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智能社區(qū)建設(shè)方案范文第1篇

[關(guān)鍵詞]智能小區(qū)，安防監(jiān)控軟件，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)

[中圖分類號]X924.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1672-5158（2013）06-0025-01

一、背景介紹

現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展使得我們國家人民的生活水平不斷提高，在這樣一種良好的現(xiàn)狀下，人們必然會對居住環(huán)境提出更高的要求，在基礎(chǔ)的便利、舒適以及快捷等前提下，希望能夠更好的保證居住環(huán)境的安全，而現(xiàn)代小區(qū)的安全性問題就需要通過門禁和安防系統(tǒng)這樣兩個(gè)部分來予以保證。在本文當(dāng)中所探討的智能小區(qū)安防監(jiān)控軟件的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)也正是針對于小區(qū)門禁和安防系統(tǒng)的信息管理所展開的。

智能小區(qū)安防監(jiān)控軟件安裝在中央監(jiān)控主機(jī)上，該軟件之所以能夠完善而良好的實(shí)現(xiàn)整個(gè)小區(qū)范圍內(nèi)所有終端機(jī)的報(bào)警狀態(tài)，主要就是因?yàn)樗ㄟ^巡檢和抄表這樣兩種形式將小區(qū)內(nèi)的報(bào)警系統(tǒng)和抄表系統(tǒng)進(jìn)行了良好的結(jié)合，通過這樣一種方式來保證能夠?qū)Ω鞣N報(bào)警信號做出及時(shí)有效的響應(yīng)和處理。除此之外，智能小區(qū)安防監(jiān)控軟件還能夠通過業(yè)主向監(jiān)控中心人員所提供的地址以及電話等詳細(xì)信息來對用戶在小區(qū)范圍內(nèi)的準(zhǔn)確位置進(jìn)行定位，這同樣能夠保證在問題出現(xiàn)與發(fā)生后安保人員能夠及時(shí)的知曉并良好的處理。最后一點(diǎn)，智能小區(qū)安防監(jiān)控系統(tǒng)還能夠?qū)崿F(xiàn)對三費(fèi)的自動計(jì)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)打印，這無疑為業(yè)主提供了相當(dāng)良好的生活便利。

二、智能小區(qū)安防監(jiān)控軟件管理系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)

要對智能小區(qū)安防監(jiān)控軟件管理系統(tǒng)的界面進(jìn)行良好設(shè)計(jì)，首先就需要對這樣一個(gè)系統(tǒng)軟件的總體框架有所認(rèn)識，這主要是希望能夠在充分明確和認(rèn)識安防監(jiān)控軟件管理系統(tǒng)功能和性能的基礎(chǔ)之上來進(jìn)行管理界面和監(jiān)控界面的設(shè)計(jì)，在進(jìn)行安防監(jiān)控軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí)，無論是監(jiān)控界面還是管理界面，界面本身本身的用戶友好性和親和性都是非常重要的，對于一款軟件的成功同樣是非常有意義的，這主要是因?yàn)榱己玫慕缑嬉约跋鄳?yīng)的工具不僅能夠使得用戶在使用過程當(dāng)中感覺到方便和舒適，還能夠給客戶留下軟件本身品質(zhì)較高的良好印象。在本文的軟件設(shè)計(jì)當(dāng)中，是按照現(xiàn)在流行的windows菜單系統(tǒng)來進(jìn)行設(shè)計(jì)，包括主菜單、工具欄和任務(wù)欄等基本設(shè)置，除了這樣一些一般性的功能設(shè)計(jì)以外，在本軟件的菜單系統(tǒng)當(dāng)中還加入了一部分特殊的設(shè)計(jì)，這主要就是上述工具可以四處任意浮動和?？?，而且在鼠標(biāo)達(dá)到時(shí)還能夠進(jìn)行簡單的提示，這既方便了用戶的操作，也使得用戶可以根據(jù)自己的喜好來對工具進(jìn)行調(diào)整和控制。

上述功能目的的實(shí)現(xiàn)僅僅通過VB自帶的菜單編輯器和工具欄控件是很難達(dá)到良好的效果的，尤其是上文所說的工具欄浮動與?？?，更是無法直接性的實(shí)現(xiàn)，考慮到這樣一點(diǎn)，在設(shè)計(jì)的過程當(dāng)中就借助了Data Dynamics所提供的第三方空間ActiveBar2.0來實(shí)現(xiàn)了菜單系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。

三、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)分析

在智能小區(qū)安防監(jiān)控軟件的設(shè)計(jì)當(dāng)中采用的數(shù)據(jù)庫是MicrosoftAccess 2000，對于Microsoft Access 2000數(shù)據(jù)庫而言，其基本核心是VB所能夠支持的Microsoft Jet數(shù)據(jù)庫引擎，因此在實(shí)際的應(yīng)用過程當(dāng)中就具有操作方便和學(xué)習(xí)簡單等特點(diǎn)，基本上是實(shí)現(xiàn)了與Microsoft Office的完美結(jié)合。與此同時(shí)，Microsoft Access 2000還能夠完全滿足小型企業(yè)客戶的要求來進(jìn)行C/S數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的，在本款軟件的設(shè)計(jì)當(dāng)中基本上可以認(rèn)為是功能齊全且性能良好，正是因?yàn)檫@樣一系列的顯著優(yōu)點(diǎn)，才考慮在VB開發(fā)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序的過程當(dāng)中使用Microsoft Access 2000。

對于數(shù)據(jù)庫當(dāng)中的表來說，一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是在同一張表內(nèi)不能夠存在一模一樣的記錄，否則數(shù)據(jù)路就會進(jìn)行報(bào)錯(cuò)，這從本質(zhì)上來講就是每一個(gè)數(shù)據(jù)庫的表中都存在著意味唯一特殊的字段，數(shù)據(jù)庫通過將其設(shè)為主鍵來確保唯一性。在報(bào)警處理方法的表中，No就是主鍵，此時(shí)No對于用戶而言雖然沒有實(shí)際的意義，但卻是一種唯一性標(biāo)識，能夠有效避免表中存在兩條完全相同的記錄而發(fā)生錯(cuò)誤。在實(shí)際的操作過程當(dāng)中，會有用戶因?yàn)椴恍⌒亩诒碇性O(shè)定了兩種或兩種以上相同的處理方法，此時(shí)如果沒有No字段，那么程序就需要通過錯(cuò)誤提示來提醒用戶進(jìn)行改正，但此時(shí)如果直接彈出對話框來提醒用戶添加No字段則能夠大大簡化操作并加大處理效率，還能夠最大程度的保證程序的穩(wěn)定持續(xù)運(yùn)行。

四、監(jiān)控系統(tǒng)和小區(qū)內(nèi)其他硬件設(shè)備之間的通訊

在智能小區(qū)內(nèi)報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)最重要的功能就是要良好的實(shí)現(xiàn)下位機(jī)與門口機(jī)、用戶以及管理機(jī)等設(shè)備之間的良好交流與溝通，在本文所設(shè)計(jì)的軟件系統(tǒng)所涉及到的硬件設(shè)備就包括用戶機(jī)、中央監(jiān)控服務(wù)器、管理機(jī)和門口機(jī)，上述不同的硬件設(shè)備通過以太網(wǎng)來連接形成整體系統(tǒng)，將其中的用戶機(jī)、管理機(jī)和門口機(jī)統(tǒng)稱為設(shè)備機(jī)，其各自的功能闡述如下：其中用戶機(jī)主要是進(jìn)行各傳感器信號的收集與初步處理，在對報(bào)警信號進(jìn)行有效處理后就可以進(jìn)行上傳下達(dá)，與此同時(shí)還需要對其他設(shè)備機(jī)和中央監(jiān)控服務(wù)器所發(fā)送的服務(wù)請求進(jìn)行處理，實(shí)現(xiàn)不同硬件設(shè)備之間的相互結(jié)合和協(xié)同工作；門口機(jī)則主要負(fù)責(zé)各個(gè)樓的門禁系統(tǒng)，對相配套的轄區(qū)用戶機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的保障和維護(hù)；而管理機(jī)的作用則在于和中央監(jiān)控服務(wù)器協(xié)同進(jìn)行整個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的管理工作。

上述安防系統(tǒng)當(dāng)中數(shù)據(jù)的輸送、交流和控制都是通過無連接的UDP協(xié)議完成的，在這里選擇UDP協(xié)議而不選擇TCP協(xié)議的原因主要有兩個(gè)方面的因素，下文當(dāng)中具體分析之：一是是因?yàn)檩^之于TCP協(xié)議而言，UDP協(xié)議在應(yīng)用的過程當(dāng)中所需要消耗的資源要小的多，這樣一種優(yōu)勢對于硬件資源并不是特別豐富的嵌入式網(wǎng)絡(luò)處理器而言就非常重要，也非常有利；二是因?yàn)檫@樣兩種不同的協(xié)議本身就存在著使用范圍上的差別和不同，一般來說，UDP協(xié)議更加適用于一些網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中客戶端多且負(fù)擔(dān)重的網(wǎng)絡(luò)，且這樣一種網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中數(shù)據(jù)傳輸量小但傳輸速度高，而UDP這樣一種使用條件正好符合智能小區(qū)內(nèi)安放監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)際需求，所以在進(jìn)行監(jiān)控軟件的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)時(shí)就要綜合性的考慮到實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的組件組成以及數(shù)據(jù)處理要求等問題。在操作當(dāng)中我們選擇的是WinSock來實(shí)現(xiàn)各個(gè)控件與下位機(jī)之間的良好通訊，這主要是因?yàn)閃inSock能夠與遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)建立連接，與此同時(shí)能夠通過UDPNTCP任意一種協(xié)議來進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。

