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      老年人旅游策劃

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      老年人旅游策劃

      老年人旅游策劃范文第1篇

          在世界剛剛進(jìn)入21世紀(jì)之后不久,人口的老齡化已經(jīng)成為世界各國(guó)必須面對(duì)的一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)。然而這對(duì)企業(yè)來說,卻意味著一個(gè)藏金蘊(yùn)銀的大市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)被稱為“銀發(fā)市場(chǎng)”。 

          據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2004年我國(guó)老年人旅游的比例已占到旅游市場(chǎng)的20%左右,在旅游淡季,這一份額達(dá)到50%以上。據(jù)了解,目前我國(guó)有20多家旅行社專設(shè)了“老年部”,在上海還有五六家旅行社專門從事老年旅游。以各種主題開展的老年休閑游、療養(yǎng)游、紀(jì)念游、健身游、養(yǎng)生游等一些有老年特色的旅游項(xiàng)目、旅游線路受到廣大老年消費(fèi)者的歡迎。 

          (一)老年人大多有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ) 

          據(jù)中國(guó)老齡科學(xué)研究中心的一項(xiàng)調(diào)查顯示,城市老年人中有42.8%的人擁有儲(chǔ)蓄存款,到2010年我國(guó)退休金將增加到8383億元。另外,現(xiàn)在60歲以下的老年人,是社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的受益者,每月能領(lǐng)到一定金額的退休金和養(yǎng)老保險(xiǎn)金,同時(shí)其子女在有條件的情況下也會(huì)資助。 

          (二)老年人有充裕的時(shí)間 

          進(jìn)入九十年代,中國(guó)的家庭結(jié)構(gòu)逐漸由“四世同堂”向“三口之家”甚至“兩口之家”轉(zhuǎn)變。于是出現(xiàn)了大批的“空巢家庭”,且現(xiàn)代人提倡晚婚晚育,少生優(yōu)生,老年人不必整日操持家務(wù)。因此老年人的空閑時(shí)間非常充足。 

          (三)我國(guó)老年人具有強(qiáng)烈的外出旅游欲望 

          據(jù)北京一些旅行社調(diào)查結(jié)果顯示,70%的老人有退休后旅游的傾向。旅游活動(dòng)是人們?cè)跐M足基本生活需求之后的一種更高層次的休閑、學(xué)習(xí)方式,是自我豐富和自我肯定的途徑;并且旅游是一項(xiàng)兼觀光、療養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、購物、休閑和娛樂等于一體的大眾活動(dòng),能夠豐富、點(diǎn)綴老年人的空巢生活,倍受老年人的親睞。 

          二、中國(guó)旅游“銀發(fā)市場(chǎng)”存在的問題分析 

          (一)旅游市場(chǎng)供需不平衡 

          據(jù)資料統(tǒng)計(jì),按中國(guó)1.3億老年人人計(jì)算,每年旅游消費(fèi)可達(dá)3000億元人民幣,而目前市場(chǎng)上提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)僅為500億。相對(duì)老年消費(fèi)群體的擴(kuò)大,專門為老年人量身定做的旅游產(chǎn)品和服務(wù)與老年人的實(shí)際需求量還存在很大的差距,此外一些旅行社尚未看到老年市場(chǎng)的巨大潛力,忽視老年市場(chǎng)的開發(fā),使得老年市場(chǎng)長(zhǎng)期被冷落,導(dǎo)致了老年市場(chǎng)供需失衡。 

          (二)旅游產(chǎn)品缺乏針對(duì)性 

          我國(guó)很多旅行社在設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品時(shí)不針對(duì)老年人的心理特征、生理特征和行為特征,把不符合老年人需求的產(chǎn)品出售給他們。很多老人對(duì)旅行社常規(guī)旅游項(xiàng)目心存看法,反映說旅行社的行程太滿、太緊張,花的錢多,身體還吃不消。老年群體不同于其他群體,體力和飲食習(xí)慣有其特殊性.他們希望擁有一個(gè)輕松的高質(zhì)量的旅游,過多的景點(diǎn)和過長(zhǎng)的旅游周期會(huì)使體力透支。而旅行社為了賺取利潤(rùn)會(huì)安排過多的景點(diǎn)和購物點(diǎn),導(dǎo)致行程緊迫。從而影響老年游客的心情和身體健康,進(jìn)而對(duì)旅游產(chǎn)生恐懼。這對(duì)旅游業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來說是極其不利的。 

          (三) 旅游服務(wù)項(xiàng)目的專業(yè)性不強(qiáng) 

          目前我國(guó)專門開設(shè)部門為銀發(fā)旅游服務(wù)的旅行社可謂是鳳毛麟角。一方面他們想吃銀發(fā)旅游市場(chǎng)這塊肥肉;另一方面卻有不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),投入太多的資金為老年人旅游提供健全的、人性化的服務(wù)體系?,F(xiàn)在我們的旅游服務(wù)體系大部分只能說是一般化和淺層次的,不能適應(yīng)以人為本的要求,例如,老年人對(duì)旅游目的地選擇性強(qiáng),對(duì)出游活動(dòng)的安排比較慎重。老年人已經(jīng)失去了青年人所具有的對(duì)旅游活動(dòng)中探險(xiǎn)成分的好奇,因此,出發(fā)前會(huì)通過媒介對(duì)目的地的情況作盡可能詳盡的了解,并力求提前安排。所以老年旅行社必須在健全網(wǎng)絡(luò)體系、滲透社會(huì)基層、提升服務(wù)功能、方便老年游客上下功夫。 

          三、中國(guó)旅游“銀發(fā)市場(chǎng)”營(yíng)銷策略 

          (一)產(chǎn)品滿足消費(fèi)需求,迎合消費(fèi)心理 

          (1)產(chǎn)品要突出老年人特色。目前多數(shù)旅行社都接待普通的老年人旅游,但卻一直是不溫不火,究其原因就是沒有老年人特色。所以開辦老年人旅行社必須有新的特色,比如策劃百名老人游、福壽老人游、金婚銀婚游等等,以特色來產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng),這樣才能吸引老年朋友參加。 

