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對(duì)商務(wù)英語的認(rèn)識(shí)范文第1篇

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語翻譯；市場(chǎng)需求；人才培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：F240 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2015）13-0208-01

由于國(guó)際商務(wù)活動(dòng)和經(jīng)貿(mào)合作日益頻繁，市場(chǎng)對(duì)商務(wù)翻譯人才的需求量急劇上升，商務(wù)英語翻譯已成為國(guó)際交往的重要橋梁和媒介。但目前在冊(cè)商務(wù)翻譯公司大多規(guī)模較小，許多還是小作坊式經(jīng)營(yíng)，業(yè)務(wù)流程不夠規(guī)范。翻譯人員多是兼職，流動(dòng)性大。由于行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的不健全，翻譯從業(yè)人員水平參差不齊，翻譯行業(yè)的整體素質(zhì)不高。翻譯人才的缺失已成為提升國(guó)際形象和發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)的障礙，本研究提出從以下兩方面入手解決高校人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求間的矛盾問題。

一、以市場(chǎng)為導(dǎo)向定位人才培養(yǎng)目標(biāo)

根據(jù)用人單位的市場(chǎng)需求，面向涉外商務(wù)職業(yè)崗位群，對(duì)涉外經(jīng)貿(mào)企事業(yè)單位相關(guān)崗位從業(yè)人員、部分院校專業(yè)負(fù)責(zé)人、專任教師及在校生進(jìn)行問卷調(diào)查和實(shí)地訪談，并與教育專家、行業(yè)專家進(jìn)行研討論證。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，了解學(xué)習(xí)者目前的學(xué)習(xí)需求及用人單位的市場(chǎng)需求。結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，提煉與國(guó)際商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易職業(yè)領(lǐng)域及崗位需求相適應(yīng)的商務(wù)英語翻譯能力。根據(jù)人才培養(yǎng)方案、用人單位的需求及學(xué)習(xí)者的實(shí)際情況，以涉外商務(wù)職業(yè)崗位所需的能力為主線，對(duì)泛化的、模糊的人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行重新定位，對(duì)商務(wù)英語翻譯職業(yè)崗位所需要的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)分析。最終確定商務(wù)英語翻譯人才的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格：以培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用型商務(wù)英語翻譯人才為導(dǎo)向，使學(xué)生具有扎實(shí)的英漢語言基本功、寬闊的國(guó)際視野、掌握相關(guān)的國(guó)際商務(wù)知識(shí)，熟悉商務(wù)活動(dòng)規(guī)則，具備較強(qiáng)的跨文化交際能力和較高的人文素養(yǎng)，能為國(guó)際商務(wù)活動(dòng)提供翻譯服務(wù)的專業(yè)人才。

二、以市場(chǎng)為導(dǎo)向優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容

突破常規(guī)的學(xué)科型教學(xué)內(nèi)容，邀請(qǐng)行業(yè)專家共同對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行修改。以職業(yè)崗位能力為本位，以教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)重新選擇教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)基于工作任務(wù)的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的模塊化課程體系。一方面，對(duì)課程體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。從商務(wù)英語翻譯人才的知識(shí)儲(chǔ)備、實(shí)踐能力、素質(zhì)創(chuàng)新和文化內(nèi)涵等方面著眼，構(gòu)建基于能力導(dǎo)向的理論教學(xué)，基于綜合技能的實(shí)踐教學(xué)，基于職業(yè)素養(yǎng)的素質(zhì)拓展為一體的模塊化課程體系。同時(shí)允許學(xué)生根據(jù)興趣跨專業(yè)選課，拓寬學(xué)生在經(jīng)濟(jì)、法律、文化等方面的知識(shí)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建以廣博知識(shí)為基礎(chǔ)的多層次、個(gè)性化、復(fù)合型課程體系。另一方面，對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化。本著“實(shí)用和夠用”的原則，緊緊圍繞企業(yè)翻譯工作任務(wù)對(duì)核心課程進(jìn)行完整的課程整體和教學(xué)單元設(shè)計(jì)。以適應(yīng)職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)需求為目標(biāo)，將傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合與提煉，剔除與商務(wù)情境無關(guān)的內(nèi)容，緊緊圍繞企業(yè)翻譯工作任務(wù)選取文本體裁與類型。通過大量搜集和引入商務(wù)英語真實(shí)語料，來幫助學(xué)生掌握特定商務(wù)文本的基本翻譯類型、翻譯方法、翻譯規(guī)范和翻譯技巧，使教學(xué)內(nèi)容具有針對(duì)性、實(shí)用性與開放性。

總之，要主動(dòng)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，深入融入經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，地方高校應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需要，積極與當(dāng)?shù)匦袠I(yè)企業(yè)合作，了解市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語翻譯需求的多元化態(tài)勢(shì)和人才培養(yǎng)規(guī)格的要求，構(gòu)建與市場(chǎng)需求相適應(yīng)的人才培養(yǎng)模式，更好地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才支持和智力保障。

參考文獻(xiàn)：

對(duì)商務(wù)英語的認(rèn)識(shí)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語 學(xué)科教學(xué)知識(shí) 框架

商務(wù)英語在一定程度上將商務(wù)以及語言的綜合性進(jìn)行合理有效的結(jié)合，而在實(shí)際的教學(xué)過程中，為了能夠充分的體現(xiàn)出商務(wù)和英語兩種類別的專業(yè)知識(shí)，就需要教師具備一定的專業(yè)技能和理論知識(shí)，教師在實(shí)際的授課過程中，要將商務(wù)英語與其他普通英語進(jìn)行一定程度的區(qū)分。商務(wù)英語強(qiáng)調(diào)教師要對(duì)其自身的目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容以及背景等等都具有一定的了解和認(rèn)識(shí)，教師本身需要具備一定的專業(yè)化知識(shí)理論基礎(chǔ)才能夠?qū)⑸虅?wù)英語的精髓充分的展示給學(xué)生，從根本上提高商務(wù)英語的整體教學(xué)質(zhì)量和水平，而在實(shí)際的教學(xué)過程中，仍然存在一些問題阻礙了其自身的發(fā)展，所以構(gòu)建商務(wù)英語學(xué)科教師知識(shí)及框架就顯得格外的重要，能夠直接對(duì)商務(wù)英語的日后發(fā)展起到一定的影響和作用。

