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[關(guān)鍵詞]商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理 實(shí)踐教學(xué) 非信息管理專業(yè)
一、引言
隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步普及和發(fā)展,各種行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)都日漸依賴于電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)拓寬營(yíng)銷渠道、宣傳企業(yè)形象、獲取供求信息,從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益?!渡虅?wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理》是高校商科專業(yè)培養(yǎng)方案中較為重要的一門(mén)理論與實(shí)踐相結(jié)合的普及型課程,在實(shí)際中發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)和管理類專業(yè)學(xué)生就業(yè)后往往會(huì)面臨企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的實(shí)際問(wèn)題,理解掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的本質(zhì)特征和規(guī)劃管理過(guò)程相關(guān)知識(shí)就顯得尤為必要。近年來(lái),有不少高校教師對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、電子商務(wù)等專業(yè)的《商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》課程教學(xué)工作進(jìn)行了有益的研究和探討[1][2],本文根據(jù)教學(xué)實(shí)踐中獲得的切身經(jīng)驗(yàn),對(duì)非信息管理類專業(yè)《商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理》課程實(shí)踐教學(xué)的改革進(jìn)行了一些初步探索。
二、本課程實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
目前,大多數(shù)高校為非信息管理類專業(yè)開(kāi)設(shè)的《商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》課程均為專業(yè)選修或公選課,而且多由計(jì)算機(jī)或信管專業(yè)教師講授,理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)課時(shí)分布大致為2:1比例。這樣保證了課程內(nèi)容的系統(tǒng)性和專業(yè)性,但同時(shí)也存在著一些問(wèn)題:
首先,非信息管理類專業(yè)學(xué)生往往缺乏與商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)等較系統(tǒng)的先行課知識(shí)作為鋪墊,開(kāi)發(fā)網(wǎng)站所必需的理論與應(yīng)用技術(shù)知識(shí)背景較薄弱。對(duì)信息技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)制作部分講授過(guò)多會(huì)使課程變得枯燥繁難,導(dǎo)致教學(xué)效果不甚理想。
其次,在經(jīng)管類培養(yǎng)計(jì)劃中,對(duì)此類普及課所分配的課時(shí)有限。尤其在相關(guān)背景知識(shí)不足的情況下,利用現(xiàn)有課時(shí)要完成對(duì)商務(wù)網(wǎng)站原理的闡釋和建設(shè)網(wǎng)站技術(shù)的指導(dǎo),往往容易顧此失彼,因此面臨一個(gè)理論與實(shí)踐孰為優(yōu)先的困境。
此外,現(xiàn)行教材多數(shù)偏重技術(shù),詳細(xì)介紹網(wǎng)站建立、前臺(tái)網(wǎng)頁(yè)和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)過(guò)程[3][4],很少?gòu)木W(wǎng)站策劃、分析與管理的角度出發(fā)[5],從不同的電子商務(wù)模式和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理的角度出發(fā),突出網(wǎng)站的規(guī)劃、設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)怎樣滿足企業(yè)及消費(fèi)者群的實(shí)際需求。
總之,由于非信息管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)定位與計(jì)算機(jī)專業(yè)不同,通過(guò)一門(mén)考查課使之成為網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)技術(shù)人員既不現(xiàn)實(shí)又無(wú)必要。而且網(wǎng)站開(kāi)發(fā)外包業(yè)務(wù)已發(fā)展得很成熟,企業(yè)自建商務(wù)網(wǎng)站的情況相對(duì)較少,但現(xiàn)代企業(yè)更需要的是了解電子商務(wù)、懂得策劃和管理網(wǎng)站、能分析并解決具體問(wèn)題的綜合型人才,這是非信息管理專業(yè)開(kāi)設(shè)《商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理》課程的核心目的,該課程的理論與實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)該圍繞這個(gè)目的來(lái)開(kāi)展。
三、本課程實(shí)踐教學(xué)改革的基本思路:
根據(jù)非信息管理專業(yè)《商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理》課程的實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀,本文初步探索了以學(xué)習(xí)目標(biāo)定位——網(wǎng)站策劃、管理者,而非網(wǎng)站開(kāi)發(fā)者——為導(dǎo)向的教學(xué)內(nèi)容與方法改革,亦即側(cè)重于構(gòu)建學(xué)生對(duì)電子商務(wù)環(huán)境、用戶需求和商務(wù)網(wǎng)站本質(zhì)的深刻理解,對(duì)Dreamweaver、Fireworks等網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工具和html語(yǔ)言作基本的介紹和實(shí)踐操作。
操作思路上,一方面,本課程圍繞‘做好一個(gè)網(wǎng)站策劃、管理者’的學(xué)習(xí)目的,明確‘角色’任務(wù),有所側(cè)重地講授電子商務(wù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)以及網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)理論背景,并將多種教學(xué)方法相結(jié)合,在每一章節(jié)中加入豐富而新穎的案例,引導(dǎo)學(xué)生深入剖析案例企業(yè)及其網(wǎng)站的關(guān)鍵要素、加深對(duì)理論知識(shí)的理解,積極鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新思維。
另一方面,本課程采取了從虛擬項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程入手,以分組討論分析、實(shí)踐并合作完成項(xiàng)目報(bào)告的學(xué)習(xí)形式,使學(xué)生掌握網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)、管理過(guò)程中的知識(shí)要點(diǎn),以幫助培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際和主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、分析、合理解決問(wèn)題的能力。
四、本課程實(shí)踐教學(xué)改革的具體措施:
(一)教學(xué)內(nèi)容的選取
首先明確商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的整體流程和團(tuán)隊(duì)分工,讓學(xué)生找到自己的角色和對(duì)應(yīng)的職責(zé)——即作為網(wǎng)站策劃者,必須保證客戶、企業(yè)和網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)人員之間的有效溝通,并運(yùn)用電子商務(wù)理論和商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃管理應(yīng)用知識(shí),協(xié)助整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì)建立起一個(gè)合理的網(wǎng)站架構(gòu),搜集和組織相關(guān)信息資源?;谝陨系哪繕?biāo)定位,在全面介紹整個(gè)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程的同時(shí)更側(cè)重電子商務(wù)模式、市場(chǎng)需求分析、網(wǎng)站功能定位與總體規(guī)劃、網(wǎng)頁(yè)布局設(shè)計(jì)、網(wǎng)站與推廣、后期維護(hù)(信息更新)等環(huán)節(jié)的相關(guān)理論與應(yīng)用知識(shí)。
(二)教學(xué)方法的多樣化
