租兒童玩具車、租手機(jī)、租電腦還可以租貓、狗、兔等寵物。
貓、狗、兔等動物體形小巧,性情溫順,在家中豢養(yǎng)一只,可以增加生活情趣。但豢養(yǎng)寵物也比較麻煩,需要給它們喂食、洗澡、清糞便,有了病還要上寵物醫(yī)院。就時下而言,絕大多數(shù)人工作忙碌緊張,生活節(jié)奏加快,其中的某些人雖然喜歡寵物,但卻沒有精力豢養(yǎng)。
花鳥魚市的一些精明的業(yè)主們瞄準(zhǔn)機(jī)遇,根據(jù)情況,推出了寵物租賃業(yè)。人們只需花上少許價錢,就可以租到一只令自己滿意的寵物。什么時間養(yǎng)夠了,便可物歸原主。根據(jù)愛好和需要,還可換養(yǎng)其它寵物,做到常養(yǎng)常新。
6.太原新建觀賞魚基地、廣東觀賞魚基地為世界最大
隨著人們生活水平的提高,市場對觀賞魚的需求增大,太原魚種場投資600余萬元建成一座先進(jìn)的觀賞魚繁殖、培育基地,目前有金龍、紅尾貓等近50個養(yǎng)殖品種。
廣東水族產(chǎn)業(yè)憑借繼承傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新相結(jié)合,引領(lǐng)全國潮流的。據(jù)水產(chǎn)專家的不完全統(tǒng)計(jì),目前在廣東,觀賞魚水族產(chǎn)業(yè)居然容納了近20萬人就業(yè)!養(yǎng)殖面積達(dá)10多萬畝,年產(chǎn)觀賞魚(含魚苗)數(shù)百億尾,并由此興起了水族器材廠家上千家,整個產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值合計(jì)超過100億元。目前全國各地的觀賞魚和水族器材60%~70%來自廣東,廣東已成為全國乃至世界上最大的觀賞魚養(yǎng)殖和水族器材產(chǎn)銷基地。水族產(chǎn)業(yè)具備廣闊市場前景,廣東業(yè)界表示樂觀。
發(fā)展寵物市場,重在經(jīng)營思路。其實(shí)從整個寵物產(chǎn)業(yè)的鏈條來說,可供開發(fā)的產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,寵物酒店、寵物婚介等等都是可以去挖掘的富礦。對于寵物商來說,只要能想出來,就沒有開發(fā)不出來的寵物市場,但現(xiàn)在擺在中國寵物商面前的問題更多的可能是如何使品牌在眾多競爭者當(dāng)中脫穎而出,受到更多消費(fèi)者的關(guān)注,如何面對更多來自海外的競爭壓力,涉足更廣闊的國際市場。寵物美容師培訓(xùn)要規(guī)范;寵物醫(yī)院面臨國際挑戰(zhàn);寵物用品要打造知名品牌這些都是中國寵物市場面對的機(jī)遇和挑戰(zhàn),誠信、穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、規(guī)范的市場,才是中國寵物界要努力追尋的市場。
(三).寵物活動
眾多的寵物展示會、寵物博覽會也給城市經(jīng)濟(jì)以更多的選擇。
據(jù)悉,去年7月中旬上海人剛剛領(lǐng)略過一次寵物展的風(fēng)采,接踵而至的這次亞洲最具規(guī)模的15000平方米展覽顯示了寵物經(jīng)濟(jì)在上海的崛起。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上海目前已經(jīng)成為全國五大寵物城市之一,養(yǎng)寵物的上海人基本上每個月花在愛貓、愛犬身上的費(fèi)用為300元。據(jù)悉,為了避免初次參加此類國際比賽的上海人露怯,組委會特地安排了一次臨陣磨槍的機(jī)會,在8月27日開設(shè)補(bǔ)習(xí)講座,給阿拉講一講大賽的程序、如何舒緩緊張情緒、如何帶狗出場、怎樣搭配服裝等。
XX年以上海、北京、廣州、南京、成都、沈陽、青島為主的城市圍繞寵物為主題舉辦了許多種類的展覽會:
如XX年1月1日-3日在北京舉辦XX偉嘉杯caa第四屆世界名貓展、XX年1月11日XX年csv德國牧羊犬遼寧地方展、XX年3月6日-XX年3月7日在北京舉辦XX年首屆cfa大型貓展、超飛在XX年5月2日-6日在國都寵物公園舉辦第三界世界寵物文化博覽會等。
由于寵物產(chǎn)業(yè)的日益完善,為寵物的健康和生命成立的組織也相應(yīng)而生:中國小動物保護(hù)協(xié)會、北京保護(hù)小動物協(xié)會、香港愛護(hù)動物協(xié)會等。這些機(jī)構(gòu)在保護(hù)小動物方面做了許多努力:收容及拯救被遺棄的受傷動物;調(diào)查虐待動物的報告;接受市民棄養(yǎng)的動物,以解動物流離之困,亦有助于緩解動物流浪街頭的問題;為貓狗提供廉價的絕育手術(shù)服務(wù),以避免動物被繁殖后無人愿意養(yǎng)育的情況;為無家可歸的動物尋覓新主人;盡可能為一些無家可歸的動物提供住院服務(wù),包括:基本的獸疾護(hù)理、治療及大型手術(shù);向公眾傳揚(yáng)寵物主人應(yīng)有的責(zé)任與動物福利等科學(xué)觀念
第三節(jié) 中國寵物產(chǎn)業(yè)調(diào)查研究
寵物產(chǎn)業(yè)顧名思義,就是圍繞寵物發(fā)展起來的繁殖、訓(xùn)練、用品、用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。在發(fā)達(dá)國家,寵物作為一種產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一兩百年的歷史,已經(jīng)形成了健全的寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)美國的euro monitor 調(diào)查公司提供的數(shù)字,1997年,世界寵物食品市場價值255億美元,到XX年寵物食品市場的銷售增長了19%,市場價值增漲到42%。在美國寵物經(jīng)濟(jì)已占到gdp的4%-6%。在發(fā)達(dá)國家,寵物產(chǎn)業(yè)已有一二百年歷史,已經(jīng)形成繁育、訓(xùn)練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。目前僅世界寵物食品市場總量就有1750萬噸,價值361億美元。美國是世界上第一寵物大國,XX年美國寵物用品銷售達(dá)310億美元。在澳大利亞寵物行業(yè)有八萬名員工。而在德國每年養(yǎng)犬的產(chǎn)值就占國民經(jīng)濟(jì)的17%左右,已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)支柱。
(一).寵物產(chǎn)業(yè)的基本走勢
在我國,圍繞寵物形成的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等系列產(chǎn)業(yè)活動,近些年相繼開發(fā)了寵物交易市場、寵物用品店、寵物醫(yī)院、寵物訓(xùn)練等項(xiàng)目。目前,北京、上海、廣州、重慶、武漢等城市寵物經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,以上海為例,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),每個月花在愛貓寵犬身上的費(fèi)用為300元,僅每年的養(yǎng)犬費(fèi)用就高達(dá)6億元。根據(jù)資料測算,國內(nèi)至少有寵物一億只(頭),由家庭飼養(yǎng)寵物而派生出的寵物經(jīng)濟(jì)蛋糕可謂越做越大。