一、構(gòu)建商務(wù)英語學(xué)科教學(xué)知識(shí)及框架的重要性分析

1.促進(jìn)商務(wù)英語跨學(xué)科人才的教學(xué)實(shí)踐體系建設(shè)。商務(wù)英語學(xué)科教學(xué)知識(shí)及框架的建造在一定程度上對(duì)于社會(huì)培養(yǎng)人才來說有著十分重要的意義，在實(shí)際的操作過程中，要準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)到PCK框架不僅對(duì)于商務(wù)英語教師有一定的作用，而且在其自身的教學(xué)實(shí)踐培訓(xùn)過程中，也能夠相對(duì)應(yīng)的發(fā)揮出強(qiáng)大的作用，在對(duì)PCK框架體系進(jìn)行實(shí)際的研究過程中，不難發(fā)現(xiàn)，只有相互之間連接成一種動(dòng)態(tài)的要素存在，才能夠?qū)⑵渥陨淼淖饔昧Τ浞值陌l(fā)揮出來。在實(shí)際的培訓(xùn)過程中，要讓商務(wù)英語教師對(duì)各個(gè)要素至今的關(guān)系進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)識(shí)，這樣才能夠不斷的完善教師自己的教學(xué)體系，從準(zhǔn)備、實(shí)踐、總結(jié)、再實(shí)踐的實(shí)踐體系，在整個(gè)過程中，讓商務(wù)英語教師逐漸形成自己獨(dú)特的教學(xué)特點(diǎn)，不僅融入進(jìn)去一定的社會(huì)經(jīng)歷或者是個(gè)人情感，而且能夠與教學(xué)理念進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的結(jié)合，避免出現(xiàn)商務(wù)英語教學(xué)枯燥乏味的現(xiàn)象。

2.提升商務(wù)英語課堂的教學(xué)整體質(zhì)量。商務(wù)英語PCK框架的科學(xué)合理建設(shè)在一定程度上不僅能夠幫助教師了解其自身的復(fù)雜性，而且能夠輔助教師逐漸的認(rèn)識(shí)到其自身職業(yè)的多層面性，在整個(gè)框架體系中，不僅強(qiáng)調(diào)各個(gè)要素之間的緊密聯(lián)系，而且各個(gè)要素之間是綜性存在的，如果一個(gè)教師單純的具備商務(wù)英語專業(yè)性知識(shí)以及教育學(xué)知識(shí)，那么在實(shí)際的教學(xué)過程中不能夠利用這種程度來對(duì)課堂的整體教學(xué)質(zhì)量和水平進(jìn)行衡量。在實(shí)際的商務(wù)英語教學(xué)過程中，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)或者是教學(xué)內(nèi)容，才能夠切實(shí)有效的對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行判斷，教師要對(duì)知識(shí)框架進(jìn)行科學(xué)合理的梳理，保證學(xué)生能夠最大限度的對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)識(shí)，并且學(xué)生能夠接受，這樣才能夠從根本上保證商務(wù)英語教學(xué)的整體教學(xué)質(zhì)量和水平。

二、商務(wù)英語學(xué)科教學(xué)知識(shí)及框架

1.商務(wù)英語學(xué)科性質(zhì)的知識(shí)內(nèi)容。商務(wù)英語學(xué)科知識(shí)是在保證教學(xué)培養(yǎng)的要求能夠達(dá)到的同時(shí)，教師要具備一定規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容的能力，在整個(gè)知識(shí)規(guī)劃的過程中，不僅要求商務(wù)英語教師要具備豐富的商務(wù)應(yīng)用知識(shí)，而且需要教師具備一定的語言綜合表達(dá)能力，另外，在實(shí)際的教學(xué)過程中，教師要根據(jù)商務(wù)應(yīng)用的實(shí)際教學(xué)內(nèi)容以及目標(biāo)對(duì)整體的課堂教學(xué)進(jìn)行一定程度的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，將課堂的教學(xué)內(nèi)容充分的展示給學(xué)生的同時(shí)，保證學(xué)生能夠科學(xué)有效的接受。首先教師需要對(duì)商務(wù)英語的概念體系、理論背景以及實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)等等都有充分的認(rèn)識(shí)和了解；另外，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)以及教學(xué)內(nèi)容對(duì)商務(wù)英語的實(shí)際課程規(guī)劃設(shè)計(jì)要盡可能的科學(xué)合理，在保證完成教學(xué)目標(biāo)的同時(shí)，能夠保證學(xué)生的理解程度跟上課堂進(jìn)度；最后教師制定的教學(xué)體系要充分的滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，包括一些多媒體教學(xué)等不同的教學(xué)模式讓學(xué)生能夠更加直觀的認(rèn)識(shí)到商務(wù)英語學(xué)習(xí)的重要性和必要性，讓學(xué)生能夠更加輕松的接受以及理解商務(wù)英語的實(shí)際教學(xué)內(nèi)容，不僅能夠讓學(xué)生很好的將商務(wù)和語言運(yùn)用進(jìn)行有效的結(jié)合，而且能夠讓學(xué)生利用兩者開始一些實(shí)踐操作。

