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      新媒體推廣和運(yùn)營

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      新媒體推廣和運(yùn)營

      新媒體推廣和運(yùn)營范文第1篇

      【關(guān)鍵詞】3G 手機(jī)電視 推廣方案

      1 引言

      手機(jī)電視產(chǎn)品是電信運(yùn)營商基于3G網(wǎng)絡(luò)推出的手機(jī)在線影視新媒體產(chǎn)品。目前主要有CCTV、上海文廣等國內(nèi)知名媒體合作伙伴。手機(jī)用戶可以通過手機(jī)觀看新聞、電影、電視劇、動(dòng)漫、短片等豐富多彩的精彩視頻節(jié)目,不僅可以選擇直播和點(diǎn)播的形式在線收看,而且可以將自己喜歡的節(jié)目內(nèi)容下載保存后觀看。

      手機(jī)電視產(chǎn)品根據(jù)市場及用戶需求,提供手機(jī)影視業(yè)務(wù)瀏覽、視頻內(nèi)容推薦、業(yè)務(wù)訂購/退訂、內(nèi)容搜索、視頻點(diǎn)播、視頻直播、下載播放等產(chǎn)品功能,可滿足不同移動(dòng)用戶群的多種功能在線視頻觀看要求。

      2 產(chǎn)品背景

      隨著移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的普及、手機(jī)性能的提高以及數(shù)字電視技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,美國、日本等世界各國的主要運(yùn)營商紛紛推出手機(jī)流媒體業(yè)務(wù),引起了人們的廣泛關(guān)注。手機(jī)流媒體業(yè)務(wù),就是利用具有操作系統(tǒng)和視頻功能的智能手機(jī)觀看電視等視頻類的業(yè)務(wù)。顯然,由于手機(jī)用戶普及率高且手機(jī)擁有攜帶方便等特性,手機(jī)流媒體業(yè)務(wù)顯示出了比普通電視更廣泛的影響力。據(jù)IMS Research報(bào)告稱,到2010年,全世界將有1.2億用戶收看手機(jī)實(shí)況電視節(jié)目,而亞洲將成為手機(jī)電視服務(wù)最為普及的地區(qū),其次是美國、歐洲以及中東和非洲。目前從全球的情況來看,各國的主要移動(dòng)運(yùn)營商都積極致力于發(fā)展手機(jī)流媒體業(yè)務(wù),有的已經(jīng)推出此類業(yè)務(wù),有的則計(jì)劃推出此類業(yè)務(wù)。

      中國三大電信運(yùn)營商已邁入3G時(shí)代,在提高了網(wǎng)絡(luò)帶寬基礎(chǔ)上迫切需要流媒體業(yè)務(wù)內(nèi)容的填充。手機(jī)電視產(chǎn)品是將流媒體的精華內(nèi)容重新匯編到移動(dòng)終端,結(jié)合手機(jī)流媒體業(yè)務(wù)的內(nèi)容特征,開展手機(jī)終端、電視終端、電腦終端的三屏互動(dòng)服務(wù)。運(yùn)營商應(yīng)充分利用3G資源,電視直播節(jié)目、互動(dòng)欄目等由電信運(yùn)營商或者通過相應(yīng)的SP來組織和提供,聯(lián)合價(jià)值鏈各方,以開放的心態(tài)與上海文廣、央視國際、新浪、騰訊、鳳凰網(wǎng)等多家SP聯(lián)手,推出手機(jī)電視流媒體業(yè)務(wù)。手機(jī)電視將有望成為電信運(yùn)營商3G手機(jī)用戶首選的3G增值業(yè)務(wù)。

      但是電信運(yùn)營商目前還不具備視聽許可證,因此想要運(yùn)營手機(jī)電視業(yè)務(wù),首先需要找有牌照的運(yùn)營商合作。對(duì)于有手機(jī)電視牌照的合作方采取優(yōu)先合作的方式,對(duì)于其沒有的內(nèi)容可以直接與其他CP合作,并由手機(jī)電視牌照方負(fù)責(zé)內(nèi)容審核。這樣,一方面規(guī)避了政策風(fēng)險(xiǎn);另一方面,電信運(yùn)營商也可以擴(kuò)展除網(wǎng)絡(luò)以外的其他優(yōu)勢。對(duì)于與電信運(yùn)營商直接合作的CP,需要對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估,內(nèi)容需要有特色,并且要有盈收潛力。在終端合作方面,電信運(yùn)營商需要主導(dǎo)手機(jī)生產(chǎn)廠家定制符合手機(jī)電視業(yè)務(wù)的終端,以吸引各大終端廠家參與業(yè)務(wù)適用性測試,豐富用戶可使用的終端,提升業(yè)務(wù)的推廣范圍。

      預(yù)計(jì)未來三年,3G手機(jī)用戶將不斷增長,手機(jī)流媒體業(yè)務(wù)將會(huì)有更大發(fā)展,手機(jī)電視業(yè)務(wù)將成為3G移動(dòng)視頻市場的主要應(yīng)用。預(yù)計(jì)到2011年,手機(jī)電視的普及用戶將占電信運(yùn)營商3G手機(jī)用戶中的20%以上;手機(jī)電視產(chǎn)品的視訊內(nèi)容將更加簡短、個(gè)性化、更具交互性,并將結(jié)合文字、圖片、動(dòng)畫、聲音和圖像等各種傳媒手段打造手機(jī)電視成為3G業(yè)務(wù)的殺手級(jí)應(yīng)用型業(yè)務(wù)。

      3 業(yè)務(wù)類型

      從用戶使用產(chǎn)品的方式來看,手機(jī)電視的業(yè)務(wù)類型可分為點(diǎn)播、直播、下載播放三種類型。

      (1)點(diǎn)播業(yè)務(wù)

      點(diǎn)播業(yè)務(wù)是指用戶可以按次播放的業(yè)務(wù)。內(nèi)容提供商將媒體內(nèi)容編碼壓縮成手機(jī)電視業(yè)務(wù)要求的相應(yīng)格式,存放在電信運(yùn)營商的內(nèi)容服務(wù)器上,并把內(nèi)容的描述信息以及鏈接放置在手機(jī)電視的手機(jī)門戶上。用戶可以通過訪問手機(jī)電視門戶,發(fā)現(xiàn)感興趣的內(nèi)容,有選擇地進(jìn)行使用。

      (2)直播業(yè)務(wù)

      直播業(yè)務(wù)是指用戶在線觀看的業(yè)務(wù)。直播編碼服務(wù)器將實(shí)時(shí)信號(hào)編碼壓縮成手機(jī)電視業(yè)務(wù)要求的相應(yīng)格式,并通過手機(jī)影視服務(wù)器分發(fā)到用戶的終端播放器。用戶可以通過訪問手機(jī)影視門戶,根據(jù)自己的興趣愛好,實(shí)時(shí)地觀看電視等直播節(jié)目。