隨著中國生活水平的持續(xù)提高,和家庭規(guī)模的縮小,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來越多都市人生活的一部分,中國的寵物消費(fèi)也隨之形成規(guī)模,同時展現(xiàn)巨大潛力。盡管中國各大城市政府都執(zhí)行了嚴(yán)格的寵物飼養(yǎng)限制條例,實(shí)際寵物量近年來卻有增無減。北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱為中國五大寵物城市。據(jù)有關(guān)資料顯示:單以寵物犬為例,北京目前約有50多萬只,而且仍在以每年8%的速度增長,上海則約有70萬只,每年在寵物上的花費(fèi)更高達(dá)6億元。在經(jīng)濟(jì)不甚發(fā)達(dá)的東北遼寧的寵物業(yè)也日漸成形,并得到了較快的增長,業(yè)已形成生產(chǎn)繁殖、物流兩個體系。全國犬只的擁有量不少于2100萬以上。
圍繞寵物的衣食住行、生老病死以及附加值的寵物消費(fèi),如:寵物美容、寵物訓(xùn)練、寄養(yǎng)、攝影等行業(yè)都頗有市場。據(jù)統(tǒng)計(jì)目前中國寵物經(jīng)濟(jì)的市場潛力至少達(dá)150億元人民幣(32億新元),且呈快速增長趨勢。專家預(yù)測,目前我國寵物經(jīng)濟(jì)的市場潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。中國社會消費(fèi)需求中出現(xiàn)的如此迅猛的寵物消費(fèi)需求,標(biāo)志著人民生活水平的提高和社會發(fā)展的進(jìn)步。隨著犬種引進(jìn)工作的進(jìn)行,國內(nèi)市場上犬種豐富,寵物美容概念的不斷深入,養(yǎng)犬群會越來越重視寵物的相關(guān)行業(yè)。隨著寵物量的增長,中國的寵物行業(yè)也將步上一個嶄新的臺階。
(二).寵物產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)狀
1.寵物的服裝
關(guān)于寵物的服裝可謂五花八門:毛衣、夾克、絨衣甚至婚紗,通過對狗背長和胸圍的測量,由寵物主選擇圖案、花色來給自己的寵物寶寶訂制服裝。這種專門經(jīng)營寵物服裝的商家通過連鎖經(jīng)營和報刊、雜志、網(wǎng)上訂購的方式來實(shí)現(xiàn)快速的信息連接來達(dá)到雙方互益的目的。大部分的小作坊批量生產(chǎn),這種優(yōu)勢可以大大降低銷售價格,擴(kuò)大銷售市場,但是尺碼和設(shè)計(jì)單一,合身的標(biāo)準(zhǔn)降低,不符合現(xiàn)代人的需求。XX年8月北京寵物服裝市場出現(xiàn)了首家專為寵物設(shè)計(jì)服裝的工作室,一件寵物服裝從設(shè)計(jì)到完成需要三天的時間,價格和普通成人服裝相當(dāng),大多數(shù)人偏向于秋冬季保暖實(shí)用型。另一部分的需求來自個性、獨(dú)立和張顯個人魅力的人群,他們對寵物服裝的革新有著很重要的引導(dǎo)作用。
盡管寵物服裝經(jīng)濟(jì)在中國剛剛起步,但龐大的市場需求和人們對寵物的新觀念,給這個全新的產(chǎn)業(yè)以極大的鼓舞、機(jī)遇和想象的空間。
2.寵物的食物
在中國潛藏著的這樣一個巨大商機(jī)的寵物市場中,國際著名寵物飼料品牌紛紛登陸中國市場。XX年北京進(jìn)口寵物食品的銷售額約為人民幣2億元,比上年增130%。95年進(jìn)入北京市場的法國皇家(royal canin)寵物食品,近年來銷售額的平均增長速度超過30%。主打中低檔市場,主要銷售美國寶路(pedigree)、偉嘉(whiskas)品牌的愛芬食品(北京)公司,去年的銷售額則達(dá)到XX萬元人民幣。
近幾年,中國企業(yè)以其特有的勞動力和資源優(yōu)勢在寵物、水族用品的生產(chǎn)方面得到了飛速發(fā)展,并在國際寵物、水族用品市場中占有越來越重要的地位。隨著中國寵物經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,北京、廣州、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中寵物及觀賞魚愛好者迅速增長,寵物用品專賣店、水族連鎖店、寵物美容院及醫(yī)院大量涌現(xiàn),北京、廣州等城市更形成了大型寵物、水族用品銷售市場,眾多國際著名寵物、水族用品生產(chǎn)商亦紛紛進(jìn)入中國。國際著名品牌皇家、寶路、偉嘉、愛慕思、普瑞納等利用家樂福、億客隆、萬客隆、華普等連鎖超市,使其產(chǎn)品通過連鎖超市走進(jìn)中國的千家萬戶;而德彩、黑鉆、喜瑞等國際著名水族用品、飼料生產(chǎn)商則通過商將其產(chǎn)品成功打入中國市場。
據(jù)統(tǒng)計(jì):在中國的北京、廣州、重慶、上海等大城市中,寵物食品及寵物水族用品的銷售額逐年上升,年銷售額均在2億元人民幣以上。由此可見,中國迅速增長的豢養(yǎng)寵物及飼養(yǎng)觀賞魚的群體,將進(jìn)一步推動中國寵物經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國將成為世界未來最具發(fā)展?jié)摿Φ膶櫸锵M(fèi)市場之一。
3.寵物的住、行與用品
近年來,在各大城郊市,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為時尚,隨著愛犬一族的逐漸龐大,成規(guī)模的犬業(yè)養(yǎng)殖機(jī)構(gòu)就有成百家,與之相應(yīng)的寵物醫(yī)院、寵物食品店、寵物用品店、寵物美容店也應(yīng)運(yùn)而生,并且具有自己固定的消費(fèi)群體。
在我國,寵物健康護(hù)理員的職業(yè)前景將十分看好。他的主要工作:寵物飼養(yǎng)與疾病預(yù)防;對寵物進(jìn)行日常健康護(hù)理與管理;對寵物進(jìn)行科學(xué)美容(非手術(shù)類);對傷病寵物進(jìn)行現(xiàn)場救護(hù)、病期護(hù)理、術(shù)后護(hù)理及康復(fù)護(hù)理。目前我國從事寵物服務(wù)業(yè)的人數(shù)已猛增到100多萬,從事寵物醫(yī)療和護(hù)理的人員約占10%。國外寵物服務(wù)業(yè)比較發(fā)達(dá),寵物業(yè)每年有數(shù)億美金的收入。
