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銀行小微工作總結(jié)范文第1篇

自2011年12月底公司開業(yè)以來，在地方黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下；在市、縣金融辦和人民銀行的監(jiān)督指導(dǎo)下；在公司各股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下；在公司全體員工的共同努力下，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐漸步入正軌，為公司業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將2012年第三季度基本經(jīng)營情況和業(yè)務(wù)發(fā)展情況匯報如下：

一、貫徹執(zhí)行國家貨幣信貸政策情況

2012年第三季度，國家仍然實(shí)行“積極的財政政策和穩(wěn)定的貨幣政策”，并先后兩次下調(diào)了存貸款基準(zhǔn)利率，進(jìn)一步減少企業(yè)成本，刺激經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長。針對這一形勢，我們公司適時的調(diào)整經(jīng)營策略，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)、小企業(yè)的信貸支持力度，進(jìn)一步加大對中小微型企業(yè)特別是小微型企業(yè)和“三農(nóng)”的有效信貸投入。公司堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”和支持中小微型企業(yè)及個體工商戶等小型經(jīng)濟(jì)體發(fā)展的原則，貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，面向發(fā)放的貸款占貸款總額的90%以上；同一借款人最高限額控制在500萬元以內(nèi)；嚴(yán)格執(zhí)行國家利率政策；無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn)，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。

二、業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)情況

截止2012年9月30日，公司累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)112筆，貸款余額為15874萬元，其中“三農(nóng)”貸款9473萬元（含中小微型企業(yè)貸款2200萬元），占比59.68%，個體工商戶貸款6400萬元，占比40.32%，城鎮(zhèn)居民貸款1萬元。貸款擔(dān)保比例：保證擔(dān)保貸款11319萬元，占比71.3%；抵質(zhì)押擔(dān)保貸款金額2965萬元，占比18.68%；信貸結(jié)構(gòu)逐漸完善。累計(jì)發(fā)放貸款29816萬元，累積收回13942萬元，逾期1筆，貸款收回率99.85%，利息收回率達(dá)98.62%。實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營利潤，信貸資產(chǎn)整體運(yùn)行良好。

伴隨著公司的穩(wěn)步發(fā)展，其幫助“三農(nóng)”、服務(wù)中小微企業(yè)的經(jīng)濟(jì)社會效益逐步顯現(xiàn)，“三農(nóng)貸款”比例達(dá)到59.68%?！肮卷槕?yīng)發(fā)展需求，以‘三農(nóng)’為主，以‘小微’為本，不斷創(chuàng)新貸款品種，為廣大創(chuàng)業(yè)者雪中送炭，涉及農(nóng)業(yè)（苗木種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、農(nóng)副產(chǎn)品深加工等）、工業(yè)（家電、建材、輕紡、造紙等）、商貿(mào)服務(wù)業(yè)（百貨、污水處理、汽車經(jīng)銷等）以及一些個人的消費(fèi)?！?/p>

三、主要工作措施

（一）積極營銷，擴(kuò)大市場份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。

公司開業(yè)以來，通過積極的營銷，在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場份額，建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強(qiáng)的客戶營銷及維護(hù)力度，在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

（二）向農(nóng)行取得5000萬融資款項(xiàng)，確保了公司的擴(kuò)大化經(jīng)營。

經(jīng)過多方面努力，公司成功用股東固定資產(chǎn)作抵押在農(nóng)行取得了5000萬的融資款，不僅確保了公司的持續(xù)性經(jīng)營，也為更好的服務(wù)“三農(nóng)”保障了資金來源。

（三）以效益為核心,完善工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。

公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時，注重和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強(qiáng)化服務(wù)手段，改善服務(wù)效率，提升了公司的對外形象。

四、存在的問題。

回顧第三季度的工作，公司雖然取得了一定的成績，但與股東及董事會的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：

（一）對客戶的信用狀況不能全面了解。

由于公司未接入人民銀行征信系統(tǒng)，對客戶的信用狀況未能進(jìn)行全面了解，風(fēng)險監(jiān)控乏力，有礙于業(yè)務(wù)的開展。目前市縣人民銀行、金融辦及市融資企業(yè)聯(lián)會等多方面正在積極努力向上級人民銀行申請將小貸公司、擔(dān)保公司等準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)納入征信管理系統(tǒng)，各項(xiàng)工作正在有條不紊的進(jìn)行，希望盡快對接，以便為我們小貸公司、擔(dān)保公司等提供更好服務(wù)。

（二）員工隊(duì)伍專業(yè)化水平參差不齊。

公司正式成立以來，客戶經(jīng)理的培養(yǎng)取得了一定的成效，但工作經(jīng)驗(yàn)不足，相比其他同業(yè)對手，客戶經(jīng)理隊(duì)伍的專業(yè)技能仍然有一定的差距。信貸風(fēng)險防范意識不足，專業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。

（三）風(fēng)險控制措施存在缺陷，“三查”制度執(zhí)行不到位。

在公司業(yè)務(wù)量不斷加大的同時，由于人員配置不齊，專業(yè)技能不足等原因，公司在信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險管控方面存在一定的不足，特別是“三查”制度執(zhí)行不到位，從而影響了信貸資產(chǎn)的質(zhì)量。

五、工作規(guī)劃

針對今年經(jīng)營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

（一）進(jìn)一步加大對“三農(nóng)”及中小微企業(yè)的信貸投放力度。

堅(jiān)持“立足三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)、支持小微企業(yè)、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的原則，充分發(fā)揮金融體系“毛細(xì)血管”作用，加大投放力度，支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

（二）加大對到逾期貸款的催收力度。

積極做好逾期貸款的清償工作，催收應(yīng)繳未繳利息，保全公司信貸資產(chǎn)。

（三）加強(qiáng)對外學(xué)習(xí)和與相關(guān)職能部門的溝通。

銀行小微工作總結(jié)范文第2篇

2019年XX支行在總行的統(tǒng)一指揮下，堅(jiān)持“服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)小微、支持縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展”的市場定位，全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，合規(guī)經(jīng)營，各項(xiàng)工作取得了一定成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、基本情況

截止12月末，我支行存款余額1466萬元，比年初增長156萬元，其中：個人儲蓄存款余額1456萬元，較年初增長1672.78萬元，完成任務(wù)占比112%。個人日均增長143.46萬元，完成任務(wù)占比108%；對公存款余額14.67萬元，較年初下降12.6萬元，日均下降29.23萬元。貸款余額476.4萬元，較年初增長3.4萬元，貸款戶數(shù)89戶，較年初增長51戶；不良貸款余額4萬元，比年初減少了1.2萬元，完成任務(wù)的120%，不良占比由年初2.23%降至1.57%，完成任務(wù)的114%；蜀信e有效客戶數(shù)310.75戶，完成全年任務(wù)的66.83%；全年實(shí)現(xiàn)利息收入384萬元，全年無安全責(zé)任事故。

