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摘 要 隨著經(jīng)濟全球化和IT技術(shù)的迅猛發(fā)展,財務(wù)共享服務(wù)中心管理模式在我國大中型企業(yè)中逐漸被接受和推崇,它雖然對企業(yè)降低成本、提高財務(wù)管理水平及效率以及提升企業(yè)核心競爭力等方面起到非常大的作用,但在運行過程中也存在著許多問題。本論文對大中型企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心管理模式運行效果分析,總結(jié)出了財務(wù)共享服務(wù)管理模式的運行效果和存在的問題并提出了改進建議。
關(guān)鍵詞 共享服務(wù) 財務(wù)共享服務(wù)中心 財務(wù)管理
一、引言
目前我國大中型企業(yè)已經(jīng)或正在構(gòu)自己的財務(wù)共享服務(wù)中心,共享服務(wù)理念和先進管理方法已經(jīng)被他們所接受和運用。本文分析了財務(wù)共享服務(wù)管理模式在大中型企業(yè)實際運行中的一些優(yōu)點和不足之處,以期能對財務(wù)共享服務(wù)中心管理模式更好的運行提供建議。
二、財務(wù)共享服務(wù)中心管理模式對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的支持作用
財務(wù)共享服務(wù)中心建立了“一體化”、“集中化”“協(xié)同性”的集團財務(wù)集中管理模式,為企業(yè)及下屬公司今后的財務(wù)管理提供了系統(tǒng)性、方向性、科學(xué)性的指導(dǎo)戰(zhàn)略規(guī)劃,為實現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展目標(biāo)奠定了堅實財務(wù)管理基礎(chǔ),對企業(yè)的總體的、遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)起到了決定性的支持作用。
三、財務(wù)共享服務(wù)中心管理模式對業(yè)務(wù)部門的績效評價作用
財務(wù)共享服務(wù)中心管理模式實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)、人力資源、銷售、采購、物流等各種系統(tǒng)的高度集成,實現(xiàn)了全面、實時的監(jiān)控分支公司的各種運營管理情況。財務(wù)共享服務(wù)中心通過分析與評價各分支機構(gòu)的各種數(shù)據(jù),以此來考核和評價其工作能力、工作業(yè)績,充分調(diào)動企業(yè)集團各分支機構(gòu)、各部門以及每個人的創(chuàng)造性和積極性,進一步提高了工作效率,為企業(yè)的績效評價和管理起到了積極的支持和幫助作用。
四、財務(wù)共享服務(wù)中心管理模式對財務(wù)管理水平的提升作用
財務(wù)共享服務(wù)中心管理模式已經(jīng)成為國內(nèi)外眾多大型企業(yè)進行降低管理成本、改善內(nèi)外部服務(wù)質(zhì)量、提高其工作效益和效率、加強自我風(fēng)險管控的一種最流行的、先進的財務(wù)管理新模式。第一,隨著企業(yè)的規(guī)模的不斷擴大,財務(wù)共享服務(wù)模式有效的避免了財務(wù)組織的重復(fù)建設(shè)和人員的重復(fù)配置,建少了無效的人力勞動成本,從而帶來了人力成本和運營管理成本的大大節(jié)約。第二,財務(wù)共享服務(wù)中心管理模式可以借助制度、口徑和尺度一致的標(biāo)準(zhǔn)化和工作流程,提高了工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,從而大大降低了內(nèi)外部審計風(fēng)險和稅務(wù)風(fēng)險。
五、財務(wù)共享服務(wù)中心管理模式運行過程中存在的問題
財務(wù)共享服務(wù)中心管理模式雖然對企業(yè)降低成本、提高財務(wù)管理水平及效率以及提升企業(yè)核心競爭力等方面起到非常大的作用,但是也存在著以下不足之處:
(一)財務(wù)共享服務(wù)中心財務(wù)人員與分公司缺乏溝通、信息交流不順暢。財務(wù)人員不再直接與分公司的財務(wù)人員面對面的接觸,其人事、工資等關(guān)系與分公司無關(guān),只是在工作上是一種完全關(guān)系。可能各自會為了各自的工作利益和目的,在處理工作的時候容易產(chǎn)生摩擦,溝通起來不順暢。
(二)容易造成“機關(guān)作風(fēng)”。實行財務(wù)共享服務(wù)中心的財務(wù)管理模式,企業(yè)容易造成只是“共享”而不“服務(wù)”。由于大量財務(wù)人員集中在財務(wù)共享服務(wù)中心,人員管理難度大,容易造成服務(wù)意識淡漠,形成機關(guān)的一貫指揮作風(fēng)。
(三)財務(wù)共享服務(wù)中心的財務(wù)管理模式雖然實現(xiàn)了集中化和實時管理,大大提高了其工作效率,但是也必然存在著許多安全隱患。主要表現(xiàn)為:網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)管理的安全隱患主要是由于網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備容易遭到物理破壞,電腦主機容易遭到網(wǎng)絡(luò)黑客和大量病毒的攻擊。
(四)稅務(wù)管理難度進一步加大,稅務(wù)成本增加。實施財務(wù)共享服務(wù)中心后,財務(wù)共享中心的財務(wù)人員不能直接和當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)局進行溝通交流,會導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐母黜椂愂諆?yōu)惠政策、退免稅等申請困難程度加大,使得企業(yè)失去大量稅收優(yōu)惠機會成本。
(五)財務(wù)人員的工作量和工作壓力加大。實施財務(wù)共享服務(wù)中心后,所有的財務(wù)單據(jù)和工作都集中在共享中心集中處理,這些復(fù)雜、重復(fù)性、枯燥無味的工作不僅加大了財務(wù)人力的工作量也加大了心理壓力,從而會造成工作質(zhì)量下降和工作效率的下降。
六、對財務(wù)共享服務(wù)中心管理模式運行的建議
(一)加強財務(wù)共享中心財務(wù)人員職業(yè)道德思想、專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)。企業(yè)須加強對財務(wù)人員的培訓(xùn)和思想引導(dǎo),使財務(wù)人員不斷加強為基層服務(wù)的思想和態(tài)度,多了解基層公司的需要和困難,設(shè)身處地的為基層公司考慮問題,克服“機關(guān)作風(fēng)”。
(二)加強網(wǎng)絡(luò)安全措施和財務(wù)人員網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。企業(yè)必須對網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限的嚴(yán)格控制,可以通過嚴(yán)格的用戶授權(quán)和密碼保護以及利用防火墻和殺毒軟件嚴(yán)防黑客和病毒的入侵;可采用數(shù)據(jù)異地備份等防災(zāi)措施,切實保護數(shù)據(jù)的安全;還要加強財務(wù)人員對電腦、網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強財務(wù)人員的道德素質(zhì)教育。
(三)加強與政府各部門的溝通協(xié)調(diào)。企業(yè)要加強與當(dāng)?shù)囟悇?wù)等部門的及時有效溝通,把握好各種稅收政策,積極爭取有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持,處理好各種財稅關(guān)系,及時做好稅收繳納、稅收優(yōu)惠和退免稅工作,降低稅務(wù)風(fēng)險和稅收成本。
(四)切實關(guān)心員工日常的工作、學(xué)習(xí)和生活,為高效的工作提供后勤保障。企業(yè)可以開辦職工情緒管理知識講座、開辦職工健康知識講座、建立職工書屋、開展各種團隊活動等努力給員工創(chuàng)造一個良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,盡力減輕職工心理負(fù)擔(dān)。
參考文獻(xiàn):
[1] 陳虎,董皓.財務(wù)共享服務(wù)[M].中國財政經(jīng)濟出版社,2009:25-26.