結(jié)束語

本文當(dāng)中所設(shè)計(jì)與闡述的智能小區(qū)安防監(jiān)控軟件已經(jīng)成功的應(yīng)用于基于以太網(wǎng)的智能小區(qū)門禁安防系統(tǒng)當(dāng)中，這樣一種成功就意味著本文當(dāng)中所闡述的安防監(jiān)控軟件在實(shí)際環(huán)境下是有應(yīng)用可行性的。希望這樣一種思考和設(shè)計(jì)能夠給相關(guān)方面的同行帶來一定的啟示，也希望能夠?yàn)楹罄m(xù)工作的進(jìn)行提供一定的指導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)

[1]王玉蘭，王劍雄等，智能小區(qū)安防監(jiān)控軟件的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)[J]，河北建筑工程學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（3）

智能社區(qū)建設(shè)方案范文第2篇

隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的盛行，越來越多的傳統(tǒng)廠商開始利用這種思維來變革運(yùn)營思路。現(xiàn)今伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，移動終端的普及正在悄然改變?nèi)藗兊纳?，為此太川提出了智慧社區(qū)建設(shè)及運(yùn)營的新思路，改變舊有的把各個(gè)智能化子系統(tǒng)堆砌的智能社區(qū)做法，這種做法沒有深入融合移動互聯(lián)網(wǎng)精神和思維，用戶的參與性差，致使智慧社區(qū)建設(shè)效果不理想。而新的智慧社區(qū)運(yùn)營思路則主要體現(xiàn)在家庭生活智能化，家庭生活安全化以及社區(qū)生活便利化，以此為目的，運(yùn)用移動互聯(lián)網(wǎng)思維及方法，在小區(qū)內(nèi)建立電信級網(wǎng)絡(luò)，各類智能化操作、體驗(yàn)及流程注重用戶的體驗(yàn)，并配備專業(yè)團(tuán)隊(duì)可持續(xù)的運(yùn)營智慧社區(qū)，圍繞最終用戶（家庭成員）最基本的需求，從科技方式到最終服務(wù)體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)的建設(shè)及持續(xù)運(yùn)營。

太川智慧社區(qū)解決方案，首先滿足業(yè)主家庭的需求，實(shí)現(xiàn)鄰里視頻、智能家居、娛樂，建立物業(yè)管理以及統(tǒng)一的客服中心，從物業(yè)管理角度可通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)一些無人職守統(tǒng)一管理，確保設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，以及利用小區(qū)投放的門口機(jī)、PAD、手機(jī)等終端為居民提供便捷的生活服務(wù)。

其提倡社區(qū)的多網(wǎng)合一，包括停車場、監(jiān)控、對講，安防等系統(tǒng)設(shè)備均采用同一條電信光纖傳輸，減少重復(fù)布線，統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)整個(gè)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的解決方案，使得智慧社區(qū)平臺形成了一個(gè)共享且開放的平臺，改變了現(xiàn)在很多小區(qū)封閉式的監(jiān)控系統(tǒng)的局面，未來小區(qū)的公共攝象頭都會開放到居民的電腦、手機(jī)、PAD，這樣用戶可以通過自持終端查看小區(qū)的視頻，實(shí)現(xiàn)社區(qū)IP化的遠(yuǎn)程監(jiān)控。該智慧社區(qū)解決方案還提倡智能家居微智能化，以滿足現(xiàn)在年輕人追求時(shí)尚的訴求，他們要求智能家居易操作，無需布線，安裝簡單，可手機(jī)遠(yuǎn)程操作。太川將智能家居開發(fā)成一個(gè)有樂趣的、有交互的、智能化的、簡單實(shí)用的多個(gè)可自由組合的產(chǎn)品，由用戶按照自己需求在超市就可自由選購，只需簡單按照說明書安裝，并與手機(jī)形成多應(yīng)用，這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能家居。

除了變革智慧社區(qū)建設(shè)的思路，太川還提出了“智慧社區(qū)O2O+OTT運(yùn)營”的新思路。運(yùn)營智慧社區(qū)，是傳統(tǒng)樓宇對講企業(yè)未來發(fā)展智慧社區(qū)最重要的轉(zhuǎn)型。太川致力于打造智慧社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)，利用持續(xù)性的運(yùn)作以及后續(xù)專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，以開放心態(tài)整合多方資源，來提升最終用戶（家庭成員）對智慧社區(qū)服務(wù)體驗(yàn)。目前在南京、杭州多個(gè)小區(qū)已成功運(yùn)作智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營，引領(lǐng)著社區(qū)生活進(jìn)化。

智能社區(qū)建設(shè)方案范文第3篇

【關(guān)鍵詞】智慧社區(qū) 光網(wǎng) 移動互聯(lián)網(wǎng) 云計(jì)算

1 前言

網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的發(fā)展使人們的工作和生活發(fā)生了巨大的變化，基于越來越好的基礎(chǔ)設(shè)施和越來越豐富的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，人們憧憬著更好的生活體驗(yàn)?！笆碧岢鲎咧袊厣男滦凸I(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的道路，智慧城市是工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和信息化相結(jié)合的產(chǎn)物，必將在未來發(fā)展中獲得更多的關(guān)注。

社區(qū)是城市最基本的組成部分，智慧社區(qū)將智慧城市的概念進(jìn)一步引入社區(qū)，以社區(qū)居民為服務(wù)對象，以提升居民幸福感為目標(biāo)，以現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)和IT技術(shù)為手段，提供安全、高效的智慧化服務(wù)和舒適、便捷的新生活體驗(yàn)。

2 智慧城市和智慧社區(qū)

（1）智慧城市：信息基礎(chǔ)設(shè)施上的智慧大集成

智慧城市的核心是利用新一代信息技術(shù)改進(jìn)政府、企業(yè)和人們的交互方式，以更智慧的方式處理各種業(yè)務(wù)和管理問題，持續(xù)提高工作效率和生活質(zhì)量。其特征體現(xiàn)在三個(gè)方面：更全面透徹的感知、更好更快的網(wǎng)絡(luò)接入和互聯(lián)互通、更高水平的自動化和更深入的智能化。

建設(shè)智慧城市就是利用信息和通信技術(shù)手段感測、分析、整合城市運(yùn)行系統(tǒng)的各項(xiàng)關(guān)鍵信息，對包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)和工商業(yè)活動在內(nèi)的各種需求做出智能響應(yīng)，創(chuàng)造更美好的城市生活。其技術(shù)本質(zhì)上是面向目標(biāo)的數(shù)據(jù)監(jiān)控、信息提取和整合應(yīng)用，涉及多信息體系互聯(lián)協(xié)同、快速可變的業(yè)務(wù)處理、數(shù)據(jù)分析和知識生成、預(yù)測決策支持等。

城市的智慧是人所賦予的，是參與建設(shè)的人們“集體”智慧的結(jié)晶。根據(jù)目標(biāo)、“集體”和影響范圍不同，智慧城市可分為三個(gè)層次：信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息化應(yīng)用解決方案和政府協(xié)調(diào)指揮下多單位多應(yīng)用的高效協(xié)同[1]。

（2）智慧社區(qū)：聚焦于社區(qū)生活服務(wù)的智慧城市應(yīng)用

智慧社區(qū)是智慧城市的子集，是在智慧城市統(tǒng)一規(guī)劃下面向社區(qū)的具體化實(shí)踐。它是指利用智慧城市的信息化基礎(chǔ)設(shè)施，包括寬帶、無線、傳感網(wǎng)絡(luò)和智慧平臺等，開發(fā)、整合與社區(qū)生活相關(guān)的應(yīng)用，為居民提供方便、安全、高效的社區(qū)生活服務(wù)，涉及智能樓宇、智能家居、視頻監(jiān)控、家居安防、家庭護(hù)理、遠(yuǎn)程醫(yī)療和公共服務(wù)等領(lǐng)域。

3 智慧社區(qū)的現(xiàn)狀

3.1 智慧社區(qū)概念的發(fā)展

這些年先后出現(xiàn)了“智能住宅”、“數(shù)字小區(qū)”、“智能小區(qū)”等概念。數(shù)字小區(qū)是建筑智能化與現(xiàn)代居住小區(qū)相結(jié)合而產(chǎn)生的；智能小區(qū)是指利用現(xiàn)代通信、計(jì)算機(jī)、自動控制和RFID等技術(shù)，建立由小區(qū)物業(yè)管理與安防、信息服務(wù)、家居智能化組成的管理系統(tǒng)，使小區(qū)與每個(gè)家庭擁有安全、舒適和便利的生活環(huán)境[2]。

IBM彭明盛提出的“智慧地球”主要是通過物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的整合，為城市提供更便捷、高效的公共管理。2009年9月，美國迪比克市與IBM共同宣布建設(shè)美國首個(gè)智慧社區(qū)。

2010年，國內(nèi)興起智慧社區(qū)建設(shè)潮流，上海、深圳、南京、寧波提出“以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、互動化、協(xié)同化為基本特征，構(gòu)建科學(xué)、智能、人本、協(xié)調(diào)的城市居住系統(tǒng)”，將城市管理、政府職能及社會服務(wù)“智慧化”。