      (3)下載業(yè)務(wù)

      下載業(yè)務(wù)是指用戶可以將業(yè)務(wù)內(nèi)容下載并存儲(chǔ)到用戶手機(jī)中,并選擇在任意時(shí)間進(jìn)行播放的業(yè)務(wù)。

      4 產(chǎn)品優(yōu)勢

      手機(jī)電視的主要賣點(diǎn)是:高速連接、內(nèi)容豐富、隨身觀看、自由選擇。

      (1)高速連接

      手機(jī)電視業(yè)務(wù)承載于3G網(wǎng)絡(luò)之上,可提供速率高達(dá)3.1Mb/s的網(wǎng)絡(luò)連接帶寬,能夠隨時(shí)隨地為用戶提供高速、穩(wěn)定、清晰、流暢的手機(jī)在線視頻觀看服務(wù)。

      (2)內(nèi)容豐富

      手機(jī)電視業(yè)務(wù)引入CCTV、上海文廣等國內(nèi)著名媒體合作伙伴,提供點(diǎn)播、直播、下載等各種業(yè)務(wù)形式,娛樂、音樂、影視、資訊等豐富多彩的海量節(jié)目內(nèi)容,滿足用戶多方位的手機(jī)在線娛樂視聽需求。

      (3)隨身觀看

      由于手機(jī)普及率高并隨身攜帶的特點(diǎn),對(duì)于開通無線上網(wǎng)功能的用戶,可以隨時(shí)隨地可以通過在線瀏覽和下載方式觀看手機(jī)影視內(nèi)容,不受時(shí)間和空間的限制。

      (4)實(shí)時(shí)選擇

      用戶可以完全根據(jù)自己的興趣和需要觀看實(shí)時(shí)更新的視頻節(jié)目,從而第一時(shí)間了解最新的熱點(diǎn)新聞、資訊等信息。

      5 產(chǎn)品市場推廣

      對(duì)手機(jī)電視業(yè)務(wù),電信運(yùn)營商提供合作方強(qiáng)勢的營銷資源(如群發(fā)、活動(dòng)等)、統(tǒng)一品牌形象宣傳、統(tǒng)一渠道線下宣傳、統(tǒng)一線上入口宣傳、減免流量費(fèi)以及其他活動(dòng)市場推廣支持(如推廣費(fèi)用、活動(dòng)支持等)。

      通過與電視臺(tái)合作,在電視節(jié)目中推廣手機(jī)影視業(yè)務(wù)品牌。主要選取與手機(jī)影視產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的節(jié)目進(jìn)行植入式營銷和互動(dòng)營銷,通過軟廣告、硬廣告以及互動(dòng)參與等形式,引導(dǎo)用戶發(fā)送短信指令獲取手機(jī)影視產(chǎn)品的WAP PUSH進(jìn)行訪問,推廣手機(jī)電視業(yè)務(wù)。

      發(fā)揮與牌照方、內(nèi)容方的合作優(yōu)勢,充分利用合作方渠道資源,有針對(duì)性地在電視、廣播、報(bào)刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)等媒體投放一定量廣告(媒體的目標(biāo)客戶群應(yīng)該以白領(lǐng)為主)。

      與社會(huì)大型資源合作,通過參與大型社會(huì)活動(dòng),充分展示手機(jī)電視的獨(dú)特服務(wù)。整合資源,自創(chuàng)熱點(diǎn),通過評(píng)選、選秀等模式建立電信運(yùn)營商自己的影視品牌價(jià)值。主辦手機(jī)電視產(chǎn)品上線產(chǎn)品會(huì),邀請(qǐng)主流媒體參與,形成第一波造勢,擴(kuò)大產(chǎn)品知曉度?;蛘哔澲承┗顒?dòng)(如播客比賽),并冠名推廣手機(jī)電視業(yè)務(wù)。

      主要針對(duì)辦公樓、商務(wù)中心、校園、地鐵等年輕人群、上班族集中的地方,結(jié)合其它行業(yè)銷售渠道進(jìn)行手機(jī)電視產(chǎn)品推廣:

      (1)通過合作渠道推廣手機(jī)電視業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)傭金體系,激發(fā)合作伙伴積極性。

      (2)在年輕白領(lǐng)群聚集地段開展手機(jī)電視業(yè)務(wù)宣傳,將手機(jī)電視產(chǎn)品品牌與白領(lǐng)人士的其他消費(fèi)習(xí)慣緊密關(guān)聯(lián)在一起。引導(dǎo)用戶在需要獲取最新信息時(shí)能夠想到運(yùn)營商的手機(jī)電視業(yè)務(wù)。

      與傳統(tǒng)院線、演唱會(huì)等社會(huì)娛樂渠道結(jié)合,通過廣告、活動(dòng)等方式進(jìn)行手機(jī)電視產(chǎn)品的推廣。比如:電影院線、手機(jī)賣場、超市、便利店等。

      與終端廠商、終端銷售渠道合作,在手機(jī)影視的適配終端菜單中內(nèi)置手機(jī)電視產(chǎn)品入口,并在手機(jī)包裝盒中增加手機(jī)影視產(chǎn)品使用手冊(cè)。

      6 業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)

      在手機(jī)電視的業(yè)務(wù)開發(fā)和在系統(tǒng)架構(gòu)部署中,應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)化的移動(dòng)流媒體系為基礎(chǔ),結(jié)合電信運(yùn)營商移動(dòng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的PDSN、WAP GW組建融合互通的體系架構(gòu)。并在整體架構(gòu)遵循控制與承載相分離的原則,形成流媒體資源層與管理支撐層的分離架構(gòu),適配系統(tǒng)的升級(jí)、平滑演進(jìn)及分級(jí)組網(wǎng)等。

      手機(jī)電視產(chǎn)品開發(fā)的主要目標(biāo)是新建一個(gè)為手機(jī)終端提供服務(wù)的流媒體業(yè)務(wù)系統(tǒng),以適應(yīng)移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營下媒體發(fā)展需要。主要包括移動(dòng)CMS系統(tǒng)、手機(jī)視頻流媒體系統(tǒng)、手機(jī)視頻門戶、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)幾個(gè)部分,同時(shí)也包括移動(dòng)流媒體的手機(jī)客戶端軟件。

      其中,CMS主要負(fù)責(zé)移動(dòng)流媒體中的SP/CP接入以及管理,包含內(nèi)容源引入、直播、點(diǎn)播等。當(dāng)引入VNET/IPTV內(nèi)容時(shí),CMS也負(fù)責(zé)與VNET或者IPTV的內(nèi)容管理系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,自動(dòng)將有原有業(yè)務(wù)內(nèi)容引入到移動(dòng)流媒體系統(tǒng)中來。

