前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇全媒體運營和新媒體運營范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

全媒體運營和新媒體運營范文第1篇

可以說，轉(zhuǎn)型對于南都而言，已經(jīng)不是一個階段性目標，而是一種伴隨性的成長方式。

關(guān)鍵詞：南都 全媒體轉(zhuǎn)型 發(fā)展 品牌

整體思路：先立后破

是“先立后破”還是“先破后立”？所謂“先破后立”，先打破舊有的固定模式，后創(chuàng)造出新的模式。而“先立后破”，是對轉(zhuǎn)型有全盤的考慮和階段性的推進步驟，根據(jù)“優(yōu)勢資源整合弱勢資源，專業(yè)資源整合分散資源，先進模式整合落后模式”的原則來采取更為市場化的推動內(nèi)部轉(zhuǎn)型的做法，也就是：不是人為地將新舊截然分開，而是以新融舊、共生發(fā)展、復合發(fā)展，以新的動作、模式、階段性成果，逼著舊模式不得不做出改變，從而形成一種倒逼機制，形成內(nèi)部一種主動學習、主動改造、主動參與到轉(zhuǎn)型中來的氛圍。

一、南都轉(zhuǎn)型，屬于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型

三網(wǎng)融合是媒介融合的一個大的產(chǎn)業(yè)背景和技術(shù)背景，IT業(yè)與電信業(yè)等產(chǎn)業(yè)力量全面向傳媒業(yè)滲透，更高層次的融合在電信、IT界與傳媒業(yè)等相關(guān)行業(yè)的各類機構(gòu)大匯流的基礎上出現(xiàn)。因此，真正的媒介融合，不再是之前的局限在媒介范圍內(nèi)來搞融合，要站在電信產(chǎn)業(yè)、傳媒產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)三者融合之上來探討和實踐南都全媒體集群，這樣，確保了南都在更高的格局上布局自身的轉(zhuǎn)型，起點高、目標遠大，同時在融合中可選擇、可折騰、可合作的空間豁然開朗。

二、南都轉(zhuǎn)型，屬于整體轉(zhuǎn)型

1.全盤考慮，重點突破。以南都品牌為驅(qū)動力、核心軸、核能源，以全媒體數(shù)字信息運營商為目標，同步推進三大支撐戰(zhàn)略，以及十大配套動作，這為轉(zhuǎn)型指明了方向、擬定了實現(xiàn)路徑，從而避免了誤打誤撞、胡亂試錯，進而提升了轉(zhuǎn)型成功的可能性。

2.重構(gòu)內(nèi)部運行機制。不是對傳統(tǒng)媒體的修修補補，也不是僅僅在傳統(tǒng)媒體之外搞一些新媒體項目、搞一些亮點工程、放一放煙花看起來很熱鬧，而是不回避內(nèi)部核心問題，依托南都全媒體信息集成中心的建設和研發(fā)，實現(xiàn)從報業(yè)主導的分散型生產(chǎn)系統(tǒng)遷移到滿足全媒體生產(chǎn)運營需求的南都全媒體信息集成中心平臺，同時推進內(nèi)部組織流程人才考核等方面的全面再造、內(nèi)部利益格局內(nèi)部優(yōu)勢資源的分解重組、新資源的聚合、新能力的培養(yǎng)，以及通過對外合作新項目、新業(yè)務、新平臺、新內(nèi)容的拓展來推動內(nèi)部的逐步變革以適應外部的變化，從而構(gòu)建起全媒體生產(chǎn)關(guān)系，提升全媒體運營能力。

關(guān)鍵：南都品牌+信息集成中心+網(wǎng)上數(shù)字業(yè)務平臺

一、南都品牌，是全媒體集群的核心軸、核動力、核能源

南都，曾經(jīng)是現(xiàn)在也是《南方都市報》的簡稱；但現(xiàn)在已不只是指《南方都市報》，它更是全媒體集群的代稱。同時它也是品牌很強大影響力知名度很高的—個媒體。

怎樣確保在數(shù)字化的大潮中，南都這個品牌作為媒體的價值依然存在甚至更為發(fā)揚光大？而不是因為報紙的衰微和其他平臺的發(fā)展，像國外的百年老報那樣黯然關(guān)門，那么我們必須以這個為基礎，再往外延伸。

正如南都全媒體集群方略的核心思路，“圍繞品牌媒體（南都），以其市場占有量為基礎、品牌認同度為起點、價值觀傳播為核心、資源吸附力為樞紐，聚合傳統(tǒng)媒體與新媒體形態(tài)、渠道與力量，實現(xiàn)復合傳播與立體覆蓋，并最終打造從市場到品牌的更為縱深立體的、復合運營的傳媒集群”，簡單表述，就是：用品牌驅(qū)動南都全媒體集群。

二、信息集成中心，是全媒體生產(chǎn)運營能力的核心要件

重要性：信息集成中心，超越報業(yè)主導的生產(chǎn)系統(tǒng)，承載傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合運營，承載線索、素材、生產(chǎn)加工、傳播、營銷、運營在內(nèi)的南都全媒體事業(yè)的完整運營模式；全媒體組織流程、考核等再造都可以看作信息集成中心的重要組成部分，沒有信息集成中心的逐步逐期建設成型，全媒體組織流程、考核等再造配套動作實施就失去了依托、支撐。

目標：將以出報為核心目標的生產(chǎn)流程，改造成以數(shù)字化產(chǎn)品生產(chǎn)為主要目標、保持并提升報業(yè)出版效率的生產(chǎn)流程；將以城市投遞發(fā)行為主的報業(yè)傳播方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰ヂ?lián)網(wǎng)、移動媒體、廣電、戶外以及平面媒體相融合的信息傳播方式；將以報紙廣告銷售為主的盈利模式，升級為資本運營、品牌運營、技術(shù)運營、全媒體廣告運營相結(jié)合的全面運營能力。

構(gòu)成：集成系統(tǒng)與中控臺互為支撐、不可分離。集成系統(tǒng)是中控臺運作的軟件平臺、功能支撐體系，是作為南都全媒體信息集成中心的內(nèi)在部分，中控臺的功能首先在集成系統(tǒng)中以模塊的方式嵌入，沒有集成系統(tǒng)的支撐，中控臺僅僅是一個物理層面上的辦公環(huán)境而無法起到統(tǒng)籌調(diào)度的作用；中控臺是集成系統(tǒng)的指揮平臺、功能實現(xiàn)體系，是集成系統(tǒng)的外在顯示、視覺化、功能化。沒有中控臺，集成系統(tǒng)的所有功能就無法對現(xiàn)實的信息生產(chǎn)傳播營銷經(jīng)營形成支撐、就無法發(fā)揮出相應的功能組合效力而呈現(xiàn)出功能渙散、一盤散沙的狀態(tài)。

集成系統(tǒng)，分為三期。第一期新聞生產(chǎn)集成，已經(jīng)于2012年9月上線，所有的《南方都市報》采編人員都依托這個系統(tǒng)來開展工作。有了這個系統(tǒng)，南都新聞報道的格局從原始、低效、粗放、各自為戰(zhàn)的小作坊式生產(chǎn)模式，升級為敏捷、精細、大規(guī)模、協(xié)同式的集群式生產(chǎn)模式。第二期完成全媒體信息經(jīng)營集成，在第一期所建立的平臺上完成全媒體產(chǎn)品的品牌推廣、訂單生產(chǎn)、客戶管理等經(jīng)營流程集成，建立全媒體信息經(jīng)營人員的績效考評模式，以及全媒體信息經(jīng)營流程監(jiān)控模式。第三期完成全媒體信息智能分析集成，充分挖掘平臺中央數(shù)據(jù)庫的信息價值，建立從點到面到層的立體統(tǒng)計分析模型，建立全媒體營運狀況跟蹤、預警機制，提供全媒體運營決策依據(jù)。

在2013年啟動建設國內(nèi)第一個金媒體工作的指揮平臺，也就是南都全媒體信息集成中心的中央控制臺，在物理空間上實現(xiàn)一種切實的轉(zhuǎn)型。中控臺，相較于國外超媒體編輯臺的獨特性，由于受限于現(xiàn)有辦公場所，不能實現(xiàn)備媒體網(wǎng)站記者編輯在一個開放式的空間中集中辦公，而是專注于強化中控臺本身在南都全媒體集群信息生產(chǎn)營銷經(jīng)營業(yè)務開展中統(tǒng)籌調(diào)度的功能，通過環(huán)繞圓環(huán)區(qū)即指揮區(qū)的六大功能區(qū)（信息區(qū)、集成區(qū)、指揮區(qū)、區(qū)、監(jiān)控區(qū)、觀測區(qū)）的設置、各功能區(qū)專員的安排，細化、強化中控臺的功能。

三、網(wǎng)站，是各類型數(shù)字業(yè)務的樞紐型支撐平臺

新媒體是一個無疆界的組織，三網(wǎng)融合的基礎是放在互聯(lián)網(wǎng)上，無論是下一代廣電、下一代電信，最終都是下一代互聯(lián)網(wǎng)。在堅守南都媒體屬性、新聞觀和價值觀前提下，為了實現(xiàn)在可控可管中求新發(fā)展求新市場，對互聯(lián)網(wǎng)市場的謀求是重中之重。

在互聯(lián)網(wǎng)上有一個兼具商業(yè)屬性與媒體屬性的網(wǎng)站，這將是南部全媒體集群構(gòu)想實現(xiàn)的重中之重，也是南都全媒體集群這項事業(yè)、這盤生意的—個不可或缺的主支撐點，也是南都全媒體集群新聞、資訊信息服務、行業(yè)應用服務等數(shù)字業(yè)務的—個樞紐型的依附平臺。成效：雛形初具