根據(jù)本課程的特點(diǎn),授課教師充分運(yùn)用多媒體教學(xué)技術(shù)。在教學(xué)方法上突出啟發(fā)式、討論式、師生互動(dòng)式等形式,使課堂氣氛生動(dòng)活潑、充滿趣味,并針對(duì)不同的內(nèi)容調(diào)整教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)生積極思考。根據(jù)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),在課堂教學(xué)上注重處理好難點(diǎn)與重點(diǎn)、概念與應(yīng)用的關(guān)系, 做到精講多練、講練結(jié)合。有針對(duì)性地選擇新穎性、趣味性、有特色的教學(xué)案例,并靈活采用啟發(fā)式、演示法、發(fā)現(xiàn)法、故意示錯(cuò)法、自學(xué)輔導(dǎo)法等方法組織教學(xué),加強(qiáng)師生互動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生觸類旁通、結(jié)合自己的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)拓展討論范圍、尋找同類或相反案例,極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性, 激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新思維。
在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中,由師生共同組織、形成了一些較為典型的新案例,試列舉部分如下:
在電子商務(wù)模式理論部分,以阿里巴巴(B2B模式)、Amazon(B2C模式)、淘寶(C2C模式)為例,比較分析國(guó)內(nèi)外最具影響力的電商平臺(tái)的發(fā)展過(guò)程、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和核心競(jìng)爭(zhēng)力,探索不同模式的商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)具有哪些最關(guān)鍵的共同點(diǎn)。并針對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新問(wèn)題提出了各類團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站(C2B模式)的產(chǎn)生和洗牌案例,深入挖掘提升網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者粘度的主要因素和手段。
在網(wǎng)站功能與流程設(shè)計(jì)部分,以奢侈品網(wǎng)站net-a-porter、戴爾網(wǎng)站、1號(hào)店等功能性和實(shí)用性極為突出的網(wǎng)站為例,探索商品內(nèi)在特征、增值服務(wù)以及企業(yè)物流支持等關(guān)聯(lián)因素對(duì)于商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的重要性。
在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)布局部分,比較了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與Coach官網(wǎng)由于消費(fèi)者目標(biāo)定位不同而產(chǎn)生的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁(yè)布局和設(shè)計(jì)風(fēng)格差異,結(jié)合虛擬項(xiàng)目的需求來(lái)設(shè)計(jì)自己的網(wǎng)頁(yè),從模仿和創(chuàng)新過(guò)程中深入理解網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技巧。
在網(wǎng)站推廣部分,結(jié)合電商企業(yè)網(wǎng)上推廣的實(shí)例,對(duì)比分析百度、google、搜狗等主要搜索引擎的推廣方案,并引導(dǎo)學(xué)生深入剖析了目前正在迅速普及的博客營(yíng)銷與微博營(yíng)銷推廣與電商網(wǎng)站之間的密切聯(lián)系。
(三)分組合作完成虛擬項(xiàng)目
首先要求學(xué)生按照興趣組建規(guī)模為3至5人的小組,共同探討并選擇一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,每個(gè)小組推選一名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各組員的分工安排。在選題的過(guò)程中,教師也要參與到學(xué)生的討論中,確保選定的題目符合教學(xué)要求,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的難度與工作量有所掌握,使小組獨(dú)立開(kāi)發(fā)具有可行性。選定題目后,教師作為編外成員,密切關(guān)注每個(gè)小組的開(kāi)發(fā)工作,并負(fù)責(zé)提供必要的信息資源。
在指導(dǎo)學(xué)生小組進(jìn)行虛擬項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,教師協(xié)助學(xué)生進(jìn)行需求分析,創(chuàng)設(shè)好一定的開(kāi)景,而學(xué)生則通過(guò)不斷的溝通協(xié)調(diào)、共同完成開(kāi)發(fā)工作,按開(kāi)發(fā)過(guò)程的幾個(gè)主要模塊編寫(xiě)相應(yīng)的項(xiàng)目報(bào)告。
虛擬項(xiàng)目完成后,由各小組代表介紹本組項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思想、分析過(guò)程,回答教師和其他小組同學(xué)對(duì)該項(xiàng)目的提問(wèn)。實(shí)踐證明,以分小組形式進(jìn)行虛擬項(xiàng)目開(kāi)發(fā)使學(xué)生有了理論應(yīng)用于實(shí)踐、展示自身才能的機(jī)會(huì),通過(guò)教師評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià),學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位也得到了充分體現(xiàn),激發(fā)了其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的積極性和主動(dòng)性。
五、結(jié)論
當(dāng)前社會(huì)對(duì)高等教育人才的需求是具有精深的專業(yè)理論與技能并且通識(shí)相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)和應(yīng)用,普通高校對(duì)非計(jì)算機(jī)和信息管理專業(yè)《商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理》課程的實(shí)踐教學(xué)改革還需要不斷推進(jìn)。這不僅要求教師在實(shí)踐中不斷探索、充實(shí)自己,提高自身綜合素質(zhì),也要對(duì)教學(xué)模式和方法大膽改革,挖掘?qū)W生潛能,從學(xué)生感興趣的角度出發(fā),提供簡(jiǎn)單易懂并且新穎實(shí)用的課程內(nèi)容,才能使學(xué)生從枯燥乏味的認(rèn)知過(guò)程中解脫出來(lái),真正掌握和拓展商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的理論和實(shí)踐知識(shí),達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
[參考文獻(xiàn)]
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一、課程內(nèi)容安排簡(jiǎn)介
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作主要是使用常用的網(wǎng)頁(yè)制作工具,進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、布局、整體安排等;系統(tǒng)地介紹網(wǎng)頁(yè)的構(gòu)思、規(guī)劃、制作和網(wǎng)站建設(shè)的全過(guò)程。主要內(nèi)容包括:網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、Dreamweaver基礎(chǔ)、網(wǎng)頁(yè)色彩和布局的控制、制作Web動(dòng)畫(huà)——Flash、網(wǎng)頁(yè)常見(jiàn)應(yīng)用功能設(shè)計(jì)、網(wǎng)站美工photoshop、網(wǎng)站與維護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)案例和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)介紹。動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)分為前端和后臺(tái),后臺(tái)主要負(fù)責(zé)處理好服務(wù)器腳本語(yǔ)言和數(shù)據(jù)庫(kù)之間的關(guān)系,能夠?qū)崿F(xiàn)最重要的實(shí)際業(yè)務(wù)處理功能。語(yǔ)言和數(shù)據(jù)庫(kù)有很多種,常見(jiàn)PHP+MYSQL,JSP+ORECE,asp/+sqlserver等等。我們選用PHP+MYSQL的學(xué)習(xí),還有網(wǎng)頁(yè)前臺(tái)基本的要html和css,如果有前臺(tái)交互則要javascript瀏覽器腳本;綜合開(kāi)發(fā)涉及到各種CMS,現(xiàn)過(guò)渡到框架開(kāi)發(fā)了;在實(shí)際建立電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí),有一些通用的系統(tǒng)如shopex,ecshop,zencart,magento等可以更加快速的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理功能。