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網(wǎng)絡(luò)市場營銷方式范文第1篇

引言

我國社會經(jīng)濟(jì)在不斷進(jìn)步，各個行業(yè)都得到了很大的發(fā)展，在市場營銷調(diào)研中融入網(wǎng)絡(luò)化的方式受到人們的廣泛關(guān)注。目前網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法有很多，從大體上看來主要分為直接調(diào)研法與間接調(diào)研法，這兩種方法都有著各自的特點(diǎn)與途徑，雖然傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法已經(jīng)太過于陳舊，但是傳統(tǒng)調(diào)研方法在以往操作的過程中，也有一定的功能。因此在網(wǎng)絡(luò)化的市場營銷調(diào)研中，可以借鑒傳統(tǒng)市場的調(diào)研方法，或者將其作為輔助的工具來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，這樣做的效果將會事半功倍。在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中對樣本的選擇是很重要的，主要的抽樣方法包括隨機(jī)抽樣與非隨機(jī)抽樣兩種，而隨機(jī)抽樣又包括簡單隨機(jī)抽樣、分層抽樣、系統(tǒng)抽樣以及整群抽樣，非隨機(jī)抽樣包括任意抽樣與判斷抽樣。只要嚴(yán)格按照這些抽樣方法來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研，就會取得十分顯著的效果。本文對新時期網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研方法以及調(diào)研過程進(jìn)行詳細(xì)的闡述。

一、新時期網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研方法

新時期網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研的主要方法包括：第一，搜索法。由于市場調(diào)研人員具有一定的專業(yè)能力，因此可以利用強(qiáng)大的搜索功能來找到自己需要的資料，例如可以通過谷歌、百度、微軟等等，這種搜索引擎的使用也能大大提高調(diào)查人員的調(diào)查力度，獲取的知識量也是最大的。第二，實(shí)時的跟蹤?，F(xiàn)在的時代是信息的時代，信息的更新速度是很快的，雖然搜索引擎很方便，但是有時即使利用搜索引擎也不能搜到全部的信息，并且有的信息可能會有訪問方面的權(quán)限，并不是所有的人都可以查看到，這就需要每一個市場調(diào)研人員都能及時地更新信息，將這些信息日積月累起來然后再對其進(jìn)行分類，對以后的使用也有很大的幫助。第三，郵件列表收集法。郵件列表通常是讓人們來信息的，人們也可以利用這一方式進(jìn)行網(wǎng)上的互動與交流，可以說是一款非常好的網(wǎng)絡(luò)工具，它的簡單方便為人們帶來了便利，調(diào)研人員根據(jù)電子郵箱將用戶的信息進(jìn)行傳達(dá)，有的公司為了維護(hù)與用戶之間的關(guān)系就會定期地將一些信息發(fā)送給用戶，同時對這些信息做出收集與整理。第四，電子問卷調(diào)查法。利用電子郵件的形式將用戶的調(diào)查問卷進(jìn)行發(fā)送，這其實(shí)與普通的調(diào)查問卷法是相同的，只是在調(diào)研的工具上有所不同，調(diào)研人員將問卷發(fā)到用戶的郵箱或者直接發(fā)送鏈接，有了這一方法，可以與調(diào)查對象保持一種聯(lián)系，同時還能時刻對其進(jìn)行控制，既方便又大大節(jié)省了時間。第五，對訪問網(wǎng)絡(luò)的用戶進(jìn)行抽樣調(diào)查。在網(wǎng)站上引入跟蹤軟件，然后就可以對調(diào)查對象展開調(diào)查，例如在特定時間段內(nèi)可以對網(wǎng)站的用戶彈出一個調(diào)查表，用戶可以進(jìn)行填寫，同時利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將不同的用戶IP地址進(jìn)行記錄，確保不同的用戶不會出現(xiàn)重復(fù)的填寫操作。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研方法分類

市場調(diào)研從產(chǎn)生到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過了一個世紀(jì)，同時市場調(diào)研在營銷系統(tǒng)中有著兩方面的作用：一方面，它能夠反映出市場的信息為管理者提供相應(yīng)的決策依據(jù)；另一方面，它能夠?yàn)樘剿餍率袌鎏峁椭?，市場調(diào)研包括了方方面面的內(nèi)容，例如市場分析、產(chǎn)品滿意度、銷售預(yù)測等等?？梢哉f，任何的企業(yè)產(chǎn)品都不會在市場上永遠(yuǎn)地銷售，企業(yè)要想得到更好的發(fā)展，就需要開發(fā)出新的產(chǎn)品，而市場營銷調(diào)研的目的就是找到消費(fèi)者。作為企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者的意愿接受新產(chǎn)品同時改進(jìn)新產(chǎn)品，然后設(shè)計出更能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，相信做到了這幾點(diǎn)企業(yè)的銷售業(yè)績將會再創(chuàng)新高。網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的主要內(nèi)容有：首先，消費(fèi)者要充分地了解網(wǎng)絡(luò)營銷以及企業(yè)產(chǎn)品的信息，然后根據(jù)相應(yīng)售后的部門將問題進(jìn)行反饋，充分研究新產(chǎn)品的特征來了解消費(fèi)者的需求，也可以通過官網(wǎng)的調(diào)查來搜集消費(fèi)者的信息。同時，還要將企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù)的信息進(jìn)行充分的了解，如果是比較單一的市場，可以選擇密集市場集中營銷，也可以有選擇地進(jìn)行一些產(chǎn)品的生產(chǎn)，不同的企業(yè)對經(jīng)營的領(lǐng)域也是不同的，有的覆蓋面比較廣，有的就選擇特定的目標(biāo)進(jìn)行產(chǎn)品的提供。其次，要充分了解競爭對手的信息，競爭對手的信息主要包括競爭對手的實(shí)力、競爭的策略、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略等等，在實(shí)際的營銷工作中，競爭對手的任何表現(xiàn)都可能反映出企業(yè)的最新發(fā)展，因此應(yīng)該根據(jù)市場的環(huán)境以及社會人口進(jìn)行相應(yīng)的研究。其中，對于網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研方法可以按照用戶是否參與調(diào)研可以分成直接調(diào)研與間接調(diào)研兩種。直接調(diào)研就是根據(jù)用戶本身參與的調(diào)研活動，間接調(diào)研就是根據(jù)用戶等相關(guān)資料，例如各種文獻(xiàn)、服務(wù)工作記錄、業(yè)務(wù)日記、用戶登記卡等等。按照調(diào)研者組織調(diào)查樣本的行為可以分成主動調(diào)研與被動調(diào)研。如果根據(jù)采用的網(wǎng)絡(luò)工具就包括網(wǎng)站問卷發(fā)放調(diào)研法與網(wǎng)站投放問卷兩種，公司的網(wǎng)站上投放問卷的優(yōu)點(diǎn)主要有準(zhǔn)確性、有效性，還要與顧客維護(hù)好關(guān)系等，主要的缺點(diǎn)包括總體比較小、資料也不夠全面。而門戶網(wǎng)站上的優(yōu)點(diǎn)主要包括樣本大，同時還具有一定的廣告作用，缺點(diǎn)就是構(gòu)成較為復(fù)雜，因此很多對公司產(chǎn)品不了解的用戶就無法對產(chǎn)品做出評價，所以問卷就變成了無效的問卷，如果利用網(wǎng)絡(luò)的方式發(fā)送郵件就可以保證制作的方便，電子郵件對于圖片的發(fā)送很有幫助。通過這種方式將圖片傳送給調(diào)查者還要充分地考慮到顯示器的適配問題，但也有很多用戶覺得自己的隱私被侵犯，這一方法也面臨著產(chǎn)生大量無效問卷的狀況。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的過程