          (2)注重產(chǎn)品質(zhì)量,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。老年人的購買行為,多屬于理性購買,強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,質(zhì)量可靠。針對(duì)這一情況,旅行社應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。旅游企業(yè)要向老年人提供完善的專門化服務(wù),從而贏得老年旅游市場(chǎng)。在行程上應(yīng)注意節(jié)奏要與老年人的身體狀況相適應(yīng)。在吃、住、行方面要細(xì)心安排,保證老人們得到充分地休息,以消除途中疲勞。 

          (二)優(yōu)化價(jià)格策略,創(chuàng)建物美價(jià)廉 

          老年人屬于理智型、節(jié)儉型的消費(fèi)者,價(jià)格因素在購買活動(dòng)中有很大程度上的影響。物美價(jià)廉是老年人基本的產(chǎn)品價(jià)格趨向,老年商品的價(jià)格策略的總的原則應(yīng)該是在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上采用較低的價(jià)格。隨著旅游市場(chǎng)的開放和發(fā)展,盡管傳統(tǒng)的包價(jià)旅游形式正受到日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。但是對(duì)于老年旅游市場(chǎng)而言,包價(jià)旅游仍不失為一種較好的選擇,這是由老年市場(chǎng)的特點(diǎn)決定的,老年旅游者希望一次性購回成套的旅游產(chǎn)品(交通、住宿、餐飲、游覽地活動(dòng)安排等諸多項(xiàng)目的組合),而不愿購回“零件”再自己進(jìn)行組裝,因此老年旅游市場(chǎng)應(yīng)以包價(jià)旅游為主。但具體實(shí)施時(shí)也應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況做靈活的調(diào)整。

          (三)溝通方式多樣,進(jìn)行靈活促銷 

          在促銷方式上,除了傳統(tǒng)的“廣告+促銷”的方式外, 更應(yīng)根據(jù)老年人的社會(huì)形態(tài),實(shí)現(xiàn)活動(dòng)營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、公關(guān)營(yíng)銷。對(duì)老年旅游市場(chǎng)進(jìn)行廣告宣傳時(shí)要講究方式方法,注意宣傳角度和宣傳地點(diǎn)及時(shí)間??稍诠?jié)假日、雙休日或其它有利的時(shí)機(jī),選擇老年人較集中的地點(diǎn)開展老年人旅游咨詢活動(dòng),以傳播相關(guān)信息。宣傳時(shí)注意要從老年人的一種生活需要的角度入手,強(qiáng)調(diào)老年人老有所為、老有所樂的心理需求。 

          另外,在產(chǎn)品宣傳要適度:要做到名副其實(shí),實(shí)事求是。因?yàn)槔夏耆硕酁槌墒斓南M(fèi)者。同時(shí),老年人對(duì)價(jià)格十分敏感,所以制定產(chǎn)品的價(jià)格要符合老年人的經(jīng)濟(jì)收入和心理預(yù)期,在做報(bào)價(jià)、宣傳時(shí)要特別注意降低直觀價(jià)格,讓老年人從心理上愿意關(guān)注旅游產(chǎn)品。 

          (四)拓寬營(yíng)銷渠道,提高消費(fèi)便利 

          (1)旅行社應(yīng)成為老年人有求必應(yīng)的窗口,熱情提供各種旅游信息,推薦靈活多樣的服務(wù)項(xiàng)目。及時(shí)追蹤銀發(fā)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做好信息反饋,為老年人提供高質(zhì)量、多樣化、個(gè)性化的服務(wù)。(2)充分利用電腦網(wǎng)絡(luò),針對(duì)老年人的需求建立健全的銀發(fā)市場(chǎng)預(yù)定系統(tǒng),以最簡(jiǎn)單的方式和最快捷的速度為老年人提供周到的服務(wù)。(3)旅行社應(yīng)積極和企事業(yè)、機(jī)關(guān)團(tuán)體、老年學(xué)校、社區(qū)、老年活動(dòng)中心等單位密切聯(lián)系,利用適宜的時(shí)機(jī)推銷其產(chǎn)品。這樣可隨時(shí)了解老年人的旅游需求變化,以便對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行更新或創(chuàng)新。 

      老年人旅游策劃范文第2篇

      關(guān)鍵詞:老年人;旅游市場(chǎng)開發(fā);策略

      目前,中國(guó)是世界上唯一一個(gè)老年人口過億的國(guó)家,隨著人口老齡化趨勢(shì)的加強(qiáng),老年人的消費(fèi)市場(chǎng)將逐漸受到重視,本文主要探討老年人旅游市場(chǎng)的開發(fā)策略。

      1 中國(guó)老年旅游市場(chǎng)開發(fā)的可行性

      旅游市場(chǎng)通常是指旅游需求市場(chǎng)或旅游客源市場(chǎng),即某一特定旅游產(chǎn)品的經(jīng)常購買者和潛在購買者。那么,老年旅游市場(chǎng)就由經(jīng)常購買旅游產(chǎn)品的老年人和潛在購買旅游產(chǎn)品的老年人構(gòu)成。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中,市場(chǎng)=人口+購買力+購買欲望這一公式,老年旅游市場(chǎng)就可以表示為老年人口數(shù)量+旅游購買力+旅游購買欲望。由此,我們可以根據(jù)以上三個(gè)指標(biāo)來分析老年旅游市場(chǎng)開發(fā)的可行性。

      1.1 老年人口數(shù)量

      老年旅游市場(chǎng)的規(guī)模和潛力取決于老年人口的數(shù)量。根據(jù)中國(guó)老齡辦于2012年7月10日的《2011年度中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示,截至2011年末,中國(guó)60歲及以上老年人口已達(dá)1.8499億,占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)13.7%。由于1978年以來的計(jì)劃生育政策,使得我國(guó)人口的出生率控制在1%左右,而人口的老齡化率已達(dá)到3%左右。面對(duì)龐大的人口基數(shù),中國(guó)老年人口數(shù)將不斷上升。由此可見,老年旅游市場(chǎng)的規(guī)模和潛力都是非常巨大的,老年人將成為旅游市場(chǎng)中不可忽視的消費(fèi)群體。