寵物醫(yī)師、寵物美容師、寵物攝影師,這些因需求而衍生的行業(yè)雖然行業(yè)年輕,但需技術(shù)含金量高,僅從寵物醫(yī)院經(jīng)營現(xiàn)狀看,寵物豢養(yǎng)者每月為寵物修毛發(fā)、作常規(guī)檢查、要花費(fèi)近百元,平均每次消費(fèi)在300元左右。甚至有的寵物醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目中還包括收售寵物、銷售寵物用品和食品銷售、主人外出托管、寵物美容等。據(jù)統(tǒng)計(jì),寵物醫(yī)院每月除一些房租、設(shè)備、藥物、獸醫(yī)工資等成本外,凈利潤可達(dá)到15000-60000,寵物醫(yī)院雖然錢景一片光明,但是問題也同樣不少。但事實(shí)上,寵物熱卻未引起寵物醫(yī)療營業(yè)稅的增長,由于目前寵物醫(yī)院多為個人經(jīng)營,經(jīng)營規(guī)模小,財務(wù)人員多為兼職,核算水平較低,稅收意識薄弱。同時由于給寵物看病,購買寵物用品的多為個人行為,所有支出全部以現(xiàn)金支付,不開具發(fā)票,因此寵物醫(yī)院一般不購買發(fā)票,稅務(wù)機(jī)關(guān)很難掌握其真實(shí)的經(jīng)營情況,導(dǎo)致偷漏稅的現(xiàn)象。寵物熱卻未引起寵物醫(yī)療營業(yè)稅的增長,產(chǎn)生了一冷一熱的強(qiáng)烈反差。未來稅務(wù)部門將考慮研究制定相應(yīng)政策和辦法,明確寵物概念、種類、范圍,加強(qiáng)對寵物消費(fèi)經(jīng)營的稅收監(jiān)控。
寵物用品包括食品,潔凈用品和附屬用品,在市場分割中,寵物潔凈用品占5%;寵物食品約為70%,但寵物食品市場為跨國公司所控制,開發(fā)機(jī)會有限;附屬用品占據(jù)寵物用品市場的25%,總計(jì)達(dá)1XX多種。包括狗筐、貓墊、寵物玩具、鞍筐、龜爬行場、魚缸;也包括介紹如何飼料寵物錄像帶、磁帶、圖書等。寵物附屬品市場看好,在零售時,寵物用品按以下類別劃分:狗類附屬用品;貓類附屬用品;貓、狗潔凈用品;其他小動物附屬用品;兩棲類動物,昆蟲如螞蟻和鞘翅目,蛛型綱如蝎子、蜘蛛,爬行動物用品;籠養(yǎng)鳥、飛禽、野鳥等用品;淡水或咸水觀賞魚用品;給寵物及主人的禮品、紀(jì)念品。寵物附屬用品中銷量最大的貓墊子,全歐零售量為120噸,在美國貓墊子年零售額為1億美元。
1999年全球?qū)櫸锔綄倨肥袌鲆?guī)模約為15o億美元,其中2/3的市場份額為北美西歐所占據(jù);中、東歐(特別是巴西)屬新興市場;日本、澳大利亞、南非市場正在發(fā)展。中國是寵物附屬用品出口國之一,目前生產(chǎn)的寵物附屬用品主要出口美國和北歐,主打產(chǎn)品有:狗、貓用的項(xiàng)圈、牽繩、服裝、玩具等;狗磨牙的皮制物品;馬或小動物籠中的塑料裝飾品或特種木材等。寵物附屬用品生產(chǎn)所使用的原材料、做工是否精致、產(chǎn)量以及供貨來源國別等,都對價格有影響。據(jù)悉,生產(chǎn)一般常規(guī)寵物附屬品的稅后利潤是10%30%,而部分高科技用品的利潤可達(dá)50%以上,如有一種遙控電子狗項(xiàng)圈,可令狗說站著就站著,說趴下就趴下,這種美國產(chǎn)的項(xiàng)圈其利潤達(dá)到200%。由于寵物的附屬品消費(fèi)群體并不大計(jì)較品牌,所以,只要市場開拓得法中國中小企業(yè)進(jìn)入該行業(yè),將非常有利。
(三).寵物產(chǎn)業(yè)對社會的影響
關(guān)鍵詞: 民營企業(yè);政府官員;關(guān)系
中圖分類號:F063.6
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1005-5681 2012 02-0143-09
Relations between the Private Enterprises and Government
Officials in Western Minority areas
CHEN Wen-lie
Abstract:During the economic transition period, the government's role in economic activities has become a focus of social science research. However, up to now a unanimous conclusion has not been reached. Some scholars believe that during the transition period, the role of the political power in economic life has gradually decreased, but some scholars hold the opposite view. According to this argument, this paper adopted the data from the survey of the private enterprises in Qinghai Province in 2011 indicates that the relations between the private enterprises in Western ethnic areas and government officials, to a great extent, seem to be functioning. But the degree of the importance is different from each other because of the different occasions and regions. Survey results show that: (1) in the special field, the relations between private enterprises and government officials are very important; (2) the network of the relations beyond the government system doesn't affect system defects; (3) those who have the working experience in government sectors believe that the relations with government officials are less important; (4) members of the CPPCC support the relations with the government officials. In addition, this paper also proves that the imperfection of the economy system in the western minority regions exhibits a positive correlation with the policy of freedom advanced by Central Government, but a negative correlation with the profitable behavior of local officials.
Key words:private enterprises; government officials; relations
生態(tài)保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展,孰輕孰重?