南都全媒體集群目前已經(jīng)構(gòu)建起由覆蓋大珠三角區(qū)域以及全國重點城市的城市日報群、周報周刊、手機、手持閱讀器終端、廣播電視、戶外LED聯(lián)播網(wǎng)、各類型網(wǎng)站、宮微群、自動售報機等構(gòu)成的這樣～張巨型的、立體的、跨越不同時空的信息終端網(wǎng)絡集群，形成了三大系列全媒體矩陣和多元化的全媒體業(yè)務產(chǎn)品線，各組成部分是有機互動而不是拼湊而成、是運營一體化并各自具備相應的盈利能力。

一是形成了以《南方都市報》為旗艦的傳統(tǒng)報刊媒體矩陣，包括：綜合類日報——廣州總部的大珠三角城市日報群《南方都市報》、昆明的《云南信息報》、合肥的《江淮晨報》、清遠的《清遠日報》、泰國的《星暹日報》；行業(yè)類周報周刊——《南都周刊》《南都娛樂周刊》《風尚周報》《中國財富》《金融觀察》、地鐵雜志《南都METRO》、空港雜志《南都AIRPORT》、社區(qū)報《鵬城通》。并且保持持續(xù)增長和盈利的狀況，搶占信息源，不斷鞏固和加強南都全媒體集群在傳統(tǒng)報刊行業(yè)品牌龍頭的地位，這為南都轉(zhuǎn)型奠定了堅實的物質(zhì)基礎。

需要說明的是，平面媒體僅靠單一傳播渠道收入會急劇下降，報紙廣告的銷售更多取決于全媒體品牌實力、全媒體產(chǎn)品群的多元化規(guī)模帶給廣告產(chǎn)品的附加價值大小，《南方都市報》廣告收入增長的勢頭，絕不僅僅來自于報紙本身，而恰恰來自于南都全媒體集群復合傳播、復合運營的效果，不斷增加的廣告收入額指標恰恰在很大程度上體現(xiàn)了南都全媒體集群運營的綜合指標。

《云南信息報》在2007年云南出版集團與南方報業(yè)傳媒集團聯(lián)合主辦前，已經(jīng)連續(xù)每年虧損2000多萬元好幾年、排名市場最后一位，合作兩年后一舉實現(xiàn)扭虧為盈，從2010年開始每年廣告收入接近2個億、利潤超過3000萬元，市場地位躍升并穩(wěn)固在第二的位置。

《南都周刊》以都市進程引領(lǐng)者的定位，作為一份以城市為關(guān)注對象的新聞類雜志，已經(jīng)成為城市高端人群的一本高端讀物?！赌隙紛蕵分芸穭t在平面娛樂雜志領(lǐng)域一枝獨秀。

二是以南都安迪文化傳播有限公司、南方都市報經(jīng)營公司、南都全媒體品牌，汽車/旅游時尚事業(yè)中心等作為跨行業(yè)業(yè)務主體，進行品牌跨界延伸，開發(fā)新聞生產(chǎn)、傳播鏈條的上下游資源的行業(yè)運營價值，實現(xiàn)從單一版面銷售模式、勞動密集型模式升級為整合復合式、智力型銷售模式，不斷升級現(xiàn)有廣告業(yè)務模式，不斷探索廣告收入之外的汽車、旅游時尚、娛樂、體育、文化藝術(shù)、公益等行業(yè)運營收入模式。

其中，南都安迪公司作為南都增值業(yè)務運營機構(gòu)，2012年總營收超過8000萬元；南都全媒體汽車事業(yè)中心作為汽車行業(yè)服務的集成商，2012年總營收接近3億元，這個數(shù)字位列全國同類媒體前三的位置。《南都娛樂周刊》定位為娛樂營銷系統(tǒng)方案供應商，成立娛樂事業(yè)發(fā)展中心、中國娛樂營銷傳播研究中心，推出四項產(chǎn)品或者服務：娛樂營銷咨詢服務、影視營銷、明星公益慈善及各種商業(yè)活動、定制音樂會。

三是以南都網(wǎng)為旗艦，通過合作、自建、兼并等方式，在傳統(tǒng)報刊媒體之外，構(gòu)建以南都網(wǎng)為樞紐的聯(lián)通網(wǎng)絡、廣電、無線、移動、戶外的文字、音視頻融合的數(shù)字業(yè)務主平臺，構(gòu)建以南都網(wǎng)為樞紐的公益、汽車、旅游、時尚、地產(chǎn)等行業(yè)性的數(shù)字業(yè)務平臺，以大粵網(wǎng)為主構(gòu)建廣東城市生活數(shù)字業(yè)務平臺，以凱迪網(wǎng)為主構(gòu)建輿情數(shù)字業(yè)務平臺。

其中，南都網(wǎng)（奧-網(wǎng)）定位為：南都全媒體集群數(shù)字業(yè)務的主平臺，也就是官網(wǎng)、移動終端、無線業(yè)務、數(shù)字出版等數(shù)字業(yè)務主平臺。

同時，南都網(wǎng)（奧-網(wǎng)）也是目前集團內(nèi)市場化屬性最強的網(wǎng)站：從2010年開始實現(xiàn)盈利至今，一舉打破平面媒體所辦網(wǎng)站不能賺錢的宿命，更主要的是通過市場化運營探索出了適合南都全媒體集群發(fā)展的運營方向及路徑，2012年總收入接近8000萬元，比2011年增長40%。同時，成功申辦《互聯(lián)網(wǎng)視聽服務許可證》，除時政新聞類不能獨立報道外，其他內(nèi)容都可以自產(chǎn)、自播，徹底解決南都音視頻內(nèi)容在南都網(wǎng)上播出的合法性問題，為南都發(fā)展多媒體業(yè)務掃清了障礙。

大粵網(wǎng)定位為：廣東城市生活網(wǎng)絡平臺，以珠三角為核心覆蓋全廣東，面向城市主流消費人群，致力于傳播本地資訊和文化。通過QQ客戶端的定向傳播手段，以本地化的新聞、資訊和生活娛樂產(chǎn)品，為廣東用戶提供一站式在線生活服務。2011年8月上線至今，核心指標均排名廣東區(qū)域網(wǎng)站第一名，2011年當年實現(xiàn)盈利，2012年營收6000多萬元，利潤率高達40%。

凱迪網(wǎng)作為南都在網(wǎng)絡上的又一個言論平臺，同時積極探索網(wǎng)絡言論價值產(chǎn)品化、產(chǎn)品商品化，提供以數(shù)據(jù)產(chǎn)品為核心的增值信息服務，最終打造高附加值的輿情產(chǎn)品銷售，在2011年開始推出“貓眼云情報”輿情系統(tǒng)。

南都官方微博群采取一級+二級官微的矩陣結(jié)構(gòu)，其中@南方都市報目前新浪微博粉絲接近500萬、騰訊微博粉絲接近400萬，頻頻獲獎，如：在中國人民大學輿論研究所、靈思營銷聯(lián)合的《2011-2012年媒體微博運維白皮書》中，綜合影響力在全國所有媒體微博中排第一；在人民網(wǎng)2012年9月的《媒體微博影響力周榜》列居第二；在2012年11月新浪媒體影響力排行榜中報紙微博名列第一；而且2013年以來廣告收入已經(jīng)超過400萬元。另外，@南都周刊新浪微博影響力位居媒體類前十名、近360萬粉絲。

依托于上述報刊媒體、行業(yè)業(yè)務平臺、數(shù)字業(yè)務平臺，南都全媒體集群形成了包括媒體、行業(yè)營銷、移動應用、音視頻、活動等五大產(chǎn)品線、69個子產(chǎn)品構(gòu)成的全媒體產(chǎn)品矩陣。

南部的產(chǎn)品，不再是單一的編輯思路的產(chǎn)物，而是集價值觀、技術(shù)、用戶需求、內(nèi)容、資訊、渠道終端特性于—體，以用戶和市場為中心，以技術(shù)為驅(qū)動，以平臺為根本。

轉(zhuǎn)型，很持久。不可能一蹴而就，而是+不斷學習、不斷試錯、不斷培育新能力、不斷有陣痛、不斷有收獲的一個過程，需要循序漸進。

全媒體運營和新媒體運營范文第2篇

在運營商的引領(lǐng)下，一場競爭激烈的多媒體市場的爭奪戰(zhàn)正在設備商之間悄然上演。

挑起戰(zhàn)火的是運營商。隨著全業(yè)務運營時代的來臨，運營商一直在尋找一個能將固網(wǎng)和移動網(wǎng)絡串聯(lián)起來的業(yè)務，在3G時代贏得消費者的歡心?，F(xiàn)在，運營商找到了這把開啟3G寶藏的鑰匙――多媒體業(yè)務。

2009年9月10日，日本最大的移動運營商NTF DoCoMo攜手富士通、阿爾卡特朗訊、NEC、NSN、愛立信5家企業(yè)，共同制定了基于IMS(IP多媒體子系統(tǒng))通信方式的網(wǎng)絡上實現(xiàn)增值服務的通用技術(shù)規(guī)格，并取得了聯(lián)合驗證試驗的成功。

事實上，青睞這一技術(shù)的并不僅僅有日本運營商NTT DoCoMo。目前，越來越多的3G運營商開始以IMS為基礎開展多媒體增值業(yè)務。國內(nèi)三大運營商移動、聯(lián)通、電信也都對此表現(xiàn)出濃厚的興趣，并已開始部署IMS這一架構(gòu)。

運營商的青睞，使得沉寂已久的設備商進發(fā)出少有的激情，紛紛開始發(fā)力多媒體市場。據(jù)知名市場研究公司InfoneticsResearch日前報告的顯示，從2009年第一季度到第二季度，全球IMS設備銷售收入大漲了108％，至1.64億美元。

然而，在這場由運營商引發(fā)的產(chǎn)業(yè)爭奪戰(zhàn)中，設備商誰能拔得頭籌呢?

