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一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化責(zé)任意識
為了加強(qiáng)對學(xué)生集體用餐、食品衛(wèi)生的安全,確保師生身體健康,進(jìn)一步加強(qiáng)管理意識、提高管理水平、明確管理責(zé)任。學(xué)校成立了食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組:校長為組長,老師專管,實(shí)行分工負(fù)責(zé),層層落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組分定期和不定期相結(jié)合的方式對學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
組長:
副組長:
成員:
二、自查情況
在學(xué)校食堂用餐的:現(xiàn)有學(xué)生300余人,教職工50余人。學(xué)校本著勤儉節(jié)約,讓利學(xué)生的原則,做好食堂銷售管理工作,把食品安全做為學(xué)校工作的重中之重,制定并完善了食堂管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(一)、衛(wèi)生制度:
a、食品衛(wèi)生:
1、應(yīng)采購新鮮、衛(wèi)生、無污染的菜肉米面等食品,不得采購和銷售腐敗、變質(zhì)、過期食品以及不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品。
2、食品的防蠅、防鼠、防塵、防腐設(shè)施應(yīng)正常使用。
3、生熟食品分開存放,切生、熟食品的刀具及砧板分開使用。
4、加工前,菜必須洗凈,食物要煮熟,保證飯菜衛(wèi)生、安全。
5、盛放食品的餐具洗凈,定期消毒,銷售熟食品必須使用食品夾,不得隨意用手取食。
b、個人衛(wèi)生:
1、食堂工作人員要嚴(yán)格按照上級的要求進(jìn)行體檢,符合要求者才能上崗。
2、要講究個人衛(wèi)生,工作時穿戴好清潔工作衣帽,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡和理發(fā),勤洗、勤換工作衣帽。
c、環(huán)境衛(wèi)生:
1、餐廳、廚房等室內(nèi)外環(huán)境按包干范圍必須每天打掃,保持清潔衛(wèi)生,每周要大掃除,做到室內(nèi)“六面光”,地面干凈,墻壁、門窗、天花板無污痕、無涂畫、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng),室外無污物,水溝通暢,無臭味,無衛(wèi)生死角。
2、鍋灶、水池、炊具、臺板、砧板、食品櫥、冰柜等必須經(jīng)常清洗,保持清潔。
3、食堂周圍水槽、水溝、剩飯菜池(桶)要經(jīng)常清洗、清掃。
4、餐桌椅用后要擦干凈。餐具和盛放熟食品的容器要洗凈、消毒。
5、食品及原料的貯存應(yīng)符合衛(wèi)生、安全、整潔的要求。
6、發(fā)現(xiàn)采購、銷售病、死、變質(zhì)肉類(包括母豬肉)米面等食品,對人體健康造成危害的,司務(wù)長負(fù)主要責(zé)任責(zé)任。
7、采購的食品應(yīng)符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),大宗食品必須提供該食品的有效證照及發(fā)票。
8、事務(wù)長應(yīng)加強(qiáng)市場行情的調(diào)查了解,盡量多想辦法,采購價(jià)廉物美的物品,盡量降低成本,減少支出。每餐盡可能多的,制作多個品種,力求每個學(xué)生都能吃到可口的飯菜。
9、對剩飯剩菜,嚴(yán)格按要求進(jìn)行處理。
(二)、就餐制度
1、嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定的就餐時間準(zhǔn)時開飯,無特殊情況不得提前或推遲開飯時間。
2、要禮貌待人,不得使用粗暴語言。
3、開飯時及時檢查飯菜數(shù)量,及時補(bǔ)充,確保足額供應(yīng)。
(三)、食品驗(yàn)收制度
1、凡采購入食堂的食物,必須經(jīng)驗(yàn)收后方可使用。要驗(yàn)質(zhì)量。主要看食物的品質(zhì)是否完好,有無污染變質(zhì),是否有齊全的生產(chǎn)廠家、商標(biāo)、生產(chǎn)日期等標(biāo)志,是否過保質(zhì)期,有無產(chǎn)品合格證等;驗(yàn)數(shù)量。能稱重量的,必須過稱,以件計(jì)的,是否符合數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、驗(yàn)收合格后,由驗(yàn)收人員在購貨發(fā)票上簽名,不合格的,及時向采購人員反饋,采購員必須與供貨商聯(lián)系退貨,嚴(yán)禁不合格食物進(jìn)入食堂。
3、未經(jīng)驗(yàn)收的食物嚴(yán)禁進(jìn)入食堂,在驗(yàn)收過程中,驗(yàn)收人員必須嚴(yán)格認(rèn)真.
