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信貸工作措施范文第1篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)洗錢 反洗錢 預(yù)防措施

隨著電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展，以及電子商務(wù)的日漸成熟，網(wǎng)上銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)已然成為當(dāng)下最時髦，最流行的銀行服務(wù)形式之一。最新的2014《中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)發(fā)展報告》指出截止2014年6月，中國移動電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)2542 億元，同比增長378%。下半年，僅“雙十一”當(dāng)天，淘寶購物來自移動端交易額高達(dá)243億元。在如此大的交易規(guī)模中，網(wǎng)絡(luò)購物所占的比率超過了50%。

以上數(shù)據(jù)可以看出日益增加的網(wǎng)絡(luò)交易和移動支付比率不斷上升，不法分子也開始乘機利用網(wǎng)絡(luò)虛擬、敏捷、保密、國際等特性，推出了新的洗錢模式：網(wǎng)絡(luò)化洗錢。它即是指通過電子商務(wù)活動和電子網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)中提供的支付形式來掩蓋其隱秘犯罪所取得的收益來源的犯罪活動。央行如何打擊網(wǎng)絡(luò)洗錢成為了反洗錢工作中的新難題。

一、網(wǎng)絡(luò)洗錢的基本特點

網(wǎng)上銀行是指銀行利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供傳統(tǒng)銀行服務(wù)的業(yè)務(wù)。網(wǎng)上銀行對比傳統(tǒng)銀行，效率更高，開放程度更廣，使用也更加便捷。不法分子正是利用了電子信息時代網(wǎng)絡(luò)化的諸多特點進(jìn)行洗錢犯罪活動。主要有以下幾個特點：

（一）隱秘性

網(wǎng)上銀行全是無紙化操作，客戶更不需要與銀行工作人員面對面交流，只需按照既定的操作步奏就能完成傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)。用戶驗證只需要提供商業(yè)銀行給你提供的網(wǎng)銀鑰匙，認(rèn)“證”而不認(rèn)人。有些網(wǎng)上銀行為拉取客戶，甚至推出了匿名注冊、交易等服務(wù)。為了便捷，轉(zhuǎn)賬、支付都不需要輸入資金的來源以及資金的用途，網(wǎng)上銀行面對每天巨大的交易量也不會逐一審查。這就使得不法法子可以迅速洗錢而不留下一點痕跡。留給央行日后審查的僅僅是一堆交易數(shù)據(jù)而得不到犯罪分子的任何信息。

（二）迅捷性

在網(wǎng)上銀行服務(wù)中，客戶面對的是機器而不是人。機器終端可以不間斷營業(yè)，并能同時處理大量交易數(shù)據(jù)。不法分子利用網(wǎng)絡(luò)的迅捷性，將非法所得的大量資金打入自己事先開好的若干不同賬戶，改變資金流向，對資金進(jìn)行不同方向的使用。因為將資金分成了很多小份，每個賬戶進(jìn)行數(shù)額較小的洗錢活動，也不會引起相關(guān)督查機構(gòu)的警覺。犯罪分子只需要點幾下鼠標(biāo)按幾個鍵，在極短的時間內(nèi)就能輕松將黑錢洗白并且掩蓋資金來源。

（三）低成本低風(fēng)險性

在傳統(tǒng)的洗錢方式中，無論是通過地下錢莊還是通過非法走私，都將面臨高風(fēng)險高成本。電子信息時代的到來，為洗錢提供了一處低成本低風(fēng)險的庇護(hù)所。在電商提供的平臺成立網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)公司，不法分子不需要交任何費用，電商為謀取自身利益也不會對其進(jìn)行嚴(yán)格的審查。這無疑大大降低了洗錢所需要的成本，同時也降低了風(fēng)險。

（四）模糊性

不法分子通過在網(wǎng)絡(luò)注冊的大量賬戶，購買各類虛擬、實物、空殼產(chǎn)品。同時這些賬戶相互之間以不同目的為由反復(fù)轉(zhuǎn)賬，與正常賬戶來回轉(zhuǎn)賬，模糊資金來源，掩蓋犯罪資金的用處，給監(jiān)管部門審查帶來了極大困難。

