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超市管理工作計(jì)劃【1】
很多超市從業(yè)人員都認(rèn)為只要打好春節(jié)戰(zhàn)役,年后就可以好好休整一下了,這其實(shí)是個(gè)不小的誤區(qū)。殊不知,一年之季在于春,年后可以說是一年中至關(guān)重要的一段時(shí)期,它既是總結(jié)去年得失的最佳時(shí)機(jī),又是修正和執(zhí)行新一年計(jì)劃的開始,是“龍?zhí)ь^”的時(shí)期,新的一年能不能做好,春天就定了調(diào)子。
年后需要關(guān)注哪些重要的工作呢?我個(gè)人認(rèn)為以下幾個(gè)方面是重中之重。
總結(jié)過去一年和春節(jié)戰(zhàn)役的得與失
等元宵節(jié)過后,店長(zhǎng)就應(yīng)該組織各個(gè)部門的管理層召開各類總結(jié)會(huì)。從人力、商品、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)四個(gè)維度來全面回顧和總結(jié)全店及各部門在過去一年和春節(jié)戰(zhàn)役中,哪些方面做得很好,哪些方面還有機(jī)會(huì)點(diǎn),需要著手改進(jìn)。
比如春節(jié)期間哪些暢銷品缺貨,哪些部門缺人,哪些資產(chǎn)出現(xiàn)問題,預(yù)計(jì)造成的業(yè)績(jī)損失是多少,春節(jié)期間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些有競(jìng)爭(zhēng)力的促銷活動(dòng)等等,這些有參考價(jià)值的信息都應(yīng)作為重要信息——記錄下來,收錄成冊(cè),進(jìn)行存檔,為新年度的經(jīng)營工作留下寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這樣一年一年積累下來,店內(nèi)就會(huì)有一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)庫,就能少走彎路,這個(gè)門店的團(tuán)隊(duì)就會(huì)成長(zhǎng)得更快,發(fā)展得更好。
修正和分解新年度的工作計(jì)劃
年后店長(zhǎng)應(yīng)該和店內(nèi)各級(jí)管理層安排1到2天的時(shí)間,專門組織召開相應(yīng)的會(huì)議,修正和分解新年度的工作計(jì)劃。
新年度工作計(jì)劃可能在春節(jié)前就做好了,但是要根據(jù)春節(jié)期間的銷售及利潤達(dá)成情況來做及時(shí)地修正。比如原定春節(jié)60天業(yè)績(jī)要做到全年25%的目標(biāo)沒有達(dá)成,那么,下面幾個(gè)月的銷售目標(biāo)就要做出合理地調(diào)整,否則全年目標(biāo)可能就很難完成了。
怎么修正和分解新年度工作計(jì)劃?一般來說,也可以從人力、商品、財(cái)務(wù)和資產(chǎn)四個(gè)維度來進(jìn)行,人力方面要如何發(fā)展、商品方面如何調(diào)整、財(cái)務(wù)方面費(fèi)用如何控制、要新增哪些資產(chǎn)等等,都要做出相應(yīng)的計(jì)劃和調(diào)整。
年后的年度工作計(jì)劃必須量化到人,且具體可行,是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的執(zhí)行方案。一經(jīng)修正通過,超市168就必須要求各個(gè)部門按照門店的這個(gè)總計(jì)劃制定本部門的工作計(jì)劃,責(zé)任到人,分解到月。
計(jì)劃做好后,就要在店內(nèi)通過各種場(chǎng)合和途徑來做徹底的分享,讓每一個(gè)員工和促銷員都了解門店新一年的工作計(jì)劃,同時(shí)也讓他們知道他們?cè)谶@個(gè)計(jì)劃中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,他們?yīng)該干什么,不應(yīng)該干什么。
確定人力發(fā)展計(jì)劃
做超市,最重要的還是人,最缺的也還是人才。年后店長(zhǎng)要和人事經(jīng)理、各部門經(jīng)理一起來盤點(diǎn)店內(nèi)人力,回顧去年人力發(fā)展的得與失,制定出本年度的人力發(fā)展計(jì)劃。
這個(gè)計(jì)劃至少要包含以下幾個(gè)方面:新年店內(nèi)管理層的接班人繼任計(jì)劃;高潛力人才培養(yǎng)計(jì)劃;年度季度月度培訓(xùn)計(jì)劃;人員晉升計(jì)劃;各管理層崗位年度考核目標(biāo)計(jì)劃等等。
鼓舞士氣,確定新年工作節(jié)奏
1.鼓舞士氣:新年剛過,各級(jí)員工都還處于節(jié)后疲憊期,士氣普遍不高。這個(gè)時(shí)期店內(nèi)要組織各種形式的表彰大會(huì),對(duì)春節(jié)戰(zhàn)役中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和慰問,將士氣重新振作起來,開始準(zhǔn)備春季戰(zhàn)役。沃爾瑪有一個(gè)秘訣,就是“成功時(shí)大肆慶?!?,值得我們借鑒。
2.確定工作節(jié)奏:年后如果工作節(jié)奏仍然像春節(jié)期間那樣緊張得如繃緊的弦,員工肯定受不了。但是,也不能一松到底,這樣人心收不回來。在這個(gè)時(shí)期,店內(nèi)各級(jí)管理層要帶領(lǐng)全店員工循序漸進(jìn),逐漸加快工作節(jié)奏,從而回歸到正常軌道上來。
恢復(fù)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)
1.資產(chǎn)面維護(hù):春節(jié)期間大量顧客涌入賣場(chǎng),造成賣場(chǎng)出現(xiàn)設(shè)施損壞、漏水等現(xiàn)象,顧客的購物體驗(yàn)明顯下降。年后必須立即組織工程部進(jìn)行維護(hù),修、換、補(bǔ)、拆,一樣都不能少。春節(jié)后各類辦公設(shè)備都需要及時(shí)恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保支持賣場(chǎng)員工的工作。
2.商店清潔標(biāo)準(zhǔn):門店每天都要進(jìn)行嚴(yán)格的清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查,包括賣場(chǎng)樓面的地面、商店衛(wèi)生間、商店外圍的廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、店外花圃以及外墻,及時(shí)清潔,從而為顧客提供一個(gè)整潔、明亮的購物環(huán)境和場(chǎng)所。
3.賣場(chǎng)排面陳列,后倉和寄倉標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù):
1)賣場(chǎng)商品排面陳列標(biāo)準(zhǔn):要做到商品陳列整齊,飽滿,價(jià)簽清晰,保證讓顧客易看、易取、易買。
2)后倉管理規(guī)范到位:首先,商品要進(jìn)行分類擺放,同種商品集中擺放,丟棄破損、報(bào)廢的商品統(tǒng)一存放。每天都要整理倉庫,這樣既能釋放更多的儲(chǔ)存空間,又能減少商品的損耗,還能提高員工到倉庫找貨的效率。
3)寄倉的商品陳列位置與該商品的貨架陳列位置遵循就近原則,盡可能做到貨架陳列的商品正上方是寄倉陳列該商品。
4、退貨:年后各店一般情況下還有很多未銷售完的年貨積壓在倉庫,這時(shí)就要抓緊聯(lián)系采購和供應(yīng)商退貨,把門店庫存金額降下來,降低公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
5、臨近保質(zhì)期商品處理:門店必須把好商品安全這道關(guān)。門店要匯總哪些是不能退貨的臨近保質(zhì)期的商品,必須抓緊時(shí)間展開清倉動(dòng)作,保質(zhì)期到了仍然不能銷售完的商品要嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)廢程序,讓顧客始終相信我們?yōu)樗麄兲峁┑氖琴|(zhì)量過硬的商品。
6、異常商品處理:年后會(huì)出現(xiàn)大量缺貨、長(zhǎng)時(shí)間未銷售商品、大庫存商品、未陳列出樣的商品,門店必須組織人力來處理這些異常商品,來滿足顧客的需要,提升商品周轉(zhuǎn)的效率。