關(guān)鍵詞:電信行業(yè);財務(wù)共享;優(yōu)點
中圖分類號:f302文獻(xiàn)標(biāo)志碼:a文章編號:1673-291x(2009)29-0160-02
一、概述
隨著國資委對中央企業(yè)提出進一步提高集團財務(wù)控制力的要求和電信行業(yè)競爭的日趨激烈,各主要電信運營商紛紛加大改革力度,實施財務(wù)管理體制變革,突出價值管理模式,進行精確化管理的操作實踐,推進財務(wù)機制體制創(chuàng)新,向管理要效率,更好地支撐企業(yè)發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)作為一種新的財務(wù)管理模式,對傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)管理模式產(chǎn)生了巨大的沖擊,也給會計人員的職業(yè)發(fā)展帶來了機遇和挑戰(zhàn)。
在財務(wù)共享服務(wù)的管理模式下,通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心(shared service center,以下簡稱ssc),將企業(yè)的所有核算業(yè)務(wù)全部集中到ssc,按標(biāo)準(zhǔn)化的流程和方法進行統(tǒng)一處理,從而實現(xiàn)了財務(wù)職能的重組,財務(wù)管理和管理會計職能相分離,形成戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)和共享服務(wù)三分天下的局面。財務(wù)共享服務(wù)是財務(wù)更好地支撐企業(yè)發(fā)展的重要舉措,是財務(wù)管理體制對集中統(tǒng)一與靈活支撐如何進行有效結(jié)合的積極探索,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。財務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn),以其特有的優(yōu)越性吸引了電信企業(yè)的注意力,財務(wù)共享服務(wù)成為了企業(yè)整合財務(wù)運作、再造管理流程的一種嶄新的制度,無論是管控力度上,還是從經(jīng)濟效益上,都使企業(yè)獲益匪淺。
企業(yè)實行財務(wù)共享后,將不同分公司和事業(yè)部中基礎(chǔ)性的、日常性的、重復(fù)的財務(wù)職能抽離出來,通過組建財務(wù)共享服務(wù)中心,實現(xiàn)會計核算的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,獨立地為企業(yè)各分公司和事業(yè)部提供專業(yè)的財務(wù)會計核算服務(wù)。采用財務(wù)共享管理模式之后,企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)組織職能劃分得更明顯。首先,戰(zhàn)略財務(wù)將更側(cè)重于關(guān)注企業(yè)的總體戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)制定財務(wù)政策和標(biāo)準(zhǔn),為各分公司設(shè)定目標(biāo),評價他們的經(jīng)營成果,進行資源的分配和管控管理。其次,業(yè)務(wù)財務(wù)的產(chǎn)生,形成了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化,財務(wù)與業(yè)務(wù)的交流有了更好的平臺,業(yè)務(wù)財務(wù)更多地參與到業(yè)務(wù)經(jīng)營中,從財務(wù)的角度對生產(chǎn)經(jīng)營活動提出合理化建議,大大提高財務(wù)對業(yè)務(wù)的支撐。最后,財務(wù)共享服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)對基礎(chǔ)性、日常性、重復(fù)性的業(yè)務(wù)和流程進行梳理、整合,以更低的成本、更高的效率,提供更為精準(zhǔn)、更為標(biāo)準(zhǔn)化、更為專業(yè)的財務(wù)服務(wù)。
目前,許多世界級的跨國企業(yè)都已經(jīng)運用財務(wù)共享管理模式,并獲得了巨大收益。據(jù)統(tǒng)計,目前已有半數(shù)以上的世界五百強企業(yè)建立了共享服務(wù)的組織機構(gòu),90%的跨國公司已經(jīng)在實施共享服務(wù)。財務(wù)共享管理模式作為實現(xiàn)公司內(nèi)部財務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和簡約化的一種創(chuàng)新手段,已經(jīng)演變成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的獨特競爭優(yōu)勢。
二、電信行業(yè)實行財務(wù)共享在核算及管理方面的優(yōu)點
(一)提升整體財務(wù)水平
提高財務(wù)核算質(zhì)量。財務(wù)核算業(yè)務(wù)是財務(wù)工作中最為基礎(chǔ)和核心的業(yè)務(wù),電信行業(yè)業(yè)務(wù)類型繁多且較為復(fù)雜,特別是有很多的套餐、資費政策,準(zhǔn)確地對各項業(yè)務(wù)進行會計核算,正確反映各項業(yè)務(wù)的經(jīng)營情況至關(guān)重要,因為這將直接關(guān)系到企業(yè)對各類業(yè)務(wù)經(jīng)營業(yè)績的評價,以及對公司經(jīng)營方向的引導(dǎo)。
實行共享服務(wù)中心前,不同核算地的會計人員對同類或相同具體業(yè)務(wù)可能會有不同的會計處理方式。實行財務(wù)共享中心后,ssc針對工作中出現(xiàn)的新業(yè)務(wù)、新事項能夠及時規(guī)范相關(guān)會計政策,統(tǒng)一會計處理,并且通過核算地的集中,對財務(wù)核算的規(guī)范性要求能夠在第一時間得到落實,執(zhí)行力、及時性將大大提高。會計核算辦法的執(zhí)行有了高度的統(tǒng)一性,一經(jīng)確定即可及時在ssc內(nèi)部統(tǒng)一執(zhí)行,避免出現(xiàn)不同地點對同類具體業(yè)務(wù)的會計處理存在差異,造成人為判斷的隨意性,導(dǎo)致會計信息不準(zhǔn)確,甚至誤導(dǎo)經(jīng)營方向。實行共享服務(wù)中心后,財務(wù)業(yè)務(wù)較之先前更趨于標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化,會計核算辦法經(jīng)過與經(jīng)營業(yè)務(wù)及時緊密的結(jié)合,能更準(zhǔn)確地反映各項經(jīng)營業(yè)務(wù)的經(jīng)營成果,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù)。在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況下,無論業(yè)務(wù)處理效率還是業(yè)務(wù)處理質(zhì)量都能夠得到顯著改善,提高財務(wù)核算質(zhì)量。
提高財務(wù)工作效率。實施財務(wù)共享服務(wù)以前,由于電信市場競爭激烈,新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn),財務(wù)內(nèi)部上級與下級、財務(wù)與業(yè)務(wù)之間頻繁的溝通和協(xié)調(diào)使服務(wù)質(zhì)量難以得到保障。實行財務(wù)共享管理模式之后,首先原先分散在各地各分公司中的基礎(chǔ)性、日常性財務(wù)工作集中起來,統(tǒng)一核算標(biāo)準(zhǔn),使原先重復(fù)、復(fù)雜的工作變得更加高效、簡單,核算工作效率和質(zhì)量得到大大提高。其次,通過財務(wù)共享信息平臺,上級單位能夠隨時調(diào)取分公司的各項財務(wù)數(shù)據(jù),隨時監(jiān)督各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生情況,財務(wù)核算從事后的靜態(tài)核算到事中的動態(tài)核算,極大地豐富了財務(wù)信息內(nèi)容和提高了財務(wù)信息的價值。再次,由于財務(wù)基礎(chǔ)性的工作由ssc集中處理,各級財務(wù)工作得以從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來,工作重心轉(zhuǎn)向加強執(zhí)行力、精確化管理、優(yōu)化資源配置與執(zhí)行控制、提升信息挖掘深度等方面,及時、高效地為生產(chǎn)經(jīng)營提供更好的服務(wù)和決策支撐,大大提高財務(wù)管理核心工作的質(zhì)量和效率。最后,通過財務(wù)共享服務(wù),企業(yè)有了更大的靈活性。當(dāng)電信企業(yè)集團在新的地區(qū)建立分公司時,財務(wù)共享服務(wù)中心能馬上為新建的分公司提供財務(wù)服務(wù),而不需要再另外配備機構(gòu)、人員,達(dá)到在不增加人員的基礎(chǔ)上適應(yīng)公司發(fā)展,提高了效率和效益,增強了電信企業(yè)競爭力。