4、食堂工作人員要根據(jù)季節(jié)變化和當(dāng)?shù)貙?shí)際,努力提高操作水平,力求做到菜肴多樣化,配餐科學(xué)化。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定制定價(jià)格,食堂不得擅自提價(jià)。
(四)、安全管理制度:
1、提高安全作業(yè)觀念,認(rèn)真做好防火、防盜、防毒工作,門窗無人時要上鎖。食堂晚上實(shí)行值班制。
2、食堂操作場所和貯存室禁止非工作人員進(jìn)入,不準(zhǔn)在廚房賣小食及點(diǎn)心。學(xué)校教職工及學(xué)生未經(jīng)工作人員允許,不得進(jìn)入食堂,更不準(zhǔn)進(jìn)入操作間、原料間。
3、發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員有可疑傳染病者應(yīng)立即向?qū)W校匯報(bào)采取相關(guān)措施。
5、保管員應(yīng)及時做好食堂實(shí)物帳,如實(shí)填寫入庫單。物資出庫時保管員應(yīng)填寫好出庫單,并要求領(lǐng)取人簽名。保管好食堂物資(含餐具、廚具、各種成品、半成品及原材料)。
6、上班時要全面檢查水、電、煤氣、爐具、消毒柜、冰箱等是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,以防發(fā)生安全事故。下班要關(guān)好水、電閘、油氣總閥門及門、窗等,做好防范工作。
7、必須嚴(yán)格遵守安全貫例和相關(guān)操作規(guī)范進(jìn)行,嚴(yán)防工傷事故。不準(zhǔn)隨意移動電器設(shè)備;不準(zhǔn)隨意改變電器功能;不準(zhǔn)亂搭、亂拉電線、電源。使用電動電器設(shè)備前使用者一定要先學(xué)習(xí)設(shè)備使用說明書,掌握使用方法后再進(jìn)行操作。如不按以上規(guī)定操作,造成事故后果自負(fù),設(shè)備受損個人賠償。
8、食堂內(nèi)不準(zhǔn)會客,更不準(zhǔn)陌生人及非工作人員隨意進(jìn)出。
9、積極做好預(yù)防和控制食物中毒,一旦發(fā)生情況,立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)及校長匯報(bào),并保護(hù)好現(xiàn)場,封存可疑食品,以便查清事故原因,追究責(zé)任。
10、每餐都及時留有樣品。嚴(yán)謹(jǐn)銷售剩飯剩菜。
11、餐廳衛(wèi)生由專人及時清掃,全天保持整潔。
(五)、違犯學(xué)校規(guī)章制度的情況,司務(wù)長要配合總務(wù)處及學(xué)校查清責(zé)任歸屬,對直接責(zé)任人,嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)章制度處理,屬司務(wù)長管理責(zé)任的,要加重處理。出現(xiàn)重大安全事故,移交司法機(jī)關(guān)處理。
(六)、學(xué)校設(shè)意見箱,由總務(wù)處定期收集師生對飯菜、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等方面的意見和建議,定期組織學(xué)生代表進(jìn)行測評、檢查飯菜質(zhì)量及數(shù)量。
(七)、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的管理制度。管理員要建立健全收支流水帳和采購、支出明細(xì)賬,每月向校委會匯報(bào)一次當(dāng)月的收入、支出明細(xì)賬。
三、存在的問題:
1、我們在檢查過程中也發(fā)現(xiàn)存在的部分問題。例如:部分蔬菜清洗方式不符營養(yǎng)衛(wèi)生的要求;出售食品時,工作人員衛(wèi)生防護(hù)措施不到位;個別工作人員對教職工及學(xué)生的疑問解釋不到位,容易造成誤解。
2、學(xué)生多是周邊農(nóng)村來的,年齡較小,在家是小皇帝,小公主,自理能力較弱,遵守學(xué)校規(guī)章制度,保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生方面,意識相對較差。
3、由于市場的原因,蔬菜、肉類等食品的價(jià)格較高,難以滿足每個人的口味。
四、整改措施:
1、建立責(zé)任監(jiān)督機(jī)制,不斷完善更新各項(xiàng)管理制度,做到:制度上墻、責(zé)任到人、落實(shí)到位。定期召開食堂工作人員的會議,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生以及安全方面的知識,增強(qiáng)安全意識、提高管理水平。
2進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理。對食堂的全面工作進(jìn)行了制度化、規(guī)范化。從人員、采購、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化并狠抓落實(shí)。
