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醫(yī)院管理方案范文第1篇

一、指導(dǎo)思想

貫徹落實(shí)黨的十七大精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，按照鞏固成果、深化管理、持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新、提高水平的總體原則，堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性，加強(qiáng)醫(yī)院管理，落實(shí)院長(zhǎng)責(zé)任，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，降低醫(yī)藥費(fèi)用，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）逐步建立醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

1．各級(jí)各類醫(yī)院對(duì)照《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南（20*年版）》，自主加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高和持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務(wù)，控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院院長(zhǎng)作為第一責(zé)任人組織開展醫(yī)院管理工作。

2.區(qū)人民醫(yī)院按照省衛(wèi)生廳制發(fā)的《江蘇省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則》要求，參加市等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作。

（二）20*年醫(yī)院管理年活動(dòng)重點(diǎn)工作。

1．建立暢通、高效的院前急救—院內(nèi)急診“綠色通道”。

（1）按照《江蘇省基本現(xiàn)代化急救醫(yī)療中心（站）標(biāo)準(zhǔn)（試行）》建設(shè)區(qū)急救醫(yī)療站，進(jìn)一步規(guī)范急救呼叫受理、指揮調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)、轉(zhuǎn)運(yùn)監(jiān)護(hù)功能。

（2）建設(shè)大吳、汴塘、青山泉三所急救分站，建成科學(xué)、合理的院前急救網(wǎng)絡(luò)，明確網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)院前急救工作規(guī)范。

（3）建立院前急救－院內(nèi)急診有效、快速銜接的工作機(jī)制和工作流程，明確院前急救醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)院急救職責(zé)，并有效落實(shí)。

（4）加強(qiáng)院內(nèi)急診質(zhì)量管理，并符合《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南（20*年版）》相關(guān)要求。

（5）院前急救－院內(nèi)急診“綠色通道”暢通、高效。對(duì)急危重癥患者現(xiàn)場(chǎng)急救和途中監(jiān)護(hù)及時(shí)、規(guī)范，合理選擇轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)院；醫(yī)院急診對(duì)急危重癥患者搶救迅速、規(guī)范，有保障患者先救治后付費(fèi)的制度。

（6）組織開展院前急救－院內(nèi)急診聯(lián)合演練，定期檢查“綠色通道”工作機(jī)制和工作流程落實(shí)情況。

2．病人安全目標(biāo)。

（1）制訂重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序，及時(shí)報(bào)告、分析、處理重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性。

（3）提高用藥安全。

（4）建立和完善在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑。

（5）嚴(yán)格防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤。

（6）嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生，落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求。

（7）防范與減少患者墜床與跌倒事件的發(fā)生。

（8）鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件。

3．組織醫(yī)院急診科青年醫(yī)師基本技能崗位訓(xùn)練和競(jìng)賽活動(dòng)。

4．實(shí)施單病種質(zhì)量控制。

（1）急性心肌梗死；

（2）心力衰竭；

（3）住院病人社區(qū)獲得性肺炎；

（4）缺血性腦梗死；

（5）髖膝關(guān)節(jié)置換術(shù)；

（6）冠狀動(dòng)脈旁路移植術(shù)。

六項(xiàng)單病種質(zhì)量控制指標(biāo)見附件。

5．合理使用抗菌藥物。

（1）轉(zhuǎn)發(fā)《衛(wèi)生部關(guān)于施行<抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則>的通知》（衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20*〕285號(hào)）和《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的通知》（衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20*〕48號(hào)）。

（2）各醫(yī)院有落實(shí)《衛(wèi)生部關(guān)于施行<抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則>的通知》（衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20*〕285號(hào)）和《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的通知》（衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20*〕48號(hào)）的制度，并認(rèn)真組織實(shí)施。

（3）醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，通過處方點(diǎn)評(píng)，促進(jìn)醫(yī)師臨床合理應(yīng)用抗菌藥物。

三、組織實(shí)施

1．制訂方案（20*年9月）。區(qū)衛(wèi)生局制訂賈汪區(qū)20*年深化醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案，各醫(yī)院制定20*年深化醫(yī)院管理年活動(dòng)工作計(jì)劃。

2．貫徹落實(shí)。（20*年9月－2009年4月）。醫(yī)院對(duì)照《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南（20*年版）》及醫(yī)院管理年活動(dòng)年度重點(diǎn)工作，開展醫(yī)院管理年活動(dòng)。

