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社交網(wǎng)站特點(diǎn)范文第1篇

關(guān)鍵詞 社交網(wǎng)絡(luò) 期望理論 趣味感知 持續(xù)性使用

中圖分類號(hào)：C930 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入web2.0時(shí)代，各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)興起，尤其是最近幾年最為火爆的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（Social Networking Service，SNS）。根據(jù)CNNIC的《第31次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2012年12月份，社交網(wǎng)站用戶規(guī)模為2.75億，相比2011年底的2.44億略有增長(zhǎng)，使用率為48.8% 。最初社交網(wǎng)站用戶需求比較簡(jiǎn)單，社交網(wǎng)站僅僅憑借社交游戲就可聚集人氣。但是隨著用戶對(duì)互動(dòng)游戲的興趣逐漸降低，社交網(wǎng)站逐步進(jìn)入品質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)階段。社交網(wǎng)站的使用頻率則趨于平穩(wěn)，社交網(wǎng)站用戶的黏性在逐步下降。本文擬研究社交用戶忠誠(chéng)度行為的影響因素，探索是哪些因素影響了用戶持續(xù)使用行為，在了解用戶持續(xù)使用行為特點(diǎn)的同時(shí)，為提高用戶黏性提供一些理論上的依據(jù)。

一、文獻(xiàn)綜述

對(duì)于社交網(wǎng)站的持續(xù)性使用，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)其進(jìn)行了眾多研究。大多數(shù)國(guó)外學(xué)者主要是基于期望確認(rèn)模型（Expectation Confirmation Model，ECM）進(jìn)行研究。Shi等利用ECM模型探討性別在社交網(wǎng)站持續(xù)使用中的作用，結(jié)果證實(shí)了ECM模型中用戶的滿意度較大程度決定了持續(xù)使用意向，而期望確認(rèn)度對(duì)男性的影響比女性更大 。Harden在ECM模型的基礎(chǔ)上，主要驗(yàn)證使用意圖的改變和感知趣味性對(duì)滿意度的影響，實(shí)證結(jié)果證明，使用意圖的改變對(duì)滿意度有顯著的負(fù)面影響； 感知趣味性和期望確認(rèn)度也顯著影響滿意度 。鄧勝利、鮑唯研究發(fā)現(xiàn)社交網(wǎng)站功能、內(nèi)容、用戶偏好、用戶感知、人際關(guān)系對(duì)用戶交互學(xué)習(xí)行為均有明顯的正向影響 。陳瑤，邵培基以ECM模型為理論基礎(chǔ)，引入了感知趣味性、感知易用性和感知轉(zhuǎn)換成本三個(gè)影響因子，通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型的驗(yàn)證這三個(gè)影響因素顯著影響用戶持續(xù)性使用 。

本文在研究的過(guò)程中，參考以往學(xué)者的觀點(diǎn)，同時(shí)考慮社交網(wǎng)站的特點(diǎn)，在ECM模型的基礎(chǔ)之上增加符合社交網(wǎng)站特點(diǎn)的影響因素進(jìn)行研究，以便更好的對(duì)社交網(wǎng)站的持續(xù)性使用進(jìn)行預(yù)測(cè)。

二、模型研究與假設(shè)

（一）研究模型。

IS持續(xù)使用模型 （Expectation Confirmation Model of IS Continuance，ECM-ISC）是Bhattacherjee提出來(lái)的 ，他認(rèn)為，用戶在使用信息系統(tǒng)之前會(huì)對(duì)信息系統(tǒng)的效能有一個(gè)初始期望值，即用戶期望獲得的用戶體驗(yàn)，隨后用戶對(duì)信息系統(tǒng)的實(shí)際效能產(chǎn)生一個(gè)客觀的認(rèn)知，也就是有用性感知，如果有用性感知超過(guò)了初始期望值，用戶就會(huì)對(duì)信息系統(tǒng)的使用產(chǎn)生較高的滿意度，這種滿意度將直接影響用戶持續(xù)性重復(fù)使用系統(tǒng)。因此提出本文的研究模型，如圖1所示。

（二）研究假設(shè)。

Bhattacherjee提出的信息系統(tǒng)持續(xù)使用確認(rèn)模型中包含了四個(gè)要素，即期望確認(rèn)度、感知有用性、滿意度和持續(xù)性使用。據(jù)此我們可以提出如下基本的假設(shè)。

假設(shè)1 用戶的期望確認(rèn)度與滿意度正相關(guān)。

假設(shè)2 用戶的滿意度與持續(xù)使用意向正相關(guān)。

假設(shè)3 用戶的期望確認(rèn)度與有用感知正相關(guān)。

假設(shè)4 用戶的有用感知與滿意度正相關(guān)。

假設(shè)5 用戶的有用感知與持續(xù)使用意向正相關(guān)。

1、趣味性感知。

用戶的趣味性感知是指其在使用過(guò)程中獲得的趣味感。用戶使用某種產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，主要就是獲取使用過(guò)程中的樂(lè)趣。而對(duì)于社交網(wǎng)站用戶來(lái)說(shuō)，用戶使用SNS這種虛擬的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)除了能夠得到豐富有趣的內(nèi)容更多的是體驗(yàn)與好友互動(dòng)的那種趣味性。Kang等學(xué)者曾以社交網(wǎng)站為對(duì)象，研究在線服務(wù)的持續(xù)使用意向時(shí)，加入趣味感知性變量，并證明該因素顯著影響用戶對(duì)網(wǎng)站信息的滿意度和系統(tǒng)的滿意度，以及影響用戶持續(xù)性使用 。

假設(shè)6 用戶的趣味感知與滿意度正向相關(guān)。

假設(shè)7 用戶的趣味感知與持續(xù)性使用意向正相關(guān)。

2、轉(zhuǎn)換成本。

Gremler和Brown在研究轉(zhuǎn)換成本的時(shí)候就指出一般而言有形產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本要低于無(wú)形產(chǎn)品（即服務(wù)產(chǎn)品）的轉(zhuǎn)換成本 。在社交網(wǎng)站中由于其社交性，用戶在使用時(shí)投入了時(shí)間、感情甚至金錢，并且有了相對(duì)穩(wěn)定、具有一定規(guī)模的關(guān)系網(wǎng)，一旦用戶放棄該網(wǎng)站的使用，那么用戶長(zhǎng)期建立和維護(hù)的關(guān)系網(wǎng)，以及為此投入的財(cái)力、時(shí)間等也將被迫放棄。

假設(shè)8 轉(zhuǎn)換成本與用戶持續(xù)性使用正向相關(guān)。

3、網(wǎng)站質(zhì)量。

社交網(wǎng)站質(zhì)量包含了網(wǎng)站的功能、設(shè)計(jì)、服務(wù)質(zhì)量等，這些都會(huì)對(duì)用戶的感知產(chǎn)生重要的影響。付麗麗、呂本富、裴瑞敏對(duì)關(guān)系型虛擬社區(qū)進(jìn)行研究，研究結(jié)果表明信息系統(tǒng)質(zhì)量和價(jià)值感知對(duì)滿意感有顯著的正向作用，進(jìn)而會(huì)提高參與的頻率 。社交網(wǎng)站質(zhì)量體現(xiàn)在有趣的內(nèi)容和美觀的交互界面上以及快速和穩(wěn)定的響應(yīng)速度。