3、重視宣傳教育,增強(qiáng)師生食品衛(wèi)生安全意識。經(jīng)常利用晨會、班會、校會以及利用校園廣播、黑板報(bào)有針對性地對學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生宣傳教育,教育學(xué)生購買食品做到三要和三不:一要看好食品色澤,二要嗅一嗅食品氣味,三要看清生產(chǎn)日期和保質(zhì)期;一不喝生水,二不買過期食品,三不吃發(fā)霉變質(zhì)食物。搞好個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,要求學(xué)生做到勤洗手、勤剪指甲、勤換曬衣被,懂得季節(jié)性病菌、病毒的傳播與預(yù)防。促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成較強(qiáng)的意識和良好的習(xí)慣。
五、克服不足,再上臺階
對照檢查標(biāo)準(zhǔn),我們在自查中發(fā)現(xiàn),盡管我們付出了相當(dāng)?shù)呐?,在工作中還存在一些不足,今后,學(xué)校將以這次檢查為契機(jī),進(jìn)一步加大監(jiān)管工作的力度,不斷改善,使學(xué)校食堂食品安全工作,乃至學(xué)校整體工作再上新的臺階。
學(xué)校本著對學(xué)生、對家長、對社會高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)教育工作辦公室要求,認(rèn)真對照菏澤市教育局、衛(wèi)生局文件的要求,對學(xué)校食堂食品安全進(jìn)行了一次詳細(xì)的檢查,現(xiàn)將食堂食品安全自查工作匯報(bào)如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化責(zé)任意識
為了加強(qiáng)對學(xué)生集體用餐、食品衛(wèi)生的安全,確保師生身體健康,進(jìn)一步加強(qiáng)管理意識、提高管理水平、明確管理責(zé)任。學(xué)校成立了食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組:
郝登強(qiáng)校長為組長,李兆建、任慎平老師專管,實(shí)行分工負(fù)責(zé),層層落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組分定期和不定期相結(jié)合的方式對學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
組
長:
郝登強(qiáng)
副組長:
崔廣榮、胡俊嶺
成
員:
李兆建、任慎平、陳金龍、冉德領(lǐng)
二、自查情況
在學(xué)校食堂用餐的:
現(xiàn)有住校學(xué)生800余人,教職工40余人。學(xué)校本著勤儉節(jié)約,讓利學(xué)生的原則,做好食堂銷售管理工作,把食品安全做為學(xué)校工作的重中之重,制定并完善了食堂管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。
衛(wèi)生制度:
a、食品衛(wèi)生:
1、應(yīng)采購新鮮、衛(wèi)生、無污染的菜肉米面等食品,不得采購和銷售腐敗、變質(zhì)、過期食品以及不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品。
2、食品的防蠅、防鼠、防塵、防腐設(shè)施應(yīng)正常使用。
3、生熟食品分開存放,切生、熟食品的刀具及砧板分開使用。
4、加工前,菜必須洗凈,食物要煮熟,保證飯菜衛(wèi)生、安全。
5、盛放食品的餐具洗凈,定期消毒,銷售熟食品必須使用食品夾,不得隨意用手取食。
b、個人衛(wèi)生:
1、食堂工作人員要嚴(yán)格按照上級的要求進(jìn)行體檢,符合要求者才能上崗。
2、要講究個人衛(wèi)生,工作時穿戴好清潔工作衣帽,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡和理發(fā),勤洗、勤換工作衣帽。
環(huán)境衛(wèi)生:
1、餐廳、廚房等室內(nèi)外環(huán)境按包干范圍必須每天打掃,保持清潔衛(wèi)生,每周要大掃除,做到室內(nèi)
六面光
,地面干凈,墻壁、門窗、天花板無污痕、無涂畫、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng),室外無污物,水溝通暢,無臭味,無衛(wèi)生死角。
2、鍋灶、水池、炊具、臺板、砧板、食品櫥、冰柜等必須經(jīng)常清洗,保持清潔。
3、食堂周圍水槽、水溝、剩飯菜池要經(jīng)常清洗、清掃。
4、餐桌椅用后要擦干凈。餐具和盛放熟食品的容器要洗凈、消毒。
5、食品及原料的貯存應(yīng)符合衛(wèi)生、安全、整潔的要求。
6、發(fā)現(xiàn)采購、銷售病、死、變質(zhì)肉類米面等食品,對人體健康造成危害的,司務(wù)長負(fù)主要責(zé)任責(zé)任。
7、采購的食品應(yīng)符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),大宗食品必須提供該食品的有效證照及發(fā)票。
8、事務(wù)長應(yīng)加強(qiáng)市場行情的調(diào)查了解,盡量多想辦法,采購價(jià)廉物美的物品,盡量降低成本,減少支出。每餐盡可能多的,制作多個品種,力求每個學(xué)生都能吃到可口的飯菜。