第一，確定好網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的提綱。將要調(diào)研的對象進(jìn)行確認(rèn)，還要充分了解這樣的群體有著怎樣的愛好，例如，如果是女性就分析她們的調(diào)研服裝等，至于調(diào)研的方式通常是門戶網(wǎng)站站點(diǎn)調(diào)研、視頻調(diào)研、QQ調(diào)研等等。其次，為什么要開展調(diào)研活動，如果在調(diào)研的過程中你的調(diào)研對象對此產(chǎn)生懷疑與反感該怎么做？這時可以在人們快要下班的時間進(jìn)行調(diào)研效果會十分明?@，由于這個時間點(diǎn)人們的心情會相對放松。最后，調(diào)研所需的經(jīng)費(fèi)問題，如果是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的話通常經(jīng)費(fèi)都比較少，但是這樣調(diào)研的效率有時并不高，所以就需要留出一部分經(jīng)費(fèi)作為對調(diào)研者的獎勵，讓人們有興趣并且認(rèn)真地對待調(diào)研這件事，因此在投入經(jīng)費(fèi)方面應(yīng)該主要根據(jù)實(shí)際的情況來做出判斷。調(diào)研方案主要包括內(nèi)容與方法等多個方面，根據(jù)相應(yīng)的調(diào)研方案就能夠在調(diào)研者與被調(diào)查者之間建立起很好的關(guān)系，這就有效地避免了很多可能會產(chǎn)生的問題。

第二，確定調(diào)研的對象。調(diào)研的對象在調(diào)研過程中是十分重要的，沒有調(diào)研對象這項工作就無法進(jìn)行，所以明確調(diào)研對象然后進(jìn)行下面的一系列工作，而調(diào)研對象的條件一定要符合你的標(biāo)準(zhǔn)，要和你所想了解的信息有關(guān)聯(lián)，這樣出來的調(diào)查問卷也就更有意義。

第三，制定方案。結(jié)合之前做的調(diào)研工作充分了解政府的相關(guān)政策，找到合適的調(diào)研對象資金投入也都到位，那么就可以選擇相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研工具進(jìn)行調(diào)研，目前比較常見的網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研工具主要包括微信、視頻會議、站點(diǎn)調(diào)研以及QQ等方式，在這里調(diào)查的結(jié)果非常關(guān)鍵，同時對于政府的政策方面比重應(yīng)該是比較大的。之后就是對信息的收集工作，將調(diào)查問卷發(fā)放給調(diào)研對象需要注意的是要充分保證問卷回收是否具有有效性，如果是無效的調(diào)查問卷是沒有任何意義的。

第四，分析信息。將調(diào)查問卷全部收回就要開始進(jìn)行信息的整理工作，將收集到的信息整理后進(jìn)行匯總，然后要利用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)對結(jié)果進(jìn)行分析，傳統(tǒng)的方式常常會出現(xiàn)很多的差錯這樣嚴(yán)重影響到后續(xù)工作的進(jìn)行，科技的時代就要用先進(jìn)的技術(shù)利用網(wǎng)絡(luò)分析工具將信息進(jìn)行分析，得到的結(jié)果無論是在商務(wù)決策方面還是其他方面都有很大作用，同時還要注意的一點(diǎn)就是一定要將調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行事后的追蹤與調(diào)查，確保網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的準(zhǔn)確性與完善性。

第五，編寫調(diào)研報告。調(diào)查報告的最后一個部分就是要編寫調(diào)研報告，在寫的過程中行文要十分清晰、合理，例如在介紹調(diào)研對象的時候可以采用相應(yīng)的手段以及調(diào)研的方法，在寫作的過程中還要注意相應(yīng)的語言，很多人的語言都不夠規(guī)范或者太過于口語化，這樣是不可以的，這會讓閱讀者對調(diào)研報告的準(zhǔn)確性產(chǎn)生疑問。所以在進(jìn)行調(diào)研報告時最好要加上相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，最好還要有圖示的部分，這樣完善、科學(xué)的調(diào)研報告更能讓人們信任。

