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員工素質(zhì)教育培訓(xùn)范文第1篇

關(guān)鍵詞 醫(yī)院圖書館 “360工程”培訓(xùn)人員 信息素質(zhì)教育

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2009.02.134

“360工程”即山東省為解決農(nóng)民及居民“看病難”、“看病貴”問題，于2005年底選定360所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，通過省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)，實(shí)施的從根本上解決這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在醫(yī)療用房、設(shè)備配置和培養(yǎng)技術(shù)骨干等方面難題的工程。我院自2005年以來，一直承擔(dān)著“360工程”技術(shù)骨干的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，圖書館充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，努力做好“360工程”技術(shù)骨干的信息素質(zhì)教育工作。

獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

信息素質(zhì)的概念：信息素質(zhì)是人們獲取、評(píng)價(jià)和使用知識(shí)信息資源的能力，是在信息化社會(huì)中個(gè)體成員所具有的信息品質(zhì)，包括信息知識(shí)與技能、信息意識(shí)、信息道德、信息觀念、信息心理等。信息素質(zhì)最基本的內(nèi)容是信息意識(shí)、信息能力、信息道德。

醫(yī)院圖書館的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：醫(yī)院圖書館是臨床醫(yī)學(xué)信息資源的中心，是知識(shí)傳播的中介者，在對(duì)“360工程”技術(shù)骨干進(jìn)行信息素質(zhì)的培養(yǎng)和教育方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

信息資源優(yōu)勢(shì)：醫(yī)院圖書館是臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)傳播的重要場(chǎng)所，它擁有豐富完整的文獻(xiàn)資料，這些資源是開展“360工程”技術(shù)骨干教育的基礎(chǔ)。醫(yī)院圖書館除系統(tǒng)收藏紙質(zhì)文獻(xiàn)外，還有機(jī)讀資料、縮微平片、電子出版物等各種載體的信息，并且擁有國(guó)內(nèi)外臨床醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)和科技、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面成果信息資源，以及網(wǎng)絡(luò)信息資源。圖書館憑借豐富的信息資源，通過對(duì)信息的整序、開發(fā)、利用，為來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信息相對(duì)匱乏的“360工程”技術(shù)骨干提供了其所需要的各種知識(shí)信息，它不僅可以豐富他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，還對(duì)他們的臨床思維的培養(yǎng)有重要的作用。

信息設(shè)施優(yōu)勢(shì)：醫(yī)院圖書館擁有先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和手段，是自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、多媒體研究與應(yīng)用中心。為實(shí)施信息素質(zhì)教育提供了技術(shù)保障?，F(xiàn)在很多圖書館都開通了文獻(xiàn)管理集成系統(tǒng)，并與國(guó)內(nèi)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)連接，建立了電子閱覽室、音像閱覽室、視聽閱覽室、館藏書目數(shù)據(jù)庫，館內(nèi)光盤數(shù)據(jù)庫、館藏信息資源網(wǎng)上查詢聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫等，“360工程”技術(shù)骨干可借助圖書館的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)備，了解和獲取廣博、前沿的信息，不斷積累知識(shí)，提高技能。

信息人員優(yōu)勢(shì)：醫(yī)院圖書館是醫(yī)院的信息中心，擁有一批專業(yè)技術(shù)人員，他們不僅有扎實(shí)的理論知識(shí)，并且在多年的理論實(shí)踐中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，具有對(duì)信息進(jìn)行查詢、組織、加工、開發(fā)能力和對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用能力。在指導(dǎo)正確的操作、咨詢等方面，能有效地幫助“360工程”技術(shù)骨干，提高他們獲取信息的能力。另外，這些專業(yè)技術(shù)人員熟悉館藏結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)資源分布情況，能夠有效地利用各種信息工具，對(duì)“360工程”技術(shù)骨干不同的信息需求提供不同層次的服務(wù)。