9、對剩飯剩菜,嚴(yán)格按要求進(jìn)行處理。
就餐制度
1、嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定的就餐時間準(zhǔn)時開飯,無特殊情況不得提前或推遲開飯時間。
2、要禮貌待人,不得使用粗暴語言。
3、開飯時及時檢查飯菜數(shù)量,及時補(bǔ)充,確保足額供應(yīng)。
食品驗(yàn)收制度
為加強(qiáng)學(xué)校飲食衛(wèi)生安全管理,確保師生身體健康及生命安全,作如下承諾:
一、嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及學(xué)校食品衛(wèi)生管理規(guī)定從事食品生產(chǎn)加工和經(jīng)營。
二、健全組織機(jī)構(gòu),配置專管人員。學(xué)校校長是學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全的第一責(zé)任人,校領(lǐng)導(dǎo)要將學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全列入學(xué)校重要議事日程,定期召開會議,專題研究工作;建立健全食堂食品衛(wèi)生管理制度及崗位責(zé)任制度與責(zé)任追究制,并對執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查;制訂切實(shí)可行的群體性食物中毒突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,保證在事故發(fā)生時,能夠科學(xué)、有序的處置;將食堂食品安全工作納入學(xué)校日常管理,全面落實(shí)學(xué)校食堂食品安全的各項(xiàng)法律法規(guī)。
三、飲食原料及貨物購進(jìn),必須按《食品衛(wèi)生法》有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),落實(shí)索證索票制度,按要求詳細(xì)登記食品進(jìn)貨臺賬。采購的大宗食品必須通過正當(dāng)渠道定點(diǎn)采購并經(jīng)國家有關(guān)部門鑒定檢驗(yàn)認(rèn)證的產(chǎn)品。嚴(yán)禁使用散裝食用油。肉類必須經(jīng)過檢疫。進(jìn)購發(fā)票如實(shí)填寫銷售人詳細(xì)居住地址、姓名。禁止進(jìn)購無商標(biāo)、無出廠日期、無廠名的假冒偽劣產(chǎn)品。
四、食堂及倉庫內(nèi)外,必須保持清潔衛(wèi)生,應(yīng)采取必需的滅(防)蠅、防鼠、防其他有害昆蟲措施。食堂的貯藏室內(nèi)禁止貯放有毒有害物品。各操作間必須有相應(yīng)的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設(shè)施,嚴(yán)防食品污染。
五、禁止非食堂工作人員進(jìn)入操作間和庫房。嚴(yán)格食庫專人專鎖,學(xué)校食堂應(yīng)有食監(jiān)部門核發(fā)的《餐飲服務(wù)許可證》,所有從業(yè)人員要持有效健康證,新招從業(yè)人員必須經(jīng)過體檢,取得《健康證》后方可上崗。
六、食堂的設(shè)備和用具,符合國家衛(wèi)生管理相關(guān)的衛(wèi)生要求和安全要求。餐具消毒由專人負(fù)責(zé),餐具每餐后都必須進(jìn)行嚴(yán)格的洗刷和消毒。
七、保證所出售的食品衛(wèi)生安全。完善食品留樣制,不采購過期、霉?fàn)€、變質(zhì)或不新鮮的食物和三無產(chǎn)品原料;四季豆類、野生菌類、出芽洋芋、青西紅柿等蔬菜堅(jiān)決不進(jìn)入食堂;不出售涼菜和剩菜剩飯,不加工或使用感官狀異常的食品和原料。禁止向師生出售腐變過期食品及國家明令禁止的帶毒帶污染的食品。
八、加強(qiáng)對食堂工作人員的管理,嚴(yán)格獎罰制度。定期組織食堂工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)制度和規(guī)定及食品加工常識,并留有記錄。建立學(xué)校食堂食品安全管理臺帳。
九、接受和配合上級教育行政部門或食品監(jiān)督部門對本單位的食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查監(jiān)督,如實(shí)提供有關(guān)情況,并對提出的整改意見認(rèn)真落實(shí)。
十、發(fā)生學(xué)生食物中毒事件,要立即上報(bào)并保護(hù)好現(xiàn)場,不得隱瞞。凡違反國家政策法規(guī)的,由行政執(zhí)法部門依法處理。凡造成后果的,由國家司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任人所有民事及刑事責(zé)任。
食堂管理委員會成員是食堂安全的主要責(zé)任人,對食堂的安全負(fù)全部責(zé)任,必須嚴(yán)格執(zhí)行以上各條規(guī)定。
xxx食堂管理委員會
20xx.03.17
食堂質(zhì)量安全承諾書范本(2)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