假設(shè)9 網(wǎng)站質(zhì)量與用戶感知趣味性正向相關(guān)。

4、關(guān)系強(qiáng)度。

Pickering& King （1995） 將社會(huì)關(guān)系定義為個(gè)人和他人之間通過(guò)交流的頻率和方式而形成的聯(lián)結(jié) 。Hossain等研究用戶接受虛擬社區(qū)時(shí)，表明社會(huì)關(guān)系強(qiáng)度對(duì)用戶行為意愿的顯著影響作用 。用戶與好友的關(guān)系強(qiáng)度越高，則社交互動(dòng)的欲望也就越強(qiáng)，獲得愉悅感也強(qiáng)。同時(shí)用戶在社交網(wǎng)站上的社交關(guān)系是用戶與其他好友形成的一種虛擬的關(guān)系，用戶想要接受另外一個(gè)社交網(wǎng)站，則需要將這個(gè)社會(huì)關(guān)系轉(zhuǎn)移過(guò)去，如果這種社交關(guān)系不能轉(zhuǎn)移過(guò)去，則會(huì)增加用戶的轉(zhuǎn)換成本。

假設(shè)10 關(guān)系強(qiáng)度與用戶感知趣味性正向相關(guān)。

假設(shè)11 關(guān)系強(qiáng)度與用戶轉(zhuǎn)換成本正向相關(guān)。

三、研究設(shè)計(jì)

（一） 問(wèn)卷設(shè)計(jì)及收集。

本文在研究了大量關(guān)于社交網(wǎng)站文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，同時(shí)根據(jù)上文提出的研究模型的假設(shè)設(shè)計(jì)研究問(wèn)卷。問(wèn)卷一共分為兩部分，一部分是基礎(chǔ)信息，一部分是變量設(shè)計(jì)。所有的研究變量都采用了五分制李克特量表（Likert scale）進(jìn)行設(shè)計(jì)，“5”表示“非常同意”，“4”表示“基本同意”，“3”表示“一般”，“2”表示“基本不同意”，“1”表示“非常不同意”。變量設(shè)計(jì)如表1所示。問(wèn)卷設(shè)計(jì)完之后，通過(guò)網(wǎng)上隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式，調(diào)查了國(guó)內(nèi)具有影響力的社交網(wǎng)站（包括人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、新浪微博、QQ空間等）用戶使用情況。此次問(wèn)卷的獲取時(shí)間為2013年3月19日-28日，共收集問(wèn)卷213份，剔除無(wú)效問(wèn)卷16份，其中有效問(wèn)卷197份。（見(jiàn)表1）

（二）數(shù)據(jù)分析與結(jié)果。

1、信度分析。

信度分析采用Cronbach’Alpha系數(shù)來(lái)評(píng)價(jià)多維度量表的內(nèi)部一致性。通常Cronbach’Alpha值大于0.8表示內(nèi)部一致性極好，在0.6-0.8表示較好，而低于0.6表示內(nèi)部一致性較差。表2中是各變量測(cè)量的Cronbach’ Alpha系數(shù)。從表中結(jié)果可以看出，所有Cronbach’ Alpha系數(shù)值都大于0.6（最小為0.74），且總體的 值為0.823，表明各測(cè)量變量?jī)?nèi)部和總體變量?jī)?nèi)部具有較高的一致性。

2、效度分析。

效度反映測(cè)量工具正確測(cè)量出變量性質(zhì)的程度，體現(xiàn)了測(cè)量的正確性。KMO樣本測(cè)度和Bartlett球形檢驗(yàn)是用于驗(yàn)證指標(biāo)是否適合做因子分析的方法。當(dāng)KMO的值越大，表示變量之間共同的因素越多，也就表示越適合做因子分析，如果KMO值

從圖2可以看出KMO的值>0.5，可進(jìn)行因子分析。此外，Bartlett球形檢驗(yàn)的值為2172，自由度為300，統(tǒng)計(jì)值的顯著性概率是0.000，小于0.01達(dá)到顯著效果，代表變量相關(guān)矩陣間有共同因子存在，適合進(jìn)行因子分析，如表3所示，各因子相關(guān)系數(shù)都>0.5，且累計(jì)方差解釋率達(dá)到71.496%，表明問(wèn)卷具有良好的結(jié)構(gòu)效度。（見(jiàn)表3）

3、假設(shè)檢驗(yàn)及結(jié)論。

本文采用結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)模型進(jìn)行驗(yàn)證分析，首先對(duì)研究模型的擬合度進(jìn)行分析判斷模型擬合度是否優(yōu)良，常用卡方擬合指數(shù)來(lái)檢驗(yàn)。如表4所示是根據(jù)AMOS運(yùn)算結(jié)果整理的模型擬合度指標(biāo)。

其中，RMSEA值為0.079，結(jié)果比較理想。GFI、AGFI、NFII在0.8的水平，CFI、IFI在0.9的水平?？傮w而言，模型的擬合度較好。

研究假設(shè)的驗(yàn)證主要看各路徑系數(shù)的估計(jì)值，臨界比（C.R.）及其顯著性水平P。估計(jì)值的正（負(fù)）表明變量間的正（負(fù)）相關(guān)；臨界比估計(jì)的絕對(duì)值大于1.96稱之為顯著；P值給出檢驗(yàn)原假設(shè)總體中參數(shù)是0的近似雙尾概值。運(yùn)算結(jié)果如圖3所示。

對(duì)于模型中11個(gè)假設(shè)，除了假設(shè)H1、H3、H5、H8和H11不支持假設(shè)外，其他都支持模型假設(shè)。

（1）網(wǎng)站質(zhì)量（ =0.748，p

（2）趣味感知（ =0.914，p

（3）轉(zhuǎn)換成本（ =0.914，p

（4）關(guān)系強(qiáng)度（ =0.438，p

3、啟示。

基于上述分析，提出如下建議幫助社交網(wǎng)站提高用戶的黏性。本文認(rèn)為需要從三個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：提升網(wǎng)站質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容；加強(qiáng)社交網(wǎng)站的娛樂(lè)性；加強(qiáng)用戶互動(dòng)。社交網(wǎng)站可以通過(guò)不斷優(yōu)化網(wǎng)站的界面和改進(jìn)操作方式，讓用戶能體驗(yàn)到良好的界面和簡(jiǎn)易的操作，提升用戶的體驗(yàn)，更持久的使用網(wǎng)站。增強(qiáng)網(wǎng)站的娛樂(lè)性。社交網(wǎng)站為用戶提供有趣的內(nèi)容和娛樂(lè)性強(qiáng)的社交應(yīng)用，讓用戶在使用網(wǎng)站服務(wù)的過(guò)程中體驗(yàn)到樂(lè)趣，增加用戶繼續(xù)使用的欲望。社交網(wǎng)站應(yīng)該為用戶與好友之間提供一些個(gè)性化的服務(wù)，如建立小組，分享話題，好友推薦，讓更多的用戶體驗(yàn)到與好友互動(dòng)的樂(lè)趣，從而增加用戶的黏性。