信息素質(zhì)教育的途徑

增強(qiáng)臨床醫(yī)學(xué)生信息意識(shí)，加強(qiáng)“360工程”技術(shù)骨干信息道德教育：信息意識(shí)強(qiáng)的人，能正確地獲取和利用信息，以促進(jìn)自己的信息更新，進(jìn)行創(chuàng)造性的思維活動(dòng)。信息意識(shí)影響著“360工程”技術(shù)骨干的信息需求和對(duì)信息需求的準(zhǔn)確表達(dá)，支配著他們的信息行為，決定著信息利用率等，因此醫(yī)院圖書館應(yīng)十分重視對(duì)他們信息意識(shí)的培養(yǎng)。信息意識(shí)的具體表現(xiàn)就是自覺地利用圖書館資源來建構(gòu)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。培養(yǎng)“360工程”技術(shù)骨干的信息意識(shí)，一是要強(qiáng)化理論宣傳教育。通過“360工程”技術(shù)骨干入館教育，參觀圖書館、印發(fā)圖書館指南、宣傳圖書館在醫(yī)院臨床教學(xué)中的地位和作用，讓他們了解有關(guān)文獻(xiàn)的基本知識(shí)，圖書館的服務(wù)內(nèi)容和布局，館藏文獻(xiàn)組織和書目檢索系統(tǒng)等，并掌握利用圖書館的基本技能，從而使他們對(duì)圖書館形成感性認(rèn)識(shí)，提高對(duì)圖書館的利用意識(shí)，養(yǎng)成經(jīng)常和長(zhǎng)期利用圖書館的習(xí)慣。二是通過開展閱讀、信息知識(shí)競(jìng)賽、信息思想交流活動(dòng)、舉辦各種信息成果展覽等各種形式，鼓勵(lì)他們利用文獻(xiàn)的活動(dòng)，逐步培養(yǎng)和增強(qiáng)他們的信息意識(shí)。在培養(yǎng)信息意識(shí)的同時(shí)，應(yīng)注重加強(qiáng)信息道德的教育，增強(qiáng)“360工程”技術(shù)骨干信息守法意識(shí)、保密意識(shí)、安全意識(shí)等。

提高“360工程”技術(shù)骨干的信息能力：信息能力的培養(yǎng)在“360工程”技術(shù)骨干學(xué)習(xí)過程中占有重要的地位，醫(yī)院圖書館應(yīng)在以下幾個(gè)方面提高臨床醫(yī)學(xué)生的信息能力。

開設(shè)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索課：開設(shè)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索課，對(duì)“360工程”技術(shù)骨干進(jìn)行醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索方法、專業(yè)檢索工具的使用、檢索途徑等知識(shí)的教育，培養(yǎng)他們醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的調(diào)研能力和鑒別能力。實(shí)踐證明，醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索課在全面提高“360工程”技術(shù)骨干檢索能力和綜合信息能力方面起著重要作用。

進(jìn)行信息技術(shù)知識(shí)教育：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)教育在信息能力培養(yǎng)中備受關(guān)注，醫(yī)院圖書館根據(jù)“360工程”技術(shù)骨干的不同需求舉辦各種培訓(xùn)班，如計(jì)算機(jī)基本操作技能、各種數(shù)據(jù)庫的利用、搜索引擎的利用，信息資源的利用等能力培訓(xùn)。開展圖書館聯(lián)機(jī)信息查詢、電子資源檢索入門、網(wǎng)上全文檢索與傳遞服務(wù)、光盤數(shù)據(jù)庫檢索與利用、專題信息的獲取、工具書的檢索與利用等，通過實(shí)際操作，提高“360工程”技術(shù)骨干的計(jì)算機(jī)運(yùn)用水平和網(wǎng)絡(luò)檢索技能，讓他們了解如何利用工具來查找和獲取信息。

培養(yǎng)收集、整理、利用信息的能力：培養(yǎng)“360工程”技術(shù)骨干搜集、整理信息的能力，是激發(fā)他們獨(dú)立思考和創(chuàng)新工作的一項(xiàng)重要工作。“360工程”技術(shù)骨干可以通過各種途徑獲取大量的信息，這些信息是復(fù)雜的、多樣化的，他們必須對(duì)這些信息進(jìn)行研讀、甄別、分析、判斷，才能從浩瀚的信息海洋中找到真正有效的信息，并能根據(jù)信息的內(nèi)容進(jìn)行整理，使之有序化、系統(tǒng)化。醫(yī)院圖書館利用自身優(yōu)勢(shì)，通過開展各種具體活動(dòng)來提高“360工程”技術(shù)骨干的收集、整理利用信息的能力，如舉辦講座、報(bào)告會(huì)，介紹有關(guān)檢索的新發(fā)展新動(dòng)向、Internet的發(fā)展與開發(fā)利用、如何鑒別選擇信息、信息資料的積累整理、科研論文的寫作技巧等。

參考文獻(xiàn)

員工素質(zhì)教育培訓(xùn)范文第2篇

【摘要】通過對(duì)先進(jìn)的素質(zhì)理念、更強(qiáng)的素質(zhì)意識(shí)和全方位的素質(zhì)培訓(xùn)活動(dòng)的闡述，說明了員工素質(zhì)提升對(duì)一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的重要性。

【關(guān)鍵詞】員工素質(zhì)；培訓(xùn)理念；基層領(lǐng)導(dǎo)干部

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步深化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越強(qiáng)烈，一個(gè)企業(yè)，員工素質(zhì)的高低，直接關(guān)系企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，關(guān)系到企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中的勝負(fù)。企業(yè)員工的職業(yè)素質(zhì)和技術(shù)能力若普遍偏低，將成為制約企業(yè)快速發(fā)展與國(guó)內(nèi)外企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技、一比高低的一大瓶頸問題。大力加強(qiáng)員工教育和培訓(xùn)，提高企業(yè)員工素質(zhì)，將是功在當(dāng)代，惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的基礎(chǔ)性工程。下面就結(jié)合自身的工作實(shí)踐，就我們公司如何抓好員工素質(zhì)教育培訓(xùn)工作，發(fā)揮好素質(zhì)教育工作在一個(gè)企業(yè)安全生產(chǎn)中應(yīng)有的作用，談點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、員工素質(zhì)教育必須有先進(jìn)的培訓(xùn)理念

