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財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展趨勢(shì)范文第1篇

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代商業(yè)銀行 會(huì)計(jì)共享服務(wù)中心 會(huì)計(jì)信息化一、前言

巴克萊銀行是英國(guó)的四大銀行之一，同時(shí)也是當(dāng)前世界上市值最高的十大銀行之一。目前巴克萊銀行在全世界的60多個(gè)國(guó)家均有大量業(yè)務(wù)開展，共雇傭員工大約8萬(wàn)人。如果來(lái)梳理巴克萊銀行的發(fā)展史，我們便會(huì)認(rèn)識(shí)到，巴克萊銀行之所以能夠發(fā)展到今天的規(guī)模，技術(shù)創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、技術(shù)決策是重要原因。

二、現(xiàn)代商業(yè)銀行建立會(huì)計(jì)共享服務(wù)中心的必要性

縱觀會(huì)計(jì)的整個(gè)發(fā)展歷史，其發(fā)展大體可以分為“人工會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)電算化會(huì)計(jì)信息化”，而在信息化社會(huì)當(dāng)中，現(xiàn)代商業(yè)銀行為了獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展、提高銀行的工作效率、積極應(yīng)對(duì)更加激烈的金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，建立會(huì)計(jì)共享服務(wù)中心、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集約化具有很大的必要性。以英國(guó)四大銀行之一的巴克萊銀行為例，它構(gòu)建會(huì)計(jì)共享服務(wù)中心、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集約化的最為主要的目的便是順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流、提高自己在新的歷史形勢(shì)下的競(jìng)爭(zhēng)力。

第一，現(xiàn)代商業(yè)銀行建立會(huì)計(jì)共享服務(wù)中心可以有效優(yōu)化銀行的整個(gè)系統(tǒng)流程。在1998年之前，巴克萊銀行旗下的業(yè)務(wù)部門同時(shí)運(yùn)行著多達(dá)十三個(gè)的各自不同的總賬系統(tǒng)，這種情況給巴克萊銀行的最為不利影響便是沒有辦法為不同的業(yè)務(wù)單位提供一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)集成、信息決策支持，也不能夠適應(yīng)當(dāng)時(shí)成本控制、結(jié)構(gòu)變革、使用新歐元、抵御千年蟲的種種現(xiàn)實(shí)要求。有鑒于此，巴克萊銀行毅然為自己替換了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)于1998年選擇了SAP財(cái)務(wù)系統(tǒng)。巴克萊銀行的SAP財(cái)務(wù)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)之初便充分考慮了不同業(yè)務(wù)線的具體要求，為日后的區(qū)域推廣、業(yè)務(wù)線拓展奠定了可靠的基礎(chǔ)，尤其是構(gòu)建了屬于自己的會(huì)計(jì)共享服務(wù)中心。會(huì)計(jì)共享服務(wù)中心在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷發(fā)展和經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變的情況幫助巴克萊銀行獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，培養(yǎng)了大批的專業(yè)技術(shù)人員用于維護(hù)SAP系統(tǒng)的正常運(yùn)行，整個(gè)銀行系統(tǒng)的工作流程也到了顯著的簡(jiǎn)化與優(yōu)化（例如，在以往，巴克萊銀行的月底關(guān)賬時(shí)間為1周，而現(xiàn)在僅僅為1天或者2天），銀行的采購(gòu)流程得到了顯著的簡(jiǎn)化和優(yōu)化，采購(gòu)成本明顯降低，現(xiàn)在銀行完成占總采購(gòu)成本1/3的物資采購(gòu)僅僅用1/3的采購(gòu)精力即可。由此可見，會(huì)計(jì)共享服務(wù)中心的建立對(duì)于巴克萊銀行發(fā)展的重要作用和積極價(jià)值。

第二，現(xiàn)代商業(yè)銀行建立會(huì)計(jì)共享服務(wù)中心可以幫助銀行獲得獲得更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值乃至政治價(jià)值。從近幾年的金融危機(jī)我們可以看出，人們面對(duì)風(fēng)云莫測(cè)的金融市場(chǎng)和不穩(wěn)定的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境，要求當(dāng)前的商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)必須具備更高的運(yùn)作要求和運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。銀行的資本要求在新巴塞爾協(xié)議生效之后被顯著地改變，但是美國(guó)的薩氏法案轉(zhuǎn)而要求公司治理更加的嚴(yán)格。巴克萊銀行借助于會(huì)計(jì)共享服務(wù)中心的技術(shù)幫助，實(shí)施了價(jià)值管理戰(zhàn)略，不僅使股東獲得了可觀的股本投資收益，而且也實(shí)現(xiàn)了自己的商業(yè)目標(biāo)，尤其是鍛煉了銀行對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求和市場(chǎng)要求的快速滿足能力，這些對(duì)于銀行的發(fā)展而言均是至關(guān)重要的。

第三，現(xiàn)代商業(yè)銀行建立會(huì)計(jì)共享服務(wù)中心可以幫助銀行滿足復(fù)雜的報(bào)表要求。對(duì)于巴克萊銀行而言，它實(shí)施的項(xiàng)目管理解決方案、物料管理解決方案、成本控制解決方案、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)解決方案具有很高的復(fù)雜性。巴克萊銀行總賬具有很強(qiáng)的綜合管理性，它囊括了多種維度，例如，稅務(wù)報(bào)表、監(jiān)管報(bào)表、資本管理、管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等等，借助于會(huì)計(jì)共享服務(wù)中心，許多數(shù)據(jù)傳輸問題得到了很好的避免，提高了工作效果和報(bào)表質(zhì)量。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著時(shí)代的進(jìn)步和科技的發(fā)展，信息化已滲透到社會(huì)的每一個(gè)角落。只有做到會(huì)計(jì)的電算化才能實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息共享，只有做到會(huì)計(jì)信息的真正共享，才能做到完整的銀行信息化。會(huì)計(jì)共享服務(wù)中心將銀行內(nèi)跨組織的資源集中在一起，以更低的運(yùn)營(yíng)成本和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為多樣的內(nèi)部合作伙伴提供財(cái)務(wù)職能服務(wù)，以最終提升企業(yè)價(jià)值。國(guó)內(nèi)一些專家將會(huì)計(jì)共享服務(wù)概括為：將分散式的財(cái)務(wù)基本業(yè)務(wù)從銀行集團(tuán)成員單位抽離出來(lái)，集中到一個(gè)新的財(cái)務(wù)組織統(tǒng)一處理，這個(gè)新的財(cái)務(wù)組織——會(huì)計(jì)共享服務(wù)中心以業(yè)務(wù)伙伴的形式，通過網(wǎng)絡(luò)為分布在不同國(guó)家或地區(qū)的集團(tuán)成員單位提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高效率、低成本的共享服務(wù)，并為銀行創(chuàng)造價(jià)值會(huì)計(jì)共享服務(wù)是一種典型的集中式組織模式，它是更高層次的財(cái)務(wù)集約化。會(huì)計(jì)共享服務(wù)將從事標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)工作的財(cái)務(wù)人員從成員單位分離出來(lái)，歸屬到會(huì)計(jì)共享服務(wù)中，以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員的集中化。會(huì)計(jì)共享服務(wù)能夠加強(qiáng)銀行總部對(duì)財(cái)務(wù)信息的掌控，降低財(cái)務(wù)信息生產(chǎn)成本，提高財(cái)務(wù)信息生產(chǎn)效率和質(zhì)量。在中國(guó)商業(yè)銀行中，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)已完成了會(huì)計(jì)電算化，并進(jìn)入財(cái)務(wù)管理信息化，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施提供了信息技術(shù)支持。實(shí)踐證明，會(huì)計(jì)共享服務(wù)能夠有效促進(jìn)中國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展趨勢(shì)范文第2篇