四、總結(jié)

本文主要針對(duì)目前社交網(wǎng)站用戶黏性下降的問(wèn)題，對(duì)影響社交網(wǎng)站用戶的持續(xù)性使用的因素進(jìn)行了研究以便能夠發(fā)現(xiàn)哪些因素會(huì)影響用戶的這種持續(xù)性使用行為。在研究的同時(shí)又加入了具有社交網(wǎng)站特點(diǎn)的變量，希望能夠更好的反映社交網(wǎng)站持續(xù)新使用情況。在研究結(jié)果中發(fā)現(xiàn)有些影響因素符合假設(shè)有些不符合假設(shè)，并對(duì)這些結(jié)果進(jìn)行了相應(yīng)的分析。但是也有一些地方需要改進(jìn)，如研究對(duì)象、研究時(shí)間。本文的研究對(duì)象多為大學(xué)生，用戶群不夠廣，而且只截取了用戶一段時(shí)間的行為，這些都是今后需要改進(jìn)的地方。

（作者：王云南，同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2011級(jí)信息管理與信息系統(tǒng)，研究生；徐德華，同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院管理科學(xué)與工程系副教授，博士，研究方向：管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘、電子商務(wù)）

注釋：

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）.第31次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》 .2013- 01-15.

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社交網(wǎng)站特點(diǎn)范文第2篇

關(guān)鍵詞：社交網(wǎng)站；水族寵物；Azure；.NET；響應(yīng)式設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-5168（2017）11-0047-03

我國(guó)有很多的人養(yǎng)殖水族寵物，如觀賞魚、觀賞蝦、龜及其他水生物種等。這些人有著相同或相似的興趣愛(ài)好，但由于缺少交流平臺(tái)，有時(shí)很難對(duì)共同感興趣的事物進(jìn)行交流、分享。垂直社交網(wǎng)站是以用戶共同的特點(diǎn)如興趣愛(ài)好、職業(yè)專業(yè)等為社交主題所建立的社交網(wǎng)站。在垂直社交網(wǎng)站中，用戶擁有共同的話題，且話題資源多，也更有深度，能夠使用戶快捷地獲取所需信息，有效減少用戶篩選信息的成本，提高效率。商家也會(huì)有針對(duì)性地投放廣告和信息，滿足用戶對(duì)某個(gè)方面的需求。也就是說(shuō)，垂直社交具有商業(yè)價(jià)值。目前，國(guó)內(nèi)水族寵物的社交媒介有博客、貼吧、論壇等，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，也積累和培養(yǎng)了一大批水族愛(ài)好者，但這些媒介通常是綜合性網(wǎng)站的一部分，增加了人們篩選有效信息的時(shí)間成本和交流難度。對(duì)此，本文設(shè)計(jì)一款專門針對(duì)水族寵物愛(ài)好者的社交網(wǎng)站。

1垂直社交網(wǎng)站及相關(guān)設(shè)計(jì)技術(shù)

1.1社交網(wǎng)站的現(xiàn)狀

在互聯(lián)時(shí)代，社交網(wǎng)絡(luò)更加低成本、廣連接、高效率，人們社交范圍不斷擴(kuò)大。在社交需求日新月異的今天，社交新品不斷涌現(xiàn)。目前，全球互聯(lián)網(wǎng)活躍的社交網(wǎng)站有Facebook、Twitter、Pinterest、LinkedIn等，F(xiàn)acebook是面向所有用戶的綜合性社交網(wǎng)站，Twitter是以微博客的形式進(jìn)行社交的綜合性社交網(wǎng)站，Pinterest是世界上最大的圖片社交分享網(wǎng)站，LinkedIn是基于職業(yè)和商務(wù)關(guān)系垂直細(xì)分的社交網(wǎng)站。國(guó)內(nèi)也有與之相類似的社交產(chǎn)品，如人人、微博、花瓣、天際等。根據(jù)社交行為和活動(dòng)的基礎(chǔ)，社交產(chǎn)品大概可分為：基于關(guān)系圖譜的社交、基于興趣圖譜的社交、基于地理位置的社交等。中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程主要分4個(gè)階段：早期社交網(wǎng)絡(luò)雛形BBS時(shí)代、娛樂(lè)化社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、微信息社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、垂直社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時(shí)代。

1.2相關(guān)設(shè)計(jì)技術(shù)

本文實(shí)現(xiàn)水族寵物垂直社交網(wǎng)站主要采用的技術(shù)包括MicrosoftAzure、Bootstrap、iQuery、WinJS、ADO等技術(shù)。MicrosoftAzure是由微軟提供的互聯(lián)網(wǎng)級(jí)的云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)，可提供計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序等服務(wù)。由這些基礎(chǔ)服務(wù)可以組合出基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)管理、Web應(yīng)用程序、開(kāi)放和測(cè)試、存儲(chǔ)備份和恢復(fù)等多種解決方案。Bootstrap是由Twitter的MarkOtto和JacobThornton基于CSS開(kāi)發(fā)的用于開(kāi)發(fā)響應(yīng)式布局的Web項(xiàng)目的HTML、CSS和Js框架。iQuery是一套JavaScript腳本庫(kù)，能夠完成編碼邏輯，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能，使用iQuery將極大地提高編寫Javascript代碼的效率。WinJS是一個(gè)開(kāi)源的JavaScript框架，包含微軟提供的所有JavaScript庫(kù)，用于幫助開(kāi)發(fā)者創(chuàng)建HTML/CSS/JS應(yīng)用。ADO是微軟的一個(gè)面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)庫(kù)編程接口，與編程語(yǔ)言無(wú)關(guān)，它提供了統(tǒng)一數(shù)據(jù)訪問(wèn)方式，用于訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)。

2垂直社交網(wǎng)站的設(shè)計(jì)

2.1系統(tǒng)構(gòu)成

針對(duì)水族寵物垂直社交網(wǎng)站的特點(diǎn)，以水族箱為主題，以滿足普通水族愛(ài)好者基本的社交需求，社交體驗(yàn)貼近人們習(xí)慣的方式，且具備移動(dòng)特性為目標(biāo)。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)水族網(wǎng)站的調(diào)查和水族愛(ài)好者的訪談?wù){(diào)查，對(duì)水族愛(ài)好者在其他社交媒介中分享的水族類信息進(jìn)行整理歸納。將網(wǎng)站分為首頁(yè)、個(gè)人主頁(yè)、水族箱頁(yè)面、水族箱計(jì)算器、注冊(cè)/登錄5個(gè)部分。首頁(yè)主要實(shí)現(xiàn)用戶水族箱信息的匯總展示；個(gè)人主頁(yè)是用戶發(fā)表動(dòng)態(tài)和了解其他用戶動(dòng)態(tài)的窗口；水族箱頁(yè)面是水族箱相關(guān)內(nèi)容的展示；水族箱計(jì)算器是方便用戶獲取開(kāi)缸所需數(shù)據(jù)的計(jì)算工具；注冊(cè)/登錄是用戶加入網(wǎng)站使用社交功能的基礎(chǔ)，系統(tǒng)構(gòu)成如圖1所示。

