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從大賽啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)公布的信息來(lái)看,此次互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽與實(shí)際產(chǎn)品緊密結(jié)合,不僅整合了百度教育旗下百度傳課、百度文庫(kù)等產(chǎn)品及百度搜索、百度度秘、百度貼吧、百度糯米、百度錢(qián)包、百度國(guó)際、百度招聘等眾多內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)資源,共同為活動(dòng)提供技術(shù)層面的支持與協(xié)助,還將圍繞各行各業(yè)的實(shí)際場(chǎng)景進(jìn)行命題,并由百度公司互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和南京大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的教授、學(xué)者指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng),多渠道、全方位的提升參賽大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新思維和互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)策劃能力。
記者從相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到,本次競(jìng)賽為海內(nèi)外選手提供的賽題將針對(duì)不同行業(yè)和產(chǎn)品制定,選手可根據(jù)自身喜好進(jìn)行選題參賽。特別的是,本次賽題中出現(xiàn)的產(chǎn)品均真實(shí)存在。例如:要求選手從百度傳課的現(xiàn)狀出發(fā),了解各類(lèi)在線教育產(chǎn)品在校內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),為百度傳課打造一套全新的營(yíng)銷(xiāo)方案,并在校園市場(chǎng)中進(jìn)行推廣傳播,進(jìn)而使其能夠在在線教育市場(chǎng)中更具競(jìng)爭(zhēng)力。
百度舉辦的校園活動(dòng)向來(lái)以“創(chuàng)新務(wù)實(shí)”著稱(chēng),百度獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選、百度松果計(jì)劃以及百度與西交大合作的大數(shù)據(jù)競(jìng)賽、百度與武漢大學(xué)合作的信息搜索大賽、百度聯(lián)合CCF舉辦的實(shí)體搜索競(jìng)賽等都成為企業(yè)與高校合作、業(yè)界與學(xué)界交流的典范,通過(guò)舉辦這些活動(dòng),百度校園在高校與企業(yè)之間搭起橋梁,并使之形成良性互動(dòng),高校學(xué)子也可以在參與過(guò)程中彌補(bǔ)校內(nèi)學(xué)習(xí)短板。
我們先來(lái)了解下兩者的概念:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。使用各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法,希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)推廣企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),以此尋求更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。簡(jiǎn)單的說(shuō)凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),都可以稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)推廣是指利用互聯(lián)網(wǎng)的資源,通過(guò)各種宣傳推廣手段將企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)等讓更多人知道所進(jìn)行的活動(dòng)。
兩者區(qū)別如下:
1、定位不同
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的是營(yíng)銷(xiāo)、帶來(lái)訂單,或者提升企業(yè)品牌價(jià)值,有利于增加總的銷(xiāo)售。網(wǎng)絡(luò)推廣的目的不僅僅是營(yíng)銷(xiāo),可以是提高推廣對(duì)象的知名度和影響力、提高網(wǎng)站的瀏覽量、用戶(hù)注冊(cè)量、搜索引擎危機(jī)公關(guān),時(shí)下很流行的網(wǎng)絡(luò)紅人炒作等。
2、目標(biāo)受眾不同
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的是營(yíng)銷(xiāo),受眾是有意向購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的用戶(hù)群;有的營(yíng)銷(xiāo)范圍還有區(qū)域性,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)受眾變得有針對(duì)性,當(dāng)然這點(diǎn)跟傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式?jīng)]有差別,現(xiàn)下沒(méi)有意向的用戶(hù)隨著對(duì)產(chǎn)品的了解,日后也會(huì)成為準(zhǔn)客戶(hù)。網(wǎng)絡(luò)與生具有的廣泛性,開(kāi)放性,集群性,使得整個(gè)世界越來(lái)越小;新產(chǎn)品、品牌知名度的提高等等用網(wǎng)絡(luò)來(lái)宣傳推廣無(wú)疑是最節(jié)約成本和快速見(jiàn)效的方式。網(wǎng)絡(luò)推廣的受眾更廣泛,可以說(shuō)是無(wú)處不在。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析不同