運營商試水

雖然直到現(xiàn)在，IMS才被運營商認可并狂熱追求。但事實上，IMS并不是最新的一種技術(shù)，早在2006年就已經(jīng)登臺亮相。

IMS被業(yè)界認可是在2006年的3GSM大會。當時，也許是看到這一技術(shù)將成為未來的發(fā)展趨勢，TeliaSonera、愛立信、沃達豐和諾基亞等廠商都宣布重點發(fā)展該技術(shù)。據(jù)統(tǒng)計，IMS系統(tǒng)已在全球部署超過數(shù)十個項目。其中包括西班牙Telefonica、丹麥TDC、澳大利亞cOMMANDER等固網(wǎng)的IMS商用部署，以及美國Sprint核心網(wǎng)與系統(tǒng)集成項目、北歐TeliaSonera、意大利TIM融合網(wǎng)絡等項目，其中意大利電信的IMS系統(tǒng)提供的業(yè)務已經(jīng)商業(yè)化。

運營商為何青睞IMS?“IMS是繼3G成功部署后的下一步?！睈哿⑿趴偛眉媸紫瘓?zhí)行官思文凱說，“2006年，大多數(shù)3G網(wǎng)絡升級到HSDPA(高速下行分組接人)。3G已經(jīng)成為一個穩(wěn)步增長的大眾市場。IMS和全IP代表著下一步，將充分利用移動寬帶所帶來的機遇。IMS在多媒體服務的創(chuàng)建過程中扮演重要角色?！?/p>

而且，由于IMS可以組合固定和移動業(yè)務，通過網(wǎng)絡的集成，用戶能夠利用雙模手機、Wi-Fi手機等通信工具，通過Wi-Fi連接到家庭寬帶或企業(yè)局域網(wǎng)，節(jié)省通信資費。

雖然IMS在國外已經(jīng)商用，但對于國內(nèi)運營商來說，IMS仍然是一個新鮮事物。雖然有過嘗試，但一直是雷聲大，雨點小。

2008年奧運期間，原北京網(wǎng)通開了運營國內(nèi)首個IMS網(wǎng)絡的先河后，這一局面才在2009年得以打破。現(xiàn)在，浙江移動已經(jīng)在全省試水IMS全業(yè)務運營，5月份中國電信在上海的EV－DO商用網(wǎng)絡上也打通了國內(nèi)首個基于IMS的視頻電話。

在國內(nèi)三大運營商中，對IMS最有興趣的是中國移動。因為，電國移動固網(wǎng)市場非常薄弱，有著極大的發(fā)展固網(wǎng)市場的需求，所以目前建設IMS網(wǎng)絡的需求主要來自中國移動。

據(jù)了解，中國移動對IMS的態(tài)度一直比較積極，在工業(yè)和信息化部電信研究院主辦的“2009全球下一代網(wǎng)絡發(fā)展論壇”上，中國移動研究院網(wǎng)絡所所長魏冰表示，中國移動新建了CM-IMS的體系架構(gòu)，基本上已經(jīng)具備部署的條件。在整個IMS網(wǎng)絡里，中國移動具備了固定、移動融合的能力，也具備了固定、移動多媒體同時增值的能力。

據(jù)悉，面對啟動在即的全業(yè)務運營環(huán)境，中國移動業(yè)務支撐系統(tǒng)部結(jié)合公司全業(yè)務運營戰(zhàn)略，正在落實集團公司CM-IMS試點工作要求，牽頭部署業(yè)務支撐相關(guān)試點測試工作。根據(jù)工作計劃，IMS業(yè)務支撐專項研究小組將從IMS業(yè)務的計費、業(yè)務開通、客戶資料管理等相關(guān)研究出發(fā)，探索全業(yè)務運營的支撐模式。目前，IMS試點工作計費規(guī)范已經(jīng)下發(fā)到試點省公司。

運營商對多媒體業(yè)務的喜愛，會給設備商帶來什么機遇?

設備商的戰(zhàn)斗

運營商對多媒體業(yè)務的看好，直接刺激了設備提供商在這一領(lǐng)域的投入，并加劇了設備廠商之間的競爭。

據(jù)了解，目前除了愛立信在IMS市場上獲得青睞外，諾基亞西門子、華為、中興也在市場上獲得不少運營商的認可。據(jù)咨詢公司提供的數(shù)據(jù)顯示，盡管網(wǎng)絡電視、音樂、游戲、視頻、廣播和打印等多媒體市場規(guī)模目前還不到265億美元，卻有望在今后5年增長至1325億美元。

針對這樣一個巨大的市場機遇，無論是愛立信，還是華為，或是諾基亞西門子，都不會無動于衷。

據(jù)了解，為了布局搶灘多媒體市場，愛立信早在2006年就開始籌劃。愛立信CEO思文凱就將多媒體業(yè)務獨立成一個特別事業(yè)部，與系統(tǒng)和服務部門并列為三大事業(yè)部。

作出這樣的改革，顯然是愛立信希望通過此舉來促進多媒體業(yè)務的開發(fā)。為推進這一業(yè)務，愛立信還進行了接二連三的收購。據(jù)了解，在3年時間內(nèi)，愛立信居然進行了13次收購。仔細觀察被收購的企業(yè)，發(fā)現(xiàn)無一例外都與愛立信追捧的多媒體業(yè)務相關(guān)。

2007年1月，愛立信收購美國路由器制造商Redback。該公司主要提供有線網(wǎng)絡多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務，在此領(lǐng)域一直處于領(lǐng)導者地位。在該公司加入愛立信短短的一年多后，愛立信贏得了巴西、中國、匈牙利、黎巴嫩、羅馬尼亞、西班牙、土耳其及英國等多家移動運營商的合同。而收購這家公司，愛立信僅花費21億美元。此后，愛立信又將Mobeon、Drutt、HyC等公司陸續(xù)收入旗下。

數(shù)年的布局，愛立信在多媒體市場上擁有的優(yōu)勢已經(jīng)明顯。據(jù)了解，在2008年，愛立信在全球就獲得了超過180個多媒體業(yè)務合同，其提供的多媒體業(yè)務更是讓人印象深刻。

除了愛立信在多媒體業(yè)務上的布局，國內(nèi)設備提供商華為、中興也加快步伐，贏得了運營商的贊許。而另一個設備商巨頭諾基亞西門子通信不但擁有全球第一的IMS商用案例數(shù)，還有30多個成功的與主流運營商合作的商用案例和50多個試驗網(wǎng)絡。2009年初，北美最大的運營商之一Verizon就宣布采用諾基亞西門子通信的IMS解決方案，為其集團客戶提供豐富的多媒體業(yè)務，而且為其正在建設的、計劃于2010年投入運營的LTE網(wǎng)絡提供統(tǒng)一的業(yè)務控制。

設備商對多媒體業(yè)務的看好，主要是在電信設備上，競爭已經(jīng)越來越激烈，利潤也越來越低。百年老店――北電網(wǎng)絡就在這樣的競爭中敗落，成為被收購對象。設備提供商急需尋找另一片藍海來支撐其發(fā)展。其次是對多媒體業(yè)務的未來前景看好。據(jù)Info-neticsResearch一項最新研究發(fā)現(xiàn)，超過半數(shù)的IMS服務供應商受訪者計劃在未來12－18個月內(nèi)部署視頻技術(shù)和整合移動固網(wǎng)服務。此外，80％的服務供應商受訪者正在或?qū)⒂?011年在IMS上運營固定語音業(yè)務，使固話VoIP業(yè)務成為當前部署IMS的支柱。

顯然，在多媒體市場上，設備商之間的競爭正在加劇。

難題待解

雖然運營商對多媒體業(yè)務的看好已經(jīng)不是秘密，但設備商如何讓運營商看中自己的技術(shù)卻是個難題。

在國內(nèi)三大運營商中，移動、聯(lián)通、電信都在進行多媒體業(yè)務的布局。在諸多設備商的競爭中，愛立信似乎領(lǐng)先一步。早在2007年，愛立信就幫助中國網(wǎng)通(現(xiàn)在的中國聯(lián)通)建立了國內(nèi)第一個IMS商用網(wǎng)絡。

據(jù)了解，運營商通過這一解決方案，能夠?qū)?shù)據(jù)、話音和網(wǎng)絡技術(shù)融合在一個基于IP的基礎架構(gòu)中，并快速、高效地管理語音、文本、圖像和視頻等各項增值業(yè)務，從而為最終用戶提供一個更加豐富的個性化通信體驗。

當時，愛立信大中華區(qū)總裁馬志鴻表示：“此項協(xié)議再次證明，IMS已經(jīng)成熟，能夠在運營商的網(wǎng)絡上進行大規(guī)模部署并為多媒體服務提供支持?！?/p>

但其他設備商也并不落后。在中國移動即將啟動IMS全業(yè)務網(wǎng)絡的部署與商用計劃中，華為、中興、諾基亞西門子通信、阿爾卡特朗訊等前期參與測試的廠商也提前預訂了一張“入場券”。

顯然，要成為運營商的座上賓，設備商之間還需更多時間進行比拼。而且，在多媒體業(yè)務落地開花的時刻，還存在不少問題。

全媒體運營和新媒體運營范文第3篇

新媒體出版與傳統(tǒng)出版有很大的不同，新媒體是一個很大的范疇，并不是簡單的建立個網(wǎng)站、發(fā)微博和微信，也不只是想把書刊中的內(nèi)容挑選一部分放在網(wǎng)上，或交給平臺商就行了，而必須時時在考慮受眾都有什么，受眾想要看什么內(nèi)容，涉及的內(nèi)容也是多方面的，其中有新聞、社科、科技、教育、人文、生活熱點、少兒等等。出版社沒有掌握用戶，而網(wǎng)絡平臺經(jīng)過多年運營，是掌握大量注冊用戶的。平臺商可以通過用戶行為分析，主動向網(wǎng)友用戶推薦相應的產(chǎn)品，這就是其運營的基礎。

出版融合，也即數(shù)字出版及媒體融合出版的主體仍然是互聯(lián)網(wǎng)，其強大的融合力使得基于互聯(lián)網(wǎng)應用而產(chǎn)生的數(shù)字出版一開始就擁有了信息化社會最先進的生產(chǎn)力的基因和強大的生命力。自此，數(shù)字新媒體成為了媒體發(fā)展方向的代表。出版融合的發(fā)展方向必然是完全IP化，從而導致全網(wǎng)絡融合，紙質(zhì)圖書成為媒體產(chǎn)品的一部分，一個子集。用戶需求的融合，必然會導致用戶的產(chǎn)品和服務需求的融合，從而形成全媒體，M一步導致業(yè)務融合，從而形成全業(yè)務。這就需要我們有運營的概念。