提高會計信息時效。由于歷史原因,電信企業(yè)會計核算級次較多,會計報表的匯總時間過長;從會計信息傳遞的手段上看,采用傳統(tǒng)的層層合并匯總報表方式,人為影響因素較多,工作效率低下,無法滿足生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要。實行財務(wù)共享服務(wù)后,ssc可以先行出具匯總會計報表,及時提供整體會計信息,再根據(jù)基層管理的需要,出具分基層單位的會計信息,及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要,大大提高了會計信息的時效性。
(二)創(chuàng)造低成本競爭力
電信企業(yè)要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,就必須創(chuàng)造低成本的核心競爭力。首先,實行財務(wù)共享管理模式之后,電信企業(yè)將分散在各分公司的基礎(chǔ)性、重復(fù)性的財務(wù)工作集中到財務(wù)共享中心,統(tǒng)一進行標(biāo)準(zhǔn)化處理。財務(wù)共享中心的一個財務(wù)人員可以處理幾個相同崗位的業(yè)務(wù),使得在業(yè)務(wù)量不變的前提下人員減少或者是業(yè)務(wù)量增加而人員不變,各分公司因此可以減少財務(wù)核算崗位、人員的設(shè)置。據(jù)資料顯示,通過實行財務(wù)共享服務(wù),企業(yè)可以獲得可觀的規(guī)模效益,使企業(yè)在人員數(shù)量上減少30 %以上。其次,實行財務(wù)共享之前,電信企業(yè)各分公司擁有多套財務(wù)系統(tǒng)和自己的財務(wù)部門,多個獨立的財務(wù)“小流程”使得統(tǒng)一協(xié)調(diào)變得越來越困難。實行財務(wù)共享之后,由于對業(yè)務(wù)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,減少了多余的協(xié)調(diào)以及一些重復(fù)的工作,極大地提高了工作效率,而且分配到每一個工作的時間也會減少,間接地降低了成本。再次,實行財務(wù)共享之前,電信企業(yè)各分公司都設(shè)有財務(wù)部門,并且對會計人員的素質(zhì)、技能要求較高,造成人工成本較高。而實行財務(wù)共享中心之后,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的細(xì)分,業(yè)務(wù)規(guī)則、流程和操作的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化,使每個財務(wù)核算人員只需完成整個賬目處理中的一個或幾個環(huán)節(jié),大大降低了對相關(guān)核算人員的要求,通過業(yè)務(wù)外包形式將大大降低企業(yè)人工成本。
(三)加強企業(yè)財務(wù)監(jiān)控
在傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式下,一方面,電信企業(yè)各分公司的財務(wù)信息不能高效、精確地到達(dá)企業(yè)上級單位,上級單位無法對分公司的財務(wù)情況進行實時、動態(tài)性的監(jiān)控,很多時候都是在問題出現(xiàn)之后,才進行事后性的監(jiān)控。另一方面,財務(wù)共享實施之前,各地分公司對業(yè)務(wù)核算維度、多級明細(xì)科目設(shè)置不統(tǒng)一,給統(tǒng)計、查詢、分析帶來很多不便,不能及時、有效地進行監(jiān)控。
電信企業(yè)采用了財務(wù)共享管理模式后,實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化流程管理,加強了對分公司財務(wù)的監(jiān)控。上級單位可以通過財務(wù)共享信息平臺,實時掌握準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù),達(dá)到對各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的監(jiān)督、管控和預(yù)測,通過財務(wù)信息共享平臺,上級單位能更快速、準(zhǔn)確、完整地了解各分公司的運營狀況,并及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
(四)推動員工素質(zhì)提升
財務(wù)共享服務(wù)的出現(xiàn),改變了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),隨著財務(wù)職能的重組,對戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)和共享中心人員素質(zhì)、技能提出了完全不同的要求,給會計人員的職業(yè)發(fā)展帶來了機遇和挑戰(zhàn),使會計人員有了更大的發(fā)展機會與發(fā)展空間。
三、進一步推進電信行業(yè)實行財務(wù)共享
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享服務(wù);管理會計信息化;實施策略
一、財務(wù)共享服務(wù)與管理會計信息化概述
(一)財務(wù)共享服務(wù)
財務(wù)共享服務(wù)實質(zhì)就是以多個地點為媒介,并把一些關(guān)鍵性元素整合起來,并將規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟中的財務(wù)業(yè)務(wù)融入到共享中心當(dāng)中,并進行合理的處理,從而形成財務(wù)共享服務(wù)。通過財務(wù)共享服務(wù)可以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和效率。
(二)管理會計信息化
管理會計信息化實質(zhì)就是在信息化的基礎(chǔ)之上將管理和會計相融合,將現(xiàn)代化的管理技術(shù)融入到會計管理當(dāng)中,改善會計的管理質(zhì)量和工作質(zhì)量以及效率,此外管理會計化的實現(xiàn)也對企業(yè)的決策和規(guī)劃也起到一定的影響。西方國家管理會計起步較早、發(fā)展比較成熟,管理會計對企業(yè)的運營和發(fā)展起到一定的推動作用。我國管理會計由于受到許多因素的影響,發(fā)展并不是很理想,管理會計在國內(nèi)沒有大范圍的推廣和實施,許多行業(yè)并沒有涉及管理會計。管理會計信息化就是將管理會計和信息化相結(jié)合,根據(jù)比較先進的信息技術(shù)對會計進行合理的管理,比如通過信息技術(shù)對數(shù)據(jù)進行傳輸、獲取以及處理,會計數(shù)據(jù)處理更加的高質(zhì)、高效。目前國內(nèi)的管理會計信息化水平還比較低,需要進一步的提升和發(fā)展。
二、財務(wù)共享服務(wù)對促進管理會計信息化發(fā)展的意義
(一) 促進管理會計水平的有效提升
財務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建促進了企業(yè)的發(fā)展,統(tǒng)一了財務(wù)管理制度,對財務(wù)相關(guān)的人員進行整合和分配,同時財務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建給企業(yè)提供了財務(wù)管理制度和財務(wù)管理程序,大大降低了企業(yè)財務(wù)工作人員的工作強度和提高了工作人員的工作質(zhì)量和效率,加大企業(yè)管理的投入有利于企業(yè)管理會計的實現(xiàn)。
(二)有效推動會計信息化水平的提高
信息化發(fā)展是經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢,管理會計信息化是會計管理發(fā)展的必然趨勢,此外管理會計信息化已經(jīng)是企業(yè)發(fā)展的重要組成元素,當(dāng)財務(wù)共享服務(wù)中心與各部門之間存在區(qū)域上的差異時,若想實現(xiàn)高質(zhì)量、高效率的服務(wù)就需要利用信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)等作媒介,作為財務(wù)共享中心和各部門之間的橋梁,目前大多數(shù)的企業(yè)無論是財務(wù)的管理還是處理等都需要信息技術(shù)的參與,才能達(dá)到高質(zhì)、高效。目前國內(nèi)信息化體系主要網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、企業(yè)互聯(lián)系統(tǒng)以及報賬系統(tǒng)和會計核算系統(tǒng)等等。管理會計信息化對企業(yè)的財務(wù)管理有很大的幫助,比如財務(wù)報賬的工作中,利用信息系統(tǒng)可以將報賬工作各個環(huán)節(jié)覆蓋,通過信息技術(shù)使報賬工作更加的高效、快捷,使得財務(wù)工作更加標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)化,降低企業(yè)的風(fēng)險和成本,提高企業(yè)的利潤。