網(wǎng)絡(luò)市場營銷方式范文第2篇

據(jù)了解，傳統(tǒng)家具零售模式以攤位租賃式經(jīng)營為主，家具生產(chǎn)者不直接接觸消費(fèi)者，只是以批發(fā)的形式將產(chǎn)品發(fā)予經(jīng)銷商售賣，對家具市場價格難以掌控。而經(jīng)銷商租場地裝修店面投資不少，出于自身利益考慮，不愿將利潤降到最小，這使傳統(tǒng)家居商場的商品促銷很難進(jìn)行。與此同時，經(jīng)銷商受自身素質(zhì)及經(jīng)營實(shí)力的限制也無法向消費(fèi)者提供最好的售后服務(wù)，消費(fèi)者與制造商自身都無法擺脫尷尬。事實(shí)證明，這種經(jīng)營模式很難保障消費(fèi)者的權(quán)益，也迎合不了市場的需求。

據(jù)了解，為了實(shí)現(xiàn)購物價格最優(yōu)化，不少消費(fèi)者開始嘗試新的購買形式，比如網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購、廠家直銷等，不難看出，傳統(tǒng)的以經(jīng)銷商為主體的銷售模式正在遭遇挑戰(zhàn)，已成為不爭的事實(shí)。

為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)銷售渠道的不足，同時也為了省掉付給賣場的高額租金，一些生產(chǎn)廠家開始嘗試連鎖經(jīng)營，并很快引來業(yè)界齊聲叫好，不少企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，家具連鎖經(jīng)營將是最近幾年內(nèi)家具營銷的必由之路。

業(yè)內(nèi)人士介紹，連鎖經(jīng)營特色鮮明，把連鎖經(jīng)營引申到家具行業(yè)內(nèi)，目前還有相當(dāng)?shù)男迈r感和陌生感。其實(shí)，這種經(jīng)營模式已經(jīng)在世界上流行了100多年。早在1865年美國勝家縫紉機(jī)公司便開始了特許連鎖經(jīng)營，以后逐步成為零售業(yè)、飲食業(yè)、服務(wù)業(yè)廣泛采用的經(jīng)營組織形式。連鎖經(jīng)營具有發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益；品牌和服務(wù)意識強(qiáng)烈；可以用先進(jìn)的手段進(jìn)行規(guī)范化管理等。這種經(jīng)營模式首先對生產(chǎn)廠家提出了新的更高要求：共用一個品牌，共樹一個形象，廠家不僅要有獨(dú)具特色的商品、銷售和服務(wù)，而且更要有保持這種優(yōu)勢的能力，從而確保連鎖體系健康穩(wěn)步發(fā)展。作為加盟商，在經(jīng)營中要按照廠家的要求，統(tǒng)一店名店貌、統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)，換言之，商家只要按照廠家的統(tǒng)一要求“克隆”就可以了，不僅簡便易行，而且在廠家品牌的輝映下極易達(dá)到靈肉合一的效果，前途無限。

網(wǎng)絡(luò)市場營銷方式范文第3篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代 企業(yè)營銷 轉(zhuǎn)變策略

中圖分類號：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）10（a）-0168-02

以計算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)，企業(yè)的市場營銷逐漸向數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，企業(yè)營銷服務(wù)者也與消費(fèi)者之間建立起更多直接溝通的管道。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)打破了傳統(tǒng)的時空限制，其高效率和高速度的優(yōu)點(diǎn)在企業(yè)營銷中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。但是企業(yè)也要在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的背景下進(jìn)行不斷改革和創(chuàng)新，迎接新的市場環(huán)境下企業(yè)所面臨的各種挑戰(zhàn)。文章就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)市場營銷環(huán)境的變化進(jìn)行分析，對企業(yè)市場營銷策略的轉(zhuǎn)變展開討論。

1 企業(yè)市場營銷環(huán)境的變化

1.1 消費(fèi)者需求多樣化，產(chǎn)品改革和技術(shù)同質(zhì)化

在社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，國民經(jīng)濟(jì)水平也在不斷地提高，因此，消費(fèi)者的需求也在不斷地發(fā)生變化，從傳統(tǒng)數(shù)量和質(zhì)量上的要求逐漸向個性化和享受型的方向轉(zhuǎn)變。另外在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)在產(chǎn)品制造的過程中，也高度貫徹了計算機(jī)的全面應(yīng)用，整個生產(chǎn)過程呈現(xiàn)出數(shù)字化和智能化的特征，并且生產(chǎn)技術(shù)水平的不斷提高促使同類產(chǎn)品的生產(chǎn)同質(zhì)化，生產(chǎn)的技術(shù)和配方也會在較短的時間內(nèi)被相關(guān)行業(yè)所破解，使得行業(yè)之間的競爭更加激烈，所以，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的背景下，企業(yè)要不斷地提高自己的創(chuàng)新能力，保證自身的產(chǎn)品與同行業(yè)之間的差異性，保持自己在社會市場中的競爭能力。

1.2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了新的營銷方式的建立

生產(chǎn)、批發(fā)和零售是傳統(tǒng)企業(yè)營銷的主要方式和手段，但是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促使下，消費(fèi)者更多的是通過網(wǎng)絡(luò)購物平臺來選擇自己需要的產(chǎn)品和服務(wù)，并且在線支付結(jié)賬。這樣的消費(fèi)方式大大節(jié)約了消費(fèi)者的時間和精力，這種網(wǎng)絡(luò)交易的模式，直接沖擊到傳統(tǒng)的市場營銷模式，促使企業(yè)要不斷地進(jìn)行市場營銷體制和模式的創(chuàng)新和改革。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下，企業(yè)營銷管理的要素也發(fā)生了改變，為產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的整個過程節(jié)約了大量的成本。

1.3 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使市場競爭出現(xiàn)新特點(diǎn)

傳統(tǒng)的市場競爭是一種有形產(chǎn)品之間的競爭，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下，市場的競爭不再局限于有形的商品，所以，企業(yè)在市場中的競爭也逐漸呈現(xiàn)出一種無形化的趨勢。企業(yè)在社會市場中的競爭要素包括：生產(chǎn)技術(shù)、銷售資源信息、企業(yè)的品牌形象、產(chǎn)品的售后服務(wù)等。傳統(tǒng)的市場競爭局限在一定的地域范圍內(nèi)，跨區(qū)域的競爭形式難度比較大，營銷方式主要是以營銷點(diǎn)為中心向周圍的市場進(jìn)行輻射。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的背景下，市場營銷突破了地域的限制，在互聯(lián)網(wǎng)平臺就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品之間跨區(qū)域競爭。企業(yè)產(chǎn)品營銷的影響范圍也會逐漸突破時空限制，呈逐漸擴(kuò)大的趨勢。