這似乎已成為社會性難題,更令地方執(zhí)政者異常頭疼。
經(jīng)濟(jì)與生態(tài)的矛盾短期內(nèi)難以解決,但在新的發(fā)展理念下,
經(jīng)濟(jì)與生態(tài)矛盾在一定條件下既可以相互制約又可以相互轉(zhuǎn)化,
轉(zhuǎn)化好了,生態(tài)保護(hù)同樣能優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
近期出爐的《2013年中國城市居民環(huán)保態(tài)度調(diào)查報告》顯示,來自北京、上海、天津、重慶等34個城市的近80%受訪者認(rèn)為,環(huán)境保護(hù)應(yīng)該優(yōu)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,接近一半的民眾認(rèn)為政府應(yīng)將額外收入用于環(huán)境保護(hù),這一數(shù)字超過了用于改善醫(yī)療條件、多蓋廉租房和發(fā)展經(jīng)濟(jì)。67%的民眾甚至愿意以捐款、納稅和提高水價的方式出資來改善所居住城市水的環(huán)境。
中國民眾對環(huán)境的關(guān)注已達(dá)到前所未有的程度。近期出爐的《2013年中國城市居民環(huán)保態(tài)度調(diào)查報告》顯示,來自北京、上海、天津、重慶等34個城市的近80%受訪者認(rèn)為,環(huán)境保護(hù)應(yīng)該優(yōu)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,接近一半的民眾認(rèn)為政府應(yīng)將額外收入用于環(huán)境保護(hù),這一數(shù)字超過了用于改善醫(yī)療條件、多蓋廉租房和發(fā)展經(jīng)濟(jì)。67%的民眾甚至愿意以捐款、納稅和提高水價的方式出資來改善所居住城市水的環(huán)境。
這項(xiàng)由上海交通大學(xué)民意與輿情調(diào)查研究中心進(jìn)行的調(diào)查,對全國34個直轄市、省會城市和計(jì)劃單列市的3400位居民進(jìn)行了電話調(diào)查。調(diào)查報告負(fù)責(zé)人鐘楊教授表示,這說明在中國三十多年高速經(jīng)濟(jì)發(fā)展之后,特別是由于高速經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的環(huán)境問題之后,公眾在環(huán)保與經(jīng)濟(jì)發(fā)展二者間孰重孰輕態(tài)度的變化。
民眾觀念之變,更加折射出中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已陷入環(huán)境危機(jī),亟需進(jìn)行突破。中關(guān)村環(huán)保產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心主任徐云接受本刊記者采訪時指出,我國區(qū)域發(fā)展不平衡,環(huán)境問題局部有所改善,總體尚未遏制,形勢依然嚴(yán)峻,不可能期望畢其功于一役,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的矛盾也將長期存在,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展將是解決矛盾的關(guān)鍵,以環(huán)境保護(hù)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展,走代價小、效益好、排放低、可持續(xù)的環(huán)保新道路將是必然選擇。符合黨的十所強(qiáng)調(diào)的“要把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位,融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)各方面和全過程,努力建設(shè)美麗中國,實(shí)現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展。”
嚴(yán)重的環(huán)境危機(jī)
民眾對環(huán)境關(guān)注度的提高,源于近年來日益加劇的環(huán)境污染。今年年初,一場極具威力且持續(xù)時間長的霧霾天氣席卷我國數(shù)十個城市,霧霾不僅遮蔽了城市的陽光,也讓城市居民的健康深受影響。
除了嚴(yán)重的空氣污染,飲水安全也觸動著民眾的敏感神經(jīng)。山東濰坊地下深井排污事件、河北滄縣張官屯鄉(xiāng)小朱莊的地下水變紅事件,以及自詡“我們只做大自然搬運(yùn)工”的農(nóng)夫山泉“水標(biāo)準(zhǔn)危機(jī)”,再次引發(fā)了社會各界對飲用水安全的關(guān)注。在百度上搜索“水污染”,相關(guān)結(jié)果竟有3240萬條。據(jù)新華網(wǎng)報道,有關(guān)部門對118個城市連續(xù)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,約有64%的城市地下水遭受嚴(yán)重污染,33%的地下水受到輕度污染,基本清潔的城市地下水只有3%。盡管水污染被高度關(guān)注,但有關(guān)其調(diào)查數(shù)據(jù)卻是一筆糊涂賬,至今仍停留在中國環(huán)境監(jiān)測總站2006年的《113個環(huán)境保護(hù)重點(diǎn)城市集中式飲用水源地水質(zhì)月報》。彼時,該月報顯示,有16個城市水質(zhì)全部不達(dá)標(biāo);有74個飲用水源地不達(dá)標(biāo);有5.27億噸水量不達(dá)標(biāo)。
土壤污染至今還是不能說的“國家秘密”。針對相關(guān)人士要求公開全國土壤污染狀況調(diào)查的信息申請,環(huán)保部日前在一份行政復(fù)議決定書中再次強(qiáng)調(diào),依據(jù)有關(guān)保密法律、規(guī)章,對“全國土壤污染狀況調(diào)查數(shù)據(jù)”暫時按國家秘密管理。環(huán)保部稱,相對水體和大氣污染而言,土壤具有不均勻性的特點(diǎn),完整、準(zhǔn)確、詳細(xì)地掌握全國土壤污染狀況,是一項(xiàng)艱巨的系統(tǒng)工程。盡管具體數(shù)據(jù)尚未公開,但我國土壤污染的嚴(yán)重程度早已顯現(xiàn),從2009年至今,我國已發(fā)生了30多起重大或特大土壤重金屬污染事件,涉及多個省份。從我國西部(成都平原)向中部(江漢平原),至南部(珠江三角洲)地區(qū),重金屬污染呈逐漸加強(qiáng)的趨勢,表現(xiàn)為分布面積增大,含量強(qiáng)度增高、元素種類增多。污染的加劇導(dǎo)致土壤中的有益菌大量減少,土壤質(zhì)量下降,自凈能力減弱,影響農(nóng)作物的產(chǎn)量與品質(zhì),危害人體健康,甚至出現(xiàn)環(huán)境報復(fù)風(fēng)險。
涉及空氣、水、土壤的全方位污染,令環(huán)境問題成為中國當(dāng)前最為敏感的社會性問題,由此引發(fā)的時有發(fā)生。民間環(huán)保組織自然之友的《中國環(huán)境發(fā)展報告(2013)》指出:2012年,針對工業(yè)污染、環(huán)境健康問題的公眾性事件接連不斷。與此同時,民間抗?fàn)幍姆绞揭哺蛹みM(jìn)化,利益沖突更加尖銳。
發(fā)展之困
化解環(huán)境危機(jī),顯然要協(xié)調(diào)好發(fā)展與環(huán)境的矛盾??v觀世界發(fā)展史,任何一個國家的強(qiáng)國之路都離不開工業(yè)化,而在其工業(yè)化過程中,必然會產(chǎn)生一定程度的污染,“先污染后治理”幾乎是必由之路。中國的發(fā)展亦不例外。
因長期致力于環(huán)境保護(hù)和污染治理,徐云深諳環(huán)境對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要。他認(rèn)為,環(huán)境保護(hù)與社會發(fā)展是一個不可分割的統(tǒng)一體。社會發(fā)展以經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)發(fā)展要依賴自然資源,資源不合理地利用必然對環(huán)境產(chǎn)生消極影響,而環(huán)境如水既能載舟也能覆舟,失去良好的生態(tài)環(huán)境和自然資源就難以保障社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。以犧牲環(huán)境為代價換取發(fā)展,就會產(chǎn)生“零和”甚至“負(fù)和”博弈結(jié)果。