在經(jīng)濟(jì)全球化、產(chǎn)品多元化的發(fā)展趨勢(shì)下，企業(yè)后臺(tái)的職能機(jī)構(gòu)越來(lái)越龐大。財(cái)務(wù)部門、IT支持部門、人力資源部門等非盈利性職能部門隨著機(jī)構(gòu)的擴(kuò)大，服務(wù)成本不斷增加，然而不能引起企業(yè)的足夠重視。后臺(tái)職能機(jī)構(gòu)具有很大的資源節(jié)約的潛力，優(yōu)化工作流程、合理調(diào)配人力資源將在保證后臺(tái)支撐的前提下壓縮企業(yè)的服務(wù)成本。

后臺(tái)職能機(jī)構(gòu)中的財(cái)務(wù)部門是企業(yè)共享服務(wù)應(yīng)用的重點(diǎn)部門。財(cái)務(wù)部門在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮著多種職能，如對(duì)資金的投資、籌集、流動(dòng)的監(jiān)控職能，核算企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，建立完善內(nèi)部的控制評(píng)價(jià)體系等[1]。本文通過分析共享服務(wù)中心的模式分析，探尋財(cái)務(wù)部門的轉(zhuǎn)型方向，并以電力企業(yè)為切入點(diǎn)，提出電力企業(yè)的共享服務(wù)管理的相應(yīng)建議。

1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的分析

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是通過建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（FSSC），將會(huì)計(jì)核算等非核心日常事務(wù)盡可能集中到同一固定地點(diǎn)處理，提高財(cái)務(wù)工作的總體效率，進(jìn)而降低企業(yè)的管理成本[2]。最初共享服務(wù)模式是用于節(jié)約服務(wù)成本、精簡(jiǎn)人員結(jié)構(gòu)，在信息技術(shù)的輔助下，共享服務(wù)有利于跨國(guó)集團(tuán)的全球擴(kuò)張。

1.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的特點(diǎn)

隨著全球化和信息化的不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)企業(yè)不斷加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的研究探索。通過分析國(guó)內(nèi)外的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用的情況，將財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式特征總結(jié)如下：（1）作為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)個(gè)體的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)作方式，與外部供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)收取內(nèi)部客戶的服務(wù)費(fèi)；（2）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為各業(yè)務(wù)單元集中提供后臺(tái)的支持服務(wù)；（3）應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)可通過規(guī)模效應(yīng)來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量，減少服務(wù)成本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制；（4）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以深度的應(yīng)用和全面的信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)。

1.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的分類

共享服務(wù)模式整合的業(yè)務(wù)多為非核心的、低附加值的業(yè)務(wù)支持服務(wù)，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象與組織形式等不同視角對(duì)其進(jìn)行如圖1所示的分類。

根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同將共享服務(wù)中心分為外向型與內(nèi)向型。外向型共享服務(wù)中心向企業(yè)內(nèi)外不同組織提供支持服務(wù)；內(nèi)向型則只針對(duì)內(nèi)部的顧客。由服務(wù)內(nèi)容不同將共享服務(wù)中心分為咨詢服務(wù)中心和基本服務(wù)中心?；痉?wù)中心主要整合收付款等日常的業(yè)務(wù)；咨詢服務(wù)中心除提供基本服務(wù)外，還提供定制化服務(wù)。根據(jù)組織形式將共享服務(wù)中心分為虛擬服務(wù)中心、磚泥服務(wù)中心與混合型服務(wù)中心。

1.3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式與其他模式比較

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主要有集中管理、分散管理、共享中心、外包服務(wù)這四種方式。現(xiàn)將這四種管理方式的適用范圍及優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比如表1所示。

2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在電力企業(yè)的應(yīng)用

國(guó)際公認(rèn)的共享服務(wù)模式有業(yè)務(wù)外包和集團(tuán)內(nèi)部的共享服務(wù)中心兩種形態(tài)[3]。本文以電力行業(yè)為模板，擬從項(xiàng)目的可研評(píng)估、整體的規(guī)劃、共享中心地址的選擇、人力資源的儲(chǔ)備、流程制度的改造、風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系與信息系統(tǒng)的建設(shè)等方面提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)方案。電力企業(yè)的現(xiàn)行管理模式存在很多問題，如：組織效率偏低、人員冗雜；戰(zhàn)略推進(jìn)的能力與業(yè)務(wù)支持的能力不充足；集團(tuán)公司的各下屬公司執(zhí)行力較差、流程不統(tǒng)一；集團(tuán)公司對(duì)各下屬公司的監(jiān)控較為薄弱等。本文從下面七個(gè)方面詳細(xì)闡述電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)與具體步驟，為電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用提供必要指導(dǎo)。

（1）項(xiàng)目的可研評(píng)估。項(xiàng)目的實(shí)施評(píng)估首先要在電力企業(yè)的各層級(jí)進(jìn)行摸底調(diào)查，搜集現(xiàn)有工作流程、組織結(jié)構(gòu)、人員的素質(zhì)、管理規(guī)章制度、信息系統(tǒng)穩(wěn)定性等各種基礎(chǔ)信息；評(píng)估電力企業(yè)的現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式作比較，評(píng)估共享服務(wù)中心項(xiàng)目的實(shí)施成本與風(fēng)險(xiǎn)。

（2）整體規(guī)劃。電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目的實(shí)施規(guī)劃分為兩個(gè)方面：組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)、目標(biāo)和進(jìn)度的規(guī)劃。首先，要確定電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所要輻射的地域范圍。共享中心的輻射范圍是有限的，范圍的增大伴隨著成本的提高，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身需求，選擇合理適用的地域范圍。其次，確定共享服務(wù)中心項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)和進(jìn)度計(jì)劃。電力企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心項(xiàng)目實(shí)施前，要明確項(xiàng)目的基本目標(biāo)，并將目標(biāo)分解落實(shí)到不同的項(xiàng)目階段，確定里程碑事件與時(shí)間安排，有條不紊地實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)。再次，電力企業(yè)的集團(tuán)公司要設(shè)計(jì)整體的財(cái)務(wù)體系，電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式要逐步實(shí)現(xiàn)從分散式向共享服務(wù)中心的轉(zhuǎn)變。最后，需明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容的邊界。對(duì)于流程相對(duì)來(lái)說較為標(biāo)準(zhǔn)、交易貨結(jié)算量較大的應(yīng)收與應(yīng)付活動(dòng)，出具法定報(bào)表和處理總賬等均可納入共享服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容。