      1.2 老年人的旅游購買力

      老年人的旅游購買力包括閑暇時(shí)間和可任意支配收入兩個(gè)方面。首先,閑暇時(shí)間,老年人在這方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》的現(xiàn)行規(guī)定,60歲以上的老年人基本都已經(jīng)退休在家,時(shí)間支配完全自主。同時(shí),由于家庭規(guī)模的不斷縮小,很多老年人和子女分開生活,大部分時(shí)間都會(huì)覺得寂寞。因此,老年人都希望能夠充分、合理地利用閑暇時(shí)間,使得生活富有趣味。

      其次,在可任意支配收入方面。隨著社保制度的不斷完善,城鎮(zhèn)老年人基本都能按月領(lǐng)到退休金,擁有穩(wěn)定的收入來源。同時(shí),子女都已能夠自立,不再需要父母出資撫養(yǎng)。并且中國(guó)“百善孝為先”的傳統(tǒng),使得很多子女會(huì)定時(shí)出資贍養(yǎng)老人。由此,作為老年人有固定的收入,經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)減輕,那么,可任意支配的收入就會(huì)增加。這就決定了他們?cè)诼糜萎a(chǎn)品的購買中具有相當(dāng)?shù)闹Ц赌芰Α?/p>

      1.3 老年人的旅游購買欲望

      隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷進(jìn)度,我國(guó)老年人的死亡率不斷降低,壽命延長(zhǎng),健康狀況較從前有很大改善。并且隨著物質(zhì)生活水平的不斷提高,老年人的精神生活層面也在上升。由此,健康的身體和對(duì)于高層次精神文化生活的追求使得很多老年人會(huì)產(chǎn)生旅游的欲望,購買旅游產(chǎn)品。

      綜上可見,我國(guó)的老年旅游市場(chǎng)具有廣闊的前景和巨大的開發(fā)潛力,開發(fā)老年旅游市場(chǎng)對(duì)旅游業(yè)的振興和壯大有十分重要的意義。

      2 中國(guó)老年旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀與存在的問題

      2.1 中國(guó)老年旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀

      根據(jù)國(guó)家旅游局的調(diào)查顯示,雖然我國(guó)老年旅游市場(chǎng)只占旅游市場(chǎng)的20%,但呈現(xiàn)需求旺盛,不斷攀升的趨勢(shì)。2007年以來,我國(guó)大中城市有4成老人選擇出游,2009年起,每年遞增25%-30%,顯示了老年旅游市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。

      目前,老年旅游的熱點(diǎn)主要在三個(gè)方面。1)療養(yǎng)旅游。老年人將一些具有溫泉等天然醫(yī)療資源的景點(diǎn)作為目的地,旅行社則加強(qiáng)與當(dāng)?shù)丿燄B(yǎng)機(jī)構(gòu)的合作,開發(fā)具有療養(yǎng)性質(zhì)的旅游產(chǎn)品,吸引了不少老人的目光。2)休閑觀光旅游。這是老年人旅游中最多的形式。很多老人利用退休后充足的閑暇時(shí)間,避開假日高峰,四處游覽,了卻年輕時(shí)未能旅游的遺憾。3)探情訪友。部分老人在退休后加強(qiáng)親友間的走動(dòng),在敘舊與聯(lián)絡(luò)感情同時(shí),也達(dá)到了觀光旅游的目的。

      2.2 存在的問題

      1)供求不平衡。調(diào)查顯示,我國(guó)老年游客每年旅游消費(fèi)可達(dá)三千億元左右,但目前市場(chǎng)提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)不到五百億元。由于老年人有節(jié)儉的習(xí)慣,一般不隨便購物,因此,旅行社及導(dǎo)游靠購物提成獲利的傳統(tǒng)做法,在老年人身上很難實(shí)現(xiàn)。同時(shí),由于老年人的身體素質(zhì)不如年輕人良好,需要旅行社和團(tuán)隊(duì)更多的照顧,由此,很多旅行社認(rèn)為組織老年旅游成本高,風(fēng)險(xiǎn)大,利潤(rùn)低,即便老年人口不斷增加,市場(chǎng)前景廣闊,需求旺盛,但很多旅行社仍不愿意去做這項(xiàng)業(yè)務(wù),使得老年旅游市場(chǎng)受到冷落,直接導(dǎo)致供求不平衡。

      2)缺少針對(duì)性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。雖然不少旅行社推出了“夕陽紅”主題的旅游產(chǎn)品,但在內(nèi)容上卻與常規(guī)的旅游產(chǎn)品大同小異,有的甚至是購物旅游,沒有針對(duì)老年人的特點(diǎn)進(jìn)行專門設(shè)計(jì),只是在時(shí)間上利用了一些旅游淡季時(shí)間,成為旅行社淡季“補(bǔ)倉”的手段。

      3)旅游市場(chǎng)的不規(guī)范,抑制了老年人的出游欲望。由于部分時(shí)候旅游市場(chǎng)的不規(guī)范,導(dǎo)致一些負(fù)面事件頻頻出現(xiàn)。如導(dǎo)游以暴力強(qiáng)迫游客購物;游客與旅行社發(fā)生糾紛不能得到妥善解決等,這類事件的出現(xiàn)使很多老人對(duì)旅行社產(chǎn)生成看法,恐懼旅游,認(rèn)為是騙錢。

      3 中國(guó)老年旅游市場(chǎng)開發(fā)策略

      3.1 提供優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)

      由于老年人群身體狀況、興趣愛好等方面的特殊性,所以,應(yīng)為老年團(tuán)隊(duì)配備經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游。這些領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游除了具有一般導(dǎo)游必須具備的業(yè)務(wù)能力外,還應(yīng)具有一定的老年醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí),并在老年心理、老年保健等方面有所了解。此外,還可以從醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)專業(yè)醫(yī)護(hù)人員隨團(tuán)。在行程安排上要與老年人的身體狀況相適應(yīng),以漫游、休閑、舒緩為主。在食、住、行方面需細(xì)心安排。飲食上考慮到老年人的身體,飯菜以清淡、松軟、易消化為主。住宿要強(qiáng)調(diào)安靜、整潔,可以根據(jù)具體情況安排午休,途中若有必要也可以安排短時(shí)間的休息。行程中盡量以車代步,減少勞累。