      手機(jī)視頻流媒體系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)為終端提供相應(yīng)的流媒體服務(wù)、點(diǎn)播、直播、回看等服務(wù)。

      手機(jī)視頻門戶主要為終端提供界面導(dǎo)航,節(jié)目信息瀏覽,界面交互等功能。

      業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)進(jìn)行用戶認(rèn)證,產(chǎn)品管理,用戶鑒權(quán)等業(yè)務(wù)邏輯的處理,并負(fù)責(zé)和CRM,計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理。

      客戶端軟件主要作為流媒體業(yè)務(wù)的客戶端軟件,提供給用戶使用。

      7 結(jié)束語

      隨著電信運(yùn)營商3G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完善、移動(dòng)終端功能的增強(qiáng)和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的豐富,一方面移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)的需求將不斷擴(kuò)大,手機(jī)電視產(chǎn)品填充了新的3G業(yè)務(wù),為運(yùn)營商提供新的利潤增長點(diǎn);而另一方面手機(jī)電視這種新型業(yè)務(wù)的推廣,也會(huì)拉動(dòng)運(yùn)營商客戶群數(shù)量的增長。總之,手機(jī)電視產(chǎn)品將從技術(shù)和業(yè)務(wù)上開拓一片新的天地。

      新媒體推廣和運(yùn)營范文第2篇

      兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲(1990年6月4日)

      居住地:北京

      電 話:135******(手機(jī))

      E-mail:

      最近工作[1年3個(gè)月]

      公 司:XX有限公司

      行 業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播

      職 位:互聯(lián)網(wǎng)推廣專員

      最高學(xué)歷

      學(xué) 歷:本科

      專 業(yè):傳播學(xué)

      學(xué) 校:中國傳媒大學(xué)

      自我評(píng)價(jià)

      工作以來公共交通領(lǐng)域進(jìn)行了品牌推廣的實(shí)踐學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)理論對(duì)于工作的深度指導(dǎo)。個(gè)人性格開朗、為人慷慨大方、人緣佳。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),在團(tuán)隊(duì)中敢于擔(dān)當(dāng),善于與團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)取,對(duì)于個(gè)人與事業(yè)的綜合發(fā)展有清晰的規(guī)劃和思考。

      求職意向

      到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)

      工作性質(zhì):全職

      希望行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播

      目標(biāo)地點(diǎn):北京

      期望月薪:面議/月

      目標(biāo)職能:互聯(lián)網(wǎng)推廣專員

      工作經(jīng)驗(yàn)

      2014/4 — 2015/7:XX有限公司[1年3個(gè)月]

      所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播

      運(yùn)營部

      互聯(lián)網(wǎng)推廣專員

      1.研究探索符合公司經(jīng)營發(fā)展需求的線上營銷策略及方式、方法,制定完整的在線營銷計(jì)劃和預(yù)算、并執(zhí)行。

      2.建立有效的線上營銷推廣渠道,合理組合各種在線營銷手段、SEO以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體。

      3.對(duì)線上營銷流量、引流、名單獲取等關(guān)鍵性運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé),進(jìn)行文案策劃、雜志編輯與公關(guān)危機(jī)處理等。

      2013/5 — 2014/2:XX有限公司[9個(gè)月]

      所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播

      運(yùn)營部

      互聯(lián)網(wǎng)推廣專員

      1.負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)風(fēng)格、架構(gòu)、功能、欄目設(shè)計(jì),并負(fù)責(zé)基于公司官網(wǎng)的營銷運(yùn)營。

      2.負(fù)責(zé)公司微信、微博等第三方平臺(tái)的營銷活動(dòng)、事件策劃及運(yùn)營,有效領(lǐng)導(dǎo)線上營銷推廣工作團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)整體工作水平。

      3.統(tǒng)計(jì)、分析各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,跨部門協(xié)作進(jìn)行官網(wǎng)、微博、微信的維護(hù)、更新及升級(jí)。

      教育經(jīng)歷

      2009/9— 2013/6 中國傳媒大學(xué) 傳播學(xué) 本科

      證書

      2010/12 大學(xué)英語四級(jí)

      新媒體推廣和運(yùn)營范文第3篇

      平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)需要能獨(dú)立策劃產(chǎn)品運(yùn)營相應(yīng)內(nèi)容及營銷活動(dòng),并組織資源完成推進(jìn)方案的實(shí)施;邏輯思維和分析能力強(qiáng),良好的的溝通能力,很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行能力;以下是小編精心收集整理的平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

      平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)11、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺(tái)運(yùn)營機(jī)制,提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。

      2、策劃各類型平臺(tái)運(yùn)營活動(dòng),協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成活動(dòng)的組織與實(shí)施,助推客戶與公司不斷開展更加深入的業(yè)務(wù)合作,助力達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。

      3、通過多種用戶運(yùn)營手段,激發(fā)用戶興趣,不斷促進(jìn)用戶活躍度,實(shí)現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。

      4、策劃各類型用戶運(yùn)營活動(dòng),組織各部門協(xié)同進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。

      建立并不斷擴(kuò)大用戶社區(qū)。助力公司實(shí)現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。

      5、打造運(yùn)營團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的人員培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)。

      平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)政務(wù)平臺(tái)整體運(yùn)營,制定運(yùn)營策略、方案并組織執(zhí)行;

      2、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升營運(yùn)效益,確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)KPI指標(biāo)負(fù)責(zé);

      3、分析平臺(tái)各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺(tái)的維護(hù)及升級(jí);

      4、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司平臺(tái)運(yùn)營管理制度、流程;

      5、通過線上線下運(yùn)營提升網(wǎng)站平臺(tái)價(jià)值和粘性,提高服務(wù)會(huì)員、企業(yè)活躍度,提高申請(qǐng)、交易量,促進(jìn)平臺(tái)各項(xiàng)銷售業(yè)績提升;

      6、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與公司平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);

      7、規(guī)劃平臺(tái)的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作開展等。

      平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)31、根據(jù)公司下達(dá)的年度整體戰(zhàn)略目標(biāo),制定網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)相關(guān)的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃,并落實(shí)實(shí)施;

      2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)的市場調(diào)研、客戶開發(fā)工作,與同行開展競爭,找尋并確認(rèn)企業(yè)競爭優(yōu)勢;

      3、負(fù)責(zé)為網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)的客戶提供系統(tǒng)培訓(xùn);

      4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開展過程中與交通運(yùn)輸、稅務(wù)、保險(xiǎn)等單位溝通協(xié)調(diào);