2.2各部分功能

①網(wǎng)站首頁(yè)：網(wǎng)站首頁(yè)主要向?yàn)g覽網(wǎng)站的用戶介紹網(wǎng)站，展示網(wǎng)站內(nèi)容，吸引用戶注冊(cè)。

②登錄/注冊(cè)：實(shí)現(xiàn)用戶注冊(cè)、登錄等功能，用戶注冊(cè)并登錄后才能修改自身的數(shù)據(jù)和水族箱內(nèi)容，通過(guò)用戶注冊(cè)，登錄/注銷功能來(lái)保證用戶數(shù)據(jù)信息的安全。

③個(gè)人主頁(yè)：個(gè)人主頁(yè)是用戶個(gè)人信息的匯集和信息展示的主要場(chǎng)所，默認(rèn)顯示最近動(dòng)態(tài)，只有注冊(cè)用戶才可擁有個(gè)人主頁(yè)。

④水族箱頁(yè)面：是用戶水族箱詳細(xì)信息的展示，包括水族箱參數(shù)信息展示和水族箱日志等。

⑤水族箱計(jì)算器：是為用戶提供的方便計(jì)算開(kāi)缸所需數(shù)據(jù)的專業(yè)計(jì)算工具，可以計(jì)算新創(chuàng)建的水族箱的相關(guān)信息。各部分功能如表1所示。

2.3響應(yīng)式設(shè)計(jì)

為了使不同顯示尺寸設(shè)備的用戶都能獲得良好的體驗(yàn)，本文采用響應(yīng)式設(shè)計(jì)，主要使用Bootstrap進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。運(yùn)用Bootstrap的流式柵格系統(tǒng)來(lái)創(chuàng)建大多數(shù)的頁(yè)面布局，并使用Bootstrap的CSS樣式和組件，完成頁(yè)面內(nèi)容設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。水族箱計(jì)算器頁(yè)面因其包含較多用戶輸入和輸出的操作，主要使用WinJS來(lái)實(shí)現(xiàn)。圖2是個(gè)人主頁(yè)的響應(yīng)式設(shè)計(jì)的流程圖。

從流程圖看出，對(duì)于已經(jīng)注冊(cè)的用戶登錄后，Users控制器獲取參數(shù)UserID，并實(shí)例化UserModel，通過(guò)Us-erModel里Aquariums中的GetDataSourceByUser方取與此用戶相關(guān)水族箱的數(shù)據(jù)。再通過(guò)Sections中的GetSectionListViewModelByUserID方法來(lái)獲取與此用戶相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)，然后返回用戶視圖。通過(guò)用戶視圖，調(diào)用與之相關(guān)的視圖片段，遍歷Model中返回的數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)出完整的界面。

3運(yùn)行效果

按照上述設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的個(gè)人主頁(yè)包括用戶頭像、昵稱以及“最近動(dòng)態(tài)”和“喜歡”的水族箱、“關(guān)注”的人、“粉絲”的統(tǒng)計(jì)，位于頁(yè)面的上部狀態(tài)條。下面的內(nèi)容使用Boot-strap的柵格系統(tǒng)分為三列，中間是發(fā)表新動(dòng)態(tài)和所關(guān)注的用戶動(dòng)態(tài)展示模塊；左邊顯示我的水族箱，并預(yù)留了個(gè)人公告板；右側(cè)放置了開(kāi)缸按鈕并預(yù)留了可用于向用戶提供技巧經(jīng)驗(yàn)的手冊(cè)和最近訪客記錄。在大屏幕上顯示所有內(nèi)容，左中右三列的橫向占比為3：6：3；在中等屏幕和小屏幕上，以8：4的比例顯示中間和右邊兩列；在超小屏幕上只顯示中間一列。顯示結(jié)果如圖3所示。

4結(jié)語(yǔ)

社交網(wǎng)站特點(diǎn)范文第3篇

【關(guān)鍵詞】SNS 社交網(wǎng)站 生態(tài)環(huán)境

一、什么是社交網(wǎng)站？

“社交網(wǎng)站”簡(jiǎn)稱SNS（全稱Social Network Site），是2003年3月在美國(guó)誕生的一種新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，其構(gòu)想源自于哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授Stanley Milgram創(chuàng)立的“六度分割理論”，通過(guò)關(guān)系智能匹配，幫助人們實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的“蛛網(wǎng)式”人際關(guān)系擴(kuò)展。SNS一經(jīng)推出便迅速走紅全球，以中國(guó)開(kāi)心網(wǎng)為例，自2008年3月在中國(guó)創(chuàng)立以來(lái)，注冊(cè)用戶已超過(guò)4000萬(wàn)，日均IP訪問(wèn)量過(guò)百萬(wàn)。緊隨百度、騰訊、新浪、淘寶，躋身Alexa全球網(wǎng)站流量監(jiān)測(cè)排名的中國(guó)前十名。①

SNS社交網(wǎng)站并非Facebook首創(chuàng)，早期的“交友”和“社區(qū)”（尤其是BBS社區(qū)）這兩類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在形態(tài)上已經(jīng)有SNS的某些屬性。然而這些網(wǎng)站主要看重的是“認(rèn)識(shí)朋友”的功能，較少關(guān)注到“保持聯(lián)系”。Facebook的出現(xiàn)，彌補(bǔ)了這個(gè)不足，它將現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系移植到了網(wǎng)絡(luò)上，讓人們可以足不出戶地與朋友交談近況、分享心情，進(jìn)行人際互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系因Facebook的出現(xiàn)變得豐富了起來(lái)。②

二、SNS社交網(wǎng)站為何受歡迎？

1、用戶：溝通線上線下，應(yīng)用豐富

社交網(wǎng)站作為一種基于網(wǎng)頁(yè)的服務(wù)，用戶能夠進(jìn)行以下活動(dòng)：1）在一個(gè)有限的系統(tǒng)內(nèi)建立一個(gè)公開(kāi)的或半公開(kāi)的個(gè)人形象；2）擁有一個(gè)好友列表；3）并且他們可以在這個(gè)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行好友訪問(wèn)。③對(duì)于不同的社交網(wǎng)站，好友間的聯(lián)系方式可能會(huì)不同。

SNS社交網(wǎng)站在社交方面的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在于，它為用戶提供了一個(gè)在線管理人際網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的工具。以人人網(wǎng)為例，它的游戲、小組、視頻、圖片、文章分享為用戶提供了方便，用戶幾乎可以在這一個(gè)網(wǎng)頁(yè)上就完成所有的上網(wǎng)需求。所以，一天登錄SNS社交網(wǎng)站超過(guò)5次并不是什么稀罕事。麥奎爾在《受眾分析》中曾提到，媒介的發(fā)展，常常與人們的生活形態(tài)相聯(lián)系、相協(xié)調(diào)。如果從這個(gè)角度說(shuō)，上社交網(wǎng)站應(yīng)該比上社交網(wǎng)站交朋友、玩應(yīng)用更能準(zhǔn)確地描述他們的日常生活形態(tài)。