3．檢查指導(dǎo)。區(qū)衛(wèi)生局采取定期和不定期檢查相結(jié)合，日常和重點(diǎn)工作檢查相結(jié)合的方法，對(duì)醫(yī)院開展年度重點(diǎn)工作情況進(jìn)行督查、評(píng)價(jià)、檢查和指導(dǎo)，確保實(shí)施效果。

4、工作總結(jié)（2009年5月）。

各醫(yī)院對(duì)20*年度的醫(yī)院管理年活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，區(qū)衛(wèi)生局對(duì)各醫(yī)院管理年年度重點(diǎn)工作開展情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并通報(bào)全區(qū)醫(yī)院管理年活動(dòng)開展情況。

四、工作要求

（一）克服松懈思想，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展的醫(yī)院管理年活動(dòng)，是衛(wèi)生系統(tǒng)堅(jiān)持以人為本，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，解決人民群眾反映突出的看病就醫(yī)問題，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重大舉措。全面實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理年活動(dòng)和醫(yī)院管理的目標(biāo)，需要各級(jí)各類醫(yī)院的積極參與和共同努力，要不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服松懈和厭倦情緒，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，做好再宣傳、再發(fā)動(dòng)工作，采取有效措施，確保各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

醫(yī)院管理方案范文第2篇

論文摘要：文章闡述了制定醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理方案的必要性及醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的基本方法和原則，并對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理方案制定所面臨的困難進(jìn)行了討論。

為加強(qiáng)醫(yī)院管理，最大限度調(diào)動(dòng)職工增收節(jié)支的積極性，每個(gè)醫(yī)院的決策層，在年初都必須要制訂醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理方案(簡(jiǎn)稱“經(jīng)管方案”)。在新的形勢(shì)下，盡管各大醫(yī)院都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但往往也讓醫(yī)院管理層，感到經(jīng)管方案越來越難以確定?，F(xiàn)就醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理方案的有關(guān)問題談?wù)劰P者的一點(diǎn)初淺體會(huì)。

1制訂醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理方案的必要性

1．1國(guó)家對(duì)醫(yī)療體制的改革

隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，國(guó)家對(duì)醫(yī)院的投入越來越少，而且對(duì)各類醫(yī)療服務(wù)采取低廉的收費(fèi)價(jià)格，加上在現(xiàn)行醫(yī)保政策下，超標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用又得不到補(bǔ)償，因此，醫(yī)院入不敷出的現(xiàn)象嚴(yán)重，采取增收節(jié)支的措施勢(shì)在必行。當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。每個(gè)醫(yī)院不得不運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)員工的積極性，以獲得較好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，相對(duì)合理的經(jīng)管方案(尤其是分配方案)便成了最有效的管理措施。

1．2加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院成本核算的重要性

在醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備中，近6o％為國(guó)家無償投入，不計(jì)成本，不計(jì)效益。醫(yī)院“等、靠、要”的思想，尚未從根本上扭轉(zhuǎn)。醫(yī)院管理者和職工的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)醫(yī)院成本核算的重大意義認(rèn)識(shí)不足。在成本管理中，經(jīng)常遇到不理解、不支持、不配合，有抵觸情緒，甚至持反對(duì)意見的現(xiàn)象。有人還片面地認(rèn)為，醫(yī)院成本核算僅僅是一種會(huì)計(jì)方法，是財(cái)務(wù)部門的事情，是管理決策層的事情，與職能部門、臨床科室沒有關(guān)系。由于存在這種思想，各科室就向醫(yī)院伸手要設(shè)備、要房子。認(rèn)為設(shè)備房屋越新越多就越好。沒有愛護(hù)、保養(yǎng)資產(chǎn)的意識(shí)，完全不考慮投入與產(chǎn)出、成本與效益。面對(duì)員工成本意識(shí)淡薄的現(xiàn)狀，各家醫(yī)院不能不制訂相對(duì)合理的經(jīng)濟(jì)管理方案，用以加強(qiáng)員工的成本意識(shí)。

2醫(yī)院經(jīng)管方案的制訂

2．1指導(dǎo)思想和原則　堅(jiān)持社會(huì)主義辦院方向，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策和醫(yī)保規(guī)定，正確處理國(guó)家、醫(yī)院和個(gè)人之間的分配關(guān)系。根據(jù)“多勞多得、績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平”的原則．對(duì)創(chuàng)收部門實(shí)行成本核算；對(duì)行政、后勤部門采取目標(biāo)管理，以“職務(wù)+職稱”確定獎(jiǎng)金系數(shù)，每月民主測(cè)評(píng)得分付酬的管理辦法。