（3）人力資源儲(chǔ)備。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)初期，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人員的專業(yè)知識(shí)和溝通能力的培訓(xùn)工作。電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將在某一地點(diǎn)展開工作，考慮到地域文化等特征，須做好聘用新員工的準(zhǔn)備。

（4）共享中心選址。電力企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心地址的選擇需綜合考慮各相關(guān)因素，如：人文社會(huì)等環(huán)境因素、當(dāng)?shù)亟逃胶拓?cái)務(wù)知識(shí)水平等人力資源因素、當(dāng)?shù)氐娜斯こ杀竞统杀纠麧?rùn)水平等成本因素、稅收優(yōu)惠政策和金融政策等政策因素。

（5）流程制度改造。電力企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)過程也是企業(yè)的財(cái)務(wù)流程再造過程。共享中心通過對(duì)多個(gè)地點(diǎn)的技術(shù)、人員及流程的整合，建立流程管理機(jī)制，將企業(yè)內(nèi)的各種流程精簡(jiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，從而實(shí)現(xiàn)真正地高效與穩(wěn)定。

（6）信息系統(tǒng)建設(shè)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式以統(tǒng)一的信息技術(shù)共享平臺(tái)為技術(shù)支撐，跨越空間障礙，提供迅速、廣泛、持續(xù)的服務(wù)。ERP系統(tǒng)的統(tǒng)一是共享服務(wù)平臺(tái)搭建的前提，共享服務(wù)平臺(tái)的有效運(yùn)作還需要統(tǒng)一的流程標(biāo)準(zhǔn)與IT標(biāo)準(zhǔn)。

（7）風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。電力企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)運(yùn)行離不開標(biāo)準(zhǔn)客觀的評(píng)價(jià)體系。該體系評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量，并及時(shí)預(yù)警共享中心運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)因素。共享中心與各子公司、分公司簽署相應(yīng)的服務(wù)水平協(xié)議，并建立風(fēng)險(xiǎn)管理的信息系統(tǒng)。

財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展趨勢(shì)范文第3篇

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享服務(wù) 企業(yè)集團(tuán) 實(shí)施運(yùn)用

財(cái)務(wù)共享服務(wù)最早起源于上世紀(jì)90年代，美國(guó)跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)為了解決效率低下、決策緩慢、成本快速增長(zhǎng)的“大企業(yè)病”，開始了財(cái)務(wù)管理變革和流程再造，引入了被稱為“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”的全新財(cái)務(wù)管理模式。從其產(chǎn)生到現(xiàn)在，已被大量歐美企業(yè)，特別是世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)廣泛使用，在國(guó)內(nèi)，也引起了越來(lái)越多的關(guān)注，很多大型企業(yè)集團(tuán)逐步開始財(cái)務(wù)共享服務(wù)探索和應(yīng)用。

一、共享服務(wù)定義

很多學(xué)者提出過共享服務(wù)的定義，其中比較權(quán)威的是Bryan Bergeron在《共享服務(wù)精要》中給出的定義：“共享服務(wù)是一種將一部分現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)職能集中到一個(gè)新的半自主的業(yè)務(wù)單元的合作戰(zhàn)略，這個(gè)業(yè)務(wù)單元就像在公開市場(chǎng)展開競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)一樣，設(shè)有專門的管理機(jī)構(gòu)，目的是提高效率、創(chuàng)造價(jià)值、節(jié)約成本以及提高對(duì)母公司內(nèi)部客戶的服務(wù)質(zhì)量”。這里的業(yè)務(wù)單元即共享服務(wù)中心。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)，顧名思義，就是共享服務(wù)理念在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)用。財(cái)務(wù)共享服務(wù)將原分散到集團(tuán)內(nèi)部各基層業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)基本業(yè)務(wù)集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一處理，通過網(wǎng)絡(luò)為分布在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)不同地區(qū)的業(yè)務(wù)單位提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高效率、低成本的共享服務(wù)，并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施源動(dòng)力

（一）降低管理成本，提高效率

傳統(tǒng)分散模式下，企業(yè)集團(tuán)一般是根據(jù)內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)的設(shè)置相應(yīng)配備財(cái)務(wù)人員，各機(jī)構(gòu)之間人員不能共用，且隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)展、分支機(jī)構(gòu)增加，對(duì)應(yīng)需要增配一定數(shù)量和質(zhì)量的財(cái)務(wù)人員，企業(yè)成本增長(zhǎng)迅速。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)，將會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集中到共享服務(wù)中心處理后，一個(gè)員工可以處理多個(gè)分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了人員和工作量的整合，降低了人力成本。同時(shí)，業(yè)務(wù)流程和規(guī)則的優(yōu)化消除了多余的協(xié)調(diào)和重復(fù)的、非增值的一些作業(yè)，工作效率提升，成本下降。最后，集中規(guī)模處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，原本復(fù)雜的會(huì)計(jì)工作被拆分，通過實(shí)施流程化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，工作效率大幅提升的同時(shí)工作也得到簡(jiǎn)化，有些崗位低層次的人員就可以勝任，降低了企業(yè)的成本。

（二）提升財(cái)務(wù)支撐能力和支撐效果

企業(yè)飛速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)壓力加大，財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理核心之一，支撐能力急需提升。傳統(tǒng)分散模式下，財(cái)務(wù)人員耗費(fèi)大量時(shí)間精力從事基礎(chǔ)核算工作，管理、決策支撐人員和精力投入不足，難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，通過對(duì)財(cái)務(wù)職能的重新整合，財(cái)務(wù)人員將獲取更多資源和時(shí)間關(guān)注復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境，集中專注于公司核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從事高附加值的財(cái)務(wù)活動(dòng)，逐步成為管理層的“智囊團(tuán)”和業(yè)務(wù)的決策支撐伙伴，實(shí)現(xiàn)從核算控制為主向價(jià)值管理為主的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，提升財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)支持和戰(zhàn)略推進(jìn)能力，促進(jìn)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)效果提升，從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

（三）提升風(fēng)險(xiǎn)控制能力，提高信息質(zhì)量

傳統(tǒng)分散模式下，分支機(jī)構(gòu)單獨(dú)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算、管理控制，財(cái)務(wù)的工作質(zhì)量、管理水平參差不齊，制度執(zhí)行主要依賴于工作自覺性，缺乏有效風(fēng)險(xiǎn)控制手段，集團(tuán)總部財(cái)務(wù)信息通過層層匯總方式生成，及時(shí)性、準(zhǔn)確性難以得到有效保障。財(cái)務(wù)共享服務(wù)通過建立和執(zhí)行統(tǒng)一的核算規(guī)則和操作流程，集中進(jìn)行財(cái)務(wù)審核、監(jiān)督，利用信息系統(tǒng)固化規(guī)則，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)處理行為，強(qiáng)化了事中、事后控制，提高了執(zhí)行力。另一方面，基層單位財(cái)務(wù)人員職責(zé)調(diào)整后，更多參與業(yè)務(wù)活動(dòng)支撐，有利于提升業(yè)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)規(guī)則遵從度，強(qiáng)化了事前控制。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)控制能力將得到整體性顯著提升，財(cái)務(wù)信息質(zhì)量和時(shí)效也將得到可靠保障。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)的實(shí)施運(yùn)用