云南滇池就是一個最典型的例子。因?yàn)閬碜云髽I(yè)和城市生活污水的污染,這個美麗的湖泊如今幾乎失去了作為水的各種功能,甚至被生態(tài)學(xué)家診斷為“患上了生態(tài)癌”。為了治理滇池,國家及當(dāng)?shù)刈?993年起至今已投入近300億元,但仍未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
巨大的治污投入,已使滇池成為昆明發(fā)展的一個沉重的負(fù)擔(dān)。據(jù)了解,每年昆明市對滇池的投入占到其財政支出的30%左右。為解治污資金之困,云南省已要求各級政府多渠道投入資金,包括發(fā)揮企業(yè)主體作用、加大信貸支持力度、依據(jù)現(xiàn)有政府融資平臺發(fā)行債券及出讓土地等方式。
“云南滇池被污染的治理與生態(tài)修復(fù)成本將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過周邊地區(qū)發(fā)展產(chǎn)業(yè)所取得的那些經(jīng)濟(jì)收益?!毙煸仆葱牡卣f。而這種現(xiàn)象在我國并非特例,且到目前為止,部分地區(qū)仍未以此為戒,為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展依然不計(jì)環(huán)境后果。
“先污染后治理”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,直接導(dǎo)致環(huán)境問題更加突出,由此引發(fā)的環(huán)境與日俱增,使我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展陷入更深困局。如在去年大規(guī)模針對PX項(xiàng)目的中,什邡項(xiàng)目僅投資損失就達(dá)4億多元,寧波則是60多億元。
在傳統(tǒng)工業(yè)化模式下,不斷增長的GDP數(shù)字,是建立在資源環(huán)境和公眾健康不斷透支的基礎(chǔ)之上的。有數(shù)據(jù)顯示,2003年中國疾病經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)達(dá)到了1.2萬億元,占GDP的10.3%;世界銀行2007年估計(jì),空氣和水污染對于中國經(jīng)濟(jì)造成的健康和非健康損失相當(dāng)于中國GDP的5.8%。如不采取有效的環(huán)境對策控制空氣污染,到2020年由于健康損害導(dǎo)致我國GDP的損失將達(dá)1%。
顯然,環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展已成為影響中國社會可持續(xù)發(fā)展的新矛盾。徐云強(qiáng)調(diào),環(huán)境保護(hù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐反復(fù)證明,脫離經(jīng)濟(jì)發(fā)展抓環(huán)境保護(hù)是“緣木求魚”,離開環(huán)境保護(hù)搞經(jīng)濟(jì)發(fā)展是“竭澤而漁”。
危機(jī)也是契機(jī)
環(huán)境與發(fā)展,孰輕孰重?似乎已成為社會性難題,更是令地方執(zhí)政者異常頭疼的問題。但在徐云看來,經(jīng)濟(jì)與環(huán)境矛盾在一定條件下既可以相互制約又可以相互轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化好了,環(huán)境保護(hù)同樣能優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
徐云分析指出,一方面,環(huán)境保護(hù)要求把環(huán)境承載力作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)條件,促使經(jīng)濟(jì)行為主體努力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提高資源利用效率并盡量利用循環(huán)再生資源,激勵其通過發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)獲得新的經(jīng)濟(jì)效益。
另一方面,環(huán)境保護(hù)制約的是粗放型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,而不會阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這一結(jié)論已在一些發(fā)達(dá)國家的發(fā)展歷程中得到了印證。像瑞典、德國、美國等國家都經(jīng)歷過用嚴(yán)格的環(huán)境政策促使經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的歷史階段。在這些國家,那些經(jīng)歷了嚴(yán)格環(huán)境政策“洗禮”后生存和發(fā)展的企業(yè),很多已發(fā)展為先進(jìn)生產(chǎn)力的典型,成為具有強(qiáng)大競爭力的跨國公司。同時,環(huán)境保護(hù)的要求改變了市場準(zhǔn)入條件,使那些落后的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)被淘汰出局,從而使先進(jìn)生產(chǎn)力得到更大的發(fā)展機(jī)會。目前我國采取“先導(dǎo)、倒逼、增值、提質(zhì)”的環(huán)境保護(hù)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)增長就是這個道理。
如何化危機(jī)為機(jī)遇,這一點(diǎn)也已在我國節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中得到體現(xiàn)。據(jù)測算,2010年,我國節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值已達(dá)2萬億元。目前,產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域還在不斷擴(kuò)大。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,到2015年,我國技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理的節(jié)能潛力將超過4億噸標(biāo)準(zhǔn)煤,可帶動上萬億元投資;節(jié)能服務(wù)總產(chǎn)值可突破3000億元,產(chǎn)業(yè)廢物循環(huán)利用市場空間巨大;城鎮(zhèn)污水垃圾、脫硫脫硝設(shè)施建設(shè)投資超過8000億元,環(huán)境服務(wù)總產(chǎn)值將達(dá)5000億元。
致力“雙贏”
如何讓環(huán)境優(yōu)化經(jīng)濟(jì)增長?如何實(shí)現(xiàn)“在發(fā)展中保護(hù)、在保護(hù)中發(fā)展”?徐云表示,概括地講,就是通過科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)物質(zhì)、能量最大化利用和廢物最小化排放,從而形成一個完整、健康、低污染、低耗能的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時,減少環(huán)境的污染,將經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的對立面轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一面,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的高度融合。