2．2成本核算的考核辦法

2．2．1核定科室收入醫(yī)院嚴(yán)格界定各科室收入．涉及到兩個(gè)或兩個(gè)以上科室來完成的收入，采取雙方接受的比例核定，做到各科室收入?yún)R總等于醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表收入。確保醫(yī)院收入既不重計(jì)，也不漏計(jì)。

2．2．2明確科室支出科室支出由三部分組成；(1)人員支出：含工資、福利、社保等個(gè)人所得。(2)公務(wù)費(fèi)支出：含科室材料消耗費(fèi)、維修費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)、水電費(fèi)、管理費(fèi)、公共費(fèi)用(按科室收入占醫(yī)院收入比例攤銷)等組成。(3)各項(xiàng)折舊：醫(yī)療設(shè)備、房屋按國(guó)家規(guī)定的折舊標(biāo)準(zhǔn)，核定各科室每月的折舊額，計(jì)入使用科室的成本。

2．2．3科室結(jié)余=科室收入一科室支出　各科室以結(jié)余為基數(shù)，按醫(yī)院核定的提成比，提取科室獎(jiǎng)金?？剖要?jiǎng)金的計(jì)算公式為：科室獎(jiǎng)金=科室結(jié)余×提成比×質(zhì)控得分比。

2．2．4臨床科室人員獎(jiǎng)金的第二次分配　醫(yī)院制訂按系數(shù)、按任務(wù)完成指標(biāo)分配到人的指導(dǎo)性方案，供科室參考。即護(hù)理人員的獎(jiǎng)金接系數(shù)發(fā)放，臨床、醫(yī)技人員的獎(jiǎng)金按工作任務(wù)的完成情況發(fā)放。同樣核定系數(shù)，此系數(shù)根據(jù)完成的勞動(dòng)量計(jì)算出來。每個(gè)醫(yī)生當(dāng)月完成的出院病人數(shù)和收入數(shù)各占獎(jiǎng)金的50％。計(jì)算方法：每個(gè)醫(yī)生當(dāng)月完成的出院病人數(shù)除以本科當(dāng)月的出院病人總數(shù)得一個(gè)系數(shù)，將此系數(shù)乘以50％的科室平均獎(jiǎng)，等于其醫(yī)生50％的獎(jiǎng)金。用同樣的方法再計(jì)算醫(yī)生個(gè)人完成收入的獎(jiǎng)金系數(shù)。得出醫(yī)生個(gè)人另外50％的獎(jiǎng)金。用以上方法算出的醫(yī)生個(gè)人獎(jiǎng)金，能較客觀地反映“多勞多得、績(jī)效優(yōu)先”的獎(jiǎng)金分配原則。

3討論

3．1科室之間獎(jiǎng)金差距難以協(xié)調(diào)　因?yàn)榭剖覙I(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，必定會(huì)出現(xiàn)有的科室獎(jiǎng)金較少或沒有，有的科室獎(jiǎng)金相對(duì)較高。面對(duì)這種結(jié)果，獎(jiǎng)金少或無的科室，往往不是找本科室創(chuàng)收不到位的原因，而是說經(jīng)管方案制訂不合理。一是管理費(fèi)不能提成或比例不能一個(gè)樣；二是結(jié)余提成比例太低或者沒有傾向臨床不可缺、而又不可能有結(jié)余的科室。

3．2病人欠費(fèi)得不到有效的控制　盡管醫(yī)院制定了一系列控制病人欠費(fèi)的措施，如：住院結(jié)帳處及時(shí)下發(fā)催款通知單；對(duì)預(yù)交款余額較少的患者，采取停帳、停藥等措施；但仍會(huì)有少數(shù)病人欠費(fèi)。在計(jì)算科室獎(jiǎng)金時(shí)，對(duì)于病人欠費(fèi)，是直接核減科室收入?還是進(jìn)入成本支出呢?欠費(fèi)扣到科室后，是只扣責(zé)任醫(yī)生的獎(jiǎng)金?還是相關(guān)醫(yī)、護(hù)人員都要扣獎(jiǎng)金呢?怎樣才能有效的加強(qiáng)欠費(fèi)管理，是我們?cè)趯?shí)際工作中遇到的一個(gè)較為突出的問題，值得同行們展開討論。對(duì)于家庭困難、病情嚴(yán)重的患者，如果停止治療，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致病人的病情惡化，甚至于死亡。這即違背了醫(yī)生的職業(yè)道德，也違背了醫(yī)院的辦院宗旨，更會(huì)帶來不必要的醫(yī)患糾紛。但堅(jiān)持治療，又會(huì)導(dǎo)致更多的欠費(fèi)。這種情況下形成的欠費(fèi)，追究醫(yī)療科室和醫(yī)生的責(zé)任，顯然不合情理。因此，病人欠費(fèi)很難得到有效控制。因?yàn)橛羞@些主客觀因素的制約，使得醫(yī)院經(jīng)管方案很難做到客觀合理。

