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網(wǎng)絡促銷的優(yōu)勢范文第1篇

關鍵詞：網(wǎng)絡營銷 營銷差異 營銷優(yōu)勢 

網(wǎng)絡營銷是利用Internet技術和功能,如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時信息、網(wǎng)絡實名、通用網(wǎng)址、論壇、電子商務平臺、網(wǎng)絡廣告等技術手段,產(chǎn)品信息,提供銷售平臺,提供顧客服務,以達到開拓市場、增加盈利的目標的營銷過程。這些技術與功能代替了傳統(tǒng)的報刊、電視、電話、廣告策劃、渠道銷售等銷售手段,是直接市場營銷的最新形式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及,上網(wǎng)人數(shù)的急劇增加,網(wǎng)上交易正在成為一個真正的全球的新興市場。在經(jīng)濟全球化的今天,任何企業(yè)想在激烈競爭的市場中形成并保持其競爭優(yōu)勢,都必須開拓網(wǎng)上交易市場。有市場,就有營銷。與傳統(tǒng)營銷相比,網(wǎng)絡營銷有很多的優(yōu)勢,主要表現(xiàn)在信息、促銷手段、銷售渠道、成本價格、顧客服務、市場調(diào)研等方面。 

一、信息及傳遞的方便、快捷、詳盡、完整、高效 

網(wǎng)絡營銷的信息以文字、聲音、圖片、影像等靜態(tài)或動態(tài)的方式實現(xiàn),能及時迅速地進行更新和重復瀏覽查找,以最新、最快、最詳盡的方式為顧客提供信息。同時,信息傳遞過程中,信息接收者與發(fā)送者之間可以進行直接的交流,使信息更能鎖定潛在客戶,掌握客戶需求,滿足特定客戶的需求。此外,網(wǎng)上的在線支付功能使交易快捷、迅速、方便,在信息的傳遞與銷售之間搭起直通的橋梁,直接作用于產(chǎn)品銷售,縮短了傳統(tǒng)營銷中信息傳遞與實現(xiàn)銷售時間與空間上的距離,使得網(wǎng)絡信息與傳遞的效率大大提高。 

二、促銷手段的創(chuàng)新 

常用的促銷手段包括搜索引擎、分類目錄、電子郵件、網(wǎng)站鏈接、在線黃頁、網(wǎng)絡廣告、電子書、免費軟件等。如免費電子郵箱服務商通常在電子郵件內(nèi)容尾部附上免費郵箱的推廣語言,又如利用電子書作為病毒性營銷工具、利用FLASH、視頻信息、賀卡、免費軟件等多種形式的推廣方法,這些方法的基本原理都是一樣的,都是利用用戶之間進行傳播。與傳統(tǒng)促銷手段如電視廣告、報紙廣告、人員促銷及其它各種促銷活動相比,網(wǎng)絡促銷手段不僅費用低廉,方便快捷,而且通過用戶與用戶之間的傳播,而將傳播呈無限放大趨勢,每一個信息接收者同時又可能成為信息的傳播者,相比于傳統(tǒng)的用戶與用戶之間口耳相傳,網(wǎng)絡促銷的能量與速度是驚人的。 

三、對傳統(tǒng)營銷渠道結構的顛覆 

網(wǎng)絡直通消費者,將商品直接展示在顧客面前,回答顧客疑問,接受顧客訂單,將產(chǎn)品、促銷、顧客意見調(diào)查、廣告、公共關系、顧客服務等各種營銷活動整合在一起,進行一對一的溝通,真正達到營銷組合。這種營銷組合是營銷渠道上的革命,徹底顛覆了傳統(tǒng)的一級一級的營銷渠道結構,相當于創(chuàng)造了無數(shù)的經(jīng)銷商與業(yè)務代表,亦即所謂虛擬經(jīng)銷商與虛擬業(yè)務代表,同時又不受地域、時間的限制,可以進行無時間限制的全天候經(jīng)營,無國界、無區(qū)域界限的經(jīng)營,輕而易舉實現(xiàn)全球營銷,蘊藏著極大的潛在的銷售增長。 