啟動(dòng)春季銷售計(jì)劃
春季到來,萬象更新,門店必須利用好一些節(jié)日和主題來推動(dòng)銷售的同比增長(zhǎng)。如借助“三八”婦女節(jié)著力推動(dòng)護(hù)膚系列、衣物收納系列、牛仔系列、踏青系列、新裝上市等相關(guān)類別商品的銷售,從而帶動(dòng)整個(gè)賣場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
年后這段時(shí)間是承上啟下的關(guān)鍵時(shí)期,倘若抓好這個(gè)時(shí)期涉及的重要工作,能讓我們?cè)谀旰笠约靶碌囊荒曛凶龅酶茫?/p>
超市工作計(jì)劃書【2】
以經(jīng)營為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購物首選場(chǎng)所?!秲?yōu)秀超市銷售工作計(jì)劃》是由工作計(jì)劃頻道為您提供,供您閱讀和借鑒。本站時(shí)刻更新,想要了解更多,您可以進(jìn)入工作計(jì)劃頻道收藏本站。
⒈上半年××××除根據(jù)××總部策劃的營銷方案開展促銷活動(dòng)以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售;
⒉在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?,降低了采購成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,××一直堅(jiān)持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
⒈經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對(duì)超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
⒉完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。
在××年下半年當(dāng)中,××××將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營銷活動(dòng),力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。
⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。
⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。
⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步。
⒋做好公司的安全工作。
超市工作計(jì)劃書【3】
伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的XX年,面對(duì)20XX年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0XX年要為工作所做的努力:
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知己知彼,通過市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)??偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理、項(xiàng)目組織、計(jì)劃、控制、溝通
中圖分類號(hào): C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
1、引言:
項(xiàng)目管理作為一門新興的管理科學(xué),正日益引起項(xiàng)目建設(shè)者的廣泛重視,它是一種運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的原理對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制的系統(tǒng)管理方法。工程項(xiàng)目控制管理是一個(gè)多目標(biāo)的復(fù)雜系統(tǒng)工程,存在成本、進(jìn)度、回款、質(zhì)量、安全和顧客投訴處理與資源管理高難度協(xié)調(diào),只有采用現(xiàn)代項(xiàng)目管理的基本理論及方法,才能使項(xiàng)目獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,可以說誰掌握了項(xiàng)目管理,誰就掌握了項(xiàng)目市場(chǎng)的未來。
武漢建筑材料工業(yè)設(shè)計(jì)研究院有限公司成立于1965年,集建材行業(yè)及余熱發(fā)電工程設(shè)計(jì)、工程總承包、技術(shù)咨詢、設(shè)備成套和加工制造于一體,擁有技術(shù)和設(shè)備進(jìn)出口權(quán),設(shè)計(jì)、研究、管理手段完善,是建筑材料工業(yè)領(lǐng)域內(nèi)一家實(shí)力雄厚、信譽(yù)良好的工程技術(shù)公司。近年來,隨著國家節(jié)能減排力度加大,承接的余熱發(fā)電工程項(xiàng)目不斷增多,在金泥集團(tuán)余熱發(fā)電項(xiàng)目中,武漢建筑材料工業(yè)設(shè)計(jì)研究院有限公司積極應(yīng)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理的基本理論及方法,并在項(xiàng)目實(shí)施過程中不斷創(chuàng)新,項(xiàng)目的運(yùn)作取得了一定的經(jīng)驗(yàn)。
2、項(xiàng)目管理目標(biāo):
管理是企業(yè)永恒主題,科學(xué)管理是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,項(xiàng)目成功建設(shè)的保證。本項(xiàng)目管理實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制和溝通協(xié)調(diào),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和目標(biāo)。本項(xiàng)目的工期目標(biāo)為十個(gè)月,要求2011年11月30日余熱電站系統(tǒng)通過72小時(shí)試運(yùn)行并驗(yàn)收。技術(shù)指標(biāo)為在滿足要求煙風(fēng)參數(shù)的條件下平均發(fā)電功率:3990 KW;站用電率:7%。安全目標(biāo)為人員死亡事故或重傷事故為零,輕傷事故不超過1人次 ,項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)重大財(cái)產(chǎn)安全事故為零,項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備重大質(zhì)量事故為零。項(xiàng)目成本目標(biāo)是公司根據(jù)本項(xiàng)目概算以及成本風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析后而確定,該目標(biāo)根據(jù)成本的性質(zhì)分為設(shè)計(jì)、物資采購、施工等成本以及項(xiàng)目管理成本。項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目執(zhí)行過程中的重要準(zhǔn)則,項(xiàng)目的一切活動(dòng)都要圍繞這些目標(biāo)來進(jìn)行。
為保證項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)公司的管理制度和項(xiàng)目特點(diǎn)情況,制訂了一系列的管理制度并編制了大量的管理文件,如項(xiàng)目計(jì)劃書、項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書、項(xiàng)目安全責(zé)任書、合同風(fēng)險(xiǎn)分析書、設(shè)計(jì)管理制度,物資采購制度、合同管理制度、質(zhì)量管理手冊(cè)、進(jìn)度計(jì)劃管理制度、費(fèi)用控制管理制度、分包管理制度、現(xiàn)場(chǎng)管理制度、資料管理制度、崗位責(zé)任制度、業(yè)績(jī)考核及獎(jiǎng)罰制度等。