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)仍然遵循傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的絕大部分規(guī)則,細(xì)致分析市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,是每個(gè)商業(yè)活動(dòng)的開(kāi)始的必然環(huán)節(jié),它的重要性不言而喻。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不僅僅局限于線上的活動(dòng),更少不了對(duì)線下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。網(wǎng)絡(luò)推廣則顯得簡(jiǎn)單一些,主要是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站優(yōu)化的如何,搜索引擎排名表現(xiàn)如何,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪些平臺(tái)打了廣告等,更則重于線上的行為。
4、具體實(shí)施操作不同
因?yàn)閮烧叩亩ㄎ徊煌较虿煌?,那么具體的實(shí)施操作就是南轅北轍了;體現(xiàn)在以下三點(diǎn)。
1)、網(wǎng)站建設(shè)、優(yōu)化不同
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要的是營(yíng)銷(xiāo)型的網(wǎng)站:
A、網(wǎng)站要對(duì)搜索引擎友好,進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)部關(guān)鍵詞優(yōu)化使得其排名盡量靠前。B、網(wǎng)站設(shè)計(jì)要站在訪問(wèn)者的角度進(jìn)行策劃,在導(dǎo)航設(shè)計(jì)、語(yǔ)言描述、業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹等方面充分考慮訪問(wèn)者的習(xí)慣特點(diǎn),讓他們能在最短的時(shí)間內(nèi)找到自己所需要的信息,并成功把訪問(wèn)者轉(zhuǎn)化成顧客;C、網(wǎng)站需要有在線客服功能。在線客服功能方便訪問(wèn)者即時(shí)溝通、咨詢(xún)和反饋,為訪問(wèn)者帶來(lái)很大便利,能大大提高把訪問(wèn)者轉(zhuǎn)化成為顧客的成功率。D、有必要時(shí)需要一個(gè)在線支付功能,讓客戶(hù)可以實(shí)時(shí)下單。E、網(wǎng)站需要有流量統(tǒng)計(jì)功能。有了流量統(tǒng)計(jì),您就可以清楚知道網(wǎng)站的訪問(wèn)者來(lái)自什么地方、通過(guò)什么渠道進(jìn)來(lái)、對(duì)哪些內(nèi)容感興趣,評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果,適時(shí)調(diào)整網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)方法。
推廣型網(wǎng)站沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站那么高要求,更多的注重于企業(yè)形象宣傳推廣,或者資訊的介紹,信息的傳達(dá)。
2)、人員團(tuán)隊(duì)構(gòu)成不同
A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成:
市場(chǎng)策劃團(tuán)隊(duì):市場(chǎng)調(diào)查、商業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃、電子商務(wù)策劃
網(wǎng)站開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì):網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)、各種應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、電子支付接口開(kāi)發(fā)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì):搜索引擎優(yōu)化(SEO)、競(jìng)價(jià)排名指導(dǎo)(SEM)、網(wǎng)站聯(lián)盟廣告(PPC)
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì):網(wǎng)上交易接洽、24小時(shí)在線客服、網(wǎng)上支付處理、信用卡防欺詐管控
物流管理團(tuán)隊(duì):商品供應(yīng)管理、庫(kù)存管理、發(fā)貨管理。
B、網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)構(gòu)成:
網(wǎng)站制作團(tuán)隊(duì):網(wǎng)站制作,網(wǎng)站美工
網(wǎng)站推廣團(tuán)隊(duì):搜索引擎優(yōu)化,博客推廣,論壇推廣,網(wǎng)絡(luò)炒作等
藏有百萬(wàn)年薪職位?