民以食為天,食以安為天,餐飲服務(wù)食品安全歷來是老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。為進(jìn)一步做好學(xué)校食堂食品安全管理工作,維護(hù)在校師生飲食安全,預(yù)防食品安全不良事件的發(fā)生。在此,我謹(jǐn)代表 對做好學(xué)校食堂食品安全工作鄭重承諾如下:
一、按照《食品安全法》的規(guī)定,認(rèn)真履行食品安全第一責(zé)任人義務(wù),對本單位食品安全負(fù)全責(zé)。
二、依法建立健全食品安全管理組織,設(shè)立專職食品安全管理員;制定和完善各環(huán)節(jié)食品安全制度,做到制度上墻,要求從業(yè)人員熟知并嚴(yán)格執(zhí)行,經(jīng)常開展自律性檢查。
三、依法建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度。杜絕患有《食品安全》規(guī)定不得從事接觸直接入口食品工作的疾病的從業(yè)人員從事接觸直接入口食品工作。
四、依法組織職工參加食品安全培訓(xùn),并建立培訓(xùn)檔案。堅(jiān)決不使用不合格食品(原料)或有毒有害物質(zhì)加工食品,不超范圍、超劑量濫用食品添加劑。
五、依法設(shè)置與食品供應(yīng)方式和品種相適應(yīng)的粗加工、切配、烹飪、點(diǎn)心制作、餐用具清洗消毒、備餐等加工操作場所,以及食品貯存、更衣等場所。保持加工經(jīng)營場所內(nèi)外環(huán)境整潔,完善五防措施。
六、依法定期維護(hù)食品加工、貯存、陳列等設(shè)施、設(shè)備;定期清洗、校驗(yàn)保溫設(shè)施及冷藏、冷凍設(shè)施。
七、依法建立健全食品原料進(jìn)貨檢查驗(yàn)收和索證老票制度,認(rèn)真查驗(yàn)供貨商的經(jīng)營資格、產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品標(biāo)識和食品及原料質(zhì)量是否符合法定要求,嚴(yán)把食品原料進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。
八、依法建立健全食品、原料進(jìn)貨臺帳制度,如實(shí)記錄、保存食品、原料購進(jìn)的各種信息和數(shù)據(jù),保證本單位食品、原料購進(jìn)的可追溯性、真實(shí)性,以防范和控制食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
九、建立健全并落實(shí)食品安全的日常管理措施,及時發(fā)現(xiàn)食品原料的質(zhì)量安全隱患,不銷售不符合法定要求的食品、過期食品、變質(zhì)食品和存在安全隱患的食品。發(fā)現(xiàn)問題食品立即停止加工、銷售并及時向食品藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告。
十、自覺制作公示監(jiān)督舉報(bào)電話。自覺接受食品安全職能部門監(jiān)督檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范經(jīng)營行為;積極配合市食品藥品監(jiān)管部門開展量化分級管理,并定期公示量化分級結(jié)果;促進(jìn)管理水平的提高,共同營造學(xué)校食堂食品安全環(huán)境。
1、高校食堂食品安全問題的存在背景
隨著高校的不斷擴(kuò)招,食堂就餐壓力急劇增大,食品安全問題隨之增多,而食品安全直接關(guān)系到師生健康和高校穩(wěn)定,故各級政府和衛(wèi)生、教育部門都給予了高度重視,先后推出各類相關(guān)法律法規(guī);同時,隨著高校后勤社會化改革的逐步深化,高校后勤飲食部門也在不斷進(jìn)行管理體制和經(jīng)營觀念的創(chuàng)新。然而,高校食堂具有原料品種多、即食性強(qiáng)、工藝流程復(fù)雜、烹飪方法多樣、可控性不強(qiáng)等特點(diǎn),食品安全隱患眾多,所以,規(guī)范食堂日常管理,保證食堂飲食安全,防止集體性不良食品安全事件的發(fā)生,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和食堂管理人員共同關(guān)心的問題[1]。
2、高校食堂食品安全問題現(xiàn)狀分析
高?;锸彻ぷ魇歉咝:笄诜?wù)工作的重心,食品安全“責(zé)任重于泰山”[2],高校后勤人員致力于消除食品安全隱患。其中食品安全問題主要集中在以下幾個方面:
(1)高校食堂管理缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)性:隨著高校后勤社會化的改革,高校食堂經(jīng)營出現(xiàn)三種模式:高校自主經(jīng)營,委托社會企業(yè)管理,高校與企業(yè)聯(lián)合管理。第一種經(jīng)營模式類似于計(jì)劃經(jīng)濟(jì),員工積極性不高,師生滿意度較差;第二種經(jīng)營模式類似于市場經(jīng)濟(jì),企業(yè)過分追求利潤,失去高校食堂之公益性;第三種經(jīng)營模式最為可取,目前在高校中應(yīng)用最廣,但也存在小問題:高校食堂管理人員多為行政干部,在食堂的經(jīng)營管理中參與度不高,而食堂工作人員一般素質(zhì)不高,缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),責(zé)任心不強(qiáng),以致存在潛在安全隱患[1,3]。