2.商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)。商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)目標(biāo)與其他學(xué)科來說存在一定的區(qū)別，商務(wù)英語由于涉及到商務(wù)和英語兩個(gè)部分，所以其自身就具有雙重學(xué)科的性質(zhì)和特點(diǎn)，商務(wù)英語不僅強(qiáng)調(diào)在商務(wù)交流的過程中的一些技巧以及處理問題的反映能力等等，而且要求學(xué)生具備良好的口語表達(dá)能力，對(duì)于一些技術(shù)性的詞語要確切的表達(dá)出來，否則詞不達(dá)意就會(huì)導(dǎo)致交流產(chǎn)生障礙。所以面對(duì)商務(wù)英語的特殊性，教師在實(shí)際的教學(xué)過程中，需要具備一定的平衡協(xié)調(diào)的能力，對(duì)商務(wù)英語的內(nèi)容以及目標(biāo)要進(jìn)行一定程度的平衡，保證兩者之間相互存在、相互制約、相互影響。而由于教師自身的技能以及素質(zhì)都各不相同，所以在實(shí)際的教學(xué)過程中，不同的教學(xué)根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)在商務(wù)英語教學(xué)的時(shí)候，對(duì)于目標(biāo)或者是內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)是不同的，這種情況很容易導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中對(duì)商務(wù)英語的認(rèn)識(shí)度有所偏移，不能夠全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)和運(yùn)用，所以在教學(xué)過程中，要將商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)進(jìn)行有效的整合，保證學(xué)生能夠科學(xué)合理的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

綜上所述，商務(wù)英語與其他學(xué)科教學(xué)相比，有其自身獨(dú)有的特點(diǎn)，商務(wù)英語不僅包含了商務(wù)的一些技巧性知識(shí)，而且又需要英語對(duì)其進(jìn)行一定程度的中和，而在實(shí)際的教學(xué)過程中，教師的專業(yè)化水平需要不斷的提高，完善商務(wù)英語學(xué)科教育知識(shí)框架的建立，不僅能夠提高教師自身的教育水平，而且能夠從根本上提高商務(wù)英語的整體教學(xué)質(zhì)量和水平。

對(duì)商務(wù)英語的認(rèn)識(shí)范文第3篇

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；商務(wù)英語教師；專業(yè)素質(zhì)；構(gòu)建

商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)全過程，它以語言為載體，涵蓋商務(wù)活動(dòng)的方方面面。所以商務(wù)英語教學(xué)的特點(diǎn)就在于其教學(xué)的專業(yè)化和很強(qiáng)的針對(duì)性?？梢哉f商務(wù)英語的最大特點(diǎn)就是它的實(shí)用性。就商務(wù)英語教師來說，目前庫區(qū)高校從事商務(wù)英語教學(xué)的教師幾乎都是英語專業(yè)出身，英語能力完全能夠勝任教學(xué)，但是對(duì)于商務(wù)方面卻很少有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。這樣的狀態(tài)就導(dǎo)致在從事商務(wù)英語教學(xué)的時(shí)候面對(duì)商務(wù)專業(yè)術(shù)語解釋起來不夠到位，甚至對(duì)于教材也很難吃透，課堂教學(xué)中的知識(shí)拓展也十分有限，只是局限于照本宣科的教學(xué)模式。而三峽庫區(qū)地處西部，教育環(huán)境相對(duì)閉塞，教育資源也相對(duì)匱乏，如何在這樣的情況下培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代和懂專業(yè)知識(shí)的商務(wù)英語教師顯得十分緊迫。

一、三峽庫區(qū)商務(wù)英語教師應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)

三峽庫區(qū)地處祖國(guó)西部地區(qū)，地理環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定了教學(xué)狀況較之發(fā)達(dá)的東部地區(qū)有一定的差距。作為一名合格的庫區(qū)商務(wù)英語教師，本人認(rèn)為應(yīng)具備以下基本素質(zhì)。

（一）具備扎實(shí)的外語基本功

商務(wù)英語教師首先應(yīng)該是英語教師，因?yàn)樗ㄋ﹤兊慕虒W(xué)活動(dòng)應(yīng)該是以英語教學(xué)為基礎(chǔ)的，所以具備扎實(shí)的外語基本功必不可少。有些學(xué)校對(duì)商務(wù)英語教學(xué)認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為商務(wù)英語應(yīng)以商務(wù)知識(shí)的教學(xué)為主，兼顧英語的學(xué)習(xí)。這個(gè)觀念恰恰和商務(wù)英語是以英語為基礎(chǔ)來從事商務(wù)活動(dòng)的概念相違背。

（二）通曉商務(wù)知識(shí)，具備商務(wù)能力

商務(wù)活動(dòng)涉及面很廣，從建立貿(mào)易關(guān)系、貿(mào)易談判到合同簽訂，再到合同的履行，甚是糾紛和爭(zhēng)端的解決。這些就對(duì)從事商務(wù)英語教學(xué)的教師提出了很高的要求，要求他們要熟悉商務(wù)領(lǐng)域或某一特定領(lǐng)域的基本框架，并對(duì)商務(wù)活動(dòng)的開展和業(yè)務(wù)的履行有足夠的了解，才能夠在教學(xué)中將相關(guān)知識(shí)準(zhǔn)確的教授給學(xué)生。

（三）現(xiàn)代化教學(xué)方法的應(yīng)用能力

如今的時(shí)代是信息日新月異的時(shí)代，將現(xiàn)代化的信息技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代教學(xué)手段并用于教學(xué)對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)是有益的補(bǔ)充。教師專業(yè)知識(shí)的更新、運(yùn)用案例來具體分析和講解、學(xué)生的實(shí)訓(xùn)等等，都離不開現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用。

（四）敏銳的觀察能力和國(guó)際化的事業(yè)

商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的是能夠從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的英語人才，這也相應(yīng)的對(duì)商務(wù)英語教師提出了更高的要求，要求他們?cè)诰邆浣處熁舅刭|(zhì)的同時(shí)要具有國(guó)際化視野，能夠洞察到國(guó)際商務(wù)發(fā)展的總體趨勢(shì)；能夠?qū)?guó)家在國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位和作用有清晰認(rèn)識(shí)；能夠把握國(guó)際商務(wù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，并能夠結(jié)合自己學(xué)校的教學(xué)實(shí)際，靈活的應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中，給教學(xué)帶來最前沿的資訊。