（一）首先，企業(yè)管理者要有較強(qiáng)的素質(zhì)培訓(xùn)理念

人是生產(chǎn)力中最活躍的、最寶貴的、最具生命力的決定性因素，一切其他的物質(zhì)資料，包括設(shè)備、儀器、材料和其它各種生產(chǎn)資料，都要被人所掌握、應(yīng)用，才能發(fā)揮其作用。從這種意義上說，人力資源是最本源的資源。我們公司勞動(dòng)力相對(duì)豐富，但員工隊(duì)伍整體職業(yè)素質(zhì)參差不齊，一些領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工教育的培訓(xùn)不夠重視。在實(shí)際工作中，常出現(xiàn)一些基層領(lǐng)導(dǎo)這樣說：“只要能把活干好就行了，學(xué)習(xí)不學(xué)習(xí)是自己的事，沒必要強(qiáng)迫誰去學(xué)習(xí)”。這樣的想法和做法顯然在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)是不對(duì)的，我們知道企業(yè)的管理和科技水平固然重要，但管理水平再高，科學(xué)技術(shù)再先進(jìn)，要使之轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)，必須要生產(chǎn)出與之相匹配的產(chǎn)品。而合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品卻是出自每一個(gè)產(chǎn)業(yè)工人的手。從這個(gè)角度上講，企業(yè)工人整體素質(zhì)的高低，決定著企業(yè)所占有的市場(chǎng)份額，進(jìn)而決定著企業(yè)的生存發(fā)展。因此，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和技能人才的培養(yǎng)，是企業(yè)重新配置資源要優(yōu)先考慮的問題。

提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)素質(zhì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)，不能用傳統(tǒng)的觀念來看待培訓(xùn)，不能只看到眼前利益和功效，要認(rèn)識(shí)到“以信息帶動(dòng)工業(yè)化”這是一種必然的選擇，因?yàn)楫?dāng)今企業(yè)的發(fā)展需要跨越式發(fā)展，需要使用維護(hù)新型的產(chǎn)品和服務(wù)，需要新型的職業(yè)勞動(dòng)者，而勞動(dòng)者整體素質(zhì)的不適應(yīng)必然對(duì)經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生不良反應(yīng)，也必然導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的下降，只有通過對(duì)員工的培訓(xùn)，才能提高其整體素質(zhì)，才能更快更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

因此，我們的基層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)首先要具有強(qiáng)烈的素質(zhì)培訓(xùn)理念，要充分認(rèn)識(shí)到只有不斷地抓好員工培訓(xùn)，才能提高員工的綜合素質(zhì)，才能使我們的員工具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和更高的工作效率，才能使我們的企業(yè)立于不敗之地。為此，工作中把員工個(gè)人能力的發(fā)揮同各種必要的激勵(lì)手段結(jié)合起來，真正把員工的整體素質(zhì)全面發(fā)展看成是企業(yè)的最大財(cái)富，把企業(yè)的發(fā)展建立在每個(gè)員工個(gè)人能力充分發(fā)揮的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“員工與企業(yè)的共同發(fā)展”。

（二）其次，員工自身也要有更強(qiáng)的培訓(xùn)意識(shí)

在我們公司有一些員工，還不能適應(yīng)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，還抱著吃“大鍋飯”的陳舊思想，在工作上圖舒服，在技能上安于現(xiàn)狀，這些員工其本身知識(shí)水平及勞動(dòng)技能都不太高，對(duì)崗位工藝流程、技術(shù)知識(shí)及一些基礎(chǔ)理論知識(shí)不求甚解，總覺得只要崗位上的活能干就行，沒必要學(xué)那么多，又不多拿錢，培訓(xùn)簡(jiǎn)直是多管閑事。單位里辦班，說工作忙不能參加，管理者又不太重視，致使其懶惰的學(xué)習(xí)習(xí)氣慢慢滋長(zhǎng)，導(dǎo)致員工對(duì)學(xué)習(xí)有一種不在乎的心理。這種惰性和陳舊思想，互相影響感染，影響了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，長(zhǎng)期下去，將影響企業(yè)的改革和發(fā)展。

面對(duì)不斷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們要從員工自身出發(fā)，以人為本，切實(shí)抓好員工的崗位技能培訓(xùn)。提高員工對(duì)培訓(xùn)意識(shí)的認(rèn)知，讓員工充分認(rèn)識(shí)到激烈競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，終身就業(yè)的機(jī)會(huì)將不覆存在，就業(yè)中斷也不再是意想不到的事情。從一定意義上講，這或許是一種進(jìn)步，但真正的進(jìn)步應(yīng)當(dāng)是員工自身能普遍意識(shí)到，要通過終身的學(xué)習(xí)來達(dá)到就業(yè)穩(wěn)定。要不斷的對(duì)自己進(jìn)行思想和技能的培訓(xùn)，只有不斷的提高自己的知識(shí)和技能，才能不被社會(huì)所淘汰，在企業(yè)中占有一席之地。

