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新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第1篇

關(guān)鍵詞：高職高專；微信公眾平臺(tái)；經(jīng)驗(yàn)；方向

中圖分類號(hào)：G717文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、微信公眾平臺(tái)的特點(diǎn)

1.覆蓋面廣，傳播力度大

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2016年7月最新的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2016年6月，使用微信作為社交媒介的網(wǎng)民占網(wǎng)民總數(shù)的78.7%，微信已成為使用量最大的社交類軟件。大學(xué)生群體中使用微信者也占據(jù)了很大比例，微信公眾平臺(tái)以點(diǎn)到面的信息傳播方式，可以實(shí)現(xiàn)信息即時(shí)，所有關(guān)注該微信平臺(tái)的用戶都會(huì)收到推送的信息，因此傳播力度大，覆蓋面廣，速度快。

2.互動(dòng)性強(qiáng)，溝通更便捷

用戶在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上留言，如果運(yùn)營(yíng)者在線的話，用戶會(huì)得到即時(shí)回復(fù)，這既給運(yùn)營(yíng)者了解用戶需求提供了很好的交流渠道，也使用戶得到了更好的使用體驗(yàn)。相比較于傳統(tǒng)媒體，以微信公眾平臺(tái)等為代表的一批新媒體使信息傳播的方式發(fā)生了革命性的改變。

3.親和力強(qiáng)，學(xué)生易接受

“95后”的大學(xué)生從小就生活在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品更易接受。相對(duì)傳統(tǒng)媒體以及教師在講臺(tái)上單調(diào)的講授來(lái)說(shuō)，大學(xué)生無(wú)疑更喜歡拿著手機(jī)瀏覽網(wǎng)絡(luò)上的信息，使用微信公眾平臺(tái)作為思想教育陣地會(huì)更容易讓學(xué)生接受。

二、建設(shè)微信公眾平臺(tái)已取得的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1.做好定位，抓住重點(diǎn)人群

高校微信平臺(tái)主要的服務(wù)對(duì)象肯定是學(xué)生，微信平臺(tái)不能什么內(nèi)容都往里放，而是要抓住重c受眾人群，推送學(xué)生感興趣的內(nèi)容。這些內(nèi)容可以與大學(xué)生活有關(guān)、可以與職業(yè)規(guī)劃有關(guān)、可以與專業(yè)學(xué)習(xí)有關(guān)，但一定要能夠抓住學(xué)生的眼球，也就是具有趣味性。

2.完善功能，實(shí)現(xiàn)便利服務(wù)

隨著微信版本的不斷更新，微信平臺(tái)也由一開(kāi)始的單純推送信息演變出了越來(lái)越多的功能，而不少功能都可以利用起來(lái)為學(xué)生提供便利，比如說(shuō)制作課程表、成績(jī)單，查詢教室，查詢快遞，查詢天氣等。這些服務(wù)不僅可以方便學(xué)生的生活，也可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)微信平臺(tái)的忠誠(chéng)度，擴(kuò)大微信平臺(tái)的影響力。

3.保證時(shí)效，及時(shí)推送信息

對(duì)于一些國(guó)家重要時(shí)政新聞和校園最新動(dòng)態(tài)，微信平臺(tái)應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出反應(yīng)，第一時(shí)間將相關(guān)信息在微信平臺(tái)上，讓學(xué)生及時(shí)獲知了解，這樣才能保證微信平臺(tái)的權(quán)威性，吸引學(xué)生經(jīng)常性關(guān)注。

三、深入挖掘微信公眾平臺(tái)潛力

1.打造品牌，增強(qiáng)原創(chuàng)性

目前高職高專大部分院校都已建立起了面向?qū)W生的微信公眾平臺(tái)，但是在推送內(nèi)容上仍然是以轉(zhuǎn)載學(xué)校官網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的內(nèi)容為主，缺乏原創(chuàng)性，難以形成屬于自己的品牌。因此，高校微信平臺(tái)下一步應(yīng)當(dāng)多和學(xué)生的生活學(xué)習(xí)緊密相關(guān)的原創(chuàng)文章，以此來(lái)吸引學(xué)生閱讀的興趣?，F(xiàn)在很多的本科院校在這一點(diǎn)上已經(jīng)做得非常成熟，給我們提供了很好的借鑒。

2.搭建團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)協(xié)作性

要想做好一個(gè)面對(duì)學(xué)生群體的微信平臺(tái)，只靠個(gè)人的力量是很難的，因?yàn)樾枰腥藢懽?，需要有人攝影，需要有人排版，需要有人策劃，必須要搭建一個(gè)團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé)此事，才能夠最大限度發(fā)揮微信平臺(tái)的作用。在這一方面，高?？梢猿浞职l(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，把一批有興趣、有特長(zhǎng)做好微信平臺(tái)的學(xué)生組織起來(lái)，定期進(jìn)行培訓(xùn)，在指導(dǎo)老師的幫助下，做好微信平臺(tái)的建設(shè)、維護(hù)、宣傳工作。

3.凝練核心，抓住主旋律

無(wú)論微信公眾平臺(tái)如何打造，都應(yīng)當(dāng)有一條主線，就是對(duì)學(xué)生的思想政治教育。作為學(xué)校與學(xué)生聯(lián)系的通道，微信公眾平臺(tái)應(yīng)當(dāng)有明確的堅(jiān)守和信念，增強(qiáng)趣味性的目的在于寓教于樂(lè)，使學(xué)生在瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)受到教育， 得到啟發(fā)，而不是過(guò)于追求關(guān)注量而偏離主線，應(yīng)當(dāng)避免標(biāo)題黨、謠言、娛樂(lè)八卦甚至低俗內(nèi)容在微信平臺(tái)中的出現(xiàn)，維護(hù)純凈、富有正能量的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第2篇

【關(guān) 鍵 詞】 軟件；信息服務(wù)；發(fā)展方向

互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新呈現(xiàn)三個(gè)階段

隨著工業(yè)化與信息化日趨深度融合，我國(guó)工業(yè)企業(yè)發(fā)展正處在一個(gè)難得的戰(zhàn)略機(jī)遇窗口期，互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)工業(yè)思維融合，促使傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)快速轉(zhuǎn)型，呈現(xiàn)出以下三個(gè)階段：

第一階段是企業(yè)營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)化，即理解互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特征，充分利用網(wǎng)絡(luò)的力量進(jìn)行營(yíng)銷，從傳播層面互聯(lián)網(wǎng)化，到渠道層面互聯(lián)網(wǎng)化，不僅僅是傳統(tǒng)生意網(wǎng)上做簡(jiǎn)單的電子商務(wù)，而是構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷體系和增值服務(wù)體系，包括利用社會(huì)化媒體成為營(yíng)銷新利器等；