二、三峽庫區(qū)商務(wù)英語教師專業(yè)素質(zhì)的構(gòu)建

基于前面的分析，筆者認(rèn)為庫區(qū)高校商務(wù)英語教師專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)和構(gòu)建可以從以下幾個(gè)方面入手。

（一）“雙師型”教師的培養(yǎng)

所謂的“雙師型”教師應(yīng)該是教育教學(xué)能力和工作經(jīng)驗(yàn)兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才，是指同時(shí)具備教師資格和職業(yè)資格的從事教育工作的教師?！半p師型”教師對(duì)提高相關(guān)教育教學(xué)水平具有重要意義。在商務(wù)英語教學(xué)中，各校都應(yīng)該培養(yǎng)或者引進(jìn)一批具有扎實(shí)的外語基本功、較強(qiáng)的教學(xué)和科研能力，同時(shí)又熟悉國(guó)際貿(mào)易流程，能夠熟練操作國(guó)際貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)、能夠正確填制各類進(jìn)出口單證等的教師。

（二）商務(wù)英語教師的在職學(xué)習(xí)

國(guó)際貿(mào)易的飛速發(fā)展，導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易的從業(yè)人員也必須與時(shí)俱進(jìn)，局限于學(xué)校有限的教學(xué)環(huán)境中不利于教師的自我學(xué)習(xí)和提高。因此學(xué)校應(yīng)該有計(jì)劃有組織的安排相關(guān)教師的外出學(xué)習(xí)，到企業(yè)、行業(yè)中去參與實(shí)踐，并在教學(xué)中學(xué)以致用，將學(xué)到的最新的知識(shí)和資訊引入到教學(xué)中，提高教學(xué)效果。

（三）加強(qiáng)和公司企業(yè)的合作

學(xué)校在培養(yǎng)商務(wù)英語人才的過程中少不了和外面公司、企業(yè)的合作，那么商務(wù)英語教師的培養(yǎng)也是如此。在庫區(qū)高校里，和公司企業(yè)的合作能夠讓教師認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用的差距，及時(shí)了解企業(yè)需要什么樣的人才，同時(shí)及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法和思路，改變自身的教學(xué)不足，這樣教師不會(huì)僅僅局限于一個(gè)封閉的學(xué)校教學(xué)環(huán)境，既有利于教學(xué)也有利于在商務(wù)英語人才的培養(yǎng)中有一定的導(dǎo)向性。

三、結(jié)語

三峽庫區(qū)商務(wù)英語教師的素質(zhì)決定了庫區(qū)商務(wù)英語人才的素質(zhì)。高素質(zhì)的商務(wù)英語教師是庫區(qū)商務(wù)英語專業(yè)生存和發(fā)展的主要保障，也是商務(wù)英語人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)庫區(qū)商務(wù)英語教師的基本素質(zhì)對(duì)于庫區(qū)商務(wù)英語人才培養(yǎng)至關(guān)重要。這一課題的研究空間還很大，希望能夠更多的關(guān)注庫區(qū)商務(wù)英語人才培養(yǎng)和商務(wù)英語教師素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，以期能夠培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的商務(wù)英語人才。

參考文獻(xiàn)：

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對(duì)商務(wù)英語的認(rèn)識(shí)范文第4篇

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語；師資培養(yǎng)

一、引言

商務(wù)英語從一開始就承擔(dān)了培養(yǎng)復(fù)合型人才的任務(wù)，其目的是培養(yǎng)能夠在國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域和活動(dòng)中具有行為能力的專業(yè)人才，并非簡(jiǎn)單的英語語言教學(xué)，比傳統(tǒng)的英語專業(yè)有更強(qiáng)的專業(yè)性，教學(xué)中應(yīng)體現(xiàn)實(shí)用性和技能性的培養(yǎng)模式。這樣的培養(yǎng)模式應(yīng)使學(xué)生不但要具備英語語言的基礎(chǔ)知識(shí)，還要熟悉商貿(mào)知識(shí)，并能熟練地運(yùn)用專業(yè)術(shù)語頗多的商務(wù)英語從事商務(wù)活動(dòng)。商務(wù)英語專業(yè)人才知識(shí)的復(fù)合性和能力的應(yīng)用性要求教師知識(shí)能力結(jié)構(gòu)的復(fù)合性和實(shí)踐性。

二、商務(wù)英語教學(xué)對(duì)教師能力的要求

我國(guó)的商務(wù)英語學(xué)科是在社會(huì)需求推動(dòng)及ESP理論指導(dǎo)下創(chuàng)立和發(fā)展起來的。在發(fā)展過程中，我們對(duì)商務(wù)英語這個(gè)核心概念的認(rèn)識(shí)逐步深入、不斷完善。概括地講，我們對(duì)商務(wù)英語采用了兩種不同的認(rèn)識(shí)路徑。一種是把商務(wù)英語當(dāng)作“專門用途英語”（English for specific purposes）的一個(gè)分支來看待，另一種是從“商務(wù)話語”（business discourse）的視角來認(rèn)識(shí)商務(wù)英語，把它看作英語在商務(wù)領(lǐng)域和活動(dòng)中的使用。兩種路徑各有自己依賴的理論概念和研究方法，揭示了商務(wù)英語的不同側(cè)面，也揭示了對(duì)商務(wù)英語教師能力的不同要求。

1.專門用途英語視角下的教師能力要求

通過對(duì)專門用途英語理論的發(fā)展歷史進(jìn)行考察，不難發(fā)現(xiàn)它從產(chǎn)生之日到現(xiàn)在都是一種英語教學(xué)理論。在專門用途英語視角下，要求教師以滿足學(xué)習(xí)者的需求為出發(fā)點(diǎn)，教學(xué)內(nèi)容和方法根據(jù)學(xué)習(xí)者在目標(biāo)領(lǐng)域或情景下使用英語的實(shí)際情況來確定，教學(xué)大綱設(shè)計(jì)要以需求分析、語言描述、學(xué)習(xí)理論為三大支柱。這就需要教師熟練掌握ESP理論、需求分析理論、語言學(xué)、教學(xué)法、教育心理學(xué)等。同時(shí)還需要教師具備設(shè)計(jì)課程及定期評(píng)估學(xué)習(xí)效果的能力。

