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【中圖分類號】R47 【文獻標(biāo)識碼】B【文章編號】1004-4949(2014)01-0152-01
近幾年來,全國各地各個醫(yī)院之中,時常會有護患紛爭事件出現(xiàn),這不僅僅給患者帶來了極大的傷害,也同樣對于醫(yī)院自身的名譽帶來了影響。因此,針對護理管理工作加以完善,已經(jīng)成為了外科護理管理工作中的重點,而要切實有效的完善護理管理工作,就必須要對危機管理加以應(yīng)用,有計劃、有系統(tǒng)、有組織性的在醫(yī)院護理管理工作中對護理危機進行提前防控,即便是爆發(fā)之后也要迅速采取措施加以解決,盡可能降低損失。下文主要針對實施外科護理危機管理過程中的措施以及相關(guān)重要性。
1護理危機的發(fā)生原因
1.1護患關(guān)系中的信任危機
護患關(guān)系,實際上就是形容護理人員在為病人提供服務(wù)過程中所構(gòu)建起來的一種人機關(guān)系。并且在近年醫(yī)療需求不斷增大的情況下,醫(yī)患之間的關(guān)系也同樣在不斷的加劇,而護患關(guān)系由于自身與患者有著長時間的接觸特性,也同樣面臨了極大的扣眼。在護患關(guān)系之中所呈現(xiàn)出的潛在危機主要是這兩者間的糾紛、信任危機不斷增多的情況發(fā)生。尤其是人們生活水平不斷提高的情況下,服務(wù)對象本身對于自身的維權(quán)意識得到了大幅度的提升,所呈現(xiàn)出要求越發(fā)的嚴(yán)苛。此外,由于我國目前本身在醫(yī)療上的體制還沒有完善,這直接導(dǎo)致護理質(zhì)量、醫(yī)療收費、服務(wù)態(tài)度等方面都是患者有所詬病的環(huán)節(jié),尤其是在媒體進行負(fù)面報道之后,直接給醫(yī)院帶來極大的沖擊。在這類型的環(huán)境因素帶動之下,護患關(guān)系之間擁有的信任度在不斷的下降。
1.2護理服務(wù)中的意識危機
護理人員在進行日常護理工作執(zhí)行的過程中,往往會忽略患者在精神上的需求以及內(nèi)心對事物的感受。相當(dāng)一部分護理人員本身對于服務(wù)就沒有做好定位和調(diào)整,將病人作為核心的醫(yī)療服務(wù)模式從整體上來說,還沒有嚴(yán)格的貫徹。在這樣的情況下,傳統(tǒng)、陳舊的服務(wù)理念直接導(dǎo)致冷淡的服務(wù)態(tài)度給護患之間的關(guān)系帶來了直接影響,引發(fā)了大量的危機。此外,在護理的過程中,護士往往只重視自身的任務(wù)或者說只是解決影響患者健康的問題,而沒有充分的考慮到法律因素,這極易導(dǎo)致法律糾紛的狀況發(fā)生。
1.3出現(xiàn)護理缺陷或差錯帶來后果的危機
醫(yī)學(xué)行業(yè)本身屬于高難度、高科技的行業(yè),從某種客觀角度上來說,醫(yī)學(xué)本身就有著一定的失敗幾率,任何看似影響不大的活動,實際上其中都隱含了大量的影響因素。尤其是在醫(yī)院的外科護理工作中,由于該工作本身有著較大的連續(xù)性、具體性、動態(tài)性、連續(xù)性等因素,再加上會與患者有大量的接觸,而患者本身的情況差異性較大,那么就難免會在護理的過程中出現(xiàn)過時差錯等方面的狀況。在護理工作執(zhí)行的過程中,其中所包含的盲區(qū)會直接導(dǎo)致護理工作有著大量的缺陷,而引發(fā)了嚴(yán)重差錯以及護理糾紛之后,醫(yī)院會在這一過程中蒙受巨大的經(jīng)濟損失以及名譽損失。
1.4其他因素導(dǎo)致的危機:
醫(yī)院自身在管理不完善的情況下,極易導(dǎo)致大量的病人外流,同時還或?qū)е伦o理人員的大幅度流失。某些自然災(zāi)害以及部分公共危機也同樣會導(dǎo)致護理工作在這期間面臨巨大的危機,如果說出現(xiàn)了失控的混亂現(xiàn)象,還極有可能會導(dǎo)致大量的危機給醫(yī)院造成損害。
2危機管理在護理管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀
2.1危機管理在預(yù)防護理危機中的應(yīng)用
在針對外科護理采取危機管理措施的過程中,其中所存在的核心就是要保證危機的提前預(yù)防,同時即便是出現(xiàn)了護理危機之后,護理管理人員也必須要能夠迅速對一切資源加以利用,迅速、有效的進行危機處理,保證醫(yī)院的名譽以及經(jīng)濟利益不會受損。而在實際執(zhí)行的過程中,護理管理人員就應(yīng)當(dāng)要護理信息收集、護理計劃管理等方面進行系統(tǒng)構(gòu)建。針對危機事件具體處理程序、應(yīng)對計劃等進行擬定,針對護理人員進行危機管理的實踐培訓(xùn)、教育,構(gòu)建起完善的管理預(yù)案;當(dāng)出現(xiàn)了危機狀況之后,相應(yīng)的護理管理人員務(wù)必要第一時間主動的對于危機問題加以處理,并且采取最佳的解決方案,防止事態(tài)出現(xiàn)危機惡化的可能性。