財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)的實(shí)施運(yùn)用通常包括三個(gè)階段：評(píng)估、設(shè)計(jì)、運(yùn)行。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況，把握工作節(jié)奏和工作重點(diǎn)，循序漸進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)。

（一）評(píng)估階段

財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施不僅是財(cái)務(wù)領(lǐng)域的重大變革，同時(shí)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)、企業(yè)發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生重大的影響，因此企業(yè)借鑒國(guó)際國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)變革成功經(jīng)驗(yàn)，初步形成財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)構(gòu)想后，應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行深入評(píng)估，確定實(shí)施目標(biāo)和愿景，評(píng)估企業(yè)是否具備實(shí)施條件，進(jìn)行投資效益分析。

首先要確定目標(biāo)和愿景，財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施歸屬于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施，而財(cái)務(wù)戰(zhàn)略必須要服從于企業(yè)整體戰(zhàn)略，因此企業(yè)在確定目標(biāo)和愿景時(shí)，要重點(diǎn)考慮企業(yè)及所屬行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、所處階段及發(fā)展趨勢(shì)，確保財(cái)務(wù)變革符合企業(yè)整體戰(zhàn)略要求。鑒于目前國(guó)內(nèi)已有一些成熟的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，企業(yè)可以選擇進(jìn)行參觀與考察, 通過溝通交流，可以促進(jìn)目標(biāo)和愿景的盡快達(dá)成。接下來(lái)進(jìn)入論證階段，企業(yè)需要收集數(shù)據(jù)進(jìn)行行業(yè)實(shí)例分析比較，根據(jù)確定的目標(biāo)和愿景，評(píng)估分析企業(yè)基礎(chǔ)能力是否能滿足項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵要素，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行投資效益分析，選擇企業(yè)擬采用的具體模式，形成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)內(nèi)部的整體定位。分析論證的結(jié)果要及時(shí)向公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，獲得認(rèn)可和支持并形成公司決議。最后，企業(yè)正式組建項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。基于項(xiàng)目實(shí)施重要性及工作難度，除了各主要部門領(lǐng)導(dǎo)外，還應(yīng)引入公司高層領(lǐng)導(dǎo)親自加入領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行指揮和協(xié)調(diào)，由財(cái)務(wù)、IT、人力等專業(yè)人員以及財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理咨詢專家共同組成工作小組開展項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施具體工作。

（二）設(shè)計(jì)階段

根據(jù)評(píng)估階段確定的目標(biāo)和愿景，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的整體定位，賦予的工作職責(zé)和工作內(nèi)容，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開始對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施運(yùn)行方式進(jìn)行全面設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)階段非常關(guān)鍵，工作效果的好壞將直接影響項(xiàng)目實(shí)施。

這一階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要確定設(shè)計(jì)的內(nèi)容，明確核心和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確定設(shè)計(jì)參與人員，并形成具體進(jìn)度計(jì)劃。財(cái)務(wù)共享服務(wù)設(shè)計(jì)的核心和關(guān)鍵環(huán)節(jié)主要包括七個(gè)方面：一是根據(jù)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的整體定位、賦予的工作內(nèi)容，設(shè)計(jì)中心內(nèi)部組織架構(gòu)，包括內(nèi)部機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置；二是構(gòu)建業(yè)務(wù)流程體系、完成內(nèi)容梳理及優(yōu)化；三是信息系統(tǒng)技術(shù)框架設(shè)計(jì)及實(shí)施優(yōu)化；四是設(shè)計(jì)招聘和人員轉(zhuǎn)移計(jì)劃，包括從外部招聘新員工及內(nèi)部人員轉(zhuǎn)崗等等；五是制定人員培訓(xùn)計(jì)劃，包括新員工培訓(xùn)及管理能力提升培訓(xùn)；六是制定內(nèi)部管理制度，包括工作制度、現(xiàn)場(chǎng)管理制度、績(jī)效管理制度等；七是辦公場(chǎng)地選址及布局設(shè)計(jì)。有條件的企業(yè)，還可以對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分，對(duì)票據(jù)、掃描等非關(guān)鍵崗位實(shí)施外包。在設(shè)計(jì)階段，溝通和協(xié)作非常重要，尤其是在人力和系統(tǒng)支撐這兩項(xiàng)重點(diǎn)和難點(diǎn)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)中，要積極發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中專業(yè)管理人員的作用，保障財(cái)務(wù)改革和人力管理、信息化管理等企業(yè)管理關(guān)鍵領(lǐng)域的協(xié)調(diào)推進(jìn)。

（三）運(yùn)行階段

企業(yè)按照前期設(shè)計(jì)正式成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，人員、場(chǎng)地、系統(tǒng)、流程等各項(xiàng)準(zhǔn)備到位后，開始進(jìn)入運(yùn)行階段。為了保障實(shí)施效果，降低風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以選擇先試點(diǎn)再推廣的實(shí)施策略。

首先在內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)中選擇有代表性的兩到三個(gè)開展試點(diǎn)，試點(diǎn)中要建立跟蹤分析工作機(jī)制，及時(shí)溝通和解決試點(diǎn)問題，優(yōu)化實(shí)施方案。在國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)踐中，用戶對(duì)新模式的接受和適應(yīng)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施中面臨的最大挑戰(zhàn)，企業(yè)需要加強(qiáng)溝通宣傳、通過服務(wù)體系建設(shè)、流程優(yōu)化等手段盡快引導(dǎo)平穩(wěn)過渡。企業(yè)試點(diǎn)成功后，開始進(jìn)入推廣階段，為了保障上線實(shí)施效果，及時(shí)解決有關(guān)問題，避免降低服務(wù)感知，分支機(jī)構(gòu)較多的企業(yè)可以采用分批推廣的方式，給予共享服務(wù)中心一定的上線緩沖期，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。項(xiàng)目全面實(shí)施推廣運(yùn)行后，還需要在過程中持續(xù)跟蹤分析和優(yōu)化。需要關(guān)注的是，進(jìn)入這一時(shí)期后，原項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作已基本完成，工作主體應(yīng)該由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)調(diào)整到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理成員，再?gòu)墓ぷ鲗?duì)象看，跟蹤分析不能僅僅局限在共享中心內(nèi)部，還要關(guān)注企業(yè)管理環(huán)境變化，新業(yè)務(wù)、新技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式及內(nèi)容的影響，持續(xù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

四、實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)需要重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)問題

（一）切合企業(yè)實(shí)際、循序漸進(jìn)