2.商務(wù)話語視角下的教師能力要求

商務(wù)英語是商務(wù)人士在商務(wù)領(lǐng)域和活動(dòng)中溝通的工具。英語在商務(wù)活動(dòng)中如何使用？與在其他活動(dòng)中的使用有何不同？這其實(shí)就是從“商務(wù)話語”的視角來研究語言的使用。從這個(gè)角度來看，商務(wù)英語就是英語在商務(wù)領(lǐng)域和活動(dòng)中的使用。話語包括語言以及語言與行為、互動(dòng)、評(píng)價(jià)、信仰、感受的協(xié)調(diào)，也包括語言與情境語境的協(xié)調(diào)。從商務(wù)話語來認(rèn)識(shí)商務(wù)英語的路徑可以讓我們對(duì)英語在商務(wù)領(lǐng)域和活動(dòng)中的使用進(jìn)行系統(tǒng)、深入的描述，從而為商務(wù)英語的教學(xué)提供內(nèi)容方面的支持。

對(duì)商務(wù)話語的研究主要有兩種方法。一種是采用文體學(xué)的方法，把商務(wù)英語看作英語的一種功能變體，重視文本本身體現(xiàn)的語言表層特征（廖瑛，2004）。另一種重視話語產(chǎn)生的過程，關(guān)注社會(huì)、心理和文化因素對(duì)英語在商務(wù)活動(dòng)中使用的影響。從話語角度研究商務(wù)英語，我們認(rèn)識(shí)到商務(wù)英語不只是一系列的詞匯、語法、語篇特征，還包括這些表層特征在商務(wù)交際中的價(jià)值，商務(wù)領(lǐng)域和活動(dòng)中的社會(huì)文化規(guī)范、認(rèn)知結(jié)構(gòu)、策略和技巧等各個(gè)方面。從商務(wù)話語視角來看，商務(wù)英語是在國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域和活動(dòng)中，參與人為達(dá)到各自的商業(yè)目的，遵循社會(huì)文化規(guī)約和行業(yè)慣例、程序，運(yùn)用語用策略，有選擇地使用英語的詞匯語法符號(hào)資源和視覺、聽覺符號(hào)資源，以書面或/及口頭形式或/及其他媒介所進(jìn)行的交際活動(dòng)系統(tǒng)（張佐成，2005）。

基于這一視角，商務(wù)英語教師需要涉及多種學(xué)科的交叉性知識(shí)結(jié)構(gòu)，包括語言學(xué)，社會(huì)學(xué)，心理學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，法學(xué)，管理學(xué)等諸多方面。商務(wù)英語教師是特殊的雙語教育教師。一般來講，雙語教育教師的素質(zhì)結(jié)構(gòu)必須包含兩方面內(nèi)容：一是專業(yè)教育素質(zhì)（一般素質(zhì)），一是外語教育素質(zhì)（特殊素質(zhì)）。而商英教師恰恰相反，其外語教育素質(zhì)是一般素質(zhì)，專業(yè)教育素質(zhì)是特殊素質(zhì)。因此對(duì)其的培養(yǎng)應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)專業(yè)教育素質(zhì)。

從專門用途英語理論和商務(wù)話語兩種路徑來認(rèn)識(shí)商務(wù)英語教師應(yīng)具備的能力讓我們對(duì)研究對(duì)象有了深入、完整的把握。兩種路徑及其研究成果對(duì)商務(wù)英語學(xué)科都必不可少，兩者互相補(bǔ)充、促進(jìn)。

三、商務(wù)英語師資培養(yǎng)模式的建議

教師教育包括職前教育和在職教育。在英美等國(guó)家，教師教育還包括入職教育這一獨(dú)立的形式（王少非，2001）。教師教育的最終目的是通過提高教師的素質(zhì)以培養(yǎng)合格乃至優(yōu)秀的教師。英國(guó)在1983年的政府白皮書《教育質(zhì)量》中認(rèn)為，教師應(yīng)具備如下三個(gè)方面的素質(zhì)：（1）適宜的人格品質(zhì)；（2）適當(dāng)?shù)膶W(xué)業(yè)水平；（3）足夠的教育專業(yè)方面和實(shí)踐方面的知識(shí)和技能。

1.師資培訓(xùn)

對(duì)于商務(wù)英語師資的培養(yǎng)，從師資培訓(xùn)的角度（即“應(yīng)該怎么教”）來考慮，應(yīng)注重培養(yǎng)教師的教學(xué)方法和技巧。職前教育方面，高校教師高門檻的準(zhǔn)入制度確保了教師在上崗前接受很好的專業(yè)及職業(yè)培訓(xùn)，需要強(qiáng)調(diào)的是教學(xué)法的重要性，使受訓(xùn)者了解語言教學(xué)的特點(diǎn)，并意識(shí)到商務(wù)英語教學(xué)中ESP理論的重要性（特別是需求分析理論），并盡可能為受訓(xùn)學(xué)員提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)其將學(xué)科知識(shí)融會(huì)貫通于教學(xué)中的能力。而對(duì)這種能力的培養(yǎng)，必得從教學(xué)實(shí)踐中才能逐漸獲得。