建立比如人才的離職、護理差錯事故、現(xiàn)場或電話投訴、緊急搶救患者、病區(qū)物品或藥品不足、意外停電等分門別類設(shè)計好計劃、工作流程和替補方案等,一旦出現(xiàn)問題會迅速采取某計劃解決??傊?,護理管理者需要在常態(tài)護理管理中建立和完善護理危機管理體系,并迅速運用到突發(fā)的護理危機管理中。通過建立重點患者管理制度,識別重點患者,標(biāo)記重點患者,重點患者重點照顧和溝通,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,同時加強患者的風(fēng)險意識教育,對醫(yī)院潛在的護理危機進行預(yù)警、監(jiān)測和妥善處理,從而使護理工作健康、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展。另外,由醫(yī)院護理管理者預(yù)先設(shè)計某種突發(fā)事件,組織策劃后限時點名呼叫各科各級的危機處置護理人員,到達現(xiàn)場進行桌面演習(xí),有效地提高了各科室相互協(xié)同作戰(zhàn),危機處置的應(yīng)急能力。
2.2危機管理在發(fā)生危機事件時的應(yīng)用
在外科護理工作執(zhí)行的過程中,其護理的對象就是身體患病或者受傷的人群,但是由于病癥本身就屬于不確定、不穩(wěn)定、突發(fā)的因素,要在這一過程中對護理危機進行管理,就應(yīng)當(dāng)要采取多形式、多途徑的方式來進行有目的預(yù)防把握工作。部分針對外科護理工作的危機管理的分析報告認(rèn)為,在外科管理最后面那個應(yīng)當(dāng)要建立起相應(yīng)的法律維權(quán)小組,極大的強化護理人員本身在護理過程中的素質(zhì),讓護理人員能夠更懂法、守法。利用定期召開護理安全探討工作會的形式,來針對病例進行暢所欲言的探討,直接從規(guī)范管理、法律等方面的角度來進行護理工作記錄。增強每一個護理人員自身與患者進行溝通的能力,務(wù)必要保證護理人員自身的專業(yè)技能有所保障,能夠在各項工作中熟練、靈活的操作。對護理技術(shù)的失誤,處理上采取不回避失誤,正視失誤的態(tài)度。管理者要沉著面對,并迅速調(diào)動,全面掌握危機,分析評估風(fēng)險,尋找補救措施,根據(jù)事態(tài)的發(fā)展,突破慣性思維,靈活機動,不斷地對決策做好修正和調(diào)整.
3小結(jié)
綜上所述,在外科護理管理工作的過程中,由于護理人員會頻繁的與患者接觸,這一過程中將會不可避免的出現(xiàn)一定的護患糾紛。而要切實有效的避免這方面情況出現(xiàn),就必須要針對護理流程進行完善,做好各個方面的事前預(yù)防工作,將被動護理轉(zhuǎn)變成為主動護理,切實有效的達到危機扼制目的。此外,還應(yīng)當(dāng)要針對外科護理中的護理管理制度進行系統(tǒng)化、制度化、科學(xué)化的完善,才能夠使得外科護理工作更加完善。
參考文獻
[1]黃純,郭彩云.危機管理在護理管理中的應(yīng)用[J].醫(yī)院管理雜志,2008,15,2:181
一、管理會計在地勘會計中應(yīng)用中的重要性分析
基于管理會計的特殊性和復(fù)雜性,在后續(xù)控制和干擾階段必須以固定的設(shè)計形式為目標(biāo),不斷減少影響因素的限制,使其適應(yīng)地勘會計的發(fā)展形勢需要。以下將對管理會計在地勘會計中應(yīng)用中的重要性進行分析。
1.處于價值管理的核心地位。從管理會計和財務(wù)會計的整體應(yīng)用中得知,管理會計形勢是和社會發(fā)展力和企業(yè)控制形式有一定的聯(lián)系,在應(yīng)用階段能對涉及到的影響因素和內(nèi)容進行詳細的分析,不斷提升經(jīng)濟效益,使其滿足社會發(fā)展的實際要求。管理會計設(shè)有專業(yè)性的工作人員,在控制過程中必須保證管理形式的有序性,使其適應(yīng)現(xiàn)有設(shè)計體系的種種要求。
2.為企業(yè)提供信息。隨著地勘企業(yè)發(fā)展形勢的不斷調(diào)整和優(yōu)化發(fā)展,在后續(xù)應(yīng)用形式的控制階段必須滿足管理形式的要求。為了適應(yīng)市場發(fā)展形勢的要求,要及時了解市場發(fā)展動向,將其和企業(yè)內(nèi)部管理形式有機結(jié)合起來,在系統(tǒng)設(shè)計和控制階段發(fā)揮設(shè)計形式的優(yōu)越性,為企業(yè)發(fā)展提供必要的經(jīng)濟基礎(chǔ)。管理會計會根據(jù)企業(yè)的發(fā)展形勢對于企業(yè)的發(fā)展提供各個方面的信息,有利于企業(yè)的經(jīng)營管理者做出更加準(zhǔn)確的判斷。
3.直接參與決策?,F(xiàn)有的設(shè)計和管理形式對企業(yè)未來發(fā)展有一定的積極作用,在后續(xù)應(yīng)用形式的控制和發(fā)展中能減少干擾因素的影響。因此在控制過程中必須對企業(yè)的經(jīng)營管理狀況有一定的了解,明確企業(yè)的未來發(fā)展方向,將其和發(fā)展形勢和干擾因素結(jié)合在一起,直接參與到后續(xù)管理和應(yīng)用中,幫助企業(yè)進行分析管理,直接參與到后續(xù)經(jīng)營和發(fā)展過程中。