2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)市場營銷策略的轉(zhuǎn)變

2.1 變革營銷觀念，引導(dǎo)市場消費(fèi)

首先，以市場導(dǎo)向，衡量企業(yè)自身在社會市場中的發(fā)展優(yōu)勢，摒棄傳統(tǒng)的、盲目跟風(fēng)的舊思想，因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的市場營銷模式中，消息的傳播會難以突破時間的局限性，造成資源在空間的分布上存在不均衡現(xiàn)象。在這種情況下，企業(yè)就會難以把握市場動態(tài)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)時代的背景下，企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對市場信息更新的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時的把握，及時地掌握動態(tài)，并且根據(jù)市場動態(tài)的變化情況制定相關(guān)的市場營銷策略，生產(chǎn)出符合廣大消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。其次，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是保證企業(yè)在市場中具有競爭力的關(guān)鍵因素，也能夠促進(jìn)企業(yè)良好品牌形象的樹立。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的背景下，企業(yè)之間的生產(chǎn)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)互通，企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中可以借鑒其他企業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，最大程度地減少產(chǎn)品質(zhì)量之間的差距。當(dāng)然在這種情況下，企業(yè)之間的競爭就不再是產(chǎn)品品質(zhì)之間的競爭，而是產(chǎn)品服務(wù)之間的競爭。所以，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的背景下，企I要不斷地提升自己的服務(wù)質(zhì)量，建立服務(wù)優(yōu)勢和良好的品牌形象，提高自身在社會市場中的競爭能力。

2.2 綜合運(yùn)用各種營銷方式，滿足消費(fèi)者的需求

首先，企業(yè)要及時收集市場的信息，了解消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求，在產(chǎn)品中充分體現(xiàn)消費(fèi)者的需求理念。例如：企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計的時候，對消費(fèi)者進(jìn)行市場的問卷調(diào)查，將消費(fèi)者的理念設(shè)計到產(chǎn)品當(dāng)中，這樣不但能夠得到消費(fèi)者的青睞，還能推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生和市場需求的統(tǒng)一。其次，產(chǎn)品要在市場中保持自己在競爭地位，就要在營銷之前對其進(jìn)行定價測試，最大程度地滿足消費(fèi)者的需求，但是滿足消費(fèi)者需求的同時還要充分地考慮到產(chǎn)品生產(chǎn)的成本，通過先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與消費(fèi)者進(jìn)行價格的協(xié)商，對產(chǎn)品的價格進(jìn)行合理定位。

2.3 建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺，推進(jìn)營銷策略的創(chuàng)新

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物平臺的高度興起和發(fā)展，促使人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了巨大的改變。例如：天貓、京東等購物平臺可以讓消費(fèi)者突破時間和空間的限制，隨時隨地與產(chǎn)品的經(jīng)營商之間展開對話，并且隨時隨地通過智能移動端就可以選擇自己喜歡的產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)該抓住這個時代的特征，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，推進(jìn)營銷策略的創(chuàng)新，不但可以更新自己的營銷方式和結(jié)構(gòu)，還能最大程度地降低產(chǎn)品銷售的成本。最終產(chǎn)品的口碑也可以通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道得到更為廣泛的推廣，對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生積極影響。

3 結(jié)語

綜上所述，企業(yè)的市場營銷逐漸向數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，企業(yè)營銷服務(wù)者也與消費(fèi)者之間建立起了更多直接溝通的管道。企業(yè)應(yīng)該了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場機(jī)制和消費(fèi)者的消費(fèi)理念，變革營銷觀念，引導(dǎo)市場消費(fèi)，綜合運(yùn)用各種營銷方式，滿足消費(fèi)者的需求，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺，推進(jìn)營銷策略的創(chuàng)新，保持自己在社會市場中的競爭能力。

參考文獻(xiàn)

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網(wǎng)絡(luò)市場營銷方式范文第4篇

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)時代；市場營銷；策略

一、引言

營銷時企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤的主要方式，在不同時代，市場營銷都是企業(yè)經(jīng)營者和銷售人員需要思考的問題。新經(jīng)濟(jì)時代是相較于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式而言的，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)成為經(jīng)濟(jì)活動的載體，信息、數(shù)據(jù)以及知識，成為經(jīng)濟(jì)活動的來源和中心。在新經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)市場營銷也必須要依從時代特征，以圖營銷發(fā)展，達(dá)到企業(yè)盈利的目的。

二、新經(jīng)濟(jì)時代的特征

1.社交網(wǎng)絡(luò)成為時代主題?；ヂ?lián)網(wǎng)通訊技術(shù)改變了人類社會的交流方法，也因此改變了社會生活方式，如今，由各大社交網(wǎng)站形成的社交網(wǎng)絡(luò)，其中信息量巨大，經(jīng)由大數(shù)據(jù)分析，人們的生活、工作、購物特征，都能夠在社交網(wǎng)絡(luò)中展現(xiàn)出來。這意味著，在新經(jīng)濟(jì)時代，社交網(wǎng)絡(luò)成為時代主題。用戶的使用軌跡形成了巨大的數(shù)據(jù)庫，企業(yè)可以分析用戶的互聯(lián)網(wǎng)使用活動，進(jìn)而進(jìn)行營銷計劃的制定，這是社交網(wǎng)絡(luò)時代，任何一種產(chǎn)品進(jìn)行市場營銷都必須要進(jìn)行的，也是新經(jīng)濟(jì)時代對企業(yè)市場營銷提出的關(guān)鍵性建議。