企業(yè)基礎(chǔ)管理（包括信息化管理）程度達(dá)到一定水平是財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施基礎(chǔ)。不具備這些前提條件，即使設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，也不能達(dá)到財(cái)務(wù)變革的預(yù)期目的。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施運(yùn)用前，需要重點(diǎn)對(duì)這些前提和基礎(chǔ)進(jìn)行評(píng)估和分析。在實(shí)施過程中，財(cái)務(wù)變革會(huì)帶來(lái)業(yè)務(wù)變革、流程和系統(tǒng)再造，這種改變涉及多個(gè)管理領(lǐng)域的協(xié)調(diào)共進(jìn)，也需要循序漸進(jìn)，不能偏離業(yè)務(wù)和公司發(fā)展階段，必須要順勢(shì)而為，才能達(dá)到事半功倍的效果。

（二）獲取管理層的支持

財(cái)務(wù)變革影響面廣，不僅涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)、財(cái)務(wù)管理、人員管理等多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理模式變化，也會(huì)影響參與人員的切身利益，改變他們的工作習(xí)慣，過程中面臨的阻力和挑戰(zhàn)可想而知，因此加強(qiáng)變革的領(lǐng)導(dǎo)和管理尤其重要。財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施中需要取得公司管理層，尤其是公司高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持，通過管理層將積極的信息傳遞到員工，做好變革管理，引導(dǎo)工作平穩(wěn)過渡。

（三）做好員工培訓(xùn)和溝通

員工是財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的核心要素之一。原有財(cái)務(wù)人員部分集中到共享中心從事標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè), 打破了傳統(tǒng)的職業(yè)優(yōu)勢(shì)觀念，另一部分財(cái)務(wù)人員向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)方向轉(zhuǎn)型，面臨較大壓力和調(diào)整，變革過程中消極、抵觸的心態(tài)普遍滋生。這時(shí)必須要加強(qiáng)管理層和員工的溝通，清晰指明發(fā)展規(guī)劃，明確工作導(dǎo)向和績(jī)效目標(biāo)，營(yíng)造積極的氛圍，同時(shí)通過培訓(xùn)提升員工技能，幫助員工增強(qiáng)迎接挑戰(zhàn)的信心，實(shí)現(xiàn)人員的平穩(wěn)過渡。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要以堅(jiān)定的信念來(lái)實(shí)施推進(jìn)，要關(guān)注實(shí)施過程，順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)不斷優(yōu)化和完善，為企業(yè)發(fā)展做好支撐保障，最終走向?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值之路。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳虎,董皓.財(cái)務(wù)共享服務(wù).中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版[J]. 2009.1-11

財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展趨勢(shì)范文第4篇

關(guān)鍵詞：集中報(bào)銷 海洋公司 共享服務(wù)

為實(shí)現(xiàn)建設(shè)綜合性國(guó)際能源公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，集團(tuán)公司積極探索與之相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理體系，并借鑒同行先進(jìn)管理理念和方法不斷推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作。目前，集團(tuán)公司在財(cái)務(wù)職能管理上仍較多的受固有體制和傳統(tǒng)習(xí)慣的影響和制約，存在著用工總量大、組織層級(jí)多、操作流程缺乏統(tǒng)一規(guī)范、職能重復(fù)等問題，難以滿足集團(tuán)公司未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的要求[1]。為盡快縮短這些差距，提高財(cái)務(wù)管理工作水平，經(jīng)過多次調(diào)研與交流學(xué)習(xí)，在集中報(bào)銷業(yè)務(wù)上開展共享服務(wù)模式初步嘗試，升級(jí)網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)，形成集團(tuán)公司集中報(bào)銷信息平臺(tái)。

按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，中國(guó)石油集團(tuán)海洋工程有限公司（以下簡(jiǎn)稱海洋公司）積極部署、有條不紊地開展集中報(bào)銷信息平臺(tái)上線實(shí)施工作。作為綜合型的工程技術(shù)服務(wù)公司，公司業(yè)務(wù)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，重點(diǎn)是做好組織架構(gòu)、審批權(quán)限等信息的維護(hù)工作，確保范圍內(nèi)費(fèi)用要素通過集中報(bào)銷信息平臺(tái)核算到位。所屬各單位認(rèn)真落實(shí)相關(guān)文件精神，嚴(yán)密組織，推廣實(shí)施，最終于2013年2月圓滿完成集中報(bào)銷信息平臺(tái)上線工作。實(shí)施集中報(bào)銷既是集團(tuán)公司建立國(guó)際化能源公司的總要求，也是海洋公司提升管理水平的內(nèi)在需要。因此，本文對(duì)集中報(bào)銷信息平臺(tái)在海洋公司的具體應(yīng)用情況進(jìn)行初步探討，為以后公司財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)。

一、集中報(bào)銷概述

（一）集中報(bào)銷的含義

集中報(bào)銷業(yè)務(wù)即在共享服務(wù)中心利用公司集中報(bào)銷信息平臺(tái)，為業(yè)務(wù)招待、辦公、材料、動(dòng)力等相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷。集中報(bào)銷信息平臺(tái)報(bào)銷流程：首先由員工發(fā)起報(bào)銷申請(qǐng)，財(cái)務(wù)人員對(duì)原始憑證進(jìn)行審核，審核無(wú)誤后原始憑證附件資料掃描傳輸、經(jīng)過報(bào)銷審批和地區(qū)公司集中報(bào)銷人員抽查審核后，生成會(huì)計(jì)憑證、支付款項(xiàng)，最終生成報(bào)銷報(bào)告 。

集中報(bào)銷信息平臺(tái)進(jìn)一步規(guī)范報(bào)銷流程，在實(shí)際操作中減少人為操作錯(cuò)誤概率，達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn)的目的。集中報(bào)銷信息平臺(tái)在網(wǎng)上報(bào)銷信息系統(tǒng)升級(jí)的基礎(chǔ)上，增加了公司卡管理、影像管理功能，集成ERP與FMIS融合系統(tǒng)、資金管理平臺(tái)、預(yù)算管理系統(tǒng)、銀企直聯(lián)等相關(guān)信息系統(tǒng)，其服務(wù)范圍涵蓋集團(tuán)公司總部到基層單位，通過預(yù)算的額度控制、流程標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和審批的集中，加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用的管控力度。這個(gè)集成化的共享服務(wù)系統(tǒng)與傳統(tǒng)的網(wǎng)上報(bào)銷相比，在報(bào)銷業(yè)務(wù)的發(fā)展上達(dá)到了新的高度。

（二）集中報(bào)銷信息平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)

集中報(bào)銷信息平臺(tái)是共享服務(wù)中心建設(shè)的一項(xiàng)內(nèi)容，所謂共享服務(wù)中心，是將分散在各個(gè)地區(qū)公司的業(yè)務(wù)集中在一起統(tǒng)一辦理，提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、自動(dòng)化的服務(wù)，減少風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)、縮短管理流程、，提高工作效率。這項(xiàng)管理模式已在國(guó)際大石油公司普遍應(yīng)用，?？松谏鲜兰o(jì)80年代，挪威國(guó)家石油、殼牌、斯倫貝謝、雪佛龍、貝克休斯于上世紀(jì)90年代，BP 在本世紀(jì)初均開始實(shí)施了共享服務(wù)中心建設(shè)，所以說共享服務(wù)是大勢(shì)所趨，是管理國(guó)際化的要求，是財(cái)務(wù)改革的方向和潮流，也是建設(shè)綜合性國(guó)際能源公司的要求。集團(tuán)公司已把共享服務(wù)從概念階段進(jìn)入到實(shí)踐階段，這不僅是集團(tuán)公司提升管理的重要舉措，更為今后集團(tuán)公司共享服務(wù)中心的建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)，奠定良好的基礎(chǔ)。