      3.2 開發(fā)富有老年特色的旅游產(chǎn)品

      要求推出的老年旅游產(chǎn)品要有特色,不可和其他旅游群體的旅游產(chǎn)品混為一談?!吧虾@夏曷糜我庠盖闆r調(diào)查報(bào)告”中顯示,老年人最鐘愛養(yǎng)生保健游,排在其后的依次是休閑度假游、文化鑒賞游和都市觀光游。現(xiàn)在老年人出游更推崇特色,講究品位,而不僅是游山玩水。在旅游中養(yǎng)生、為了養(yǎng)生而旅游已成為老年旅游的一種時(shí)尚。旅行社針對(duì)老年人的健康狀況開發(fā)相應(yīng)的“養(yǎng)生旅游產(chǎn)品”,可以收到不俗的效果。

      1)理療健身旅游。老年人更加關(guān)注自己的健康。以理療健身為主要目的的旅游產(chǎn)品, 既可以讓老年人感受大自然的美麗景致,陶冶性情,又可以理療身體,達(dá)到身心健康的雙重效果。如開發(fā)含有溫泉浴、海水浴、泥浴、沙浴、日光浴等健身項(xiàng)目的旅游產(chǎn)品。

      2)生態(tài)養(yǎng)老旅游。老年人隨著季節(jié)的變化,選擇更舒適的環(huán)境,較長(zhǎng)時(shí)間地逗留以享受生活。旅行社策劃此類旅游,可以以半自助的形式向老年人推薦。如冬季在海南的海邊住兩個(gè)月,夏季在北戴河逗留兩個(gè)月等。

      3.3 規(guī)范旅游市場(chǎng),引導(dǎo)旅游消費(fèi)

      規(guī)范旅游市場(chǎng),必須依靠政府的宏觀調(diào)控和監(jiān)督機(jī)制,改善旅游市場(chǎng)的盈利方式,保障游客的權(quán)益。同時(shí),政府要制定各種政策引導(dǎo)老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推出一系列發(fā)展老年旅游、促進(jìn)老人出游的措施,在交通、景點(diǎn)門票等方面給予老年人更等的優(yōu)惠,以刺激老人出游的欲望。

      旅行社應(yīng)加強(qiáng)老年旅游宣傳,采用老年人易于接受的方式,把產(chǎn)品信息廣泛地給老年旅游者。同時(shí),普及旅游休閑的觀念,改變老年人傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為,對(duì)于激發(fā)老年旅游需求、促進(jìn)老年旅游市場(chǎng)發(fā)展也有明顯的作用。

      參考文獻(xiàn)

      [1]胡雪峰、胡鐵. 老年旅游市場(chǎng)開發(fā)策略研究,大眾商務(wù),2010年第7期

      [2]廖光萍. 中國(guó)老年旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析及開發(fā)對(duì)策,旅游總覽,2013年第1期

      [3]凌麗琴. 我國(guó)老年旅游市場(chǎng)開發(fā)對(duì)策,江蘇廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào),2005年第10期

      老年人旅游策劃范文第3篇

      (一)市場(chǎng)容量。據(jù)2001年至2005年間《老年事業(yè)發(fā)展綱要》數(shù)據(jù)顯示:目前,中國(guó)老年人占總?cè)丝诘?0.2%,60歲以上的超過1.3億,是世界上老年人口最多的國(guó)家,而且結(jié)構(gòu)逐步進(jìn)入老齡化階段。據(jù)預(yù)測(cè),到2030年中國(guó)60歲及65歲以上人口比重分別為22.34%和15.21%,中國(guó)將進(jìn)入“超老年型”社會(huì)。老年人口比率的提高,為旅游市場(chǎng)提供了豐富的客源。

      (二)旅游需求

      1、充裕的閑暇時(shí)間。老年人大都已退出勞動(dòng)領(lǐng)域,不受各種工作時(shí)間的限制,有較多的可自由支配時(shí)間。

      2、心理需求。20個(gè)世紀(jì)九十年代以來,中國(guó)的家庭結(jié)構(gòu)變化較大,特別是城市,出現(xiàn)大批的“空巢家庭”,老人比較孤獨(dú),他們希望有合適的活動(dòng)以使晚年生活更加豐富多彩,旅游活動(dòng)呼之欲出。

      3、觀念的轉(zhuǎn)變。隨著社會(huì)進(jìn)步和收入的提高,老年人逐步拋棄“重積蓄,輕儲(chǔ)蓄”、“重子女,輕自己”的傳統(tǒng)觀念,花錢買健康、花錢買瀟灑正成為現(xiàn)代老人的時(shí)尚追求。

      (三)購買力。購買力是以收入作保證的,老年人的經(jīng)濟(jì)收入主要來源于子女和親屬供養(yǎng),離、退休金和勞動(dòng)收入以及社會(huì)保險(xiǎn)和救濟(jì)。

      1、我國(guó)自古就有尊老愛老的傳統(tǒng),子女為示孝心經(jīng)常會(huì)給老年人一些養(yǎng)老費(fèi)。

      2、目前全國(guó)1.3億老年人中,有3000多萬人享有退休金,并且退休人員的待遇正以24.9%的速度增加,扣除物價(jià)上漲因素,每年還將以10%的速度增長(zhǎng)。

      3、我國(guó)城市60~65歲的老年人有45%還在業(yè),他們除退休金外還有其他的收入。此外,據(jù)調(diào)查,城市老年人中有42.8%擁有儲(chǔ)蓄存款。

      二、老年旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)

      老年人具有不同于青年人、中年人的消費(fèi)特點(diǎn),主要是由于老年人生理和心理的特殊性引起的,老年旅游市場(chǎng)作為一個(gè)特殊的細(xì)分市場(chǎng),有著區(qū)別于其他旅游細(xì)分市場(chǎng)的明顯特征,表現(xiàn)在以下方面:

      1、以純旅游活動(dòng)為主。旅游消費(fèi)支出中,基本上全部用于吃、住、行、游、娛,很少購物,相比之下,其他年齡組的購物支出往往在整個(gè)游程總消費(fèi)中占較大比例。