醫(yī)院管理方案范文第3篇

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)迎來了轉(zhuǎn)型，但是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境本身也存在安全隱患。一是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)量龐雜，醫(yī)院無法做好技術(shù)監(jiān)管，醫(yī)院信息系統(tǒng)可能會(huì)受到病毒入侵。二是信息管理系統(tǒng)受到醫(yī)院使用的硬件和軟件設(shè)施的影響，在設(shè)備出現(xiàn)問題后醫(yī)院信息很難完全恢復(fù)。

2信息系統(tǒng)安全運(yùn)行管理措施

做好病毒篩查只有從信息管理系統(tǒng)源頭著手進(jìn)行保障、做好病毒篩查，才能夠正式開展醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行工作。從互聯(lián)網(wǎng)客戶端到整個(gè)信息系統(tǒng)管理需要的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行大環(huán)境，醫(yī)院方面都需要安排專業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)監(jiān)測(cè)。采取的病毒篩查手段可以是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，也可以是定期進(jìn)行病毒篩查，篩選出可能危害到信息系統(tǒng)安全的安全漏洞，提前做好程序壟斷工作。實(shí)名信息系統(tǒng)用戶為了確保信息管理系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，醫(yī)院方面需要明確按照規(guī)定實(shí)名制信息系統(tǒng)的使用用戶，做到所有患者就診都使用身份證注冊(cè)醫(yī)療卡。另外，在不同科室、負(fù)責(zé)醫(yī)院不同管理內(nèi)容的醫(yī)護(hù)人員、管理人員需要為其設(shè)置專屬的信息系統(tǒng)登陸密碼，劃定可以查詢、管理和上傳內(nèi)容的特定板塊，分區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)管。做好備份與應(yīng)急管理醫(yī)院通過建立信息管理數(shù)據(jù)庫(kù)來實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)醫(yī)療信息的匯總，為了確保醫(yī)院信息管理系統(tǒng)能夠安全運(yùn)行，相關(guān)管理人員必須要時(shí)刻保障數(shù)據(jù)庫(kù)的安全，做好預(yù)防工作。其一，要求管理人員定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的醫(yī)療信息進(jìn)行備份，其二，要求管理人員制定應(yīng)急方案，避免出現(xiàn)問題時(shí)數(shù)據(jù)丟失造成大量損失。

3信息管理系統(tǒng)維護(hù)措施

做好軟硬件維護(hù)工作在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運(yùn)行的過程中，相關(guān)工作人員需要定期對(duì)承載系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，無論是軟件的升級(jí)更新還是硬件服務(wù)器的維護(hù)都需要做好檢修。軟件方面，醫(yī)院需要盡可能使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、目前各大醫(yī)院都在使用的管理系統(tǒng)；而硬件方面，在醫(yī)院配置服務(wù)器時(shí)需要挑選質(zhì)量高、穩(wěn)定的服務(wù)器設(shè)備，并且準(zhǔn)備好備用服務(wù)器在關(guān)鍵時(shí)刻應(yīng)急使用。另外，平常醫(yī)院內(nèi)患者充值醫(yī)療卡、打印各類報(bào)告的設(shè)備也要定期檢修，以免設(shè)備故障影響患者就醫(yī)。維護(hù)信息管理系統(tǒng)方法為了確保信息管理系統(tǒng)能夠持續(xù)為醫(yī)院管理助力，不僅需要確保信息管理系統(tǒng)安全運(yùn)行，還需要制定維護(hù)信息管理系統(tǒng)的方法。對(duì)于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)而言，可以做到的系統(tǒng)維護(hù)有2個(gè)方面：一是終端系統(tǒng)與各連接系統(tǒng)的功能維護(hù)，為了避免醫(yī)院管理人員在調(diào)取、查閱信息時(shí)因?yàn)椴皇炀毑僮鲗?dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤，系統(tǒng)管理人員需要制定醫(yī)院各部門可以對(duì)系統(tǒng)操作的權(quán)限；二是管理人員自身也需要精進(jìn)自身的管理技術(shù)，通過各科室和醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)、要求定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行刪減、修改和維護(hù)，在醫(yī)院成員對(duì)系統(tǒng)提出新要求或需要增添新的功能板塊時(shí)，系統(tǒng)管理人員需要經(jīng)過反復(fù)調(diào)試、確保操作合格再上線。對(duì)于搭載了醫(yī)院信息系統(tǒng)機(jī)房的管理維護(hù)，管理人員在安裝設(shè)備之初需要明確信息系統(tǒng)機(jī)房的線路走向，將其與醫(yī)院其他線路區(qū)分開，避免系統(tǒng)線路因其他電線路問題而出現(xiàn)故障，日常也需要定期對(duì)機(jī)房水電安全進(jìn)行檢查，做好預(yù)防工作。

