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輔導(dǎo)與培訓(xùn)是“增值產(chǎn)品”
隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入,廠商的關(guān)系也在發(fā)展,經(jīng)銷商的需求與“市”俱進(jìn)。如圖:
“買賣型”交易關(guān)系:早期的廠商合作是純粹的“你買我賣”型的,所謂的“一手交錢一手交貨”。廠家將產(chǎn)品批發(fā)給批發(fā)商,批發(fā)商賣給誰,賣多少價(jià)格,怎發(fā)賣出去,那是商家的事,這些問題廠家基本不操心,廠商之間是典型的交易關(guān)系。
“合作型”雙贏關(guān)系:隨著品牌的增多、消費(fèi)者的覺醒,批發(fā)商的選擇多了很多,競爭隨之展開。廠商之間為爭奪合適的合作伙伴,展開著力。廠商之間在多個(gè)層面展開合作,廠商關(guān)系向“合作雙贏”型進(jìn)化, 獨(dú)家、經(jīng)銷商管理、市場保護(hù)等概念出現(xiàn)在此階段。經(jīng)銷商對(duì)廠家的最大要求是區(qū)域獨(dú)家、市場保護(hù)、溝通順暢。
“廠商一體型”戰(zhàn)略關(guān)系:隨著廠商關(guān)系的深化,及經(jīng)銷商的成長,商家對(duì)廠家的要求除了有形的產(chǎn)品外,對(duì)無形的服務(wù)、支持、輔導(dǎo)、培訓(xùn)要求多了,對(duì)廠家的產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略、內(nèi)部管理等參與多了,同樣廠家也深度介入到的經(jīng)銷商的公司治理、人員招聘、激勵(lì)考核、制度建設(shè)等工作上來。
無疑,當(dāng)今中國大部分行業(yè)的廠商關(guān)系已是“廠商一體型”的戰(zhàn)略關(guān)系,其需求今非昔比,這是值得廠家和銷售人員關(guān)注的問題。與服務(wù)一樣,對(duì)經(jīng)銷商的輔導(dǎo)與培訓(xùn)成為產(chǎn)品的一部分,而且是競爭對(duì)手無法復(fù)制的“增值產(chǎn)品”。“增值產(chǎn)品”使廠商關(guān)系增值,使經(jīng)銷商的生意增值。這些“增值產(chǎn)品”具體有哪些呢?
1、 經(jīng)銷商生意回顧。每月、每季、每年都要有一次正式的生意回顧,指出合作存在的問題,確立下一步改善計(jì)劃。生意回顧屬于日常的工作內(nèi)容,其他文章有專門的介紹,這里不作重復(fù)。
2、 調(diào)研與診斷。對(duì)經(jīng)銷商的經(jīng)營管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研,指出問題,提出改進(jìn)建議。
3、 公司化管理輔導(dǎo)。通過廠家職能部門與經(jīng)銷商職能部門的一對(duì)一“嫁接”,指導(dǎo)經(jīng)銷商建立規(guī)范的公司化運(yùn)作架構(gòu)。
4、 培訓(xùn)“充電”。為經(jīng)銷商組織一些“對(duì)癥下藥”式的培訓(xùn)。
5、 神奇的文本力量--營銷內(nèi)刊與實(shí)操手冊(cè)。為最大范圍的傳播經(jīng)驗(yàn)、方法,將經(jīng)驗(yàn)匯總編輯成文本。
6、 對(duì)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員的“傳、幫、帶”。指導(dǎo)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員,要用課堂培訓(xùn)、手把手教導(dǎo)、實(shí)地示范相結(jié)合的方法。
那如何向經(jīng)銷商提供這些“增值產(chǎn)品”呢?
調(diào)研與診斷
這是輔導(dǎo)與培訓(xùn)的第一步,調(diào)研診斷的目的是穿透現(xiàn)象直擊本質(zhì)。世界上沒有包治百病的“靈丹妙藥”,“治病”之前要望、聞、問、切,診斷出病根之所在,然后對(duì)癥下藥,“治病”是如此,輔導(dǎo)也是如此,是不可省略的一個(gè)環(huán)節(jié),這要求銷售人員掌握一定的調(diào)研方法與技巧。
調(diào)研診斷步驟與內(nèi)容:
1、 調(diào)查當(dāng)?shù)厥袌隹偭?、賣場分布、競爭情勢、消費(fèi)者特征等。調(diào)查方式可采用參考公開發(fā)表的資料、查閱公司過往的檔案、訪談部分關(guān)鍵人員、問卷調(diào)查等。
2、 訪談經(jīng)銷商一線、中層員工。了解一線運(yùn)作的現(xiàn)況,及一線員工對(duì)經(jīng)銷商的意見、建議與心聲,觀察一線存在的問題,掌握第一手的資料。
3、 訪談經(jīng)銷商下線分銷商、末端消費(fèi)者:反饋下線對(duì)經(jīng)銷商的意見與建議,還要傾聽末端消費(fèi)者對(duì)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的意見。
4、 訪談同行經(jīng)銷商。通過私人關(guān)系,接近同行經(jīng)銷商,了解同行對(duì)市場的見解、及對(duì)經(jīng)銷商的看法。
5、 經(jīng)銷商近期經(jīng)營狀況分析。分析近三個(gè)月來的銷售、利潤、庫存狀況,結(jié)果看數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)看比率。
6、 問題分析、對(duì)策提出。綜合以上調(diào)研、分析的結(jié)果,總結(jié)出存在的主要問題、不足,提出初步的對(duì)策,提交給經(jīng)銷商決策者。
7、 與經(jīng)銷商決策人溝通、取得共識(shí),確定改善行動(dòng)方案。與經(jīng)銷商主要決策人溝通,確定下一步的改善方案。
8、 輔導(dǎo)實(shí)施。全程跟催實(shí)施情況,根據(jù)遇到的問題及時(shí)調(diào)整方案,確保達(dá)成目標(biāo)。
公司化管理輔導(dǎo)
中國大部分的本土經(jīng)銷商都是從個(gè)體戶、家族式經(jīng)營模式發(fā)展而來,常見的管理架構(gòu)是“老公管經(jīng)營,老婆管財(cái)務(wù)”。隨著經(jīng)銷商的發(fā)展壯大,很多經(jīng)銷商都意識(shí)到要轉(zhuǎn)型,但具體如何轉(zhuǎn)呢?他們十分缺乏經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。
作為銷售人員,要能及時(shí)輸入管理知識(shí),為經(jīng)銷商導(dǎo)入公司化管理出謀劃策。如能融入經(jīng)銷商的管理改革中,你將成為他心目中舉足輕重的“紅人”。
推動(dòng)經(jīng)銷商從松散的“家族式”向規(guī)范的“公司化”轉(zhuǎn)型,對(duì)于廠家、銷售人員來說,有以下益處:
1、 有利于提升廠商溝通的效率,深化廠商之間的合作面。
2、 制度化、規(guī)范化的經(jīng)銷商運(yùn)作,使得廠家可以共享大部分資訊,從而降低營銷風(fēng)險(xiǎn)。
3、 提升經(jīng)銷商營運(yùn)效率與績效,最終提升業(yè)績。
4、 在導(dǎo)入過程中,確立銷售人員的“顧問”地位,這對(duì)以后的廠商合作十分有利。
導(dǎo)入公司化管理一般包括以下模塊:
1、 確立公司使命、經(jīng)營理念