第二階段是產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化，不論是企業(yè)產(chǎn)品還是企業(yè)服務(wù)，必須在網(wǎng)絡(luò)上樹(shù)立成功的品牌形象，準(zhǔn)確定位以用戶為中心的價(jià)值觀和新的商業(yè)模式，建立新的價(jià)值體系，延長(zhǎng)價(jià)值鏈，包括供應(yīng)鏈層面的互聯(lián)網(wǎng)化；

第三階段是整體運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)化，要把握企業(yè)運(yùn)營(yíng)的“平臺(tái)化、社會(huì)化、移動(dòng)化、電商化、國(guó)際化”五化發(fā)展趨勢(shì)，從產(chǎn)品服務(wù)到應(yīng)用服務(wù)，從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)分享，從單一生產(chǎn)到共同創(chuàng)造，更加注重用戶體驗(yàn)，讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)環(huán)節(jié)，用互聯(lián)網(wǎng)思維重新架構(gòu)企業(yè)運(yùn)營(yíng)。

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)總體經(jīng)濟(jì)規(guī)模增長(zhǎng)迅速，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用明顯。傳統(tǒng)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)，在線業(yè)務(wù)成為企業(yè)新的發(fā)展模式和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)加速與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合，服務(wù)平臺(tái)作用日益凸顯。

隨著新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷融合，產(chǎn)業(yè)邊界日益交融，催生新的商務(wù)模式和服務(wù)業(yè)態(tài)，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)?；ヂ?lián)網(wǎng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新模式加快創(chuàng)新發(fā)展，不斷催生孕育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應(yīng)用，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

隨著經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，企業(yè)需要用開(kāi)放、平等、跨界、融合的心態(tài)積極面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，擁抱互聯(lián)網(wǎng)。實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)的合作和創(chuàng)新，推動(dòng)管理者的大膽嘗試和創(chuàng)新。

由此，緊緊抓住新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革帶來(lái)的機(jī)遇，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)企業(yè)融合創(chuàng)新。這既是當(dāng)前工業(yè)信息化的工作的努力方向，也是近期信息化工作的著力點(diǎn)。

工業(yè)信息化工作著力點(diǎn)

基于推動(dòng)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)總體要求，近期工業(yè)信息化的著力點(diǎn)是以貫徹落實(shí)《兩化融合專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》為綱領(lǐng)，全面開(kāi)展兩化融合管理體系國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（試行）認(rèn)定和推廣工作；緊緊抓住新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革帶來(lái)的機(jī)遇，持續(xù)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新試點(diǎn)和電子商務(wù)集成創(chuàng)新試點(diǎn)工程；深入開(kāi)展兩化深度融合試驗(yàn)區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)整體提升等相關(guān)工作，進(jìn)一步完善上下協(xié)同、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的兩化融合推進(jìn)工作體系。

（一）全面開(kāi)展“企業(yè)兩化融合管理體系”國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（試行）認(rèn)定推廣工作。

1.開(kāi)展試點(diǎn)和推廣。一是開(kāi)展管理體系企業(yè)貫標(biāo)試點(diǎn)工作，研究制定試點(diǎn)辦法，在不同行業(yè)和區(qū)域開(kāi)展500家試點(diǎn)。二是開(kāi)展管理體系企業(yè)認(rèn)定的試點(diǎn)工作。在企業(yè)試點(diǎn)完成后，指導(dǎo)認(rèn)定服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展認(rèn)定試點(diǎn)。三是充分依托地方信息化主管部門、中企聯(lián)、行業(yè)協(xié)會(huì)和兩化融合評(píng)估咨詢服務(wù)聯(lián)盟等，開(kāi)展宣貫、培訓(xùn)和交流推廣等系列活動(dòng)。

2.在試點(diǎn)推廣過(guò)程中繼續(xù)不斷修訂管理體系。動(dòng)態(tài)組織開(kāi)展企業(yè)調(diào)研和案例研究，深入挖掘企業(yè)兩化融合推進(jìn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)跟蹤和提煉企業(yè)兩化融合管理體系典型案例。

3.健全覆蓋全國(guó)的第三方管理體系認(rèn)定服務(wù)體系。推動(dòng)成立第三方認(rèn)定管理組織，研究制定認(rèn)定管理辦法；推動(dòng)各行業(yè)培育和建立一批第三方培訓(xùn)、咨詢、認(rèn)定服務(wù)機(jī)構(gòu)；搭建咨詢與認(rèn)定的服務(wù)平臺(tái)，對(duì)認(rèn)定相關(guān)工作全流程規(guī)范化進(jìn)行監(jiān)督和管理。

（二）持續(xù)推進(jìn)國(guó)家級(jí)兩化深度融合試驗(yàn)區(qū)工作。以城市、區(qū)縣及重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)為主要載體，繼續(xù)把區(qū)域作為推動(dòng)全國(guó)兩化深度融合的重要抓手。推動(dòng)各省級(jí)政府開(kāi)展省級(jí)兩化深度融合試驗(yàn)區(qū)工作。繼續(xù)做好國(guó)家級(jí)兩化深度融合示范區(qū)建設(shè)工作。

（三）繼續(xù)開(kāi)展兩化融合水平評(píng)估認(rèn)定等相關(guān)工作。一是開(kāi)展《評(píng)估規(guī)范》國(guó)際交流工作。大力宣傳和推廣應(yīng)用評(píng)估規(guī)范，加強(qiáng)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的溝通交流，提升評(píng)估規(guī)范國(guó)際知名度，推動(dòng)評(píng)估規(guī)范成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。二是繼續(xù)完善指標(biāo)體系開(kāi)展區(qū)域兩化融合發(fā)展水平評(píng)估工作，年底評(píng)估指數(shù)和評(píng)估報(bào)告。三是繼續(xù)開(kāi)展區(qū)域企業(yè)整體性評(píng)估工作。對(duì)已經(jīng)開(kāi)展的地方評(píng)估工作進(jìn)行總結(jié)，選擇幾個(gè)地方開(kāi)展第二批整體性評(píng)估試點(diǎn)。四是依托兩化融合評(píng)估咨詢服務(wù)聯(lián)盟，全面開(kāi)展企業(yè)兩化融合等級(jí)認(rèn)定工作。

（四）推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新工作。近期要推動(dòng)第一批工業(yè)云服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)單位整合區(qū)域內(nèi)相關(guān)服務(wù)力量和服務(wù)資源，全面梳理專業(yè)知識(shí)、行業(yè)規(guī)范、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)模型等資源，完善服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)內(nèi)容。組織開(kāi)展交流互動(dòng)、專業(yè)培訓(xùn)、成果應(yīng)用展示、工業(yè)產(chǎn)品3D設(shè)計(jì)大賽等系列推廣活動(dòng)。有條件的試點(diǎn)省市成立和運(yùn)營(yíng)區(qū)域工業(yè)云體驗(yàn)中心。適時(shí)選擇和確定第二批工業(yè)云平臺(tái)試點(diǎn)。以“互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)制造業(yè)生態(tài)變革”、“發(fā)展網(wǎng)絡(luò)制造新型生產(chǎn)方式”為主題，大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新試點(diǎn)工作。