二、工作回顧

（一）加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化服務(wù)，以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為依托彰顯了員工專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，得到了老百姓的好評。同時利用村廣播、金融聯(lián)絡(luò)員會、LED、微信等形式對外廣泛宣傳我行的服務(wù)宗旨和業(yè)務(wù)產(chǎn)品。上門拜訪客戶，給個體工商戶上門兌換零鈔，辦宴席送紙巾、紙杯等服務(wù)形式得到了群眾的認(rèn)可，促進(jìn)了資金組織工作的完成。

（二）強(qiáng)化貸款營銷，做好惠農(nóng)興商的評級授信工作。我支行按照總行的部署要求，在去年對轄區(qū)內(nèi)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)主體調(diào)研的基礎(chǔ)上，安排專人對133戶個體工商戶進(jìn)行走訪調(diào)研，收集資料、評級授信、洽談合作，共授信1020萬元，完成首貸客戶13戶，貸款金額109萬元，同時提倡交叉營銷，宣傳蜀信e、惠支付產(chǎn)品，取得了良好的效果。

（三）2019年蜀信e考核方案更加嚴(yán)格，也是我行的難點(diǎn)工作。面對困難我們沒有退縮，多次組織員工商討應(yīng)對措施，分解任務(wù)，落實(shí)專人分別惠支付和手機(jī)銀行的營銷維護(hù)工作，同時加強(qiáng)考核，激勵后進(jìn)，四季度的專項(xiàng)考核完成任務(wù)的63%，取得了一定的成績。

（四）積極營銷ETC業(yè)務(wù)。加強(qiáng)與鄉(xiāng)政府和村社的溝通，導(dǎo)出名單專項(xiàng)對接，專人負(fù)責(zé)，宣講政策，考核到人，共營銷132戶，取得了一定的成績。

(五）清收不良工作堅(jiān)持不懈，對待賴賬戶絕不手軟。嚴(yán)格按照總行的要求，表內(nèi)表外一本賬，建立臺賬，一戶一策，逐戶摸底，宣傳引導(dǎo)，勸其歸還，簽發(fā)催收通知書制定還款計(jì)劃。對待賴皮戶采取法律訴訟清收，全年起訴4戶，成功現(xiàn)金收回兩戶，一戶重新具備手續(xù)轉(zhuǎn)貸，凈化了信用環(huán)境，也圓滿完成任務(wù)目標(biāo)。

(六)加強(qiáng)風(fēng)險合規(guī)教育，全員參加合規(guī)學(xué)習(xí)考試，提高了業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)了風(fēng)險防范意識。扎實(shí)開展案防及安全保衛(wèi)工作，每月桌面演練每季應(yīng)急預(yù)案演練，確保全年無事故發(fā)生。

（七）加強(qiáng)黨建學(xué)習(xí)，積極參加“不忘初心牢記使命”主題教育，提高政治水平和政治素養(yǎng)，講政治、講黨性，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，廉潔自律，起好黨員的先鋒模范作用。

三、工作中存在的不足

二0一九年雖取得了一些成績，但也存在困難和問題：一是因社?？ㄎ丛谖倚?，政策性補(bǔ)貼也隨之流失，加上XX鄉(xiāng)撤并對公存款劃走，資金組織困難加大；二是經(jīng)濟(jì)下行生產(chǎn)經(jīng)營投資減少，特別是非洲豬瘟的沖擊，導(dǎo)致貸款營銷乏力。三是蜀信e的使用推廣還應(yīng)加大宣傳引導(dǎo)力度；四是職工的學(xué)習(xí)積極性不高，執(zhí)行力有待提高。

四、2020年工作計(jì)劃

（一）組織資金工作。早謀劃、早安排，早行動，積極采取措施，全力開展資金組織工作。一是加強(qiáng)宣傳，充分利用金融聯(lián)絡(luò)員，村社廣播，各種會議活動等方式，精心準(zhǔn)備，大力宣傳我們的服務(wù)宗旨和業(yè)務(wù)產(chǎn)品。二是提升門市服務(wù)質(zhì)量，熱情周到服務(wù)，配齊便民設(shè)施，讓客戶享受到現(xiàn)代專業(yè)的金融服務(wù)，牢牢抓住客戶的心。三是主動對接拜訪大客戶，節(jié)日問候，主動送禮品，推薦我們的優(yōu)惠活動等。四是分配業(yè)余攬儲任務(wù)，強(qiáng)化考核激勵機(jī)制。任務(wù)落實(shí)到人頭，并在績效、費(fèi)用上逗硬考核。

（二）做好做實(shí)走千訪萬工作，加強(qiáng)貸款營銷，堅(jiān)持早投放早受益，堅(jiān)持做小、做散、做本地。以手中貸為拳頭產(chǎn)品，突出該產(chǎn)品靈活、方便、快捷的特性積極對接個體工商戶和工薪人員。針對種養(yǎng)殖大戶，積極營銷農(nóng)擔(dān)擔(dān)保貸款，促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（三）強(qiáng)化貸款管理、提升風(fēng)險管控水平。嚴(yán)格遵守總行的規(guī)章制度和操作流程，嚴(yán)把貸款風(fēng)險入口，做好貸款三查制度。關(guān)注客戶的資金回籠情況。對存量不良貸款的逐戶分析，分配到人頭，一戶一策，持續(xù)跟進(jìn)，堅(jiān)持不懈，努力提高資產(chǎn)質(zhì)量。

（四）大力推廣電子渠道產(chǎn)品。一是員工思想要統(tǒng)一，要認(rèn)識電子銀行業(yè)務(wù)的重要性。二是帶頭使用，在客戶面前起到帶頭作用，不厭其煩的宣傳指導(dǎo)，幫助客戶提高使用水平。三是做好產(chǎn)品的梳理規(guī)劃，采取交叉銷售、捆綁銷售的策略，努力完成相關(guān)的任務(wù)指標(biāo)。

（五）認(rèn)真做好內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化激勵機(jī)制。明確崗位責(zé)任和任務(wù)，逗硬考核。不僅有物質(zhì)獎勵，還要關(guān)心職工的生活、子女、父母等。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升水平，確保全年案防無事故。