而對(duì)于在職教育，校本培訓(xùn)及參加教學(xué)研討會(huì)都是很好的方式。校本培訓(xùn)是指在教育專家指導(dǎo)下，由學(xué)校發(fā)起、組織、規(guī)劃的，以提高教師教育教學(xué)和科研能力，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展為目標(biāo)，通過教育教學(xué)和科研活動(dòng)方式來培訓(xùn)學(xué)校教師的一種校內(nèi)在職培訓(xùn)。校本培訓(xùn)具有如下特點(diǎn)：一是長(zhǎng)期連續(xù)性。校本培訓(xùn)以教師任職地學(xué)校為受訓(xùn)場(chǎng)所，可進(jìn)行比較持續(xù)而長(zhǎng)久的培訓(xùn)。二是實(shí)踐性。校本培訓(xùn)的前提是教師沒有脫離工作崗位，將培訓(xùn)工作與教學(xué)工作緊密聯(lián)系，能及時(shí)的學(xué)以致用。三是靈活性。能根據(jù)實(shí)際條件靈活機(jī)動(dòng)地安排活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容，并能針對(duì)學(xué)校的自身特點(diǎn)和每位教師的個(gè)體特點(diǎn)加以安排。四是經(jīng)濟(jì)性。校本培訓(xùn)免除了教師脫產(chǎn)培訓(xùn)的差旅費(fèi)、學(xué)習(xí)費(fèi)，減輕了教師和學(xué)校的負(fù)擔(dān)。在貧困地區(qū)教育經(jīng)費(fèi)緊張，教師收入不高的情況下，尤其具有現(xiàn)實(shí)意義。校本培訓(xùn)最好能達(dá)到制度化。

此外，應(yīng)鼓勵(lì)商務(wù)英語教師積極參加學(xué)術(shù)會(huì)議，比如由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)組織的全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語研討會(huì)等，多于同行交流，獲得教學(xué)科研的最新信息。

2.師資教育

從師資教育的角度（即“應(yīng)該知道什么”）來考慮，應(yīng)注重培養(yǎng)教師的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。對(duì)于商務(wù)英語教師，外語教育素質(zhì)是一般素質(zhì)，專業(yè)教育素質(zhì)是特殊素質(zhì)。也就是說，在職前教育階段，使教師應(yīng)具備扎實(shí)的語言基本功，要做到聽、說、讀、寫、譯樣樣精通。專業(yè)素質(zhì)方面，盡可能涵蓋社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等之前提到的與商務(wù)活動(dòng)密切相關(guān)的學(xué)科。專業(yè)知識(shí)的獲取可通過讓受訓(xùn)者跨院系選修課程，申請(qǐng)第二學(xué)位，與國(guó)外聯(lián)合辦學(xué)培養(yǎng)師資，在學(xué)習(xí)期間為學(xué)員創(chuàng)造去具有涉外商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)實(shí)習(xí)或兼職機(jī)會(huì)等方式。這樣可以擴(kuò)充受訓(xùn)者相關(guān)行業(yè)的背景知識(shí)，同時(shí)，深入企業(yè)，了解各類企業(yè)的運(yùn)作模式、企業(yè)文化、行政管理模式、發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。

四、結(jié)語

商務(wù)英語是現(xiàn)代商務(wù)和應(yīng)用語言的相互融合，是英語的一種應(yīng)用變體。由于商務(wù)英語學(xué)科研究對(duì)象的性質(zhì)和社會(huì)需求的存在，商務(wù)英語作為一個(gè)應(yīng)用叉學(xué)科在我國(guó)將長(zhǎng)期存在，并將隨著商務(wù)英語研究和教學(xué)實(shí)踐的深入而進(jìn)一步發(fā)展?！?/p>

參考文獻(xiàn)

[1]對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)商務(wù)英語理論研究小組.論商務(wù)英語的學(xué)科定位、研究對(duì)象和發(fā)展方向[J].中國(guó)外語,2006(3).

對(duì)商務(wù)英語的認(rèn)識(shí)范文第5篇

（一）商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)方向

我國(guó)高校商務(wù)英語專業(yè)所開設(shè)的課程是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，根據(jù)商務(wù)活動(dòng)中職業(yè)能力的要求，結(jié)合學(xué)生自身的能力結(jié)構(gòu)而科學(xué)設(shè)置。商務(wù)英語課程比較注重實(shí)踐性教學(xué)，為培養(yǎng)品德良好，具備較高英語交際能力、能夠熟練掌握商務(wù)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的基本知識(shí)和技能、能夠有較強(qiáng)的外貿(mào)商務(wù)活動(dòng)適應(yīng)能力的高素質(zhì)人才服務(wù)。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生必須要成為具備一定的英語基礎(chǔ)，要能夠以國(guó)際商務(wù)活動(dòng)為背景，以實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)為基礎(chǔ)，有知識(shí)有素質(zhì)的全面發(fā)展的人才。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的跨文化交際能力，是學(xué)生所需具備綜合能力和技能素質(zhì)中重要的組成部分。

（二）商務(wù)英語專業(yè)的特色

第一，商務(wù)英語專業(yè)所培養(yǎng)出的學(xué)生必須要掌握扎實(shí)的英語交際能力，在聽、說、讀、寫、譯的基礎(chǔ)之上重點(diǎn)掌握聽與說的能力；注重在基礎(chǔ)訓(xùn)練的過程中，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生英語語言的實(shí)際運(yùn)用能力。第二，商務(wù)英語屬于專門用途英語之中的職業(yè)用途英語的一種類型，因此在要求學(xué)生掌握基本的英語知識(shí)技能之外，還應(yīng)該將英語能力的訓(xùn)練放在商務(wù)活動(dòng)的背景之中，注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行商務(wù)英語交際能力的培養(yǎng)。第三，高校商務(wù)英語專業(yè)屬于跨學(xué)科的專業(yè)，因此該專業(yè)培養(yǎng)出的學(xué)生不僅要能夠具備一定的英語語言基礎(chǔ)，還應(yīng)該能夠熟練運(yùn)用各種商務(wù)知識(shí)進(jìn)行商務(wù)交際，解決實(shí)際的商務(wù)問題。