媒體融合出版的流程

如何利用管理手段，盡快完成從傳統(tǒng)出版到媒體融合出版的轉(zhuǎn)化，就是我們這些出版管理人員需要盡快解決的課題。

傳統(tǒng)出版和媒體融合出版同樣是生產(chǎn)流程的融合，它們有相似之處又存在明顯的不同。傳統(tǒng)媒體行業(yè)經(jīng)過不斷的經(jīng)驗積累，早已形成了完整的生產(chǎn)體系，從最初選題的構(gòu)想，到選題立項，再到實施階段的選題策劃、組稿、編輯、印刷、銷售，最終到財務結(jié)算，效能評價，這個完整的體系保證了內(nèi)容信息的傳播質(zhì)量和效率，可以說是非?？茖W和有效的。新媒體出版，則是以用戶需求為導向，通過滿足基于大數(shù)據(jù)庫的多維度閱讀需求，開發(fā)整合有效閱讀資源，在平臺上，通過用戶行為狀態(tài)來收集可用數(shù)據(jù)，為用戶提供閱讀服務和其他增值服務。新媒體數(shù)字化資源都是海量的，不是一本本的，規(guī)模化和集成的，通過對資源的碎片化與結(jié)構(gòu)化處理以及知識挖掘等，構(gòu)建知識的點、鏈、叢、樹和體。新媒體數(shù)字資源在開放存取模式下通過協(xié)同編纂系統(tǒng)，完成資源的按需定向、定點萃取和立體化編輯。媒體融合出版，在網(wǎng)站平臺上，有互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)支撐，基于全媒體、全介質(zhì)、全通道、全設備、全裝置進行內(nèi)容信息的傳播。并且，根據(jù)用戶反饋，進行迭代服務。這是一個從用戶到用戶的完整的閉環(huán)。這完全不同于傳統(tǒng)出版的選題策劃、組稿、編輯加工、印刷、銷售的一個線性流程，一個開環(huán)流程。而是一個需求建構(gòu)――平臺――用戶互動――增值服務――迭代開發(fā)……的流程。

例如，中國科學技術(shù)出版社的“學科發(fā)展報告”數(shù)據(jù)庫開發(fā)和運營，就是如此?！皩W科發(fā)展報告”不但一次次地內(nèi)容補充完善，而且呈現(xiàn)形式、UI界面，都按照用戶的要求做了完善。

確定適合數(shù)字出版、媒體融合出版流程，就為運營打下了良好基礎。

內(nèi)容運營

首先，要把握用戶的需求，采用精心選擇的內(nèi)容，經(jīng)過認真的編輯加工，通過技術(shù)開發(fā)，UI界面美化，打造出優(yōu)秀的數(shù)字產(chǎn)品，提供良好的用戶體驗，為用戶創(chuàng)造價值。

其次，要進行用戶測試，及時將數(shù)字產(chǎn)品在網(wǎng)站上，讓用戶閱讀體驗，收集內(nèi)容反饋，進一步改進產(chǎn)品，包括外觀界面和內(nèi)容。

例如，“學科發(fā)展報告”及時地進行了內(nèi)容補充，每年增加30―40冊的新內(nèi)容。在UI界面上，也按照圖書館機構(gòu)用戶和個人用戶的要求，做了修改，以便更適用于大中院校的教師和專業(yè)研究人員。

此外，媒體融合出版切實保證產(chǎn)品內(nèi)容管理，能因噎廢食只追求發(fā)展速度和效率而忽略產(chǎn)品內(nèi)容。

用戶運營

傳統(tǒng)出版是先有產(chǎn)品，后進行推廣。而且不能精確鎖定用戶，用戶往往是在電商、平臺運營商手中。產(chǎn)品策劃開發(fā)者與產(chǎn)品的用戶（讀者）之間互動少，參與感少，受眾的黏性不強，讀者對產(chǎn)品不滿時的應對手段就是下次選購產(chǎn)品舍棄這家出版企業(yè)和產(chǎn)品。數(shù)字新媒體出版則不同，如果受眾對媒體提供的產(chǎn)品不滿意，會馬上關(guān)閉頁面、卸載客戶端，轉(zhuǎn)而選擇其他競爭者產(chǎn)品，并把不滿迅速通過網(wǎng)絡傳播出去，進而影響品牌的口碑。因此，新媒體數(shù)字出版必須在每個產(chǎn)品中都傾注全力，打造品牌和影響力。特別是用戶口碑，用戶形成的口碑，才會直接在用戶中傳播，影響媒體融合出版的服務傳播和消費行為。

在運營媒體融合出版時，必須采用多種方法，如：用戶提供試用閱讀品，提供免費下載內(nèi)容，有獎銷售，與其他產(chǎn)品打包銷售，等等。要學會使用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲取用戶的各種運營方法。

例如，科學普及出版社的果脯網(wǎng)，是該出版社的內(nèi)容平臺，需要用戶的數(shù)量、黏性和活躍程度。果脯網(wǎng)的運營團隊，幾年來多次搞各種線上線下推廣活動，如百度推廣、期刊推廣、易拉寶推廣，用戶建議提交、用戶征文等，聚集了人氣，提高了用戶訪問量和銷售下載量。

品牌運營

現(xiàn)代市場經(jīng)濟表明，企業(yè)運營需要品牌，而品牌的知名度、美譽度、并非朝夕達成，融合發(fā)展是大勢所趨，在建立品牌過程中傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展狀況各有不同，每一個企業(yè)都應根據(jù)自身實際情況制定自己的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，采取切實有效的舉措，穩(wěn)步推進。

數(shù)字新媒體，要用準確的定位，精確圈定自己的用戶，不同出版企業(yè)之間，圈定的用戶是完全不同的，如少兒、教育、科技、文學等出版企業(yè)，要采取不同的用戶，打造細分品牌?？梢砸罁?jù)自己多年形成的傳統(tǒng)圖書品牌優(yōu)勢，通過渠道平臺，不斷強化數(shù)字媒體品牌。

品牌建立，要分階段通過產(chǎn)品內(nèi)容和服務帶動實現(xiàn)，媒體產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)需要聯(lián)動發(fā)展。第一階段，打造和推廣其優(yōu)秀數(shù)字產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度，形成產(chǎn)品品牌。第二階段，打造平臺。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與品牌將會進一步帶動平臺的發(fā)展，保證企業(yè)在很短的時間內(nèi)在自己的平臺上聚集起眾多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，使得新媒體產(chǎn)品的開發(fā)能與其他企業(yè)保持差異性，避免同質(zhì)化，不斷提高美譽度。第三階段，經(jīng)過一段時間的穩(wěn)定前行，企業(yè)最終實現(xiàn)產(chǎn)品品牌、平臺品牌的綜合發(fā)展，提高用戶的忠誠度。

例如，科學普及出版社不斷在用戶中增強“全國唯一一家中央級科普出版社”的品牌形象，在科普業(yè)內(nèi)，特別是科協(xié)系統(tǒng)內(nèi)，形成了良好的品牌知名度、美譽度和客戶忠誠度，全國的地方科協(xié)系統(tǒng)購買科普電子書、科普APP、科普數(shù)據(jù)庫和科普視頻等，首選科學普及出版社的產(chǎn)品。這正是科普數(shù)字出版物與服務品牌形象的表現(xiàn)和效果。

編校質(zhì)量控制

質(zhì)量是運營的基礎，新媒體數(shù)字產(chǎn)品具有覆蓋范圍廣、傳播速度快等特點，一旦產(chǎn)品內(nèi)容出現(xiàn)問題，給社會和出版企業(yè)帶來的損失是不可估量的。通過必要的流程和手段來規(guī)范信息傳播內(nèi)容，確保質(zhì)量。

融合中的媒體經(jīng)過不斷發(fā)展壯大，需要更多的具有良好職業(yè)素質(zhì)的編校人才，日常的業(yè)務和導向培訓不僅能防微杜漸，減少問題的發(fā)生，不斷提高數(shù)字產(chǎn)品的質(zhì)量。

此外，積極收集用戶的意見，從中發(fā)現(xiàn)內(nèi)容錯誤并進行改進，也是一個重要方法。在互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶是產(chǎn)品的評價者、加工者、傳播者、消費者。維基百科就是一個很好的例子。媒體出版管理者，要調(diào)動用戶的積極性，當好生產(chǎn)組織者，而非傳統(tǒng)出版時代、工業(yè)化紙質(zhì)出版物時代的生產(chǎn)者。

全媒體運營和新媒體運營范文第4篇

2014年，廣電網(wǎng)絡的整體收入僅為800億元，已經(jīng)被三大電信運營商甩出幾條街，能否成為和電信運營商比肩的“第四大運營商”，似乎渺茫。與此同時，OTT繼續(xù)入侵廣電，2014年OTT機頂盒出貨量達到2400萬臺，2013年觀看網(wǎng)絡視頻的終端銷售量合計6.25億臺，而同年DVB機頂盒出貨數(shù)量僅為2600萬，OTT和網(wǎng)絡視頻嚴重分流傳統(tǒng)電視用戶，導致傳統(tǒng)電視開機率進一步降低。

這一切將廣電推到了懸崖的邊緣，再不轉(zhuǎn)型，或許廣電真的老了。

“最近我經(jīng)常想，有線電視行業(yè)到底能生存多少年？”中國廣播電視網(wǎng)絡有限公司副總經(jīng)理呂建杰說，“如果我們把有線電視行業(yè)的年限定為60年，現(xiàn)在這個行業(yè)差不多正好是40歲，什么事兒都差不多該想明白了?！?言下之意，就是廣電必須要做出改變了。