(2)高校食堂建筑布局缺乏規(guī)范:高校對食堂經(jīng)費(fèi)投入不足,食堂建筑與衛(wèi)生設(shè)施不達(dá)標(biāo),加工條件簡陋,所需設(shè)備陳舊,設(shè)備不齊全,直接導(dǎo)致了食物安全風(fēng)險(xiǎn)的增加[4]。
(3)高校食堂原材料存在安全隱患:供應(yīng)商提供的原材料不合格、采購人員采購“三無”產(chǎn)品、驗(yàn)收人員驗(yàn)收把關(guān)不嚴(yán)、食品加工過程中未做到嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),餐具消毒不規(guī)范等都是安全隱患[1]。
(4)高校食堂從業(yè)人員操作不規(guī)范:食堂原材料加工流程、餐具清洗流程均需符合標(biāo)準(zhǔn)要求,否則會引起食品、餐具的污染,帶來安全隱患。另外,食品添加劑亦是重大的安全隱患,在使用過程中需特別注意用量標(biāo)準(zhǔn)、加工時間、溫度等[4,5]。
(5)高校食堂衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)滯后:由于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)缺乏,高校食堂管理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)滯后,食堂管理工作受到局限,缺乏科學(xué)的控制手段,缺乏規(guī)范的日常操作,檢查流于形式[1]。
3、高校食堂食品安全問題的解決措施
(1)完善保障食品安全的法律法規(guī)
目前比較適合我國高校食堂的制度有:《中華人民共和國食品安全法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》、《餐飲業(yè)食品索證管理規(guī)定》、《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度》、《危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)(HACCP)》、《五常法(5S)》、《質(zhì)量管理體系(ISO9001)》和《食品安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)(ISO22000)》等。各高校可根據(jù)自身情況引入相關(guān)管理理念,在管理中大膽創(chuàng)新,在創(chuàng)新中落實(shí)管理,使高校食堂逐步走上良性發(fā)展道路[6]。
(2)建立健全高校食堂食品安全管理制度
為確保高校師生的身體健康和生命安全,杜絕食物中毒事件的發(fā)生,高??筛鶕?jù)相關(guān)法律法規(guī),建立健全食堂管理的規(guī)章制度,如采購制度、索證制度、驗(yàn)收制度、食品安全監(jiān)管制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度等,在最大程度上減少不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)[7]。
(3)建立高校食堂食品安全管理組織
高校食堂需落實(shí)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)為食品安全管理第一責(zé)任人,以提高學(xué)校對食堂工作的重視程度。同時,設(shè)立食品安全各級管理組織,落實(shí)食品安全責(zé)任制,簽訂食品安全責(zé)任書,做到組織健全、分工明確、責(zé)任到人,給食堂食品安全予以組織保障
[6,8]。
(4)高校食堂原材料實(shí)行集中采購和索證制度
高校食堂要嚴(yán)把食品原料進(jìn)貨關(guān),實(shí)行集中采購,落實(shí)索證采購驗(yàn)收制度,規(guī)范進(jìn)貨渠道,從源頭上保證食品安全,堅(jiān)決杜絕“三無”產(chǎn)品。同時加大檢查、監(jiān)督力度,杜絕過期、變質(zhì)的原材料進(jìn)入食堂,從而保證師生身體健康[9,10]。
(5)規(guī)范高校食堂食品加工、銷售流程
食堂管理人員要加強(qiáng)監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行食品加工規(guī)范,將其貫徹到食品的加工、成品、銷售的全過程,加工后的食品必須燒熟熟透,成品、半成品、食品原料分開存放,以防止交叉污染[7,9]。
(6)重視隊(duì)伍建設(shè),開展食品安全知識培訓(xùn),提升人員素養(yǎng)
高校食堂要定期對食堂從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、法制教育、職業(yè)道德教育等,使其了解食品法律、法規(guī),掌握食品專業(yè)知識,增強(qiáng)法律意識、責(zé)任意識和敬業(yè)精神,明確高校餐飲食品安全的重要性和特殊性,確保食品安全工作的順利開展[6-8]。