2、廣告主：多渠道投放廣告，目標(biāo)客戶明確

現(xiàn)在的社交網(wǎng)站，大部分都要求用戶在注冊(cè)時(shí)使用真實(shí)信息。區(qū)別于之前的網(wǎng)絡(luò)馬甲，社交網(wǎng)站的實(shí)名制，使其成為廣告商青睞的目標(biāo)。

廣告主在SNS社交網(wǎng)站里為產(chǎn)品做廣告有兩種方式。一種是廣告主與SNS社交網(wǎng)站合作，除采用傳統(tǒng)的條幅展示廣告外，還可通過(guò)好友動(dòng)態(tài)、分享、應(yīng)用插件等形式巧妙地植入品牌信息。這樣做的優(yōu)勢(shì)在于：由于社交網(wǎng)站掌握用戶的性別、年齡、地區(qū)、受教育程度、興趣愛(ài)好等個(gè)人信息，使廣告主有可能更加精確地定位目標(biāo)受眾。④

另外一種是廣告主直接注冊(cè)賬戶，推行病毒性營(yíng)銷。這種營(yíng)銷方式的優(yōu)勢(shì)在于：價(jià)格低廉，且不需要媒體中介，廣告主直接與受眾群體互動(dòng)。只要注冊(cè)一個(gè)賬戶，就可以廣告，這在廣告主看來(lái)，相當(dāng)于為其免費(fèi)提供了一個(gè)廣播信息的平臺(tái)。通過(guò)人際傳播（好友分享、邀請(qǐng)參與、推薦使用），它的廣播速度可能呈現(xiàn)幾何形增長(zhǎng)，形成病毒性傳播。

3、傳統(tǒng)媒體：揚(yáng)長(zhǎng)避短，探尋新的發(fā)展模式

近幾年來(lái)，隨著社交媒體越來(lái)越主流化，傳統(tǒng)媒體也將其目光投向了SNS社交網(wǎng)站的合理運(yùn)用上，希望借SNS新媒體的東風(fēng)，帶來(lái)傳統(tǒng)媒體自身的新飛躍。

2009年6月16日，“新華社電視”成為開(kāi)心網(wǎng)的第一個(gè)機(jī)構(gòu)用戶, 現(xiàn)擁有54萬(wàn)粉絲，主要集中在知識(shí)層次較高的白領(lǐng)階層,他們不僅可以通過(guò)開(kāi)心網(wǎng)觀看新華社電視的精彩節(jié)目, 還可以與新華社的 “主播”、“記者”在線交流。新華社通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上電視新聞，利用“投票”、“留言”等功能, 讓“粉絲”們對(duì)新華社所的電視新聞進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋，形成一個(gè)良性的節(jié)目評(píng)價(jià)機(jī)制，這也是對(duì)目標(biāo)受眾的一次廣泛性“賦權(quán)”。⑤網(wǎng)絡(luò)最大的優(yōu)勢(shì)――交互性因新華社電視和開(kāi)心網(wǎng)的合作而發(fā)揚(yáng)光大，傳統(tǒng)媒體也利用社交媒體提高了自己的影響力和傳播廣度、深度，一舉多得。

三、SNS社交網(wǎng)站存在的問(wèn)題

1、網(wǎng)絡(luò)欺詐頻現(xiàn)，用戶遭遇安全陷阱

社交網(wǎng)站在用戶看來(lái)是一個(gè)“小圈子”，交往的各方都是“老友”，因此對(duì)其有相當(dāng)?shù)男刨嚩?。用戶在與網(wǎng)絡(luò)好友分享圖片、信息、文件等內(nèi)容時(shí)，并不會(huì)想到要去確認(rèn)對(duì)方身份，原因在于：他們潛意識(shí)里認(rèn)為在SNS虛擬社交圈內(nèi)的人們關(guān)系更加親密無(wú)間。社交網(wǎng)站用戶非常信任這些信息的發(fā)送者，會(huì)不假思索地點(diǎn)開(kāi)未知網(wǎng)站，加載新的應(yīng)用或視頻等，由此放松了對(duì)個(gè)人信息安全的警惕，給不法分子以可趁之機(jī)。

根據(jù)最近的調(diào)研，目前有19%的網(wǎng)絡(luò)安全事件與Web 2.0網(wǎng)站有關(guān)。2009年9月，國(guó)內(nèi)著名社交網(wǎng)站“人人網(wǎng)”便遭受了名為“JS.Frienren”蠕蟲病毒攻擊，并透過(guò)用戶好友名單擴(kuò)散，竊取了數(shù)十萬(wàn)網(wǎng)友的資訊。⑥

2、營(yíng)銷模式不健全，社交網(wǎng)站前景不明

我國(guó)的社交網(wǎng)站在發(fā)展過(guò)程中，用戶的增長(zhǎng)主要來(lái)自搶車位、種菜之類的游戲，然而這些游戲依賴于機(jī)械性操作和重復(fù)登錄，用戶的新鮮勁很快過(guò)去，因而要保持網(wǎng)站的活躍度，就要注重創(chuàng)新性游戲應(yīng)用的開(kāi)發(fā)。然而國(guó)內(nèi)的大多社交網(wǎng)站遲遲不肯提供開(kāi)放的API，游戲的開(kāi)發(fā)又主要集中于少數(shù)幾個(gè)游戲團(tuán)隊(duì)，顯得底氣不足。

另外，SNS社交網(wǎng)站中的社交網(wǎng)絡(luò)主要基于在現(xiàn)實(shí)人際網(wǎng)絡(luò)中，因此，它的開(kāi)放性不高，交際圈有局限性，導(dǎo)致其傳播內(nèi)容單一、層次性不高。社交網(wǎng)絡(luò)的使用者大多數(shù)是具有創(chuàng)新精神的年輕人，內(nèi)容的單調(diào)性很容易使這部分用戶人群流失。SNS在紅火了一段時(shí)間后急速降溫，可能也與其營(yíng)銷模式模糊、持久性考慮不周有關(guān)。

6年前，MySpace是全球最受歡迎的社交網(wǎng)站，默多克的新聞集團(tuán)當(dāng)初擊敗維亞康姆(Viacom Inc)，以5.省略等網(wǎng)站，也同樣在不同程度上嘗試著廣告、虛擬貨幣以及開(kāi)放端口的盈利模式。或許，社交網(wǎng)站不會(huì)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的盈利模式，運(yùn)營(yíng)商只有根據(jù)不同的市場(chǎng)、不同的人群定位，加強(qiáng)探索，才能開(kāi)發(fā)出一套適合自己網(wǎng)站發(fā)展的、獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式。⑩

【本文屬于揚(yáng)州大學(xué)大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目，亦為該校新聞與傳媒學(xué)院大學(xué)生暑期創(chuàng)作成果，指導(dǎo)老師為徐文策】

參考文獻(xiàn)

①王曉璐、烏恩，《SNS社交網(wǎng)站在目的地營(yíng)銷中的應(yīng)用及案例研究》[J].《現(xiàn)代商業(yè)》，2010(17):64-65

②胡昌龍、郭，《社交網(wǎng)站演進(jìn)過(guò)程的研究》[J].《湖北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)》，2010（6）