二、多層次、全方位的員工素質(zhì)教育培訓(xùn)活動(dòng)

我們應(yīng)圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，確立有針對(duì)性、實(shí)用性和實(shí)效性的員工培訓(xùn)方法；調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各車間、科室的培訓(xùn)積極性和作用，建立條塊分工協(xié)作的培訓(xùn)體系；建立、完善各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)管理；充分挖掘和利用培訓(xùn)資源，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)培訓(xùn)工作?；鶎訂挝粦?yīng)把員工教育培訓(xùn)納入到年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，卓有成效地開展員工培訓(xùn)工作。例如，我們采用的車間自辦學(xué)習(xí)班，具有很多有利條件，一是專業(yè)技術(shù)人員能夠勝任授課任務(wù)，二是可以根據(jù)生產(chǎn)情況靈活安排學(xué)習(xí)時(shí)間，合理解決工作和學(xué)習(xí)沖突的矛盾。三是能夠根據(jù)實(shí)際需要安排授課內(nèi)容，使員工培訓(xùn)具有實(shí)際意義。但是如果車間領(lǐng)導(dǎo)不能給于足夠的重視和強(qiáng)調(diào)，則辦班將會(huì)流于形式，而不能產(chǎn)生實(shí)效。因此，車間領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予培訓(xùn)工作足夠的重視，要有專人負(fù)責(zé)搞好學(xué)習(xí)班的工作。譬如今年度，高壓變配電系統(tǒng)所辦的《變電站配電技術(shù)》學(xué)習(xí)班，由于基層車間領(lǐng)導(dǎo)很重視，并實(shí)施了聽課次數(shù)、考試成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤的措施，理論知識(shí)聯(lián)系工作實(shí)際，員工把工作中遇到的問題帶到課堂上進(jìn)行咨詢和交流，帶動(dòng)了員工參加培訓(xùn)教育的積極性，使培訓(xùn)工作取得了很好的效果。

員工素質(zhì)教育培訓(xùn)范文第3篇

【關(guān)鍵詞】素質(zhì)工程；企業(yè)發(fā)展；人才基礎(chǔ)

中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1006-0278（2015）08-051-01

一、立足當(dāng)前，著眼未來，認(rèn)識(shí)素質(zhì)工程的重大意義

（一）實(shí)施素質(zhì)工程是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的內(nèi)在要求

綜觀當(dāng)今世界發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本就在于人的綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，也必然促進(jìn)企業(yè)應(yīng)變能力逐步提高和升級(jí)。作為現(xiàn)代企業(yè)，要在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)，取得主動(dòng)，就必須把提高全體員工的綜合素質(zhì)作為基礎(chǔ)性、決定性的戰(zhàn)略任務(wù)擺在突出重要的位置。

（二）實(shí)施素質(zhì)工程是人才培養(yǎng)的重要途徑

在當(dāng)前的形勢(shì)下，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展，也越來越有賴于先進(jìn)生產(chǎn)力和維護(hù)廣大員工的根本利益做引導(dǎo)和支持。實(shí)施素質(zhì)工程，就是通過提高勞動(dòng)者的綜合素質(zhì)，開發(fā)人力資源，培養(yǎng)各類人才，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展。

（三）實(shí)施素質(zhì)工程是打造現(xiàn)代化煤礦的必然選擇

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人的智力因素對(duì)于企業(yè)發(fā)展尤為突出。寧夏銀星煤業(yè)有限公司要建成“安全、高效、和諧、一流、多元”的現(xiàn)代化標(biāo)桿礦井，不僅需要吸收先進(jìn)的煤礦技術(shù)，而且需要適應(yīng)時(shí)展，依靠一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍作保障，滿足企業(yè)發(fā)展需要。

二、創(chuàng)新理念，部局合理，保障素質(zhì)工程的措施落實(shí)

（一）強(qiáng)化思想教育，增強(qiáng)員工提升素質(zhì)的新理念

對(duì)于煤礦企業(yè)而言，在實(shí)施素質(zhì)工程的實(shí)踐中，要通過強(qiáng)化思想教育，讓員工們?cè)鰪?qiáng)提高自身綜合素質(zhì)四個(gè)全新的觀念。一是要樹立提高素質(zhì)是生存和發(fā)展需要的觀念。讓員工們明白，提高素質(zhì)是為自己的生存而學(xué)，為自己的發(fā)展而學(xué)。二是樹立終身教育、終身學(xué)習(xí)的理念。接受終身教育的過程也是提升素質(zhì)的過程，要能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境變化，必須不斷進(jìn)行知識(shí)和能力的更新。三是樹立工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的理念。善于在工作決策以后去反思，反思以后見行動(dòng)，在工作和學(xué)習(xí)中總結(jié)哪些做得不對(duì)，哪些是成功的，哪些是不夠的，哪些是應(yīng)該改進(jìn)的。四是樹立不斷創(chuàng)新的理念。通過學(xué)習(xí)，變被動(dòng)接受客觀知識(shí)為主動(dòng)提高內(nèi)在素質(zhì)，將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為實(shí)施操作和加強(qiáng)管理的能力與行為。