(7)建立科學(xué)的營養(yǎng)膳食管理模式
高校食堂配備營養(yǎng)師,在營養(yǎng)師的指導(dǎo)下,制定出合理的膳食營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),使師生形成一個觀念正確、膳食平衡、身體健康的科學(xué)營養(yǎng)膳食管理模式,服務(wù)好高校的全體師生[10]。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理;規(guī)范高校食堂;有效策略
隨著高校管理體系的不斷完善,高校對食堂管理者的要求也越來越高。高校食堂管理者如何提高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的防范能力,提供給師生更安全、健康的食品,是亟待解決的重要課題。在高校食堂管理工作中,財(cái)務(wù)管理是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的核心所在,食堂財(cái)務(wù)管理與食堂其他領(lǐng)域、環(huán)節(jié)聯(lián)系密切,對監(jiān)督日常經(jīng)營、推行細(xì)致化服務(wù)、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理意義重大。所以,從財(cái)務(wù)管理角度規(guī)范和完善食堂管理工作尤為重要。
一、加強(qiáng)采購環(huán)節(jié)管理,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
采購環(huán)節(jié)是食堂管理的關(guān)鍵控制點(diǎn),加強(qiáng)其管理可有效降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。通過改善采購策略、優(yōu)化采購流程、規(guī)范采購管理,可以預(yù)防采購過程中各種弊端,從而達(dá)成降低采購成本,提高采購效率的目標(biāo)。采購環(huán)節(jié)主要包括供應(yīng)商的確定、采購流程管理、配送模式和監(jiān)督管理。1.供應(yīng)商的確定先向上級主管部門申請,以公開招標(biāo)的方式進(jìn)行,最終每類商品確定兩家以上供應(yīng)商;2.采購流程管理采用集中上報(bào)、集中采購形式,減少或避免零星采購,杜絕私自采購;3.配送模式選用供貨商統(tǒng)一配送形式,壓縮單位采購配送機(jī)構(gòu),降低采購成本;4.為保證采購商品的質(zhì)量和價(jià)格,必須建立供應(yīng)商評價(jià)體系,執(zhí)行定期詢價(jià)制。定期對供應(yīng)商服務(wù)、采購價(jià)格、質(zhì)量進(jìn)行評定,依照評定結(jié)果擇優(yōu)選擇供應(yīng)商。對于市場價(jià)格波動較大的原材料,通過市場調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)詢價(jià)、高校間詢價(jià)等形式,及時調(diào)整采購單價(jià),并公示詢價(jià)信息,做到采購的透明化。
二、規(guī)范出入庫管理,控制財(cái)務(wù)成本
隨著網(wǎng)絡(luò)時代來臨,學(xué)校食堂應(yīng)利用信息化手段建立統(tǒng)一的物流管理平臺,將采購、倉儲、餐廳、核算等節(jié)點(diǎn)聯(lián)接起來,完成信息的空間傳遞,實(shí)現(xiàn)資源共享、信息共用,突出提高效率、數(shù)據(jù)及時傳輸、遠(yuǎn)程實(shí)時監(jiān)督的作用。建立物流平臺,應(yīng)以《財(cái)務(wù)核算制度》、《食品原材料索證索票制度》等相關(guān)規(guī)定為依據(jù),采取詳細(xì)的供應(yīng)商信息臺賬和原材料分類臺賬,采取逐日登記的方式,讓庫存臺賬全面、真實(shí)、準(zhǔn)確的反映食堂物資進(jìn)、出、存情況。建立相互制約的出入庫管理機(jī)制。物資采購、驗(yàn)收由采購組、保管組、食堂管理者三方組成,入庫時三方對所購物資的質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格進(jìn)行檢查核實(shí),并在送貨單上簽字確認(rèn)。物資出庫由食堂各部門提出,管理員根據(jù)當(dāng)日成品出品量審核原材料出庫單,控制出庫成本。庫房嚴(yán)格遵循無聯(lián)合驗(yàn)收的物資不能入庫,無審批簽字的貨物不能出庫??茖W(xué)控制庫存,高校應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,合理設(shè)置庫存存量;對生鮮食材采取直達(dá)、零庫存管理;及時清理臨近保質(zhì)期及不常用物資;每周對庫存盤點(diǎn)做到賬實(shí)相符。
三、強(qiáng)化內(nèi)部控制,健全內(nèi)控制度