數(shù)據(jù)庫(kù)原理與技術(shù),以關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)為核心,系統(tǒng)全面地闡述了數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的基本概念、基本原理和應(yīng)用技術(shù),主要內(nèi)容包括數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)概述、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言SQL、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)SQLServer2000/mysql、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、XML數(shù)據(jù)庫(kù)等,其中重點(diǎn)安排sql語(yǔ)句操作和數(shù)據(jù)設(shè)計(jì),sqlserver2000的應(yīng)用。項(xiàng)目管理,項(xiàng)目參數(shù)包括項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、成本、時(shí)間、資源。項(xiàng)目管理是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。在項(xiàng)目管理方法論上主要有:階段化管理、量化管理和優(yōu)化管理三個(gè)方面。網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理,主要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店、商店貨品采購(gòu)進(jìn)貨、倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)、物流配送管理、訂單管理、退貨管理、資金管理等基本基本操作。搜索引擎優(yōu)化,主要針對(duì)目前baidu,google,taobao等搜索引擎,探討符合搜索引擎規(guī)范同時(shí)又匹配用戶搜索習(xí)慣的合理做法,規(guī)避不合理的行為,在結(jié)果上搜索目標(biāo)在相應(yīng)搜索引擎上排名位置有最好的表現(xiàn)同時(shí)有對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。因此重點(diǎn)白帽法規(guī)避黑帽法。是搜索引擎營(yíng)銷的基本做法。商務(wù)智能與數(shù)據(jù)挖掘,主要實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)挖掘分析,智能分析,推薦技術(shù)等,這部分相對(duì)而言有一定的難度。做為選學(xué)部分。企業(yè)資源計(jì)劃,主要通過(guò)計(jì)算機(jī)手段通過(guò)一些實(shí)際ERP系統(tǒng)如金碟和用友系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)中各種資源的統(tǒng)籌計(jì)劃,在合適的時(shí)間、地點(diǎn),供應(yīng)合適的物料,形成優(yōu)化的供應(yīng)計(jì)劃、存儲(chǔ)計(jì)劃、施工計(jì)劃、銷售計(jì)劃等。這部分還是很有用的。
二、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系結(jié)構(gòu)
按照精品課程建設(shè)的要求,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)應(yīng)該把網(wǎng)站建設(shè)主要相關(guān)的內(nèi)容安排,主要的教學(xué)方法,課程教學(xué)過(guò)程,主要可以共享的資源信息,以及與相關(guān)成員的信息溝通和基本業(yè)務(wù)處理的實(shí)現(xiàn)等方面,形成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的核心內(nèi)容。每門(mén)課程的各種資源可以共享的部分主要包括如下部分,課程整體情況,課程教學(xué)文件,與學(xué)生互動(dòng)部分,以及網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)的建設(shè)。課程整體情況包含課程培養(yǎng)方案,課程教學(xué)大綱,課程教學(xué)計(jì)劃,課程實(shí)踐大綱和計(jì)劃安排。課程相關(guān)教學(xué)文件包括課程教案,課程課件,課程試驗(yàn)實(shí)踐教案和課件,課程練習(xí)題,測(cè)試題。與學(xué)生互動(dòng)部分包含學(xué)生練習(xí)、作業(yè)、自我測(cè)試、考試、課程設(shè)計(jì)、學(xué)生作品成果展示等。網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)包括建立相關(guān)成員網(wǎng)絡(luò)wiki、博客、名人專家網(wǎng)絡(luò)資源、重點(diǎn)教學(xué)資源等等。
三、基于CLAROLINE的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)建立
1、服務(wù)器端配置
測(cè)試環(huán)境配置選擇:windows下可以下載appserver安裝包,進(jìn)行安裝,安裝完成后基本的服務(wù)器端環(huán)境所需要的php,mysql,apache就實(shí)現(xiàn)了。當(dāng)然也可以采用wamp(windows+php+mysql+apache)或lamp(linux+php+mysql+apache)安裝包來(lái)安裝windows或linux環(huán)境下的服務(wù)器環(huán)境配置。如果是采用服務(wù)器租賃空間,需要選擇服務(wù)器端支持amp的服務(wù)器空間。由于php,mysql,apache是開(kāi)源的,因此可以免費(fèi)下載、免費(fèi)使用。
2、基于CLAROLINE的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)建立系統(tǒng)步驟
1)注冊(cè)域名2)申請(qǐng)服務(wù)器空間3)制作基本網(wǎng)頁(yè)4)下載claroline然后上傳到服務(wù)器空間下載的安裝包是:claroline可以采用最新版本;個(gè)人服務(wù)器配置工具可以下載appserver,如果租用服務(wù)器空間可以查詢服務(wù)器是否具備基本環(huán)境的配置;上傳的工具采用flashXP等f(wàn)tp工具進(jìn)行;5)在服務(wù)器端進(jìn)行系統(tǒng)安裝安裝方法是,找到安裝目錄/install下的文件,然后可以逐步進(jìn)行設(shè)置。6)教師上傳教學(xué)資料教師收集課程的教學(xué)資料,包含教學(xué)大綱、計(jì)劃、教學(xué)課件、教案、練習(xí)題、測(cè)試題、作業(yè)教師注冊(cè)=>登錄=>上傳各種資料到對(duì)應(yīng)的位置7)學(xué)生的使用學(xué)生注冊(cè)=>登錄=>查詢下載各種教學(xué)材料,上傳作業(yè)=>問(wèn)題討論
3、系統(tǒng)相應(yīng)說(shuō)明
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);課程體系;計(jì)算機(jī)教學(xué);能力需求
電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)(信息技術(shù))對(duì)商務(wù)模式和商務(wù)規(guī)則的實(shí)現(xiàn)和創(chuàng)新。作為電子商務(wù)的支撐技術(shù),計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí)是電子商務(wù)專業(yè)教育的重要方面之一。如何把握計(jì)算機(jī)技術(shù)在整個(gè)人才培養(yǎng)過(guò)程中的教學(xué)比重;如何建立合理的計(jì)算機(jī)課程體系、如何準(zhǔn)確地選擇和組織教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重點(diǎn)都是電子商務(wù)專業(yè)教育需要長(zhǎng)期探討的問(wèn)題。
1 電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)教學(xué)定位
電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)教學(xué)體系的設(shè)計(jì)目標(biāo)應(yīng)與該專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致。早期,鑒于電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)模有限,電子商務(wù)專業(yè)中計(jì)算機(jī)教學(xué)的定位比較模糊,往往既要涵蓋電子商務(wù)行業(yè)本身所需的計(jì)算機(jī)知識(shí),又寄希望通過(guò)大量引入計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù),使學(xué)生具備部分從事計(jì)算機(jī)類或信息類崗位的能力,以便拓寬就業(yè)渠道。
但是近幾年電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展,一方面使電子商務(wù)從業(yè)人員需求量和收人水平都大幅度提高,電子商務(wù)專業(yè)類崗位逐漸成為該專業(yè)學(xué)生主要就業(yè)方向,相應(yīng)地高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)也不斷向電子商務(wù)行業(yè)本身靠攏;另一方面,行業(yè)的發(fā)展對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的計(jì)算機(jī)技術(shù)能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)都提出了更高更復(fù)雜的要求,這對(duì)傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)教學(xué)體系帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)[1]。