二、商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式分析

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

我國(guó)高校商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為指導(dǎo)，堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，培養(yǎng)具備較高英語語言技能和口語交際能力，能夠熟練運(yùn)用商貿(mào)知識(shí)與行業(yè)知識(shí)，具備一定商務(wù)技能，能夠基本勝任外貿(mào)企業(yè)、合資企業(yè)的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的高素質(zhì)商務(wù)英語專業(yè)人才。而其根本教學(xué)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)中的跨文化交際，與不同文化背景的商務(wù)活動(dòng)對(duì)象進(jìn)行交流。加強(qiáng)商務(wù)英語和跨文化交際之間的聯(lián)系，增強(qiáng)學(xué)生的英語應(yīng)用能力，是當(dāng)前商務(wù)英語教學(xué)中的重要任務(wù)。

（二）培養(yǎng)規(guī)格

受到經(jīng)濟(jì)全球化的影響，我國(guó)急需一大批既懂英語又懂國(guó)際商務(wù)的綜合人才，為了適應(yīng)新形勢(shì)的需要，商務(wù)英語這一學(xué)科隨之產(chǎn)生。高校商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)規(guī)格一般指的是“較強(qiáng)的英語口語交際能力，熟練運(yùn)用商務(wù)知識(shí)技能以及較高的商務(wù)操作技能，熟悉相關(guān)行業(yè)的能力。”學(xué)生不僅要掌握一定的英語能力，同時(shí)也要了解各國(guó)的文化背景與商業(yè)價(jià)值觀，提升跨文化交際能力，將自己打造成為適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)需求的專業(yè)人才。

（三）課程設(shè)置

商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置問題是關(guān)系到能否開展好教學(xué)任務(wù)的核心環(huán)節(jié)。在我國(guó)高校的商務(wù)英語課程設(shè)置上，一般都突出培養(yǎng)“語言交際能力+商務(wù)知識(shí)以及商務(wù)操作+行業(yè)技能”這種綜合型人才的特色,而目前我國(guó)國(guó)內(nèi)很多高校在該專業(yè)中僅僅設(shè)置了一些基本的課程，卻忽略了跨文化交際課程的學(xué)習(xí)。

三、商務(wù)英語教學(xué)中的跨文化交際因素

（一）商務(wù)英語教學(xué)與跨文化交際之間的關(guān)系

眾所周知，跨文化交際和英語學(xué)習(xí)是緊密聯(lián)系的，這主要是因?yàn)橛⒄Z不僅僅是一個(gè)用于交流的語言工具，同時(shí)也是一種交際和溝通的能力。如何運(yùn)用英語知識(shí)更好地進(jìn)行跨文化交際就顯得更加重要。從這一角度出發(fā)，把英語知識(shí)的教學(xué)與跨文化交際的訓(xùn)練融合在一起，能夠更好的培養(yǎng)學(xué)生在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的交際能力。通常來說，作為一位英語使用者，其所具備的語言知識(shí)與文化知識(shí)并不一定是相同的。在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，某一方的英語掌握得越熟練，對(duì)方對(duì)該英語使用者的文化知識(shí)期望值也相對(duì)會(huì)提升，并且會(huì)覺得此人肯定也比較熟悉文化背景方面的知識(shí)，同時(shí)也具備調(diào)節(jié)自我交際行為的能力。但真實(shí)的情況是，這二者之間并沒有直接的關(guān)系，交際中一方雖然很可能非常豐富地掌握了有關(guān)對(duì)方國(guó)家的文化知識(shí)，但是卻對(duì)對(duì)方國(guó)家的語言了解非常少，或者交際中一方能夠說一口流利的英語，但是卻對(duì)英語國(guó)家的文化背景和風(fēng)俗習(xí)慣知之甚少。另外，由于文化因素而產(chǎn)生的某些誤解對(duì)商務(wù)活動(dòng)中的人際關(guān)系產(chǎn)生的負(fù)面影響在很大程度上要比語言方面導(dǎo)致的誤解要多得多。對(duì)于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生，其根本目標(biāo)就是要提升跨文化交際能力，從而能夠更好的和有文化差異的人們進(jìn)行溝通交流。在商務(wù)英語教學(xué)中，重視對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中跨文化交際現(xiàn)象的分析，讓學(xué)生掌握商務(wù)交流活動(dòng)過程中所應(yīng)該掌握的禮節(jié)與技巧，實(shí)現(xiàn)有效的溝通，對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中有可能出現(xiàn)的情景和對(duì)話能夠有一定的了解，對(duì)中西方的文化差異問題能夠正確認(rèn)識(shí)，同時(shí)能夠有效的處理一些跨文化交際過程中所產(chǎn)生的一些問題。