根據(jù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),高薪主要集中在高科技行業(yè)、金融業(yè)、快速消費(fèi)品以及房地產(chǎn)業(yè)。據(jù)介紹,百萬(wàn)年薪主要集中在公司高層或者掌握核心技術(shù)人員等少數(shù)人群中。前程無(wú)憂有關(guān)人士估計(jì),總量不超過(guò)整個(gè)職場(chǎng)總?cè)藬?shù)的1%。
業(yè)內(nèi)資深人士表示,如果以行業(yè)來(lái)劃分,目前容易冒出高薪職位的行業(yè)有金融、高科技、房地產(chǎn)等。這些行業(yè)有一個(gè)共同點(diǎn),就是資金密集,同時(shí)屬于高速發(fā)展的行業(yè)。
據(jù)太和顧問(wèn)的相關(guān)報(bào)告顯示,2006年華東地區(qū)的軟件及系統(tǒng)集成、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)業(yè)、IC制造、IT制造等高科技行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)、軟件業(yè)等行業(yè)薪水都有不同程度的增長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)人士介紹,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、業(yè)務(wù)拓展等核心職位的管理人才,薪水均可超過(guò)百萬(wàn)元。
金融行業(yè)利好不斷,銀行、證券、基金等行業(yè)優(yōu)秀人才薪水水漲船高。如證券業(yè)對(duì)于決定企業(yè)發(fā)展的高層管理、戰(zhàn)略決策崗位。市場(chǎng)整體對(duì)此類(lèi)崗位的薪酬定位最高接近百萬(wàn)元,而對(duì)于能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造巨大利潤(rùn)價(jià)值的崗位,市場(chǎng)定位已經(jīng)超過(guò)了百萬(wàn)元?;鸾?jīng)理的收入也達(dá)到了百萬(wàn)元的水平。
房地產(chǎn)行業(yè)隨著宏觀調(diào)控的深入,薪酬也處在盤(pán)整期,而且企業(yè)薪酬管理真正和市場(chǎng)接軌,只有少數(shù)高端人才才能達(dá)到這個(gè)水平,如CEO。
消費(fèi)品行業(yè)中,大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理能夠達(dá)到這個(gè)水平。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,主要是銷(xiāo)售大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理的收入與業(yè)績(jī)直接掛鉤。一些著名品牌的產(chǎn)品,每年銷(xiāo)售額數(shù)以?xún)|計(jì),大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理自然收入不菲。
哪些職業(yè)年薪上百萬(wàn)?
有哪些職業(yè)能夠獲得百萬(wàn)年薪呢?前程無(wú)憂公關(guān)部經(jīng)理馮麗娟分析認(rèn)為,主要集中在高門(mén)檻的職位,如精算師、財(cái)務(wù)總監(jiān)等。
會(huì)計(jì)師精算師:要成為一名合格的精算師,要經(jīng)歷兩個(gè)階段:第一階段,完成保險(xiǎn)學(xué)、金融學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)等十幾門(mén)課程,拿到足夠?qū)W分,成為準(zhǔn)精算師;第二階段,工作一段時(shí)間后有了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),才能申請(qǐng)并參加國(guó)際注冊(cè)精算師證書(shū)考試。由于整個(gè)過(guò)程需要長(zhǎng)達(dá)十幾年的不懈努力,因此成功者寥寥,薪水也隨資歷遞增。
財(cái)務(wù)總監(jiān):目前市場(chǎng)上普通和初級(jí)財(cái)務(wù)人員明顯供大于求,但高端財(cái)務(wù)人才卻千金難求。如果持有被譽(yù)為“財(cái)務(wù)界的MBA”的ACCA,便能成為拿百萬(wàn)元年薪的財(cái)務(wù)總監(jiān)。但財(cái)務(wù)總監(jiān)要具備綜合規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及長(zhǎng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)能力,同時(shí)要熟知相關(guān)金融、法律及管理知識(shí),并善于交流和表達(dá)。
律師:在金融、證券類(lèi)官司中,資深經(jīng)濟(jì)法律師一年賺100萬(wàn)元沒(méi)問(wèn)題,合伙人級(jí)的律師收入會(huì)更高。此外,企業(yè)法律顧問(wèn),年收入也非常可觀,最高可超過(guò)100萬(wàn)元。