二0二0年，我相信XX支行在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支部的幫助支持下，在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下一定能迎難而上再創(chuàng)輝煌。

銀行小微工作總結(jié)范文第3篇

（一）創(chuàng)新性工作

一是**期貨交割倉順利落戶我縣。由縣政府推薦，***幫助主推***公司建設(shè)交割倉庫，于**月**日向***提供了包括可行性報告在內(nèi)的共**份申請材料，進(jìn)入排隊(duì)階段。**月**日，***一行赴我縣考察蘋果期貨交割庫設(shè)立企業(yè)。經(jīng)過各方的共同努力，**月**日，**交割庫經(jīng)鄭商所批準(zhǔn)設(shè)立并在***揭牌成立，同時開展車船板交割業(yè)務(wù)，成為全省首批，全市首家蘋果交割庫。***蘋果期貨交割庫掛牌的成立，將有效促進(jìn)蘋果現(xiàn)貨、期貨市場的緊密結(jié)合，增強(qiáng)我縣產(chǎn)業(yè)脫貧、產(chǎn)業(yè)富民的支撐和保障，有力提升**蘋果品牌價值和市場競爭力。

二是深入開展金融保險全加入行動。全面落實(shí)政策性保險，對接省市六大產(chǎn)業(yè)保險，將全縣**、**產(chǎn)業(yè)全部納入保險范圍，全面推廣災(zāi)害保險和目標(biāo)價格保險，做到深度貧困村、貧困戶全覆蓋。實(shí)施蘋果**試點(diǎn)項(xiàng)目，充分發(fā)揮期貨套期保值和發(fā)現(xiàn)價格規(guī)避市場風(fēng)險的作用，逐步擴(kuò)大試點(diǎn)規(guī)模，提升蘋果產(chǎn)業(yè)風(fēng)險保障能力。積極對接市上政策，選取試點(diǎn)村建立**-**萬元的產(chǎn)業(yè)發(fā)展風(fēng)險基金，并引入保險機(jī)構(gòu)承保，一旦發(fā)生種養(yǎng)風(fēng)險、市場風(fēng)險，按照“補(bǔ)足成本、不補(bǔ)利潤”的原則，先由保險公司理賠，再由風(fēng)險基金補(bǔ)助，最大限度降低貧困群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險。完善落實(shí)***農(nóng)業(yè)保險助推脫貧攻堅(jiān)三年實(shí)施方案，緊緊圍繞特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展開設(shè)險種，自然災(zāi)害風(fēng)險大的產(chǎn)業(yè)保成本，市場風(fēng)險大的產(chǎn)業(yè)保收入。成本保險兜底自然災(zāi)害造成的損失，收入保險兜底市場價格波動造成的損失。同時在承保面上，對非貧困戶選擇重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行承保，對建檔立卡戶種養(yǎng)所有產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

（二）其他方面工作

一是進(jìn)一步健全完善金融組織服務(wù)體系。目前，我縣已初步形成銀行、保險、證券等共同發(fā)展的較為齊備的金融機(jī)構(gòu)體系。我縣共有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)**家，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)**個，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)**個，布放助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)**個，實(shí)現(xiàn)貧困村金融服務(wù)全覆蓋，為貧困群眾小額提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、交費(fèi)、購物等提供了便利，提高了貧困地區(qū)金融服務(wù)水平。已設(shè)立各類小額貸款公司**家，保險業(yè)金融機(jī)構(gòu)共**家，證券業(yè)金融機(jī)構(gòu)**家，典當(dāng)行**家，各類投融資公司**家。截至**年**月末，全縣各金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額**億元，較年初增加**億元，較去年同期增長**%。各金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額**億元，較年初增加**億元，較去年同期增長**%。其中：小微企業(yè)貸款余額**億元；涉農(nóng)貸款余額**億元，占各項(xiàng)貸款余額的**%，較去年同期增長**%。

二是加快推進(jìn)“新三板”掛牌上市企業(yè)培育工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省上“百家企業(yè)‘新三板’上市工程”精神，根據(jù)**《關(guān)于加快推進(jìn)企業(yè)在“新三板”掛牌工作的通知》，充分調(diào)動企業(yè)進(jìn)入全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)的積極性，拓展直接融資渠道，進(jìn)一步緩解融資難題，促進(jìn)健康發(fā)展，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。按照“儲備一批，培育一批，掛牌一批”的原則，我辦將聯(lián)合**、**、**、**等相關(guān)部門組成綜合性金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)，主動上門服務(wù)，引導(dǎo)全縣擬上市企業(yè)按照“新三板”市場要求，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，規(guī)范企業(yè)運(yùn)營管理，有步驟地推進(jìn)掛牌工作。對企業(yè)在掛牌過程中遇到的問題采取“一企一策”的辦法，具體問題具體解決。**力爭明年在“新三板”掛牌上市；**已與**公司簽訂協(xié)議，準(zhǔn)備掛牌前期工作。

銀行小微工作總結(jié)范文第4篇

20XX年度按照工作的安排除個別客觀上不能完成的工作之外，交好的完成了年初安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)市局領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，結(jié)合我們的工作實(shí)際，通過總結(jié)分析和認(rèn)真討論，我們認(rèn)為20XX年度工會重點(diǎn)作好三方面工作。

一、理順機(jī)構(gòu)，健全制度，作好基礎(chǔ)工作。

首先，按照工會法和總工會的要求及程序，組建好21個縣市區(qū)國家稅務(wù)局和2個直屬單位基層工會委員會。作到理順機(jī)構(gòu)，理順職責(zé)，配置好人員，有利作好各項(xiàng)工會工作的順利開展。其次、按工會法的要求，建立好一套規(guī)范、完整的一套會計(jì)帳薄，完善工會經(jīng)費(fèi)管理辦法。努力做到：帳目登記清楚，設(shè)置正確無誤、符合開支要求。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，搞好培訓(xùn)，抓好工會的自身建設(shè)。

工會作為系統(tǒng)工會剛剛起步，從工會業(yè)務(wù)上很生疏，急需加強(qiáng)工會有關(guān)知識的學(xué)習(xí)。一方面，通過自學(xué)，盡快掌握領(lǐng)會工會干部必需掌握的知識以及辦理各項(xiàng)工作的程序。另一方面，集中培訓(xùn)。在條件成熟的情況下，承辦一期系統(tǒng)工會干部培訓(xùn)班，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)工會法，工會干部應(yīng)知應(yīng)會的有關(guān)知識，盡快掌握并適應(yīng)工作需要。第三，走出去學(xué)習(xí)。到工會組建時間長，工會工作開展比較好的兄弟單位去學(xué)習(xí)，借鑒他們的好經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我局的工作實(shí)際，緊緊圍繞稅收工作這個中心把工會工作作好。