二、網(wǎng)絡(luò)洗錢的基本模式

不法分子充分利用網(wǎng)絡(luò)洗錢隱秘性、迅捷性、低成本低風(fēng)險模糊性，結(jié)合傳統(tǒng)的洗錢手法發(fā)掘出了新型網(wǎng)絡(luò)洗錢模式。接下來就對這些犯罪手法進(jìn)行分析，在其基礎(chǔ)上提出合理化建議與應(yīng)對措施。

（一）利用網(wǎng)上銀行賬戶洗錢

由于網(wǎng)上銀行的開放性，犯罪分子常常通過多種渠道獲取大量他人身份信息，在網(wǎng)上銀行進(jìn)行賬戶注冊。將非法所得資金先注入經(jīng)常性正常商業(yè)用途賬戶，然后迅速以各種理由在這些賬戶中來回轉(zhuǎn)賬，在很短的時間內(nèi)把資金迅速分散最終轉(zhuǎn)入國外銀行賬戶。這種做法不但逃避了監(jiān)管者的法眼，甚至欺騙了防范系統(tǒng)。

（二）利用虛擬產(chǎn)品與電子貨幣來洗錢

電子貨幣是指通過電子化方式進(jìn)行支付的貨幣。比如現(xiàn)在十分流行的電子錢包，各類智能卡。電子貨幣與傳統(tǒng)貨幣相比更加隨意，發(fā)行主體為了自身利益也不會設(shè)定太高的認(rèn)證門檻，監(jiān)管部門也不會嚴(yán)查。這無形中滋生了不法分子洗錢犯罪的念頭。以某一網(wǎng)絡(luò)公司洗錢為例，該公司發(fā)行自家的用于購買本公司產(chǎn)品的電子貨幣，然后委派他人購買電子貨幣再對公司產(chǎn)品進(jìn)行虛擬消費。這樣這筆消費資金就會以合理的名義進(jìn)入公司正常賬戶。資金實際上一直是在不法分子自己手里，利用電子貨幣將不法所得的黑錢洗干凈，做法十分狡猾。利用虛擬產(chǎn)品洗錢也是十分隱秘、簡單。不需要面面交易，也不需要銀行賬戶的轉(zhuǎn)賬，買方只需要使用虛擬產(chǎn)品如網(wǎng)絡(luò)游戲幣交易，賣方再將虛擬產(chǎn)品兌現(xiàn)把黑錢漂白。

（三）與第三方支付平臺或其員工合作，共謀洗錢

一些第三方支付平臺及其員工受洗錢犯罪分子賄賂，為了私利給不法分子洗錢活動睜一只眼閉一只眼。比如讓他們利用內(nèi)部賬號或是無記名賬號對資金進(jìn)行轉(zhuǎn)移，甚至故意關(guān)閉監(jiān)控軟件給犯罪活動大開綠燈。

三、央行網(wǎng)絡(luò)銀行反洗錢工作中出現(xiàn)的問題

通過前文對網(wǎng)絡(luò)洗錢與基本模式的分析，在網(wǎng)絡(luò)反洗錢的工作上，央行雖然高度重視，也出臺了很對政策來防范網(wǎng)絡(luò)洗錢。但其中依然存在各式各樣的問題急需要加以解決。

（一）網(wǎng)絡(luò)用戶身份識別水分大

在傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)服務(wù)中，客戶都是與職員面對面，身份信息一目了然，不可能存在假冒注冊的現(xiàn)象。在電子信息時代，一切都為了化繁為簡，賬戶注冊只需要跟著提供的步奏走，相關(guān)的認(rèn)證檢查也僅僅是走個過場。不法分子利用這點冒用甚至填寫虛假個人信息，掩蓋自己犯罪意圖躲避相關(guān)執(zhí)法部門的督查。

（二）沒有完善的網(wǎng)銀監(jiān)控手段

網(wǎng)上銀行賬戶間資金的轉(zhuǎn)移十分的迅捷，短時間內(nèi)會產(chǎn)生大量的交易數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)越龐大，從其中甄別可疑信息也就會越困難。央行缺乏行之有效的監(jiān)控手段，再加上人手有限，一些信息難免會有遺漏。