大品牌的首席代表:很多生產(chǎn)奢侈品的廠家已改變?cè)瓉?lái)請(qǐng)百貨公司代賣(mài)的做法,自己投入大量資金,建立連鎖專(zhuān)賣(mài)店,急需專(zhuān)業(yè)人才從事管理業(yè)務(wù)。
整體市場(chǎng)策劃的人才:目前具有多年全國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品管理、策劃經(jīng)驗(yàn)的人少之又少。至于有10年以上經(jīng)驗(yàn)者,更為珍稀,而未來(lái)這樣的人才會(huì)更為吃香。
高檔酒店管理人才:到2020年,中國(guó)將成為世界最大的旅游國(guó)家,而現(xiàn)實(shí)是與此相匹配的頂級(jí)酒店管理人才卻存在巨大缺口。
大型超市采購(gòu)經(jīng)理:對(duì)于大型超市的采購(gòu)經(jīng)理來(lái)說(shuō),每年需要?jiǎng)佑么蠊P資金在全世界采購(gòu),如何用好這些錢(qián),對(duì)采購(gòu)經(jīng)理是巨大挑戰(zhàn),當(dāng)然,薪水也絕對(duì)不低。
全國(guó)首例網(wǎng)絡(luò)交易偷稅案獲判
日前,上海普陀區(qū)法院對(duì)全國(guó)首例個(gè)人利用淘寶網(wǎng)交易逃稅案進(jìn)行了審議并作出判決。法院判定被告張黎及上海黎依市場(chǎng)策劃有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)黎依公司)犯有偷稅罪。被告人張黎被判處有期徒刑2年,緩刑2年;她所在公司以及個(gè)人被分別處以10萬(wàn)元及6萬(wàn)元罰款。
2006年6月至12月期間,黎依公司在互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)嬰兒用品過(guò)程中,交易額達(dá)500多萬(wàn)元,其中含稅金額近290萬(wàn)元,按規(guī)定應(yīng)繳納11萬(wàn)余元的稅款,該公司卻分文未繳。經(jīng)上海市普陀區(qū)國(guó)稅局稅務(wù)核定,黎依公司共少繳稅款111362.69元,少繳比例為100%。
隨后,檢察機(jī)關(guān)以涉嫌偷稅罪將黎依公司及法定代表張黎向法院提起公訴。法院審理后認(rèn)為,被告為偷逃國(guó)家稅款,采用不開(kāi)具發(fā)票、不記賬的方式隱匿經(jīng)營(yíng)收入,不進(jìn)行納稅申報(bào),偷稅數(shù)額達(dá)11萬(wàn)余元,其行為已構(gòu)成偷稅罪,依法應(yīng)予處罰??紤]到張黎具有自首情節(jié),依法可減輕處罰,作出以上判決。
這起全國(guó)首例網(wǎng)絡(luò)交易偷稅案引起了市場(chǎng)各方的高度關(guān)注,有媒體分析認(rèn)為,此案可能會(huì)對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)交易市場(chǎng)造成重大影響,并由此引發(fā)網(wǎng)絡(luò)交易秩序的重新洗牌。由于此案只是作為一起“偷逃稅”案件進(jìn)行司法審判,并沒(méi)有過(guò)分強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)條件下,犯罪造成的社會(huì)影響,更沒(méi)有因?yàn)槭腔ヂ?lián)網(wǎng)交易的法律監(jiān)管問(wèn)題而“重罰”犯罪者,而是輕判。而且對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)商在商家違法經(jīng)營(yíng)行為中的責(zé)任和整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)違法行為的嚴(yán)重性重視不夠。因此,此案并不能從根本上引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)的重新洗牌。
但不可否認(rèn),該案暴露出了相關(guān)法律法規(guī)監(jiān)管的一個(gè)盲區(qū),那就是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)交易。
新業(yè)態(tài)成為納稅盲區(qū)
《刑法》規(guī)定:偷逃稅款在10萬(wàn)以上的,處3年以上7年以下有期徒刑,并處偷稅數(shù)額1倍以上5倍以下罰金。本案中,黎依公司按規(guī)定應(yīng)繳納11萬(wàn)余元稅款,該公司卻分文未繳。依法對(duì)公司負(fù)責(zé)人張黎應(yīng)判處3至7年的刑罰,對(duì)公司處以11萬(wàn)到55萬(wàn)的罰金才是。但是,實(shí)際上判處張黎有期徒刑2年、緩刑2年,公司罰金10萬(wàn)元、個(gè)人罰金6萬(wàn)元。
就本案而言,依據(jù)《刑法》,量刑偏輕。事實(shí)上,我國(guó)目前還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)網(wǎng)上交易的稅法,因此,多數(shù)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者對(duì)黎依公司“偷稅罪”一案感到不公平。