三、籌建活動基地，組織有益活動，增強(qiáng)稅工文化建設(shè)。

為進(jìn)一步開展系統(tǒng)稅工文化建設(shè)。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求，打造健康性、科學(xué)性、知識性為一體的構(gòu)建思路，充分利用好“兩個乒乓球室”、“圖書室”和“稅工文化網(wǎng)頁”;在條件允許的情況下組織兩項(xiàng)活動：有部分基層組織參加的“籃球友誼比賽”和“象棋、撲克”等項(xiàng)目的比賽，以活躍稅工文化生活，促進(jìn)全市各項(xiàng)工作的有利開展。做好機(jī)關(guān)干部的身體健康體檢以及市總工會的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2016國稅局工會工作總結(jié)二

20XX年工會工作的指導(dǎo)思想是：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)動員全縣廣大職工在推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧中發(fā)揮主力軍作用。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、縣委擴(kuò)大會議和區(qū)總十大會議精神，緊緊圍繞中心、服務(wù)大局、依法維權(quán)、情系職工，努力營造和諧、穩(wěn)定的勞動關(guān)系，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)的快速健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

1、圍繞縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，團(tuán)結(jié)動員廣大職工建功立業(yè)。

一是要深入開展轉(zhuǎn)型我爭先，跨越我奉獻(xiàn)，當(dāng)好主力軍、建功‘十二五’活動主題競賽活動。深化各類勞動競賽，廣泛深入開展各具特色的立功競賽活動。二是要突出以崗位學(xué)習(xí)、崗位創(chuàng)新、崗位成才、崗位奉獻(xiàn)為主題，廣泛深入開展職工群眾性科技創(chuàng)新活動，推動職工科技創(chuàng)新和創(chuàng)造發(fā)明。

2、切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。

一是要不斷推進(jìn)職工民主管理工作，加強(qiáng)與政府聯(lián)席會議、勞動關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，積極表達(dá)職工意愿和工會主張。二是以《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)貫徹實(shí)施的有利時機(jī)，廣泛開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、法律宣講活動。三是要不斷完善以職代會為基本形式的企事業(yè)單位民主管理制度，以提高職代會運(yùn)行質(zhì)量為基礎(chǔ),完善廠務(wù)公開、民主管理工作制度。四是要為職工大力做好事、辦實(shí)事、解難事，積極參與以改善民生為重點(diǎn)的社會建設(shè)。以促進(jìn)就業(yè)為目標(biāo)，完善健全工會就業(yè)咨詢、

創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、職業(yè)介紹一條龍服務(wù)機(jī)制。繼續(xù)開展好扶貧幫困送溫暖活動及金秋助學(xué)等活動。要不斷加強(qiáng)困難職工幫扶中心規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，促進(jìn)幫扶中心與政府管理體制有機(jī)銜接。

3、深化職工素質(zhì)工程，促進(jìn)職工隊(duì)伍全面發(fā)展。

一是要以基層、一線為重點(diǎn)，以學(xué)習(xí)宣傳黨的十七大精神為主題，加強(qiáng)職工的宣傳

教育和思想引導(dǎo)。深入開展講文明、樹新風(fēng)等群眾性精神文明創(chuàng)建活動。二是要不斷深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)知識型職工活動。舉辦職工職業(yè)技能大賽，廣泛開展技術(shù)比武、名師帶高徒等活動，促進(jìn)職工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的提升。三是要深入開展抓典型、樹正氣活動。加大對勞模的宣傳、關(guān)心、支持和幫助的力度，充分發(fā)揮勞模典型的榜樣標(biāo)兵效力，營造全社會學(xué)習(xí)勞模、尊重勞模、愛護(hù)勞模的良好氛圍。四是要加強(qiáng)職工文化生活建設(shè)。精心籌備，廣泛開展三八、五一及十一等職工文化體育健身系列活動。

4、不斷擴(kuò)大工會組織覆蓋面、增強(qiáng)工會組織凝聚力。

一是要繼續(xù)加強(qiáng)工會組建工作。進(jìn)一步提高工會組建率和職工入會率及鞏固率。重點(diǎn)加強(qiáng)非公企業(yè)、兩新組織中的工會組建力度。二是要深入貫徹《企業(yè)工會工作條例》。堅(jiān)持促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，維護(hù)職工權(quán)益的企業(yè)工會工作原則，加強(qiáng)企業(yè)工會規(guī)范化、制度化建設(shè)，夯實(shí)基層工會工作基礎(chǔ)。

5、強(qiáng)化工會自身建設(shè)，提高工會工作整體水平。

一是要深入調(diào)查研究，推動工會理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和工作創(chuàng)新。不斷強(qiáng)化工會信息、督查、統(tǒng)計(jì)、等各項(xiàng)工作。二是要做好女職工工作。實(shí)現(xiàn)工會女職工組織同步組建，以建功十二五，巾幗繪和諧為主題開展女職工建功立業(yè)活動。三是要強(qiáng)化工會經(jīng)費(fèi)收繳、資產(chǎn)管理和審查審計(jì)監(jiān)督工作。加大工會經(jīng)費(fèi)收繳力度，確保工會經(jīng)費(fèi)依法足額收繳和穩(wěn)定持續(xù)增長，健全工會資產(chǎn)監(jiān)管體系，促進(jìn)工運(yùn)事業(yè)健康發(fā)展。四是要加強(qiáng)工會干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高工會干部能力水平。切實(shí)加強(qiáng)工會組織的作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、組織建設(shè)，把工會組織建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型的群眾組織。

2016國稅局工會工作總結(jié)三

20__年在市局和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持以黨的十八屆三中全會精神和系列重要講話精神為指引，以實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為主題，以發(fā)揮稅收職能、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線，以績效管理為抓手，不斷強(qiáng)化組織收入核心職能，深入推進(jìn)稅收征管改革，堅(jiān)持依法行政，優(yōu)化納稅服務(wù)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了較好成效。