四、突出的成本優(yōu)勢 

企業(yè)通過電子商務平臺,大大縮短了從接受訂單、原材料采購到發(fā)貨的周期,供應商、分銷商和企業(yè)庫存實時共享,實現(xiàn)實時主動的生產(chǎn)計劃。網(wǎng)上低廉的溝通工具如E-mail、網(wǎng)上電話、網(wǎng)上會議等方式大大降低了交通和通訊費用,不出家門就可以將業(yè)務在網(wǎng)上任意拓展。傳統(tǒng)管理過程中許多由人處理的業(yè)務,通過計算機和互聯(lián)網(wǎng)自動完成,大大降低了人工費用,如dell公司的網(wǎng)上直銷。通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的無店鋪經(jīng)營、無廠房經(jīng)營,大大節(jié)省了租金費用,如Amazon的網(wǎng)上書店、美國Compaq公司的電腦90%通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)包給其它企業(yè)進行生產(chǎn)。網(wǎng)上低廉的促銷費用又使企業(yè)節(jié)省了高額的廣告費用。這些都決定了相比于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡營銷有著極為顯著的價格成本優(yōu)勢。

網(wǎng)絡促銷的優(yōu)勢范文第2篇

【關鍵詞】 網(wǎng)絡營銷 價格策略 促銷策略

一、網(wǎng)絡營銷概述

網(wǎng)絡營銷就是借助因特網(wǎng)、計算機技術通信和數(shù)字交互式媒體的功能來實現(xiàn)營銷目標的一種促銷方式。網(wǎng)絡營銷為企業(yè)提供了適應全球網(wǎng)絡技術發(fā)展與信息網(wǎng)絡社會變革的新的技術和手段，是現(xiàn)代企業(yè)跨世紀的營銷策略。當今企業(yè)正面臨前所未有的激烈競爭，市場正從賣方向賣方轉變，消費者主導的營銷時代已經(jīng)來臨。在買方市場上，消費者將面對更為紛繁復雜的商品和品牌選擇，消費者對購買的風險感受隨選擇的增多而上升，而且對傳統(tǒng)營銷的單向式溝通感到厭倦。網(wǎng)絡時代商品信息獲取的方便性，促使消費者主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關的信息并進行分析比較。信息社會的高效率產(chǎn)生了一批工作壓力大、生活節(jié)奏緊張的消費者，他們會以購物的方便性為目標，追求時間和勞動成本的盡量節(jié)省，而網(wǎng)絡消費的便捷性迎合了他們的需要。傳統(tǒng)購物方式的買賣過程較長，消費者必須為購買商品必須在時間精力上做很大的付出，網(wǎng)絡營銷可以提高消費者的購物效率，滿足了消費者的新需求。

二、企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略分析

1．成本優(yōu)勢。網(wǎng)絡營銷在減少營銷成本上很具有優(yōu)勢。它是通過剔除原有的連接生產(chǎn)商與消費者的中間商這一環(huán)節(jié)而取得的。傳統(tǒng)營銷模式中間商一直起著連接生產(chǎn)與消費間橋梁的作用。在有些營銷渠道中，甚至存在著多層中間商，導致產(chǎn)品價格遠遠高于生產(chǎn)商預期的零售價，損害了消費者的利益，由此也有損于產(chǎn)品的競爭力。在因特網(wǎng)上，客戶用本地區(qū)域通話的費用即可享受全球通訊的服務，通訊成本非常低，這就是網(wǎng)絡營銷的一大優(yōu)勢。與傳統(tǒng)市場交易相比，在網(wǎng)上交易中的產(chǎn)品明碼標價，產(chǎn)品可供選擇范圍廣，交易基本上是透明的。網(wǎng)上營銷實現(xiàn)了“無店面化”銷售，這在降低營銷成本中起到很大的作用。并且網(wǎng)絡使消費者能夠了解更多的產(chǎn)品價格信息，過高的價格會使消費者轉向競爭對手，因此在網(wǎng)絡營銷中制定正確的價格策略就顯得更加重要。