4.考核形勢具體。整體考核形勢是影響整體干擾因素和控制形式的關(guān)鍵所在,在后續(xù)控制和應(yīng)用過程中需要不斷減少影響因素的影響,使其適應(yīng)現(xiàn)有設(shè)計形式的種種要求。在后續(xù)控制和應(yīng)用階段要確定完善的考核措施,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有一定的了解。其次在運行階段能對內(nèi)部管理形式有一定的了解,隨時掌握控制形式和干擾因素,為修訂管理政策和調(diào)整目標(biāo)提供理論性依據(jù)。
二、當(dāng)前地勘企業(yè)管理中管理會計的應(yīng)用現(xiàn)狀
地勘企業(yè)的整體管理形式對整個控制形式有一定的指導(dǎo)性意義,在后續(xù)控制和應(yīng)用過程中需要明確管理會計的實際應(yīng)用情況,使其適應(yīng)管理形式的本質(zhì)性要求。以下將對當(dāng)前地勘企業(yè)管理中管理會計的應(yīng)用現(xiàn)狀進行分析。
1.管理會計認(rèn)知不足。在整個控制階段存在管理體系應(yīng)用不當(dāng)?shù)那闆r,部分地勘企業(yè)仍然以原有固定式發(fā)展形式為主,忽視了整體發(fā)展形勢的種種限制因素,在后續(xù)控制階段增加了管理難度。在系統(tǒng)設(shè)計和應(yīng)用階段,對現(xiàn)代企業(yè)制度缺乏直觀的認(rèn)識,無法理解管理會計的實際應(yīng)用情況,因此在后續(xù)控制和發(fā)展階段存在控制體系應(yīng)用不當(dāng)或者干擾因素多的現(xiàn)象,導(dǎo)致管理形式形同虛設(shè)。
2.缺乏專業(yè)性管理人才。管理會計是一項比較復(fù)雜管理形式,在后續(xù)控制和應(yīng)用階段要不斷減少干擾因素的影響,使其適應(yīng)現(xiàn)有發(fā)展形式的控制體系,并在后續(xù)建設(shè)階段適應(yīng)會計建設(shè)模式的整體性要求。但是在后續(xù)控制和應(yīng)用階段存在管理人才素質(zhì)差的情況。管理人才是地勘會計管理的基礎(chǔ),如果存在管理形式應(yīng)用不當(dāng)或者干預(yù)形式不合理的情況,都會產(chǎn)生一定的消極影響。一心要求工作人員熟練掌握并能夠運用企業(yè)的經(jīng)營管理知識,還要對企業(yè)整個的運行狀況有較深刻的理解。
3.信息系統(tǒng)落后。在系統(tǒng)后續(xù)控制過程中信息系統(tǒng)是主要影響因素,必須以信息技術(shù)軟件為支撐,實現(xiàn)系統(tǒng)的有效控制。但是當(dāng)前在具體控制階段存在信息系統(tǒng)落后的情況,現(xiàn)有的發(fā)展軟件跟不上地勘會計的整體要求,由于工程進度跟蹤系統(tǒng)和營業(yè)發(fā)展體系存在一定的聯(lián)系,必須重視管理系統(tǒng)的整體應(yīng)用效果,減少干預(yù)因素的不良影響,進而實現(xiàn)有序控制。
三、如何在地勘會計中強化管理會計的應(yīng)用
1.提升工作人員素質(zhì)。工作人員素質(zhì)在整體控制階段占據(jù)重要的作用,在后續(xù)應(yīng)用和發(fā)展過程中需要不斷提升工作人員的素質(zhì)。基于管理人員素質(zhì)差的情況,必須定期對工作人員進行素質(zhì)教育,除了掌握基礎(chǔ)性的管理會計方面的知識,同時要不斷提升自身道德水平,熟悉管理形式的相關(guān)要求,包括操作流程,管理形式和影響因素等,在后續(xù)控制和應(yīng)用階段必須不斷提升其專業(yè)能力,在通過行之可效的培訓(xùn)方式使工作人員掌握專業(yè)性知識。
2.建立健全管理體系。在管理會計整體控制階段管理體系是重要理論依據(jù),在后續(xù)控制階段需要不斷減少影響因素的影響,使其適應(yīng)地勘企業(yè)發(fā)展形勢的種種要求。在體系建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展過程中要對影響資源進行合理的分析,充分利用各類資源,制定出合理有效的管理政策。其次為了使其適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展要求,必須滿足員工的本質(zhì)性要求,樹立正確的執(zhí)行目標(biāo),并按照規(guī)定的合力形式對其進行細化分析,適應(yīng)社會發(fā)展機制的相關(guān)要求。在實踐中要保證分工明確,禁止出現(xiàn)競爭形式激烈的現(xiàn)象,能對整個控制形式進行細化分析,進而不斷提升工作效果。