二、公司集中報(bào)銷信息平臺(tái)實(shí)施情況及存在問題

按照集團(tuán)公司的有關(guān)要求，海洋公司積極部署、強(qiáng)化組織，有條不紊的做好集中報(bào)銷信息平臺(tái)上線實(shí)施的各項(xiàng)工作。首先，成立領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施工作小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各單位資源、部署工作計(jì)劃、落實(shí)工作進(jìn)度和監(jiān)控工作質(zhì)量。其次，制定詳細(xì)的實(shí)施方案，明確實(shí)施范圍、規(guī)劃實(shí)施時(shí)間、設(shè)定報(bào)銷崗位、確定內(nèi)部培訓(xùn)宣貫計(jì)劃、收集初始化數(shù)據(jù)、部署上線實(shí)施工作。再次，積極組織內(nèi)部培訓(xùn)、宣貫工作。2012年12月采用視頻方式在公司層面對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)；2013年1月所屬各單位就本單位實(shí)際進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)宣貫。最后，妥善推進(jìn)集中報(bào)銷上線實(shí)施工作。2012年11月，公司完成大司庫(kù)、集中報(bào)銷系統(tǒng)的初始化工作；12月完成預(yù)算數(shù)據(jù)分解、電子簽名制作、軟證書安裝工作；2013年1月，2家試點(diǎn)單位集中報(bào)銷信息平臺(tái)正式上線；2013年2月，集中報(bào)銷信息平臺(tái)全面上線。

自集中報(bào)銷信息平臺(tái)上線運(yùn)行以來(lái)，通過不斷對(duì)報(bào)銷系統(tǒng)的完善和改進(jìn)，現(xiàn)集中報(bào)銷信息平臺(tái)已基本運(yùn)行平穩(wěn)，能夠滿足海洋公司各級(jí)單位核算的要求，但在實(shí)際應(yīng)用中仍然存在較多的問題需要改進(jìn)。

（一）生成付款憑證時(shí)不同科目的費(fèi)用不能進(jìn)行多條信息合并，增加結(jié)算負(fù)擔(dān)

部分單位反映如下問題，財(cái)務(wù)人員在“營(yíng)運(yùn)資金――集中報(bào)銷”模塊生成付款憑證只能同一費(fèi)用科目信息對(duì)應(yīng)生成一個(gè)憑證，不同費(fèi)用科目信息不能合并生成憑證，增加了財(cái)務(wù)人員的工作量。另外，在“營(yíng)運(yùn)資金――憑證制作”模塊報(bào)銷單列表中，因?yàn)闆]有顯示報(bào)銷金額，單據(jù)較多，不易查找。

（二）為使單據(jù)掃描后可清晰顯示票據(jù)內(nèi)容，粘貼票據(jù)造成紙張資源浪費(fèi)

在掃描環(huán)節(jié)，各單位普遍反應(yīng)因?yàn)槠睋?jù)金額、紙張大小、票據(jù)類型的不同，按照粘貼票據(jù)要求，對(duì)一定金額以上的票據(jù)或特殊票據(jù)掃描后要全部顯示票面內(nèi)容，這樣經(jīng)常出現(xiàn)整張粘貼單只能粘貼一張票據(jù)的情況，造成紙張資源浪費(fèi)。

（三）系統(tǒng)嚴(yán)重依賴信息技術(shù)支持，缺少故障應(yīng)急機(jī)制

有些員工反映，一旦影像掃描系統(tǒng)發(fā)生技術(shù)故障，報(bào)銷人員便無(wú)法登錄網(wǎng)頁(yè)、審批人無(wú)法審批、單據(jù)不能打印等狀況，一旦因服務(wù)器問題導(dǎo)致不能登陸網(wǎng)頁(yè)將會(huì)影響所有費(fèi)用報(bào)銷的停滯，同時(shí)資金支付也將受到影響。若由于系統(tǒng)原因影響費(fèi)用資金支付的，應(yīng)迅速匯同技術(shù)人員排查問題、及時(shí)解決，保證資金支付及時(shí)性。

三、優(yōu)化集中報(bào)銷信息平臺(tái)幾點(diǎn)建議

（1）建議集中報(bào)銷信息平臺(tái)同資金平臺(tái)一樣，可以幾條代辦業(yè)務(wù)一起做在同一個(gè)憑證里。

（2）建議掃描設(shè)備中可以增加照相器材，對(duì)于特殊票據(jù)需要票據(jù)內(nèi)容全部顯示的，可以使用照相器材把影像傳入報(bào)銷系統(tǒng)中，節(jié)約紙張。

（3）針對(duì)影像掃描系統(tǒng)一旦出現(xiàn)技術(shù)故障的特殊情況，建議應(yīng)當(dāng)建立手工報(bào)銷業(yè)務(wù)應(yīng)急方案。若公司網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障、系統(tǒng)服務(wù)器硬件或系統(tǒng)軟件出現(xiàn)問題，技術(shù)人員可以立即查明原因進(jìn)行維修。若故障期間遇緊急支付事項(xiàng)的，或故障若不能及時(shí)解決，則即可通過手工報(bào)銷流程進(jìn)行報(bào)銷業(yè)務(wù)的處理。

集中報(bào)銷信息平臺(tái)的應(yīng)用極大推動(dòng)了海洋公司財(cái)務(wù)管理工作，上線以來(lái)成績(jī)雖已初見成效，但后期推進(jìn)工作仍任重而道遠(yuǎn)，我們要不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，提出意見及建議，持續(xù)改進(jìn)不斷完善，為實(shí)現(xiàn)集中報(bào)銷信息平臺(tái)達(dá)到為集團(tuán)公司建設(shè)具有中國(guó)石油特色的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的目標(biāo)而努力。

參考文獻(xiàn)：

[1]任旭東.中石油“集中報(bào)銷平臺(tái)”體系研究[D]. 吉林大學(xué)，2013

財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展趨勢(shì)范文第5篇

編者按：大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)計(jì)算、社交媒體等等的背后都是數(shù)據(jù)中心，近幾年隨著新技術(shù)新應(yīng)用的不斷涌現(xiàn)，數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)正在經(jīng)歷競(jìng)爭(zhēng)格局的演變，其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是行業(yè)關(guān)注的一大熱點(diǎn)，因此，我們編譯了業(yè)內(nèi)專家布萊恩·史蒂文斯對(duì)美國(guó)數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)發(fā)展的客觀解讀，希望對(duì)我國(guó)數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)發(fā)展以及數(shù)據(jù)中心服務(wù)商的成長(zhǎng)道路有所啟示。