      5、負(fù)責(zé)競品調(diào)研,對(duì)公司競品在產(chǎn)品層面進(jìn)行分析和對(duì)比,為本公司產(chǎn)品更新和功能調(diào)整制定方案。

      平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)41.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、構(gòu)建云平臺(tái)運(yùn)營業(yè)務(wù),統(tǒng)籌線上線下運(yùn)營;

      2.負(fù)責(zé)組建、管理云平臺(tái)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),建立成長、激勵(lì)和考核體系;

      3.負(fù)責(zé)云平臺(tái)運(yùn)營制度建設(shè)和機(jī)制設(shè)計(jì);

      4.負(fù)責(zé)云平臺(tái)運(yùn)營分析,評(píng)價(jià)運(yùn)營效果并不斷提出改進(jìn)運(yùn)營策略;

      5.負(fù)責(zé)與運(yùn)營相關(guān)的渠道和媒體,促進(jìn)云平臺(tái)推廣;

      6.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

      平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)51.參與公司經(jīng)營管理與決策,收集信息提供決策支持;

      2.參與制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,并監(jiān)督實(shí)施和改進(jìn);

      3.負(fù)責(zé)平臺(tái)整體運(yùn)營規(guī)劃和策略的制定與執(zhí)行,對(duì)運(yùn)營結(jié)果負(fù)責(zé);

      4.負(fù)責(zé)平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營、渠道運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、用戶運(yùn)營、日常運(yùn)維管理等工作的策劃和實(shí)施管理,以拉新、留存、轉(zhuǎn)化、盤活為目標(biāo),全面推進(jìn)平臺(tái)的商業(yè)化運(yùn)營;

      5.建立和完善下屬部門,領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計(jì)劃和預(yù)算,并組織實(shí)施;

      6.組織市場調(diào)查,深入分析用戶行為、需求,了解競爭對(duì)手動(dòng)向,進(jìn)行運(yùn)營方案的改造;

      7.參與公司發(fā)展業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定,開發(fā)潛力用戶并建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,并對(duì)最終業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé);

      8.負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè),提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見。

      平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)6(1)創(chuàng)建合理高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

      (2)負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營整體規(guī)劃與推廣,明確定位目標(biāo);

      (3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)商城的指導(dǎo)加盟合作商日常工作;

      (4)制定公司運(yùn)營活動(dòng)策劃,推廣公司品牌,突出品牌形象;

      (5)監(jiān)控和分析行業(yè)動(dòng)態(tài)并針對(duì)性的進(jìn)行市場分析及制定相應(yīng)策略;

      (6)建立運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,實(shí)施運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,組織相關(guān)部門研究解決并備案。

      (7)獨(dú)立完成運(yùn)營部門各職能體系搭建,業(yè)務(wù)流程梳理,能從運(yùn)營角度對(duì)產(chǎn)品技術(shù)部門提出需求;

      (8)須具備較強(qiáng)的創(chuàng)新、執(zhí)行能力,能夠在諸多限制條件下進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新;

      (9)有很好的溝通協(xié)作能力,善于合作協(xié)調(diào)溝通,思維敏捷;

      (10)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,積極主動(dòng),能承受較大的工作壓力。

      平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)需求分析,對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃給到?jīng)Q策性建議,并完成產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃,通過產(chǎn)品,運(yùn)營手段,提升平臺(tái)流量轉(zhuǎn)化、用戶增長和留存;熟練運(yùn)用微信公眾號(hào)、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進(jìn)行產(chǎn)品推廣,提高用戶量和關(guān)注度;

      2、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)及新媒體維護(hù)、更新與完善;平臺(tái)年度、季度、月度運(yùn)營計(jì)劃并執(zhí)行;制定和組織推廣及營銷活動(dòng);

      3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā),擬定活動(dòng)計(jì)劃方案,制定線上營銷推廣戰(zhàn)略,以及具體實(shí)施策劃方案;

      4、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作,并形成策劃方案

      5、提高到達(dá)客戶的關(guān)注度、轉(zhuǎn)化率及用戶黏性,持續(xù)改善平臺(tái)服務(wù);

      6、組織策劃產(chǎn)品、品牌、市場推廣等市場活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高網(wǎng)站與品牌的知名度和美譽(yù)度;

      新媒體推廣和運(yùn)營范文第4篇

      關(guān)鍵詞:新媒體;實(shí)踐教學(xué);課程體系

      一、傳媒產(chǎn)業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型對(duì)新媒體人才培養(yǎng)提出新的要求

      現(xiàn)階段新媒體技術(shù)的應(yīng)用與普及促使媒體格局發(fā)生翻天覆地的變化:一是傳媒形態(tài)呈現(xiàn)多樣化。數(shù)字創(chuàng)意、數(shù)字出版、網(wǎng)絡(luò)視聽、數(shù)字娛樂、線上演播等形式多樣的融媒體、新媒體先后涌現(xiàn),一批具有強(qiáng)大傳播力、影響力的新型媒體集團(tuán)呈現(xiàn),新的傳播體系與媒體矩陣形成,新媒體傳播機(jī)制推陳出新,媒體的工作流程、工作內(nèi)容發(fā)生顯著變化;二是順應(yīng)新媒體的發(fā)展特點(diǎn),陸續(xù)產(chǎn)生首席內(nèi)容官、直播視頻記者、微信微博運(yùn)營、新媒體編輯、產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析師、自媒體推廣等眾多新的職位。新興的新媒體崗位標(biāo)準(zhǔn)既需要掌握傳統(tǒng)媒體的采寫、編制、剪輯等基本專業(yè)技能,還要熟悉新媒體的傳播特性,懂用戶會(huì)互動(dòng)、懂?dāng)?shù)據(jù)會(huì)信息整合、懂內(nèi)容會(huì)產(chǎn)品運(yùn)營、能策劃會(huì)短視頻制作,并熟練進(jìn)行可視化新聞報(bào)道等新技能。高等職業(yè)教育堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)職業(yè)性與實(shí)踐性,面對(duì)新媒體產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,專業(yè)人才的職業(yè)內(nèi)涵需求的變化,高職新聞專業(yè)的人才培養(yǎng)模式也需對(duì)應(yīng)調(diào)整,而實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié),直接影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量。基于新媒體發(fā)展的大環(huán)境下,構(gòu)建符合市場需求的實(shí)踐教學(xué)課程體系也是最重要的改革突破口。