2、 確立企業(yè)文化
3、 確立組織架構(gòu)、部門設(shè)置、崗位編制、崗位職責(zé)
4、 建立招人、用人、育人、留人機(jī)制
5、 完善各部門管理制度、運(yùn)作流程
公司化管理輔導(dǎo)的方法:
1、 通過廠家職能部門與經(jīng)銷商職能部門的一對(duì)一的輔導(dǎo),指導(dǎo)經(jīng)銷商建立規(guī)范的公司化運(yùn)作架構(gòu)。作為銷售人員,要善于整合廠家各部門的資源,給經(jīng)銷商提供咨詢,廠家在管理運(yùn)作上有很多專才,如財(cái)務(wù)、人力資源、電腦、物流方面的,可以統(tǒng)籌這些資源來彌補(bǔ)銷售人員在專業(yè)領(lǐng)域中不足。我發(fā)現(xiàn)很多銷售人員不善于整合資源,還固執(zhí)的以為“客戶是我的,由我來搞掂”。“客戶是全公司的客戶”,所以要充分利用廠家的各種資源。
2、 組織經(jīng)銷商內(nèi)部人員展開討論,因地制宜,結(jié)合實(shí)踐制定行之有效的管理架構(gòu)與制度。在經(jīng)銷商內(nèi)部討論的過程中,就可充分消化公司化管理知識(shí),并將做公司化管理方案“本地化”、“實(shí)操化”。
3、 培訓(xùn)經(jīng)銷商人員,貫徹理念,宣講制度,達(dá)成共識(shí),統(tǒng)一行動(dòng)。
4、 提供一些優(yōu)秀經(jīng)銷商公司化管理方面的范本,供參考。
5、 必要時(shí)導(dǎo)入顧問公司,為經(jīng)銷商提供專業(yè)的顧問服務(wù)。
培訓(xùn)“充電”
“好經(jīng)銷商是培養(yǎng)出來的”,培訓(xùn)是銷售人員與經(jīng)銷商日常的溝通項(xiàng)目。在調(diào)研與導(dǎo)入公司管理的基礎(chǔ)上,要“對(duì)癥下藥”組織一些專題的培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容主要是彌補(bǔ)經(jīng)銷商經(jīng)營管理的“短板”,講師以廠家職能部門的負(fù)責(zé)人、銷售人員、優(yōu)秀經(jīng)銷商代表為主,外請(qǐng)講師作補(bǔ)充。
1、召開“充電型”經(jīng)銷商會(huì)議。
每個(gè)企業(yè)都會(huì)召開經(jīng)銷商會(huì)議。經(jīng)銷商會(huì)議應(yīng)該是一個(gè)“充電器”,充足與會(huì)經(jīng)銷商一年的“電”,“電”由知識(shí)、信心、情感組成,使得參加會(huì)議后的每一個(gè)經(jīng)銷商,能統(tǒng)一思想,雄心勃勃,信心滿懷。輸入知識(shí)、信心、情感,混合成電,輸出能力、信心、行動(dòng)計(jì)劃,并達(dá)成銷售增長。
經(jīng)銷商會(huì)議除了正常的議程外,要特別安排多一些培訓(xùn)課程,集中強(qiáng)制讓經(jīng)銷商學(xué)習(xí)。
2、讓“經(jīng)銷商學(xué)習(xí)經(jīng)銷商”--- 樣板市場經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
“榜樣的力量是無窮的?!痹趯?duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn)過程中要善于使用“樣板”的力量,樹個(gè)榜樣,讓經(jīng)銷商學(xué)習(xí)。榜樣具有號(hào)召力,是發(fā)生在身邊實(shí)實(shí)在在的成功,是經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)過的、可以復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。也就是說,“榜樣”說的東西,比純理論,經(jīng)銷商更能接受。其實(shí),與其聲嘶力竭的“喊”,不如讓優(yōu)秀經(jīng)銷商現(xiàn)身說法,以“案”代“訓(xùn)”。這種培訓(xùn)方式,被一些企業(yè)叫做“樣板市場經(jīng)驗(yàn)交流法”?!皹影迨袌鼋?jīng)驗(yàn)交流法”是經(jīng)銷商樂于接受,廠家易于操作的一種培訓(xùn)方式。
成功操作樣板市場經(jīng)驗(yàn)交流法,要抓好樣板選擇、樣板培育、經(jīng)驗(yàn)推廣三步曲。在經(jīng)驗(yàn)推廣環(huán)節(jié)要做好一本書、一項(xiàng)政策、一場會(huì)議、一次現(xiàn)場觀摩“四個(gè)一”。
一本書:即此次廠家將要推動(dòng)工作的實(shí)操手冊(cè)。就是將實(shí)施新方案的各個(gè)層面方法、技巧、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行匯總,形成一整套系統(tǒng)性的實(shí)操文件。這些經(jīng)驗(yàn)要以事實(shí)為依據(jù),忌無中生有,夸大業(yè)績。一個(gè)完整的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)性的實(shí)操文件一般包括以下內(nèi)容:
1、 項(xiàng)目實(shí)施的背景
2、 試點(diǎn)形成的經(jīng)驗(yàn)
3、 各個(gè)層面的實(shí)操細(xì)則
一項(xiàng)政策:推動(dòng)此項(xiàng)工作配套的政策、扶持措施。這項(xiàng)政策是項(xiàng)目實(shí)施的助推器。
一場會(huì)議:《樣板市場經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)》,會(huì)址選在樣板市場。主要由樣板客戶結(jié)合試點(diǎn)情況,現(xiàn)身說法,講述試點(diǎn)經(jīng)過、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)與業(yè)績,一定要對(duì)業(yè)績作詳細(xì)的描述。
一次現(xiàn)場觀摩:組織客戶到樣板市場現(xiàn)場觀摩,耳聽為虛,眼見為實(shí),親眼所見的事實(shí)更能打動(dòng)經(jīng)銷商。
3、 成立“商學(xué)院”。
大型的企業(yè),可成立“經(jīng)銷商商學(xué)院”,專門培養(yǎng)經(jīng)銷商決策層、執(zhí)行層、操作層等不同層面的員工。“商學(xué)院”可成為常設(shè)機(jī)構(gòu),分批分次講授實(shí)操課程。如利樂公司為幫助其客戶麥趣爾集團(tuán)乳業(yè)公司培養(yǎng)管理干部,與麥趣爾集團(tuán)乳業(yè)公司聯(lián)合成立“麥趣爾利樂商學(xué)院”,“商學(xué)院”聘請(qǐng)雙方公司有豐富管理與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師擔(dān)任講師,選派麥趣爾優(yōu)秀員工作為學(xué)員,每期18個(gè)月。
“商學(xué)院”將成為廠商之間很重要的紐帶,有助于建立高于“生意”的伙伴關(guān)系、“師生”關(guān)系。
神奇的文本力量-- 營銷內(nèi)刊與實(shí)操手冊(cè)
人向來有崇拜文本的“習(xí)慣”,經(jīng)銷商也是如此。文本在輔導(dǎo)與培訓(xùn)過程中發(fā)揮著重要的作用。文本可以將經(jīng)驗(yàn)、技巧固定下來,方便傳播與復(fù)制。一般而言,要有哪些文本呢?