3.2 智慧社區(qū)的應(yīng)用現(xiàn)狀和問題

（1）主要集中在大城市

受消費(fèi)水平影響，智慧社區(qū)的發(fā)展很不平衡，北京、上海、廣州、深圳等一線城市發(fā)展較快。一期建成的北京西城區(qū)廣內(nèi)街道智慧社區(qū)服務(wù)平臺包括智慧中心、智慧政務(wù)、智慧商務(wù)、智慧民生4大部分、14個(gè)子系統(tǒng)。其中智慧中心記錄了街道的人、地、物等；智慧政務(wù)實(shí)現(xiàn)了社區(qū)一站式服務(wù)、綜治維穩(wěn)等；智慧商務(wù)以服務(wù)企業(yè)為主旨；智慧民生面向社區(qū)專項(xiàng)服務(wù)，包括虛擬養(yǎng)老院、智能停車、數(shù)字家園等。

2011年，上海首個(gè)智慧社區(qū)——浦東金橋碧云一期改造完成，實(shí)現(xiàn)了智能家庭終端、金橋碧云卡、社區(qū)信息門戶網(wǎng)站、云計(jì)算中心四大基礎(chǔ)項(xiàng)目。社區(qū)居民通過智能家庭終端實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)信息查詢、優(yōu)惠信息顯示、服務(wù)預(yù)訂等功能，通過金橋碧云炫卡進(jìn)行相關(guān)費(fèi)用繳納、享受個(gè)性化服務(wù)。

在廣州電信與光大花園推出的海珠區(qū)“信息家園”社區(qū)，居民可通過寬帶網(wǎng)和電話遠(yuǎn)程開關(guān)家電、視頻監(jiān)控家居安全，還可用114查號臺和信息網(wǎng)站了解居家信息、訂購商品。

（2）智慧應(yīng)用還處于初級階段，產(chǎn)品與技術(shù)方案尚不成熟

智慧應(yīng)用還集中在智能建筑、家居安防等方面[3]。建設(shè)部1999年出臺的《全國住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)示范工程建設(shè)要點(diǎn)與技術(shù)導(dǎo)則》主要強(qiáng)調(diào)安全防范、信息管理和信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。早期的智能化小區(qū)實(shí)現(xiàn)了設(shè)備自動監(jiān)控，但并未與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接。

智慧應(yīng)用的產(chǎn)品智能化程度不夠高，如部分安防產(chǎn)品誤報(bào)信號過多、探測設(shè)備可靠性也不理想；技術(shù)方案考慮不夠周全，有的小區(qū)報(bào)警采用電話網(wǎng)+無線前端模式，每一次報(bào)警都要占用電話線，給居民增加了額外的通信費(fèi)用。

（3）整體規(guī)劃不足，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)缺乏

建設(shè)部在2000年出臺了《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》，但并沒有詳細(xì)規(guī)定系統(tǒng)設(shè)計(jì)及施工規(guī)范，缺乏驗(yàn)收、測試標(biāo)準(zhǔn)。廠家產(chǎn)品兼容性差，管理維護(hù)困難，給未來系統(tǒng)集成與數(shù)據(jù)共享帶來很大困難。

很多大城市在智慧城市建設(shè)方面已有宏觀規(guī)劃，但由于涉及的參與者多、技術(shù)架構(gòu)選擇難以統(tǒng)一、已有系統(tǒng)情況復(fù)雜，規(guī)劃的可操作性不強(qiáng)。軟件和應(yīng)用方面更是五花八門、良莠不齊。

（4）缺乏專業(yè)化管理和服務(wù)人才

智慧社區(qū)應(yīng)用涉及許多現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，管理與服務(wù)模式和傳統(tǒng)社區(qū)有很大不同，需配備高素質(zhì)的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)人才，以保障系統(tǒng)正常運(yùn)營、資源較好應(yīng)用、維護(hù)成本有效控制。目前即使是一線城市的高檔社區(qū)，其管理和運(yùn)營人才也明顯不足。

4 智慧社區(qū)的發(fā)展趨勢

4.1 不斷應(yīng)用最新的網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)

（1）光纖入戶使得視頻等大帶寬應(yīng)用更好地發(fā)展：連接世界、無限可能

從數(shù)字城市到智慧城市，城市發(fā)展與信息技術(shù)發(fā)展緊密相連：互聯(lián)網(wǎng)、無線技術(shù)演繹出互聯(lián)城市、無線城市，國家寬帶戰(zhàn)略引出光網(wǎng)城市。如今，運(yùn)營商積極推進(jìn)光纖到戶，并以光纖寬帶為依托，實(shí)現(xiàn)3G全覆蓋、Wi-Fi提升熱點(diǎn)，形成有線無線一體化、無縫覆蓋的超寬帶網(wǎng)絡(luò)。以光網(wǎng)為代表的寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，使得需要大帶寬的視頻應(yīng)用發(fā)展前景廣闊。

社區(qū)局域網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)與寬帶網(wǎng)相連，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)社區(qū)和家庭的智能控制、遠(yuǎn)程監(jiān)控，還能實(shí)現(xiàn)足不出戶就可及時(shí)獲取所需的社區(qū)、城市信息，看到整個(gè)世界。

（2）移動和終端技術(shù)使人們擺脫了位置的束縛：遠(yuǎn)在天涯、家在身邊

利用移動技術(shù)和智能終端，人們可以隨時(shí)隨地獲得社區(qū)和家庭各種設(shè)施、家用電器的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息，并可通過互聯(lián)網(wǎng)對這些設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控——走遍天下，也可隨時(shí)看家。

（3）云計(jì)算加上移動互聯(lián)網(wǎng)：平臺共享、應(yīng)用開放

云計(jì)算是指分布式計(jì)算融入了互聯(lián)網(wǎng)要素，其核心是共享資源、高效實(shí)現(xiàn)平臺開放和應(yīng)用快速部署、減少運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用。對于智慧社區(qū)建設(shè)中存在的問題，云計(jì)算是一個(gè)有效的解決方法，硬件資源虛擬化、平臺能力開放、應(yīng)用資源共享是智慧社區(qū)體系架構(gòu)的發(fā)展方向。同時(shí)，云計(jì)算也符合環(huán)保和綠色可持續(xù)發(fā)展的理念與要求。

（4）多源信息融合：目標(biāo)協(xié)同、數(shù)據(jù)共享

智慧應(yīng)用開發(fā)涵蓋物聯(lián)網(wǎng)、通信、軟件等多種關(guān)鍵技術(shù)，涉及多個(gè)部門的各種相關(guān)信息，系統(tǒng)間的接口、標(biāo)準(zhǔn)不同是主要瓶頸。要解決這些問題，需要在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面有所突破，以便整合跨部門的信息資源。

4.2 應(yīng)用逐漸豐富，特色應(yīng)用受重視

（1）智慧應(yīng)用滲透到生活各個(gè)方面

智慧家居將智慧應(yīng)用延伸到家庭內(nèi)部，各種電子設(shè)備、家用電器、照明安保裝置及水電氣表等可連成網(wǎng)絡(luò)，通過物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和智能控制器實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制；智慧停車場系統(tǒng)使得出行更加快捷；社區(qū)的監(jiān)測設(shè)備可以實(shí)時(shí)顯示環(huán)境狀況，更可向環(huán)保部門提供監(jiān)測數(shù)據(jù)；智能垃圾回收系統(tǒng)可提醒清潔人員及時(shí)清運(yùn)垃圾……

（2）對特殊人群提供更好的關(guān)愛

特殊人群如空巢老人和留守兒童需要更多關(guān)照，家人也希望隨時(shí)了解他們的生活狀況，關(guān)愛定位、養(yǎng)老服務(wù)信息終端、一站式服務(wù)、醫(yī)療與緊急救助、視頻監(jiān)控等產(chǎn)品能夠?qū)崒?shí)在在地帶給他們貼心的幫助。

5 基于光網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的智慧云社區(qū)

順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)發(fā)展趨勢，結(jié)合智慧社區(qū)和云計(jì)算理念，筆者提出了基于光網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)智慧云社區(qū)的思路，通過打造社區(qū)信息化合作模式，匯聚智慧應(yīng)用，為居民提供更好更多的信息化服務(wù)和大寬帶應(yīng)用。

（1）光網(wǎng)絡(luò)是智慧云社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

中國電信于2011年啟動“寬帶中國，光網(wǎng)城市”工程，致力于打造無處不在、天地一體化寬帶網(wǎng)絡(luò)：接入帶寬3～5年內(nèi)躍升10倍，南方城市實(shí)現(xiàn)光纖化，核心城區(qū)實(shí)現(xiàn)光纖接入，最高接入帶寬達(dá)100M，城市家庭接入帶寬普遍達(dá)到20M。

基于光網(wǎng)建設(shè)智慧社區(qū)的優(yōu)勢是能夠提供最高品質(zhì)的寬帶接入和前瞻性的數(shù)字家庭解決方案，不僅固話、上網(wǎng)、智能家居等應(yīng)用能夠輕松實(shí)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)高清電視、高清視頻通信等大帶寬應(yīng)用也有最好的體驗(yàn)。

（2）移動互聯(lián)網(wǎng)是智慧云社區(qū)的發(fā)展新潮流

2012年7月，手機(jī)超過PC成為我國網(wǎng)民第一大上網(wǎng)工具。智能手機(jī)、Pad等移動智能終端的計(jì)算、存儲和感知能力快速發(fā)展，使得用戶能夠隨時(shí)隨地接入寬帶互聯(lián)網(wǎng)，享受豐富多彩的智慧應(yīng)用。