（二）劃分階段運(yùn)行，確保素質(zhì)工程穩(wěn)步實(shí)施

提升員工綜合素質(zhì)不是一蹴而就的事情，它是一項(xiàng)由淺入深、持續(xù)不斷的宏大系統(tǒng)工程，必須分階段、穩(wěn)步驟運(yùn)行。

第一步驟：深入調(diào)研，分析實(shí)情。煤礦企業(yè)要本著實(shí)事求是的原則，采取深入現(xiàn)場(chǎng)、座談交流、發(fā)放調(diào)查問卷等形式，調(diào)查研究、了解掌握企業(yè)員工隊(duì)伍的基本情況及主要特點(diǎn)、員工素質(zhì)方面存在的問題和不足，分析珍斷員工需求和發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，為素質(zhì)工程的實(shí)施奠定理論基礎(chǔ)。

第二步驟：制定方案，部署任務(wù)。企業(yè)應(yīng)針對(duì)員工隊(duì)伍、經(jīng)受磨練、綜合素質(zhì)方面存在不同程度欠缺的特點(diǎn)，明確指導(dǎo)思想、基本原則、主要目標(biāo)以及具體任務(wù)和保障措施，以體現(xiàn)素質(zhì)工程實(shí)施的科學(xué)性和可操作性。

第三步驟：強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)。要縝密組織，嚴(yán)格按照素質(zhì)工程的目標(biāo)要求，扎扎實(shí)實(shí)地抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。對(duì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目，要科學(xué)計(jì)劃，統(tǒng)籌安排，采取措施如期完成培訓(xùn)任務(wù)，并切實(shí)加強(qiáng)督促檢查驗(yàn)收，確保取得良好的實(shí)施效果。

第四步驟：改變模式，轉(zhuǎn)換提升。按照精簡(jiǎn)、扁平、高效的要求，從抓學(xué)習(xí)、抓激勵(lì)入手，逐步將“制度+控制”式的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)習(xí)+激勵(lì)”式的管理模式，向自主管理邁進(jìn)。同時(shí)根據(jù)實(shí)施情況認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，修訂第二循環(huán)實(shí)施規(guī)劃，啟動(dòng)新一輪素質(zhì)工程。

（三）根據(jù)企業(yè)需要，搭建素質(zhì)工程實(shí)施載體

要通過實(shí)施素質(zhì)工程，著力建設(shè)一支具有高度事業(yè)心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神，懂技術(shù)、會(huì)管理的一流人才隊(duì)伍。一是要嚴(yán)把人才引進(jìn)入口關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行人才引進(jìn)管理規(guī)定和政審、筆試、面試、監(jiān)督的招聘流程，并注重選拔“思想品德好、技能水平高、管理能力強(qiáng)”的高素質(zhì)人才，確?，F(xiàn)代化煤礦建設(shè)的人才需求。二果全面實(shí)施素質(zhì)教育。編印《員工素質(zhì)教育工程規(guī)劃綱要》和年度推進(jìn)計(jì)劃，為提升員工內(nèi)在品質(zhì)，適應(yīng)時(shí)展搭建有利平臺(tái)。三是全面加強(qiáng)技能培訓(xùn)。認(rèn)真抓好崗位練兵、技能競(jìng)賽、導(dǎo)師帶徒等培訓(xùn)工作，并推行全員過關(guān)培訓(xùn)機(jī)制。四是深入開展讀書興企活動(dòng)。要確立以“適應(yīng)、競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)、成才”的教育主題，組織員工通過讀書自學(xué)、學(xué)歷教育、互動(dòng)學(xué)習(xí)交流等形式，全力打造復(fù)合型人才。五是確保合理使用人才。企業(yè)應(yīng)把公推直選、公開招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗作為管理人員選拔任用有效方式，調(diào)動(dòng)全體員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、增強(qiáng)能力、適應(yīng)發(fā)展的積極性和主動(dòng)性。

三、建立體系，完善制度，形成素質(zhì)工程的長(zhǎng)效機(jī)制

（一）建立教育培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)培訓(xùn)部門要結(jié)合實(shí)際制定教育培訓(xùn)計(jì)劃，并區(qū)分不同專業(yè)、崗位、工種，嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、考試、考核制度，形成短期培訓(xùn)與系統(tǒng)培訓(xùn)相結(jié)合，自主學(xué)習(xí)與嚴(yán)格考核相結(jié)合等互為支持、互為補(bǔ)充的教育培訓(xùn)體系