鑒于以上趨勢(shì),我們著手對(duì)原有的電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)教學(xué)進(jìn)行重新定位,將其教學(xué)目標(biāo)向“培養(yǎng)學(xué)
生具備從事電子商務(wù)專業(yè)崗位的計(jì)算機(jī)技術(shù)和能力”轉(zhuǎn)移,全面服務(wù)于培養(yǎng)電子商務(wù)行業(yè)人才培養(yǎng),逐步淡化面向軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程等計(jì)算機(jī)技術(shù)類崗位專業(yè)技術(shù)和能力的培養(yǎng)。
2 計(jì)算機(jī)課程體系的設(shè)計(jì)原則
2.1 避免過(guò)度強(qiáng)調(diào)和過(guò)度淡化兩種傾向
在人才培養(yǎng)過(guò)程中,如果計(jì)算機(jī)技術(shù)教育的比重過(guò)大,一方面有可能造成電子商務(wù)專業(yè)和計(jì)算機(jī)、信息管理、軟件工程等專業(yè)的專業(yè)定位重疊,偏離了自身的專業(yè)方向;另一方面,對(duì)于缺乏工科背景的電子商務(wù)學(xué)生來(lái)說(shuō),大量引入程序設(shè)計(jì)、算法、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等內(nèi)容,容易混淆學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí),增大學(xué)習(xí)難度,甚至造成厭學(xué)情緒。相反,忽略計(jì)算機(jī)技術(shù),單純強(qiáng)調(diào)商務(wù)理論的學(xué)習(xí),則會(huì)造成學(xué)生實(shí)踐能力薄弱,無(wú)法將商務(wù)規(guī)劃付諸實(shí)施,即所謂的“紙上談兵”。所以,過(guò)度強(qiáng)調(diào)或淡化計(jì)算機(jī)技術(shù)的教育,都會(huì)割裂電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)與商務(wù)的復(fù)合性,造成學(xué)生先天能力缺陷,不利于未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。
2.2 以能力需求確定知識(shí)結(jié)構(gòu)
不應(yīng)簡(jiǎn)單粗放地將原有的計(jì)算機(jī)學(xué)科的知識(shí)體系引入到電子商務(wù)專業(yè)中。而應(yīng)通過(guò)對(duì)電子商務(wù)行業(yè)和業(yè)務(wù)的實(shí)際計(jì)算機(jī)技術(shù)與能力需求進(jìn)行分析評(píng)估,進(jìn)而構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。
基金項(xiàng)目:天津商業(yè)大學(xué)“電子商務(wù)特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)”(504-08TSZY07)。
作者簡(jiǎn)介:張波,男,講師,研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù);潘旭華,男,天津商業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院院長(zhǎng),教授,研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和電子商務(wù)。
2.3 避免照搬原有課程
電子商務(wù)專業(yè)中的很多計(jì)算機(jī)類課程與計(jì)算機(jī)、信息管理等專業(yè)的課程相同。但由于電子商務(wù)專業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)需求的側(cè)重點(diǎn)不同,所以計(jì)算機(jī)和信息管理專業(yè)計(jì)算機(jī)類課程知識(shí)范圍及知識(shí)深度和廣度并不完全適用于電子商務(wù)專業(yè),必須對(duì)這些課程進(jìn)行重新組織和設(shè)計(jì)。
3 電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)能力需求分析
電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)能力需求分析工作可以從分析電子商務(wù)行業(yè)各崗位主要職責(zé)和任務(wù)出發(fā),結(jié)合電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)流程,通過(guò)對(duì)每個(gè)工作環(huán)節(jié)所需要的計(jì)算機(jī)技術(shù)和對(duì)應(yīng)專業(yè)能力的詳細(xì)分析來(lái)完成。
電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程主要包括策劃、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷四個(gè)環(huán)節(jié),其中每個(gè)環(huán)節(jié)又包括多項(xiàng)子任務(wù),如圖1所示。
從圖1中可以看出,計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)業(yè)務(wù)
中的應(yīng)用主要集中在實(shí)施過(guò)程中的系統(tǒng)實(shí)施環(huán)節(jié)、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的網(wǎng)站管理和系統(tǒng)運(yùn)維環(huán)節(jié)以及營(yíng)銷過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)節(jié)。
3.1 系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程計(jì)算機(jī)能力需求
系統(tǒng)實(shí)施包括系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)三個(gè)環(huán)節(jié)。系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)需要電子商務(wù)專業(yè)人員根據(jù)電子商務(wù)策劃方案向軟件開(kāi)發(fā)人員提出具體功能需求,在開(kāi)發(fā)人員完成技術(shù)評(píng)估后,雙方共同完成整體網(wǎng)站框架和功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。所以要求電子商務(wù)專業(yè)人員了解系統(tǒng)工程的基本思路和方法,熟悉網(wǎng)站建設(shè)的基本流程和基本要素,熟悉Web標(biāo)準(zhǔn)和Web可用性技術(shù),掌握電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)策略,以便能夠和開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行有效溝通并準(zhǔn)確定義網(wǎng)站需求。
在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)中,電子商務(wù)專業(yè)人員主要起到配合輔助作用,具體開(kāi)發(fā)工作應(yīng)由計(jì)算機(jī)、信息管理和軟件工程等專業(yè)人員完成。
3.2 運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程計(jì)算機(jī)能力需求
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程包括:商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理(品牌管理、庫(kù)存管理、交易管理、供應(yīng)鏈管理和客戶管理等),網(wǎng)站管理和系統(tǒng)運(yùn)維等方面[2]。其中網(wǎng)站管理是電子商務(wù)人員的主要運(yùn)營(yíng)任務(wù),需要了解信息安全加密技術(shù),熟悉頁(yè)面設(shè)計(jì)等網(wǎng)站視覺(jué)技術(shù),并且能夠讀懂、修改HTML等編程語(yǔ)言,掌握數(shù)據(jù)資源管理技術(shù)、數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析技術(shù)等。系統(tǒng)運(yùn)維的主要任務(wù)是對(duì)整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)的軟硬件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源、信息安全等內(nèi)容進(jìn)行管理和維護(hù),以保證整個(gè)系統(tǒng)的可靠可用。通常如果采用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管等
方式,這些工作會(huì)由ISP供應(yīng)商的維護(hù)人員負(fù)責(zé);如果主機(jī)自主維護(hù)則一般由企業(yè)的IT部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)。系統(tǒng)運(yùn)維的大部分工作并不需要電子商務(wù)人員進(jìn)行直接參與。
3.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程計(jì)算機(jī)能力需求