隨著環(huán)境壓力的不斷加大,生態(tài)文明建設(shè)已被提升到國家戰(zhàn)略高度,“生態(tài)環(huán)境就是生產(chǎn)力”已成決策者共識。但不容忽視的是,GDP至上的發(fā)展模式依然存在于我國很多地區(qū)、尤其是經(jīng)濟(jì)較為落后的地區(qū)。徐云認(rèn)為,當(dāng)前,保護(hù)環(huán)境已成為經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸,為此必須轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方式,要把經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)緊密結(jié)合起來,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入轉(zhuǎn)型的軌道,把環(huán)境容量和資源承載力作為發(fā)展的基本前提。各級政府及環(huán)保部門要把保護(hù)環(huán)境融入重大項(xiàng)目布局和建設(shè)的各個環(huán)節(jié),以環(huán)境容量優(yōu)化區(qū)域布局,以環(huán)境管理優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),以環(huán)境成本優(yōu)化增長方式,以環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)推動產(chǎn)業(yè)升級,堅(jiān)決嚴(yán)格控制高耗能、高排放項(xiàng)目建設(shè),確保經(jīng)濟(jì)社會與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;餐飲行業(yè);新方向
1 “互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)介紹
1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”的涵義
在發(fā)改委的報告中,對“互聯(lián)網(wǎng)+”是這樣定義的:“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域之中,提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。
1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”的典型特征
“互聯(lián)網(wǎng)+”在結(jié)合傳統(tǒng)行業(yè)時,會有以下特征:
①連接:Internet of Things(物聯(lián)網(wǎng))構(gòu)成了“互聯(lián)網(wǎng)+”的物理基礎(chǔ),一切的數(shù)據(jù)來源、控制系統(tǒng)都基于連接一切為物理基礎(chǔ);②融合:以互聯(lián)網(wǎng)思維為基本方法,融合到傳統(tǒng)行業(yè)的價值鏈中,提升企業(yè)運(yùn)營效率,降低企業(yè)運(yùn)營成本;③重塑:以互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,重塑傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營方式和盈利模式,“羊毛出在豬身上”、消費(fèi)者深度參與、平臺化思維整合社會閑置資源等等,在結(jié)合傳統(tǒng)行業(yè)后,會產(chǎn)生企業(yè)新的盈利方式和商業(yè)模型;④體驗(yàn):互聯(lián)網(wǎng)是以消費(fèi)者體驗(yàn),口碑傳播為基本立足點(diǎn),對消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)追求極致化,對消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)個性化服務(wù),以消費(fèi)者數(shù)據(jù)為基本參考,實(shí)現(xiàn)跟消費(fèi)者充分互動;⑤開放:互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)是個開放的系統(tǒng),社會化分工更加明確,平臺化、標(biāo)準(zhǔn)化的體系更加完善,對于個體中小企業(yè)的創(chuàng)新服務(wù)門檻要求更低。
2 餐飲行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
餐飲業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的支柱行業(yè),對刺激消費(fèi)需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長發(fā)揮了重要作用,在擴(kuò)大內(nèi)需、安置就業(yè)、繁榮市場以及提高人民生活水平質(zhì)量等方面,都有重大意義和貢獻(xiàn)。但是,近幾年來,由于受國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)增長放緩、食品安全等諸多因素影響,餐飲業(yè)營業(yè)收入增幅也相應(yīng)降低,與前幾年的高速增長相比,已出現(xiàn)明顯放緩跡象。2014年,全國餐飲收入27860億元,同比增長9.7%,首次出現(xiàn)同比增速提升。
圖一 餐飲業(yè)年總零售額增長趨勢圖
(數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))
2.1 餐飲業(yè)結(jié)構(gòu)向大眾化調(diào)整 近3年,高檔餐廳表現(xiàn)下滑明顯,2014年高檔餐飲企業(yè)近九成營業(yè)額同比下降,平均幅度40-50%,較差的達(dá)到80%,人均消費(fèi)大幅下降,利潤率下滑明顯。從上市公司財報可明顯分析,2013年全聚德餐飲業(yè)務(wù)營收同比下降5.64%;湘鄂情全年?duì)I收同比下降41.19%,全年虧損5.64億元。而大眾餐飲市場則表現(xiàn)增長迅猛,企業(yè)平均營收增長速度均在10%以上。其中,味千拉面2014年總營收同比增長14.4%。杭州外婆家、綠茶、南京大排檔、上海南小館等大眾化餐飲門店呈現(xiàn)天天排隊(duì)、翻臺率居高不下的繁榮景象,這都反映了大眾餐飲市場的強(qiáng)勁增長勢頭。
2.2 私人社交需求為主要目的 在中國烹飪協(xié)會聯(lián)合中國網(wǎng)《2014年餐飲消費(fèi)調(diào)查報告》中數(shù)字表明,在除工作餐外,“朋友聚餐”、“家庭聚會”占據(jù)77%以上的飲食消費(fèi)目的需求,且比例有逐年上升趨勢,可見,在目前的消費(fèi)群體中,餐飲消費(fèi)和社交需求之間的結(jié)合度會越來越明顯。
圖二 在外餐飲消費(fèi)目的各項(xiàng)占比圖
(數(shù)據(jù)來源:中國烹飪協(xié)會《2014年餐飲消費(fèi)調(diào)查報告》)
2.3 信息傳播依靠口碑 在對消費(fèi)者首次消費(fèi)的餐廳原因分析中,可以看出,依靠朋友口碑推薦和點(diǎn)評網(wǎng)站的內(nèi)容占比已經(jīng)高達(dá)74%,且點(diǎn)評網(wǎng)站的占比還在逐年提升的過程中,說明中國餐飲業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)信息傳播已經(jīng)占據(jù)非常重要地位。
圖三 選擇就餐地點(diǎn)原因分析占比圖
(數(shù)據(jù)來源:中國烹飪協(xié)會《2014年餐飲消費(fèi)調(diào)查報告》)
2.4 預(yù)訂方式仍然傳統(tǒng) 在消費(fèi)者預(yù)訂過程中可以發(fā)現(xiàn),電話預(yù)訂這一傳統(tǒng)的預(yù)訂方式仍然占據(jù)主要地位,但是網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂發(fā)展非常迅速,已經(jīng)占據(jù)31%的比例。且更可喜的是,網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂跟點(diǎn)餐和支付的結(jié)合度非常之高,27%的人在網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂后直接選擇了點(diǎn)餐,其中21%的人會直接提前支付,這個對重塑消費(fèi)者習(xí)慣和商家的供應(yīng)鏈管理提供重大的參考價值。