3、項(xiàng)目組織管理:
項(xiàng)目組織是項(xiàng)目管理的首要問題,是項(xiàng)目順利完工的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),在這個(gè)過程中主要由項(xiàng)目管理者協(xié)調(diào)人力和其他的資源(包括公司資源和外部資源)以執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃。為最大限度地發(fā)揮公司各職能部門的人力資源優(yōu)勢(shì),根據(jù)公司的項(xiàng)目管理制度,采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目組織的管理。矩陣結(jié)構(gòu)是在同一組織機(jī)構(gòu)中把按職能劃分部門和按項(xiàng)目劃分部門相結(jié)合而產(chǎn)生的一種項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)既發(fā)揮了職能式及項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì),又在一定程度上避免了兩者的缺陷,采用這種組織結(jié)構(gòu)有效地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),并能有效利用本公司的資源。
結(jié)合金昌項(xiàng)目的特點(diǎn)和公司有關(guān)制度,合理設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理部管理組織機(jī)構(gòu),編制定崗、定責(zé)、定員的“三定”方案,在“三定”方案基礎(chǔ)上,確定項(xiàng)目經(jīng)理部的人員結(jié)構(gòu)(項(xiàng)目矩陣組織結(jié)構(gòu)圖見圖一)。
圖一 項(xiàng)目矩陣組織結(jié)構(gòu)圖
4、項(xiàng)目計(jì)劃管理:
計(jì)劃是項(xiàng)目管理的基本組成部分,是項(xiàng)目進(jìn)度的控制管理是合同按期履約率的基礎(chǔ)保證。做好項(xiàng)目的計(jì)劃安排,根據(jù)計(jì)劃組織實(shí)施、控制項(xiàng)目的進(jìn)展、協(xié)調(diào)處理各相關(guān)任務(wù)是項(xiàng)目能否成功的重要保障。計(jì)劃是組織、控制與溝通協(xié)調(diào)的依據(jù)。隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展,涌現(xiàn)了許多基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的項(xiàng)目管理軟件,其中Project就是一種具有完善的功能的計(jì)劃管理軟件,本項(xiàng)目采用Project軟件進(jìn)行計(jì)劃管理。
在項(xiàng)目正式執(zhí)行前編制了項(xiàng)目一級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,各專業(yè)和目標(biāo)責(zé)任人根據(jù)項(xiàng)目一級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的要求組織開展工作。在項(xiàng)目一級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況及現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境特點(diǎn)等,對(duì)項(xiàng)目一級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行細(xì)化,編制并審批完成了項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃、項(xiàng)目物資采購計(jì)劃、項(xiàng)目生產(chǎn)供貨計(jì)劃、項(xiàng)目安裝計(jì)劃及項(xiàng)目調(diào)試計(jì)劃等項(xiàng)目二級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。
5、項(xiàng)目控制管理:
項(xiàng)目控制管理貫穿于項(xiàng)目的始終,高效控制管理是項(xiàng)目目標(biāo)按期保質(zhì)保量完成的保證。武漢建筑材料工業(yè)設(shè)計(jì)研究院有限公司對(duì)金昌余熱發(fā)電項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全、回款等關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了控制管理。
5.1、成本控制管理
成本控制是控制管理的關(guān)鍵,通過對(duì)成本的有效的控制管理,不但可以有效的降低市場(chǎng)變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。而且還也是項(xiàng)目順利實(shí)施的保證。所以在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中必須嚴(yán)格進(jìn)行成本費(fèi)用的控制才能獲得最佳效益的目標(biāo),金昌余熱發(fā)電項(xiàng)目是閉口價(jià)合同,由于費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)全部由總包方承擔(dān),費(fèi)用控制至關(guān)重要。在滿足合同要求的前提下,項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)設(shè)計(jì)、采購、施工等各個(gè)階段嚴(yán)格進(jìn)行了嚴(yán)格的控制,利用了成本計(jì)劃及績(jī)效的理論對(duì)成本進(jìn)行了分析和動(dòng)態(tài)控制,盡可能的降低項(xiàng)目費(fèi)用,取得了良好的效果。
金昌余熱發(fā)電在合同簽定正式啟動(dòng)后,項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)技經(jīng)報(bào)價(jià)和報(bào)價(jià)的成本,結(jié)合當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)情況,編制項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)表。并根據(jù)合同的商務(wù)條款要求,編制了合同經(jīng)濟(jì)分析,對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評(píng)估。通過對(duì)成本的預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確定項(xiàng)目的目標(biāo)成本和目標(biāo)利潤,并對(duì)各成本目標(biāo)進(jìn)行分解按公司管理制度進(jìn)行下發(fā)。
在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,項(xiàng)目部經(jīng)理部建立了及時(shí)和定期的收集資金實(shí)際支出數(shù)據(jù)的制度,確定收集數(shù)據(jù)的步驟和報(bào)表,根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)建立會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)表,將支出的每項(xiàng)實(shí)際成本分?jǐn)偟礁鱾€(gè)工作包,每期對(duì)各成本進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,發(fā)現(xiàn)成本差異,并及時(shí)采取糾正措施具體如下:
(1)存在成本差異項(xiàng)目,要及時(shí)采取糾正措施,并及時(shí)反饋采取措施后的效果。并將總體成本進(jìn)行重新分析確定。為了更好的控制項(xiàng)目成本,項(xiàng)目經(jīng)理部在項(xiàng)目的幾個(gè)關(guān)鍵階段,如初步設(shè)計(jì)結(jié)束階段,設(shè)備開始采購階段及安裝開始階段組織相關(guān)部門對(duì)成本進(jìn)行全面盤點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取有效的糾正措施。
(2)通過合理簽訂項(xiàng)目商務(wù)合同以降低項(xiàng)目稅費(fèi),發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴直接消化部分設(shè)備的直接成本,不但降低了成本,而且也發(fā)展了良好的合作伙伴。
5.2、進(jìn)度控制管理
在項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過程中,無論項(xiàng)目環(huán)境如何變化,項(xiàng)目計(jì)劃都是控制項(xiàng)目的依據(jù)。而網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃動(dòng)態(tài)控制是項(xiàng)目能否按預(yù)定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,有效項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵是監(jiān)控實(shí)際進(jìn)度,及時(shí)、定期地將它與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較,并采取必要的糾正措施。并更新進(jìn)度計(jì)劃,確保項(xiàng)目進(jìn)度在可控制范圍內(nèi)。項(xiàng)目部計(jì)劃動(dòng)態(tài)控制的措施主要:
(1)進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)度檢查,為了了解項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度情況,項(xiàng)目部進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查,掌握一手資料,為網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的分析提供可靠的數(shù)據(jù)資料;分析進(jìn)度偏差將帶來的影響并進(jìn)行過程進(jìn)度預(yù)測(cè),從而提出可行的修改措施;
(2)根據(jù)已批準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃對(duì)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行組織實(shí)施;協(xié)調(diào)各專業(yè)按計(jì)劃要求進(jìn)行出圖;加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)分包單位的管理,要求分包單位及時(shí)匯報(bào)設(shè)計(jì)進(jìn)度,對(duì)于反映的需互提的資料必須及時(shí)解決,必須定期檢查設(shè)計(jì)分包進(jìn)度是否滿足要求,督促分包單位按時(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù)。
(3)按網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的要求對(duì)工程項(xiàng)目各級(jí)進(jìn)度計(jì)劃中的采購進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)及時(shí)地組織實(shí)施。合理地組織設(shè)備監(jiān)造、催交及運(yùn)輸工作。在項(xiàng)目的施工、調(diào)試階段,組織設(shè)備廠家及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。同時(shí)要求主要設(shè)備廠家定期匯報(bào)設(shè)備制造的進(jìn)展情況;關(guān)鍵技術(shù)引進(jìn)、零部件、主要材料等嚴(yán)重影響設(shè)備制造進(jìn)度的情況進(jìn)行書面報(bào)告;并組織設(shè)備監(jiān)造人員要對(duì)設(shè)備廠家報(bào)告的真實(shí)性應(yīng)予以驗(yàn)證。例如鍋爐一般采購周期都是5~6個(gè)月,鍋爐采購合同簽訂后立即支付預(yù)付款,并安排監(jiān)造人員駐廠,監(jiān)督落實(shí)合同執(zhí)行情況和設(shè)備質(zhì)量,保證了合同生效3個(gè)月后開始供貨,5個(gè)月供貨完成,整體供貨進(jìn)度提前了一個(gè)多月時(shí)間。
(4)項(xiàng)目部督促施工和調(diào)試分包單位投入足夠的機(jī)械設(shè)備和合格的施工調(diào)試人員,并要求按要求報(bào)周工作計(jì)劃、人員、機(jī)械設(shè)備資源情況、周例會(huì)落實(shí)討論完成情況及存在的問題。由于本項(xiàng)目工期緊張,項(xiàng)目部在安裝鍋爐時(shí)候采用地面組對(duì),白天吊裝就位,晚上進(jìn)行調(diào)整焊接,并且實(shí)行質(zhì)量區(qū)域負(fù)責(zé)制,不但保證了安裝質(zhì)量,而且鍋爐安裝周期提前了大約20天。
5.3、質(zhì)量安全管理
本項(xiàng)目自開工以來,項(xiàng)目經(jīng)理部嚴(yán)格遵守公司的工程安全管理制度,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,按照項(xiàng)目安全生產(chǎn)、環(huán)境和職業(yè)健康進(jìn)行目標(biāo)分解并定期組織檢查考核。執(zhí)行過程中緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的主題要求,貫徹落實(shí)環(huán)境、職業(yè)健康和安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)及施工全過程的情況,制定本項(xiàng)目工程各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理措施,并監(jiān)督實(shí)施;組織并監(jiān)督項(xiàng)目工程施工中安全技術(shù)交底制度和設(shè)備、設(shè)施驗(yàn)收制度的實(shí)施。支持指導(dǎo)安全管理人員的工作,按建設(shè)部的規(guī)定配備專職安全人員,所配備的安全人員須持證上崗。
具體安全工作及措施如下:
(1)對(duì)施工單位進(jìn)行了安全技術(shù)交底,并開展培訓(xùn)教育;
(2)每周召開安全會(huì)議,組織相關(guān)安全專職人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查,對(duì)存在安全隱患的工作堅(jiān)決要求停工整改;
(3)策劃和識(shí)別,使危險(xiǎn)源、環(huán)境因素得以有效控制,具體由安全工程師牽頭,項(xiàng)目經(jīng)理參加,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)源如倉庫、臨時(shí)用電、汽車運(yùn)輸、鋼管腳手架、扣件、施工機(jī)械、氣割電焊高處作業(yè)等危及安全的要害部位進(jìn)行識(shí)別評(píng)價(jià)和登記,制定出相應(yīng)的控制措施,配備必要的設(shè)施、設(shè)備和人員;
(4)對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)查出的各類隱患,安全經(jīng)理全部以文字形式按照“定人、定時(shí)間、定措施”的原則限令整改日期整改,履行簽字手續(xù),隱患整改驗(yàn)收合格后,由整改方以文字書面形式反饋安全經(jīng)理,以便查驗(yàn)。對(duì)于隱患不按時(shí)整改和督促檢查不力的,項(xiàng)目經(jīng)理部將視情況予以處罰。
(5)施工現(xiàn)場(chǎng)按規(guī)范要求配備了安全標(biāo)志牌
5.4、回款控制管理