2．產(chǎn)品策略。在網(wǎng)絡營銷中，顧客處于主導地位，消費呈現(xiàn)出個性化的特征，不同的消費者可能對產(chǎn)品的要求不一樣，因此產(chǎn)品的設計和開發(fā)必須滿足顧客這種個性化的消費需求。顧客在網(wǎng)絡上購買產(chǎn)品前無法親自感受商品，但對所購商品的質(zhì)量、使用方便程度、特點等方面有一定的期望值，對于物質(zhì)類產(chǎn)品，企業(yè)的設計、生產(chǎn)和供應等環(huán)節(jié)必須實行柔性化的生產(chǎn)和管理；對于無形產(chǎn)品如服務、軟件等，企業(yè)應根據(jù)顧客的不同需要來提供個性化的服務。網(wǎng)上市場是以網(wǎng)絡用戶為主要目標的市場，在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品要適合覆蓋廣大的地理范圍。網(wǎng)絡的虛擬性使得顧客可以突破時間和空間的限制，實現(xiàn)遠程購物和網(wǎng)上直接訂購，但這也使網(wǎng)絡購買者在購買前無法嘗試或只能通過網(wǎng)絡來嘗試產(chǎn)品。通過網(wǎng)絡，企業(yè)可以與消費者進行良好的溝通，這也使得提供個性化的產(chǎn)品和服務成為可能。企業(yè)可以讓消費者參與到產(chǎn)品的設計、開發(fā)和生產(chǎn)的過程中，為他們提供真正自己喜愛的個性化的產(chǎn)品和服務。

3．渠道策略。產(chǎn)品要達到目標市場，渠道的作用是非常關鍵的。網(wǎng)絡作為一個新興的分銷渠道，使消費者擁有比過去更大的選擇自由，不僅彌補了時空限制，減少了搜索成本，還使得生產(chǎn)者和消費者可以實時交流，雙向溝通。不僅增強了企業(yè)與顧客的互動，還可以大大減少傳統(tǒng)分銷渠道中的流通環(huán)節(jié)，有效降低企業(yè)的成本，提高銷售效率。網(wǎng)絡渠道的設計必須與市場相匹配，企業(yè)應首先進行市場細分，正確的對消費者進行區(qū)分和識別，在分類的基礎上，再評估每個細分市場的吸引力，并定位出最有發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€或幾個細分市場。網(wǎng)絡分銷渠道既要為消費者提品信息，也要方便生產(chǎn)者獲得消費者的需求信息以達到供求平衡。因此完善網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)，可大大降低庫存并減少銷售費用。無形產(chǎn)品如服務、軟件、音樂等可直接通過網(wǎng)上配送，對有形產(chǎn)品的配送，則要涉及運輸和倉儲，所以企業(yè)也要加大和物流行業(yè)的合作。

4．促銷策略。（1）在線促銷。目前在線促銷常見的形式主要有電子優(yōu)惠券、虛擬幣獎勵、試用品、虛擬體驗、在線競賽等形式。在線促銷較傳統(tǒng)促銷而言，可以吸引更多的消費者參與到銷售過程中，加速產(chǎn)品的流通速度。當企業(yè)對新產(chǎn)品進行促銷時，由于產(chǎn)品剛進入市場，敢于嘗試的人較少，這時企業(yè)需要在一種互動的環(huán)境下進行營銷。了解顧客的需求并進行雙向溝通，使顧客參與到企業(yè)的營銷過程中，吸引潛在客戶。（2）創(chuàng)意化的廣告。廣告是用于打開知名度、建立消費者對產(chǎn)品正面態(tài)度，誘導人們的興趣和行為，以達到推銷其產(chǎn)品、服務和觀念的目的。只有有創(chuàng)意的、能給人深刻印象的廣告才能打動消費者的購買欲望，激發(fā)消費需求。所以網(wǎng)絡廣告的表現(xiàn)形式必須使顧客能夠愉悅的接受。