2.知識成為經(jīng)濟(jì)主體。新經(jīng)濟(jì)時代不同于以往的經(jīng)濟(jì)時代，其主要原因在于，這個時代的經(jīng)濟(jì)主體是知識，而非確實(shí)的某種物質(zhì)，用于交易的各種商品，實(shí)際上是知識和理念的載體和傳達(dá)者。這意味著，企業(yè)必須從知識的獲取、運(yùn)用和表達(dá)的角度出發(fā)進(jìn)行市場營銷，單純地推銷商品而不探求其中的價值，無法完成營銷的目的。

三、新經(jīng)濟(jì)時代市場營銷常見的問題

1.營銷理念落后。營銷理念對企業(yè)如何進(jìn)行市場營銷、營銷渠道的選擇、客戶群體的確定、營銷方法的應(yīng)用都有影響，可以說，企業(yè)的營銷理念決定著市場營銷的模式和可能達(dá)成的利潤。新經(jīng)濟(jì)時代以社交網(wǎng)絡(luò)的使用為主題，以知識為經(jīng)濟(jì)主體，這意味著，企業(yè)營銷應(yīng)充分重視這兩大特征，在營銷理念方面關(guān)注市場開發(fā)的可能性和廣泛性，在產(chǎn)品宣傳方面重視人性化和體驗(yàn)式。但是，目前大多數(shù)企業(yè)并沒有重視到這一點(diǎn)。以化妝品市場營銷為例，很多化妝品企業(yè)的市場營銷仍局限于客戶定位和市場占有量，而不是進(jìn)行全國或者全球性的市場開發(fā)和探索；在產(chǎn)品宣傳方面，仍拘泥于產(chǎn)品的品質(zhì)，而非產(chǎn)品本身帶有的文化價值。落后的營銷理念使企業(yè)無法融入到新經(jīng)濟(jì)時代中，市場營銷活動也難有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

2.營銷方式創(chuàng)新不足。在新經(jīng)濟(jì)時代，社交網(wǎng)絡(luò)使市場營銷模式發(fā)生了改變，為了充分利用網(wǎng)絡(luò)，很多企業(yè)開始在微信上建立公眾號，在微博上申請企業(yè)號，進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳和推廣；還有很多企業(yè)在京東、淘寶開設(shè)線上旗艦店，直接進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。但是，很多企業(yè)采用的營銷方式，仍是傳統(tǒng)企業(yè)營銷的套路：宣傳——銷售——成交——售后。只有極少數(shù)的大型企業(yè)能夠重視到企業(yè)品牌價值在網(wǎng)絡(luò)中的傳播和再次升華。而正是因?yàn)槠髽I(yè)市場營銷缺乏創(chuàng)新，在互聯(lián)網(wǎng)中的營銷，實(shí)際銷售額也很難大幅度提升。

3.營銷缺乏前瞻性。很多企業(yè)將營銷的重點(diǎn)放在產(chǎn)品的宣傳方面，新經(jīng)濟(jì)時代的特征使企業(yè)有更多的方法進(jìn)行廣泛、快速的產(chǎn)品信息傳播，但實(shí)際上，這并沒有改變企業(yè)生產(chǎn)的狀態(tài)或者企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)只是在更大的空間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品傳播，使消費(fèi)者接受產(chǎn)品，最終的結(jié)果仍是消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的不足，最后某種產(chǎn)品。從根本上來講，企業(yè)營銷仍舊處于缺乏計劃，不關(guān)注客戶感受的狀態(tài)下，營銷效果有限，且持續(xù)時間不長。

四、新經(jīng)濟(jì)時代市場營銷策略

1.改變市場營銷理念和思維。隨著時代的發(fā)展，市場愈加的開放，企業(yè)之間的競爭也越來越激烈。市場營銷是企業(yè)盈利的主要途徑，也是使企業(yè)在殘酷的競爭中脫穎而出的力氣。新經(jīng)濟(jì)時代實(shí)際上給企業(yè)市場營銷提出了新的發(fā)展視角。企業(yè)要于不倒的地位，除了拓展國內(nèi)市場，還需要將眼光突破地域，走向世界。承認(rèn)市場的開放性和無限的可能性，是改變營銷理念和思維的第一步。除此之外，企業(yè)經(jīng)營者和銷售者，還應(yīng)該形成“以人為本”的銷售理念，尊重消費(fèi)者的個人需求，在產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售過程中注入某種使用理念和生活理念，強(qiáng)化產(chǎn)品的文化價值和時代價值，是使市場營銷活動真正有所突破的策略。

2.進(jìn)行營銷方式創(chuàng)新。在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展時代下，企業(yè)要發(fā)展就要重視自身營銷方面的創(chuàng)新。將創(chuàng)新的關(guān)注點(diǎn)不能夠僅放在產(chǎn)品和技術(shù)方面的創(chuàng)新上，也需要同時加強(qiáng)對于企業(yè)管理以及營銷方式的創(chuàng)新方面。這就需要企業(yè)樹立先進(jìn)發(fā)展觀念，加強(qiáng)技術(shù)方面的應(yīng)用，從而獲得更多信息和知識用來投入企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展工作。有效地結(jié)合現(xiàn)代化的技術(shù)手段獲取更多的相關(guān)需求和信息，更好地了解市場的發(fā)展趨勢，制定更加行之有效的市場營銷策略，達(dá)到企業(yè)提高市場占有率的目的。例如，從產(chǎn)品的特征入手創(chuàng)建平臺，通過平臺用戶的增加以及與其他社交網(wǎng)絡(luò)的融合，進(jìn)一步擴(kuò)大用戶群體，累積客戶，通過用戶的應(yīng)用形成一定的成交量，實(shí)現(xiàn)市場營銷的目的。

3.進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的營銷。在新經(jīng)濟(jì)時代下，企業(yè)營銷觀念開始轉(zhuǎn)向可持續(xù)發(fā)展，這就必須要求相關(guān)的管理者以及實(shí)際操作人員及時地進(jìn)行營銷策略的設(shè)計，結(jié)合自身的具體情況，分析目前消費(fèi)者的需求，挖掘更多有潛力的客戶，并且制定多樣策略，可供選擇。