一、強(qiáng)化目標(biāo)，狠抓落實(shí)，國稅收入保持平穩(wěn)增長

面對經(jīng)濟(jì)下行、任務(wù)艱巨和各類風(fēng)險因素帶來的多重壓力，我局始終堅(jiān)持組織收入，通過深化稅收分析預(yù)測，強(qiáng)化重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理，加大征管堵塞漏洞，用好用活免抵調(diào)庫指標(biāo)等手段，千方百計(jì)挖潛增收，牢牢把握收入工作主動權(quán)，促進(jìn)了稅收收入穩(wěn)步增長。20__年累計(jì)組織工商稅收32.46億元，比去年同期增長7.85%，增收2.36億元，完成年度計(jì)劃數(shù)的100.81%。在老三區(qū)中，稅收總量排名第一，分別領(lǐng)先江東和海曙5.56億元和12.82億元，為江北區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)財力支持。

二、突出重點(diǎn)，提質(zhì)增效，有效落實(shí)各項(xiàng)稅收政策

全面落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策，大力開展政策送推，加快審批速度，保證納稅人及時足額享受稅收優(yōu)惠，充分釋放改革紅利，助力地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級穩(wěn)步發(fā)展，1-12月累計(jì)辦理各類減免稅費(fèi)8.08億元，小微企業(yè)享受稅收優(yōu)惠實(shí)現(xiàn)全覆蓋。同時，大力開展出口退稅“便民辦稅春風(fēng)行動”，積極推動《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)出口退(免)稅管理工作規(guī)范1.0版〉》落地，有序開展企業(yè)分類管理工作，構(gòu)建納稅人出口退稅風(fēng)險提醒服務(wù)體系，引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理。截止到12月底，我局共辦理出口退(免)稅24.43億元，比上年同期增加23%;其中辦理退稅19.97億元，比上年同期增加28%，確保了我區(qū)800多家出口企業(yè)退稅資金及時足額到位。

三、嚴(yán)格執(zhí)法，依法治稅，營造良好稅收法制環(huán)境

進(jìn)一步規(guī)范稅務(wù)行政裁量權(quán)，推動稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)依法、合理行使。穩(wěn)步推進(jìn)全程說理性稅收執(zhí)法工作，認(rèn)真落實(shí)稅務(wù)行政審批制度改革，積極推行稅收執(zhí)法權(quán)力清單制度，加大執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察工作力。整頓規(guī)范稅收秩序，依托我局自身開發(fā)的納稅評估案頭細(xì)化分析系統(tǒng)，全面推行案頭細(xì)化分析工作。20__年已結(jié)案且有問題122戶數(shù)、補(bǔ)繳入庫稅款(含滯納金)金額1377萬元，抵減留抵金額1879萬元，彌補(bǔ)虧損金額2210萬元。利用第24個稅收宣傳月集中普及稅法知識，通過舉辦“新常態(tài)、新稅風(fēng)”文藝晚會、在江北萬達(dá)廣場舉辦一系列稅收宣傳活動、借助20__寧波市山地馬拉松活動開展稅收宣傳服務(wù)等活動

，使稅收知識深入人心。

四、嚴(yán)抓細(xì)管，夯實(shí)基礎(chǔ)，不斷提高稅收征管質(zhì)效

扎實(shí)開展稅收征管一體化工作，在一體化工作平臺中開發(fā)完善了“后續(xù)管理事項(xiàng)信息”、“票表比對”和“一般納稅人零負(fù)申報管理”等模塊，有效提高了征管質(zhì)效。積極防范工商登記制度改革后稅收征管風(fēng)險，努力提高稅務(wù)登記率，重點(diǎn)做好非正常戶管理，積極推進(jìn) “五證合一”，加強(qiáng)路林市場稅收征管，提高小規(guī)模納稅人申報質(zhì)量，強(qiáng)化非居民企業(yè)管理和大企業(yè)個性化服務(wù)，根據(jù)市局要求完成增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級版推行、金稅三期上線基礎(chǔ)準(zhǔn)備等工作。扎實(shí)推行《征管規(guī)范(1.0)版》，有組織、有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)試行工作，完善、調(diào)整涉稅規(guī)程，使前后臺規(guī)范有機(jī)銜接、相互咬合。

五、創(chuàng)新機(jī)制，落實(shí)規(guī)范，推進(jìn)納稅服務(wù)縱深發(fā)展

深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，積極落實(shí)《納服規(guī)范2.0版》，納稅業(yè)務(wù)即辦事項(xiàng)增至111項(xiàng)，占涉稅事項(xiàng)的84%，減少資料報送162項(xiàng)，促進(jìn)程序“瘦身”、服務(wù)“加碼”。構(gòu)建“北稅通”網(wǎng)格化納稅服務(wù)平臺，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，推行網(wǎng)上發(fā)票論證、網(wǎng)上發(fā)票申領(lǐng)、網(wǎng)上申報等方式，至12月底，我局已順利完成網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票業(yè)務(wù)314筆。深化國地稅合作，目前，我局目前已同江北地稅在聯(lián)合辦稅、納稅信用評價、共建納稅人權(quán)益保護(hù)組織、聯(lián)合稅收宣傳等22個事項(xiàng)開展了合作。并于10月1日起，與質(zhì)監(jiān)、地稅、人社、統(tǒng)計(jì)部門協(xié)同，全面實(shí)施“五證合一”登記制度，真正實(shí)現(xiàn)了進(jìn)“一家門”辦“五家證”的便利。同時，為了給納稅信用等級良好的中小企業(yè)解決融資難、融資貴等問題，江北國地稅已與建行江北支行、寧波市市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社、寧波銀行江北支行、中國銀行江北支行以及郵政儲蓄銀行甬城支行等五家銀行簽訂 “稅銀互動”協(xié)議，以納稅信用評價結(jié)果為依據(jù)，開啟以“信”養(yǎng)“貸”企業(yè)融資新模式。去年共為43家企業(yè)提供1285萬的信用貸款，解決就業(yè)人員300余人。

六、以人為本，強(qiáng)化素質(zhì)，著力提升干部隊(duì)伍建設(shè)水平

我局高度重視干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部教育。深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，聚焦對黨忠誠、個人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)，把思想教育、黨性分析、整改落實(shí)、立規(guī)執(zhí)紀(jì)結(jié)合起來，切實(shí)增強(qiáng)黨員干部踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的思想自覺和行動自覺。緊密結(jié)合作風(fēng)建設(shè)，開展“鞏固深化拓展”主題活動和“正風(fēng)肅紀(jì)”專項(xiàng)檢查，持續(xù)鞏固深化拓展作風(fēng)建設(shè)和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果。對照中央八項(xiàng)規(guī)定精神和國務(wù)院“約法三章”等制度規(guī)定，認(rèn)真實(shí)施“三查三找”。同時，切實(shí)落實(shí)好黨組的主體責(zé)任，全面落實(shí)“兩個責(zé)任”，持續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“六個嚴(yán)禁”，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，主動適應(yīng)新常態(tài)，自覺做到講政治、抓業(yè)務(wù)、帶好隊(duì)、收好稅。加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，堅(jiān)持黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督責(zé)任有機(jī)結(jié)合，建立“橫向到邊、縱向到底”的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。