（五）電子商務(wù)和物流信息化工作。一是組織新一批電子商務(wù)集成創(chuàng)新試點(diǎn)工程項(xiàng)目申報(bào)、評(píng)審和及已批準(zhǔn)試點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤和總結(jié)工作。繼續(xù)圍繞大企業(yè)電子商務(wù)和供應(yīng)鏈信息化提升等重點(diǎn)方向組織試點(diǎn)工作。二是指導(dǎo)舉辦兩岸電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)合作及交流會(huì)議，推動(dòng)跨境電子商務(wù)項(xiàng)目交流與合作。三是支持市場(chǎng)化運(yùn)作的物流信息平臺(tái)進(jìn)一步開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新探索，并樹(shù)立一批運(yùn)行規(guī)范、成效較好的平臺(tái)作為標(biāo)桿。四是圍繞電子商務(wù)、物流信息化持續(xù)開(kāi)展動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和熱點(diǎn)問(wèn)題追蹤研究。五是繼續(xù)組織電子商務(wù)、物流信息化、旅游信息化相關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流及產(chǎn)業(yè)對(duì)接。

（六）繼續(xù)開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)綜合提升工作。一是繼續(xù)將航空工業(yè)兩化深度融合提升工程作為行業(yè)綜合提升的重點(diǎn)，加快形成航空工業(yè)對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的輻射帶動(dòng)作用。二是適時(shí)選擇紡織、食品等行業(yè)開(kāi)展行業(yè)兩化深度融合綜合提升工作。三是繼續(xù)深入推進(jìn)棉紡織行業(yè)和儀器儀表行業(yè)的改造提升工作。四是組織行業(yè)間開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和交流等活動(dòng)。

新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第3篇

【關(guān)鍵詞】上海世博；大型活動(dòng)；消防安全

2010年11月，舉世矚目的上海世博會(huì)在世界媒體的聚光燈下華麗落幕，由于本次世博會(huì)活動(dòng)規(guī)模大、持續(xù)時(shí)間久、科技含量高等特點(diǎn)，對(duì)負(fù)責(zé)場(chǎng)館消防監(jiān)督管理的工作人員提出了前所未有的挑戰(zhàn)，筆者作為一名與會(huì)的消防干警，參與了上海世博會(huì)期間山東館消防監(jiān)督管理的全過(guò)程，不辱使命的同時(shí)積累了極為珍貴的消防安保經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)就結(jié)合此次世博盛世談?wù)劥笮突顒?dòng)中消防安全保衛(wèi)工作應(yīng)注意的問(wèn)題。

1．大型活動(dòng)的火災(zāi)隱患

1.1場(chǎng)館本身的火災(zāi)隱患

場(chǎng)館占地面積大是大型活動(dòng)的最基本特征，以上海世博34省市地方館為例，各場(chǎng)館建筑面積數(shù)千平米，場(chǎng)館間距不足百米，如此一來(lái)，火險(xiǎn)一旦發(fā)生，火勢(shì)極易蔓延，撲救難度大，易造成重大的經(jīng)濟(jì)損失?；顒?dòng)展館的建筑結(jié)構(gòu)多為鋼筋混凝土框架，要求建筑材料的耐火等級(jí)不得低于一、二級(jí)，但出于場(chǎng)館布置的審美需求，致使場(chǎng)館內(nèi)可燃、易燃物增多，很難達(dá)到消防規(guī)范要求，加大了火災(zāi)發(fā)生幾率。

1.2施工現(xiàn)場(chǎng)的火災(zāi)隱患

對(duì)于大型活動(dòng)的消防保衛(wèi)工作一般是在活動(dòng)方案逐級(jí)批報(bào)正式立文后介入，時(shí)間多臨近活動(dòng)正式開(kāi)幕，因此便面臨施工單位為趕工期不能規(guī)范作業(yè)的問(wèn)題，由于防火督查介入較晚，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后承辦單位很難及時(shí)進(jìn)行整改，加之施工單位消防安全管理不到位，工人未經(jīng)消防安全培訓(xùn)上崗防火意識(shí)差，施工過(guò)程大量使用電、氣焊操作，場(chǎng)館施工現(xiàn)場(chǎng)消防器材配備不足等諸多問(wèn)題致使消防安全措施在施工中得不到落實(shí)，火險(xiǎn)極易發(fā)生。

1.3人員流動(dòng)帶來(lái)的火災(zāi)隱患

上海世博期間，客流總量突破千萬(wàn)，單日客流量最高時(shí)達(dá)到一百萬(wàn)，高客流量體現(xiàn)出城市管理的日趨成熟，同時(shí)也為消防安全保衛(wèi)工作帶來(lái)了巨大的壓力。人員密集度大、流動(dòng)性強(qiáng)，增加了易燃易爆品被隨身帶入園區(qū)的可能性，由于人員密度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于規(guī)定的人均占用面積和對(duì)疏散通道的不熟悉，險(xiǎn)情發(fā)生后，易產(chǎn)生擁堵、慌亂、踩踏現(xiàn)象，造成嚴(yán)重的人員傷亡。

1.4聲光設(shè)備帶來(lái)的火災(zāi)隱患

為秉承“科技為先”的理念，越來(lái)越多的高科技聲光設(shè)備被廣泛應(yīng)用于大型活動(dòng)中，營(yíng)造感官效果的同時(shí)也增加著用電的負(fù)荷，很多活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，并沒(méi)有與之配套的供電設(shè)施，在供電設(shè)施齊全的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，也常因線路設(shè)計(jì)不當(dāng)、將照明燈具直接安裝在可燃材料上、電子產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)、隔熱散熱不暢等問(wèn)題引起火險(xiǎn)多次發(fā)生。

2.大型活動(dòng)消防安全保衛(wèi)工作初探

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，未雨綢繆是消防安全保衛(wèi)工作應(yīng)遵循的首要原則，大型活動(dòng)的消防安保工作應(yīng)依照《中國(guó)人民共和國(guó)消防法》第一章第二條所規(guī)定的“消防工作貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,按照政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與的原則,實(shí)行消防安全責(zé)任制”。

2.1場(chǎng)館建設(shè)的防火方案制定

2.1.1明確權(quán)責(zé)，防患未然

首先，場(chǎng)館建設(shè)之前，指揮監(jiān)管人員首先應(yīng)對(duì)場(chǎng)館基本情況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查與落實(shí)，尤其是對(duì)消防設(shè)施的數(shù)量與功能情況，消防水源與消防車道的位置，供電、用電負(fù)荷，疏散通道的設(shè)置情況作全方位的了解和統(tǒng)計(jì)，以確保能夠在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，正確指揮避免造成嚴(yán)重?fù)p失。