1、營銷內(nèi)刊:
廠商之間要有一本正式的營銷溝通內(nèi)刊,采用月刊或雙月刊的形式編輯出版,發(fā)行對(duì)象是所有的經(jīng)銷商。營銷內(nèi)刊可設(shè)以下欄目:
·企業(yè)新聞:廠家的最新動(dòng)態(tài)、各項(xiàng)活動(dòng)報(bào)道等。
·新品速遞:新產(chǎn)品介紹、銷售技巧。
·戰(zhàn)略/策略:廠家營銷戰(zhàn)略/策略層面的文章。
·實(shí)操/技巧:經(jīng)銷商實(shí)戰(zhàn)實(shí)操技巧、經(jīng)驗(yàn)交流。
·專題工作:廠家擬推動(dòng)的各種專項(xiàng)工作。
營銷內(nèi)刊是深受經(jīng)銷商歡迎的文本,是信息、交流經(jīng)驗(yàn)、推介新品、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的“陣地”。如唯美陶瓷的《唯美營銷》自創(chuàng)刊以來,不僅受到經(jīng)銷商的追捧,更受到業(yè)內(nèi)的廣泛的關(guān)注。
2、專題實(shí)操手冊(cè)。實(shí)操手冊(cè)是復(fù)制經(jīng)驗(yàn)的工具。一般要編制以下手冊(cè):
·《產(chǎn)品FABE手冊(cè)》
·《導(dǎo)購手冊(cè)》
·《終端管理手冊(cè)》
·《總經(jīng)銷商手冊(cè)》
·《分銷商手冊(cè)》
·《銷售代表手冊(cè)》
·《促銷手冊(cè)》
。。。。
對(duì)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員的“傳、幫、帶”
對(duì)于經(jīng)銷商來說,課堂式和通過書本的學(xué)習(xí)還是不能解決問題,從理念到方法,從方法到動(dòng)作,還需手把手的教導(dǎo),一個(gè)動(dòng)作一個(gè)動(dòng)作的“傳、幫、帶”?!皞?、幫、帶”是貼身的輔導(dǎo),是使理念、方法“落地”的最佳辦法。
“傳、幫、帶”方法:
1、 “傳方法”,陪同行動(dòng),親自示范。與經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員一道拜訪下線客戶、解說產(chǎn)品、理貨,親自示范正確的動(dòng)作。
2、 “幫落后”,一對(duì)一輔導(dǎo),幫扶業(yè)績較差的業(yè)務(wù)人員。
3、 “帶學(xué)徒”,以帶學(xué)徒式的方法進(jìn)行教導(dǎo),制定詳細(xì)的輔導(dǎo)計(jì)劃,定期考核。
銷售知識(shí),銷售人員的最高任務(wù)
銷售知識(shí),就銷售了你自己,銷售了公司,銷售了產(chǎn)品,銷售了合作方式,經(jīng)銷商受益了,成長了,對(duì)你感恩戴德、言聽計(jì)從了,回款與達(dá)成目標(biāo)不就是自然而然的事嗎?所以說,銷售知識(shí),是銷售人員的最高任務(wù)!
首先,在會(huì)計(jì)核算和管理方面,由于大部分建筑施工的施工地點(diǎn)較為分散或者地點(diǎn)相對(duì)偏遠(yuǎn),施工人員有很大流動(dòng)性,項(xiàng)目地點(diǎn)多不固定,分包、轉(zhuǎn)包、掛靠等現(xiàn)象多,在成本控制和收入確定及稅金繳納等方面需要分不同業(yè)務(wù)形式劃分核算模式,對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了較高的業(yè)務(wù)工作要求。另外,該行業(yè)的會(huì)計(jì)從業(yè)人員相對(duì)較少,有管理經(jīng)驗(yàn)和綜合能力的會(huì)計(jì)不是很多。且由于核算地點(diǎn)一般與施工現(xiàn)場分離,會(huì)計(jì)與現(xiàn)場保管人員的對(duì)賬核實(shí)等工作也難以及時(shí)完成,需要改進(jìn)方法,改變單純核算,缺失管理的現(xiàn)象。其次,財(cái)會(huì)與相關(guān)部門協(xié)同配合,由于很多時(shí)候施工項(xiàng)目會(huì)由多個(gè)施工單位承包或幾個(gè)工程由一個(gè)施工企業(yè)施工,在這種情況時(shí),財(cái)務(wù)人員需要與經(jīng)濟(jì)部門配合,確認(rèn)單獨(dú)工程的造價(jià),確定收入、結(jié)算期、稅金及成本控制范圍等??刹扇《c(diǎn)計(jì)算法,計(jì)算每一個(gè)工程的成本并核算,這有利于企業(yè)對(duì)成本的控制工作進(jìn)行開展。財(cái)務(wù)部要與經(jīng)濟(jì)、工程部門協(xié)作,在及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上,對(duì)結(jié)算收入和成本結(jié)合預(yù)算及調(diào)整資料、工程進(jìn)度、歷史數(shù)據(jù)等定期按進(jìn)度進(jìn)行比對(duì)分析,利用財(cái)務(wù)信息,編制資金計(jì)劃或相關(guān)預(yù)算,全面加強(qiáng)管理。由于一般工程項(xiàng)目周期長,金額大,節(jié)點(diǎn)多,會(huì)計(jì)核算滯后,就會(huì)影響整個(gè)賬目的準(zhǔn)確性,而且會(huì)對(duì)流動(dòng)資金造成影響。
二、建安企業(yè)會(huì)計(jì)電算化實(shí)施事項(xiàng)
1.啟動(dòng)期的要點(diǎn)
實(shí)施電算化管理,首先需要選擇財(cái)務(wù)軟件,這需要了解軟件公司的信譽(yù)度、穩(wěn)定性和適用性。目前財(cái)務(wù)系統(tǒng)中軟件適用較多的有用友、速達(dá)、金蝶、浪潮等,相應(yīng)技術(shù)和售后服務(wù)都已經(jīng)比較完備和成熟,這就擴(kuò)大了施工企業(yè)的選擇余地。其次就是選拔培訓(xùn),施工企業(yè)要任用具有相應(yīng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和電腦基礎(chǔ)的財(cái)會(huì)人員,執(zhí)行ERP管理的企業(yè)還需要對(duì)有關(guān)部門業(yè)務(wù)模塊的工作人員相應(yīng)進(jìn)行理念灌輸、實(shí)操訓(xùn)練和應(yīng)用學(xué)習(xí),并設(shè)置系統(tǒng)維護(hù)人員崗位。
2.運(yùn)用期的難點(diǎn)
建筑行業(yè)重新啟動(dòng)會(huì)計(jì)電算化管理模式后,公司先要制定穩(wěn)妥的具體性實(shí)施方案,如建賬(電算化)方案。通過軟件的具體操作方法進(jìn)行操作,把握細(xì)節(jié),比如計(jì)價(jià)方法、計(jì)量單位、明細(xì)級(jí)次等預(yù)先設(shè)計(jì),在操作中確立初步建賬框架。然后,錄入數(shù)據(jù)。框架明確后,進(jìn)行基本信息錄入按照會(huì)計(jì)科目對(duì)信息進(jìn)行分類;再做賬實(shí)核對(duì),徹底清點(diǎn)賬目在錄入,確保賬目的準(zhǔn)確性。再進(jìn)行錄入期初余額,選擇一個(gè)月數(shù)據(jù)錄入到系統(tǒng)內(nèi)作為初期余額。要做好,相關(guān)資源配置,通過業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的配合,對(duì)工作資源配給,保證資金投入、人員到位。
三、建安企業(yè)會(huì)計(jì)電算化管理現(xiàn)狀
1.會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)普及
會(huì)計(jì)核算走向電算化管理已得到全面的普及,深層次發(fā)展和管理卻有待提高。會(huì)計(jì)核算的電算化管理不僅對(duì)會(huì)計(jì)核算更方便、有效,同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)信息的整理和收集,以及信息的方便快捷程度更是有所提高,對(duì)財(cái)務(wù)決策和財(cái)務(wù)分析也提供了相關(guān)的數(shù)據(jù)支持。
2.會(huì)計(jì)電算化管理現(xiàn)狀
受建筑行業(yè)的特殊性影響,雖然很對(duì)企業(yè)已經(jīng)開始實(shí)施了電算化,但目前的操縱人員往往只是用單獨(dú)賬務(wù)處理模塊的電算化來代替手賬,只是方便了核算,增加了工作效率并沒有更深層次利用電算化輔助管理。相當(dāng)一部分建筑施工企業(yè)在整體管理上仍然十分混亂,僅僅為減輕工作量和追逐答題形式而使用電算化,在對(duì)整體的內(nèi)部系統(tǒng)以及公司戰(zhàn)略提供決策信息等還需進(jìn)一步加強(qiáng)其基礎(chǔ)性和深入配合。
四、建安企業(yè)會(huì)計(jì)核算電算化存在的問題
1.不能實(shí)時(shí)準(zhǔn)確核算和人才斷檔
如上所述,大部分建安企業(yè)受行業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營模式等影響,對(duì)實(shí)時(shí)控制的成本信息比較困難,使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)信息脫節(jié),不能很好的把握成本管理。在建筑施工中,對(duì)于基本制度執(zhí)行力不夠和內(nèi)部控制實(shí)行方案殘缺,對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)核算造成了關(guān)于核算質(zhì)量對(duì)有效性方面的影響。還有很多在異地開展工程的建安企業(yè),傳輸數(shù)據(jù)慢,開發(fā)票不及時(shí),部分還涉及了賒賬欠賬的情況,導(dǎo)致會(huì)計(jì)核算滯后,對(duì)會(huì)計(jì)核算信息有影響。由于企業(yè)自身特點(diǎn),工作環(huán)境艱苦,戶外工作等原因,導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)該行業(yè)的排斥,整個(gè)隊(duì)伍信息更新緩慢,財(cái)務(wù)人員知識(shí)老化,跟不上是時(shí)代的進(jìn)步,產(chǎn)生知識(shí)的斷層等,行業(yè)缺少復(fù)合型人才,對(duì)于完善核算造成困難。
2.會(huì)計(jì)信息的獨(dú)立性影響