布萊恩是施耐德電氣公司新近成立的服務(wù)供應(yīng)商管理部總監(jiān)。他負(fù)責(zé)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的制定與實(shí)施，有效地管理和發(fā)展數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供商分部（MTDC，戰(zhàn)略性IT/云與電信大客戶）。布萊恩擁有在施耐德電氣超過10年的工作經(jīng)驗(yàn)，從事過包括銷售、運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略管理等多個(gè)崗位。

問題一：廣義地講，目前數(shù)據(jù)中心外包市場(chǎng)的格局如何？

布萊恩：數(shù)據(jù)中心服務(wù)商的空間正處于一個(gè)在其發(fā)展中非常激動(dòng)人心的時(shí)刻。盡管數(shù)據(jù)中心在大約10～15年前就已開始，但近兩三年中，整個(gè)世界的數(shù)字化、能源問題、金融與監(jiān)管壓力極大地推動(dòng)數(shù)據(jù)中心的發(fā)展，速度明顯加快。這種加速外包正在驅(qū)動(dòng)服務(wù)供應(yīng)商市場(chǎng)的成熟，而且步伐快速。

可以肯定的是，當(dāng)前數(shù)據(jù)中心外包的格局正在經(jīng)歷著驚人的增長(zhǎng)。租賃空間托管（零售與批發(fā)）預(yù)計(jì)未來(lái)三年復(fù)合年均增長(zhǎng)率（CAGR）將達(dá)到20%，這大約相當(dāng)于當(dāng)前70%的服務(wù)提供商市場(chǎng)；在未來(lái)三年，預(yù)計(jì)約占30%的空間的云及托管服務(wù)市場(chǎng)，將達(dá)到超過60%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。到2016年，僅云服務(wù)就將達(dá)到1000億美元。此外，超過1000個(gè)新的數(shù)據(jù)中心將在未來(lái)3～4年建成，以響應(yīng)這種外包趨勢(shì)。

問題二：數(shù)據(jù)中心服務(wù)商的商業(yè)模式怎樣？

布萊恩：數(shù)據(jù)中心的空間服務(wù)商大致可劃分為四類不同的業(yè)務(wù)模式：托管（零售）供應(yīng)商、批發(fā)供應(yīng)商、管理/專用托管以及云服務(wù)供應(yīng)商。

人們很容易把他們歸為同類，但其實(shí)這些供應(yīng)商提供了完全不同的服務(wù)，對(duì)那些要尋找部分或全部IT外包的企業(yè)來(lái)說，認(rèn)清這一點(diǎn)至關(guān)重要。

零售托管提供商出售單個(gè)機(jī)架或機(jī)房，機(jī)房從50-500平方米不等。零售客戶通常集中在傳統(tǒng)的小型、中小型企業(yè)，他們根據(jù)每個(gè)機(jī)架或能源使用情況收取相應(yīng)費(fèi)用。零售托管提供商還面向共享、專用或托管服務(wù)供應(yīng)商銷售。為了努力使自己與眾不同，零售商專注拓展業(yè)務(wù)，通過提供新的服務(wù)，如應(yīng)用程序管理，從而推動(dòng)盈利增長(zhǎng)。

批發(fā)供應(yīng)商則建造介乎1000～2000平方米的大型設(shè)施。他們?yōu)橘?gòu)買或租賃數(shù)據(jù)中心的客戶提供電源及冷卻設(shè)備，通常為單個(gè)用戶或少數(shù)用戶。該設(shè)施通常內(nèi)置至少一兆瓦用以可擴(kuò)容量或分離艙。批發(fā)供應(yīng)商通常比零售托管提供商的客戶要少，但他們簽有長(zhǎng)期合同。零售托管公司或主機(jī)托管公司的客戶往往是財(cái)富2000企業(yè)；而批發(fā)的商業(yè)模式則是通過不斷擴(kuò)大數(shù)據(jù)中心的數(shù)量與面積，勾畫出清晰的成長(zhǎng)軌跡。

這也就涌現(xiàn)出專門致力于托管服務(wù)的提供商。通過專用托管，客戶租用一臺(tái)服務(wù)器，僅應(yīng)用基本服務(wù)；而共享主機(jī)則恰恰相反，多家客戶同時(shí)共享一個(gè)單一的服務(wù)器。托管服務(wù)供應(yīng)商可為客戶提供全面的系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理以及某些應(yīng)用管理。因此，這種管理服務(wù)模式為客戶提供了一個(gè)具有較高層次的靈活性。

最后，云計(jì)算供應(yīng)商可提供點(diǎn)播功能，而且解決方案靈活，從存儲(chǔ)，到網(wǎng)絡(luò)，再到服務(wù)器，其能力表現(xiàn)均佳。而且云模式存在多種不同形式，其中包括基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）以及軟件即服務(wù)（SaaS）。這些模式均提供按使用付費(fèi)的方法，對(duì)中小型企業(yè)非常有吸引力。

目前，我們可以看到一種趨勢(shì)，以前那些不盡相同的商業(yè)模式正逐漸融合，這正是由于各大企業(yè)都在追求并逐步推動(dòng)差異化且維持相應(yīng)的利潤(rùn)造成的。

問題三：數(shù)據(jù)中心服務(wù)商行業(yè)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)因素是什么？

布萊恩：廣義地講，我們可看到四個(gè)主要的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素：消費(fèi)者需求、企業(yè)增長(zhǎng)、能源成本以及資金壓力。

從消費(fèi)方面看，我們稱之為“客戶2.0”，即7x24隨時(shí)連接，一切均被數(shù)字化，可快速訪問海量數(shù)據(jù)，這些已不再是奢侈的要求了，而是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而已。4G/LTE的增長(zhǎng)也將帶動(dòng)市場(chǎng)需求，使其更具可擴(kuò)展、靈活的計(jì)算能力。如同當(dāng)初2G的方式實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)瀏覽，3G使得手機(jī)游戲及導(dǎo)航成為可能，那么4G/LTE將為消費(fèi)者提供新的應(yīng)用程序，打破先前的下載速度記錄。

從企業(yè)方面看，數(shù)字化已經(jīng)完全改變了商業(yè)格局。企業(yè)依靠技術(shù)、數(shù)據(jù)和自動(dòng)化只是為了跟上當(dāng)前市場(chǎng)的腳步。

這兩個(gè)驅(qū)動(dòng)因素的背后是數(shù)據(jù)中心，也是數(shù)字化的支柱。老化的數(shù)據(jù)中心已無(wú)法繼續(xù)支持企業(yè)增長(zhǎng)，甚至保持連續(xù)性。經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后仍然致使許多公司數(shù)據(jù)中心擴(kuò)建項(xiàng)目擱淺，但對(duì)計(jì)算能力需要的增加卻不會(huì)降低。企業(yè)需要以可擴(kuò)展、按需付費(fèi)的解決方案達(dá)到快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。這就是未來(lái)的數(shù)據(jù)中心，也是數(shù)據(jù)中心外包的用武之地。

與此同時(shí)，能源成本不斷增加，實(shí)施“綠色”科技迫在眉捷。經(jīng)濟(jì)環(huán)境阻礙了企業(yè)擔(dān)負(fù)升級(jí)的需求以及建立數(shù)據(jù)中心前期資本開支的能力，卻根據(jù)承擔(dān)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用創(chuàng)建了一個(gè)模型，更具吸引力。