三、財務(wù)共享服務(wù)背景下,管理會計信息化有效實施策略
(一)要保證企業(yè)會計信息的安全
財務(wù)共享服務(wù)以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過信息技術(shù)對企業(yè)的成本和資金預(yù)算以及收入效益進行系統(tǒng)的管理,通過對企業(yè)內(nèi)部資金流動的管理,提高企業(yè)內(nèi)部資金的利用率和合理的對企業(yè)內(nèi)部各個項目的資金調(diào)動的管理,加強企業(yè)會計數(shù)據(jù)的管理,為企業(yè)獲取更多的效益。企業(yè)構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心涉及到許多的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的存儲和傳遞都是通過電子媒介,當(dāng)通過互聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)據(jù)的傳遞和共享時,會存在數(shù)據(jù)信息泄露的可能,給財務(wù)管理帶來安全隱患,因此為了促使管理會計的發(fā)展,就必須加強對財務(wù)數(shù)據(jù)安全的管理。要提高財務(wù)數(shù)據(jù)的安全性需做到以下幾點:首先,要設(shè)置企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限,對于企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)一般都是在企業(yè)內(nèi)部進行傳遞和使用,但是企業(yè)內(nèi)部也有一些機密的財務(wù)數(shù)據(jù)信息,這些信息只能是相關(guān)人員才能查看,因此,為了提高數(shù)據(jù)的安全性就必須設(shè)置訪問權(quán)限,防止信息的泄露,保證企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的安全。其次,加大對財務(wù)人員的管理力度,雖然數(shù)據(jù)設(shè)置了訪問權(quán)限,但是一些相關(guān)人員獲取數(shù)據(jù)以后也有可能造成數(shù)據(jù)的泄露,因此需要加大對使用人員的管理力度和監(jiān)督力度,減少信息的泄露和篡改,降低企業(yè)的損失,提高企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的安全性,降低財務(wù)信息安全事故發(fā)生的機率。
(二)注重管理會計和已有會計信息之間的結(jié)合使用
當(dāng)今,國內(nèi)一些比較先進和規(guī)模較大的企業(yè)已經(jīng)形成了企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理信息系統(tǒng),而財務(wù)共享服務(wù)的推進和構(gòu)建不能對企業(yè)原先的會計信息系統(tǒng)全盤否定,需要將管理會計信息化和企業(yè)已有的會計管理信息系統(tǒng)的優(yōu)良部分相結(jié)合,從而推進管理會計信息化的實施和構(gòu)建,促進企業(yè)財務(wù)管理為企業(yè)帶來更多的效益。比如,ERP系統(tǒng),如今許多企業(yè)都在使用這個系統(tǒng),通過財務(wù)共享服務(wù)和ERP系統(tǒng)的結(jié)合,促進企業(yè)的經(jīng)營和各個項目經(jīng)營的整合,這種模式得到廣泛的應(yīng)用和許多企業(yè)的支持。
(三)對管理會計信息化的人才進行創(chuàng)新
現(xiàn)階段我國會計人才已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重失衡的狀態(tài),傳統(tǒng)的會計數(shù)據(jù)核算人員已經(jīng)占據(jù)會計人員的大部分,新型的會計信息化人才很少,使得我國許多企業(yè)的高層會計管理人才嚴(yán)重缺失,這將嚴(yán)重影響企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)處理的能力和效率,在一定程度上影響了企業(yè)各個重大決策,影響了企業(yè)的效率,因此要加強管理會計人才的引進和培養(yǎng)。財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建以后,會計工作的人員的職能也隨之發(fā)生改變,已經(jīng)由原先的會計核算人員逐步向管理會計人員轉(zhuǎn)變,企業(yè)內(nèi)部會計核算型人才的需求量將逐漸減少,而管理會計型人才的需求量將逐漸增加,企業(yè)未來發(fā)展如果想要適應(yīng)這一新變化就必須加大對管理會計人才的培養(yǎng),加強企業(yè)和學(xué)校的合作,提高企業(yè)的人才儲備量和學(xué)校管理會計人才的培養(yǎng)力度,提高學(xué)校人才培養(yǎng)的準(zhǔn)確性,把握會計人才培養(yǎng)方向,使學(xué)校培養(yǎng)的會計人才滿足企業(yè)發(fā)展要求,滿足社會管理會計人才的需求量。
(四)拓展管理會計的服務(wù)領(lǐng)域和范疇
企業(yè)以共享服務(wù)為基礎(chǔ),促進管理會計信息化的發(fā)展,財務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)涉及大量的數(shù)據(jù),當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的程度時,企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)可能會外包給其他機構(gòu)。因此為了提高財務(wù)共享服務(wù)建設(shè)的質(zhì)量,國家應(yīng)當(dāng)鼓勵和支持財務(wù)共享服務(wù)的建設(shè),提供相應(yīng)的硬件、軟件設(shè)施,提高對管理會計的重視程度,加大技術(shù)的提供力度,為企業(yè)管理會計相關(guān)的硬件和軟件的開發(fā)提供技術(shù)和環(huán)境,從而達(dá)到構(gòu)成管理會計信息化的目的。
(五)支持會計軟件開發(fā)、中介機構(gòu)開發(fā)管理會計服務(wù)領(lǐng)域市場
財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建,避免不了外包的情況出現(xiàn),因此為了加大管理會計信息化的力度,國家應(yīng)當(dāng)加大管理會計信息化支持力度,出臺相應(yīng)的政策,促進管理會計相關(guān)的軟件開發(fā)和推進中介機構(gòu)構(gòu)建和開發(fā),促進管理會計信息化的發(fā)展。
(六)加強云計算在財務(wù)共享中的應(yīng)用
云計算的發(fā)展是基于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的服務(wù)以及交付模式,傳統(tǒng)的計算是在計算機上計算或者在手持式終端上進行計算,這樣不僅數(shù)據(jù)量大,而且對于終端和超級計算機也帶來許多計算的困難,對于設(shè)備運行有一定的影響。云計算不僅僅降低了終端運行的困難,將大多的數(shù)據(jù)計算都在云端中進行,大大提高了財務(wù)數(shù)據(jù)的處理能力和效率,將云計算和財務(wù)共享服務(wù)相結(jié)合有以下幾大優(yōu)點:首先,云計算的應(yīng)用可以降低企業(yè)數(shù)據(jù)處理成本,主要是云計算的運用可以減少硬件的購置,企業(yè)在使用云計算時只需要購買相應(yīng)的云計算服務(wù),其他的將由供應(yīng)商在后臺維護,減少了設(shè)備的使用,大大降低了企業(yè)成本。其次,云計算促進了企業(yè)各個部門的合作,云計算的使用,可以有效的使財務(wù)數(shù)據(jù)共享,減少數(shù)據(jù)的傳遞流程,使的相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)更加的流動化,企業(yè)各個業(yè)務(wù)項目的運行更加的有效。由于我國管理會計信息化技術(shù)目前還比較薄弱,因此企業(yè)想要得到更好的發(fā)展就必須加大財務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建和引進云計算技術(shù),使得管理會計信息化普及的腳步加快,促進企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)的效率,提高財務(wù)數(shù)據(jù)處理能力,保證財務(wù)數(shù)據(jù)處理高質(zhì)、高效。
四、總結(jié)