因會(huì)計(jì)信息的數(shù)據(jù)和實(shí)際不能及時(shí)比對(duì),時(shí)常發(fā)生報(bào)表不詳以及數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。在整個(gè)流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)的過程中,每個(gè)系統(tǒng)都是互相獨(dú)立的,并不是錄入的數(shù)據(jù)在整個(gè)系統(tǒng)中運(yùn)轉(zhuǎn),這樣信息處理或者是信息應(yīng)用會(huì)有很大工作量,出錯(cuò)率也會(huì)較高。財(cái)務(wù)軟件的漏洞和不完善,本身存在的一些穩(wěn)定性問題,比如財(cái)務(wù)軟件不兼容,造成會(huì)計(jì)信息獨(dú)立性,不能有效傳輸帳套數(shù)據(jù)也會(huì)在一定程度上影響使用效率。部分企業(yè)的財(cái)務(wù)從事人員,自身核算方法也存在一些問題,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)施工成本與現(xiàn)場實(shí)際數(shù)目不一致等現(xiàn)象,造成了預(yù)算和合同數(shù)據(jù)發(fā)生實(shí)際偏差,以及自身損失等一些嚴(yán)重后果,會(huì)計(jì)信息的獨(dú)立性,缺少程序化和規(guī)范化的系統(tǒng)流程,各部門溝通不及時(shí)導(dǎo)致資金相互占用的情況,對(duì)會(huì)計(jì)核算都帶來很大負(fù)面影響。
五、建安企業(yè)會(huì)計(jì)核算電算化的解決對(duì)策
1.穩(wěn)定隊(duì)伍,提高水平,嚴(yán)格授權(quán)
建安企業(yè)電算化、信息化改造不僅是設(shè)備的投入,更是人才的培養(yǎng)。應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度,發(fā)掘、培養(yǎng)和留住人才,財(cái)務(wù)隊(duì)伍的穩(wěn)定性,影響到財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性,需要管理層高度重視。提高人員的素質(zhì)和水平,持續(xù)的培訓(xùn)投入必不可少。對(duì)電算化的維護(hù)有相關(guān)工作人員,需要經(jīng)驗(yàn)豐富的維護(hù)人員給電算化帶來相對(duì)穩(wěn)定和安全,做好數(shù)據(jù)備份,按照內(nèi)控制度要求做好授權(quán),以確保數(shù)據(jù)的安全,不斷在技術(shù)漏洞等方面相應(yīng)維護(hù)和升級(jí)是對(duì)電算化的更進(jìn)一步的應(yīng)用。
2.信息獨(dú)立性的解決
首先項(xiàng)目經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)重視信息獨(dú)立性,正面面對(duì)問題。開發(fā)人員也要對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)需求進(jìn)行了解,結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),開發(fā)適合企業(yè)會(huì)計(jì)核算管理軟件,避免由于軟件本身造成的信息獨(dú)立性,加強(qiáng)成本控制和成本核算問題。增加各個(gè)信息的融合以及共享渠道,及時(shí)傳遞以及總結(jié),減少信息獨(dú)立性帶來的影響。
六、結(jié)束語
關(guān)鍵詞:高職院校 財(cái)會(huì)專業(yè) 實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
中圖分類號(hào):F233,G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2017)01-208-02
引言
對(duì)于高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)而言,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是非常重要的,實(shí)訓(xùn)基地能幫助學(xué)生專業(yè)水平得到提高,促進(jìn)本專業(yè)教育改革的實(shí)施。近年來,高職院校財(cái)會(huì)專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)與發(fā)展獲得了顯著成就,在實(shí)際工作中,要及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),通過實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)促進(jìn)高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
一、財(cái)會(huì)專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的重要性
(一)專業(yè)教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的要求
在高職院校教育中,財(cái)會(huì)專業(yè)擁有完整、復(fù)雜而系統(tǒng)化的教育目標(biāo),隨著社會(huì)的快速發(fā)展,對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的要求也日益提高,因此要將社會(huì)實(shí)際需求與學(xué)生學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合,從根本上提高學(xué)生專業(yè)技能與綜合素質(zhì),為社會(huì)培養(yǎng)職業(yè)道德與專業(yè)技能更高的財(cái)會(huì)專業(yè)人才,滿足社會(huì)發(fā)展需求。
(二)財(cái)會(huì)專業(yè)老師綜合能力得以提高
對(duì)高職院校教育而言,師資力量是非常關(guān)鍵的,財(cái)會(huì)專業(yè)也不例外,只有實(shí)踐與教學(xué)融為一體,才能實(shí)現(xiàn)雙師型老師隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo),而校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)成為有效解決途徑之一。在實(shí)際教學(xué)中,老師要貫徹落實(shí)全面發(fā)展教育觀,通過實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),財(cái)會(huì)專業(yè)老師更好的了解社會(huì)與專業(yè)發(fā)展需求,豐富自身知識(shí)結(jié)構(gòu),提高專業(yè)能力與教學(xué)質(zhì)量,從而全面提高財(cái)會(huì)專業(yè)教學(xué)水平與效率。
(三)專業(yè)社會(huì)服務(wù)水平得以實(shí)現(xiàn)
高職院校財(cái)會(huì)專業(yè)建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,能夠有效提高本專業(yè)學(xué)生專業(yè)技能,同時(shí)滿足社會(huì)與企業(yè)的不同會(huì)計(jì)服務(wù)需求。加強(qiáng)培訓(xùn)、鑒定及認(rèn)證等會(huì)計(jì)服務(wù)訓(xùn)練,社會(huì)、企業(yè)及學(xué)校聯(lián)系更加緊密,從根本上提高學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè)社會(huì)服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)教育效益目標(biāo),從而提升本校專業(yè)教學(xué)的社會(huì)效益。
二、高職院校財(cái)會(huì)專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的功能
(一)知識(shí)轉(zhuǎn)換為能力
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),為學(xué)生提供了理論與實(shí)踐相結(jié)合的鍛煉場所,學(xué)生能夠從有所知轉(zhuǎn)為有所為,這是財(cái)會(huì)專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的首要功能。結(jié)合專業(yè)教學(xué)計(jì)劃與實(shí)訓(xùn)大綱要求,在理論知識(shí)學(xué)完后,學(xué)生要進(jìn)行單一到綜合、簡單到復(fù)雜、模擬到真實(shí)的實(shí)操訓(xùn)練,學(xué)生動(dòng)手及綜合處理問題能力不斷增強(qiáng)。
(二)信息反饋
高職院校財(cái)會(huì)專業(yè)建設(shè)并運(yùn)行校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,一方面,能夠掌握社會(huì)各界人才需求狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)課程設(shè)置、實(shí)踐活動(dòng)及師資建設(shè)等方面問題,深入開展教學(xué)改革,以此提升會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量與教學(xué)實(shí)力。另一方面,可了解各企業(yè)會(huì)計(jì)工作環(huán)境,經(jīng)過比較發(fā)現(xiàn)模擬與真實(shí)工作環(huán)境間的不同,以此完善模擬環(huán)境,為培養(yǎng)更多的專業(yè)人才奠定良好基礎(chǔ)。
(三)預(yù)就業(yè)