      2、出游方式或結(jié)伴出游,或參加旅行社組織的夕陽紅旅游團(tuán)。老年人從心理、生理上來說都是謹(jǐn)小慎微的,擁擠的交通、令人擔(dān)憂的社會(huì)治安等問題都讓老年人憂慮擔(dān)心。所以,老年人更喜歡參加旅行社組織的夕陽紅旅游團(tuán),因?yàn)榧兝夏耆说穆糜螆F(tuán)更適合老年人的需求特點(diǎn),給人以安全感。

      3、對(duì)歷史文化有濃厚的興趣以及懷舊思想情結(jié)。老年人普遍具有對(duì)中國(guó)歷史以及傳統(tǒng)文化的向往,具有懷舊思鄉(xiāng)情結(jié),喜歡追根求源,尋親訪友,其中對(duì)老年人最具有吸引力的有武術(shù)、書法等。

      4、老年人的維權(quán)意識(shí)較青年人相對(duì)薄弱。當(dāng)他們對(duì)旅游接待服務(wù)或有關(guān)接待人員不滿時(shí),一般不會(huì)直接投訴,而是以“用腳投票”的方式來發(fā)泄不滿,就是自己或影響他人不再購買該旅行社的產(chǎn)品。這種游客投訴方式對(duì)旅行社的危害較大,它不僅不利于旅行社進(jìn)一步提高旅游服務(wù)水平,而且還可能使旅行社損失部分潛在顧客。長(zhǎng)此以往,會(huì)影響旅行社的聲譽(yù),造成不良“口碑”。

      三、老年旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略

      由于老年旅游者生理和心理的特殊性,必須就其需求特點(diǎn)采取有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,而不能再固守“一個(gè)尺寸適合所有人”的集權(quán)式營(yíng)銷思想。

      (一)產(chǎn)品策略。銀色旅游產(chǎn)品的開發(fā)是專為老年人策劃組織的,針對(duì)這一特殊的消費(fèi)群體,應(yīng)有其特色,也就是所謂的“因人而異”。具體而言有:

      1、高端和低端產(chǎn)品相結(jié)合。目前,老年人旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)兩個(gè)極端,一端是消費(fèi)能力偏低的老年人;另一端是具有強(qiáng)烈出游愿望,且具備很強(qiáng)支付能力的老年人。因此,應(yīng)根據(jù)需求的多樣性開辟不同檔次的產(chǎn)品。

      2、團(tuán)隊(duì)和散客旅游產(chǎn)品相結(jié)合。大多數(shù)老人喜歡選擇團(tuán)隊(duì)旅游,這樣老人之間有相互交流的機(jī)會(huì),有聊天的話題,快慢緩急容易把握。但也有一些身體健郎的老年人不愿隨團(tuán),喜歡“散客游”,或老夫老妻成雙成對(duì),或老朋友三五成群結(jié)伴而行,自由自在,無拘無束。針對(duì)這部分老年旅游者,可以提供配套服務(wù)的旅游產(chǎn)品。

      3、觀光、休閑和度假旅游產(chǎn)品相結(jié)合。老年游客消費(fèi)不高的原因,在于相關(guān)的旅游產(chǎn)品沒有得到充分的開發(fā),沒有可以互動(dòng)的產(chǎn)品,不能促進(jìn)“夕陽紅”由單純的觀光旅游,向能帶來立體化消費(fèi)的度假旅游轉(zhuǎn)化,應(yīng)該針對(duì)老人的消費(fèi)熱點(diǎn),在異地療養(yǎng)等方面做文章。

      (二)價(jià)格策略。游客對(duì)旅游產(chǎn)品的價(jià)格較為敏感,絕大部分人將其放在首要因素,其次才考慮質(zhì)量和內(nèi)容。特別是老年游客,由于養(yǎng)成了精打細(xì)算、勤儉節(jié)約的消費(fèi)習(xí)慣,更要求旅游產(chǎn)品能夠“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”,具體策略有:

      1、老年游客進(jìn)行旅游的主要目的是體驗(yàn)旅游過程,獲得令人回味的旅游經(jīng)歷。他們一般對(duì)“游”這一環(huán)節(jié)較為注重,而對(duì)旅游活動(dòng)的其他環(huán)節(jié)——“吃、住、行、購、娛”不是很在意。他們出游不需乘豪華大巴,住豪華套間,吃豐盛大餐,只需吃、住、行均為普通檔次即可。因此,在組合老年旅游產(chǎn)品時(shí),可通過這幾個(gè)環(huán)節(jié)的適當(dāng)安排降低產(chǎn)品的整體價(jià)格。

      2、針對(duì)老年人對(duì)價(jià)格的敏感程度,旅行社可靈活采取包價(jià)策略中半包價(jià)和小包價(jià)這兩種價(jià)格形式。一方面可以降低產(chǎn)品的直觀價(jià)格,讓老年游客從心理上基本認(rèn)同和接受該項(xiàng)旅游產(chǎn)品;另一方面可以成全老年人有時(shí)希望有自己獨(dú)處空間和時(shí)間的愿望,并可以使老年人能夠自由的安排符合自己口味和檔次的中晚餐,具有一定的靈活性。

      (三)促銷策略。“好酒不怕巷子深”的傳統(tǒng)觀念已經(jīng)不適用于當(dāng)今社會(huì),要吸引老年人參加旅游,除獨(dú)特的產(chǎn)品和合理的價(jià)格外,促銷策略必不可少。尤其是現(xiàn)在老年人旅游意識(shí)還不算很強(qiáng)的情況下,更需要利用形象而具體的宣傳和促銷來刺激和強(qiáng)化他們的旅游需求、引導(dǎo)消費(fèi)。老年人不喜歡孤獨(dú),然而又最容易孤獨(dú),他們渴望與人接觸,渴望得到社會(huì)、家人的尊重和關(guān)注。因此,在促銷的各個(gè)環(huán)節(jié)中都要用“情”字貫穿始終,盡量淡化商業(yè)味,更多的注入情感的因素,應(yīng)該將敬老、尊老、愛老的傳統(tǒng)文化融入到服務(wù)當(dāng)中,以“老吾老以及人之老”的敬老觀念去服務(wù)老年游客,處處為老人著想。