項(xiàng)目的執(zhí)行運(yùn)作過程中,現(xiàn)金流是非常重要的,是項(xiàng)目正常生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)。回款的及時(shí)性對(duì)項(xiàng)目的正常運(yùn)作有很大影響。項(xiàng)目部在回款工作上就實(shí)際完成的工程量和建設(shè)單位進(jìn)行融洽溝通協(xié)調(diào),在建設(shè)單位的大力支持下,確保了項(xiàng)目回款的高效性及及時(shí)性,項(xiàng)目部每月編制資金計(jì)劃表,對(duì)收支情況進(jìn)行進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總和分析,實(shí)行項(xiàng)目??顚S?,保證了項(xiàng)目的各項(xiàng)預(yù)期目標(biāo)。
6、項(xiàng)目溝通管理:
及時(shí)、有效的信息溝通,不但可以真實(shí)的反映項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況,暴露項(xiàng)目中存在的問題,而且還可以提高工作效率。項(xiàng)目部溝通過程中的采用方式如下:
(1)按公司管理制度要求編制項(xiàng)目月報(bào)和項(xiàng)目周報(bào),將項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展情況、存在問題及合理化建議進(jìn)行反饋;
(2)對(duì)重大的項(xiàng)目問題進(jìn)行項(xiàng)目專題報(bào)告;
(3)定期召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議,協(xié)調(diào)理順各方關(guān)系,推進(jìn)項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行;
(4)定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行各子項(xiàng)工程檢查通報(bào),按期匯總監(jiān)造報(bào)告、傳真、電話等。
7、結(jié)束語
金昌余熱發(fā)電項(xiàng)目歷時(shí)八個(gè)月時(shí)間完成了建筑、安裝及單體調(diào)試工作,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了整體安裝工程鍋爐水壓一次成功,機(jī)組整套啟動(dòng)并網(wǎng)發(fā)電一次成功。在金昌余熱發(fā)電項(xiàng)目工程中,武漢建筑材料工業(yè)設(shè)計(jì)研究院有限公司以“分層領(lǐng)導(dǎo),矩陣管理,目標(biāo)考核,績(jī)效管理”為原則,以先進(jìn)科學(xué)的項(xiàng)目管理理論為指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了“控制造價(jià),節(jié)約工期,優(yōu)質(zhì)高效”的整體工程建設(shè)目標(biāo)。在水泥生產(chǎn)線煙氣參數(shù)滿足標(biāo)定要求下,各項(xiàng)考核指標(biāo)均滿足要求,金昌余熱發(fā)電項(xiàng)目投運(yùn)后,可減少外購電量2,874×104kWh度,每年可節(jié)約標(biāo)煤9.32萬噸,可減少約2.22萬噸的CO2排放,具有良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 安全管理 質(zhì)量管理 文明工地創(chuàng)建 成本控制
項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)是展示企業(yè)形象的窗口,是合同履約、項(xiàng)目產(chǎn)生成果的前沿,是項(xiàng)目利潤創(chuàng)造的源泉,是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ),項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理重要性不言而喻,本文結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)踐談點(diǎn)體會(huì)。
1.圍繞“工程優(yōu)質(zhì)、人員優(yōu)秀”建設(shè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)
實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終效益關(guān)鍵在人,建設(shè)一流的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必須以人為本,引導(dǎo)教育全體管理人員樹立“干好現(xiàn)場(chǎng),才能贏得市場(chǎng)”的責(zé)任意識(shí),努力做到上下一心、目標(biāo)明確、步調(diào)一致。
1.1項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)要根據(jù)工程項(xiàng)目的規(guī)模、特點(diǎn)、工期的長(zhǎng)短、合同對(duì)該工程的要求,成立項(xiàng)目組織管理機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的核心,一定要敢決策、善協(xié)調(diào)、有魅力、會(huì)溝通、保全局、精算帳。項(xiàng)目各部門(工程部(安全)、技術(shù)質(zhì)量部、商務(wù)合約部、行政后勤部)人員從素質(zhì)數(shù)量、年齡性格、知識(shí)結(jié)構(gòu)、管理經(jīng)驗(yàn)形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)合理配置。
1.2項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)要貼緊工程項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的總目標(biāo)、分目標(biāo)(安全管理目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、文明工地創(chuàng)建目標(biāo)、成本控制目標(biāo)),按照公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系》,建立和健全項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度,將管理體系所確定的目標(biāo)量化分解到每一個(gè)部門、明確每一個(gè)人的崗位職責(zé)和責(zé)任。讓每一個(gè)管理人員都知道該干什么、怎樣干、干到什么程度,做到職責(zé)清晰、責(zé)任明確。
1.3項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)要進(jìn)行內(nèi)部績(jī)效考核。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)量化目標(biāo)制訂分階段、分目標(biāo)的激勵(lì)約束措施,如工程按期達(dá)到節(jié)點(diǎn)、建設(shè)單位和監(jiān)理公司的反映情況,實(shí)現(xiàn)文明工地目標(biāo)、新技術(shù)應(yīng)用目標(biāo)、國家、?。ㄊ校﹥?yōu)質(zhì)工程目標(biāo)、成本率控制目標(biāo)等,實(shí)行每一季度對(duì)員工進(jìn)行一次考核,考核其工作任務(wù)完成情況、配合情況、為項(xiàng)目成本控制所做的貢獻(xiàn)情況,確定相應(yīng)的考核制度、獎(jiǎng)勵(lì)措施。