高職院校為財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行鍛煉,幫助學(xué)生快速掌握崗位技能與專業(yè)技術(shù),正確認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)工作流程,經(jīng)過環(huán)境氛圍的熏陶,養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì)、道德及意識(shí),提高自身競爭力,快速適應(yīng)工作環(huán)境,引導(dǎo)學(xué)生就業(yè)之前體驗(yàn)就業(yè)感覺,大大縮短了就業(yè)工作適應(yīng)期。
三、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中存在的問題
(一)認(rèn)識(shí)不足
一些高職院校財(cái)會(huì)專業(yè)沒有正確認(rèn)識(shí)到校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的重要性,而且資金主要用于校內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施或工科等見效快的實(shí)訓(xùn)基地等建設(shè)中。很多領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為建立工科專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,要求明確、清晰的流程,充分體現(xiàn)生產(chǎn)工藝過程,學(xué)生能夠從感性方面認(rèn)識(shí)生產(chǎn)設(shè)備與組織管理,學(xué)生的工程應(yīng)用技能水平直接得到提高。而財(cái)會(huì)專業(yè),其專業(yè)理論與實(shí)踐教學(xué)界限不清晰,實(shí)踐成果無法轉(zhuǎn)換為實(shí)物化產(chǎn)品,以課題講授結(jié)合案例分析,實(shí)踐操作機(jī)會(huì)比較少。因此,高職院校不重視建設(shè)財(cái)會(huì)專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,資金投入力度不足,實(shí)訓(xùn)工作缺乏實(shí)質(zhì)性意義,無法滿足教學(xué)需求,從而不利于系統(tǒng)與完整性專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)軟硬件建設(shè)不足
相較之普通高等教育,高職教育實(shí)踐條件比較好。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,高職教育成本是普通教育的2.5倍多。但目前在我國,高職教育辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不足是普遍存在的問題,以此影響到實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與運(yùn)行,實(shí)訓(xùn)缺乏先進(jìn)的手段,學(xué)生實(shí)操機(jī)會(huì)少。對(duì)于財(cái)會(huì)專業(yè)而言,實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)要以軟硬件為基礎(chǔ):場地與設(shè)備是必備硬件條件;完善的管理制度、高水平指導(dǎo)老師及科學(xué)的實(shí)訓(xùn)教材則是其必備軟件。目前,財(cái)會(huì)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中,管理制度還不夠完善、崗位人員職責(zé)與分工也不夠明確、獎(jiǎng)懲考核機(jī)制不健全、師資配備不合理,專業(yè)素質(zhì)不高;實(shí)訓(xùn)教材難以滿足實(shí)際崗位需求等問題比較常見,使得實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)難以充分發(fā)揮其作用。
(三)結(jié)構(gòu)條理性不足
當(dāng)前,高職院校財(cái)會(huì)專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地結(jié)構(gòu)條理性不足,主要表現(xiàn)為:(1)實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)作比較落后。對(duì)于財(cái)會(huì)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地而言,典型操作軟件與案例分析是主要實(shí)訓(xùn)手段,但由于缺乏同步性,無法體現(xiàn)行業(yè)崗位變化。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中,其教學(xué)內(nèi)容更新速度慢,無法滿足社會(huì)發(fā)展需求。因此,案例教學(xué)、模擬及仿真實(shí)訓(xùn)與實(shí)際崗位要求差異比較大,人才培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)鏈相符合的體系建設(shè)y度大。(2)基地建設(shè)規(guī)劃不科學(xué)。某些實(shí)驗(yàn)及實(shí)訓(xùn)室規(guī)模不合理,實(shí)訓(xùn)設(shè)備配置與工位設(shè)置不合理,造成浪費(fèi)或不夠用;專業(yè)內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)備無法實(shí)現(xiàn)共享,重新購置,造成資金浪費(fèi);實(shí)訓(xùn)設(shè)備類型與配套設(shè)施不合理,先進(jìn)性、真實(shí)性、實(shí)用性及經(jīng)濟(jì)性無法協(xié)調(diào)發(fā)展,資源浪費(fèi)比較嚴(yán)重,影響到實(shí)訓(xùn)基地自身功能的發(fā)揮。
四、高職院校財(cái)會(huì)專業(yè)加強(qiáng)建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的策略
(一)仿真與生產(chǎn)性有機(jī)結(jié)合
高職院校財(cái)會(huì)專業(yè)在建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地過程中,要將仿真與生產(chǎn)性融為一體,換言之某些實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)室對(duì)真實(shí)工作環(huán)境與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行模仿以此進(jìn)行實(shí)訓(xùn)鍛煉;某些實(shí)訓(xùn)室可以通過校企聯(lián)合共建并運(yùn)行,實(shí)訓(xùn)生產(chǎn)性場所,充分利用校內(nèi)場所資源,吸引社會(huì)人才,比如記賬公司等代辦真實(shí)業(yè)務(wù),學(xué)生能力鍛煉的同時(shí)還可以獲得一定收入。
(二)加強(qiáng)校企合作,實(shí)現(xiàn)制度與科學(xué)化的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
高職院校人才培養(yǎng)規(guī)劃中,必須要以崗位需求為基點(diǎn),加強(qiáng)校企聯(lián)合,以應(yīng)用型技術(shù)人才為培養(yǎng)目標(biāo),提高學(xué)生專業(yè)理論與實(shí)踐技能水平,確保職業(yè)技術(shù)水平獲得提高。在高職院校職業(yè)教育中,要充分發(fā)揮專業(yè)與辦學(xué)優(yōu)勢,建立校企合作平臺(tái),制定行之有效的人才培養(yǎng)方案,教學(xué)相長,制定合理的人才培養(yǎng)、職業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃,建設(shè)校外實(shí)訓(xùn)基地等,從根本上提高學(xué)生職業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。同時(shí),企業(yè)也要增強(qiáng)合作意識(shí),與學(xué)校合作加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生加強(qiáng)管理,幫助高職院校不斷完善并實(shí)施實(shí)訓(xùn)基地管理體制,促進(jìn)校企交流合作,培養(yǎng)學(xué)生的操能力意識(shí)。
(三)與行業(yè)機(jī)構(gòu)合作擴(kuò)大實(shí)訓(xùn)范圍
在高職教育就業(yè)保障中,實(shí)習(xí)推動(dòng)就業(yè)是非常重要的,獨(dú)立的社會(huì)單位無法容納大量學(xué)生進(jìn)崗實(shí)習(xí)并成為企業(yè)正式員工。但會(huì)計(jì)行業(yè)與各行業(yè)之間聯(lián)系比較緊密,會(huì)計(jì)人才需求量比較大。同時(shí)行業(yè)協(xié)會(huì)能夠敏銳察覺市場變化,為校企搭建溝通橋梁,提供合理化信息建議,確保雙方在權(quán)益基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)雙重效益。此外,規(guī)模較大的會(huì)計(jì)師事務(wù)所與相關(guān)會(huì)計(jì)企業(yè),比如用友軟件公司等,因業(yè)務(wù)會(huì)與各行業(yè)財(cái)務(wù)部聯(lián)系比較緊密,發(fā)揮會(huì)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。
(四)成立校辦會(huì)計(jì)師事務(wù)所或代賬公司
對(duì)于會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)而言,無法接觸真正的財(cái)務(wù)賬目是重要問題。高職院校將從企業(yè)引進(jìn)的優(yōu)秀老師及自身水平較高的老師組合起來,在條件允許的情況下成立會(huì)計(jì)師事務(wù)所或代賬公司,滿足學(xué)生實(shí)訓(xùn)需求,同時(shí)為學(xué)生第二產(chǎn)業(yè)的開辦創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