（二）建立反思校正機(jī)制

及時(shí)查找發(fā)展進(jìn)展中的矛盾和問題，查找工作中的差距和不足，調(diào)整工作思路、管理方式方法，具備整改條件的，要馬上整改；通過努力能夠解決的，要限期整改；受客觀條件限制一時(shí)解決不了的，要積極創(chuàng)造條件，采取措施逐步解決，彌補(bǔ)工作漏洞，糾正偏差。

（三）建立改革創(chuàng)新機(jī)制

在強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)的同時(shí)，要以改善傳統(tǒng)思維方式為切入點(diǎn)，破除舊思想，樹立新思想，不斷強(qiáng)化憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)及每個(gè)員工的創(chuàng)新能力。

（四）建立驅(qū)動(dòng)激勵(lì)機(jī)制

員工素質(zhì)教育培訓(xùn)范文第4篇

一、圍繞企業(yè)中心工作，服務(wù)大局，以有為實(shí)現(xiàn)有位

只有講求經(jīng)濟(jì)效益企業(yè)才能不斷壯大和發(fā)展，因此工會(huì)要關(guān)心和維護(hù)員工的切身利益，必須關(guān)心企業(yè)的興衰，企業(yè)的興衰又與公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和后續(xù)發(fā)展息息相關(guān)，為此，工會(huì)的一切工作，都要緊緊圍繞公司的各項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)展開，堅(jiān)持以效益為中心，以安全為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新發(fā)展為動(dòng)力，動(dòng)員全體員工，為加快公司發(fā)展不斷做出新的貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)《工會(huì)法》學(xué)習(xí)，提高員工對(duì)《工會(huì)法》的認(rèn)識(shí)

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)原有的工會(huì)工作方法和運(yùn)行機(jī)制已不能完全適應(yīng)時(shí)展的要求。新修訂的《工會(huì)法》的頒布，雖進(jìn)一步以法律的形式保護(hù)了廣大員工的利益，但廣大員工有時(shí)并不能很好地利用法律的武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。存在這種情況的主要原因是：

(一)員工對(duì)新修訂的《工會(huì)法》認(rèn)識(shí)不夠深刻，認(rèn)為與我們無關(guān)。其實(shí)這種認(rèn)識(shí)是片面的，實(shí)際上員工只有學(xué)好了《工會(huì)法》，才能用法律的武器維護(hù)自身的合法權(quán)益，才能為進(jìn)一步搞好工會(huì)工作提供新的工作方法和思路；

(二)員工思想不夠解放。實(shí)踐證明，歷史上的重大社會(huì)變革都是以思想上的解放和更新為前提的。由于幾十年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式給工會(huì)工作帶來的影響，使得一些員工對(duì)工會(huì)工作的認(rèn)識(shí)還停留在以前的基礎(chǔ)上，阻礙了工會(huì)工作的發(fā)展，同時(shí)也影響了新《工會(huì)法》的貫徹實(shí)施；

(三)對(duì)新《工會(huì)法》的宣傳有待進(jìn)一步加強(qiáng)。新《工會(huì)法》是一項(xiàng)與我們?nèi)粘９ぷ?、生活息息相關(guān)的法律，本應(yīng)對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真宣傳。但有時(shí)宣傳不夠，使大家對(duì)其不了解、不清楚，這就阻礙了新《工會(huì)法》的貫徹實(shí)施。

因此，為突破傳統(tǒng)思想束縛，破除落后、僵化的思想意識(shí)，就應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新《工會(huì)法》的宣傳和學(xué)習(xí)。這有利于更好地統(tǒng)一公司員工的思想，實(shí)現(xiàn)依法做好工會(huì)工作，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的客觀要求。

三、堅(jiān)持“以人為本”，提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)

要使工會(huì)能夠充分發(fā)揮其職能，就要積極開展群眾思想政治工作，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，工會(huì)不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的組織者，卻能很好地成為調(diào)動(dòng)員工積極性的鼓勵(lì)者。"以人為本"，提高員工的整體素質(zhì)是公司興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，我認(rèn)為可從以下幾個(gè)方面著手：

（一）加大員工教育培訓(xùn)的參與管理力度

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展，必須通過教育培訓(xùn)提高員工素質(zhì)，最大限度地開發(fā)人的潛能，使人力資本增值。建立與公司發(fā)展相匹配的高素質(zhì)職工隊(duì)伍，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。工會(huì)要積極配合企業(yè)把職工素質(zhì)培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并在參與培訓(xùn)計(jì)劃的擬定、實(shí)施過程中，組織員工積極參加各類文化和專業(yè)技能培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)重點(diǎn)和培訓(xùn)方式等提出積極的意見和建議，使培訓(xùn)方案更加切合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，更加科學(xué)和規(guī)范。