      二、新聞采編與制作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題

      新媒體的迅猛發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的報(bào)刊、廣播、電視媒體產(chǎn)生巨大沖擊,新媒體的傳播影響力、受眾粘性、信息整合、內(nèi)容形態(tài)、傳播渠道等對(duì)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生深刻影響,傳統(tǒng)媒體已走上融合媒體的發(fā)展道路。目前高職新聞采編與制作專業(yè)的人才培養(yǎng)還存在幾個(gè)問題:一是“互聯(lián)網(wǎng)+”式跨媒體型人才培養(yǎng)特征薄弱。融合媒體已向縱深發(fā)展,全媒體傳播體系已成為趨勢,“互聯(lián)網(wǎng)思維”的核心是以用戶為中心,對(duì)用戶的訴求準(zhǔn)確分析的能力也是新媒體時(shí)代的重要技能,當(dāng)前數(shù)字內(nèi)容管理、數(shù)字信息存儲(chǔ)等新媒體技術(shù)的使用能力也是“互聯(lián)網(wǎng)+”式人才需求的特征,而高職新聞采編與制作專業(yè)人才的培養(yǎng)還局限在傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視、廣播媒介崗位的采編、播制、拍攝技能,缺少融媒體需求的具有復(fù)合型的“互聯(lián)網(wǎng)+”式人才培養(yǎng)的特點(diǎn)。二是“專業(yè)+”式復(fù)合型技能特點(diǎn)不顯著?,F(xiàn)階段,高職新聞采編與制作專業(yè)對(duì)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)還不能體現(xiàn)新媒體傳播分眾化、窄播化的特點(diǎn),仍然以傳統(tǒng)新聞寫作、拍攝、視頻制作為主的技能培養(yǎng),對(duì)學(xué)生缺少用戶分析能力、新媒體產(chǎn)品內(nèi)容整合、策劃與運(yùn)營能力、新媒體小程序、微視頻、微傳播等產(chǎn)品的策劃與設(shè)計(jì)能力、創(chuàng)意剪輯合成能力、網(wǎng)絡(luò)能力的訓(xùn)練,實(shí)踐教學(xué)觀念滯后于產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢,課程體系與新媒體市場需求的職業(yè)能力有很大差距,課程內(nèi)容也缺乏與新媒體工作內(nèi)容相關(guān)的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),職業(yè)技能培養(yǎng)不能有效對(duì)接新媒體崗位的需求。