（三）央行基層的監(jiān)管能力不夠

電子信息化的到來加速了互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，央行基層軟硬件更新速度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時代的發(fā)展。很多央行基層甚至都沒有反洗錢部門。有些央行基層雖然有，但是督查手段十分落后，有的還處在非電子化階段。不法分子往往利用央行基層在反洗錢工作中的“盲區(qū)”大肆進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)洗錢活動。

四 電子信息時代下央行網(wǎng)絡(luò)反洗錢工作措施與建議

（一）加緊出臺健全完善的網(wǎng)絡(luò)反洗錢法律法規(guī)，從法律角度對相關(guān)活動進(jìn)行嚴(yán)格控制與監(jiān)管

我國的《反洗錢法》制定于2006年，其相關(guān)內(nèi)容已經(jīng)跟不上時展的步伐。為避免《反洗錢法》在網(wǎng)絡(luò)洗錢中的真空，必須聯(lián)系實際加緊推出適合當(dāng)展的法律法規(guī)，構(gòu)建完善的法規(guī)體系。

（二）督促開展網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的金融機構(gòu)加大對客戶身份認(rèn)證的力度

一是在客戶注冊的時候，必須要求客戶提供真實的本人身份證復(fù)印件。同時開發(fā)軟件，在客戶進(jìn)行身份注冊的同時利用客戶電腦前的攝像頭對本人進(jìn)行錄像，拍照識別，并做永久記錄。二是控制同一IP地址，同一身份的開戶賬戶數(shù)目。三是對大額網(wǎng)絡(luò)交易迅速監(jiān)督，一有異常情況立馬對資金進(jìn)行凍結(jié)，對賬戶人認(rèn)證信息進(jìn)行再次審查。四是將征信系統(tǒng)也運用到網(wǎng)上銀行的客戶開戶之中?？蛻暨M(jìn)行初次注冊立即跟真實信息核對，一有虛假就加入誠信檔案，永久封存。

（三）加強國際網(wǎng)絡(luò)反洗錢的交流與合作

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)范圍也越來越廣，通過網(wǎng)銀都能實現(xiàn)外匯的買賣與結(jié)算。這也為不法分子利用網(wǎng)絡(luò)沒有屬地限制的空間虛擬性將大量非法資金轉(zhuǎn)出境外提供了便利。只有加強國際間網(wǎng)絡(luò)反洗錢的交流與合作，客戶信息的共享，共同開發(fā)先進(jìn)監(jiān)控軟件，利用技術(shù)去修復(fù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)洗錢工作中的漏洞。

隨著電子信息技術(shù)的高速發(fā)展，中央銀行要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，與時俱進(jìn)，將政策落實于實際發(fā)展，構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)反洗錢防范體系，保證國家金融體系長久穩(wěn)健的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王廣謙.中央銀行學(xué)[M].北京：高等教育出版社，2011

[2]中華人民共和國反洗錢法[S].2006

[3]劉自運.“超級網(wǎng)銀”時代對網(wǎng)上銀行反洗錢工作的思考[J].黑河學(xué)刊，2011（1）

信貸工作措施范文第2篇

現(xiàn)將年第一季度信息報送要點印發(fā)給你們，請各地、各部門結(jié)合實際，圍繞以下七個方面及時組織上報相關(guān)信息。

一、關(guān)于經(jīng)濟運行。物價走勢及分析；工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及面臨困難；保持物價基本穩(wěn)定和擴大內(nèi)需政策措施落實情況；加強土地管理和調(diào)控，節(jié)約集約用地，保發(fā)展?！凹t線”工作情況；房地產(chǎn)市場動態(tài)；推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級工作情況；戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況；鼓勵服務(wù)業(yè)發(fā)展有關(guān)政策措施落實情況；支持小微企業(yè)發(fā)展、鼓勵和引導(dǎo)民間投資等各項政策落實情況；推進(jìn)城鄉(xiāng)流通體系建設(shè)，降低商貿(mào)物流成本工作進(jìn)展；調(diào)整優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，推進(jìn)節(jié)能減排工作進(jìn)展情況；煤電油氣運保障及重要商品產(chǎn)運銷銜接情況等。