基于社區(qū)的APP應(yīng)用、移動社區(qū)管理、社區(qū)社交新形式越來越快地發(fā)展，微博、微信、微技、QQ、智能搜索、NFC等各種新應(yīng)用層出不窮，基于GIS、LBS和遠(yuǎn)距離探測等技術(shù)的新型電子政務(wù)公共服務(wù)創(chuàng)新也開始粉墨登場，為社區(qū)信息化提供了更好的發(fā)展基礎(chǔ)。

（3）云計(jì)算是智慧云社區(qū)的高效技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式

眾多IT系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)一直是困擾物管公司的問題，云主機(jī)、云托管的發(fā)展讓IT成為一種按需采購的服務(wù)。將信息門戶、社區(qū)安防、物管等系統(tǒng)布署在云平臺上，物管不需要專門的IT人員，卻可享受高質(zhì)量的IT服務(wù)和低成本、快速實(shí)現(xiàn)的社區(qū)智慧應(yīng)用。

采用云計(jì)算技術(shù)有利于社區(qū)信息化業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展：系統(tǒng)資源可隨用戶量變化而彈性伸縮，開發(fā)者也可以集中精力于核心業(yè)務(wù)。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、平臺建設(shè)等的不斷發(fā)展，越來越多的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將基于云平臺提供業(yè)務(wù)。

（4）基于光網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的智慧云社區(qū)的體系架構(gòu)

支撐智慧云社區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)包括數(shù)字化與智能的感知、隨時(shí)隨地的快速立體接入、高速寬帶和按需傳送的信息網(wǎng)絡(luò)、智慧的平臺等。這些技術(shù)分層銜接，構(gòu)成了智慧云社區(qū)的信息化支撐架構(gòu)，見圖1。

信息基礎(chǔ)架構(gòu)底層是由物聯(lián)網(wǎng)、固網(wǎng)和移動網(wǎng)絡(luò)組成的智能網(wǎng)絡(luò)層，其作用是對目標(biāo)對象進(jìn)行感知、數(shù)據(jù)采集和傳送，是智慧云社區(qū)的感知和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。之上是由IT、電信能力、數(shù)據(jù)中心組成的云社區(qū)統(tǒng)一平臺，是智慧云社區(qū)的大腦。平臺為各種智慧應(yīng)用提供公共的基礎(chǔ)服務(wù)，如編碼規(guī)范、通信標(biāo)準(zhǔn)、名字服務(wù)、安全服務(wù)等，使新的智慧應(yīng)用能多快好省地開發(fā)出來。智慧云社區(qū)利用統(tǒng)一平臺提供的社區(qū)物管系統(tǒng)和面向居民、物管的應(yīng)用客戶端，通過眾多合作伙伴開發(fā)的智慧應(yīng)用，為物管和居民提供涵蓋社區(qū)衣食住行娛的智慧生活圈。

智能網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)云平臺構(gòu)成了智慧云社區(qū)的信息基礎(chǔ)設(shè)施，這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施能夠共享各種軟硬件和網(wǎng)絡(luò)資源，提供信息、應(yīng)用整合能力，提供快速應(yīng)用生成、系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)分析能力，其擴(kuò)展性決定了在之上開發(fā)的應(yīng)用的擴(kuò)展性。這是智慧云社區(qū)建設(shè)中必須首先規(guī)劃、建設(shè)好的基礎(chǔ)平臺。

6 智慧云社區(qū)的應(yīng)用方向

（1）智慧生活云

智慧生活云在社區(qū)門戶基礎(chǔ)上整合了智慧家居應(yīng)用、社區(qū)自營應(yīng)用、社區(qū)應(yīng)用超市等智慧體驗(yàn)應(yīng)用?；ヂ?lián)網(wǎng)iTV擁有百套直播數(shù)字電視節(jié)目、5萬小時(shí)影視點(diǎn)播，還有高清直播及點(diǎn)播節(jié)目，帶給用戶高品質(zhì)的視聽娛樂享受。

智慧生活云基于手機(jī)、Pad和iTV，能夠?qū)㈦娮由虅?wù)應(yīng)用呈現(xiàn)在用戶眼前，通過與物管和居委合作，為用戶提供社區(qū)物業(yè)、辦證預(yù)約等在線服務(wù)，以及家政服務(wù)、便民網(wǎng)點(diǎn)信息；也可以引入主流電子商務(wù)平臺，向用戶提供電子購物、團(tuán)購渠道；還可提供在線票務(wù)如院線通、火車通、客運(yùn)通、福彩、體彩等服務(wù)。其它應(yīng)用包括娛樂游戲、視頻社交等。

手機(jī)智能宜居系統(tǒng)用智能終端來控制家居設(shè)備，通過將家中各種設(shè)施集成，構(gòu)建住宅設(shè)施與家庭日程管理系統(tǒng)；在手機(jī)客戶端上進(jìn)行設(shè)置，即可實(shí)現(xiàn)對家居聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的集中調(diào)度和遠(yuǎn)程控制。

手機(jī)能耗監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)ι鐓^(qū)與家庭各種設(shè)備的耗能情況進(jìn)行實(shí)時(shí)展現(xiàn)和控制，以提高能源利用率。其后臺是對用水、用電、用氣、供熱供冷等耗能量進(jìn)行測量和控制的統(tǒng)一平臺。

（2）社區(qū)物管云

中國電信的社區(qū)物管云分為號百物業(yè)總機(jī)、移動辦公、智能物管應(yīng)用三大類。號百物業(yè)總機(jī)提供統(tǒng)一的社區(qū)物管平臺和居民、物管的應(yīng)用客戶端，其背后是強(qiáng)大的呼叫中心服務(wù)和號百接入能力。物管移動辦公包括文件流轉(zhuǎn)、工作派單、客戶服務(wù)、內(nèi)部通知等功能。智能物管應(yīng)用包括居民信息管理、車輛出入與停車管理、給排水控制、社區(qū)環(huán)保、安全管理、房屋維修、設(shè)備維護(hù)、收費(fèi)、遠(yuǎn)程抄表、社區(qū)醫(yī)療和公眾代辦服務(wù)等。

所有服務(wù)和信息均可通過iTV、手機(jī)或Pad獲取，形成居民和物管的良好互動。系統(tǒng)還可與水電煤、電信等公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)相連，向用戶提供多屏查看賬單和實(shí)時(shí)支付服務(wù)。

（3）智能安防云

智能安防云基于電信網(wǎng)絡(luò)向社區(qū)和居民提供視頻監(jiān)控、家居安防、門禁對講等服務(wù)。居民可隨時(shí)隨地在各種終端上進(jìn)行家居、社區(qū)安防的實(shí)時(shí)查看。結(jié)合支持GPS的移動終端定位能力，輔以電子圍墻、全球眼、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)等社區(qū)安防系統(tǒng)，智能安防云還提供實(shí)時(shí)報(bào)警、告警聯(lián)動等服務(wù)。

手機(jī)安防監(jiān)控系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)查看家中攝像頭的監(jiān)控情況。用戶可以遠(yuǎn)程控制攝像頭轉(zhuǎn)動、調(diào)節(jié)圖像參數(shù)，平臺具有錄像存儲、下載、點(diǎn)播等功能。

7 小結(jié)

基于光網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的智慧云社區(qū)是智慧城市建設(shè)的重要方向，建設(shè)內(nèi)容包括智能網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、統(tǒng)一平臺和智慧應(yīng)用三個(gè)層次，其應(yīng)用可以歸集為社區(qū)智慧生活、智慧物管和智慧安防三個(gè)方向。

智慧云社區(qū)建設(shè)涉及面廣、參與者眾多，是一個(gè)長期的可持續(xù)發(fā)展的過程。探索好的商業(yè)模式，在商業(yè)和公益間找到平衡，將智慧社區(qū)建設(shè)納入良性的市場化發(fā)展軌道，以促進(jìn)各種智慧應(yīng)用的繁榮發(fā)展，是一個(gè)非常重要的問題。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王朝暉，譚華，李穎. 智慧城市——信息基礎(chǔ)設(shè)施上的智慧大集成[J]. 廣東通信技術(shù)， 2013（2）.