很多參與網(wǎng)絡(luò)交易的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為,只有從事持續(xù)的商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)才需要報(bào)稅。對(duì)于多數(shù)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)多是短期行為,有的可能只做幾個(gè)月就停止了,并不能從中獲取多少利潤(rùn),頂多賺些零花錢(qián)。目前,對(duì)于網(wǎng)上交易沒(méi)有明確的管理法規(guī),在網(wǎng)上開(kāi)店是否需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照,如何納稅以及向誰(shuí)納稅等問(wèn)題都沒(méi)有明確規(guī)定。在此情形下,多數(shù)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為自己并沒(méi)有故意“偷稅”,充其量不過(guò)是因監(jiān)管不到位造成的“漏稅”現(xiàn)象。因此,網(wǎng)上交易成為納稅盲區(qū)。
交易環(huán)節(jié)監(jiān)管缺位
淘寶網(wǎng)是國(guó)內(nèi)目前最大的網(wǎng)上交易電子商務(wù)平臺(tái),每天的交易額都在增加,個(gè)人和企業(yè)在淘寶網(wǎng)注冊(cè)開(kāi)店數(shù)量也與日俱增。網(wǎng)站是一個(gè)傳播平臺(tái),運(yùn)營(yíng)商靠瀏覽量的不斷增加吸引廣告投入。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商為了提高網(wǎng)站的知名度、瀏覽量,對(duì)網(wǎng)上開(kāi)店要求不嚴(yán)。在網(wǎng)上開(kāi)店,運(yùn)營(yíng)商并不驗(yàn)證“店主”是否具有合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
在虛擬世界里,網(wǎng)上開(kāi)店者的身份和資信、資產(chǎn)狀況都是未知數(shù),因而商品的質(zhì)量和交易雙方的履約能力都潛藏著極大的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)者身份不明、地址不清給消費(fèi)者維權(quán)和打擊違法犯罪活動(dòng)造成困難。
電子商務(wù)交易中的偷稅問(wèn)題僅僅是網(wǎng)絡(luò)交易違法顯現(xiàn)的一個(gè)側(cè)面。更多的法律風(fēng)險(xiǎn)是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者以商品交易為名實(shí)施的詐騙和非法集資活動(dòng)。典型的事例就是一些人以虛擬身份開(kāi)辦網(wǎng)上商店,以商品圖片騙取消費(fèi)者信任,收取貨款后不發(fā)貨,或者發(fā)貨不實(shí)、質(zhì)量低劣,或者一貨多賣(mài),或者借機(jī)敲詐消費(fèi)者等。還有一些網(wǎng)站利用會(huì)員卡形式銷(xiāo)售貨物,等到消費(fèi)者把錢(qián)匯入網(wǎng)絡(luò)公司賬戶(hù)后,公司就消失了。目前,利用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)施欺詐易或者詐騙犯罪等行為,正處于高發(fā)期。
電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的好處是繁榮了市場(chǎng),便利了民眾生活。但是,越來(lái)越多的網(wǎng)上交易也暴露出法律監(jiān)管的不到位,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者管理不到位、責(zé)任不明確。權(quán)利義務(wù)一致性是基本的社會(huì)公平原則,電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)只有在責(zé)、權(quán)、利明確,并得到有效監(jiān)管的基礎(chǔ)上,才能構(gòu)建和諧的網(wǎng)上交易安全平臺(tái)。
及早立法,稅收宜實(shí)施差異化
網(wǎng)絡(luò)商家數(shù)以萬(wàn)計(jì),經(jīng)營(yíng)者身份不明、地址不清,如何確保每一筆交易都依法納稅,是稅務(wù)機(jī)關(guān)面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。不解決網(wǎng)店開(kāi)辦的法律監(jiān)管程序,難以保證網(wǎng)店守法經(jīng)營(yíng)。制定相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為已刻不容緩。但如果忽略網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者身份的多樣化,進(jìn)行“一刀切”的征稅方式,也顯然有失公平。