(五)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
高職院校財(cái)務(wù)專業(yè)在建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地時(shí),必須要加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。首先,提高財(cái)務(wù)專業(yè)老師的綜合實(shí)踐能力。當(dāng)前,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地老師,盡管很多老師教學(xué)水平比較高,但其實(shí)踐能力卻不足,因此為了推動(dòng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),老師教學(xué)實(shí)踐能力的提高是首要問題,在此基礎(chǔ)上學(xué)生的實(shí)踐能力才能提高。其次,誠聘企業(yè)優(yōu)秀會(huì)計(jì)師擔(dān)任學(xué)校老師,這樣能夠及時(shí)掌握企業(yè)會(huì)計(jì)人才實(shí)際需求,加強(qiáng)校企合作。
結(jié)束語
綜上所述,高職院校財(cái)會(huì)專業(yè)建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,能夠有效提高專業(yè)實(shí)訓(xùn)質(zhì)量、檔次及塑造專業(yè)特色。在實(shí)際教學(xué)中,要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的作用,為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)的財(cái)會(huì)專業(yè)人才。
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【關(guān)鍵詞】中職 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 現(xiàn)狀 措施
一、社會(huì)對(duì)中職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才的需求現(xiàn)狀
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)滲透到人們工作與生活的各個(gè)角落,發(fā)揮著越來越重要的作用。特別是近年來,我國的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子政務(wù)、電子商務(wù)等方面取得了空前的發(fā)展,這直接為社會(huì)提供了數(shù)以千萬的就業(yè)崗位。根據(jù)權(quán)威部門的預(yù)測,隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用的不斷增強(qiáng),市場經(jīng)濟(jì)對(duì)新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的需求越來越大,如果經(jīng)濟(jì)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的需求得不到滿足,將嚴(yán)重阻礙我國的信息化社會(huì)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的步伐。
二、中職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)現(xiàn)狀
中職教育是我國教育體系中重要的板塊,承擔(dān)著為社會(huì)提供高素質(zhì)、高水平技能型人才的重任。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)改革的不斷推進(jìn),人們逐步認(rèn)識(shí)到中職教育在人才培養(yǎng)體系中的重要作用。2015年我國中職教育實(shí)現(xiàn)全免費(fèi)教育,中高職對(duì)接,發(fā)展應(yīng)用型本科教育,職業(yè)教育立交橋全線打通,可見政府對(duì)中職教育的重視。但同時(shí),我國中職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教育還有很多不成熟的地方。
(一)教材落后
教材是教師授課的重要媒介依據(jù),是知識(shí)的載體。在經(jīng)濟(jì)科技日新月異發(fā)展的同時(shí),中職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教材更新緩慢,內(nèi)容陳舊落后,甚至與時(shí)代步伐相脫節(jié)。導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的很多新知識(shí)、新技術(shù)不能及時(shí)地出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)課程教材中,如現(xiàn)在較為流行的二維碼、無線射頻等技術(shù)。
(二)偏理論,輕實(shí)踐
由于社會(huì)一直重普通教育、輕職業(yè)教育,很多學(xué)校在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)上和普通教育區(qū)別不大,以理論為主。另一方面,中職院校的教師基本是高校的畢業(yè)生,缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),造成職業(yè)院校的實(shí)操訓(xùn)練不足。而企業(yè)能手又沒有足夠的時(shí)間在校園里擔(dān)任實(shí)操教師。同時(shí),學(xué)校應(yīng)有的學(xué)習(xí)設(shè)施不完善,或者校企合作不夠深入,嚴(yán)重影響了學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)。
(三)教學(xué)手段和教學(xué)方法選擇不當(dāng)
教學(xué)方法和教學(xué)手段是直接影響教學(xué)效果的重要因素,所以教學(xué)過程中要營造一個(gè)輕松活潑的學(xué)習(xí)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。由于職業(yè)教育的快速發(fā)展,中職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教師群體偏年輕化,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,常常不能采用靈活有效的教學(xué)手段和教學(xué)方法。
三、中職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學(xué)改革措施
(一)要選好實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,以點(diǎn)帶面
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一門應(yīng)用型的課程,如果僅僅依照傳統(tǒng)模式,先在教室把所有的理論、原理、發(fā)展歷史、方法技術(shù)、應(yīng)用前景等全部講完再去實(shí)驗(yàn),恐怕學(xué)生早已經(jīng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)失去了興趣,甚至理論上不了幾節(jié)課學(xué)生都不想進(jìn)教室了。鑒于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程以及中職生活潑好動(dòng)、好奇心強(qiáng)等特點(diǎn),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要合理選好實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,以實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目為中心,貫穿整個(gè)教學(xué)過程,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目帶動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)理論的學(xué)習(xí)。
(二)采用靈活多樣的教學(xué)模式和教學(xué)方法
由于計(jì)算機(jī)是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科,因此在教學(xué)過程中應(yīng)該采用靈活多樣的教學(xué)模式和教學(xué)方法。適合中職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教學(xué)方法有直觀演示法、練習(xí)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、參觀教學(xué)法、現(xiàn)場教學(xué)法等。演示法是指教師在教學(xué)過程中通過展示計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工具實(shí)物、直觀教具或進(jìn)行示范性操作,使得學(xué)生能夠通過觀察直接獲得感性認(rèn)識(shí)的一種教學(xué)方法。練習(xí)法是指在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生通過鞏固知識(shí)、運(yùn)用知識(shí),進(jìn)而形成技能技巧的一種教學(xué)方法。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是指在教學(xué)過程中,教師把教學(xué)內(nèi)容提前分解成若干的任務(wù),讓學(xué)生在完成任務(wù)的過程中主動(dòng)學(xué)習(xí)、思考,進(jìn)而解決問題的教學(xué)方法。參觀教學(xué)法是指教師組織或指導(dǎo)學(xué)生到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營維護(hù)企業(yè)等單位實(shí)地觀察、學(xué)習(xí),進(jìn)而直接了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際知識(shí)的教學(xué)方法。