如何轉(zhuǎn)型，國家新聞出版廣電總局黨組副書記、副局長聶辰席給出的答案是“把加快構(gòu)建智慧廣電作為轉(zhuǎn)型升級的重要目標”。

中國廣播電視網(wǎng)絡有限公司董事長趙景春的答案則更直接：“有線電視網(wǎng)絡自身的發(fā)展證明全程全網(wǎng)、互聯(lián)互通是信息網(wǎng)絡的本質(zhì)要求，有線電視網(wǎng)絡整合勢在必行。”

網(wǎng)絡整合勢在必行

對于成立一個國家級的網(wǎng)絡公司，很多地方有線運營商其實是不歡喜的，他們害怕國網(wǎng)會搶奪他們辛苦多年建立起來的“城堡”。

CCBN主題報告會上，面對臺下的31個省的地方有線運營商的負責人，趙景春首先表明了國網(wǎng)的態(tài)度，不會做搶食者，打消地方有線運營商的疑慮，以期加速網(wǎng)絡整合進程。

趙景春說，國網(wǎng)公司不是有線電視網(wǎng)絡企業(yè)的一個新增者，一個邊際者，不是來搞大魚吃小魚，快魚吃慢魚的產(chǎn)權(quán)競爭，也不是通過低成本、差異化來搞分切現(xiàn)有市場蛋糕的產(chǎn)品競爭。

“總之，我們決不搞此長彼消的零和游戲，而是開辟屬于有線電視網(wǎng)絡企業(yè)的藍海市場，求得非零和的多贏共贏。”趙景春說。

之后，趙景春多次用到比喻來游說地方有線運營商：“由于地域上分散運營，有線電視網(wǎng)絡有總量缺體量，各自為營，難以享受規(guī)模經(jīng)濟的紅利，也有體制上的分割發(fā)展，有線電視網(wǎng)絡有系統(tǒng)、缺統(tǒng)籌，正如一筐土豆難以享受協(xié)同之力、結(jié)構(gòu)之效、系統(tǒng)之和的紅利。”

究竟趙景春能否打動地方有線運營商的心？在CCBN現(xiàn)場，記者采訪了多位來自地方的工作人員，答案不盡相同。一些弱勢的地方有線運營商希望依附在國網(wǎng)這棵大樹上，實現(xiàn)新的突破。而一些發(fā)展比較好的運營商則擔心機構(gòu)臃腫龐大帶來的弊病，反而影響業(yè)務發(fā)展。

不管網(wǎng)絡整合之路究竟以什么方式進行，設備商都表現(xiàn)出足夠的誠意，拿出更加貼合廣電運營商網(wǎng)絡建設需求的解決方案。

2015年，國網(wǎng)要著力推動網(wǎng)絡的雙向化改造以及國家骨干網(wǎng)的智能優(yōu)化、城域網(wǎng)的擴網(wǎng)升級，使有線網(wǎng)絡向雙向、智能、泛在、安全的寬帶網(wǎng)絡發(fā)展。

雙向改造方面，華為推出了第二代小C，展臺工作人員告訴記者，相比于第一代C-DOCSIS，第二代小C將帶寬速率提升到1.5GHz，使得每個用戶能夠獲得等同于FTTH的入戶帶寬，思科也推出了新一代的C-DOCSIS解決方案，并表示即將推出符合DOCSIS3.0標準的方案。Intel也帶來了豐富的C-DOCSIS芯片解決方案。

中興和烽火通信則帶來了更為激進的FTTH解決方案，認為廣電不要再聚焦同軸光纖，而是大膽選擇FTTH?！耙恍╊I(lǐng)先的地方有線運營商可以考慮直接部署FTTH?！狈榛鹜ㄐ耪古_工作人員向記者表示。

在承載網(wǎng)和骨干網(wǎng)方面，華為和中興也帶來了解決方案，其中不乏SDN、400G OTN、NFV等新鮮技術(shù)元素。

“有線電視網(wǎng)絡是繼續(xù)分散運營還是整而合之？何謂正確選擇？我想理由可以多種多樣，但正確答案只有一個。那就是規(guī)律?！壁w景春反反復復強調(diào)，有線網(wǎng)絡整合勢在必行。

加速向云平臺遷移

當前，不少廣電運營商已經(jīng)加速向全媒體運營商轉(zhuǎn)型，而這對傳統(tǒng)廣電煙囪式的封閉架構(gòu)提出了挑戰(zhàn)，也對廣電運營商傳統(tǒng)的運作方式提出了前所未有的挑戰(zhàn)。

引入云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實現(xiàn)“采、編、播、存、用”的智能化生產(chǎn)，實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合，向全媒體轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為有線電視運營商、電視臺和內(nèi)容提供商的共識。

聶辰席表示：“打造智慧廣電，要實現(xiàn)平臺智能化、生產(chǎn)智能化和管理智能化，充分應用云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，真正做到用戶為王、內(nèi)容為王?！?/p>

事實上，媒體云早在前幾年就已經(jīng)出現(xiàn)，而且不少廣電系廠商都推出了媒體云解決方案，但由于有線運營商和電視臺轉(zhuǎn)型需求并不迫切，而且云計算技術(shù)并不成熟、安全性還有待改善，媒體云只停在概念階段，鮮少在廣電有實際應用案例。

不過，如今有線運營商面臨的挑戰(zhàn)已不同從前。國家新聞出版廣電總局科技委主任杜百川認為，2015年，電視臺和有線電視將全面轉(zhuǎn)向云平臺架構(gòu)。

他說：“不管是什么廣電新技術(shù)，都必須考慮將來云架構(gòu)下的廣播電視制作和分發(fā)。電視臺制作，網(wǎng)絡衛(wèi)星傳輸，地面、衛(wèi)星、有線分發(fā)的傳統(tǒng)架構(gòu)正在發(fā)生改變。全國范圍廣播電視節(jié)目制作集成分發(fā)消費服務云架構(gòu)，可以將節(jié)目制作、節(jié)目分發(fā)和服務、節(jié)目服務消費集中在一個平臺上?！?/p>

在CCBN2015之上，涌現(xiàn)了多種多樣的媒體云解決方案，華為帶來了業(yè)務定義的全媒體云解決方案，新奧特則聯(lián)手阿里云、華通云數(shù)據(jù)打造了全媒體云平臺――ONAIR，另外還有永新視博、數(shù)碼視訊等傳統(tǒng)廣電系廠商都展出了媒體云解決方案。

“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來更多想象空間

不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2013年OTT機頂盒出貨量達到1380萬臺，2014年OTT機頂盒出貨量達到2400萬臺，出貨量不斷上升，OTT對廣電的入侵日益兇猛。面對OTT的迅猛來襲，廣電不再是一味打壓和封鎖，而是以一種更加開放的態(tài)度歡迎OTT的到來。

2014年，DVB+OTT落地應用推進工作組成立，開啟了廣電DVB+OTT元年；由廣電主導的TVOS系統(tǒng)正式，打破了傳統(tǒng)封閉落后的有線電視加密技術(shù)體系；多地廣電運營商與互聯(lián)網(wǎng)廠家開展多維合作，代表著傳統(tǒng)有線運營商開始從運營模式上謀求轉(zhuǎn)變。

在CCBN2015智能終端與OTT論壇上，搜狐家庭娛樂事業(yè)部總經(jīng)理肖軼表示，在用戶越來越被其他終端分流的趨勢下，只有通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，廣電運營商才能重新讓用戶回歸大屏。

數(shù)碼視訊推出的融合DVB與OTT的視頻平臺方案已經(jīng)在廣東省網(wǎng)、內(nèi)蒙古省網(wǎng)、天津泰達以及甘肅敦煌等地方有線運營商落地。

全媒體運營和新媒體運營范文第5篇

南方都市報(以下簡稱“南都”)在2009年提出構(gòu)建“南都全媒體集群”,希望從內(nèi)容、形態(tài)、渠道、影響等方面達到全覆蓋,這種集群建構(gòu)貫徹了集團整體戰(zhàn)略思路并作為集團全媒體試點步步推進。

南都對集團向全媒體轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略支持

我們希望南都按照楊興鋒社長的構(gòu)想,首先做強做大報系旗艦南方都市報,并且通過實施南都跨區(qū)域辦報這個基礎確保在傳統(tǒng)報刊行業(yè)龍頭的地位、優(yōu)先做好跨媒體集成這個核心、嘗試拓展跨行業(yè)業(yè)務這個延伸,力圖實現(xiàn)全媒體生產(chǎn)能力、全介質(zhì)傳播能力的躍升,構(gòu)建起南都“全媒體集群”,真正做到“南都,無處不在”,最終實現(xiàn)全方位的全媒體運營(如圖1)。

“跨區(qū)域”辦報,實現(xiàn)城市群全覆蓋,這是我們的基礎戰(zhàn)略(如圖2)。南都全媒體,首先并不是棄守本業(yè)的標新立異,而是繼續(xù)強化報系旗艦南方都市報的核心競爭力。1997年南都在廣州從一份日報起步,從2000年起十年間實現(xiàn)“2+6珠三角城市日報群”;接下來將創(chuàng)辦港、澳讀本,實現(xiàn)“2+8大珠三角(含港澳)城市日報群”。同時,希望通過復制云南信息報模式,實現(xiàn)從區(qū)域性城市日報群,到全國性城市日報群的布局,為跨媒體和跨行業(yè)業(yè)務進入新的區(qū)域市場確立立足點。目前已有數(shù)家不同區(qū)域的城市日報正主動與我們接洽合作。