由于社會(huì)勞動(dòng)力資源豐富,社會(huì)發(fā)展不平衡,居民收入差距懸殊,“就業(yè)難”造成的社會(huì)矛盾突出,不少大學(xué)生畢業(yè)即面臨失業(yè)。電子商務(wù)平臺(tái)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)交易的紅火,在一定程度上緩解了一部分失業(yè)者和低收入人群的生存問(wèn)題。同時(shí),為剛畢業(yè)的大學(xué)生提供了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),降低了創(chuàng)業(yè)成本。
一方面,網(wǎng)絡(luò)交易面臨著偷逃國(guó)家稅款的問(wèn)題;另一方面,網(wǎng)上交易稅收監(jiān)管如果過(guò)于嚴(yán)格將導(dǎo)致年輕人創(chuàng)業(yè)成本增加。因此,個(gè)人所得稅、利息稅等稅種的大眾化將增加一般民眾的稅收負(fù)擔(dān),起不到調(diào)節(jié)收入分配的目的。鑒于此,可實(shí)行差異化的稅收政策,視具體情況對(duì)低收入人群和學(xué)生創(chuàng)業(yè)者實(shí)行一定程度的稅收減免。這樣,在規(guī)范網(wǎng)上店主依法經(jīng)營(yíng)的同時(shí),給予年輕人創(chuàng)業(yè)的空間和機(jī)會(huì),也有利于社會(huì)和諧與公平。
[關(guān)鍵詞] PPG 輕資產(chǎn)直銷(xiāo)模式 營(yíng)銷(xiāo)策略
從默默無(wú)聞到成名,PPG(Perfect Products Group,中文譯為批批吉)只用了2年不到的時(shí)間,2007年4月與2006年同期相比,PPG的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了50倍。作為中國(guó)第一個(gè)男裝網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)品牌,PPG深受VC的青睞和追捧,其創(chuàng)新的“輕資產(chǎn)直銷(xiāo)模式”和成功的營(yíng)銷(xiāo)策略值得我們深入探索,本文的研究也給準(zhǔn)備進(jìn)入直銷(xiāo)領(lǐng)域的服裝公司提供借鑒和參考。
一、男裝直銷(xiāo)品牌PPG的“輕資產(chǎn)直銷(xiāo)模式”
“輕資產(chǎn)公司”符合當(dāng)今發(fā)展潮流,相對(duì)于傳統(tǒng)服裝企業(yè)雅戈?duì)栠@樣在產(chǎn)業(yè)鏈上下游投資幾十億的“重公司”而言,“輕資產(chǎn)公司”在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中輕松上陣。在過(guò)去的10多年中,國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)的輕資產(chǎn)公司其實(shí)已經(jīng)走過(guò)了三代――從最初的外包生產(chǎn)和渠道職能,開(kāi)始逐漸發(fā)展為整個(gè)供應(yīng)鏈的輕資產(chǎn)運(yùn)作。筆者認(rèn)為,PPG之所以取得如此成功源自第三代的輕資產(chǎn)運(yùn)作方式,即“輕資產(chǎn)直銷(xiāo)模式”:利用多種媒介組合密集投放廣告打響品牌知名度,通過(guò)無(wú)店鋪的在線直銷(xiāo)和呼叫中心方式構(gòu)筑輕型渠道,并將生產(chǎn)環(huán)節(jié)和物流外包,通過(guò)互聯(lián)互通的IT系統(tǒng),與供應(yīng)商緊密合作,形成一條快速協(xié)同反應(yīng)的精準(zhǔn)供應(yīng)鏈。與此同時(shí),PPG在具體運(yùn)作“輕資產(chǎn)直銷(xiāo)模式”時(shí),實(shí)施了一系列成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
二、男裝直銷(xiāo)品牌PPG的營(yíng)銷(xiāo)策略研究
1.PPG的產(chǎn)品定位策略:將襯衫通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)給都市男性白領(lǐng)
Datamonitor近期報(bào)告顯示,2002年~2006年中國(guó)男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售額逐年增長(zhǎng)(見(jiàn)圖1),復(fù)合年均增長(zhǎng)率(CAGR)為8.4%,2006年男士襯衫的銷(xiāo)售額達(dá)1019億元人民幣,占整體銷(xiāo)售額的33.8%。雖然男裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但基于可觀的市場(chǎng)容量,只要找到一個(gè)巧妙的產(chǎn)品定位,依然可以占領(lǐng)市場(chǎng)空白取得不俗的成績(jī),而PPG就是做好精準(zhǔn)的產(chǎn)品市場(chǎng)定位從男式襯衫入手逐步增加產(chǎn)品品種而占領(lǐng)男裝市場(chǎng)的。