圖四 預(yù)訂就餐地點(diǎn)方式對比圖
(數(shù)據(jù)來源:中國烹飪協(xié)會《2014年餐飲消費(fèi)調(diào)查報告》)
綜上所述,我國目前餐飲行業(yè)結(jié)構(gòu)化在調(diào)整,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)初見成效,消費(fèi)者參與度正在逐年提升,未來進(jìn)一步與互聯(lián)網(wǎng)深度融合潛力明顯。
3 “互聯(lián)網(wǎng)+”餐飲業(yè)的變革新方向
數(shù)據(jù)顯示,2012年中國餐飲O2O在線用戶規(guī)模為0.98億,相比2011年增長58.1%;2013年達(dá)到1.39億。未來幾年,餐飲O2O商務(wù)用戶規(guī)模將繼續(xù)保持較快增長,預(yù)計(jì)到2015年這一規(guī)模將超過2億。
圖五 線上餐飲行業(yè)年用戶規(guī)模圖
(數(shù)據(jù)來源:品途國際《中國餐飲行業(yè)O2O發(fā)展報告》)
市場規(guī)模增長更加明顯,2012年中國餐飲O2O市場規(guī)模為386.6億,比2011年增長87.1%;2013年市場規(guī)模將增長61.1%,達(dá)到622.8億。預(yù)計(jì)到2015年中國餐飲O2O市場規(guī)模將達(dá)到1200億左右。
圖六 線上餐飲行業(yè)年市場規(guī)模圖
(數(shù)據(jù)來源:品途國際《中國餐飲行業(yè)O2O發(fā)展報告》)
從業(yè)界形態(tài)來看,餐飲業(yè)跟移動互聯(lián)網(wǎng)之間的結(jié)合方式主要有以下幾種:
3.1 綜合型餐飲平臺主導(dǎo) 最早誕生的鏈接商家和用戶的餐飲類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是團(tuán)購業(yè)務(wù),這種以線上信息傳播、支付購買代金券、線下消費(fèi)、評價來形成整個消費(fèi)者閉環(huán)的應(yīng)用方式,幫助消費(fèi)者尋找更物美價廉的服務(wù),幫忙商家獲取更多消費(fèi)人群發(fā)揮了重大作用。目前市場上,美團(tuán)、大眾點(diǎn)評、百度糯米累積占據(jù)90%以上市場份額:
圖七 各團(tuán)購網(wǎng)站月銷售市場占比圖
(數(shù)據(jù)來源:團(tuán)800)
而隨著消費(fèi)者需求升級,商家對產(chǎn)業(yè)鏈整合能力提升,以在線支付、物流配送為核心能力的外賣業(yè)務(wù)平臺發(fā)展更加迅速。目前來看,四大外賣平臺巨頭,已經(jīng)占據(jù)絕對領(lǐng)導(dǎo)地位:(圖八)
3.2 垂直細(xì)分領(lǐng)域的高度整合 除了滿足大眾需求,提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體驗(yàn),滿足基本飲食需求之外,市場上還誕生了以滿足個性化需求、提供精準(zhǔn)化更具價值感的服務(wù)體驗(yàn)的垂直領(lǐng)域應(yīng)用:
3.2.1 餐飲品類外賣的垂直整合,以全流程和質(zhì)量管控體系為內(nèi)容的整合。如到家美食會,專注于為城市家庭用戶提供知名特色餐廳的外賣服務(wù)。用戶通過“到家美食會”的呼叫中心、網(wǎng)站或手機(jī)客戶端,可以方便的從周邊知名特色餐廳訂餐,并由“到家美食會”的專業(yè)送餐團(tuán)隊(duì)配送到家。
專注與火鍋配送的“挑食”,火鍋不僅僅是將菜品送上門的服務(wù)而已,它的競爭力更在送上門后的服務(wù)上――配送人員到家后是否可以為用戶進(jìn)行很好地擺桌、擺盤、讓用戶在家里也能很有品質(zhì)地吃上火鍋。
專注于甜食下午茶配送的樓下100服務(wù)的客戶有三類:第一類是85度C、宜芝多這類連鎖品牌,電商化程度很低,處于線上線下夾縫中的觀望狀態(tài);第二類是線下的烘焙精品店,產(chǎn)品味道不錯,客單價高,但是喜愛它們的年輕白領(lǐng)大多是在周末慕名而來,工作日生意稀少,訂單量極不平均;最后一種是廿一客、諾心這些電商原住民。以聯(lián)系消費(fèi)者為模式,以配送為核心競爭力。
3.2.2 以最后一公里生鮮市場配送為核心。愛鮮蜂用戶提供一小時內(nèi)的配送和零售服務(wù),配送的物品包括食品和部分生活消費(fèi)品,配送時間為早上9點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)。其專注于社區(qū)生鮮最后一公里配送,整合小區(qū)小賣部等資源,以眾包微物流配送為核心模式,基于移動終端定位的技術(shù)解決方案提供O2O運(yùn)營服務(wù)。
圖九
3.2.3 專注交易環(huán)節(jié)的網(wǎng)站。除了垂直化做全流程交易的網(wǎng)站外,還有一類是專注于餐飲服務(wù)分某一環(huán)節(jié)類應(yīng)用,對于餐飲來說,排號、預(yù)約、領(lǐng)號、支付等等都是消費(fèi)者與商戶之間發(fā)生聯(lián)系的交易環(huán)節(jié),現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)公司更多的是從某一個環(huán)節(jié)切入整個的交易過程,為商家和消費(fèi)者提供服務(wù)。
如專注于給消費(fèi)者提供提前點(diǎn)菜服務(wù)的優(yōu)先點(diǎn)菜。商家通過優(yōu)先點(diǎn)菜的客戶端或網(wǎng)頁版上傳菜品照片,并且可以實(shí)時調(diào)整菜品價格。普通消費(fèi)者可以通過優(yōu)先點(diǎn)菜提前點(diǎn)菜、付款、到店報手機(jī)尾號用餐。其主要意義主要是:減少了等菜、等座時間;簡化了點(diǎn)菜的決策過程;解決了很多大眾餐廳菜單沒有圖片的困難。
3.3 用戶體驗(yàn)進(jìn)一步提升
3.3.1 上門的個性化服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)的一大特性就是個性化人性化服務(wù),在未來,會利用大數(shù)據(jù)維度,給消費(fèi)者從食材訂購、廚具的配置、菜譜的設(shè)計(jì)等關(guān)于原料和用具的個性化服務(wù),會從外出就餐到廚師上門服務(wù),從提供原料到提供半成品待加工的配料,從線下購買到生鮮蔬菜均可有電商配置這樣的變化。
3.3.2 食材供應(yīng)鏈信息透明化。當(dāng)前,食品安全為制衡餐飲業(yè)發(fā)展的最大問題,食材在培養(yǎng)過程中的信息不透明,監(jiān)管不到位,消費(fèi)者缺乏安全感。在未來,隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,食品在生產(chǎn)過程中,會有統(tǒng)一標(biāo)簽技術(shù)溯源,在培育、生產(chǎn)、加工、包裝、運(yùn)輸?shù)裙?yīng)鏈的每個環(huán)節(jié)都伴隨著大量的信息和數(shù)據(jù),供監(jiān)管部門檢查和消費(fèi)者認(rèn)知,消除信息不對稱引起的恐慌和價值欺詐。
3.3.3 結(jié)合大數(shù)據(jù),深度服務(wù)用戶,提升用戶體驗(yàn)。當(dāng)前,還沒有一個平臺是可以滿足消費(fèi)者的各項(xiàng)飲食需求,只是單純的滿足比如說外賣、點(diǎn)餐等。但是,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的深度應(yīng)用,對消費(fèi)者的信息需求把握更明確,針對消費(fèi)者需求提供整體解決方案一定會出現(xiàn),能夠深刻了解用戶,不管是外賣、工作餐、家庭聚餐還是朋友聚會、出差商務(wù)用餐等等,都能針對用戶的口味偏好、成本支出甚至健康情況等提供針對和建議,提升用戶體驗(yàn)。