3.優(yōu)化技術(shù)應(yīng)用形式。技術(shù)體系是會計應(yīng)用形式的重要組成部分,在系統(tǒng)建設(shè)過程中必須應(yīng)用多種技術(shù)體系,適應(yīng)地勘企業(yè)發(fā)展的種種要求。計算機控制系統(tǒng)在整體設(shè)計形式要求中有一定的應(yīng)用意義,在引入管理會計的同時,必須及時對計算機信息系統(tǒng)的更新改造,力爭使每一個業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)都有信息系統(tǒng)做支持,全程控制形式要采用無紙化辦公形式,保證信息傳遞形式的合理性和完善性。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;預(yù)算管理;重要性;對策
隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷完善,進一步促進了事業(yè)單位的深化變革,單位預(yù)算管理體制得到了較好的發(fā)展。所以單位應(yīng)高度重視預(yù)算管理工作的重要性,不斷強化預(yù)算管理各環(huán)節(jié)工作,切實保證預(yù)算管理的順利運行,進而帶動本單位全面健康發(fā)展。
一、事業(yè)單位預(yù)算管理的重要性
(一)能夠保證財政資源的優(yōu)化配置
一直以來,我國事業(yè)單位改革過程中,始終將教育、衛(wèi)生、文化、科研這幾個機構(gòu)作為核心部分。為了保證事業(yè)單位各項事業(yè)的全面發(fā)展,就需要充足的財政資金支持,不僅要求發(fā)展,同時還應(yīng)和企業(yè)保持一定的距離;如何實現(xiàn)財政資金的優(yōu)化配置,這就要求強化單位預(yù)算管理工作,確保財政資金的收入、支出,達到相關(guān)法律規(guī)定要求,從而促進財政資源的科學(xué)配置,提高財政資金的利用率。當(dāng)前,隨著改革進程的不斷加快與深化,國家對教育機構(gòu)、衛(wèi)生機構(gòu)、文化機構(gòu)、科研機構(gòu)的投入越來越多,在教育上提高生均定額和助學(xué)金標(biāo)準(zhǔn),可見,國家對教育事業(yè)的重視程度,強化事業(yè)單位預(yù)算管理工作已刻不容緩。
(二)有助于政府的宏觀調(diào)控
我國政府的部分財政支出建立在單位財務(wù)預(yù)算基礎(chǔ)上,科學(xué)的預(yù)算為國家提供了正確的投資方向,所以事業(yè)單位單位財務(wù)管理工作是政府宏觀調(diào)控在微觀上的體現(xiàn)。加強事業(yè)單位預(yù)算管理,有助于政府從市場宏觀經(jīng)濟狀態(tài)的角度開展調(diào)控工作。
(三)控制單位不合理開支,增強資金使用效率,降低成本費用
按資金來源性質(zhì)可將基層事業(yè)單位劃分為全額撥款事業(yè)單位、差額撥款事業(yè)單位、自收自支事業(yè)單位。編制預(yù)算時,不同性質(zhì)的單位對財政資金的需求各不相同,這些單位通過完善的預(yù)算管理,能及時掌握資金收支狀況,以自身實際角度出發(fā),關(guān)注重點支出環(huán)節(jié),防止不必要的支出,將有限的資金用到最需要它的環(huán)節(jié)中,增強資金使用效益,有針對性的開展預(yù)算項目執(zhí)行,加快事業(yè)單位的發(fā)展。
二、加強事業(yè)單位預(yù)算管理的對策
(一)強化預(yù)算管理意識
事業(yè)單位應(yīng)提高全員對預(yù)算管理工作重要性的認(rèn)識,充分了解預(yù)算管理工作是推動單位健康發(fā)展、完善單位自我控制的最佳渠道,對單位資金使用效率的提升具有重要意義。預(yù)算管理不單單屬于財務(wù)部門的本職工作,還應(yīng)要求其他部門的積極參與,因為預(yù)算工作的主要目的是優(yōu)化配置單位整體資金,這就離不開各職能部門的配合協(xié)作。預(yù)算工作主要負(fù)責(zé)人應(yīng)結(jié)合單位實際情況,認(rèn)真細致分析可能支出的項目,對預(yù)算進行統(tǒng)籌安排。此外,單位還應(yīng)開展預(yù)算方面的培訓(xùn)工作,以不斷強化預(yù)算工作人員的思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)能力、專業(yè)水平等綜合能力,全面貫徹預(yù)算管理理念,使單位全員積極接受和高度重視,并形成自覺執(zhí)行預(yù)算的行為。
(二)保證預(yù)算編制的科學(xué)性
只有科學(xué)細致的開展預(yù)算編制工作,才能提高預(yù)算的實踐操作性,才能促進預(yù)算的有效執(zhí)行,保障預(yù)算管理水平。一方面,應(yīng)明確具體的預(yù)算編制時間;預(yù)算編制是一項系統(tǒng)繁瑣的工作,不僅要掌握單位整體情況,同時還必須分析系統(tǒng)、行業(yè)狀況;不僅要考慮單位的年度需求,還要關(guān)注歷史,預(yù)測未來。這就需要預(yù)算編制人員積極開展調(diào)查研究、目標(biāo)預(yù)測、綜合分析等工作,而這些工作的順利開展需要充足的時間安排,才能將預(yù)算做實。另一方面,各業(yè)務(wù)部門應(yīng)針對具體的規(guī)劃準(zhǔn)確測算出具體的支出,實現(xiàn)預(yù)算工作的精細化。
(三)強化預(yù)算管理組織保障,落實全面預(yù)算管理