“跨媒體”集成發(fā)展戰(zhàn)略,這是我們的核心戰(zhàn)略?？缑襟w分為三個集成階段,三個階段之間也有銜接(如圖3)。第一個階段是平面媒體階段,除了跨區(qū)域辦報基礎戰(zhàn)略中講到的城市日報群,由“報”而“刊”加上南都報系中的《南都周刊》、《南都娛樂周刊》、《風尚周報》、《麻省理工科技創(chuàng)業(yè)》(中文版),全國發(fā)行,在各自不同的行業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)深耕、深覆蓋,與全國性城市日報群的全覆蓋,遙相呼應。廣電介于傳統(tǒng)媒體與數(shù)字媒體之間,正是基于城市日報群所建立的品牌、內(nèi)容生產(chǎn)理念和能力、公信力,我們開展了與廣電媒體的合作。2009年與廣東電臺新聞臺合作以南都內(nèi)容為主導的“南都視點?直播廣東”(FM91.4),初步實現(xiàn)南都內(nèi)容節(jié)目化、產(chǎn)品化、品牌化,雖然只是一檔每天半小時的節(jié)目,卻是南都試水廣電領(lǐng)域的重要一步,而這個節(jié)目在目前的成功,打開了南都進軍廣播電視領(lǐng)域的大門,進而為在媒體品牌之下創(chuàng)出一系列跨媒體的內(nèi)容產(chǎn)品品牌,初步積累了行業(yè)與市場的經(jīng)驗及知名度、認知度。接下來,我們將加強與珠三角城市電臺電視臺的合作,實現(xiàn)從內(nèi)容到內(nèi)容捆綁經(jīng)營合作、從欄目到頻道整體合作,進一步積累平面媒體內(nèi)容有效轉(zhuǎn)化成音視頻內(nèi)容到廣電等不同介質(zhì)的媒體上傳播的經(jīng)驗,同時嘗試實施珠三角“省版――南都視點?直播廣東”+“地方版――南都視點?直播江門、中山等珠三角城市”模式以做深做實“直播廣東”、進而建立起與珠三角日報群相依相成的廣播聯(lián)播網(wǎng)。

依托于平面媒體積累的品牌力、內(nèi)容生產(chǎn)理念和能力、公信力,以及音視頻內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)傳播營銷,才延伸出第二階段的數(shù)字業(yè)務開發(fā)。通過合作、自建、兼并等方式,構(gòu)建城市廣電媒體、新媒體渠道群,在傳統(tǒng)報刊媒體之外,構(gòu)建以奧一網(wǎng)為樞紐的聯(lián)通網(wǎng)絡、廣電、無線、移動、戶外的文字、音視頻融合的數(shù)字業(yè)務主平臺。2009年我們成立全媒體運營委員會,整合奧一網(wǎng)南都網(wǎng),以整合后的奧一?南都網(wǎng)作為南都未來數(shù)字業(yè)務(也就是官網(wǎng)、移動終端、無線業(yè)務、數(shù)字出版等)的主平臺,奧一?深圳網(wǎng)將作為城市社區(qū)門戶的模式,隨南方都市報在珠三角的城市覆蓋而復制:佛山飛鴻網(wǎng)、惠州東江網(wǎng)等,尋找有別于傳統(tǒng)新聞門戶的新的發(fā)展空間。2009年,入股凱迪網(wǎng),探索網(wǎng)絡言論價值產(chǎn)品化、產(chǎn)品商品化,提供以數(shù)據(jù)產(chǎn)品為核心的增值信息服務,最終打造高附加值的文化價值銷售。南方365電子商務網(wǎng),是我們試水電子商務平臺的嘗試。我們也在尋求合適的通道、方式進入網(wǎng)絡電視領(lǐng)域。

第三個階段的移動互聯(lián)網(wǎng)是未來所系。移動互聯(lián)網(wǎng)的核心,是互聯(lián)網(wǎng)應用能夠真正實現(xiàn)“Anytime,Anywhere,Anyway”。進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代的南都全媒體集群,將真正實現(xiàn)全介質(zhì)傳播、實現(xiàn)對城市的信息全覆蓋,讓任何人在任何地點、任何時間獲得想要的東西,滿足用戶對信息的規(guī)?；枨?、即時即地需求、多樣化和個性化需求,同時滿足個人表達的互動性需求。“移動互聯(lián)網(wǎng)”,不單單指通過無線方式、手機進行互聯(lián)網(wǎng)接入和數(shù)據(jù)傳輸,而是以人為中心的互聯(lián)網(wǎng),服務/產(chǎn)品隨著人的移動而流動,其中手機、手持閱讀器是主流終端。無線移動終端,一定是未來媒體的必爭之地,我們絕不能在這個領(lǐng)域無所作為或輕易讓渡甚至放棄主導權(quán),目前除奧一網(wǎng)早中晚三期的彩信版南都手機報外,最近我們陸續(xù)開發(fā)了iPhone、iPad等多款智能手機及移動終端的客戶端,同時在奧一網(wǎng)開發(fā)了南方微博,與深圳一家公司合作手持閱讀器項目也在實際運營實施中(可能未來將有一個多媒體、多功能的信息終端成為主流用戶的選擇,這算是我們?yōu)橐院笮畔⒔K端的洗牌、聚合做準備)。可以設想一下,除了手機、手持閱讀器終端,加上大珠三角區(qū)域性密集覆蓋及全國性重點城市深覆蓋的城市日報群、周報周刊、廣播電視、戶外LED聯(lián)播網(wǎng)、電子商務網(wǎng)站、城市生活門戶網(wǎng)站等構(gòu)成一張巨型的、立體的、跨越不同時空的信息終端網(wǎng)絡,能讓我們提供的信息、產(chǎn)品與服務,按照用戶所需的時間、用戶要求的方式以及用戶期望的容量、在不同時空中跨越不同終端來傳遞,形成信息流、產(chǎn)品流、服務流,保證用戶得到持續(xù)性、一致性的服務體驗。

“跨行業(yè)”拓展戰(zhàn)略,這是我們的升級戰(zhàn)略。是通過開展品牌增值業(yè)務,開掘新聞生產(chǎn)、傳播鏈條的上下游資源的運營價值,實現(xiàn)從單一版面銷售模式、勞動密集型模式升級為整合復合式、智力型的銷售模式(如圖4)。一方面,升級現(xiàn)有廣告發(fā)行經(jīng)營業(yè)務,比如:從發(fā)行到發(fā)行物流,比如“當當網(wǎng)”貨品配送項目,承接深圳發(fā)展銀行的信用卡及賬單配送業(yè)務;從珠三角日報群傳播網(wǎng)到逐步覆蓋珠三角核心城市群的南都LED聯(lián)播網(wǎng)這樣一個戶外電子介質(zhì)傳播終端;《淘寶天下》廣東區(qū)發(fā)行運營,獨家廣東人民廣播電臺城市之聲頻道(FM103.6)的廣告經(jīng)營,全社通戶外廣告牌,實現(xiàn)了從報紙廣告經(jīng)營到廣電、戶外廣告經(jīng)營,再到網(wǎng)站廣告經(jīng)營的跨越,進而實現(xiàn)由經(jīng)營的深度介入而帶來整體層面的合作;合資成立廣東益民旅游休閑服務有限公司,升級單一的旅游專欄廣告經(jīng)營為旅游行業(yè)經(jīng)營平臺。另一方面,2009年南都傳播研究院成立,先后又成立汽車、房地產(chǎn)、視覺、經(jīng)濟等行業(yè)性的分院,這正是在全媒體方向下項目孵化與新業(yè)務模塊探索的機制準備。南都娛樂周刊、奧一番茄網(wǎng)及南方都市報娛樂資源進行整合營銷,并與雅虎中國娛樂頻道全面合作;論壇、展會、公益活動等品牌營銷活動,從以創(chuàng)意和傳播為核心的活動平臺到以資源整合為核心的社會平臺,呼叫中心已成為新聞業(yè)務、經(jīng)營業(yè)務、品牌增值業(yè)務的重要平臺和窗口;內(nèi)容售賣由直接的單向出售到將其作為一種全媒體資源,創(chuàng)造出進入其他平臺以及深度合作的切入點。也孵化出電子商務、咨詢、娛樂演出、培訓、數(shù)據(jù)庫營銷等新業(yè)務。需要說明的是,電子商務、數(shù)據(jù)庫營銷、網(wǎng)站廣告經(jīng)營等業(yè)務,需要在整合廣告發(fā)行經(jīng)營現(xiàn)有業(yè)務和升級業(yè)務的基礎上,才能夠順利開展下去。

三大戰(zhàn)略性業(yè)務的公司化、資本化運營。為了推進三大戰(zhàn)略性業(yè)務的飛速發(fā)展,2010年我們重新定位南方都市傳媒有限公司,這是一個南都跨媒體跨行業(yè)跨區(qū)域中經(jīng)營性業(yè)務自主運營平臺、南都傳播研究院中有商業(yè)開發(fā)價值的研發(fā)項目的商業(yè)部分承接平臺、對外合作投融資的平臺、資產(chǎn)增值平臺、未來南都主營業(yè)務主平臺。而定位為“南都全媒體層面的品牌運營及管理平臺”、“現(xiàn)有經(jīng)營模式、銷售模式之外的新商業(yè)模式的探索平臺”的南都傳播研究院,將與南方都市傳媒有限公司結(jié)成“品牌、資源、業(yè)務、利益”的“既各自獨立又互為依托”的共同體。

構(gòu)思南都全媒體集群的兩個著眼點

構(gòu)建全媒體集群前應該想清楚什么?我們通過初步探索,認為應該注重“兩個著眼點”:

第一點,跳出媒介融合,站在三網(wǎng)融合的格局來談全媒體集群。

三網(wǎng)融合是媒介融合的一個大的產(chǎn)業(yè)背景和技術(shù)背景,IT業(yè)與電信業(yè)等產(chǎn)業(yè)力量將全面向傳媒業(yè)滲透,更高層次的融合將會在電信、IT界與傳媒業(yè)等相關(guān)行業(yè)各類機構(gòu)大匯流的基礎上出現(xiàn)。因此真正的媒介融合,不再是之前的局限在媒介范圍內(nèi)來搞融合,應該站在電信產(chǎn)業(yè)、傳媒產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)三者融合之上來探討和實踐南都全媒體集群,這樣的話,我們在融合中可選擇、可折騰、可合作的空間豁然開朗。