③BOYD Danah M，NICOLE B.Ellison.Social Network Sites:Definitio-

n，History，and Scholarship［J］.Journal of Computer-mediated Communication[J].2007，13（1）：210-230

④任自立，《SNS四大營(yíng)銷方式》[J].《VMARKETING》，2009（4）：50

⑤湯宇時(shí)，《傳統(tǒng)媒體如何應(yīng)對(duì)新媒體時(shí)代的轉(zhuǎn)型》[J].《中國(guó)傳媒科技》，2010（8）

⑥《小圈子不等于滴水不漏 謹(jǐn)防社交網(wǎng)站的安全陷阱》[J].《計(jì)算機(jī)安全》，2010（2）

⑦

⑧吳浩，《社交網(wǎng)站背后的隱憂――基于120位“開(kāi)心網(wǎng)”用戶的實(shí)證調(diào)查》[J].《中國(guó)青年研究》，2009（9）

⑨Nicholas Aberecrombie,Brian longhurst,Audiences:A socialogical

theory of performanceand magination[M].Sage Publications Ltd;1 editio-

n,1998

⑩陸建國(guó)，《困境與突圍―社交網(wǎng)站的發(fā)展》[J].《互聯(lián)網(wǎng)天地》，2009（1）：56-57

社交網(wǎng)站特點(diǎn)范文第4篇

【關(guān)鍵詞】SNS 社交網(wǎng)站 拾光匯 全年齡社交

一、引言

當(dāng)今社會(huì)，代溝現(xiàn)象處處可見(jiàn)?！按鷾稀币馕兜氖侨巳褐写嬖诘囊环N觀念，文化上的差異，裂縫與矛盾，但不是社會(huì)人群中存在的任何意義上觀念、文化差異、裂縫、矛盾都可以稱之為“代溝”。實(shí)際上，即使是在同一社會(huì)中的同一代人之間，因各人所處的社會(huì)地位的不同、所受到的生活條件與環(huán)境的影響不同，也會(huì)在思想、文化觀念上表現(xiàn)出這樣、那樣的差異性與矛盾性，甚至極明顯的差異性與矛盾性。

同時(shí)，我國(guó)現(xiàn)有SNS網(wǎng)站的發(fā)展模式比較單一，大多都沿用或仿照Facebook 和Myspace的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，普遍缺乏特色與創(chuàng)新力。許多SNS 網(wǎng)站在頁(yè)面、功能、產(chǎn)品等各方面都出現(xiàn)雷同的情況。SNS社交網(wǎng)站如果希望得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，則需要構(gòu)建合理的綜合盈利模式并發(fā)展多層次年齡段用戶做為支撐。本文將以拾光匯SNS社交網(wǎng)站為例，對(duì)我國(guó)全年齡段SNS社交網(wǎng)站發(fā)展前景進(jìn)行研究與探討。

二、拾光匯SNS社交網(wǎng)站背景分析

（一）懷舊需求分析。

20世紀(jì)90年代以來(lái)，懷舊風(fēng)潮席卷全社會(huì)，“懷舊”不單單看成是文化、社會(huì)范疇和心理現(xiàn)象，更為重要的是已經(jīng)滲透到個(gè)人消費(fèi)和企業(yè)營(yíng)銷的方方面面。懷舊風(fēng)格的餐廳酒店、懷舊照片、懷舊服飾、懷舊電影、懷舊專賣店的各種懷舊商品，還有報(bào)紙的“老照片”和“老物品”等欄目、網(wǎng)站的懷舊金曲和懷舊劇場(chǎng)網(wǎng)頁(yè)，甚至成為消費(fèi)時(shí)尚。

消費(fèi)者的懷舊心理與情緒情感密切相關(guān)。一些學(xué)者通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究懷舊的情感要素，顯示消費(fèi)者懷舊體驗(yàn)主要包含正向情感，如快樂(lè)、溫暖、友愛(ài)等，也存在失落感等負(fù)向情感，但消費(fèi)者會(huì)過(guò)濾負(fù)向懷舊情感避免產(chǎn)生不利影響。而且懷舊情感對(duì)消費(fèi)者行為的影響也受到關(guān)注，因此消費(fèi)對(duì)于懷舊具有潛在的心理需求。

實(shí)際上，現(xiàn)代意義的懷舊內(nèi)涵早就在營(yíng)銷和消費(fèi)者行為領(lǐng)域得到了拓展，其中著名學(xué)者Holbrook和Schindler在1991年的定義得到了廣泛認(rèn)同：消費(fèi)者懷舊是一種對(duì)事物（包括人、地或物）的喜愛(ài)，而且這些事物更常見(jiàn)于人民比較年輕的時(shí)候。而經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展，城市快節(jié)奏的生活和城市面貌的快速更新等因素在很大程度上壓抑了人民的懷舊需求，一但釋放開(kāi)發(fā)，能量將會(huì)非常巨大。因此，為人們提供一個(gè)追憶過(guò)去，滿足懷舊需求的平臺(tái)十分的必要。

（二）網(wǎng)站用戶分析。

1.現(xiàn)代青年

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的社交網(wǎng)站軟件種類繁多，類似人人網(wǎng)、新浪微博的社交網(wǎng)站在年輕人中間十分流行，但是這些社交網(wǎng)站大多都是年輕人之間的網(wǎng)絡(luò)社交游戲，年輕人缺少一個(gè)能向閱歷豐富的長(zhǎng)者交流和討教的平臺(tái)，而拾光匯網(wǎng)站可以滿足年輕人的這種需求，并且可以根據(jù)不同的年齡分區(qū)和不同年齡的長(zhǎng)者交流。

2.中年人群

中年人事現(xiàn)在承擔(dān)社會(huì)工作的主力軍，平時(shí)工作壓力大，時(shí)間緊，可能缺少足夠的時(shí)間來(lái)使用拾光匯，但是拾光匯獨(dú)特的服務(wù)項(xiàng)目能使中年人在閑暇時(shí)刻陪伴家人既能和兒女寓教于樂(lè)，又能和父母享受時(shí)光。例如拾光匯的唱吧版塊可以自由K歌得到相應(yīng)的評(píng)分，使不同年代的音樂(lè)可以橫向比較，中年人可以和兒女、父母一起娛樂(lè)，一家人其樂(lè)融融。

3.退休老人

隨著老齡化社會(huì)進(jìn)程的加快，中國(guó)社會(huì)老年人的比重會(huì)越來(lái)越大，老年市場(chǎng)將會(huì)成為我國(guó)不可或缺的市場(chǎng)，同時(shí)老年市場(chǎng)也將占據(jù)我國(guó)市場(chǎng)的一部分，成為我國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值的很大一部分。這些老年人閑暇時(shí)間多，大部分已離休或退休，閑居在家。拾光匯針對(duì)這些老人的特點(diǎn)推出多個(gè)板塊。

（三）網(wǎng)站創(chuàng)新點(diǎn)分析。

1.實(shí)現(xiàn)年齡主導(dǎo)的社交網(wǎng)絡(luò)