智能社區(qū)建設(shè)方案范文第4篇

關(guān)鍵詞：智慧城市；智慧社區(qū)；社區(qū)服務(wù)；服務(wù)創(chuàng)新；應(yīng)用系統(tǒng)

1 引言

隨著城市基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善和舊城的不斷改造，城市居民的居住空間和家庭結(jié)構(gòu)功能也發(fā)生了較大的變化，傳統(tǒng)的四世同堂的大家庭逐漸減少，單身家庭、空巢家庭、丁克家庭越來越多，家庭原有的經(jīng)濟(jì)功能、養(yǎng)老功能、托幼功能、娛樂功能、教育功能、維系功能開始弱化，并逐漸轉(zhuǎn)移到社區(qū)中去。

社區(qū)服務(wù)需要接受由居民和家庭轉(zhuǎn)移來的多項(xiàng)社會功能并加以系統(tǒng)化，使本身的服務(wù)體系不斷豐富、壯大，社區(qū)服務(wù)功能逐漸達(dá)到“老有所養(yǎng)，幼有所托，孤有所扶，學(xué)有所教，殘有所助，貧有所濟(jì)，難有所幫，需有所供”的新境界。

“十二五”時(shí)期，全國各地民政及相關(guān)部門明確了社區(qū)便民服務(wù)信息化建設(shè)在我國社區(qū)服務(wù)體系中的重要性，社區(qū)便民服務(wù)信息化應(yīng)用系統(tǒng)已成為加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)的一個(gè)重要手段。實(shí)踐證明，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)信息化建設(shè)是保障和改善民生、提高居民生活水平和生活質(zhì)量的基礎(chǔ)工程。

2008年1月19日，全國老齡委辦公室、發(fā)展改革委、民政部等十部委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》?！兑庖姟访鞔_提出，發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)，是我國積極應(yīng)對人口老齡化快速發(fā)展趨勢的戰(zhàn)略選擇，也是目前我國破解養(yǎng)老服務(wù)難題的根本出路。《意見》還要求推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，要求有條件的地區(qū)都要建設(shè)信息化養(yǎng)老服務(wù)平臺，提供一鍵通救助服務(wù)。

2011年1月，民政部公布了《城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)“十二五”規(guī)劃》（征求意見稿）和《社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十二五”規(guī)劃》（征求意見稿），在社會養(yǎng)老方面，提出了要以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的社會養(yǎng)老服務(wù)體系，滿足老年人多層次、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求。

由此可以看出，我國政府對社會養(yǎng)老和社區(qū)服務(wù)的建設(shè)力度正在不斷加強(qiáng)，社區(qū)信息化能夠解決政府最重視的社會管理問題，集領(lǐng)先的社區(qū)管理和服務(wù)理念、利用先進(jìn)的技術(shù)手段，打造智慧化社區(qū)服務(wù)。

截至 2012 年3 月底，全國已有20 多個(gè)城市的市政府在當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃中明確提出了建設(shè)智慧城市，上海、廣州等一些大城市已經(jīng)啟動了智慧城市建設(shè)工作?？梢钥闯觯腔鄢鞘幸呀?jīng)成為“十二五”時(shí)期我國城市信息化建設(shè)的熱點(diǎn)。智慧城市是一個(gè)全新的理念，是未來城市的發(fā)展趨勢，而“智慧社區(qū)”是智慧城市建設(shè)的重要組成部分。

對于“智慧社區(qū)”，國內(nèi)目前雖無統(tǒng)一的定義，但綜合各地正在進(jìn)行的“智慧社區(qū)”建設(shè)，其內(nèi)容大致為綜合運(yùn)用無線網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立社區(qū)公共數(shù)據(jù)資源中心，綜合開發(fā)利用社會各類信息資源，從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理、政府職能以及社會服務(wù)的智慧化。

經(jīng)過長期調(diào)研，當(dāng)前國內(nèi)外智慧社區(qū)建設(shè)都在試點(diǎn)、示范和摸索中，尚未有成熟的建設(shè)模式，應(yīng)用系統(tǒng)功能比較單一，提供的社區(qū)服務(wù)也缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況下，如何將各種社區(qū)服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行充分整合，并使用新一代信息技術(shù)和智能手段來解決社區(qū)服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中的問題，成為當(dāng)務(wù)之急。

2 建設(shè)智慧社區(qū)應(yīng)用系統(tǒng)遇到的問題

智慧社區(qū)是在智慧城市的構(gòu)建基礎(chǔ)上，進(jìn)一步具體化提出的，作為智慧城市組成的基本單元。智慧社區(qū)的構(gòu)建領(lǐng)域零散，應(yīng)用水平也不高，沒有形成“面”上的整體推動態(tài)勢，從而導(dǎo)致沒有有效的商業(yè)運(yùn)營模式和盈利模式，且存在以下問題：

2.1 社區(qū)信息化平臺建設(shè)缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

目前，國內(nèi)運(yùn)營商在社區(qū)信息化建設(shè)上都各有計(jì)劃，應(yīng)用領(lǐng)域分化嚴(yán)重，只有專門的解決方案，沒有集成的解決方案。在其他應(yīng)用終端上，從行業(yè)到企業(yè)，各自都有自己的標(biāo)準(zhǔn)，相互間的兼容性差，這樣就造成宏觀上把握不清，信息孤島與重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重，相關(guān)資源不能整合應(yīng)用。

2.2 社區(qū)覆蓋層面較窄

首先，在智慧社區(qū)試點(diǎn)過程中，具有普遍適用性的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同的機(jī)制尚未建立。其次，地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不同，經(jīng)濟(jì)實(shí)力存在差距，阻擋了智慧社區(qū)在更大范圍內(nèi)普及的步伐。

2.3 缺少合適的商業(yè)模式

智慧社區(qū)需要社區(qū)、運(yùn)營商、設(shè)備制造商、平臺開發(fā)商密切合作，但是社區(qū)運(yùn)維和管理都主要集中在社區(qū)物業(yè)管理處。由于物業(yè)管理公司的資源有限性，僅限于提供基礎(chǔ)的社區(qū)服務(wù)，無法進(jìn)行商業(yè)元素的融合，如社區(qū)電子商務(wù)。同時(shí)，也由于智慧社區(qū)提出的時(shí)間較短，有效的商業(yè)模式仍是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的參與者需要探索的問題。

3 智慧社區(qū)應(yīng)用系統(tǒng)分析

3.1 國內(nèi)外智慧社區(qū)建設(shè)的概況

3.1.1 上海陸家嘴智慧社區(qū)

陸家嘴“智慧社區(qū)”建設(shè)重點(diǎn)主要涵蓋社區(qū)綜合管理、社區(qū)生活質(zhì)量水平、社區(qū)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)活力、社區(qū)內(nèi)個(gè)體發(fā)展水平四方面內(nèi)容。具體建設(shè)內(nèi)容為“一庫、一卡、兩平臺、多系統(tǒng)”。其中，“一庫”指民情檔案綜合信息庫，包括區(qū)域內(nèi)人、物、房、事、單位、樓宇等動態(tài)信息；“一卡”指開發(fā)“智慧城市炫卡”，有了一張“智慧城市炫卡”，社區(qū)居民就不必再帶門禁卡、購物卡、銀行卡，甚至到社區(qū)醫(yī)院預(yù)約門診也可以“輕松一刷”；“兩平臺”指社區(qū)綜合管理信息平臺和社區(qū)公共服務(wù)信息平臺；“多系統(tǒng)”指以平臺為基礎(chǔ)開發(fā)的各類具體應(yīng)用系統(tǒng)，包括智能健康管理中心、多功能電子公告欄、停車智能導(dǎo)航系統(tǒng)。

3.1.2 無錫萬家便民服務(wù)中心

無錫市便民服務(wù)中心依托24小時(shí)全天候應(yīng)答的96158市級便民服務(wù)呼叫平臺、便民服務(wù)網(wǎng)站和社區(qū)服務(wù)站，以信息化為手段，以居家養(yǎng)老為切入點(diǎn)，以實(shí)體服務(wù)為支撐，為無錫市民提供信息化居家養(yǎng)老服務(wù)、家庭生活服務(wù)和民生商品配送等便民服務(wù)，致力于為無錫市民搭建一個(gè)需有所應(yīng)、困有所助、難有所幫的綜合性“門對門”便民服務(wù)平臺。

無錫市便民服務(wù)中心充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造覆蓋全市、服務(wù)全民的市級便民服務(wù)平臺，按照高規(guī)格、高科技、高起點(diǎn)的原則和“覆蓋全市、服務(wù)全民”的思路，重點(diǎn)建設(shè)了96158市級便民服務(wù)呼叫中心、96158便民服務(wù)網(wǎng)站和96158社區(qū)便民服務(wù)站，并且與民政業(yè)務(wù)平臺、政務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，業(yè)務(wù)聯(lián)動。

3.1.3 美國迪比克市智慧社區(qū)

高科技武裝6萬人社區(qū)—— 迪比克市以連接城市所有資源（水、電、油、氣、交通、公共服務(wù)等）為目標(biāo)，將能源、水務(wù)以及交通三大系統(tǒng)建設(shè)作為優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域。主要利用數(shù)據(jù)傳遞裝置、分析軟件和網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù)讓政府和市民即時(shí)監(jiān)測和調(diào)整他們用水、用電及交通出行的方式，以打造真正節(jié)能、可持續(xù)發(fā)展的城市。

建設(shè)的第一步是安裝數(shù)控水電計(jì)量器到戶、到店，其中使用了低流量傳感器技術(shù)，防止公共設(shè)施和民宅水電泄漏；同時(shí)搭建實(shí)時(shí)可持續(xù)發(fā)展綜合監(jiān)督平臺，對信息進(jìn)行整合、分析和展示。迪比克市希望通過這一計(jì)劃，使城市的資源使用狀況一目了然，并智能化地做出響應(yīng)。

3.1.4 韓國松島u-city計(jì)劃

松島智慧城市計(jì)劃是由韓國政府、美國地產(chǎn)開發(fā)公司Gale、韓國鋼鐵集團(tuán)POSCO E&C與LG合作推動，于2000年開始執(zhí)行，預(yù)計(jì)2014年全面完工。其中，作為社區(qū)建設(shè)部分，提出建設(shè)智慧的、綠色的生活環(huán)境。

所謂智慧綠色生活，就是以無所不在運(yùn)算環(huán)境以及環(huán)境感知元件為基礎(chǔ)，發(fā)展智慧家庭、智慧建筑與智慧卡系統(tǒng)。未來在松島生活的居民將會有全新的生活方式，出門僅需攜帶智慧卡，就可進(jìn)出家里大門、搭乘大眾運(yùn)輸與消費(fèi)等，在家使用設(shè)施都可以語音操控，智慧型機(jī)器人幫忙打掃環(huán)境，智慧型冰箱會根據(jù)食物狀況自行調(diào)節(jié)，以達(dá)到節(jié)約能源的目的。