通過本文研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)想更好的發(fā)展就必須加強會計的管理,以財務(wù)共享服務(wù)為基礎(chǔ)的管理會計信息化的實施可以大大提高企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的處理效率和質(zhì)量以及數(shù)據(jù)信息的流通,減少數(shù)據(jù)信息不暢通的情況產(chǎn)生,更加有利于企業(yè)項目實施的決策,促進企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
參考文獻(xiàn):
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文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是市場不成熟,需求不穩(wěn)定,產(chǎn)業(yè)鏈尚不完整的風(fēng)險產(chǎn)業(yè),又是有效需求高速增長,市場前景十分廣闊,經(jīng)濟效益非常誘人的朝陽產(chǎn)業(yè)。正是具有如上的這種相反相成的特點,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)才需要一個良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,高效的政策支持機制,高技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施,相互接駁的產(chǎn)業(yè)鏈條,打破原有行業(yè)界限的重組場域,迅速順暢交換傳播的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)和一個高度市場化的交易平臺。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)、孵化器就是滿足以上需求的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。
各國的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或孵化器
創(chuàng)業(yè)園區(qū)最初是從支持和孵化新建高新技術(shù)企業(yè)而興起的。或稱“科技園”、“開發(fā)區(qū)”“高新技術(shù)區(qū)”,企業(yè)孵化器(Businesslncubator,InnovationCenter)等。也稱企業(yè)創(chuàng)業(yè)中心,「創(chuàng)新中心(Innovationcenter)、「企業(yè)中心(EnterpriseCenter),「支持中心(SuportCentre)、「工作坊(Workshop)等。它是一種介于政府、市場與企業(yè)之間的新型社會經(jīng)濟組織和企業(yè)發(fā)展平臺。它是通過提供一系列新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展所需的管理支持和資源網(wǎng)絡(luò),來幫助初創(chuàng)階段或剛成立的相對弱小的新創(chuàng)企業(yè),使其能夠獨立運作并健康成長。1980年代特別是1990年代以來,隨著創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的興起,各國的產(chǎn)業(yè)園區(qū)或孵化器高速發(fā)展,成為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要模式。
美國產(chǎn)業(yè)園區(qū)或企業(yè)孵化器最早出現(xiàn)在美國,是伴隨著新技術(shù)產(chǎn)業(yè)革命的興起而發(fā)展起來的。1956年,美國人喬•曼庫首次提出了孵化器概念,并在紐約成立了第一家企業(yè)。美國是企業(yè)孵化器發(fā)展得最為成功的國家。從1980年到2001年,孵化器數(shù)量從12個迅速發(fā)展900個以上。
在過去的半個世紀(jì),美國孵化器產(chǎn)業(yè)大致劃分為四個階段,并形成了4種不同的運作模式:
(1)企業(yè)組織創(chuàng)立階段(20世紀(jì)50年代至80年代前期,這一時期的大多數(shù)孵化器都由政府和社區(qū)合作建立、以非贏利性機構(gòu)的形式存在,基本上以混合型的孵化器為主。孵化器的主要目標(biāo)是為了緩解社區(qū)的高失業(yè)率的狀況。
(2)從單個孵化器向孵化系統(tǒng)過渡階段(20世紀(jì)80年代中后期),表現(xiàn)為政府開始從直接資助轉(zhuǎn)向信息和網(wǎng)絡(luò)的支持,從政府主導(dǎo)轉(zhuǎn)向政府部門、企業(yè)界、研究教育機構(gòu)、社會團體的全面協(xié)作,孵化器的經(jīng)營主體轉(zhuǎn)向多元化。
(3)孵化器的企業(yè)化運作階段(20世紀(jì)90年代前期),其特征是孵化器的經(jīng)營改由具有企業(yè)管理經(jīng)驗者承擔(dān),服務(wù)對象由內(nèi)而外擴張,越來越注重創(chuàng)新。
(4)創(chuàng)業(yè)孵化集團的出現(xiàn)(20世紀(jì)90年代后期),創(chuàng)業(yè)孵化集團的基本特色是它本身就是新創(chuàng)企業(yè),不僅向其它新創(chuàng)企業(yè)提供辦公場所和設(shè)施,而且還提供更加全面的管理咨詢支持,包括企業(yè)發(fā)展和技術(shù)開發(fā)、市場營銷、競爭研究分析、法律顧問、會計等。這種模式的優(yōu)點在于通過創(chuàng)業(yè)者和風(fēng)險投資的聯(lián)合,將巨額資金與大量具有創(chuàng)意的新創(chuàng)企業(yè)結(jié)合,同時吸引了大批優(yōu)秀的管理人才加盟。
目前,美國孵化器主要有四種形式:政府主辦的不以盈利為目的的孵化器、私人主辦的孵化器、學(xué)術(shù)機構(gòu)主辦的孵化器、公私合營的孵化器。其中前兩種類型孵化器的特點在大學(xué)主辦的孵化器中都能得到體現(xiàn)。除此以外,大學(xué)孵化器比較關(guān)心學(xué)校教工的科研成就,通過創(chuàng)辦孵化器可以吸引許多科研項目和高級研究人才,這類孵化器占總數(shù)的18%。
在美國,有一些商業(yè)孵化器來幫助藝術(shù)家實現(xiàn)藝術(shù)作品的商業(yè)開發(fā),還有一些是幫助少數(shù)民族和婦女實現(xiàn)成功的商業(yè)孵化器,加利福尼亞有一個孵化器基金,幫助個人建立他們自己的慈善事業(yè)。
英國1996年,英國有25家孵化器,此后由UKBI發(fā)起,孵化器急劇的增長,2002年全英國有1500多家孵化器在運作。UKBI是一個領(lǐng)先的企業(yè)孵化的網(wǎng)絡(luò),可以提供高質(zhì)量的服務(wù),專業(yè)技能、技巧和信息,能夠幫助企業(yè)孵化。在英國所有的孵化器都能夠提供會議室、設(shè)備和一些共享的服務(wù)。94%的孵化器能夠提供企業(yè)規(guī)劃的支持,能夠允許被孵化的企業(yè)側(cè)重于自己的理念,并且能夠為他們提供很多的支持活動。89%的孵化器能夠提供企業(yè)培訓(xùn)的支持,85%的孵化器能夠提供財務(wù)的建議。
牛津大學(xué)科技園是2000年在一個17世紀(jì)的農(nóng)場上建立起來的。牛津大學(xué)在航空、汽車、電子、生物、IT、納米、網(wǎng)格、生態(tài)、材料、水利等學(xué)科方面的優(yōu)勢,對新企業(yè)的創(chuàng)辦發(fā)揮了重要的作用。學(xué)校的老師只管研發(fā)技術(shù)成果專利,再將專利轉(zhuǎn)讓給學(xué)校,風(fēng)險由學(xué)校承擔(dān)。
劍橋科技園于1971年成立,園內(nèi)有11個孵化器,1600個公司大部分為研發(fā)機構(gòu),原則上不接收生產(chǎn)型企業(yè)入駐。主要集中在IT、生化、儀器、法律等領(lǐng)域,其中大部分為跨國公司的子公司。劍橋比牛津在科技方面更有優(yōu)勢,有81個諾貝爾獎獲得者都來自于劍橋。劍橋科技園是以平衡房地產(chǎn)、風(fēng)險投資以及種子項目這三方面的關(guān)系為原則。
伯明翰研發(fā)園成立于1986年,園區(qū)至今孵化企業(yè)30多家,在英國排名第四。園區(qū)管理者伯明翰研究和發(fā)展有限公司是伯明翰大學(xué)全資公司,通過企業(yè)運作管理,使股東的利益最大化。公司的盈利方式主要通過幫助伯明翰大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)化而獲得。知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化的方式有:專利許可、知識產(chǎn)權(quán)顧問咨詢、合同開發(fā)、投資子公司等。實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)化,學(xué)校、公司、研發(fā)老師個人均受益。由于該中心完全是獨立商業(yè)化運營的公司,這樣可降低學(xué)校在知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化過程中的風(fēng)險。另外,學(xué)校一般都是非盈利機構(gòu),知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)化會涉及盈利、稅收等問題,由公司按市場化去運作?,F(xiàn)在每年學(xué)校專利120個,轉(zhuǎn)化收入400萬英鎊,開發(fā)成本60萬英鎊,許可證收入60英鎊至100萬英鎊,合同收入200萬英鎊,個人顧問咨詢25萬英鎊,子公司收入50萬英鎊。這種知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)化對學(xué)校、老師個人都有益,能發(fā)揮知識產(chǎn)生財富的利益最大化。