參考文獻

網(wǎng)絡促銷的優(yōu)勢范文第3篇

關鍵詞:市場營銷網(wǎng)絡營銷整合

網(wǎng)絡營銷全稱是網(wǎng)絡直復式營銷，是整個營銷體系的一部分，是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術、計算機網(wǎng)絡技術相結合的產(chǎn)物。

在買方市場下，市場競爭日益激烈。依靠傳統(tǒng)的營銷手段，企業(yè)要想在市場中取得競爭優(yōu)勢也越來越難。網(wǎng)絡營銷的出現(xiàn)徹底地改變了原有市場營銷理論和實務存在的基礎，營銷和管理模式也了發(fā)生根本的變化。

一、網(wǎng)絡營銷中顧客概念的整合

傳統(tǒng)的市場營銷學中的顧客是指與產(chǎn)品購買和消費直接有關的個人或組織(如產(chǎn)業(yè)購買者，中間商，政府機構等)。在網(wǎng)絡營銷中這種顧客仍然是企業(yè)最重要的顧客。

但是，網(wǎng)絡社會的最大特點就是信息“爆炸”。在因特網(wǎng)上，面對全球數(shù)以百萬個站點，每一個網(wǎng)上消費者只能根據(jù)自己的興趣瀏覽其中的少數(shù)站點。而應用搜索引擎可以大大節(jié)省消費者時間和精力。面對這種趨勢，從事網(wǎng)絡營銷的企業(yè)必須改變原有的顧客概念，應該將搜索引擎當作企業(yè)的特殊顧客，因為搜索引擎不是網(wǎng)上直接消費者，卻是網(wǎng)上信息最直接的受眾，它的選擇結果直接決定了網(wǎng)上顧客接受的范圍。

二、網(wǎng)絡營銷中產(chǎn)品概念的整合

市場營銷學中將產(chǎn)品解釋為能夠滿足某種需求的東西，并認為完整的產(chǎn)品是由核心產(chǎn)品，形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品構成，即整體的產(chǎn)品概念。網(wǎng)絡營銷一方面繼承了上述整體產(chǎn)品的概念;另一方面比以前任何時候更加注重和依賴于信息對消費者行為的引導，因而將產(chǎn)品的定義擴大了:即產(chǎn)品是提供到市場上引起注意、需要和消費的東西

網(wǎng)絡營銷主張以更加細膩的、更加周全的方式為顧客提供更完美的服務和滿足。因此，網(wǎng)絡營銷在擴大產(chǎn)品定義的同時，還進一步細化了整體產(chǎn)品的構成。它用五個層次來描述整體產(chǎn)品的構成:核心產(chǎn)品，一般產(chǎn)品，期望產(chǎn)品，擴大產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品。在這里，核心產(chǎn)品與原來的意義相同。擴大產(chǎn)品與原來的附加產(chǎn)品相同，但還包括區(qū)別于其他競爭產(chǎn)品的附加利益和服務。一般產(chǎn)品和期望產(chǎn)品由原來的形式產(chǎn)品細化而來。