3.2 應(yīng)用系統(tǒng)特點(diǎn)

從上述國內(nèi)外智慧社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容來看，都是以建設(shè)信息平臺為主，其功能服務(wù)主要體現(xiàn)在便民服務(wù)、綠色節(jié)能和低碳環(huán)保上，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)、建筑節(jié)能、環(huán)境保護(hù)、可再生資源利用，重點(diǎn)體現(xiàn)智慧社區(qū)低碳、環(huán)保的特色，突出社區(qū)服務(wù)的便捷、高效。

應(yīng)用系統(tǒng)在特定領(lǐng)域體現(xiàn)自身的功能價(jià)值，比如遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，主要服務(wù)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心；智慧城市炫卡，主要應(yīng)用在社區(qū)門禁、社區(qū)購物、社區(qū)消費(fèi)；便民服務(wù)門戶網(wǎng)站和呼叫中心則應(yīng)用在社區(qū)便民服務(wù)方面。而像韓國松島社區(qū)，規(guī)劃在交通、家居方面實(shí)現(xiàn)智能化。

經(jīng)過這些案例分析，類似整合在一起的集成應(yīng)用系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的服務(wù)功能要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于單個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)的功能，也是未來智慧社區(qū)應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展方向。

4 智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)策略

經(jīng)過以上分析，現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)在社區(qū)服務(wù)中僅僅起到輔助作用，還需要進(jìn)行過多的人工干預(yù)和操作，為此我們提出建設(shè)智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)的想法，希望改變現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)功能單一、模式混亂的情況，使得應(yīng)用于社區(qū)服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)真正成為智慧社區(qū)的特色。智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)在建設(shè)策略和實(shí)現(xiàn)功能上，能體現(xiàn)出自己的優(yōu)勢。

4.1 基本策略

在未來的建設(shè)中，借助新一代的物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、決策分析優(yōu)化等信息技術(shù)，通過感知化、互聯(lián)化、智能化的方式，可以將社區(qū)中的物理基礎(chǔ)設(shè)施、信息基礎(chǔ)設(shè)施、社會基礎(chǔ)設(shè)施和商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施連接起來，成為新一代的智慧化基礎(chǔ)設(shè)施，使城市中各領(lǐng)域、各子系統(tǒng)之間的關(guān)系顯化，使之成為可以方便服務(wù)、實(shí)時(shí)反應(yīng)、協(xié)調(diào)運(yùn)作的系統(tǒng)。

4.1.1 統(tǒng)一的建設(shè)模式

形成信息共享的機(jī)制，制定好信息交換的內(nèi)容、信息交換的流程和信息安全規(guī)則，制定業(yè)務(wù)協(xié)同的流程和制度。這些都是基礎(chǔ)性工作，只有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，才能對資源進(jìn)行合理化的利用，實(shí)現(xiàn)整合。

目前社區(qū)服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)都是零散的、獨(dú)立的、簡單的，很多子系統(tǒng)功能已經(jīng)在使用，但是無法做到信息共享，管理成本高，維護(hù)不方便。創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)方案可以利用現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，在其功能基礎(chǔ)上進(jìn)行整合。這種建設(shè)模式不僅把舊的系統(tǒng)利用起來，對于投資者、管理者來說，也是節(jié)約成本的好方法。

4.1.2 統(tǒng)一的實(shí)施規(guī)劃

社區(qū)服務(wù)信息化如果沒有統(tǒng)一的實(shí)施規(guī)劃，根本不可能完成社區(qū)信息化建設(shè)。每個(gè)社區(qū)智能業(yè)務(wù)都有自己的系統(tǒng)，都要求社區(qū)建立一個(gè)以自己為中心的信息系統(tǒng)，其結(jié)果是社區(qū)信息系統(tǒng)建設(shè)孤立分散，信息共享困難。所以社區(qū)服務(wù)信息化的建設(shè)一定要有統(tǒng)一的規(guī)劃，將各部門有機(jī)結(jié)合起來，才能成為高效強(qiáng)大的智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)。

4.1.3 多方互動的體系

投資主體由政府獨(dú)家可能要轉(zhuǎn)變?yōu)檎?、企業(yè)、專業(yè)投資機(jī)構(gòu)共同參與。建設(shè)運(yùn)營主體由街道、信息主管部門可能要轉(zhuǎn)變?yōu)檎?、居民、商戶等共同建設(shè)，服務(wù)主體也可能由原來的政府?dāng)U展為政府、商戶甚至居民自身。所以，由政府牽頭的社區(qū)信息化系統(tǒng)最后就會演變成一個(gè)多元主體共同投資、構(gòu)建和運(yùn)營的“大服務(wù)信息化平臺”。

4.2 建設(shè)內(nèi)容

智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)是一個(gè)綜合的運(yùn)營平臺，基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將功能不同的子系統(tǒng)整合起來，把傳統(tǒng)的社區(qū)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行分類，充分發(fā)揮統(tǒng)一管理、業(yè)務(wù)互動的優(yōu)勢。圖1所示是一個(gè)智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)圖

系統(tǒng)中的感知層包括采集信息的智能終端和傳感設(shè)備，負(fù)責(zé)采集信息、傳輸及前期的處理，由室內(nèi)終端、單元終端和公共終端組成，包括通訊設(shè)備、安防報(bào)警設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、數(shù)字點(diǎn)播設(shè)備、健康監(jiān)測設(shè)備等。

網(wǎng)絡(luò)層是智能終端和管理平臺之間的信息通道，進(jìn)行信息傳輸?shù)逆溌?，以通訊網(wǎng)絡(luò)為主，建設(shè)方式可以無線加有線互為補(bǔ)充，建設(shè)一張無處不在的“泛在網(wǎng)”是智慧社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)。

數(shù)據(jù)層用來統(tǒng)一存儲、管理感知前端采集的數(shù)據(jù)信息。采用最新的云計(jì)算架構(gòu)搭建數(shù)據(jù)中心，將海量的計(jì)算任務(wù)分布在大量計(jì)算機(jī)構(gòu)成的資源池上，使各種應(yīng)用系統(tǒng)能按需獲取計(jì)算力、存儲空間和各種服務(wù)；消除地域的限制，實(shí)現(xiàn)資源共享和調(diào)度，增強(qiáng)運(yùn)維能力，信息安全管控能力提高，獲取服務(wù)更加便捷。

管理層將采集的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行匯總、分析，并對基礎(chǔ)軟硬件管理，主要負(fù)責(zé)大規(guī)?；A(chǔ)軟件、硬件資源的監(jiān)控和管理，為云計(jì)算中心的資源調(diào)度等高級應(yīng)用提供了決策信息，是云計(jì)算中心操作系統(tǒng)的資源管理的基礎(chǔ)。

應(yīng)用層是平臺提供的一系列服務(wù)類應(yīng)用，同樣基于云計(jì)算技術(shù)，具備能力融合、接入靈活、開發(fā)簡單、管理規(guī)范、部署高效等特性。平臺具有靈活的可擴(kuò)展性，同時(shí)具備定制開發(fā)和第三方集成能力，使得各種應(yīng)用的部署更加靈活和快捷。

呈現(xiàn)層是綜合管理平臺向社區(qū)居民提供的各類智能應(yīng)用的方式，包括社區(qū)網(wǎng)站互動、手機(jī)短信、語音通信、電視點(diǎn)播、電子公告屏等，為居民提供多種呈現(xiàn)方式。

4.3 實(shí)現(xiàn)功能

智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)在社區(qū)服務(wù)上可以發(fā)揮巨大的作用，不僅可以保持各種系統(tǒng)的原有功能，還可以根據(jù)服務(wù)需求，整合系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)，達(dá)到服務(wù)效果最大化。智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)的功能具體體現(xiàn)在3個(gè)方面：便民服務(wù)管理、養(yǎng)老服務(wù)管理、安居服務(wù)管理。

4.3.1便民服務(wù)管理

為社區(qū)居民日常生活提供服務(wù)管理，把普通市民的生活服務(wù)與熱線呼叫、報(bào)警運(yùn)營、電子商務(wù)、短信互動等進(jìn)行互通，形成了生活服務(wù)“信息化”模式，可以通過呼叫中心和社區(qū)門戶網(wǎng)站為社區(qū)居民提供可視化的服務(wù)。

根據(jù)服務(wù)對象對家庭生活服務(wù)需求的不同，分為大類和小項(xiàng)。例如，可分為家政保潔服務(wù)、為老護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療保健服務(wù)、家電維修服務(wù)、水電維修服務(wù)、電腦維修服務(wù)、法律咨詢服務(wù)、心理慰藉服務(wù)等。可根據(jù)當(dāng)各地實(shí)際情況在家庭生活服務(wù)管理系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)分類設(shè)置，增減和調(diào)整等功能。

實(shí)現(xiàn)對社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)人員基本信息和服務(wù)信息的電子化管理。通過本系統(tǒng)，運(yùn)營單位可以將社會上零散的服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過嚴(yán)格的、標(biāo)準(zhǔn)化的準(zhǔn)入流程，整合到本平臺，形成全面的、動態(tài)的、分級別的民生服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)庫，便于政府從宏觀層面進(jìn)行監(jiān)督、引導(dǎo)和綜合利用。