上述三個例子可以看作英國孵化器的三種模式,而無論哪一種模式都要解決三個問題:一是孵化器的利益;二是孵化器的服務(wù)與企業(yè)賺錢的關(guān)系;三是孵化器要做到全方位服務(wù)。
以色列以色列的孵化器的與眾不同之處在于國家直接參與企業(yè)孵化器全部過程。以色列工貿(mào)部首席科學(xué)家辦公室下設(shè)科技孵化器規(guī)劃委員會,負(fù)責(zé)孵化器項目的審批和政策制定,以及全國23個孵化器的運作和協(xié)調(diào)。首席科學(xué)家出席孵化器規(guī)劃委員會主席,委員由高科技行業(yè)代表、大學(xué)教授、孵化器畢業(yè)企業(yè)代表以及科技孵化器管理局長組成。其主要的職責(zé)是制定有關(guān)孵化器的政策、設(shè)計支持孵化器的政策以及孵化器中的項目實施的程序和步驟,設(shè)置孵化器項目,審批預(yù)算,檢測被孵化企業(yè)的進展等。
印度印度的孵化器主要集中在軟件園。印度軟件園區(qū)由政府統(tǒng)一規(guī)劃,全面打造,使之發(fā)揮最大效應(yīng)。1990年印度電子工業(yè)部首批三個軟件科技園區(qū):以班加羅爾為中心,沿印度南部兩邊海岸沿伸到浦那和布巴爾斯瓦爾,形成地理上大三角分布。1991年印度政府耗資60億盧比在班加羅爾設(shè)立了該國歷史上第一個軟件科技園。邁索爾SJCE科學(xué)技術(shù)企業(yè)家科技園,是印度最好的科技園區(qū)之一,已得到國際標(biāo)準(zhǔn)O9000、ISO14000認(rèn)證,并建立了全面質(zhì)管理體系。邁索爾科技園的資金主要來自私人企業(yè)和機構(gòu)的捐款,小部分來自于政府支持。邁索爾科技園也是其下設(shè)的100多所學(xué)院的管理者,包括商學(xué)院、理工學(xué)院以及職業(yè)學(xué)院,這些學(xué)院的學(xué)生在畢業(yè)時就有了自己的項目,通過科技園區(qū)的扶持和服務(wù)創(chuàng)辦自己的企業(yè)。園區(qū)內(nèi)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資金多數(shù)是銀行貸款,額度不限,印度的銀行家本身就是風(fēng)險投資家,良好的投融資環(huán)境無疑是孵化企業(yè)的溫床。企業(yè)的孵化期一般為兩年,最多延長至三年,三年后企業(yè)無論成功與否都要搬出孵化器。
愛爾蘭愛爾蘭政府把軟件產(chǎn)業(yè)作為本國經(jīng)濟期發(fā)展的戰(zhàn)略重點,一是加大投入力度,國財政預(yù)算支出連年向該產(chǎn)業(yè)傾斜;其次是取措施鼓勵外國軟件公司到愛爾蘭從事科研開發(fā);三是降低公司稅、資本收益稅、個人得稅,實行稅率優(yōu)惠和政府補貼。都柏林城西商業(yè)園匯集了9個不同國家的80家企業(yè),提供了配有餐館、酒店、超市的公園式社區(qū)辦公環(huán)境,建立了方便快捷的光纖電信網(wǎng)絡(luò)通訊,成為了全球最優(yōu)秀的商業(yè)中心之一。吸引了ACNIELSEN、ADOBE、MORGANSTANLEY、NORTEL、TDK等世界一流企業(yè)入駐。都柏林城市大學(xué)創(chuàng)新企業(yè)中心成立于2001年,得到包括DCU、愛爾蘭企業(yè)局、AIB(BANK)等各方面資金的支持。該中心的宗旨是成功轉(zhuǎn)化高新技術(shù),引導(dǎo)新技術(shù)企業(yè)的誕生和發(fā)展。該中心對企業(yè)幫助的過程:種子基金—孵化—管理—輔導(dǎo)。最值得一提的是,不論從生物技術(shù)到計算機、還是到工程設(shè)計,都柏林城市大學(xué)的科研條件及各項資源與該中心共享,為軟件企業(yè)的成長增加了新的平臺。
其他國家孵化器的創(chuàng)建德國于1983年成立了第一家孵化器,至2002年全國有200多家。德國孵化器的發(fā)展起步于90年代初東德和西德的合并主要是用孵化器推進東部經(jīng)濟的發(fā)展所以德國孵化器大部分建在原來的東德。在日本,1999年,日本新經(jīng)濟組織孵化協(xié)會成立,至2000年,全日共有203個企業(yè)孵化器。其中78.3%是非盈利性質(zhì)的孵化器。意大利孵化器規(guī)模相對較小,只建了12個孵化器,另外有8個正在建設(shè),且多數(shù)孵化器主要孵化的是高新技術(shù)企業(yè)。芬蘭是采用政府牽頭,與大學(xué)科研界和企業(yè)界三方合作興辦科技園,以技術(shù)創(chuàng)新為靈魂,以發(fā)展民族的、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的科技產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo),發(fā)揮大學(xué)科研界和企業(yè)界的積極性。
我國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的崛起
1987年6月,我國第一家孵化器——武漢東湖創(chuàng)業(yè)者服務(wù)中心在武漢東湖開發(fā)區(qū)成立。2004年8月,我國科技企業(yè)孵化器,數(shù)量達(dá)到489家,位居世界第二位,僅次于美國。
目前,國內(nèi)絕大多數(shù)孵化器已從早期主要提供孵化場地,擴大發(fā)展到現(xiàn)在的多層次、全方位提供服務(wù),例如為企業(yè)提供扶持政策、孵化場地、共享服務(wù)設(shè)施和資金籌集、市場開拓、人員培訓(xùn)、診斷咨詢、信息網(wǎng)絡(luò)、公共關(guān)系等孵化服務(wù)。特別值得一提的是,孵化器在為企業(yè)籌措資金的同時,積累了風(fēng)險投資的經(jīng)驗,在積極爭取國家計劃支持和銀行貸款的同時,以孵化基金、擔(dān)?;鹨约肮煞葜聘脑斓确绞綖槠髽I(yè)進行社會融資,孵化基金累計達(dá)35億元以上。“十五”期間是我國科技企業(yè)孵化器大規(guī)模發(fā)展時期,各省市對孵化器的投資力度不斷加大。
我國近年由單純科技孵化器向綜合的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展轉(zhuǎn)化,特別是數(shù)字化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)紛紛崛起。2004年11月,文化部文化市場司副司長張新建,提出培育網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的孵化器。實際上,、文化部、廣電總局、信息產(chǎn)業(yè)部均已命名和組建多處創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)(網(wǎng)絡(luò)游戲、動漫、演藝、出版)發(fā)展基地。
香港在政府推動下創(chuàng)建了“數(shù)碼港”和“科學(xué)園”等創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)。2004年5月,香港財政司長唐英年表示,為加強對設(shè)計及創(chuàng)新發(fā)展的支持,政府計劃動用2.5億元成立基金,推出“設(shè)計智優(yōu)計劃”,并成立“創(chuàng)意及設(shè)計中心”,匯聚各方人才。2005年1月12日,行政長官董建華施政報告中提出,要盡快設(shè)立文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)咨詢架構(gòu),廣納產(chǎn)業(yè)界、文化界,以及相關(guān)范疇的外地翹楚,共同探討香港文化與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景、路向和組織架構(gòu),研究全面發(fā)揮優(yōu)勢、整合資源、重點推進。