五、結(jié)語

綜上所述，新經(jīng)濟(jì)時代影響了市場營銷活動的主流思想，也為市場營銷活動提供了更多的方法，給企業(yè)更多的機(jī)遇。要想做好市場營銷，企業(yè)應(yīng)順應(yīng)時代，改變營銷理念、創(chuàng)新營銷方式并進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的營銷，這些策略的應(yīng)用，有助于企業(yè)市場營銷的進(jìn)一步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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網(wǎng)絡(luò)市場營銷方式范文第5篇

隨著計算機(jī)技術(shù)的成熟和信息產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)平臺在短短數(shù)年中發(fā)生了翻天覆地的變化。在諸多的變化中，與時代聯(lián)系最為密切、與百姓生活息息相關(guān)的要數(shù)社交網(wǎng)站的涌現(xiàn)和壯大了。目前，“80后”和“90后”已經(jīng)習(xí)慣了通過網(wǎng)絡(luò)來購物的生活方式，所以網(wǎng)絡(luò)購物的網(wǎng)站在市場上所占的份額逐漸加大，逐漸呈現(xiàn)出超過市場購物的趨勢。再加上社交網(wǎng)絡(luò)具有便于操作、快捷送貨、售后全面等特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成了人們生活中不可缺少的重要部分。社交網(wǎng)絡(luò)的市場營銷模式也逐漸形成。

關(guān)鍵詞：

社交網(wǎng)絡(luò)；市場營銷；新模式

社交網(wǎng)絡(luò)因?yàn)榕c社會關(guān)系密切，所以又稱為社會性網(wǎng)絡(luò)，它是由生活在社會關(guān)系網(wǎng)中的個人或者組織、企業(yè)等共同組成的、以網(wǎng)絡(luò)為載體、以新媒體客戶端為途徑的一種社會結(jié)構(gòu)形式。通過社交網(wǎng)絡(luò)，人與人之間可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)系和溝通，并建立密切的關(guān)系。在傳統(tǒng)的社會關(guān)系網(wǎng)中，任何兩個人之間要發(fā)生聯(lián)系，至少需要六個環(huán)節(jié)。但是在社會網(wǎng)絡(luò)的幫助下，人與人之間發(fā)生聯(lián)系的環(huán)節(jié)大大減少，速度也大大提升。原本彼此獨(dú)立、毫無關(guān)系的個體，通過社交網(wǎng)絡(luò)，能夠形成密切的聯(lián)系。值得一提的，在社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系網(wǎng)中，每個人都具有不同的價值觀念，其對于事物的認(rèn)知和態(tài)度以及感情等各不相同，但是，在社交網(wǎng)絡(luò)的溝通過程中，個體的情感、態(tài)度、價值觀開始彼此影響、彼此滲透，從而形成了更加復(fù)雜、更加多樣化的社會關(guān)系。目前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的重要組成部分，它已經(jīng)成為人們生活中最重要的工具和助手，就社交而言，一系列新的媒體形式的出現(xiàn)和成熟極大地方便了人們之間的溝通聯(lián)系，如Facebook、微信、人人、QQ等，這些社交網(wǎng)站加強(qiáng)了人們之間的關(guān)系，為個體和組織提供了強(qiáng)大的社交服務(wù)功能，并引起了社交網(wǎng)絡(luò)的變革。但是社交網(wǎng)路的成熟并不是一蹴而就的，它是在電子郵件的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，相比于紙質(zhì)信件，電子郵件的成本要低得多，而且收發(fā)信件的速度非?？欤?，廣大網(wǎng)民迅速接受了這一形式并廣泛使用。接著，論壇（主要是BBS）的出現(xiàn)，使得社交網(wǎng)絡(luò)的功能更加全面，網(wǎng)民不僅僅能夠接收信息，還能夠群發(fā)信息、轉(zhuǎn)發(fā)信息，信息的接收和傳播速度進(jìn)一步提升。此后，博客的出現(xiàn)使得社交網(wǎng)絡(luò)又一次實(shí)現(xiàn)了升級，在博客上，網(wǎng)民不僅僅能夠以更快的速度來收發(fā)信息，還能夠充分地表達(dá)自我。Facebook、推特、Digg、微博、人人、微信等等一系列內(nèi)外社交網(wǎng)絡(luò)和客戶端紛紛建成，它們各自擁有不同的特點(diǎn)，滿足了不同人群的社交需求，所以在市場上平分秋色，各有千秋。

一、社交網(wǎng)絡(luò)的時代特征及其對市場營銷的影響

（一）社交網(wǎng)絡(luò)的時代特征

目前，社會各界從不同的角度對社交網(wǎng)路進(jìn)行了全面的研究，如社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等，企圖從這些領(lǐng)域弄清楚社交網(wǎng)絡(luò)在人們的日常生活中所產(chǎn)生的價值。經(jīng)過長期的研究，各領(lǐng)域的專家得出了不同的結(jié)論。但是，無論專家研究的領(lǐng)域如何，過程如何，都無法繞開社交網(wǎng)絡(luò)的基本特征這一課題。本文在整合前人觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，從時代的角度對社交網(wǎng)絡(luò)的特征進(jìn)行了總結(jié)歸納：首先，社交網(wǎng)絡(luò)通過其多種多樣的應(yīng)用途徑，為人們創(chuàng)造了一個自由虛擬的空間，在這一空間中，人們能夠自由地接受信息，并且添加個人信息。相比于傳統(tǒng)的社交網(wǎng)絡(luò)，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)不僅僅在接收和傳播信息時，速度更加快捷，方式更加便利，更容易讓人們獲得各個節(jié)點(diǎn)的資源；其次，社交網(wǎng)絡(luò)泯滅了社會個體的階級差別、性別差異等，形成一種平等的社交關(guān)系。在社交網(wǎng)絡(luò)中，個體與個體之間因?yàn)樾詣e、學(xué)歷、國別、收入等差異而形成的隔閡減少了。無論背景如何，每一個個體都是在一個平等的位置上進(jìn)行交流溝通，沒有了外在因素的影響，人與人之間更容易建立起穩(wěn)定的人際關(guān)系。最后，社交網(wǎng)絡(luò)的成熟不僅僅能夠讓人們快捷、迅速地獲得各個節(jié)點(diǎn)上的資源狀況信息，更能夠讓資源信息的價值得到充分的發(fā)揮和共享。例如一個酒店的成功銷售創(chuàng)意，能夠在短時間內(nèi)，通過社交網(wǎng)絡(luò)傳遍全球，為全球的酒店行業(yè)所采用。