      (四)渠道策略。旅行社應(yīng)成為老年人有求必應(yīng)的窗口,熱情提供各種旅游信息,推薦靈活多樣的服務(wù)項(xiàng)目,旅行社甚至可以成為“老年旅游市場(chǎng)部”,及時(shí)追逐老年市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做好信息反饋,有條件的企業(yè)還可根據(jù)反饋來的信息建立客戶需求信息系統(tǒng),全面掌握每個(gè)客戶的需求特點(diǎn),從而能夠因人制宜地為老年旅游者提供高質(zhì)量、多樣化、個(gè)性化的服務(wù)。此外,要充分利用電腦網(wǎng)絡(luò)建立健全老年市場(chǎng)預(yù)定系統(tǒng),開拓老年網(wǎng)上旅游服務(wù)平臺(tái),建立老年旅行社的主題網(wǎng)頁,提供豐富多彩的旅游介紹,從而開辟社會(huì)各界了解老年旅游服務(wù)的新渠道。

      (五)注重樹立良好“口碑”,培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客。據(jù)調(diào)查,對(duì)于從媒體獲得的和從親朋好友處獲得的旅游地形象,美國(guó)人和中國(guó)人的態(tài)度截然相反:美國(guó)人更在意前者而中國(guó)人更認(rèn)同后者。產(chǎn)生這一結(jié)果的原因是由于我國(guó)信息渠道傳遞過程中信用的嚴(yán)重缺失,為減少選擇成本,旅游者一般會(huì)借助于“口碑”等非正式信息傳遞渠道來搜集信息。老年人好群聚,且容易受相關(guān)群體的影響,當(dāng)顧客接受優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)生滿足感后,他會(huì)以個(gè)人為中心向四周的親朋好友輻射這種滿足感,這就是營(yíng)銷學(xué)中著名的“口碑效應(yīng)”,這種效應(yīng)的結(jié)果是旅行社可能將擁有一個(gè)潛在的顧客群體。由此,可見口碑的重要性,而培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客的意義也就盡顯于此。

      老年人旅游策劃范文第4篇

      【關(guān)鍵詞】異地養(yǎng)老 養(yǎng)老目的地 老年人口遷移 【中圖分類號(hào)】C913.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

      老年人口遷移的階段演化與養(yǎng)老目的地的主要類型劃分

      美國(guó)社會(huì)學(xué)家利特瓦克(Litwak)和隆吉諾(Longino)于1987年提出了老年人口遷移演化理論,將老年人口遷移行為從理論上劃分為三個(gè)階段:

      第一階段,當(dāng)老年人退休后,擁有較為健康的身體、完整的家庭和充足的收入,能夠?qū)崿F(xiàn)生活自理,為追求更好的生活環(huán)境而遷移到鄉(xiāng)村或其他州。

      第二階段,隨著老年人的生理機(jī)能逐步衰退,開始出現(xiàn)中等程度失能,生活自理遇到困難,很多老年人還遭遇喪偶變故,加劇了獨(dú)自生活的困境,為了獲取生活照護(hù)需要靠近子女居住。

      第三階段,老年人失能程度進(jìn)一步加劇,高強(qiáng)度、專業(yè)性的照護(hù)需求超出了子女能力極限,老年人只能遷入專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

      老年人口遷移演化理論并不意味著所有老年人都必須順次經(jīng)歷三個(gè)階段,但它卻總結(jié)出了老年人口遷移隨生命歷程演進(jìn)的典型規(guī)律。在我國(guó)老年人口遷移動(dòng)機(jī)長(zhǎng)期以投親靠友為主,近年來隨著觀念轉(zhuǎn)變和收入水平提高,越來越多的老年人遷移到宜居地區(qū)養(yǎng)老。同時(shí),在預(yù)期壽命延長(zhǎng)、獨(dú)生子女增多、家庭規(guī)模小型化等因素共同作用下,傳統(tǒng)家庭照護(hù)功能在不斷減弱,越來越多的老年人在失能后進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。我國(guó)老年人也開始表現(xiàn)出老年人口遷移演化理論所描述的規(guī)律。

      三個(gè)階段的老年人口遷移行為從空間上看催生了三種類型的養(yǎng)老目的地。每類養(yǎng)老目的地對(duì)應(yīng)不同生命歷程階段的老年人群體,因而,具有不同的發(fā)展規(guī)律。

      積極生活型養(yǎng)老目的地。老年人為了獲取宜居環(huán)境而遷往積極生活型養(yǎng)老目的地。這種宜居環(huán)境既可能是更舒適的氣候,也可能是更優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境。老年人生活能夠自理而不用依賴外界援助,因此,距離并非阻礙遷移的重要因素,老年人為了舒適氣候甚至愿意遷移數(shù)千公里。

      追隨子女型養(yǎng)老目的地。老年人為了獲得子女照護(hù)而靠近子女居住,大部分老年人居住在子女家中或者周邊社區(qū),但有時(shí)因?yàn)榉績(jī)r(jià)、限購政策等原因會(huì)在大城市周邊形成養(yǎng)老目的地。離子女距離是老年人選擇居所的首要考慮因素。除此之外,優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境、緊密的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、豐富的社會(huì)生活也能夠顯著提升老年人的生活質(zhì)量。

      醫(yī)療照護(hù)型養(yǎng)老目的地。老年人在失能程度進(jìn)一步加劇后,如果家庭和社區(qū)缺乏照護(hù)能力,就只能遷入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。由于老年人大多處于失能或半失能狀態(tài),與養(yǎng)老服務(wù)和養(yǎng)老成本相比,社區(qū)環(huán)境和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不是選擇養(yǎng)老目的地的主要考慮因素。但是,優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境和緊密的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)仍然能夠有效提升失能老年人的生活質(zhì)量。

      綜上所述,成功的養(yǎng)老目的地應(yīng)具有四大特征:一是有優(yōu)美舒適的宜居環(huán)境,二是有緊密的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),三是有健全優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù),四是有優(yōu)惠合理的養(yǎng)老價(jià)格。因此,不同類型養(yǎng)老目的地的社會(huì)功能和發(fā)展模式差別巨大,在建設(shè)養(yǎng)老目的地時(shí)應(yīng)首先明確客戶需求和市場(chǎng)定位,然后確定養(yǎng)老目的地的建設(shè)模式和發(fā)展路徑。