（二）緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)“第一要?jiǎng)?wù)”，維護(hù)好員工的學(xué)習(xí)權(quán)、發(fā)展權(quán)

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才競(jìng)爭(zhēng)，人的最大追求是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在人才已經(jīng)上升為第一生產(chǎn)力的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)的更新更加迅速，員工的職業(yè)變更和崗位調(diào)整更加頻繁，終身學(xué)習(xí)和教育已成為必然趨勢(shì)，學(xué)習(xí)和教育必將伴隨員工的職業(yè)生涯。員工素質(zhì)不僅關(guān)系到服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，也制約和最終決定企業(yè)的發(fā)展前景。

（三）不斷創(chuàng)新教育培訓(xùn)活動(dòng)載體，促進(jìn)和幫助員工成才

教育培訓(xùn)要取得好的效果，就要為員工構(gòu)筑學(xué)習(xí)平臺(tái)，吸引員工廣泛參與。工會(huì)要鼓勵(lì)員工在搞好崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過多種途徑，如讀書自學(xué)、技能培訓(xùn)、豐富多彩的文娛活動(dòng)等多種形式獲取知識(shí)，增長(zhǎng)才干，在實(shí)踐中完善充實(shí)自己。堅(jiān)持面向基層、立足班組開展的班組升級(jí)活動(dòng)，把員工的素質(zhì)教育和企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理結(jié)合起來，培養(yǎng)種子選手隊(duì)伍，開展多面手操作賽、各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽、手工制作、計(jì)算機(jī)操作賽、拔河、球類競(jìng)賽等體育活動(dòng)，員工通過崗位練兵、技能比賽和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開展，激發(fā)、調(diào)動(dòng)了獲取知識(shí)、提高技能的積極性、主動(dòng)性，使公司上下形成了崇尚知識(shí)、重視人才、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。通過文化體育活動(dòng)，不僅弘揚(yáng)了企業(yè)精神，陶冶了員工情操，同時(shí)也充分展示了廣大員工奉獻(xiàn)崗位、勇于進(jìn)取的精神風(fēng)貌和人文精神，激發(fā)了廣大干部員工知難不畏難、知苦不怕苦、同心協(xié)力迎挑戰(zhàn)的頑強(qiáng)斗志，從而促進(jìn)了公司兩個(gè)文明建設(shè)。

四、強(qiáng)化企業(yè)民主管理，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

工員群眾的積極性是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的源泉。員工的積極性來自對(duì)其主人翁地位的尊重，因此強(qiáng)化民主管理是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。首先要使廣大工員認(rèn)識(shí)到，不管企業(yè)機(jī)制如何變化，員工的主人翁地位沒有變，無論什么樣的改革，沒有員工的支持和參與，都是不能成功的；其次要把民主管理的重點(diǎn)放在深化企業(yè)改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上。應(yīng)該注意，在改革過程中員工思想問題不少，要對(duì)員工關(guān)心的問題進(jìn)行深入調(diào)查研究，及時(shí)、準(zhǔn)確地反映員工的意見和呼聲，工會(huì)應(yīng)站在兩個(gè)維護(hù)的立場(chǎng)上，提出工會(huì)自己的意見，爭(zhēng)取公司和員工的理解和支持，并搭建上下互動(dòng)的良性溝通渠道。

五、強(qiáng)化工會(huì)維護(hù)職能，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)維護(hù)”

員工素質(zhì)教育培訓(xùn)范文第5篇

【關(guān)鍵詞】基層保險(xiǎn)公司 文化建設(shè) 思考

在我國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展歷程中，我們始終在積極摸索探求一整套保險(xiǎn)業(yè)管理運(yùn)作模式?？嗑殐?nèi)功、夯實(shí)基礎(chǔ)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、與時(shí)俱進(jìn)，是我們應(yīng)該努力的方向。這就表明，企業(yè)在加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理的同時(shí)，必須重視企業(yè)文化建設(shè)，特別是針對(duì)保險(xiǎn)公司這樣一個(gè)以營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)為主體的企業(yè)，公司文化在管理中的作用尤為重要。而公司文化建設(shè)的成果如何，團(tuán)隊(duì)精神的樹立是其重要因素。

作為現(xiàn)代企業(yè)，人是一切發(fā)展的決定因素，管理是發(fā)展的命脈。時(shí)代的進(jìn)步就是要實(shí)現(xiàn)由人管人，到制度管人，最終實(shí)現(xiàn)文化管人。因此，營(yíng)造濃郁的團(tuán)隊(duì)精神氛圍是加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)的主體。所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就，核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、建立完善的組織管理體制