（二）社交網(wǎng)絡(luò)對市場營銷的影響

所謂的市場營銷是指企業(yè)對自己產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和銷售的過程。在市場營銷的過程中，企業(yè)和客戶、企業(yè)和企業(yè)、客戶和客戶、員工和消費(fèi)者、產(chǎn)品與產(chǎn)品等都需要通過社交網(wǎng)絡(luò)才能夠發(fā)生聯(lián)系，都是社交網(wǎng)絡(luò)中的一個節(jié)點(diǎn)。企業(yè)利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場營銷的目的就是建立企業(yè)的品牌形象、發(fā)展客戶網(wǎng)和維護(hù)客戶的忠誠度。社交網(wǎng)絡(luò)就是企業(yè)進(jìn)行市場營銷時的主要手段和途徑。但是社交網(wǎng)絡(luò)所能夠提供的資源和功能對所有企業(yè)來說都是一樣的，它允許每一個參與市場營銷的企業(yè)都以平等的身份來參加競爭，這就給競爭能力不強(qiáng)的企業(yè)提供了較多的契機(jī)。同時，一些競爭能力較強(qiáng)，卻沒有網(wǎng)絡(luò)市場營銷人才的企業(yè)就有可能失去大量的客戶和市場。所以說，社交網(wǎng)絡(luò)對于市場營銷的影響是雙面性的，這就需要企業(yè)采取一定的營銷策略，來取得網(wǎng)絡(luò)市場營銷的制高點(diǎn)。

二、社交網(wǎng)絡(luò)時代背景下的市場營銷分析

（一）市場營銷的基本狀況

社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而形成的，所以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在互聯(lián)網(wǎng)開始發(fā)展之初就已經(jīng)形成了。在社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的成熟過程中，很多具有長遠(yuǎn)目光的企業(yè)已經(jīng)開始注意到了社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對于企業(yè)市場營銷的積極作用，并投入了諸多的人力物力來發(fā)展社交網(wǎng)絡(luò)市場營銷活動。例如自從淘寶銷售平臺建立以來，越來越多的企業(yè)都在天貓商城中建立網(wǎng)上旗艦店，它與實(shí)體店相配合，將價格和質(zhì)量的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，這就是企業(yè)市場營銷利用社交網(wǎng)絡(luò)獲得成功的典型案例；再如微信時代到來之后，二維碼的出現(xiàn)使得信息的接收和傳遞更加便捷，所以很多企業(yè)在商品包裝上都會加上二維碼，消費(fèi)者只需掃一掃就能夠了解商品的全部信息。一些企業(yè)也會運(yùn)用二維碼來開展網(wǎng)絡(luò)抽獎、贏大禮等活動，以引起消費(fèi)者對于企業(yè)產(chǎn)品的興趣。除此之外，微信、淘寶、京東等社交網(wǎng)站所形成的媒體環(huán)境能夠給企業(yè)提供更多的產(chǎn)品信息平臺和空間，使得消費(fèi)者能夠直接與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系，省略掉了中間商的環(huán)節(jié)，讓企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，也讓消費(fèi)者獲得更多的實(shí)惠。

（二）企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)市場營銷過程中存在的問題

企業(yè)利用社交網(wǎng)絡(luò)的確提高了銷售額，增加了利潤，刺激了市場，達(dá)到了市場營銷的目的。但是，縱觀所有企業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)市場營銷活動，我們能夠發(fā)現(xiàn)這兩個問題：首先，企業(yè)的產(chǎn)品處于不斷地更新?lián)Q代之中，每當(dāng)企業(yè)新的產(chǎn)品的同時，企業(yè)都會設(shè)計不同的營銷活動方案，而不會固守之前的營銷策略。這就使得社交網(wǎng)絡(luò)市場營銷的連貫性不強(qiáng)，有的營銷活動在進(jìn)行一段時間后就會停止，使得消費(fèi)者對于產(chǎn)品的印象不能持續(xù)加深。很多產(chǎn)品在營銷活動停止之后就會淡出消費(fèi)者的視野，企業(yè)在這個過程中，形象并沒有得到較好的展示和樹立。例如很多企業(yè)都會參加公益活動，消費(fèi)者購買商品的款項會有一部分用來支持山區(qū)兒童的學(xué)業(yè)，或者購買商品就意味著資助貧困兒童等，用激發(fā)消費(fèi)者的同情心的方式來刺激消費(fèi)者購買商品，但是這種營銷方式往往不能持久，宣傳力度不夠，對于資助的方式和對象宣傳不夠明確，再加上營銷方式雷同，所以消費(fèi)者的消費(fèi)欲望很難被刺激出來；其次，企業(yè)對于社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用主要局限在產(chǎn)品宣傳上，沒有關(guān)注到社交網(wǎng)絡(luò)對消費(fèi)者的心理的影響，這就使得企業(yè)的營銷活動缺乏針對性，效果不明顯。例如很多文化產(chǎn)業(yè)都會采用開辦動漫節(jié)的形式來宣傳自己的產(chǎn)品，但是動漫節(jié)所針對的人群主要是青少年，青少年的消費(fèi)能力較低，所以對于高端產(chǎn)品和限量產(chǎn)品的購買能力不足，企業(yè)往往投入較多，卻收獲較少。