4.3.2 養(yǎng)老服務(wù)管理

為居家老人提供必要的日常生活服務(wù)，對居家老人、空巢老人進(jìn)行主動關(guān)懷，通過智能終端了解老人的生活習(xí)慣和健康狀況，突破原有的家庭養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的模式，建立更人性化、具有實(shí)施性和可持續(xù)運(yùn)營的養(yǎng)老模式。

借助智能終端中的健康監(jiān)護(hù)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)護(hù)老年人的健康指數(shù)，實(shí)現(xiàn)對居家老人尤其是患有各種隱性疾病老人遠(yuǎn)程進(jìn)行心率監(jiān)測、血壓監(jiān)測、跌倒檢測等，緊急情況自動電話呼叫，減少突發(fā)事件對老年人健康的威脅，能夠?qū)崟r(shí)有效地對老年人的健康與安全狀況進(jìn)行監(jiān)護(hù)。

4.3.3 安居服務(wù)管理

對社區(qū)公共環(huán)境、公共安全、居民家庭財(cái)產(chǎn)安全、個(gè)人安全進(jìn)行監(jiān)控管理，提供安全的社區(qū)生活空間和豐富多彩、高品位的居家文化生活。

對社區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行的視頻監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控，包括居民居住的樓宇、電梯、逃生通道、社區(qū)店鋪、社區(qū)道路等，來保障社區(qū)居民生活安全。同時(shí)，為社區(qū)居民家庭提供安保服務(wù)，在居民外出時(shí)，通過監(jiān)測設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)控住宅內(nèi)的情況。另外，創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)聯(lián)動功能，如接收到觸發(fā)報(bào)警，社區(qū)管理中心將自動接報(bào)警、顯示其具置，并彈出客戶的詳細(xì)地址、客戶姓名、聯(lián)系方式等信息，及時(shí)提醒保安人員進(jìn)行出警服務(wù)，保護(hù)社區(qū)居民的財(cái)產(chǎn)安全。

5 效益分析

5.1 經(jīng)濟(jì)效益

隨著城市化進(jìn)程的加快、人口老齡化和人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，社會化養(yǎng)老及便民服務(wù)和信息化的消費(fèi)模式日益成為主流的現(xiàn)代化都市生活需求。由全國老齡辦的《我國城市居家養(yǎng)老服務(wù)研究》報(bào)告顯示，我國城市居家養(yǎng)老服務(wù)和護(hù)理服務(wù)兩項(xiàng)，2010市場容量約1 300億元，到2020年將超過5000億元?！笆濉逼陂g大約每年增加150億元，2010年至2020年每年增加約370億元。

除了居家養(yǎng)老外，基于社區(qū)的服務(wù)需求更大。據(jù)保守估計(jì)，社區(qū)服務(wù)的整體需求將是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的3倍，未來將成長為一個(gè)萬億規(guī)模的市場，發(fā)展空間十分巨大。

智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)的收益途徑主要有3個(gè)：

（1）新拓展業(yè)務(wù)帶來收益，包括家政服務(wù)和服務(wù)商管理費(fèi)用；

（2）通過試點(diǎn)應(yīng)用的收益，可以獲得政府相關(guān)的扶持資金和政府相應(yīng)的購買服務(wù)；

（3）試點(diǎn)應(yīng)用后，轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)制和推廣帶來收益。

5.2 社會效益

智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)可與三級（區(qū)、街道、居委會）居家養(yǎng)老服務(wù)站（中心）緊密結(jié)合，既為信息化居家養(yǎng)老提供了服務(wù)載體，又為政府提供了強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理手段，可全面提升居家養(yǎng)老和社區(qū)便民服務(wù)的服務(wù)水平。

社會價(jià)值主要體現(xiàn)為如下6個(gè)方面：

（1）為民政部門建立一套完整的便民服務(wù)管理及協(xié)調(diào)機(jī)制，并為社區(qū)內(nèi)的老齡人群和服務(wù)機(jī)構(gòu)建立準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)庫及服務(wù)電子檔案。

（2）以居民數(shù)據(jù)庫、呼叫中心及智能終端產(chǎn)品為基礎(chǔ)，構(gòu)建緊急救援、生活幫助、主動關(guān)懷三大服務(wù)方式，豐富了服務(wù)手段和項(xiàng)目內(nèi)容。

（3）構(gòu)建了“公益化為前提、社會化為基礎(chǔ)、市場化為補(bǔ)充”的信息化、智能化的虛擬敬老院運(yùn)營模式，可有效推動居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。

（4）通過大力推進(jìn)社區(qū)信息化建設(shè)，推廣適合社區(qū)居民需求的信息化手段，提高居民信息技術(shù)運(yùn)用能力。整合包括家電維修、水電維修、電腦維修、開鎖服務(wù)、快遞服務(wù)、搬家服務(wù)、上門理發(fā)、汽車租賃服務(wù)、家政服務(wù)、保潔服務(wù)、母嬰護(hù)理服務(wù)及以糧、油、蛋、菜、水為主的民生商品配送服務(wù)，并通過建立覆蓋全市社區(qū)的服務(wù)站實(shí)現(xiàn)與市民的零距離服務(wù)。通過信息化改善社區(qū)管理，維護(hù)社區(qū)安全。

（5）根據(jù)各政府部門傳送的數(shù)據(jù)以及深入社區(qū)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)挖掘算法分析，得到一系列社區(qū)居民生活數(shù)據(jù)，供政府職能部門作為制定政策的參考依據(jù)。

（6）作為一個(gè)綜合型的公共事業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，與社區(qū)居民生活緊密相連。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫內(nèi)有居民生活相關(guān)的各類詳細(xì)信息。因此，在出現(xiàn)突發(fā)緊急狀況時(shí)，系統(tǒng)可以與相應(yīng)指揮中心共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以聯(lián)席成員的身份參與應(yīng)急指揮，提高應(yīng)急指揮的效率。

智能社區(qū)建設(shè)方案范文第5篇

【關(guān)鍵詞】NB-IoT；智慧社區(qū)；物聯(lián)網(wǎng)；應(yīng)用場景

1研究背景

近幾年，社區(qū)不僅需要滿足基本的居住需求，也需提供安全保障、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)等智慧化生活環(huán)境。智慧社區(qū)不僅為獨(dú)立社區(qū)，還需為街道級管理提供一體化的整體解決方案。新型智慧社區(qū)建設(shè)面臨一些問題：①空洞的智慧化，未考慮精細(xì)管理的智慧化；②項(xiàng)目開發(fā)量較大，很多成熟社區(qū)改造重新布線困難；③缺乏穩(wěn)定的新技術(shù)支撐，數(shù)據(jù)采集量大；④街道對于社區(qū)進(jìn)行管理，需光纖組網(wǎng)，成本高、周期長。

2研究意義

針對目前社區(qū)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，需要充分利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息化手段，把社區(qū)內(nèi)重要設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)及時(shí)收集、分析、管理、運(yùn)行，嘗試解決社區(qū)管理中常規(guī)的技防及人防所不能及的實(shí)際問題[1]。提高社區(qū)管理的精細(xì)度，破解社區(qū)治理的困難度，構(gòu)建完善的社會治安防控體系，通過社區(qū)平臺對安全、養(yǎng)老、服務(wù)等方面進(jìn)行集成化管理，形成基于信息化、智能化社會管理與服務(wù)的新的管理形態(tài)社區(qū)，不斷提升社區(qū)居民幸福感，打造創(chuàng)建“凈暢寧和美”的宜居社區(qū)。為居民營造一個(gè)科技、智能、安全、舒適的智慧社區(qū)。提高社區(qū)——街道——區(qū)——城市級別的綜合管理水平，提高政務(wù)管理能力和服務(wù)水平，為城市居民提供精細(xì)化管理服務(wù)。