首先,單位應(yīng)設(shè)置專門的預(yù)算管理組織機構(gòu),切實保障預(yù)算管理水平。預(yù)算管理組織的職責(zé)任務(wù)是組織預(yù)算編制工作、安排組織相關(guān)部門開展項目評審、審核、溝通協(xié)調(diào)工作,以將預(yù)算編制和預(yù)算執(zhí)行中出現(xiàn)的問題予以有效處理,同時還對預(yù)算的調(diào)整事項加以審核、對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進行分析。其次,落實全面預(yù)算管理;全面預(yù)算管理主要是通過科學(xué)合理的預(yù)算對單位的各項財務(wù)及非財務(wù)資源進行分配、考核、控制,以科學(xué)組織和協(xié)調(diào)單位內(nèi)部管理活動,涵蓋了預(yù)算的編制、執(zhí)行、考核、評價、激勵。最后,正確分解單位收支目標(biāo);將單位收支目標(biāo)層層落實到各科室、各業(yè)務(wù)收入部門。
(四)加強預(yù)算管理的監(jiān)督與考核
首先,健全單位內(nèi)部監(jiān)督工作;通過相應(yīng)的制度和規(guī)則來規(guī)范約束有關(guān)部及人員的行為,切實按規(guī)章制度辦事,有效監(jiān)控單位資金使用情況,保證資金的有效利用。并且還要實現(xiàn)透明化、公開化的預(yù)算過程,加強整體預(yù)算管理的監(jiān)控力度,具體的資金用于具體的地方,提高資金利用率。其次,建立健全評價考核機制;根據(jù)預(yù)算的完成情況,構(gòu)建并落實基于預(yù)算支出的績效評估體系,制定獎懲措施。同時利用績效評估體系對單位當(dāng)前的預(yù)算編制方法及標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)合理性進行評估,如果查出預(yù)算和實際費用支出間存在較大的偏差,那么應(yīng)及時整改預(yù)算編制及其管理方法。
(五)提高預(yù)算管理人員的素質(zhì)
預(yù)算管理是一項復(fù)雜繁瑣的工作,相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力的高低直接決定了預(yù)算管理的最終效果。所以應(yīng)積極推動單位預(yù)算管理人才隊伍建設(shè),豐富預(yù)算管理人員的專業(yè)知識及掌握先進的管理方法,培養(yǎng)其協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、分析能力,從而促進預(yù)算管理水平的提升。
三、結(jié)束語
綜上所述可知,當(dāng)前,事業(yè)單位應(yīng)緊跟我國市場經(jīng)濟的發(fā)展步伐及現(xiàn)代化企業(yè)制度的實施進程,加快推動自身發(fā)展。預(yù)算管理是事業(yè)單位改革的重點部分,單位必須根據(jù)現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展需求,摒棄傳統(tǒng)的工作方式,構(gòu)建一套匹配完善的預(yù)算管理工作體系,做好預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算決算、預(yù)算考核等工作,以保證資金的使用效率,提高單位競爭實力,從而更深層次的發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:機械設(shè)備管理,維護保養(yǎng)
Abstract: with the rapid development of science and technology, production equipment with the mechanization of also constantly improving, the advanced mechanical device to get more and more widely used, this method not only quickens the mechanical processing progress, and improve the process quality. Improve production enterprise mechanical equipment maintenance management work, the correct analysis and solving the contradictions of relationship management process, to improve the management level of enterprise equipment maintenance, improve work efficiency, the enhancement enterprise's market competitiveness and to improve the enterprise economic benefit has very important practical significance.