其次，協(xié)調(diào)各個(gè)相關(guān)部門，如籌辦方（甲方）、施工方（乙方）、監(jiān)理等，依照國(guó)家消防法律法規(guī)的規(guī)定，逐級(jí)落實(shí)各部門權(quán)責(zé)，落實(shí)場(chǎng)館消防安全責(zé)任人、管理人，及相關(guān)人員的消防安全責(zé)任，形成分工明確，責(zé)任到人的防火監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，真正做到一級(jí)抓一級(jí)，級(jí)級(jí)有人抓，處處有人管。

第三，召開(kāi)場(chǎng)館消防安全專題會(huì)議，部署相關(guān)消防工作機(jī)制，制定《場(chǎng)館建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)消防安全保衛(wèi)細(xì)則》，各部門負(fù)責(zé)人及每位員工逐一簽訂場(chǎng)館消防安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，以書(shū)面形式切實(shí)落實(shí)每位工作人員的責(zé)任，增加其在思想上的重視程度。

2.1.2量化工作，嚴(yán)格監(jiān)督

場(chǎng)館建設(shè)初期，開(kāi)展員工進(jìn)駐建設(shè)場(chǎng)地前的消防安全培訓(xùn)，宣讀《場(chǎng)館建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)消防安全保衛(wèi)細(xì)則》，組織一次全員消防安全應(yīng)急事件演練，并以下發(fā)正式文件的形式確定現(xiàn)場(chǎng)消防安全管理人（施工方代表）及現(xiàn)場(chǎng)安全員（現(xiàn)場(chǎng)工人代表）。

其次，消防安全保衛(wèi)組負(fù)責(zé)起草巡檢方案，制定消防安全定期巡檢制度，一般每?jī)尚r(shí)對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全情況巡檢一次，并制作專用表格記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題列明詳細(xì)情況，并交由消防安全管理人、安全員簽字。

第三，嚴(yán)格場(chǎng)館用料審批制度，所有進(jìn)駐場(chǎng)館的建筑材料，必須經(jīng)消防安全保衛(wèi)小組及場(chǎng)館建設(shè)方的簽字才能進(jìn)駐，發(fā)現(xiàn)存在消防安全隱患的材料，一律不得進(jìn)場(chǎng)。

最后，嚴(yán)格場(chǎng)館動(dòng)火、動(dòng)焊作業(yè)的審批程序，在現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)用明火或者噴漆作業(yè)，須經(jīng)消防安全保衛(wèi)組審批同意。動(dòng)火、動(dòng)焊等作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)須有消防保衛(wèi)工作小組成員、消防安全管理人、安全員在場(chǎng)，且動(dòng)火、動(dòng)焊、噴漆作業(yè)應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行，不可同時(shí)進(jìn)行，每次作業(yè)焊槍不能超過(guò)兩只，噴槍不能超過(guò)兩只。噴漆作業(yè)時(shí)應(yīng)保證室內(nèi)空氣流動(dòng)暢通，不能在密閉的空間內(nèi)作業(yè)。

2.1.3竣工驗(yàn)收，存檔備查

場(chǎng)館搭建完畢，必須提請(qǐng)承辦方（甲方）聘請(qǐng)本省或者本地有資質(zhì)的消檢、電檢機(jī)構(gòu)對(duì)整個(gè)場(chǎng)館進(jìn)行一次消防安全檢測(cè)，并出具檢測(cè)報(bào)告，驗(yàn)收合格后方可投入使用，若存在重大消防隱患，應(yīng)強(qiáng)制進(jìn)行徹底整改，對(duì)置若罔聞、態(tài)度蠻橫、消極對(duì)待的施工單位可根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定從嚴(yán)懲治。

2.2運(yùn)營(yíng)期間的消防監(jiān)督工作

2.2.1因時(shí)制宜，勤查勤檢

根據(jù)人流客流量，場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)時(shí)期分為高峰期和一般期。一般期，消防安全保衛(wèi)小組人員每?jī)尚r(shí)巡檢場(chǎng)館一次，利用測(cè)溫儀、測(cè)距儀、鉗形萬(wàn)用表等專用工具對(duì)場(chǎng)館的配電箱、重點(diǎn)部位進(jìn)行檢測(cè)，并填寫場(chǎng)館消防檢測(cè)表格，此表格每天由消防安全保衛(wèi)小組、消防安全管理人、安全員簽字；運(yùn)營(yíng)高峰期，消防安全小組至少有一人在場(chǎng)館內(nèi)不間斷巡視，隨時(shí)監(jiān)測(cè)消防安全重點(diǎn)部位及配電箱的運(yùn)行情況，檢查是否存在動(dòng)態(tài)火險(xiǎn)隱患，做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的消防勤務(wù)工作。

2.2.2全員培訓(xùn)，實(shí)地演練

做好全體人員的消防培訓(xùn)工作是圓滿完成消防安保任務(wù)的基礎(chǔ)與前提。首先，應(yīng)對(duì)消防干警進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的再培訓(xùn)，提高消防指揮干警的業(yè)務(wù)能力；其次，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)禮儀、志愿者進(jìn)行防火逃生等基本消防知識(shí)的培訓(xùn)，以期在火災(zāi)初起時(shí)能夠?qū)θ巳哼M(jìn)行有效疏散，最大限度的減少人員傷亡；第三，在運(yùn)營(yíng)期間開(kāi)展一次全員消防安全演練，講明整個(gè)場(chǎng)館的消防安全重點(diǎn)部位和相關(guān)的消防設(shè)施的用法及功能，重點(diǎn)對(duì)人員疏散、初期火災(zāi)自救等方面進(jìn)行講解。

2.2.3借助媒體，全民參與

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間，可憑借新聞媒體之力動(dòng)員廣大群眾參與到火患預(yù)防監(jiān)督工作中，使群眾意識(shí)到“清剿火患，人人有責(zé)”，同時(shí)，可通過(guò)媒體加強(qiáng)防火宣傳力度，曝光不利于群眾安全的違法違規(guī)行為，提升全社會(huì)的防患意識(shí)。

2.3活動(dòng)后的反饋與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

及時(shí)的反饋與總結(jié)是令人不斷進(jìn)步的源泉?；顒?dòng)結(jié)束后，工作人員不應(yīng)就此松懈，而應(yīng)盡快召集各部門負(fù)責(zé)人員進(jìn)行活動(dòng)期間消防安保工作的評(píng)估，反思教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫個(gè)人述職報(bào)告等。