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包括營(yíng)銷分析、營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷實(shí)施、營(yíng)銷評(píng)價(jià)四個(gè)環(huán)節(jié),主要由電子商務(wù)專業(yè)人員負(fù)責(zé)開(kāi)展。其中在營(yíng)銷分析和營(yíng)銷評(píng)價(jià)階段都需要具備一定的數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析技術(shù),有可能還需要具備一定的數(shù)據(jù)挖掘知識(shí);營(yíng)銷實(shí)施方面由于必然會(huì)涉及網(wǎng)絡(luò)廣告和搜索引擎營(yíng)銷等內(nèi)容,所以必須熟悉頁(yè)面設(shè)計(jì)和多媒體等網(wǎng)站視覺(jué)技術(shù),并且能夠讀懂、修改HTML等編程語(yǔ)言,掌握關(guān)鍵詞分析和鏈接管理等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專用技術(shù)[3]。
3.4 其他計(jì)算機(jī)能力需求
對(duì)于小型企業(yè)開(kāi)展“鼠標(biāo)加水泥”的電子商務(wù)模式以及學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)等情況,主要受資金投入、人力資源等因素的限制,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等環(huán)節(jié)也需要電子商務(wù)
人員來(lái)負(fù)責(zé),因此電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生除熟悉頁(yè)面設(shè)計(jì)技術(shù)和HTML等編程語(yǔ)言以外,還需要掌握一定的平臺(tái)開(kāi)發(fā)技術(shù),這時(shí)可以考慮選擇一些開(kāi)發(fā)效率高、技術(shù)難度低、行業(yè)應(yīng)用廣的平臺(tái)型技術(shù),如Shopex、Ecshop、Magento等[4]。
通過(guò)以上分析,可以得到電子商務(wù)從業(yè)人員應(yīng)具備的計(jì)算機(jī)能力,如表1所示。
4 電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)類課程體系設(shè)置
電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)類課程體系設(shè)計(jì)過(guò)程中除重點(diǎn)參考計(jì)算機(jī)能力需求分析結(jié)果之外,還應(yīng)考慮以下三個(gè)因素。
電子商務(wù)是利用網(wǎng)絡(luò)和各種電子工具開(kāi)展的新型商務(wù)活動(dòng)。這類活動(dòng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)聯(lián)系非常密切,因此除各類專業(yè)技術(shù)外,學(xué)生還應(yīng)具備計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)認(rèn)知能力和操作能力,并了解網(wǎng)絡(luò)和信息處理的基本原理和技術(shù)。
課程體系設(shè)置過(guò)程中應(yīng)充分考慮到電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)、電子商務(wù)業(yè)務(wù)未來(lái)技術(shù)能力需求以及學(xué)生在結(jié)束本科學(xué)習(xí)后進(jìn)一步深造的需求。所以,Xml、Ebxml、Web服務(wù)、SOAP、智能、網(wǎng)格計(jì)算的新型電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)也應(yīng)在課程涉及。
在本科學(xué)習(xí)階段,學(xué)生已具備一定自主學(xué)習(xí)能力和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。所以可依據(jù)“建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論”,部分教學(xué)內(nèi)容采用“雙主體”教學(xué)模式,鼓勵(lì)學(xué)生在教師的引導(dǎo)下進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和探索。電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)類課程設(shè)置情況如表2所示。
5 電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)實(shí)踐課程體系設(shè)置
考慮到電子商務(wù)“重在商務(wù)”的特點(diǎn),以及該專業(yè)對(duì)商務(wù)實(shí)踐能力和計(jì)算機(jī)實(shí)踐能力的綜合要求,計(jì)算機(jī)實(shí)踐教學(xué)并沒(méi)有作為一個(gè)獨(dú)立的教學(xué)環(huán)節(jié),而是將其融于統(tǒng)一的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系當(dāng)中。在構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)實(shí)踐教學(xué)體系過(guò)程中,主要遵循以下兩個(gè)原則。
原則一:圍繞電子商務(wù)專業(yè)的計(jì)算機(jī)能力需求,
緊密結(jié)合計(jì)算機(jī)類課程設(shè)置情況,開(kāi)展計(jì)算機(jī)實(shí)踐教學(xué)。
原則二:重點(diǎn)體現(xiàn)商務(wù)理論和計(jì)算機(jī)技術(shù)的融合,完全覆蓋電子商務(wù)專業(yè)所需的商務(wù)和計(jì)算機(jī)兩類基本能力,避免學(xué)生存在基本能力缺陷(只會(huì)商務(wù)規(guī)劃或只會(huì)網(wǎng)站建設(shè))。
主要實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)的商務(wù)能力和計(jì)算機(jī)能力培養(yǎng)目標(biāo)如表3所示。其他計(jì)算機(jī)能力的實(shí)踐訓(xùn)練可分別在對(duì)應(yīng)課程的課程實(shí)驗(yàn)和課程設(shè)計(jì)中體現(xiàn)。
6 結(jié)語(yǔ)
面向電子商務(wù)專業(yè)的計(jì)算機(jī)課程體系研究成果已逐步應(yīng)用于我校的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中。通過(guò)對(duì)課程體系的改革和優(yōu)化,進(jìn)一步明確了培養(yǎng)電子商務(wù)行業(yè)人才的專業(yè)定位,使學(xué)生所掌握的計(jì)算機(jī)能力和專業(yè)崗位的結(jié)合度更高。通過(guò)跟蹤調(diào)查,學(xué)生整體就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量和電子商務(wù)行業(yè)就業(yè)比率都得到了明顯提高。
以上教學(xué)研究成果是基于電子商務(wù)行業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀,針對(duì)我校人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)特點(diǎn)展開(kāi)的一次探索。今后,面對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展和計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速更新,如何建立高效的課程體系更新機(jī)制,滿足行業(yè)和技術(shù)的發(fā)展,將是我們研究的重點(diǎn)。
參考文獻(xiàn):
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Research on the Computer Curriculum of the E-commerce Major
ZHANG Bo, PAN Xuhua
(College of Information Engineering, Tianjin University of Commerce, Tianjin 300134, China)
關(guān)鍵詞:網(wǎng)站設(shè)計(jì)與維護(hù);CMS;課程教學(xué);教學(xué)法;模板設(shè)計(jì);網(wǎng)站建設(shè)
中圖分類號(hào):TP393.092 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2010)03-750-03
Teaching Research and Practice of "Design and Maintenance of Website" Based on CMS
WU Dong-chen
(Zhanjiang Mechanical and Electrical School, Zhanjiang 524094, China)
Abstract: "Design and Maintenance of Website" is a very practical and applied course. The characteristics aiming at professional student from non-calculator in secondary vocational school, design a course content about CMS, analyze principle and characteristics of CMS, adopt case teaching method to let student to quickly control the design method of various website.
Key words: design and maintenance of website; CMS; course teaching; teaching method; shuttering design; web construction
1 概述