問題四：現(xiàn)在哪種類型的數(shù)據(jù)中心服務(wù)（如托管、主機(jī)托管、云服務(wù)等）是最熱門的？

布萊恩：他們都很熱！從經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的預(yù)測(cè)來(lái)看，云服務(wù)預(yù)計(jì)增長(zhǎng)最快，但目前僅占有1/3的市場(chǎng)服務(wù)份額；批發(fā)商在利潤(rùn)導(dǎo)向的壓力下，不得不提供具備競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，進(jìn)而降低盈利；大型企業(yè)外包趨勢(shì)將繼續(xù)推動(dòng)散裝租賃；強(qiáng)調(diào)捆綁管理服務(wù)的零售托管商，逐漸成為一個(gè)有吸引力的盈利模式。

值得注意的是，每家公司都在以不同的模式迎接著可預(yù)見的未來(lái)。公司應(yīng)該根據(jù)所有的可能來(lái)確定什么才是最適合自己的業(yè)務(wù)需求，從現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心的改造和重建到外包部分或所有的IT服務(wù)，又或者采用多種方式相結(jié)合。

問題五：今天數(shù)據(jù)中心服務(wù)商還可為企業(yè)帶來(lái)哪些更多的利益呢？

布萊恩：數(shù)據(jù)中心服務(wù)供應(yīng)商為客戶提供了從數(shù)據(jù)中心物理層到軟件即服務(wù)的全面解決方案，既靈活可靠，又節(jié)約成本。

靈活性來(lái)自于他們可根據(jù)當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境，為客戶的IT戰(zhàn)略提供可擴(kuò)展的計(jì)算能力，包括向上或向下多種不同需求的選項(xiàng)式服務(wù)。

降低成本助力規(guī)模經(jīng)濟(jì)：專業(yè)設(shè)計(jì)、構(gòu)建和維護(hù)數(shù)據(jù)中心，以及通過節(jié)約能源、建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)成本的形式來(lái)降低資產(chǎn)投資額和運(yùn)營(yíng)成本。

此外，數(shù)據(jù)中心服務(wù)商還為客戶提供了可靠的服務(wù)，很少或從不宕機(jī)。

問題六：公司尋找外包的主要原因之一是成本，在這很多方面做數(shù)據(jù)中心的服務(wù)要優(yōu)于傳統(tǒng)/專用數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，尤其是在不確定的宏觀經(jīng)濟(jì)？

布萊恩：毫無(wú)疑問，短期內(nèi)外包可節(jié)約成本；但長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，自建戰(zhàn)略已被證明更具成本效益。因此從這一點(diǎn)來(lái)看，對(duì)于各個(gè)不同的公司，建造自己的數(shù)據(jù)中心，從財(cái)務(wù)角度考慮更具優(yōu)勢(shì)。這是因?yàn)閷?duì)于總體擁有成本（TCO）模型來(lái)說，涉及諸如風(fēng)險(xiǎn)、冗余要求、位置和用電效能等等如此眾多的因素。有各種不同形式的解決方案，可根據(jù)用戶的需求，幫助他們?cè)u(píng)估建造新的數(shù)據(jù)中心是否比外包更具優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而做出進(jìn)一步的決定。

問題七：服務(wù)商目前面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？

布萊恩：作為一個(gè)新興的行業(yè)，數(shù)據(jù)中心服務(wù)商面臨著一系列的挑戰(zhàn)。從財(cái)務(wù)角度來(lái)說，許多供應(yīng)商仍將主要精力集中在尋找資金，發(fā)現(xiàn)真正可擴(kuò)展的執(zhí)行方式，以及不斷增長(zhǎng)盈利的新模式。但與此同時(shí)，也有進(jìn)入市場(chǎng)的壓力，而且實(shí)現(xiàn)技術(shù)和商業(yè)模式可呈現(xiàn)迅速螺旋式上升。對(duì)于如此之高的增長(zhǎng)市場(chǎng)，投資者更注重將可觀的資金只提供給那些最引人注目的商業(yè)計(jì)劃。

這無(wú)疑引來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局。隨著大型和小型競(jìng)爭(zhēng)者均以極快的速度進(jìn)入市場(chǎng)，數(shù)據(jù)中心服務(wù)商必須迅速脫穎而出，在其整個(gè)關(guān)系網(wǎng)內(nèi)提供卓越的客戶體驗(yàn)——包括提供符合成本效益的、靈活多樣的解決方案，并具備100%可靠性與可用性，而且提供頂尖的安全機(jī)制與服務(wù)支持。

再者，隨著社會(huì)與法律的不斷加壓，具有可持續(xù)性發(fā)展并以綠色科技實(shí)施成為打造數(shù)據(jù)中心服務(wù)的重要指標(biāo)，這樣才可以更好地協(xié)調(diào)眾多壓力與利益的平衡關(guān)系。

數(shù)據(jù)中心服務(wù)商所面臨的其他挑戰(zhàn)還包括自然災(zāi)害、管理客戶流失以及安全問題，特別是安全問題，對(duì)于云服務(wù)提供商來(lái)說尤其如此。

大多數(shù)新型企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)之一是找到固定租戶，否則爭(zhēng)取投資人的興趣將非常困難，但如果沒有數(shù)據(jù)中心，則更難找到固定租戶。

問題八：數(shù)據(jù)中心管理層可以從行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)得到怎樣的啟示呢？

布萊恩：數(shù)據(jù)中心服務(wù)商越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向模塊化解決方案，以提高他們推向市場(chǎng)的速度，同時(shí)降低成本?？深A(yù)測(cè)性、標(biāo)準(zhǔn)化和減少錯(cuò)誤是模塊化設(shè)施的根本保證。正是基于同樣的考慮，數(shù)據(jù)中心經(jīng)理選擇深入研究模塊化解決方案是非常明智的。

數(shù)據(jù)中心服務(wù)商也密切關(guān)注應(yīng)用程序的關(guān)鍵特性，往往選擇二級(jí)解決方案降低成本。

企業(yè)與數(shù)據(jù)中心服務(wù)商面對(duì)同樣的挑戰(zhàn)，他們都在期待穩(wěn)定的、持續(xù)緩慢增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。公司對(duì)數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃必須深思熟慮，考慮到未來(lái)的增長(zhǎng)、能源效率、靈活可用性，以及在數(shù)據(jù)中心服務(wù)商行業(yè)的所有主要因素。

在規(guī)劃企業(yè)數(shù)據(jù)中心的未來(lái)時(shí)，管理者必須權(quán)衡所有選項(xiàng)的成本與風(fēng)險(xiǎn)，從完全新建到全部IT服務(wù)外包，所有這一切都必須從數(shù)據(jù)中心的整個(gè)生命周期的角度做出全盤考慮。

問題九：數(shù)據(jù)中心服務(wù)的前景如何？傳統(tǒng)的企業(yè)數(shù)據(jù)中心是否將成為瀕危物種？