安全是最高的任務(wù)。從施工建設(shè)到活動(dòng)閉幕，參與大型活動(dòng)的消防工作人員身體和精神都承擔(dān)著巨大的壓力，堅(jiān)守崗位、全勤服務(wù)，是對(duì)總書(shū)記“要努力建設(shè)一支忠誠(chéng)可靠、服務(wù)人民、竭誠(chéng)奉獻(xiàn)的消防隊(duì)伍”總要求的踐行，曲終人散終有時(shí)，唯精神之力量永不落幕?！科]

【參考文獻(xiàn)】

［1］《中華人民共和國(guó)消防法》．

新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第4篇

關(guān)鍵詞：廣電集團(tuán) 媒體融合 深圳廣電集團(tuán)

融合發(fā)展是廣電行業(yè)發(fā)展必然的趨勢(shì)。近年來(lái)，深圳廣電集團(tuán)在媒體融合發(fā)展與建設(shè)過(guò)程中堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，大力推進(jìn)改革和轉(zhuǎn)型升級(jí)，整合各類新聞資源推動(dòng)改革發(fā)展，“堅(jiān)持做高水平、有品質(zhì)的新聞，使主流媒體的新聞內(nèi)容能夠快速地以符合互聯(lián)網(wǎng)傳播特點(diǎn)的方式廣泛傳播，使主流價(jià)值觀能夠在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出更響亮的聲音”。

深圳廣電集團(tuán)媒體融合實(shí)踐

一、建設(shè)融合新聞中心。融合新聞中心建設(shè)是深圳廣電集團(tuán)推進(jìn)媒體融合發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目，目的是希望通過(guò)融合新聞中心的建設(shè)和使用實(shí)現(xiàn)“三個(gè)融合”：一是實(shí)現(xiàn)廣播電視與新媒體的團(tuán)隊(duì)融合，有效增強(qiáng)生產(chǎn)能力；二是實(shí)現(xiàn)廣播電視與新媒體的生產(chǎn)流程融合，有效提升工作效能；三是實(shí)現(xiàn)廣播電視與新媒體平臺(tái)的融合，有效擴(kuò)大傳播效果。2015年5月，深圳廣電集團(tuán)完成了融合新聞中心一期工程。一期工程是“物理變化”，完成了物理空間和技術(shù)平臺(tái)的建設(shè)，在技術(shù)上構(gòu)建集電視內(nèi)容生產(chǎn)的全媒體匯聚、共平臺(tái)編輯、多渠道以及辦公與信息化應(yīng)用等業(yè)務(wù)于一體的全臺(tái)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)，建成了分布式云計(jì)算媒體數(shù)據(jù)中心，更好地支撐廣電媒體融合發(fā)展。在業(yè)務(wù)上，通過(guò)新聞資源整合和流程再造，促進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體內(nèi)容的統(tǒng)一策劃和協(xié)同生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)媒體“單一渠道采集、封閉式生產(chǎn)、點(diǎn)對(duì)面單向傳播”的運(yùn)作模式向“全媒體匯聚、共平臺(tái)生產(chǎn)、多渠道分發(fā)”的新型制播方式轉(zhuǎn)變。

當(dāng)前，深圳廣電集團(tuán)正在推動(dòng)融合新聞中心二期項(xiàng)目建設(shè)。和一期項(xiàng)目相比，二期項(xiàng)目主要是通過(guò)配套系統(tǒng)和機(jī)制的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)更為深入的“化學(xué)反應(yīng)”。其主要發(fā)展任務(wù)是在總結(jié)一期項(xiàng)目基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)新聞融合生產(chǎn)體系建設(shè)，將一期項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐推廣到全集團(tuán)各新聞欄目，實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)新聞內(nèi)容生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。其重點(diǎn)任務(wù)是完成演播室制作系統(tǒng)高清化升級(jí)改造，建設(shè)完善全媒體新聞生產(chǎn)指揮中心建設(shè)，構(gòu)筑企業(yè)級(jí)全業(yè)務(wù)云平臺(tái)建設(shè)，并按照媒體一體化運(yùn)作理念將新媒體業(yè)務(wù)平臺(tái)內(nèi)化，建立多渠道融合的內(nèi)容體系，實(shí)現(xiàn)從融合生產(chǎn)到融合運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。

截至目前，二期項(xiàng)目中“全媒體新聞指揮中心”已初步投入運(yùn)行，進(jìn)一步推進(jìn)了新聞資訊信息匯聚平臺(tái)、信息編審平臺(tái)、指揮調(diào)度平臺(tái)、業(yè)務(wù)交互平臺(tái)等子系統(tǒng)的建設(shè)，這也標(biāo)志著深圳廣電集團(tuán)在新聞內(nèi)容生產(chǎn)、傳播模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)上取得又一階段性成果。在新媒體業(yè)務(wù)平臺(tái)內(nèi)化的目標(biāo)中，建立了“融合內(nèi)容管理系統(tǒng)”（CMS）、視頻內(nèi)容管理系統(tǒng)（VMS）以及微信微博矩陣管理平臺(tái)，支撐了“壹深圳”、微信微博公眾號(hào)等內(nèi)容管理與，實(shí)現(xiàn)了微直播、直播互動(dòng)、全景視頻VR直播等新功能。

二、全媒體內(nèi)容融合平臺(tái)初步建成。一直以來(lái)，深圳廣電集團(tuán)都非常重視新媒體、新技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，積極探索推進(jìn)媒體融合。深圳廣電集團(tuán)在融合新聞中心建設(shè)的基礎(chǔ)上，著力打造“兩微矩陣”，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各類官方微博、微信、公眾號(hào)、訂閱號(hào)以及應(yīng)用服務(wù)等的統(tǒng)籌管理和協(xié)同聯(lián)動(dòng)。目前，深圳廣電集團(tuán)融合新聞中心已接入包括“第一現(xiàn)場(chǎng)”“直播港澳臺(tái)”“快樂(lè)1062”“先鋒898”等一批具有較大影響及較多粉絲的微信公眾號(hào)。深圳廣電集團(tuán)根據(jù)不同需要提供更多伴隨式開(kāi)發(fā)服務(wù)，目前集團(tuán)官方“兩微一端”已經(jīng)突破兩千萬(wàn)用戶規(guī)模。