（二）跨文化交際對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生的影響

在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，如果不能有效的進(jìn)行跨文化交際，那么所產(chǎn)生的負(fù)面影響是非常大的，甚至有可能降低國(guó)際貿(mào)易合作所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的逐漸深入，國(guó)家間的貿(mào)易和合作得到了前所未有的發(fā)展，但是合作增強(qiáng)的同時(shí)卻存在著很大的文化隔閡。比如德意志民族是一個(gè)自信的民族，他們表述自己的觀點(diǎn)時(shí)給人一種威嚴(yán)的感受但卻令人信服，這是一種他們民族特有的行為方式，但恰恰是這種在某些國(guó)家文化中占有重要地位的行為方式，在國(guó)際間的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)中常常會(huì)產(chǎn)生不必要的誤解，甚至還會(huì)在一定程度上阻礙貿(mào)易合作的順利進(jìn)行。在一個(gè)國(guó)家的文化里被看成是自信和具備專業(yè)水準(zhǔn)的行為方式，在另一個(gè)國(guó)家的文化里很有可能被視為傲慢的表現(xiàn)；在一個(gè)國(guó)家的文化中被看作是柔弱的表現(xiàn)，但是在跨交際文化中很有可能被認(rèn)為是一種自我謙虛。在國(guó)際商務(wù)界，由于很多跨國(guó)企業(yè)的管理人員對(duì)企業(yè)客戶所在國(guó)家的文化習(xí)俗不了解而讓本企業(yè)蒙受不必要的損失現(xiàn)象非常多見。所以，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生必須要正確認(rèn)識(shí)到文化差異這一現(xiàn)象，并且能夠意識(shí)到這種文化上的差異對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)所產(chǎn)生的影響。雖然不可能要求學(xué)生了解世界上所有國(guó)家的文化背景和風(fēng)俗習(xí)慣，但是對(duì)于一些與我國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來密切的西方發(fā)達(dá)國(guó)家的跨文化交際知識(shí)要有基本的了解，從而避免在商務(wù)活動(dòng)交流中造成某些不必要的麻煩。例如與阿拉伯國(guó)家的企業(yè)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易合作，應(yīng)該事先找一個(gè)擔(dān)保人幫你進(jìn)行預(yù)約安排；在意大利，意大利人對(duì)于首次商務(wù)會(huì)面也比較偏向于通過中間人進(jìn)行介紹，同時(shí)在接洽的過程中最好以書面形式用意大利文進(jìn)行記錄。另外，到不同的國(guó)家進(jìn)行商務(wù)旅行，要注意避開所去國(guó)家的公共假日，因?yàn)樵谖鞣侥承﹪?guó)家，在假日是不習(xí)慣談生意的?？傊?，不同文化背景形成的價(jià)值取向、思維方式的差異，不同社會(huì)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的角色關(guān)系、行為規(guī)范的差異，不同民族習(xí)俗所積淀的文化符號(hào)、代碼系統(tǒng)的差異，不同交際情景制約的語言規(guī)則、交際方式的差異。所有這些方面都需要商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生有基本的掌握和研究，同時(shí)還必須注重實(shí)際的應(yīng)用研究，這樣才能使商務(wù)英語這門學(xué)科更科學(xué)、更完善、更豐滿，從而更好地為這個(gè)時(shí)代服務(wù)。

四、解決商務(wù)活動(dòng)中跨文化交際問題的建議

在商務(wù)英語教學(xué)中，為培養(yǎng)學(xué)生在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的跨文化交際能力，必須使他們認(rèn)識(shí)到在跨文化交際中容易產(chǎn)生障礙的因素，學(xué)會(huì)解決跨文化交際問題，具體的建議如下：

（一）必須使學(xué)生充分地理解和認(rèn)識(shí)不同國(guó)家、不同民族在文化背景和風(fēng)俗習(xí)慣方面的差異。

正確地認(rèn)識(shí)到不同國(guó)家在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的言語行為以及非言語行為特征，能夠?qū)τ谀撤N特定的商務(wù)場(chǎng)景，預(yù)言一種或者多種可能的言語及非言語行為。這樣既可以避免把我國(guó)的文化習(xí)慣帶入到跨文化交際的過程中，同時(shí)也可以對(duì)不同國(guó)家的商務(wù)人士的不同行為習(xí)慣做出有針對(duì)性的判斷。

（二）必須充分理解商務(wù)交際活動(dòng)中雙方的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，提升學(xué)生在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的跨文化意識(shí)。

要想有效的開展跨文化商務(wù)活動(dòng)，必須充分理解商務(wù)活動(dòng)對(duì)方的文化行為、價(jià)值準(zhǔn)則以及思維方式，尊重對(duì)方國(guó)家和民族的風(fēng)俗習(xí)慣，了解對(duì)方的文化特征，認(rèn)識(shí)到不同國(guó)家不同文化的差異、文化的復(fù)雜性以及文化的融合度等等因素對(duì)國(guó)際商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)的影響，從而能夠在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中形成一種相互信任的氛圍，從而形成更有效的文化交際。

（三）必須要遵循經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則。

在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，不同國(guó)家在進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易時(shí)都有自己的一套行為準(zhǔn)則，因此在國(guó)際上還有一個(gè)大家公認(rèn)的慣例性問題。為了讓國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的雙方能夠達(dá)成信任與理解，成功地進(jìn)行交際，就一定要有一個(gè)交際雙方相互認(rèn)同的條件，以及交際雙方都能夠共同遵守的市場(chǎng)準(zhǔn)則。這個(gè)共同的準(zhǔn)則可以看成是彌補(bǔ)商務(wù)活動(dòng)交往過程中出現(xiàn)文化差異的一種手段。

（四）必須要讓學(xué)生充分的掌握跨文化交際的專業(yè)知識(shí)，并且在實(shí)際的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中不斷的學(xué)習(xí)，積極的提升跨文化交際能力。

對(duì)于世界上任何一個(gè)民族、國(guó)家來說，文化都是從祖祖輩輩傳承下來的，一個(gè)人的生長(zhǎng)過程其實(shí)就是對(duì)本國(guó)文化傳承和體驗(yàn)的過程，這種文化背景已經(jīng)深入人的血液中，是很難改變的。因此在跨文化交際的過程中，我們接觸到的不同文化背景的商務(wù)對(duì)象時(shí)，我們也必須讓自己具備有關(guān)專業(yè)知識(shí)，不斷的學(xué)習(xí)以提升跨文化交際能力，把這種跨文化交際能力應(yīng)用到實(shí)際的商務(wù)活動(dòng)中。

（五）要從心理上與認(rèn)識(shí)上提高自己的敏感度，樹立全球意識(shí)。

人屬于文化動(dòng)物，難免會(huì)用自己所具有的價(jià)值觀來對(duì)周圍其他事物進(jìn)行分析與判斷，總是認(rèn)為自己的文化比別人優(yōu)越，甚至有些人還存在種族歧視，這些都是跨文化交際中的障礙。我們必須帶著一種平靜和虛心的態(tài)度來看待別人的文化，學(xué)會(huì)接受和尊重不同的文化風(fēng)俗，這樣才有可能在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行有效平和的交際。