《網(wǎng)站設(shè)計(jì)與維護(hù)》課程是中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)的一門(mén)專業(yè)課程,也是其他專業(yè)的普及型選修課程,是近年來(lái)計(jì)算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展最快和應(yīng)用最廣泛的課程之一,當(dāng)今社會(huì)急需培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、面向不同應(yīng)用層次的專業(yè)人才。因此,學(xué)生對(duì)這門(mén)課程教學(xué)的要求越來(lái)越高。面對(duì)眾多的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)和課程,如何為學(xué)生開(kāi)設(shè)好這門(mén)課程,需要我們積極思考。為了培養(yǎng)能高效、快速地進(jìn)行企事業(yè)單位網(wǎng)站以及電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)的人才,根據(jù)非計(jì)算機(jī)類專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),結(jié)合本校的實(shí)際,設(shè)計(jì)一個(gè)關(guān)于內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)的《網(wǎng)站設(shè)計(jì)與維護(hù)》課程教學(xué)內(nèi)容,采用案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法讓學(xué)生快速掌握各種建設(shè)網(wǎng)站的方法。
2 CMS的特點(diǎn)和選型
2.1 CMS的概念
CMS是Content Management System的縮寫(xiě),意為“內(nèi)容管理系統(tǒng)”。CMS主要是以信息共享為目的,位于WEB前端(Web服務(wù)器)和后端辦公系統(tǒng)或流程(內(nèi)容創(chuàng)作、編輯)之間,面向海量信息處理,集信息數(shù)字化、分布存儲(chǔ)、管理、查詢、傳播為一體的管理平臺(tái)。內(nèi)容的創(chuàng)作人員、編輯人員、人員使用內(nèi)容管理系統(tǒng)來(lái)提交、修改、審批、內(nèi)容。這里指的“內(nèi)容”可能包括文字、表格、圖片、數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)甚至視頻等一切需要到Internet、Intranet以及Extranet網(wǎng)站的信息。
目前主流的CMS概念,是以文章系統(tǒng)為核心,包含內(nèi)容模型自定義、內(nèi)容采集加工、內(nèi)容評(píng)論、內(nèi)容檢索、公告管理、廣告管理、調(diào)查管理、留言管理、用戶管理等各種通用功能模塊,面向各種內(nèi)容管理需要的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2.2 CMS的選型
把CMS作為教學(xué)內(nèi)容,至少要注意系統(tǒng)類型和架構(gòu)、系統(tǒng)功能、視覺(jué)外觀、內(nèi)容管理、開(kāi)源維護(hù)等五個(gè)重點(diǎn)。
基于ASP+ACCESS技術(shù)架構(gòu)的內(nèi)容管理系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)化的功能設(shè)計(jì)和界面布局設(shè)計(jì),可分為核心系統(tǒng)(core)、組件(component)、模塊(module)、界面模板(template)等部分,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層和表現(xiàn)層,這種架構(gòu)具有易于理解、方便操作的特點(diǎn)。
網(wǎng)站模板與網(wǎng)站程序完全分離是目前主流CMS的設(shè)計(jì)理念,模板是用來(lái)控制前臺(tái)網(wǎng)頁(yè)顯示界面的布局和字體、圖片樣式及形式的,使得表現(xiàn)和內(nèi)容分離。只要設(shè)計(jì)不同的模板,即可實(shí)現(xiàn)不同的網(wǎng)站界面風(fēng)格,讓學(xué)生達(dá)到快速建站的目的。
作為開(kāi)發(fā)型產(chǎn)品的源代碼是最寶貴的學(xué)習(xí)范例,無(wú)論是初學(xué)者還是開(kāi)發(fā)人員,都可以從開(kāi)源CMS范例的源代碼中進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握和探討商業(yè)軟件的設(shè)計(jì)、編碼規(guī)范等知識(shí)。通過(guò)以開(kāi)源CMS軟件的源程序?yàn)榉独齺?lái)講解各種設(shè)計(jì)模式、編程技巧等知識(shí),能夠很好促進(jìn)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)源代碼的興趣。
開(kāi)源的CMS比較多,如DedeCMS、PHPCMS、PHP168、EmpireCMS、Joomla、JeeCMS、SiteServerCMS、FoosunCMS、SiteWeaverCMS、KesionCMS、JoekoeCMS等,作為教學(xué)的示范,以簡(jiǎn)單、實(shí)用、方便、高效為原則,我們根據(jù)實(shí)際情況選擇一款優(yōu)秀ASP+ACCESS技術(shù)架構(gòu)的開(kāi)源CMS作為教學(xué)演示工具。
3 教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
3.1 CMS的基礎(chǔ)教學(xué)
《網(wǎng)站設(shè)計(jì)與維護(hù)》課程的學(xué)習(xí)主要有三個(gè)過(guò)程:設(shè)計(jì)過(guò)程、制作過(guò)程、內(nèi)容管理過(guò)程。其中設(shè)計(jì)過(guò)程要求熟悉軟件工程學(xué)及各種相關(guān)技術(shù),了解整個(gè)軟件設(shè)計(jì)流程,并具備相關(guān)的分析問(wèn)題能力和策劃能力。制作過(guò)程要求具備頁(yè)面布局及相關(guān)的美工知識(shí),動(dòng)態(tài)代碼的編程知識(shí)及數(shù)據(jù)管理應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)。內(nèi)容管理過(guò)程要求熟悉信息內(nèi)容的采集、整理、編輯、審核、等過(guò)程。
教學(xué)內(nèi)容遵循學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)知的過(guò)程,科學(xué)合理地選擇教學(xué)內(nèi)容,幫助學(xué)生建立正確的建站思想和方法,在理論和實(shí)訓(xùn)中都要體現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的理念。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)必須掌握。包括Dreamweaver、Flash和Fireworks軟件的使用,Photoshop基本操作,認(rèn)識(shí)HTML標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言中的Head、Table、Tr、Td等標(biāo)簽及屬性設(shè)置,CSS、Javascript、VBScript、ASP代碼示例,網(wǎng)站框架設(shè)計(jì)和網(wǎng)站首頁(yè)基本布局設(shè)計(jì)的方法,網(wǎng)頁(yè)配色方法,IIS的安裝和配置,域名與虛擬主機(jī)服務(wù)器知識(shí),網(wǎng)站安全知識(shí)。
3.2 利用現(xiàn)有網(wǎng)站進(jìn)行快速模板設(shè)計(jì)
通用CMS網(wǎng)站系統(tǒng)主要有三大模塊:文章、軟件和圖片,一般每個(gè)模塊的模板目錄結(jié)構(gòu)都由源程序、Images圖片文件夾、JS文件夾、Skin風(fēng)格文件夾、UploadFiles上傳文件夾組成,這三個(gè)模塊相對(duì)獨(dú)立,可以生成多個(gè)模塊欄目,每個(gè)模塊欄目都有自己的模板。
系統(tǒng)的模板設(shè)計(jì)功能從使用靈活、操作方便的角度出發(fā),利用現(xiàn)有網(wǎng)站進(jìn)行快速模板仿制和設(shè)計(jì)并不是讓學(xué)生去剽竊他人作品,而是通過(guò)深入地熟悉了解他人的模板制作技巧和風(fēng)格,以及設(shè)計(jì)思路而制作出自己的特色風(fēng)格模板,提高自己的模板制作水平。
仿制模板的制作思路:
1) 打開(kāi)要仿制的網(wǎng)頁(yè)查看源代碼屬性,通過(guò)“另存為”保存網(wǎng)頁(yè)全部文件。
2) 用Dreamweaver網(wǎng)頁(yè)編輯器編輯網(wǎng)頁(yè)文件,刪除標(biāo)題列表的文字信息,合并標(biāo)題列表信息的單元格,將需要顯示相關(guān)內(nèi)容的地方修改或插入相應(yīng)的的標(biāo)簽。
3) 修改文件夾名稱,修改圖片路徑。
4) 進(jìn)入CMS網(wǎng)站后臺(tái),把Dreamweaver里修改好的代碼復(fù)制到對(duì)應(yīng)網(wǎng)頁(yè)模板選項(xiàng)中,并加以調(diào)整。
一些通用CMS網(wǎng)站系統(tǒng)的后臺(tái)模板管理功能中具有代碼編輯器和可視化編輯器,可以利用這些編輯器直接對(duì)模板進(jìn)行修改、整理和保存。
3.3 模板的制作
模板制作是《網(wǎng)站設(shè)計(jì)與維護(hù)》課程教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn),在模板制作之前,學(xué)生需要掌握基本的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與HTML代碼知識(shí)。如果要獨(dú)立設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站,還要掌握一些圖像設(shè)計(jì)處理軟件,如Photoshop、Fireworks等。
模版設(shè)計(jì)與制作的流程:
1) 在制作模板前,先在Photoshop、Fireworks等設(shè)計(jì)軟件中制作網(wǎng)頁(yè)效果圖。然后利用這些軟件的導(dǎo)出成Web格式文件功能,將效果圖輸出成Web文件和圖片文件夾。