醫(yī)院管理方案范文第4篇

關(guān)鍵詞新醫(yī)改醫(yī)院檔案管理必要性途徑

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2016）03-000-01

醫(yī)院檔案除了相關(guān)醫(yī)療文件外，還包括醫(yī)院醫(yī)療工作記錄以及相關(guān)發(fā)展材料。醫(yī)院檔案是醫(yī)院在長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展中不斷積累、存儲(chǔ)下來的寶貴材料，能夠?yàn)獒t(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供良好保障。醫(yī)院借助檔案資料，能夠了解一系列詳細(xì)的醫(yī)療信息，能夠更好地了解醫(yī)院在不同工作上的實(shí)施情況，提高醫(yī)院醫(yī)療工作和管理工作的有效性。在新醫(yī)改背景下，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作刻不容緩。

一、加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的必要性

（一）檔案管理意識(shí)淡薄

目前，相當(dāng)一部分醫(yī)院管理人員對(duì)于檔案管理的重視度不足，他們錯(cuò)誤地認(rèn)為檔案管理工作不能夠?yàn)獒t(yī)院帶來經(jīng)濟(jì)效益，也無法明顯推動(dòng)醫(yī)院的向前發(fā)展，因此十分忽視檔案管理工作，對(duì)于醫(yī)院檔案管理工作的人力、物力、財(cái)力投入均比較少，造成醫(yī)院檔案管理水平無法得到有效提高。由于管理人員的不重視，醫(yī)院檔案管理人員對(duì)于檔案管理的積極性和主動(dòng)性無法得到提高，整個(gè)醫(yī)院的檔案管理意識(shí)相對(duì)比較淡薄。

（二）缺乏完善的檔案管理制度

不管是企業(yè)還是醫(yī)院，要想順利開展相關(guān)管理工作，就必須要建立良好的管理制度，醫(yī)院檔案管理也不例外。醫(yī)院必須要不斷建立健全相關(guān)檔案管理制度，才能夠保證檔案管理工作有章可循。然而，現(xiàn)階段相當(dāng)一部分醫(yī)院均按照自身理解來開展檔案管理工作，未能針對(duì)檔案管理的具體內(nèi)容形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，達(dá)成一致的要求，也未能制定出統(tǒng)一化、系統(tǒng)化的管理標(biāo)準(zhǔn)以及管理制度，不利于促進(jìn)檔案管理工作的有序進(jìn)行。

（三）醫(yī)院檔案管理手段不夠先進(jìn)

目前，相當(dāng)一部分醫(yī)院在檔案管理手段上相對(duì)較落后，部分醫(yī)院仍沿用的是手工收集檔案的處理辦法，該方法在信息檢索量上相對(duì)較少，此外，由于分類相對(duì)較繁瑣，很容易給檔案收集以及利用工作帶來很大難度。隨著科學(xué)信息技術(shù)的不斷發(fā)展和新醫(yī)改的不斷推進(jìn)，部分醫(yī)院開始在檔案管理過程中引入信息化手段，開始應(yīng)用一些先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，然而，醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用還不夠普遍，相關(guān)人員對(duì)于計(jì)算機(jī)檔案管理的操作還不夠熟練，導(dǎo)致醫(yī)院的檔案信息化水平相對(duì)較低。