一是建設(shè)城市聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)（CUTV）。新媒體的發(fā)展推動(dòng)傳媒產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)了從單向到雙向、從單邊到多邊的轉(zhuǎn)變，在這種形勢(shì)下，深圳廣電集團(tuán)通過(guò)立足自身區(qū)域性地方媒體的定位，依托城市聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)（CUTV）實(shí)現(xiàn)信息、內(nèi)容以及服務(wù)的有效和傳播。目前，CUTV已擁有聯(lián)合開(kāi)辦臺(tái)、成員臺(tái)和緊密合作媒體近80家，初步構(gòu)建了面向城市臺(tái)的云服務(wù)平臺(tái)，并成功為國(guó)內(nèi)10多個(gè)城市臺(tái)提供“一攬子”新媒體解決方案和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和技術(shù)服務(wù)，打造了初具規(guī)模的CUTV網(wǎng)站集群，形成擁有3000-5000萬(wàn)用戶規(guī)模的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)，大大加快城市臺(tái)的媒體融合發(fā)展步伐。同時(shí)，CUTV還充分整合城市臺(tái)的內(nèi)容資源，探索內(nèi)容辛迪加運(yùn)營(yíng)模式，在河南省11個(gè)城市臺(tái)推進(jìn)了以內(nèi)容聯(lián)合制作為核心的頻道合作運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了頻道收視和收益的雙提升。近幾年的發(fā)展和取得的成果表明，CUTV的“網(wǎng)臺(tái)融合、聯(lián)合發(fā)展”模式十分有利于城市臺(tái)的內(nèi)容資源、品牌資源、技術(shù)資源和人才資源，不僅能有效解決城市臺(tái)發(fā)展新媒體時(shí)所遇到的共性問(wèn)題，同時(shí)，還能進(jìn)一步提升各臺(tái)的內(nèi)容品質(zhì)和品牌價(jià)值，強(qiáng)化各臺(tái)在新形勢(shì)下的傳播力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，對(duì)于鞏固和壯大主流思想輿論陣地具有非常積極的作用和重要意義。

二是建設(shè)“壹深圳”APP。CUTV深圳臺(tái)2015年9月29日推出“壹深圳”APP，積極開(kāi)始媒體融合的嘗試?！耙忌钲凇盇PP在內(nèi)容生產(chǎn)和盈利模式進(jìn)行積極探索，依靠廣電傳統(tǒng)媒體和對(duì)外合作快速形成影響，經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展，步履堅(jiān)定，邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。“壹深圳”作為深圳廣電集團(tuán)唯一重點(diǎn)打造的客戶端出口，聚合各頻道、頻率新聞內(nèi)容資源，實(shí)現(xiàn)了節(jié)目直播、點(diǎn)播互動(dòng)、新聞首發(fā)、城市公共服務(wù)等一系列功能?！耙忌钲凇鄙暇€以來(lái)實(shí)現(xiàn)捆綁現(xiàn)金廣告收入1000萬(wàn)元，實(shí)物廣告贊助4000余萬(wàn)元。2016年初，“壹深圳”與集團(tuán)各頻道頻率建立了全媒體記者隊(duì)伍，至今全媒體記者供稿達(dá)上萬(wàn)篇。

2016年，手機(jī)直播作為行業(yè)熱門，受到市場(chǎng)及用戶追捧，“壹深圳”洞悉手機(jī)直播優(yōu)勢(shì)，結(jié)合自身資源快速切入直播行業(yè)，產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)?！皠?dòng)物園直播”項(xiàng)目通過(guò)與深圳野生動(dòng)物園合作，對(duì)熊貓過(guò)生日進(jìn)行系列直播，完成了“壹深圳”首次手機(jī)直播嘗試。其中與深圳廣電集團(tuán)都市頻道實(shí)現(xiàn)并機(jī)直播，為“壹深圳”打造直播核心功能奠定基礎(chǔ)。同時(shí)在“壹深圳”客戶端開(kāi)設(shè)了“24小時(shí)手機(jī)動(dòng)物園”直播頻道，更是進(jìn)一步豐富了“壹深圳”的直播內(nèi)容?！敖痪辈ァ表?xiàng)目通過(guò)與深圳交警聯(lián)合進(jìn)行執(zhí)法直播，包括“獵虎”行動(dòng)、“禁摩限電”行動(dòng)、“鐵騎執(zhí)法”行動(dòng)等多場(chǎng)次多個(gè)主題的系列直播，直播累計(jì)在線觀看人數(shù)達(dá)300萬(wàn)人，呈現(xiàn)良好的效果，也得到多方的充分認(rèn)可并引起廣東省公安廳重視。

“壹深圳”通過(guò)與深圳廣電集團(tuán)新聞?lì)l率先鋒898《鏗鏘麥克瘋》節(jié)目合作，推出全景VR直播，將傳統(tǒng)電臺(tái)節(jié)目與VR相結(jié)合，開(kāi)創(chuàng)深圳廣電集團(tuán)VR直播先河，也為廣播節(jié)目轉(zhuǎn)型和盈利模式探索提供新的機(jī)遇?！耙忌钲凇倍唐谀繕?biāo)是在現(xiàn)有良好開(kāi)局的基礎(chǔ)上快速做大做強(qiáng)，力爭(zhēng)2016年年底沖擊150萬(wàn)用戶下載量，進(jìn)一步提升客戶端的日活躍度。深圳廣電集團(tuán)要借助傳統(tǒng)頻道頻率之力，放大“壹深圳”的新媒體品牌，設(shè)立“壹news”全媒體新聞直播頻道，在客戶端、網(wǎng)站、IPTV等多頻分發(fā)，統(tǒng)一品牌推廣，充分融合，資源共享，充分利用傳統(tǒng)媒體的自身資源，打造真正意義上的融合媒體平臺(tái)。

三、規(guī)劃發(fā)展媒體大數(shù)據(jù)。目前深圳廣電集團(tuán)正在規(guī)劃建設(shè)“媒體大數(shù)據(jù)平臺(tái)項(xiàng)目”。媒體大數(shù)據(jù)項(xiàng)目，旨在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)全集團(tuán)媒體相關(guān)海量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)以及第三方數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、處理和分析，逐步發(fā)展媒體內(nèi)容大數(shù)據(jù)、用戶渠道大數(shù)據(jù)、廣告營(yíng)銷大數(shù)據(jù)和新媒體大數(shù)據(jù)，建立媒體大數(shù)據(jù)平臺(tái)，以更好的服務(wù)以及指導(dǎo)廣播電視節(jié)目生產(chǎn)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，進(jìn)而建立具有內(nèi)容生產(chǎn)智能（PI）和商業(yè)智能（BI）的管理決策支撐體系，更好地服務(wù)媒體融合發(fā)展，服務(wù)社會(huì)輿論宣傳，服務(wù)政府城市管理。