二、關(guān)于對外貿(mào)易。外貿(mào)進(jìn)出口形勢變化情況；重點行業(yè)和商品進(jìn)出口情況及趨勢分析；出口企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及面臨困難；鼓勵和引導(dǎo)企業(yè)開拓新興市場，擴大高技術(shù)、高附加值產(chǎn)品出口工作情況；吸引和利用外資情況；企業(yè)“走出去”情況及經(jīng)驗做法等。

三、關(guān)于財政金融。積極財政政策和穩(wěn)健貨幣政策實施效果；政府性債務(wù)風(fēng)險處置情況及經(jīng)驗做法、遇到的困難和問題；市場流動性變化和信貸投放情況；對中小企業(yè)、在建續(xù)建項目和保障性住房建設(shè)的信貸支持情況；民間借貸和金融機構(gòu)表外業(yè)務(wù)發(fā)展動向及對策建議；深化利率市場化改革，穩(wěn)步拓展外匯投資領(lǐng)域工作進(jìn)展、面臨的困難和問題等。

四、關(guān)于農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)。春耕備耕進(jìn)展和畜牧業(yè)生產(chǎn)情況；草原生態(tài)保護(hù)以及補助獎勵機制落實情況；“三江源”生態(tài)保護(hù)，以及林業(yè)建設(shè)情況；穩(wěn)妥推進(jìn)土地規(guī)模經(jīng)營、穩(wěn)定糧食種植面積的具體措施、面臨問題；冬春農(nóng)田水利建設(shè)工作進(jìn)展；落實“米袋子”和“菜籃子”，做好主要農(nóng)產(chǎn)品收儲和投放，以及鮮活農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)工作情況；推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)，加強動植物疫病防控工作情況等。

五、關(guān)于民生工作。幫助城鄉(xiāng)困難群眾有關(guān)政策措施貫徹落實情況；農(nóng)民工工資支付情況；企業(yè)勞動用工情況；構(gòu)建和諧勞動關(guān)系有關(guān)工作情況；就業(yè)形勢變化情況；高校畢業(yè)生就業(yè)情況和就業(yè)援助工作進(jìn)展；新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作推進(jìn)情況；基本養(yǎng)老和基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)政策落實情況；保障性住房建設(shè)、分配、管理情況，遇到的問題及建議；加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，解決農(nóng)民工融入城鎮(zhèn)問題的工作情況；扶貧開況；農(nóng)村義務(wù)教育和進(jìn)城農(nóng)民工隨遷子女義務(wù)教育政策措施落實情況等。

信貸工作措施范文第3篇

首先是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān)，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完本文來自整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

二、業(yè)務(wù)加強培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)

在新的一年里，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。2010年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進(jìn)行普及培訓(xùn)，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項培訓(xùn)。

三、金融新產(chǎn)品的營銷力度加大

近年來，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20*年11月14日印發(fā)了《*省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進(jìn)一步提高信貸管理水平，防范信貸風(fēng)險，公司業(yè)務(wù)部將于2010年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用，風(fēng)險持續(xù)積累、暴露滯后，加大信貸風(fēng)險的后果。

四、加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

首先要落實“三查”制度，對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，使每個銀行員工工作計劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴(yán)格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度，貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員，對因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。

五、持續(xù)做好五級分類，確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤

自從我社全面推行信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作以來，基本達(dá)到了科學(xué)計量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認(rèn)識不到位，對風(fēng)險分類的重要性、艱巨性認(rèn)識不足；二是人員素質(zhì)不匹配，距離準(zhǔn)確運用風(fēng)險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距；三是風(fēng)險分類基礎(chǔ)性工作不牢固，風(fēng)險分類制度不健全，分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范；四是風(fēng)險管理能力不強，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點，采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題，2010年我部將進(jìn)一步強化風(fēng)險管理理念，完善工作機制，改進(jìn)工作措施，將風(fēng)險分類作為強化信貸管理、健全風(fēng)險防范長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效。

信貸工作措施范文第4篇

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們： 大家好!