      應(yīng)主動(dòng)對(duì)接大眾化市場(chǎng),提倡“積極老齡化”發(fā)展理念

      養(yǎng)老目的地發(fā)展不僅僅涉及到項(xiàng)目建設(shè)本身,而是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要構(gòu)建起養(yǎng)老目的地發(fā)展的綜合性社會(huì)支持體系。

      積極服務(wù)大眾化市場(chǎng)。養(yǎng)老目的地建設(shè)如果要在我國(guó)應(yīng)對(duì)老齡化進(jìn)程中發(fā)揮戰(zhàn)略性作用,就不能僅僅針對(duì)老年人中的精英階層,而應(yīng)該主動(dòng)對(duì)接大眾化市場(chǎng),讓普通老年人也能夠享受到老齡產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新紅利。我們不應(yīng)將異地養(yǎng)老看作社會(huì)負(fù)擔(dān)的異地轉(zhuǎn)移,而應(yīng)將養(yǎng)老目的地建設(shè)看作新的區(qū)域經(jīng)濟(jì)振興戰(zhàn)略。根據(jù)老年人口遷移演化理論分析,不同生命歷程階段的老年人都有異地養(yǎng)老需求。在郊區(qū)甚至市外建設(shè)大型養(yǎng)老目的地能夠降低開發(fā)成本,將養(yǎng)老價(jià)格控制在普通老年人的承受范圍內(nèi)。大量背景和需求相近的老年人集中居住能夠形成消費(fèi)規(guī)模經(jīng)濟(jì),便于為他們提供更具針對(duì)性的養(yǎng)老設(shè)施,也能夠降低服務(wù)價(jià)格。

      現(xiàn)階段我國(guó)養(yǎng)老目的地發(fā)展的一個(gè)重要制約因素是老年人難以申請(qǐng)到住房貸款,而全額支付房款又超出了大多道夏耆說某惺苣芰ΑN夜可以研究出臺(tái)老年人住房貸款政策,以住房反向抵押貸款等方式增加老年人收入,以增強(qiáng)老年人異地養(yǎng)老的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力。另外,我國(guó)養(yǎng)老目的地發(fā)展還可以不僅局限于國(guó)內(nèi)老年人市場(chǎng)。與我國(guó)相鄰的日本、韓國(guó)、俄羅斯等國(guó)家老齡化問題嚴(yán)重、冬季氣候寒冷,外國(guó)老年人有意愿到氣候溫暖的積極生活型養(yǎng)老目的地生活。我國(guó)可以研究出臺(tái)針對(duì)外國(guó)老年人的簽證類型和居住計(jì)劃,以推動(dòng)我國(guó)養(yǎng)老目的地的國(guó)際化發(fā)展。

      以“積極老齡化”為發(fā)展理念。理想的老年生活不僅包括身心健康,還應(yīng)包括相對(duì)獨(dú)立、社會(huì)參與、人格尊嚴(yán)、社會(huì)關(guān)愛和自我實(shí)現(xiàn)等積極生活訴求。因此,養(yǎng)老目的地除了保障老年人身心健康以外,更應(yīng)該為老年人營(yíng)造積極的生活環(huán)境。通過營(yíng)造緊密聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),策劃豐富多彩的文體娛樂活動(dòng),創(chuàng)造老年志愿服務(wù)和受教育機(jī)會(huì),增強(qiáng)老年人與當(dāng)?shù)鼐用袢诤?,鼓?lì)老年人參與社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理等方式推動(dòng)“積極老齡化”理念。

      養(yǎng)老目的地與旅游目的地不同,要能夠滿足老年人的長(zhǎng)期居住需求。因而,應(yīng)建成自我包容型的“一站式”服務(wù)社區(qū),以大項(xiàng)目建設(shè)形成強(qiáng)大的市場(chǎng)吸引力。養(yǎng)老目的地應(yīng)配套老年人生活所需的交通、醫(yī)療、安全、文化、體育、購物、娛樂等設(shè)施和服務(wù),為老年人提供完善的生活解決方案。

      應(yīng)實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老公共服務(wù)區(qū)域均等化、一體化,發(fā)揮政府與市場(chǎng)的共同支撐作用

      全國(guó)統(tǒng)籌發(fā)展養(yǎng)老公共服務(wù)。養(yǎng)老目的地的發(fā)展有賴于養(yǎng)老公共服務(wù)的全國(guó)統(tǒng)籌發(fā)展。首先,應(yīng)實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老公共服務(wù)區(qū)域均等化。既要保證有養(yǎng)老服務(wù)需求的老年人在不同區(qū)域都能公平地受到養(yǎng)老公共服務(wù)覆蓋,又要保證養(yǎng)老公共服務(wù)的質(zhì)量和實(shí)施效果在不同區(qū)域間趨于均等化。

      其次,應(yīng)實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老公共服務(wù)區(qū)域一體化。要消除老年人在異地享受社會(huì)保障、醫(yī)療照護(hù)、救助補(bǔ)貼等養(yǎng)老公共服務(wù)時(shí)存在的身份和戶籍等歧視政策,消除異地養(yǎng)老的制度障礙。各區(qū)域間應(yīng)建立醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼、社會(huì)救助、社會(huì)福利等領(lǐng)域的對(duì)接機(jī)制,最終實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的養(yǎng)老公共服務(wù)統(tǒng)籌發(fā)展。

      正確處理好政府與市場(chǎng)關(guān)系。異地養(yǎng)老作為一種全新的養(yǎng)老方式,是傳統(tǒng)老年社會(huì)管理體系中的薄弱環(huán)節(jié)。它既包含醫(yī)療、社會(huì)救助、社會(huì)福利等典型的公共服務(wù),又包含護(hù)理、房地產(chǎn)、旅游、休閑、娛樂等典型的市場(chǎng)服務(wù)。因此,養(yǎng)老目的地在發(fā)展過程中,應(yīng)同時(shí)發(fā)揮政府與市場(chǎng)的共同支撐作用,正確處理好兩者之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)綜合式發(fā)展。