PPG將市場(chǎng)目標(biāo)鎖定在25歲~45歲之間的都市男性白領(lǐng),他們注重形象有一定的消費(fèi)能力,平時(shí)逛街購(gòu)物時(shí)間少而接觸互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間多,具有主見(jiàn)并愿意嘗試新的生活方式,這些重要的特質(zhì)決定了都市男性白領(lǐng)是服裝網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)模式的最佳消費(fèi)群,而襯衫又是都市男性白領(lǐng)穿著最頻繁的服裝,更新和轉(zhuǎn)換速度也比較快,相對(duì)而言產(chǎn)品款式較穩(wěn)定,將襯衫通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)給都市男性白領(lǐng)這一實(shí)效的定位為PPG營(yíng)銷(xiāo)模式的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
圖1 2002年~2006年中國(guó)男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售額(單位:億元)
數(shù)據(jù)來(lái)源:Datamonitor《Industry Profile:Menswear in China》Publication date: June 2007
2.PPG的定價(jià)策略:高“性?xún)r(jià)比”快速掠奪市場(chǎng)
價(jià)格是營(yíng)銷(xiāo)組合中最復(fù)雜、最敏感和最靈活的因素,如何做到適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化進(jìn)行迅速靈敏地改變直接關(guān)系到企業(yè)盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。PPG的定價(jià)策略在“輕資產(chǎn)直銷(xiāo)模式”的構(gòu)建下做到價(jià)格與成本的直接對(duì)話,圍繞著市場(chǎng)策劃和品牌建設(shè),為滿足不同消費(fèi)要求而建立差別定價(jià)的價(jià)格結(jié)構(gòu)。
在價(jià)格水平上,一般網(wǎng)上商品的價(jià)格應(yīng)低于傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式的價(jià)格,PPG產(chǎn)品定價(jià)在行業(yè)內(nèi)處于中低價(jià)位水平,通過(guò)各種廣告?zhèn)鞑ッ浇檎故井a(chǎn)品的高“性?xún)r(jià)比”,消除消費(fèi)者的防御心理,將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi)行為,進(jìn)而提高市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力。雖然PPG的產(chǎn)品總體定價(jià)不高,但為了讓品牌形象更具層次感,定位高端的產(chǎn)品依然高價(jià)凸現(xiàn)其差別定價(jià)的策略。
另外PPG對(duì)于捆綁銷(xiāo)售、限期優(yōu)惠、累計(jì)數(shù)量折扣、組合優(yōu)惠、滿額優(yōu)惠、禮品卡等價(jià)格促銷(xiāo)技巧運(yùn)用得爐火純青,使尋求成本最小化的理性消費(fèi)者在面對(duì)價(jià)格變化程度較高的情形下增加其消費(fèi)量,PPG通過(guò)將靈活應(yīng)變的定價(jià)策略與促銷(xiāo)技巧讓“淡季不淡”,取得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.PPG的渠道策略:構(gòu)筑輕型直銷(xiāo)渠道
電子商務(wù)讓傳統(tǒng)的商業(yè)關(guān)系變得更直接、更簡(jiǎn)單、更快捷,讓很多流通環(huán)節(jié)大大縮短甚至取消,它在產(chǎn)品和消費(fèi)者之間做了一個(gè)“去區(qū)間化”,PPG從一開(kāi)始就直接架構(gòu)“去區(qū)間化”的輕型直銷(xiāo)渠道,產(chǎn)品采用外包物流配送的方式,利用專(zhuān)業(yè)物流來(lái)達(dá)成高的配送成功率,強(qiáng)化資金流的周轉(zhuǎn)能力。
和傳統(tǒng)服裝企業(yè)“雅戈?duì)杺儭钡那老啾?,PPG的輕型直銷(xiāo)渠道可以省去大量的店面成本和庫(kù)存成本。比如傳統(tǒng)服裝企業(yè)的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中店面成本是最大的成本,而且在線下實(shí)體門(mén)店銷(xiāo)售服裝時(shí),每個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)總是會(huì)鋪貨并備有適量庫(kù)存,當(dāng)擁有的零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量龐大時(shí),所有門(mén)店庫(kù)存的總量是驚人的,而PPG通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和呼叫中心實(shí)現(xiàn)無(wú)店鋪的直銷(xiāo)模式卻無(wú)需在線下的門(mén)店鋪貨,勢(shì)必大大減少了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)活力。