Key words: machinery and equipment management, maintenance
中圖分類號:G267文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:
1.機械設(shè)備管理
1.1機械設(shè)備管理的概述
設(shè)備管理指依據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),通過一系列的技術(shù)、經(jīng)濟和組織措施,對設(shè)備壽命周期內(nèi)的所有設(shè)備物質(zhì)運動形態(tài)和價值運動形態(tài)進行的綜合管理工作。設(shè)備管理是工業(yè)企業(yè)管理的一個重要組成部分。加強設(shè)備管理,合理地選擇設(shè)備,正確地使用設(shè)備,精心保養(yǎng)、修理設(shè)備,使設(shè)備經(jīng)常保持完好狀態(tài),才能保證企業(yè)生產(chǎn)的正常進行。
1.2機械設(shè)備管理的條件
一個工業(yè)企業(yè)要搞好機械設(shè)備管理工作,需要適當(dāng)建立和健全相應(yīng)的管理機構(gòu),明確制定各級機構(gòu)、人員的職責(zé),這是機械設(shè)備管理工作順利進行的組織保證。建立并完善機械設(shè)備管理機構(gòu),實行統(tǒng)一規(guī)劃,專人負(fù)責(zé),進行全面的綜合管理。做到專業(yè)管理與群眾管理相結(jié)合,明確專管和群管人員的職責(zé)與權(quán)限,充分發(fā)揮各級職能人員的積極性。對機械設(shè)備的加強管理具有重要的意義。訂立貫徹執(zhí)行定機、定人、定崗位責(zé)任的“三定”制度,讓每臺機械都有專人負(fù)責(zé)保管、檢修、操作。是管理設(shè)備的前提條件。
1.3加強設(shè)備管理與效益的關(guān)系
1.3.1 提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加產(chǎn)量,設(shè)備是一個重要因素。加強設(shè)備管理是提高質(zhì)量、增產(chǎn)增收的重要手段。根據(jù)目前,企業(yè)使用設(shè)備情況來看,加強設(shè)備管理要與企業(yè)開展雙增雙節(jié)活動相結(jié)合,應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù),開展技術(shù)創(chuàng)新,確保設(shè)備有良好的運轉(zhuǎn)狀態(tài);對于新設(shè)備要充分發(fā)揮其先進性能,保持高的設(shè)備利用率,預(yù)防和發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障隱患,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益;對于老設(shè)備要通過技術(shù)改造和更新,改善和提高裝備素質(zhì),增強設(shè)備性能,延長設(shè)備使用壽命,從而達到提高效益的目的。
1.3.2 提高勞動生產(chǎn)率,關(guān)鍵是要提高設(shè)備的生產(chǎn)效率。企業(yè)內(nèi)部多數(shù)人是圍繞設(shè)備工作的。要提高這些人的工作效率,前提是要提高設(shè)備生產(chǎn)效率、減少設(shè)備故障、提高設(shè)備利用率。1.3.3 減少消耗、降低生產(chǎn)成本更是設(shè)備管理的主要內(nèi)容。原材料的消耗大部分是在設(shè)備上實現(xiàn)的。設(shè)備狀態(tài)不好會增大原材料消耗,如出現(xiàn)廢品,原材料浪費更大。在能源消耗上,設(shè)備所占的比重更大。加強設(shè)備管理,提高設(shè)備運轉(zhuǎn)效率,降低設(shè)備能耗是節(jié)約能源的重要手段,也是企業(yè)節(jié)能降耗永恒的主題。減小設(shè)備的維修率是設(shè)備管理中的重要環(huán)節(jié),在這樣的基礎(chǔ)上,設(shè)備的管理是至關(guān)重要的,在日常的工作中,要盡量避免設(shè)備之間的磨損次數(shù),來更好地管理設(shè)備,延長設(shè)備的使用壽命。從而提高工作效益。
2.維護保養(yǎng)
1.1維護保養(yǎng)的基礎(chǔ)
設(shè)備的維護保養(yǎng)是管、用、修等各項工作的基礎(chǔ),也是操作工人的主要責(zé)任人之一,是保持設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài)的重要手段,是一項積極的預(yù)防工作。設(shè)備的保養(yǎng)是設(shè)備運行的客觀要求,馬克思說:“機器必須經(jīng)常擦洗。這里說的是一種追加勞動,沒有這種追加勞動,機器就會變得不可使用?!痹O(shè)備在使用過程中,由于設(shè)備的物質(zhì)運動和化學(xué)作用,必然會產(chǎn)生技術(shù)狀態(tài)的不斷變化和難以避免的不正?,F(xiàn)象,以及人為因素造成的損耗,例如松動、干摩擦、腐蝕等。這是設(shè)備的隱患,如果不及時處理,會造成設(shè)備的過早磨損,甚至形成嚴(yán)重事故。做好設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。及時處理隨時發(fā)生的各種問題,改善設(shè)備的運行條件,就能防患于未然,避免不應(yīng)有的損失。實踐證明,設(shè)備的壽命在很大程度上決定于維護保養(yǎng)的程度。
2.2保養(yǎng)措施