      政府主要保障基本養(yǎng)老服務(wù)供給,發(fā)揮“兜底線”功能,讓所有老年人都能夠享受到高質(zhì)量的養(yǎng)老“普遍服務(wù)”,保障養(yǎng)老服務(wù)的普遍性和公平性,避免因?yàn)榧膊』蚴芏鴮?dǎo)致老無所依、老年貧困、子女失業(yè)等社會(huì)問題。但如果養(yǎng)老服務(wù)僅靠政府提供,又會(huì)導(dǎo)致總量供不應(yīng)求、內(nèi)容形式單一、產(chǎn)業(yè)融合性弱等問題。特別是異地養(yǎng)老并不屬于傳統(tǒng)養(yǎng)老公共服務(wù)領(lǐng)域,而僅依靠政府提供服務(wù)勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的供不應(yīng)求。因此,可采取公建民營(yíng)、政府購買服務(wù)等多種方式保障公共服務(wù)供給。

      在非基本養(yǎng)老服務(wù)(如選擇單人套間)、非養(yǎng)老服務(wù)(如餐飲、家政等服務(wù))和配套服務(wù)(如旅游、娛樂)等領(lǐng)域要充分發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的決定性作用,以市場(chǎng)機(jī)制來保障養(yǎng)老服務(wù)供給、促進(jìn)養(yǎng)老目的地發(fā)展。政府的公共服務(wù)職能主要體現(xiàn)在宏觀規(guī)劃引導(dǎo)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管等方面。

      (作者為中國(guó)旅游研究院副研究員)

      【注:本文系北京市社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“北京市老年季節(jié)性遷移機(jī)理及社會(huì)支持體系研究”(項(xiàng)目編號(hào):13SHC026)階段性研究成果】

      【參考文獻(xiàn)】

      ①Eugene Litwak, Charles F. Longino Jr:Migration Patterns Among the Elderly: A Developmental Perspective[J].The Gerontologist,27(3):266-272.1987.

      老年人旅游策劃范文第5篇

      獨(dú)立生活的老人

      這些生活安逸、會(huì)享受的法國(guó)老人不會(huì)被養(yǎng)老的問題所困擾,他們多半有自己的房產(chǎn),兒女會(huì)定期來家里探望。因?yàn)樵跉W洲,人們把經(jīng)濟(jì)自看得很重,許多年輕人過了18歲后就不再與父母住在一起,而是自己打工掙學(xué)費(fèi)和生活費(fèi),難得開口跟父母要錢。而父母退休之后,也不向子女索取贍養(yǎng)費(fèi),兩代人保持著親近,但是不涉及金錢的關(guān)系。

      馬莉太太就是一個(gè)很好的例子,她剛從美國(guó)加利福尼亞回到法國(guó),她和老公一起去探望了很久沒有聯(lián)系過的表兄。76歲的馬莉雖然不習(xí)慣坐飛機(jī),可仍然每年至少乘坐一次。每當(dāng)這對(duì)老夫婦隨老年人協(xié)會(huì)的伙伴們旅游回來后,他們總是容光煥發(fā)、興致勃勃的。她的小本本上記滿了各個(gè)旅行社的價(jià)格、折扣,并早就進(jìn)行了比較,每年她都能買到最便宜的飛機(jī)票去旅行,度過最美好的時(shí)光。

      當(dāng)然,法國(guó)老年人的生活方式很多樣,除了許多像馬莉太太這樣的老年人之外,不少退休者即使自己有房產(chǎn),也還是愿意住在養(yǎng)老院里。據(jù)法國(guó)就業(yè)和互助部1999年10月公布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示,法國(guó)有47.5萬老人住在養(yǎng)老院里,其中95%的人年齡超過65歲。他們當(dāng)中87%的人同子女保持著聯(lián)系,三分之二的孩子,每月至少會(huì)去養(yǎng)老院看望父母一次。

      養(yǎng)尊處優(yōu)的老人村

      由于法國(guó)老人更加青睞養(yǎng)老院,為了讓老人生活得快樂,活得更有尊嚴(yán),法國(guó)政府專為這些老人設(shè)計(jì)了代替敬老院的村莊。

      位于伊芙琳省什弗赫茲谷地的圣雷米老人村,處處可見如茵綠草。村里的居民都是滿頭銀發(fā)的老人,他們的平均年齡在84歲左右。為方便老年人的生活,村內(nèi)郵局、雜貨店、圖書館、美容美發(fā)店、健身中心、游泳池、酒吧、餐廳、音樂廳、活動(dòng)中心等一應(yīng)俱全。各類文化、娛樂活動(dòng),如橋牌、舞會(huì)、音樂會(huì)、森林野餐、戲劇課、雕塑課、繪畫課及水中體操,更是老人們的精神食糧。這些活動(dòng)通常由年輕人負(fù)責(zé)策劃安排。村里共有200位工作人員,平均年齡在28歲。

      精神矍鑠、耳聰目明的老人,可以在村里享受快樂而充實(shí)的生活。病痛纏身、行動(dòng)不便的老者,也可以安心住進(jìn)特別設(shè)計(jì)的屋內(nèi),由一批專業(yè)醫(yī)務(wù)人員照料。這些老人的生活與地方社區(qū)緊密結(jié)合在了一起。村里的泳池,每星期三免費(fèi)開放給鄰近地區(qū)的小學(xué)童上游泳課。這些孩子每個(gè)月由老師帶隊(duì),到村子里吃一次晚餐,跟老爺爺、老奶奶談學(xué)校的課程及趣事。放長(zhǎng)假時(shí),老人村更熱鬧。從各地來的家屬,與老人們歡聚一堂陪他們吃飯,有的還會(huì)住上幾天。

      法國(guó)老人無論是選擇獨(dú)立生活,還是進(jìn)駐老人村,都體現(xiàn)了現(xiàn)代法國(guó)老人的一種“人老心不老”的精神狀態(tài)。盡管人到晚年,但是他們不會(huì)降低自己的生活質(zhì)量。不依賴子女,獨(dú)立生活,是法國(guó)老年人推崇的,但是他們也不會(huì)放過享受親情的機(jī)會(huì)。每當(dāng)孩子來探訪時(shí),老人們喜悅的心情都難以言表。這就是法國(guó)老人晚年的幸福生活。

      法國(guó)“頤養(yǎng)天年”的小鎮(zhèn)排名

      法國(guó)政府頒布了一個(gè)“頤養(yǎng)天年”的小鎮(zhèn)排名,這些地方都是老年人養(yǎng)老的好去處。

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