PPG在搶占市場(chǎng)先機(jī)的同時(shí),其渠道模式無(wú)形的構(gòu)筑了市場(chǎng)進(jìn)入壁壘。隨著市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)張,互聯(lián)網(wǎng)型直銷(xiāo)企業(yè)PPG比傳統(tǒng)服裝企業(yè)的渠道成本低,出現(xiàn)A和B之間的利潤(rùn)空間(見(jiàn)圖2),而這個(gè)利潤(rùn)空間目前只能讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嘆為觀止。比如雅戈?duì)栆苍趪L試電子商務(wù),已從完善的渠道網(wǎng)絡(luò)獲得穩(wěn)定的收入,如果大規(guī)模推行電子商務(wù),必然會(huì)造成電子商務(wù)和線下渠道之間關(guān)于市場(chǎng)區(qū)域的限定和界限沖突,也勢(shì)必會(huì)沖擊線下渠道的價(jià)格體系,而且對(duì)終端銷(xiāo)售商的管理也將變得復(fù)雜。因此,PPG的營(yíng)銷(xiāo)渠道模式看似簡(jiǎn)單,但“雅戈?duì)杺儭毕霃?fù)制或換用PPG的模式不是那么容易,這種轉(zhuǎn)換代價(jià)高昂。如何避免對(duì)電子商務(wù)的淺嘗輒止,又能做到線上線下資源互補(bǔ)、整合銷(xiāo)售是PPG 在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代對(duì)“雅戈?duì)杺儭碧岢龅呢叫杞鉀Q的課題。
圖2為隨著市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,PPG與傳統(tǒng)服裝企業(yè)在渠道成本的比較上存在的利潤(rùn)空間
4.PPG的促銷(xiāo)策略:斥巨資打響品牌知名度
一個(gè)不為眾人和市場(chǎng)所知的創(chuàng)新模式,內(nèi)容再好,也不可能成為“經(jīng)濟(jì)”,因此作為以直銷(xiāo)模式打開(kāi)市場(chǎng)的PPG想要獲得需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì),它的生命力首先在于普及。PPG幾乎利用所有能作為宣傳載體的媒介――報(bào)紙、直郵雜志、電視、網(wǎng)站、戶(hù)外媒介等多種形式組合推廣品牌形象。一年多來(lái)PPG的廣告鋪天蓋地近乎瘋狂,廣告費(fèi)用每月最高金額達(dá)數(shù)千萬(wàn)元人民幣,從《2007上半年廣告市場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)》報(bào)告中就可以看出,PPG襯衫成為2007年上半年報(bào)紙廣告投放的一匹黑馬,位居報(bào)紙廣告投放第七位,增長(zhǎng)速度為T(mén)OP10品牌之首(見(jiàn)下圖)。PPG通過(guò)多種媒介組合密集投放廣告效果顯著,快速培育消費(fèi)者,在北京、上海、廣州等大城市快速擴(kuò)大市場(chǎng)份額,短時(shí)間內(nèi)建立了品牌知名度。
數(shù)據(jù)來(lái)源:CET媒介資訊省略《2007上半年報(bào)紙廣告花費(fèi)TOP10品牌》
另外,PPG還借鑒直銷(xiāo)企業(yè)慣用的推薦有獎(jiǎng)策略,充分利用顧客的人脈關(guān)系發(fā)揮口碑效應(yīng),從而擴(kuò)大消費(fèi)群的推廣。最近還推出了一項(xiàng)網(wǎng)上加盟計(jì)劃,加盟的網(wǎng)站放上PPG 的Banner廣告后,一旦有消費(fèi)者點(diǎn)擊此鏈接登陸 PPG 的網(wǎng)站并定購(gòu)產(chǎn)品,PPG 將返回銷(xiāo)售額的 5% 給加盟商,PPG利用電子中間商現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò),輕松達(dá)到“借力使力不費(fèi)力”的目的。
三、總結(jié)語(yǔ)
在這個(gè)市場(chǎng)相對(duì)成熟并競(jìng)爭(zhēng)激烈的男裝業(yè),PPG能把眾多營(yíng)銷(xiāo)策略和概念整合在一起,如此迅速地攻城掠地并取得驕人戰(zhàn)績(jī),不可否認(rèn)PPG出色的資源整合能力,其成功的商業(yè)核心或許不只是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式和一系列的營(yíng)銷(xiāo)策略那么簡(jiǎn)單,我們可以看到PPG的產(chǎn)品可以延伸,商業(yè)模式可以復(fù)制,營(yíng)銷(xiāo)策略可以照搬,但對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)不變的是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式的不斷創(chuàng)新和對(duì)消費(fèi)者價(jià)值最大化的不懈追求。
參考文獻(xiàn):
[1]李黎:《服裝業(yè)的輕資產(chǎn)演進(jìn)》.《IT經(jīng)理世界》.2007年第11期
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