互聯(lián)網(wǎng)+時代,傳統(tǒng)行業(yè)面臨新的革命性變革,這是最好的時代,也是最壞的時代。大量的企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型和升級,也會有部分不適應(yīng)環(huán)境變化的企業(yè)面臨失敗和淘汰,新的創(chuàng)業(yè)者在不斷的涌入這個行業(yè),未來的餐飲業(yè)發(fā)展值得期待。
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2011~2020:中國經(jīng)濟(jì)的黃金十年
城市化是消費(fèi)市場發(fā)展的重要指標(biāo),而未來十年是中國城市化加速的十年,2009年中國城鎮(zhèn)人口已達(dá)6.22億,城鎮(zhèn)化率46.6%,中國已進(jìn)入城鎮(zhèn)化加速時期,按照中國國家人口計(jì)生委的統(tǒng)計(jì),2015年我國上網(wǎng)城鎮(zhèn)人口將首次超過農(nóng)村人口,到2020年,將有50%的人口居住在城市,大量人口涌入城市,將會帶來消費(fèi)的升級以及很多消費(fèi)活躍。
在未來十年中,中國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也將發(fā)生轉(zhuǎn)移,東南沿海地區(qū)的加工制造產(chǎn)業(yè)向中西部梯度轉(zhuǎn)移的步伐將加快,加上中西部地區(qū)開始大量開發(fā)房地產(chǎn),中西部地區(qū)的城市化進(jìn)程會加快;而沿海加工出口企業(yè)開始著手開辟內(nèi)需市場,并著手于研發(fā)的投入和品牌的建立,這都將對中國的消費(fèi)市場的增長帶來積極的因素。
在這樣的背景下,中國的經(jīng)濟(jì)增長模式也將由投資、出口驅(qū)動型轉(zhuǎn)向消費(fèi)拉動型,當(dāng)前中國的居民消費(fèi)率還比較低,僅僅有45%,離發(fā)展中國家和發(fā)達(dá)國家的75%~80%的消費(fèi)率差距還很大,因此未來十年,將是中國真正的內(nèi)需市場發(fā)展的關(guān)鍵十年。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的變化,中國市場的品牌競爭格局也將出現(xiàn)新的變化:國際品牌正在市場下沉,從城市到農(nóng)村拓展,國內(nèi)品牌則在從國內(nèi)邁向國際,從低端走向高端的路上,未來十年也是品牌決勝的十年。
70后、80后將成未來十年的黃金消費(fèi)群體
未來十年,70后逐漸成為社會各領(lǐng)域的中流砥柱、財富的擁有者,對社會發(fā)展產(chǎn)生強(qiáng)大有力的影響;80后“嬰兒潮”一代在2005年~2015年進(jìn)入結(jié)婚高峰期。70后和80后將成為主流消費(fèi)人群,由此產(chǎn)生的消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變和財富跨代轉(zhuǎn)移都將推動中國消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。
根據(jù)新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)的CMMS-中國市場與媒體研究數(shù)據(jù),70后和80后具有愛冒險、追求時尚、愛購物、消費(fèi)主義和接軌全球化的特征,新一代主力消費(fèi)人群的消費(fèi)能量從服裝、數(shù)碼產(chǎn)品和耐用品上可見一斑,新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)的調(diào)查報告顯示,70后和80后在服裝、移動電話、電腦等產(chǎn)品的擁有量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于50后和60后的擁有量,甚至在家用車的擁有量上,70后和80后也要多于50后和60后的擁有量,新一代主流消費(fèi)人群將在未來十年散發(fā)出極大的消費(fèi)力。企業(yè)要學(xué)會結(jié)合70后和80后的媒介習(xí)慣的變化以及他們的消費(fèi)心理,來制定品牌和媒體傳播策略。
數(shù)字化、生活接觸點(diǎn)媒體與空間型媒體成長
新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)研究顯示,傳統(tǒng)媒體在高端人群中的影響力持續(xù)減弱,電視在多數(shù)群體中的到達(dá)率穩(wěn)定且保持在較高水平,但在高學(xué)歷群體中的到達(dá)率開始出現(xiàn)下降傾向;而報紙?jiān)?5到34歲群體、高學(xué)歷群體中的到達(dá)率在逐年下降。而互聯(lián)網(wǎng)、戶外媒體和影院媒體這些新媒體,已成為在城市化進(jìn)程中不斷壯大的中高收入群體中影響力最大的媒體,傳統(tǒng)媒體的受眾在減少,數(shù)字化媒體的受眾在不斷攀升,對于新富人群和年輕一代主流消費(fèi)人群而言,傳統(tǒng)媒體的有效到達(dá)能力弱,且這部分受眾在傳統(tǒng)媒體的流失速度更快。
隨著新的主流消費(fèi)人群崛起和技術(shù)的快速發(fā)展,各種新媒體也應(yīng)運(yùn)而生并得到迅速發(fā)展,使媒體市場結(jié)構(gòu)發(fā)生了革命性的改變,相對于傳統(tǒng)媒體,新媒體更多地圍繞城市消費(fèi)人群的生活軌跡變遷,將影響范圍擴(kuò)大至受眾在家外的工作與休閑娛樂生活,以生活軌跡為觸點(diǎn)讓受眾去接觸,成為受眾生活軌跡中的一部分,尤其是生活接觸點(diǎn)媒體、空間性媒體的成長有望真正精確抓住未來十年的黃金消費(fèi)群體,因?yàn)閷τ谶@些70后和80后,他(她)們是完全數(shù)字化和消費(fèi)享樂的一代,他們熱愛一切數(shù)字化的東西,喜歡上網(wǎng),愛去電影院,同時對于戶外數(shù)字化的液晶電視媒體也有很高的關(guān)注度,未來企業(yè)如何加大對戶外數(shù)字媒體的應(yīng)用,將是應(yīng)對媒體變革值得關(guān)注的方面。
品牌傳播的未來模式:合理選擇媒體,組合是王道
面對新“黃金十年”的機(jī)遇和挑戰(zhàn),品牌都希望通過更加有效和精準(zhǔn)的傳播渠道,在未來的中國市場謀得突破或持久發(fā)展,在“新媒體時代”的大背景下,企業(yè)想要有效的實(shí)現(xiàn)傳播目的,在傳播方式上必須是多維度、立體化的傳播方式。
首先,數(shù)字化的趨勢銳不可當(dāng),數(shù)字化傳播也在蓄勢待發(fā)。從互聯(lián)網(wǎng)、戶外媒體到手機(jī)媒體,媒體數(shù)字化的趨勢在未來十年會更加突出,因此企業(yè)要及早做好準(zhǔn)備,要學(xué)會利用不同數(shù)字化媒體的屬性為品牌服務(wù),改變過去單純依靠傳統(tǒng)媒體打天下的模式,而是要結(jié)合70后80后的生活形態(tài)的變化,加大對數(shù)字化媒體的使用。
其次,圍繞生活軌跡的接觸點(diǎn)媒體將充當(dāng)重要角色。一個城市消費(fèi)者在離開家后,將處在不同的時間和空間中,處于消費(fèi)者生活軌跡上的空間型媒體和終端型媒體對于品牌的傳播就有著重要的作用,例如樓宇液晶電視、賣場液晶電視和電影院媒體、手機(jī)媒體等等都是值得企業(yè)進(jìn)一步去關(guān)注和利用的。
再次,重新界定傳播中的媒體組合,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。企業(yè)在未來十年的品牌推廣必須注重新媒介組合策略的運(yùn)用,根據(jù)新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)對所有人群的調(diào)研顯示,未來十年比較好的品牌傳播渠道組合是傳統(tǒng)媒體戶外媒體,新媒體的模式,要深入分析用戶的重疊性和差異性,發(fā)揮不同媒體的組合放大效應(yīng),例如,單純看一個電視媒體,比如CCTV1到達(dá)率是51.2%,但是加上了樓宇液晶電視,可能會達(dá)到70%,增加了差不多20%的比例,電視+樓宇液晶電視這一媒體組合就可以以最少的資金資源實(shí)現(xiàn)最大的綜合覆蓋率,因?yàn)榫碗娨暫推渌襟w組合來看,電視和樓宇視頻的重疊覆蓋率最低,所以電視和樓宇視頻的互補(bǔ)性最高,資源的重復(fù)投入最少。
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