1.4項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)要圍繞項(xiàng)目全過程建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。項(xiàng)目部要求全體管理人員不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。熟悉掌握項(xiàng)目施工圖、工程項(xiàng)目合同、招投標(biāo)文件的基礎(chǔ)上,要學(xué)習(xí)國家法律、相關(guān)管理規(guī)范、設(shè)計(jì)規(guī)范(強(qiáng)制性條文)、施工驗(yàn)收規(guī)范(強(qiáng)制性條文)、應(yīng)用的新技術(shù)、新材料、新工藝和公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系》、《項(xiàng)目管理手冊(cè)(工程總承包)》等文件,結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)行階段的不同情況,按計(jì)劃開展集中學(xué)習(xí),形成比學(xué)趕邦的良好氛圍,達(dá)到干一項(xiàng)工程,育一批人才的目的。
1.5項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)整齊有序的工作環(huán)境,舒適平靜的生活環(huán)境,使員工在現(xiàn)場(chǎng)感受到家的溫暖。員工之間要互幫互助、互商互諒,誰有困難大家都伸出援助之手;組織一些有益健康,大家喜歡的短途旅游、體育活動(dòng)、集體聚餐等,員工在緊張之余得到放松,增進(jìn)溝通,加深情誼,凝聚員工營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,使項(xiàng)目部全體員工心往一處想、勁往一處使,珍惜和感受集體榮譽(yù)感。
2.以安全管理為龍頭,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理
現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部要確立“以安全管理為龍頭,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理”的管理思路,把安全工作放在各項(xiàng)管理工作的重中之重,切實(shí)做到安全第一,預(yù)防為主。
2.1根據(jù)公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》管理體系,建立健全項(xiàng)目部安全生產(chǎn)保證體系,明確每個(gè)人的安全生產(chǎn)責(zé)任,健全安全生產(chǎn)教育、管理、檢查、獎(jiǎng)懲系列制度,從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人到普通員工安全個(gè)個(gè)有責(zé)任,人人有指標(biāo),形成安全工作齊抓共管的大好局面。
2.2項(xiàng)目部要根據(jù)工程特點(diǎn),結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際督促施工分包商進(jìn)行重大危險(xiǎn)源辯識(shí),對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行公示,列出危險(xiǎn)源清單,并制訂相應(yīng)的安全生產(chǎn)保證措施,編制安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案,尤其對(duì)水上打樁、水上安裝、高空架模、支撐架、澆注混凝土、臨時(shí)電纜鋪設(shè)、電焊機(jī)用電等要編制專項(xiàng)安全施工方案,做到安全管理有的放矢。
2.3項(xiàng)目部要督促施工分包商對(duì)安全文明施工費(fèi)做到專款專用,重點(diǎn)區(qū)域特別防范,安全防護(hù)用品質(zhì)量一定要過關(guān),安全防護(hù)設(shè)施要按照中交股份的《交通基本建設(shè)工程施工安全防護(hù)設(shè)施量化標(biāo)準(zhǔn)》Q/ZJGF ZH001-2009強(qiáng)化安全措施,達(dá)到安全投入有依據(jù),檢查有標(biāo)準(zhǔn)、整改有要求,從根本上杜絕安全隱患和安全事故的發(fā)生。
2.4項(xiàng)目部在自身配備數(shù)量足夠的有充分管理經(jīng)驗(yàn)的專職安全管理人員基礎(chǔ)上,尤其要加強(qiáng)對(duì)施工分包商的安全生產(chǎn)管理體系和安全生產(chǎn)責(zé)任制尤其是執(zhí)行力度的督促檢查和落實(shí),如施工分包商全員安全的培訓(xùn)、教育,三級(jí)安全教育,班前安全技術(shù)交底等,施工現(xiàn)場(chǎng)要張掛各種醒目的安全警示牌和安全標(biāo)語、安全操作規(guī)程,形成人人知安全、個(gè)個(gè)講安全的良好氛圍,項(xiàng)目部組織經(jīng)常有規(guī)律的施工現(xiàn)場(chǎng)安全巡查和定期檢查,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題要立即整改,專職安全員更是要督促施工分包商的安全管理人員處處講安全、時(shí)時(shí)盯安全、整改講及時(shí)。
3.以創(chuàng)建“過程”精品加強(qiáng)質(zhì)量管理,狠抓細(xì)部過程控制
質(zhì)量是項(xiàng)目能否實(shí)現(xiàn)“精品”的關(guān)鍵。要求施工分包商從源頭上控制材料質(zhì)量、從工序上嚴(yán)格把關(guān),從細(xì)節(jié)上精益求精,始終注重“過程”和“細(xì)節(jié)”,實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量管理。
3.1根據(jù)公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》管理體系,項(xiàng)目部要圍繞質(zhì)量目標(biāo),建立健全項(xiàng)目質(zhì)量保證體系,進(jìn)行目標(biāo)量化分解,形成全員質(zhì)量管理體系。項(xiàng)目全過程貫徹“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的意識(shí),明確質(zhì)量終身責(zé)任制,工程質(zhì)量責(zé)任細(xì)化到人。
3.2項(xiàng)目部要加強(qiáng)對(duì)施工分包商的技術(shù)指導(dǎo),使每道工序都要做到有方案、有標(biāo)準(zhǔn)、有措施、有交底,可操作、易檢查。要求施工分包商編制切實(shí)可行的施工組織設(shè)計(jì)和分項(xiàng)工程施工方案,對(duì)分部、分項(xiàng)工程更要進(jìn)行詳細(xì)的策劃,對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生直接影響的分項(xiàng)工程要進(jìn)行二次施工組織設(shè)計(jì);要求施工分包商現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部對(duì)一線施工班組工人必須持證上崗,對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)行詳細(xì)的操作技術(shù)交底,所有分部、分項(xiàng)工程,不但質(zhì)量要達(dá)到施工圖設(shè)計(jì)和規(guī)范要求,同時(shí)強(qiáng)調(diào)人與自然和諧,體現(xiàn)建筑藝術(shù)、符合資源節(jié)約型要求。
3.3項(xiàng)目部要督促施工分包商把好原材料和半成品的質(zhì)量關(guān)。要求施工分包商現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)材料性能的考察和材料分供方的調(diào)研評(píng)價(jià),材料供應(yīng)商必須是列入本企業(yè)合格材料分供方短名單,所有大宗材料采購都必須按短名單實(shí)行招標(biāo),施工分包商現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部材料組和技術(shù)質(zhì)量組對(duì)所采購的材料,要檢查其外觀、品質(zhì),檢查廠家企業(yè)資質(zhì)、出廠合格證、檢驗(yàn)報(bào)告,按規(guī)定做好材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作,并對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料做好標(biāo)識(shí),防止不合格的材料混入工程實(shí)體施工中,特別強(qiáng)調(diào)由于材料質(zhì)量造成返工也是進(jìn)度滯后的主要原因之一。