公司經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是永續(xù)提升發(fā)展，要想使公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作沿著健康的軌道不斷進(jìn)步，首先必須有一個(gè)穩(wěn)定堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)，那就是完善的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，只有建立健全公司內(nèi)部各個(gè)組織機(jī)構(gòu)，才能保證企業(yè)各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利完成，做到落實(shí)到位，齊抓共管。如果不重視企業(yè)的管理組織建設(shè)工作，這就使企業(yè)發(fā)展的一些最根本的工作成為無源之水、無本之木，無法落到實(shí)處，其發(fā)揮的作用可想而知。所以，營(yíng)造現(xiàn)代企業(yè)的一種深厚的文化背景與功底，從根本上指導(dǎo)、影響員工的行為，首先是要有執(zhí)行其職責(zé)的標(biāo)的物，就是組織機(jī)構(gòu)，不僅要有抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的部門，還要設(shè)立主抓思想意識(shí)形態(tài)方面的部門，要想在競(jìng)爭(zhēng)中樹立不敗形象，那么一定要有完善的組織管理架構(gòu)。

二、健全系統(tǒng)的規(guī)章制度管理

俗話說，“無以規(guī)矩，不成方圓”。作為一個(gè)企業(yè)，經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵是長(zhǎng)久的信譽(yù)，可持續(xù)發(fā)展，又來源于產(chǎn)品永恒的魅力，而沒有人的質(zhì)量，就沒有企業(yè)的質(zhì)量，就沒有產(chǎn)品的質(zhì)量，所以說，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，這就需要企業(yè)有一個(gè)識(shí)人、管人、育人、用人的循環(huán)發(fā)展過程，對(duì)人的管理，首先應(yīng)該是規(guī)章制度的管理，它會(huì)告知員工做什么，不做什么，做了和不做有什么結(jié)果?？突f過，一個(gè)企業(yè)沒有制度會(huì)發(fā)展是不可思議的，所以說，系統(tǒng)的規(guī)章制度是規(guī)范人們行為的一個(gè)尺度，也是對(duì)人員實(shí)施初始管理的必要途徑，只有我們擁有了一個(gè)全面的管理規(guī)章制度，才能說管理起步了，所以，實(shí)現(xiàn)文化管人，制度管人是基礎(chǔ)。

三、要有持續(xù)的教育培訓(xùn)管理

隨著社會(huì)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)展，人的智能和知識(shí)將作為社會(huì)的主要資本，不斷代替機(jī)器和廠房等傳統(tǒng)意義的資本，顯得越發(fā)突出，現(xiàn)代企業(yè)管理有句名言：培訓(xùn)是最大的福利。因?yàn)楣湃嗽缫阎该鳎菏苋艘贼~，不如授之以漁。如何保障公司的快速發(fā)展，表面上看是要加強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)性和對(duì)時(shí)代的應(yīng)變能力，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)要擁有適應(yīng)時(shí)代的大腦――高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。而職工隊(duì)伍建設(shè)的核心應(yīng)是職工的基礎(chǔ)素質(zhì)、勞動(dòng)技能、思想意識(shí)的不斷提高?？突f過，不注重職工教育培訓(xùn)的企業(yè)注定要失敗。教育培訓(xùn)，應(yīng)該作為企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)方針一直貫徹執(zhí)行下去，這才是企業(yè)文化建設(shè)的精髓所在。

四、實(shí)行嚴(yán)格的行為規(guī)范管理

公司文化建設(shè)，是反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的一種潛在指標(biāo)，也是企業(yè)興衰的一種內(nèi)涵，其發(fā)展情況如何，建設(shè)情況如何，也可以從員工的行為規(guī)范方面表露出來。所以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，就必須對(duì)員工有一個(gè)嚴(yán)格的行為規(guī)范，要教育員工有所為，有所不為，統(tǒng)一意識(shí)形態(tài)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也要規(guī)范企業(yè)樹立形象的幾個(gè)方面，對(duì)外形成鮮明、獨(dú)特、精深的企業(yè)文化。世界上很多優(yōu)秀的公司由一個(gè)小作坊發(fā)展為國(guó)際頂級(jí)大企業(yè)，卻始終奉行從董事長(zhǎng)到普通員工執(zhí)行同一個(gè)行為規(guī)范。公司樹立嚴(yán)格的行為規(guī)范，實(shí)際上是反映了員工素質(zhì)面貌和企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)的升華，如海爾公司開會(huì)不設(shè)立主席臺(tái)，微軟公司的站立式會(huì)議。

五、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)管理

公司文化建設(shè)作為樹立企業(yè)形象，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要手段，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說，其包括的核心工作是服務(wù)水準(zhǔn)。服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)已至關(guān)重要，其著重是客戶服務(wù)，客戶服務(wù)又圍繞著產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)。通過服務(wù)，不僅能開拓市場(chǎng)資源，分析產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)走勢(shì)，更能發(fā)現(xiàn)自身不足，及時(shí)加以補(bǔ)足和提高，完善經(jīng)營(yíng)管理手段，進(jìn)而完備產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的工作目標(biāo)和行動(dòng)措施，推陳出新，防微杜漸，去偽存真，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

六、強(qiáng)化高效的運(yùn)營(yíng)管理