上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在短短幾年時間里,也獲得了快速發(fā)展,推動了一批創(chuàng)意型行業(yè)起飛,建立了一批具有很高知名度的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū),聚集了一批具有創(chuàng)造力的優(yōu)秀創(chuàng)意人才。這些年上海大力開展國際的電影節(jié)、電視節(jié)、音樂節(jié)、藝術(shù)節(jié)、各類設(shè)計展,在國際上贏得了廣泛的聲譽,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已初具規(guī)模,形成了一定的創(chuàng)意設(shè)計方面的集聚效應(yīng)。上海市首個文化科技創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地,2004年10月12日在浦東張江高科技園區(qū)揭牌。該基地已確定以動漫和網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)為突破口,建設(shè)文化與高科技密切結(jié)合的文化科技創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將依托張江高科技園區(qū)雄厚的軟件產(chǎn)業(yè)和芯片產(chǎn)業(yè),著重發(fā)展動漫和游戲產(chǎn)業(yè)(包括網(wǎng)絡(luò)游戲)、影視制作產(chǎn)業(yè)、多媒體內(nèi)容產(chǎn)業(yè),其中包括多媒體的軟硬件開發(fā)和制作、動漫畫制作、游戲軟件、高科技影視后期制作、產(chǎn)品工業(yè)造型設(shè)計等。近年,上海還開發(fā)改造和利用了100余處老上海工業(yè)建筑,對老廠房、老倉庫進行了改建,形成了一批獨具特色的創(chuàng)意工作園區(qū),如泰康路視覺創(chuàng)意設(shè)計基地、昌平路新型廣告動漫影視圖片生產(chǎn)基地、楊浦區(qū)濱江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、莫干山路春明都市工業(yè)園區(qū)、福佑路旅游紀(jì)念品設(shè)計中心、共和新路上海工業(yè)設(shè)計園、“八號橋”時尚設(shè)計產(chǎn)業(yè)谷和天山路上海時尚產(chǎn)業(yè)園等。闖出了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與城市改造的新路。
在深圳,深圳文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園正籌建中,其定位為平面設(shè)計、動漫畫設(shè)計、影視制作、網(wǎng)絡(luò)游戲、三維設(shè)計、工業(yè)設(shè)計等相關(guān)多媒體文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的孵化器。
此外,四川也在2004年12月成立了成都數(shù)字娛樂軟件園,要為游戲策劃、美工、程序開發(fā)、測試到運營提供孵化器。2005年初,重慶也舉辦了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研討會,可以看出,關(guān)注文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正在成為孵化器發(fā)展的新的趨勢。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的重要功能和特征
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或孵化器在推動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展,催生高新文化創(chuàng)意企業(yè)創(chuàng)業(yè),打造產(chǎn)業(yè)集群,甚至在就業(yè)人數(shù)等方面均有重要功能和特征。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)具有聚合、叢集和融合、交匯功能。產(chǎn)業(yè)園區(qū)的一個重要功能是產(chǎn)業(yè)集群或產(chǎn)業(yè)叢集。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的各個部門在總體上可能有很大差別,但每一部類內(nèi)卻有著共同的或相近的屬性。比如都生產(chǎn)同一類產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品;共同分享同一市場,采用大致相近的銷售方式、渠道;產(chǎn)業(yè)上游的資源需求相同;智力及人力支持的群體相同或相近,科技理念與技術(shù)支持相同或相近。比如香港總之,產(chǎn)業(yè)園區(qū)構(gòu)成了共同的產(chǎn)業(yè)運行鏈條。產(chǎn)業(yè)間企業(yè)間相互激蕩,就形成了一系列的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。在產(chǎn)業(yè)內(nèi),企業(yè)之間互動;產(chǎn)業(yè)外,企業(yè)可以結(jié)盟,共同對客戶提品和服務(wù)。同時,產(chǎn)業(yè)集群因享有地理上的優(yōu)勢而有可能獲得更便捷的有機的發(fā)展。如在香港,出版、廣告與媒體公司多位于銅鑼灣、測魚涌和北角。米歇爾•波特認(rèn)為,這種產(chǎn)業(yè)的群集具有特殊的優(yōu)勢。地理位置接近也許會產(chǎn)生集群間的激烈競爭,但企業(yè)間卻可以分享信息資訊,聚合特定的需求,繼而降低交易成本。產(chǎn)業(yè)集群也能使一個個孤立的企業(yè),從較大規(guī)模的經(jīng)濟活動中受益,同時刺激相關(guān)產(chǎn)業(yè)和后續(xù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為產(chǎn)業(yè)群的發(fā)展創(chuàng)造一個有利的環(huán)境。波特將這種集群模式描繪為一個“鉆石”形的結(jié)構(gòu)。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)除了一般產(chǎn)業(yè)園區(qū)的構(gòu)成外,還具有如下特征:
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的企業(yè)集群具有較大的跨行業(yè)重新按需組合的特征;其主要構(gòu)成應(yīng)有相關(guān)文化藝術(shù)創(chuàng)意設(shè)計方面的企業(yè),應(yīng)有提供高科技技術(shù)支持如數(shù)字網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)方面的企業(yè),應(yīng)有國際化的策劃推廣信息咨詢等中介機構(gòu);應(yīng)有從事文化創(chuàng)意產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè),還應(yīng)有經(jīng)濟管理、商品管理方面的有經(jīng)驗的公司。這種構(gòu)成對于開放集群內(nèi)企業(yè)間的動態(tài)聯(lián)系,構(gòu)成立體的多重交織的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán),形成綜合融匯的集群效應(yīng)。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的這種組合對人才構(gòu)成也有很高要求。一是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)需要大量復(fù)合型人才,受過三級以上復(fù)合教育,如文化藝術(shù)的理論與創(chuàng)作,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計或相關(guān)專業(yè)技術(shù),工商管理或金融經(jīng)貿(mào)教育;二是在企業(yè)內(nèi)、行業(yè)內(nèi)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)配置不同的專業(yè)人才,形成多種創(chuàng)意人才的互補聚合優(yōu)勢。一方面,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)無疑需要硬手:優(yōu)秀的科學(xué)家、設(shè)計家、工程師、建筑師、投資人、金融家;另一方面,創(chuàng)意產(chǎn)品的一個重要特征是無形化、文化化和藝術(shù)化,所以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)需要“波西米亞人”:富于靈感的藝術(shù)家(包括先鋒藝術(shù)家)、民間藝人、自由撰稿人、文化學(xué)者,甚至哲學(xué)家。第三,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)還需要管理人、廣告人、媒介工作者等中介人。這是文化與經(jīng)濟、藝術(shù)與技術(shù)、人文與科學(xué)、形而上與形而下的沖突、較量、碰撞與融合。其實,無論科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)意,還是文學(xué)藝術(shù)的創(chuàng)意,在創(chuàng)造的境界上是完全可以相通的。