能參與這次的崗位競聘，首先要感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!對此，我會十分珍惜并努力把握這次機會。

我競聘的崗位是：**支行行長

我競聘的理由是：具有較強的溝通、協(xié)調(diào)和市場開拓能力，熟悉公司、個人信貸業(yè)務(wù)，能夠充分利用我行目前的金融產(chǎn)品，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

下面我從四個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們陳述我的競聘報告

(一)工作簡歷

本人現(xiàn)年45歲，大專學(xué)歷，會計專業(yè)。 年 月參加工作，年 月至 年 月期間在XX工作至今，經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)研究任命為**支行綜合員，目前負(fù)責(zé)**支行工作。

(二)我的競聘優(yōu)勢：

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我所以參加這個崗位的競聘，基于以下幾點：

首先，我有著多年在支行和信貸的工作經(jīng)驗，在銀行柜面工作5年，尤其在信貸部從事信貸工作近10年的時間里，與眾多客戶建立了良好的關(guān)系，擁有一定的客戶資源，具備強烈的營銷意識。

其次，能夠堅持依法合規(guī)開展各項業(yè)務(wù)。熟悉本行各項規(guī)章制度，具有較高的金融業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，在業(yè)務(wù)開拓中，始終牢固樹立風(fēng)險意識，保證各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

第三，我比較注重發(fā)揮團隊能力，工作中善于團結(jié)同志，從理解人、關(guān)愛人、包容人的角度出發(fā)，與同事協(xié)作共事，充分發(fā)揚民主集中制原則，努力為員工創(chuàng)造一個良好的工作氛圍，增強工作團隊的凝聚力，激發(fā)工作熱情和動力。

第四，注重實效在管理工作中，我崇尚現(xiàn)代管理理念，重視企業(yè)形象的樹立和員工整體素質(zhì)的提高，推崇以人為本的管理和營銷理念。工作中，勤于思考，熱衷實踐，注重實效，能夠充分發(fā)揮主觀能動性，不斷開拓創(chuàng)新。

第五，在多年的工作中，我與總部相關(guān)部門及各職能部室都建立了良好的協(xié)作關(guān)系，溝通和協(xié)調(diào)能力也得到了不斷加強。

我十分熱愛和珍惜這份職業(yè)和我的工作崗位，在長期工作中，愛崗敬業(yè)，踏實工作，始終嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，恪盡職守，曾連續(xù) 年被評為先進(jìn)工作者。

(三)工作設(shè)想和措施

這次競聘，如果我能得到大家的信任和支持，我將采取以下設(shè)想和措施開展工作：

緊緊圍繞支行的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，堅持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo)，以風(fēng)險控制為主線的經(jīng)營思路，充分借助我行服務(wù)資源和金融產(chǎn)品，狠抓新客戶的拓展，強化存量客戶維護(hù)，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，做好存款業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時，積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)開展各項業(yè)務(wù)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。具體工作措施如下：

1、以大戶目標(biāo)管理為核心，以抓大不不放小為原則，做好客戶維護(hù)工作。

有關(guān)調(diào)查資料顯示，吸引新顧客的成本是保持現(xiàn)有顧客滿意成本的5倍。因此在開拓新客戶的同時，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。一是加強存量客戶精細(xì)化的分類管理，對能給我行帶來豐厚回報的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行重點維護(hù)，逐步培植為我行的忠誠客戶。二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，同時鎖定日均余額在50萬元以上存款客戶，加以重點監(jiān)測，增強對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度，及時調(diào)整營銷策略。三是加強與其他支行之間聯(lián)動營銷機制，加強信息溝通，密切配合。根據(jù)我支行地理位置、存款結(jié)構(gòu)等特點，利用金融產(chǎn)品進(jìn)行深入挖掘和營銷客戶，穩(wěn)定存款。四是提高服務(wù)意識，運用硬件維護(hù)、軟件維護(hù)、功能維戶、心理維護(hù)、特色維護(hù)、顧問維護(hù)等方式、方法提高服務(wù)水平，吸引一大批忠誠的客戶群，取得市場上的競爭優(yōu)勢。 2、以信貸產(chǎn)品為依托，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，對存量貸款客戶強化吸存率，提高存量資金，對劣質(zhì)客戶逐步淘汰和退出，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。一是加強營銷國家重點扶持企業(yè)，抓住重點建設(shè)項目資金投入的重要時間段，抓住重點項目的資金歸集，適時增加信貸產(chǎn)品的營銷力度。二是積極扶持現(xiàn)金流量大、經(jīng)營效益好、內(nèi)部管理規(guī)范、發(fā)展前景良好，并能落實有效擔(dān)保的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)，以及信用度優(yōu)良，還款能力強的優(yōu)質(zhì)個人類客戶，增加我支行的優(yōu)質(zhì)客戶群。