二、改進(jìn)醫(yī)院方案管理工作的途徑

（一）重視宣傳工作，樹立良好的檔案管理觀念

醫(yī)院必須要重視相關(guān)宣傳工作，讓醫(yī)院工作人員均能認(rèn)識(shí)到檔案管理對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的推動(dòng)意義，使其明白良好的檔案管理工作能夠提高醫(yī)院工作的整體效率和質(zhì)量，為醫(yī)院帶來較好的經(jīng)濟(jì)效益，鼓勵(lì)醫(yī)院人員主動(dòng)改進(jìn)管理工作。醫(yī)院管理者必須要加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng)，醫(yī)院在選拔任用檔案管理人員的過程中，應(yīng)盡量保證專業(yè)對(duì)口，確保錄取者具備較強(qiáng)的檔案管理專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的專業(yè)培訓(xùn)，提高其檔案管理意識(shí)。

（二）進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度

醫(yī)院必須要綜合分析本院實(shí)際發(fā)展情況，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合自身情況制定相應(yīng)的檔案管理制度。醫(yī)院應(yīng)不斷完善本院檔案管理工作手冊(cè)，針對(duì)檔案管理部門內(nèi)不同崗位人員的具體職責(zé)和義務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步明確，保證責(zé)權(quán)清晰，促確保不同崗位人員均能夠各司其職，有效完成本職工作。此外，醫(yī)院還應(yīng)該不斷完善相關(guān)工作考核制度，針對(duì)工作考核具體標(biāo)準(zhǔn)給予明確，通過這種方式提高醫(yī)院管理人員以及普通員工的檔案管理積極性和自覺性。

（三）充分發(fā)揮信息化手段在檔案管理中的積極作用

綜合分析新醫(yī)改的基本目標(biāo)，醫(yī)院必須要堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性質(zhì)，必須要構(gòu)建相應(yīng)的醫(yī)療衛(wèi)生制度，同時(shí)促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平的有效提高，保證廣大人員群眾能夠享受到安全、便捷而有效的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。為了達(dá)到以上目標(biāo)，醫(yī)院必須要高度重視檔案管理工作，在檔案管理過程中引入各種先進(jìn)的信息化管理方法和技術(shù)，構(gòu)建屬于自己的檔案信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理。近年來，我國(guó)的醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)日益發(fā)展進(jìn)步，國(guó)家對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)以及科研領(lǐng)域的投入也越來越多，但是，不同醫(yī)院在科研水平上的差距仍比較大，很多醫(yī)院在具體科研內(nèi)容方面存在重復(fù)現(xiàn)象，醫(yī)院對(duì)于科研結(jié)果的轉(zhuǎn)化力度不足，轉(zhuǎn)化水平不高，導(dǎo)致醫(yī)學(xué)科研無法得到很好發(fā)展。針對(duì)以上現(xiàn)象，醫(yī)院可以通過醫(yī)院科研檔案信息共享來克服上述問題，促進(jìn)醫(yī)學(xué)科研工作的持續(xù)、健康、有效發(fā)展，提升醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)水平。因此，醫(yī)院必須要不斷加強(qiáng)相關(guān)軟件建設(shè)，同時(shí)推進(jìn)醫(yī)院配套硬件購(gòu)置和建設(shè)工作，為檔案信息化的實(shí)現(xiàn)提供良好條件，不斷提高醫(yī)院檔案管理的信息化水平。

三、結(jié)語

總而言之，目前，我國(guó)的醫(yī)院檔案管理過程中，醫(yī)院管理者和普通員工的檔案管理觀念仍較薄弱，醫(yī)院檔案管理制度有待完善，檔案管理信息化水平還不夠高，制約了醫(yī)院檔案管理工作的高效發(fā)展。因此，在今后的檔案管理工作中，醫(yī)院必須要加強(qiáng)相關(guān)宣傳工作，鼓勵(lì)醫(yī)院人員建立起良好的檔案管理意識(shí)，提高其檔案管理積極性；不斷完善檔案管理制度，確保醫(yī)院檔案管理工作均有章可循；不斷改進(jìn)醫(yī)院檔案管理技術(shù)，充分發(fā)揮信息化手段在檔案管理中的積極作用。