四、內(nèi)部管理機(jī)制及相關(guān)運(yùn)行機(jī)制。啟動(dòng)媒體融合項(xiàng)目后，深圳廣電集團(tuán)將機(jī)制建設(shè)作為集團(tuán)融合新聞中心二期建設(shè)的重點(diǎn)工作，并在技術(shù)、內(nèi)容生產(chǎn)及管理、考核等配套方面率先突破，建立了較為完備的制度體系，切實(shí)服務(wù)媒體融合。能不能真正建立起完全適應(yīng)全媒體傳播環(huán)境的采編隊(duì)伍和配套機(jī)制，將是決定傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展成功與否的關(guān)鍵所在。因此，深圳廣電集團(tuán)制定并推行了“融合新聞中心新聞早班會(huì)運(yùn)行機(jī)制”“全媒體記者培訓(xùn)及相關(guān)考核機(jī)制”“跨平臺(tái)稿件使用及考核機(jī)制以及集團(tuán)‘兩微一端’運(yùn)行管理機(jī)制”等，就是要通過(guò)組織架構(gòu)、隊(duì)伍配置、采編流程、考核方式、獎(jiǎng)懲機(jī)制等一系列配套改革，打破傳統(tǒng)媒體和新媒體在新聞采編上“各自為政、多頭出擊”的現(xiàn)有局面，著力打造一支“一采多發(fā)、一專多能”的全媒體新聞采編隊(duì)伍，有效提高生產(chǎn)力、釋放產(chǎn)能，使深圳廣電集團(tuán)真正具備不斷提升新聞節(jié)目即時(shí)性、交互性、豐富性和權(quán)威性的能力。

關(guān)于推進(jìn)媒體融合發(fā)展的思考

一、盈利生存問(wèn)題。受限于現(xiàn)有媒體管理體制的影響，傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合尚處于較為明顯的“兩張皮”狀態(tài)，即傳統(tǒng)媒體的公信力與專業(yè)化并未能與新媒體的傳播速度和互動(dòng)能力有效融合，且未能出現(xiàn)能夠快速?gòu)?fù)制的成功模式或范本。而另一方面的現(xiàn)實(shí)在于，傳統(tǒng)媒體廣告下滑、市場(chǎng)份額逐步萎縮，生存成為當(dāng)務(wù)之急。重新審視媒體的融合發(fā)展，更需要長(zhǎng)遠(yuǎn)聚焦經(jīng)營(yíng)與盈利模式的構(gòu)建。這不僅僅是注冊(cè)運(yùn)營(yíng)若干微信、微博、客戶端那么簡(jiǎn)單，而是要在按照市場(chǎng)規(guī)律和時(shí)代趨勢(shì)重置自有的造血功能，改革調(diào)整原有的組織結(jié)構(gòu)，再造采編流程，建立全媒體內(nèi)容生產(chǎn)流程整體架構(gòu)，注重市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，培育內(nèi)外部市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)能力。而這一過(guò)程的探索任重道遠(yuǎn)，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間與精力，傳統(tǒng)媒體必須在融合中找到盈利模式和增長(zhǎng)點(diǎn)才能持續(xù)發(fā)展，是一種從根本理念上的市場(chǎng)化行為，要按企業(yè)的投入產(chǎn)出比來(lái)有標(biāo)準(zhǔn)地量化經(jīng)營(yíng)，而非一窩蜂地為融合而融合，不惜血本持續(xù)地加大投入。

二、版權(quán)秩序問(wèn)題。在市場(chǎng)化的探索中，版權(quán)問(wèn)題也是困擾傳統(tǒng)媒體的重中之重。目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的新聞法，而針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的法律法規(guī)更加薄弱，新聞環(huán)境發(fā)生巨大變化，新媒體早已成為名副其實(shí)的信息傳播媒介，傳統(tǒng)的管理模式和新聞法制建設(shè)都未能跟上，導(dǎo)致新媒體大量侵權(quán)，肆意侵犯?jìng)鹘y(tǒng)媒體勞動(dòng)果實(shí)。

目前，我國(guó)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)管理歸口部門是政府信息產(chǎn)業(yè)部門，主要依據(jù)是國(guó)務(wù)院制定的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》。這個(gè)辦法雖然劃分了經(jīng)營(yíng)性和非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的類別，但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)作為新聞媒介的功能管理較弱。

三、“集體無(wú)意識(shí)”問(wèn)題。另一方面，傳統(tǒng)媒體“集體無(wú)意識(shí)”的問(wèn)題值得重視，傳統(tǒng)媒體的新聞從業(yè)人員在媒體融合之初，缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，為了維護(hù)諸如廣告和受眾群等急劇流失的資源，不得已將新聞信息、節(jié)目?jī)?nèi)容、采編成果等無(wú)條件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體傳播，以免費(fèi)的形式向受眾開(kāi)放，而此種做法為傳統(tǒng)媒體陷入生存困境埋下隱患。

在版權(quán)營(yíng)銷的意識(shí)和能力上，傳統(tǒng)媒體對(duì)其采訪制作的各類作品的權(quán)屬關(guān)系及其版權(quán)管理沒(méi)有明確規(guī)定，媒體和其新聞工作者之間對(duì)新聞作品的版權(quán)歸屬也缺乏明晰而有效的合同約束，導(dǎo)致在與新媒體進(jìn)行版權(quán)訴訟時(shí)無(wú)法厘清權(quán)利主體和權(quán)利邊界。缺乏將新聞作品作為版權(quán)資產(chǎn)進(jìn)行管理、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的能力，缺乏獨(dú)立參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段和市場(chǎng)營(yíng)銷能力，自然也缺乏版權(quán)實(shí)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新媒體帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)不足。比如，直播的電視節(jié)目上有廣告，但有些渠道提供這些內(nèi)容的點(diǎn)播時(shí)，就把廣告過(guò)濾了，甚至替換為自己的廣告。這就是無(wú)償占用了傳統(tǒng)廣電的資源，是極不合理的。建議一定要形成授權(quán)關(guān)系，在收益上也應(yīng)該有三七、四六、五五分成的概念，這就迫切需要建立起來(lái)新秩序、新格局，從而能夠保障傳統(tǒng)媒體與新媒體協(xié)調(diào)共生。

新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第5篇

較平衡，有很多穩(wěn)定的客戶！主要經(jīng)營(yíng)廚房小家電、養(yǎng)生小家電、環(huán)境小家電、個(gè)人護(hù)理家電等。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的都是大品牌，質(zhì)量有保證，在南京的口碑非常不錯(cuò)。經(jīng)營(yíng)的店不大，但從去年到今年，漲價(jià)問(wèn)題一直在無(wú)情地困擾著他。因?yàn)閺S價(jià)給他的貨，經(jīng)常在漲價(jià)，同一種產(chǎn)品，從過(guò)年到現(xiàn)在都提價(jià)2次了，聽(tīng)說(shuō)元旦期間又要漲價(jià)！他又不好一下子跟著漲價(jià)，因?yàn)橄逻吙蛻魰?huì)說(shuō)他做生意不誠(chéng)信，坐地起價(jià)。而顧客對(duì)商品漲價(jià)也都十分敏感，顧客一旦發(fā)現(xiàn)漲價(jià)就會(huì)產(chǎn)生抵觸心理，零售商店主一般也希望保持現(xiàn)狀，盡量少漲價(jià)，針對(duì)這種情況，面對(duì)日益上漲的成本，應(yīng)該怎么辦呢？