2.2.1提高認(rèn)識,明確強制保養(yǎng)的原則。所謂強制保養(yǎng),是對保養(yǎng)的硬性規(guī)定,必須按時進行,決不能因為加工周期緊張而不安排時間、人員進行保養(yǎng)。要開展現(xiàn)代化設(shè)備管理教育,使各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大設(shè)備管理者明白機械設(shè)備的完好率和使用壽命,很大程度上決定于保養(yǎng)工作的好壞。如忽視機械技術(shù)保養(yǎng),只顧眼前,直到機械設(shè)備不能運轉(zhuǎn)時才停用,則必然會導(dǎo)致設(shè)備的早期磨損、壽命縮短,各種材料消耗增加,甚至?xí)<鞍踩a(chǎn)。不按照規(guī)定保養(yǎng)設(shè)備,粗野的使用、愚昧的管理,這與現(xiàn)代化企業(yè)的科學(xué)管理是背道而馳的。
2.2.2要建立健全保養(yǎng)制度并合理確定維護保養(yǎng)周期。工業(yè)企業(yè)應(yīng)該采取定期維護、保養(yǎng)、檢查,執(zhí)行“養(yǎng)修并重,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行定班保養(yǎng)、定期保養(yǎng)、巡回保養(yǎng)制度,并按各級保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行,低級保養(yǎng)由操作人員進行,高級保養(yǎng)由維修人員會同機械操作工進行。只有保養(yǎng)做好了,機械出現(xiàn)故障的幾率下降了,才能降低維修費用,提高經(jīng)濟效益。同時,維護保養(yǎng)周期應(yīng)根據(jù)機械設(shè)備使用維修的實際情況,收集使用維修的各種數(shù)據(jù),分析機械設(shè)備各子系統(tǒng)的使用標(biāo)準(zhǔn),故障出現(xiàn)的規(guī)律等多種因素綜合確定,其方法有概率統(tǒng)計法、技術(shù)一經(jīng)濟分析法和維護作業(yè)統(tǒng)計法等。
2.2.3提高設(shè)備維護水平應(yīng)使維護工作基本做到三化,即規(guī)范化、工藝化、制度化。規(guī)范化就是使維護內(nèi)容統(tǒng)一,哪些部位該清洗、哪些零件該調(diào)整、哪些裝置該檢查,要根據(jù)各企業(yè)情況按客觀規(guī)律加以統(tǒng)一考慮和規(guī)定。 工藝化就是根據(jù)不同設(shè)備制訂各項維護工藝規(guī)程,按規(guī)程進行維護。制度化就是根據(jù)不同設(shè)備不同工作條件,規(guī)定不同維護周期和維護時間,并嚴(yán)格執(zhí)行。對定期維護工作,要制定工時定額和物質(zhì)消耗定額并要按定額進行考核。設(shè)備維護工作應(yīng)結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟承包責(zé)任制進行考核。同時,企業(yè)還應(yīng)發(fā)動群眾開展專群結(jié)合的設(shè)備維護工作,進行自檢、互檢,開展設(shè)備大檢查。
3結(jié)束語:
總之,對于企業(yè)機械設(shè)備的維護與保養(yǎng)作為企業(yè)管理的系統(tǒng)工程,必須要充分全面的認(rèn)識到企業(yè)機械設(shè)備管理對生產(chǎn)型企業(yè)的重要作用。所以,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中需要切實地提高和加強機械設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,以科學(xué)合理的指導(dǎo)方針,做到互相協(xié)調(diào),積極的探索研究,運用先進的管理模式等。因此,在機械加工過程當(dāng)中,需要加強提高機械設(shè)備的管理應(yīng)用,準(zhǔn)確及時的進行保養(yǎng)、維護,這樣可以有效的減少機械設(shè)備所出現(xiàn)的故障,保證設(shè)備一直處于良好的運行狀態(tài)中,從而發(fā)揮出巨大的效能作用。
參考文獻:
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1.醫(yī)院信息管理系統(tǒng)維護及更新的必要性和重要性
近些年來,隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展,在現(xiàn)代社會中應(yīng)用范圍廣泛。各個醫(yī)院也開始種醫(yī)療信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用,提高了醫(yī)院日常管理工作的效率。信息技術(shù)的更新促使信息管理系統(tǒng)更加智能化和自動化,這就要求日常工作中做好維護管理,保障管理系統(tǒng)的平穩(wěn)運行,才能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。醫(yī)院信息管理系統(tǒng)是現(xiàn)代醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容之一,其通過通信技術(shù)、計算機技術(shù)、管理軟件等技術(shù)的支持,對醫(yī)院信息、日常工作、臨床醫(yī)療、醫(yī)院建設(shè)等方面具有重要作用。一旦系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響醫(yī)院的正常運營,可導(dǎo)致醫(yī)院出現(xiàn)經(jīng)濟損失。這些都充分證實了信息管理系統(tǒng)維護與更新的重要性。