突破以往社交網(wǎng)絡(luò)用戶名主導(dǎo)的局限，不僅采用實(shí)名注冊(cè)，而且用戶實(shí)齡注冊(cè)，并把年齡作為用戶特征的第一標(biāo)簽，建立一個(gè)以年齡主導(dǎo)的社交網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)站面向群體范圍廣，真正實(shí)現(xiàn)全年齡段無(wú)障礙交流。同時(shí)“拾光匯”突破了傳統(tǒng)社區(qū)網(wǎng)站受眾群體窄，業(yè)務(wù)無(wú)法拓寬的局限，向全年齡段用戶提供相應(yīng)所需服務(wù)，開(kāi)發(fā)出適合不同年代的用戶一起參與的版塊。總之，“拾光匯”是一個(gè)適應(yīng)全年齡段的交流平臺(tái)。

2.全新的網(wǎng)站理念

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上存在著各種大大小小的主打懷舊概念的網(wǎng)站，而這些網(wǎng)站只是單純的提供過(guò)去的老電影、老音樂(lè)等資源供用戶欣賞使用，用戶懷舊時(shí)間增加后，容易出現(xiàn)倦怠以及消極感，而拾光匯提供的版塊使用戶在感受過(guò)去的同時(shí)展望未來(lái)，與拾光匯“拾起時(shí)光，展望未來(lái)”的理念相契合。

3.開(kāi)設(shè)專版針對(duì)老年人社會(huì)公益服務(wù)

與傳統(tǒng)商業(yè)社區(qū)網(wǎng)站不同，“拾光匯”開(kāi)設(shè)專版來(lái)支持中國(guó)的公益事業(yè)。隨著中國(guó)老齡化進(jìn)程的加速，政府更加重視大力扶持老齡事業(yè)，建立老年人活動(dòng)中心，加快社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)。

三、總結(jié)

社交網(wǎng)站作為現(xiàn)代信息社會(huì)人際交往的一種重要補(bǔ)充方式自“出生”起即發(fā)展迅速，日漸壯大的社交網(wǎng)站用戶似乎都會(huì)陷入從“新鮮到適應(yīng)、依賴，直至出現(xiàn)疲憊”的怪圈。出現(xiàn)這個(gè)怪圈的主要原因就是國(guó)內(nèi)主流社交網(wǎng)站用戶群特征單一。而全年齡段SNS網(wǎng)站則能較好的解決這個(gè)問(wèn)題，綜合來(lái)看，這類綜合類社交網(wǎng)站將是我國(guó)SNS社交網(wǎng)站的發(fā)展趨勢(shì)。

項(xiàng)目基金：全年齡段SNS社交網(wǎng)站前景分析――以拾光匯SNS社交網(wǎng)站為例受“新苗人才計(jì)劃資助等等”

參考文獻(xiàn)：

[1]雷軼.我國(guó)SNS 社交網(wǎng)站的盈利模式研究[J].觀察，2011（7）.

社交網(wǎng)站特點(diǎn)范文第5篇

據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，F(xiàn)acebook計(jì)劃在今夏推出在線招聘服務(wù)，這個(gè)平臺(tái)將整合來(lái)自外部招聘網(wǎng)站的招聘信息，并且允許其他公司在這個(gè)平臺(tái)上自由自己的招聘信息。據(jù)悉，該平臺(tái)將于8月正式上線，目前至少已經(jīng)有BranchOut、Jobvite和Work4 Labs等三家公司表達(dá)了合作意愿。

招聘信息在Facebook中會(huì)以何種形式呈遞給用戶尚不清楚，但推出招聘平臺(tái)之舉標(biāo)志著Facebook開(kāi)始涉足職業(yè)社交相關(guān)領(lǐng)域。

早在去年10月，F(xiàn)acebook曾宣布同美國(guó)勞動(dòng)部門和其他招聘機(jī)構(gòu)達(dá)成合作。彼時(shí)，F(xiàn)acebook表示“這種合作關(guān)系將探索和發(fā)展全新系統(tǒng)，可以使職位信息免費(fèi)在Facebook上病毒式傳播”，此次，F(xiàn)acebook推出招聘服務(wù)的舉措可以看作是同美國(guó)勞動(dòng)部門合作的拓展，這將使Facebook在選舉年中獲得更多曝光機(jī)會(huì)。有觀點(diǎn)指出，如果服務(wù)效果良好，F(xiàn)acebook將能獲得更多資源。

近年來(lái)，以LinkedIn為首的一批社交招聘網(wǎng)站的興起，讓社交招聘的模式漸漸取代傳統(tǒng)的公告板網(wǎng)絡(luò)招聘模式，成為線上招聘的主流。而Facebook作為社交網(wǎng)絡(luò)的老大哥，坐擁超過(guò)9億的用戶，面對(duì)社交招聘這塊巨大而誘人的蛋糕已然無(wú)法“淡定”。只是，要想和已經(jīng)坐上社交招聘網(wǎng)站頭號(hào)交椅的LinkedIn爭(zhēng)奪市場(chǎng)，F(xiàn)acebook怕還要付出相當(dāng)?shù)呐Α?/p>

欣欣向榮的社交招聘

Facebook進(jìn)軍在線招聘服務(wù)的背后，是整個(gè)社交招聘日漸繁榮的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

近年來(lái)，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘方式愈發(fā)顯得力不從心，眾多老牌招聘網(wǎng)站、招聘會(huì)、獵頭的組合式招聘方案已經(jīng)不能滿足企業(yè)方的招聘需求，以社交招聘為特點(diǎn)的新興招聘方式正日益蠶食傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘的市場(chǎng)。

與傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站相比，社交招聘網(wǎng)站具有更強(qiáng)的互動(dòng)性。對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)，他們選擇社交網(wǎng)站進(jìn)行求職，除了因?yàn)榉奖憧旖?，還因?yàn)檫@里能夠提供求職者與招聘企業(yè)的互動(dòng)平臺(tái)，使得信息能充分傳遞。比如，求職者可以通過(guò)職業(yè)社交網(wǎng)站提前了解招聘消息，發(fā)現(xiàn)合適職位后通過(guò)在線留言直接與企業(yè)溝通。此外，社交招聘的垂直性質(zhì)的好友模式功能，相比傳統(tǒng)在線招聘撒網(wǎng)式的方式，目標(biāo)更加精準(zhǔn)，能夠?yàn)榍舐氄哒业狡ヅ涠雀叩墓ぷ?。而人脈價(jià)值則可謂社交招聘網(wǎng)站戰(zhàn)勝傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的制勝法寶。對(duì)于求職者而言，通過(guò)社交圈子結(jié)識(shí)企業(yè)或者行業(yè)中有聲望的名人，進(jìn)而得到他們的推薦，這對(duì)于求職者能起到事半功倍的效果。

另一方面，招聘企業(yè)也認(rèn)為求職者通過(guò)社交求職網(wǎng)站提供的信息更加全面，這些信息不僅僅包括職業(yè)領(lǐng)域，還包括個(gè)人生活中的方方面面，而且這些信息的真實(shí)度更高，能夠讓招聘企業(yè)更充分地了解求職者。