七、穩(wěn)中求進(jìn)，創(chuàng)先爭優(yōu)，切實(shí)推動績效管理落地生根

在對2014年度績效考評結(jié)果深入開展“回頭看”的基礎(chǔ)上，制定《江北區(qū)國稅局績效管理實(shí)施細(xì)則》及績效考評指標(biāo)3.0版，進(jìn)一步細(xì)化各項(xiàng)工作任務(wù)，明確時間節(jié)點(diǎn)和工作節(jié)點(diǎn)。通過逐級傳導(dǎo)、層層落實(shí)，督促各科室落實(shí)績效管理考評指標(biāo)，推動各項(xiàng)稅收工作有效開展。按照“任務(wù)到崗，責(zé)任到人”的基本思路，制定《江北區(qū)國家稅務(wù)局個人績效考核實(shí)施細(xì)則(試行)》，建立個人工作任務(wù)申報、自評、測評的考評機(jī)制，將考核結(jié)果建立個人績效檔案，作為公務(wù)員年度考核、干部選拔和晉升、交流輪崗、教育培訓(xùn)、獎勵懲戒等方面的依據(jù)。同時將個人績效與組織績效相結(jié)合，將組織績效考評成績與個人績效考評掛鉤，以個人和組織的同步考評促進(jìn)組織績效任務(wù)的完成和個人工作業(yè)績的提升。

去年，我局還緊緊圍繞國稅中心工作，全面推進(jìn)了稅收科研、規(guī)范津貼補(bǔ)貼、服務(wù)老干部和后勤保障等工作，各項(xiàng)工作邁上新臺階。去年，我局被評為市局級文明單位;在全市納稅人滿意度調(diào)查中，我局排名第七，實(shí)現(xiàn)了名次大幅前移;在全市國稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳技能比賽中，我局代表隊(duì)以總分84.54的成績獲得團(tuán)體第三名，有兩名同志分別斬獲個人成績第三名和第六名。出口退稅工作分別獲寧波市副市長王劍侯和江北區(qū)常務(wù)副區(qū)長孫旭東批示肯定;國地稅合作獲寧波市副市長陳仲朝批示肯定。

八、工作中存在的問題

(一)“營改增”后國稅工作量大大增加?！盃I改增”后，我局管轄納稅

人大量增加，特別是辦稅服務(wù)廳工作任務(wù)翻倍增加，在“一窗式”模式的高要求下，窗口工作人員心理壓力急劇增大。在國地稅戶管調(diào)整而人員不調(diào)整的情況下，給我局的辦稅窗口工作及稅收征管工作帶來了很大的壓力。

銀行小微工作總結(jié)范文第5篇

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“penny214”為你整理了這篇市市場監(jiān)管局2020年工作總結(jié)和2021年工作安排范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

市市場監(jiān)管局2020年工作總結(jié)和2021年工作安排

一、2020年工作總結(jié)

（一）圍繞創(chuàng)優(yōu)市場準(zhǔn)入、市場競爭和市場消費(fèi)環(huán)境，放管服改革實(shí)現(xiàn)大提速?！白C照分離”“多證合一”改革統(tǒng)籌推進(jìn)，工商登記后置審批事項(xiàng)由183項(xiàng)壓減到137項(xiàng)，企業(yè)開辦平臺“六網(wǎng)直通”、“一網(wǎng)通辦”，企業(yè)開辦時間實(shí)現(xiàn)“一日辦結(jié)”。1－10月份全市共登記注冊各類市場主體15305戶，其中內(nèi)資企業(yè)（含私營4667戶）5116戶、外資企業(yè)6戶，農(nóng)民專業(yè)合作社55戶、個體工商10276戶，同比分別增長5.56%、17.39%、-60 %、-40.86%、2.42%，其中私營企業(yè)增長13.06%。截止2020年10月全市共有各類市場主體137377戶，其中企業(yè)30929戶，個體工商戶104693戶，同比分別增長10.52%、 14.52%、9.58%。聯(lián)合開展整治“保健”市場亂象專項(xiàng)行動，立案0件。加大涉企收費(fèi)專項(xiàng)治理和民生價格監(jiān)管，查處各類價格收費(fèi)案件25件，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁150余萬元。查處無照經(jīng)營案件29件。全市查處網(wǎng)絡(luò)違法案件5件、違法廣告案件59件。深入開展“皖劍-2020”專項(xiàng)行動，累計(jì)創(chuàng)建無傳銷社區(qū)（村）63個、無傳銷網(wǎng)絡(luò)平臺4個。全面完成“五線合一”，在15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和村建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，發(fā)展12315平臺在線消費(fèi)糾紛解決（ODR）企業(yè)24家，在九華山風(fēng)景區(qū)開展線下七日無理由退貨活動。2020年全市評選認(rèn)定放心消費(fèi)示范店縣區(qū)級210家，市級70家，實(shí)現(xiàn)放心消費(fèi)創(chuàng)建進(jìn)鄉(xiāng)村覆蓋面達(dá)到90%以上的行政村（社區(qū)）。

（二）圍繞推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市、知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市和長三角市場體系一體化戰(zhàn)略，服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)現(xiàn)大提質(zhì)。市縣兩級成立黨政主要領(lǐng)導(dǎo)雙掛帥的質(zhì)量發(fā)展委員會，召開全市質(zhì)量大會，深入開展質(zhì)量提升行動。打好“強(qiáng)檢工作提升年”專項(xiàng)行動攻堅(jiān)戰(zhàn)，共有45家機(jī)構(gòu)獲省級以上檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定證書，擬新建社會公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)12項(xiàng)，目前已完成7項(xiàng)已完成。杏花村文化旅游區(qū)省級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)通過終期評估；九華安茶農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)順利通過目標(biāo)考核；市供水公司綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目全面啟動。主持制定的1項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、參與制定的1項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，促成本市企業(yè)參與7項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)起草，新增1項(xiàng)省級地方標(biāo)準(zhǔn)制定項(xiàng)目。全市授權(quán)專利1723件，其中授權(quán)發(fā)明專利48件，商標(biāo)注冊2138件。全面深化長三角市場體系一體化建設(shè)，組建市場專題合作組，在市場準(zhǔn)入、執(zhí)法協(xié)作、產(chǎn)品質(zhì)量共治等領(lǐng)域開展合作并取得進(jìn)展。