      三、新聞采編與制作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程體系的構(gòu)建思路

      實(shí)踐教學(xué)課程體系的構(gòu)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不同于理論教學(xué)體系,是與知識(shí)理論體系相對(duì)應(yīng)的一項(xiàng)以職業(yè)技能為核心的實(shí)訓(xùn)體系,包涵實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、師資隊(duì)伍、實(shí)踐教學(xué)保障、實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)等多個(gè)方面。既要體現(xiàn)高職教育的人才培養(yǎng)素質(zhì)目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)的統(tǒng)一性,又要實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教育的實(shí)踐性、應(yīng)用性、職業(yè)性。為此,高職新聞采編與制作專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)課程體系,應(yīng)當(dāng)主要從下以幾個(gè)方面進(jìn)行構(gòu)建:1.構(gòu)建基于新媒體職業(yè)需求的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)構(gòu)建的出發(fā)點(diǎn)是市場需求、社會(huì)需求和崗位需求,通過職業(yè)崗位典型工作任務(wù)、職業(yè)崗位群能力需求分析而構(gòu)建?,F(xiàn)階段,智能化、數(shù)字化的技術(shù)深刻變革傳媒產(chǎn)業(yè),新媒體內(nèi)容生產(chǎn)與傳播已呈現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、碎片化、渠道化、可視化、多媒體形態(tài)化的發(fā)展,媒體生產(chǎn)內(nèi)容以多元的形式展示,內(nèi)容融合文字、圖片、視頻、音頻等混合傳播形式,內(nèi)容報(bào)道豐富,尤其短視頻、H5、VR可視化形態(tài)報(bào)道產(chǎn)品不斷推陳出新。對(duì)新媒體相關(guān)崗位需求較多的領(lǐng)域主要分布在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、文化娛樂、教育、生活服務(wù)等方面,新媒體崗位職責(zé)集中微信、微博、公眾號(hào)等多渠道與平臺(tái)的內(nèi)容更新、策劃運(yùn)營、產(chǎn)品推廣等,尤其對(duì)用戶、內(nèi)容數(shù)據(jù)分析、線上活動(dòng)組織、與用戶互動(dòng)的能力需求日漸明顯。高職新聞專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)應(yīng)聚焦現(xiàn)階段新媒體產(chǎn)業(yè)的變革與發(fā)展,圍繞融合媒體、新媒體領(lǐng)域職業(yè)崗位的新變化、新需求,確定新媒體人才的職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)新媒體內(nèi)容制作、數(shù)據(jù)分析、媒體技術(shù)、內(nèi)容策劃、新媒體運(yùn)營等核心崗位技能,分析融媒體、新媒體就業(yè)崗位群的專業(yè)基礎(chǔ)能力、行業(yè)通用能力、職業(yè)核心能力,設(shè)計(jì)知識(shí)、能力、素質(zhì)目標(biāo),構(gòu)建高職新聞專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。新媒體人才需求呈現(xiàn)“專業(yè)+”復(fù)合型,策劃能力、寫作能力、采編能力、攝制剪輯能力已成為專業(yè)通用能力,新媒體技術(shù)、融媒體內(nèi)容整合編輯、文案策劃、融媒體內(nèi)容運(yùn)營等能力為專業(yè)核心能力,數(shù)據(jù)挖掘與分析、融媒體產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌策劃、互聯(lián)網(wǎng)市場運(yùn)營等能力逐步發(fā)展為專業(yè)的拓展能力,高職新聞專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)應(yīng)遵循“產(chǎn)業(yè)需求調(diào)研—行業(yè)人才需求分析—主要職業(yè)崗位群—職業(yè)能力分析(專業(yè)通用能力、專業(yè)核心能力、專業(yè)拓展能力)—確定實(shí)訓(xùn)課程領(lǐng)域與目標(biāo)—確定專業(yè)能力培養(yǎng)課程實(shí)訓(xùn)模塊—開發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及任務(wù)—開發(fā)單項(xiàng)、綜合、頂崗實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”的流程,構(gòu)建以教學(xué)內(nèi)容與生產(chǎn)任務(wù)相結(jié)合,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與職業(yè)技能相結(jié)合,實(shí)習(xí)平臺(tái)與生產(chǎn)平臺(tái)相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系,才能培養(yǎng)出適應(yīng)媒體快速發(fā)展的復(fù)合型技能人才。2.構(gòu)建“層次遞進(jìn)化”職業(yè)能力培養(yǎng)的實(shí)踐課程模塊。實(shí)踐教學(xué)體系的核心是實(shí)踐課程體系的構(gòu)建,每個(gè)實(shí)踐課程不是獨(dú)立割裂的,而是依據(jù)崗位能力、工作任務(wù)設(shè)計(jì)的體系化課程。從智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站對(duì)新媒體專業(yè)人才的職業(yè)發(fā)展需求分析,遞進(jìn)的職級(jí)崗位主要涵蓋新媒體內(nèi)容編輯、運(yùn)營主管、新媒體總監(jiān)。新媒體內(nèi)容編輯的工作內(nèi)容主要有“內(nèi)容、用戶、活動(dòng)、推廣”四個(gè)模塊,工作內(nèi)容為資訊的收集與整理,素材信息、數(shù)據(jù)的收集,文章的編排與排版,根據(jù)主題、活動(dòng)等撰寫新媒體文案;與用戶互動(dòng)并解答問題,建立粉絲交流群,策劃與組織線上活動(dòng);撰寫活動(dòng)推廣方案,對(duì)各新媒體平臺(tái)、渠道進(jìn)行信息推廣與管理。新媒體運(yùn)營工作內(nèi)容主要有“分析、團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營、市場”四個(gè)模塊,對(duì)行業(yè)網(wǎng)站或新媒體各平臺(tái)進(jìn)行市場分析定位;通過數(shù)據(jù)分析、用戶訪談確定用戶畫像;對(duì)內(nèi)容、活動(dòng)數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化運(yùn)營方案,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃,確定每期內(nèi)容選題,制定項(xiàng)目整體計(jì)劃,制定管理團(tuán)隊(duì)并績效考核;聚攏媒體資源,商務(wù)談判等。新媒體總監(jiān)的工作內(nèi)容主要有“運(yùn)營、管理、市場”三個(gè)模塊,具體為制定項(xiàng)目戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)行業(yè)市場預(yù)判,整合行業(yè)渠道、媒介等資源;獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,運(yùn)營欄目或平臺(tái);開展市場、商務(wù)談判等?;谛旅襟w職業(yè)崗位的工作內(nèi)容變化,高職新聞專業(yè)要培養(yǎng)具備復(fù)合專業(yè)能力的人才,就需要以崗位職業(yè)能力分析為基礎(chǔ),引入崗位技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)接新媒體內(nèi)容生產(chǎn)、文案創(chuàng)意與策劃、新媒體數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營推廣、數(shù)字產(chǎn)品制作等核心職業(yè)能力的需求,開發(fā)與新媒體工作崗位對(duì)接的專業(yè)通用能力、專業(yè)核心能力、專業(yè)拓展能力的模塊化課程,每個(gè)模塊化課程可采用三級(jí)化實(shí)踐教學(xué),即課程實(shí)訓(xùn)、專項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、暑期社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的方式,從簡單到復(fù)雜、從單一到綜合“層次遞進(jìn)化”能力培養(yǎng),才能切實(shí)提高學(xué)生的職業(yè)技能和核心競爭力。3.打造校企聯(lián)動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。校企共建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地是高職院校推動(dòng)校企協(xié)同育人培養(yǎng)模式的重要途徑。高職新聞專業(yè)要培養(yǎng)具有新媒體思維,具備新媒體復(fù)合專業(yè)能力的人才,就需要持續(xù)結(jié)合傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展,聯(lián)合行業(yè)優(yōu)質(zhì)融媒體企業(yè),建立校企融合多元化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)。校企協(xié)同開發(fā)專業(yè)實(shí)踐課程,引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目,構(gòu)建虛實(shí)仿真工作情景,訓(xùn)練學(xué)生適應(yīng)復(fù)雜化的新媒體實(shí)踐任務(wù);引入新媒體行業(yè)資深人士,成立“大師工作室”,協(xié)同開展實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的復(fù)合式新聞實(shí)踐能力;以教室、仿真室、實(shí)訓(xùn)室“三室”為基礎(chǔ),以識(shí)崗、習(xí)崗、頂崗“三崗”為途徑,拓展課堂的內(nèi)涵外延,通過仿真、模擬、實(shí)踐能力訓(xùn)練、新媒體技術(shù)培訓(xùn)、社會(huì)技術(shù)服務(wù)等為主要功能,深度融合課內(nèi)、課外、企業(yè)“三課堂”,學(xué)生通過校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)基地的“仿真”或真實(shí)的生產(chǎn)項(xiàng)目的教學(xué)實(shí)踐,切實(shí)感受職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)全面提升的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。4.建立多維度的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)。實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)是對(duì)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的衡量,也有益于提高實(shí)踐課程的教學(xué)質(zhì)量,實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)主要面向?qū)I(yè)、實(shí)踐課程、教師、學(xué)生四個(gè)維度來設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)。課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的重要保證,基于新媒體的崗位工作內(nèi)容,高職新聞專業(yè)的實(shí)踐類課程教學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系尚需完善,需要以校企合作為抓手,聯(lián)合新媒體行業(yè)、企業(yè),建立校企協(xié)同的人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制,以新媒體崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,開發(fā)新媒體系列崗位的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建課程體系,系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)踐類課程的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)。在新媒體發(fā)展日新月異的大背景下,高職新聞采編與制作專業(yè)的人才培養(yǎng)必須緊跟時(shí)代的變革,以職業(yè)能力的培養(yǎng)為核心,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),推進(jìn)課程改革,才能培養(yǎng)出滿足新媒體行業(yè)所需求的人才。

      參考文獻(xiàn)

      [1]魏勝宏,唐紅雨,王琳.完善實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量[J].鎮(zhèn)江高專學(xué)報(bào),2016.

      [2]楊靜民,紀(jì)惠軍等.基于“雙高計(jì)劃”建設(shè)背景下的高職實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建與實(shí)踐,[J].陜西教育(高教),2020.

      新媒體推廣和運(yùn)營范文第5篇

      關(guān)鍵詞:廣播媒體 產(chǎn)業(yè)運(yùn)營 運(yùn)營環(huán)境 延伸 政策支持

      傳媒產(chǎn)業(yè)是指傳播各類信息、知識(shí)的傳媒實(shí)體部分所構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)群,它是生產(chǎn)、傳播各種以文字、圖形、藝術(shù)、語言、影像、聲音、數(shù)碼、符號(hào)等形式存在的信息產(chǎn)品以及提供各種增值服務(wù)的特殊產(chǎn)業(yè)。作為傳媒產(chǎn)業(yè)的一部分,我國廣播媒體產(chǎn)業(yè)正在研究和探索自身的發(fā)展模式。我國廣播媒體產(chǎn)業(yè)有其行業(yè)特殊性,其組織現(xiàn)狀很難為運(yùn)營提供保障?,F(xiàn)有機(jī)制已長期存在,產(chǎn)業(yè)內(nèi)部缺乏投身運(yùn)營的推動(dòng)力,實(shí)行組織變革的難度和阻力重重。那么,廣播媒體產(chǎn)業(yè)應(yīng)該怎樣在現(xiàn)有的條件下進(jìn)行產(chǎn)業(yè)運(yùn)營呢?