3.4項(xiàng)目部必須明確要求施工分包商加強(qiáng)工程施工全過程質(zhì)量自檢制度,嚴(yán)格實(shí)行班組自檢、專職質(zhì)量員檢、監(jiān)理工程師檢的“三檢”制度和工序交接檢查制度,隱蔽工程驗(yàn)收制度,技術(shù)資料、試驗(yàn)資料、保證資料等一定要按照規(guī)范要求同步形成,資料上各責(zé)任人的簽字一定要本人署名,抽檢的樣品要與半成品同質(zhì)同品且滿足規(guī)范要求。上道工序不合格,堅(jiān)決不允許下道工序的施工。
3.5 項(xiàng)目部督促施工分包商加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的推廣應(yīng)用。針對(duì)項(xiàng)目管理特點(diǎn)、技術(shù)難題、施工難點(diǎn)、質(zhì)量控制難題,把質(zhì)量管理和技術(shù)進(jìn)步結(jié)合起來,依靠新技術(shù)、新材料、新工藝來提高工程質(zhì)量,運(yùn)用完善企業(yè)工法,成立QC小組進(jìn)行課題研究,創(chuàng)建優(yōu)秀QC成果。
4.以科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排加強(qiáng)進(jìn)度控制,確保節(jié)點(diǎn)進(jìn)度
按合同規(guī)定的工期加強(qiáng)進(jìn)度控制是保證合同正常履約的基礎(chǔ),總包商現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部承擔(dān)著科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排,確保工程進(jìn)度的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格按照與施工分包商簽訂的合同,加強(qiáng)對(duì)施工分包商現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、及時(shí)協(xié)調(diào),確保節(jié)點(diǎn)進(jìn)度和里程碑計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。
4.1項(xiàng)目部要求施工分包商按《工程施工合同》工期要求,充分做好施工準(zhǔn)備工作??偘桃笫┕し职淘谑煜すこ淌┕ぬ攸c(diǎn)和工程量的情況下,要提前做好技術(shù)準(zhǔn)備、資金準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、勞動(dòng)力準(zhǔn)備和機(jī)械準(zhǔn)備。制定的施工組織設(shè)計(jì)方案、施工技術(shù)方案一定要充分考慮當(dāng)?shù)刈匀还r和臺(tái)、季風(fēng)的影響,選用合理先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備,即能保證施工安全,又能促進(jìn)工程進(jìn)度;項(xiàng)目資金一定要確保工程形象進(jìn)度要求;準(zhǔn)確、及時(shí)制定物資需求計(jì)劃,保證施工材料有效供應(yīng),不能因材料供應(yīng)不及時(shí)而導(dǎo)致工程進(jìn)度的耽誤;保證分部、分階段工程的勞動(dòng)力需求,勞務(wù)資源合理有效配置。
4.2項(xiàng)目部要求施工分包商科學(xué)編制工程施工進(jìn)度計(jì)劃,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行力。施工分包商現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部要有經(jīng)過分析計(jì)算、多方論證、成熟可靠的平行施工、依次(交叉)施工、分段流水施工方案,工程施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,影響施工進(jìn)度的關(guān)鍵因素,關(guān)鍵線路,在總進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上編制里程碑式進(jìn)度計(jì)劃,如打樁(沉箱預(yù)制按裝)、下橫梁澆注、縱梁預(yù)制按裝(現(xiàn)澆)階段的進(jìn)度計(jì)劃。每個(gè)月都要編制月進(jìn)度計(jì)劃,每個(gè)周編制周進(jìn)度計(jì)劃,必要時(shí)細(xì)化到每一天進(jìn)度計(jì)劃。每天都要召開進(jìn)度落實(shí)碰頭會(huì),每個(gè)周都要在監(jiān)理例會(huì)上落實(shí)周進(jìn)度計(jì)劃的完成情況,如進(jìn)度滯后,要分析原因,采取補(bǔ)救措施。
4.3項(xiàng)目部要充分履行職能,加強(qiáng)與各方的協(xié)調(diào)。首先要加強(qiáng)與建設(shè)單位的協(xié)調(diào)和溝通,特別是建設(shè)單位在資金上能按照合同要求和形象進(jìn)度付款,特殊情況時(shí)(如趕進(jìn)度,有特別要求)除按形象進(jìn)度付款外,還要獲得建設(shè)單位同情并給與特別支持;其次加強(qiáng)和監(jiān)理單位的溝通,接受監(jiān)理單位的監(jiān)督、檢查,尤其是工程計(jì)量的確認(rèn),融洽與監(jiān)理單位之間的關(guān)系;第三加強(qiáng)對(duì)施工單位的監(jiān)督管理、督促檢查,嚴(yán)格控制施工單位在施工過程中提出的變更,由于建設(shè)單位需要、施工單位施工工藝要求,確需變更的,必須責(zé)任明確、程序清晰,記錄在案,現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部在滿足總進(jìn)度計(jì)劃,征得設(shè)計(jì)同意,由設(shè)計(jì)及時(shí)變更圖紙,同時(shí)施工單位不能因變更而耽誤工程進(jìn)度。
4.4制訂進(jìn)度獎(jiǎng)罰措施。在項(xiàng)目總費(fèi)用中留出部分費(fèi)用,制訂進(jìn)度獎(jiǎng)懲實(shí)施方案,對(duì)工程進(jìn)度作出貢獻(xiàn)的施工分包商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)抓進(jìn)度不力和不能按期完成施工任務(wù)的施工分包商進(jìn)行處罰。
5.圍繞“創(chuàng)文明工地,建優(yōu)質(zhì)工程,樹一流形象,”全面提高項(xiàng)目管理水平
項(xiàng)目部應(yīng)貫徹“有特色、投入少、效果好”的創(chuàng)建原則,突出“全方位、全過程、全員參與“,通過創(chuàng)建文明工地建設(shè),不斷提高項(xiàng)目部的全面管理水平,樹立企業(yè)良好形象。
5.1文明工地建設(shè)要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持以人為本,遵循“有特色、投入少、效果好”的文明工地創(chuàng)建原則,把創(chuàng)新作為文明工地建設(shè)的靈魂,做到人無我有,人有我新,構(gòu)建寬松和諧的環(huán)境。如建設(shè)綠色環(huán)保型、資源節(jié)約型文明工地等。
5.2制定策劃文明工地建設(shè)實(shí)施方案。主要內(nèi)容:體現(xiàn)本企業(yè)特色的創(chuàng)建計(jì)劃書,CI形象設(shè)計(jì),施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖(劃分為辦公生活區(qū)、預(yù)制品區(qū)、施工區(qū)的“文明三區(qū)”),機(jī)械、材料、構(gòu)件、臨時(shí)設(shè)施、道路,圍墻、大門,場(chǎng)地硬化,綠化點(diǎn)綴,設(shè)置排水溝等布置。圍繞文明工地創(chuàng)建五大內(nèi)容,所有管理人員要掛牌上崗,統(tǒng)一安全帽、統(tǒng)一服裝,義務(wù)安全員佩帶袖章,門衛(wèi)嚴(yán)格來客登記,現(xiàn)場(chǎng)材料堆放整齊,倉庫整潔有序,易燃易爆物品嚴(yán)格分開存放。各類管理制度、操作規(guī)程、警示標(biāo)識(shí)要齊全有效,醒目美觀。突出全方位、全過程、全員參與的文明工地創(chuàng)建。