事實(shí)上，零售商經(jīng)常會(huì)遇到廠家漲價(jià)這種情況！因?yàn)闈q價(jià)的原因也很多，各行各業(yè)都有不得不提升出廠價(jià)的苦衷。如原材料價(jià)格提高了，產(chǎn)品更新?lián)Q代了，產(chǎn)品生產(chǎn)成本增加了等，都是廠價(jià)迫于制造運(yùn)營(yíng)成本壓力而不得不提高出廠價(jià)的原因。

羊毛出在羊身上，結(jié)果導(dǎo)致零售商增加的是成本而不是利潤(rùn)。當(dāng)然零售商能夠提供給消費(fèi)者更好的產(chǎn)品，更好的服務(wù)，更有保障的產(chǎn)品，對(duì)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)有更多的助益，以及銷售預(yù)期前景會(huì)更好，產(chǎn)品更會(huì)供不應(yīng)求，區(qū)域市場(chǎng)得到相應(yīng)保護(hù)等等。那么，零售商應(yīng)該如何提價(jià)才能讓消費(fèi)者接收呢？漲價(jià)很多時(shí)候乃是情勢(shì)所迫下的無(wú)奈之舉。在很多零售商的意識(shí)層面上，一旦漲價(jià)，顧客的流失、銷量的下降在所難免，但同時(shí)更應(yīng)該相信：有問(wèn)題，就必然有解決問(wèn)題的方法。如何才能盡量弱化價(jià)格上漲所帶給消費(fèi)者的消極影響？如何讓價(jià)格上漲平穩(wěn)過(guò)度？讓漲價(jià)行為得到消費(fèi)者的理解，這才是最重要的。營(yíng)銷一定是有方法的，不怕做不到，就怕想不到。針對(duì)原老板的情況，筆者根據(jù)近多年的家電營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，提出如下幾個(gè)商品漲價(jià)技巧：

公開(kāi)采購(gòu)成本

實(shí)話實(shí)說(shuō)，生意貴在真誠(chéng)。當(dāng)?shù)赇伖_(kāi)成本不斷上漲時(shí)，門市就需要將售價(jià)提高。為減輕顧客抵觸心理，應(yīng)將商品采購(gòu)成本如實(shí)向顧客宣布。零售商應(yīng)通過(guò)公關(guān)、廣告等宣傳方式，在消費(fèi)者認(rèn)知的范圍內(nèi)，把產(chǎn)品的各項(xiàng)成本上漲情況真實(shí)地告訴消費(fèi)者，以獲得消費(fèi)者的理解，讓漲價(jià)在沒(méi)有或較少抵觸的情況下進(jìn)行，讓顧客接受漲價(jià)的事實(shí)，減輕漲價(jià)的心理負(fù)擔(dān)。

部分單品提升

廠家也不會(huì)一下子把所有的品類都提價(jià)，也有一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，零售商應(yīng)該抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，也一步一步來(lái)漲價(jià)。提升商品價(jià)格可分為部分提價(jià)和全部提價(jià)。商品全部提價(jià)時(shí)，顧客會(huì)心生不滿，所以，店鋪要采取部分提價(jià)的方法，逐步將部分商品的價(jià)格分別提升。比如本周將個(gè)人護(hù)理家電類某個(gè)剃須刀的某個(gè)型號(hào)，適度漲價(jià)，下周則將加濕器或電壓力鍋某個(gè)型號(hào)某個(gè)款式微漲等。

選擇合適時(shí)機(jī)

漲價(jià)時(shí)要把握住合適時(shí)機(jī)，機(jī)會(huì)一旦錯(cuò)過(guò)，價(jià)格就不容易提升了。有利的提價(jià)時(shí)機(jī)一般是顧客知道采購(gòu)成本上漲時(shí)，比如前期媒體空調(diào)廠家結(jié)盟，曝炒，成本上升，于五一前可能提價(jià)等。還有季節(jié)性商品換季時(shí)，比如在冬天加濕器、取暖器銷量好，夏天空調(diào)扇、電扇等。還有年度交替時(shí)，傳統(tǒng)節(jié)日和傳統(tǒng)習(xí)俗時(shí)，這時(shí)顧客一般對(duì)什么漲價(jià)不關(guān)心，他們只關(guān)心漲價(jià)后的價(jià)格與自己心目中的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)是否接近。因此，零售商如果需要大幅度調(diào)整商品價(jià)格，要采取分段調(diào)整的方法，每次漲價(jià)的幅度一般不能超過(guò)10%。

提高服務(wù)質(zhì)量

為了減少顧客因漲價(jià)感受到的壓力，零售商在產(chǎn)品服務(wù)上多下功夫，如懂家電一般維修的零售商可以適度延長(zhǎng)產(chǎn)品保修期、在同類產(chǎn)品，在產(chǎn)品性能規(guī)格式樣等方面給顧客更多的選擇機(jī)會(huì)。也可以實(shí)行送貨上門或免費(fèi)安裝、調(diào)試、維修以及為顧客保險(xiǎn)等。使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到，商店在提供更好的產(chǎn)品，索取高價(jià)是應(yīng)該的。到這里購(gòu)買放心，更是安心！

折扣贈(zèng)品優(yōu)待

商品漲價(jià)時(shí)，不能損害商店正常收益，要搭配附屬商品或贈(zèng)送一些小禮物，提供某些特別優(yōu)惠或提供某些特殊優(yōu)待?；蛟谠黾诱劭刍蛘咴谠谢A(chǔ)上擴(kuò)大各種折扣比例，在其他條件不變的情況下，實(shí)際上降低了產(chǎn)品的價(jià)格。這樣給顧客一種商品價(jià)格提高是由于搭配了附屬商品的感覺(jué)。過(guò)一段時(shí)間后，再重新恢復(fù)到原有水平，這樣做要注意時(shí)間的配合。

高舉高打促銷

顧客是不希望漲價(jià)的，但漲價(jià)并不意味著促銷量下降，有時(shí)漲價(jià)還會(huì)引起購(gòu)物。因此，只要漲價(jià)策略運(yùn)用得當(dāng)，就會(huì)增加利潤(rùn)。漲價(jià)的同時(shí)，采取高舉高打的方式，開(kāi)展一系列的有節(jié)奏的所謂“讓利”消費(fèi)者的促銷活動(dòng)，讓其不但體驗(yàn)到產(chǎn)品質(zhì)量與品牌的價(jià)值所在，還能獲得更多的利益。通過(guò)促銷活動(dòng)來(lái)吸引更多的顧客，同時(shí)將要漲價(jià)的消息發(fā)出去，這樣有利于顧客的接受。因?yàn)楠?dú)一無(wú)二的產(chǎn)品才能賣出獨(dú)一無(wú)二的價(jià)格。