      一、打造局部適合運(yùn)營的環(huán)境

      目前,我國廣播媒體產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營存在兩個(gè)問題,一是現(xiàn)有機(jī)制制約運(yùn)營,需要變革;另一個(gè)是變革阻力很大,短期內(nèi)扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀的條件尚不成熟。中國廣播媒體產(chǎn)業(yè)應(yīng)該怎樣突破“機(jī)制”瓶頸,實(shí)施有效運(yùn)營呢?不妨在保持產(chǎn)業(yè)原態(tài)基本不變的基礎(chǔ)上,采取措施于局部營造適于運(yùn)營的機(jī)制。

      1. 組建項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營

      廣播媒體產(chǎn)業(yè)可支持創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的人員管理組建“產(chǎn)業(yè)運(yùn)營項(xiàng)目部”,創(chuàng)造局部適于運(yùn)營的組織環(huán)境。合理配置人力、財(cái)力、物力資源。適當(dāng)放寬人事、分配制度,形成一個(gè)合理評(píng)價(jià)、有效監(jiān)督、責(zé)權(quán)利對(duì)等的適于運(yùn)營的環(huán)境,讓激勵(lì)、競爭、市場機(jī)制在這一局部發(fā)揮應(yīng)有作用。在實(shí)施的過程中不斷修正運(yùn)營模式,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而完善模式。項(xiàng)目部作為廣播媒體產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營試點(diǎn),先行摸索經(jīng)驗(yàn)。成功之后,在整個(gè)廣播媒體產(chǎn)業(yè)內(nèi)部生成運(yùn)營動(dòng)力。

      2. 成立公司,進(jìn)行市場化運(yùn)營

      廣播媒體產(chǎn)業(yè)還可以專門組建公司,負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營。新組建的公司實(shí)行市場化運(yùn)作,獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。在經(jīng)營管理者選拔和內(nèi)部分級(jí)管理等方面與市場機(jī)制相匹配,以現(xiàn)代企業(yè)制度治理公司。依托社會(huì)產(chǎn)業(yè)鏈條多維延伸,與各合作環(huán)節(jié)之間優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享;強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和過程管理;提高廣播媒體產(chǎn)業(yè)的服務(wù)能力,拉長服務(wù)鏈條,拓展?fàn)I利空間,謀求可持續(xù)營利能力,獲得規(guī)模效益、長足發(fā)展。

      二、向高贏利行業(yè)延伸

      廣播媒體產(chǎn)業(yè)延伸至其他行業(yè)所分享的并不是該行業(yè)固有的利潤。它延伸至其他行業(yè)所分享的是由于合作聯(lián)盟運(yùn)營而增益產(chǎn)生的邊際利潤。也就是說,廣播媒體產(chǎn)業(yè)及其所要延伸的行業(yè)是在各自不需要出讓固有利益、互利共贏的基礎(chǔ)上,對(duì)共同運(yùn)營所開拓的新利潤空間進(jìn)行共享。

      廣播媒體產(chǎn)業(yè)選擇向哪些行業(yè)延伸運(yùn)營呢?就運(yùn)營模式設(shè)計(jì)的根本問題“利潤來源”而言,應(yīng)選擇合作前景樂觀、有較大利潤空間并能在相對(duì)較長的時(shí)間里可以分享邊際利潤的行業(yè)。因此,對(duì)廣播媒體產(chǎn)業(yè)擬延伸進(jìn)入的行業(yè),要在確定之前進(jìn)行充分調(diào)查、認(rèn)真分析,以確保能夠因合作運(yùn)營而產(chǎn)生較為豐厚的利潤。

      1. 延伸關(guān)注運(yùn)營邊際利潤

      邊際利潤也稱邊際收益,廣播媒體產(chǎn)業(yè)運(yùn)營的邊際利潤是指每運(yùn)營一個(gè)項(xiàng)目所帶來的純利的增量。運(yùn)營項(xiàng)目邊際利潤(M)=邊際收入(S)-邊際成本(V),公式中邊際收入和邊際成本是指在原有基礎(chǔ)上,每增加運(yùn)營一個(gè)項(xiàng)目所引起的收入變動(dòng)額和成本變動(dòng)額。運(yùn)營項(xiàng)目邊際利潤(M)反映運(yùn)營項(xiàng)目能為廣播媒體產(chǎn)業(yè)增加的收益,可用以判斷項(xiàng)目的可行性、盈虧水平、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)是否合理等,決定項(xiàng)目的繼續(xù)、退出以及替換。

      廣播媒體產(chǎn)業(yè)合作運(yùn)營以“共創(chuàng)共享邊際利潤”為聯(lián)盟目標(biāo)。運(yùn)營合作有時(shí)是雙邊的,彼此聯(lián)盟運(yùn)營即可共創(chuàng)共享邊際利潤;但有時(shí)是多邊的,各邊分別能夠?qū)崿F(xiàn)某個(gè)分目標(biāo),多邊共同運(yùn)營才能共創(chuàng)共享邊際利潤產(chǎn)業(yè)。

      2. 延伸遵循資源互補(bǔ)原則

      廣播媒體產(chǎn)業(yè)選擇聯(lián)盟伙伴的另一個(gè)重要前提是,對(duì)方可以提供廣播媒體產(chǎn)業(yè)所缺少的資源和能力,或者通過雙方現(xiàn)有資源和能力的聚合有利于創(chuàng)造出新的資源和能力。選擇原則主要是從有利于運(yùn)營資源和能力積累的角度出發(fā),考察潛在合作對(duì)象的資源和能力狀況,潛在的合作行業(yè)必須擁有運(yùn)營所需的互補(bǔ)資源和能力。聯(lián)盟運(yùn)營的優(yōu)勢在于可以在不改變各自獨(dú)立性的條件下,匯聚不同行業(yè)所擁有的高質(zhì)量資源和能力,通過資源和能力的充分使用和共享,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),達(dá)到單個(gè)資源和能力系統(tǒng)所不能達(dá)到的目標(biāo)。資源和能力的互補(bǔ)性是聯(lián)盟運(yùn)營戰(zhàn)略優(yōu)勢發(fā)揮的關(guān)鍵因素之一。合作伙伴們各具運(yùn)營“必需”與“互補(bǔ)”的資源和能力,合作才有價(jià)值。

      3. 延伸選擇相關(guān)性較強(qiáng)行業(yè)