這些方法不僅可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,又可以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和記憶,既達(dá)到了理論教學(xué)目標(biāo),又培養(yǎng)了學(xué)生自學(xué)的能力、解決問題的能力和動(dòng)手能力。
(三)過程考核與效果考核相結(jié)合
由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一門應(yīng)用性、操作性很強(qiáng)的專業(yè),在教學(xué)過程中采用過程性考核與效果考核相結(jié)合的雙重考核機(jī)制比較合理。過程考核是指對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程、操作過程是否合理,學(xué)習(xí)方法、操作方法是否規(guī)范合理等的考核,是對(duì)學(xué)習(xí)、操作過程和方法的考核。對(duì)于操作性較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程,過程和方法直接影響著結(jié)果和效果。當(dāng)然,再好的過程也必須要達(dá)到一定的結(jié)果和效果。所謂結(jié)果就是是否達(dá)到了目標(biāo),所謂效果就是實(shí)現(xiàn)好的結(jié)果的前提下其時(shí)間成本、體力成本、財(cái)務(wù)成本如何。
(四)通過校企合作與市場接軌
中職院校就是為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才。中職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不能脫離企業(yè),恰恰相反,還要與企業(yè)緊密結(jié)合,通過工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)與市場接軌。校企合作注重人才的實(shí)用性與實(shí)效性,注重在校學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐,注重學(xué)校與企業(yè)資源、信息共享,能夠有針對(duì)性地為企業(yè)培養(yǎng)人才,保證了教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)需求的對(duì)接,進(jìn)而達(dá)到培養(yǎng)高素質(zhì)實(shí)用型人才的目的,是學(xué)校和企業(yè)“雙贏”的模式。
總之,如何有效地開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,中職院校和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教師只有不斷探索中職教學(xué)規(guī)律并結(jié)合課程特點(diǎn),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型、技能型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才。
【參考文獻(xiàn)】
關(guān)鍵詞 ERP系統(tǒng);財(cái)務(wù)管理;會(huì)計(jì)核算
中圖分類號(hào):TP315 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1671-489X(2013)12-0046-02
ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計(jì)劃)是指建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)之上,以先進(jìn)的管理思想為指導(dǎo),建立企業(yè)內(nèi)部與外部信息共享,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。培養(yǎng)財(cái)會(huì)專業(yè)的大學(xué)生掌握好財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的功能、特點(diǎn),是當(dāng)代財(cái)務(wù)專業(yè)大學(xué)的核心競爭力之一,是幫助學(xué)生全面掌握ERP統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)鍵,也是學(xué)生未來開展好工作的關(guān)鍵。
1 認(rèn)識(shí)ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)的功能
ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模塊主要是應(yīng)用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,按照財(cái)務(wù)管理的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)的輸入、分類、統(tǒng)計(jì)、查詢,以便進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測、分析和決策,是功能強(qiáng)大、集成性好的財(cái)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)[1]。ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)主要包括會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩大模塊。這兩大模塊是其核心模塊,也是財(cái)會(huì)專業(yè)大學(xué)生必須掌握的核心模塊,其具體功能分述如下。
1.1 會(huì)計(jì)核算功能
會(huì)計(jì)核算主要記錄、核算、反映和分析資金在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的變動(dòng)過程及結(jié)果。下面闡述會(huì)計(jì)核算的主要功能及組成模塊。
1)總賬模塊??傎~模塊是ERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵模塊之一,能將其他模塊的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)生成憑證后全部歸集到總賬進(jìn)行處理。此模塊有助于提升財(cái)務(wù)核算的自動(dòng)化、專業(yè)化以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)精細(xì)化的水平。
2)財(cái)務(wù)報(bào)表模塊。財(cái)務(wù)報(bào)表模塊用于日常財(cái)務(wù)核算,可直接錄入會(huì)計(jì)憑證,自動(dòng)生成明細(xì)賬和會(huì)計(jì)報(bào)表,并提供接口接收財(cái)務(wù)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù),自動(dòng)生成子系統(tǒng)會(huì)計(jì)憑證,將最終結(jié)果反映在會(huì)計(jì)報(bào)表上。財(cái)務(wù)報(bào)表模塊和總賬模塊共同構(gòu)成整個(gè)財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)的最終結(jié)果,最終反映財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的各種管理信息。
3)應(yīng)收賬款模塊。應(yīng)收賬款模塊是對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行綜合管理的模塊,是指企業(yè)應(yīng)收的由于賒欠而產(chǎn)生的正常客戶欠款賬。該模塊提供與運(yùn)營管理和總賬模塊的數(shù)據(jù)接口,能根據(jù)賬號(hào)簽收做應(yīng)收賬款,根據(jù)賬齡提醒管理人員及時(shí)催收并做收款處理,整個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流入總賬模塊后能自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證。
4)應(yīng)付賬款模塊。應(yīng)付賬款指企業(yè)應(yīng)付購貨款等賬。應(yīng)付賬款模塊與庫存管理、運(yùn)費(fèi)結(jié)算和總賬模塊的數(shù)據(jù)相連接,能夠根據(jù)采購接收事務(wù)和運(yùn)費(fèi)結(jié)算事務(wù)核算應(yīng)付賬款,并根據(jù)應(yīng)付賬款狀況和銀行余額做付款賬務(wù)。應(yīng)付賬款模塊能夠及時(shí)反映企業(yè)流動(dòng)負(fù)債狀況,能將信息傳送給總賬模塊而生成應(yīng)付憑證。
5)固定資產(chǎn)核算模塊。固定資產(chǎn)核算模塊提供最基本的固定資產(chǎn)的增減變動(dòng)管理功能,能自動(dòng)計(jì)算固定資產(chǎn)折舊,計(jì)提和分配基金,并向總賬模塊連接和數(shù)據(jù)傳輸,幫助管理者了解固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀,并能通過核算模塊來管理資產(chǎn)。
6)成本核算模塊。成本核算模塊引進(jìn)了生產(chǎn)工序和生產(chǎn)工時(shí)的概念,能夠滿足成本的核算需求。該模塊與庫存模塊、總賬模塊相連,能根據(jù)庫存發(fā)料做原材料成本核算,并將費(fèi)用分?jǐn)偟匠杀纠?;能將核算結(jié)果反映在成本報(bào)表中,并計(jì)入總賬,由總賬模塊生成會(huì)計(jì)憑證。