第二點,將采取媒體+平臺的方式,南都全媒體集群既是一種事業(yè),也是一種市場。

“媒體+平臺”的戰(zhàn)略取向,是“媒體”在前,首先這是一個媒體平臺,南都新聞觀和價值觀是平臺運轉(zhuǎn)的第一法則,平臺兼具事業(yè)和產(chǎn)業(yè)性質(zhì),在可控可管中求發(fā)展求市場,其核心就是雙面屬性下的做大做強。

大凡成功的新媒體模式,幾乎都是利用了傳統(tǒng)媒體某些固有價值特性上的一種功能延伸、泛化或價值擴張,媒體產(chǎn)生核心價值和通過核心價值盈利的本質(zhì)并沒有改變。也許采編部門生產(chǎn)價值觀、發(fā)行部門向讀者推廣和傳播價值觀、廣告部門向客戶推廣和銷售價值觀,這樣一個價值觀產(chǎn)業(yè)鏈,其鏈條將被溶解以及產(chǎn)品化、用戶化、一體化、體驗化,用戶和微博等社會化媒體將成為我們價值觀的推薦引擎。南都,其生產(chǎn)包含著高度的智力和獨特報格,它不斷介入社會公眾議題,主動擔當社會責任,它的新聞觀、價值觀,以及公信力,都集中體現(xiàn)在“辦中國最好的報紙”的目標追求與“時代進程的記錄者,言說者;現(xiàn)代社會的培育者,陪伴者;公民意識的啟蒙者,同行者”的角色定位中。

隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡信息技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)的融合發(fā)展,“信息生產(chǎn)――傳輸渠道――消費需求”無限爆發(fā),資源瓶頸被打破,“匱乏的競爭”、“有限的競爭”進化到“豐裕的競爭”。報紙以前靠刊號、行政區(qū)域等形成的競爭區(qū)隔,以及大眾傳播模式中信息傳受主體之間垂直的、線性的、分隔的通路,都逐漸被一一消解。因此,報紙靠控制壟斷某個環(huán)節(jié)獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略不再適用,而應該向平臺方這個核心角色轉(zhuǎn)換。而所謂平臺,就像購物商場之于買家和賣家、信用卡之于商家和消費者,通過一定的“通用介質(zhì)”即“數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)的網(wǎng)絡和通用的傳輸協(xié)議標準”,在用戶和信息源提供方之間搭建一個扁平的、通用的交互場域,雙方主體只要通過接口接入這個交互場域,就可以實現(xiàn)與另一方中任何主體的聯(lián)通。

信息傳輸形態(tài)和產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)的變革必然帶來市場格局的重構(gòu)。內(nèi)容和介質(zhì)、市場利益主體和功能從一體化到分離,誰先占領(lǐng)平臺,誰就將掌控未來的整個市場。包括報紙、廣電和電信等原有市場利益主體最重要的戰(zhàn)略調(diào)整必然是朝著基礎平臺運營商的方向發(fā)展,搶占平臺高地(如圖5),而這場平臺爭奪戰(zhàn)中除了勝利者,其他角色將轉(zhuǎn)變?yōu)榉沼谶@個基礎平臺的應用平臺甚至專項服務的提供商。對于報紙等紙質(zhì)媒體來說,如果不能利用好自身的內(nèi)容生產(chǎn)理念和能力優(yōu)勢,儲備向平臺過渡的技術(shù)和資源基礎,很有可能在未來淪為單純的圖文信息內(nèi)容的提供商。

南都全媒體集群的目標及實現(xiàn)路徑

南都全媒體集群的目標:全媒體數(shù)字信息運營商,媒體和信息的混合運營商,成為現(xiàn)代通訊社。我們是這樣界定這個目標的:不僅僅是信息提供商,更是信息運營商;不是全媒體渠道、介質(zhì)的擁有者、運營商,而是全媒體信息平臺的提供商;不僅僅是信息的生產(chǎn)者,也是信息的集成者;更加是傳承南都媒體功能、輸出南都社會價值及商業(yè)價值的媒體品牌信息運營商。雖然目前我們不可能控制那么多網(wǎng)絡、信息終端,但逐漸具備的信息規(guī)?；筒町惢瘍?yōu)勢,以及平臺所具有的集成和運營優(yōu)勢,就可以粘住更多的渠道、終端,控制更大范圍的市場,吸聚更多的外部內(nèi)容。

1.從內(nèi)容入手,建設“基礎平臺+應用平臺”

可以看到,騰訊、阿里巴巴、盛大、蘋果等的成功在于它們采取了平臺模式,平臺模式是一種具有高度破壞性的競爭方式,是以對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)造成顛覆性破壞和整體重構(gòu)來獲得發(fā)展的。例如維基百科對傳統(tǒng)百科全書產(chǎn)業(yè)的顛覆,蘋果手機對手機產(chǎn)業(yè)的顛覆,谷歌云計算模式對微軟個人電腦的挑戰(zhàn)。因此,在整個社會經(jīng)濟模式向平臺化轉(zhuǎn)變的過程中,不向平臺模式學習,就會被采用平臺模式的競爭者所擊敗。其中,蘋果手機代表的是以終端構(gòu)建平臺的模式,蘋果并沒有為其手機捆綁過多的功能,而是把大量的精力用于打造一個具有完美用戶體驗的終端產(chǎn)品、開發(fā)具有開放程序接口的手機操作系統(tǒng),以此形成的網(wǎng)絡效應來構(gòu)建一張無形的虛擬網(wǎng)絡。再通過iTunes后臺,把前端的需求與后端的應用程序供給連結(jié)起來,形成一個具有交叉網(wǎng)絡效應的多邊平臺。

南都全媒體集群應該選擇什么樣的方式切入平臺體系建設呢?我們是這樣考慮的:

第一,平臺是一個網(wǎng)絡的概念,有層級,第一層的基礎平臺不能決定一切,基礎平臺的價值在于能否建構(gòu)起一個多樣化的價值網(wǎng)絡,“誰控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)就能控制整個產(chǎn)業(yè)”的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈競爭法則逐漸失效,這就給具有鮮明價值觀的報紙媒體轉(zhuǎn)型留有了空間。其中,基礎平臺捆綁應用平臺組成完整的產(chǎn)品組合提供給用戶?；A平臺架構(gòu)基礎網(wǎng)絡,提供基礎產(chǎn)品和服務,但不直接向最終用戶提品和服務,結(jié)合應用平臺才能實現(xiàn)功能;應用平臺,依托于基礎平臺,通過內(nèi)生和與產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的伙伴合作,搭建各種功能或者專業(yè)性的平臺,開發(fā)應用服務產(chǎn)品,通過最終產(chǎn)品和服務與用戶相連。

第二,應用平臺彼此之間是有關(guān)聯(lián)和層級關(guān)系的,越往上走關(guān)系就越間接,就越難以直接開發(fā)。第一級應用平臺“內(nèi)容平臺、支付平臺、商務平臺、信息平臺”是第二級應用平臺“媒體平臺、經(jīng)營平臺和廣告平臺”的基礎,內(nèi)容平臺是建立媒體平臺的基礎,商務平臺與內(nèi)容平臺的結(jié)合就是經(jīng)營平臺,商務平臺與信息平臺的結(jié)合就是新型的廣告平臺。電信擁有基礎平臺、但沒有很好的內(nèi)容平臺,如果電信不能跟強大的內(nèi)容平臺形成聯(lián)合,電信就不可能一步上去開發(fā)媒體平臺和廣告平臺,這正是電信在媒體廣告市場開發(fā)方面一直做不起來的重要原因。

因此,對于南都來說,目前優(yōu)勢資源在圖文內(nèi)容及其內(nèi)在的內(nèi)容生產(chǎn)理念和能力上,不像電信、廣電那樣擁有通訊網(wǎng)、廣電網(wǎng),不可能同廣電電信一樣采取從基礎平臺做起、吸聚其他應用平臺的路徑選擇,只能從內(nèi)容平臺的做大做強開始,通過做大做強中間層級的內(nèi)容平臺來吸聚上中下各層級平臺的資源并成為平臺生態(tài)體系的重要組成部分。如果把內(nèi)容平臺做得很強了,就可以與基礎平臺談判,也可以延伸到其他應用平臺?，F(xiàn)在自身不能做、不夠?qū)嵙φ労献鞯钠脚_,就必須先放一放(見圖6)。

2.平臺搭建的階段性目標步驟

第一步,從中間層級的內(nèi)容平臺入手,從而建立起“應用平臺層面的內(nèi)容平臺+基礎平臺層面的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫+奧一網(wǎng)”這樣一個只面向南都內(nèi)部的價值網(wǎng)絡。其中,基礎平臺的思路是“以奧一網(wǎng)為入口的有線和無線移動互聯(lián)網(wǎng)+中央數(shù)據(jù)庫”。廣電和電信都有一張數(shù)字化網(wǎng)絡作為基礎平臺,但新媒體是一個無疆界的組織,無論是下一代廣電、下一代電信,最終都是下一代互聯(lián)網(wǎng)。中央數(shù)據(jù)庫是平臺形成交互的核心,包括內(nèi)容、用戶、商戶數(shù)據(jù)庫,以及各種應用平臺數(shù)據(jù)庫的整合。內(nèi)容平臺的思路是,先做強自身的多媒體信息產(chǎn)品,組建一個包括南方都市報、南都周刊、風尚周報、奧一網(wǎng)、凱迪網(wǎng)、手機報、移動終端閱讀器、廣播電視節(jié)目、戶外LED聯(lián)播網(wǎng)、各區(qū)域城市日報等信息源的內(nèi)骨骼化的價值網(wǎng)絡,做出品質(zhì),做出品牌,做出市場。

第二步,依托強大的內(nèi)容平臺、奧一網(wǎng)、內(nèi)容數(shù)據(jù)庫,通過合作掌控更多來自社會機構(gòu)、終端、互聯(lián)網(wǎng)的信息源等網(wǎng)絡資源,完善中央數(shù)據(jù)庫和應用平臺網(wǎng)絡。在內(nèi)容平臺層面,通過提供一種支撐環(huán)境,一種市場運作、合作、利益分配機制,構(gòu)筑一個多接口的數(shù)字化的開放型平臺,組建一個面向社會的價值網(wǎng)絡,讓社會上的內(nèi)容生產(chǎn)組織、機構(gòu)、企業(yè)主動吸附到這個平臺上來,形成緊密型的內(nèi)容利益聯(lián)盟。