三、網(wǎng)絡營銷中營銷組合概念的整合

網(wǎng)絡營銷過程中營銷組合概念因產(chǎn)品性質(zhì)不同而不同。對于知識產(chǎn)品，企業(yè)直接在網(wǎng)上完成其經(jīng)營銷售過程。在這種情況下，市場營銷組合發(fā)生了很大的變化(與傳統(tǒng)媒體的市場營銷相比)。首先，傳統(tǒng)營銷組合的4P中的三個——產(chǎn)品、渠道、促銷，由于擺脫了對傳統(tǒng)物質(zhì)載體的依賴，已經(jīng)完全電子化和非物質(zhì)化了。因此，就知識產(chǎn)品而言，網(wǎng)絡營銷中的產(chǎn)品、渠道和促銷本身純粹就是電子化的信息，它們之間的分界線已變的相當模糊，以至于三者不可分。(若不與作為渠道和促銷的電子化信息發(fā)生交互作用，就無法訪問或得到產(chǎn)品。)其次，價格不再以生產(chǎn)成本為基礎，而是以顧客意識到的產(chǎn)品價值來計算。第三，顧客對產(chǎn)品的選擇和對價值的估計很大程度上受網(wǎng)上促銷的影響，因而網(wǎng)上促銷的作用倍受重視。第四，由于網(wǎng)上顧客普遍具有高知識、高素質(zhì)、高收入等特點。因此，網(wǎng)上促銷的知識、信息含量比傳統(tǒng)促銷大大提高。

四、網(wǎng)絡營銷對企業(yè)組織的整合

網(wǎng)絡促銷的優(yōu)勢范文第4篇

【關鍵詞】中小企業(yè)；網(wǎng)絡營銷；策略

一、網(wǎng)絡營銷的概念

網(wǎng)絡營銷（On-line Marketing或E-Marketing）從企業(yè)現(xiàn)代營銷理論出發(fā)，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，采用數(shù)字化信息與網(wǎng)絡媒體的交互式方式達到營銷目的，增加企業(yè)盈利的一種網(wǎng)絡銷售方式。網(wǎng)絡營銷可以利用多種搜索方法和搜索工具主動積極的獲取大量有用的信息，進行決策研究，從中獲得商機。通過網(wǎng)絡營銷商家可以主動的進行價格比較，了解對手的競爭態(tài)勢。網(wǎng)絡營銷手段可以通過多種信息工具，將信息傳播到世界任何一個地點，既可以增加信息覆蓋面，又可以形成地毯式的信息鏈，避免了傳統(tǒng)營銷方式下的經(jīng)濟壁壘，地區(qū)封鎖、人為屏障、交通阻隔、資金限制、語言障礙、信息封閉等不利因素帶來的影響，快速的打通封閉的堅冰，疏通種種渠道，完成市場的開拓使命。網(wǎng)絡營銷可以提高營銷者的獲利能力，使營銷主體提高或獲得增值效益。這種增值效益的獲得，不僅使營銷效率的提高，營銷成本的下降，商業(yè)機會的增多，更會使新的信息量的累加，原有的信息價值實現(xiàn)增值。

二、我國中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷所存在的問題

（1）網(wǎng)絡營銷站點建設缺乏標準、規(guī)范與個性。很多企業(yè)對網(wǎng)絡營銷方式認識不清，對于實體市場與網(wǎng)絡市場推廣缺乏建設標準與推廣規(guī)范。建站后網(wǎng)絡利用率低，缺乏個性，促銷宣傳方式單一。網(wǎng)絡營銷站點建設業(yè)務沒有標準化，從而難以做到規(guī)?；６W(wǎng)絡營銷站點建設業(yè)務的高度個性化特征，又制約了業(yè)務標準化和規(guī)模化發(fā)展。（2）網(wǎng)絡營銷策略欠缺。網(wǎng)絡市場的擴大，很多中小企業(yè)還沒有對網(wǎng)絡競爭有足夠的意識，目前大型企業(yè)多采用網(wǎng)絡投資營銷模式，對網(wǎng)絡營銷策略也存在很多不足，相關領域理論研究不足，也使得企業(yè)在實行網(wǎng)絡營銷時顯得沒有依靠。企業(yè)對營銷網(wǎng)絡的經(jīng)濟能力、管理能力缺少有效評估，而陳舊的營銷網(wǎng)絡自身缺乏對市場變化的應變經(jīng)驗和靈敏度，缺乏抵御市場風險的能力沒有形成專業(yè)化的營銷隊伍，不能充分發(fā)揮出網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢，不能產(chǎn)生高效的網(wǎng)絡營銷效益。（3）網(wǎng)絡安全監(jiān)管機制的不完善。由于網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展，黑客技術也隨之提高。網(wǎng)絡營銷站點容易被模仿甚至受到黑客攻擊，造成消費者在網(wǎng)上進行購物支付過程中會擔心財產(chǎn)安全問題。消費者儲存在網(wǎng)絡中的電子貨幣并不能得到有效的安全保障。而網(wǎng)絡交易中商品交貨與資金劃撥在時間上的分離，為網(wǎng)上購物帶來了更大的風險。中小企業(yè)沒有大批資金可以在其網(wǎng)站上構建比較完善的支付系統(tǒng)，保證其網(wǎng)上支付的安全。