2) 在Dreamweaver等網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)軟件中修改Web文件,將需要顯示相關(guān)內(nèi)容的地方修改或插入相應(yīng)的的標(biāo)簽。
3) 將圖片文件夾上傳至網(wǎng)站的目錄中,同時(shí)添加或修改相關(guān)類型的網(wǎng)頁(yè)模板,將Web文件的源代碼拷入模板中并保存。將添加或修改的模板設(shè)置成默認(rèn)模板。刷新前臺(tái)頁(yè)面即可看到新模板的效果。
3.4 CMS的管理與操作
CMS網(wǎng)站系統(tǒng)的模版設(shè)計(jì)和制作完成,說(shuō)明網(wǎng)站已經(jīng)有了自己的前臺(tái)風(fēng)格界面,就可以開(kāi)始為網(wǎng)站添加信息內(nèi)容。信息內(nèi)容是CMS的靈魂,優(yōu)秀的原創(chuàng)內(nèi)容是一個(gè)網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
CMS的管理劃分得比較明確:基本設(shè)置、日志統(tǒng)計(jì)、廣告管理、友情鏈接、留言和公告管理、頻道管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、模板風(fēng)格管理、用戶管理、文章管理等。在各種管理功能中,通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生操作和使用每一項(xiàng)功能,完成信息采集、整理、分類、審核、和管理的全過(guò)程,掌握網(wǎng)絡(luò)編輯的工作流程,與職業(yè)銜接。
3.5 CMS的與應(yīng)用
CMS網(wǎng)站系統(tǒng)不僅是課堂教學(xué)的工具,而且有著廣泛的實(shí)際應(yīng)用。讓學(xué)生申請(qǐng)由學(xué)校信息中心提供的免費(fèi)二級(jí)域名和虛擬主機(jī),也可以指導(dǎo)學(xué)生申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)上的域名和虛擬主機(jī),通過(guò)域名和虛擬主機(jī)的申請(qǐng)、注冊(cè)、管理,讓學(xué)生掌握域名和網(wǎng)站服務(wù)器的相關(guān)知識(shí)。有了域名和虛擬主機(jī),就可以讓學(xué)生對(duì)網(wǎng)站程序進(jìn)行上傳、調(diào)試和維護(hù),同時(shí)講解百度收錄、搜索引擎優(yōu)化(SEO)及推廣、日后的更新維護(hù)等知識(shí),讓學(xué)生明白一個(gè)網(wǎng)站的生命周期過(guò)程,使學(xué)生更加珍惜自己所設(shè)計(jì)制作的網(wǎng)站。
學(xué)生通過(guò)對(duì)CMS的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,可以隨時(shí)方便地提交需要的信息而無(wú)須掌握復(fù)雜的技術(shù),使得網(wǎng)站的架設(shè)與管理變得輕松。
4 教學(xué)的方法
為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的主觀能動(dòng)性,要想使學(xué)生能夠?qū)λ鶎W(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通,對(duì)所學(xué)的技術(shù)靈活運(yùn)用,要想在較短時(shí)間內(nèi)提高學(xué)生的動(dòng)手能力,必須采用行之有效的教學(xué)方法并加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
課程的前期,主要采用案例教學(xué)法根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容的需要,采用案例組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究、鍛煉。案例教學(xué)可激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,增強(qiáng)學(xué)生在課堂上的參與感,幫助學(xué)生加深理解所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),從而提高教學(xué)質(zhì)量。
課程的中期,主要采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法把模板設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成一個(gè)或多個(gè)具體的任務(wù),以完成一個(gè)個(gè)具體的任務(wù)為線索,把教學(xué)內(nèi)容巧妙地隱含在每個(gè)任務(wù)之中并引導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù),學(xué)生通過(guò)完成一個(gè)個(gè)具體的任務(wù)掌握教學(xué)內(nèi)容。采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,能讓學(xué)生樂(lè)于學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)。
課程的后期,主要采用項(xiàng)目教學(xué)法通過(guò)實(shí)施一個(gè)完整的網(wǎng)站項(xiàng)目并在項(xiàng)目的具體實(shí)踐過(guò)程中“寓教于學(xué)”,具體做法是將一個(gè)完整的網(wǎng)站項(xiàng)目交給學(xué)生獨(dú)立完成,讓學(xué)生在教師的引導(dǎo)下獨(dú)自完成信息收集、方案設(shè)計(jì)、方案實(shí)施以及項(xiàng)目最終評(píng)價(jià)等整個(gè)過(guò)程。項(xiàng)目教學(xué)法在課堂教學(xué)中把理論與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),有助于充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能,提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力。
5 課程的考核方式
《網(wǎng)站設(shè)計(jì)與維護(hù)》是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,開(kāi)設(shè)該門(mén)課程的主要目的是使學(xué)生具備使用CMS建設(shè)和維護(hù)網(wǎng)站的綜合能力,因此采用傳統(tǒng)的筆試考核模式不能真實(shí)地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,要想衡量學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課程的好壞,需將考試重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)學(xué)生的實(shí)際技能方面的考核上。
設(shè)立與本門(mén)課程相關(guān)的模板設(shè)計(jì)大賽或網(wǎng)站應(yīng)用設(shè)計(jì)大賽,是一種對(duì)學(xué)生綜合技能評(píng)價(jià)的有效方式。大賽為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)相互學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會(huì),搭建一個(gè)展示與宣傳自我的舞臺(tái),讓更多的學(xué)生在了解和體驗(yàn)CMS網(wǎng)站管理系統(tǒng)的諸多特性與強(qiáng)大功能基礎(chǔ)上,熟悉和掌握網(wǎng)頁(yè)模板的設(shè)計(jì)方法與操作技巧,以創(chuàng)作出更多、更好、更美的網(wǎng)頁(yè)模板,充分展現(xiàn)獨(dú)具個(gè)性魅力的特色網(wǎng)站,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的蓬勃發(fā)展。大賽重點(diǎn)審評(píng)學(xué)生對(duì)以下幾個(gè)項(xiàng)目的能力:頁(yè)面美術(shù)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)語(yǔ)言的掌握程度、對(duì)CMS的模板設(shè)計(jì)能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)意能力等,鼓勵(lì)有中國(guó)元素的民族風(fēng)格的原創(chuàng)設(shè)計(jì)作品和富有商業(yè)氣息、能營(yíng)造消費(fèi)購(gòu)物氛圍、時(shí)尚感強(qiáng)的商務(wù)設(shè)計(jì)作品。通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、設(shè)計(jì),使用CMS制作指定主題的網(wǎng)站或自由設(shè)計(jì)的網(wǎng)站,提升學(xué)生對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的愛(ài)好和興趣,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
對(duì)于學(xué)生成績(jī)的評(píng)定,采取平時(shí)考查和實(shí)踐考核兩種方式,技能大賽成績(jī)作為總評(píng)成績(jī)加分的參考。平時(shí)成績(jī)占30%,平時(shí)成績(jī)根據(jù)學(xué)生的到課表現(xiàn)、上交作業(yè)、上機(jī)實(shí)習(xí)情況產(chǎn)生;實(shí)踐成績(jī)占70%,實(shí)踐成績(jī)根據(jù)期末學(xué)生所制作的作品情況產(chǎn)生。這種考核方式注重實(shí)踐操作和應(yīng)用開(kāi)發(fā)能力的培養(yǎng),有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。
6 結(jié)束語(yǔ)