5.3營造良好的文明施工環(huán)境氛圍。施工現(xiàn)場(chǎng)布置“五牌一圖”(“五牌”為工程概況牌、管理人員名單及監(jiān)督電話牌、消防保衛(wèi)牌、安全生產(chǎn)牌、文明施工牌;“一圖”為施工現(xiàn)場(chǎng)總平面圖),本企業(yè)的企業(yè)精神、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)管理方針、企業(yè)業(yè)績(jī)等,布置一些振奮人心的標(biāo)語口號(hào),如“育一流人才、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程”,“建設(shè)綠色環(huán)保型文明工地”、“質(zhì)量是企業(yè)的生命”、“生命至上,安全第一”等膾炙人口的標(biāo)語,展示獨(dú)特的企業(yè)文化,營造濃厚的創(chuàng)建文明氛圍。同時(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門要求,有效控制施工現(xiàn)場(chǎng)固體廢氣物、粉塵、噪音、廢水等污染,加大工完場(chǎng)清力度,為保護(hù)環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
6.以精細(xì)化為目標(biāo)加強(qiáng)成本控制,追求效益最大化
項(xiàng)目部是企業(yè)利潤創(chuàng)造的源泉,追求效益最大化是施工現(xiàn)場(chǎng)管理的永恒課題,要堅(jiān)持開源和節(jié)流并重的成本控制原則,最大限度地挖掘成本控制的潛力。
6.1項(xiàng)目部要加強(qiáng)對(duì)施工分包商現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部成本控制事前督促。首先是要求施工分包商現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部管理人員熟悉招投標(biāo)文件、施工合同、清單報(bào)價(jià)表,進(jìn)行綜合單價(jià)分析,做到心中有數(shù),先算后干,制定先進(jìn)的、經(jīng)濟(jì)合理的施工方案,以達(dá)到縮短工期、提高質(zhì)量、降低成本的目的。施工方案包括四大內(nèi)容:施工方法的確定、施工機(jī)具的選擇、施工順序的安排和流水施工的組織。正確選擇施工方案是降低成本的關(guān)鍵所在。其次是要求施工分包商在施工過程中努力尋求各種降低消耗、提高工效的新工藝、新技術(shù)、新材料等降低成本的技術(shù)措施。第三是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕返工現(xiàn)象,縮短驗(yàn)收時(shí)間,第四是優(yōu)化費(fèi)用開支管理方案,精打細(xì)算,合理開支費(fèi)用。
6.2項(xiàng)目部要提醒施工分包商現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部加強(qiáng)成本控制。
6.2.1提醒施工分包商現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部加強(qiáng)人工費(fèi)控制管理。大宗勞務(wù)都要進(jìn)行招標(biāo),要統(tǒng)籌安排,合理組織,減少窩工浪費(fèi);實(shí)行合理的獎(jiǎng)懲制度;加強(qiáng)技術(shù)教育和培訓(xùn)工作;加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,壓縮非生產(chǎn)用工和輔助用工,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)人員比例,嚴(yán)格控制合同外計(jì)時(shí)用工,零用工當(dāng)天發(fā)生當(dāng)天簽證;人工費(fèi)按月結(jié)算,變更簽證及施工索賠及時(shí)辦理,決算的原始資料積累齊全。
6.2.2提醒施工分包商現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部加強(qiáng)材料費(fèi)控制管理。主要是改進(jìn)材料的采購、運(yùn)輸、收發(fā)、保管等方面的工作,減少各個(gè)環(huán)節(jié)的損耗,節(jié)約采購費(fèi)用;合理堆置現(xiàn)場(chǎng)材料,避免和減少二次搬運(yùn);加強(qiáng)材料的過程控制,嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收,按照現(xiàn)行的工程量消耗定額,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,精確測(cè)算出各工序的材料消耗系數(shù),嚴(yán)格限額領(lǐng)料制度和制定詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)材料管理制度,節(jié)超獎(jiǎng)罰制度,形成材料使用人人監(jiān)督的管理氛圍。
6.2.3提醒施工分包商現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部加強(qiáng)機(jī)械費(fèi)控制管理。主要是正確選配和合理利用機(jī)械設(shè)備,搞好機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)修理,提高機(jī)械的完好率、利用率和使用效率,從而加快施工進(jìn)度、增加產(chǎn)量、降低機(jī)械使用費(fèi)。
6.2.4提醒施工分包商現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部加強(qiáng)間接費(fèi)及其它費(fèi)用的控制。主要是精減管理機(jī)構(gòu),合理確定管理幅度與管理層次,避免人浮于事,減少不必要的工資性支出;控制業(yè)務(wù)費(fèi)等各項(xiàng)非生產(chǎn)性開支的數(shù)量。行政辦公用的財(cái)產(chǎn)物資,一律登卡使用,防止損壞和流失,節(jié)約施工管理費(fèi)等等。
6.2.5提醒施工分包商現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部加強(qiáng)成本分析動(dòng)態(tài)管理。從成本目標(biāo)的確定到成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的過程。項(xiàng)目部要加強(qiáng)過程成本分析,因?yàn)榍鍐螆?bào)價(jià)為綜合單價(jià)法,所以每道工序施工完后都要進(jìn)行成本分析,明確贏利了多少,虧損了多少,找出虧損的原因,制訂補(bǔ)救和改進(jìn)措施。財(cái)務(wù)部門更是成本控制的重要組成部分,要通過審核各項(xiàng)費(fèi)用的支出,平衡調(diào)度資金以及建立各項(xiàng)輔助記錄對(duì)工程進(jìn)行全方位的成本分析,并及時(shí)反饋到項(xiàng)目部管理層,以便采取有效措施來糾正項(xiàng)目成本的偏差。
7.總結(jié)
總包商現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部管理實(shí)踐中要正確妥善處理“四個(gè)關(guān)系“(建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門),主要抓住六個(gè)方面(團(tuán)隊(duì)建設(shè)、安全管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、文明工地建設(shè)、成本控制),項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐是隨著項(xiàng)目特點(diǎn)、地點(diǎn)、人員組成等條件因素發(fā)生變化的,需要深入其中,探索實(shí)踐,愿我們共同努力,不斷提高項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理水平!