三、中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略

（1）網(wǎng)絡營銷的品牌策略。通過建立中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站，可以迅速的向消費者塑造企業(yè)形象，宣傳企業(yè)文化，最新企業(yè)信息，供求公告，吸引更多的人才等。對于網(wǎng)絡建設規(guī)劃可以長期的推廣企業(yè)品牌與形象，實現(xiàn)公眾與消費者對品牌的認可，形成企業(yè)網(wǎng)絡品牌的塑造。（2）網(wǎng)絡營銷中的促銷策略。通過網(wǎng)絡進行營銷要制定合理的促銷策略，營銷的目的是為了增加銷售開拓市場，因而網(wǎng)絡營銷活動最終圍繞銷售開展各項活動。以客戶需求為核心，產(chǎn)品和服務最終是要滿足顧客的需求，并且所有的活動必須符合產(chǎn)品特性，通過產(chǎn)品識別、標準型、聚合性等方面確定促銷渠道與方式方法。網(wǎng)絡促銷方式以網(wǎng)絡廣告為主，通過促銷方式宣傳對實際銷售與網(wǎng)上銷售起到促進作用，吸引消費者購買。網(wǎng)絡廣告促銷策略可以減少人力財力的之處，挖掘潛在客戶，通過網(wǎng)絡促銷的方式尋求合作者與投資者，以最小的資金換取最大的利益，打破地域的距離，拓展銷售的渠道。（3）網(wǎng)絡營銷推廣技巧。通過個性化網(wǎng)站營銷網(wǎng)站的建設，設計網(wǎng)絡渠道成員的結構，在站點設計中采用會員注冊制，對于注冊的用戶享受一定的優(yōu)惠，用戶在訪問網(wǎng)站的過程中注冊成為會員之后會留下相應的聯(lián)系方式與資料，為此可以保證瀏覽網(wǎng)站的用戶成為潛在客戶，對于今后的營銷促銷策略的實施提供準備。對于已經(jīng)購買過產(chǎn)品的客戶，對于通過網(wǎng)絡購買方式的消費者進行優(yōu)惠券獎勵，實現(xiàn)用戶在一定期限內(nèi)會以價格的優(yōu)勢優(yōu)先考慮中小企業(yè)的產(chǎn)品，讓企業(yè)和消費者都能夠時刻感受到網(wǎng)絡營銷的推廣效果。

總之在激烈的市場競爭中，只有加快和重視網(wǎng)絡營銷的發(fā)展才能為中小企業(yè)提供更大的發(fā)展空間與競爭實力。對于財力與資源匱乏的中小企業(yè)，網(wǎng)絡營銷為其提供了最為高效的展示平臺，通過制定合理的營銷策略塑造企業(yè)形象與品牌，通過網(wǎng)絡市場占有率提高實體銷售的知名度，在低成本費用的基礎上實現(xiàn)市場開拓，樹立品牌形象的作用，為中小企業(yè)的發(fā)展提供了便利與優(yōu)勢。

參 考 文 獻

[1]常金良，鄭毅．淺析網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷策略的影響[J]．中國高新技術企業(yè)．2007（3）：71～72

網(wǎng)絡促銷的優(yōu)勢范文第5篇

網(wǎng)絡促銷，你“擊”中消費者的興奮點了嗎?