在教學(xué)過(guò)程中,只有從學(xué)生感興趣的角度出發(fā),提供“簡(jiǎn)單、易懂、實(shí)用”的課程,才能讓學(xué)生對(duì)該門(mén)課程感興趣,讓學(xué)生從枯燥、乏味的認(rèn)知活動(dòng)中解脫出來(lái)。對(duì)課堂理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和課程考核方式等方面進(jìn)行探索和改革,能使學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),提高其實(shí)踐操作技能,拓展其知識(shí)面,并發(fā)展成為活潑有趣的學(xué)習(xí)過(guò)程。
將CMS引入《網(wǎng)站設(shè)計(jì)與維護(hù)》課程的教學(xué)中,及時(shí)地調(diào)整課程教學(xué)內(nèi)容,采取行之有效的多樣化的教學(xué)方法和手段,注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的考核,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)技術(shù)同步發(fā)展,提高了教學(xué)質(zhì)量,按社會(huì)需求培養(yǎng)應(yīng)用型人才,收到良好的教學(xué)效果。
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【關(guān)鍵詞】Web挖掘;推薦技術(shù);研究
一、Web挖掘
(一)Web挖掘原理
Web挖掘是對(duì)數(shù)據(jù)挖掘在Web上的應(yīng)用,Web挖掘利用的是環(huán)球信息網(wǎng)中的相關(guān)資源,從中選擇有用的內(nèi)容和信息,Web挖掘是一項(xiàng)綜合技術(shù),囊括了Web技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言學(xué)、信息學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。
(二)Web挖掘分類
Web挖掘主要分為三類:
1.Web內(nèi)容挖掘(Web Content Mining,WCM)
Web內(nèi)容挖掘主要是從各種文本文檔中把需要的信息抽取出來(lái),針對(duì)的是Web頁(yè)面內(nèi)容的挖掘。Web內(nèi)容挖掘的信息大多都是以數(shù)據(jù)的形式存在,那么,數(shù)據(jù)挖掘可以從兩個(gè)方面進(jìn)行:一是利用統(tǒng)計(jì)模型采用決策、分類、關(guān)聯(lián)等技術(shù);二是利用人工智能模型采用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、自然法則計(jì)算的方法。
2.Web結(jié)構(gòu)挖掘(Web Structure Mining,WSM)
Web結(jié)構(gòu)挖掘主要是從全球信息網(wǎng)的組織結(jié)構(gòu)中找到所要的信息知識(shí)。因?yàn)槿蛐畔⒕W(wǎng)的互聯(lián)性,使很多相關(guān)的內(nèi)容形成鏈接,通過(guò)對(duì)這些鏈接的分類歸整,可以從中間發(fā)現(xiàn)許多有用的信息。通過(guò)對(duì)Web頁(yè)面內(nèi)容結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),對(duì)頁(yè)面進(jìn)行分類處理,這樣能夠使信息在檢索的時(shí)候更為方便。
3.Web使用挖掘(Web Usage Mining,WUM)
Web使用挖掘主要是對(duì)Web的訪問(wèn)記錄信息的挖掘。全球信息網(wǎng)能夠記錄每個(gè)用戶的訪問(wèn)信息,包括訪問(wèn)時(shí)間、訪問(wèn)頁(yè)面、訪問(wèn)內(nèi)容、訪問(wèn)地點(diǎn)等,把這些訪問(wèn)數(shù)據(jù)信息整理出來(lái)能夠優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),為網(wǎng)站設(shè)計(jì)者提供設(shè)計(jì)目標(biāo),更好地服務(wù)于網(wǎng)站使用者。
二、Web挖掘的信息推薦技術(shù)
(一)Web挖掘信息推薦技術(shù)的現(xiàn)狀
在Web挖掘的信息推薦技術(shù)中,發(fā)展較為成熟的就是搜索引擎技術(shù),現(xiàn)已廣泛運(yùn)用于人們的生活,搜索引擎包括了全文搜索引擎、目錄搜索引擎和元搜索引擎。目前,基于Web挖掘的信息推薦技術(shù)包括搜索引擎、動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)、爬蟲(chóng)、語(yǔ)言分詞、全文搜索、內(nèi)容自動(dòng)類聚個(gè)性化分析、協(xié)同過(guò)濾等等,應(yīng)用這些技術(shù)研發(fā)出來(lái)的開(kāi)源代碼是比較重要的一個(gè)項(xiàng)目。主要的三個(gè)開(kāi)源代碼項(xiàng)目包括:
1.Lucene
Lucene是基于Java的全文檢索平臺(tái),2013年10月5日版本更新到了4.5。但是Lucene還是一個(gè)不完善的搜索應(yīng)用,它只是一個(gè)基于Java引擎中的工具箱,它具有很強(qiáng)的可移動(dòng)性,能夠放入于各種軟件應(yīng)用中,隨之實(shí)現(xiàn)全文檢索功能。
Lucene開(kāi)源程式庫(kù)不是單純的對(duì)某一和搜索文件進(jìn)行維護(hù),能夠在搜索的過(guò)程中建立的新的搜索文件,累積到一定程度后,建立的新的搜索文件會(huì)與原來(lái)的搜索庫(kù)相融合,這樣能夠使搜索的效率得到提高。
2.Larbin
Larbin是由法國(guó)Sébastien Ailleret獨(dú)立開(kāi)發(fā)的一種用C++語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)的開(kāi)源碼系統(tǒng)。Larbin最初的目的僅僅只是跟蹤頁(yè)面的統(tǒng)一資源定位器中信息的提取,慢慢發(fā)展成為了搜索引擎提供廣泛數(shù)據(jù)的來(lái)源。Larbin最初的遵循的是簡(jiǎn)單卻高度可配置性的原則,但是表現(xiàn)出的效果好,比如一個(gè)簡(jiǎn)單的Larbin的爬蟲(chóng)就能夠在一天之內(nèi)獲取500萬(wàn)網(wǎng)頁(yè)信息,利用Larbin后,可以對(duì)所有的網(wǎng)頁(yè)地址進(jìn)行檢索,然后獲取其鏈接。這就作為了搜索引擎信息的來(lái)源。但是Larbin只是針對(duì)網(wǎng)頁(yè)信息挖掘,究竟要怎樣解析就需要用戶自己去解決。
3.Nutch
Nutch也是一個(gè)開(kāi)源Java實(shí)現(xiàn)的搜索引擎,它囊括了全文搜索和Web爬蟲(chóng)。雖然Web搜索滿足了互聯(lián)網(wǎng)同步的基本要求,但是目前Web搜索引擎的數(shù)量卻有所下降,長(zhǎng)此以往,就會(huì)出現(xiàn)某個(gè)公司壟斷整個(gè)Web搜索的現(xiàn)象發(fā)生,這對(duì)所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶來(lái)說(shuō)非常不利。Nutch與商業(yè)化的搜索引擎相比,Nutch搜索引擎更加符合互聯(lián)網(wǎng)用戶的要求。但是Nutch中的分詞并不是一直存在的,當(dāng)再一次的挖掘時(shí)分詞就失去了它原有的作用,然后要重新進(jìn)行挖取。
(二)Web挖掘信息推薦技術(shù)分類
主要分為三大類:
1.基于規(guī)則的推薦技術(shù)
基于規(guī)則的推薦技術(shù)主要是對(duì)互聯(lián)信息之間關(guān)系的分析,把分析的結(jié)果作為建立規(guī)則庫(kù)的依據(jù),當(dāng)有用戶要查找某個(gè)信息時(shí),規(guī)則庫(kù)會(huì)根據(jù)相似性原則把用戶所需要的信息查找出來(lái),推薦給用戶?;谝?guī)則的推薦技術(shù)簡(jiǎn)單且實(shí)用性強(qiáng),但是會(huì)隨著數(shù)據(jù)量的增大而增加,一旦規(guī)則庫(kù)混亂,就完全無(wú)法完成搜索,而且規(guī)則庫(kù)根據(jù)編程的規(guī)則來(lái)推薦,也不能發(fā)現(xiàn)新互聯(lián)用戶的喜好。
2.基于內(nèi)容分類的推薦技術(shù)
基于內(nèi)容分類的推薦技術(shù)是建立在信息內(nèi)容的基礎(chǔ)上,主要是依據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)的方法把用戶需要的信息分類整理,不需要互聯(lián)用戶先對(duì)信息作出評(píng)價(jià)。根據(jù)內(nèi)容的相似性,能夠把用戶感興趣的內(nèi)容推薦給用戶。但是這樣的推薦技術(shù)不適用于音頻、視頻等媒體信息。
3.協(xié)調(diào)過(guò)濾推薦技術(shù)
協(xié)同過(guò)濾推薦技術(shù)建立在群體性和多數(shù)性原則的基礎(chǔ)上,因?yàn)榛ヂ?lián)用戶具體社會(huì)屬性,所以用戶個(gè)人行為也可以表現(xiàn)出某類人群的行為,協(xié)同過(guò)濾推薦技術(shù)是建立在社會(huì)屬性的基礎(chǔ)上。目前,協(xié)同過(guò)濾推薦技術(shù)在許多的電子商務(wù)網(wǎng)站得到廣泛使用,運(yùn)用較為理想的網(wǎng)站有“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”等,在“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”中購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍時(shí),系統(tǒng)根據(jù)用戶瀏覽的情況向用戶推薦可能需要的書(shū)籍。
三、結(jié)束語(yǔ)
隨著科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸成為了人們生活中的一部分,對(duì)于Web挖掘的信息推薦技術(shù)也越來(lái)越受到人們的重視,Web挖掘的信息推薦技術(shù)的研究需要相關(guān)專家學(xué)者不斷研究,更好地為人們的網(wǎng)絡(luò)生活服務(wù)。
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