天際網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān)張琦的觀點(diǎn)就代表了一些招聘企業(yè)的看法，他指出，“職業(yè)社交網(wǎng)站的用戶主要由職場(chǎng)人士構(gòu)成，大家來(lái)這里都是為了進(jìn)行職業(yè)方面的交流，因此其個(gè)人的工作和職業(yè)的相關(guān)信息都比較完整，并且比專業(yè)的人才招聘網(wǎng)站還來(lái)得真實(shí)?！?/p>

來(lái)自Jobvite的研究報(bào)告佐證了社交招聘受招聘方歡迎的程度，數(shù)據(jù)顯示：美國(guó)公司利用社交媒體招募人才近兩年來(lái)呈現(xiàn)持續(xù)上升的態(tài)勢(shì)，招聘者通過(guò)社交網(wǎng)站為公司覓得人才的比例高達(dá)92%。最新調(diào)查顯示，在1000名招聘者當(dāng)中，有73%的人目前都通過(guò)社交媒體招募新員工。

無(wú)奈的抉擇

社交招聘的火熱，對(duì)長(zhǎng)期陷入業(yè)務(wù)模式單一局面的Facebook而言具有相當(dāng)?shù)恼T惑力。然而，扎克伯格進(jìn)軍社交招聘領(lǐng)域，在明眼人看來(lái)卻多少有些被逼上梁山的無(wú)奈。

在兩個(gè)多月以前，F(xiàn)acebook以其轟轟烈烈的IPO賺足了觀眾的眼球。高達(dá)38美元每股的發(fā)行價(jià)，讓Facebook的市值達(dá)到1042億美元。然而，在此后的時(shí)間里，F(xiàn)acebook股價(jià)一路震蕩。7月16日再次跌破30美元，市值縮水至603.9億美元。這也多次招致評(píng)論者及投資者的指責(zé)和發(fā)難。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，F(xiàn)acebook股價(jià)的持續(xù)下行除了與當(dāng)前全球股市集體不振有關(guān)，也在一定程度上受制于其單一的盈利模式。之前，福布斯的一項(xiàng)研究表明，相較于Facebook，職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn在商業(yè)盈利模式上更成熟、更可靠。

盡管LinkedIn用戶每月花在網(wǎng)站頁(yè)面的時(shí)間只有18分鐘，F(xiàn)acebook用戶則高達(dá)6.4個(gè)小時(shí)，但是從單一用戶在網(wǎng)站駐足1小時(shí)所創(chuàng)造的收入來(lái)看，LinkedIn用戶為1.3美元，F(xiàn)acebook則不過(guò)6.2美分。而這種云泥之別背后，是二者商務(wù)模式的迥異。

分析指出，F(xiàn)acebook近85％的營(yíng)收都來(lái)自廣告，也就是說(shuō)只有用戶登錄頁(yè)面時(shí)，它才能產(chǎn)生收入；盡管LinkedIn也有廣告，但是它主要不是通過(guò)用戶在其頁(yè)面的停留時(shí)間來(lái)賺錢，而是用戶一旦登錄，LinkedIn就能通過(guò)用戶提供的信息來(lái)賺錢。

這樣的差距讓社交網(wǎng)站老大面上無(wú)光，也招致了投資者的不滿——抱著海量用戶這塊“金礦”，卻挖不出金子。因此，為了解決盈利模式的不足，F(xiàn)acebook一直在探尋新的可靠的盈利方式。

目前，全球在線招聘市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到43億美元，社交招聘服務(wù)也被認(rèn)為是Facebook下一個(gè)掘金地?！癋acebook一直以來(lái)的盈利模式大部分是依靠廣告和用戶收費(fèi)的方式，所以此次推出這個(gè)招聘平臺(tái)，極有可能是其盈利模式上的一大嘗試?！睆堢缡遣聹y(cè)。

據(jù)本刊記者了解：實(shí)際上，許多公司和企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始使用Facebook進(jìn)行招聘，“世界500強(qiáng)”中的聯(lián)合利華、波音、戴爾、微軟、迪士尼以及沃爾瑪?shù)裙径荚贔acebook上建立了招聘主頁(yè)，其中有些頁(yè)面已獲得8萬(wàn)個(gè)“贊”。那些想進(jìn)入這些大公司的大學(xué)生，通常會(huì)選擇擁有“贊”的招聘頁(yè)面。

如意算盤恐落空

Facebook曾經(jīng)推出過(guò)招聘類應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序也能夠在一個(gè)月里吸引上百萬(wàn)的用戶。Facebook利用社交網(wǎng)絡(luò)信息會(huì)像病毒一樣迅速傳播的特性來(lái)推廣自己的招聘程序，實(shí)踐證明其效果讓人驚喜。另外，比起LinkedIn 1.5億的用戶，F(xiàn)acebook每月有超過(guò)9億的活躍用戶，這讓Facebook的后發(fā)制人顯得多了幾分底氣。以至于當(dāng)Facebook進(jìn)軍社交招聘的消息傳出之后，LinkedIn股價(jià)應(yīng)聲下跌了5.4%。

然而，對(duì)于Facebook的入局是否真的能從LinkedIn手中搶來(lái)蛋糕，并且成功地為自己開(kāi)拓盈利之路，業(yè)內(nèi)唱衰的聲音不絕于耳。

被強(qiáng)調(diào)得最多的理由是：LinkedIn擁有一種非常特別的商業(yè)模式，這個(gè)網(wǎng)站之所以能取得繁榮的發(fā)展，是因?yàn)槿藗兿胍炎约旱穆殬I(yè)和個(gè)人信息分離開(kāi)來(lái)，因而也并不愿意在社交網(wǎng)站上過(guò)多提及自己的職業(yè)信息。與此同時(shí)，對(duì)企業(yè)而言，職業(yè)社交網(wǎng)站更多的只是作為傳統(tǒng)招聘方式的補(bǔ)充，而非依賴，更不是替代。

摩根大通分析師道格·安繆斯就直言不諱地指出：“我們相信大部分用戶會(huì)將自己的日常生活和職業(yè)生涯的檔案分開(kāi)展示在不同的網(wǎng)站上，因此，我們不認(rèn)為這件事對(duì)LinkedIn是一個(gè)實(shí)質(zhì)性的威脅?！?/p>

實(shí)際上，F(xiàn)acebook盡管推出了類似于LinkedIn的招聘服務(wù)，卻并未對(duì)其進(jìn)行商業(yè)化。但在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，當(dāng)這些應(yīng)用吸引到用戶時(shí)，F(xiàn)acebook確實(shí)能從中受益。原因是這將使用戶在Facebook網(wǎng)站上逗留更長(zhǎng)時(shí)間，而且還會(huì)提高用戶登錄Facebook網(wǎng)站的頻率——這就會(huì)給Facebook帶來(lái)向用戶展示廣告的更多機(jī)會(huì)。也正是基于這樣的現(xiàn)實(shí)，F(xiàn)acebook推出社交招聘某種程度上更像是發(fā)動(dòng)一場(chǎng)針對(duì)LinkedIn的“狙擊戰(zhàn)”，目的不過(guò)是吸引用戶在網(wǎng)站上有更多互動(dòng)。