（三）圍繞嚴(yán)守食品藥品、特種設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量安全，市場安全穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)大提標(biāo)。制定出臺食品、藥品安全工作三個責(zé)任清單，印發(fā)深化改革加強(qiáng)食品安全工作實(shí)施方案。開展食用農(nóng)產(chǎn)品快檢篩查13187批次，篩查問題產(chǎn)品11批次，整體合格率99.91%。截止10月，全市摸底食品生產(chǎn)小作坊538戶，建檔率達(dá)100%，已登記發(fā)證537戶，小作坊登記率達(dá)99.8%。學(xué)校食堂“明廚亮灶”率98%，創(chuàng)建3條小餐飲示范街區(qū)、“放心食堂”4家。統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和食品藥品安全工作，共排查出問題凍蝦182公斤。抽檢各類食品28大類189批次，抽檢合格率99.1%。全市立案查處藥品違法案件30起，罰沒款36.68萬元；立案查處食品案件333件，罰沒款231.8萬元。開展特種設(shè)備安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治“三年行動”中，共排查安全隱患隱患247起，整改199起。建立氣瓶質(zhì)量安全追溯體系，全市持續(xù)推進(jìn)氣瓶加裝“智能角閥”，探索智慧云監(jiān)管。建成電梯應(yīng)急救援處置中心，于2020年7月30日開始試運(yùn)行。全年未發(fā)生區(qū)域性、行業(yè)性產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。

（四）圍繞強(qiáng)化 “雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管、重點(diǎn)監(jiān)管和信用監(jiān)管，市場監(jiān)管手段實(shí)現(xiàn)大提效。制定市場監(jiān)管領(lǐng)域統(tǒng)一隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單，涵蓋28個部門、416個事項(xiàng)。嚴(yán)厲打擊侵權(quán)假冒違法行為，查處案件96件，罰款56網(wǎng)萬元，移送公安機(jī)關(guān)0件。深入開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭，摸排涉黑涉惡線索42條，移送公安機(jī)關(guān)7條，移送掃黑辦33條，移送其他部門2條。開展涉嫌非法集資風(fēng)險線索和廣告資訊信息排查整治行動，開展佛教道教商業(yè)化治理富有成效，封存“九華禮”黃精面筒裝產(chǎn)品?45000筒，集中清理整治“傍佛”經(jīng)營異化行為和新的“傍佛”衍生品經(jīng)營現(xiàn)象得到了有效遏制，取得了明顯的效果。2019年度全市市場主體年報率90.78%，列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)3815戶，全市“雙隨機(jī)一公開”已完成任務(wù)314個，已檢查并公示企業(yè)1808戶；跨部門聯(lián)查發(fā)起60起，接收133起；采用信用等級任務(wù)數(shù)114個。

二、面臨的挑戰(zhàn)

中美貿(mào)易戰(zhàn)以來，國際經(jīng)濟(jì)形勢更加復(fù)雜，世界經(jīng)濟(jì)總體增速放緩。我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn)，但穩(wěn)中有變、穩(wěn)中有緩、穩(wěn)中有憂。中美貿(mào)易摩擦加劇，產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移難以避免。一方面，我國經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，實(shí)體經(jīng)濟(jì)困難增加，企業(yè)信心不足。另一方面，我國仍是發(fā)展中國家，市場機(jī)制、創(chuàng)新能力、科技教育等與發(fā)達(dá)國家還有差距。越是嚴(yán)峻的形勢，越要加強(qiáng)市場監(jiān)管，發(fā)揮市場的力量，創(chuàng)造良好的營商環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境，激發(fā)市場主體的活力，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供支撐。市場監(jiān)管發(fā)展目前面臨四大挑戰(zhàn)：

一是人員結(jié)構(gòu)及素質(zhì)的瓶頸。市場監(jiān)管干部隊(duì)伍老化，專業(yè)人才匱乏，與當(dāng)前的精細(xì)化管理、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化發(fā)展等不相適應(yīng)。機(jī)構(gòu)整合后，監(jiān)管重心下移，基層監(jiān)管任務(wù)更加繁重，基層普遍面臨人員不足、經(jīng)費(fèi)短缺、裝備落后等問題。

二是綜合執(zhí)法帶來的不適應(yīng)。在職責(zé)任務(wù)方面，存在綜合執(zhí)法改革后，怎么監(jiān)管統(tǒng)一大市場、怎么推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略、怎么服務(wù)改革發(fā)展大局等一系列問題。在維護(hù)市場秩序方面，如何做好反壟斷、打擊假冒偽劣、安全監(jiān)管，特別是食品藥品和特種設(shè)備監(jiān)管、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管、市場信用體系建設(shè)等一系列工作。在工作機(jī)制方面，如何做到市場監(jiān)管的思路、機(jī)制、理念、隊(duì)伍和工作融合、法律統(tǒng)一、業(yè)務(wù)協(xié)同等。

三是思想觀念更新及本領(lǐng)恐慌。監(jiān)管人員思維模式傳統(tǒng)，條條框框多，大監(jiān)管、大市場觀念不牢，改革意識不強(qiáng)，部門利益、本位主義，改革滯后于發(fā)展。自覺性主動性不高，對苗頭性、傾向性問題主動研究不夠。機(jī)構(gòu)合并目前是物理融合，協(xié)同不夠。

四是對市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、市場監(jiān)管規(guī)律、科技發(fā)展的認(rèn)知不夠。在互聯(lián)網(wǎng)、全球化和科技迅猛發(fā)展的時代，新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，電子商務(wù)、線上線下互動蓬勃發(fā)展，如何適應(yīng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，如何監(jiān)管好市場，如何在未來國際大市場中具有話語權(quán)，需要認(rèn)真研究和思考。