2.醫(yī)院信息管理系統(tǒng)維護和更新中存在的問題
2.1 傳統(tǒng)管理模式的束縛
我國醫(yī)院信息管理系統(tǒng)在進行原材料加工時,沒有注重系統(tǒng)維護和更新,管理理念陳舊,仍采用傳統(tǒng)的管理方法,使得系統(tǒng)運行效率受到影響,也使得醫(yī)院信息管理系統(tǒng)發(fā)展受到制約。部分管理者將醫(yī)院管理重點放在醫(yī)療服務(wù)和經(jīng)濟效益中,導(dǎo)致信息管理系統(tǒng)的維護及更新管理工作受到影響[1]。有些管理者是管理專業(yè)畢業(yè),缺乏信息管理系統(tǒng)維護與更新知識,且對信息管理系統(tǒng)不太了解,因此,無法參與信息管理系統(tǒng)維護和更新管理中,無法提起管理人員的積極性,信息系統(tǒng)中的信息存在丟失、過時等問題。部分管理者認(rèn)為維護管理是不重要的,導(dǎo)致信息管理系統(tǒng)維護管理工作的開展受到影響。
2.2 管理人員的積極性不高
部分信息管理系統(tǒng)的管理人員在工作中不喜歡主動更新,處于被動管理狀態(tài),缺乏主動性。而在實際管理中,缺乏積極參與信息更新的工作人員,使得管理人員無法認(rèn)識到信息更新的重要性,也導(dǎo)致缺乏維護管理人才,無法有效開展維護管理活動。部分管理人員在維護過程中,受到外界環(huán)境的限制,尤其是系統(tǒng)應(yīng)用和技術(shù)水平等方面的限制較為顯著,仍舊采取傳統(tǒng)的維護和更新管理模式,這導(dǎo)致我國與歐美國家之間在科技應(yīng)用方面的差距越來越大,使得我國信息管理系統(tǒng)管理無法與社會發(fā)展相適應(yīng)[2]。
3.醫(yī)院信息管理系統(tǒng)維護與更新的改進措施
3.1 提高管理部門的工作能力
首先要制定完善的維護與更新管理制度,并將這些規(guī)章制度落實到信息系統(tǒng)管理部門的日常工作中,并不斷提升部門的管理能力和管理水平,從而保障信息管理系統(tǒng)管理的質(zhì)量[3]。對相關(guān)部門進行考核時,需要結(jié)合部門結(jié)構(gòu)以及管理人員專業(yè)能力,采用專業(yè)化的技術(shù)對部門整體情況進行評價,及時指出部門存在的問題并強化管理,從而提升系統(tǒng)管理質(zhì)量。
3.2 更新管理理念
如何提升信息管理系統(tǒng)的運行效率,首先需要做好維護工作,考量系統(tǒng)運行的效果首先需要看維護工作是否合格。因此,醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行效率與維護工作的質(zhì)量在一定程度上是有較大的聯(lián)系,而這一聯(lián)系的關(guān)鍵還是在信息管理系統(tǒng)是否出現(xiàn)故障。若醫(yī)院以運行效率為標(biāo)準(zhǔn)、以市場應(yīng)用為導(dǎo)向,并結(jié)合醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提升管理理念,從而實現(xiàn)信息管理系統(tǒng)維護管理的作用,提升醫(yī)院經(jīng)濟效益,為維護管理工作的可持續(xù)發(fā)展提供了方向[4]。
3.3 加強維護和更新管理力度
信息管理系統(tǒng)的維護與更新不但是為了保障系統(tǒng)運行的有效性,同時也是保障醫(yī)院正常運行的重要前提,從而為社會提供穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)。為了做到這一目標(biāo),需要加強對信息管理系統(tǒng)運行的監(jiān)控,提高系統(tǒng)管理水平。首先需要在維護和更新管理中實時分層管理制度,將系統(tǒng)維護和更新管理與設(shè)計目標(biāo)管理相分離,從而使管理的目的更加清晰和明確。然后,將分解后的各個模塊進行實時監(jiān)控,根據(jù)不同的層次制定不用技術(shù)要求,并結(jié)合技術(shù)人員的專業(yè)水平及經(jīng)驗,將兩者統(tǒng)籌管理,根據(jù)結(jié)果制定完整的維護管理方法[5]。
3.4 加強管理人員的專業(yè)培訓(xùn)
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展,對管理人員的專業(yè)能力提出了更高的要求。信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)復(fù)雜,且對維護管理人員的工作能力有較高的要求。因此需要重視維護管理人才的培養(yǎng),一方面要加強現(xiàn)有維護管理人員的專業(yè)培訓(xùn),另一方面要加大優(yōu)秀維護管理人員的引進。加強維護相關(guān)知識的學(xué)習(xí),同時也要加強計算機管理技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能,有助于提高信息管理系統(tǒng)維護管理的工作效率;或通過將管理方法創(chuàng)新與獎金掛鉤,能夠激發(fā)管理人員的工作主動性。
結(jié)束語
醫(yī)院信息管理系統(tǒng)維護與更新對于醫(yī)院的發(fā)展具有重要影響,因此在日常工作中需要做好相關(guān)的管理措施,保障系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性,從而減小系統(tǒng)故障的發(fā)生率,促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。