南都全媒體平臺再造的九大支持

一是內(nèi)容平臺和數(shù)據(jù)庫建設(見圖7)。包括線索庫、原創(chuàng)庫、中央庫、應用庫四個部分。

網(wǎng)絡化的、實時動態(tài)的線索庫即報料平臺。

原創(chuàng)庫即素材平臺,信息采集和媒介剝離,線索轉(zhuǎn)化成素材,素材信息條理化、結(jié)構(gòu)化、智能化。

中央庫即待編稿庫,為原創(chuàng)提供一個存儲分類市場,把原創(chuàng)更加模塊化、結(jié)構(gòu)化、精細化,這是一個初步加工內(nèi)容產(chǎn)品的平臺。

應用庫即“集成+”平臺,編輯按照用戶的需求和結(jié)合信息接收終端兩項指標,對南都內(nèi)部和來源于社會上內(nèi)容機構(gòu)提供的內(nèi)容產(chǎn)品分類并進行加工,形成多元化的產(chǎn)品組合,這是一個深加工內(nèi)容產(chǎn)品的平臺。而且,數(shù)據(jù)庫收集、生產(chǎn)和應用三者之間是雙向互動、循環(huán),是互融互通而不是單向流動的(見圖8)。

目前,在集團信息中心的指導下,我們正在與相關(guān)公司洽商合作,打造全媒體采編、平臺,這是楊社長所說的全媒體生產(chǎn)能力的核心要件。同時也希望以合適的方式參與到數(shù)字復合出版系統(tǒng)的標準建設中去。2009年底采編人員IPhone手機的配置,這是數(shù)字移動辦公生產(chǎn)能力建設及觀念更新的重要舉措。

二是與奧一網(wǎng)的深度融合。我們正在實施奧一網(wǎng)與南都全媒體在理念、治理結(jié)構(gòu)、多媒體采編流程、業(yè)務流程、品牌營銷推廣、組織架構(gòu)六方面的深度融合。

三是南方都市報報紙的數(shù)字化。把南方都市報的價值觀、品牌、品質(zhì)生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)變成全媒體資源,讓這種資源內(nèi)生為我們的全媒體能力,最終南方都市報這張報紙只是南都全媒體集群產(chǎn)品線的一個組成部分而已。一方面,2009年,改版廣深兩地讀本、改擴版莞佛珠中惠江六地讀本,用內(nèi)容細分來精耕細作以便實現(xiàn)分眾,為向全媒體轉(zhuǎn)化做內(nèi)容準備,為培養(yǎng)南都網(wǎng)絡社區(qū)積聚人氣,全面覆蓋城市角落和滿足各種對媒體的訴求。各城市讀本跳出只依賴政府職能部門和呼叫中心報料熱線兩個系統(tǒng)框架,建立囊括城市特定人群和以社區(qū)、街區(qū)為基本網(wǎng)絡的線索平臺。2009年8月24日,要聞速覽版延伸更名為主頁版,超越單純的導讀,是我們在南方都市報上打造出的一個南都全媒體的櫥窗,建立起與南方都市報報紙上各版重點新聞的有效鏈接,建立起與奧一網(wǎng)、南都網(wǎng)、南都手機報、南都視點、凱迪網(wǎng)精華內(nèi)容的有效鏈接。另一方面,將南方都市報報紙內(nèi)容作為原材料進而加工出新產(chǎn)品:奧一網(wǎng)(含南都網(wǎng))、手機報、iPhone+iPad客戶端、戶外LED聯(lián)播網(wǎng)、“南都視點?直播廣東”電臺節(jié)目等。希望這種產(chǎn)品是基于南方都市報報紙、卻又擁有了遠超過南方都市報報紙的體驗:更新,更精致,更網(wǎng)絡化,更具從新聞到資訊、從閱讀到使用與體驗、從內(nèi)容到營銷到廣告的延展性。也許唯一不變的就是南都內(nèi)在的精神氣質(zhì)。

四是全媒體采編經(jīng)營理念再造。新聞和資訊素材快速共享和100%被多層次利用加工;全天候動態(tài)報道方式;圍繞“活性”用戶為中心來建立自洽式的應用平臺系統(tǒng),提供包括廣告、產(chǎn)品等在內(nèi)的一系列服務從而打造一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈(如圖9),這不同于傳統(tǒng)媒體的三大經(jīng)營要素――受眾、規(guī)模和技術(shù),圍繞品牌建立媒體核心資源系統(tǒng)(如圖10),導致用戶是惰性的、僅僅貢獻了閱讀率。

五是全媒體流程再造。打破以南方都市報報紙為中心的現(xiàn)有采編生產(chǎn)和經(jīng)營流程,圍繞全媒體信息集成中心,建立新的以媒體資產(chǎn)為基礎的生產(chǎn)、營銷結(jié)合為目標的全流程模式。生產(chǎn)流程按照新聞采集、制作等一系列功能來劃分的,這樣的劃分為南都全媒體集群的發(fā)展提供了接口和資源共享的通道。2009年南都以武廣鐵路報道為代表,已實現(xiàn)前端圖文記者、攝像記者、全媒體主持的采集,后端以音視頻靜態(tài)圖片結(jié)合的流媒體制作、網(wǎng)絡虛擬場景互動體驗制作等方面的卓有成效的嘗試。

六是全媒體組織再造。首先,在前端生產(chǎn)量具備大規(guī)模性這樣一個前提下,建立與生產(chǎn)相配套的水平式、功能式、網(wǎng)狀的組織結(jié)構(gòu)方式,而非垂直型組織結(jié)構(gòu)。垂直型組織結(jié)構(gòu)是資源浪費型的組織結(jié)構(gòu),它讓各個細分工作單位的橫向合作變得異常艱難,直接導致的是資源的相互利用和整合的難題,不適合以市場為導向的產(chǎn)業(yè)競爭。其次,為實現(xiàn)資源共享、多次使用,建立關(guān)鍵性的部門:全媒體信息集成委員會全媒體信息集成中心全媒體首席信息集成官,建立起圍繞著信息制作形成的“同軸電纜式”的共享組織模式。其中,全媒體信息集成中心,是南都全媒體組織的中心樞紐、指揮部、所有信息的聚合地,它連接的一端是信息采集,所有外面進來的信息資源都必須通過這個平臺;另一端是各媒體/欄目/產(chǎn)品/終端,或者是各種資源需求,所有需求都必須通過這個中樞神經(jīng)傳達下去, 全媒體信息集成中心有權(quán)合并或拒絕或滿足需求并調(diào)配相應的信息資源。全媒體信息集成中心能否滿足下面各媒體/欄目/產(chǎn)品/終端的需求,完全取決于其對南都全媒體的貢獻。最后,實行細到每一個小單位的預算管理。用多少新聞素材都必須花錢。

七是全媒體人才再造。跨媒體內(nèi)容制作、運營人才、新媒體技術(shù)人才,實現(xiàn)從責任編輯制到制作人制,升級現(xiàn)有的編輯人員。2009年,采編人員每人配置一部iPhone手機;南都視覺中心17個人配備5DMARK攝影器材,今年配備人數(shù)將擴至46人。時事新聞中心設立全媒體出鏡記者。2010年3月起,陸續(xù)開展南都全媒體系列培訓之南都全媒體網(wǎng)絡電視出鏡記者/主持人、音視頻制作技術(shù)等。主要思路是:先在技術(shù)、平臺上建立起一個有效的倒逼機制,讓全體員工不得不參與培訓和學習以適應新的生產(chǎn)流程。

八是全媒體考核再造?？己酥笜藨撌嵌鄬哟?、多媒介、多終端性的,重視運營指標、市場指標的考核。如:信息被采用的頻率成為評價一個采集者的重要指標。

九是全媒體產(chǎn)品再造。前八個配套動作,最終指向是產(chǎn)品配套體系,也就是全媒體產(chǎn)品再造:媒體產(chǎn)品化,產(chǎn)品系列化、多元化;在規(guī)?；⒉町惢漠a(chǎn)品基礎上實現(xiàn)大規(guī)模定制、個性化定制。我們的產(chǎn)品不再是單一的編輯思路的產(chǎn)物,而是集價值觀、技術(shù)、用戶需求、內(nèi)容、資訊、渠道終端特性于一體,以用戶和市場為中心,以技術(shù)為驅(qū)動,以平臺為根本。為傳統(tǒng)的攝影在南都全媒體集群中找到一種既超越自身又有別于傳統(tǒng)電視視頻的跨媒體產(chǎn)品再造方式,視覺中心從2008年下半年開始流媒體的探索,在保持和發(fā)揮靜態(tài)攝影優(yōu)勢基礎上,選擇“靜態(tài)的影像作為支柱+動態(tài)的視頻+有效聲音”這種模式。這種探索是對傳統(tǒng)影像傳播方式的一種突破――它不僅僅只能在印刷媒體中生存,它還可以跨越各種不同的傳播平臺,影像在這里不再是單幀的呈現(xiàn),而是一種“產(chǎn)品流”。

坦白地說,對于盈利模式,我們目前還在積極探索、實踐中,遠未到突破階段。目前,主要的商業(yè)模式還是優(yōu)先通過覆蓋更大的市場、更多的受眾來傳播營銷我們的內(nèi)容產(chǎn)品、從而贏得并累積媒體影響力、進而獲得廣告等收入。如何突破這樣一個基礎格局,直接針對讀者、觀眾、受眾甚至是用戶提供更具黏性的產(chǎn)品、服務,既能實現(xiàn)媒體/產(chǎn)品的傳播價值,更能直接實現(xiàn)媒體/產(chǎn)品的商業(yè)價值,這是我們必須要解決的商業(yè)模式問題。

結(jié)語