7)現(xiàn)金管理模塊。現(xiàn)金管理模塊主要是對(duì)現(xiàn)金流入流出進(jìn)行控制及核算零用現(xiàn)金、銀行存款。具體包括對(duì)紙幣、支票、匯票和銀行存款進(jìn)行管理;對(duì)票據(jù)、打印、查詢、付款進(jìn)行維護(hù);對(duì)銀行清單進(jìn)行打印等;對(duì)應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、總賬等模塊進(jìn)行集成,并自動(dòng)生成憑證,計(jì)入總賬。
8)多幣制模塊。多幣制模塊是為適應(yīng)國際化經(jīng)營而設(shè)計(jì)的模塊,可以進(jìn)行多種貨幣的表示和結(jié)算。多幣制與應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、總賬、客戶訂單、采購等模塊相連,可自動(dòng)生成所需數(shù)據(jù)。
9)工資核算模塊。工資核算模塊能夠自動(dòng)進(jìn)行企業(yè)員工的工資結(jié)算、分配、核算及各項(xiàng)相關(guān)經(jīng)費(fèi)的計(jì)提。該模塊可以登錄工資、打印工資清單,輸出各類匯總報(bào)表,計(jì)算、計(jì)提與工資有關(guān)的費(fèi)用,自動(dòng)生成憑證、導(dǎo)入總賬,本模塊與總賬、成本模塊融為一體。
1.2 財(cái)務(wù)管理功能
財(cái)務(wù)管理功能主要是對(duì)會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù)進(jìn)一步加以分析,進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測、管理和控制的活動(dòng),其重點(diǎn)在于財(cái)務(wù)計(jì)劃、控制、分析和預(yù)測。
1)財(cái)務(wù)計(jì)劃主要是在前期財(cái)務(wù)分析的基礎(chǔ)上對(duì)下期的財(cái)務(wù)進(jìn)行計(jì)劃、預(yù)算等。
2)財(cái)務(wù)控制主要是衡量與校正資金投入及收益過程和結(jié)果,以便實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),完成企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃。
3)財(cái)務(wù)分析主要是通過用戶定義的差異數(shù)據(jù)而進(jìn)行財(cái)務(wù)績效評(píng)估、賬戶分析等,并提供查詢功能。
4)財(cái)務(wù)預(yù)測主要是對(duì)有關(guān)資金做出決策,主要包括資金的籌集、投放及管理。
2 理解ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)的特點(diǎn)
2.1 財(cái)務(wù)信息高度集成化
ERP財(cái)務(wù)管理模塊能夠有效地將企業(yè)中的各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)相關(guān)信息納入整個(gè)企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)之中。企業(yè)的具體經(jīng)營管理活動(dòng)的財(cái)務(wù)信息能及時(shí)得到轉(zhuǎn)化,整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)信息能實(shí)現(xiàn)高度集成化。
2.2 財(cái)務(wù)計(jì)算的簡捷化
ERP財(cái)務(wù)管理模塊本身具有超強(qiáng)的數(shù)據(jù)管理和處理能力,通過系統(tǒng)模塊來處理采集到的相關(guān)財(cái)務(wù)信息,能大大減少人工操作,減少類似于過賬、對(duì)賬、結(jié)賬、試算平衡、登記等技術(shù)環(huán)節(jié),從而簡化財(cái)務(wù)計(jì)算過程。
2.3 財(cái)務(wù)信息處理方法多元化
在ERP財(cái)務(wù)管理中,通過系統(tǒng)模塊可以讓信息處理方法更加多元化。ERP系統(tǒng)還可以運(yùn)用財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)信息,通過不同的模型,分析、預(yù)算和決策企業(yè)財(cái)務(wù)。
2.4 財(cái)務(wù)信息存儲(chǔ)的電子化
ERP財(cái)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)各種結(jié)算單據(jù)和發(fā)票的電子化,連會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移過程中像蓋章、簽字等這種傳統(tǒng)的確認(rèn)手段都可以實(shí)現(xiàn)電子化。
3 掌握ERP財(cái)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)的教學(xué)策略
3.1 轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,明確教學(xué)目標(biāo)
教學(xué)目標(biāo)既是教學(xué)過程的導(dǎo)航器,又是教學(xué)觀念的承載體,應(yīng)突出全面性、科學(xué)性與客觀性的特點(diǎn)。ERP財(cái)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)不僅是一個(gè)IT項(xiàng)目,更是一個(gè)管理項(xiàng)目。其在企業(yè)中的應(yīng)用需要得到高層領(lǐng)導(dǎo)的重視,上下級(jí)達(dá)成共識(shí),同時(shí)需要各級(jí)管理人員和業(yè)務(wù)人員積極參與,共同推進(jìn)ERP財(cái)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施。因此,在教學(xué)中,不但要系統(tǒng)地介紹ERP管理應(yīng)用系統(tǒng)的一般功能,更要深入介紹其在管理中的作用,以引起學(xué)生的高度重視。其教學(xué)目標(biāo)的確立,應(yīng)在能力本位教學(xué)理念的引領(lǐng)下,做到一般功能與管理功能并重,強(qiáng)化學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。
3.2 強(qiáng)化實(shí)踐操作,突出應(yīng)用能力培養(yǎng)
ERP財(cái)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)是應(yīng)用性極強(qiáng)的教學(xué)模塊。在教學(xué)過程中,應(yīng)根據(jù)本系統(tǒng)的功能、特點(diǎn)及學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn),把實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)放在首位,以便學(xué)生學(xué)有所獲,學(xué)有所得。實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)重點(diǎn)是在引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)其功能和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,掌握各項(xiàng)功能的應(yīng)用方法與策略。其學(xué)習(xí)效果的檢測應(yīng)以學(xué)生能否實(shí)際應(yīng)用ERP財(cái)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)解決財(cái)務(wù)管理中的實(shí)際問題為主要方法。
3.3 優(yōu)化教學(xué)方法,突出教學(xué)效率與效益
實(shí)施ERP財(cái)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,為確保項(xiàng)目的順利實(shí)施,在組織上要落實(shí),成立專門的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)施小組。在教學(xué)過程中,可根據(jù)其這一特點(diǎn),成立模擬學(xué)習(xí)小組,采取小組情景模擬教學(xué)法,由學(xué)生模擬成立領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)施小組,在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行模擬操作。在具體教學(xué)過程中應(yīng)分段進(jìn)行,讓學(xué)生在不同時(shí)段分別模擬領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)施小組兩種成員角色,以全面掌握其應(yīng)用方法,全面提升教學(xué)的效率與效益。
3.4 改革評(píng)價(jià)方法,突出職業(yè)能力的考核
ERP財(cái)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)踐性與應(yīng)用性,決定了其教學(xué)效果的檢測不能再以知識(shí)點(diǎn)記憶的情況為主,而應(yīng)采用項(xiàng)目操作考核法,讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室根據(jù)提供的財(cái)務(wù)管理實(shí)操情景,進(jìn)行具體的操作實(shí)踐,根據(jù)實(shí)際操作的情況進(jìn)行評(píng)分。知識(shí)點(diǎn)的考核應(yīng)融合在具體操作過程之中,考核的主導(dǎo)思路是淡化知識(shí)點(diǎn),強(qiáng)化職業(yè)能力。通過考核方式的變化,切實(shí)促進(jìn)教學(xué)方式與學(xué)習(xí)方式的變革。
參考文獻(xiàn)
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