三、社交網(wǎng)絡(luò)背景下的市場營銷新模式探索

（一）多級商的營銷模式

在社交網(wǎng)絡(luò)時代，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場營銷首先要解決的問題就是銷售員工的能力問題，銷售員工能夠較好地使用網(wǎng)絡(luò)市場營銷環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。企業(yè)應(yīng)該看到，社交網(wǎng)絡(luò)所能夠提供給企業(yè)市場營銷的，并不僅僅是銷售平臺和銷售空間那樣簡單。在推特開始興盛的時候，就已經(jīng)有人在推特平臺上出售自己多余無用的東西，但是這種銷售是建立在雙方信任的基礎(chǔ)上。在現(xiàn)代，一些大型的商品銷售網(wǎng)站，像天貓、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)壬缃痪W(wǎng)絡(luò)平臺的銷售速度更快，銷售雙方的滿意度也更高，例如在2015年的“雙11”活動中，天貓在短短兩分鐘內(nèi)就創(chuàng)下了10億元的銷售記錄，這不可謂不是社交網(wǎng)絡(luò)市場營銷的一個奇跡。目前，社交網(wǎng)絡(luò)市場營銷方式已經(jīng)出現(xiàn)在微博和微信之中，零售商利用自己的人際關(guān)系網(wǎng)和移動手機(jī)等設(shè)備，來宣傳自己的產(chǎn)品。由于買賣雙方已經(jīng)建立了較好的信任關(guān)系，所以零售商的銷售活動就可以利用較小的代價獲得較大的收益，而且消費(fèi)者對于商品的滿意度也較高。這主要是因?yàn)榱闶凵汤梦⑿呕蛘呶⒉﹣黹_展?fàn)I銷活動，就可以節(jié)省租用店面的費(fèi)用，也不用聘請專門人員來宣傳商品，更不用花費(fèi)大量的時間來拉攏客戶，這就使得零售商的成本投入相對較低，利潤自然就能提高。但是，對于大型企業(yè)來說，零售商的市場營銷方式顯然不適用，首先大型企業(yè)是不可能有足夠的精力來經(jīng)營朋友圈，建立信任；其次大型企業(yè)也不可能針對特殊的人群來進(jìn)行銷售。所以，大型企業(yè)就需要招聘或者培養(yǎng)專門的人才，來專門從事社交網(wǎng)絡(luò)市場營銷活動。這就需要投入大量的人力物力，效果也不一定明顯。所以，大型企業(yè)可以利用多級商的營銷模式，即將企業(yè)內(nèi)部的營銷人員和營銷團(tuán)隊劃分為“分銷商”，將對企業(yè)產(chǎn)品有興趣的客戶和潛在的客戶或者已經(jīng)形成一定規(guī)模的零售商作為“商”，利用社交網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大功能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的多級營銷，將產(chǎn)品的影響擴(kuò)散至每一個人的生活圈內(nèi)，從而擴(kuò)大企業(yè)的知名度和產(chǎn)品的銷售量。

（二）多個社交網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合的營銷模式

在社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，企業(yè)所面臨的市場營銷挑戰(zhàn)，主要來自市場環(huán)境、競爭對手、企業(yè)自身。企業(yè)要想游刃有余地應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，就有必要將單一的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用擴(kuò)展成多個社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。例如阿里巴巴，它原來是一個提供銷售平臺的企業(yè)，但是隨著社交網(wǎng)絡(luò)的成熟，阿里巴巴在淘寶、天貓等平臺上，都有相關(guān)的信息鏈接。消費(fèi)者在瀏覽淘寶、天貓等社交網(wǎng)絡(luò)的同時，就能夠看到阿里巴巴的銷售信息，這就形成了一個多社交網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合的銷售模式。在這種模式下，不僅僅阿里巴巴的銷售額度有所提高，而且天貓等銷售網(wǎng)站的利潤也有所提高。不僅如此，淘寶、天貓等商品信息的相關(guān)鏈接也出現(xiàn)在QQ空間、QQ聊天頁面上，使得消費(fèi)者在瀏覽朋友圈信息和聊天的過程中，也能夠關(guān)注到商品信息。如果商品信息吸引了消費(fèi)者的注意力，那么消費(fèi)者很有可能將注意力轉(zhuǎn)向商品購買上，從而完成一筆商品交易。所以，企業(yè)要想在社交網(wǎng)絡(luò)時代做大做強(qiáng)，就必須將社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接，利用社交網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢來發(fā)展更多的客戶。企業(yè)需要做到以下三點(diǎn)：首先，了解社交軟件的主要適用人群，并安排專門的銷售團(tuán)隊，來負(fù)責(zé)某一社交軟件的銷售事宜；其次，將社交軟件上的銷售情況進(jìn)行集中分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并推廣正面的銷售經(jīng)驗(yàn)；最后，對于不同的社交軟件的銷售情況進(jìn)行針對性管理，銷售員的任務(wù)量、工資等都應(yīng)該以社交軟件的實(shí)際環(huán)境為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定，以此來保證企業(yè)營銷管理的公平。

（三）多渠道整合的整體營銷模式

在日益多樣化的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化，需要恰當(dāng)合理地安排多種營銷方式和營銷渠道，形成統(tǒng)一的整體營銷模式。這不僅要求企業(yè)要進(jìn)行新媒體的營銷方式及其組合，也要熟悉傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合的營銷方式。在這個過程中，企業(yè)在推廣搜索引擎的同時，也要充分利用微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺的頁面，進(jìn)行商品信息鏈接植入，利用一切機(jī)會來宣傳企業(yè)的品牌，加大商品的曝光率，充分發(fā)揮社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中各種社交軟件和平臺的銷售功能，在整合的基礎(chǔ)上，來實(shí)現(xiàn)銷售效果最優(yōu)化。此外，在進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)銷售平臺和軟件整合的同時，也要將營銷的思路擴(kuò)展到傳統(tǒng)媒體身上，例如電視、報紙等在人們生活中依然占有一席之地的媒體形式，也可以成為企業(yè)廣告投放和廣告植入的對象。通過這些方式，企業(yè)能夠建立立體式、全方位的市場營銷模式，保證企業(yè)市場營銷的順利進(jìn)行。

作者：韓旭 單位：鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院

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