參考文獻(xiàn)：

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醫(yī)院管理方案范文第5篇

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；薪酬管理；薪酬改革；重要性

1公立醫(yī)院醫(yī)院薪酬管理的內(nèi)涵

1．1醫(yī)院薪酬的內(nèi)涵可以從狹義與廣義兩個(gè)層面來進(jìn)行概括

從狹義的層面來看醫(yī)院薪酬指的即是員工能夠獲得的工資收入以及獎(jiǎng)金所得等；從廣義的層面來看醫(yī)院薪酬指的即是員工在進(jìn)行工作的過程中所能夠獲得的所有收益，這里的收益既包括工資性的收益，也包括一些無形的收益，比如，如果員工表現(xiàn)好，那么他有可能獲得職位的晉升，擁有更好的工作環(huán)境和工作條件，能夠更好的發(fā)揮個(gè)人潛力，實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)。

1．2醫(yī)院通過積極進(jìn)行薪酬管理能夠達(dá)到很好的激勵(lì)作用

使得員工對(duì)于醫(yī)院充滿信心，更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)作用，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的最大力量，對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展來說意義重大。通過進(jìn)行薪酬管理使得員工能夠獲得更好的收益分配，促進(jìn)員工更好的參與到日常的工作當(dāng)中來。在員工的利益和醫(yī)院的基本發(fā)展目標(biāo)達(dá)成一致的情況下，醫(yī)院的發(fā)展更加順利，更容易實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。

2公立醫(yī)院薪酬結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀

2．1目前的醫(yī)療衛(wèi)生體系的基本情況

進(jìn)行薪酬分配的基本內(nèi)容為：有職位報(bào)酬、職位收益以及績(jī)效所得等這些主要薪酬，還有醫(yī)療衛(wèi)生津貼以及車費(fèi)補(bǔ)貼等這些主要的津貼收益；同時(shí)，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)金，在進(jìn)行獎(jiǎng)金的分配和發(fā)放的時(shí)候，醫(yī)院主要采取工作量和獎(jiǎng)金相掛鉤的方式，同時(shí)，還會(huì)參考員工的基本工作環(huán)境、工作內(nèi)容以及工作的性質(zhì)，進(jìn)行獎(jiǎng)金分配的合理調(diào)整；基本的社會(huì)保障金從員工的工資性收益當(dāng)中進(jìn)行抽取，抽取的實(shí)際金額嚴(yán)格的按照管理部門的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行；同時(shí)還有購(gòu)房補(bǔ)貼、醫(yī)療休養(yǎng)費(fèi)等等這些主要的員工福利。

2．2工資分配情況

在進(jìn)行工資分配的時(shí)候，只是簡(jiǎn)單的和績(jī)效聯(lián)系起來還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這樣不能夠使得績(jī)效的激勵(lì)作用很好的實(shí)現(xiàn)，對(duì)于績(jī)效進(jìn)行充分利用，能夠使得員工更好的發(fā)揮自己的潛能。在進(jìn)行工資分配的時(shí)候要充分的考慮各個(gè)方面的因素，比如，員工工作的基本環(huán)境，工作的基本性質(zhì)以及內(nèi)容，在進(jìn)行各項(xiàng)工作的時(shí)候所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，還有員工在特定崗位上的發(fā)展前景等等，通過參照各個(gè)不同方面的因素，使得工資的分配更為科學(xué)合理。通過對(duì)于薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步的分析能夠得出，現(xiàn)在在進(jìn)行工資分配的時(shí)候，不僅僅會(huì)參照員工的績(jī)效，還要依照?qǐng)F(tuán)隊(duì)績(jī)效，使得薪酬結(jié)構(gòu)變得更加科學(xué)和合理。

3我國(guó)公立醫(yī)院薪酬管理存在的問題

3．1薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)不完善

①在進(jìn)行工資分配的時(shí)候，現(xiàn)在的主要參考依據(jù)集中在員工的職位高低等方面，而對(duì)員工實(shí)際掌握的工作技能沒有更多的進(jìn)行參考；②能夠發(fā)生變動(dòng)的薪資所占的比重不足。在這樣的薪酬管理結(jié)構(gòu)之下，員工的工作積極性不能夠很好的帶動(dòng)起來，工作效率普遍偏低，進(jìn)而對(duì)于醫(yī)院的營(yíng)運(yùn)造成不良影響。