三、2021年工作安排

（一）要在創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境上實(shí)現(xiàn)更大作為。全面鞏固企業(yè)開辦“一日辦結(jié)”成果。嚴(yán)格按照“六個一”要求，全面實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦、一日辦結(jié)”，全面推開“網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦、郵寄辦”，大力推廣智能審批、24小時不打烊服務(wù)，進(jìn)一步提高企業(yè)開辦便利度，加大電子營業(yè)執(zhí)照在企業(yè)開辦、不動產(chǎn)登記、招投標(biāo)、銀行開戶、電子商務(wù)等場景下的應(yīng)用。加快實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)注銷”。進(jìn)一步擴(kuò)大深化企業(yè)注銷改革試點(diǎn)范圍，完善市場主體退出機(jī)制，使企業(yè)進(jìn)得來、出得去。加大對個體工商戶的扶持力度。推行個體工商戶網(wǎng)上辦理，落實(shí)好個體工商戶告知承諾、豁免登記等措施，抓好“小個?！秉h建，發(fā)揮好個民協(xié)會服務(wù)橋梁紐帶作用，推動落實(shí)并完善紓困惠企政策，保障政策紅利普惠到量大面廣的小微企業(yè)和個體工商戶。扎實(shí)推進(jìn)“四送一服”常態(tài)化。把精準(zhǔn)服務(wù)送到企業(yè)“心坎上”，營造有利于實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好環(huán)境。

（二）要在提高市場監(jiān)管執(zhí)法效能上實(shí)現(xiàn)更大作為?？v深推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管。抓緊制定部門聯(lián)合雙隨機(jī)抽查暫行辦法及抽查事項(xiàng)清單，動態(tài)完善隨機(jī)抽查“一單兩庫一細(xì)則”，組織實(shí)施好年度抽查計(jì)劃及不定向抽查活動。加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)管。對關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全的疫苗、藥品、食品、特種設(shè)備、危險化學(xué)品等領(lǐng)域，實(shí)行全主體、全品種、全鏈條嚴(yán)格監(jiān)管，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。加強(qiáng)綜合執(zhí)法。充分發(fā)揮各級打擊侵權(quán)假冒領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭抓總作用，認(rèn)真組織好元旦春節(jié)期間執(zhí)法打假等重大專項(xiàng)行動。深入開展市場流通“行業(yè)清源”攻堅(jiān)行動，以“三書一函”為切入口，對涉及市場監(jiān)管的所有涉黑涉惡涉亂線索按要求核查處置到位，并建立健全長效機(jī)制。切實(shí)抓好打擊市場銷售長江流域非法捕撈漁獲物違法行為專項(xiàng)行動。圍繞“四無”目標(biāo)，堅(jiān)持“八個嚴(yán)禁”，重點(diǎn)管住市場銷售關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加大案件查辦力度。持之以恒抓好佛教商業(yè)化治理工作，落細(xì)落實(shí)各項(xiàng)措施?，確保不反彈。

（三）要在嚴(yán)守市場安全底線上實(shí)現(xiàn)更大作為。毫不松懈抓緊抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化疫情防控工作。加強(qiáng)與衛(wèi)生、海關(guān)等部門的配合，加大冷凍肉食品的排查力度，堅(jiān)決防范進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芬咔轱L(fēng)險；持續(xù)開展+打擊野生動物違規(guī)交易專項(xiàng)執(zhí)法行動；深入推進(jìn)防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量和市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治聯(lián)合行動，加強(qiáng)防疫物資質(zhì)量抽檢，強(qiáng)化民生領(lǐng)域價格監(jiān)管和認(rèn)證檢測市場監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、摻雜使假、囤積居奇、哄抬價格、串通漲價、價格欺詐等違法行為，深入治理“認(rèn)證亂象”。加強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管。以加強(qiáng)疫情防控為契機(jī)，在所有大型批發(fā)市場建成產(chǎn)品溯源和檢測體系；推動加強(qiáng)冷鏈監(jiān)管的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，探索建立全程監(jiān)控、全程追溯等全鏈條監(jiān)管體系。督促食品生產(chǎn)經(jīng)營者建立并落實(shí)冷鏈?zhǔn)称纷匪蒹w系。深化夏季食品安全專項(xiàng)整治及餐飲質(zhì)量安全提升行動，推進(jìn)學(xué)校食品安全保障和校園食品安全守護(hù)行動，加大網(wǎng)絡(luò)訂餐違法行為打擊力度，督促教育部門加快學(xué)校食堂“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”工程建設(shè)，引導(dǎo)督促餐飲業(yè)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)。強(qiáng)化疫苗安全及高風(fēng)險藥品監(jiān)管，重點(diǎn)對血液制品、生物制品、大容量注射劑以及第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施全覆蓋監(jiān)督檢查，開展中藥飲片集中整治，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥物濫用監(jiān)測。加快實(shí)施食品藥品抽檢監(jiān)測計(jì)劃。切實(shí)落實(shí)地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部食品藥品安全責(zé)任制。要加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管。開展?；废嚓P(guān)移動式壓力容器充裝單位、建設(shè)工程用起重機(jī)械防傾覆等專項(xiàng)整治；加強(qiáng)重要節(jié)日期間特種設(shè)備安全檢查，確保節(jié)日期間特種設(shè)備安全運(yùn)行；深化電梯按需維保改革試點(diǎn)工作；扎實(shí)推進(jìn)市場監(jiān)管領(lǐng)域安全生產(chǎn)整治三年行動，完善特種設(shè)備安全監(jiān)管“一庫六平臺”信息化系統(tǒng)，加快推廣應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)科學(xué)智慧精準(zhǔn)監(jiān)管。要加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。推進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證事中事后分類監(jiān)管，全面完成獲證企業(yè)雙隨機(jī)現(xiàn)場檢查；開展危險化學(xué)品及其包裝物和車載罐體產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患排查，確保風(fēng)險隱患排查到位、整治到位、主體責(zé)任落實(shí)到位；深入開展消費(fèi)品質(zhì)量安全“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費(fèi)者教育活動；開展長三角產(chǎn)品質(zhì)量聯(lián)動監(jiān)督抽查，進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果后處理工作。

（四）要在加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造保護(hù)運(yùn)用上實(shí)現(xiàn)更大作為。要強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造。充分發(fā)揮專利專員和專利代辦機(jī)構(gòu)的作用，千方百計(jì)提高專利的申請量和授權(quán)量，積極引導(dǎo)支持企業(yè)提高知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造質(zhì)量，增加高價值專利申請量，推動知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造既多又優(yōu)、既大又強(qiáng)。要強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。加快推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心建設(shè)，完善行政執(zhí)法和刑事司法銜接，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)，形成多元化、多層次的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)網(wǎng)，營造全社會尊重創(chuàng)新、保護(hù)創(chuàng)新的濃厚氛圍。要強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用。進(jìn)一步完善成果轉(zhuǎn)化機(jī)制，建好用好有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺，推動知識產(chǎn)權(quán)證券化試點(diǎn)，推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)金融服務(wù)，進(jìn)一步拓寬科技創(chuàng)新型企業(yè)的融資渠道，促進(jìn)科技創(chuàng)新和新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)加速發(fā)展。