      廣播媒體產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營應(yīng)盡可能選擇與傳媒業(yè)“宣傳推廣”功能相關(guān)的行業(yè)合作延伸。不能因?yàn)槟承袠I(yè)贏利空間巨大,就盲目延伸。比如,石油行業(yè)利潤很大,但其與廣播媒體的相關(guān)程度比較微弱,難以契合運(yùn)營。同樣是高贏利行業(yè)的通信業(yè),其行業(yè)競爭需要傳媒的宣傳推廣,宣傳推廣投入非常大,很看重宣傳推廣的作用。因此,通信行業(yè)就屬于相關(guān)性很強(qiáng)的行業(yè),而且非常容易合作推出某種聽眾喜聞樂見的節(jié)目形式。

      選擇“相關(guān)”還表現(xiàn)在行業(yè)間文化和戰(zhàn)略的兼容。文化上的兼容代表聯(lián)盟合作各方在基本價(jià)值觀上有一致的看法,從而避免或減少文化差異可能導(dǎo)致的流程混亂、溝通失效,甚至合作失敗。戰(zhàn)略上的兼容主要是指廣播媒體產(chǎn)業(yè)能夠與之共同合作開發(fā)出一片共同利益,戰(zhàn)略的兼容是成功聯(lián)盟運(yùn)營所必須具備的最重要條件之一。

      4. 延伸選擇成長性較高行業(yè)

      廣播媒體產(chǎn)業(yè)應(yīng)該對(duì)即將進(jìn)入的備選行業(yè)逐一進(jìn)行市場調(diào)查和預(yù)測分析,對(duì)備選行業(yè)的市場需求、贏利水平、成長性等進(jìn)行論證、排隊(duì)、篩選。一般而言,市場需求大、贏利水平高、成長性較高的行業(yè)較為理想,與之聯(lián)盟合作運(yùn)營所開拓的利潤空間相對(duì)較大、較穩(wěn)定,此類行業(yè)可作為“種子行業(yè)”延伸進(jìn)盟運(yùn)營。

      5. 延伸選擇彼此可控的行業(yè)

      合作伙伴必須有積極的合作態(tài)度,強(qiáng)烈的合作意愿,才能將必要充足的資源和能力投盟運(yùn)營,幫助改善運(yùn)營的資源和能力體系,從而有利于運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),又將進(jìn)一步堅(jiān)定各方對(duì)聯(lián)盟運(yùn)營成功的信心,在聯(lián)盟運(yùn)營的下一階段加大投入,形成良性循環(huán)。如果聯(lián)盟各方的態(tài)度積極,投入較多的資源和能力,無形中就抬高了聯(lián)盟運(yùn)營的退出壁壘,對(duì)聯(lián)盟合作運(yùn)營將起到保障作用。聯(lián)盟運(yùn)營的過程中會(huì)出現(xiàn)一些不確定因素,外部環(huán)境的變化、聯(lián)盟成員的變化甚至競爭對(duì)手的變化都可能對(duì)運(yùn)營產(chǎn)生影響。聯(lián)盟成員相互間充分的溝通是對(duì)聯(lián)盟運(yùn)營模式的具體過程進(jìn)行調(diào)整完善的前提和保證。只有各方都表現(xiàn)出積極的合作態(tài)度,才可能有坦誠且富有建設(shè)性的溝通。

      三、創(chuàng)造更為有利的政策支持環(huán)境

      中國廣電媒體產(chǎn)業(yè)改革已近30年,且取得了一定成績。比如,1978年國家允許廣電傳媒廣告經(jīng)營,推動(dòng)了廣播媒體實(shí)行產(chǎn)業(yè)化的管理模式。廣播電視節(jié)目的制作與經(jīng)營也已進(jìn)行了市場化改革,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了“制播分離”,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。部分廣電集團(tuán)進(jìn)行了股份制改革并實(shí)現(xiàn)上市,初步實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)運(yùn)營。為保障運(yùn)營效果,我國廣播媒體產(chǎn)業(yè)期待能有更進(jìn)一步的環(huán)境改善和更多的政策支持。

      1. 宏觀管理注重發(fā)揮市場機(jī)制的作用

      注重發(fā)揮市場機(jī)制的作用就是,在決策上充分注意發(fā)揮市場機(jī)制的作用,減少行政手段;按照價(jià)值規(guī)律辦事,始終保持社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的最佳結(jié)合;在管理上充分尊重市場規(guī)律。

      2. 微觀結(jié)構(gòu)調(diào)整中樹立差異化經(jīng)營理念

      差異化經(jīng)營是指各廣播媒體經(jīng)營要有自身特色。應(yīng)引導(dǎo)各廣播媒體各具特色,比如:地區(qū)特色、專業(yè)頻率特色。政府和主管部門把廣播媒體產(chǎn)業(yè)引入規(guī)范化經(jīng)營的軌道上,倡導(dǎo)百花齊放,有序發(fā)展。

      3. 媒介市場機(jī)制的建立

      中國廣播媒體產(chǎn)業(yè)屬于傳媒產(chǎn)業(yè),同時(shí)又是信息產(chǎn)業(yè)群中一個(gè)重要組成部分,但傳媒產(chǎn)業(yè)的市場化程度始終不如信息產(chǎn)業(yè)充分,其市場機(jī)制不完善。傳媒產(chǎn)業(yè)在運(yùn)營發(fā)展過程中還需要多層面的市場化,比如,中國廣播媒體產(chǎn)業(yè)目前的人才結(jié)構(gòu)不合理,亟需引進(jìn)經(jīng)營管理人才,但廣播媒體產(chǎn)業(yè)的人事準(zhǔn)入?yún)s沒有向社會(huì)人力資源市場開放,有待實(shí)行人力資源的市場化配置。

      4. 傳媒投融資體制的創(chuàng)新

      在傳播國際化的大背景下,中國廣播媒體產(chǎn)業(yè)要實(shí)施傳媒產(chǎn)業(yè)投融資戰(zhàn)略需要有更加開放的政策,這種開放不僅僅是指對(duì)外開放,而是包括我們中國各行業(yè)之間的開放,打破傳統(tǒng)的人為界定的經(jīng)營范圍,利用市場機(jī)制重新開拓新的經(jīng)營領(lǐng)域。

      中國廣播媒體產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營發(fā)展觸及社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)生活的方方面面。相信在不斷改善的政策支持環(huán)境下,我國廣播媒體產(chǎn)業(yè)一定能夠科學(xué)高效、遵循規(guī)律,兼顧政治宣傳職能和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)職能,取得社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,走出一條獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。

      (作者單位:河南人民廣播電臺(tái))

      參考文獻(xiàn)

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      2.喻國明 《傳媒產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型》,載《當(dāng)代傳媒》,2004年第4期。

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      4.王朝暉 陳昶君 《傳媒衍生的價(jià)值實(shí)現(xiàn)模式研究》,載《商業(yè)時(shí)代》,2007年第3期。

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