文/益普索(Ipsos)市場研究機構

當商場“寸土寸金”，實體店鋪變得越來越昂貴，渠道成本變得越來越難以承受之時，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)廠商們帶來了更為豐富且經(jīng)濟的與目標消費者“多點接觸”的機會;當“網(wǎng)上購物”不再只是一小部分潮流領先人士的嘗鮮行為，而已經(jīng)成為普羅大眾生活方式的一部分時，幾乎所有的廠商都應勢而動，祭起了電子商務的大旗，把越來越多的商品搬到了網(wǎng)上。在互聯(lián)網(wǎng)上開店，傳統(tǒng)廠商將激烈的消費者爭奪“地面戰(zhàn)爭”演變?yōu)椤暗孛婵罩须p重出擊”。

表面看來，這種戰(zhàn)場的延伸只是競爭空間的擴展，似乎不會對廠商的競爭手段產(chǎn)生太大的影響，但仔細分析兩種渠道的特點卻發(fā)現(xiàn)并非如此簡單。因為實體店與網(wǎng)店之間存在著復雜的相互補充，相互影響與相互促動的關系。在實體店當中，廠商往往可以借助大量的銷售人員或產(chǎn)品互動/零售體驗來主動激發(fā)消費者的購買欲望(偏重“推”的方式)，像是一種行商的手法。而開網(wǎng)店則更貼近坐商，“店小二”無法主動出擊去“跑”買賣，必須要通過吸引消費者的眼球來坐迎商機(偏重“拉”的方式)。得“關注”者得天下，因此誰能夠在浩瀚的互聯(lián)網(wǎng)商海內(nèi)真正“擊”中消費者興奮點，誰就能夠生意興隆，成為贏家。

對于那些從“地面作戰(zhàn)”擴展到“地面空中雙線作戰(zhàn)”的廠商來說，促銷無疑是他們擅長使用的最主要也是最直接能夠打動消費者的手段之一;即便是那些依然固守在“地面戰(zhàn)場”的廠商，也在積極嘗試以網(wǎng)絡促銷作為“空中火力支援”，于是多種多樣的廠家商家促銷活動開始充斥各類網(wǎng)站。當任何一個廠商都不再具有網(wǎng)絡促銷的“先發(fā)”優(yōu)勢時，關注度就成為了一個新問題——到底哪種促銷方式更容易被消費者接受?同一種促銷方式是否適合于不同產(chǎn)品?網(wǎng)絡促銷是否僅適用于網(wǎng)購?哪些網(wǎng)絡渠道更容易被消費者關注?進行網(wǎng)絡促銷活動需要避免哪些問題?

網(wǎng)促要成功，選擇方式很重要

網(wǎng)絡促銷是否不一定要有太多新意，只要把線下實體店的方式“克隆”到網(wǎng)店就行了?

目前商家為吸引刺激消費者而推出的大多數(shù)促銷手段對網(wǎng)購人群都不陌生，只是傳統(tǒng)百貨在網(wǎng)上商城的“翻版”。盡管在三地總體的排名中，位居前3位的依然是在實體店里常見的直接打折、積分兌換和促銷優(yōu)惠券方式，但由網(wǎng)絡購物平臺所推出的秒殺這一新興促銷方式已經(jīng)排在了第4位。而團購這種更適宜于搭載在互聯(lián)網(wǎng)這一極具草根性與匯集性特點平臺上的網(wǎng)絡促銷方式也已經(jīng)有近四分之一的參與率了。

網(wǎng)絡促銷是否僅僅適合具有某類或某些特點的產(chǎn)品，而不是各個品類都適用?