正因為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)文化藝術(shù)特性,大型創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)還應(yīng)考慮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人員的生活環(huán)境,包括生活質(zhì)量、生活格調(diào)、品味、生活舒適度等,它往往也配有相應(yīng)的休閑娛樂區(qū)域(企業(yè))。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的高級形態(tài)和未來發(fā)展趨勢
以地理方式實體構(gòu)建的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)畢竟受到各種條件如地域分割、傳統(tǒng)格局、資源配置、利潤預(yù)期等的限制,很難達(dá)到理想的要素構(gòu)建和產(chǎn)業(yè)配置。本身這一過程也是一個市場選擇的過程,充滿了風(fēng)險和不確定因素。特別是企業(yè)家、投資者對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識尚處于初級階段,對其前景的預(yù)期還不樂觀。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的根本觀念是通過“越界”促成不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的重組與合作。通過越界,尋找新的增長點,推動文化發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展,并且通過在全社會推動創(chuàng)造性發(fā)展,來促進社會機制的改革創(chuàng)新。而從發(fā)展來看,數(shù)字化高端融合是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的高級形態(tài)和未來發(fā)展趨勢。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的高級形態(tài)和未來發(fā)展趨勢是依托一定的實體創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū),在實物設(shè)施的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)上打造無界域國際化的虛擬創(chuàng)意園區(qū),建設(shè)一個迅速順暢交換傳播的數(shù)字化網(wǎng)上市場和一個數(shù)字化的交易平臺;構(gòu)建“虛擬創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)”或“文化創(chuàng)意信息數(shù)字交易港”。這是未來創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的嶄新模式。
這一模式的要求是,網(wǎng)上虛擬創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或“文化創(chuàng)意信息數(shù)字交易港”應(yīng)當(dāng)在當(dāng)代文化潮流、文化消費、文化市場、文化時尚基礎(chǔ)上,構(gòu)建某一創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)(行業(yè))科研、生產(chǎn)、流通、交易的數(shù)字化平臺。吸引巨量信息匯聚,開展網(wǎng)上信息交換、商務(wù)交易和產(chǎn)品推介銷售。
這一網(wǎng)上創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或“文化創(chuàng)意信息數(shù)字交易港”是面向世界市場的無國界的國際化平臺,可以為世界各國的客商服務(wù)。它需要解決不同語言轉(zhuǎn)換的問題,可設(shè)置多語種交流平臺,建立完善的商務(wù)翻譯服務(wù)。
與網(wǎng)上創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或“文化創(chuàng)意信息數(shù)字交易港”相應(yīng),地上可有相應(yīng)的實體型生產(chǎn)、物流中心或會展中心、貿(mào)易中心??膳c定期的博覽會、交易會相匹配,形成網(wǎng)上常設(shè)數(shù)字交易與地上會展業(yè)以及直接交易的立體交易系統(tǒng)。
網(wǎng)上創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或“文化創(chuàng)意信息數(shù)字交易港”必須聯(lián)絡(luò)支持風(fēng)險投資的各種投資機構(gòu)和誠信、高效、安全、服務(wù)良好的金融服務(wù)系統(tǒng)及其技術(shù)支持。
同時,網(wǎng)上創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或“文化創(chuàng)意信息數(shù)字交易港”可以更方便地集中高等院校、科研機構(gòu)和個體創(chuàng)意者的最新技術(shù)成果,推動技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓,實現(xiàn)科研成果向生產(chǎn)轉(zhuǎn)換。
總之,嶄新模式的立體創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或“文化創(chuàng)意信息數(shù)字交易港”將有機會全面實現(xiàn)官、產(chǎn)、學(xué)、研、投、貿(mào)等各個鏈環(huán)的數(shù)字化高端整合,代表著創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的高級形態(tài)和未來發(fā)展趨勢。
努力營構(gòu)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)環(huán)境
“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”這一新行業(yè)的出現(xiàn)往往意味著對過去行業(yè)經(jīng)營方式的反思與突破。反映了對舊行業(yè)的理論范式、現(xiàn)有機制、政策趨向和實際運作的調(diào)整或反撥。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的興起一方面是對現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的機制、政策和運作的總結(jié),是對其缺乏創(chuàng)造性的批評,另一方面也開啟了新的發(fā)展的廣闊視域。
建設(shè)一個高效務(wù)實快速穩(wěn)步發(fā)展的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或孵化器,必須建立一個良好的基礎(chǔ)。這些基礎(chǔ)包括:
1.建立一個良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,必須擁有強有力的制度保證、政策支持和高效的協(xié)調(diào)機制;這包括法律(經(jīng)濟法、市場法、版權(quán)法等)制度;金融結(jié)構(gòu),對外的國際承諾,為社會文化和知識資源發(fā)展提供良好的國際國內(nèi)環(huán)境;誠信、互惠、合作、富于功效的良好的社會網(wǎng)絡(luò)。
2.提供良好的文化、藝術(shù)創(chuàng)意的資源,對創(chuàng)意、藝術(shù)、藝術(shù)教育和知識產(chǎn)權(quán)的保護,對文化標(biāo)準(zhǔn)和文化價值的推崇。傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)的保護、開發(fā)、轉(zhuǎn)換、利用;一個推動國際化的多元文化發(fā)展的共識;一個城市或園區(qū)文化活動的社會氛圍,公眾參與的熱情與素質(zhì)培養(yǎng);
3.市場網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮集聚效應(yīng),培育創(chuàng)意企業(yè)群體,打造并完善創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈,形成新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展群落。
4.高技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施支持,相互接駁的產(chǎn)業(yè)鏈條,打破原有行業(yè)界限的重組場域;
財務(wù)審核意見 財務(wù)管理 財務(wù)報表 財務(wù)分析 財務(wù)管理制度 財務(wù)金融 財務(wù)會計 財務(wù)綜合 財務(wù)工作計劃 財務(wù)考察報告 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