內(nèi)部控制可降低生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中違規(guī)事件發(fā)生的可能性,防范各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),及時糾正錯誤、防止弊端。內(nèi)部控制主要包括人員控制、組織控制、財(cái)務(wù)控制和實(shí)物控制。高??筛鶕?jù)食堂規(guī)模合理設(shè)置管理崗位、配備管理人員,結(jié)合實(shí)際完善內(nèi)部控制制度、建立責(zé)任追究制度;明確崗位職責(zé),落實(shí)崗位責(zé)任,對不相容崗位予以分離(即餐廳管理員、保管員與采購員崗位分離;核算員、出納員與保管員、采購員崗位分離);建立統(tǒng)一采購制度,執(zhí)行集中采購、統(tǒng)一保管和結(jié)算;制定詳細(xì)的采購、出入庫及資金結(jié)算流程;嚴(yán)格執(zhí)行的供應(yīng)商準(zhǔn)入、退出機(jī)制;嚴(yán)格實(shí)行雙人采購、換人驗(yàn)收、定期輪崗制度;嚴(yán)格執(zhí)行定期盤點(diǎn)不定期抽點(diǎn)工作。通過建立健全制度,形成各崗位之間的互相制約和監(jiān)督機(jī)制,從而顯著降低食堂的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
四、完善管理資料,規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)
食堂資料的建立是確保食品安全工作的前提,為提高食堂精細(xì)化管理提供信息和依據(jù)。資料來源于食堂每一部門與生產(chǎn)環(huán)節(jié),貫穿于食品采購、制作、出售的全過程。全面、完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的收集食堂資料,確保整個經(jīng)營生產(chǎn)過程得到有效的記錄。食堂資料大致可分為:1.政策法規(guī)類。如上級文件;規(guī)章制度;勞動合同;安全協(xié)議;管理機(jī)構(gòu)組成人員名單等;2.原料采購類。如中標(biāo)通知書;供應(yīng)商相關(guān)資質(zhì);原材料索證索票資料;詢價(jià)記錄;出入庫單據(jù);盤點(diǎn)表等。3.生產(chǎn)銷售類。食堂每餐的食譜、價(jià)格確定的方案;成本核算記錄;各項(xiàng)安全檢查記錄;每月銷售結(jié)算清單等。4.人員檔案類。如個人履歷、健康檔案、鑒定及考核材料,獎懲材料,人員工資表,培訓(xùn)情況等。5.日常管理類。工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、會議記錄;學(xué)生伙食管理委員會的會議記錄;食堂獲得的榮譽(yù)證書、獎勵等材料;上級領(lǐng)導(dǎo)視察照片及指示材料等。全面收集、有效整理和完善資料,充分地利用信息資源,合理規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)。
五、規(guī)范核銷票據(jù),降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
規(guī)范食堂票據(jù)管理,是完善食堂精細(xì)化管理的重要基礎(chǔ),也是規(guī)范食堂經(jīng)營活動的重要手段。為正確、完整、真實(shí)地反映食堂經(jīng)營活動,核銷票據(jù)時應(yīng)符合下列要求:1.采購物資必須索取正規(guī)發(fā)票,印章要齊全,有稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一印制的發(fā)票監(jiān)制章,并加蓋開票單位發(fā)票專用章或財(cái)務(wù)專用章;2.發(fā)票內(nèi)容要齊全:單位名稱、日期、品名、單價(jià)、數(shù)量、金額等項(xiàng)目填寫齊全,字跡清楚,金額正確,大、小寫相符,票據(jù)不能涂改;3.原材料采購報(bào)銷時須附有入庫單和購貨清單,按照各校審批程序進(jìn)行簽字報(bào)銷,購貨清單上須有兩個以上采購員簽字確認(rèn);4.所有款項(xiàng)支付采用轉(zhuǎn)賬付款、電子支付等非現(xiàn)金形式,付款單位必須與發(fā)票及購貨清單印章相符;5.盡量減少或不使用采購周轉(zhuǎn)金,如必須使用的,建議半學(xué)期歸還一次;6.與委托經(jīng)營食堂結(jié)算時,必須打入對方對公賬戶,并索取正規(guī)發(fā)票??傊诟咝:笄诟母锉尘跋?,只有加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)化內(nèi)控制度的落實(shí),解決管理問題,創(chuàng)建高素質(zhì)的食堂管理隊(duì)伍,才能保障高校食堂健康有序的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]張楠.淺談高校食堂集中采購的過程管理[J].中國校外教育,2013(3)
食堂管理制度 食堂安全總結(jié) 食堂管理知識 食堂承包方案 食堂年度總結(jié) 食堂管理方案 食堂經(jīng)營 食堂工作思路 紀(jì)律教育問題 新時代教育價(jià)值觀