3、加強信貸管理。一是認(rèn)真落實貸后監(jiān)督檢查制度，查找貸后管理薄弱環(huán)節(jié)，加強和規(guī)范貸后檢查，做好貸后風(fēng)險預(yù)警。二是嚴(yán)格規(guī)范信貸業(yè)務(wù)檔案、臺賬系統(tǒng)管理及每月及時準(zhǔn)確向總部報送各類報表。

4、以業(yè)務(wù)為突破口，推動支行中間業(yè)務(wù)的開展。通過積極營銷代收費業(yè)務(wù)，工資業(yè)務(wù)，培植新的利潤增長點。

5、深入做好業(yè)務(wù)宣傳和咨詢工作。一是無論對上門咨詢或是電話咨詢業(yè)務(wù)的客戶，均需做到禮貌熱情，耐心解釋，有問必答，答必詳盡，讓客戶乘興而來，滿意而歸，使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F(xiàn)實客戶。二是對支行全體員工，利用“晨會”、“辦公自動化網(wǎng)絡(luò)”對金融產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)介紹和宣傳，增強支行員工的營銷意識。

(四)競聘態(tài)度

如果這次我競聘成功，我一定會擺正自己的位置，和同志們一道盡心盡力地干好本職工作，如果自己沒有被競聘上，說明我還存在著差距，我仍會保持良好的心態(tài)，改正不足之處，一如既往地為商行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

信貸工作措施范文第5篇

2013年銀行工作人員年度工作總結(jié)。在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團結(jié)一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況

跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。

(1)各項存款快速增長。到年末，全行各項人民幣存款余額85億元，比年初增加6億，同比增加 萬元，增長了 %。。其中，人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加，存款增長速度創(chuàng)歷史新高。

(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末，各項貸款余額47億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風(fēng)險貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計達(dá)100%以上，綜合收息率預(yù)計達(dá)97%，收息水平居全轄前列。

(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預(yù)計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費收入有較大的增長，預(yù)計可達(dá)350萬，相當(dāng)于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。

(4)經(jīng)營利潤成倍增加。200*年，我行實現(xiàn)利潤總額達(dá)0.85億元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤約為7700萬，外匯利潤約為450萬美元，結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達(dá)25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗

(一)細(xì)分市場，準(zhǔn)確定位，抓住重點，積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。200*年，我行將對公市場細(xì)分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標(biāo)定位后，我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經(jīng)營層次，對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部，1000萬美元以上的項目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強有力的攻關(guān)小組，把全行攻關(guān)能力較強的人員集中起來組成強力攻關(guān)小組，對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合，集團作戰(zhàn)，上下聯(lián)動，精兵攻堅，突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機，在服務(wù)上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供一攬子服務(wù)方案，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶，同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

(二)堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行vip服務(wù)等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進(jìn)行摸底，動態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案，開設(shè)vip優(yōu)先通道，建立vip客戶檔案，實施差別式服務(wù)，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案;五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng)，開展“走進(jìn)千家萬戶活動”，歷時一個月，各網(wǎng)點積極參與，以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介，全行總動員，走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個角落，加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為 億元，約比年初增加 億元，完成分行下達(dá)的任務(wù)，增幅為歷年來的最高水平。

(三)加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強長期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對pta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如飛騰、珍珠灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過10億元，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。

三、工作中存在的問題和困難

(一)從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間。