調(diào)查結果顯示這種感覺不盡然，不同地區(qū)的消費者通過網(wǎng)絡促銷購買的產(chǎn)品品類有所不同：大陸網(wǎng)民所購買的網(wǎng)絡促銷產(chǎn)品種類很多，覆蓋服飾及配件、電子數(shù)碼產(chǎn)品、虛擬產(chǎn)品和圖書音像等，香港則以美容產(chǎn)品居多，臺灣則更多側重電子數(shù)碼產(chǎn)品及美容產(chǎn)品。

當有多種網(wǎng)絡促銷方式可供選擇時，需要選擇哪一種對消費者購買產(chǎn)品更有刺激力的促銷方式呢?

通過網(wǎng)民對使用不同促銷方式的深入分析，我們進一步明確了“通吃型”的最優(yōu)網(wǎng)絡促銷方式并不存在。網(wǎng)民在購買不同類別產(chǎn)品時所選擇的促銷方式有顯著的區(qū)別，也就是說，同一種產(chǎn)品所推行不同的促銷方式對消費者的吸引力是不同的。例如：對家居類的產(chǎn)品實行捆綁銷售和團購優(yōu)惠的促銷方式較為適合，但對于積分兌換或購物抽獎的促銷方式就并不適合。有了這樣的發(fā)現(xiàn)，無疑可以幫助商家提高網(wǎng)上促銷的有效性，而發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民的興奮點才能贏得他們的“錢袋”。

香港及臺灣地區(qū)的做法值得借鑒，由于這兩個市場比較活躍，出現(xiàn)了同一類別產(chǎn)品使用不同促銷方式的現(xiàn)象，如此一來，可以吸引到更廣泛的人群，不失為一種聰明的做法。

網(wǎng)絡促銷能夠促進網(wǎng)下銷售

網(wǎng)絡促銷是否僅僅限于那些在網(wǎng)上購物的人群?如果消費者一定需要在實體店里體驗產(chǎn)品后才能做出購買決策，那么網(wǎng)絡促銷對我們的價值是不是就不大了?

調(diào)查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡促銷作為一種信息傳播的方式，同樣也能促進實體店的客流與生意機會，因為大多數(shù)消費者不僅僅只將網(wǎng)絡促銷用于網(wǎng)上消費，而是網(wǎng)上網(wǎng)下皆在使用。

但這是否意味著商家的所有促銷手段都可同時復制在網(wǎng)上和網(wǎng)下呢?答案顯然是否定的。雖然大部分促銷方式同時適用于消費者在網(wǎng)上或網(wǎng)下使用，但某些促銷方式表現(xiàn)出在網(wǎng)上或網(wǎng)下適用性的差異。例如，團購優(yōu)惠就更適合網(wǎng)上。而直接打折、促銷優(yōu)惠券和購物抽獎等形式更適合網(wǎng)下促銷。從產(chǎn)品適合度上看，服飾及配件、電子數(shù)碼產(chǎn)品、圖書音像和虛擬類產(chǎn)品更適合在網(wǎng)上使用，而美容類產(chǎn)品的促銷、網(wǎng)民多會選擇在網(wǎng)下使用。

網(wǎng)絡促銷體驗好，口碑傳播范圍廣

蜂鳴式營銷/病毒式傳播這些名詞看起來很美，但似乎總是可望不可即，我們以往在實體店里也搞過很棒的促銷活動，也花了很多錢請公關公司造勢，但好像總是形成不了所謂的口碑效應，網(wǎng)絡促銷在這方面能有所作為嗎?都說互聯(lián)網(wǎng)是“好事不出門，壞事傳千里”，網(wǎng)絡促銷是不是也會陷于這樣的怪圈?

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)網(wǎng)絡促銷參與者對目前網(wǎng)上所提供的促銷活動感到很滿意(91%);大約七成的網(wǎng)民表示未來肯定會參與網(wǎng)絡促銷活動。

網(wǎng)上促銷所帶給消費者的好處會經(jīng)過消費者的口或手進一步散布，平均一個網(wǎng)絡促銷的參與者會將其所收到的促銷信息傳播給10人，如果體驗好，確定能夠形成良好的客戶口碑效應。