3智慧社區(qū)典型應(yīng)用及解決方案

3.1智慧社區(qū)典型應(yīng)用

基于社區(qū)安全防護(hù)、社區(qū)居家養(yǎng)老、物業(yè)管理服務(wù)等神經(jīng)元部署，全方位感知物聯(lián)、車流、人流，整合每個(gè)社區(qū)的“人、地、事、物、組織”等全要素，在社區(qū)服務(wù)中心管理平臺上展示轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)的人口信息、房屋信息、網(wǎng)格信息、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、治安狀況、突發(fā)事件、報(bào)警信息及消防應(yīng)急預(yù)案等信息[2]。3.1.1智能安全防護(hù)1）云監(jiān)控監(jiān)控前端設(shè)備統(tǒng)一管理、統(tǒng)一上云，可在手機(jī)、PAD等移動端，通過社區(qū)公眾號或APP查看所具備權(quán)限的視頻。①對接公安綜治平臺。②AI識別分析，如，車輛違停，人員聚眾鬧事等。③防高空拋物，對樓層高、中、低層進(jìn)行視頻全覆蓋。④陌生人軌跡追蹤，在社區(qū)外部出入口、單元出入口設(shè)置人臉抓拍攝像機(jī)，通過后端人臉抓拍分析設(shè)備進(jìn)行AI分析，識別社區(qū)未登記人員的行動軌跡，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知物業(yè)管理人員[2]。⑤電動車進(jìn)入電梯行為報(bào)警，在電梯轎廂內(nèi)安裝智能分析攝像機(jī)，通過AI識別電動車，一旦發(fā)現(xiàn)，可聯(lián)動本地聲光報(bào)警器，同時(shí)通知物業(yè)管理人員。2）云停車管理進(jìn)出社區(qū)出入口及機(jī)動車庫出入口管理、收繳費(fèi)、對賬結(jié)算、發(fā)票處理及云鎖車增值運(yùn)營服務(wù)，并上傳街道中心管理平臺。①云門禁、云對講：通過社區(qū)APP或公眾號，實(shí)現(xiàn)云對講，可遠(yuǎn)程呼叫小區(qū)業(yè)主；社區(qū)入口人臉識別閘機(jī)、單元門口人臉識別機(jī)可實(shí)現(xiàn)無卡通行，同時(shí)進(jìn)行人員全抓拍。②智能梯控：對電梯停層進(jìn)行控制管理，業(yè)主通過電梯專用卡、人臉或藍(lán)牙等方式認(rèn)證進(jìn)行乘梯，僅可進(jìn)入被授權(quán)樓層，防止外來人員隨意乘梯，提升社區(qū)的安全等級。③智能井蓋：主要對社區(qū)直徑800mm以上的窨井蓋進(jìn)行監(jiān)控。主要監(jiān)控井蓋是否丟失、開啟等。同步發(fā)送井蓋狀態(tài)值至管理中心，主動推送至相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)維護(hù)[3]。④電氣火災(zāi)監(jiān)控：主要對社區(qū)電氣線路和用電設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，避免安全隱患，并即時(shí)向管理人員發(fā)送預(yù)警信息。⑤可燃?xì)怏w探測：主要設(shè)置于廚房或燃?xì)夤艿琅?，需要根?jù)燃?xì)夥N類的密度，調(diào)整探頭安裝位置。3.1.2社區(qū)居家養(yǎng)老主要對老年人的生活狀態(tài)及身體健康參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測。①用水?dāng)?shù)據(jù)計(jì)量：根據(jù)用水量，監(jiān)測老人是否有正常的生活活動。②入侵及緊急求助裝置：安裝在社區(qū)內(nèi)高齡老人的房間，以便發(fā)生突況時(shí)能夠及時(shí)報(bào)警。③電氣火災(zāi)監(jiān)控：避免安全隱患，并即時(shí)向子女及管理人員發(fā)送預(yù)警信息。④可燃?xì)怏w探測：避免安全隱患，并即時(shí)向子女及管理人員發(fā)送預(yù)警信息。⑤火災(zāi)探測：避免安全隱患，并即時(shí)向子女及管理人員發(fā)送預(yù)警信息。⑥健康參數(shù)監(jiān)控：對社區(qū)居家養(yǎng)老的老人進(jìn)行生命參數(shù)監(jiān)控，老人需佩戴隨身監(jiān)測模塊，包含但不限于血糖、血氧、血壓、睡眠情況、摔倒報(bào)警、心率等[4]。3.1.3物業(yè)管理服務(wù)①供配電：變壓器運(yùn)行狀態(tài)、全電量參數(shù)、環(huán)境參數(shù)。②給排水：生活水池水位、生活水泵壓力狀態(tài)、滲水檢測。③消防監(jiān)測：主要包含消防水池水量、消防管道壓力、消防末端管道壓力、室外主要消防通道占道探測。④電梯監(jiān)測：對電梯實(shí)時(shí)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，電梯發(fā)生故障時(shí)故障及時(shí)報(bào)警，保障業(yè)主人身安全；歷史數(shù)據(jù)分析，預(yù)診斷電梯保養(yǎng)時(shí)間和故障，電梯全天24小時(shí)運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控，對實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)記錄進(jìn)行分析，若發(fā)生安全隱患或有可能發(fā)生安全隱患，提前預(yù)警或及時(shí)報(bào)警，以便提前排查故障或?qū)嵤┛焖倬戎鶾5]；⑤智能門鎖：無需與家中Wi-Fi連接，無需聯(lián)網(wǎng)設(shè)置，不用考慮門鎖掉線等問題，即使停電、停網(wǎng)也能上報(bào)安全風(fēng)險(xiǎn)。⑥智能垃圾桶：對社區(qū)內(nèi)的垃圾桶進(jìn)行滿溢報(bào)警等，并及時(shí)通知管理人員或環(huán)衛(wèi)人員。⑦智能充電樁：對社區(qū)內(nèi)機(jī)動車及非機(jī)動車的充電樁進(jìn)行管理，無需通訊線纜布線，即可完成數(shù)據(jù)上傳等工作。⑧智能路燈及公區(qū)照明。

3.2各類無線組網(wǎng)的分析對比

基于以上應(yīng)用需求，新建社區(qū)可選擇的組網(wǎng)方式多種多樣，但在城市更新過程中，諸多老舊小區(qū)的智慧化升級會給智慧社區(qū)建設(shè)帶來極大挑戰(zhàn)，選用合適的無線組網(wǎng)方式顯然比繁雜的重新布線更加靈活、方便，也可盡量避免對現(xiàn)有居民造成困擾。①NB-IoT窄帶物聯(lián)網(wǎng)（NarrowBandInternetofThings，NB-IoT）：支持低功耗設(shè)備在廣域網(wǎng)的蜂窩數(shù)據(jù)連接，也被稱為低功耗廣域網(wǎng)(LPWAN)。NB-IoT支持待機(jī)時(shí)間長、對網(wǎng)絡(luò)需求較高等設(shè)備的高效接入，可帶來非常全面的室內(nèi)蜂窩數(shù)據(jù)接入覆蓋[6]。②Wi-Fi：多用于智能家居系統(tǒng)。③藍(lán)牙技術(shù)（bluetooth）：在智慧社區(qū)應(yīng)用中多用于門禁、梯控等系統(tǒng)。④ZigBee：在智慧社區(qū)應(yīng)用中多用于智能家居系統(tǒng)。⑤LoRa：也是較為適合智慧社區(qū)使用的協(xié)議，但需使用方自行組網(wǎng)。當(dāng)單個(gè)社區(qū)使用且社區(qū)規(guī)模較大時(shí)，前期投入預(yù)算較充足，且管理人員維護(hù)能力較強(qiáng)，可以采用LoRa。筆者認(rèn)為，相對于NB-IoT，LoRa更適用于智慧辦公園區(qū)。由上表可以看出，NB-IoT能夠很好地解決新型智慧社區(qū)建設(shè)面臨的一系列問題，也能夠滿足智慧社區(qū)的應(yīng)用需求。NB-IoT網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)特點(diǎn)有幾方面。①海量連接：每社區(qū)可達(dá)約20萬設(shè)備接入。②超低功耗：電池壽命長達(dá)10a。③低功耗特性：前端探測器不方便經(jīng)常更換電池，需功率盡量小，通過電池供電可幾年無需充電或更換電池。通信設(shè)備消耗的電量通常與數(shù)據(jù)量/速率相關(guān)，即單位時(shí)間內(nèi)發(fā)出數(shù)據(jù)包的大小決定了功耗的大小。數(shù)據(jù)量小，設(shè)備的調(diào)制解調(diào)器和功放就可以調(diào)到較小水平[8]。NB-IoT模塊及傳感器的功耗可以做到極小，通?？杀Ｕ?-10年無需更換電池。④深度覆蓋：考慮到街道級多社區(qū)的管控，對于距離的要求更高，而且還有地下機(jī)動車庫、地下室機(jī)房等信號難以到達(dá)的地方，故深度覆蓋也是大部分通信架構(gòu)無法企及的。⑤安全性：繼承4G/5G網(wǎng)絡(luò)安全能力，支持雙向鑒權(quán)以及空口嚴(yán)格加密，確保用戶數(shù)據(jù)的安全性[9]。⑥穩(wěn)定可靠：能提供電信級的可靠性接入[9]，可有效支撐物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和街道級智慧社區(qū)解決方案。

3.3智慧社區(qū)組成架構(gòu)

NB-IoT整體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)主要分為4部分：終端（傳感器及模塊）、無線網(wǎng)側(cè)（傳輸層）、物聯(lián)網(wǎng)云平臺及應(yīng)用服務(wù)器（見圖1）。1）終端：主要是通過空口連接到基站[9]①終端側(cè)——主要包含行業(yè)終端與NB-IoT模塊。②行業(yè)終端——主要包含芯片、模組、傳感器接口、終端等[9]。在智慧社區(qū)中，主要包含攝像機(jī)、門禁、閘機(jī)、報(bào)警探測器各類探測器及井蓋、垃圾桶、煙感、空氣探測等傳感器③NB-IoT模塊——主要包含無線傳輸接口、傳感器接口等。2）無線網(wǎng)側(cè)：包括兩種組網(wǎng)方式一種是整體式無線接入網(wǎng)，包括4G/5G以及NB-IoT無線網(wǎng)[10]；另一種是NB-IoT新建組網(wǎng)。主要承擔(dān)終端的空口接入處理等相關(guān)功能[10]，并通過接口與物聯(lián)網(wǎng)云平臺進(jìn)行連接。3）物聯(lián)網(wǎng)云平臺包括HLR（HomeLocationRegister，歸屬位置寄存器）；PCRF（PolicyControlandChargingRulesFunction，策略控制和計(jì)費(fèi)規(guī)則功能單元)；M2M（MachinetoMachine，物聯(lián)網(wǎng)）平臺。4）應(yīng)用服務(wù)器：分為兩個(gè)級別進(jìn)行管理一級是街道級服務(wù)器，設(shè)置于社區(qū)服務(wù)中心，對街道內(nèi)多社區(qū)進(jìn)行集中監(jiān)管；二級是獨(dú)立社區(qū)服務(wù)器，設(shè)置于安保中心，對本社區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中監(jiān)管。

4結(jié)語