3．2新酬考核與債效考核依據(jù)不便理

在進(jìn)行薪酬分配的時(shí)候，主要的參考依據(jù)是不同部門不同職位的經(jīng)濟(jì)收益。那些經(jīng)濟(jì)收益較好的部門往往能夠獲得更多的薪資，而那些經(jīng)濟(jì)收益相對(duì)較低的部門，其薪酬也不高。在這樣的薪酬分配辦法之下，不能夠很好的體現(xiàn)多勞多得的原則，很多部門工作強(qiáng)度大，但是薪資水平低。公立醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效考核的主要依據(jù)是機(jī)構(gòu)或者崗位的經(jīng)濟(jì)收益，各個(gè)不同的部門對(duì)于員工進(jìn)行考評(píng)。因?yàn)榭?jī)效考核不科學(xué)不合理，參考價(jià)值不大，使得薪酬分配不公平。很多的公立醫(yī)院在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的時(shí)候自負(fù)盈虧，使得醫(yī)院更多地通過經(jīng)濟(jì)收益進(jìn)行工資分配。目前很多的醫(yī)院獲得經(jīng)濟(jì)收益的主要部門都借助于先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備以及藥物的銷售，造成各個(gè)部門的收益和員工付出不一致的情況。

4公立醫(yī)院薪酬管理的改革對(duì)策

4．1醫(yī)院層面的薪酬管理改革對(duì)策

在公立醫(yī)院進(jìn)行薪酬管理的時(shí)候，其基本任務(wù)就是固守現(xiàn)在的薪酬分配狀態(tài)，同時(shí)還要降低無效醫(yī)療的情況，使得薪酬管理水平得到提升；在進(jìn)行收益的分配的時(shí)候，實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)收益分配更加的合理。消除內(nèi)部壟斷權(quán)利市場(chǎng)，規(guī)范個(gè)人行為；醫(yī)院直接獲得壟斷收益，穩(wěn)定薪酬水平；醫(yī)院統(tǒng)一分配壟斷收益，優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)。在醫(yī)院進(jìn)行薪酬管理的時(shí)候，為了使得其效率水平得到提升，更多的借助于內(nèi)部管理，這種改進(jìn)措施沒有很好的顧及醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。

4．2政府層面的薪酬管理改革對(duì)策

只有公立醫(yī)院才會(huì)由政府來提出明確的薪酬管理方案，而且在制定方案時(shí)，要想實(shí)現(xiàn)人員的自由流動(dòng)，就一定要清楚的將公立醫(yī)院的產(chǎn)權(quán)歸屬明確。所以，針對(duì)公立醫(yī)院而言，薪酬管理改革對(duì)策就是著力將人力資源市場(chǎng)機(jī)制在醫(yī)院中的作用全面恢復(fù)。清晰界定公立醫(yī)院產(chǎn)權(quán)歸屬；建立醫(yī)療人力資源市場(chǎng)體制。構(gòu)建多元化的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)。建立一個(gè)完善，有效的薪酬管理機(jī)制，將公立醫(yī)院從里到外的管理模式進(jìn)行改善，這就是政府對(duì)于醫(yī)院薪酬管理的長(zhǎng)久性改革方案。

4．3對(duì)薪酬管理系統(tǒng)進(jìn)行改革和創(chuàng)新

如今的醫(yī)療市場(chǎng)越來越成熟，而競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，在這種大環(huán)境下，以往的薪酬理念已經(jīng)不能夠滿足醫(yī)院發(fā)展需求，所以必須對(duì)薪酬管理系統(tǒng)進(jìn)行改革和創(chuàng)新，要大力強(qiáng)化薪酬管理對(duì)于企業(yè)員工的激勵(lì)作用，將企業(yè)員工個(gè)人績(jī)效考核和崗位績(jī)效列入薪酬管理中，并將其作為重點(diǎn)改革方向，只有這樣，才能將薪酬管理的效果真正發(fā)揮出來，從而使醫(yī)院管理體制改革順利進(jìn)行。醫(yī)院薪酬管理機(jī)制的設(shè)定可以說是其人力資源最切實(shí)的保障。只有醫(yī)院擁有一套行之有效的薪酬管理系統(tǒng)，才能夠真正的利用這一系統(tǒng)來提升員工的工作積極性和熱情度。但這一系統(tǒng)的制定一定要符合醫(yī)院的實(shí)際情況并能夠起到積極性作用。

5結(jié)束語

不管是公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院，其競(jìng)爭(zhēng)都是人才的競(jìng)爭(zhēng)，所以薪酬管理最大的作用就是要將高品質(zhì)的人才留住，因?yàn)橹挥袚碛懈咂焚|(zhì)的人才，才能夠使醫(yī)院發(fā)展的更快。基于此，有效的醫(yī)院薪酬管理系統(tǒng)不僅是其人力資源管理的保證，同時(shí)也是整個(gè)醫(yī)院發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

作者:武強(qiáng) 單位:人民醫(yī)院

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